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        最新員工教育培訓計劃(熱門13篇)

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            計劃是我們實現(xiàn)夢想和追求目標的重要工具和驅(qū)動力。計劃的執(zhí)行過程中,要及時進行跟蹤和調(diào)整,保證計劃的及時性和靈活性。計劃是在工作和生活中指定的一系列行動步驟,它能夠幫助我們實現(xiàn)目標。制定計劃可以提高工作和學習的效率,使我們能夠更好地組織時間和資源。擁有一個周詳?shù)挠媱澘梢詼p少我們的猶豫和迷茫,讓我們更加有信心地向前邁進。要寫一篇較為完美的計劃,首先需要明確自己的目標是什么。在制定計劃時要考慮實際情況和可行性,確保目標能夠達到。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            員工教育培訓計劃篇一
            1、鞏固“三基”知識和技能:做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如:子宮肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術前術后等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。
            2、熟練掌握心電監(jiān)護和簡易呼吸器的使用。
            3、每年確定4-5項常用護理技術為培訓重點。
            4、參加病區(qū)每年1次理論考試和平時科室護理操作練習。
            員工教育培訓計劃篇二
            把部門培訓工作作為本部門職工教育的主要工作來抓,這就需要有一個切實可行的構想和總體方案,其必須與本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,成為企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的一個有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動型。
            我分公司這個總體方案是:從本部門的實際需要出發(fā),把部門培訓工作與提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,規(guī)劃出一條能納入本公司長遠發(fā)展規(guī)劃的具體目標,調(diào)動本分公司各部門職工的積極性,力爭在年內(nèi)達到90%的職工具備上崗技能,xx年底前達到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現(xiàn)分公司與部門齊抓共管的有利局面。
            由于這個總體方案具有很強的針對性和現(xiàn)實性,目標明確,對促進部門的生產(chǎn)培訓工作將產(chǎn)生強有力的推動作用,是培訓工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。
            1、開展持久的培訓工作,為職工提高自身素質(zhì)指明了方向,而培訓工作的順利開展亦是向著此方向邁進的重要途徑。
            2、開展持久的培訓工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過扎實有效的崗位培訓,使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標則更為深遠:既要普遍提高職工的素質(zhì),又要使職工實現(xiàn)高層次的進步。當然,由于各電站工作內(nèi)容的不同,總體構想方案突破口的選擇,不會只是一個模式,但這種構想與方案應有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿足部門工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學習的矛盾和學習與實用的矛盾;有利于部門內(nèi)部的分工與協(xié)作及共同實施。
            員工教育培訓計劃篇三
            第一條本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。
            第二條本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。
            二、培訓目標。
            第三條本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。
            第四條凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
            第五條訂立目標時應注意如下事項:
            1.是否希望改進在職人員的工作效率?
            2.是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn)?
            3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?
            4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
            5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?
            6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
            7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術上的瓶頸現(xiàn)象?
            8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
            9.是否需要教導新員工了解全部生產(chǎn)過程?
            10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
            三、
            學習。
            方針。
            第六條確定培訓目標后,需確定學習的主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態(tài)度。
            1.是否可以用工作分析來配合培訓?
            2.是否有品質(zhì)標準以供培訓者學習之用?
            3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
            4.是否在安全操作方面需予以指導?
            5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
            6.是否需要教導材料處理的方法?
            7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法?
            8.是否需要訂立員工工作標準?
            9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
            10.是否需對業(yè)務員說明產(chǎn)品及業(yè)務,以增進其工作成效?
            11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目?
            12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務?
            四、培訓形式。
            第七條教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標。
            第八條下列各條可提供一些參考:
            1.是否是不脫產(chǎn)培訓?
            2.是否需要一個教室和一個專職教師?
            3.是否采用實地工作培訓和教室。
            授課。
            相結(jié)合的方式?
            4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
            五、
            教學。
            方祛。
            第九條本公司業(yè)務員的。
            教育。
            培訓的教學可采用授課或示范方法。
            第十條凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
            1.授課是傳授知識的最好方法。
            2.示范是教導技能的最好方法。
            第十一條計劃教學時,須注意下列各點:
            1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
            2.教學之后是否需要討論?
            3.教學主題是否需要示范?
            4.操作上問題能否在教室中解說明白?
            5.能否在工作中直接進行指導?
            六、培訓視聽教具。
            第十二條視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。
            第十三條采用視聽教具應注意下列各點:
            1.是否需要二本教導手冊?
            2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?
            3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?
            4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?
            5.是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用?
            6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?
            第十四條凡決定培訓設備時,應根據(jù)培訓的內(nèi)容及形式選用。
            第十五條施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。
            第十六條確定培訓設備時亦應注意以下幾點:
            1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用?
            2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
            3.培訓需用的教學設備是否充足?
            4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本?
            八、培訓時間。
            第十七條教育培訓時間的長短,應根據(jù)培訓業(yè)務需要而決定,并依學習資料、師資力量及學員素質(zhì)而定。
            第十八條確定培當前隱藏內(nèi)容免費查看訓時間應注意以下幾點:
            1.是否必須在上班時間實施培訓?
            2.應確定每次講習時間長短和每周舉行次數(shù)?
            九、教師的教定。
            第十九條必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。
            第二十條師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或經(jīng)驗者。
            第二十一條聘用教師必須注意下列幾點:
            1.受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來施行教學?
            2.是否可以由精良的技術工人來擔當教學?
            十、受訓人員的選擇。
            第二十二條凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗、態(tài)度都應加以考慮。
            第二十三條選擇受訓人員時應注意以下幾點:
            1.對新進員工是否需施以培訓?
            2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?
            3.是否希望受訓者曾有一些工作經(jīng)驗?
            4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
            5.是否為因工作中受傷的人員,予以特設之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務?
            十一、培訓經(jīng)費。
            第二十四條凡在培訓計劃實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充足的培訓費用,以利計劃之推行和依照編列之預算來檢驗培訓之成果。
            第二十五條培訓經(jīng)費的預算,應注意以下幾點:
            1.是否在培訓場地、器械、
            材料。
            上需花費費用?
            2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi)?
            3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi)?
            4.籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內(nèi)?
            5.由于培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?
            第二十六條培訓之成果,必須核驗是否達到原定目標。
            第二十七條核驗培訓計劃必須注意以下幾點:
            1.培訓成果是否達到原定目標?
            2.是否有標準學習時間,以供核驗受訓者之學習進度?
            3.能否備有學員在受訓前、期間及受訓工作能力之記錄?
            4.學員進步情形是否需要做成記錄?
            5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?
            第二十八條培訓計劃完成后,須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進取意識。
            第二十九條計劃公布時應注意以下幾點:
            1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?
            2.培訓時間、地點、方法是否形成。
            制度。
            性文件下發(fā)?
            3.培訓結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
            十四、附則。
            計劃。
            如有未盡事宜,應隨時作出修改。
            員工教育培訓計劃篇四
            在培訓需求的依據(jù)下,各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的培訓需求,從培訓時間、培訓地點等方面做好前期計劃,以技術指標、事故案例等指標為培訓突破口,形成班組人員一起學,技術指標一起提的培訓氛圍,既要解決好工學矛盾,又要以技術指標的提升,事故隱患的減少來保證學習成效,讓培訓計劃實現(xiàn)從基層的實踐中來,培訓成效落實到基層實踐中的初衷。
            員工教育培訓計劃篇五
            下是無憂考網(wǎng)為大家整理的關于員工素質(zhì)培訓工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
            一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
            一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
            二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
            三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
            二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
            三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
            四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
            “未來市場中的稀缺資源不再是資本,而是優(yōu)秀的人才?!?美國企管界大師史考物?派瑞博士深刻地指出。越來越多的企業(yè)認識到,優(yōu)秀的職業(yè)化人才是企業(yè)競爭的核心。杰克?韋爾奇在總結(jié)自己的心得時甚至提出“人為先,策為后”,他認為:“讓合適的人做合適的事,遠比開發(fā)一項新戰(zhàn)略更重要。這一宗旨適用于任何企業(yè)”。
            致力于打造一支訓練有素的企業(yè)職業(yè)化人才隊伍,在當今復雜激烈的市場環(huán)境中牢固地把握住競爭優(yōu)勢!
            大學生就業(yè)問題成為社會和媒體關注的焦點,一方面是很多大學生未能找一份合適的工作而萬分焦慮;另一方面我們也看到幾乎所有的企業(yè)家和企業(yè)都在說自己缺少人才。
            是什么原因讓一個想嫁,一個想娶的供需雙方怎么也走不到一起?
            那么這些大學生身上到底缺了什么?
            企業(yè)吸納人才的標準是什么?
            在招聘者眼中優(yōu)秀的員工應具備哪些素質(zhì)?如何快速具備、提升這些職業(yè)素質(zhì)?
            畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力大,如何從眾多畢業(yè)生中脫穎而出?
            職業(yè)化素質(zhì)----您領先別人的關鍵一步、職場競爭的`絕佳優(yōu)勢!
            培訓適合對象:
            1、希望創(chuàng)造高績效的企業(yè)經(jīng)理、業(yè)務骨干、全部工作人員
            2、注重員工培育發(fā)展,打造雙贏格局的現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)
            3、有志于更加“職業(yè)化”、期望有更大發(fā)展的企業(yè)員工及個人
            課程效益:
            1、強化職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度;提高公司員工的整體職業(yè)素質(zhì)
            2、使員工固有的觀念得到?jīng)_擊,震撼內(nèi)心的感想改變原有的想法;
            3、感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度;
            4、真正明白什么是公司所需要的人才
            5、培養(yǎng)團隊精神,增強合作意識,學習處理團隊工作中的各類問題;
            6、塑造良好的個人職業(yè)形象和公司、機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;
            7、掌握商務禮儀規(guī)范以適應現(xiàn)代商務活動需求;
            8、掌握科學工作的方法;
            9、學會有效處理企業(yè)內(nèi)人際關系
            10、掌握重要工作技巧――有效溝通
            11、掌握高效工作利器――時間管理
            12、引領對前途的信心,工作的主動性
            課程長度:
            0.5天—1天/模塊, 可根據(jù)企業(yè)具體情況和要求進行針對性設計和調(diào)整
            培訓形式:
            課堂講授、案例分析、自我測評、分組研討、現(xiàn)場模擬、群策群力、實踐游戲。
            員工教育培訓計劃篇六
            1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
            2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
            3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
            4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
            員工教育培訓計劃篇七
            根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。
            主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)。
            同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的.強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:
            主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)。
            員工教育培訓計劃篇八
            根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
            (2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
            (3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
            (4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
            員工教育培訓計劃篇九
            本次年度計劃的編制,原則上以各單位工作計劃、培訓需求、員工素質(zhì)結(jié)構為依據(jù),以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點,結(jié)合20xx年提素年的培訓實踐,在推行單點培訓經(jīng)驗總結(jié)的基礎上,結(jié)合自身實際,從找準自身定位,把握培訓本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓模式落實等細節(jié)入手,通過召開培訓員例會討論、與各單位作業(yè)長(班組長)、培訓教師、培訓學員面對面交流等方式,結(jié)合各單位培訓現(xiàn)狀與需求,為培訓計劃的制定出謀劃策。
            員工教育培訓計劃篇十
            員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
            培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃http://的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
            1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
            2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
            3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
            培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
            培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的'如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
            如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
            一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
            職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
            一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
            培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
            培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
            企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
            我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
            1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;
            2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;
            3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
            4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
            企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
            培訓分為五個階段去完成整個計劃,每個階段為一周。每周課程的時間根據(jù)進度結(jié)果進行調(diào)整。課節(jié)內(nèi)容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話意識、衛(wèi)生意識、服務意識、營銷意識等五大素質(zhì)。
            第一階段:?? 人員素質(zhì)篩選:
            1.軍訓微笑練習每天8小時
            2.普通話訓練每天1小時
            3.衛(wèi)生內(nèi)務每天1小時
            達到效果的要求:禮貌意識完成,團隊一致性良好,個人衛(wèi)生習慣意識已形成。
            第二階段:??? 綜合素質(zhì)培訓:
            1.軍訓微笑每天4個小時
            2.企業(yè)文化與服務理念、普通話〈專業(yè)術語〉
            3.服務消費:心理學、顧客滿意學和職業(yè)道德
            4.服務專業(yè)術語及項目特色每天3個小時
            5.衛(wèi)生意識習慣訓練每天1小時
            效果達到的要求:1.站、立、行的已形成良好形態(tài)2.普通話意識已形成并開始使用.3.對本行業(yè)的服務理念和語言方式已形成并能熟練表達.
            第三階段:??? 綜合能力的訓練:
            1.??? 軍訓微笑每天4小時
            2.??? 普通話、專業(yè)術語流程練習每天2個小時
            3.??? 服務形象及操作的培訓每天3個小時
            4.??? 考核服務意識知識每天1小時
            5.??? 衛(wèi)生習慣訓練每天30分鐘
            效果達到的要求;掌握服務規(guī)范動作和術語
            第四階段:??? 綜合能力的培訓:
            1.??? 軍訓微笑每天2個小時
            2.??? 整體服務形象與動作訓練每天3個小時
            3.??? 業(yè)務知識流程營銷流程訓練每天2小時
            4.??? 綜合流程,崗位模擬訓練每天4小時
            5.??? 衛(wèi)生習慣訓練每天30分鐘
            第五階段:?? 全面素質(zhì)考核
            達到的效果:? 有組織、有紀律、講文明、懂禮貌;條件反射的行為及思考模式(人性化的服務、規(guī)范化的操作)
            員工教育培訓計劃篇十一
            一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。
            二、確定培訓目標
            1.是否希望改進在職員工的工作效率?
            2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現(xiàn)?
            3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準備?
            4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
            5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?
            6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
            7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術上的瓶頸現(xiàn)象?
            8.是否需要培訓新進員工,以適應其工作?
            9.是否需要教導新進員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?
            10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
            三、確定培訓手段
            1.是否可以用工作分析來配合培訓?
            2.是否有品質(zhì)標準以供培訓者學習之用?
            3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
            4.是否有關于安全操作方面的工作方法需予以指導?
            5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?
            6.是否需要指導材料處理的方法?
            7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法?
            8.是否需要制定員工工作標準?
            9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
            10.是否需對業(yè)務員說明產(chǎn)品及業(yè)務,以增進其工作成效?
            11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目?
            12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務??
            四、確定培訓形式
            1.是否是不脫產(chǎn)培訓?
            2.是否需要一個教室和一個專職教師?
            3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結(jié)合的方式?
            4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
            五、本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范的方法。
            六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點
            1.授課是傳授知識的最好方法。
            2.示范是教導技能的最好方法。
            七、計劃教學時,須注意下列各點
            1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
            2.教學之后是否需要討論?
            3.教學主題是否需要示范?
            4.操作上的問題能否在教室中解說明白?
            5.能否在工作中直接進行指導?
            八、確定視聽教具
            1.是否需要一本教導手冊?
            2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?
            3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?
            4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?
            5.是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用?
            6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?
            九、確定培訓設備應根據(jù)培訓的內(nèi)容及形式選用。
            十、確定培訓場所
            1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用?
            2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
            十一、施教地點的確定和培訓設備的確定應同時完成。
            十二、確定培訓時間
            應根據(jù)培訓業(yè)務需要來決定,并依學習資料、師資力量及學員素質(zhì)而定。確定培訓時間應注意以下幾點:
            1.是否必須在上班時間實施培訓?
            2.應確定每次講習時間和每周舉行次數(shù)?
            十三、確定師資條件
            師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。
            十四、聘用培訓教師
            1.受訓者的領導是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學工作?
            2.是否可以由優(yōu)秀的技術工人來擔當教學工作?
            十五、選擇受訓人員
            1.對新進員工是否需施以培訓?
            2.新進員工的培訓是否可作為雇用的'先決條件?
            3.是否希望受訓者有一些工作經(jīng)驗?
            4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
            5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務?
            6.是否允許員工自動參加培訓?
            十六、編制費用預算
            1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?
            2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi)?
            3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi)?
            4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內(nèi)?
            5.由于培訓而造成的次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?
            十七、檢測培訓成果
            必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點:
            1.培訓成果是否達到原定目標?
            2.是否有標準的學習時間,以供檢驗受訓者的學習進度?
            3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄?
            4.學員進步情形是否需要做成記錄?
            5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?
            十八、公布培訓計劃和結(jié)果
            培訓計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應注意以下幾點:
            1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?
            2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
            3.培訓結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
            十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應隨時做出修改、補充。
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工教育培訓計劃表。
            員工教育培訓計劃篇十二
            結(jié)合20xx年試點單位的培訓經(jīng)驗,以服務一線,服務經(jīng)營,讓培訓見實效的原則,就各單位職工技能的提升,技術指標的提升,管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓模式的培訓項目。
            員工教育培訓計劃篇十三
            2014年,是集團實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,也是落實《上港集團人才隊伍建設實施綱要(2014—2015年)》的第一年,按照集團“把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)新求突破,轉(zhuǎn)型謀發(fā)展”的工作方針,結(jié)合集團人才隊伍建設的實際情況,現(xiàn)對2014年集團員工教育培訓工作提出以下實施意見。
            2014年,集團員工教育培訓工作將繼續(xù)加強對領導干部和高級管理人員、專業(yè)技術和各類技能人員及集團勞務工的教育培訓,繼續(xù)加強對集團緊缺人才的培養(yǎng)和引進。以創(chuàng)建學習型企業(yè)為抓手,以創(chuàng)新為動力,積極開展教育培訓工作,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構,提升集團領導干部隊伍、員工隊伍和勞務工隊伍的整體素質(zhì),為集團實施強港戰(zhàn)略提供人才支持和組織保證。
            2014年,集團員工教育培訓工作要以認真貫徹落實科學發(fā)展觀、黨的十七大、十七屆五中全會和《上海市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2014-2020年)》精神為重點,圍繞發(fā)展這個中心,以實施《上港集團人才隊伍建設實施綱要(2014—2015年)》為主要任務,全面把握集團員工教育培訓工作的總體目標,結(jié)合集團自身需求和發(fā)展要求,努力突破瓶頸、破解難題。通過推進員工教育培訓的網(wǎng)絡建設,在員工中努力營造重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍;牢固樹立自主學習、終身學習、全員學習的學習理念;形成員工與企業(yè)上下結(jié)合、資源共享、相互促進的教育培訓格局。
            2014年,集團員工教育培訓工作要在“十一五”工作的基礎上,結(jié)合集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,抓重點、強基礎、促提高。
            2014年,集團要繼續(xù)以創(chuàng)建學習型領導班子為重點,結(jié)合“四好”領導班子建設,通過形勢任務教育和集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的學習,努力提高領導干部和高級管理人員對科學發(fā)展內(nèi)涵的認識和集團戰(zhàn)略機遇期的把握。
            一是要以學習型黨組織建設為抓手,認真執(zhí)行和落實黨委中心組學習制度。通過中心組學習,既要把握好學習的`中心內(nèi)容,又要找出制約企業(yè)發(fā)展的主要問題,更要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,提出破解難題的思路和辦法。通過重點學習黨的十七屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議、上海九屆十三、十四次全會和全國交通運輸工作會議精神,通過形勢任務教育和集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的學習,增強領導班子成員的憂患意識、責任意識和大局意識,為集團強港建設奠定思想基礎。
            二是要通過開展專題輔導和崗位培訓,不斷優(yōu)化領導干部和高級管理人員的知識結(jié)構。2014年,根據(jù)集團所面臨的形勢和任務、機遇和挑戰(zhàn),要在廣泛征詢意見的基礎上,根據(jù)領導干部和高級管理人員的培訓需求,有針對性地舉辦學習輔導和學習講座。并根據(jù)領導干部和高級管理人員在能力建設上的實際需要,繼續(xù)推進和實施分層分類培訓,組織開展董、監(jiān)事和職業(yè)經(jīng)理人的培訓。圍繞推動科學發(fā)展、促進企業(yè)和-諧,重點提高領導人員和高級管理人員謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理和破解難題的能力培訓。
            三是要堅持體現(xiàn)組織要求和個人需求相結(jié)合的原則,積極倡導領導干部和高級管理人員的自學意識。通過“上海市領導干部在線學習”的網(wǎng)上教育平臺,要求領導干部和高級管理人員不斷加強自學,注重自學內(nèi)容的針對性和有效性。根據(jù)領導干部和高級管理人員在集團創(chuàng)新、突破中面臨的知識結(jié)構、能力素質(zhì)等方面的需求,有針對性的實施專題培訓。
            注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工教育培訓計劃。