亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        2022年銀行工作年終總結(jié)標(biāo)題通用

        字號:

            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
            銀行工作年終總結(jié)標(biāo)題篇一
            演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
            一、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)
            根據(jù)建_函[20__]181號關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
            8月份我行根據(jù)競賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
            總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的抓服務(wù)、樹形象、促營銷的柜面服務(wù)競賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺階。
            二、抓結(jié)算賬戶清理工作
            為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶,其中基本賬戶:戶,專用賬戶:戶,臨時(shí)賬戶:戶,22戶一般賬戶。人民銀行已核準(zhǔn)153戶,其中基本戶115戶,臨時(shí)戶3戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行封存交活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
            總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。
            銀行工作年終總結(jié)標(biāo)題篇二
            自年進(jìn)入__以來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和較大的收獲,今年1-11月份我在__支行信貸科從事信貸員崗位,12月份調(diào)至總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
            一、思想上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì)
            思想是行動(dòng)的先導(dǎo),銀行職員尤其要注意提高自身的思想道德修養(yǎng)。自從事工作以來,我深感重任在肩,我知道:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)商行發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山。為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,我堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情、誠實(shí)做人。
            做為一名商行人,我注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,我深知,我們的一言一行都代表萊商銀行的整體形象,都關(guān)系著萊商銀行的信譽(yù),所以我一直秉持“做事”先“為人”的思想,先“為人”,為人要誠實(shí),再“做事”,做事要守信,把我的工作崗位當(dāng)作職責(zé),當(dāng)作事業(yè),當(dāng)作服務(wù),而不是當(dāng)做權(quán)利。同時(shí),我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),勤奮工作的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。
            二、學(xué)習(xí)上不斷充實(shí)自己,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)水平
            自從參加工作以來,我充分利用工作以外的時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),成功通過了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試和銀行業(yè)從業(yè)資格考試,還積極參加人民銀行及銀監(jiān)局舉行的各類業(yè)務(wù)考試,如三個(gè)辦法一個(gè)指引考試、征信知識考試,并取得良好的成績,在總行多年的業(yè)務(wù)知識考核中,每次定級考試都能達(dá)到三級。
            由于銀行業(yè)涉及知識面廣,創(chuàng)新性強(qiáng),我堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)知識以及《制度匯編》、《信貸風(fēng)險(xiǎn)管理》等業(yè)務(wù)書籍,對總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。自12月份調(diào)至__,我知道我站在了一個(gè)新的起點(diǎn),面對不熟悉的工作內(nèi)容,我加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識與資金管理知識,以盡快適應(yīng)新的崗位,掌握新知識,提高工作水平。
            三、工作上認(rèn)真履行職責(zé),積極主動(dòng)的完成本職工作
            我熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作和任務(wù),之前作為一名基層支行的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),因此,我經(jīng)常提醒自己,要不斷增強(qiáng)責(zé)任心。一是為了更好的監(jiān)測和控制風(fēng)險(xiǎn),對于客戶提交的貸款資料,我都以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查、去研究、去落實(shí),多渠道的搜集客戶信息,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持把握貸款“三查”的每一個(gè)環(huán)節(jié),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查、審查、檢查,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況重新編制真實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,預(yù)測企業(yè)未來的現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)的貸款支付流向及貨款回籠情況,并及時(shí)匯報(bào)所發(fā)現(xiàn)的問題。三是積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量和效率,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我和同事經(jīng)常加班加點(diǎn)整理當(dāng)天發(fā)放及回收的貸款資料,堅(jiān)持檔案資料的及時(shí),完整和規(guī)范;為了進(jìn)一步監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn),我和同事們按期按質(zhì)按量的完成了對貸款五級分類的整理、核對、認(rèn)定和數(shù)據(jù)錄入工作。四是善于總結(jié),有清晰的工作思路及工作計(jì)劃。每結(jié)束一項(xiàng)工作任務(wù),我都會(huì)總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)與不足,尋求更加高效高質(zhì)的工作方法;并堅(jiān)持一周一計(jì)劃,每周制定自己的工作計(jì)劃,從容穩(wěn)健的處理各項(xiàng)工作。
            現(xiàn)在作為一名統(tǒng)計(jì)人員,雖然工作內(nèi)容有所變化,但是工作態(tài)度與高度的責(zé)任心是一樣的,尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)容不得半點(diǎn)差池,這對我來說提出的是更高的要求,我想不管走到哪里,都必須嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。
            四年來,我在崗位上做了自己應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一些小的成績,但仍感到自己存在一些做得不夠好的地方:一是吸收存款不足,以后還得多方尋找;二是工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),工作開拓不夠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是文字材料寫作水平不高,以后還需多寫多練。
            在今后的工作中,我將克服自身不足,繼續(xù)多方面學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使思想覺悟和工作效率上升到新的水平。同時(shí),在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,認(rèn)真履行工作職責(zé),把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立工作能力、有正確人生觀、價(jià)值觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,和同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為萊商銀行的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。