總結(jié)能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)記憶力,幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。寫總結(jié)時(shí)要充分發(fā)揮自己的思考能力,對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行深入分析和思考。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供參考和啟發(fā)。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇一
我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧三年來(lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。用心落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確職責(zé),及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并用心配合物業(yè)、食堂,及時(shí)帶給清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。用心熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,用心為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)透過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責(zé)心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,用心主動(dòng)開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇二
中國(guó)很多企業(yè)非常艱難的一年:歐債危機(jī);出口下滑、國(guó)內(nèi)需求不振,企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多,但嚴(yán)酷的一年末將去了,一切也都將會(huì)成為歷史,就如“末日”的傳言一樣煙消云散,生活還要繼續(xù)。
一年即將過(guò)去,銷售人員為了完成年末銷售目標(biāo)在做最后的沖刺,很多銷售人員,特別是一線的銷售人員,一年之中在市場(chǎng)上奮戰(zhàn)超過(guò)200多天,這絕非危言聳聽。帶著一年來(lái)辛苦耕耘的成果、結(jié)果或者是“后果”,即將迎來(lái)20xx年的到來(lái)。對(duì)于銷售人員而言,不是需不需要總結(jié)的問(wèn)題,而是要怎么總結(jié)的問(wèn)題!
我們經(jīng)??吹降膬煞N類型的年末工作總結(jié),第一種“華而不實(shí)”型,搞的陣勢(shì)非常強(qiáng)大,羅列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境(不是提及,而是大段的論述,估計(jì)也是百度出來(lái)的結(jié)果)下到公司數(shù)年的過(guò)往銷售數(shù)據(jù)、費(fèi)用、目標(biāo),但實(shí)際上都是“花架子”,對(duì)真正的銷售工作幾乎沒(méi)有用處??吹教嗟匿N售人員工作總結(jié)模版,實(shí)在是讓人難受、也很心驚,怕別人誤導(dǎo)了銷售人員;當(dāng)然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過(guò)場(chǎng),只要交了差就行了,其實(shí)就是敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,當(dāng)然,這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較,前者雖然復(fù)雜,不實(shí)用,但至少花了精力去分析;后者則是純粹變成了應(yīng)付和形式,沒(méi)有任何的用處。
1、今年市場(chǎng)總體情況。
市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。
3、今年遇到的新情況、新問(wèn)題。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的。
(1)好的經(jīng)驗(yàn)。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。
(2)存在的問(wèn)題及相應(yīng)的解決思路。
從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、將下年度目標(biāo)細(xì)化。
如果公司有明年的工作總結(jié)計(jì)劃,則根據(jù)公司的工作總結(jié)計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作總結(jié)計(jì)劃。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
2、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年末總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇三
(一)公司業(yè)務(wù)管理做法
1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的'領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
(一)工作不足
(二)下一步計(jì)劃
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇四
1、認(rèn)真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,對(duì)上級(jí)安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。做到每天放學(xué)1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會(huì),每月一次安全教育主題班會(huì)。教育學(xué)生無(wú)論是集體活動(dòng)還是體育課,都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行,不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮,遇到他人生病、遇險(xiǎn)等,要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵(lì)!讓學(xué)生從思想上重視安全,認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的.教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)。教育學(xué)生不買三無(wú)食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。每天實(shí)行上課點(diǎn)名制度,讓班干部報(bào)告人數(shù)給上課的老師。每天放學(xué)的路隊(duì),也讓路隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),并及時(shí)填寫路隊(duì)名單,進(jìn)行評(píng)價(jià)。送路隊(duì)時(shí)教育學(xué)生要好好走路,不要邊排路隊(duì),邊打鬧,不要在路上玩,要按時(shí)回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對(duì)于追逐打鬧的學(xué)生做好登記。對(duì)于不守紀(jì)律的學(xué)生,我認(rèn)真做好教育工作。
4、家校聯(lián)系,保障安全。學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系電話表格,我始終時(shí)刻攜帶著,隨時(shí)可以與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)和學(xué)校一起教育孩子基本的交通安全知識(shí),認(rèn)識(shí)到:“安全第一”。學(xué)生意識(shí)到安全第一,健康第一。
今后,關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境,關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來(lái)學(xué)校工作的重點(diǎn)。我將進(jìn)一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
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車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇五
是我從事財(cái)務(wù)工作的第三個(gè)年頭,回首這半年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)。
這半年來(lái),我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)資金結(jié)算中心的相關(guān)工作,同時(shí)配合機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科完成合同評(píng)審及保險(xiǎn)集中管理工作,配合會(huì)計(jì)科完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,我深入學(xué)習(xí)了中鐵物資集團(tuán)的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學(xué)時(shí),我就已經(jīng)通過(guò)了高級(jí)黨課的學(xué)習(xí),但是當(dāng)時(shí)我仍然覺得自己在思想的進(jìn)步程度上沒(méi)能達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的工作與學(xué)習(xí),我不斷的思考,不斷地總結(jié),這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對(duì)學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為更加嚴(yán)謹(jǐn)更加踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、資金結(jié)算中心工作。
(1)銀行授信及融資。
今年上半年,我協(xié)助42家本級(jí)或子公司完成了核保相關(guān)資料提供及服務(wù),盡量保證了不耽誤各子公司對(duì)授信額度的使用。同時(shí),我們構(gòu)建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補(bǔ)充的融資框架體系。在充分考察市場(chǎng)并結(jié)合自身實(shí)際情況的前提下,靈活的在信用證、應(yīng)收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進(jìn)行選擇,最大程度滿足了集團(tuán)公司的資金需要。
同時(shí),我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費(fèi)率、收費(fèi)方式及優(yōu)惠的額度。通過(guò)對(duì)資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進(jìn)行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。
(2)資金預(yù)算及臺(tái)賬。
每月月初,在收到各子公司臺(tái)賬及本級(jí)業(yè)務(wù)預(yù)算后,我能及時(shí)分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計(jì)表、銀行授信統(tǒng)計(jì)表、流動(dòng)資金貸款統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)表格,努力確保集團(tuán)賬戶管理的有效性,科學(xué)預(yù)測(cè),統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每筆重點(diǎn)業(yè)務(wù)的資金需求。
此外,我們積極的通過(guò)銀行和股份財(cái)務(wù)公司開立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應(yīng)急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當(dāng)做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時(shí)有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)資金占用費(fèi)的核算。
我負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作即是子公司及部門資金占用費(fèi)核算。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)累積,我現(xiàn)在對(duì)于資金占用費(fèi)的理解已不是單純是數(shù)學(xué)計(jì)算,而是逐步樹立了為子公司和業(yè)務(wù)部門服務(wù)的意識(shí),為幫助它們節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營(yíng)人員開展業(yè)務(wù)當(dāng)好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。
由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)方式各有不同,在核算資金占用費(fèi)時(shí),單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時(shí)的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務(wù)模式,及時(shí)與同事們核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并予以解決。
(4)銀行賬戶監(jiān)管。
隨著今年各類建筑工程業(yè)務(wù)的復(fù)蘇,各子分公司掌握的資金量越來(lái)越大。為達(dá)到股份公司資金歸集率80%的目標(biāo),維持集團(tuán)公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅(jiān)持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴(yán)格控制各公司的賬戶開立及增加erp記賬科目的審批。通過(guò)規(guī)范資金集中管理,集團(tuán)公司進(jìn)一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。
(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。
今年一季度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時(shí),我們利用銀行短期借款利率維持在基準(zhǔn)利率或者基準(zhǔn)利率上浮5%的水平的契機(jī),逐步置換取得的利率為基準(zhǔn)利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。
二季度,隨著金融環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),銀行票據(jù)貼現(xiàn)費(fèi)率及信用證議付費(fèi)率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時(shí)抓住這一機(jī)遇,利用手中大量的銀票進(jìn)行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
(6)對(duì)新業(yè)務(wù)的吸納與學(xué)習(xí)。
當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)一切都在飛速發(fā)展的時(shí)代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識(shí)的折舊率也在加快,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐漸增多,這就對(duì)我在銀行授信、融資、資金結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結(jié)算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過(guò)開立遠(yuǎn)期信用證、進(jìn)口押匯、海外代付等方式鎖定采購(gòu)成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時(shí)借助銀行專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)際匯率的研究,適時(shí)靈活地選擇付匯的時(shí)機(jī)和方式,盡可能地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
(7)資金中心資料的歸檔及整理。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的加大,資金結(jié)算中心留存了大量金融機(jī)構(gòu)、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結(jié)束后,我能及時(shí)對(duì)保管留存的資料進(jìn)行重新整理,分門別類裝訂成冊(cè),擺放整齊,以便領(lǐng)導(dǎo)與同事們查找。
(1)事業(yè)部合同評(píng)審。
我共完成各類經(jīng)營(yíng)及非經(jīng)營(yíng)類合同的評(píng)審200余份。在合同評(píng)審的過(guò)程中,我能明確把控相關(guān)合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出自己的建議,同時(shí)加強(qiáng)同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動(dòng)宣傳財(cái)務(wù)資金管理制度,仔細(xì)講解相關(guān)規(guī)定,在業(yè)務(wù)辦理前詳細(xì)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時(shí),在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴(yán)格跟蹤業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財(cái)務(wù)關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān),將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(2)保險(xiǎn)資源集中管理。
xx年以來(lái),我一直負(fù)責(zé)股份公司保險(xiǎn)資源集中管理工作,經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進(jìn)行操作:在集團(tuán)公司機(jī)動(dòng)車量保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)的工作中,我能及時(shí)聯(lián)系各子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員,將股份公司及集團(tuán)公司的相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)各子公司的機(jī)動(dòng)車輛及人員的保險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總更新,同時(shí)完成上險(xiǎn)、繳款通知書的報(bào)送等工作。
由于工作交接等原因,我對(duì)會(huì)計(jì)科工作涉及還較少,目前主要是通過(guò)協(xié)助完成5月份、6月份集團(tuán)本級(jí)快報(bào)的填制,并對(duì)二季度決算報(bào)表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)科相關(guān)業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)協(xié)助完成了集團(tuán)公司6月份內(nèi)部往來(lái)賬款的抵消。今后,對(duì)于我目前在會(huì)計(jì)科工作上存在的問(wèn)題,我將進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的報(bào)表填制人員。
已經(jīng)過(guò)去了一半,在今年余下的時(shí)間里,我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,同時(shí)不斷提高對(duì)自己的要求,繼續(xù)為集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理獻(xiàn)出自己的一份力量。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇六
對(duì)我而言,20年是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對(duì)工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的'錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待,對(duì)以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場(chǎng)管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過(guò)退縮的念頭,不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂,這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜,我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來(lái)會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開,在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
月,我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng),部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng),終于順利超額完成公司下達(dá)的年末任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面,想的太少,把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面,一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能嚴(yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng),了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問(wèn)題,在與商戶、廠家洽談東西時(shí),增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō),自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好,業(yè)績(jī)更突出。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇七
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的'發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。20年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇八
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個(gè)人電話銷售工作總結(jié)和計(jì)劃??墒遣⒉蝗缥宜?那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的`缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇九
顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購(gòu)人員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品。
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客,如某品牌店為了與其他門店?duì)庁浽?,不惜忽悠總部?BR> 目前顧客確定了哪幾款,什么時(shí)間會(huì)過(guò)來(lái)看,請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例,黑了點(diǎn),但成績(jī)是有目共睹的。
還有,商場(chǎng)促銷時(shí)人流一般會(huì)驟增,不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì)逼你拿貨,全體店員自己要有“多爭(zhēng)取貨品就可多賣”的這種覺悟,提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要,他可以幫助顧客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一,系列分明,主題化。
很容易形成回頭客及忠誠(chéng)顧客。
3、貨品的維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干,也保持了商品的新鮮,自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差,因此總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要,而總部也要特別注意到這個(gè)問(wèn)題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng),又很少會(huì)積貨,當(dāng)然,前提是你的設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴,海洋夏日可以凸顯他的陽(yáng)光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十
本人xxx,...x年4月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),獲工學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所,從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。...x年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格,...x年1月受聘。
自聘任工程師以來(lái),主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作,共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程,效果良好,無(wú)一受到投訴,任職三年來(lái),獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng)?,F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下:
一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)。
任職以來(lái),本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn),獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的好評(píng),典型工程有:
二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)。
xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測(cè):占地21萬(wàn)多平方米,地質(zhì)條件復(fù)雜。經(jīng)過(guò)測(cè)試軟土地基的分層沉降、xxx等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評(píng)。
xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中,采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學(xué)研究院xxx所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xx檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過(guò)程中,本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻(xiàn)。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xxxx檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作,主要負(fù)責(zé)“xx安全性鑒定”和“xxx結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)資料的編寫工作,參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會(huì)議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。
指導(dǎo)xxx、xxx助理工程師等人進(jìn)行xx檢測(cè)操作、xx試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進(jìn)行xx檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生xxx、xxx等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測(cè)管理工作。
七、結(jié)束語(yǔ)。
(本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足,還需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
最終,衷心感激各位專家、評(píng)委在百忙之中審查本人的工作匯報(bào),期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫忙。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十一
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十二
轉(zhuǎn)眼20××年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20××年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十三
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的.銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析
此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十四
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十五
(一)項(xiàng)目單位基本情況。
--,位于中國(guó)瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術(shù)開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬(wàn)元,其中:固定資產(chǎn)510萬(wàn)元;流動(dòng)資產(chǎn)998萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術(shù)人員24人(高級(jí)職稱7名、中級(jí)職稱9名,初級(jí)職稱8名),有較強(qiáng)的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設(shè)備。20xx年按《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnal)認(rèn)可。20xx年獲省科技廳批準(zhǔn),建設(shè)廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門聯(lián)合確認(rèn)為省清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位。
(二)項(xiàng)目立項(xiàng)情況。
1.項(xiàng)目的實(shí)施依據(jù);
根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號(hào)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目的通知》的要求,我所20xx年5月申報(bào)“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目。經(jīng)省主管部門初審?fù)扑]、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號(hào)下達(dá),列入20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃(第一批)。財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;
本項(xiàng)目屬節(jié)能專項(xiàng)資金扶持的宣傳培訓(xùn)和能力建設(shè)項(xiàng)目。主要是利用專業(yè)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)人材優(yōu)勢(shì),培育一支清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍;在我所已有科研條件的基礎(chǔ)上,配套節(jié)能檢測(cè)儀器。建成清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位,做為公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),面向廣大中小陶瓷企業(yè),開展清潔生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支撐。
根據(jù)平臺(tái)目標(biāo)和任務(wù),在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)配套完善,建設(shè)三個(gè)中心,具體為:
檢測(cè)中心:建筑面積750㎡,配備化學(xué)分析和工藝性能測(cè)試儀器。承擔(dān)材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)工作,為企業(yè)提供熱工檢測(cè)和節(jié)能效果評(píng)價(jià)等服務(wù)。
研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗(yàn)設(shè)備25臺(tái)套,承擔(dān)材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設(shè)計(jì)、試驗(yàn)工作。
培訓(xùn)中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學(xué)設(shè)備??砷_展學(xué)術(shù)交流、成果推介和技術(shù)培訓(xùn)工作。
3.項(xiàng)目申報(bào)的可行性、必要性及其論證過(guò)程。
廣東省委提出“加快建設(shè)綠色廣東,構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)”的要求,省政府也出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)清潔生產(chǎn)工作的意見》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國(guó)際石油產(chǎn)品價(jià)格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國(guó)等要求陶瓷出口企業(yè)通過(guò)iso14000環(huán)保認(rèn)證;國(guó)家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。因此,實(shí)施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術(shù)力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開始起步。因此,開展陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開展科研工作必要的儀器設(shè)備,檢測(cè)中心獲國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。近年重點(diǎn)開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、共性技術(shù)的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術(shù)”、“廢瓷回收利用技術(shù)”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術(shù)”、“瓷土精選尾礦利用技術(shù)”等多項(xiàng)成果,建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有較好的技術(shù)基礎(chǔ)。
我所現(xiàn)有工程技術(shù)、工藝美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)技術(shù)人員36名,其中:高級(jí)職稱6人、中級(jí)職稱10名。均有長(zhǎng)期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)培訓(xùn)已有八人取得了國(guó)家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有必要的人才支撐。
我所地處中國(guó)瓷都——潮州,是全國(guó)最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營(yíng)企業(yè)為主,技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)技術(shù)有迫切需求。我所長(zhǎng)期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開展成果推廣和技術(shù)服務(wù)提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔(dān)“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè),與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門形成緊密合作關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)共建共享,資源互補(bǔ),相互促進(jìn)。
(一)項(xiàng)目資金(包括財(cái)政資金、自籌資金等)安排落實(shí)、總投入等情況分析。
項(xiàng)目在我所已有科研條件基礎(chǔ)上進(jìn)行配套,投資概算50萬(wàn)元。我所自籌資金30萬(wàn)元;申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。均全部落實(shí)到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬(wàn)元。其中:專用業(yè)務(wù)費(fèi)97924元;設(shè)備購(gòu)置費(fèi)186290元.;專用材料費(fèi)116240.48元;旅差費(fèi)63886.3元;水電費(fèi)42778.6元。資金支出率100%。
(二)項(xiàng)目資金(主要是指財(cái)政資金)實(shí)際使用情況分析。
財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元:主要用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和專用業(yè)務(wù)費(fèi)。
(三)項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。
項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照《廣東省節(jié)能專項(xiàng)資金管理暫行辦法》管理,收到補(bǔ)助金后通過(guò)專項(xiàng)應(yīng)付款進(jìn)行核算;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,按照我所《項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》由所財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算類別和額度使用。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的固定資產(chǎn)及時(shí)辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項(xiàng)資金用途或挪用專項(xiàng)資金行為。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十六
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己“xx”品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的.長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十七
概況:總?cè)藬?shù)20人其中大一16人大二4人一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),一個(gè)副隊(duì)長(zhǎng)。
活動(dòng):本學(xué)期一共搞過(guò)三次活動(dòng),本來(lái)打算搞四次的,由于天氣原因其中一次活動(dòng)取消了。
活動(dòng)中的問(wèn)題:
1.隊(duì)員的修車技能有待提高。由于我們的培訓(xùn)只限于實(shí)際操作,沒(méi)有在書面上形成體系,因此效果不是很好,下學(xué)期應(yīng)該有所提高。
2.活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該往宿舍方向靠一下,方便同學(xué)們修車。
3.宣傳工作做得不夠,雖然在本學(xué)期活動(dòng)之前,我都會(huì)在星火上發(fā)貼,但是實(shí)際效果并不是很好,下學(xué)期應(yīng)該加大宣傳力度使我們青支隊(duì)的名字更加響亮。
4.成員之間的交流不夠,由于我們是分組活動(dòng),各組成員之間熟悉程度不夠。
活動(dòng)中好的方面:
1.成員基本掌握了修理自行車的基本技能,能夠處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
2.成員的責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng),畢竟是一個(gè)部門,通過(guò)會(huì)議,活動(dòng)使成員的責(zé)任意識(shí)提高了。
3.真真正正為同學(xué)們做好了服務(wù)工作,真正做到了我們青支隊(duì)?wèi)?yīng)該做的工作。
希望在給位成員的共同努力下我們下學(xué)期的工作會(huì)更好!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十八
我從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)適應(yīng)階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國(guó)際電器股份有限公司的b股上市審計(jì)工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計(jì)工作。1998年5月——20-年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計(jì)的部分重要工作。1999年3月——20-年初負(fù)責(zé)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外,我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國(guó)貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中,無(wú)論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成,取得了理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發(fā)行a股的審計(jì)業(yè)務(wù)。2000年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托,并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。
20-年1月,我離開青島,應(yīng)聘到全國(guó)知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí),不久就得到了單位的重視,主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì);對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì);對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì);為客戶帶給驗(yàn)資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間,我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上??迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍,實(shí)現(xiàn)了可喜的進(jìn)步。
二、老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,樹立崇高的事業(yè)觀。
從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開始,我一向沒(méi)有忘記師長(zhǎng)的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業(yè),絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知,作為審計(jì)人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無(wú)私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù),多是重要的上市公司,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到,做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員,不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞,質(zhì)量到位與否,直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中,我時(shí)常提醒自己要端正服務(wù)心態(tài),在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,持續(xù)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師超然的地位,在有關(guān)原則問(wèn)題的立場(chǎng)上,應(yīng)有自己獨(dú)到的見解,不為來(lái)自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí),我十分注意工作方式、方法,不輕易下結(jié)論。外勤工作中,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,不做無(wú)謂的勞動(dòng)。同時(shí),與客戶多方接觸,持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間,與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見,我首先透過(guò)查閱有關(guān)資料,咨詢權(quán)威部門,在內(nèi)部達(dá)成一致,然后與客戶透過(guò)協(xié)商討論研究解決問(wèn)題,消除不同點(diǎn),達(dá)成共識(shí)。
對(duì)上市公司審計(jì)的工作,最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公眾和股東對(duì)信息披露的要求高,另一特點(diǎn)是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段,注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位沒(méi)有得到正確的認(rèn)可,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不理想,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來(lái)看,經(jīng)常受到來(lái)自各個(gè)方面不同程度影響,個(gè)性是客戶的壓力,客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象,無(wú)疑牽扯了超多的時(shí)間和精力。在審計(jì)過(guò)程中,我牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全審計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)部控制制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國(guó)貨公司1999年報(bào)出具了帶說(shuō)明段的報(bào)告,對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理,對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營(yíng)公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍,從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn),廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來(lái);有時(shí)身體不適,一個(gè)多月卻不能離開現(xiàn)場(chǎng);有時(shí)工作得不到理解,只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此從未氣餒過(guò)。
三、明確定位奮斗目標(biāo),不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化,競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的形勢(shì)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新,不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件,使人感覺眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),20-年分別透過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20-年透過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試,為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間,我盡量抽空,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持以_理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì),我認(rèn)為,高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,超越自我,具有胸懷大業(yè),志懷高遠(yuǎn)的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準(zhǔn),能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用,將自己的知能,及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,完善結(jié)構(gòu),協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,不能滿足于會(huì)計(jì)專家的主角,要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì),不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù),要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰(zhàn)略思維,綜合角度看待事物,領(lǐng)略問(wèn)題的實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,提升激勵(lì)與溝通潛力,務(wù)必學(xué)習(xí)整合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),明確自身的工作職責(zé)、工作方法,不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì),還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維,創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力,要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng),創(chuàng)新思維過(guò)程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,工作中干出了實(shí)效。
透過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí),十余年下來(lái),我至少?gòu)囊韵路矫婢邆淞吮仨毜臉I(yè)務(wù)專長(zhǎng):熟練掌握財(cái)會(huì)、稅收、審計(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的政策法規(guī);良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景;出色的分析及解決問(wèn)題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰(zhàn),20-年5月份,我應(yīng)聘到了國(guó)內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算,合并報(bào)表編制,財(cái)務(wù)分析,以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)用心參加公司舉行的各種活動(dòng),做到工作有里有外、有張有弛。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇一
我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧三年來(lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。用心落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確職責(zé),及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并用心配合物業(yè)、食堂,及時(shí)帶給清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。用心熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,用心為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)透過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責(zé)心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,用心主動(dòng)開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇二
中國(guó)很多企業(yè)非常艱難的一年:歐債危機(jī);出口下滑、國(guó)內(nèi)需求不振,企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多,但嚴(yán)酷的一年末將去了,一切也都將會(huì)成為歷史,就如“末日”的傳言一樣煙消云散,生活還要繼續(xù)。
一年即將過(guò)去,銷售人員為了完成年末銷售目標(biāo)在做最后的沖刺,很多銷售人員,特別是一線的銷售人員,一年之中在市場(chǎng)上奮戰(zhàn)超過(guò)200多天,這絕非危言聳聽。帶著一年來(lái)辛苦耕耘的成果、結(jié)果或者是“后果”,即將迎來(lái)20xx年的到來(lái)。對(duì)于銷售人員而言,不是需不需要總結(jié)的問(wèn)題,而是要怎么總結(jié)的問(wèn)題!
我們經(jīng)??吹降膬煞N類型的年末工作總結(jié),第一種“華而不實(shí)”型,搞的陣勢(shì)非常強(qiáng)大,羅列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境(不是提及,而是大段的論述,估計(jì)也是百度出來(lái)的結(jié)果)下到公司數(shù)年的過(guò)往銷售數(shù)據(jù)、費(fèi)用、目標(biāo),但實(shí)際上都是“花架子”,對(duì)真正的銷售工作幾乎沒(méi)有用處??吹教嗟匿N售人員工作總結(jié)模版,實(shí)在是讓人難受、也很心驚,怕別人誤導(dǎo)了銷售人員;當(dāng)然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過(guò)場(chǎng),只要交了差就行了,其實(shí)就是敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,當(dāng)然,這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較,前者雖然復(fù)雜,不實(shí)用,但至少花了精力去分析;后者則是純粹變成了應(yīng)付和形式,沒(méi)有任何的用處。
1、今年市場(chǎng)總體情況。
市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。
3、今年遇到的新情況、新問(wèn)題。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的。
(1)好的經(jīng)驗(yàn)。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。
(2)存在的問(wèn)題及相應(yīng)的解決思路。
從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、將下年度目標(biāo)細(xì)化。
如果公司有明年的工作總結(jié)計(jì)劃,則根據(jù)公司的工作總結(jié)計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作總結(jié)計(jì)劃。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
2、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年末總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇三
(一)公司業(yè)務(wù)管理做法
1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的'領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
(一)工作不足
(二)下一步計(jì)劃
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇四
1、認(rèn)真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,對(duì)上級(jí)安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。做到每天放學(xué)1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會(huì),每月一次安全教育主題班會(huì)。教育學(xué)生無(wú)論是集體活動(dòng)還是體育課,都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行,不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮,遇到他人生病、遇險(xiǎn)等,要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。更多教師謝謝您的支持和鼓勵(lì)!讓學(xué)生從思想上重視安全,認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
2、開展豐富多彩的.教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)。教育學(xué)生不買三無(wú)食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。每天實(shí)行上課點(diǎn)名制度,讓班干部報(bào)告人數(shù)給上課的老師。每天放學(xué)的路隊(duì),也讓路隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),并及時(shí)填寫路隊(duì)名單,進(jìn)行評(píng)價(jià)。送路隊(duì)時(shí)教育學(xué)生要好好走路,不要邊排路隊(duì),邊打鬧,不要在路上玩,要按時(shí)回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對(duì)于追逐打鬧的學(xué)生做好登記。對(duì)于不守紀(jì)律的學(xué)生,我認(rèn)真做好教育工作。
4、家校聯(lián)系,保障安全。學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系電話表格,我始終時(shí)刻攜帶著,隨時(shí)可以與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)和學(xué)校一起教育孩子基本的交通安全知識(shí),認(rèn)識(shí)到:“安全第一”。學(xué)生意識(shí)到安全第一,健康第一。
今后,關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境,關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來(lái)學(xué)校工作的重點(diǎn)。我將進(jìn)一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
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車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇五
是我從事財(cái)務(wù)工作的第三個(gè)年頭,回首這半年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)。
這半年來(lái),我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)資金結(jié)算中心的相關(guān)工作,同時(shí)配合機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科完成合同評(píng)審及保險(xiǎn)集中管理工作,配合會(huì)計(jì)科完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,我深入學(xué)習(xí)了中鐵物資集團(tuán)的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學(xué)時(shí),我就已經(jīng)通過(guò)了高級(jí)黨課的學(xué)習(xí),但是當(dāng)時(shí)我仍然覺得自己在思想的進(jìn)步程度上沒(méi)能達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的工作與學(xué)習(xí),我不斷的思考,不斷地總結(jié),這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對(duì)學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為更加嚴(yán)謹(jǐn)更加踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、資金結(jié)算中心工作。
(1)銀行授信及融資。
今年上半年,我協(xié)助42家本級(jí)或子公司完成了核保相關(guān)資料提供及服務(wù),盡量保證了不耽誤各子公司對(duì)授信額度的使用。同時(shí),我們構(gòu)建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補(bǔ)充的融資框架體系。在充分考察市場(chǎng)并結(jié)合自身實(shí)際情況的前提下,靈活的在信用證、應(yīng)收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進(jìn)行選擇,最大程度滿足了集團(tuán)公司的資金需要。
同時(shí),我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費(fèi)率、收費(fèi)方式及優(yōu)惠的額度。通過(guò)對(duì)資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進(jìn)行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。
(2)資金預(yù)算及臺(tái)賬。
每月月初,在收到各子公司臺(tái)賬及本級(jí)業(yè)務(wù)預(yù)算后,我能及時(shí)分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計(jì)表、銀行授信統(tǒng)計(jì)表、流動(dòng)資金貸款統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)表格,努力確保集團(tuán)賬戶管理的有效性,科學(xué)預(yù)測(cè),統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每筆重點(diǎn)業(yè)務(wù)的資金需求。
此外,我們積極的通過(guò)銀行和股份財(cái)務(wù)公司開立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應(yīng)急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當(dāng)做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時(shí)有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)資金占用費(fèi)的核算。
我負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作即是子公司及部門資金占用費(fèi)核算。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)累積,我現(xiàn)在對(duì)于資金占用費(fèi)的理解已不是單純是數(shù)學(xué)計(jì)算,而是逐步樹立了為子公司和業(yè)務(wù)部門服務(wù)的意識(shí),為幫助它們節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營(yíng)人員開展業(yè)務(wù)當(dāng)好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。
由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)方式各有不同,在核算資金占用費(fèi)時(shí),單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時(shí)的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務(wù)模式,及時(shí)與同事們核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并予以解決。
(4)銀行賬戶監(jiān)管。
隨著今年各類建筑工程業(yè)務(wù)的復(fù)蘇,各子分公司掌握的資金量越來(lái)越大。為達(dá)到股份公司資金歸集率80%的目標(biāo),維持集團(tuán)公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅(jiān)持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴(yán)格控制各公司的賬戶開立及增加erp記賬科目的審批。通過(guò)規(guī)范資金集中管理,集團(tuán)公司進(jìn)一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。
(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。
今年一季度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時(shí),我們利用銀行短期借款利率維持在基準(zhǔn)利率或者基準(zhǔn)利率上浮5%的水平的契機(jī),逐步置換取得的利率為基準(zhǔn)利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。
二季度,隨著金融環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),銀行票據(jù)貼現(xiàn)費(fèi)率及信用證議付費(fèi)率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時(shí)抓住這一機(jī)遇,利用手中大量的銀票進(jìn)行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
(6)對(duì)新業(yè)務(wù)的吸納與學(xué)習(xí)。
當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)一切都在飛速發(fā)展的時(shí)代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識(shí)的折舊率也在加快,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐漸增多,這就對(duì)我在銀行授信、融資、資金結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結(jié)算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過(guò)開立遠(yuǎn)期信用證、進(jìn)口押匯、海外代付等方式鎖定采購(gòu)成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時(shí)借助銀行專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)際匯率的研究,適時(shí)靈活地選擇付匯的時(shí)機(jī)和方式,盡可能地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
(7)資金中心資料的歸檔及整理。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的加大,資金結(jié)算中心留存了大量金融機(jī)構(gòu)、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結(jié)束后,我能及時(shí)對(duì)保管留存的資料進(jìn)行重新整理,分門別類裝訂成冊(cè),擺放整齊,以便領(lǐng)導(dǎo)與同事們查找。
(1)事業(yè)部合同評(píng)審。
我共完成各類經(jīng)營(yíng)及非經(jīng)營(yíng)類合同的評(píng)審200余份。在合同評(píng)審的過(guò)程中,我能明確把控相關(guān)合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出自己的建議,同時(shí)加強(qiáng)同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動(dòng)宣傳財(cái)務(wù)資金管理制度,仔細(xì)講解相關(guān)規(guī)定,在業(yè)務(wù)辦理前詳細(xì)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時(shí),在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴(yán)格跟蹤業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財(cái)務(wù)關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān),將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(2)保險(xiǎn)資源集中管理。
xx年以來(lái),我一直負(fù)責(zé)股份公司保險(xiǎn)資源集中管理工作,經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進(jìn)行操作:在集團(tuán)公司機(jī)動(dòng)車量保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)的工作中,我能及時(shí)聯(lián)系各子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員,將股份公司及集團(tuán)公司的相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)各子公司的機(jī)動(dòng)車輛及人員的保險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總更新,同時(shí)完成上險(xiǎn)、繳款通知書的報(bào)送等工作。
由于工作交接等原因,我對(duì)會(huì)計(jì)科工作涉及還較少,目前主要是通過(guò)協(xié)助完成5月份、6月份集團(tuán)本級(jí)快報(bào)的填制,并對(duì)二季度決算報(bào)表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)科相關(guān)業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)協(xié)助完成了集團(tuán)公司6月份內(nèi)部往來(lái)賬款的抵消。今后,對(duì)于我目前在會(huì)計(jì)科工作上存在的問(wèn)題,我將進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的報(bào)表填制人員。
已經(jīng)過(guò)去了一半,在今年余下的時(shí)間里,我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,同時(shí)不斷提高對(duì)自己的要求,繼續(xù)為集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理獻(xiàn)出自己的一份力量。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇六
對(duì)我而言,20年是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對(duì)工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的'錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待,對(duì)以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場(chǎng)管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過(guò)退縮的念頭,不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的?,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂,這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜,我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來(lái)會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開,在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
月,我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng),部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng),終于順利超額完成公司下達(dá)的年末任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面,想的太少,把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面,一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能嚴(yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng),了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問(wèn)題,在與商戶、廠家洽談東西時(shí),增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō),自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好,業(yè)績(jī)更突出。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇七
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的'發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。20年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇八
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個(gè)人電話銷售工作總結(jié)和計(jì)劃??墒遣⒉蝗缥宜?那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的`缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇九
顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購(gòu)人員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品。
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客,如某品牌店為了與其他門店?duì)庁浽?,不惜忽悠總部?BR> 目前顧客確定了哪幾款,什么時(shí)間會(huì)過(guò)來(lái)看,請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例,黑了點(diǎn),但成績(jī)是有目共睹的。
還有,商場(chǎng)促銷時(shí)人流一般會(huì)驟增,不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì)逼你拿貨,全體店員自己要有“多爭(zhēng)取貨品就可多賣”的這種覺悟,提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要,他可以幫助顧客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一,系列分明,主題化。
很容易形成回頭客及忠誠(chéng)顧客。
3、貨品的維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干,也保持了商品的新鮮,自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差,因此總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要,而總部也要特別注意到這個(gè)問(wèn)題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng),又很少會(huì)積貨,當(dāng)然,前提是你的設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴,海洋夏日可以凸顯他的陽(yáng)光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十
本人xxx,...x年4月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),獲工學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所,從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。...x年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格,...x年1月受聘。
自聘任工程師以來(lái),主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作,共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程,效果良好,無(wú)一受到投訴,任職三年來(lái),獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng)?,F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下:
一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)。
任職以來(lái),本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn),獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的好評(píng),典型工程有:
二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)。
xx年xx月,主持完成xxxx軟土地基監(jiān)測(cè):占地21萬(wàn)多平方米,地質(zhì)條件復(fù)雜。經(jīng)過(guò)測(cè)試軟土地基的分層沉降、xxx等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評(píng)。
xx年xx月,在xxxx擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中,采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)xxxx現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作。
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學(xué)研究院xxx所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xx檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過(guò)程中,本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻(xiàn)。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《xxxx檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作,主要負(fù)責(zé)“xx安全性鑒定”和“xxx結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)資料的編寫工作,參與“xxx”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會(huì)議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育。
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。
指導(dǎo)xxx、xxx助理工程師等人進(jìn)行xx檢測(cè)操作、xx試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生xxx碩士研究生xxx等人進(jìn)行xx檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生xxx、xxx等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測(cè)管理工作。
七、結(jié)束語(yǔ)。
(本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足,還需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
最終,衷心感激各位專家、評(píng)委在百忙之中審查本人的工作匯報(bào),期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫忙。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十一
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十二
轉(zhuǎn)眼20××年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20××年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十三
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的.銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析
此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十四
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十五
(一)項(xiàng)目單位基本情況。
--,位于中國(guó)瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術(shù)開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬(wàn)元,其中:固定資產(chǎn)510萬(wàn)元;流動(dòng)資產(chǎn)998萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術(shù)人員24人(高級(jí)職稱7名、中級(jí)職稱9名,初級(jí)職稱8名),有較強(qiáng)的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設(shè)備。20xx年按《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnal)認(rèn)可。20xx年獲省科技廳批準(zhǔn),建設(shè)廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門聯(lián)合確認(rèn)為省清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位。
(二)項(xiàng)目立項(xiàng)情況。
1.項(xiàng)目的實(shí)施依據(jù);
根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號(hào)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目的通知》的要求,我所20xx年5月申報(bào)“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目。經(jīng)省主管部門初審?fù)扑]、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號(hào)下達(dá),列入20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃(第一批)。財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;
本項(xiàng)目屬節(jié)能專項(xiàng)資金扶持的宣傳培訓(xùn)和能力建設(shè)項(xiàng)目。主要是利用專業(yè)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)人材優(yōu)勢(shì),培育一支清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍;在我所已有科研條件的基礎(chǔ)上,配套節(jié)能檢測(cè)儀器。建成清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位,做為公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),面向廣大中小陶瓷企業(yè),開展清潔生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支撐。
根據(jù)平臺(tái)目標(biāo)和任務(wù),在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)配套完善,建設(shè)三個(gè)中心,具體為:
檢測(cè)中心:建筑面積750㎡,配備化學(xué)分析和工藝性能測(cè)試儀器。承擔(dān)材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)工作,為企業(yè)提供熱工檢測(cè)和節(jié)能效果評(píng)價(jià)等服務(wù)。
研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗(yàn)設(shè)備25臺(tái)套,承擔(dān)材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開發(fā)等設(shè)計(jì)、試驗(yàn)工作。
培訓(xùn)中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學(xué)設(shè)備??砷_展學(xué)術(shù)交流、成果推介和技術(shù)培訓(xùn)工作。
3.項(xiàng)目申報(bào)的可行性、必要性及其論證過(guò)程。
廣東省委提出“加快建設(shè)綠色廣東,構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)”的要求,省政府也出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)清潔生產(chǎn)工作的意見》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國(guó)際石油產(chǎn)品價(jià)格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國(guó)等要求陶瓷出口企業(yè)通過(guò)iso14000環(huán)保認(rèn)證;國(guó)家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。因此,實(shí)施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術(shù)力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開始起步。因此,開展陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開展科研工作必要的儀器設(shè)備,檢測(cè)中心獲國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。近年重點(diǎn)開展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、共性技術(shù)的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術(shù)”、“廢瓷回收利用技術(shù)”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術(shù)”、“瓷土精選尾礦利用技術(shù)”等多項(xiàng)成果,建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有較好的技術(shù)基礎(chǔ)。
我所現(xiàn)有工程技術(shù)、工藝美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)技術(shù)人員36名,其中:高級(jí)職稱6人、中級(jí)職稱10名。均有長(zhǎng)期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)培訓(xùn)已有八人取得了國(guó)家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有必要的人才支撐。
我所地處中國(guó)瓷都——潮州,是全國(guó)最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營(yíng)企業(yè)為主,技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)技術(shù)有迫切需求。我所長(zhǎng)期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開展成果推廣和技術(shù)服務(wù)提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔(dān)“廣東省陶瓷研究開發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè),與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門形成緊密合作關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)共建共享,資源互補(bǔ),相互促進(jìn)。
(一)項(xiàng)目資金(包括財(cái)政資金、自籌資金等)安排落實(shí)、總投入等情況分析。
項(xiàng)目在我所已有科研條件基礎(chǔ)上進(jìn)行配套,投資概算50萬(wàn)元。我所自籌資金30萬(wàn)元;申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。均全部落實(shí)到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬(wàn)元。其中:專用業(yè)務(wù)費(fèi)97924元;設(shè)備購(gòu)置費(fèi)186290元.;專用材料費(fèi)116240.48元;旅差費(fèi)63886.3元;水電費(fèi)42778.6元。資金支出率100%。
(二)項(xiàng)目資金(主要是指財(cái)政資金)實(shí)際使用情況分析。
財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元:主要用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和專用業(yè)務(wù)費(fèi)。
(三)項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。
項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照《廣東省節(jié)能專項(xiàng)資金管理暫行辦法》管理,收到補(bǔ)助金后通過(guò)專項(xiàng)應(yīng)付款進(jìn)行核算;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,按照我所《項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》由所財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算類別和額度使用。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的固定資產(chǎn)及時(shí)辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項(xiàng)資金用途或挪用專項(xiàng)資金行為。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十六
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己“xx”品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的.長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十七
概況:總?cè)藬?shù)20人其中大一16人大二4人一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),一個(gè)副隊(duì)長(zhǎng)。
活動(dòng):本學(xué)期一共搞過(guò)三次活動(dòng),本來(lái)打算搞四次的,由于天氣原因其中一次活動(dòng)取消了。
活動(dòng)中的問(wèn)題:
1.隊(duì)員的修車技能有待提高。由于我們的培訓(xùn)只限于實(shí)際操作,沒(méi)有在書面上形成體系,因此效果不是很好,下學(xué)期應(yīng)該有所提高。
2.活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該往宿舍方向靠一下,方便同學(xué)們修車。
3.宣傳工作做得不夠,雖然在本學(xué)期活動(dòng)之前,我都會(huì)在星火上發(fā)貼,但是實(shí)際效果并不是很好,下學(xué)期應(yīng)該加大宣傳力度使我們青支隊(duì)的名字更加響亮。
4.成員之間的交流不夠,由于我們是分組活動(dòng),各組成員之間熟悉程度不夠。
活動(dòng)中好的方面:
1.成員基本掌握了修理自行車的基本技能,能夠處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
2.成員的責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng),畢竟是一個(gè)部門,通過(guò)會(huì)議,活動(dòng)使成員的責(zé)任意識(shí)提高了。
3.真真正正為同學(xué)們做好了服務(wù)工作,真正做到了我們青支隊(duì)?wèi)?yīng)該做的工作。
希望在給位成員的共同努力下我們下學(xué)期的工作會(huì)更好!
車工工作總結(jié)業(yè)績(jī)篇十八
我從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)適應(yīng)階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國(guó)際電器股份有限公司的b股上市審計(jì)工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計(jì)工作。1998年5月——20-年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計(jì)的部分重要工作。1999年3月——20-年初負(fù)責(zé)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外,我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國(guó)貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中,無(wú)論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成,取得了理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發(fā)行a股的審計(jì)業(yè)務(wù)。2000年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托,并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。
20-年1月,我離開青島,應(yīng)聘到全國(guó)知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí),不久就得到了單位的重視,主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì);對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì);對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì);為客戶帶給驗(yàn)資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間,我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上??迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍,實(shí)現(xiàn)了可喜的進(jìn)步。
二、老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,樹立崇高的事業(yè)觀。
從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開始,我一向沒(méi)有忘記師長(zhǎng)的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業(yè),絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知,作為審計(jì)人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無(wú)私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù),多是重要的上市公司,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到,做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員,不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞,質(zhì)量到位與否,直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中,我時(shí)常提醒自己要端正服務(wù)心態(tài),在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,持續(xù)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師超然的地位,在有關(guān)原則問(wèn)題的立場(chǎng)上,應(yīng)有自己獨(dú)到的見解,不為來(lái)自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí),我十分注意工作方式、方法,不輕易下結(jié)論。外勤工作中,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,不做無(wú)謂的勞動(dòng)。同時(shí),與客戶多方接觸,持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間,與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見,我首先透過(guò)查閱有關(guān)資料,咨詢權(quán)威部門,在內(nèi)部達(dá)成一致,然后與客戶透過(guò)協(xié)商討論研究解決問(wèn)題,消除不同點(diǎn),達(dá)成共識(shí)。
對(duì)上市公司審計(jì)的工作,最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公眾和股東對(duì)信息披露的要求高,另一特點(diǎn)是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段,注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位沒(méi)有得到正確的認(rèn)可,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不理想,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來(lái)看,經(jīng)常受到來(lái)自各個(gè)方面不同程度影響,個(gè)性是客戶的壓力,客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象,無(wú)疑牽扯了超多的時(shí)間和精力。在審計(jì)過(guò)程中,我牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全審計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)部控制制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國(guó)貨公司1999年報(bào)出具了帶說(shuō)明段的報(bào)告,對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理,對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營(yíng)公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍,從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn),廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來(lái);有時(shí)身體不適,一個(gè)多月卻不能離開現(xiàn)場(chǎng);有時(shí)工作得不到理解,只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此從未氣餒過(guò)。
三、明確定位奮斗目標(biāo),不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化,競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的形勢(shì)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新,不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件,使人感覺眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),20-年分別透過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20-年透過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試,為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間,我盡量抽空,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持以_理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì),我認(rèn)為,高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,超越自我,具有胸懷大業(yè),志懷高遠(yuǎn)的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準(zhǔn),能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用,將自己的知能,及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,完善結(jié)構(gòu),協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,不能滿足于會(huì)計(jì)專家的主角,要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì),不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù),要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰(zhàn)略思維,綜合角度看待事物,領(lǐng)略問(wèn)題的實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,提升激勵(lì)與溝通潛力,務(wù)必學(xué)習(xí)整合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),明確自身的工作職責(zé)、工作方法,不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì),還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維,創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力,要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng),創(chuàng)新思維過(guò)程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,工作中干出了實(shí)效。
透過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí),十余年下來(lái),我至少?gòu)囊韵路矫婢邆淞吮仨毜臉I(yè)務(wù)專長(zhǎng):熟練掌握財(cái)會(huì)、稅收、審計(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的政策法規(guī);良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景;出色的分析及解決問(wèn)題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰(zhàn),20-年5月份,我應(yīng)聘到了國(guó)內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算,合并報(bào)表編制,財(cái)務(wù)分析,以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)用心參加公司舉行的各種活動(dòng),做到工作有里有外、有張有弛。