寫總結(jié)的過程中，我們還可以與他人進(jìn)行交流和討論，從而得到更全面的意見和建議。在總結(jié)的結(jié)構(gòu)上，可以采用框架式的寫作方式。領(lǐng)導(dǎo)、老師和企業(yè)會根據(jù)總結(jié)來評估個人或組織的績效和發(fā)展方向。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)各部門的支持配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話：突出了一個主題，推進(jìn)了兩項服務(wù)，加強(qiáng)了三項管理，落實了四項保障。
一、突出一個主題：“質(zhì)量提升年”主題。
我局今年重點圍繞“刷新服務(wù)觀念、提升服務(wù)質(zhì)量”，開展了“質(zhì)量提升年”主題活動?；顒觾?nèi)容主要包括“兩個建設(shè)”（干部思想建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)）和“七個提升”（提升政務(wù)會務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù)、提升設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù)、提升政務(wù)接待服務(wù)、提升內(nèi)部保障服務(wù)）?；顒悠陂g，我局制定主題活動方案，召開全局動員大會，推進(jìn)活動開展，通過問卷調(diào)查和上門走訪，以及召開全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議，全面收集各相關(guān)單位對區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議，隨后據(jù)此制定并落實了一系列配套改進(jìn)措施。
二、推進(jìn)兩項服務(wù)：會務(wù)服務(wù)、膳食服務(wù)。
1、會務(wù)服務(wù)：一方面，在年初的區(qū)*、政協(xié)“兩會”舉辦前，我局便盡早謀劃提前部署，專門制定安全、消防、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案，加強(qiáng)消防保障和安全巡查，做好機(jī)關(guān)大院及大會時的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作。另一方面，扎實做好日常的各項會務(wù)服務(wù)，今年至今，累計完成了1900余次、近34000余人次的會議服務(wù)工作。同時，為改善管理中心大廈保潔工作，于3月份重新實施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項目公開招投標(biāo)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊伍，在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問卷調(diào)查，滿意率達(dá)92%；針對區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識指示不足的情況，重新制作并安裝了大樓索引、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識。
2、膳食服務(wù)：一是嚴(yán)把食品安全，構(gòu)筑六個關(guān)口（進(jìn)貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛(wèi)生、垃圾處理）和“三道防線”（進(jìn)貨時有保管員進(jìn)行檢查測試、切配時有部長進(jìn)行隨機(jī)檢查、出菜前有試菜員進(jìn)行品嘗），完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制、工作規(guī)范和工作流程等制度，從未發(fā)生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學(xué)搭配，通過聘請廚師和兼職營養(yǎng)師，指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣。三是重新修訂《機(jī)關(guān)食堂規(guī)章制度》，明確后勤管理的要求，從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。
三、加強(qiáng)三項管理：治安管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理。
1、治安管理：一是全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，召開機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報分析會，共同研究部署各重要時間節(jié)點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應(yīng)急防爆分隊，并強(qiáng)化晝夜巡防和隱患排查等工作機(jī)制，落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范，著力提升內(nèi)保工作水平。
2、設(shè)備管理：一是扎實做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度，及時進(jìn)行保養(yǎng)、維修、改造，排查各類安全隱患。同時，對各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)梳理，建立了相應(yīng)設(shè)備臺帳和圖紙制度，并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進(jìn)大樓消防及用電安全管理。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員，3月份，組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；5月份，集中組織對區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進(jìn)行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項設(shè)備設(shè)施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節(jié)省減震費(fèi)用7萬多元；完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷；推進(jìn)機(jī)關(guān)大樓“一卡通”建設(shè)；羅湖會堂燈光音響及l(fā)ed屏的改造施工；附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。
3、節(jié)能管理：一是系統(tǒng)建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能機(jī)制，在全區(qū)各機(jī)關(guān)單位全面建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度，并組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn)；完成了20xx年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二是廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動，開展“節(jié)能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動，張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報，舉辦節(jié)能工作圖片展等，廣泛發(fā)動干部職工參與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
四、落實四項保障：用車保障、停車保障、接待保障、內(nèi)務(wù)保障。
1、用車保障：加強(qiáng)對大型活動用車、通勤用車等各種機(jī)關(guān)用車的日常管理，做好日常檢測和維護(hù)等后勤服務(wù)。創(chuàng)新建立“*、駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動”機(jī)制，與區(qū)*大隊聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市*局頒發(fā)全市道路交通安全“先進(jìn)單位”。
2、停車保障：對大樓停車場實施分區(qū)域管理和跟蹤管理，推出增設(shè)停車場保安值勤崗?fù)?、更新停車場車位?biāo)識、增設(shè)倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統(tǒng)等多項措施。
3、接待保障：嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實行接待費(fèi)審批、核算和接待單制度，完成區(qū)“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務(wù)活動接待等工作。
4、內(nèi)務(wù)保障：積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進(jìn)措施，如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場講座，聯(lián)合區(qū)工會舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班，不斷提升干部職工的工作技能，提升凝聚力和積極性。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的。
工作計劃。
到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研組織會員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場館短信平臺加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費(fèi)不及時到位。
（六）司機(jī)隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇三
一是制定學(xué)習(xí)計劃。召開會議，對繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及相關(guān)政策法規(guī)等學(xué)習(xí)進(jìn)行全面系統(tǒng)安排，制定務(wù)實科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃。
二是積極組織學(xué)習(xí)。結(jié)合基層“傳習(xí)所”要求，深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第二卷和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等書籍。結(jié)合“三會一課”，圍繞“紅色播放月”等活動，組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，觀看了“周會明先進(jìn)事跡”、紀(jì)錄片《厲害了，我的國》、電影《紅日》等，邀請原中國南極科考隊中山站副站長李正東為大家作探索南極事跡報告。開展了黨組書記、支部書記上黨課等活動。同時，組織全體黨員干部積極參與網(wǎng)上知識問答和黨章專題測試，并取得較好成績。
三是突出專題教育。繼續(xù)深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，按照要求強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真開展“講、嚴(yán)、立”專題警示教育，根據(jù)要求制定了實施方案，召開了動員會、開展了集中研討、組織了座談交流、進(jìn)行了談心談話，并經(jīng)過征集意見和建議，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，及時召開專題組織生活會和民主生活會。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機(jī)關(guān)效能年活動，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報告;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進(jìn)的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開辟一個室內(nèi)停放場所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時間在負(fù)二層建設(shè)臨時食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。
按照“更實、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇五
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的工作計劃，到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及培訓(xùn)方案，建立場館短信平臺，加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來感謝信。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇六
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項制度，結(jié)合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平，確保機(jī)關(guān)大院的各項工作有序進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
以教育實踐活動為契機(jī)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計劃》(連機(jī)管[20xx]13號)。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號)文的要求，結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強(qiáng)整改落實工作，通過努力，加強(qiáng)后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進(jìn)入場所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進(jìn)行填埋，改造成停車場，該項工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》，嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)格對出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報銷的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇七
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)55個單位辦公用房使用情況進(jìn)行專項檢查，重點檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達(dá)標(biāo)情況，并進(jìn)行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴(yán)格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進(jìn)了重點工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項工程項目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項已竣工項目結(jié)算審計和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項目的招標(biāo)工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項目合同，以公開招標(biāo)的形式購買了19棟政府辦公大樓財產(chǎn)一切險和公眾責(zé)任險。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇八
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院安全管理。構(gòu)建人防、物防、技防“三防”體系建設(shè)，改造升級了監(jiān)控、安保和消防報警系統(tǒng)，加強(qiáng)與派出所的聯(lián)系，形成機(jī)關(guān)內(nèi)外聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)。二是加大政府物業(yè)的安全檢查力度。按照《20**年政府物業(yè)安全檢查工作安排》，定期開展安全隱患排查，落實安全責(zé)任制，做好所轄的35棟辦公大樓和經(jīng)營性物業(yè)的各項安全檢查工作。三是加強(qiáng)消防檢查。做好“日、周、月”三檢登記，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患，并及時進(jìn)行整改。在海關(guān)大廈組織開展消防疏散演習(xí)，提升消防實戰(zhàn)技能。四是抓好車輛的出車檢查、日常檢查、全面檢查。上半年，我局共維修保養(yǎng)車輛310余臺次，辦理車輛年審135臺次，實現(xiàn)了車輛的安全、高效使用。五是加強(qiáng)海濱浴場管理。認(rèn)真做好海濱浴場保潔、救生和各項安全措施檢查工作，時刻關(guān)注危險邊坡最新情況，上半年未發(fā)生過一起安全責(zé)任事故。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇九
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強(qiáng)對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十
一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機(jī)構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%，單位建筑面積用電下降4.25%，超額完成市局下達(dá)的節(jié)能指標(biāo);統(tǒng)籌推進(jìn)開展了第二批能源審計工作，共審計重點用能單位64家，提前2年時間超額完成了市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局下達(dá)重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局協(xié)同推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，委托第三方機(jī)構(gòu)對17棟機(jī)關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心下達(dá)了節(jié)氣改造通知，組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況，邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進(jìn)行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機(jī)構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份，開辟展板30余塊，在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進(jìn)行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行考核通報;市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了考核調(diào)研，一致認(rèn)為我區(qū)“十三五”以來公共機(jī)構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十一
一是局黨組切實履行了黨建職責(zé)。局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求為指引，堅持將理論中心組學(xué)習(xí)放在局黨組會第一議題，全年開展理論中心組學(xué)習(xí)15次;參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學(xué)習(xí)活動共50余次、“進(jìn)社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。局直屬機(jī)關(guān)黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)黨支部創(chuàng)建工作，第一黨支部獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)“先進(jìn)基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)?dāng)新作為先進(jìn)典型”1名、區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰2名，獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進(jìn)了黨風(fēng)廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責(zé)任清單，局主要負(fù)責(zé)人與各科室、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次，發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學(xué)習(xí)大會10次，各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次，民主評議黨員活動共4次，“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次，主題黨日活動7次，組織干部職工共參與了4次線上考學(xué)活動，合格率均為100%;與龍華區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同組織了市外干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十二
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅持以黨的xx屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。
服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)。
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各項制度，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細(xì)則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國家公務(wù)員考核實施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財務(wù)管理，對13個經(jīng)費(fèi)口實施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補(bǔ)，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查，清退超編、超標(biāo)車輛15輛，對通信費(fèi)用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴(yán)格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進(jìn)行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團(tuán)拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個大院多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，提供強(qiáng)有力的后勤保障。
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進(jìn)“三個一點”工作。
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機(jī)關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤。
為適應(yīng)新形勢，上半年機(jī)管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補(bǔ)財政核撥不足。一方面周密測算，控制運(yùn)行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費(fèi)用于添置部分后勤設(shè)施、補(bǔ)充設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)不足和勞務(wù)工費(fèi)用支出及改善干部職工生活待遇。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十三
一是人事改革激發(fā)活力。重新核定了各科、部門聘員的編制和崗位情況，控制公務(wù)接待服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，精簡大型活動服務(wù)規(guī)模和項目，減少一線服務(wù)人員。在確保標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不降、滿意度不減的前提下，及時收緊了一線服務(wù)人員的需求量，使聘員人數(shù)從2020年初530人逐步精減至415人，減員幅度為21.7%。二是開展精細(xì)化管理。成立機(jī)關(guān)環(huán)境巡查辦公室，將部分因年齡或身體狀況不宜長期開車的駕駛員動員起來，開展機(jī)關(guān)環(huán)境日常巡查，盤活人力資源，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。協(xié)助完成香港中文大學(xué)(**)教職工食堂各項籌建工作，解決了首批教職工約50人籌備期間的臨時用餐問題。開展實地調(diào)研，有效解決區(qū)公共服務(wù)大廳100多工作人用餐問題。為解決用餐擁擠的問題，機(jī)關(guān)食堂中午錯峰服務(wù)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)各部門的支持配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話：突出了一個主題，推進(jìn)了兩項服務(wù)，加強(qiáng)了三項管理，落實了四項保障。
一、突出一個主題：“質(zhì)量提升年”主題。
我局今年重點圍繞“刷新服務(wù)觀念、提升服務(wù)質(zhì)量”，開展了“質(zhì)量提升年”主題活動?；顒觾?nèi)容主要包括“兩個建設(shè)”（干部思想建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)）和“七個提升”（提升政務(wù)會務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù)、提升設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù)、提升政務(wù)接待服務(wù)、提升內(nèi)部保障服務(wù)）?；顒悠陂g，我局制定主題活動方案，召開全局動員大會，推進(jìn)活動開展，通過問卷調(diào)查和上門走訪，以及召開全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議，全面收集各相關(guān)單位對區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議，隨后據(jù)此制定并落實了一系列配套改進(jìn)措施。
二、推進(jìn)兩項服務(wù)：會務(wù)服務(wù)、膳食服務(wù)。
1、會務(wù)服務(wù)：一方面，在年初的區(qū)*、政協(xié)“兩會”舉辦前，我局便盡早謀劃提前部署，專門制定安全、消防、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案，加強(qiáng)消防保障和安全巡查，做好機(jī)關(guān)大院及大會時的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作。另一方面，扎實做好日常的各項會務(wù)服務(wù)，今年至今，累計完成了1900余次、近34000余人次的會議服務(wù)工作。同時，為改善管理中心大廈保潔工作，于3月份重新實施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項目公開招投標(biāo)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊伍，在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問卷調(diào)查，滿意率達(dá)92%；針對區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識指示不足的情況，重新制作并安裝了大樓索引、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識。
2、膳食服務(wù)：一是嚴(yán)把食品安全，構(gòu)筑六個關(guān)口（進(jìn)貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛(wèi)生、垃圾處理）和“三道防線”（進(jìn)貨時有保管員進(jìn)行檢查測試、切配時有部長進(jìn)行隨機(jī)檢查、出菜前有試菜員進(jìn)行品嘗），完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制、工作規(guī)范和工作流程等制度，從未發(fā)生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學(xué)搭配，通過聘請廚師和兼職營養(yǎng)師，指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣。三是重新修訂《機(jī)關(guān)食堂規(guī)章制度》，明確后勤管理的要求，從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。
三、加強(qiáng)三項管理：治安管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理。
1、治安管理：一是全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，召開機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報分析會，共同研究部署各重要時間節(jié)點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應(yīng)急防爆分隊，并強(qiáng)化晝夜巡防和隱患排查等工作機(jī)制，落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范，著力提升內(nèi)保工作水平。
2、設(shè)備管理：一是扎實做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度，及時進(jìn)行保養(yǎng)、維修、改造，排查各類安全隱患。同時，對各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)梳理，建立了相應(yīng)設(shè)備臺帳和圖紙制度，并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進(jìn)大樓消防及用電安全管理。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員，3月份，組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；5月份，集中組織對區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進(jìn)行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項設(shè)備設(shè)施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節(jié)省減震費(fèi)用7萬多元；完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷；推進(jìn)機(jī)關(guān)大樓“一卡通”建設(shè)；羅湖會堂燈光音響及l(fā)ed屏的改造施工；附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。
3、節(jié)能管理：一是系統(tǒng)建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能機(jī)制，在全區(qū)各機(jī)關(guān)單位全面建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度，并組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn)；完成了20xx年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二是廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動，開展“節(jié)能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動，張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報，舉辦節(jié)能工作圖片展等，廣泛發(fā)動干部職工參與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
四、落實四項保障：用車保障、停車保障、接待保障、內(nèi)務(wù)保障。
1、用車保障：加強(qiáng)對大型活動用車、通勤用車等各種機(jī)關(guān)用車的日常管理，做好日常檢測和維護(hù)等后勤服務(wù)。創(chuàng)新建立“*、駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動”機(jī)制，與區(qū)*大隊聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市*局頒發(fā)全市道路交通安全“先進(jìn)單位”。
2、停車保障：對大樓停車場實施分區(qū)域管理和跟蹤管理，推出增設(shè)停車場保安值勤崗?fù)?、更新停車場車位?biāo)識、增設(shè)倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統(tǒng)等多項措施。
3、接待保障：嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實行接待費(fèi)審批、核算和接待單制度，完成區(qū)“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務(wù)活動接待等工作。
4、內(nèi)務(wù)保障：積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進(jìn)措施，如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場講座，聯(lián)合區(qū)工會舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班，不斷提升干部職工的工作技能，提升凝聚力和積極性。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的。
工作計劃。
到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研組織會員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場館短信平臺加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費(fèi)不及時到位。
（六）司機(jī)隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇三
一是制定學(xué)習(xí)計劃。召開會議，對繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及相關(guān)政策法規(guī)等學(xué)習(xí)進(jìn)行全面系統(tǒng)安排，制定務(wù)實科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃。
二是積極組織學(xué)習(xí)。結(jié)合基層“傳習(xí)所”要求，深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第二卷和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》等書籍。結(jié)合“三會一課”，圍繞“紅色播放月”等活動，組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，觀看了“周會明先進(jìn)事跡”、紀(jì)錄片《厲害了，我的國》、電影《紅日》等，邀請原中國南極科考隊中山站副站長李正東為大家作探索南極事跡報告。開展了黨組書記、支部書記上黨課等活動。同時，組織全體黨員干部積極參與網(wǎng)上知識問答和黨章專題測試，并取得較好成績。
三是突出專題教育。繼續(xù)深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，按照要求強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真開展“講、嚴(yán)、立”專題警示教育，根據(jù)要求制定了實施方案，召開了動員會、開展了集中研討、組織了座談交流、進(jìn)行了談心談話，并經(jīng)過征集意見和建議，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，及時召開專題組織生活會和民主生活會。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機(jī)關(guān)效能年活動，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報告;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進(jìn)的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開辟一個室內(nèi)停放場所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時間在負(fù)二層建設(shè)臨時食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。
按照“更實、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇五
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的工作計劃，到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及培訓(xùn)方案，建立場館短信平臺，加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來感謝信。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險。
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇六
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項制度，結(jié)合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平，確保機(jī)關(guān)大院的各項工作有序進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
以教育實踐活動為契機(jī)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計劃》(連機(jī)管[20xx]13號)。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號)文的要求，結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強(qiáng)整改落實工作，通過努力，加強(qiáng)后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進(jìn)入場所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進(jìn)行填埋，改造成停車場，該項工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》，嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)格對出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報銷的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇七
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)55個單位辦公用房使用情況進(jìn)行專項檢查，重點檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達(dá)標(biāo)情況，并進(jìn)行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴(yán)格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進(jìn)了重點工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項工程項目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項已竣工項目結(jié)算審計和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項目的招標(biāo)工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項目合同，以公開招標(biāo)的形式購買了19棟政府辦公大樓財產(chǎn)一切險和公眾責(zé)任險。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇八
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院安全管理。構(gòu)建人防、物防、技防“三防”體系建設(shè)，改造升級了監(jiān)控、安保和消防報警系統(tǒng)，加強(qiáng)與派出所的聯(lián)系，形成機(jī)關(guān)內(nèi)外聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)。二是加大政府物業(yè)的安全檢查力度。按照《20**年政府物業(yè)安全檢查工作安排》，定期開展安全隱患排查，落實安全責(zé)任制，做好所轄的35棟辦公大樓和經(jīng)營性物業(yè)的各項安全檢查工作。三是加強(qiáng)消防檢查。做好“日、周、月”三檢登記，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患，并及時進(jìn)行整改。在海關(guān)大廈組織開展消防疏散演習(xí)，提升消防實戰(zhàn)技能。四是抓好車輛的出車檢查、日常檢查、全面檢查。上半年，我局共維修保養(yǎng)車輛310余臺次，辦理車輛年審135臺次，實現(xiàn)了車輛的安全、高效使用。五是加強(qiáng)海濱浴場管理。認(rèn)真做好海濱浴場保潔、救生和各項安全措施檢查工作，時刻關(guān)注危險邊坡最新情況，上半年未發(fā)生過一起安全責(zé)任事故。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇九
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強(qiáng)對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十
一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機(jī)構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%，單位建筑面積用電下降4.25%，超額完成市局下達(dá)的節(jié)能指標(biāo);統(tǒng)籌推進(jìn)開展了第二批能源審計工作，共審計重點用能單位64家，提前2年時間超額完成了市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局下達(dá)重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局協(xié)同推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，委托第三方機(jī)構(gòu)對17棟機(jī)關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心下達(dá)了節(jié)氣改造通知，組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況，邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進(jìn)行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機(jī)構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份，開辟展板30余塊，在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進(jìn)行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行考核通報;市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了考核調(diào)研，一致認(rèn)為我區(qū)“十三五”以來公共機(jī)構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十一
一是局黨組切實履行了黨建職責(zé)。局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求為指引，堅持將理論中心組學(xué)習(xí)放在局黨組會第一議題，全年開展理論中心組學(xué)習(xí)15次;參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學(xué)習(xí)活動共50余次、“進(jìn)社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。局直屬機(jī)關(guān)黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)黨支部創(chuàng)建工作，第一黨支部獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)“先進(jìn)基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)?dāng)新作為先進(jìn)典型”1名、區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰2名，獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進(jìn)了黨風(fēng)廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責(zé)任清單，局主要負(fù)責(zé)人與各科室、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次，發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學(xué)習(xí)大會10次，各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次，民主評議黨員活動共4次，“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次，主題黨日活動7次，組織干部職工共參與了4次線上考學(xué)活動，合格率均為100%;與龍華區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同組織了市外干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十二
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅持以黨的xx屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。
服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)。
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各項制度，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細(xì)則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國家公務(wù)員考核實施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財務(wù)管理，對13個經(jīng)費(fèi)口實施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補(bǔ)，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查，清退超編、超標(biāo)車輛15輛，對通信費(fèi)用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴(yán)格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進(jìn)行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團(tuán)拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部xx大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個大院多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，提供強(qiáng)有力的后勤保障。
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進(jìn)“三個一點”工作。
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機(jī)關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤。
為適應(yīng)新形勢，上半年機(jī)管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補(bǔ)財政核撥不足。一方面周密測算，控制運(yùn)行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費(fèi)用于添置部分后勤設(shè)施、補(bǔ)充設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)不足和勞務(wù)工費(fèi)用支出及改善干部職工生活待遇。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室工作總結(jié)篇十三
一是人事改革激發(fā)活力。重新核定了各科、部門聘員的編制和崗位情況，控制公務(wù)接待服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，精簡大型活動服務(wù)規(guī)模和項目，減少一線服務(wù)人員。在確保標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不降、滿意度不減的前提下，及時收緊了一線服務(wù)人員的需求量，使聘員人數(shù)從2020年初530人逐步精減至415人，減員幅度為21.7%。二是開展精細(xì)化管理。成立機(jī)關(guān)環(huán)境巡查辦公室，將部分因年齡或身體狀況不宜長期開車的駕駛員動員起來，開展機(jī)關(guān)環(huán)境日常巡查，盤活人力資源，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。協(xié)助完成香港中文大學(xué)(**)教職工食堂各項籌建工作，解決了首批教職工約50人籌備期間的臨時用餐問題。開展實地調(diào)研，有效解決區(qū)公共服務(wù)大廳100多工作人用餐問題。為解決用餐擁擠的問題，機(jī)關(guān)食堂中午錯峰服務(wù)。