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        雙十二促銷活動方案內(nèi)容大全(15篇)

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            方案的成功與否取決于執(zhí)行的過程和結(jié)果,需要不斷進行監(jiān)督和評估。方案的制定過程需要充分的溝通和協(xié)商,確保各方的利益得到充分考慮。下面是一些步驟詳細、操作性強的方案示例,供大家參考。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇一
            雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
            12月12日。
            三、活動主題。
            活動主頁:。
            四、全網(wǎng)推廣方式。
            全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
            1、價格低。
            2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
            3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
            1、微博推廣。
            微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
            1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
            2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
            3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
            粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
            4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。
            2、微信推廣。
            微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
            公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)。
            3、論壇推廣。
            論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
            4、sns社區(qū)推廣。
            sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
            5、qq推廣。
            可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
            6、博客推廣。
            sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
            7、百度推廣。
            貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
            問答:自問自答,需要多個馬甲。
            百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
            五、最終目的。
            經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標!
            更多精彩文章推薦閱讀:
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇二
            活動背景:
            雙12這個千載難逢的日子,比如:結(jié)婚、新房入住、家具安裝等,家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此,這是難得的一次購物狂歡月,也是今年最后一次大型活動。
            活動內(nèi)容:
            活動時間:12。12
            活動目的:
            雙12宣傳活動策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報宣傳以及付費推廣(直通車、淘寶客),免費推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量,從而達到促進銷售額(12-15萬)的目標。
            活動措施:
            1。進店有禮!
            凡是進入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券(5元12。12使用),先到先得,限量100張,送完即止!
            2。雙12店鋪促銷優(yōu)惠券
            滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)
            3。雙12特供品
            12。8-12。12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245l)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12。12使用)
            12。8-12。12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160gb)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12。12使用)
            (首頁給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)
            4。活動短信
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇三
            一、首先,了解預(yù)熱期間的和雙十一當天的營銷節(jié)奏:
            這個是雙十一的營銷節(jié)奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱。
            二、蓄水期。
            1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光。
            2.店鋪蓄水營銷怎么玩?結(jié)合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側(cè)重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展營銷活動。
            大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。
            針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權(quán)來沉淀積累新會員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權(quán)類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
            整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標:在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復(fù)購買。
            度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預(yù)熱期的一個時期。那么,這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
            二、雙十一預(yù)熱期。
            和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
            預(yù)熱期間營銷目標——店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
            三、雙十一當天。
            度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
            雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗來看,雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點,2個小時成交就超過20__年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點,整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主,優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔心錯過優(yōu)惠的心理設(shè)計倒計時免單、拼單優(yōu)惠營銷手法。
            這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點,才出現(xiàn)活動最后的小高峰期。
            從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷,買家在蓄水期和預(yù)熱期通過收藏和加入購物車等動作已經(jīng)把這個時間的消費目標定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說,已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購,幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關(guān)注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風點火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。
            清晰快捷的導(dǎo)購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標,借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字,強化搶購氛圍。
            買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求。因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費:配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當然,在這時期經(jīng)過一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉(zhuǎn)化情況和買家購物反饋,隨時調(diào)整店鋪頁面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
            掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了,所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計時擺在明顯位置,借助實時公告倒計大促結(jié)束時間等,強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動預(yù)告,解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會,同時,需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
            度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇四
            整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分:
            第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分,時間節(jié)點是在__月__日至__月__日,這部分主要活動是__活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當然這段時間也不局限于只是商品團和品牌團,如果開通淘金幣權(quán)限的,__活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
            第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時間節(jié)點是__月__日至__月__日,活動內(nèi)容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動。
            對于賣家來說,預(yù)熱這__天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。
            第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據(jù)當天官方賽馬時間點和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場__折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。
            雙十一關(guān)鍵指標。
            在做雙十一營銷計劃指標內(nèi)容的時候,明白雙十一關(guān)鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標:
            會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當然,我們?nèi)绻诜謺?,也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。20__年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當天是否有品牌團或者商品團支持。根據(jù)當天會場資源進行接下來的各項指標預(yù)估和制定。
            業(yè)績指標:這里的業(yè)績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標,第二部分是根據(jù)會場預(yù)估所能實現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標。業(yè)績指標是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。
            客單價指標:這里的客單價指標是指的雙十一當天預(yù)估的客單價,同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的客單價??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
            轉(zhuǎn)化率指標:這里的轉(zhuǎn)化率指標是指的雙十一當天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標,同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。
            流量指標:這里的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據(jù)雙十一目標業(yè)績,結(jié)合客單價,轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計算出完成目標業(yè)績的流量缺口,確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇五
            大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
            單身,時尚,娛樂。
            心理自嘲,娛樂,愛情。
            策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀。
            活動目的:
            多店資源整合,借助雙十二為托管店鋪引進流量。
            多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
            活動的賣點:
            以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
            活動頁面秒殺送禮為輔助。
            活動的整體引流構(gòu)思。
            流量入口分析。
            引流示意圖。
            推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
            (關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
            引流方法:店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
            為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
            根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
            活動主題及其概念。
            光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
            傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
            二、策劃案執(zhí)行流程概括。
            1,10月12號-16號。
            進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
            活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
            2,10月17號-31號。
            所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
            3,12月1號-5號。
            微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
            上預(yù)告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
            4,12月6號-12號。
            經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
            各渠道推廣宣傳首頁。
            產(chǎn)品3折。
            12.1號開始懸掛活動banner。
            同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇六
            20__年__月__日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。
            20__年__月__日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
            20__年__月__日10:40狂歡節(jié)正式開始。
            九、活動內(nèi)容:
            1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
            2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
            3、手機玩轉(zhuǎn)“雙12”?!半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙12”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
            1、前期宣傳準備。
            網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。
            汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
            2、參展商家準備。
            報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
            商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
            商家大會時間:待定。
            3、商家展位劃分。
            按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
            4、工作人員籌備。
            5、硬件準備。
            活動場地、led大屏、led移動屏。
            音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
            紅包印制、抵金券印制。
            拱門、拱門條幅。
            __展架、商家展位。
            一、活動背景。
            進入21世紀以來,春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿足消費者,所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費者的需求。
            春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”,加上一個以各種各樣名目推出的“__新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。
            此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心,讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。
            針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄,又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時年末也是建材銷售最為重要的旺季,為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感,通過物質(zhì)利益加強互動,增加消費者對奧米茄瓷磚的了解,同時刺激銷售,特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。
            三、活動策略。
            1、推廣策略。
            1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳,投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動的同時,有可行性的實施。
            銷活動的主題,一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設(shè)及活動信息告知。
            3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設(shè)促銷人員的賣場,進行通過海報等宣傳方式宣傳。
            2、終端策略。
            1)認真做好終端客戶的陳列工作。
            陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
            a.一致性原則,在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。
            b.重點突出原則,在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點,通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。
            2)簡潔明快的賣場信息。
            在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。
            海報上盡可能減少文字,使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止,以避免消費者誤解。
            3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]。
            嚴格篩選促銷人員。
            要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員,使用美女效應(yīng)向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
            其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會有大量的促銷贈品及獎品,活動負責者的控制之外,在培訓促銷人員時必須強調(diào)要自律。
            四、活動主題。
            1活動主題:
            奧米茄,家家都團員――奧米茄邀您全家共進團圓飯。
            2主題闡述:
            作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
            五、活動內(nèi)容及規(guī)則。
            活動內(nèi)容:
            購買達3000元者均可參與抽獎一次,贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。
            活動規(guī)則:
            1、活動期限:20__年1月―20__年2月;。
            2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯,名額20個。
            3、抽中大獎?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;。
            活動對象:目標消費者。
            活動促銷品:
            1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包。
            活動時間:20__年1月-20__年2月6日。
            活動地點:只限廣西地區(qū)。
            六、活動實施。
            本次推廣促銷活動,在線上、線下兩個層面同時展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
            1、線上傳播。
            (1)產(chǎn)品宣傳口號:
            針對新年的即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢:
            (2)廣告訴求點:
            (3)平面廣告。
            風格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。
            簡潔――一個核心訴求。
            形式:南國早報、廣西日報及海報。
            規(guī)格:報紙采用半版平面文案。
            標題:金龍駕到,選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯。
            2、線下傳播。
            采用賣場、專賣店海報宣傳。
            3、媒體安排。
            (1)報紙平面廣告。
            選擇南國早報、廣西日報。
            時間:20__年1月―20__年2月6日。
            (2)電臺廣告。
            時間:(15秒)20__年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。
            南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;。
            訴求點:珍惜歡聚時分,有奧米茄瓷磚相伴;。
            八、活動后期。
            因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快,并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動信息。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇七
            活動主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
            活動促銷目標:10w, 500單
            活動提綱:
            2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
            活動規(guī)則:
            (1)消費券只限購買原價商品;
            (2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
            3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
            4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
            5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
            6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
            7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
            8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
            9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
            9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
            10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
            11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇八
            1.店鋪裝修:在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作,做好主促寶貝美化,把活動主題重點突出。
            2.選品:活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝,比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
            3.營銷:需要做好關(guān)聯(lián)營銷,做好套餐搭配,平時的促銷手段也不能停止了,比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
            4.備貨:主活動寶貝和贈品,需要備好貨,包裝需要用到的東西都需要準備好,比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
            5.庫存:在雙十二大促開始之前,需要盤點好庫存,需要確保系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
            6.整理:產(chǎn)品擺放要整理好,備貨放置的位置要明確,這樣才能提高出貨效率。
            7.培訓:要注重店鋪客服的培訓,雙十二活動量肯定是很大的,客服需要解答顧客的問題,在雙十二活動過程中,每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答,可以設(shè)置好快捷用語,這樣就能減少客服的工作量了。
            二、售中跟進。
            雙十二活動進行中時,最忙的就是客服和倉庫人員了,店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作,客服要耐心解答顧客的顧慮,令顧客快速下單,而倉庫人員也要快速打包貨物,盡量在短時間內(nèi)把包裹發(fā)出,不要拖一個星期才發(fā)貨,這樣會引起顧客的不滿,提高退款率的。
            三、售后服務(wù)。
            包裹發(fā)出之后,緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備,對于顧客提問的問題要耐心解答,售后是整個銷售過程中最重要的部分,不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了,如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話,會導(dǎo)致顧客給予中差評或者退貨的,所以一定要做好售后服務(wù)。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇九
            活動主題:春季家具特賣惠,惠聚全城!(再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎不斷,僅此一天,莫失良機!)。
            活動目的:針對春節(jié)過后,整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機,在別人還沒有開始的時候,我們將“惠”的口號喊響。
            一.活動內(nèi)容:
            1、全場折扣及特價產(chǎn)品。
            2、抽獎。
            3、強強聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
            二.活動前商場內(nèi)部準備:
            1.商戶協(xié)調(diào)組:(2人)。
            建立商場內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫檔案,及時將活動的相關(guān)信息傳達至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項以及相關(guān)促銷政策準確告知于商戶。
            活動期間,為了確保各項促銷活動能做到有機配合,形成一個完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負責全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。
            2.接待組:(4人)。
            做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購,分類,包裝,以及活動現(xiàn)場負責禮品的發(fā)放。
            3.物業(yè)組:(8人)。
            包括保潔(4人)、保安(4人)。
            保潔負責現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。
            保安負責現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
            三、物料準備:
            根據(jù)活動內(nèi)容確定,部門負責人列出以下采購清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財務(wù)室進行采購,20__年2月27日準備到位。
            1、活動噴繪,條幅制作;。
            2、需準備獎品:電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調(diào)8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;。
            3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個,花籃6個;。
            (一)活動準備。
            一.廣告宣傳。
            1、組織人員發(fā)放彩頁.
            2.懸掛噴繪或條幅;。
            3.電臺廣播宣傳本次活動內(nèi)容。
            4.商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內(nèi)容。
            二.聯(lián)系加盟單位。
            1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準備就緒。
            三.活動車輛安排。
            1.專車接送。
            (二)活動內(nèi)容:
            2、驚喜抽獎。
            活動當天,前20位來商場購物的顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動期間,購物滿20__元即可參加抽獎一次,依此類推。
            獎項設(shè)計:
            一等獎:美的電冰箱1臺。
            二等獎:格力空調(diào)8臺。
            三等獎:蘇泊爾電磁爐20臺。
            四等獎:紅雙喜電餅鐺30臺。
            紀念獎:洗衣粉450袋。
            五、全程工作安排。
            1、制作、實施階段工作安排:
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十
            走了,雙十二要來了!這次流量,紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
            二、活動時間
            12月12日
            三、活動主題
            主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
            活動主頁:
            四、推廣方式
            推廣優(yōu)勢:
            1、價格低
            2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
            3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
            1、微博推廣
            微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
            1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
            2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
            3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
            粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是之中。
            4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。
            2、微信推廣
            微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
            公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
            3、論壇推廣
            論壇是人氣聚集的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
            4、sns社區(qū)推廣
            sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?、留答案。
            5、qq推廣
            可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
            6、博客推廣
            sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
            7、百度推廣
            貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
            問答:自問自答,需要多個馬甲。
            百科文庫:具有性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
            五、最終目的
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十一
            一、促銷活動的目的:
            現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預(yù)期效果。
            二、確定促銷活動對象:
            此次促銷活動的目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
            三、促銷活動的方法:
            在這一部分,主要是解決兩個問題:
            1、確定活動方法
            2、包裝活動
            降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。
            在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
            個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。
            四、確定活動的方式:
            這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
            1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十二
            三、活動賣點
            1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于雙十一
            2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等史上第一次。。。
            3.全場5折封頂、包郵。
            4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)
            5.支付寶充一百送一百12月8日-12日
            7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.20__萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十三
            主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
            目標:10w,500單。
            售前的準備工作:
            1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。顧家商品a,原價xxx元,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
            2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。活動規(guī)則:消費券只限購買原價商品。
            淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
            1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格。
            2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
            3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
            4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
            今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
            其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
            雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
            其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
            今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
            例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200—8=192元的款項。
            也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
            淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改。
            雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十四
            1、清庫存,特別是滯銷產(chǎn)品。
            2、通過這次活動,促進銷售,提高市場占有率,進一步鞏固喜登露易皮具的市場地位。
            二、活動主題:
            雙11來了。
            三、活動內(nèi)容。
            1、11月11日11:11分至14:30分,部分商品買一送一!瘋狂秒殺!
            2、活動期間消費滿110元,即減少11元!
            活動時間:
            自20__年11月8日至11月11日止,統(tǒng)一行動。
            五。廣告支持及費用方面:
            1、賣場現(xiàn)場用pop和天花吊旗、臺卡、柜貼、地貼來營造節(jié)日氣氛,吸引消費者注意。(廣告物料費用由我司承擔)。
            六。其他注意事項:
            1、各級代理商、經(jīng)銷商必須嚴格按照公司的要求來開展促銷活動,如果當?shù)赜袑嶋H情況,不便按公司要求來執(zhí)行的必須將當?shù)鼗顒臃桨競髡嬷凉緜浒浮?BR>    雙十二促銷活動方案內(nèi)容篇十五
            一、售前的準備工作。
            1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
            2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
            3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
            4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
            5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
            6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
            7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
            8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
            9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
            10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
            11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
            12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
            二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
            三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。
            活動內(nèi)容如下。
            一、20xx淘寶全民瘋搶終極狂歡。
            三、活動賣點。
            1.20xx年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。
            2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等第一次。
            3.全場5折封頂、包郵。
            4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。
            5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
            6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
            7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.20xx萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
            9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動哦。