通過制定計劃,我們可以更好地控制時間,避免過度或時間不足的問題。計劃的成功執(zhí)行需要堅持不懈和嚴格執(zhí)行,不斷跟進和監(jiān)控進度。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)科門診工作計劃篇一
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婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的`婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇二
20xx年是充滿競爭的一年,我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力,爭創(chuàng)佳績。
具體工作計劃如下:
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20xx年我們遭遇的醫(yī)療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
20xx年將是競爭異常激烈的一年,結(jié)合我們的實際情況,縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20xx年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
人才引進,隊伍建設(shè),是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。我科在20xx年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產(chǎn)科應急能力,隨時準備應對??萍本?,做好建立精干的產(chǎn)科應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務人員的知識面,使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術(shù),加強陰道鏡普查及宮頸tct檢查,可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展hpv檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20xx年我們要做到??仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,??仆黄剖俏铱?0xx年一項重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
配合我院20xx年評二甲醫(yī)院的目標,我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護,對新置設(shè)備將嚴格按照操作規(guī)程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科,著力打造建設(shè)成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
產(chǎn)科門診工作計劃篇三
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
產(chǎn)科門診工作計劃篇四
做任何工作都應該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的婦產(chǎn)科門診工作計劃,希望大家喜歡!
一、技術(shù)上精益求精,操作上更加規(guī)范。
所以在新的一年中,我應狠抓技術(shù),具體措施如下:
1、科室每月組織一次業(yè)務學習,由科室人員自己寫稿,輪流講課,并對日常工作中遇到的疑難問題進行討論。
2、認真學習各項醫(yī)療法律法規(guī)及新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》。
3、組織科室人員學習新技術(shù)、新知識,加強首診負責制,作好交接班。
二、服務上更加規(guī)范。
具體措施如下:
1、對每一位患者做到熱情主動接待,認真仔細檢查,耐心細致解答,合理規(guī)范治療。
2、做好健康教育工作,做好孕產(chǎn)婦保健及宣傳工作,認真完成產(chǎn)后訪視工作。
3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次),及時了解病人的病情變化及思想生活上的需要,及時做出相應的解決。
三、加強科室管理。
《國家基本用藥目錄》已頒布實施,在此基礎(chǔ)上,嚴格控制藥占比,嚴格遵守抗生素應用指征,不濫用抗生素,不越級使用抗生素。
四、做好科室宣傳。
“降消”項目從20__年7月份開始實施以來,為我區(qū)農(nóng)村住院分娩產(chǎn)婦補助,只要有二七區(qū)農(nóng)村戶口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助,而且降低了收費標準,今年從2月份開始,只要是參加新農(nóng)合的我區(qū)農(nóng)村婦女在我院分娩都可以享受新農(nóng)合的補助,這又為我院留住了一部分人員。
今年繼續(xù)開展新生兒洗澡、游泳以及胎心監(jiān)護,增加科室收入。
五、我科開展的無痛分娩和家庭陪伴分娩工作,既增加了科室收入,又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢,吸引更多患者就診。
六、積極在產(chǎn)婦中宣傳我院的四維彩超技術(shù),乳腺彩超技術(shù),增加輔助科室收入。宣傳我院其他輔助科室連續(xù)4年開展的孕婦課堂,受到孕婦及家屬的歡迎,增加了農(nóng)村婦女的圍產(chǎn)保健知識。
七、降低科室消耗。
做到節(jié)約用水用電,隨手關(guān)水關(guān)電,愛護科室的各種儀器、設(shè)備,減少不必要的損耗,做一個節(jié)約型的科室。
八、今年計劃再次與外科合作,開展全麻無痛人流術(shù),增加科室收入。
總之,在新的一年中,我科將加大科室管理力度,加強技術(shù)的學習,改善服務態(tài)度,開展新業(yè)務,更好地服務于病人,爭取在業(yè)務收入上比去年增加10%,為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻。
我科根據(jù)實際情況,深入學習黨的精神,積極穩(wěn)妥推進新醫(yī)改,堅持做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導的指導下,努力做好以下幾個方面的工作。
1、提高整體素質(zhì),加強政治思想學習,進一步改變作風,提高效能,解放思想,轉(zhuǎn)變服務觀念,更新服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、嚴把醫(yī)療服務質(zhì)量關(guān),時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,加強三基培訓,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程,貫徹落實各項核心制度,定期督導,檢查醫(yī)療護理質(zhì)量,獎懲分明,防止差錯醫(yī)療事故發(fā)生,做好醫(yī)患溝通,減少和避免醫(yī)療糾紛。
3、制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務水平。
4、提高業(yè)務素質(zhì),積極開展新技術(shù)、新項目不斷學習婦科領(lǐng)域國內(nèi)外先進的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗,尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù),努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù),子宮肌瘤挖除術(shù),卵巢囊腫剝除術(shù),附件切除術(shù),開展宮腔鏡探查術(shù),宮腔鏡下輸卵管通液術(shù),子宮內(nèi)膜電切術(shù),子宮粘膜下肌瘤電切術(shù),進一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。
5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務,限度降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。
6、完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,達到有效搶救的目的。
7、鼓勵和支持科室醫(yī)護人員積極參加學術(shù)活動,不定期參加學習班,增強自主創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮主觀能動性,做到科有特色,人有專長,加強科室科研工作,有計劃的外派人員進修學習,外請專家來院進行業(yè)務指導。
8、嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
9、嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產(chǎn)工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務水平得到規(guī)范和提高,我院的婦科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科____年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。
____年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。____年度,我科要把限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節(jié)做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學管理意識。
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術(shù)性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理。
確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,____年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關(guān),把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務培訓學習。
建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊人才引進,隊伍建設(shè),是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是____年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在____年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對??萍本?,加強婦科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書。
爭取超額完成任務____年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
又到了年終歲末,__醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比__年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目。
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作。
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作。
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為__醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
20__年是充滿競爭的一年,我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力,爭創(chuàng)佳績。
(1)醫(yī)療安全永遠是第一位的。
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20__年我們遭遇的醫(yī)療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)加強服務意識,提升服務水平。
20__年將是競爭異常激烈的一年,結(jié)合我們的實際情況,縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20__年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
(3)培訓學習強隊伍。
人才引進,隊伍建設(shè),是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20__年又一項最重要的工作之一。我科在20__年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產(chǎn)科應急能力,隨時準備應對??萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務人員的知識面,使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
(4)發(fā)展業(yè)務促效益。
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術(shù),加強陰道鏡普查及宮頸tct檢查,可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展hpv檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20__年我們要做到??仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,??仆黄剖俏铱?0__年一項重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
(5)全面建設(shè)樹形像。
配合我院20__年評二甲醫(yī)院的目標,我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護,對新置設(shè)備將嚴格按照操作規(guī)程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科,著力打造建設(shè)成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
產(chǎn)科門診工作計劃篇五
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的.目的醫(yī)學同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019新年產(chǎn)科門診工作計劃格式,更多2019新年產(chǎn)科門診工作計劃格式相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的'辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇七
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
個人門診述職報告。
產(chǎn)科門診工作計劃篇八
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關(guān)法律法例的學習,增強對藥品有關(guān)法律法例的認識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟負擔,預防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護理等有關(guān)部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學服務。
擬訂藥劑科職效查核制度,細化各項查核指標,堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導的指導與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作,以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力!
產(chǎn)科門診工作計劃篇九
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務艱巨而繁重。今年門診在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務,包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預約轉(zhuǎn)診服務,操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案,加強醫(yī)務人員技術(shù)培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案,督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習,嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質(zhì)量控制,嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,促進醫(yī)護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強人才培訓,吸取創(chuàng)新知識,開拓進取,提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強門診科室新技術(shù)新業(yè)務的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計劃如下:
一、 進一步完善各項規(guī)章制度;
五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請專家的,我們也將積極配合,上報院領(lǐng)導,做出最合理的安排。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十一
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十二
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務技術(shù)水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術(shù)操作,并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十三
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導安排的其它任務。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
產(chǎn)科門診工作計劃篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)科門診工作計劃怎么寫,更多產(chǎn)科門診工作計劃怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的`婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇二
20xx年是充滿競爭的一年,我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力,爭創(chuàng)佳績。
具體工作計劃如下:
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20xx年我們遭遇的醫(yī)療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
20xx年將是競爭異常激烈的一年,結(jié)合我們的實際情況,縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20xx年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
人才引進,隊伍建設(shè),是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。我科在20xx年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產(chǎn)科應急能力,隨時準備應對??萍本?,做好建立精干的產(chǎn)科應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務人員的知識面,使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術(shù),加強陰道鏡普查及宮頸tct檢查,可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展hpv檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20xx年我們要做到??仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,??仆黄剖俏铱?0xx年一項重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
配合我院20xx年評二甲醫(yī)院的目標,我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護,對新置設(shè)備將嚴格按照操作規(guī)程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科,著力打造建設(shè)成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
產(chǎn)科門診工作計劃篇三
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
產(chǎn)科門診工作計劃篇四
做任何工作都應該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的婦產(chǎn)科門診工作計劃,希望大家喜歡!
一、技術(shù)上精益求精,操作上更加規(guī)范。
所以在新的一年中,我應狠抓技術(shù),具體措施如下:
1、科室每月組織一次業(yè)務學習,由科室人員自己寫稿,輪流講課,并對日常工作中遇到的疑難問題進行討論。
2、認真學習各項醫(yī)療法律法規(guī)及新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》。
3、組織科室人員學習新技術(shù)、新知識,加強首診負責制,作好交接班。
二、服務上更加規(guī)范。
具體措施如下:
1、對每一位患者做到熱情主動接待,認真仔細檢查,耐心細致解答,合理規(guī)范治療。
2、做好健康教育工作,做好孕產(chǎn)婦保健及宣傳工作,認真完成產(chǎn)后訪視工作。
3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次),及時了解病人的病情變化及思想生活上的需要,及時做出相應的解決。
三、加強科室管理。
《國家基本用藥目錄》已頒布實施,在此基礎(chǔ)上,嚴格控制藥占比,嚴格遵守抗生素應用指征,不濫用抗生素,不越級使用抗生素。
四、做好科室宣傳。
“降消”項目從20__年7月份開始實施以來,為我區(qū)農(nóng)村住院分娩產(chǎn)婦補助,只要有二七區(qū)農(nóng)村戶口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助,而且降低了收費標準,今年從2月份開始,只要是參加新農(nóng)合的我區(qū)農(nóng)村婦女在我院分娩都可以享受新農(nóng)合的補助,這又為我院留住了一部分人員。
今年繼續(xù)開展新生兒洗澡、游泳以及胎心監(jiān)護,增加科室收入。
五、我科開展的無痛分娩和家庭陪伴分娩工作,既增加了科室收入,又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢,吸引更多患者就診。
六、積極在產(chǎn)婦中宣傳我院的四維彩超技術(shù),乳腺彩超技術(shù),增加輔助科室收入。宣傳我院其他輔助科室連續(xù)4年開展的孕婦課堂,受到孕婦及家屬的歡迎,增加了農(nóng)村婦女的圍產(chǎn)保健知識。
七、降低科室消耗。
做到節(jié)約用水用電,隨手關(guān)水關(guān)電,愛護科室的各種儀器、設(shè)備,減少不必要的損耗,做一個節(jié)約型的科室。
八、今年計劃再次與外科合作,開展全麻無痛人流術(shù),增加科室收入。
總之,在新的一年中,我科將加大科室管理力度,加強技術(shù)的學習,改善服務態(tài)度,開展新業(yè)務,更好地服務于病人,爭取在業(yè)務收入上比去年增加10%,為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻。
我科根據(jù)實際情況,深入學習黨的精神,積極穩(wěn)妥推進新醫(yī)改,堅持做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導的指導下,努力做好以下幾個方面的工作。
1、提高整體素質(zhì),加強政治思想學習,進一步改變作風,提高效能,解放思想,轉(zhuǎn)變服務觀念,更新服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、嚴把醫(yī)療服務質(zhì)量關(guān),時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,加強三基培訓,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程,貫徹落實各項核心制度,定期督導,檢查醫(yī)療護理質(zhì)量,獎懲分明,防止差錯醫(yī)療事故發(fā)生,做好醫(yī)患溝通,減少和避免醫(yī)療糾紛。
3、制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務水平。
4、提高業(yè)務素質(zhì),積極開展新技術(shù)、新項目不斷學習婦科領(lǐng)域國內(nèi)外先進的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗,尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù),努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù),子宮肌瘤挖除術(shù),卵巢囊腫剝除術(shù),附件切除術(shù),開展宮腔鏡探查術(shù),宮腔鏡下輸卵管通液術(shù),子宮內(nèi)膜電切術(shù),子宮粘膜下肌瘤電切術(shù),進一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。
5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務,限度降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。
6、完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,達到有效搶救的目的。
7、鼓勵和支持科室醫(yī)護人員積極參加學術(shù)活動,不定期參加學習班,增強自主創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮主觀能動性,做到科有特色,人有專長,加強科室科研工作,有計劃的外派人員進修學習,外請專家來院進行業(yè)務指導。
8、嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
9、嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產(chǎn)工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務水平得到規(guī)范和提高,我院的婦科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科____年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。
____年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。____年度,我科要把限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節(jié)做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學管理意識。
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術(shù)性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理。
確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,____年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關(guān),把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務培訓學習。
建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊人才引進,隊伍建設(shè),是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是____年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在____年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對??萍本?,加強婦科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書。
爭取超額完成任務____年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
又到了年終歲末,__醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比__年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目。
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作。
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作。
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為__醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
20__年是充滿競爭的一年,我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力,爭創(chuàng)佳績。
(1)醫(yī)療安全永遠是第一位的。
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20__年我們遭遇的醫(yī)療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)加強服務意識,提升服務水平。
20__年將是競爭異常激烈的一年,結(jié)合我們的實際情況,縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20__年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
(3)培訓學習強隊伍。
人才引進,隊伍建設(shè),是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20__年又一項最重要的工作之一。我科在20__年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產(chǎn)科應急能力,隨時準備應對??萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務人員的知識面,使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
(4)發(fā)展業(yè)務促效益。
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術(shù),加強陰道鏡普查及宮頸tct檢查,可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展hpv檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20__年我們要做到??仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,??仆黄剖俏铱?0__年一項重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
(5)全面建設(shè)樹形像。
配合我院20__年評二甲醫(yī)院的目標,我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護,對新置設(shè)備將嚴格按照操作規(guī)程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科,著力打造建設(shè)成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
產(chǎn)科門診工作計劃篇五
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的.目的醫(yī)學同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇六
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婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的'辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇七
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
個人門診述職報告。
產(chǎn)科門診工作計劃篇八
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關(guān)法律法例的學習,增強對藥品有關(guān)法律法例的認識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質(zhì)。增強處方書寫質(zhì)量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質(zhì)量,減少患者經(jīng)濟負擔,預防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應、不停調(diào)整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護理等有關(guān)部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學服務。
擬訂藥劑科職效查核制度,細化各項查核指標,堅持履行全面質(zhì)量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質(zhì)量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導的指導與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作,以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力!
產(chǎn)科門診工作計劃篇九
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務艱巨而繁重。今年門診在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務,包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預約轉(zhuǎn)診服務,操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案,加強醫(yī)務人員技術(shù)培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案,督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習,嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質(zhì)量控制,嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,促進醫(yī)護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強人才培訓,吸取創(chuàng)新知識,開拓進取,提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強門診科室新技術(shù)新業(yè)務的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計劃如下:
一、 進一步完善各項規(guī)章制度;
五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請專家的,我們也將積極配合,上報院領(lǐng)導,做出最合理的安排。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十一
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十二
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務技術(shù)水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術(shù)操作,并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
產(chǎn)科門診工作計劃篇十三
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導安排的其它任務。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。