總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足，進一步提高自己的能力和水平。在寫總結時，要注意語言的精煉和言簡意賅，避免使用過多廢話和繁瑣的修辭。想要寫好總結，可以參考一些范文和案例，以下是小編為大家整理的一些總結范文，希望能對大家有所幫助。
回顧展望工作總結說篇一
在這一年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成績年終?？偨Y起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好的適應工作。
2、只有主動地融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關系。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的事情做好。
4、加強自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，在工作中正確認識自己。
經過緊張有序的一年，總結下來，在這一年的工作中接觸到了許多，產生了許多問題，也學習到了許多知識、積累的許多經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的.認識與提高。在日常工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到工作能力和道德素質雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習，提高工作效益，促進管理水平的提高。
3、在今后的工作當中積極與員工進行溝通，向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己，為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結才有力量，要合作才能更好！我相信，在領導的關心和支持下，我們的明天會更好。
回顧展望工作總結說篇二
1.鮮花，為你此刻的榮耀綻放，掌聲，為你此時的成功響起，過去的一年你終于畫上了圓滿的句號，新的一年里，愿你事業(yè)大踏步，業(yè)績連連升，年終再次與成功會師！
2.送點溫暖給朋友，感謝一年的相伴，送點祝福給父母，感謝一年的牽掛，送點關心給愛人，感謝一年的恩愛，送點問候給兄弟，感謝一年的支持，迎來20xx，開始新的章，愿你萬事順利，再創(chuàng)輝煌。
3.每年短信都很卡，今年提前一點發(fā)，就算網絡再怎么忙，保準我是第一個，祝福提前到：運氣順順順，一切旺旺旺，一年更比一年強！收到有福啦！
4.我的同事我的好友，經歷了困難挫折和成功歡慶，舉起同心協(xié)力的酒杯，新年的祝福甜的像我們的笑容，未來我們一起開創(chuàng)，責任我們共同擔當，祝愿合作愉快，明天更輝煌。
5.人要為自己活，錢要為自己賺，公司是你和錢的天，有公司的效益，就有大家的晴天，20xx年我們成功，今天大家要盡情歡，喝酒吃菜訴情誼，多分財氣和人氣，愿你萬事如意。
6.洗手洗臉洗去一年晦氣，迎來新的手氣；吃香吃辣吃遍天下美味，養(yǎng)出好的胃口；住房住樓住進世界大廈，享受美的生活；游山游水游遍天下奇觀，開闊廣的視野；愿你20xx承載20xx的成功繼續(xù)前行。
7.20xx做了新娘，買了新房，初為人母，被幸?？鞓穱@著，20xx不管是不是“預言”的。世界末日，我都要用愛打造一艘“諾亞方舟”，力所能及，讓身邊的親朋好友都平安幸福每一天。
8.回望20xx年。歲月匆匆，忘記時間的流逝。目標執(zhí)著，不改前進的方向。星光燦爛，照亮飛奔的路程。字字珍重，溫暖疲憊的心靈。祝福20xx年，愿你展翅高飛，用信念創(chuàng)造奇跡。
9.奮斗目標+艱辛努力+堅強毅力+百折不撓=我的20xx年，愿：20xx年+開心+幸福+好運=我的20xx年，愿20xx年我能笑得更燦爛，好事一連又一連。
10.昨日的花香依然留在身畔，昨日的碩果依舊甜在嘴邊，昨日的辛勞依舊歷歷在眼前，昨日的成績依舊輝煌燦爛。20xx已經在向你招手，不可沉醉止步不前。但愿我們協(xié)力，再把新功建，奔向美好的明天！
11.年終不是終點，元旦不僅開，經驗需要總結，心情需要舒展，20xx的成功我們笑笑拋開，20xx的輝煌我們繼續(xù)奔來，用一份心情奔向目標，用一份努力實現(xiàn)目標，用一份斗志超越目標，愿我們的公司越來越好。
12.回首我們走過的路，回味我們吃過的苦，不能停止我們奮斗的腳步，20xx我們繼續(xù)要付出，從頭做起不服輸，苦心人，天不負，努力過后曙光出，未來之歌今日譜！
13.嘗過20xx年天的酸甜苦辣，走過20xx年春夏秋冬的悲歡憂喜，展望20xx年，愿希望的明燈指引我們，廣闊的天地發(fā)展我們，輝煌的事業(yè)成就我們，幸福的生活包圍我們。
14.生活留住朋友，留住牽掛，留住經驗，歲月留住溫暖，留住感動，留住祝福，20xx留住感情，留住溫情，留住深情，愿20xx的你更快樂，20xx的你更成功。
15.20xx年度總結：懶惰指數(shù)有所下降，勤奮呈上升趨勢，傷心指數(shù)回落的很快，反之快樂占據(jù)了主導優(yōu)勢。20xx，拒絕人生熊市，爭創(chuàng)牛市一片！
16.世事蒼茫，歲月無常，愿你別回頭也別將就，享受每時刻，都是最好的安排，20xx再見，20xx你好。
17.一些受過傷的人會更加勇敢，因為他們知道，最痛不過如此。再見20xx，你好20xx!
18.一眨眼的功夫，時光轉瞬即逝。20xx即將過去，20xx即要到來。回首，感慨萬千；抬眼，近在咫尺！
19.曾經為了夢想而苦苦努力；也曾經因為不順而垂頭喪氣。但我們也收獲了成功的甜蜜，有夢想在給我們激勵。20xx讓奮斗繼續(xù)到底，讓不快徹底遠離，讓夢想與我們零距離。
20.不回頭，只向前看，你會發(fā)現(xiàn)這個世界很美好的。再見20xx，你好20xx!
21.有時候看到自己的故事，我都替自己感到心酸。
22.日子一天天劃過，太快了，主要是時間不停歇，所以就一眨眼，真的感覺一眨眼，月馬上過去了。沒什么其他的心愿，希望家人朋友都平安健康。20xx，就快來了。
23.如果你要選擇前方，那就不要再留戀過去的溫暖，帶上你的倔強與驕傲，就像向日葵迎著太陽，你也要迎著遠方。20xx你好。
24.讓我失去一些最重要的，同時也換得了更好更好的自己，再見20xx，再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
25.謝謝，20xx!不想經歷的，也都經歷了；不愿意面對的，也都面對了；留不住的，依然是瑣碎的心情和荏苒的歲月。這一年，我們認識了很多人，有些人經歷了我們的生命，成了一生的知己；有些人泛泛之交，成為生命里的過客。一轉眼，一年又將過去，20xx加油。
26.歲月不居，天道酬勤。過去的一年里，我們歷經風雨，盡管道路坎坷，盡管困難重重，但卻成績輝煌！新的一年又至，更需大家努力，攜手共創(chuàng)奇跡！祝大家身體健康闔家幸福喜事多多好運連連！
27.轉眼一年跑，年關算賬忙，收獲有多少，自己要知道，得失都是福，明年繼續(xù)忙！值此20xx年末之際，真心祝愿我的朋友心情舒暢，快樂迎接20xx!
28.過去一年，我們同努力，我們共歡笑，每一次成功都蘊藏著我們辛勤勞動。新一年即將來到，我們不能停滯不前，一味只是驕傲。愿大家與時俱進，拼搏不懈，共創(chuàng)新輝煌！
29.時間不同，心境不同，努力不要不同，幸福不同，快樂不同，感情不要不同，目標不同，環(huán)境不同，努力不要不同，20xx走過，20xx開始，人生走出一點不同，愿輝煌伴你遠行，祝你20xx成功。
30.過完今天就是20xx年了，趕緊先許一個愿望吧。
31.歲末，又到歲末。感謝您一年的付出與拼搏，感謝您與公司一起快樂的成長。展望，就有希望。希望明年您一如既往的工作，收獲加倍的快樂，充實幸福的生活。祝你健康，幸福吉祥！
32.你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
33.你只有努力的去學習，你才能對循規(guī)蹈矩的生活說不，你才有過自己喜歡的生活資本，你才敢大膽的追夢。在你打算過自己的喜歡生活方式之前，必須很努力很努力，這是你的資本。其實，最好的時光，是今天。再見20xx，你好20xx!
34.羨慕你們有這么多的希望和感想還有那些值得感動的故事，去告別過去迎接未來。
35.慢慢的你會成長，你會知道，沒有什么事是不可原諒，沒有什么人會永駐身旁。
36.害怕時間過得太快，但又期待它走得快一些。再見20xx，你好20xx!
37.路過的點滴不過是歲月的痕跡，而這不經意間的痕跡卻要讓我在每一個夢醒時分間歇之余停留和回首。再見20xx，你好20xx!
38.20xx，再見！20xx，你好！不知不覺已走進20xx倒計時，孟冬在野，仲冬在望，我們要昂首挺胸迎接20xx到來！
39.悲觀主義是一種態(tài)度，一個勇敢的人的態(tài)度。20xx，再見；20xx，你好！
40.永遠不要放棄你真正想要的東西。等待雖難，但后悔更難。再見20xx，你好20xx。
41.一些受過傷的人會更加勇敢，因為他們知道，最痛不過如此。20xx再見；20xx你好！
42.你好，新的20xx年！讓軟弱的我們懂得殘忍，狠狠面對人生每次寒冷。
43.20xx再見，20xx你好，20xx，愿你笑容常在，用微笑去告別過去，用微笑去與苦難和解，像那被染白的大地，揮手作別往事，從頭再來20xx，20xx，是結束，也是開始。
回顧展望工作總結說篇三
轉瞬間，20xx年離我們遠去，回顧剛剛過去的這一年，收獲頗多，感悟也頗深；個人在辦公室領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質，還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步，較好的完成了本職各項工作任務，現(xiàn)將這一年個人工作進行小結，具體情況如下：
20xx年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務，認真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻；此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
20xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領導和同事們的指導和支持下，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：
(一)強化學習力度，努力提升修養(yǎng)
注重學習工作，通過學習，及時為自己充電，讓自己能夠適應時代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點內容之一；因此，個人積極參加單位組織的各種學習活動，并在工作之余，輔以自學，不斷學習，通過學習，切實提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時也轉變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
(二)遵章守紀，團結同事
在工作中，我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退，不遲到；當同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領導，與同事能夠和睦相處，關系融洽。
(三)立足本職，做好服務
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的'，我都積極主動，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容，目前，集團開建的工程項目有xx，xx等，共xx個，工程項目督查所涉及到的內容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前，集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團要求，對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧20xx年，收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納，具體如下：
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時，常常處于一種被動狀態(tài)，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強，這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多，工作責任較大，因此，不僅需要工作具有責任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎，在業(yè)務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。
面對新的一年，個人的工作計劃如下：
(一)進一步加強學習力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20xx年，個人將不斷加強學習的力度，重點是兩個方面，一是強化政治理論學習力度，通過學習，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀；二是努力提升業(yè)務技能，不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中，我積極向老同志們學習，學習他們的品質，學習他們的業(yè)務技能和先進經驗，為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職，繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點，嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務項目，服務項目進程，貢獻力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學工作，創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
回顧展望工作總結說篇四
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
4.獎勵20xx年建設任務完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位；對未能按要求完成任務的施工、監(jiān)理單位進行處罰。
20xx年1月4日-1月6日（星期三-星期五）。
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室（1月5日）。
（一）籌備小組。
組員：董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。
主要工作任務：負責本次會議的全面籌備工作，協(xié)調和監(jiān)督各項工作組的工作。
（二）分組及工作職責。
1．籌劃布置組。
主要工作任務：籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關資料、會場布置。
2.會務服務組。
組員：靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。
主要工作任務：會務服務工作，會后收集、整理工作。
董事長：趙耀副董事長：竇煒。
公司領導班子及全體員工：50人。
財務總監(jiān)：周怡。
1．公司領導班子作工作總結，每人不超過5-8分鐘；
2．表彰優(yōu)秀員工；
3.董事長總結發(fā)言；
回顧展望工作總結說篇五
1、我要別有用心的告訴你，我又陪了你一年哦。
2、揮手告別20xx，迎接新的20xx，再多的不愉快，再多的事兒留在20xx。
3、對自己狠一點，逼自己努力，再過幾年你將會感謝今天發(fā)狠的自己。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了，再見20xx，你好20xx。
4、思念不因勞累而改變，祝福不因休息而變緩，問候不因疲憊而變懶，關懷隨星星眨眼，牽掛在深夜依然，輕輕道聲：祝你再見了20xx年，20xx年你好！
5、內心越強大，外表越平和。成熟的人，經得起世事沉浮，歲月蹉跎。20xx年，你好！
6、留住好心情，把祝福送給你，愿年末的鐘聲，帶給你新年的歡喜，愿20xx年多多總結，20xx年成功多一點，20xx年順利多一點，20xx年開心多一些，20xx年成功再多些。
7、最痛苦的不是失敗的淚水，而是不曾竭盡全力的懊悔，別讓明天的你，討厭今天的自己，20xx再見，20xx：你好，別來無恙。
8、20xx，希望我的家人平安健康快樂！
9、告別“好玩精彩奮斗”卻又略帶遺憾的20xx年，迎接“不忘初心，展現(xiàn)更多面精彩”的20xx年。
10、過去的輝煌不容忘記，美好的明天需要奮斗，新的一年已經到來，在激烈的市場競爭環(huán)境中，我們依然面臨很多的挑戰(zhàn)。愿同志們再接再厲，努力向前，再創(chuàng)新的輝煌。
11、收獲不多，總結一下，付出不多，鼓勵一下，感受不多，加強一下，經歷不多，思考一下，一年繁華一年過，20xx又走過，新年新篇新生活，20xx快樂。
12、情不知所起，一往而深。20xx，再見；20xx，你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
13、兩人相遇，零點距離，一心相愛，一生一起；20xx，兩份情懷，零點壓力，一份喜悅！20xx馬上到了，祝愿會有更加美好的含義！
14、你好，20xx年！人生旅途中，我們永不停歇，永遠在路上。
15、豐富的過每一天，快樂的看每一天。再見了，20xx年！你好，20xx年！
16、又是年末，江湖跳槽風起云涌。祝你工作跳槽，跳進金銀窩；愛情跳槽，跳進蜜糖窩；生活跳槽，跳進幸福窩。我的祝福也跳槽，跳進你的心窩窩。
17、在這歡喜的時刻，在這總結的時間，愿大家犒勞自己的身體，解放自己的心情，總結自己的經歷，成長自己的20xx，喝酒喝出情誼，談心談出歡喜，愿20xx的大家多多努力，再創(chuàng)輝煌。
18、時間如水流，一路向前，轉眼間20xx年已經走進尾聲，再見20xx，你好20xx。從此刻起，莫負時光，人生就是要去瘋狂，去執(zhí)著，去孤注一擲，去卓爾不群。
19、有些事注定成為故事，有些事注定成為故人，不必掛念，不必留戀，偶爾記起，再見20xx，你好20xx。
20、凡事總要有信心，老想著行。要是做一件事，先就擔心著怕咱不行吧，那你就沒有勇氣了。再見20xx，你好20xx。
21、情不知所起，一往而深。再見；你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
22、人生往往這樣，你以為的希望，其實是讓你陷得更深的絕望；而你認為無盡的絕望，在一拐角卻滿眼希望。再見20xx，你好20xx。
23、你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
24、你好，20xx年，兜里有錢，身邊有人。
25、終于徹底告別過去，擺脫心理陰影，好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
26、只管努力就好了，答案在20xx年。
27、相識春景美艷，牽愛夏季燦爛，分手秋天落葉，獨過冬季酷寒；回首20xx年，情夢歡聚悲散，痛苦余恨連連；誓言20xx年，繼續(xù)追愛不斷，但愿有情相依，歡歡喜喜天天！
28、在前進的道路上，不被問題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待來年，創(chuàng)一番輝煌佳績。愿我們一起奮斗，共同進步。
29、過去的20xx簡單但不平凡，付出了汗水，收獲了成功；付出了真誠，收獲了感情。將來的20xx我們會辭舊迎新，辭去煩惱，迎來幸福；辭去疾病，迎來健康。
30、一心一意的努力不會白費。認認真真的生活，總能闖出自己的一片天。20xx再見！20xx你好！
回顧展望工作總結說篇六
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng)，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
（一）市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20年區(qū)域工作設想。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
回顧展望工作總結說篇七
不知不覺，工作也有半年零3天。
回顧2011。
2011年，我做了什么？
2011年，上半年，我的隨想感悟。
我自己砸錢去學了平面設計的軟件，不為什么，只因為自己覺得在設計領域會有一席之地，自己的idea應該還不錯。不過找工并不是那么的順利，當我滿懷希望拿著自己的平面設計作品去廣告公司面試之時，我覺得自己擁有幾份作品應聘設計助理，應該是沒有問題的，但是當我把設計當作我的人生的初次定位，卻不是那么容易實現(xiàn)，被現(xiàn)實屈服。不知不覺，面試令我很有恐懼感，皇天不負有心人，終于，把要求降低后，狂投簡歷的微弱希望降臨，去面試客服，面試+實操+面試+實操+考試，經過層層篩選，半個多月的苦等，終于上班啦，經過嚴格的培訓后，我才知道自己并不是那么喜歡這份工作。足足用2個月的時間，磨出來的卻是要1天打70個電話的客服。其實我覺得自己就是一個非常內向的人，用文字還能溫暖人心，怒罵不滿，但是客服是一個整天用招牌微笑，虛偽的內心去討好客戶的一份工作，不過這是我自己工作一段時間后的感想。
2011年，下半年。
記得那天是6月27日，我辭去客服工作后的第三天，我很順利的找到現(xiàn)在還堅守著的工作，越來越喜歡這份工作。雖然我暫時不能把文字玩弄于鼓掌之中，而我能用文字鞭笞生活，用文字記錄我的青春，用文字記錄我的青春痕跡，用文字感悟生活，甚至用文字來感慨人生。我是一個說話比較直接的人，工作上的一些文字編輯，很多時候都不能帶上自己的私人感情，因為作為編輯，要能夠站在官方的立場上講述事實，不可以太過于偏激，我是個憤青，所以在我的文字里，通常都是直接表達。
不過很慶幸，我找到了這份編輯的工作，半年的.時間，對編輯一竅不通，對文字斟酌不夠，對語句敏感性不夠強，邏輯不夠好的一位菜鳥來說，為了現(xiàn)實生活中，暫時繼續(xù)這份為材米油鹽奮斗的工作。既然編輯是我的第二份長久的工作，謝謝第一份只做了一個月的客服工作，辭職是為了下一個更好的選擇，我依稀記得當時去羊城通公司面試客服時hr的一句話“這份工作不適合你，或許你會有更好既選擇”。要多謝你！現(xiàn)在的工作只需要會軟件的一些小應用，加上一些完美的措辭，我就能勝任這份工作，雖然，我不知道自己是否能夠堅持到6既編輯（高級編輯），以目前我的菜鳥級別是――2既編輯，只是做最基層的資訊處理的小編，我要好好的策劃我的人生，不要讓人生虛度光陰。
2011年，我的全年工作的感悟，總結以及我的一些碎語斷句，基本上是這么多。
展望2012，我能做些什么？
2012年，很想突破自己，希望自己能夠突破文字，讓自己的文字能與人產生共鳴。
回顧展望工作總結說篇八
1、給20xx一個溫暖的擁抱，說再見；給20xx一個堅定的眼神，說你好！20xx再見，20xx你好。
2、20xx年，帶上好心情出發(fā)，去迎接美好的一天吧。
3、希望新的一年，所有的事情都會像長胖一樣簡單。
4、我喜歡你，勝于昨日，略匱明朝。
5、囤年貨，過好年，20xx理想成真、越來越好、咸魚翻身。
6、20xx年，我希望奮斗的心不要丟失，努力的愿望不要丟失！
7、難熬的日子總會過去，不信你回頭看看，你都已經在不知不覺中熬過了很多苦難，很棒吧。
8、愿新年的每一天，都有新的'暖陽，日子蒸蒸日上。希望你相信，來自遠方的燈光，可以把這個世界點亮。
9、終于又將日歷換一本，愿我與你一起跨過這分秒，也能一起度過往后余生。
10、如果幸福太難，那我祝點贊的你有錢又好看。
11、愿你尊重他人，不再有偏見，以更加包容的心態(tài)看待世界。
12、前方，榮光萬丈。身后，溫暖一方。
13、春風入戶添新歲，煙花爆竹送祝福，拜年，見面發(fā)財。
14、順順當當，健健康康。
15、日復一日的平凡生活中，總要有一束要追的光呀。
16、20xx年沒有特別的心愿，只想踏實安穩(wěn)去過每天，在20xx年回首時，不留遺憾。
17、熱愛漫無邊際，生活自有分寸。
18、跨年的鐘聲響起，我和你共同站在時間的分界點。
19、這是20xx年的最后幾天啦，熬過去就好啦，20xx年一定是很溫柔的一年。
20、寒來暑往秋收冬藏，希望我們來日方長。
21、歲尾連著年頭，微笑和著幸福，你，我，還有手中的酒。
22、人生有新故，貴賤不相渝。
23、噼里啪啦，劈里啪啦，咻咻咻，砰砰砰，過年了。
24、20xx年你要早點起床，不要耽誤大家邁進小康。
25、20xx年，我期望愛的人能歡樂，我期望愛我的人能覺得我值得。
26、遇見的都是天意，擁有的都是幸運，20xx年愿你有能力愛自己，有余力愛別人。
27、20xx重在參與20xx重在搞錢。
28、一年很慢又很快，若是美好叫做精彩，若是糟糕叫做經歷，20xx努力去追求自己想要的詩和遠方。20xx再見，20xx你好！
29、愿年復年，我始終如少年，你始終如初見。
30、讓好心情跟著我邁向20xx年，讓壞心情都隨著時間消失吧。
回顧展望工作總結說篇九
金雞報曉，我們迎來了xx年，轉眼我來吉的堡園已三月有余；回首時，剛有斯人獨醉之感，即看今朝，頓覺仍需努力，。我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有，就如同池塘不能沒有一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育。”是的，我愛孩子，我關心班里的每一個孩子。有了愛，還必須有過硬的教育能力，豐富的教學，具備學者的睿智和高超的教育教學藝術，只有這樣的才能在新時期引導學生對人類產生深深的吸引，從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生；為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有就和幼兒玩游戲、聊天，以此拉近我們之間的距離，讓幼兒對我產生感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的，并針對幼兒進行了家訪，以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學中，我都認真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況，以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的英文活動，并運用多種教學，制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā)，注意培養(yǎng)幼兒學習的積極性，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習，在學習中感受，讓幼兒玩得盡興，學得開心。
之前，由于種種原因，造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂；我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為，《》()。快速、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知，幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面，我始終做到“三心”，即精心、細心、耐心，與家長建立彼此理解、和支持的人際關系，能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪，與家長保持持續(xù)的聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況，讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外，在生活美語及生活美語方面，我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語，并進行；在十一月末制定了《后勤生活美語》，并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大的渴望。我將經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識，吸取更多的收益，得到更多的！
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對一年來的.工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1． 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2． 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3． 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領導批評指導。
總結人：李-鵬
2012年2月1日
回顧展望工作總結說篇十
此次活動主題“回顧風雨，展望未來”，是一個總結反思的活動，人只有不斷的反思，不斷的總結，才會進步。理想信念是有志青年奮發(fā)向上的動力，是思想政治教育的靈魂和基礎，是大學生樹立真確目標和科學的`世界觀、人生觀和價值觀的基礎與關鍵，此次活動使同學們明白自己以后的生活將是什么樣的？激發(fā)同學們的青春激情，在以后的學習中更加努力拼搏。在展望我們的未來是什么樣子的時候同學們非常的認真，同時我們總結了過去的不足，對新的時期做出一個新的詳細學習計劃。
當然活動中還存在許多不足和缺點，紀律不是太好，許多同學出現(xiàn)講笑話和分神的現(xiàn)象，在今后的團日活動中我們將對活動上做出改進：
1。提高活動的質量，做到每次活動的新穎；
2。調動每個同學的積極性，做到對活動的渴望
3。組織好紀律，調節(jié)好氣氛。
4。調解班上的團結和凝聚力。
班團支部
20××年3月21日
回顧展望工作總結說篇十一
歲月回眸，良辰難在;展望未來，舊夢重圓。
時光滴滴答答的流水聲，可它卻流走了我們那時的天真與幼稚;我們有時負隅反抗，妄圖找回那時的自我，而時間好像是你往天空投擲一顆原子彈，天空卻如同平靜的碧湖蕩不出一絲漣漪，時光長河不會斷流，更不會枯涸。
驛路策馬，一駐足，一回首，駐足的是心殤，回首的是愁緒，但再多的愁緒仍無法阻擋時間一天天流逝，盡管時光吹紅了櫻桃，綠了芭蕉，可時光卻不會在霎那間停止，我們要做的是緬懷過去，立足今日，展望未來。
過去永遠靜止不動，你的童心無意間流露，你的傻氣不經意間散發(fā)。那時的自我，一度讓此刻的自我嘲笑呢?可此刻的自我，又是否會被未來的自我所嘲笑呢?我們曾為中考拼搏，汗水曾流濕我們的`作業(yè)，淚水所記錄那時的無助，可我們此刻回眸想起挑燈疾書的自我，我們更多的則是欣慰，我們努力拼搏過，所以我們不后悔?？蓵r光這列火車卻沒有返程，有的是轟鳴汽笛預告著前行的事實，我們能夠回首展望，卻不足于駐足逗留。
未來姍姍來遲，大家同樣應對明天日升的晨曦，日落夕陽，暮夜四合，伴著夜光歸家。有的人每一天好像在揭露秘密那樣，應對神秘的明天，時鐘同樣滴滴答答的轉動，而時光迎合著時鐘的節(jié)奏，靜靜悄悄地流逝，從指尖索繞，那些人愈加欣喜與好奇，而反之，他們機械般的生活，日日以枯燥的心態(tài)應對它，結果也恰然相反。
過去靜止不動，我們緬懷它，此刻如箭一樣飛逝，我們珍惜它，未來姍姍來遲，我們愛護它。
讓我們回首過去，珍惜此刻，愛護未來吧!
回顧展望工作總結說篇十二
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結
1．作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5．當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的.產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所需的雙贏，所以說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就更不用說做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產品質量有待進一步的提高，無論是公司的主打產品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產的產品，還是外購的成品，客人qc一來驗貨，都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。
2.新產品的開發(fā)周期過長，這就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準時，實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單，規(guī)定的日子一過，這個產品對客人來說已經沒了任何意義。使得客人對我們公司產能和規(guī)模生產懷疑，這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點，在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果2016年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！希望自己可以做出驚人的業(yè)績，祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
2015年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。 在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
回顧展望工作總結說篇十三
親愛的老師們，親愛的學生們：
沒有人能取代我們。誰也不能隨隨便便成功。其實大家都走過這條路，只是大局部人走得糊里糊涂。只有那些有夢想的勇敢的人，才能不斷前進，才能成就美好的未來。
多說無益。他們想要的只是我們能邁出這一步，離夢想更近一步。
我還記得才真旺姆老師曾經說過，大多數(shù)畢業(yè)的學生很少回來，大多數(shù)回來看老師的學生做的比老師說的多。想想也是。老師把學生當自己。沒有人的心是石頭做的'，只是表達感情的方式不同。
現(xiàn)在坐在電腦前，久久不能平靜。只有這樣，我才能真正吐露心聲。就像只有長得好看的人才有青春，只有學習好的人才能享受學校生活。只是長相改變不了，學習成績是靠自己努力決定的。就算你覺得學習沒用，也要學習，用好成績證明自己，證明給別人看。
展望未來，收獲理想，感謝老師。
回顧展望工作總結說篇十四
在過去的五年里，教育科研漸漸成為學校發(fā)展的內生動力，教育科研漸漸成為教師行走的姿態(tài)。在過去的`五年里，學校教科研捅破了項目研究的天花板，打破了高層次平臺的瓶頸制約，實現(xiàn)了若干重要突破，刷新了校史新記錄，部分項目在全市率先。
五年來，以市二小名義發(fā)表的，知網可查的論文數(shù)量分別為：20xx年65篇次，12年48篇次，13年53篇次，14年62篇次，15年62篇次。教師發(fā)表論文的層次及質量顯著提升，《人民教育》《江蘇教育》《江蘇教育研究》《江蘇教育報》等權威教育媒體不再遙不可及，對學校辦學理念的提煉、教學主張的系列表達，均彰顯出教育研究的深度與個人對教育教學的哲思。
五年來，我們獲得了1項全國規(guī)劃規(guī)劃重點課題，1項江蘇省教育規(guī)劃重點項目（已結項），2項江蘇省教育規(guī)劃立項項目，5項江蘇省教育學會科研課題（已結項4個），2項市教育局項目，4項市教育規(guī)劃項（已結項2個），9項市教育學會科研項目（已結項7個），40項區(qū)級規(guī)劃、科研項目。學校成為全區(qū)小學省級規(guī)劃課題立項、在研數(shù)量最大的學校。11月份，學校剛剛被指定推薦為長三角科研先進單位。
五年來，學校3位老師出版?zhèn)€人專著，公開出版4套校本教程。一套校本課程獲省二等獎。
五年來，省內品牌教研論文競賽獲得突破，朱紅玲獲得了14年度師陶杯論文競賽一等獎；教師教學基本功競賽實現(xiàn)突破，張衛(wèi)獲得15年省體育基本功一等獎；教師課堂教學競賽捷報頻傳，助力青年骨干教師快速成長。
五年來，學校校本教研活動扎實高效，名師工作室引擎作用顯著，校本研修品牌特色鮮明，成為亮點，在全市引發(fā)關注。
新的一年，我們將繼續(xù)在學校行政的正確領導下，在課題成果轉化、教師博客建設、教學論文寫作、基本功訓練、有效教研推進等方面做實做細，催動教師專業(yè)發(fā)展從自發(fā)走向精準，努力實現(xiàn)以科研的力量提升教育教學質量，力爭取得更好地成績。
回顧展望工作總結說篇十五
下面我們公司明年的工作計劃：
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
二
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的'扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
(一)、成立領導小組，統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據(jù)市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
回顧展望工作總結說篇十六
漸行漸遠，但是有很多東西卻揮之不去。
那天，班主任去外地聽課。我們非常高興，一個個就像脫韁的小野馬。老師不在家的那幾天，班級里像炸開了鍋，曠課的，遭遇輕微車禍的，違反紀律的一股腦找上了我們。班主任回來，被氣得火冒三丈。周五的最后一節(jié)課，語文老師把我們狠批了一頓。說實話，我從未見過語文老師發(fā)這么大火。我清晰的記著當時的場面，語文老師說著說著，就哭了。當時，我們班所有人都意識到了自己所犯的錯誤，我們怕語文老師不要我們了，每天都心驚膽戰(zhàn)的，真害怕語文老師不教我們。直到這件事過去了許久，這樣的情緒才慢慢的淡化。
經歷了這次事件，我們很多人都受到了深刻的教訓。第一點，不要高興的太早，因為你永遠不知道，下一秒會發(fā)生什么。第二點，學會尊敬老師，學會理解老師。第三點，你要為你所犯的錯誤，付出相應的代價。第四點，不要等失去了，才懂得珍惜，那樣你會后悔的。
這一年，我也懂得了如何去愛母親。臨近_的前幾個星期，我姥姥生病住院，我的母親自然要去照顧。我只好獨自一人在家。那天，我的母親答應我會回來，我等了很久也沒有等到。我立刻打電話給母親，我對她大聲吼叫，根本不聽她的'解釋。后來，我氣得掛斷了電話。我的姐姐又做我思想工作，我才體諒母母親的難處。一邊是母親，一邊是孩子，母親當然會選擇照顧姥姥。因為她陪伴我們的日子還很長。我是兒子，我開始理解母親，也更愛母親了。
把x年的感悟包裹成禮物，送給x年的我們，讓我們在x年越來越精彩。讓我們越來越好，越來越成熟，期待相逢一個更好的自己。
回顧展望工作總結說篇十七
一個人坐在倘大的一個辦公室里，空蕩蕩的，極少加班的我，為了趕工作總結ppt，冒辦法，硬是坐加班車回家。
近段的工作越來越忙了，感覺都很少去休息，也很少能像別的同事一樣，天天就是喝茶，看看文件，他們的收入?yún)s比我高很多很多。
我沒有去嫉妒，也沒有去羨慕，近一年的變化真是很驚人的：我成長了，抱怨越來越少，只想多學點東西，讓自已充實，讓自已能力有所提高，更為了以后能有一份高收入的工作。我不想做一個職員，我也朝著管理人員邁進，所以我感覺充實的我越發(fā)的有動力，越來越積極的面對著我自已的工作。
20xx年只有8天的時間了，很快就是新的20xx年來臨，而我是否準備好一切迎接新年了呢。
答案是肯定的。雖然這一年我的婚姻到了結束期，發(fā)生了太多我做夢也沒有夢到的事情。但我用一年的時間讓自已接受事實，調整著自已的心態(tài)，也慢慢的能面對自已離婚，也能面對自已帶著崽女過以后的生活。我變強大了，真的`。發(fā)自內心的變得如此的堅強。
寫完公司的年終總結，也想總結下自已的變化：
20xx年，是我這一生最為艱苦的一年，面對著婚姻的叛變，面對著老公出軌，也面對著公婆帶著老公的私生子。
這一年，讓我學會了放下一個男人。15年的感情，15年的相處，一步一步兩人努力到今天。而我愛他，愛他超過了一切，視他如生命。這么多年來他對我也還不錯。如今離開家10個月他，讓我學會的放開一個人，讓我學會了自已獨自承受這種心碎的感受，更讓我承擔了巨大的壓力，一個人獨自的哭過幾百次，一個人獨自的問自已為什么如此的失敗，也一個人從自殺的念想里慢慢的爬起來。我用了快一年的時間里，讓自已的成長，堅強，自強，自立，我變得強大了，堅強了。
這一年里，我的工作有了起色，工作是繁忙的，已經超越了我的工作能力，但是我懂得了去學習，去提高自身的能力，積極應對每一個新的崗位，努力完成一個個從沒有從事過的工作。我也從一個員級成了一個主任級。半年后，我會努力，一定朝著副部長一步步的向前，實現(xiàn)自我的價值。不再做一個依靠男人生活的女人，也不再做一個視男人為生命的女人，我要靠自已的雙手撐起我的生活，顧好我的崽女和我的媽媽。
20xx年是我最為痛苦的一年，也是我最為成長的一年。雖然這一年經歷的疼痛，哭過流下過的眼淚水，但是這些疼痛和淚水都沒有白流，因為我感謝這一年，感覺一艱苦的一年，成就如今一個堅強的人。
新的20xx年里，我會更加的堅強，更加的努力。因為我知道我努力的方向，我知道我怎么樣實現(xiàn)自身的價值。
我是幸運的，但我又是可憐的，但我始終相信，老天給我關上了這一片和李的婚姻窗戶，一定會重新給我打開另一片通往幸福的窗戶，而我只需要處處積極，主動，永遠以正能量的思想影響著身邊的人，我相信新的20xx年我一定會收獲滿滿。不論是愛情，還是金錢，還是職位，我堅信，只要我努力，我一定行。
回顧展望工作總結說篇十八
回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
一個漫長的暑假已過去,迎來的是一個美好的秋天.在這丹桂飄香,金秋收獲的季節(jié)里,新的一學期又開始了,迎著早晨的第一縷陽光,我們又重新回到美麗的校園,開始了新一學期的征途.
在過去的旅途中,無論你是否擁有過歡笑,擁有個陽光,這都已成為永遠的記憶,加上一把鎖將它封閉起來吧!擺在我們面前的一切都是新的,你看見了嗎?新的生命正在破土而出。由于現(xiàn)實的殘酷,我們將化身為一個個騎士,抹掉胸口上的創(chuàng)傷，拿上我們的武器,整裝待發(fā)。
新學期的目標你確定了嗎?也許你的目標是過四級，也許你的目標是不掛科，目標可以不同，但是絕對不能沒有,更重要的是有了目標后，我們一定要為此付諸行動，全力以赴，這些沒有必要拿張紙唰唰大筆抹幾下，但是在你的頭腦中一定得有個奮斗目標，有個全套打算,沒有目標就是沒有終點，一個連自己終點都不知在哪里的人將如何完成這段旅程。當然這一路不會是一帆風順，它總會有讓你黯然流淚的時候。不過陰天之后總會是晴天的，因為你是一個騎士，擁有騎士精神，勇敢的騎士，不會被任何困難打倒!
那么，我們需要一步一個腳印,踏踏實實地做學問,書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標，奮力前進!弗蘭克林說過：“有非常之膽識,始可做非常之事業(yè)”，雨果曾說：“沒有理想的人生是不幸的人生”。把握機遇，用汗水去澆灌人生的花朵;擒住機會，用智慧去描繪人生的藍圖。要知道機會就是蒸汽，瞬間即逝。
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回顧展望工作總結說篇十九
日歷已翻過20xx年的每一天，我們迎來了新一年年。
雖然在20xx年發(fā)生過許許多多的事已成為過去，成為歷史，但是我們不會忘卻。
21世紀持續(xù)時間最長的日環(huán)食在東方之國，中國的20xx年1月15日發(fā)生，我們華人目睹了那大自然呈現(xiàn)予人們美妙的瞬間。
還記得那年的4月14日7時49分，青海省玉樹發(fā)生了7.1大地震，頓時昏天黑地，地動山搖，最后只剩下一片廢墟，一片哭泣。但只要我們的心永遠連在一起，不論天災多么殘酷，我們都能戰(zhàn)勝它！
經歷過風風雨雨，總會有成功——中國成功舉辦了上海世博會和第16屆廣州亞運會，同時在20xx年溫哥華冬奧會上中國代表團奪得首枚金牌……這種種成功與收獲都體現(xiàn)了我們中國在變強！
我們回憶著往事，有的美好，有的凄涼，有的值得驕傲，也有的'讓人感到羞慚，必進這些只是過去。
回顧展望工作總結說篇二十
尊敬的各位嘉賓、各位會員們，親愛的錦天飾材的家人們：
大家下午好！感謝大家的到來和鼎力支持！
輝煌燦爛的20xx年已剛剛過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年已悄然。
到來，歲月的年輪又將輕輕地添上一筆。在過去的一年里，我們齊心協(xié)力、銳意進取、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新，辛勤的工作換來豐碩的收獲。展望未來的一年，我們激情勃發(fā)、滿懷憧憬，宏偉的事業(yè)、大好的藍圖等著我們揮灑智慧和才能去再次開創(chuàng)。
16年的風雨歷程，16年的'春華秋實，鑄就了今天碩果累累。此中有你、有我、有我們大家的無私奉獻與辛勤耕耘。錦天飾材的發(fā)展離不開行業(yè)領導人的高瞻遠矚與正確決策，也離不開錦天飾材家人們的辛勞付出，更離不開在座各位會員們的大力支持。今天我們邀請會員們在這里就是讓大家一起來感受這份收獲，這份喜悅，也借此機會提前祝福大家新年快樂，馬到成功，萬馬奔騰！最后也祝愿本次會員大會圓滿成功！謝謝大家！
回顧展望工作總結說篇二十一
距離2017年的結束還有十天左右，今天來總結一下我的2017年。
2017年的工作狀況不是很好，主要由于公司的資金斷裂，導致公司發(fā)展受損，從年初的4月份一直到現(xiàn)在，有時一個月連基本的生活費都不能保證。公司在10月份的時候關閉了上海的大辦公室，在上海只設置了一個很小的辦公室，很多同事去了分公司。而我留在了上海，和其他幾位不是搞技術的同事擠在這間小辦公室里。這間小辦公室還是老板之前租的公寓，總共沒有30平方。
回顧2017年的工作，個人感覺沒有任何成就，但這一年卻非常的忙碌。對于公司來說，2017年的產品的易用性和穩(wěn)定性相對2016年來說要好很多，當然，這也不是我一個人的功勞。
2017年在技術上基本沒有什么提高，因為公司一直處于維護產品階段，沒有開發(fā)什么新的產品線，也沒有接觸到和使用新的技術，所以在工作中沒有學習到什么新的技術，加上日常需要應付客戶的技術支持和改進軟件的bug，在加上懶，就沒有學習什么新的技術。
2017年5月份，我買了一個手機app英語教學課程，英語流利說的懂你英語，一直堅持到現(xiàn)在，自我感覺在英語口語和聽力的上有所進步。這個算是我在2017年學習上最大的收獲了。
2017年9月份的時候，我報名參加動畫自學考試的畢業(yè)設計，但因為各種原因，卻沒有完成畢業(yè)設計，沒能順利畢業(yè)。浪費了我的報名費和培訓班的費用。前幾天又去報了名，這次無論如何都要堅持到底把它給過了。
由于公司發(fā)不了工資，生活上難免受到影響，感覺過的不是很幸福。4月份的時候從同學那里開始借錢，原因是信用卡的欠款還不上。之后，在6月7月的時候又向同學和小姨子又借了兩萬塊，直到現(xiàn)在也沒有將這些欠款還上。這個月信用卡又有1萬多的欠款，還有房貸，都還沒有著落。
夏天的時候堅持 了接近兩個月的每天的跑步40分鐘,那時看到每天消瘦健康的樣子挺開心，暑假一過完，就不怎么煅煉了，體重和身材又迅速回到了之前的樣子，好在也沒有什么大的問題，堅持煅煉，實在是好難做到。現(xiàn)在也冬天了，更加是懶的要命，有時連門都不出一下。
我敢肯定2018年一定會比2017年好，一切不好的就讓他留在2017年了。
準備離開現(xiàn)在的公司，自己接活做，參與別的小團隊一起接活做，前公司老板對我還是不錯的，如果需要兼職幫忙處理事呢，也是可以的。
最重要的是要能不依賴別人，得能獨立出來，加上老婆大人也出來上班，在經濟上一定會有所緩解的，所以也想投入點時間來研究自己的東西 。
在學習新技術方面我的方向是想向人工智能ai方向，雖然現(xiàn)在進入有點晚，但這也是我一直以來想往的一塊，期待有一天能夠組建一個機器人出來，然后用著自己編寫的軟件，那應該是多么牛b的一件事。
英語還是要一如繼往地繼續(xù)下去，爭取達到懂你英語的level6，在寫這篇文字的時候剛剛進入level4的學習，用一年時間升三級肯定是可以做到的，同時也一定要拿到懂你的返還學費。
第三個要學習的是寫作，看了2017年，一年都沒有怎么寫過文字，這其實是非常不好的，作為一名技術管理者，不僅要技術上有點建樹，在溝通能力上也得有功底才行，特別是語言與文字表達。我想練好寫作的同時對于演講應該也是有所幫助的，因為每次公司年會上，我的發(fā)言總是匆匆的幾句，說的是結結巴巴，毫無章法，我也希望能像那些互聯(lián)網大佬們那樣侃侃而談，能忽悠也是一種本事啊。
還有一件是自考的畢業(yè)設計的事，這個事其實應該放在第一位的，雖然這個畢業(yè)證可能也沒啥用，但畢竟我也花了很多時間了，應該要有個結果。
對于生活方面，最大的期待就是周末能夠帶著老婆孩子逛公園了，如果能夠到周邊的景點游玩那是最好不過的了，2018年至少要有一次的附近景點游，這方面我不敢給我定太高的目標。像平均一個月進一次公園這種目標我都沒底。18年一定要有所改進。
早睡早起這方面，只能盡力做了，能實現(xiàn)的機估計會很小。
最大的期待主是體重能夠控制在70公斤以下，雖然現(xiàn)在也只是在75以內，但想減掉這5公斤真的不是很容易。
我要為自己設置一個目標，煅煉堅持的時間一定要超過2017年的兩個月，達到三個月。
回顧展望工作總結說篇一
在這一年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成績年終?？偨Y起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好的適應工作。
2、只有主動地融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關系。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的事情做好。
4、加強自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，在工作中正確認識自己。
經過緊張有序的一年，總結下來，在這一年的工作中接觸到了許多，產生了許多問題，也學習到了許多知識、積累的許多經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的.認識與提高。在日常工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到工作能力和道德素質雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習，提高工作效益，促進管理水平的提高。
3、在今后的工作當中積極與員工進行溝通，向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己，為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結才有力量，要合作才能更好！我相信，在領導的關心和支持下，我們的明天會更好。
回顧展望工作總結說篇二
1.鮮花，為你此刻的榮耀綻放，掌聲，為你此時的成功響起，過去的一年你終于畫上了圓滿的句號，新的一年里，愿你事業(yè)大踏步，業(yè)績連連升，年終再次與成功會師！
2.送點溫暖給朋友，感謝一年的相伴，送點祝福給父母，感謝一年的牽掛，送點關心給愛人，感謝一年的恩愛，送點問候給兄弟，感謝一年的支持，迎來20xx，開始新的章，愿你萬事順利，再創(chuàng)輝煌。
3.每年短信都很卡，今年提前一點發(fā)，就算網絡再怎么忙，保準我是第一個，祝福提前到：運氣順順順，一切旺旺旺，一年更比一年強！收到有福啦！
4.我的同事我的好友，經歷了困難挫折和成功歡慶，舉起同心協(xié)力的酒杯，新年的祝福甜的像我們的笑容，未來我們一起開創(chuàng)，責任我們共同擔當，祝愿合作愉快，明天更輝煌。
5.人要為自己活，錢要為自己賺，公司是你和錢的天，有公司的效益，就有大家的晴天，20xx年我們成功，今天大家要盡情歡，喝酒吃菜訴情誼，多分財氣和人氣，愿你萬事如意。
6.洗手洗臉洗去一年晦氣，迎來新的手氣；吃香吃辣吃遍天下美味，養(yǎng)出好的胃口；住房住樓住進世界大廈，享受美的生活；游山游水游遍天下奇觀，開闊廣的視野；愿你20xx承載20xx的成功繼續(xù)前行。
7.20xx做了新娘，買了新房，初為人母，被幸?？鞓穱@著，20xx不管是不是“預言”的。世界末日，我都要用愛打造一艘“諾亞方舟”，力所能及，讓身邊的親朋好友都平安幸福每一天。
8.回望20xx年。歲月匆匆，忘記時間的流逝。目標執(zhí)著，不改前進的方向。星光燦爛，照亮飛奔的路程。字字珍重，溫暖疲憊的心靈。祝福20xx年，愿你展翅高飛，用信念創(chuàng)造奇跡。
9.奮斗目標+艱辛努力+堅強毅力+百折不撓=我的20xx年，愿：20xx年+開心+幸福+好運=我的20xx年，愿20xx年我能笑得更燦爛，好事一連又一連。
10.昨日的花香依然留在身畔，昨日的碩果依舊甜在嘴邊，昨日的辛勞依舊歷歷在眼前，昨日的成績依舊輝煌燦爛。20xx已經在向你招手，不可沉醉止步不前。但愿我們協(xié)力，再把新功建，奔向美好的明天！
11.年終不是終點，元旦不僅開，經驗需要總結，心情需要舒展，20xx的成功我們笑笑拋開，20xx的輝煌我們繼續(xù)奔來，用一份心情奔向目標，用一份努力實現(xiàn)目標，用一份斗志超越目標，愿我們的公司越來越好。
12.回首我們走過的路，回味我們吃過的苦，不能停止我們奮斗的腳步，20xx我們繼續(xù)要付出，從頭做起不服輸，苦心人，天不負，努力過后曙光出，未來之歌今日譜！
13.嘗過20xx年天的酸甜苦辣，走過20xx年春夏秋冬的悲歡憂喜，展望20xx年，愿希望的明燈指引我們，廣闊的天地發(fā)展我們，輝煌的事業(yè)成就我們，幸福的生活包圍我們。
14.生活留住朋友，留住牽掛，留住經驗，歲月留住溫暖，留住感動，留住祝福，20xx留住感情，留住溫情，留住深情，愿20xx的你更快樂，20xx的你更成功。
15.20xx年度總結：懶惰指數(shù)有所下降，勤奮呈上升趨勢，傷心指數(shù)回落的很快，反之快樂占據(jù)了主導優(yōu)勢。20xx，拒絕人生熊市，爭創(chuàng)牛市一片！
16.世事蒼茫，歲月無常，愿你別回頭也別將就，享受每時刻，都是最好的安排，20xx再見，20xx你好。
17.一些受過傷的人會更加勇敢，因為他們知道，最痛不過如此。再見20xx，你好20xx!
18.一眨眼的功夫，時光轉瞬即逝。20xx即將過去，20xx即要到來。回首，感慨萬千；抬眼，近在咫尺！
19.曾經為了夢想而苦苦努力；也曾經因為不順而垂頭喪氣。但我們也收獲了成功的甜蜜，有夢想在給我們激勵。20xx讓奮斗繼續(xù)到底，讓不快徹底遠離，讓夢想與我們零距離。
20.不回頭，只向前看，你會發(fā)現(xiàn)這個世界很美好的。再見20xx，你好20xx!
21.有時候看到自己的故事，我都替自己感到心酸。
22.日子一天天劃過，太快了，主要是時間不停歇，所以就一眨眼，真的感覺一眨眼，月馬上過去了。沒什么其他的心愿，希望家人朋友都平安健康。20xx，就快來了。
23.如果你要選擇前方，那就不要再留戀過去的溫暖，帶上你的倔強與驕傲，就像向日葵迎著太陽，你也要迎著遠方。20xx你好。
24.讓我失去一些最重要的，同時也換得了更好更好的自己，再見20xx，再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
25.謝謝，20xx!不想經歷的，也都經歷了；不愿意面對的，也都面對了；留不住的，依然是瑣碎的心情和荏苒的歲月。這一年，我們認識了很多人，有些人經歷了我們的生命，成了一生的知己；有些人泛泛之交，成為生命里的過客。一轉眼，一年又將過去，20xx加油。
26.歲月不居，天道酬勤。過去的一年里，我們歷經風雨，盡管道路坎坷，盡管困難重重，但卻成績輝煌！新的一年又至，更需大家努力，攜手共創(chuàng)奇跡！祝大家身體健康闔家幸福喜事多多好運連連！
27.轉眼一年跑，年關算賬忙，收獲有多少，自己要知道，得失都是福，明年繼續(xù)忙！值此20xx年末之際，真心祝愿我的朋友心情舒暢，快樂迎接20xx!
28.過去一年，我們同努力，我們共歡笑，每一次成功都蘊藏著我們辛勤勞動。新一年即將來到，我們不能停滯不前，一味只是驕傲。愿大家與時俱進，拼搏不懈，共創(chuàng)新輝煌！
29.時間不同，心境不同，努力不要不同，幸福不同，快樂不同，感情不要不同，目標不同，環(huán)境不同，努力不要不同，20xx走過，20xx開始，人生走出一點不同，愿輝煌伴你遠行，祝你20xx成功。
30.過完今天就是20xx年了，趕緊先許一個愿望吧。
31.歲末，又到歲末。感謝您一年的付出與拼搏，感謝您與公司一起快樂的成長。展望，就有希望。希望明年您一如既往的工作，收獲加倍的快樂，充實幸福的生活。祝你健康，幸福吉祥！
32.你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
33.你只有努力的去學習，你才能對循規(guī)蹈矩的生活說不，你才有過自己喜歡的生活資本，你才敢大膽的追夢。在你打算過自己的喜歡生活方式之前，必須很努力很努力，這是你的資本。其實，最好的時光，是今天。再見20xx，你好20xx!
34.羨慕你們有這么多的希望和感想還有那些值得感動的故事，去告別過去迎接未來。
35.慢慢的你會成長，你會知道，沒有什么事是不可原諒，沒有什么人會永駐身旁。
36.害怕時間過得太快，但又期待它走得快一些。再見20xx，你好20xx!
37.路過的點滴不過是歲月的痕跡，而這不經意間的痕跡卻要讓我在每一個夢醒時分間歇之余停留和回首。再見20xx，你好20xx!
38.20xx，再見！20xx，你好！不知不覺已走進20xx倒計時，孟冬在野，仲冬在望，我們要昂首挺胸迎接20xx到來！
39.悲觀主義是一種態(tài)度，一個勇敢的人的態(tài)度。20xx，再見；20xx，你好！
40.永遠不要放棄你真正想要的東西。等待雖難，但后悔更難。再見20xx，你好20xx。
41.一些受過傷的人會更加勇敢，因為他們知道，最痛不過如此。20xx再見；20xx你好！
42.你好，新的20xx年！讓軟弱的我們懂得殘忍，狠狠面對人生每次寒冷。
43.20xx再見，20xx你好，20xx，愿你笑容常在，用微笑去告別過去，用微笑去與苦難和解，像那被染白的大地，揮手作別往事，從頭再來20xx，20xx，是結束，也是開始。
回顧展望工作總結說篇三
轉瞬間，20xx年離我們遠去，回顧剛剛過去的這一年，收獲頗多，感悟也頗深；個人在辦公室領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質，還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步，較好的完成了本職各項工作任務，現(xiàn)將這一年個人工作進行小結，具體情況如下：
20xx年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務，認真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻；此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
20xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領導和同事們的指導和支持下，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：
(一)強化學習力度，努力提升修養(yǎng)
注重學習工作，通過學習，及時為自己充電，讓自己能夠適應時代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點內容之一；因此，個人積極參加單位組織的各種學習活動，并在工作之余，輔以自學，不斷學習，通過學習，切實提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時也轉變了自我的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
(二)遵章守紀，團結同事
在工作中，我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退，不遲到；當同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領導，與同事能夠和睦相處，關系融洽。
(三)立足本職，做好服務
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的'，我都積極主動，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容，目前，集團開建的工程項目有xx，xx等，共xx個，工程項目督查所涉及到的內容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。
具體而言：
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前，集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團要求，對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧20xx年，收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納，具體如下：
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時，常常處于一種被動狀態(tài)，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強，這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多，工作責任較大，因此，不僅需要工作具有責任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎，在業(yè)務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。
面對新的一年，個人的工作計劃如下：
(一)進一步加強學習力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20xx年，個人將不斷加強學習的力度，重點是兩個方面，一是強化政治理論學習力度，通過學習，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀；二是努力提升業(yè)務技能，不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中，我積極向老同志們學習，學習他們的品質，學習他們的業(yè)務技能和先進經驗，為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職，繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點，嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務項目，服務項目進程，貢獻力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學工作，創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
回顧展望工作總結說篇四
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
4.獎勵20xx年建設任務完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位；對未能按要求完成任務的施工、監(jiān)理單位進行處罰。
20xx年1月4日-1月6日（星期三-星期五）。
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室（1月5日）。
（一）籌備小組。
組員：董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。
主要工作任務：負責本次會議的全面籌備工作，協(xié)調和監(jiān)督各項工作組的工作。
（二）分組及工作職責。
1．籌劃布置組。
主要工作任務：籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關資料、會場布置。
2.會務服務組。
組員：靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。
主要工作任務：會務服務工作，會后收集、整理工作。
董事長：趙耀副董事長：竇煒。
公司領導班子及全體員工：50人。
財務總監(jiān)：周怡。
1．公司領導班子作工作總結，每人不超過5-8分鐘；
2．表彰優(yōu)秀員工；
3.董事長總結發(fā)言；
回顧展望工作總結說篇五
1、我要別有用心的告訴你，我又陪了你一年哦。
2、揮手告別20xx，迎接新的20xx，再多的不愉快，再多的事兒留在20xx。
3、對自己狠一點，逼自己努力，再過幾年你將會感謝今天發(fā)狠的自己。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了，再見20xx，你好20xx。
4、思念不因勞累而改變，祝福不因休息而變緩，問候不因疲憊而變懶，關懷隨星星眨眼，牽掛在深夜依然，輕輕道聲：祝你再見了20xx年，20xx年你好！
5、內心越強大，外表越平和。成熟的人，經得起世事沉浮，歲月蹉跎。20xx年，你好！
6、留住好心情，把祝福送給你，愿年末的鐘聲，帶給你新年的歡喜，愿20xx年多多總結，20xx年成功多一點，20xx年順利多一點，20xx年開心多一些，20xx年成功再多些。
7、最痛苦的不是失敗的淚水，而是不曾竭盡全力的懊悔，別讓明天的你，討厭今天的自己，20xx再見，20xx：你好，別來無恙。
8、20xx，希望我的家人平安健康快樂！
9、告別“好玩精彩奮斗”卻又略帶遺憾的20xx年，迎接“不忘初心，展現(xiàn)更多面精彩”的20xx年。
10、過去的輝煌不容忘記，美好的明天需要奮斗，新的一年已經到來，在激烈的市場競爭環(huán)境中，我們依然面臨很多的挑戰(zhàn)。愿同志們再接再厲，努力向前，再創(chuàng)新的輝煌。
11、收獲不多，總結一下，付出不多，鼓勵一下，感受不多，加強一下，經歷不多，思考一下，一年繁華一年過，20xx又走過，新年新篇新生活，20xx快樂。
12、情不知所起，一往而深。20xx，再見；20xx，你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
13、兩人相遇，零點距離，一心相愛，一生一起；20xx，兩份情懷，零點壓力，一份喜悅！20xx馬上到了，祝愿會有更加美好的含義！
14、你好，20xx年！人生旅途中，我們永不停歇，永遠在路上。
15、豐富的過每一天，快樂的看每一天。再見了，20xx年！你好，20xx年！
16、又是年末，江湖跳槽風起云涌。祝你工作跳槽，跳進金銀窩；愛情跳槽，跳進蜜糖窩；生活跳槽，跳進幸福窩。我的祝福也跳槽，跳進你的心窩窩。
17、在這歡喜的時刻，在這總結的時間，愿大家犒勞自己的身體，解放自己的心情，總結自己的經歷，成長自己的20xx，喝酒喝出情誼，談心談出歡喜，愿20xx的大家多多努力，再創(chuàng)輝煌。
18、時間如水流，一路向前，轉眼間20xx年已經走進尾聲，再見20xx，你好20xx。從此刻起，莫負時光，人生就是要去瘋狂，去執(zhí)著，去孤注一擲，去卓爾不群。
19、有些事注定成為故事，有些事注定成為故人，不必掛念，不必留戀，偶爾記起，再見20xx，你好20xx。
20、凡事總要有信心，老想著行。要是做一件事，先就擔心著怕咱不行吧，那你就沒有勇氣了。再見20xx，你好20xx。
21、情不知所起，一往而深。再見；你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
22、人生往往這樣，你以為的希望，其實是讓你陷得更深的絕望；而你認為無盡的絕望，在一拐角卻滿眼希望。再見20xx，你好20xx。
23、你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
24、你好，20xx年，兜里有錢，身邊有人。
25、終于徹底告別過去，擺脫心理陰影，好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
26、只管努力就好了，答案在20xx年。
27、相識春景美艷，牽愛夏季燦爛，分手秋天落葉，獨過冬季酷寒；回首20xx年，情夢歡聚悲散，痛苦余恨連連；誓言20xx年，繼續(xù)追愛不斷，但愿有情相依，歡歡喜喜天天！
28、在前進的道路上，不被問題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待來年，創(chuàng)一番輝煌佳績。愿我們一起奮斗，共同進步。
29、過去的20xx簡單但不平凡，付出了汗水，收獲了成功；付出了真誠，收獲了感情。將來的20xx我們會辭舊迎新，辭去煩惱，迎來幸福；辭去疾病，迎來健康。
30、一心一意的努力不會白費。認認真真的生活，總能闖出自己的一片天。20xx再見！20xx你好！
回顧展望工作總結說篇六
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng)，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
（一）市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20年區(qū)域工作設想。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
回顧展望工作總結說篇七
不知不覺，工作也有半年零3天。
回顧2011。
2011年，我做了什么？
2011年，上半年，我的隨想感悟。
我自己砸錢去學了平面設計的軟件，不為什么，只因為自己覺得在設計領域會有一席之地，自己的idea應該還不錯。不過找工并不是那么的順利，當我滿懷希望拿著自己的平面設計作品去廣告公司面試之時，我覺得自己擁有幾份作品應聘設計助理，應該是沒有問題的，但是當我把設計當作我的人生的初次定位，卻不是那么容易實現(xiàn)，被現(xiàn)實屈服。不知不覺，面試令我很有恐懼感，皇天不負有心人，終于，把要求降低后，狂投簡歷的微弱希望降臨，去面試客服，面試+實操+面試+實操+考試，經過層層篩選，半個多月的苦等，終于上班啦，經過嚴格的培訓后，我才知道自己并不是那么喜歡這份工作。足足用2個月的時間，磨出來的卻是要1天打70個電話的客服。其實我覺得自己就是一個非常內向的人，用文字還能溫暖人心，怒罵不滿，但是客服是一個整天用招牌微笑，虛偽的內心去討好客戶的一份工作，不過這是我自己工作一段時間后的感想。
2011年，下半年。
記得那天是6月27日，我辭去客服工作后的第三天，我很順利的找到現(xiàn)在還堅守著的工作，越來越喜歡這份工作。雖然我暫時不能把文字玩弄于鼓掌之中，而我能用文字鞭笞生活，用文字記錄我的青春，用文字記錄我的青春痕跡，用文字感悟生活，甚至用文字來感慨人生。我是一個說話比較直接的人，工作上的一些文字編輯，很多時候都不能帶上自己的私人感情，因為作為編輯，要能夠站在官方的立場上講述事實，不可以太過于偏激，我是個憤青，所以在我的文字里，通常都是直接表達。
不過很慶幸，我找到了這份編輯的工作，半年的.時間，對編輯一竅不通，對文字斟酌不夠，對語句敏感性不夠強，邏輯不夠好的一位菜鳥來說，為了現(xiàn)實生活中，暫時繼續(xù)這份為材米油鹽奮斗的工作。既然編輯是我的第二份長久的工作，謝謝第一份只做了一個月的客服工作，辭職是為了下一個更好的選擇，我依稀記得當時去羊城通公司面試客服時hr的一句話“這份工作不適合你，或許你會有更好既選擇”。要多謝你！現(xiàn)在的工作只需要會軟件的一些小應用，加上一些完美的措辭，我就能勝任這份工作，雖然，我不知道自己是否能夠堅持到6既編輯（高級編輯），以目前我的菜鳥級別是――2既編輯，只是做最基層的資訊處理的小編，我要好好的策劃我的人生，不要讓人生虛度光陰。
2011年，我的全年工作的感悟，總結以及我的一些碎語斷句，基本上是這么多。
展望2012，我能做些什么？
2012年，很想突破自己，希望自己能夠突破文字，讓自己的文字能與人產生共鳴。
回顧展望工作總結說篇八
1、給20xx一個溫暖的擁抱，說再見；給20xx一個堅定的眼神，說你好！20xx再見，20xx你好。
2、20xx年，帶上好心情出發(fā)，去迎接美好的一天吧。
3、希望新的一年，所有的事情都會像長胖一樣簡單。
4、我喜歡你，勝于昨日，略匱明朝。
5、囤年貨，過好年，20xx理想成真、越來越好、咸魚翻身。
6、20xx年，我希望奮斗的心不要丟失，努力的愿望不要丟失！
7、難熬的日子總會過去，不信你回頭看看，你都已經在不知不覺中熬過了很多苦難，很棒吧。
8、愿新年的每一天，都有新的'暖陽，日子蒸蒸日上。希望你相信，來自遠方的燈光，可以把這個世界點亮。
9、終于又將日歷換一本，愿我與你一起跨過這分秒，也能一起度過往后余生。
10、如果幸福太難，那我祝點贊的你有錢又好看。
11、愿你尊重他人，不再有偏見，以更加包容的心態(tài)看待世界。
12、前方，榮光萬丈。身后，溫暖一方。
13、春風入戶添新歲，煙花爆竹送祝福，拜年，見面發(fā)財。
14、順順當當，健健康康。
15、日復一日的平凡生活中，總要有一束要追的光呀。
16、20xx年沒有特別的心愿，只想踏實安穩(wěn)去過每天，在20xx年回首時，不留遺憾。
17、熱愛漫無邊際，生活自有分寸。
18、跨年的鐘聲響起，我和你共同站在時間的分界點。
19、這是20xx年的最后幾天啦，熬過去就好啦，20xx年一定是很溫柔的一年。
20、寒來暑往秋收冬藏，希望我們來日方長。
21、歲尾連著年頭，微笑和著幸福，你，我，還有手中的酒。
22、人生有新故，貴賤不相渝。
23、噼里啪啦，劈里啪啦，咻咻咻，砰砰砰，過年了。
24、20xx年你要早點起床，不要耽誤大家邁進小康。
25、20xx年，我期望愛的人能歡樂，我期望愛我的人能覺得我值得。
26、遇見的都是天意，擁有的都是幸運，20xx年愿你有能力愛自己，有余力愛別人。
27、20xx重在參與20xx重在搞錢。
28、一年很慢又很快，若是美好叫做精彩，若是糟糕叫做經歷，20xx努力去追求自己想要的詩和遠方。20xx再見，20xx你好！
29、愿年復年，我始終如少年，你始終如初見。
30、讓好心情跟著我邁向20xx年，讓壞心情都隨著時間消失吧。
回顧展望工作總結說篇九
金雞報曉，我們迎來了xx年，轉眼我來吉的堡園已三月有余；回首時，剛有斯人獨醉之感，即看今朝，頓覺仍需努力，。我國著名教育家夏丐尊先生說過：“教育不能沒有情感，沒有，就如同池塘不能沒有一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有教育。”是的，我愛孩子，我關心班里的每一個孩子。有了愛，還必須有過硬的教育能力，豐富的教學，具備學者的睿智和高超的教育教學藝術，只有這樣的才能在新時期引導學生對人類產生深深的吸引，從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生；為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有就和幼兒玩游戲、聊天，以此拉近我們之間的距離，讓幼兒對我產生感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的，并針對幼兒進行了家訪，以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學中，我都認真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況，以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的英文活動，并運用多種教學，制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā)，注意培養(yǎng)幼兒學習的積極性，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習，在學習中感受，讓幼兒玩得盡興，學得開心。
之前，由于種種原因，造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂；我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為，《》()。快速、有效地改變以前常規(guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知，幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面，我始終做到“三心”，即精心、細心、耐心，與家長建立彼此理解、和支持的人際關系，能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪，與家長保持持續(xù)的聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的情況，了解幼兒在家的情況，讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外，在生活美語及生活美語方面，我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語，并進行；在十一月末制定了《后勤生活美語》，并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大的渴望。我將經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識，吸取更多的收益，得到更多的！
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對一年來的.工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1． 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2． 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3． 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領導批評指導。
總結人：李-鵬
2012年2月1日
回顧展望工作總結說篇十
此次活動主題“回顧風雨，展望未來”，是一個總結反思的活動，人只有不斷的反思，不斷的總結，才會進步。理想信念是有志青年奮發(fā)向上的動力，是思想政治教育的靈魂和基礎，是大學生樹立真確目標和科學的`世界觀、人生觀和價值觀的基礎與關鍵，此次活動使同學們明白自己以后的生活將是什么樣的？激發(fā)同學們的青春激情，在以后的學習中更加努力拼搏。在展望我們的未來是什么樣子的時候同學們非常的認真，同時我們總結了過去的不足，對新的時期做出一個新的詳細學習計劃。
當然活動中還存在許多不足和缺點，紀律不是太好，許多同學出現(xiàn)講笑話和分神的現(xiàn)象，在今后的團日活動中我們將對活動上做出改進：
1。提高活動的質量，做到每次活動的新穎；
2。調動每個同學的積極性，做到對活動的渴望
3。組織好紀律，調節(jié)好氣氛。
4。調解班上的團結和凝聚力。
班團支部
20××年3月21日
回顧展望工作總結說篇十一
歲月回眸，良辰難在;展望未來，舊夢重圓。
時光滴滴答答的流水聲，可它卻流走了我們那時的天真與幼稚;我們有時負隅反抗，妄圖找回那時的自我，而時間好像是你往天空投擲一顆原子彈，天空卻如同平靜的碧湖蕩不出一絲漣漪，時光長河不會斷流，更不會枯涸。
驛路策馬，一駐足，一回首，駐足的是心殤，回首的是愁緒，但再多的愁緒仍無法阻擋時間一天天流逝，盡管時光吹紅了櫻桃，綠了芭蕉，可時光卻不會在霎那間停止，我們要做的是緬懷過去，立足今日，展望未來。
過去永遠靜止不動，你的童心無意間流露，你的傻氣不經意間散發(fā)。那時的自我，一度讓此刻的自我嘲笑呢?可此刻的自我，又是否會被未來的自我所嘲笑呢?我們曾為中考拼搏，汗水曾流濕我們的`作業(yè)，淚水所記錄那時的無助，可我們此刻回眸想起挑燈疾書的自我，我們更多的則是欣慰，我們努力拼搏過，所以我們不后悔?？蓵r光這列火車卻沒有返程，有的是轟鳴汽笛預告著前行的事實，我們能夠回首展望，卻不足于駐足逗留。
未來姍姍來遲，大家同樣應對明天日升的晨曦，日落夕陽，暮夜四合，伴著夜光歸家。有的人每一天好像在揭露秘密那樣，應對神秘的明天，時鐘同樣滴滴答答的轉動，而時光迎合著時鐘的節(jié)奏，靜靜悄悄地流逝，從指尖索繞，那些人愈加欣喜與好奇，而反之，他們機械般的生活，日日以枯燥的心態(tài)應對它，結果也恰然相反。
過去靜止不動，我們緬懷它，此刻如箭一樣飛逝，我們珍惜它，未來姍姍來遲，我們愛護它。
讓我們回首過去，珍惜此刻，愛護未來吧!
回顧展望工作總結說篇十二
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結
1．作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5．當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的.產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所需的雙贏，所以說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就更不用說做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產品質量有待進一步的提高，無論是公司的主打產品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產的產品，還是外購的成品，客人qc一來驗貨，都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。
2.新產品的開發(fā)周期過長，這就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準時，實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單，規(guī)定的日子一過，這個產品對客人來說已經沒了任何意義。使得客人對我們公司產能和規(guī)模生產懷疑，這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點，在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果2016年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！希望自己可以做出驚人的業(yè)績，祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
2015年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。 在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
回顧展望工作總結說篇十三
親愛的老師們，親愛的學生們：
沒有人能取代我們。誰也不能隨隨便便成功。其實大家都走過這條路，只是大局部人走得糊里糊涂。只有那些有夢想的勇敢的人，才能不斷前進，才能成就美好的未來。
多說無益。他們想要的只是我們能邁出這一步，離夢想更近一步。
我還記得才真旺姆老師曾經說過，大多數(shù)畢業(yè)的學生很少回來，大多數(shù)回來看老師的學生做的比老師說的多。想想也是。老師把學生當自己。沒有人的心是石頭做的'，只是表達感情的方式不同。
現(xiàn)在坐在電腦前，久久不能平靜。只有這樣，我才能真正吐露心聲。就像只有長得好看的人才有青春，只有學習好的人才能享受學校生活。只是長相改變不了，學習成績是靠自己努力決定的。就算你覺得學習沒用，也要學習，用好成績證明自己，證明給別人看。
展望未來，收獲理想，感謝老師。
回顧展望工作總結說篇十四
在過去的五年里，教育科研漸漸成為學校發(fā)展的內生動力，教育科研漸漸成為教師行走的姿態(tài)。在過去的`五年里，學校教科研捅破了項目研究的天花板，打破了高層次平臺的瓶頸制約，實現(xiàn)了若干重要突破，刷新了校史新記錄，部分項目在全市率先。
五年來，以市二小名義發(fā)表的，知網可查的論文數(shù)量分別為：20xx年65篇次，12年48篇次，13年53篇次，14年62篇次，15年62篇次。教師發(fā)表論文的層次及質量顯著提升，《人民教育》《江蘇教育》《江蘇教育研究》《江蘇教育報》等權威教育媒體不再遙不可及，對學校辦學理念的提煉、教學主張的系列表達，均彰顯出教育研究的深度與個人對教育教學的哲思。
五年來，我們獲得了1項全國規(guī)劃規(guī)劃重點課題，1項江蘇省教育規(guī)劃重點項目（已結項），2項江蘇省教育規(guī)劃立項項目，5項江蘇省教育學會科研課題（已結項4個），2項市教育局項目，4項市教育規(guī)劃項（已結項2個），9項市教育學會科研項目（已結項7個），40項區(qū)級規(guī)劃、科研項目。學校成為全區(qū)小學省級規(guī)劃課題立項、在研數(shù)量最大的學校。11月份，學校剛剛被指定推薦為長三角科研先進單位。
五年來，學校3位老師出版?zhèn)€人專著，公開出版4套校本教程。一套校本課程獲省二等獎。
五年來，省內品牌教研論文競賽獲得突破，朱紅玲獲得了14年度師陶杯論文競賽一等獎；教師教學基本功競賽實現(xiàn)突破，張衛(wèi)獲得15年省體育基本功一等獎；教師課堂教學競賽捷報頻傳，助力青年骨干教師快速成長。
五年來，學校校本教研活動扎實高效，名師工作室引擎作用顯著，校本研修品牌特色鮮明，成為亮點，在全市引發(fā)關注。
新的一年，我們將繼續(xù)在學校行政的正確領導下，在課題成果轉化、教師博客建設、教學論文寫作、基本功訓練、有效教研推進等方面做實做細，催動教師專業(yè)發(fā)展從自發(fā)走向精準，努力實現(xiàn)以科研的力量提升教育教學質量，力爭取得更好地成績。
回顧展望工作總結說篇十五
下面我們公司明年的工作計劃：
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
二
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的'扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
(一)、成立領導小組，統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據(jù)市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
回顧展望工作總結說篇十六
漸行漸遠，但是有很多東西卻揮之不去。
那天，班主任去外地聽課。我們非常高興，一個個就像脫韁的小野馬。老師不在家的那幾天，班級里像炸開了鍋，曠課的，遭遇輕微車禍的，違反紀律的一股腦找上了我們。班主任回來，被氣得火冒三丈。周五的最后一節(jié)課，語文老師把我們狠批了一頓。說實話，我從未見過語文老師發(fā)這么大火。我清晰的記著當時的場面，語文老師說著說著，就哭了。當時，我們班所有人都意識到了自己所犯的錯誤，我們怕語文老師不要我們了，每天都心驚膽戰(zhàn)的，真害怕語文老師不教我們。直到這件事過去了許久，這樣的情緒才慢慢的淡化。
經歷了這次事件，我們很多人都受到了深刻的教訓。第一點，不要高興的太早，因為你永遠不知道，下一秒會發(fā)生什么。第二點，學會尊敬老師，學會理解老師。第三點，你要為你所犯的錯誤，付出相應的代價。第四點，不要等失去了，才懂得珍惜，那樣你會后悔的。
這一年，我也懂得了如何去愛母親。臨近_的前幾個星期，我姥姥生病住院，我的母親自然要去照顧。我只好獨自一人在家。那天，我的母親答應我會回來，我等了很久也沒有等到。我立刻打電話給母親，我對她大聲吼叫，根本不聽她的'解釋。后來，我氣得掛斷了電話。我的姐姐又做我思想工作，我才體諒母母親的難處。一邊是母親，一邊是孩子，母親當然會選擇照顧姥姥。因為她陪伴我們的日子還很長。我是兒子，我開始理解母親，也更愛母親了。
把x年的感悟包裹成禮物，送給x年的我們，讓我們在x年越來越精彩。讓我們越來越好，越來越成熟，期待相逢一個更好的自己。
回顧展望工作總結說篇十七
一個人坐在倘大的一個辦公室里，空蕩蕩的，極少加班的我，為了趕工作總結ppt，冒辦法，硬是坐加班車回家。
近段的工作越來越忙了，感覺都很少去休息，也很少能像別的同事一樣，天天就是喝茶，看看文件，他們的收入?yún)s比我高很多很多。
我沒有去嫉妒，也沒有去羨慕，近一年的變化真是很驚人的：我成長了，抱怨越來越少，只想多學點東西，讓自已充實，讓自已能力有所提高，更為了以后能有一份高收入的工作。我不想做一個職員，我也朝著管理人員邁進，所以我感覺充實的我越發(fā)的有動力，越來越積極的面對著我自已的工作。
20xx年只有8天的時間了，很快就是新的20xx年來臨，而我是否準備好一切迎接新年了呢。
答案是肯定的。雖然這一年我的婚姻到了結束期，發(fā)生了太多我做夢也沒有夢到的事情。但我用一年的時間讓自已接受事實，調整著自已的心態(tài)，也慢慢的能面對自已離婚，也能面對自已帶著崽女過以后的生活。我變強大了，真的`。發(fā)自內心的變得如此的堅強。
寫完公司的年終總結，也想總結下自已的變化：
20xx年，是我這一生最為艱苦的一年，面對著婚姻的叛變，面對著老公出軌，也面對著公婆帶著老公的私生子。
這一年，讓我學會了放下一個男人。15年的感情，15年的相處，一步一步兩人努力到今天。而我愛他，愛他超過了一切，視他如生命。這么多年來他對我也還不錯。如今離開家10個月他，讓我學會的放開一個人，讓我學會了自已獨自承受這種心碎的感受，更讓我承擔了巨大的壓力，一個人獨自的哭過幾百次，一個人獨自的問自已為什么如此的失敗，也一個人從自殺的念想里慢慢的爬起來。我用了快一年的時間里，讓自已的成長，堅強，自強，自立，我變得強大了，堅強了。
這一年里，我的工作有了起色，工作是繁忙的，已經超越了我的工作能力，但是我懂得了去學習，去提高自身的能力，積極應對每一個新的崗位，努力完成一個個從沒有從事過的工作。我也從一個員級成了一個主任級。半年后，我會努力，一定朝著副部長一步步的向前，實現(xiàn)自我的價值。不再做一個依靠男人生活的女人，也不再做一個視男人為生命的女人，我要靠自已的雙手撐起我的生活，顧好我的崽女和我的媽媽。
20xx年是我最為痛苦的一年，也是我最為成長的一年。雖然這一年經歷的疼痛，哭過流下過的眼淚水，但是這些疼痛和淚水都沒有白流，因為我感謝這一年，感覺一艱苦的一年，成就如今一個堅強的人。
新的20xx年里，我會更加的堅強，更加的努力。因為我知道我努力的方向，我知道我怎么樣實現(xiàn)自身的價值。
我是幸運的，但我又是可憐的，但我始終相信，老天給我關上了這一片和李的婚姻窗戶，一定會重新給我打開另一片通往幸福的窗戶，而我只需要處處積極，主動，永遠以正能量的思想影響著身邊的人，我相信新的20xx年我一定會收獲滿滿。不論是愛情，還是金錢，還是職位，我堅信，只要我努力，我一定行。
回顧展望工作總結說篇十八
回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
一個漫長的暑假已過去,迎來的是一個美好的秋天.在這丹桂飄香,金秋收獲的季節(jié)里,新的一學期又開始了,迎著早晨的第一縷陽光,我們又重新回到美麗的校園,開始了新一學期的征途.
在過去的旅途中,無論你是否擁有過歡笑,擁有個陽光,這都已成為永遠的記憶,加上一把鎖將它封閉起來吧!擺在我們面前的一切都是新的,你看見了嗎?新的生命正在破土而出。由于現(xiàn)實的殘酷,我們將化身為一個個騎士,抹掉胸口上的創(chuàng)傷，拿上我們的武器,整裝待發(fā)。
新學期的目標你確定了嗎?也許你的目標是過四級，也許你的目標是不掛科，目標可以不同，但是絕對不能沒有,更重要的是有了目標后，我們一定要為此付諸行動，全力以赴，這些沒有必要拿張紙唰唰大筆抹幾下，但是在你的頭腦中一定得有個奮斗目標，有個全套打算,沒有目標就是沒有終點，一個連自己終點都不知在哪里的人將如何完成這段旅程。當然這一路不會是一帆風順，它總會有讓你黯然流淚的時候。不過陰天之后總會是晴天的，因為你是一個騎士，擁有騎士精神，勇敢的騎士，不會被任何困難打倒!
那么，我們需要一步一個腳印,踏踏實實地做學問,書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標，奮力前進!弗蘭克林說過：“有非常之膽識,始可做非常之事業(yè)”，雨果曾說：“沒有理想的人生是不幸的人生”。把握機遇，用汗水去澆灌人生的花朵;擒住機會，用智慧去描繪人生的藍圖。要知道機會就是蒸汽，瞬間即逝。
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回顧展望工作總結說篇十九
日歷已翻過20xx年的每一天，我們迎來了新一年年。
雖然在20xx年發(fā)生過許許多多的事已成為過去，成為歷史，但是我們不會忘卻。
21世紀持續(xù)時間最長的日環(huán)食在東方之國，中國的20xx年1月15日發(fā)生，我們華人目睹了那大自然呈現(xiàn)予人們美妙的瞬間。
還記得那年的4月14日7時49分，青海省玉樹發(fā)生了7.1大地震，頓時昏天黑地，地動山搖，最后只剩下一片廢墟，一片哭泣。但只要我們的心永遠連在一起，不論天災多么殘酷，我們都能戰(zhàn)勝它！
經歷過風風雨雨，總會有成功——中國成功舉辦了上海世博會和第16屆廣州亞運會，同時在20xx年溫哥華冬奧會上中國代表團奪得首枚金牌……這種種成功與收獲都體現(xiàn)了我們中國在變強！
我們回憶著往事，有的美好，有的凄涼，有的值得驕傲，也有的'讓人感到羞慚，必進這些只是過去。
回顧展望工作總結說篇二十
尊敬的各位嘉賓、各位會員們，親愛的錦天飾材的家人們：
大家下午好！感謝大家的到來和鼎力支持！
輝煌燦爛的20xx年已剛剛過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年已悄然。
到來，歲月的年輪又將輕輕地添上一筆。在過去的一年里，我們齊心協(xié)力、銳意進取、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新，辛勤的工作換來豐碩的收獲。展望未來的一年，我們激情勃發(fā)、滿懷憧憬，宏偉的事業(yè)、大好的藍圖等著我們揮灑智慧和才能去再次開創(chuàng)。
16年的風雨歷程，16年的'春華秋實，鑄就了今天碩果累累。此中有你、有我、有我們大家的無私奉獻與辛勤耕耘。錦天飾材的發(fā)展離不開行業(yè)領導人的高瞻遠矚與正確決策，也離不開錦天飾材家人們的辛勞付出，更離不開在座各位會員們的大力支持。今天我們邀請會員們在這里就是讓大家一起來感受這份收獲，這份喜悅，也借此機會提前祝福大家新年快樂，馬到成功，萬馬奔騰！最后也祝愿本次會員大會圓滿成功！謝謝大家！
回顧展望工作總結說篇二十一
距離2017年的結束還有十天左右，今天來總結一下我的2017年。
2017年的工作狀況不是很好，主要由于公司的資金斷裂，導致公司發(fā)展受損，從年初的4月份一直到現(xiàn)在，有時一個月連基本的生活費都不能保證。公司在10月份的時候關閉了上海的大辦公室，在上海只設置了一個很小的辦公室，很多同事去了分公司。而我留在了上海，和其他幾位不是搞技術的同事擠在這間小辦公室里。這間小辦公室還是老板之前租的公寓，總共沒有30平方。
回顧2017年的工作，個人感覺沒有任何成就，但這一年卻非常的忙碌。對于公司來說，2017年的產品的易用性和穩(wěn)定性相對2016年來說要好很多，當然，這也不是我一個人的功勞。
2017年在技術上基本沒有什么提高，因為公司一直處于維護產品階段，沒有開發(fā)什么新的產品線，也沒有接觸到和使用新的技術，所以在工作中沒有學習到什么新的技術，加上日常需要應付客戶的技術支持和改進軟件的bug，在加上懶，就沒有學習什么新的技術。
2017年5月份，我買了一個手機app英語教學課程，英語流利說的懂你英語，一直堅持到現(xiàn)在，自我感覺在英語口語和聽力的上有所進步。這個算是我在2017年學習上最大的收獲了。
2017年9月份的時候，我報名參加動畫自學考試的畢業(yè)設計，但因為各種原因，卻沒有完成畢業(yè)設計，沒能順利畢業(yè)。浪費了我的報名費和培訓班的費用。前幾天又去報了名，這次無論如何都要堅持到底把它給過了。
由于公司發(fā)不了工資，生活上難免受到影響，感覺過的不是很幸福。4月份的時候從同學那里開始借錢，原因是信用卡的欠款還不上。之后，在6月7月的時候又向同學和小姨子又借了兩萬塊，直到現(xiàn)在也沒有將這些欠款還上。這個月信用卡又有1萬多的欠款，還有房貸，都還沒有著落。
夏天的時候堅持 了接近兩個月的每天的跑步40分鐘,那時看到每天消瘦健康的樣子挺開心，暑假一過完，就不怎么煅煉了，體重和身材又迅速回到了之前的樣子，好在也沒有什么大的問題，堅持煅煉，實在是好難做到。現(xiàn)在也冬天了，更加是懶的要命，有時連門都不出一下。
我敢肯定2018年一定會比2017年好，一切不好的就讓他留在2017年了。
準備離開現(xiàn)在的公司，自己接活做，參與別的小團隊一起接活做，前公司老板對我還是不錯的，如果需要兼職幫忙處理事呢，也是可以的。
最重要的是要能不依賴別人，得能獨立出來，加上老婆大人也出來上班，在經濟上一定會有所緩解的，所以也想投入點時間來研究自己的東西 。
在學習新技術方面我的方向是想向人工智能ai方向，雖然現(xiàn)在進入有點晚，但這也是我一直以來想往的一塊，期待有一天能夠組建一個機器人出來，然后用著自己編寫的軟件，那應該是多么牛b的一件事。
英語還是要一如繼往地繼續(xù)下去，爭取達到懂你英語的level6，在寫這篇文字的時候剛剛進入level4的學習，用一年時間升三級肯定是可以做到的，同時也一定要拿到懂你的返還學費。
第三個要學習的是寫作，看了2017年，一年都沒有怎么寫過文字，這其實是非常不好的，作為一名技術管理者，不僅要技術上有點建樹，在溝通能力上也得有功底才行，特別是語言與文字表達。我想練好寫作的同時對于演講應該也是有所幫助的，因為每次公司年會上，我的發(fā)言總是匆匆的幾句，說的是結結巴巴，毫無章法，我也希望能像那些互聯(lián)網大佬們那樣侃侃而談，能忽悠也是一種本事啊。
還有一件是自考的畢業(yè)設計的事，這個事其實應該放在第一位的，雖然這個畢業(yè)證可能也沒啥用，但畢竟我也花了很多時間了，應該要有個結果。
對于生活方面，最大的期待就是周末能夠帶著老婆孩子逛公園了，如果能夠到周邊的景點游玩那是最好不過的了，2018年至少要有一次的附近景點游，這方面我不敢給我定太高的目標。像平均一個月進一次公園這種目標我都沒底。18年一定要有所改進。
早睡早起這方面，只能盡力做了，能實現(xiàn)的機估計會很小。
最大的期待主是體重能夠控制在70公斤以下，雖然現(xiàn)在也只是在75以內，但想減掉這5公斤真的不是很容易。
我要為自己設置一個目標，煅煉堅持的時間一定要超過2017年的兩個月，達到三個月。