制定計劃可以幫助我們排除干擾和雜念,專注于自己的目標(biāo)和任務(wù)。定期對計劃進(jìn)行評估和調(diào)整,根據(jù)實際情況做出必要的修改和改進(jìn)。養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣,讓計劃成為你努力向前的推動力。
營運工作計劃與安排篇一
3月1制訂團(tuán)日活動制度、五四紅旗團(tuán)支部評比制度健全工作制度。
2召開例會、完善聯(lián)絡(luò)表健全并加強(qiáng)組織部干部隊伍建設(shè)。
3最新團(tuán)內(nèi)基本情況統(tǒng)計每學(xué)期全面統(tǒng)計一次。
5開展主題團(tuán)日活動大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);三月學(xué)雷鋒;寒假歸來話收獲。
6制訂年鑒電子版、紙質(zhì)版。
7國旗班升旗活動常年,對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義教育。
8下發(fā)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽文件3月20日左右決賽。
9修訂校發(fā)[42]號文件、校學(xué)[17]號文件。
10啟動我校青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,
11成立大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會。
12下發(fā)河南工業(yè)大學(xué)第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)文件。
13開展“工大講壇”常年。
14現(xiàn)任學(xué)生會、學(xué)生干部考核工作。
15早操、到課率檢查工作常年。
16寒假社會實踐活動總結(jié)。
17雙選會前西部計劃、“三支一扶”計劃和貧困縣計劃志愿者招募活動的宣傳、動員。
18雙選會期間西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者的招募工作。
19“贏在大學(xué)”――河南工業(yè)大學(xué)專刊編輯部的成立及人員招募工作。
20第一期??母寮删幑ぷ鳌?BR> 21團(tuán)委網(wǎng)站的`維護(hù)更新。
22第四屆女大學(xué)生風(fēng)采大賽決賽3月17日左右決賽。
23藝術(shù)團(tuán)藝術(shù)課程開課。
24調(diào)整藝術(shù)團(tuán)、廣播站成員。
3補(bǔ)辦團(tuán)員證,考察、培養(yǎng)新團(tuán)員。
4加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)常年,團(tuán)組織進(jìn)公寓、團(tuán)組織進(jìn)社團(tuán)和學(xué)生黨員聯(lián)系團(tuán)支部試點。
5青馬工程(團(tuán)校春季班)常年,建立青年馬克思主義者成長學(xué)校,制定“青年馬克思主義者培養(yǎng)大綱”
6團(tuán)干培訓(xùn)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
7開展學(xué)??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)各項活動(如社團(tuán)文化廣場、宿舍文化節(jié)等)。
8校級學(xué)生組織籌備換屆工作。
9校級優(yōu)秀學(xué)生干部的考核評比工作。
10啟動學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。
11西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者招募工作的進(jìn)一步宣傳、招募。
12建立社會實踐活動管理系統(tǒng)。
13成立志愿者服務(wù)隊,開展志愿服務(wù)活動。
14年暑期社會實踐活動項目申報。
15第二期??母寮删幑ぷ?。
16第五屆校園歌手大賽。
17組織校運動會播音工作。
5月1主題團(tuán)日活動傳承五四精神增強(qiáng)團(tuán)員意識;我優(yōu)秀我入團(tuán)我入團(tuán)我更優(yōu)秀。
2紀(jì)念“五四”運動90周年團(tuán)員教育活動。
3團(tuán)日活動創(chuàng)意大賽。
4參加河南省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽。
5五星級社團(tuán)評選活動。
6慶祝五四運動90周年系列紀(jì)念活動(“辯響工大”第二屆辯論賽、征文等)。
7學(xué)生干部換屆選舉。
8西部計劃招募志愿者的審核、體檢。
92009年暑期社會實踐活動項目評審。
10第三期??母寮删幑ぷ?。
11紀(jì)念“五.四”運動90周年合唱比賽。
2畢業(yè)生團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
3組織社團(tuán)開展暑期社會實踐活動。
4學(xué)生干部掛職鍛煉、社會實踐活動。
5“挑戰(zhàn)杯”全國報作品。
6“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽集訓(xùn)。
7西部計劃招募志愿者的送行。
82009年暑期社會實踐活動重點項目的資助。
92009年暑期社會實踐活動啟動儀式。
10第四期??母寮删幑ぷ鳌?BR> 11第二課堂課程考核。
12“飛的更高”2009畢業(yè)晚會。
13藝術(shù)團(tuán)、廣播站學(xué)生干部換屆選舉。
14籌備“三下鄉(xiāng)”文藝演出。
營運工作計劃與安排篇二
不斷配備充實計生隊伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實施“人才強(qiáng)計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設(shè)的目標(biāo)是計生隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊伍建設(shè)體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調(diào)動和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實行民主評議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機(jī)員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計劃生育工作,今后計劃生育服務(wù)室主任全部實和競聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認(rèn)真落實待遇報酬。一要落實經(jīng)濟(jì)待遇。計生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務(wù)戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實,原則上年不能低于300元。二要落實政治待遇。加強(qiáng)對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻(xiàn)的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強(qiáng)干部的競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵計生干部自學(xué)成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學(xué)歷的獎勵500元;取得志科學(xué)歷的獎勵300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
(五)依法保護(hù)計生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時介入,做好處理工作,切實保護(hù)計劃生育干部的合法權(quán)益。
(六)建立考核激勵機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
營運工作計劃與安排篇三
"以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標(biāo),以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,以體驗教育為基本途徑,以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,努力把我鄉(xiāng)的少先隊工作推上一個新的臺階。
1、切實加強(qiáng)少先隊建設(shè),充分發(fā)揮少先隊干部的作用。
本學(xué)期將進(jìn)行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進(jìn)行培訓(xùn),明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,有能力并愿意為同學(xué)服務(wù)。各中隊要設(shè)立更多類型的隊干部服務(wù)崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結(jié)合的少先隊小干部任職制度,并加強(qiáng)對他們的思想教育和技能培訓(xùn)。
2、積極與德育、教學(xué)工作相配合,加強(qiáng)日常常規(guī)評比制度與操作的正?;?,嚴(yán)格化,通過評比把良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成落到實處。
3、落實鼓號隊訓(xùn)練工作,讓鼓號隊成為少先隊的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨特的作用。
鼓號隊是少先隊基礎(chǔ)建設(shè)的一個重要方面。本學(xué)期將在上學(xué)期隊員的基礎(chǔ)上進(jìn)行整編。對鼓號隊員強(qiáng)化訓(xùn)練,貫穿始終,作為平時的一個常抓不懈的基礎(chǔ)訓(xùn)練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓(xùn)練,培養(yǎng)集體主義、團(tuán)隊協(xié)作的精神。
4、辦好紅領(lǐng)巾廣播站。紅領(lǐng)巾廣播站(每周午間)開設(shè)校園時事、科學(xué)問答等欄目,由各個班級投稿,隊員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
5、結(jié)合主題月活動和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動,以此來促進(jìn)廣大少先隊員思想意識的提高。
精心策劃"10.13"少先隊建隊日相關(guān)活動,如在"十.一三"建隊日前夕,可以開展以"了解少先隊隊史"為主題的活動,通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。為新生入隊做好準(zhǔn)備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進(jìn)入少先隊組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊的相關(guān)知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風(fēng)采。
6、在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
7、搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識,每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設(shè)立不同的主題。
8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊會評比,中心校全部接收檢查驗收,其他學(xué)校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊會做準(zhǔn)備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并結(jié)合學(xué)校實際,制定《小學(xué)生行為規(guī)范細(xì)則》,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生易于接受的宣傳標(biāo)語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊活動課"等有計劃地進(jìn)行適合各年齡段學(xué)生特點的教育,堅持從細(xì)節(jié)著手,循序漸進(jìn),持之以恒,加強(qiáng)訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)會文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物,做到儀表整潔,行為文明,維護(hù)秩序,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學(xué)教育,迅速適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
10、完善值日(周)制度,做好學(xué)生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每天公布分值,每周進(jìn)行小結(jié),考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗。
11、堅持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
12、加強(qiáng)民族精神教育。
將優(yōu)良道德思想和行為準(zhǔn)則與公民道德規(guī)范結(jié)合起來,根據(jù)不同年齡層次學(xué)生特點,廣泛宣傳,反復(fù)教育,長期熏陶。組織學(xué)生觀看愛國主義影視片,加強(qiáng)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時組織師生前往參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
13、認(rèn)真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動。
14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊會,慶祝建國61周年。對少先隊員進(jìn)行"愛"的教育,教育隊員把熱愛獻(xiàn)給祖國,把敬愛獻(xiàn)給長輩,把關(guān)愛獻(xiàn)給自然,把友愛獻(xiàn)給他人,把珍愛留給自己,使少先隊員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
15、加強(qiáng)安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質(zhì)。加強(qiáng)對安全的宣傳與教育力度,幫助學(xué)生增強(qiáng)安全意識,養(yǎng)成安全行為習(xí)慣,提高安全防范能力。扎實引導(dǎo)和監(jiān)控學(xué)生的課間、午間活動,杜絕一切安全事故的發(fā)生??茖W(xué)設(shè)計安全事故處理緊急預(yù)案,切實作好安全事故處理工作。加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全意識。落實《未成年人保護(hù)法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴(yán)禁騎自行車。不在無證攤點買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強(qiáng)法制教育。
16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點心理健康知識,讓教師人人明確對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
17、主動加強(qiáng)與關(guān)工委的密切配合。關(guān)工委離退休老同志是國家的寶貴財富,是溝通學(xué)校和社會的橋梁,在關(guān)心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關(guān)工委密切配合,要為關(guān)工委創(chuàng)造必要的工作條件,動員更多的老同志參加關(guān)工委工作,充分發(fā)揮關(guān)工委老同志在參與學(xué)校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。
18、"關(guān)愛留守孩子",保衛(wèi)組要負(fù)責(zé)對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊要結(jié)全學(xué)校的實際情況,開展"手拉手"、"結(jié)對子"活動。
1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課"。
2、做好暑假工作總結(jié),制訂新學(xué)期少先隊工作計劃、中隊工作計劃。
3、舉行隆重的新學(xué)期升旗儀式和開學(xué)典禮。
4、出刊第一期大中隊板報,板報主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報,營造開學(xué)氛圍。
5、組建大隊部,選舉優(yōu)秀少先隊員參加大隊委換屆改選活動。
6、做好一年級新生的隊前教育。
7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊會。
8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊會。
9、月末,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"大隊會。
10、鼓號隊訓(xùn)練。
1、愛國主義和法制教育。
2、加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)行學(xué)校安全演練。
3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動。
4、鼓號隊訓(xùn)練。
鼓號隊訓(xùn)練。
1、元旦聯(lián)歡會。
2、期末班級工作檢查。
3、鼓號隊訓(xùn)練。
1、寫好少先隊工作總結(jié)。
2、布置寒假工作活動計劃,指導(dǎo)隊員過一個有意義的寒假。
太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學(xué)。
20nn年8月31日。
營運工作計劃與安排篇四
新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學(xué)做了以下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點,以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實踐為重點,以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點,以特色發(fā)展為突破點,力爭是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個全面的提升。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
3、立足校本教研,切實提高教研工作實效。本學(xué)期開展精干系列教研活動,力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長考核細(xì)則》。
6、抓好“班班通”的運用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
7、關(guān)注學(xué)生身體成長,豐富校園文化活動,讓學(xué)生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測試活動,舉辦春季運動會、學(xué)生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國防等相關(guān)知識的教育。
三、具體措施。
(一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們在教學(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點關(guān)注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對聽課情況進(jìn)行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時,作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對特長生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個別輔導(dǎo)。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識,從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績,提高教學(xué)有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
(二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項工作:
1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動將納入教師業(yè)務(wù)考核。
2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學(xué)校組織,邀請外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實好教研組各項教研活動。
營運工作計劃與安排篇五
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,__x年本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。
四、成本控制。
__x年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
__x年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
__年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著20__,我思緒萬千。
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計部復(fù)核。
力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
根據(jù)20__年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
一、清理庫存。
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題。
1、定點供貨商。
加強(qiáng)對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度。
1、對駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
在20__年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成__年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)。
1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化、制度化。
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。
3、完成輔料采購手冊編制工作。
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作。
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收。
公司提出進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。__年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。
我們在進(jìn)行分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購。
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時采購部推進(jìn)信息平臺建設(shè),采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
1、提高專業(yè)知識和操作技能。
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)。
期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)。
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20__的上半年已接近尾聲,作為采購部的一員,特制定采購下半年工作計劃如下:
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
一、2月份完成的主要工作。
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;。
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;。
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);。
7、召開部門工作會議,傳達(dá)酒店會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;。
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;。
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
1、3月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日__。
2、日常物資的詢價及采購按時完成__。
3、辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂__。
4、物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全按時完成3月30日__。
5、各部門月計劃采購按時、按質(zhì)完成__。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成__全體人員。
營運工作計劃與安排篇六
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力。
使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。
并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃。例如:
日常清潔工作。
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;
(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運送至指定地點。
每周清潔工作。
(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;
(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
每月清潔工作。
(1)天花板灰塵。
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個月內(nèi)全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
此外,大樓的玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
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營運工作計劃與安排篇七
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點,把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養(yǎng)忠實顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20__年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20__年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實顧客。
總之,20__年營運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實顧客;滿足消費需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運工作計劃與安排篇八
1、企管部、能源部及生產(chǎn)部門觀摩品保部技術(shù)比武(觀察員)。
品保部周二、周三下午舉行了關(guān)于液堿含量檢測、稱量兩個分析項目的技能比武。(企管部全程參加,馮工周三下午參加液堿含量檢測過程的觀摩)。
2、3#、4#皮帶稱的問題排查,能源部協(xié)調(diào)解決。
3、煤場內(nèi)部要自查自糾,強(qiáng)化教育,增加強(qiáng)抵抗力,相互監(jiān)舉。
4、炭黑按訂單完成n550包裝任務(wù),便于發(fā)貨。
二、單總強(qiáng)調(diào)。
1、設(shè)備管理大檢查工作抓好整改落實,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn),下一步由能源部牽頭,成立設(shè)備管理小組,從基礎(chǔ)開始向前推動,雖現(xiàn)在已打下基礎(chǔ),但不規(guī)范,沒有長效規(guī)范的機(jī)制作支援。主要做好三件事:第一,根據(jù)現(xiàn)有狀況,找出短板,制定措施,以及規(guī)范流程與制度;第二步進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);第三步檢查、指導(dǎo)與落實。
2、績效考核,各廠生技科結(jié)合階段性本月的工作重點進(jìn)行自查,突出有針對性,要簡單、有效,現(xiàn)在有的還缺乏針對性和有效性,有些指標(biāo)本不與員工掛鉤的掛鉤了,本質(zhì)工作卻掛少了,一定要擅于運用績效考核,贊成通用,但有輕有重,通用的減少,加大專業(yè)性指標(biāo)考核。各生產(chǎn)主管要抽查并指導(dǎo),否則若再有問題則進(jìn)行掛鉤考核。
3、粗苯采購質(zhì)量把關(guān)從源頭抓起,由企管部制定規(guī)范(周二已下發(fā))。
4、苯加氫的優(yōu)化操作提高苯的收率,逐步上推。
5、品保部對重要的維修,要采取責(zé)任承包制管理,堅持三個原則:一是屬地管理原則,誰使用誰維護(hù)誰保養(yǎng)的原則。二是按廠區(qū)進(jìn)行分工劃片管理;三是精密儀器由采購部聯(lián)系專業(yè)單位維修,未出質(zhì)保期的由供貨單位維修。(已下發(fā))。
6、技能培訓(xùn)務(wù)必抓實。具體做的工作強(qiáng)化好培訓(xùn)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)行灌輸好,采用班長帶主操作,主操作提問副操作,以逐級抽查、逐級負(fù)責(zé)的原則來推動工作。
7、生產(chǎn)系統(tǒng)的采購計劃緊急計劃一定按照緊急計劃期限進(jìn)行運作,及時和提報部門溝通反饋,若落實不到位,企管部按制度考核。
8、外聘工作師的工作繼續(xù)推進(jìn),根據(jù)公司情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
9、夜間值班按要求進(jìn)行查崗,特別是中層值班,要對離崗、不到崗情況嚴(yán)肅處理。
10、在目前情況下,處理戰(zhàn)爭狀態(tài),當(dāng)天的工作沒完成處理完才能下班,當(dāng)天的工作不能拖到明天,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特別是成本方面,要時刻思考哪里還能進(jìn)步。
營運工作計劃與安排篇九
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
(五)根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、銷量指標(biāo):
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20__年工作計劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為x人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧。
爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二0__年財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局二0__年財務(wù)工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到??顚S?,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
1、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
4、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機(jī)處理年報。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
四、考核辦法。
1、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實,帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,計劃在__年_月份,我社要組織工作人員對__年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
營運工作計劃與安排篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實市分行2015年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞2015年全年理財產(chǎn)品及基金營運計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營運業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營運活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營運”活動宣傳,形成營運活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營運活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營運活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進(jìn)營運活動的深入開展。
2、抓住時機(jī),切實開展?fàn)I運工作。
營運工作計劃與安排篇十一
圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動營運秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營運發(fā)展,力促經(jīng)營效益明顯提高、營運指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營運智能化應(yīng)用水平明顯提高。
1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營運,搶占新的客運市場,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。
力爭完成:xx天河機(jī)場擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;xx新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號、2號、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、xx新區(qū)、東西湖臺商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交車配套方案;xx南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至xx、xx前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;xx花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。
2、推進(jìn)營運發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運營規(guī)模,推動營運發(fā)展。
3、推進(jìn)營運智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營運智能系統(tǒng)運用,推動營運管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營運調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點運行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級聯(lián)網(wǎng)平臺,提高工作效率。
4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊伍,建一個良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。
按照文明創(chuàng)建要求,狠抓安全管理,開展好三個活動,即百日安全競賽、市“安全生產(chǎn)年”活動、公交行車、停車秩序整治活動。落實“兩個規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點加強(qiáng)對違章率高的人員處理,對違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競賽活動不斷線,安全教育檢查工作不斷線。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。
圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營運工作上臺階,努力使?fàn)I運管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實現(xiàn)營運科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營運線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動管理為主動控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個落實”工作:一是落實偏遠(yuǎn)線路定時定點公開承諾服務(wù);二是落實運力的合理控制,科學(xué)控制運力;三是落實行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實行車班次管理,合理制定單雙班配備比例;五是落實線路資源重組。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營運,實施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營運管理水平。二是加強(qiáng)線路社會承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點時間、沿途到達(dá)各站所需要的運營時間對外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時移送公交分局處理;積極爭取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時掌握、分析票務(wù)違章新動向,重點打擊私配鑰匙開箱竊取票款行為,保障營運收入的回籠。
營運工作計劃與安排篇十二
第一周:對2011年工作進(jìn)行總結(jié),對于存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行。
整改,保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。做好春節(jié)期間的工作安排,合理排班,確保護(hù)理工作安全。
第二周:堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極響應(yīng)醫(yī)。
院號召,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理,主動學(xué)習(xí)先進(jìn)科室經(jīng)驗,為我所用,提高科室業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理,在對全年病人滿意度調(diào)查總結(jié)的基礎(chǔ)上改進(jìn)工作。第三周:對科室內(nèi)現(xiàn)有的搶救藥品器材進(jìn)行逐項檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。第四周:組織科室護(hù)理人員用ppt課件形式學(xué)習(xí)腦出血病人的健康教育,以及消毒隔離規(guī)范,暈針的應(yīng)急預(yù)案及程序。
第一周:根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部2012年工作計劃制定科室護(hù)理工作計劃,并對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:召開科室護(hù)理人員座談會,緩解護(hù)士心理壓力,提高護(hù)士工作積極性;加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)法律意識,進(jìn)一步深化像對待自己的親人一樣對待每一位患者”確保每一位護(hù)士以輕松愉快的心情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的服務(wù)每一位患者。
同時將病人壓瘡評估及預(yù)報工作納入正軌工作程序,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。對科室內(nèi)所有護(hù)理人員進(jìn)行綜合能力的培訓(xùn),增強(qiáng)對患者發(fā)生病情變化時的觀察救治能力。
第四周:加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。對全體護(hù)士進(jìn)行肌肉注射、生命體征技術(shù)的培訓(xùn)考核。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持。
續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理。
技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:根據(jù)護(hù)理部安排,準(zhǔn)備迎接5.12護(hù)士節(jié)活動,評選優(yōu)秀護(hù)士長和優(yōu)秀護(hù)士,學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識、院內(nèi)感染知識、心電圖,進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)。
第三周:迎接各項考試。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開全科護(hù)士會議,總結(jié)本月護(hù)理質(zhì)量。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:規(guī)范工作流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)考核。第二周:完善專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對各類導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、壓瘡、意外事件的管理。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(霧化吸入、輸液泵技術(shù)考核),考試時間:
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:掌握護(hù)理核心制度和院感相關(guān)制度。
第二周:細(xì)讀二甲評審細(xì)則,按照要求一一落實。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)、床上溫水擦浴考核),考試時間:8月22-24日,提前完成科內(nèi)考試。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科常見病的并發(fā)癥的護(hù)理和醫(yī)療廢物分類及處置規(guī)范。
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
神經(jīng)內(nèi)科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(導(dǎo)尿技術(shù)考核),考試時間:10月24-26日,提前完成科內(nèi)考試。新入院護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行綜合能力考核。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):顱腦解剖知識;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
定傳染病分類及報告程序。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
預(yù)防和護(hù)理對策;院感知識學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查和上級領(lǐng)導(dǎo)的年終檢查工作。
二、日安排。
周一:進(jìn)行科室大交班,安排本周工作重點,檢查各種記錄本及危重、一級患者護(hù)理措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)總結(jié)上一周的工作。
周二:晨間提問;下午為親情服務(wù)日,查看病人三短六潔執(zhí)行情況,查缺補(bǔ)漏。
周三:質(zhì)控組織活動,檢查科室環(huán)節(jié)質(zhì)量。
周四:健康教育指導(dǎo),完善督導(dǎo)質(zhì)控檢查中存在的缺陷重點完善健康教育指導(dǎo))。
周五:護(hù)士長隨同科主任查房,進(jìn)行醫(yī)囑大查對。
周六:查看搶救車備足搶救藥品,保證各種儀器處于備用狀態(tài)。
(備注:15—18號為公休座談會,護(hù)理查房,科會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)理考核時間。19號為科室操作考試時間,當(dāng)與護(hù)理部時間相沖突時,提前兩天。)。
營運工作計劃與安排篇一
3月1制訂團(tuán)日活動制度、五四紅旗團(tuán)支部評比制度健全工作制度。
2召開例會、完善聯(lián)絡(luò)表健全并加強(qiáng)組織部干部隊伍建設(shè)。
3最新團(tuán)內(nèi)基本情況統(tǒng)計每學(xué)期全面統(tǒng)計一次。
5開展主題團(tuán)日活動大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);三月學(xué)雷鋒;寒假歸來話收獲。
6制訂年鑒電子版、紙質(zhì)版。
7國旗班升旗活動常年,對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義教育。
8下發(fā)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽文件3月20日左右決賽。
9修訂校發(fā)[42]號文件、校學(xué)[17]號文件。
10啟動我校青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,
11成立大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會。
12下發(fā)河南工業(yè)大學(xué)第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)文件。
13開展“工大講壇”常年。
14現(xiàn)任學(xué)生會、學(xué)生干部考核工作。
15早操、到課率檢查工作常年。
16寒假社會實踐活動總結(jié)。
17雙選會前西部計劃、“三支一扶”計劃和貧困縣計劃志愿者招募活動的宣傳、動員。
18雙選會期間西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者的招募工作。
19“贏在大學(xué)”――河南工業(yè)大學(xué)專刊編輯部的成立及人員招募工作。
20第一期??母寮删幑ぷ鳌?BR> 21團(tuán)委網(wǎng)站的`維護(hù)更新。
22第四屆女大學(xué)生風(fēng)采大賽決賽3月17日左右決賽。
23藝術(shù)團(tuán)藝術(shù)課程開課。
24調(diào)整藝術(shù)團(tuán)、廣播站成員。
3補(bǔ)辦團(tuán)員證,考察、培養(yǎng)新團(tuán)員。
4加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)常年,團(tuán)組織進(jìn)公寓、團(tuán)組織進(jìn)社團(tuán)和學(xué)生黨員聯(lián)系團(tuán)支部試點。
5青馬工程(團(tuán)校春季班)常年,建立青年馬克思主義者成長學(xué)校,制定“青年馬克思主義者培養(yǎng)大綱”
6團(tuán)干培訓(xùn)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
7開展學(xué)??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)各項活動(如社團(tuán)文化廣場、宿舍文化節(jié)等)。
8校級學(xué)生組織籌備換屆工作。
9校級優(yōu)秀學(xué)生干部的考核評比工作。
10啟動學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。
11西部計劃、“三支一扶”計劃和服務(wù)貧困縣計劃志愿者招募工作的進(jìn)一步宣傳、招募。
12建立社會實踐活動管理系統(tǒng)。
13成立志愿者服務(wù)隊,開展志愿服務(wù)活動。
14年暑期社會實踐活動項目申報。
15第二期??母寮删幑ぷ?。
16第五屆校園歌手大賽。
17組織校運動會播音工作。
5月1主題團(tuán)日活動傳承五四精神增強(qiáng)團(tuán)員意識;我優(yōu)秀我入團(tuán)我入團(tuán)我更優(yōu)秀。
2紀(jì)念“五四”運動90周年團(tuán)員教育活動。
3團(tuán)日活動創(chuàng)意大賽。
4參加河南省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽決賽。
5五星級社團(tuán)評選活動。
6慶祝五四運動90周年系列紀(jì)念活動(“辯響工大”第二屆辯論賽、征文等)。
7學(xué)生干部換屆選舉。
8西部計劃招募志愿者的審核、體檢。
92009年暑期社會實踐活動項目評審。
10第三期??母寮删幑ぷ?。
11紀(jì)念“五.四”運動90周年合唱比賽。
2畢業(yè)生團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
3組織社團(tuán)開展暑期社會實踐活動。
4學(xué)生干部掛職鍛煉、社會實踐活動。
5“挑戰(zhàn)杯”全國報作品。
6“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽集訓(xùn)。
7西部計劃招募志愿者的送行。
82009年暑期社會實踐活動重點項目的資助。
92009年暑期社會實踐活動啟動儀式。
10第四期??母寮删幑ぷ鳌?BR> 11第二課堂課程考核。
12“飛的更高”2009畢業(yè)晚會。
13藝術(shù)團(tuán)、廣播站學(xué)生干部換屆選舉。
14籌備“三下鄉(xiāng)”文藝演出。
營運工作計劃與安排篇二
不斷配備充實計生隊伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實施“人才強(qiáng)計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設(shè)的目標(biāo)是計生隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊伍建設(shè)體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調(diào)動和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實行民主評議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機(jī)員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計劃生育工作,今后計劃生育服務(wù)室主任全部實和競聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認(rèn)真落實待遇報酬。一要落實經(jīng)濟(jì)待遇。計生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務(wù)戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實,原則上年不能低于300元。二要落實政治待遇。加強(qiáng)對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻(xiàn)的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強(qiáng)干部的競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵計生干部自學(xué)成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學(xué)歷的獎勵500元;取得志科學(xué)歷的獎勵300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
(五)依法保護(hù)計生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時介入,做好處理工作,切實保護(hù)計劃生育干部的合法權(quán)益。
(六)建立考核激勵機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
營運工作計劃與安排篇三
"以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標(biāo),以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,以體驗教育為基本途徑,以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,努力把我鄉(xiāng)的少先隊工作推上一個新的臺階。
1、切實加強(qiáng)少先隊建設(shè),充分發(fā)揮少先隊干部的作用。
本學(xué)期將進(jìn)行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進(jìn)行培訓(xùn),明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,有能力并愿意為同學(xué)服務(wù)。各中隊要設(shè)立更多類型的隊干部服務(wù)崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結(jié)合的少先隊小干部任職制度,并加強(qiáng)對他們的思想教育和技能培訓(xùn)。
2、積極與德育、教學(xué)工作相配合,加強(qiáng)日常常規(guī)評比制度與操作的正?;?,嚴(yán)格化,通過評比把良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成落到實處。
3、落實鼓號隊訓(xùn)練工作,讓鼓號隊成為少先隊的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨特的作用。
鼓號隊是少先隊基礎(chǔ)建設(shè)的一個重要方面。本學(xué)期將在上學(xué)期隊員的基礎(chǔ)上進(jìn)行整編。對鼓號隊員強(qiáng)化訓(xùn)練,貫穿始終,作為平時的一個常抓不懈的基礎(chǔ)訓(xùn)練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓(xùn)練,培養(yǎng)集體主義、團(tuán)隊協(xié)作的精神。
4、辦好紅領(lǐng)巾廣播站。紅領(lǐng)巾廣播站(每周午間)開設(shè)校園時事、科學(xué)問答等欄目,由各個班級投稿,隊員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
5、結(jié)合主題月活動和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動,以此來促進(jìn)廣大少先隊員思想意識的提高。
精心策劃"10.13"少先隊建隊日相關(guān)活動,如在"十.一三"建隊日前夕,可以開展以"了解少先隊隊史"為主題的活動,通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。為新生入隊做好準(zhǔn)備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進(jìn)入少先隊組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊的相關(guān)知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風(fēng)采。
6、在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
7、搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識,每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設(shè)立不同的主題。
8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊會評比,中心校全部接收檢查驗收,其他學(xué)校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊會做準(zhǔn)備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并結(jié)合學(xué)校實際,制定《小學(xué)生行為規(guī)范細(xì)則》,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生易于接受的宣傳標(biāo)語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊活動課"等有計劃地進(jìn)行適合各年齡段學(xué)生特點的教育,堅持從細(xì)節(jié)著手,循序漸進(jìn),持之以恒,加強(qiáng)訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)會文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物,做到儀表整潔,行為文明,維護(hù)秩序,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學(xué)教育,迅速適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
10、完善值日(周)制度,做好學(xué)生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每天公布分值,每周進(jìn)行小結(jié),考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗。
11、堅持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
12、加強(qiáng)民族精神教育。
將優(yōu)良道德思想和行為準(zhǔn)則與公民道德規(guī)范結(jié)合起來,根據(jù)不同年齡層次學(xué)生特點,廣泛宣傳,反復(fù)教育,長期熏陶。組織學(xué)生觀看愛國主義影視片,加強(qiáng)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時組織師生前往參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
13、認(rèn)真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動。
14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊會,慶祝建國61周年。對少先隊員進(jìn)行"愛"的教育,教育隊員把熱愛獻(xiàn)給祖國,把敬愛獻(xiàn)給長輩,把關(guān)愛獻(xiàn)給自然,把友愛獻(xiàn)給他人,把珍愛留給自己,使少先隊員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
15、加強(qiáng)安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質(zhì)。加強(qiáng)對安全的宣傳與教育力度,幫助學(xué)生增強(qiáng)安全意識,養(yǎng)成安全行為習(xí)慣,提高安全防范能力。扎實引導(dǎo)和監(jiān)控學(xué)生的課間、午間活動,杜絕一切安全事故的發(fā)生??茖W(xué)設(shè)計安全事故處理緊急預(yù)案,切實作好安全事故處理工作。加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全意識。落實《未成年人保護(hù)法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴(yán)禁騎自行車。不在無證攤點買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強(qiáng)法制教育。
16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點心理健康知識,讓教師人人明確對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
17、主動加強(qiáng)與關(guān)工委的密切配合。關(guān)工委離退休老同志是國家的寶貴財富,是溝通學(xué)校和社會的橋梁,在關(guān)心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關(guān)工委密切配合,要為關(guān)工委創(chuàng)造必要的工作條件,動員更多的老同志參加關(guān)工委工作,充分發(fā)揮關(guān)工委老同志在參與學(xué)校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。
18、"關(guān)愛留守孩子",保衛(wèi)組要負(fù)責(zé)對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊要結(jié)全學(xué)校的實際情況,開展"手拉手"、"結(jié)對子"活動。
1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課"。
2、做好暑假工作總結(jié),制訂新學(xué)期少先隊工作計劃、中隊工作計劃。
3、舉行隆重的新學(xué)期升旗儀式和開學(xué)典禮。
4、出刊第一期大中隊板報,板報主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報,營造開學(xué)氛圍。
5、組建大隊部,選舉優(yōu)秀少先隊員參加大隊委換屆改選活動。
6、做好一年級新生的隊前教育。
7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊會。
8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊會。
9、月末,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"大隊會。
10、鼓號隊訓(xùn)練。
1、愛國主義和法制教育。
2、加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)行學(xué)校安全演練。
3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動。
4、鼓號隊訓(xùn)練。
鼓號隊訓(xùn)練。
1、元旦聯(lián)歡會。
2、期末班級工作檢查。
3、鼓號隊訓(xùn)練。
1、寫好少先隊工作總結(jié)。
2、布置寒假工作活動計劃,指導(dǎo)隊員過一個有意義的寒假。
太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學(xué)。
20nn年8月31日。
營運工作計劃與安排篇四
新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學(xué)做了以下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點,以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實踐為重點,以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點,以特色發(fā)展為突破點,力爭是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個全面的提升。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
3、立足校本教研,切實提高教研工作實效。本學(xué)期開展精干系列教研活動,力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長考核細(xì)則》。
6、抓好“班班通”的運用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
7、關(guān)注學(xué)生身體成長,豐富校園文化活動,讓學(xué)生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測試活動,舉辦春季運動會、學(xué)生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國防等相關(guān)知識的教育。
三、具體措施。
(一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們在教學(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點關(guān)注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對聽課情況進(jìn)行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時,作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對特長生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個別輔導(dǎo)。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識,從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績,提高教學(xué)有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
(二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項工作:
1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動將納入教師業(yè)務(wù)考核。
2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學(xué)校組織,邀請外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實好教研組各項教研活動。
營運工作計劃與安排篇五
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,__x年本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。
四、成本控制。
__x年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
__x年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
__年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著20__,我思緒萬千。
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計部復(fù)核。
力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
根據(jù)20__年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
一、清理庫存。
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題。
1、定點供貨商。
加強(qiáng)對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度。
1、對駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
在20__年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成__年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)。
1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化、制度化。
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。
3、完成輔料采購手冊編制工作。
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作。
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收。
公司提出進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。__年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。
我們在進(jìn)行分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進(jìn)行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購。
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時采購部推進(jìn)信息平臺建設(shè),采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
1、提高專業(yè)知識和操作技能。
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)。
期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)。
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20__的上半年已接近尾聲,作為采購部的一員,特制定采購下半年工作計劃如下:
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
一、2月份完成的主要工作。
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;。
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;。
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);。
7、召開部門工作會議,傳達(dá)酒店會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;。
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;。
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
1、3月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日__。
2、日常物資的詢價及采購按時完成__。
3、辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂__。
4、物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全按時完成3月30日__。
5、各部門月計劃采購按時、按質(zhì)完成__。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成__全體人員。
營運工作計劃與安排篇六
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力。
使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。
并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃。例如:
日常清潔工作。
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;
(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運送至指定地點。
每周清潔工作。
(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;
(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
每月清潔工作。
(1)天花板灰塵。
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個月內(nèi)全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
此外,大樓的玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
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營運工作計劃與安排篇七
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點,把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養(yǎng)忠實顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20__年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20__年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實顧客。
總之,20__年營運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實顧客;滿足消費需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運工作計劃與安排篇八
1、企管部、能源部及生產(chǎn)部門觀摩品保部技術(shù)比武(觀察員)。
品保部周二、周三下午舉行了關(guān)于液堿含量檢測、稱量兩個分析項目的技能比武。(企管部全程參加,馮工周三下午參加液堿含量檢測過程的觀摩)。
2、3#、4#皮帶稱的問題排查,能源部協(xié)調(diào)解決。
3、煤場內(nèi)部要自查自糾,強(qiáng)化教育,增加強(qiáng)抵抗力,相互監(jiān)舉。
4、炭黑按訂單完成n550包裝任務(wù),便于發(fā)貨。
二、單總強(qiáng)調(diào)。
1、設(shè)備管理大檢查工作抓好整改落實,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn),下一步由能源部牽頭,成立設(shè)備管理小組,從基礎(chǔ)開始向前推動,雖現(xiàn)在已打下基礎(chǔ),但不規(guī)范,沒有長效規(guī)范的機(jī)制作支援。主要做好三件事:第一,根據(jù)現(xiàn)有狀況,找出短板,制定措施,以及規(guī)范流程與制度;第二步進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);第三步檢查、指導(dǎo)與落實。
2、績效考核,各廠生技科結(jié)合階段性本月的工作重點進(jìn)行自查,突出有針對性,要簡單、有效,現(xiàn)在有的還缺乏針對性和有效性,有些指標(biāo)本不與員工掛鉤的掛鉤了,本質(zhì)工作卻掛少了,一定要擅于運用績效考核,贊成通用,但有輕有重,通用的減少,加大專業(yè)性指標(biāo)考核。各生產(chǎn)主管要抽查并指導(dǎo),否則若再有問題則進(jìn)行掛鉤考核。
3、粗苯采購質(zhì)量把關(guān)從源頭抓起,由企管部制定規(guī)范(周二已下發(fā))。
4、苯加氫的優(yōu)化操作提高苯的收率,逐步上推。
5、品保部對重要的維修,要采取責(zé)任承包制管理,堅持三個原則:一是屬地管理原則,誰使用誰維護(hù)誰保養(yǎng)的原則。二是按廠區(qū)進(jìn)行分工劃片管理;三是精密儀器由采購部聯(lián)系專業(yè)單位維修,未出質(zhì)保期的由供貨單位維修。(已下發(fā))。
6、技能培訓(xùn)務(wù)必抓實。具體做的工作強(qiáng)化好培訓(xùn)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)行灌輸好,采用班長帶主操作,主操作提問副操作,以逐級抽查、逐級負(fù)責(zé)的原則來推動工作。
7、生產(chǎn)系統(tǒng)的采購計劃緊急計劃一定按照緊急計劃期限進(jìn)行運作,及時和提報部門溝通反饋,若落實不到位,企管部按制度考核。
8、外聘工作師的工作繼續(xù)推進(jìn),根據(jù)公司情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
9、夜間值班按要求進(jìn)行查崗,特別是中層值班,要對離崗、不到崗情況嚴(yán)肅處理。
10、在目前情況下,處理戰(zhàn)爭狀態(tài),當(dāng)天的工作沒完成處理完才能下班,當(dāng)天的工作不能拖到明天,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特別是成本方面,要時刻思考哪里還能進(jìn)步。
營運工作計劃與安排篇九
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
(五)根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、銷量指標(biāo):
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20__年工作計劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為x人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧。
爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二0__年財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局二0__年財務(wù)工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到??顚S?,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
1、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
4、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機(jī)處理年報。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
四、考核辦法。
1、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實,帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,計劃在__年_月份,我社要組織工作人員對__年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
營運工作計劃與安排篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實市分行2015年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞2015年全年理財產(chǎn)品及基金營運計劃,重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營運業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營運活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營運”活動宣傳,形成營運活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營運活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營運活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實推進(jìn)營運活動的深入開展。
2、抓住時機(jī),切實開展?fàn)I運工作。
營運工作計劃與安排篇十一
圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動營運秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營運發(fā)展,力促經(jīng)營效益明顯提高、營運指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營運智能化應(yīng)用水平明顯提高。
1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營運,搶占新的客運市場,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。
力爭完成:xx天河機(jī)場擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;xx新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號、2號、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、xx新區(qū)、東西湖臺商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交車配套方案;xx南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至xx、xx前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;xx花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。
2、推進(jìn)營運發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運營規(guī)模,推動營運發(fā)展。
3、推進(jìn)營運智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營運智能系統(tǒng)運用,推動營運管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營運調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點運行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級聯(lián)網(wǎng)平臺,提高工作效率。
4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊伍,建一個良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。
按照文明創(chuàng)建要求,狠抓安全管理,開展好三個活動,即百日安全競賽、市“安全生產(chǎn)年”活動、公交行車、停車秩序整治活動。落實“兩個規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點加強(qiáng)對違章率高的人員處理,對違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競賽活動不斷線,安全教育檢查工作不斷線。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。
圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營運工作上臺階,努力使?fàn)I運管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實現(xiàn)營運科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營運線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動管理為主動控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個落實”工作:一是落實偏遠(yuǎn)線路定時定點公開承諾服務(wù);二是落實運力的合理控制,科學(xué)控制運力;三是落實行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實行車班次管理,合理制定單雙班配備比例;五是落實線路資源重組。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營運,實施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營運管理水平。二是加強(qiáng)線路社會承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點時間、沿途到達(dá)各站所需要的運營時間對外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時移送公交分局處理;積極爭取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時掌握、分析票務(wù)違章新動向,重點打擊私配鑰匙開箱竊取票款行為,保障營運收入的回籠。
營運工作計劃與安排篇十二
第一周:對2011年工作進(jìn)行總結(jié),對于存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行。
整改,保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。做好春節(jié)期間的工作安排,合理排班,確保護(hù)理工作安全。
第二周:堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極響應(yīng)醫(yī)。
院號召,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理,主動學(xué)習(xí)先進(jìn)科室經(jīng)驗,為我所用,提高科室業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理,在對全年病人滿意度調(diào)查總結(jié)的基礎(chǔ)上改進(jìn)工作。第三周:對科室內(nèi)現(xiàn)有的搶救藥品器材進(jìn)行逐項檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。第四周:組織科室護(hù)理人員用ppt課件形式學(xué)習(xí)腦出血病人的健康教育,以及消毒隔離規(guī)范,暈針的應(yīng)急預(yù)案及程序。
第一周:根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部2012年工作計劃制定科室護(hù)理工作計劃,并對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:召開科室護(hù)理人員座談會,緩解護(hù)士心理壓力,提高護(hù)士工作積極性;加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)法律意識,進(jìn)一步深化像對待自己的親人一樣對待每一位患者”確保每一位護(hù)士以輕松愉快的心情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的服務(wù)每一位患者。
同時將病人壓瘡評估及預(yù)報工作納入正軌工作程序,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。對科室內(nèi)所有護(hù)理人員進(jìn)行綜合能力的培訓(xùn),增強(qiáng)對患者發(fā)生病情變化時的觀察救治能力。
第四周:加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。對全體護(hù)士進(jìn)行肌肉注射、生命體征技術(shù)的培訓(xùn)考核。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持。
續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理。
技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:根據(jù)護(hù)理部安排,準(zhǔn)備迎接5.12護(hù)士節(jié)活動,評選優(yōu)秀護(hù)士長和優(yōu)秀護(hù)士,學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識、院內(nèi)感染知識、心電圖,進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)。
第三周:迎接各項考試。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開全科護(hù)士會議,總結(jié)本月護(hù)理質(zhì)量。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實情況,晨會時提問。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:規(guī)范工作流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)考核。第二周:完善專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對各類導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、壓瘡、意外事件的管理。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(霧化吸入、輸液泵技術(shù)考核),考試時間:
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:掌握護(hù)理核心制度和院感相關(guān)制度。
第二周:細(xì)讀二甲評審細(xì)則,按照要求一一落實。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)、床上溫水擦浴考核),考試時間:8月22-24日,提前完成科內(nèi)考試。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科常見病的并發(fā)癥的護(hù)理和醫(yī)療廢物分類及處置規(guī)范。
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
神經(jīng)內(nèi)科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(導(dǎo)尿技術(shù)考核),考試時間:10月24-26日,提前完成科內(nèi)考試。新入院護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行綜合能力考核。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):顱腦解剖知識;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
定傳染病分類及報告程序。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實。
預(yù)防和護(hù)理對策;院感知識學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
第四周:做好各項工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查和上級領(lǐng)導(dǎo)的年終檢查工作。
二、日安排。
周一:進(jìn)行科室大交班,安排本周工作重點,檢查各種記錄本及危重、一級患者護(hù)理措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)總結(jié)上一周的工作。
周二:晨間提問;下午為親情服務(wù)日,查看病人三短六潔執(zhí)行情況,查缺補(bǔ)漏。
周三:質(zhì)控組織活動,檢查科室環(huán)節(jié)質(zhì)量。
周四:健康教育指導(dǎo),完善督導(dǎo)質(zhì)控檢查中存在的缺陷重點完善健康教育指導(dǎo))。
周五:護(hù)士長隨同科主任查房,進(jìn)行醫(yī)囑大查對。
周六:查看搶救車備足搶救藥品,保證各種儀器處于備用狀態(tài)。
(備注:15—18號為公休座談會,護(hù)理查房,科會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)理考核時間。19號為科室操作考試時間,當(dāng)與護(hù)理部時間相沖突時,提前兩天。)。