通過總結，我們可以總結出一些有價值的經(jīng)驗和教訓，供自己和他人參考?？偨Y要注重事實依據(jù)，避免空洞的宣泄和夸大其詞。小編精心收集了一些優(yōu)秀總結范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
保安大隊長年度工作總結篇一
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店上半年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項任務，為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
上半年是__大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成。
在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率上半年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工__、__、__三名員工主動提出住在酒店，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在酒店值班，為酒店的順利開張立下了汗馬功勞。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣x萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，上半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。上半年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
上半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
上半年，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了__第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工__、__分別獲得了__米第一和第四名，由我部派代表參加的籃球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安大隊長年度工作總結篇二
商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxxxxx商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。
在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年xx月的時候，商場xxxx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxxxxx及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxxxxx表揚及鼓勵。
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxxxxx商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們xxxx人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在xx月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場貢獻我們的力量。
保安大隊長年度工作總結篇三
一年來我積極進取，實現(xiàn)了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點，為了讓這些東西更加有價值的`體現(xiàn)在這個上面，我一直在努力。
作為一名安保工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價值，商場的安保工作很復雜，我也就這一年來的工作總結一番：
商場是一個大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應對的準備，很多消費者在商場購物的時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的安全，不造成混亂情況，讓商場內(nèi)部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。
一個大的商場，日常會有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預防為主，根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關的安全防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。
我想不管是在什么時候都應該有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變能力，再接再厲搞好安保工作。
保安大隊長年度工作總結篇四
轉瞬20_年又曩昔了，在上級領導及職工共同盡力下，我較好地完結了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務使命。
一、在勞動紀律方面，為了進步保安服務質(zhì)量，實在保護我公司利益和展示我公司杰出形象，保證被服務單位有一個正常的作業(yè)次序，謹防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶供給一個杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴厲履行保安公司各項規(guī)章準則，嚴厲履行相關的、可行的獎懲法令，經(jīng)過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規(guī)矩的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學、尋求進步的愛好，一起營建了一種稠密的學習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓練8課時、事務技術訓練144課時，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務及操作技術，別的還起草了各種應急突發(fā)事情的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時查看、催促和進行相關的內(nèi)務收拾訓練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時清潔、內(nèi)務收拾標準有序的杰出習氣。
三、在安全上也加強防備，增強保安人員的責任感，不守時查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習氣。首要對攝像監(jiān)控室定時的進行查看設備狀況，查記載，對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理，經(jīng)過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然，其間也有的職工常常會產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強訓練，耐性交流，一起經(jīng)過屢次組織開班前會、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動。
四、事務拓寬狀況，年頭至今半年時刻連續(xù)拓寬2個項目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴厲的辦理，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌，只要好的服務質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會有許多的“買主”。
上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)別局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，首要問題項。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問題及時幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。一起使得客戶方對我保安公司予以作業(yè)上的必定。
當然整體來看是不錯，但實踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：
保安員對“保安行為標準”的知道了解仍是不行。如單個保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致產(chǎn)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，呈現(xiàn)問題處理不了的要及時報告，由上級處理。針對這點，每月有必要對作業(yè)人員的行為標準、服務知道、以及各項規(guī)章準則進行陪訓，以到達完善辦理要求。
以上是我的作業(yè)總結，請領導批判指正。
保安大隊長年度工作總結篇五
x年就要結束了，在全體保安人員以及大廳內(nèi)外的保安員的共同努力下，圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中，以公司制度為準繩，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，xx年當中沒有一例安全責任事故發(fā)生，對保安的個人工作總結如下：
xx年來，我積極參加公司的各項學習活動，努力提高思想覺悟,學以致用，不斷提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.
x年工作總結
1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;
2、尊重領導,團結同事.
3、加強班組管理、提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力
通過培訓學習,隊員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高。
二、工作方面
5、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的.問題,布置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩(wěn)定。
6、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規(guī)程的培訓。
7、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養(yǎng)成良好的習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時報、及時處理。
8、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。
三、工作中存在的不足
由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。
9、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時了解隊員的想法,造員流失。
10、工作執(zhí)勤中的應變能力較差,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,需要加強學習。
11、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
四、x年工作思路
12、繼續(xù)加強保安管理工作，提高防火意識，落實各項防衛(wèi)措施，將安全工作落到實處。
13、加大值班的力度，杜絕重特大事故的發(fā)生。
14、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。
15、加大對現(xiàn)有隊員的管理及培訓力度，避免人員流失，同時加強對部門人員的培訓力度。
16、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業(yè)務技能等。
17、加大安全管理力度,確保學校平安。
總之,保安部人員在處理突發(fā)事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續(xù)。
保安大隊長年度工作總結篇六
20xxx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。
做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。
通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xxx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xxx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。
保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
保安大隊長年度工作總結篇七
有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結果晚上還要加班寫總結，面對這種情況你肯定會很煩。如果你不想煩心的話，就上瞧瞧吧，下面是本站的小編和大家分享的工作總結的相關內(nèi)容，歡迎大家前來了解、查詢。下面是一篇校園保安工作總結。
我校一直比較重視學校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了學校衛(wèi)生工作管理，校長親自擔任組長，成員由學校行政、后勤的有關人員組成。同時，我們還制訂了詳細的學校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進行檢查落實。我們還申請了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時進行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：
1、原料由專人到指定的長期供應點采購。
2、設有專門的原料驗收員，經(jīng)驗收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅決不予進入學校食堂。
3、有專門盛放原料的容器，絕對不能讓原料被污染。
4、設有原料加工的專用場地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
1、食品分類存放，排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。
3、倉庫做到干燥、通風通氣，有防潮、防霉設施。
1、通風透光良好，給、排水方便合理。
2、地面有無毒，耐腐、蝕材料構筑，無積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔，無霉點，無蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚，并保持無污漬垢。
6、設有能防蠅、防蟲、防塵的衛(wèi)生設施。
7、高有青菜浸泡池，買青菜要求先行浸泡20分鐘。
1、有專人負責洗滌，消毒餐具。
2、設有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施。
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過健康檢查，并取得健康證。
2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露。
3、講究衛(wèi)生，不得留長指甲，不得戴戒指。
4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物。
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖。
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，無衛(wèi)生死角，無積灰。
3、高有垃圾桶并加蓋，能及時清除。
4、排污溝保持通暢。
存在問題是：由于我校場地有限，房屋殘舊，待村委撥款到位后，立即動工改建。
保安大隊長年度工作總結篇八
過去的一年里，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在小學全年校園秩序的穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務?，F(xiàn)在，將一年來的工作總結如下：
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識，完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。
保安大隊長年度工作總結篇九
我是xx幼兒園的保安，負責整個幼兒園的治安防范安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下，我能認真開展各項工作，落實完成了20xx年的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體的工作情況總結如下：
1、將安全管理工作列為第一重點，了解幼兒園及周邊的安全動態(tài)，抓好安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安工作的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等，及時排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執(zhí)行門崗責任，對施工、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話和班級老師、職工、園領導核實來訪情況，做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外樹立積極的保安形象、服務與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設備設施，維護好消防系統(tǒng)正常運行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作。
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓，節(jié)假日前對園區(qū)內(nèi)重點區(qū)域進行消防安全檢查，檢查好滅火器，發(fā)現(xiàn)消防隱患，及時整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全，每周進行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統(tǒng)是否正常工作，消防設備、設施是否完好并能正常使用。
1、認真執(zhí)行停車場管理，指引家長接送車輛按指定位置停車，來園的一切車輛均停于幼兒園大門之外，確保車輛與行人安全。
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序！
隨著20xx年新年鐘聲的響起，來到幼兒園一轉眼一年過去了，通過這一學年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其是在教育單位，更要樹立保安的光輝形象，我將在未來的新年中繼續(xù)多學、多思、多試，努力把工作做更好！
保安大隊長年度工作總結篇十
保安部全體員工在酒店領導的正確指引下，在市有關部門的行業(yè)指導下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
搞好安全工作，必須要有健全的組織機構。明確職責，加強管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序，發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外，酒店與上級主管部門，管轄區(qū)等簽定了消防安全責任狀，酒店與各部門簽訂了安全責任書，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責”的原則，做到了層層落實，責任到人。
酒店領導對安全工作非常重視，每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們牢記同志的對消防工作的三句話，強調(diào)一個“防”字。除了日常巡樓檢查外，每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查，以防類似事故發(fā)生。
在消防設施方面，我部按季度檢查，對消防疏散標志，消防應急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時進行更換或維修。今年以來，對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化，麻木。更換或維修煙感探頭，確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。確保設備正常，報警及時，準確無誤，酒店購買了防毒面具配備到客房，做到消防設施完備。
在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預防為主，提高警惕，管理從嚴，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)量。有效地預防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢，我部對值崗地點作了調(diào)整。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班，從而遇到了一些不法分子的扒竊行為，和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的'執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店。
在隊伍管理方面，我們實行人性化的管理，堅持以人為本，從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們通報表揚，而那些工作不力，表現(xiàn)不佳，責任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款，警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責任心，安全意識，提高服務質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)，嚴要求，精業(yè)務的保安隊伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務質(zhì)量有了明顯的提高。
除酒店的工作，還熱心積極參加酒店的工會活動，既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領導的一致好評。
今年酒店招聘員工，派去人進行了消防安全知識的教育，使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備，也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識，今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓，還請消防協(xié)會培訓消防知識兩次。我部組織酒店義務消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練，提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓，也在緊張進行，每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習，我部還派送隊員去消防支隊學習。安排人到湘西參加綜治工作考察活動，大大提高了我部的業(yè)務知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客服務時規(guī)范化，標準化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識專刊，可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。這就務必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。務必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善。我們充滿信心，充滿希望，充滿憧憬。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安、和諧酒店而努力奮斗。
保安大隊長年度工作總結篇十一
1、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。
2、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
3、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4、保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5、本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條190張。
3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
1、為了應對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規(guī)范化。
3、本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
4、本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
5、本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
保安大隊長年度工作總結篇十二
轉瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后，我們xx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里，作為xx的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內(nèi)的安保問題，并做好了作為一名xx員工該有的工作。一年來，我們xx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。
但是，這不過是上一年的工作罷了!在今后，我還有新一年的工作要連續(xù)，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結如下：
在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參預工作。xx商場是四周特殊出名氣的商場，每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是特殊巨大。為了做好自己的工作，我們必需在崗位中打起十二分的精神，認真觀看好人群中是否有可疑大事或問題。但同時作為xx的員工，我們也不能對有需要關懷的顧客置之不理，要好好的給顧客教育。在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過不少的感謝。但這都是我們應當做好的責任，理應做好。
除了保衛(wèi)，我們還有巡察的工作。我們在邊巡察的時候，還要邊留意商場的設施，對于消逝問題的地方，如：壞掉的燈，消逝松動的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的.巡邏范圍內(nèi)。在我們的細心保衛(wèi)下，xx商場全年為消逝這方面的問題。
我們的xx保安部很留意我們的提升。畢竟問題始終都在增多，我們也要不斷的學習提升自己，才能做好自己的工作。在一年的工作中，我們除了固定的身體熬煉，后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至進行了消防講座等，培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。
當然，在平常的時候我也特殊留意自我的提升。不斷的改進自己，向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
反觀自己一年的工作，盡管始終都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是由于自己的力氣不足所導致的。為了改善這些問題，我也要加強對自己的管理，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名精彩的保安。
總的來說，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的貢獻，也沒有消逝什么問題。但是對于商場來說，或許這樣沒什么問題的狀況才是最為幸運的狀況。在下一年的工作中，我也要連續(xù)努力!
保安大隊長年度工作總結篇十三
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。
今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如:某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到之處請領導批評指正。
安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。安保員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。
20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結如下：
作為公司的一名安保人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
目前，社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉安保工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
在工作之余，部門還給我們進行了安保員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。
在工作之余，部門還給我們進行了安保員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安大隊長年度工作總結篇十四
尊敬的各位領導，同事們：
轉眼間20xx年已經(jīng)是3月份了，回顧去年全年，保安部在酒店宋總、彭總的正確帶領下、在全體同仁的共同努力下，圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來，為來年工作打下堅實的基礎。
保安部在日常工作中始終堅持貫徹“預防為主，安全第一”的工作指導方針，按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。在維持酒店秩序方面，首先從門口車輛停放開始，規(guī)范保安執(zhí)勤動作，正確指揮車輛，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度酒店無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查，及時更換和補裝一批消防器材，確保各項設備正常運行。
針對酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，全年共組織了五場次的消防安全培訓，三次消防滅火實戰(zhàn)演練，本月初，我在巡邏樓層時，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈，向上級匯報的同時通知保安部地毯式搜索，原來是三樓電線老化接地產(chǎn)生高溫將風機引燃，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門，服務與保衛(wèi)并存，其服務質(zhì)量的好壞關系到酒店的安全工作，乃至整體服務水平及酒店形象的提高，為此，提升酒店保安部服務品質(zhì)，就顯得十分的.必要和重要，加強安保部微笑服務管理，時刻保持最佳的服務狀態(tài)，保持良好的儀容儀態(tài)和積極的精神面貌，以禮貌殷勤的態(tài)度招待來自五湖四海的客人，同時主動攙扶老弱病殘客人，幫助客人提行李、招出租車等，在點滴間潛移默化的贏得客人的滿意，展現(xiàn)皇僑人的優(yōu)秀品質(zhì)和工作責任心。保安部以優(yōu)良的服務意識，飽滿的服務熱情，良好的服務態(tài)度給客人留下了深刻印象，同時也得到了領導的肯定。
回首過去的一年，在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足，我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗還有待積累。在20xx年的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領導的關心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，保安部將會為皇僑酒店的發(fā)展做出更多更大的成績和貢獻！
皇僑酒店保安部。
20xx-3-30。
保安大隊長年度工作總結篇十五
大家好！即將過去的`一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。
按照公司安排，我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓結束后，有的進了機關部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，保安部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預備役，從事與部隊有關的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?？墒?，我并不會停止前進的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。
在過去的幾個月的時間里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說，是有意義、有收獲的一年。
在進入保安部門后，我學到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江海?！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。
另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結這4個多月的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結，爭取縮短理論與實際的差距。
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。
與人打交道是一門學問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。
我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
保安大隊長年度工作總結篇十六
xx年，我公司保安部緊緊圍繞以防火、防盜、防為重點，認真貫徹落實上級領導提出的各種安全防范措施，全面加強安全防范工作，不斷強化保安隊伍建設，努力提高規(guī)范保安員素質(zhì)，較好地完成各項安全防范工作，為公司的發(fā)展盡我公司應盡的職責?，F(xiàn)將xx年來具體工作總結如下：
1、簽訂責任書。公司與保安部與保安部、客服組層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
2、不斷完善保安員值班登記制度。
為確保安防各項安全防范措施的落實，公司保安部堅持每晚對班進行巡視，深入細致地檢查保安員儀容儀表、崗位紀律情況、作息時間，報崗發(fā)現(xiàn)問題，立即處置。
3、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度。
xx年，公司保安部夜間值班152次，累計節(jié)假日保安員221人次，累累計報崗29人次，累計算崗37人次。
值班是確保公司財產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)，保安部始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，加強值班巡邏，及時報告和處置突發(fā)事件，為業(yè)主提供安全舒適的居住環(huán)境。
xx年的工作即將告一段落，回顧xx年來的工作，我們在得到公司領導的關心、支持下取得了一些成績，但是也看到了公司的不足之處，主要表現(xiàn)在：
4、保安員形象方面：
5）、工作之余，難免會與小區(qū)內(nèi)保持聯(lián)系，對小區(qū)的精神文明建設，消防安全隱患了解不夠深入，需要加以改進。
6）、保安員形象方面。
7）、保安員體能、紀律等方面的素質(zhì)需要提高。
20xx*年即將結束，保安部在以后的工作中將會針對不足，不斷完善，提高自己，將保安部打造成為一個優(yōu)秀的團隊，為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
保安大隊長年度工作總結篇十七
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保安2018年度工作總結【一】
時光飛逝,日月如梭,猴年悄然離去,猴年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構造、英倫風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?；仡欉^去的xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務:
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務"落到實處。
保安2018年度工作總結【二】
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年。
在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結如下：
一、xx工作回顧。
xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。 星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
xx年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。
12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過xx年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶： 共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是最好的生活方方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、xx年工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安2018年度工作總結【三】
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的.傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。
2018年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術方面：
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面：
班組建設是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規(guī)定班組建設內(nèi)容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內(nèi)容，利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面：
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風，在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。2018年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99。
2018年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
保安大隊長年度工作總結篇一
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店上半年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項任務，為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
上半年是__大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成。
在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率上半年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工__、__、__三名員工主動提出住在酒店，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在酒店值班，為酒店的順利開張立下了汗馬功勞。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣x萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，上半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。上半年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
上半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
上半年，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了__第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工__、__分別獲得了__米第一和第四名，由我部派代表參加的籃球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
保安大隊長年度工作總結篇二
商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxxxxx商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。
在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年xx月的時候，商場xxxx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxxxxx及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxxxxx表揚及鼓勵。
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxxxxx商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們xxxx人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在xx月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場貢獻我們的力量。
保安大隊長年度工作總結篇三
一年來我積極進取，實現(xiàn)了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點，為了讓這些東西更加有價值的`體現(xiàn)在這個上面，我一直在努力。
作為一名安保工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價值，商場的安保工作很復雜，我也就這一年來的工作總結一番：
商場是一個大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應對的準備，很多消費者在商場購物的時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的安全，不造成混亂情況，讓商場內(nèi)部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。
一個大的商場，日常會有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預防為主，根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關的安全防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。
我想不管是在什么時候都應該有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變能力，再接再厲搞好安保工作。
保安大隊長年度工作總結篇四
轉瞬20_年又曩昔了，在上級領導及職工共同盡力下，我較好地完結了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務使命。
一、在勞動紀律方面，為了進步保安服務質(zhì)量，實在保護我公司利益和展示我公司杰出形象，保證被服務單位有一個正常的作業(yè)次序，謹防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶供給一個杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴厲履行保安公司各項規(guī)章準則，嚴厲履行相關的、可行的獎懲法令，經(jīng)過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規(guī)矩的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學、尋求進步的愛好，一起營建了一種稠密的學習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓練8課時、事務技術訓練144課時，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務及操作技術，別的還起草了各種應急突發(fā)事情的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時查看、催促和進行相關的內(nèi)務收拾訓練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時清潔、內(nèi)務收拾標準有序的杰出習氣。
三、在安全上也加強防備，增強保安人員的責任感，不守時查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習氣。首要對攝像監(jiān)控室定時的進行查看設備狀況，查記載，對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理，經(jīng)過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然，其間也有的職工常常會產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強訓練，耐性交流，一起經(jīng)過屢次組織開班前會、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動。
四、事務拓寬狀況，年頭至今半年時刻連續(xù)拓寬2個項目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴厲的辦理，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌，只要好的服務質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會有許多的“買主”。
上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)別局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，首要問題項。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問題及時幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。一起使得客戶方對我保安公司予以作業(yè)上的必定。
當然整體來看是不錯，但實踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：
保安員對“保安行為標準”的知道了解仍是不行。如單個保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致產(chǎn)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，呈現(xiàn)問題處理不了的要及時報告，由上級處理。針對這點，每月有必要對作業(yè)人員的行為標準、服務知道、以及各項規(guī)章準則進行陪訓，以到達完善辦理要求。
以上是我的作業(yè)總結，請領導批判指正。
保安大隊長年度工作總結篇五
x年就要結束了，在全體保安人員以及大廳內(nèi)外的保安員的共同努力下，圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中，以公司制度為準繩，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，xx年當中沒有一例安全責任事故發(fā)生，對保安的個人工作總結如下：
xx年來，我積極參加公司的各項學習活動，努力提高思想覺悟,學以致用，不斷提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.
x年工作總結
1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;
2、尊重領導,團結同事.
3、加強班組管理、提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力
通過培訓學習,隊員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高。
二、工作方面
5、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的.問題,布置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩(wěn)定。
6、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規(guī)程的培訓。
7、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養(yǎng)成良好的習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時報、及時處理。
8、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。
三、工作中存在的不足
由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。
9、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時了解隊員的想法,造員流失。
10、工作執(zhí)勤中的應變能力較差,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,需要加強學習。
11、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
四、x年工作思路
12、繼續(xù)加強保安管理工作，提高防火意識，落實各項防衛(wèi)措施，將安全工作落到實處。
13、加大值班的力度，杜絕重特大事故的發(fā)生。
14、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。
15、加大對現(xiàn)有隊員的管理及培訓力度，避免人員流失，同時加強對部門人員的培訓力度。
16、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業(yè)務技能等。
17、加大安全管理力度,確保學校平安。
總之,保安部人員在處理突發(fā)事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續(xù)。
保安大隊長年度工作總結篇六
20xxx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。
做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。
通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xxx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xxx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。
保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
保安大隊長年度工作總結篇七
有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結果晚上還要加班寫總結，面對這種情況你肯定會很煩。如果你不想煩心的話，就上瞧瞧吧，下面是本站的小編和大家分享的工作總結的相關內(nèi)容，歡迎大家前來了解、查詢。下面是一篇校園保安工作總結。
我校一直比較重視學校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了學校衛(wèi)生工作管理，校長親自擔任組長，成員由學校行政、后勤的有關人員組成。同時，我們還制訂了詳細的學校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進行檢查落實。我們還申請了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時進行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：
1、原料由專人到指定的長期供應點采購。
2、設有專門的原料驗收員，經(jīng)驗收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅決不予進入學校食堂。
3、有專門盛放原料的容器，絕對不能讓原料被污染。
4、設有原料加工的專用場地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
1、食品分類存放，排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。
3、倉庫做到干燥、通風通氣，有防潮、防霉設施。
1、通風透光良好，給、排水方便合理。
2、地面有無毒，耐腐、蝕材料構筑，無積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔，無霉點，無蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚，并保持無污漬垢。
6、設有能防蠅、防蟲、防塵的衛(wèi)生設施。
7、高有青菜浸泡池，買青菜要求先行浸泡20分鐘。
1、有專人負責洗滌，消毒餐具。
2、設有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施。
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過健康檢查，并取得健康證。
2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露。
3、講究衛(wèi)生，不得留長指甲，不得戴戒指。
4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物。
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖。
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，無衛(wèi)生死角，無積灰。
3、高有垃圾桶并加蓋，能及時清除。
4、排污溝保持通暢。
存在問題是：由于我校場地有限，房屋殘舊，待村委撥款到位后，立即動工改建。
保安大隊長年度工作總結篇八
過去的一年里，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在小學全年校園秩序的穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務?，F(xiàn)在，將一年來的工作總結如下：
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識，完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。
保安大隊長年度工作總結篇九
我是xx幼兒園的保安，負責整個幼兒園的治安防范安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下，我能認真開展各項工作，落實完成了20xx年的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體的工作情況總結如下：
1、將安全管理工作列為第一重點，了解幼兒園及周邊的安全動態(tài)，抓好安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安工作的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等，及時排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執(zhí)行門崗責任，對施工、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話和班級老師、職工、園領導核實來訪情況，做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外樹立積極的保安形象、服務與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設備設施，維護好消防系統(tǒng)正常運行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作。
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓，節(jié)假日前對園區(qū)內(nèi)重點區(qū)域進行消防安全檢查，檢查好滅火器，發(fā)現(xiàn)消防隱患，及時整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全，每周進行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統(tǒng)是否正常工作，消防設備、設施是否完好并能正常使用。
1、認真執(zhí)行停車場管理，指引家長接送車輛按指定位置停車，來園的一切車輛均停于幼兒園大門之外，確保車輛與行人安全。
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序！
隨著20xx年新年鐘聲的響起，來到幼兒園一轉眼一年過去了，通過這一學年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其是在教育單位，更要樹立保安的光輝形象，我將在未來的新年中繼續(xù)多學、多思、多試，努力把工作做更好！
保安大隊長年度工作總結篇十
保安部全體員工在酒店領導的正確指引下，在市有關部門的行業(yè)指導下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
搞好安全工作，必須要有健全的組織機構。明確職責，加強管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序，發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外，酒店與上級主管部門，管轄區(qū)等簽定了消防安全責任狀，酒店與各部門簽訂了安全責任書，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責”的原則，做到了層層落實，責任到人。
酒店領導對安全工作非常重視，每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們牢記同志的對消防工作的三句話，強調(diào)一個“防”字。除了日常巡樓檢查外，每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查，以防類似事故發(fā)生。
在消防設施方面，我部按季度檢查，對消防疏散標志，消防應急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時進行更換或維修。今年以來，對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化，麻木。更換或維修煙感探頭，確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。確保設備正常，報警及時，準確無誤，酒店購買了防毒面具配備到客房，做到消防設施完備。
在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預防為主，提高警惕，管理從嚴，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)量。有效地預防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢，我部對值崗地點作了調(diào)整。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班，從而遇到了一些不法分子的扒竊行為，和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的'執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店。
在隊伍管理方面，我們實行人性化的管理，堅持以人為本，從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們通報表揚，而那些工作不力，表現(xiàn)不佳，責任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款，警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責任心，安全意識，提高服務質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)，嚴要求，精業(yè)務的保安隊伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務質(zhì)量有了明顯的提高。
除酒店的工作，還熱心積極參加酒店的工會活動，既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領導的一致好評。
今年酒店招聘員工，派去人進行了消防安全知識的教育，使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備，也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識，今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓，還請消防協(xié)會培訓消防知識兩次。我部組織酒店義務消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練，提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓，也在緊張進行，每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習，我部還派送隊員去消防支隊學習。安排人到湘西參加綜治工作考察活動，大大提高了我部的業(yè)務知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客服務時規(guī)范化，標準化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識專刊，可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。這就務必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。務必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善。我們充滿信心，充滿希望，充滿憧憬。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安、和諧酒店而努力奮斗。
保安大隊長年度工作總結篇十一
1、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。
2、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
3、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4、保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5、本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條190張。
3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
1、為了應對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規(guī)范化。
3、本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
4、本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
5、本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
保安大隊長年度工作總結篇十二
轉瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后，我們xx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里，作為xx的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內(nèi)的安保問題，并做好了作為一名xx員工該有的工作。一年來，我們xx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。
但是，這不過是上一年的工作罷了!在今后，我還有新一年的工作要連續(xù)，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結如下：
在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參預工作。xx商場是四周特殊出名氣的商場，每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是特殊巨大。為了做好自己的工作，我們必需在崗位中打起十二分的精神，認真觀看好人群中是否有可疑大事或問題。但同時作為xx的員工，我們也不能對有需要關懷的顧客置之不理，要好好的給顧客教育。在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過不少的感謝。但這都是我們應當做好的責任，理應做好。
除了保衛(wèi)，我們還有巡察的工作。我們在邊巡察的時候，還要邊留意商場的設施，對于消逝問題的地方，如：壞掉的燈，消逝松動的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的.巡邏范圍內(nèi)。在我們的細心保衛(wèi)下，xx商場全年為消逝這方面的問題。
我們的xx保安部很留意我們的提升。畢竟問題始終都在增多，我們也要不斷的學習提升自己，才能做好自己的工作。在一年的工作中，我們除了固定的身體熬煉，后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至進行了消防講座等，培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。
當然，在平常的時候我也特殊留意自我的提升。不斷的改進自己，向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
反觀自己一年的工作，盡管始終都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是由于自己的力氣不足所導致的。為了改善這些問題，我也要加強對自己的管理，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名精彩的保安。
總的來說，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的貢獻，也沒有消逝什么問題。但是對于商場來說，或許這樣沒什么問題的狀況才是最為幸運的狀況。在下一年的工作中，我也要連續(xù)努力!
保安大隊長年度工作總結篇十三
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。
今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如:某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到之處請領導批評指正。
安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。安保員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。
20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結如下：
作為公司的一名安保人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
目前，社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉安保工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
在工作之余，部門還給我們進行了安保員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。
在工作之余，部門還給我們進行了安保員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安大隊長年度工作總結篇十四
尊敬的各位領導，同事們：
轉眼間20xx年已經(jīng)是3月份了，回顧去年全年，保安部在酒店宋總、彭總的正確帶領下、在全體同仁的共同努力下，圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來，為來年工作打下堅實的基礎。
保安部在日常工作中始終堅持貫徹“預防為主，安全第一”的工作指導方針，按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。在維持酒店秩序方面，首先從門口車輛停放開始，規(guī)范保安執(zhí)勤動作，正確指揮車輛，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度酒店無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查，及時更換和補裝一批消防器材，確保各項設備正常運行。
針對酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，全年共組織了五場次的消防安全培訓，三次消防滅火實戰(zhàn)演練，本月初，我在巡邏樓層時，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈，向上級匯報的同時通知保安部地毯式搜索，原來是三樓電線老化接地產(chǎn)生高溫將風機引燃，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門，服務與保衛(wèi)并存，其服務質(zhì)量的好壞關系到酒店的安全工作，乃至整體服務水平及酒店形象的提高，為此，提升酒店保安部服務品質(zhì)，就顯得十分的.必要和重要，加強安保部微笑服務管理，時刻保持最佳的服務狀態(tài)，保持良好的儀容儀態(tài)和積極的精神面貌，以禮貌殷勤的態(tài)度招待來自五湖四海的客人，同時主動攙扶老弱病殘客人，幫助客人提行李、招出租車等，在點滴間潛移默化的贏得客人的滿意，展現(xiàn)皇僑人的優(yōu)秀品質(zhì)和工作責任心。保安部以優(yōu)良的服務意識，飽滿的服務熱情，良好的服務態(tài)度給客人留下了深刻印象，同時也得到了領導的肯定。
回首過去的一年，在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足，我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗還有待積累。在20xx年的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領導的關心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，保安部將會為皇僑酒店的發(fā)展做出更多更大的成績和貢獻！
皇僑酒店保安部。
20xx-3-30。
保安大隊長年度工作總結篇十五
大家好！即將過去的`一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。
按照公司安排，我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓結束后，有的進了機關部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，保安部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預備役，從事與部隊有關的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?？墒?，我并不會停止前進的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。
在過去的幾個月的時間里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說，是有意義、有收獲的一年。
在進入保安部門后，我學到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江海?！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。
另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結這4個多月的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結，爭取縮短理論與實際的差距。
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。
與人打交道是一門學問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。
我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
保安大隊長年度工作總結篇十六
xx年，我公司保安部緊緊圍繞以防火、防盜、防為重點，認真貫徹落實上級領導提出的各種安全防范措施，全面加強安全防范工作，不斷強化保安隊伍建設，努力提高規(guī)范保安員素質(zhì)，較好地完成各項安全防范工作，為公司的發(fā)展盡我公司應盡的職責?，F(xiàn)將xx年來具體工作總結如下：
1、簽訂責任書。公司與保安部與保安部、客服組層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
2、不斷完善保安員值班登記制度。
為確保安防各項安全防范措施的落實，公司保安部堅持每晚對班進行巡視，深入細致地檢查保安員儀容儀表、崗位紀律情況、作息時間，報崗發(fā)現(xiàn)問題，立即處置。
3、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度。
xx年，公司保安部夜間值班152次，累計節(jié)假日保安員221人次，累累計報崗29人次，累計算崗37人次。
值班是確保公司財產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)，保安部始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，加強值班巡邏，及時報告和處置突發(fā)事件，為業(yè)主提供安全舒適的居住環(huán)境。
xx年的工作即將告一段落，回顧xx年來的工作，我們在得到公司領導的關心、支持下取得了一些成績，但是也看到了公司的不足之處，主要表現(xiàn)在：
4、保安員形象方面：
5）、工作之余，難免會與小區(qū)內(nèi)保持聯(lián)系，對小區(qū)的精神文明建設，消防安全隱患了解不夠深入，需要加以改進。
6）、保安員形象方面。
7）、保安員體能、紀律等方面的素質(zhì)需要提高。
20xx*年即將結束，保安部在以后的工作中將會針對不足，不斷完善，提高自己，將保安部打造成為一個優(yōu)秀的團隊，為公司的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
保安大隊長年度工作總結篇十七
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保安2018年度工作總結【一】
時光飛逝,日月如梭,猴年悄然離去,猴年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構造、英倫風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?；仡欉^去的xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務:
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務"落到實處。
保安2018年度工作總結【二】
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年。
在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結如下：
一、xx工作回顧。
xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。 星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
xx年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。
12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過xx年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶： 共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是最好的生活方方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、xx年工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安2018年度工作總結【三】
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的.傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。
2018年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術方面：
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面：
班組建設是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規(guī)定班組建設內(nèi)容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內(nèi)容，利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面：
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風，在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。2018年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99。
2018年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。