總結(jié)可以讓我們更好地理解和把握所學(xué)的知識和經(jīng)驗，為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)?？偨Y(jié)不僅要分析問題原因，還要提出解決問題的具體辦法和措施。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
后勤科半年工作總結(jié)篇一
我是后勤部廚師xx。伴著下半年的氣息即將到來?；厥咨习肽辏诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴(yán)格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)將半年來的具體工作總結(jié)如下：
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé)，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細(xì)菌滋生活躍季節(jié)，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識，提高了食品安全全員參與的意識。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務(wù)，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎？當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務(wù)?，F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定；我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌，確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。
在這上半年里，我同時管理著x個廚房的廚師、廚工，在x至x月份用餐較多情況下，由于我們x個廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可，還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的.機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎(chǔ)。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來xx幾個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在xx園的諸多進步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可，我覺得是超值。
由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝，在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。
今年x月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺，學(xué)完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。
當(dāng)然，我們也還存在不足，比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達(dá)到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在上半年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的下半年！
后勤科半年工作總結(jié)篇二
不知不覺中，一個學(xué)期又過去了。作為學(xué)校的后勤部門，我們的負(fù)責(zé)為學(xué)校的學(xué)生服務(wù)，在學(xué)校里為學(xué)生除學(xué)習(xí)外的其他相關(guān)事宜提供保障。免除學(xué)生的后顧之憂，讓學(xué)生能夠全心全意地學(xué)習(xí)。
首先是財務(wù)方面，之前每次開學(xué)季，我們的相關(guān)工作人員都忙得不可開交，工作內(nèi)容包括收錢、清點與登記，學(xué)生排著長隊等待繳納費用，整個過程的效率是非常低的。后來經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進行商討之后，開通了多種繳納費用的方式，除現(xiàn)金之外還可以從銀行卡上刷取金額繳納學(xué)費，或者可以直接找到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，通過網(wǎng)絡(luò)支付等方式，既方便又快捷，學(xué)生繳費上省事許多，我們財務(wù)部的工作人員們的工作也相對來說輕松了不少，最主要的是這一方法極大程度地提升了工作效率，解決了每到開學(xué)季財務(wù)工作室門口就連著好幾天都著長隊的現(xiàn)象。
其次就是學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境方面，這方面我們也是下了不少工夫，上個學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)生置辦了一批全新的課桌椅，將部分教室里老舊的影響使用的多媒體投影儀等設(shè)施也進行了更換。還有就是上學(xué)期有學(xué)生反映教室某處的墻體開裂、水管破裂和燈管掉落等問題，我們接到學(xué)生的上報后都是在第一時間就進行登記，然后馬上聯(lián)系師傅進行維修，保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
然后是食堂方面，這方面一直是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，也是學(xué)生們非?？粗氐囊粋€點。我們后勤工作部門也是在食堂的問題上花了不少心思。經(jīng)過開會協(xié)商，我們決定對飯菜價格進行統(tǒng)一的調(diào)整，以前的飯是免費供應(yīng)，出現(xiàn)了不少浪費情況，如今為了培養(yǎng)學(xué)生愛惜糧食的習(xí)慣，我們決定對米飯采取收費，一般情況下5角錢的價格就能買到2兩米飯，然后我們將菜價再次下壓，素菜價格為1.0-2.0元一份，葷菜價格為2.5-5元不等，免費湯照常供應(yīng)，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的情況和喜好自行搭配，一般情況下學(xué)生只需花費5元左右就能有一頓兩菜一湯的正餐。
最后在公共器材方面，我們對上學(xué)期中有損毀的乒乓球臺進行了更換，同時也對被破壞的籃球架、足球架進行維修，跑道旁邊的公共健身區(qū)域的一些單雙杠等器材也進行了翻新，以便于學(xué)生能夠更好地使用，在學(xué)習(xí)之余有更好的鍛煉放松的條件。
以上就是上學(xué)期工作的全部內(nèi)容，總結(jié)上半年的工作，我們做了許多實事，但其中也不乏有些執(zhí)行力度不夠，在此，我們將會再次探討，在下學(xué)期的時候加以完善，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境！
后勤科半年工作總結(jié)篇三
回顧20xx年上半年的工作，在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)，半年來，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下：
1、勞動紀(jì)律及文明行為管理：門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度，做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則，嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者，按制度都進行了考核并進行了公布。其中，遲到早退者118人次，杜絕酒后上班曠工者8人次，無上下班卡者41人次，對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作：上半年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視，門衛(wèi)加強對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度，上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力，各類偷盜公司財物者0起，對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進行巡邏和蹲坑守點的結(jié)果，從而沒有影響公司正常生產(chǎn)，確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序，起到了保駕護航的作用。
3、南門工作：半年來，南門衛(wèi)對進出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄，在xx銷售的旺季，南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度，對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中，對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封，沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了xx運輸車輛進出廠的檢查力度，使xx銷售正常有序，在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟損失，保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進廠。
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布，月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進行了整改，和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份，通過以上制度的管理落實，上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，做到防患于未然，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司生產(chǎn)生活正常順利進行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作，及時將各生產(chǎn)車間，部門到期的消防器材進行了2次維修灌裝，64個，并及時下發(fā)到各部門。
1、6s雙文明工作，都能按照公司6s雙文明管理制度，每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點154個，其中，一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個，生產(chǎn)辦1個，行辦1個，安管辦1個，財務(wù)科1個，編織袋廠1個，并對檢查出的不合格點進行了考核整改，今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害，對廠區(qū)內(nèi)路面每天進行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀，給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視，為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境，有效的.控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響，使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進行修剪。上半年共對草坪進行了2次修剪，春季兩季對樹木進行了1次修枝，并按時進行澆水，確保了樹木的正常生長。
1、宿舍管理工作：由于公司臨工招收比較頻繁，流動人員較多，為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理，上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象，給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境，每天對宿舍樓進行2次衛(wèi)生打掃，保持衛(wèi)生干凈整潔，上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進行了安排住宿120多人次，有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作：為了加強對泵水人員的管理按時給泵水人員進行例會，要求泵水人員及時對設(shè)備進行檢查，對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進行維修，上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設(shè)備損壞，給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工：
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進行打掃，每周對澡堂內(nèi)進行消毒，保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈，預(yù)防了疾病的傳播，由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足，致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通協(xié)調(diào)，解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難，確保了職工每天都能按時洗澡。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
1、加強對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強二級安全檢查工作確保全年安全指標(biāo)。
4、嚴(yán)格控制勞動紀(jì)律提高工作效率。
后勤科半年工作總結(jié)篇四
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起，我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力，本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，都取得了長足的進步。
半年時間，彈指一揮間，19年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年以來的個人工作總結(jié)匯報如下：
在酒店黨支部的帶領(lǐng)下，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上，能夠嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
在思想上，本人自覺嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度，堅持參加酒店的各項活動。積極上進，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實，圓滿地完成了酒店部署的各項任務(wù)。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本，是做好事情的保證。
值此年度中旬之際，有必要回顧總結(jié)行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通，起到調(diào)劑作用。
員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復(fù)雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。
2、合理調(diào)整班次，組建優(yōu)良隊伍。
浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術(shù)性工作，根據(jù)班組實際情況，進行崗位調(diào)整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤科半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)x課時。
崗前培訓(xùn)：行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓(xùn)；x月份擴大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿x送x，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。
1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進?。粁月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出x名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn)，加強消防安全意識。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大，20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
后勤科半年工作總結(jié)篇六
在__這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進，我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學(xué)來的，也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點就到，非常準(zhǔn)時，晚上又很晚回家，_主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時，時間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學(xué)的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的___，讓人放心的___，起早貪黑的___、___，隨叫隨到的___、___、___等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的___莊的書法頂尖級人物___說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤科半年工作總結(jié)篇七
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
在即將過去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”；目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤科半年工作總結(jié)篇八
半年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻(xiàn)。先將2021年以來的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴(yán)格高效。
事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責(zé)，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
另一方面，樹立服務(wù)意識。服務(wù)是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層滿意，是衡量我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務(wù)意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不脫離主題;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團隊協(xié)作，和機關(guān)其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們結(jié)合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在__日報、__信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。
一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等方面做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領(lǐng)用，我們建立了領(lǐng)用登記臺賬，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認(rèn)真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設(shè)備運要求和指導(dǎo)下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關(guān)工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標(biāo)任務(wù)。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務(wù)中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負(fù)責(zé)人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關(guān)政策做了詳細(xì)的解答，嚴(yán)格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。
四、安全保衛(wèi)工作嚴(yán)防嚴(yán)管。
安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標(biāo)準(zhǔn)更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設(shè)備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標(biāo)，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
后勤科半年工作總結(jié)篇九
半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實工作，現(xiàn)將__年上半年的工作做一下簡要匯報：
1、每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實實的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
5、做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。
在今后的工作中，會更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與公司的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤科半年工作總結(jié)篇十
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結(jié)合實際緊緊圍繞工作目標(biāo)，全面完成了上半年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將實施情況作如下匯報：
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關(guān)部門大力協(xié)作，收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結(jié)合港區(qū)實際，特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認(rèn)識；然后明確各自職責(zé)，強化分工協(xié)作；最后精心組織，督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等工作。
上半年以來，公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設(shè)的主要工作來抓，確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
一是嚴(yán)格審核，計劃規(guī)范，做好計劃的監(jiān)督管理；二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調(diào)查，貨比三家，保質(zhì)保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴(yán)格的質(zhì)量驗收，按規(guī)定完善入庫手續(xù)，大宗物資采購必須有紀(jì)委的審核和監(jiān)控；五是貨物入庫后按公司規(guī)定標(biāo)注貨物標(biāo)簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。
總之，我們在采購工作中堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認(rèn)真實施，實行集中采購，嚴(yán)格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生，實行了財務(wù)匯款，減少了現(xiàn)金交易，杜絕了在采購中的違紀(jì)事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調(diào)整及清理，規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習(xí)學(xué)生和復(fù)退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的'控制工作，建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作，做到心中有數(shù)，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標(biāo)計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應(yīng)工作，為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障，急生產(chǎn)之所急，想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責(zé)任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識，加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約，嚴(yán)懲鋪張浪費現(xiàn)象，教育職工從我做起，從節(jié)約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節(jié)約活動，達(dá)到嚴(yán)格控制各項費用支出的目的。
5、建議：
為穩(wěn)定新進轉(zhuǎn)業(yè)軍人和實習(xí)學(xué)生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調(diào)、電視、網(wǎng)線等設(shè)備設(shè)施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
二o一二年七月一日。
后勤科半年工作總結(jié)篇十一
201x年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下：
保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。
明白，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進酒店的服務(wù)經(jīng)驗，并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工。
在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。2014年，食堂進一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。
1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不清，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強教育，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。
后勤科半年工作總結(jié)篇十二
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，研究會的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作。現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：
一、精心籌備，認(rèn)真組建新一屆研究會。
1、5月20日，北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學(xué)召開，會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作，中國傳媒大學(xué)成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設(shè)在中國傳媒大學(xué)后勤管理處，負(fù)責(zé)研究會日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究，并報請北京市教育委員會同意，對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調(diào)整和補充，選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。
二、積極參加上級學(xué)會、區(qū)域后勤研究會組織的活動。
今年10月，北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會的單位達(dá)到了30家，參會人數(shù)50多人，圓滿的完成了會議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會時，研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會議上交流使用，受到了與會者的'一致好評。
三、創(chuàng)新工作，深化北京高校后勤文化建設(shè)。
為了更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧校園，推進首都高校后勤文化建設(shè)，經(jīng)北京市教育委員會研究，決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會，共有47個學(xué)校，64個節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場獲得圓滿成功，目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動。
通過藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展，不僅豐富后勤職工文化生活，展示后勤風(fēng)采，而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時還構(gòu)建充滿生機，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強研究會自身建設(shè)，各專委會積極開展各項工作。
1、物業(yè)專業(yè)委員會工作。
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來，各高校普遍提出的一項新課題，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來，各高校對節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月，物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會，北京有3所高校代表發(fā)言（中國傳媒大學(xué)，北京師范大學(xué)、清華大學(xué)），9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位（清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、中國林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)）。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)水平，物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務(wù)及收費評估標(biāo)準(zhǔn)》后，于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路，并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆，經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用，《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運行與維護標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定，北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會工作。
2009年是建國60年大慶之年，是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作，服務(wù)專業(yè)委員會召開專項工作會議，廣泛交流安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定的經(jīng)驗，確保安全生產(chǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量，通過開源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強對甲型h1n1流感的預(yù)防，有游行方隊任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊后勤服務(wù)，確保國慶期間安全穩(wěn)定，為祖國60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，社會用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴(yán)重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問題，所引起的糾紛也日漸增多，為進一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理，有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中，所遇到的后勤用工的難點和共性問題，服務(wù)專業(yè)委會召開專題會議，商討成立北京高校后勤勞動用工委員會，對各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會，提名了委員會主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動用工委員會的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會工作。
加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評估活動，即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號；授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高?！案咝Ｐ@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿(mào)工作的交流與合作，召開2009年北京高校商貿(mào)工作會議，共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會議。
4、管理專業(yè)委員會工作。
完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款，以幫助阿壩師?；謴?fù)后勤設(shè)施運行。
6、公寓專業(yè)委員會工作。
2009年12月，對學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》，《消防安全預(yù)案》。
加強安全檢查力度，落實公寓安全措施，開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”，檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行，從而進一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》，積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進研討會，推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。
大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施，從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認(rèn)真開展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過了標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作。
北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績，但也遇到了不少困難，而高校后勤社會化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步振奮精神，開拓創(chuàng)新，勇于探索，為建立一個均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系，為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!
后勤科半年工作總結(jié)篇十三
20__上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。
酒店機器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好酒店衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助酒店，盡心盡責(zé)。
在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統(tǒng)計工作，較好地完成了衛(wèi)生及接待工作。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。
后勤科半年工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期在不知不覺中即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的'成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進行。
及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
及時給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
后勤科半年工作總結(jié)篇十五
一、指導(dǎo)思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤事務(wù)新形象，力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
后勤科半年工作總結(jié)篇十六
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結(jié)合實際緊緊圍繞工作目標(biāo)，全面完成了上半年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將實施情況作如下匯報：
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關(guān)部門大力協(xié)作，收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結(jié)合港區(qū)實際，特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認(rèn)識；然后明確各自職責(zé)，強化分工協(xié)作；最后精心組織，督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等工作。
上半年以來，公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設(shè)的主要工作來抓，確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
2、嚴(yán)格控制物資采購費用，進一步完善規(guī)范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴(yán)格對物資采購的計劃、申請及審核各項程序作好把關(guān)：
一是嚴(yán)格審核，計劃規(guī)范，做好計劃的監(jiān)督管理；二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調(diào)查，貨比三家，保質(zhì)保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴(yán)格的質(zhì)量驗收，按規(guī)定完善入庫手續(xù)，大宗物資采購必須有紀(jì)委的審核和監(jiān)控；五是貨物入庫后按公司規(guī)定標(biāo)注貨物標(biāo)簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。
總之，我們在采購工作中堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認(rèn)真實施，實行集中采購，嚴(yán)格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生，實行了財務(wù)匯款，減少了現(xiàn)金交易，杜絕了在采購中的違紀(jì)事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調(diào)整及清理，規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習(xí)學(xué)生和復(fù)退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的控制工作，建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作，做到心中有數(shù)，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標(biāo)計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應(yīng)工作，為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障，急生產(chǎn)之所急，想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責(zé)任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識，加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約，嚴(yán)懲鋪張浪費現(xiàn)象，教育職工從我做起，從節(jié)約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節(jié)約活動，達(dá)到嚴(yán)格控制各項費用支出的目的。
5、建議：
為穩(wěn)定新進轉(zhuǎn)業(yè)軍人和實習(xí)學(xué)生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調(diào)、電視、網(wǎng)線等設(shè)備設(shè)施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
后勤科半年工作總結(jié)篇十七
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發(fā)展，向著既定的目標(biāo)跟進?，F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強自身學(xué)習(xí)，無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，尤其是胡提出“八榮八恥”的學(xué)習(xí)，讓全體職工受益非淺，加強和提高了干部職工的榮辱觀，完善了干部職工的自身素質(zhì)；同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴(yán)格管理
1、嚴(yán)格上下班考勤制度：根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實際情況和具體要求，要求每個職工必須準(zhǔn)時上下班，并實行簽到制，遇特殊情況必須先請假，同時對各住戶提出的'各種要求和問題，做到隨叫隨到，及時處理（不分節(jié)假日或晚上）。
2、嚴(yán)格財務(wù)制度，做到增收節(jié)支出效益：加強后勤部的財務(wù)管理，嚴(yán)格做到收支兩條線，對收取的資金及時上帳入庫，同時注重平時的節(jié)約，嚴(yán)格每一筆費用的支出；特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后，農(nóng)校后勤部的經(jīng)費嚴(yán)重緊缺，把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的，尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊，各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，維修費用明顯增加，只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理，加強安全巡查：由于農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊，電線電路老化嚴(yán)重，水管銹損嚴(yán)重，安全隱患時有發(fā)生，對此安排了專人加強安全檢查，對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理，，確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強房屋維修，強化水、電路改造
農(nóng)業(yè)局老機關(guān)房屋修建多年，損壞嚴(yán)重，加上夏天雨水多，對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修；對于水管該修的都進行了急時的處理，保證每一戶都能正常取用水；而整個老機關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重，再加上用電負(fù)荷的增加，電路維修是相當(dāng)困難的，在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下，都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造，確保用電的安全。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關(guān)清潔衛(wèi)生管理，炎熱夏天的到來，各種疾病的流行，做好衛(wèi)生特別重要，后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機關(guān)的清潔衛(wèi)生，為各住戶醞造良好的居住環(huán)境，確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋比較陳舊，損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化，并且相當(dāng)凌亂，加上用電負(fù)荷增大，安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重，多數(shù)管子壞損，特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重，水電路損壞老化更為明顯，安全隱患特別突出（職工私人出租）。
六、下半年的工作計劃
在做好上半年工作的同時，今年下半年的工作重點從農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的安全上著手，結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書，緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作，做到以安全出效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點：
后勤科半年工作總結(jié)篇一
我是后勤部廚師xx。伴著下半年的氣息即將到來?；厥咨习肽辏诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴(yán)格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)將半年來的具體工作總結(jié)如下：
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé)，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細(xì)菌滋生活躍季節(jié)，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識，提高了食品安全全員參與的意識。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務(wù)，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎？當(dāng)時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務(wù)?，F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定；我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關(guān)新園獨特的餐飲品牌，確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。
在這上半年里，我同時管理著x個廚房的廚師、廚工，在x至x月份用餐較多情況下，由于我們x個廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可，還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級營養(yǎng)配餐員的.機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎(chǔ)。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來xx幾個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在xx園的諸多進步和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可，我覺得是超值。
由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝，在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學(xué)的意境之美。
今年x月份我也得到了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺，學(xué)完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。
當(dāng)然，我們也還存在不足，比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達(dá)到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在上半年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的下半年！
后勤科半年工作總結(jié)篇二
不知不覺中，一個學(xué)期又過去了。作為學(xué)校的后勤部門，我們的負(fù)責(zé)為學(xué)校的學(xué)生服務(wù)，在學(xué)校里為學(xué)生除學(xué)習(xí)外的其他相關(guān)事宜提供保障。免除學(xué)生的后顧之憂，讓學(xué)生能夠全心全意地學(xué)習(xí)。
首先是財務(wù)方面，之前每次開學(xué)季，我們的相關(guān)工作人員都忙得不可開交，工作內(nèi)容包括收錢、清點與登記，學(xué)生排著長隊等待繳納費用，整個過程的效率是非常低的。后來經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進行商討之后，開通了多種繳納費用的方式，除現(xiàn)金之外還可以從銀行卡上刷取金額繳納學(xué)費，或者可以直接找到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，通過網(wǎng)絡(luò)支付等方式，既方便又快捷，學(xué)生繳費上省事許多，我們財務(wù)部的工作人員們的工作也相對來說輕松了不少，最主要的是這一方法極大程度地提升了工作效率，解決了每到開學(xué)季財務(wù)工作室門口就連著好幾天都著長隊的現(xiàn)象。
其次就是學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境方面，這方面我們也是下了不少工夫，上個學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)生置辦了一批全新的課桌椅，將部分教室里老舊的影響使用的多媒體投影儀等設(shè)施也進行了更換。還有就是上學(xué)期有學(xué)生反映教室某處的墻體開裂、水管破裂和燈管掉落等問題，我們接到學(xué)生的上報后都是在第一時間就進行登記，然后馬上聯(lián)系師傅進行維修，保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
然后是食堂方面，這方面一直是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，也是學(xué)生們非?？粗氐囊粋€點。我們后勤工作部門也是在食堂的問題上花了不少心思。經(jīng)過開會協(xié)商，我們決定對飯菜價格進行統(tǒng)一的調(diào)整，以前的飯是免費供應(yīng)，出現(xiàn)了不少浪費情況，如今為了培養(yǎng)學(xué)生愛惜糧食的習(xí)慣，我們決定對米飯采取收費，一般情況下5角錢的價格就能買到2兩米飯，然后我們將菜價再次下壓，素菜價格為1.0-2.0元一份，葷菜價格為2.5-5元不等，免費湯照常供應(yīng)，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的情況和喜好自行搭配，一般情況下學(xué)生只需花費5元左右就能有一頓兩菜一湯的正餐。
最后在公共器材方面，我們對上學(xué)期中有損毀的乒乓球臺進行了更換，同時也對被破壞的籃球架、足球架進行維修，跑道旁邊的公共健身區(qū)域的一些單雙杠等器材也進行了翻新，以便于學(xué)生能夠更好地使用，在學(xué)習(xí)之余有更好的鍛煉放松的條件。
以上就是上學(xué)期工作的全部內(nèi)容，總結(jié)上半年的工作，我們做了許多實事，但其中也不乏有些執(zhí)行力度不夠，在此，我們將會再次探討，在下學(xué)期的時候加以完善，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境！
后勤科半年工作總結(jié)篇三
回顧20xx年上半年的工作，在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)，半年來，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下：
1、勞動紀(jì)律及文明行為管理：門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度，做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則，嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者，按制度都進行了考核并進行了公布。其中，遲到早退者118人次，杜絕酒后上班曠工者8人次，無上下班卡者41人次，對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作：上半年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視，門衛(wèi)加強對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度，上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力，各類偷盜公司財物者0起，對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進行巡邏和蹲坑守點的結(jié)果，從而沒有影響公司正常生產(chǎn)，確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序，起到了保駕護航的作用。
3、南門工作：半年來，南門衛(wèi)對進出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄，在xx銷售的旺季，南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度，對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中，對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封，沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了xx運輸車輛進出廠的檢查力度，使xx銷售正常有序，在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟損失，保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進廠。
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布，月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進行了整改，和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份，通過以上制度的管理落實，上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，做到防患于未然，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司生產(chǎn)生活正常順利進行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作，及時將各生產(chǎn)車間，部門到期的消防器材進行了2次維修灌裝，64個，并及時下發(fā)到各部門。
1、6s雙文明工作，都能按照公司6s雙文明管理制度，每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點154個，其中，一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個，生產(chǎn)辦1個，行辦1個，安管辦1個，財務(wù)科1個，編織袋廠1個，并對檢查出的不合格點進行了考核整改，今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害，對廠區(qū)內(nèi)路面每天進行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀，給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視，為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境，有效的.控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響，使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進行修剪。上半年共對草坪進行了2次修剪，春季兩季對樹木進行了1次修枝，并按時進行澆水，確保了樹木的正常生長。
1、宿舍管理工作：由于公司臨工招收比較頻繁，流動人員較多，為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理，上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象，給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境，每天對宿舍樓進行2次衛(wèi)生打掃，保持衛(wèi)生干凈整潔，上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進行了安排住宿120多人次，有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作：為了加強對泵水人員的管理按時給泵水人員進行例會，要求泵水人員及時對設(shè)備進行檢查，對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進行維修，上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設(shè)備損壞，給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工：
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進行打掃，每周對澡堂內(nèi)進行消毒，保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈，預(yù)防了疾病的傳播，由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足，致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通協(xié)調(diào)，解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難，確保了職工每天都能按時洗澡。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
1、加強對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強二級安全檢查工作確保全年安全指標(biāo)。
4、嚴(yán)格控制勞動紀(jì)律提高工作效率。
后勤科半年工作總結(jié)篇四
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起，我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力，本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，都取得了長足的進步。
半年時間，彈指一揮間，19年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年以來的個人工作總結(jié)匯報如下：
在酒店黨支部的帶領(lǐng)下，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上，能夠嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
在思想上，本人自覺嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度，堅持參加酒店的各項活動。積極上進，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實，圓滿地完成了酒店部署的各項任務(wù)。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本，是做好事情的保證。
值此年度中旬之際，有必要回顧總結(jié)行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通，起到調(diào)劑作用。
員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復(fù)雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。
2、合理調(diào)整班次，組建優(yōu)良隊伍。
浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術(shù)性工作，根據(jù)班組實際情況，進行崗位調(diào)整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤科半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)x課時。
崗前培訓(xùn)：行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓(xùn)；x月份擴大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿x送x，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。
1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進?。粁月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出x名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn)，加強消防安全意識。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大，20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
后勤科半年工作總結(jié)篇六
在__這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進，我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學(xué)來的，也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點就到，非常準(zhǔn)時，晚上又很晚回家，_主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時，時間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學(xué)的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的___，讓人放心的___，起早貪黑的___、___，隨叫隨到的___、___、___等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的___莊的書法頂尖級人物___說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤科半年工作總結(jié)篇七
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
在即將過去的20xx年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”；目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤科半年工作總結(jié)篇八
半年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻(xiàn)。先將2021年以來的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴(yán)格高效。
事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責(zé)，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
另一方面，樹立服務(wù)意識。服務(wù)是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層滿意，是衡量我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務(wù)意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不脫離主題;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團隊協(xié)作，和機關(guān)其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們結(jié)合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在__日報、__信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。
一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等方面做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領(lǐng)用，我們建立了領(lǐng)用登記臺賬，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認(rèn)真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設(shè)備運要求和指導(dǎo)下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關(guān)工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標(biāo)任務(wù)。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務(wù)中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負(fù)責(zé)人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關(guān)政策做了詳細(xì)的解答，嚴(yán)格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。
四、安全保衛(wèi)工作嚴(yán)防嚴(yán)管。
安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標(biāo)準(zhǔn)更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設(shè)備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標(biāo)，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
后勤科半年工作總結(jié)篇九
半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實工作，現(xiàn)將__年上半年的工作做一下簡要匯報：
1、每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實實的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
5、做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。
在今后的工作中，會更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與公司的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤科半年工作總結(jié)篇十
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結(jié)合實際緊緊圍繞工作目標(biāo)，全面完成了上半年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將實施情況作如下匯報：
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關(guān)部門大力協(xié)作，收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結(jié)合港區(qū)實際，特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認(rèn)識；然后明確各自職責(zé)，強化分工協(xié)作；最后精心組織，督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等工作。
上半年以來，公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設(shè)的主要工作來抓，確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
一是嚴(yán)格審核，計劃規(guī)范，做好計劃的監(jiān)督管理；二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調(diào)查，貨比三家，保質(zhì)保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴(yán)格的質(zhì)量驗收，按規(guī)定完善入庫手續(xù)，大宗物資采購必須有紀(jì)委的審核和監(jiān)控；五是貨物入庫后按公司規(guī)定標(biāo)注貨物標(biāo)簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。
總之，我們在采購工作中堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認(rèn)真實施，實行集中采購，嚴(yán)格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生，實行了財務(wù)匯款，減少了現(xiàn)金交易，杜絕了在采購中的違紀(jì)事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調(diào)整及清理，規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習(xí)學(xué)生和復(fù)退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的'控制工作，建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作，做到心中有數(shù)，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標(biāo)計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應(yīng)工作，為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障，急生產(chǎn)之所急，想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責(zé)任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識，加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約，嚴(yán)懲鋪張浪費現(xiàn)象，教育職工從我做起，從節(jié)約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節(jié)約活動，達(dá)到嚴(yán)格控制各項費用支出的目的。
5、建議：
為穩(wěn)定新進轉(zhuǎn)業(yè)軍人和實習(xí)學(xué)生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調(diào)、電視、網(wǎng)線等設(shè)備設(shè)施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
二o一二年七月一日。
后勤科半年工作總結(jié)篇十一
201x年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下：
保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實施。
明白，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)；二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進酒店的服務(wù)經(jīng)驗，并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工。
在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。2014年，食堂進一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐；同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。
1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不清，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強教育，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。
后勤科半年工作總結(jié)篇十二
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來，在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，研究會的工作很快的步入了正軌，并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作。現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：
一、精心籌備，認(rèn)真組建新一屆研究會。
1、5月20日，北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學(xué)召開，會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作，中國傳媒大學(xué)成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設(shè)在中國傳媒大學(xué)后勤管理處，負(fù)責(zé)研究會日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究，并報請北京市教育委員會同意，對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調(diào)整和補充，選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。
二、積極參加上級學(xué)會、區(qū)域后勤研究會組織的活動。
今年10月，北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下，此次北京高校后勤參加年會的單位達(dá)到了30家，參會人數(shù)50多人，圓滿的完成了會議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會時，研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文，并編寫形成論文集在會議上交流使用，受到了與會者的'一致好評。
三、創(chuàng)新工作，深化北京高校后勤文化建設(shè)。
為了更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧校園，推進首都高校后勤文化建設(shè)，經(jīng)北京市教育委員會研究，決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁，積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會，共有47個學(xué)校，64個節(jié)目，500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場獲得圓滿成功，目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動。
通過藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展，不僅豐富后勤職工文化生活，展示后勤風(fēng)采，而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通，同時還構(gòu)建充滿生機，富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強研究會自身建設(shè)，各專委會積極開展各項工作。
1、物業(yè)專業(yè)委員會工作。
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來，各高校普遍提出的一項新課題，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來，各高校對節(jié)能工作盡管十分重視，采取了許多有力措施，節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步，節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升，對節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括：資源性節(jié)能，水電暖全程監(jiān)控平臺，平衡節(jié)能，科技節(jié)能，回收節(jié)能，建筑墻圍護節(jié)能，宣傳節(jié)能，政策節(jié)能，節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月，物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會，北京有3所高校代表發(fā)言（中國傳媒大學(xué)，北京師范大學(xué)、清華大學(xué)），9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位（清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、中國林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)）。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)水平，物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務(wù)及收費評估標(biāo)準(zhǔn)》后，于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路，并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆，經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用，《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運行與維護標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定，北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會工作。
2009年是建國60年大慶之年，是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作，服務(wù)專業(yè)委員會召開專項工作會議，廣泛交流安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定的經(jīng)驗，確保安全生產(chǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量，通過開源節(jié)流，降低成本，確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全，加強對甲型h1n1流感的預(yù)防，有游行方隊任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊后勤服務(wù)，確保國慶期間安全穩(wěn)定，為祖國60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，社會用工日趨短缺，高校后勤用工也嚴(yán)重短缺，各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問題，所引起的糾紛也日漸增多，為進一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理，有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中，所遇到的后勤用工的難點和共性問題，服務(wù)專業(yè)委會召開專題會議，商討成立北京高校后勤勞動用工委員會，對各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會，提名了委員會主任、副主任以及成員，完成了后勤勞動用工委員會的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會工作。
加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評估活動，即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批，教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意，授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號；授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高?！案咝Ｐ@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿(mào)工作的交流與合作，召開2009年北京高校商貿(mào)工作會議，共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會議。
4、管理專業(yè)委員會工作。
完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款，以幫助阿壩師?；謴?fù)后勤設(shè)施運行。
6、公寓專業(yè)委員會工作。
2009年12月，對學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》，《消防安全預(yù)案》。
加強安全檢查力度，落實公寓安全措施，開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”，檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式，改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行，從而進一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》，積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進研討會，推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。
大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施，從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認(rèn)真開展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過了標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作。
北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績，但也遇到了不少困難，而高校后勤社會化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步振奮精神，開拓創(chuàng)新，勇于探索，為建立一個均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系，為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!
后勤科半年工作總結(jié)篇十三
20__上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。
酒店機器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好酒店衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助酒店，盡心盡責(zé)。
在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統(tǒng)計工作，較好地完成了衛(wèi)生及接待工作。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。
后勤科半年工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期在不知不覺中即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的'成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進行。
及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
及時給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
后勤科半年工作總結(jié)篇十五
一、指導(dǎo)思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤事務(wù)新形象，力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
后勤科半年工作總結(jié)篇十六
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結(jié)合實際緊緊圍繞工作目標(biāo)，全面完成了上半年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將實施情況作如下匯報：
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關(guān)部門大力協(xié)作，收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結(jié)合港區(qū)實際，特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認(rèn)識；然后明確各自職責(zé)，強化分工協(xié)作；最后精心組織，督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等工作。
上半年以來，公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設(shè)的主要工作來抓，確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
2、嚴(yán)格控制物資采購費用，進一步完善規(guī)范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴(yán)格對物資采購的計劃、申請及審核各項程序作好把關(guān)：
一是嚴(yán)格審核，計劃規(guī)范，做好計劃的監(jiān)督管理；二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調(diào)查，貨比三家，保質(zhì)保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴(yán)格的質(zhì)量驗收，按規(guī)定完善入庫手續(xù)，大宗物資采購必須有紀(jì)委的審核和監(jiān)控；五是貨物入庫后按公司規(guī)定標(biāo)注貨物標(biāo)簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。
總之，我們在采購工作中堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認(rèn)真實施，實行集中采購，嚴(yán)格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生，實行了財務(wù)匯款，減少了現(xiàn)金交易，杜絕了在采購中的違紀(jì)事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調(diào)整及清理，規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習(xí)學(xué)生和復(fù)退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的控制工作，建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作，做到心中有數(shù)，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標(biāo)計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應(yīng)工作，為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障，急生產(chǎn)之所急，想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責(zé)任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識，加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約，嚴(yán)懲鋪張浪費現(xiàn)象，教育職工從我做起，從節(jié)約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節(jié)約活動，達(dá)到嚴(yán)格控制各項費用支出的目的。
5、建議：
為穩(wěn)定新進轉(zhuǎn)業(yè)軍人和實習(xí)學(xué)生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調(diào)、電視、網(wǎng)線等設(shè)備設(shè)施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
后勤科半年工作總結(jié)篇十七
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發(fā)展，向著既定的目標(biāo)跟進?，F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強自身學(xué)習(xí)，無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，尤其是胡提出“八榮八恥”的學(xué)習(xí)，讓全體職工受益非淺，加強和提高了干部職工的榮辱觀，完善了干部職工的自身素質(zhì)；同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴(yán)格管理
1、嚴(yán)格上下班考勤制度：根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實際情況和具體要求，要求每個職工必須準(zhǔn)時上下班，并實行簽到制，遇特殊情況必須先請假，同時對各住戶提出的'各種要求和問題，做到隨叫隨到，及時處理（不分節(jié)假日或晚上）。
2、嚴(yán)格財務(wù)制度，做到增收節(jié)支出效益：加強后勤部的財務(wù)管理，嚴(yán)格做到收支兩條線，對收取的資金及時上帳入庫，同時注重平時的節(jié)約，嚴(yán)格每一筆費用的支出；特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后，農(nóng)校后勤部的經(jīng)費嚴(yán)重緊缺，把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的，尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊，各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，維修費用明顯增加，只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理，加強安全巡查：由于農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊，電線電路老化嚴(yán)重，水管銹損嚴(yán)重，安全隱患時有發(fā)生，對此安排了專人加強安全檢查，對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理，，確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強房屋維修，強化水、電路改造
農(nóng)業(yè)局老機關(guān)房屋修建多年，損壞嚴(yán)重，加上夏天雨水多，對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修；對于水管該修的都進行了急時的處理，保證每一戶都能正常取用水；而整個老機關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重，再加上用電負(fù)荷的增加，電路維修是相當(dāng)困難的，在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下，都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造，確保用電的安全。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關(guān)清潔衛(wèi)生管理，炎熱夏天的到來，各種疾病的流行，做好衛(wèi)生特別重要，后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機關(guān)的清潔衛(wèi)生，為各住戶醞造良好的居住環(huán)境，確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋比較陳舊，損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化，并且相當(dāng)凌亂，加上用電負(fù)荷增大，安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重，多數(shù)管子壞損，特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重，水電路損壞老化更為明顯，安全隱患特別突出（職工私人出租）。
六、下半年的工作計劃
在做好上半年工作的同時，今年下半年的工作重點從農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的安全上著手，結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書，緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作，做到以安全出效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點：