在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該盡量避免使用過(guò)于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。報(bào)告的寫作過(guò)程中，要注意整體思路的連貫性和層次性，以便讀者能夠更好地理解和接受。報(bào)告的質(zhì)量和內(nèi)容與作者的經(jīng)驗(yàn)和能力有關(guān)，因此參考范文時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇一
    進(jìn)入新年度以來(lái)，在公司***的帶領(lǐng)下，經(jīng)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作已全面展開?？傮w來(lái)說(shuō)，公司順利、工程施工平安，開年形勢(shì)良好。在新年度里，公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：
    （一）加大資金投入、提升公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，打造良好環(huán)境為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入；上半年，公司投入**萬(wàn)元對(duì)太陽(yáng)能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修；下半年，對(duì)工程投入**余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營(yíng)范圍增加；為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，下半年修改了和增加經(jīng)營(yíng)范圍，引進(jìn)了***太陽(yáng)能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善；投入**萬(wàn)余元購(gòu)進(jìn)辦公設(shè)備，有效提升了公司內(nèi)（外）部工作和生活環(huán)境。
    部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實(shí)。
    （三）關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強(qiáng)事業(yè)心20xx年，在***的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購(gòu)買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)；二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái)，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來(lái)與希望。
    （四）加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí)，提高工作自覺(jué)性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺(jué)性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺(jué)性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助，主動(dòng)了解員工的工作和生活情況，有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
    （五）強(qiáng)化保障服務(wù)水平，確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長(zhǎng)的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。
    三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺(jué)性，為工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了良好保障。
    （六）存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過(guò)且過(guò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng)，節(jié)約意識(shí)淡薄，浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào)，不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單，通過(guò)財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
    20xx年開局良好，但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”，要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
    （一）實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    （二）搞好兩個(gè)服務(wù)：就是“做好工程保障服務(wù)、做好來(lái)賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來(lái)賓營(yíng)造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn)，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
    （三）實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡(jiǎn)單的事做細(xì)、就是不簡(jiǎn)單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
    （四）堅(jiān)持四個(gè)不放松：就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
    1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí)，確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí)，不斷提高工作責(zé)任心。
    2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實(shí)過(guò)程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來(lái)賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺(jué)的行動(dòng)中來(lái)。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
    3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定；積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效制等管理辦法的逐步實(shí)施，不斷完善員工福利制度。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用，實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)與考核，逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇二
    彈指之間，xx年即將逝去，一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。xx年濟(jì)寧片區(qū)來(lái)說(shuō)，本學(xué)期經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，在各部經(jīng)理，店長(zhǎng)，材料會(huì)計(jì)、員工的辛勤努力之下，本學(xué)期片區(qū)工作接近尾聲。
    感謝公司王總對(duì)我們片區(qū)工作的指導(dǎo)和信任,使我們獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)本學(xué)期的洗禮，我們從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我們深表感激公司對(duì)我們片區(qū)的寬容與厚愛(ài).現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào):。
    （一）：鄒城新校。
    本學(xué)期回顧本學(xué)期，鄒城新校沒(méi)有完成公司的任務(wù)目標(biāo)。
    1：本學(xué)期的學(xué)校經(jīng)營(yíng)發(fā)生了很大的變化，住校生減少，住校生860人住校，去年1240人住校。營(yíng)業(yè)額6800/天。比上學(xué)期減少1000/天。
    2：經(jīng)營(yíng)天數(shù)的減少，各類節(jié)假日必放，每月5天的休息必休，還有社會(huì)占用學(xué)生教師考試屢屢發(fā)生，導(dǎo)致學(xué)生放假頻繁。
    3：物價(jià)上漲的因素，原材料成本過(guò)大，毛利率不好控制。但是在學(xué)校提價(jià)卻困難重重。
    4：同樣的環(huán)境也影響到超市，超市同時(shí)也在虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    以上四點(diǎn)是影響本學(xué)期經(jīng)營(yíng)的困難的最大原因。
    （二）鄒城老校。
    1：本學(xué)期老校的收入相對(duì)比較穩(wěn)定,5000元/天的營(yíng)業(yè)額，各項(xiàng)指標(biāo)都能控制在范圍之內(nèi)。
    2：超市的經(jīng)營(yíng)也比較穩(wěn)定，4000/天的營(yíng)業(yè)額，保持的一直很平穩(wěn)。
    3：在這幾家分部經(jīng)營(yíng)來(lái)看，老校是最穩(wěn)定的一家。
    （三）鄒城二中。
    （1）校外小吃多，學(xué)校不封校，對(duì)外帶食品門衛(wèi)不制止。
    （2）學(xué)校早上不上早操，學(xué)生起床較晚，基本上是起床洗刷后直接進(jìn)教室，早上的營(yíng)業(yè)額在400元/天。
    （3）餐廳為了保持好生產(chǎn)成本和毛利，我們的產(chǎn)品定價(jià)前期可能過(guò)高，導(dǎo)致學(xué)生外流，也有這方面的因素。
    （四）鄒城實(shí)驗(yàn)。
    （1）本學(xué)期也是困難重重，鍋爐的問(wèn)題是影響經(jīng)營(yíng)的最大難題。
    （2）今年招生減少和住校生的減少，影響了營(yíng)業(yè)額。
    （3）整體消費(fèi)水平較低，營(yíng)養(yǎng)餐最高賣到4元/份。
    （4）餐廳營(yíng)業(yè)額每日在6800/天。
    （5）因鍋爐問(wèn)題，毛利不是太高，綜合毛利29%/月。
    （五）鄒城六中。
    （1）六中今年也是招生少，住校生少的原因，影響了餐廳的收入，日營(yíng)業(yè)額2100元/天。
    （2）餐廳毛利保持的比較好，控制在40%以上。
    （3）校方各方面的事情比較少，經(jīng)驗(yàn)環(huán)境比較好。餐廳的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用比較低，完成年度任務(wù)問(wèn)題不大。
    （4）超市影響是比較大的，校方規(guī)定3餐定時(shí)營(yíng)業(yè)，日營(yíng)業(yè)1500元/天，比上學(xué)期每日少收入800元的水平上。
    （六）兗礦一中。
    （1）礦一是本學(xué)期剛開業(yè)分部，從總體營(yíng)業(yè)來(lái)看，還是比較成功的，餐廳，超市都比較正常。餐廳日營(yíng)業(yè)額3800元/天；超市在3800元/天。
    （2）餐廳的經(jīng)營(yíng)面積，售餐卡機(jī)少同時(shí)也影響了餐廳的收入。
    （3）因剛開業(yè)，經(jīng)營(yíng)任務(wù)還沒(méi)有下達(dá)，但從各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，以后經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的。
    行了人員調(diào)整。經(jīng)理，店長(zhǎng)，材料會(huì)計(jì)基本都是從新組合；沒(méi)有變動(dòng)的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年，片區(qū)各分部的管理者換了3批。
    （二）本學(xué)期各部經(jīng)理，店長(zhǎng)，材料會(huì)計(jì)的配合還基本滿意的。除了個(gè)別分部之間存在一些小的摩擦，其他各部都配合很好。這也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所經(jīng)歷的必然過(guò)程。
    （三）在管理上，片區(qū)本著以人為本的思想，在總結(jié)了上學(xué)期片區(qū)存在的管理方面的問(wèn)題，本學(xué)期各部加強(qiáng)了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團(tuán)隊(duì)是剛剛組建，但是經(jīng)過(guò)大家的共同呵護(hù)，我們可以自豪的說(shuō)，我們的團(tuán)隊(duì)是一支勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)！是一支兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)！是一支年輕朝陽(yáng)蓬勃的團(tuán)隊(duì)！
    （四）在日常管理中，片區(qū)堅(jiān)持了食衛(wèi)安全，安全生產(chǎn)放在重中之重的思想。本學(xué)期我們做到了兩個(gè)安全零事故的發(fā)生，在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯(cuò)。
    （五）片區(qū)始終按照每月的月計(jì)劃來(lái)開展工作，每月一次片區(qū)擴(kuò)大會(huì)議，一次經(jīng)理碰頭會(huì)，不定期的召開急需傳達(dá)的公司會(huì)議精神，以及面對(duì)物價(jià)上漲共同進(jìn)行研討會(huì)。不定期的共同學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，通過(guò)這些，使大家的管理水平有所提高。
    （一）在本學(xué)期，得到，學(xué)到，悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難，今年深有感受。從前不知道什么是壓力，今年深感肩上的擔(dān)子的重要性。自己也同時(shí)領(lǐng)悟了許多人生的道理，鍛煉了自身的毅力，改變了自身存在的一些毛病也缺點(diǎn)。雖然說(shuō)世上人無(wú)完人，但是追求完美的結(jié)局，是我做事的風(fēng)格。本學(xué)期經(jīng)過(guò)磨礪，感覺(jué)自己成熟了許多，在處理各類人際關(guān)系上，這半年我感覺(jué)進(jìn)步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺(jué)，今天我懂得了怎么站在別人的立場(chǎng)上來(lái)考慮處理一些問(wèn)題。在管理上多增加了溝通交流，做什么事情前自己首先有了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，會(huì)考慮到萬(wàn)一出現(xiàn)不利的結(jié)果，會(huì)有哪些補(bǔ)救的措施?？傊鹤鳛槲冶救朔浅８兄x這半年，在我人生的課程上給自己補(bǔ)上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難，但是我感到了一種堅(jiān)強(qiáng)，就像王總說(shuō)講的那樣，通過(guò)鍛煉積累了自己的財(cái)富。
    （二）從我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我們得到的，看著一批新的年輕隊(duì)伍加入片區(qū)，我也看到了公司發(fā)展的希望，經(jīng)過(guò)半年的磨礪，在每個(gè)人心中多增加了一筆難得的財(cái)富。先苦才能有甜，經(jīng)過(guò)困難才能成功，我想他們會(huì)做到的。同時(shí)我們也得到了一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，大家的心在一起，大家的力往一起使，大家的困難共同分擔(dān)。我要感謝他們，是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。
    （三）失：說(shuō)實(shí)話，大家失去最多的就是快樂(lè)的笑聲，大家都很壓抑的度過(guò)了這半個(gè)學(xué)期，因?yàn)闆](méi)有完成公司所交給的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，總感覺(jué)愧對(duì)公司的培養(yǎng)，愧對(duì)王總的信任。但是對(duì)公司的責(zé)任感每個(gè)人始終沒(méi)有改變。每個(gè)分部把每一錢都看的比較最要，學(xué)會(huì)了困難日子困難過(guò)。儉省節(jié)約，勤儉持家，領(lǐng)悟了許多。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我們有信心相信通過(guò)大家的共同努力會(huì)雨過(guò)天晴的。
    （一）食衛(wèi)安全：生產(chǎn)安全確保零事故發(fā)生。
    （二）出主意，想辦法努力去完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    （三）增加品種的多元化，多樣化。
    （四）加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
    （五）加強(qiáng)片區(qū)各項(xiàng)的培訓(xùn)工作。
    （六）努力完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇三
    各位股東及股東代表：
    過(guò)去的，公司監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》和有關(guān)法律、法規(guī)的要求，本著對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行有關(guān)法律、法規(guī)賦予的職權(quán)，對(duì)公司依法運(yùn)作情況和公司董事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況及執(zhí)行制度情況進(jìn)行了核查，維護(hù)了公司及股東的合法權(quán)益。主要工作分述如下：
    本年度公司監(jiān)事會(huì)共召開了五次會(huì)議，分別是：
    1、2月23日召開第五屆監(jiān)事會(huì)第四次會(huì)議，審計(jì)通過(guò)：《公司監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》、《公司財(cái)務(wù)決算報(bào)告》、《公司利潤(rùn)分配預(yù)案》、《公司報(bào)告》全文及摘要、《公司履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告》。
    2、4月20日召開第五屆監(jiān)事會(huì)第五次會(huì)議，審議通過(guò)《公司第一季度報(bào)告》全文及摘要。
    3、7月19日召開第五屆監(jiān)事會(huì)第六次會(huì)議，審議通過(guò)《公司半年度報(bào)告》全文及摘要。
    4、10月25日召開第五屆監(jiān)事會(huì)第七次會(huì)議，審議通過(guò)《公司第三季度報(bào)告》全文及摘要。
    報(bào)告期內(nèi)，公司能夠依法進(jìn)行管理運(yùn)作，決策程序合法，內(nèi)控制度較為健全;董事會(huì)和股東大會(huì)各項(xiàng)決議符合有關(guān)規(guī)定和要求，并得到了有效的執(zhí)行;未發(fā)現(xiàn)公司董事、經(jīng)理人員及其他高級(jí)管理人員在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司及股東利益的行為。
    度財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映了公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。會(huì)計(jì)師對(duì)公司度財(cái)務(wù)報(bào)告出具的審計(jì)意見(jiàn)所作出的評(píng)價(jià)是客觀、公允的。
    (一)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司最近一次募集資金實(shí)際投入情況的獨(dú)立意見(jiàn)。
    報(bào)告期內(nèi)公司未募集資金。公司最近一次募集資金實(shí)際投入項(xiàng)目與承諾投入項(xiàng)目一致，未發(fā)現(xiàn)使用不當(dāng)?shù)那樾?募集資金項(xiàng)目和用途變更程序符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
    (二)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司收購(gòu)、出售資產(chǎn)情況的獨(dú)立意見(jiàn)。
    報(bào)告期內(nèi)，公司不存在收購(gòu)、出售資產(chǎn)的情況。
    (三)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司關(guān)聯(lián)交易情況的獨(dú)立意見(jiàn)。
    報(bào)告期內(nèi)，公司的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)如下：
    1、向控股股東北京燕京啤酒股份有限公司采購(gòu)原料，全年累計(jì)發(fā)生金額18.04萬(wàn)元，占同類交易金額的比例為0.04%;通過(guò)此項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購(gòu)成本。
    2、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司采購(gòu)原料，累計(jì)金額1,373.55萬(wàn)元，占同類交易金額的比例為100%;通過(guò)此項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購(gòu)成本。
    3、向控股股東的股東的子公司新疆燕京農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司采購(gòu)原料，全年累計(jì)發(fā)生金額584.63萬(wàn)元，占同類交易金額的比例為1.43%;通過(guò)此項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購(gòu)成本。
    4、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司銷售啤酒，累計(jì)金額599.32萬(wàn)元，占同類交易金額的比例為0.66%;向其銷售原料9.59萬(wàn)元，占同類交易金額的比例為100%。該交易有利于充分利用資源。
    5、經(jīng)北京燕京啤酒股份有限公司委托，本公司代其行使在福建燕京啤酒有限公司、燕京啤酒(贛州)有限公司的股東權(quán)利，此交易有利于減少同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，有利于本公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的科學(xué)實(shí)施和市場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃管理。
    監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：以上關(guān)聯(lián)交易中，公司與關(guān)聯(lián)方的交易嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，決策程序符合法律規(guī)定，交易價(jià)格公允，未發(fā)現(xiàn)利用關(guān)聯(lián)交易損害公司及公司中小股東權(quán)益的行為。
    (四)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司核銷部分壞賬的獨(dú)立意見(jiàn)。
    根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公司章程》及公司相關(guān)的會(huì)計(jì)政策制度，公司擬對(duì)部分壞賬進(jìn)行核銷。本次核銷的壞賬共計(jì)27筆，金額共計(jì)5,860,741.38元，其中以前年度已經(jīng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金額共計(jì)5,791,636.22元，度計(jì)提壞賬準(zhǔn)備69,105.16元。本次核銷的壞賬，影響當(dāng)期利潤(rùn)69,105.16元。
    本次核銷的壞賬，絕大部分為已經(jīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，對(duì)公司當(dāng)期利潤(rùn)的影響甚小，公司將以“賬銷案存權(quán)在”的原則繼續(xù)保持和落實(shí)追索債務(wù)的權(quán)利和措施，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益。
    監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：本次核銷的部分壞賬準(zhǔn)備事實(shí)清楚，并已證明確實(shí)無(wú)法收回，公司董事會(huì)對(duì)其進(jìn)行核銷是合理的，不存在損害公司及股東利益的情況，監(jiān)事會(huì)同意上述處置方案。
    報(bào)告期內(nèi)，公司聘請(qǐng)的京都天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為公司度出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，審計(jì)報(bào)告真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映了公司的財(cái)務(wù)狀況。
    報(bào)告期內(nèi)，公司未披露過(guò)盈利預(yù)測(cè)，不存在差異情況。
    監(jiān)事會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)要求，對(duì)董事會(huì)編制的《公司年度報(bào)告》進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核，并提出了如下書面審核意見(jiàn)：
    《公司年度報(bào)告》的編制和審議程序符合法律、法規(guī)、公司章程和公司內(nèi)部管理制度的各項(xiàng)規(guī)定。
    《公司年度報(bào)告》的內(nèi)容和格式符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的各項(xiàng)規(guī)定，所包含的信息能從各個(gè)方面真實(shí)地反映出公司度的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)狀況等事項(xiàng)。
    在監(jiān)事會(huì)提出意見(jiàn)前，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)參與《公司年度報(bào)告》編制和審議人員有違反保密規(guī)定的行為。
    因此，我們保證《公司年度報(bào)告》所披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，承諾其中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
    監(jiān)事會(huì)認(rèn)為，公司出具的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告，真實(shí)、客觀地反映了報(bào)告期內(nèi)公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。公司建立了較為完善、健全、有效的內(nèi)部控制制度體系，并能得到有效實(shí)行，在公司經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保、重大投資、信息披露等方面發(fā)揮了較好的管理控制作用，能夠?qū)靖黜?xiàng)業(yè)務(wù)的健康運(yùn)行及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制提供保證，公司內(nèi)部控制制度是有效的。
    20xx年，監(jiān)事會(huì)將立足于《公司法》、《公司章程》賦予的職權(quán)，以維護(hù)公司及全體股東利益為原則，積極有效地開展各項(xiàng)工作，推動(dòng)公司持續(xù)穩(wěn)步健康地向前發(fā)展!
    以上報(bào)告，請(qǐng)各位股東及股東代表審議。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇四
    20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會(huì)議，3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》，工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績(jī)及過(guò)去五年來(lái)發(fā)展；同時(shí)指出，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
    從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說(shuō)明了過(guò)去5年的巨大發(fā)展；要實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立公司的品牌形象。
    從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
    1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
    施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù)，聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)等因素綜合考慮?？梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃，列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)明確分工，形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
    2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃。
    成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng)，是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進(jìn)度計(jì)劃，確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃，計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤(rùn)，作為控制施工過(guò)程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項(xiàng)目施工人員無(wú)論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度，都能事前知道自己的目標(biāo)成本，以便采取相應(yīng)手段控制。
    3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容。
    行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，減少過(guò)程返工損失，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
    4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工資費(fèi)用。
    建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀，為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性，建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
    5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，降低使用費(fèi)。
    提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性，做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作，選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
    6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施。
    管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
    做為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國(guó)家利益的基本保障；為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
    人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心，去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：
    一、端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問(wèn)題；在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時(shí)俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。
    二、熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn)，同時(shí)，還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
    三、要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
    四、要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，時(shí)刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇五
    物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
    （一）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，
    必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    （二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
    管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
    （三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
    （四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
    去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
    （一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
    （二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
    促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，
    明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
    最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！
    銷售公司年度工作報(bào)告篇六
    20xx年，公司董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)和《公司章程》相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行股東大會(huì)賦予的職責(zé)，深度強(qiáng)化公司治理、規(guī)范公司運(yùn)作，科學(xué)精準(zhǔn)決策，在化肥行業(yè)整體產(chǎn)能依然過(guò)剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷，整體行情相對(duì)偏弱的背景下，緊緊圍繞年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地，全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型，加快項(xiàng)目建設(shè)與技術(shù)研發(fā)，持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部治理和人才隊(duì)伍建設(shè)提速升級(jí)，全年各項(xiàng)工作保持了穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    20xx年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入903，240.19萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.14%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)68，015.07萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.79%。截至20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)為874，522.46萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)10.85%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)568，287.82萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)9.59%。
    1、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。公司制定了20xx-2020年產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和銷量目標(biāo)，將新型肥料產(chǎn)品規(guī)劃為特肥、有機(jī)肥+配方肥、緩控釋肥、生態(tài)級(jí)肥和現(xiàn)有新品五大系列，根據(jù)終端市場(chǎng)情況及行業(yè)趨勢(shì)合理設(shè)計(jì)了新型肥料成長(zhǎng)路徑及目標(biāo)。設(shè)立五個(gè)項(xiàng)目組，各組構(gòu)建均由營(yíng)銷、研發(fā)和推廣形成鼎力支撐。與此同時(shí)，成立產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并接受董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理并進(jìn)行激勵(lì)措施決策。為加強(qiáng)新型肥料產(chǎn)品的推廣工作，公司在原有農(nóng)化組的基礎(chǔ)上成立了技術(shù)推廣部，按區(qū)域和作物分工，同時(shí)服務(wù)于五個(gè)項(xiàng)目組，并納入項(xiàng)目制的管理和激勵(lì)范圍。
    2、創(chuàng)新體系建設(shè)取得突破。繼成立了北京新型肥料研究所后，與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合申辦農(nóng)業(yè)部作物專用肥料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)過(guò)省部?jī)杉?jí)嚴(yán)格審核而成功獲批，使公司在國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)上取得了歷史性的突破。公司設(shè)立企業(yè)博士后工作站，與中國(guó)農(nóng)科院博士后科研流動(dòng)站聯(lián)合培養(yǎng)，入駐博士已成功入站。公司全年申報(bào)專利24項(xiàng)，獲批專利22項(xiàng)，有3項(xiàng)發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)審階段，歷年累計(jì)獲取專利權(quán)108項(xiàng)。
    1、牽手國(guó)內(nèi)頂級(jí)營(yíng)銷咨詢公司迪智成，以兩廣市場(chǎng)為試點(diǎn)探索高效的營(yíng)銷管理模式。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的鍛造，形成了“1店2戶3會(huì)”終端活躍模式、共建基金模式、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模式、直分銷結(jié)合模式和脫產(chǎn)辦事處主任管理模式等多種有效模式，對(duì)全國(guó)其他市場(chǎng)具有很大的借鑒意義和復(fù)制推廣意義。
    2、在渠道模式的創(chuàng)新上，勵(lì)志，歷經(jīng)五年探索在20xx年取得關(guān)鍵性突破。一是區(qū)域服務(wù)中心模式在云南紅河試水，邁出了公司建設(shè)自有渠道體系的第一步；二是公司化運(yùn)作和直營(yíng)模式在咸陽(yáng)運(yùn)行效果顯著，為大客戶突破發(fā)展瓶頸、持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效益發(fā)揮了重要作用，該模式對(duì)于“高粘性”客戶的培育也有很好的引導(dǎo)示范性和可復(fù)制性；同時(shí)，針對(duì)大客戶接班人，重點(diǎn)展開“洋二代”系列孵化工程，通過(guò)不拘一格的創(chuàng)新形式傳遞公司企業(yè)文化、未來(lái)發(fā)展與合作價(jià)值。
    3、除了在傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道上的開拓和改造外，在東北率先發(fā)掘了與中石油合作的全新渠道。將新洋豐的品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)與中石油完善的加油站網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)合，利用獨(dú)立品牌，開辟第三渠道。
    4、著力開展大型會(huì)議促銷活動(dòng)，全年由公司層面主導(dǎo)在南寧、泰安、昆明、楊凌、桂林、廣州、北京召開了十多場(chǎng)大型會(huì)議，是有史以來(lái)召開大型會(huì)議最多、最密集的一年。
    5、在激勵(lì)模式方面，同步推行超額任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)。在經(jīng)理層和業(yè)務(wù)員層面推行差異化績(jī)效管理，并實(shí)行末位淘汰制度。以上措施對(duì)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的積極性、持續(xù)推升整體銷量目標(biāo)，起到了巨大的推動(dòng)作用。
    通過(guò)與德國(guó)康樸專家公司的戰(zhàn)略合作，新洋豐與其將在本地化生產(chǎn)與進(jìn)口代理兩個(gè)層面達(dá)成多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)交流與支持、渠道結(jié)合與團(tuán)隊(duì)支撐、質(zhì)量控制與營(yíng)銷推廣上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，標(biāo)志著公司在國(guó)際化上取得重大突破。
    康樸專家是全球領(lǐng)先的特肥專家，在特肥行業(yè)處于領(lǐng)先地位，其產(chǎn)品符合國(guó)際及國(guó)內(nèi)特肥市場(chǎng)主流發(fā)展趨勢(shì)。在穩(wěn)定性肥料方面、緩控釋肥料方面有技術(shù)獨(dú)有性，在葉面肥、生物刺激素方面有技術(shù)領(lǐng)先性，在水溶肥方面有技術(shù)先進(jìn)性。
    對(duì)于公司而言，一方面，通過(guò)本地化生產(chǎn)，在保證肥料質(zhì)量和肥效的前提下，結(jié)合本公司國(guó)內(nèi)高品牌知名度和強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，有效優(yōu)化終端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)于提升農(nóng)民生產(chǎn)效益與強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)有積極意義；另一方面，通過(guò)與康樸專家在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品營(yíng)銷上的交流切磋，進(jìn)一步提升公司對(duì)穩(wěn)定性肥料技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn)，形成獨(dú)有的技術(shù)核心研創(chuàng)力。本次合作是“德國(guó)技術(shù)，中國(guó)制造”的完美結(jié)合，對(duì)于建立穩(wěn)定性肥“先驅(qū)者”地位、夯實(shí)主業(yè)發(fā)展構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，對(duì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)、品牌影響力打造、未來(lái)盈利能力提升形成有力支撐。截止20xx年2月，相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及物料已正式投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn)，短時(shí)間內(nèi)通過(guò)公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及康樸專家原有銷售渠道，順利接收首批訂單并及時(shí)發(fā)貨。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇七
    20xx年以來(lái)，我公司深入貫徹縣委縣政府關(guān)于信息公開工作的各項(xiàng)精神，全面推進(jìn)依法行政，在落實(shí)政務(wù)公開化、制度化和規(guī)范化方面做了大量工作，取得了較好成效，為保障供水各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用?，F(xiàn)將我公司信息公開工作開展情況匯報(bào)如下：
    20xx年，我公司繼續(xù)將信息公開工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，為確保信息公開工作的順利實(shí)施，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
    我公司重新制定了《政府信息公開工作實(shí)施方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理同志任組長(zhǎng)，由副經(jīng)理同志任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)信息公開收集、整理、報(bào)送等工作，各部門負(fù)責(zé)提供信息等資料，在公司迅速構(gòu)建起啟動(dòng)有力、推進(jìn)迅速、全員參與，全面推開政府信息公開工作。
    （二）建立健全工作制度情況。
    為進(jìn)一步推行政府信息公開工作，依據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，對(duì)公開工作的指導(dǎo)思想、機(jī)構(gòu)職能、公開方式及公開途徑與流程、公開內(nèi)容等作了具體規(guī)定，進(jìn)一步明確只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類行政管理和服務(wù)事項(xiàng)，都要采取方便快捷的方式，及時(shí)向社會(huì)或者在公司內(nèi)部公開。一年來(lái)，我們?nèi)嫱菩惺讍?wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾、事務(wù)辦理告知和文明用語(yǔ)等制度，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
    （三）制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況。
    我公司不斷加強(qiáng)日常后臺(tái)維護(hù)和運(yùn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，加強(qiáng)了監(jiān)督管理，凡是上網(wǎng)公開的信息均由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，相關(guān)人員再進(jìn)行信息，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地到信息網(wǎng)站上。公司小組成員努力做到信息工作常抓不懈，不斷研究和制定切實(shí)可行的方案，建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制，保證信息的時(shí)效性，確保按時(shí)、按要求、按質(zhì)量地完成我公司的政府信息公開工作。
    （四）信息公開工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的情況。
    作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口，我公司經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)戶表安裝、繳費(fèi)方法、水費(fèi)查詢等文件依據(jù)及政策法規(guī)，并把文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
    （一）主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量。
    目前，我公司已在“縣政府信息公開網(wǎng)站”上將機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、供水政策法規(guī)及規(guī)范性文件、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)以及水價(jià)、停水信息等與人民群眾生活緊密聯(lián)系的、應(yīng)主動(dòng)公開的信息全部予以公開。
    （二）信息公開形式。
    為了進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑，我公司積極利用現(xiàn)有網(wǎng)站公開信息，受理投訴、咨詢申請(qǐng)業(yè)務(wù)；通過(guò)信息欄等其它公開方式將政府信息進(jìn)行公示，通過(guò)在辦公場(chǎng)所上墻的方式公開政府信息；同時(shí)采用接待來(lái)訪、電子信箱、傳真電話等方式，盡最大限度地把政策、法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)及時(shí)對(duì)外公布。
    （一）依申請(qǐng)公開信息情況：無(wú)。
    （二）不予公開政府信息情況：無(wú)。
    我公司沒(méi)有對(duì)公民、法人和其他組織進(jìn)行收費(fèi)。
    20xx年度未發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；也沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本公司有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案；未收到各類針對(duì)本公司政府信息公開事務(wù)有關(guān)的舉報(bào)、投訴案。
    （一）我公司在信息公開工作中取得了一定的成績(jī)，但與《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和市政府的要求相比，還有各項(xiàng)工作有一定距離，問(wèn)題主要表現(xiàn)在：信息公開及時(shí)性有待進(jìn)一步提高；政府信息公開內(nèi)容需要進(jìn)一步梳理，框架和目錄有待進(jìn)一步細(xì)化；網(wǎng)上服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善。
    （二）解決辦法和改進(jìn)措施：加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估，推動(dòng)各股隊(duì)認(rèn)真落實(shí)職責(zé)，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步對(duì)政府信息公開工作的宣傳力度，組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，加深干部職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的好做法，進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平進(jìn)一步提高工作透明度。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇八
    瞻顧前鑒，展望未來(lái)，唯有立體的方式看待走過(guò)的路，方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實(shí)在。
    在規(guī)劃屬于自己的藍(lán)圖之時(shí)，仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    記住成功乃是往往建立在失敗之上。
    鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì)，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤，沒(méi)有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們?cè)?jīng)努力，一起拼搏過(guò)。
    本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過(guò)來(lái)的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來(lái)之不易的成績(jī)！
    1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
    2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
    3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版，在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
    4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng)，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng)，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng)，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動(dòng)，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
    鑒于以上各個(gè)方面，不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
    1、今年xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想，完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
    2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
    3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
    4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
    5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭，但是開支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
    6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭，沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
    1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
    2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷，公司會(huì)在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇九
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    作為一名二手房銷售，我也是知道自己個(gè)人能力的提高，這對(duì)我還是有著非常大的提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是堅(jiān)持做的很好，做銷售工作我覺(jué)得非常的充實(shí)，這一年來(lái)我還是做好了很多準(zhǔn)備，對(duì)此我還是很清楚自己的能力，我知道在工作當(dāng)中我是做出了很大的提高，在工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)做的更好一點(diǎn)，也總結(jié)一下這一年來(lái)的工作。
    未來(lái)在工作方面，我還是應(yīng)該要好好做出調(diào)整的，房產(chǎn)銷售我覺(jué)得這給了我很多的信心，作為一名二手房銷售我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，一年的時(shí)間還是比較快的，認(rèn)真回顧這過(guò)去的一年，為此我深有體會(huì)，銷售這份工作還是我應(yīng)該要去做好調(diào)整的，現(xiàn)在在這一點(diǎn)上面我還是能夠堅(jiān)持做的更好一點(diǎn)的，我每天都在工作當(dāng)中我也是做出了很多調(diào)整，這一年來(lái)我按照年初制定的目標(biāo)做好工作，完成好了一年來(lái)的工作，我知道在這方面我也是做的足夠的好，現(xiàn)在回顧起來(lái)真的深有體會(huì)。
    在銷售工作當(dāng)中我覺(jué)得自己還是做的比較好的，也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，畢竟做這個(gè)行業(yè)是需要時(shí)間和精力的，我充分的意識(shí)到了這一點(diǎn)，只有認(rèn)真的維持好心態(tài)才能夠做出好的成績(jī)，對(duì)比去年的業(yè)績(jī)我確實(shí)還是感覺(jué)很有意義的，在這方面我還是做好了很多的準(zhǔn)備，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自身的進(jìn)步是很大的，在銷售工作當(dāng)中，我希望可以讓自己做的更好一點(diǎn)，在業(yè)績(jī)的上面我一直都是看的比較認(rèn)真的，這一點(diǎn)我始終都非常的相信，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也是能夠調(diào)整好態(tài)度的，作為一名二手房銷售，我也知道業(yè)績(jī)是排在第一位的，我對(duì)此還是深刻的體會(huì)的，以后也一定會(huì)的做更好一點(diǎn)。
    這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中，我也是做好了很多準(zhǔn)備，我始終都相信這對(duì)我是有很大的影響，能夠做出好的業(yè)績(jī)這一直都是我的方向和目標(biāo)，過(guò)去的一年當(dāng)中，確實(shí)是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為此我感覺(jué)非常輕松的，我現(xiàn)在還是真切的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我還是做的比較好的，一年的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做出更好的業(yè)績(jī)來(lái)，新的一年開始了，我也是做出了很多的心理準(zhǔn)備，我也一定會(huì)在今后的工作當(dāng)中陸續(xù)做的更好一點(diǎn)，在這方面要取得更好的成績(jī)來(lái)，感激這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我會(huì)繼續(xù)提高自己的。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十
    abc股份有限公司全體股東:。
    我們審計(jì)了后附的abc股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱abc公司)合并財(cái)務(wù)報(bào)表，包括20x1年12月31日的合并資產(chǎn)負(fù)債表，20x1年度的合并利潤(rùn)表、合并現(xiàn)金流量表和合并股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。
    (一)管理層對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任。
    編制和公允列報(bào)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是管理層的責(zé)任，這種責(zé)任包括:(1)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表，并使其實(shí)現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制，以使合并財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào)。
    (二)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
    我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。我們按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德守則，計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)工作以對(duì)合并財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。
    審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序，以獲取有關(guān)合并財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷，包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的合并財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師考慮與合并財(cái)務(wù)報(bào)表編制和公允列報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制，以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序，但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見(jiàn)。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性，以及評(píng)價(jià)合并財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。
    我們相信，我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)?，為發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)提供了基礎(chǔ)。
    (三)審計(jì)意見(jiàn)。
    我們認(rèn)為，合并財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制，公允反映了a13c公司20xx年12月31e1的合并財(cái)務(wù)狀況以及20x1年度的合并經(jīng)營(yíng)成果和合并現(xiàn)金流量。
    本部分報(bào)告的格式和內(nèi)容，取決于相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其他報(bào)告責(zé)任的規(guī)定。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十一
    in20xx，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司全體干部員工增強(qiáng)了緊迫感和緊迫感，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心和信心，為物流業(yè)的發(fā)展尋找有利條件和積極因素，化壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。我們的目標(biāo)是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力確保安全運(yùn)營(yíng)，挖掘新的利潤(rùn)潛力，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司的新發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力和辛勤勞動(dòng)，公司完成貨物運(yùn)輸總量xxxxx萬(wàn)噸，同比；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，同比；利潤(rùn)880萬(wàn)，和去年基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，公司其他方面的工作也取得了新的發(fā)展，取得了良好的成績(jī)。下面，我代表公司董事會(huì)，向大家匯報(bào)主要工作。如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正:。
    二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)，事故率為零。
    安全生產(chǎn)是我們物流公司永恒的主題。沒(méi)有安全生產(chǎn)，什么都沒(méi)有。今年是中華人民共和國(guó)成立60周年，政府部門加強(qiáng)了安全檢查，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對(duì)這種情況，我公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為公司的第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真抓好，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識(shí)和安全行為，確保公司的安全運(yùn)行，以安全促發(fā)展，以安全促效益，努力營(yíng)造公司的安全生產(chǎn)環(huán)境，從而保持了全公司安全運(yùn)行的整體穩(wěn)定局面。
    1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)。
    我公司抓安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要措施是全體員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，以責(zé)任制的形式將安全生產(chǎn)責(zé)任分解到每一位員工，使每一位員工都能按照自己的崗位職責(zé)完成安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，從而保證安全生產(chǎn)。我公司還實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。凡是涉及安全生產(chǎn)的事情，我們公司都要認(rèn)真分析，認(rèn)真討論。任何一票否決都不能通過(guò)，有效保證了安全生產(chǎn)。為了提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，杜絕一切生產(chǎn)事故，我公司開展了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽，通過(guò)制定評(píng)比競(jìng)賽計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真評(píng)比，取得了良好的效果，基本達(dá)到了“百日無(wú)事故”評(píng)比競(jìng)賽的要求。我公司還要求繳納安全風(fēng)險(xiǎn)基金，用經(jīng)濟(jì)手段加強(qiáng)安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
    2.加大設(shè)備投入，提高安全生產(chǎn)系數(shù)。
    為了進(jìn)一步提高危險(xiǎn)車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，我公司加大了設(shè)備投入，總投資xx萬(wàn)元，購(gòu)置了24套危險(xiǎn)車輛專用服裝(危險(xiǎn)品)和安全卡。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備投入，我公司的危險(xiǎn)運(yùn)輸車輛提高了運(yùn)行安全系數(shù)，不僅保證了運(yùn)輸任務(wù)的完成，而且提高了我公司的形象，發(fā)揮了良好的作用。
    3.所有新購(gòu)買的危險(xiǎn)品車輛均裝有全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
    我公司投資xx萬(wàn)元為所有新購(gòu)買的危險(xiǎn)品車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司能夠隨時(shí)掌握危險(xiǎn)品車輛的運(yùn)行位置，了解危險(xiǎn)品車輛的運(yùn)行情況，及時(shí)獲取車輛運(yùn)行的相關(guān)信息，督促司機(jī)安全運(yùn)輸，從而有效提高公司對(duì)危險(xiǎn)品車輛的管理手段，提高危險(xiǎn)品車輛的運(yùn)行效率，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸中安全到達(dá)客戶手中。
    4.加強(qiáng)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)。
    我公司始終樹立安全生產(chǎn)的理念，通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，從思想上和行動(dòng)上預(yù)防安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感，明確認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性，堅(jiān)決克服麻痹大意和僥幸心理，樹立“安全第一”的思想，增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任感，增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對(duì)性。在具體的安全生產(chǎn)中，加強(qiáng)對(duì)駕駛員和押運(yùn)員的安全培訓(xùn)，定期參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查，鼓勵(lì)和安排駕駛員、押運(yùn)員等安全生產(chǎn)相關(guān)人員參加市及其他上級(jí)單位召開的安全會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。全公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸司機(jī)、押運(yùn)人員、裝卸管理人員均取得了交通主管部門頒發(fā)的資格證書。
    5.加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)。
    我公司認(rèn)真加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)。車輛管理人員每月檢查一次車輛的安全技術(shù)狀況，使用過(guò)的車輛在離開車輛前進(jìn)行巡視，收到車輛后進(jìn)行監(jiān)督維護(hù)，并按規(guī)定做好維修保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求司機(jī)每天在出發(fā)前、行駛中、接車后堅(jiān)持自檢，并將檢查情況詳細(xì)記錄在登記簿上。
    6.購(gòu)買全額保險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)，避免損失。
    我公司進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù)，購(gòu)買了全額保險(xiǎn)，防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失，增強(qiáng)了我公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
    三是加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
    隨著中國(guó)石油價(jià)格和勞動(dòng)力成本的上漲，人民幣升值和運(yùn)輸量的減少，物流和運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，面對(duì)困難，公司冷靜應(yīng)對(duì)，積極采取措施加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
    1.繼續(xù)鞏固老客戶的業(yè)務(wù)。
    受金融危機(jī)影響，公司的老客戶都受到了不同程度的影響。為了保證公司的業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)與石龍公司、高新(火電)公司、電化仲達(dá)公司、樂(lè)安河化工公司、樂(lè)豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，絞盡腦汁尋找合理調(diào)配車輛的方法，降低運(yùn)輸成本。根據(jù)提前獲得的貨物量，安排運(yùn)輸車輛，合理規(guī)劃運(yùn)輸路線，充分利用時(shí)間和空間，實(shí)現(xiàn)精細(xì)配載，減少車輛空駛，從而提高運(yùn)輸效率，降低客戶運(yùn)輸成本。
    2.拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
    在保持老客戶穩(wěn)定的同時(shí)，我公司主動(dòng)拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)園區(qū)在建新企業(yè)和樂(lè)平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。通過(guò)走訪相關(guān)企業(yè)，公司業(yè)務(wù)人員了解需求，介紹公司情況，坦誠(chéng)相待，積極爭(zhēng)取貨源。通過(guò)積極工作，公司新增了xxx、xxx等xx企業(yè)。通過(guò)擴(kuò)大新客戶，公司不僅穩(wěn)定了業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額，而且在日益激烈的貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了新的進(jìn)展。
    3.樹立服務(wù)意識(shí)，提高物流服務(wù)水平。
    我公司深知，在貨運(yùn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，只有樹立服務(wù)意識(shí)，提高物流服務(wù)水平，才能有生存和發(fā)展的空間。我公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通，通過(guò)提供真實(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得新老客戶對(duì)我公司的滿意和依賴，深化服務(wù)合作的深度和廣度。我公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，真誠(chéng)樹立服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)只是更好不是最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我公司要求業(yè)務(wù)人員熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能、運(yùn)輸路線和運(yùn)量，爭(zhēng)取主動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待客戶提出的每一個(gè)意見(jiàn)和建議，努力解決和落實(shí)，滿足客戶的要求，通過(guò)客戶的真誠(chéng)滿意，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開發(fā)潛在客戶，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    第四，努力推動(dòng)公司工作的快速發(fā)展。
    我公司原230畝屬于國(guó)有劃撥土地。將國(guó)有劃撥土地改為出讓土地是我公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策，對(duì)我公司未來(lái)發(fā)展具有積極作用。我們公司投入了大量精力克服重重困難，成功完成了土地變更工作。
    首先，我公司決心完成土地變更工作。為此，我們做了大量的基礎(chǔ)工作，聯(lián)系了政府，贏得了政府的支持。由于我們公司的積極努力，我們最終得到了政府的批準(zhǔn)，為我們公司的土地變更召開了一次特別會(huì)議，并給出了一個(gè)研究解決方案。其次，我公司加強(qiáng)與國(guó)土資源局、財(cái)政局、規(guī)劃局、國(guó)資委等部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)商，爭(zhēng)取這些政府部門的支持和理解，以優(yōu)惠價(jià)格實(shí)現(xiàn)土地變更。
    我公司只花了不到600萬(wàn)元(598萬(wàn)元)就把國(guó)有劃撥土地改成了出讓土地，每畝只花了2.6萬(wàn)元，是最低價(jià)。國(guó)有劃撥土地改為出讓土地后，這塊土地將是我們公司自己的，這將使公司未來(lái)大幅升值土地的價(jià)值。同時(shí)，國(guó)有土地改為出讓土地使我公司更加強(qiáng)大，便于投資、融資和對(duì)外合作。對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展和資產(chǎn)增值起到了不可估量的作用。這是一場(chǎng)真正的及時(shí)雨，經(jīng)濟(jì)效益顯著。
    2.成功完成公司股份制改造。
    為了有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我公司今年實(shí)施了股份制改革。在公司股份制改革中，充分考慮股東和員工的利益，讓員工持股5%，將公司利益與員工利益緊密結(jié)合，讓員工對(duì)為公司工作更有信心，處處為公司著想。6月份實(shí)施股份制改革后，員工的工作精神和工作責(zé)任心較以往明顯增強(qiáng)，使公司發(fā)展處于良好態(tài)勢(shì)。
    3.二期蒸汽管道工程(河南段)竣工投產(chǎn)。
    鑒于公司現(xiàn)有蒸汽管道已經(jīng)超負(fù)荷，不能完全滿足電化學(xué)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)客戶的需求，公司于2019年上半年啟動(dòng)了新蒸汽管道項(xiàng)目的第二階段。由于征地補(bǔ)償和后續(xù)資金因素的影響，管道項(xiàng)目二期暫停一段時(shí)間后，于2019年9月重啟。經(jīng)過(guò)公司的努力和努力，二期蒸汽管道工程(河南段)建成投產(chǎn)，加強(qiáng)了公司現(xiàn)有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，滿足了蒸汽客戶日益增長(zhǎng)的蒸汽需求，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.組織優(yōu)秀員工和骨干學(xué)習(xí)考察，增強(qiáng)公司凝聚力。
    我公司組織優(yōu)秀員工和骨干外出學(xué)習(xí)考察，赴浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察，并參觀福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過(guò)出國(guó)留學(xué)，拓寬了員工的視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作和業(yè)務(wù)拓展很有幫助，同時(shí)也增強(qiáng)了公司的凝聚力，為以后做好工作，促進(jìn)公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    5.加強(qiáng)與政府部門的溝通，提高工作效率。
    作為物流企業(yè)，沒(méi)有政府部門的支持，我們就無(wú)法發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。我公司加大了這方面的力度，走出去積極聯(lián)系公安、交警、工商、交通管理等單位，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司情況，說(shuō)明公司成績(jī)，需要政府部門支持。由于公司努力改善與政府部門的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、交通管理等部門和單位的支持，對(duì)我們公司的工作給予了關(guān)心和方便，使我們公司更快地去這些政府部門辦事，真正提高了公司的效率。
    6.拓展公司形象，提升大龍品牌。
    在當(dāng)今社會(huì)，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)，拓展業(yè)務(wù)，公司形象非常重要，尤其是品牌。公司在拓展公司形象、提升大龍品牌方面做了大量工作，有效提升了公司形象和大龍品牌。
    首先，它成功地通過(guò)了iso9000的第二次審查和接受。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系在加強(qiáng)公司規(guī)范建設(shè)、保證業(yè)務(wù)發(fā)展和贏得用戶信任方面發(fā)揮了重要作用。去年，公司全面推行iso9001-2019質(zhì)量管理體系認(rèn)證。結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)調(diào)查和認(rèn)真認(rèn)證，公司制定了崗位說(shuō)明書和職責(zé)權(quán)限說(shuō)明。iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了崗位的所有操作程序，使公司能夠采用全新的管理理念進(jìn)行管理和告知，為進(jìn)一步規(guī)范和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度提供了有力保障。順利通過(guò)iso9000的二次評(píng)審和驗(yàn)收，進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持iso9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系，善用它，切實(shí)改善公司形象。
    二是加入中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)任理事單位，當(dāng)選為“江西省交通物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事”。為了提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，我公司積極參與社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)公司的努力，我公司加入了中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)作為董事單位，并當(dāng)選為“江西省運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)執(zhí)行董事”。這樣，我公司一方面可以獲得中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的信息來(lái)指導(dǎo)公司的工作，另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語(yǔ)權(quán)，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展非常有利。
    三是我公司成為樂(lè)平市企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)單位，總經(jīng)理張為秘書長(zhǎng)。
    四、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t19680-2019，我公司被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“aaa級(jí)物流企業(yè)”，并被授予牌匾和證書，進(jìn)一步提升了我公司的聲譽(yù)，給做生意留下了良好的印象。
    第五，我們與百度景德鎮(zhèn)分公司合作，對(duì)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)行了改造，點(diǎn)擊率明顯提高，顯著擴(kuò)大了公司的影響力，為以后發(fā)展線上業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
    7.加大廣告和宣傳力度。
    在當(dāng)今社會(huì)，為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提高公司的知名度，有必要加大廣告力度。，公司在這方面取得了一些突破。第一，在福建省海西物流雜志上發(fā)布免費(fèi)廣告。這是為了實(shí)施《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，服務(wù)兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊省市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，促進(jìn)江西省與其他地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)對(duì)接合作，促進(jìn)江西物流項(xiàng)目對(duì)外投資合作。經(jīng)江西省交通物流協(xié)會(huì)推薦，公司于11月在海西物流自由宣傳，反響良好。二是利用公司現(xiàn)有資源，刷新墻面廣告，使墻面廣告醒目美觀，提升公司形象。三是加入了樂(lè)平市人民廣播電臺(tái)“爭(zhēng)做合格樂(lè)平人”的宣傳，擴(kuò)大了公司知名度。由于上述廣告力度的加大，公司花的錢很少，取得了良好的宣傳效果。
    8.籌集資金買車，擴(kuò)大發(fā)展。
    江西電化高新技術(shù)有限公司工會(huì)為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，幫助員工理財(cái)，努力增加收入，設(shè)立了員工合伙投資基金。高科和大龍的員工本著自愿的原則合伙投資該基金。高新公司工會(huì)資金管理團(tuán)隊(duì)委托江西大隆物流有限公司尋找合作伙伴共同購(gòu)買道路貨運(yùn)車輛，其中每輛車資金占51-60%股權(quán)，合作伙伴占4-49%股權(quán)。電化高科技基金及其合伙人共同委托大隆物流有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)合作車輛的道路貨運(yùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)，并按車輛營(yíng)運(yùn)收入的5‰繳納管理費(fèi)。根據(jù)運(yùn)力需求，公司購(gòu)置了相應(yīng)的運(yùn)煤車和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛，既滿足了公司發(fā)展對(duì)運(yùn)力的需求，又保證了客戶的正常生產(chǎn)和銷售，同時(shí)提高了資金投資收益的回報(bào)。目前效果不錯(cuò)。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十二
    各位股東/員工們：
    大家好！時(shí)光飛逝，歲月匆流。轉(zhuǎn)眼，已送走多災(zāi)多難并不順利的20xx年。
    回首過(guò)去的一年，全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，也跟隨市場(chǎng)遭遇罕見(jiàn)的世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的巨大影響，但是事實(shí)證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境歷練，之所以能讓我們冷靜面對(duì)及無(wú)所畏懼。
    過(guò)去的一年，我公司以“自強(qiáng)不息、貴在堅(jiān)持”的自我保護(hù)和扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，盡管市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)波對(duì)我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小，在平穩(wěn)的過(guò)渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機(jī)的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
    在20xx年的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，將部分閑置設(shè)備進(jìn)行處理，所得558.2萬(wàn)元用于給在職員工退股，避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?，F(xiàn)公司還保留八位股東（其中包括xx總公司）消除了一切的隱患。
    目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下，各部門能團(tuán)結(jié)一致，形成合力，組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用的團(tuán)隊(duì)。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過(guò)渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷，給20xx年打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
    企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)近二年來(lái)，公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合，基本形成了一個(gè)規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
    從20xx年開始，實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整，廣泛征求各股東們的意見(jiàn)，認(rèn)真審核和討論并最終表決通過(guò)，成立新的股東會(huì)。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”，各項(xiàng)管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡，使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識(shí)和具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系，進(jìn)而消除了員工的后顧之憂，解決了員工現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性的同時(shí)也提高員工的積極性。
    受金融危機(jī)影響，截至20xx年12月底，產(chǎn)值xxxxx萬(wàn)元，比20xx年xxxxx萬(wàn)元減少了xxx萬(wàn)元，企業(yè)虧損xx萬(wàn)元，比20xx年xxx萬(wàn)元增虧xx萬(wàn)元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升，以目前形勢(shì)來(lái)看，基本可以彌補(bǔ)20xx年的虧損額度，并能穩(wěn)步推進(jìn)我公司20xx年計(jì)劃銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
    20xx年，更需要繼續(xù)加強(qiáng)與新老客戶的溝通聯(lián)系，公司的產(chǎn)品通過(guò)多渠道方式對(duì)外進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
    公司通過(guò)近二年來(lái)的整體實(shí)力調(diào)整，管理層人員的調(diào)整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營(yíng)銷、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門的團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)。從公司內(nèi)部的管理，到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效，比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
    能夠順利度過(guò)這次金融危機(jī)風(fēng)暴的影響，提前走出金融危機(jī)的低谷，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無(wú)私的奉獻(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)。
    在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝！并向全體員工表示真誠(chéng)的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng)，再接再厲，再攀新高。也正是因?yàn)橛心銈兊膱F(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力，才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定，逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
    “堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)“，我認(rèn)為，用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此，我希望大家能清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標(biāo)差距很大，在堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決。如公司的管理制度尚不完善，部門職責(zé)還不十分明確；公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大，個(gè)別員工思想軟弱渙散，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而且依賴性強(qiáng)。這些問(wèn)題是“xxxx”公司長(zhǎng)期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí)，都是我們需要真實(shí)面對(duì)和進(jìn)一步急需解決的問(wèn)題。
    20xx年3月廠房租期結(jié)束了，我們還需要尋找新的廠房，廠址選擇、搬遷過(guò)程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進(jìn)一步的合理調(diào)整，這將是對(duì)“xxxx”公司將來(lái)的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系，所以在這次會(huì)議上懇請(qǐng)各位股東多提寶貴意見(jiàn)。
    “xxxx”公司的下一步將針對(duì)以上這些問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真的分析、權(quán)衡利弊，但必須堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決，并時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。
    對(duì)于“xxxx”公司來(lái)說(shuō)，20xx年是十分重要的一年，也是目前市場(chǎng)千載難逢的機(jī)遇，在抓好內(nèi)需市場(chǎng)的同時(shí)還要努力針對(duì)低迷的國(guó)際市場(chǎng)，一旦國(guó)際市場(chǎng)的局面穩(wěn)定時(shí)候，我們可以迅速出擊。
    當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式依然嚴(yán)峻，中國(guó)xx行業(yè)市場(chǎng)與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷，我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難，我希望全體股東能夠“堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)”。
    我堅(jiān)信，20xx年將是公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì)及經(jīng)理辦公會(huì)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠逆流而上，創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家！
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十三
    光陰荏苒，時(shí)間消逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳旮黜?xiàng)工作任務(wù)?；貞?0xx年，我們雖沒(méi)有非常驕人的成績(jī)，但平安、順當(dāng)是我們最大的收獲。展望20xx年，信任公司會(huì)有更大的進(jìn)展前景。為了更好地開展工作，仔細(xì)吸取閱歷教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    (一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理，不斷提高企業(yè)治理水平。
    企業(yè)內(nèi)部治理是企業(yè)生存和進(jìn)展的根底。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建立為根本，以提高效勞質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資治理。始終把治理工作放在中心位置來(lái)抓，以治理出效益，以治理促進(jìn)展。堅(jiān)持制度化治理與人性化治理相結(jié)合，分工協(xié)作，親密協(xié)作，不斷修改完善各部門各崗位治理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解把握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)解決沖突和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增加了企業(yè)的分散力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互溝通探討，相互查找問(wèn)題、剖析緣由，準(zhǔn)時(shí)制定改良措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順當(dāng)開展。
    (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作，順當(dāng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    加強(qiáng)生產(chǎn)治理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門嚴(yán)密協(xié)作，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)治理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的全都好評(píng)。
    1、加強(qiáng)了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，本著“公平互利、相互敬重，準(zhǔn)時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻槷?dāng)進(jìn)展，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
    2、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀進(jìn)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建立。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀看調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)展砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)覺(jué)問(wèn)題快速訂正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)本錢，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)展了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整協(xié)作比，使其到達(dá)最正確級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)本錢。
    3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和治理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培育新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)藏人才打下根底。
    4、加強(qiáng)車隊(duì)治理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克制天氣嚴(yán)寒帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
    20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門的相互支持協(xié)作下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
    (三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司治理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和進(jìn)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
    1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)視檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和消退安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注意安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作狀況。時(shí)刻提示廣闊員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
    3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氣氛。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)無(wú)視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
    4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證準(zhǔn)時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設(shè)備的修理和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金非常緊急的狀況下，仍保證了設(shè)備修理和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明白公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消退在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
    (四)加強(qiáng)紀(jì)律建立、提高廣闊員工的仆人翁意識(shí)。
    公司的絕大局部員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)，聽(tīng)從公司安排和調(diào)度。積極參與公司組織的'清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，仔細(xì)負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。
    1、各部門之間協(xié)作協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作熟悉缺乏，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在肯定程度上影響了工作進(jìn)度。
    2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的連接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方協(xié)作力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)協(xié)作力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3、個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照看，不要組織紀(jì)律。不聽(tīng)從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在肯定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不聽(tīng)從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)懲罰和行政懲罰。
    4、少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要表達(dá)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急狀況的力量還有待提高，不能提前發(fā)覺(jué)問(wèn)題，發(fā)覺(jué)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，懲罰20余人次。
    5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比擬突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
    6、極個(gè)別員工特別思想嚴(yán)峻，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒(méi)有方法等思想嚴(yán)峻存在。
    7、工作流程有待制定，以避開造成職責(zé)不清，分工不明。
    (一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓本錢”這一宗旨，嚴(yán)格治理。
    首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)展檢測(cè)，努力掌握好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，把握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
    其次，連續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，催促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在留意安全的同時(shí)合理布管，留意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清晰的熟悉到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要仔細(xì)負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必需嚴(yán)厲處理。
    再次，連續(xù)提倡全員發(fā)動(dòng)參加公司治理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土協(xié)作比，從各個(gè)環(huán)節(jié)掌握好產(chǎn)品本錢，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
    最終，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供應(yīng)與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)肯定的負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
    (二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
    目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多進(jìn)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)完善治理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣闊員工的工作積極性。
    20xx年，公司將在原治理制度的根底上不斷修改，并利用肯定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
    新的一年意味著新的開頭，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，肯定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的成功。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十四
    20xx年接近尾聲，在過(guò)去的一年里，我隊(duì)組始終堅(jiān)持在狠抓安全的前提下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)就隊(duì)組20xx年各項(xiàng)工作詳細(xì)總結(jié)如下：
    安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄，并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
    人員安全工作要班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng)，到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作，保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
    人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識(shí)的提高。
    提高思想意識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識(shí)上是安全的，才可能放心的讓他們?cè)谄綍r(shí)的工作中把安全放在首位。對(duì)于我們這樣一個(gè)性質(zhì)的公司，設(shè)備安全是我們隊(duì)組發(fā)展的關(guān)鍵。
    今年我們?cè)谠O(shè)備方面除了很多問(wèn)題，三月、四月、五月三個(gè)月dgs連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題超過(guò)21天，前后更換了七次，直接影響我隊(duì)組連續(xù)三個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn)，不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞，由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次，這也給我們提了個(gè)醒，我們?cè)阢@機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸，一直找不出原因，最后還是廠家的可工到井下后，發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長(zhǎng)三節(jié)，剔除這三節(jié)后再?zèng)]生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對(duì)鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修，也是因?yàn)閷?duì)鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個(gè)接頭，影響了一個(gè)班。
    從以上看出，我們20xx年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力，以后我隊(duì)會(huì)更加的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十五
    充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的201x年即將過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的201x年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處，為我們帶來(lái)新的工作思路和方向：
    我于xx年年8月份到公司，201x年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將201x年主要的工作情況述職如下：
    一、計(jì)劃完成情況：
    全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
    二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
    2012年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    2013年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
    廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
    2013年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
    四、形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
    廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
    五、存在的問(wèn)題及下步工作打算。
    回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在2013年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的`層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
    總結(jié)：
    “市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
    同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
    我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)，因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅＼浀乃枷?，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十六
    根據(jù)××市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)(審批機(jī)關(guān))《關(guān)于同意撤銷××事業(yè)單位批復(fù)》(×編[20xx]××號(hào))文件精神，××事業(yè)單位已撤銷(退出事業(yè)單位序列)，本清算組自××年××月××日正式成立，現(xiàn)將本清算組成立后開展的清算工作報(bào)告如下：
    ××事業(yè)單位成立于××年××月××日，隸屬于××局管理，是財(cái)政補(bǔ)助(財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、管理費(fèi)開支、經(jīng)費(fèi)自理、企業(yè)化管理)事業(yè)單位，編制員額為××名，實(shí)有工作人員××名;事業(yè)單位法人證書號(hào)為××，代碼證號(hào)為××，登記法定代表人為××，登記單位法人住所為××，登記開辦資金××元。
    本清算組依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》開展清算相關(guān)工作。
    本清算組由××人組成，××(××局計(jì)財(cái)處處長(zhǎng))任清算組組長(zhǎng)，××(××事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo))任清算組副組長(zhǎng)，××(××事業(yè)單位財(cái)務(wù)科長(zhǎng))、××(××事業(yè)單位人事科長(zhǎng))、××……任組員。
    清算組在××局、財(cái)政局指導(dǎo)下于××年××月××日起開展清算工作，委托××?xí)?jì)師事務(wù)所、××資產(chǎn)評(píng)估師事務(wù)所對(duì)××事業(yè)單位的資產(chǎn)情況進(jìn)行了審計(jì)和評(píng)估。
    ××事業(yè)單位于××年××月××日、××年××月××日、××年××月××日在××報(bào)刊上已發(fā)布公告三次，公告截止債權(quán)申報(bào)日為××年××月××日。(附公告報(bào)刊)。
    截止××年××月××日止，××事業(yè)單位帳面共有總資產(chǎn)××萬(wàn)元，總負(fù)債××萬(wàn)元，凈資產(chǎn)××萬(wàn)元。
    經(jīng)清算審計(jì)，××事業(yè)單位調(diào)增(減)總資產(chǎn)××元，調(diào)增(減)負(fù)債××元，調(diào)增(減)凈資產(chǎn)××元。審計(jì)調(diào)整后，截止××年××月××日，××事業(yè)單位共有總資產(chǎn)××萬(wàn)元，總負(fù)債××萬(wàn)元，凈資產(chǎn)××萬(wàn)元。
    經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估，在評(píng)估基準(zhǔn)日××年××月××日，××事業(yè)單位資產(chǎn)賬面值：××萬(wàn)元、調(diào)整后賬面值：××萬(wàn)元、評(píng)估值：××萬(wàn)元、增值：××萬(wàn)元、增值率：××;負(fù)債賬面值：××萬(wàn)元、調(diào)整后賬面值：××萬(wàn)元、評(píng)估值：××萬(wàn)元;凈資產(chǎn)賬面值××萬(wàn)元、調(diào)整后賬面值××萬(wàn)元、評(píng)估值：××萬(wàn)元、增值：××萬(wàn)元、增值率：××。
    經(jīng)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)關(guān)(或主管局)確認(rèn)，截止××年××月××日止，××事業(yè)單位資產(chǎn)調(diào)整為總資產(chǎn)××萬(wàn)元，總負(fù)債××萬(wàn)元，凈資產(chǎn)××萬(wàn)元。
    ××事業(yè)單位共有債務(wù)××萬(wàn)元。已償還××債權(quán)人××萬(wàn)元、××債權(quán)人××萬(wàn)元、……。剩余債務(wù)××萬(wàn)元因××原因未償還，經(jīng)債權(quán)人同意，由××單位繼續(xù)償還。
    經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)，××事業(yè)單位無(wú)偷稅漏稅情況。(或補(bǔ)交稅款××元)。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十七
    自己20××年銷售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn)，向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
    作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
    總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
    銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
    鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下：
    （一）市場(chǎng)需求分析
    鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
    （二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
    這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào)，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）依據(jù)××年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，
    一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：等做為重點(diǎn)；
    二是發(fā)展好新的大客戶比如等，
    三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式，讓利給二級(jí)代理商以展開銷售工作，比如。
    （二）20××年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。
    （三）20××年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
    （四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
    （五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    （六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    （一）20××年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    （二）20××年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
    （三）20××年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng)，避免前期工作剛進(jìn)展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。
    （四）由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，20××年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、們：
    20xx年是我公司在新的形勢(shì)下，繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開始，在公司生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，各級(jí)干部能夠自覺(jué)站在公司發(fā)展的高度，在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，積極行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會(huì)精神，圍繞公司“成本效益年”的主題活動(dòng)和公司改革的整體思路，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)生產(chǎn)工作，保持了良好的精神狀態(tài)。通過(guò)公司上下的共同努力，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前，內(nèi)、外部市場(chǎng)的活源正在逐步落實(shí)，各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開，公司的生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí)，完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。
    今年公司一屆一次職代會(huì)，我們確定了完成施工收入3。5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中，油田內(nèi)部2億元，外部1。5億元。從目前活源的落實(shí)情況看，油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺，但我們要爭(zhēng)取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)。
    總之，公司3。5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動(dòng)搖，而且要力爭(zhēng)有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí)，公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng)，工作量2。2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng)，工作量1億元；外部工程7項(xiàng)，工作量1。2億元。最近，外部市場(chǎng)開發(fā)又有新進(jìn)展，五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同，這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬(wàn)元左右。這些來(lái)之不易的活源，是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)開發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作，取得了十分可喜的成效。1—5月份市場(chǎng)開發(fā)部在外部市場(chǎng)共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)4個(gè)，2個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。
    目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤，這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在20xx萬(wàn)元左右。這些消息對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是非常令人振奮的，但我們也應(yīng)該看到，和公司的施工能力相比，活源仍然不足。況且，從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來(lái)看，點(diǎn)多面廣，項(xiàng)目分散，在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目，存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開工時(shí)間晚等諸多不利因素，有些項(xiàng)目資金不到位，受征地、動(dòng)遷、土源等多方面因素的制約，遲遲不能開工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高，人員、設(shè)備投入大，造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在，給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)帶來(lái)了較大的難度。
    因此，下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面，一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度，做好市場(chǎng)開發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場(chǎng)要爭(zhēng)取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場(chǎng)也要千方百計(jì)多爭(zhēng)取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度，全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行，把承攬到的工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效地完成好。
    為了圓滿完成公司今年的生產(chǎn)任務(wù)，我們必須采取切實(shí)有效的措施，做好如下工作：
    一、狠抓施工前準(zhǔn)備，做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢(shì)，我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干，技術(shù)必須先行。在工程沒(méi)有正式開工前，首先做好技術(shù)交底、圖紙會(huì)審、恢復(fù)定線等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作，為工程開工創(chuàng)造條件。
    二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)管理制度，形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任，明確分工，做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓，人人肩上有指標(biāo)。
    三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員，并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作，提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的完好率，做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。
    五是材料準(zhǔn)備超前。目前，材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成，下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后，首先要做好材料計(jì)劃，報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場(chǎng)的總體計(jì)劃，并認(rèn)真組織備料，對(duì)重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障，確保施工需要。
    六是機(jī)關(guān)、后線服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面，機(jī)關(guān)和后線應(yīng)做出表率，工作要有超前意識(shí)，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，提前做好為前線服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開工的情況看，有些單位對(duì)施工準(zhǔn)備不夠重視，行動(dòng)遲緩，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作粗放。希望這些單位能立即整改，充分認(rèn)識(shí)到施工準(zhǔn)備不但能爭(zhēng)取時(shí)間，也能出效率、出效益。
    二、大力承攬活源，狠抓計(jì)劃落實(shí)。根據(jù)公司目前的活源狀況，全公司共有30個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部，其中已經(jīng)落實(shí)施工項(xiàng)目的有20多個(gè)，還有近10個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部沒(méi)有施工項(xiàng)目，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的施工能力。為此，在工程任務(wù)的承攬方面，市場(chǎng)開發(fā)部和各分公司要繼續(xù)加大待尋項(xiàng)目的落實(shí)力度，重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)跟蹤。油田內(nèi)部項(xiàng)目應(yīng)加大與油田公司、管理局的溝通力度，依靠建設(shè)集團(tuán)，搞好協(xié)調(diào)，統(tǒng)一運(yùn)作。在計(jì)劃的執(zhí)行方面，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要統(tǒng)籌安排，加大力度，突出全局性和嚴(yán)肅性。外部工程計(jì)劃管理要突出宏觀性，重點(diǎn)控制每月的工期紅線；油田內(nèi)部項(xiàng)目的計(jì)劃要細(xì)化到每個(gè)分項(xiàng)。
    各分公司要根據(jù)公司的總體安排，結(jié)合各自工程的實(shí)際進(jìn)展情況、工程量的多少，對(duì)剩余工程量倒排施工計(jì)劃，確保當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。從四月份的生產(chǎn)組織來(lái)看，有些單位在計(jì)劃的執(zhí)行上缺乏緊迫感，缺乏搶的意識(shí)，致使生產(chǎn)組織松散，工作麻木遲鈍，進(jìn)度緩慢。希望各單位要多想辦法，創(chuàng)造條件開工。否則，盡管有后續(xù)活源，恐怕在時(shí)間上也要來(lái)不及。因此，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部要加大計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的檢查與考核力度，各分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部要抓緊制定出科學(xué)合理、明晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃，并按此組織實(shí)施。對(duì)不能按時(shí)完成施工任務(wù)的單位，要給予處罰，直至清除現(xiàn)場(chǎng)，更換隊(duì)伍。
    三、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，打造精品，提高信譽(yù)。技術(shù)質(zhì)量工作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。因此在技術(shù)質(zhì)量管理上，要從以下幾個(gè)方面做好工作。
    一是從思想入手，突出強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，針對(duì)過(guò)去存在的返工現(xiàn)象和質(zhì)量問(wèn)題，尤其是一些質(zhì)量通病，對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，徹底消除職工思想上深層次的質(zhì)量隱患。
    二是對(duì)公司確定的五個(gè)重點(diǎn)工程，必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織施工，大幅度提高工程質(zhì)量，確保用戶滿意。各采油廠的工程，施工隊(duì)伍較多，各單位要將其視為公司的形象工程、信譽(yù)工程，認(rèn)真對(duì)待，加倍珍惜，必須靠我們過(guò)硬的質(zhì)量、可靠的信譽(yù)達(dá)到用戶滿意。
    三是公司技術(shù)質(zhì)量部門要重點(diǎn)加大施工過(guò)程中技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查力度。完善施工技術(shù)要點(diǎn)和施工工法，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)關(guān)鍵工序要親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。同時(shí)，公司質(zhì)量部門要與基層單位簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，將質(zhì)量責(zé)任和目標(biāo)落實(shí)到人。對(duì)質(zhì)量不合格的單位和項(xiàng)目，要嚴(yán)管嚴(yán)罰。
    四是質(zhì)量管理要實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，做到全員參與，全過(guò)程監(jiān)控。各分公司要成立自檢小組，完善自檢制和抽檢制，抓好樣板起步，對(duì)各分項(xiàng)工程設(shè)專人檢查，嚴(yán)把工序交接關(guān)，質(zhì)量不合格決不能進(jìn)入下道工序。今年，我們把林源路、宏偉園區(qū)道路工程、南一路、中八路、局廣場(chǎng)列為重點(diǎn)工程，必須精雕細(xì)刻，打造精品，確保創(chuàng)優(yōu)，樹立公司良好的信譽(yù)和形象。
    四、加大施工過(guò)程中人、機(jī)、料的組織與協(xié)調(diào)力度，確保各項(xiàng)工程按期完工。生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)是否到位直接關(guān)系到工程能否如期完工。今年，在項(xiàng)目協(xié)調(diào)上，首先要突出主次，明確主責(zé)單位和附屬單位，改變過(guò)去由于主責(zé)單位和附屬單位之間責(zé)權(quán)不明導(dǎo)致雙方相互推諉、扯皮的現(xiàn)象，造成不必要的損失。
    其次，在單位協(xié)調(diào)上，要突出全局意識(shí)和協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。工程施工單位要按照公司的整體要求，科學(xué)組織生產(chǎn)，保證人員、設(shè)備和材料的合理調(diào)配，做到有令必行，講求時(shí)效。配合單位要全力以赴，隨叫隨到，保證工程施工單位的生產(chǎn)需要。從近期生產(chǎn)協(xié)調(diào)的情況看，個(gè)別單位還存在生產(chǎn)指令不暢通的現(xiàn)象，對(duì)公司的生產(chǎn)安排傳達(dá)不到基層，得不到落實(shí)。今年，生產(chǎn)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是抓效率、抓效果，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)拖著不辦、應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
    第三、公司有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)，大膽管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高服務(wù)水平。要立足一個(gè)“實(shí)”字，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，樹實(shí)風(fēng)。務(wù)求高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效率。下一步我們將繼續(xù)推行現(xiàn)場(chǎng)辦公，并在內(nèi)容和形式上給予豐富，真正為基層解決實(shí)際問(wèn)題，把工作抓實(shí)抓細(xì)。
    五、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，樹立公司的品牌與形象。施工現(xiàn)場(chǎng)是公司施工管理的窗口。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是樹立公司形象的有效手段。各單位要按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部下發(fā)的《現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》的有關(guān)要求，按照規(guī)格化的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好落實(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)管理不是做樣子，而是施工動(dòng)態(tài)管理的切入點(diǎn)，是施工單位生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。雜亂無(wú)章的現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)管理出優(yōu)質(zhì)工程，不會(huì)鍛煉出好的施工隊(duì)伍。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)管理必須上水平、上臺(tái)階，做到忙而不亂，井然有序，樹立好公司的品牌與形象。目前開工的幾個(gè)項(xiàng)目，有的現(xiàn)場(chǎng)管理比較混亂，標(biāo)準(zhǔn)不高，程序不清，忙亂無(wú)序，體現(xiàn)不出專業(yè)隊(duì)伍的施工水平。各單位必須引起足夠重視，立即整改。公司近期將組織全面檢查。
    六、嚴(yán)格控制工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。低成本、高效益是施工企業(yè)的永恒追求。在生產(chǎn)管理過(guò)程中，我們應(yīng)該始終把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。
    第一、要引導(dǎo)職工樹立過(guò)緊日子的思想，把“成本效益年”活動(dòng)落到實(shí)處。在生產(chǎn)組織和施工管理過(guò)程中，要處處精打細(xì)算，事事講究節(jié)約，從一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格控制成本。
    第二、要做好挖潛增效工作。做到干與算并重，賺與省結(jié)合，發(fā)動(dòng)職工結(jié)合本職工作，節(jié)支挖潛。
    第三、要制定成本控制計(jì)劃和措施。一是要做好成本預(yù)算支出的審核，該由公司審核的一定要履行手續(xù)；二是要加強(qiáng)成本的動(dòng)態(tài)控制，分解成本指標(biāo)，落實(shí)到項(xiàng)目，落實(shí)到責(zé)任人；三是定期進(jìn)行成本分析和檢查，勤考核硬兌現(xiàn)，保證成本控制計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    七、加強(qiáng)安全環(huán)保工作，推進(jìn)hse管理體系的運(yùn)行。安全環(huán)保工作是一切工作的前提和基礎(chǔ)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要引起足夠的重視，做到常抓不懈，警鐘常鳴。今年，管理局要加快推進(jìn)iso9000、hse、osh和iso14000一體化工作，并把我公司列為建立和實(shí)施“四位一體”管理體系的單位。安全環(huán)保部和各基層單位要結(jié)合本單位的行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際，抓好體系的運(yùn)行。并采取切實(shí)有效的措施，確保安全環(huán)保工作上水平。
    第一、要加強(qiáng)對(duì)施工人員、設(shè)備操作人員、駕駛員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化職工和民工的安全意識(shí)。
    第二、要采取必要的安全防護(hù)措施，重點(diǎn)崗位要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，合格后方可上崗。
    第三、要按程序按標(biāo)準(zhǔn)組織施工，杜絕違章操作的行為。第四、在公共場(chǎng)所、樓區(qū)附近的施工項(xiàng)目，要采取有效措施，減少噪音，注意防塵。第五、要加大檢查和獎(jiǎng)懲力度，安全環(huán)保部要定期檢查，不定期抽查，對(duì)安全事故的責(zé)任人嚴(yán)肅處理。真正讓制度得到落實(shí)，讓措施見(jiàn)到實(shí)效。
    根據(jù)公司目前的生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)下一步生產(chǎn)工作講幾點(diǎn)要求：
    一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。根據(jù)公司今年活源少、項(xiàng)目分散、開工時(shí)間晚、工作量大、個(gè)別項(xiàng)目動(dòng)遷難度大等實(shí)際情況，必須加強(qiáng)施工生產(chǎn)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)要分片包點(diǎn)，有重點(diǎn)、有目標(biāo)地深入工地，對(duì)工程項(xiàng)目包質(zhì)量、包工期、包安全。分公司領(lǐng)導(dǎo)也要包點(diǎn)包隊(duì)，明確分工，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮。各分公司生產(chǎn)副經(jīng)理要立即住進(jìn)前線，跟班作業(yè)，解決具體困難。
    二、要樹立時(shí)間觀念，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。從現(xiàn)在算起，有效施工時(shí)間僅有五個(gè)月，全公司平均每月要完成7000萬(wàn)元的工作量，才能保證全年生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各級(jí)干部要充分認(rèn)識(shí)到今年生產(chǎn)形勢(shì)的緊迫性，引導(dǎo)廣大職工樹立時(shí)間觀念，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和緊迫感。各分公司要利用春季雨少的有利時(shí)機(jī)，緊鑼密鼓地安排生產(chǎn)，搶前抓早，盡快開工。要打破常規(guī)作息時(shí)間，每天早晨4點(diǎn)半必須到現(xiàn)場(chǎng)，組織生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)，掀起施工高潮。各單位決不能存在活少推著干的心理，要速戰(zhàn)速?zèng)Q，不能搞持久戰(zhàn)，寧可提前完工等活干，也要按照公司規(guī)定的時(shí)間完工，為后續(xù)活源的施工做好時(shí)間儲(chǔ)備。此外還要引進(jìn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)不能按期完工的項(xiàng)目，要拿出來(lái)交給沒(méi)活的單位施工。
    三、要樹立生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門的權(quán)威性。公路施工季節(jié)性強(qiáng)，在生產(chǎn)組織過(guò)程中必須要樹立生產(chǎn)管理部門的權(quán)威性，保持各項(xiàng)生產(chǎn)指令的暢通。各級(jí)生產(chǎn)管理干部要靠前指揮，服從大局，真抓實(shí)干，敢于負(fù)責(zé)，保持政令暢通。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中頂著不干、拖著不辦的現(xiàn)象，要堅(jiān)決杜絕。
    四、要注重效率，狠抓落實(shí)。各項(xiàng)工作只有落到實(shí)處，才能見(jiàn)到實(shí)效。在施工管理過(guò)程中，各級(jí)干部尤其是生產(chǎn)管理干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦事雷厲風(fēng)行。要強(qiáng)化紀(jì)律約束，令行禁止。在生產(chǎn)協(xié)調(diào)方面，要注重提高效率，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。同時(shí)，工作要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    五、要加大監(jiān)督檢查力度。在生產(chǎn)全面展開后，公司將采取切實(shí)措施，成立督查小組，深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等情況進(jìn)行全方位、全過(guò)程的跟蹤檢查，重點(diǎn)檢查私自外雇設(shè)備、私自采購(gòu)材料、虛報(bào)工程成本等現(xiàn)象。公司閉路臺(tái)要跟蹤報(bào)道工程進(jìn)展的有關(guān)情況，對(duì)完成好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，差的單位給予曝光。
    總之，公司的生產(chǎn)任務(wù)正在落實(shí)，工作目標(biāo)已經(jīng)明確。我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信心，在公司黨政班子的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)大干，迅速掀起施工生產(chǎn)高潮，為完成公司今年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)而努力。
    謝謝大家。
    銷售公司年度工作報(bào)告篇十九
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福。
    今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶得感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
    開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營(yíng)銷體制，重新制訂完善____年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員得積極性。
    營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
    督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。
    制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶得需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)得信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活得推銷方案。
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。
    __年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部得新形象、新境界。
    營(yíng)銷策劃二營(yíng)銷的目的是什么是為了客源，有了客源，酒店才能發(fā)展。
    《一》酒店的整體名稱太土，土的一點(diǎn)文化底蘊(yùn)也沒(méi)有。
    體現(xiàn)不了菜系名稱。
    門面裝修太簡(jiǎn)單，門面噴繪太單調(diào)。
    背景不起眼，招牌不明顯。
    搞商務(wù)的人，進(jìn)來(lái)覺(jué)得沒(méi)有品味，沒(méi)有檔次，約朋友過(guò)來(lái)小聚一下，覺(jué)得沒(méi)有面子，要想小酢一下的進(jìn)來(lái)，覺(jué)得這里會(huì)不會(huì)很花錢。
    《三》迎賓進(jìn)行改革，不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風(fēng)，把迎賓也做出文化來(lái)。
    如：上海菜，在門口，客人進(jìn)入時(shí)地方話送上歡迎詞，而出來(lái)時(shí)，又要用同樣的地方話，送歡送詞。
    《四》培育和造就高素質(zhì)員工，飯店服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。
    沒(méi)有一流的員工就沒(méi)有一流的服務(wù)。
    沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的客戶。
    員工是飯店最寶貴的財(cái)富和資源。
    《五》飯店創(chuàng)新要遵照老客戶的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。
    使老顧客感受到新服務(wù)新變化，對(duì)于新顧客要加大宣傳飯店特色，突出與其他飯店不一樣的地方。
    如:服務(wù)人員服飾服務(wù)形式背景音樂(lè)。
    《六》建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，最有效最便捷的營(yíng)銷手段，如：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。
    《七》營(yíng)銷方式。
    以特價(jià)經(jīng)營(yíng)，還是特色菜式來(lái)打開知名度。
    《八》主動(dòng)推銷，主動(dòng)聯(lián)系企事業(yè)單位，采取提前預(yù)定享受折扣的促銷方式，或?qū)ι?，婚宴的主人?zèng)送神秘禮物吸引客人提高預(yù)訂率。
    《九》制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。
    它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。
    在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。
    《十》菜單的種類盡量做到豐富多彩。
    可以設(shè)計(jì)固定式菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、今曰特選、廚師特選、每周特選，本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、來(lái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。
    并可以分別制作成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、、
    《十一》建立和收集《客源人事檔案》，如市委______領(lǐng)導(dǎo)__年__月__日生日，__公司__年__月__日年慶，__×__領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。
    《十二》餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來(lái)增加客人對(duì)的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
    《十三》設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查表，凡消費(fèi)者剪下此表格填寫正確，可當(dāng)作優(yōu)惠券來(lái)飯店消費(fèi)，并憑表格參加抽獎(jiǎng)，抽出百名幸運(yùn)消費(fèi)者，營(yíng)造積極的社會(huì)影響，帶動(dòng)消費(fèi)。
    《十四》開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者寫下餐飲過(guò)程遇到的種種麻煩，想辦法解決，這樣既起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用，而且積累了寶貴的消費(fèi)者資料。
    餐飲業(yè)有這么一句話：“金杯、銀杯不如口碑”。
    眾多信息渠道中，消費(fèi)者對(duì)周圍相關(guān)群體如家庭成員、朋友、同事提供信息的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告信息和推銷人員提供的信息，他們特別傾向于從相關(guān)群體獲取消費(fèi)信息，并會(huì)繼續(xù)把信息傳播給別人，讓信息加上人們的主觀評(píng)價(jià)不斷傳播下去，所以在很多情況下，“口碑”的滲透效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)本身的促銷活動(dòng)。