報(bào)告是一種用來匯報(bào)研究、分析或調(diào)查的結(jié)果的書面形式。編寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)盡量避免使用太多的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)名詞，以方便讀者的理解。下面是一份小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇一
    時(shí)間匆匆流逝，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的收獲，又到了寫述職報(bào)告的時(shí)候。下面是小編為大家精心收集整理的護(hù)士長個(gè)人年終述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
    一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，是確保醫(yī)療的根本保證。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)2次，并有記錄。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)堅(jiān)持填寫輸液瓶簽，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長管理水平。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長例會(huì)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平……。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
    3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
    3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：20084消毒液)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
    存在問題：
    1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    你們好!
    我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，
    第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;。
    第三，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;。
    第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:。
    你們好!
    在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績。下面，我將本年度以來工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作提出寶貴的建議與意見。
    一、主要工作。
    (一)作為一名護(hù)士長，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
    (二)定期查看和清理藥品，并對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對(duì)待每個(gè)生命。
    (三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
    (四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
    (五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開員工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。
    (六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
    (七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。
    二、好的特點(diǎn)。
    (一)責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個(gè)周末，沒多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。
    (二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級(jí)一直能夠聽到最基層的最真實(shí)的聲音。
    (三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
    (四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì)到我們的工作的神圣，更加熱愛這個(gè)行業(yè)。
    三、存在問題。
    (一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會(huì)更加嚴(yán)厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。
    (二)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距。
    (三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
    (四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
    四、下步打算。
    (一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。
    (二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
    (三)積極參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹。
    (四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
    雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅(jiān)信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。
    隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”。
    當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不生氣了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。
    到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
    一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
    一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
    針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    三、嘗試文化管理，力求做出特色。
    多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
    比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
    五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
    俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文x篇。
    六、不足之處和努力方向。
    應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室室負(fù)責(zé)人及職工代表：
    首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2021年工作述職如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。
    關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
    定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。護(hù)士長述職報(bào)告。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
    主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。
    保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
    2021年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，此刻，我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷。
    1、由于老年科室護(hù)理人員較少，工作量較大，個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
    2、老年科室保姆來源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)用心探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。
    3、本人學(xué)識(shí)淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我必須虛心聽取并努力改善，爭(zhēng)取把工作做得更好。
    總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們必須能完成各項(xiàng)工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，多謝！
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    2021年x月x日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇三
    我擔(dān)任科副護(hù)士長一職，主要分管工作為基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、工休會(huì)、病房質(zhì)控分析、護(hù)理品牌建設(shè)等工作，一年來，在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項(xiàng)職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了病人對(duì)護(hù)理工作滿意度的不斷提高，病房管理水平的穩(wěn)步提升，培訓(xùn)效果成績理想，護(hù)理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo)，為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評(píng)審做出了貢獻(xiàn)。
    二、述職情況。
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自我素養(yǎng)。
    20xx年，本人積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是認(rèn)真參加各種政策理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了精神等黨的新理論、新政策，通過學(xué)習(xí)不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵，二是及時(shí)充電，緊跟時(shí)代步伐。本年度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項(xiàng)精神要求，重溫“護(hù)士長手冊(cè)”等，及時(shí)給自己充電，不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好的適應(yīng)時(shí)代對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的新要求。
    (二)立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    在工休會(huì)方面。定期組織召開工休會(huì)，耐心細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，并針對(duì)患者提出的建議和意見，合理分析匯總后，制定措施進(jìn)行整改，切實(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量，提供良好的醫(yī)療環(huán)境。
    (三)遵章守紀(jì)，率先表率。
    在工作中，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)于護(hù)士們遇到的各種難題，能夠積極幫助他們加以解決，與領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽，發(fā)揮了表率作用。
    (四)廉潔自律,嚴(yán)于律己。
    在實(shí)踐工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神，堅(jiān)決抵制各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象，全年無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    三、存在不足。
    一是學(xué)習(xí)的力度不夠，尤其是對(duì)政策理論學(xué)習(xí)方面，仍需加強(qiáng)。
    二是對(duì)年輕護(hù)士關(guān)系不夠，對(duì)于年輕護(hù)士的關(guān)心不夠，主要是思想交流較少，對(duì)她們的思想動(dòng)態(tài)掌握不足。
    三是創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步提高。在工作中，容易受到老思想，老傳統(tǒng)影響，這方面需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度，與時(shí)俱進(jìn)。
    四、20xx年工作計(jì)劃。
    新的一年，新的起點(diǎn)，新的希望，在20xx年里，我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起，圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇四
    隨著十八大三中全會(huì)的勝利閉幕，20__年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的時(shí)刻本人將一年的工作總結(jié)如下：
    一、政治思想方面在本年度的工作中，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八精神，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信黨會(huì)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面。
    一、反對(duì)民族分裂斗爭(zhēng)的第一線，在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。當(dāng)聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生，我感到非常憤慨，對(duì)在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行對(duì)事件的制造者進(jìn)行聲討。作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務(wù)人員道德行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己的言行，將反腐倡廉落實(shí)是在工作中。在工作中遵紀(jì)守法、廉潔自律，堅(jiān)決同一切腐敗現(xiàn)象及不正之風(fēng)做斗爭(zhēng)。對(duì)待各族病人能夠做到一視同仁、平等對(duì)待。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年，作為一名醫(yī)院的職工本人在認(rèn)真做好本職工作的基礎(chǔ)上，能積極主動(dòng)地按醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
    二、業(yè)務(wù)工作方面在工作中，本人能服從科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策、文件，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護(hù)理水平，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注重細(xì)節(jié)管理。本人能在加強(qiáng)自身理論技術(shù)水平的同時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將護(hù)士培訓(xùn)作為工作重點(diǎn)來抓，按照“三基”、“三嚴(yán)”的要求組織科室護(hù)理人員分階段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，并按照護(hù)理部的要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員專科業(yè)務(wù)水平。
    對(duì)科室工作中遇到的實(shí)際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，力求做到形式多樣化、實(shí)用化，在提高理論水平的同時(shí)不斷培養(yǎng)護(hù)士的實(shí)際工作能力。對(duì)個(gè)人不能解決的護(hù)理問題能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法，及時(shí)解決問題，能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高管理水平。堅(jiān)持每周對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)患者提出的合理化建議能夠及時(shí)地落實(shí)整改，本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護(hù)理工作，以及難度較大的護(hù)理操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐，對(duì)科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、安全隱患能及時(shí)組織科室成員進(jìn)行分析討論，并能有針對(duì)性地制定防范措施。
    醫(yī)生的搶救與治療，挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能自覺學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論，對(duì)存在的護(hù)理問題能及時(shí)反饋，做到及時(shí)整改，確保護(hù)理安全。注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力。
    在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，從無遲到早退現(xiàn)象，在工作忙時(shí)能主動(dòng)加班加點(diǎn)，為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗，了解夜間護(hù)理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時(shí)了解病人的情況，進(jìn)而合理安排當(dāng)天的護(hù)理工作。排班時(shí)做到了彈性排班，統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共處，為把科室建設(shè)成為緊密團(tuán)結(jié)、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻(xiàn)著自己的力量。對(duì)每一個(gè)科室成員的工作、家庭狀況進(jìn)行了解、掌握，經(jīng)常與她們交心、談心，在工作中做到關(guān)心她們、生活上全力照顧她們，減輕她們的工作和生活上的壓力，使她們感受到心血管內(nèi)科這個(gè)大家庭的溫暖與春意，幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個(gè)工作日。
    積極參加醫(yī)院組織的其他活動(dòng)：志愿者下社區(qū)活動(dòng)1次，參加義診1次，多次接待兄弟醫(yī)院護(hù)理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作，在管理水平、業(yè)務(wù)能力方面有了長足的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的一致好評(píng)與肯定。
    剛開始接手科室管理工作，管理經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步提高;本人的知識(shí)有限，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí);科室護(hù)理隊(duì)伍參差不齊，對(duì)業(yè)務(wù)能力較差的護(hù)理人員需進(jìn)一步加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，熟練掌握護(hù)理技能，提高科室整體素質(zhì)。在新的一年中本人將不斷努力，本人與科室全體護(hù)士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并做好護(hù)理延伸服務(wù)。希望能在科室全體醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做得更好。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
    大家好!
    本人在____年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，自護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，急診科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的正常進(jìn)行?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、思想道德方面。
    積極參加各類的學(xué)習(xí)，努力把理論融入實(shí)際工作之中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排工作，能顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己。
    努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有理想和追求，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚(yáng)能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    二、工作能力方面。
    護(hù)士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
    在科內(nèi)凝心聚力，以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。
    為了當(dāng)好科室的帶頭人，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，閱讀護(hù)理雜志和書刊，并做好筆記，豐富了護(hù)理知識(shí)應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。
    三、管理能力方面。
    完善科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理工作，每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，應(yīng)用分析結(jié)果改進(jìn)相關(guān)的工作流程，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
    根據(jù)國家中管局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》的要求，推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施及效果評(píng)價(jià)的完成。本科開展了2個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案并進(jìn)行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí)，5-12月共計(jì)：胸痹：38例、中風(fēng)急性期：22例。積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)5項(xiàng)，其中中醫(yī)護(hù)理指南規(guī)定的八項(xiàng)操作在臨床開展4項(xiàng)，5-12月共計(jì)：耳穴貼壓3286人次、手指點(diǎn)穴：3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼：3524人次、中藥熱奄包：287人次。
    教學(xué)方面，今年帶教實(shí)習(xí)學(xué)生9名，帶教輪轉(zhuǎn)生5名，按時(shí)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、晨間提問、危重病例的討論，參加院內(nèi)護(hù)理講課3人。
    嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，護(hù)理部的質(zhì)控成績?yōu)椋瓿稍焊锌撇贾玫母黜?xiàng)工作。今年我科上報(bào)護(hù)理差錯(cuò)1例，科內(nèi)進(jìn)行原因分析，并落實(shí)整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
    護(hù)理骨干，本科今年護(hù)理本科畢業(yè)2名，去三甲醫(yī)院進(jìn)修1名。具有中醫(yī)護(hù)理專業(yè)技能適任證2人，急診適任證：4人，參加院中醫(yī)護(hù)理小組1名。
    四、工作業(yè)績。
    每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，結(jié)果均在99%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿，護(hù)士長及時(shí)反饋。
    配合護(hù)理部做好“5.12”護(hù)士節(jié)的活動(dòng)，組織實(shí)施護(hù)理管理工具的使用，開展品管圈活動(dòng)，題目是“______”。
    五、廉潔自律。
    在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。
    謝謝大家!
    述職人：______。
    ____年__月__日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇六
    時(shí)光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，我們工作學(xué)習(xí)又有一段時(shí)間了，只有用更多的辦法，才能寫好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的2023護(hù)士長年終個(gè)人工作述職報(bào)告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
    一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
    一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
    針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    三、嘗試文化管理，力求做出特色。
    多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
    比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
    五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
    俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
    1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
    伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
    在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
    社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
    我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
    領(lǐng)導(dǎo)和同事：
    時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，年終的時(shí)候，回顧過去一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作，我感慨萬千。現(xiàn)將20__年以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
    一年來，在護(hù)理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護(hù)理工作，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
    二、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多、疑難雜病多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地，在中醫(yī)科的12名護(hù)士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè)。他們?cè)趯W(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。隨著西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在今天越來越明顯，中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，而且對(duì)病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。
    鑒于這一現(xiàn)實(shí)，我果斷地決定：從我做起，培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動(dòng)員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，評(píng)估結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強(qiáng)化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識(shí)，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    三、嘗試文化管理，努力打造特色。
    護(hù)士長多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界，讓“護(hù)士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護(hù)士的內(nèi)部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話，并拿著一份小黑板報(bào)“天使的心”利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志和哲理的故事，激發(fā)他們對(duì)生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行，而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查，對(duì)醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會(huì)專家的肯定和好評(píng)。
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度。
    例如，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)缺點(diǎn)：護(hù)士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因?yàn)闀r(shí)間有限，會(huì)說得很快而沒有重點(diǎn)，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個(gè)概要，并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后，將詳細(xì)資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識(shí)教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間，因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級(jí)心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報(bào)上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
    五、缺點(diǎn)和努力方向。
    對(duì)于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時(shí)，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我國中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白。例如，有時(shí)，我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此，展望未來，我對(duì)護(hù)士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護(hù)士長，我的指導(dǎo)是：
    1.努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研的突破。
    2.從寬與從嚴(yán)相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟。
    一、科室管理。
    （一）人員梯隊(duì)情況：
    護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
    護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)。
    （二)、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定，科室各項(xiàng)管理制度建立齊全，增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊(cè)。
    （三）、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，按時(shí)參加院周會(huì)，無缺勤，無遲到早退。并能將院周會(huì)的精神傳達(dá)給科室的每一位員工，起到了上傳下達(dá)的作用，并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。
    （四）、科室培訓(xùn)：
    本年度科室能按時(shí)參加院里及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，科室也按照分層管理對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)48次，包括（各項(xiàng)核心制度、工作流程、護(hù)士條例及法律、感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科?？萍夹g(shù)操作等）。
    （五）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況：
    1、對(duì)病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，給患者創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、安靜的環(huán)境。
    2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，科室定期組織家學(xué)習(xí)各項(xiàng)專科知識(shí)及操作技能，并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)急救場(chǎng)景，對(duì)護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練，加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)及技能。
    3、針對(duì)健康指導(dǎo)比較薄弱，建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊(cè)，加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流，患者的滿意度得到提高。
    4、開展了“假如我是患者”演講，讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā)，體會(huì)患者的各項(xiàng)需求，以便更好地為患者做好服務(wù)。
    5、流程細(xì)化：護(hù)士利用休息時(shí)間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式，內(nèi)容簡(jiǎn)答，通俗易懂，在患者床前進(jìn)行播放，講解。
    6、護(hù)士們出謀劃策，自己親手制作了愛心聯(lián)系卡，在患者出院時(shí)送給患者，為患者提供更加便捷的服務(wù)。
    （六）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況。
    （七）科室之間的溝通。
    二、質(zhì)量控制。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作流程。
    2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
    （一）工作質(zhì)量。
    1、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%。
    2、特、一級(jí)護(hù)理97.8%。
    3、護(hù)理文書書寫合格率98.5%。
    4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%。
    5、護(hù)理安全98.5%。
    6、急救藥品、物品完好率100%。
    7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    8、年壓瘡發(fā)生率0。
    9、不良事件上報(bào)率、及時(shí)率10%。
    10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。
    11、患者隱私保護(hù)情況100%。
    (二）護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。
    原因分析：
    （三）護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:。
    三、效率效益指標(biāo)完成情況。
    四、科研教學(xué)。
    五、20__年工作計(jì)劃。
    （一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
    1、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善護(hù)理績效考核制度及細(xì)則。
    2、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力。
    3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn)、能力，進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組，做到人人有專責(zé)、事事有人管，每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析、總結(jié)，提出整改措施，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    （二）護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，完善各項(xiàng)工作流程。
    2、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
    3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
    4.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，分析原因，提出防范與改進(jìn)措施。
    （三）加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)。做好低年資護(hù)士的傳帶工作。
    2、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，通過每月的護(hù)理查房，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。
    3、鼓勵(lì)自學(xué)成才，鼓勵(lì)、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理?？?、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
    （四）轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
    2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及饋信息，提出整改措施。
    3、為患者創(chuàng)造一個(gè)全程、無縫隙的服務(wù)，進(jìn)行延伸服務(wù)，到患者家里去進(jìn)行回、溝通，指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。
    4、做好細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    （五）加強(qiáng)教學(xué)科研工作。
    1、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理，進(jìn)一步修訂實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，做到專人帶教，定期征求實(shí)習(xí)生的意見及建議，不斷提高帶教水平。
    （六）加強(qiáng)自身管理，使護(hù)理管理上一個(gè)新臺(tái)階。
    1、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使管理上有創(chuàng)新，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。
    2、向年資高的護(hù)士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。
    3、發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性，人盡其才，才盡其用。
    六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議。
    1、績效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜，績效考核項(xiàng)目更加細(xì)化，貼近臨床，操作性強(qiáng)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。
    2、醫(yī)院能否送護(hù)士長及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修及交流，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于個(gè)人及醫(yī)院整體水平的提高。
    緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)述職如下：
    1、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理。
    icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
    2、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)。
    在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高。
    4、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
    由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
    5、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫。
    我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
    6、科研工作已初步開展。
    我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。
    20__度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    你們好！
    我是外四區(qū)的護(hù)士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護(hù)士長至今已將近3年，時(shí)間過得真快，說句實(shí)話，剛接管外四區(qū)的管理工作時(shí)，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，因?yàn)槲覜]有參與過護(hù)理管理工作，缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。值得慶幸的是，我在院長、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個(gè)腳印地走了過來，在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    一、精湛的專業(yè)技術(shù)水平。
    作為一名護(hù)士長，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件，在未任護(hù)士長之前，我就是外四區(qū)的護(hù)理骨干，熟練掌握?？萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合，自任護(hù)士長以來，在原有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù)，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作，主持護(hù)理會(huì)診、疑難病例的討論，解決護(hù)理疑難問題，指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃，保證護(hù)理措施準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地落實(shí)。對(duì)于呼吸機(jī)、高頻通氣機(jī)、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡(jiǎn)單維修，因此，當(dāng)遇到這方面問題時(shí)，護(hù)士都知道找“護(hù)士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我撰寫的多篇護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》、等核心期刊發(fā)表?，F(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí)，在下屬中樹立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。
    二、率先垂范的表率作用。
    在護(hù)理的管理工作中，護(hù)士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對(duì)科室建設(shè)舉足輕重。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人，在工作中嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計(jì)個(gè)人得失。嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求護(hù)士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評(píng)與自我批評(píng)，努力從各個(gè)方面完善自己，作好自身建設(shè)，在護(hù)士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。
    三、護(hù)理質(zhì)量控制到位，保證護(hù)理安全。
    為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎(chǔ)抓起，實(shí)行分項(xiàng)、分片、分段的嚴(yán)防細(xì)管，職責(zé)明確，并在全院率先實(shí)行apn連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點(diǎn)突出，護(hù)理問題及護(hù)理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋?zhàn)o(hù)理部、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況、護(hù)士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，自任護(hù)士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故、糾紛及護(hù)理投訴事件，在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20__—20__年度靜脈輸液管理單項(xiàng)獎(jiǎng)，在20__年、20__年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評(píng)。
    四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    在護(hù)理服務(wù)方面，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長，20__年全年住院收入比20__年增加了47萬元，全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%；健康教育覆蓋率達(dá)到99%；消毒隔離達(dá)到100%；搶救儀器、物品完好率達(dá)到100%，病房管理96%；病人滿意度調(diào)查達(dá)95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
    五、培養(yǎng)一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
    實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問，在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù)，我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí)，鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上，每年有多位護(hù)士在省級(jí)期刊發(fā)表論文。
    六、今后的發(fā)展方向。
    （一）加強(qiáng)科研意識(shí)，如申報(bào)課題、開展新技術(shù)、國家級(jí)論文發(fā)表等。
    （二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。
    在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20__年湛江市優(yōu)秀護(hù)士長”稱號(hào)。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把病房的工作開展得更好！
    謝謝！
    一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高。
    1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí)，經(jīng)過努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，經(jīng)過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。
    二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
    2、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。
    如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
    3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理，職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長—護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取進(jìn)取的應(yīng)對(duì)措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
    5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中，都能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
    6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
    7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
    8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
    三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士禮貌用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
    2、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
    3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
    四、加強(qiáng)急診?？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。
    2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行?？评碚摽荚嚕吭逻M(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。
    3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問題，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
    4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
    5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事。
    6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù)；鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績。
    五、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作本事。
    1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，理解8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
    2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
    六、存在的不足和今后努力的方向。
    一年來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識(shí)及本事有待提高；年輕護(hù)士的急救本事有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量；提高科研意識(shí)；細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救本事培訓(xùn)及考核。
    在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自我的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
    在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績。下面，我將本年度以來工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作提出寶貴的建議與意見。以下是我的述職報(bào)告：
    （一）作為一名護(hù)士長，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
    （二）定期查看和清理藥品，并對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對(duì)待每個(gè)生命。
    （三）針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
    （四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開員工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。
    （六）護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
    （七）我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。
    （一）責(zé)任心強(qiáng)，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個(gè)周末，沒多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。
    （二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級(jí)一直能夠聽到最基層的最真實(shí)的聲音。
    （三）工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
    （四）嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì)到我們的工作的神圣，更加熱愛這個(gè)行業(yè)。
    （一）個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會(huì)更加嚴(yán)厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。
    （二）整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距。
    （三）病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
    （四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
    （一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。
    （二）在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
    （三）積極參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹。
    （四）積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
    雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅(jiān)信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    2021年x月x日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    2021年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    1、善于溝通，與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時(shí)通風(fēng)，限制探視，督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識(shí)，手衛(wèi)生知識(shí)科室全員掌握，每個(gè)病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時(shí)對(duì)患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及教育，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識(shí)?？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
    2、有計(jì)劃的安排病區(qū)工作，月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。
    3、保障護(hù)理上的安全，對(duì)護(hù)士嚴(yán)要求，嚴(yán)格檢查崗位職責(zé)，各種規(guī)章制度執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護(hù)理上的安全。
    不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，2021年x月x日，護(hù)士果斷判斷，醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個(gè)臺(tái)階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫(yī)生，護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
    5、定期召開公休座談會(huì)，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，2021年未發(fā)生護(hù)理投訴。
    6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外，科室每周二晨會(huì)交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護(hù)理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等，鼓勵(lì)護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室給予大力支持，彈性排班，為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時(shí)間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認(rèn)真對(duì)待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)，督促護(hù)士及時(shí)看書準(zhǔn)備，在2021年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績。
    7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚(yáng)多篇，護(hù)士xx在平凡的工作中感人的事跡獲2021年全院十佳最美護(hù)士稱號(hào)。
    8、注重實(shí)習(xí)生的帶教，指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教，按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計(jì)劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
    9、善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時(shí)制止，一對(duì)一找當(dāng)時(shí)人談話，查找原因吸取教訓(xùn)，鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，任何時(shí)候都不傷害護(hù)士的自尊心，做到批評(píng)對(duì)方也能接受，工作中嚴(yán)要求，生活中多幫助，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系，醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽，配合默契，2021年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲2021年先進(jìn)集體稱號(hào)。
    10、做好各類藥品的管理，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象，神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達(dá)到雙贏。
    11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題，提出改進(jìn)建議，確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
    12、每月每季度進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報(bào)。
    13、開源節(jié)流，降低成本，全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)，合理收費(fèi)，嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān)，嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻(xiàn)、不計(jì)較個(gè)人得失、做好榜樣。
    如墻報(bào)、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調(diào)查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲xx市2021年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。
    15、一切工作按三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做，爭(zhēng)取在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí)，不給醫(yī)院失分。
    1、科研薄弱。
    2、健康教育不夠深入。
    3、管理經(jīng)驗(yàn)不足，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
    4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
    1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，積極開展科研。
    2加強(qiáng)護(hù)士?？浦R(shí)及溝通技巧的培訓(xùn)，多深入病房，運(yùn)用多種形式積極開展健康教育。
    3、對(duì)年輕護(hù)士嚴(yán)要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    4、積極配合科主任，完成新項(xiàng)目的開展。
    5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    以上就是我2021年履職以來的工作述職，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    2021年x月x日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇九
    生活中，述職報(bào)告是述職者匯報(bào)工作內(nèi)容、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作方法、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。以下是小編收集整理的護(hù)士長年終個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
    我叫__，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了年底，20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以醫(yī)院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。
    一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
    一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
    二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個(gè)兒科病房，我們兒科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。
    采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
    一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
    三、嘗試文化管理，力求做出特色。
    多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。
    我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在醫(yī)院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
    實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。
    對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。
    在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
    五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
    俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
    六、不足之處。
    面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
    七、努力方向。
    展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
    1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
    3、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
    總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為“三級(jí)醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好！首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報(bào)告，預(yù)祝各位新春快樂。
    過去的一年，是我進(jìn)入醫(yī)院后的第三年，對(duì)我來說，是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，一段時(shí)間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作？怎樣才能更好的提高我的工作技能？在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，因?yàn)樵谒齻兤綍r(shí)無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱，她們告訴我護(hù)理就是一個(gè)融合了關(guān)心，愛護(hù)，尊重，學(xué)習(xí)為一體的綜合性的人文科學(xué)，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一名護(hù)士的責(zé)任，這也讓我意識(shí)到，肩上多一份責(zé)任，腳下便會(huì)多一份動(dòng)力。
    過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加，我們與病人有了更頻繁的接觸機(jī)會(huì)。在接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)一句話，一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中，作為十四病區(qū)的護(hù)士，我應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己，從思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，持著只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的態(tài)度，在制度上約束自己，將人性化的服務(wù)擴(kuò)展到工作生活的方方面面，當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
    心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的每一步。
    此致
    敬禮！
    述職人：__。
    手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。
    在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    一、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué)，設(shè)身處地為人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù)，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
    二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神。
    積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
    三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
    社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的5。12才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
    四、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
    我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
    五、工作業(yè)績。
    我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué)，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
    我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
    光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，暮然回首，我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一刻，讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了希望。
    依稀記得3年前，帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時(shí)的我總擔(dān)心把工作干不好，處處小心翼翼，哪怕是多干點(diǎn)，晚下班，只要不出差錯(cuò)，一切都是那么值得。在時(shí)光的洗禮下，平時(shí)的工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘，它不再像以前，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)逐漸發(fā)展的今天，更要塑造新時(shí)代的護(hù)士形象，似病人為親人，從心開始，從心做起，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    作為一名兒科護(hù)士，我更深切地體會(huì)到護(hù)士的辛苦，護(hù)士的默默無聞與偉大。眾所周知，兒科是一個(gè)特殊的科室，因?yàn)槲覀冏o(hù)理的對(duì)象都是小不點(diǎn)兒，面對(duì)我們，面對(duì)注射器，輸液器，治療盤，表現(xiàn)出來的除了恐懼還是恐懼，指望他們配合幾乎是不可能的，往往一個(gè)患兒扎頭皮需要幾個(gè)人來協(xié)助，面對(duì)細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊，更多的時(shí)候還要頂著來自家屬的壓力，記得有一天，有個(gè)患兒因?yàn)楦邿岚楦篂a在其他醫(yī)院靜點(diǎn)幾天不見好轉(zhuǎn)，來到我院就診，由于已經(jīng)掛了好幾天的針，能扎的靜脈之前幾乎都扎過了，看著他父母焦急的神情，患兒那無助的眼神時(shí)，我們真的好希望能有一雙神手，立刻為他們解憂?？墒屡c愿違，第一針，竟沒有成功?！澳愕降讜?huì)不會(huì)扎針”，“換人換人”，“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實(shí)驗(yàn)品，不行你就別打”患兒母親的哭聲，父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無形的壓力，壓得我們透不過氣來，我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管，小心地進(jìn)行第二次穿刺，我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒，手似乎已經(jīng)握成了拳頭，好像會(huì)隨時(shí)落下來。一定要穩(wěn)住，我告誡自己，這一針一定要成功！有回血了，扎進(jìn)去了！終于一塊石頭落地，而此時(shí)我絲毫沒感受到成功的喜悅，有的只是委屈，無奈。我們只是一名普普通通的護(hù)士，卻要承受著這樣的工作與壓力，我們哭過，怨過，甚至后悔過?？擅棵靠吹交純航?jīng)過我們的精心護(hù)理而痊愈時(shí)，我們是那么的欣慰，當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時(shí)，我們心里樂開了花。當(dāng)我們用愛心，細(xì)心，責(zé)任心挽救了一個(gè)性命時(shí)，我更加熱愛這份神圣而純潔的工作，它是愛的象征，愛的延續(xù)。
    記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒，當(dāng)時(shí)病情危急，我們上了特護(hù)，加之有同事出去進(jìn)修，人員顯得有些緊張，但這并沒有影響工作的有序運(yùn)行，姐妹們，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，不漏每一個(gè)細(xì)節(jié)，精心地護(hù)理患兒，每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有，吃奶怎么樣？”目睹這個(gè)小小微弱的精靈，我們沒有因?yàn)樗∏樘厥バ判?，而是不耐其煩的為他翻身，拍背，進(jìn)行皮膚護(hù)理，只為創(chuàng)造一個(gè)生命的奇跡?？此埔货藓?jiǎn)單的燕尾帽，卻賦予了一顆無私奉獻(xiàn)的心，讓我們?cè)诖┧蟛》块g，擁有一顆炙熱赤誠的心腸，去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè)，也不僅僅是為了生計(jì)，更是一份責(zé)任，一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。
    “只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世間將變得更加美好”前不久，我們科給鹽場(chǎng)小學(xué)送去了文具用品，獻(xiàn)愛心活動(dòng)，看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容，那么純真，那么溫馨，頓時(shí)讓我更加堅(jiān)定這樣的做法與信仰。人生之路，生命之花，只有不斷付出，才會(huì)不斷綻放。
    茫茫人海，心懷感恩。通過出去學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，增長了見識(shí)，樹立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療，七分護(hù)理，最近我們通過自己制作，開展了新生兒“鳥巢”護(hù)理，使其身心更安全，舒適，更快地達(dá)到治療效果，家屬滿意，患兒舒心的兩全法，同時(shí)也使護(hù)理工作更簡(jiǎn)單，更有效的運(yùn)行，從而開創(chuàng)了護(hù)理的新臺(tái)階。
    護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)，它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，更要有高度的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神，做好每一個(gè)點(diǎn)，銜接好每一條線，才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護(hù)理之程，走進(jìn)生命的樂章，既然選擇，就注定飛翔。人生因奉獻(xiàn)而美麗，生命因我們而多彩，在今后的工作中，堅(jiān)定“我為人人，人人為我”的信念，努力把工作做得更好！
    我青春，我選擇，我無悔！
    20__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
    我從20__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。
    經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
    通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!
    我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
    20__年我將努力做好以下幾方面的工作：
    2.積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;。
    3.按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;。
    4.嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
    5.互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);。
    6.不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    一年來的工作當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中的一些問題，我知道這些是需要糾正的，結(jié)合過去一年來的工作，我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)刻都在堅(jiān)持，做好自己份內(nèi)的職責(zé)，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，為病人服務(wù)，為首要的工作準(zhǔn)則，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內(nèi)職責(zé)，現(xiàn)在也到了這年終之際，我也需要回顧一年來的工作，做好述職：
    首先在工作當(dāng)中，我一直嚴(yán)格要求自己，我渴望讓自己不斷的提高工作能力，也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉，這對(duì)我來講是一個(gè)很好的提高，相信自己可以在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實(shí)好，我也相信在未來的.工作當(dāng)中有更多的機(jī)會(huì)，等著我去挑戰(zhàn)互利工作，一直以來我都非常的認(rèn)真，我不放過醫(yī)院的，每一次講座，因?yàn)槲矣X得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中，我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西，我也不放過。
    每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约簞倓倧氖逻@個(gè)行業(yè)，不到一年的時(shí)間，所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗(yàn)的，每一次上手術(shù)臺(tái)我都會(huì)比較興奮，因?yàn)檫@對(duì)于我來講就是一次鍛煉，對(duì)于我來講就是一次成長，積累多了，才能夠得到更多的進(jìn)步，作為一名護(hù)理工作人員，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這方面我更加應(yīng)該努力一點(diǎn)，做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作，同時(shí)也考慮到病人的狀態(tài)，每天做好相關(guān)的安撫，然后了解病人的狀態(tài)，有什么要求時(shí)刻的發(fā)現(xiàn)，并且提出解決方案，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應(yīng)該去落實(shí)到位的，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一件非常有意義的事情，我相信在以后的工作當(dāng)中，自己可以進(jìn)一步的去提高，當(dāng)然，我也渴望在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在這也是對(duì)我個(gè)人能力的一個(gè)調(diào)整。
    接下來的一年當(dāng)中肯定會(huì)有更多的機(jī)遇，但是我一定要調(diào)整好心態(tài)，我也需要在這個(gè)過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心，做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人，一切以病人為上的原則，以病人為中心去做好自己的本職工作，得到病人的認(rèn)可才是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
    當(dāng)然，除了這些以外，我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事，虛心的請(qǐng)教，因?yàn)橛泻芏嗤率潜任医?jīng)驗(yàn)豐富的，所以我需要去請(qǐng)教他，他們也從中能夠了解到很多病例，也能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)，積極配合我們科室內(nèi)的工作，服從護(hù)士長的安排，有什么工作積極的去參加，有什么事情也主動(dòng)一點(diǎn)去完成，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是，我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的。
    我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài)，讓自己做得更好一點(diǎn)，也感激工作當(dāng)中同事對(duì)我的幫助，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照，進(jìn)一步的去處理好過去，一年來的不足的地方，有什么需要去落實(shí)完善的，也會(huì)隨著實(shí)際情況去調(diào)整好，做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員，新的一年也會(huì)有新的規(guī)劃，如有什么不足之處，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    此致
    敬禮！
    述職人：__。
    20__年__月__日。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事。
    大家好：
    首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
    20__年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
    輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
    要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
    沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。
    精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
    當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
    心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十
    關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
    針對(duì)科室內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè)，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
    針對(duì)科室內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。
    保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了xx%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
    20xx年我個(gè)人發(fā)表論文xx篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，此刻，我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷。
    1、由于老年科室護(hù)理人員較少，工作量較大，個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
    2、老年科室保姆來源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)用心探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。
    3、本人學(xué)識(shí)淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我必須虛心聽取并努力改善，爭(zhēng)取把工作做得更好。
    總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們必須能完成各項(xiàng)工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十一
    您好！
    身為一名護(hù)士長而在醫(yī)院工作這么長時(shí)間的自己當(dāng)然有著一些感慨，事實(shí)上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧，而自己能夠成為一名護(hù)士長絕對(duì)不是通過簡(jiǎn)單的資歷堆砌才能達(dá)到今天的地步，有些時(shí)候看到醫(yī)院中護(hù)士的忙碌身影難免會(huì)聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影，我始終堅(jiān)信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護(hù)士長在醫(yī)院工作了這么長時(shí)間的自己的確在這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
    對(duì)護(hù)理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護(hù)士長工作的基礎(chǔ)部分，如果身為一名護(hù)士長卻被護(hù)理方面的知識(shí)難住可謂是天大的笑話，我并不認(rèn)為連這種基礎(chǔ)護(hù)理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護(hù)士長，因此在成為護(hù)士長以前我都專心于護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積累并將其完成得很好，在護(hù)理工作中無論是一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累都從未落于人后，事實(shí)上任何一名有資格評(píng)選護(hù)士長的護(hù)士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞。
    具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)才是自己在眾多護(hù)士中脫穎而出的地方，如果僅僅只是有著豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)最終只能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，如果不能夠在護(hù)理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)很可能會(huì)局限于此，因此在不影響到現(xiàn)有護(hù)理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識(shí)，雖然說一些理論方面的管理知識(shí)并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經(jīng)驗(yàn)的積累隨著時(shí)間的流逝才能夠從中看清真正的效果，而此刻我能夠成為護(hù)士長也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)取。
    懷著一顆對(duì)病人的愛心以及對(duì)護(hù)理工作的進(jìn)取之心才是取勝的關(guān)鍵，當(dāng)病人需要幫助的時(shí)候無論對(duì)方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時(shí)救助，只有懷著對(duì)病人的愛心才能夠堅(jiān)定自己將護(hù)理工作做好的決心，尤其是這種狀態(tài)會(huì)影響到長期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護(hù)士的職業(yè)職業(yè)道德才行，對(duì)于自身護(hù)理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊?，尤其是自己在護(hù)理工作中遭受挫折的時(shí)候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢(shì)。
    即便自己成為護(hù)士長已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場(chǎng)景，事實(shí)上這么多年一路走來早已將這些心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗(yàn)，或許正是因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屛以诋?dāng)前的護(hù)理工作中時(shí)刻保持著一定的活力，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信著自己在當(dāng)前的護(hù)士長工作中絕對(duì)能夠做到讓病人、護(hù)士和醫(yī)院感到滿意。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十二
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
    你好!
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
    一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
    針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
    比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的.宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
    俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
    應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的’努力方向是：
    1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;。
    2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十三
    一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲，雖然我剛到特診科，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:。
    1、思想上:我熱愛黨，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在大是大非問題上我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，以“三個(gè)代表”重要思想鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國。
    2、工作上:我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng)，并認(rèn)真做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要立足本職，專心工作，做到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包。
    3、生活上:我對(duì)待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)肅，無對(duì)外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
    今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:。
    1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
    2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
    大家好!
    我叫______，現(xiàn)任____院新生兒科護(hù)士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近____萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
    一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。
    二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前。
    一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
    三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
    一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的`共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到最好。
    成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
    述職人：______。
    ____年__月__日。
    護(hù)士長個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
    大家好！
    我叫xxx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長，20xx年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。科室工作多次受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
    一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
    一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
    成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：
    2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能；
    2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。