計劃可以給我們帶來安全感,讓我們對未來充滿信心,減少不確定性和焦慮感。要寫出一份完美的計劃,需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇一
17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛;對有關(guān)醫(yī)患糾紛,在搞清事件真相前不輕易地報道,杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強(qiáng)與《xx法制報》的合作,及時通報工作進(jìn)展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇二
5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機(jī)構(gòu)計,全年不少于四次。
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊的交通秩序。
7、加強(qiáng)對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強(qiáng)化對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。
8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、配合,形成工作合力,定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治,依法打擊"醫(yī)托"、"號販子"和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為,及時拆除違章建筑,取締違法攤點。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇三
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認(rèn)真貫徹全國和全省政法工作會議精神,全面落實《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心,完善體制機(jī)制,加強(qiáng)部門配合,強(qiáng)化監(jiān)督考評,大力推進(jìn)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險制度兩項重點工作,全面開展各項創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)的工作目標(biāo),使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇四
在新的一年里,黨辦在醫(yī)院黨總支委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神及習(xí)近平總書記重要講話精神,狠抓醫(yī)院黨風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治、思想、組織保證,為此,黨總支辦特制定2015年工作計劃:
二、工作目標(biāo)。
一、作風(fēng)端正、清政廉潔、團(tuán)結(jié)務(wù)實、保障有力的堅強(qiáng)集體。
2、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督約束和激勵機(jī)制,使全院醫(yī)務(wù)人員時刻牢記為病人服務(wù)的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴(yán)格按照上級黨組織的指示精神,繼續(xù)深入開展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,力爭全院問卷調(diào)查滿意度達(dá)到90%,努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關(guān)系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、
(一)、加強(qiáng)黨建工作。
1、按照上級黨組織規(guī)定要求,制定和完善黨辦工作職責(zé)、督查、考核制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作計劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作責(zé)任目標(biāo)管理等措施方案,并負(fù)責(zé)落實實施;繼續(xù)建立完善黨的會議制度、學(xué)習(xí)制度、廉潔制度藥衛(wèi)生等。努力將黨辦工作抓好、抓準(zhǔn)、抓到位。
2、認(rèn)真做好黨費的收繳工作,嚴(yán)格按照上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),及時收繳黨費,專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作,積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨,不斷壯大醫(yī)。
院黨支部隊伍。計劃發(fā)展預(yù)備黨員3-5名,培養(yǎng)非黨積極分子3-5名。
4、實行黨務(wù)公開,接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督,繼續(xù)辦好黨務(wù)公開欄。
5、抓好日常黨務(wù)工作,努力完成年初預(yù)訂的工作計劃及上級交待的工作任務(wù)。
6、在七一建黨節(jié)期間,開展慶祝建黨94周年系列活動,計劃開展慰問特困黨員活動及黨內(nèi)關(guān)懷幫扶基金捐贈活動,組織一次訪貧問苦活動,召開一次專題組織生活會。
(二)開展理想信念和廉潔從醫(yī)教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
1、計劃召開院黨總支民主生活會3-4次,各支部召開至少2次以上民主生活會,以整風(fēng)精神開展批評和自我批評,著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等問題。
2、堅持每季度召開不少于一次黨性知識培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)中共十八大四中全會會議精神、黨性知識及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等文件精神,組織全體黨員學(xué)習(xí)《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔2010〕19號〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《江永紀(jì)發(fā)〔2012〕9號〕》等文件。
3、加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育,尢其是加強(qiáng)對重點崗位、重點人群的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放案例光碟6-10小時,組織安排2次以上反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪專題會。
立良好的醫(yī)務(wù)人員行業(yè)形象。
(三)抓監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動。
1、把黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動工作放在重要位置來抓,著力抓好黨員干部廉潔自律,加大落實《廉政準(zhǔn)則》和衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的力度,督促全院領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)各項規(guī)定;認(rèn)真貫徹執(zhí)行省衛(wèi)生廳等6部門下發(fā)的《關(guān)于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利行為專項整治工作的通知》(湘衛(wèi)辦發(fā)【2013】4號)、《湖南省衛(wèi)生廳開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動方案》等文件精神,堅決整治醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等行為,不斷增強(qiáng)筑牢黨員干部的拒腐防變能力。
2、狠抓制度落實,加大制度落實監(jiān)督的力度,圍繞依法行政和廉潔從醫(yī)開展督促檢查,對在履行職能職責(zé)中是否堅持依法依規(guī)遵紀(jì)守法情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,采取形式多樣的檢查方式,定期與不定期檢查相結(jié)合,確保各項制度不走“形式”,不留“死角”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和執(zhí)業(yè)的能力及水平,確保相關(guān)制度落實到位。
(四)繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作新進(jìn)展,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決社會高度關(guān)注醫(yī)院的突出問題,強(qiáng)化監(jiān)督約束管理和激勵機(jī)制。
1、認(rèn)真執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》(中發(fā)[2010]19號])文件規(guī)定。根據(jù)上級指示和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的要求,繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風(fēng)責(zé)任狀,層層分解責(zé)任,明確科室、負(fù)責(zé)人與個人在行風(fēng)建設(shè)中的職責(zé)和義務(wù)。
2、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語,根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》,要求工作人員的言行舉止規(guī)范化,在全院興起倡導(dǎo)文明用語、杜絕服務(wù)忌語的濃厚的文化氛圍,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)檢查,尤其對窗口部門進(jìn)行明查暗訪,每二月出一期行風(fēng)建設(shè)檢查通報,通報醫(yī)院的好人好事、先進(jìn)事跡的表彰和獎勵情況,公布遲到、早退、服務(wù)態(tài)度粗暴等違紀(jì)違規(guī)及處罰情況。
4、根據(jù)各科室性質(zhì)及工作特點,完善不同部門的滿意度調(diào)查表。針對在服務(wù)方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每二個月針對醫(yī)院窗口部門的服務(wù)質(zhì)量對病人問卷調(diào)查一次,將問卷結(jié)果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤,力爭窗口部門滿意率超過90%。
5、為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”》。繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動,完善全院工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建檔工作,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,盡力遏制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
6、加強(qiáng)社會和病人監(jiān)督,繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設(shè)立意見箱,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投拆熱線的通暢無阻,認(rèn)真處理群眾的來信、來電、來訪,及時解決群眾反映的突出問題,努力把矛盾和糾紛化解在初始階段,防止問題復(fù)雜化,事態(tài)嚴(yán)重化。健全信訪登記,切實做到來信有登記,來訪有記錄,轉(zhuǎn)辦有回音,調(diào)查有筆錄,處理有結(jié)果,查閱有存檔,信訪件“件件有著落,事事有回音。
7、繼續(xù)建立工作人員監(jiān)督欄,在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片,主動接受社會和患者監(jiān)督,促使全院職工提高服務(wù)意識,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
8、向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議每年年底評選出醫(yī)院職工公認(rèn)的優(yōu)秀管理者、團(tuán)隊精神強(qiáng)的先進(jìn)科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員。評選先進(jìn)是為全院樹立榜樣,讓先進(jìn)典型的先鋒模范作用帶動全院職工奮發(fā)上進(jìn),從而更好的推進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
(五)、加強(qiáng)醫(yī)院勞動紀(jì)律管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動紀(jì)律考核檢查制度,建立一套“獎優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”科學(xué)有效的管理激勵考核體系。
2、組織科室負(fù)責(zé)人深入學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的職責(zé)、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等,提高管理者的管理素質(zhì),樹立他們正確的人生觀、價值觀,使醫(yī)務(wù)人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、勞動紀(jì)律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進(jìn)行勞動紀(jì)律查崗,尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率;檢查分為上下班準(zhǔn)時性、上班期間在崗情況,是否存在非崗位工作情況等,并做好督查記錄,其結(jié)果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。
4、對于違反勞動紀(jì)律者,將堅持思想教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合,本著重在教育的原則對其進(jìn)行處理。對屢次違反勞動紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重者及時做出經(jīng)濟(jì)處罰處理外,并對其進(jìn)勞動紀(jì)律專題教育培訓(xùn)。
5、按規(guī)定認(rèn)真收集、妥善保管各科室的排班考勤表,及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況,如實向領(lǐng)導(dǎo)反映考勤管理中存在的問題。
黨辦。
2015年1月。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇五
12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強(qiáng)公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,運(yùn)用調(diào)解等綜合手段,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體的事件和惡性的事件,嚴(yán)肅查處和依法打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。
13、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織,完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度,建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機(jī)制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。
14、舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班,重點學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇六
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:
1、成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確。每年召開1—2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護(hù)嬰兒健康和安全的有關(guān)規(guī)定,并及時傳達(dá)到全體醫(yī)護(hù)人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結(jié),每月由(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查,有記錄和改進(jìn)措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
4、根據(jù)who《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定制定我院《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。
5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護(hù)人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn),并進(jìn)行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習(xí)生進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時,考試合格后方可上崗。
2、加強(qiáng)重點科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和復(fù)訓(xùn),時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時俱進(jìn)。
1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設(shè)備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓(xùn)并取得合格證的.老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育,使100%的孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進(jìn)行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),醫(yī)護(hù)人員共同做好孕婦宣教工作,促進(jìn)自然分娩。
1、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,對產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、醫(yī)護(hù)人員通過示范和指導(dǎo),教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
3、指導(dǎo)母嬰分離的產(chǎn)婦,分娩6小時后開始擠奶,每3小時擠一次奶,每次擠奶持續(xù)20—30分鐘,每天不少于8次,注意夜間擠奶。
1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)。
2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補(bǔ)充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護(hù)人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)母親的護(hù)理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。
1、婦科門診認(rèn)真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉(zhuǎn)給婦幼保健院,再轉(zhuǎn)基層醫(yī)療單位進(jìn)行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。
2、在產(chǎn)科門診設(shè)母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設(shè)立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)。
通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標(biāo),愛母愛嬰、常抓不懈。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇七
為深入開展平安醫(yī)院建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序,建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,有效保障人民健康,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,堅持以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,緊密結(jié)合衛(wèi)生計生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,確保全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、維護(hù)社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、工作目標(biāo)。
通過開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)院治安防控能力,完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧,努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生計生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全。
三、主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。要嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
2、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“改善醫(yī)療服務(wù)行動,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”等活動,積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。要暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的綜合滿意度。
3.深入開展結(jié)對幫扶活動。通過開展結(jié)對幫扶,有效提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,從而全面提升提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
(二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài),減輕醫(yī)療事故對患者的損害程度。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛,要認(rèn)真分析,舉一反三,查找不足,及時整改。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo),營造降低和減少醫(yī)療事故糾紛人人有責(zé)的良好氛圍。
2、建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和防范處理醫(yī)療事故爭議的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,制定《醫(yī)療事故爭議處理工作預(yù)案》,實行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認(rèn)識,制定有效措施,完善溝通內(nèi)容,改建溝通方式,注重溝通效果。
3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪,做好與醫(yī)療糾紛信訪群眾的溝通與交流,防止工作方式和語言簡單粗暴,妥善化解醫(yī)患糾紛。
4、繼續(xù)積極探索建立醫(yī)療責(zé)任保險制度,提高醫(yī)療保險的服務(wù)能力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險公司之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,研究制定更加合理的醫(yī)責(zé)險條款、費率、險種、理賠程序,并把醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)處有機(jī)結(jié)合起來,化解醫(yī)療風(fēng)險。
(三)強(qiáng)化安防能力,提高醫(yī)院安全管理。
1、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安維控能力。將創(chuàng)建平安醫(yī)院活動、提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控能力納入重要議事日程,著力解決醫(yī)院安全治安工作中存在的重大問題,加強(qiáng)人防、物防、技防措施。各醫(yī)院務(wù)應(yīng)在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p),為打擊違法活動和保障醫(yī)患人員合法權(quán)益提供證據(jù)支持。
2、切實做好應(yīng)急處置。認(rèn)真研究制訂和完善突發(fā)傷害事件、治安安全事故應(yīng)急處置預(yù)案和配套工作方案,切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準(zhǔn)備,組織模擬演練,確保一旦發(fā)生情況,快速、規(guī)范、有效處置。
3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式,加強(qiáng)醫(yī)院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學(xué)危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理,及時排查和消除不安全隱患。
4、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)保組織機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)。配備和充實保安人員,配備必要防護(hù)裝備。定期組織本單位各類人員進(jìn)行治安防范、消防安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練,提高安全意識和防控技能,不斷增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
5、擴(kuò)充醫(yī)警協(xié)作內(nèi)容暢通對接機(jī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與所在地公安機(jī)關(guān)建立醫(yī)警協(xié)作機(jī)制和快速對接機(jī)制,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理違法行為。
(四)認(rèn)真治理周邊環(huán)境,確保正常醫(yī)療秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊交通秩序。加強(qiáng)巡邏守護(hù),防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
(五)嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的,要及時通知公安部門提前介入,全面了解掌握事件的基本情況,積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,敦促有關(guān)部門主動靠上做好化解工作。
(六)營造平安創(chuàng)建氛圍。
1、強(qiáng)化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機(jī)制,及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感。
3、注重生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性的宣傳,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)全區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo),區(qū)衛(wèi)計局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實際,建立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓,職能部門具體抓的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保創(chuàng)建活動開展。
(二)明確創(chuàng)建職責(zé)。以創(chuàng)建平安醫(yī)院活動為載體,強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,建立質(zhì)量控制體系,完善各項規(guī)章制度,落實各項工作措施,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。各單位要設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)和人員,建立完善醫(yī)患溝通制度和患者投訴處理制度,制訂醫(yī)療糾紛處理預(yù)案,尊重和維護(hù)患者的權(quán)利。健全內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全防控機(jī)制,規(guī)范重點要害部位管理,醫(yī)院內(nèi)部的壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務(wù)科和食堂等重點部位的規(guī)章制度應(yīng)健全,管理措施要落實。
(三)嚴(yán)格督查考核。創(chuàng)建工作納入綜合目標(biāo)考核指標(biāo)。區(qū)衛(wèi)計局將采取多種形式對各單位創(chuàng)建工作進(jìn)行不定期督查,對創(chuàng)建工作不力的單位給予通報批評,對存在嚴(yán)重安全問題的實行一票否決。
(四)夯實工作基礎(chǔ)。建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機(jī)制,不斷總結(jié)經(jīng)驗,推進(jìn)創(chuàng)建工作,提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與單位的其他工作緊密結(jié)合起來,互相促進(jìn),互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作,在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案、臺帳和資料,努力推進(jìn)創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
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三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇八
新的一年即將開始,對我們整個保障部來說,如何有效地利用新設(shè)施、新設(shè)備、新技術(shù)保障醫(yī)院的運(yùn)行安全、確保醫(yī)院的平安,是14年最主要的任務(wù)。現(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合我院工作特點和實際,以保障醫(yī)療工作為己任,以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展,確保系統(tǒng)內(nèi)部平安,為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強(qiáng)有力的保障服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務(wù)和要求,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,著力營造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處置機(jī)制,繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,形成較為完善的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機(jī)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)和安全管理,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防范控制能力,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)不發(fā)生重大消防安全責(zé)任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理(1)加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化,切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。(2)持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德教育,加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)療技能的學(xué)習(xí)與鍛煉,提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
(3)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),和諧醫(yī)患關(guān)系。積極防范診療實踐中的忽漏,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。(4)廣泛運(yùn)用社會監(jiān)督力量,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
2、抓安全管理主體責(zé)任意識。
繼續(xù)按照“橫向到邊,縱向到底,全覆蓋”的要求,形成多層次、多元化的監(jiān)管機(jī)制。(1)根據(jù)工作要求,繼續(xù)完善管理制度,落實領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。我院安全管理機(jī)構(gòu)由法人代表擔(dān)任組長,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
(2)落實目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人。
醫(yī)院安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓,利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全和治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
(2)加強(qiáng)安全檢查,及時落實整改。
每月至少組織一次有院部領(lǐng)導(dǎo)帶頭的安全檢查,并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查,包括全院的重點科室,如?;穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強(qiáng)督查,根據(jù)要求,保證達(dá)到100%持證上崗。
4、進(jìn)一步落實“四個能力”建設(shè)(1)保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設(shè)要求,對醫(yī)院職工進(jìn)行消防安全宣傳教育培訓(xùn),同時對病人及家屬進(jìn)行宣教,不要在院內(nèi)吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器,合理用電,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。(2)繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座,并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。(3)對重點科室進(jìn)行強(qiáng)化逃生疏散演練,尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、icu等,確保醫(yī)院平安。
5、嚴(yán)格雙人雙鎖管理制度,用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式對全院的危化品進(jìn)行管理。
6、對特種設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管,確保電梯、鍋爐房等重要設(shè)備的運(yùn)行安全,同時保證100%持證上崗。
8、認(rèn)真做好其他各項工作。
(1)加強(qiáng)信息溝通,及時做好院部精神的傳達(dá)工作。(2)配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(3)配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。(4)對外包公司進(jìn)行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務(wù)。(5)加強(qiáng)停車場監(jiān)管確保停車有序,行車安全。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
我院根據(jù)上級文件精神。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,單位組織領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話精神,并按考核工作中的細(xì)則逐條進(jìn)行分析,自查,并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負(fù)責(zé)的分工,把具體工作落實到人人頭上,并認(rèn)真制定我單位的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃,具體如下:
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)以院長為組長,副院長為副組長及成員的領(lǐng)導(dǎo)小組建立后,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級的有關(guān)創(chuàng)建平安醫(yī)院文件,會議精神以“平安醫(yī)院”為目的,結(jié)合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領(lǐng)導(dǎo)小組各盡其責(zé),掌握第一手實際勘察資料,有計劃有步驟的解所存在的問題,確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示按上級文件與會議的要求,每一層樓都要建立安全通道指示標(biāo)牌,并設(shè)立指示燈,以加強(qiáng)應(yīng)急處理,保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用有器材、有水源、最大限度的保護(hù)國家和人民的生命財產(chǎn)。
案,并嚴(yán)格制定有效的自查自檢的安全細(xì)則考核措施,并按細(xì)則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度以單位和上級的要求,制定單位自查工作抽查制度,從防火、防震、水災(zāi)、防盜和安全用電的定期檢查,出現(xiàn)違章及時糾正,或罰款,與保證安全工作運(yùn)行。持證上崗,定期抽查醫(yī)療質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn),排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī),使我院在消毒二次污處理,一人一針一管,一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病,提高服務(wù)質(zhì)量放在首位,依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
箱,排污的廢氣和爐渣嚴(yán)重污染著周邊環(huán)境。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和有關(guān)突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓(xùn)要組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項有關(guān)安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求,在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真學(xué)習(xí)討論有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性,認(rèn)真做好自己科室的安全工作。只有每個人,每一位職工都有安全意識,才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,規(guī)范我院醫(yī)療秩序,維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全,必須有一個安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設(shè)及有關(guān)文件精神,扎實推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,特制定我院建設(shè)“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標(biāo)。
全面開展平安醫(yī)院建設(shè)活動,通過規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”,并采取相應(yīng)措施,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”,堅持以人為本,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè),確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
三、工作要求。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識建設(shè)“平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),把“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性,在工作重心上要立足于一線科室,在工作突破上要立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。切實解決醫(yī)務(wù)人員在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際,抓住重點。
要確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,貴在落實。
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,務(wù)求取得實效。
4、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施。
1.切實改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、落實行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。精煉服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,并在門診大廳設(shè)立收費標(biāo)準(zhǔn)欄,深受病人的好評。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果。切實加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設(shè),同時做好初期調(diào)解工作,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險制度,研究制定具體工作方案,把醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機(jī)結(jié)合起來,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實相關(guān)防控措施,并運(yùn)用綜合手段,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
定期組織重點安全崗位工作人員進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和義務(wù)消防隊等群防群控組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展經(jīng)常性安全檢查,加強(qiáng)消防安全工作,及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等制度和措施,以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,疏通應(yīng)急疏散通道并定期組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理,特別要加強(qiáng)對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理,嚴(yán)防丟失、流失。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員及職工的法制觀念,嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”規(guī)定,自覺抵制商業(yè)賄賂,預(yù)防職務(wù)犯罪。5.強(qiáng)化安全措施,維護(hù)治安環(huán)境全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》,定期組織重點崗位工作人員參加學(xué)習(xí),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇九
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相 關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。
時間短,任務(wù)重,這對我們來 說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、 業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估, 關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。
我們決不能錯過這次機(jī)會。
為此,我作為醫(yī) 院的一名普通員工,我決心做到以下幾點: 第一,從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的`各項職 責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升 級爭光添彩。
第二,對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解 答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故 的發(fā)生。
第三,聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工 作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排, 認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
2016-***-17
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的`一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作。第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
****科*****。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十一
站在創(chuàng)三甲醫(yī)院的新起點,我們迎來醫(yī)院建設(shè)的歷史機(jī)遇。新起點有著新要求,新機(jī)遇伴著新挑戰(zhàn)。我決心:
創(chuàng)三甲,舉世矚目,萬眾期待。讓我們?nèi)橥度?,樹立人人懂禮儀、人人講文明的良好風(fēng)尚,把文明禮儀的種子播種在每個人的心中,把文明禮儀的習(xí)慣融入到一言一行當(dāng)中去,共同營造良好的文明氛圍;讓我們?nèi)珕T參與,大力開展環(huán)境提升行動,共同美化亮化醫(yī)院環(huán)境;讓我們深入開展“三好一滿意”活動,開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全員星級管理,微笑服務(wù),熱情服務(wù),再造就醫(yī)流程,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院大改變。
要發(fā)展,軟件硬件,同樣重要。讓我們積極行動起來,以更加飽滿的熱情,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),促進(jìn)軟件建設(shè);讓我們以主人翁的.精神,克服困難,全力以赴,共同推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。同時加強(qiáng)醫(yī)院管理,做好人才儲備、自覺提高外語水平、技術(shù)水平和服務(wù)水平,使醫(yī)院有根本性轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)三甲,使命光榮,任重道遠(yuǎn)。讓我們以三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),狠抓學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量,不斷提升技術(shù)水平,把我院建成在全市具有相當(dāng)競爭力的知名三甲醫(yī)院。
明天的輝煌,需要我們今天加倍的努力!我決心從我做起、從細(xì)節(jié)做起、從現(xiàn)在做起,抓住機(jī)遇,為成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院而努力奮斗!
xx醫(yī)院。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十二
史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、科室建設(shè)等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從院領(lǐng)導(dǎo)的`統(tǒng)一工作安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 。
認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。 第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十三
史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、科室建設(shè)等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的`發(fā)生。
聽從院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一工作安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作。
認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十四
利用績效考核這一管理工具,牽動各部門把實際工作同創(chuàng)建三級醫(yī)院工作相結(jié)合,推動醫(yī)院總體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面本站小編為大家精心整理了創(chuàng)建三級醫(yī)院。
責(zé)任書。
希望能給你帶來幫助。
按照我院規(guī)劃和xxx年工作安排,三級醫(yī)院評審工作是我院今年的中心工作,全院每位干部職工須將此項工作提到重要工作日程.各科室必須強(qiáng)化管理、狠抓落實,積極、有序、按時完成科室責(zé)任目標(biāo),為確保醫(yī)院順利通過評審,特簽訂本責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、任務(wù)目標(biāo):
二、工作要求:
1.根據(jù)醫(yī)院要求履行本。
崗位職責(zé)。
完成本崗位日常工作任務(wù)及評審工作任務(wù)積極支持配合醫(yī)院評審辦公室工作保證主管和分管工作無缺失和疏漏。
2.科室成立評審工作小組??浦魅魏妥o(hù)士長分別是醫(yī)療和護(hù)理第一責(zé)任人,保證本科室順利通過評審工作。
3.廣泛發(fā)動群眾,全員迎檢。科室和部門要組織人員反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)強(qiáng)化《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及《實施細(xì)則》等相關(guān)材料,深刻理解文件精神和評審要求、評審標(biāo)準(zhǔn),知曉評審方法,對照標(biāo)準(zhǔn)逐條明確、逐條鉆研、逐人落實,對“應(yīng)知應(yīng)會”內(nèi)容展開培訓(xùn)和考核,并做好自查整改及資料的收集,確保評審中,本科室無一票否決及影響醫(yī)院評審的情況發(fā)生,并力爭軟件不丟分、硬件少丟分。
4.按步驟積極推進(jìn),不斷整改。針對第一輪內(nèi)審中查找出來的缺陷,專題研究,逐條逐項整改,涉及多部門、多科室的內(nèi)容主動加強(qiáng)溝通和配合。確屬科室無法完成的條款,以書面形式上報三甲評審辦公室。職能科室與科室建立聯(lián)系機(jī)制,做到事事有落實,件件有回音。
5.質(zhì)量良好地完成各項任務(wù)。按照醫(yī)院評審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全科室人員分階段、抓重點,及時、準(zhǔn)確、規(guī)范地推進(jìn)各項工作任務(wù)的完成。
按三甲評審辦規(guī)定完成分管區(qū)內(nèi)的任務(wù)。本部門(科室)涉及條款款;分別a級款;b級款;c級款。
三、獎懲機(jī)制:
對工作突出,成績優(yōu)秀的科室和個人實行重獎,對出現(xiàn)差錯和影響評審工作的科室和個人進(jìn)行處罰,并與任職、晉升掛鉤。
院長:目標(biāo)責(zé)任人:
年月日年月日。
為落實創(chuàng)建工作的各項任務(wù),確保我院順利通過三級醫(yī)院評審,根據(jù)創(chuàng)建工作的要求,特簽定本責(zé)任書。
第一條、院長為醫(yī)院創(chuàng)建工作第一責(zé)任人,科主任為科室創(chuàng)建第一責(zé)任人,各業(yè)務(wù)科室、職能科室負(fù)責(zé)人向院長負(fù)責(zé),確??剖胰缙谕瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項創(chuàng)建工作任務(wù)。
第二條、認(rèn)真研究創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),各科室組織人員學(xué)習(xí)診療常規(guī)、核心制度,做好全員培訓(xùn),積極開展迎評工作。
第三條、各科室嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的創(chuàng)建計劃開展工作,職能科室、醫(yī)技科室三月上旬完成校驗現(xiàn)場迎評資料并交創(chuàng)建辦,各科室在三月中旬完成所有創(chuàng)建臺帳資料。
第四條、在積極完成各項創(chuàng)建工作任務(wù)的同時,安排好日常工作。
第五條、本責(zé)任目標(biāo)所規(guī)定的職責(zé)目標(biāo),列入目標(biāo)績效考核,每季度考核一次。
第六條、在創(chuàng)建工作中,凡存在下列情形之一者,實行責(zé)任追究:
1、發(fā)生一級醫(yī)療事故負(fù)完全或主要責(zé)任的主要責(zé)任人,評審中患者滿意度調(diào)查低于85%的科室,造成醫(yī)院評審被一票否決的。
2、對創(chuàng)建工作不重視、思想認(rèn)識不到位、不能認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建。
工作方案。
和部署,不按內(nèi)容和時間要求報送評審資料或報送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯漏的。
3、領(lǐng)導(dǎo)和安排本科室創(chuàng)建工作不力,對評審工作任務(wù)敷衍塞責(zé),沒有按醫(yī)院創(chuàng)建辦公室要求保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。
4、拒不執(zhí)行醫(yī)院決定或不接受醫(yī)院創(chuàng)建工作任務(wù)或無正當(dāng)理由拒絕、推諉需要協(xié)助有關(guān)工作的。
5、對醫(yī)院組織督查后下發(fā)的整改通知,不按規(guī)定的時間和進(jìn)度進(jìn)行整改的。
6、醫(yī)院創(chuàng)建評審各管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對創(chuàng)建工作督查和指導(dǎo)不力,產(chǎn)生不良后果的。
7、在衛(wèi)生行政主管部門的醫(yī)院評審中,各類考試考核(如提問、技能操作等)出現(xiàn)不合格的。
8、在衛(wèi)生行政主管部門組織的醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)因主觀原因、人為造成考評扣分,影響醫(yī)院考評達(dá)標(biāo)的。
第七條、對本責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況的考評,由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,創(chuàng)建辦具體實施。
第八條、本責(zé)任書一式兩份,自簽訂時生效,院長和科室負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。
院長(簽名):
科室負(fù)責(zé)人(簽名):
xxx年三月二日。
xx醫(yī)院。
為進(jìn)一步全面推動醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院的活動,使全院干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、增強(qiáng)責(zé)任心,切實將創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”各項工作做實、做細(xì)、做好,確保評審工作一舉達(dá)標(biāo)。根據(jù)《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》的精神,結(jié)合我院的相關(guān)規(guī)定,特簽訂責(zé)任狀如下:
一、目標(biāo)任務(wù)。
xxx年7月,通過河北省衛(wèi)計委三級甲等醫(yī)院評審委員會對我院的評審達(dá)標(biāo)工作。
二、工作要求。
1、堅持落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)總責(zé),各分管院領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)所屬專業(yè)組的評審工作,同時負(fù)責(zé)本組的督導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。所有的工作要以創(chuàng)“三甲醫(yī)院”為中心,所有的成員對布置的任務(wù)不得推諉和拖延,違者按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》進(jìn)行獎懲。
2、各科室、各部門要根據(jù)醫(yī)院《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院實施方案》要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),對照《河北省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》(20xx年版),進(jìn)行自查自評,逐項逐條整改,落實到位,責(zé)任到人,力爭各項條款達(dá)標(biāo),特殊事宜報院領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
3、全院各臨床、醫(yī)技科室,在醫(yī)院三甲辦的統(tǒng)一部署下,成立創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”工作小組,科主任是科室質(zhì)量與安全管理的第一責(zé)任人,護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理的第一責(zé)任人,做到有計劃、有步驟的完成本科室的評審達(dá)標(biāo)任務(wù)。
4、各臨床科室要狠抓病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控的管理,各醫(yī)技科室必須按規(guī)范書寫報告單,所有科室要針對醫(yī)療缺陷和安全管理等情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善,病案管理參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、各臨床、醫(yī)技科室和護(hù)理部,要切實抓好醫(yī)護(hù)人員三基理論與操作的培訓(xùn)考試與考核工作,嚴(yán)格按照三基訓(xùn)練的實施方案,確保在省廳評審期間,三基考試考核平均成績達(dá)80分以上。對因三基考試考核不合格而影響醫(yī)院創(chuàng)建達(dá)標(biāo)者,將按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》執(zhí)行。
6、創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”評審達(dá)標(biāo)工作,事關(guān)醫(yī)院發(fā)展和前途,凡是對該項工作不重視、走過場、資料準(zhǔn)備粗陋倉促,醫(yī)院將嚴(yán)格實行責(zé)任追究,也將作為全院干部職工晉級、晉職、評先、獎勵的重要依據(jù)。對工作成績顯著、有突出貢獻(xiàn),具有無私奉獻(xiàn)精神和大局意識的集體和個人,將予以全院表彰和獎勵。
三、考核與懲罰。
醫(yī)院將創(chuàng)建工作納入績效考核,并對創(chuàng)建工作中的違規(guī)違紀(jì)及影響評審工作的事件進(jìn)行處罰,對不負(fù)責(zé)任、不認(rèn)真工作,在評審過程中設(shè)制障礙,影響醫(yī)院評審整體工作的科室和個人,將視情節(jié)輕重,按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》(以下簡稱獎懲辦法)進(jìn)行獎罰,同時也將《獎懲辦法》作為科室第一責(zé)任人和全院職工晉升、評先的重要依據(jù)。以上各項要求,請全院干部職工遵照執(zhí)行。本目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,一份由科室保存,一份由三甲辦保存。
院長(簽字):科主任(簽字):
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十五
xx醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作已全面啟動,為全面推進(jìn)創(chuàng)建工作,確保在預(yù)定時間內(nèi)通過三級甲等精神病醫(yī)院評審工作,作為醫(yī)院一員,我向院領(lǐng)導(dǎo)、科室承諾,保證做到以下幾點:
創(chuàng)建工作是我院現(xiàn)階段工作重點,關(guān)系到醫(yī)院跨越發(fā)展,要提高認(rèn)識,將創(chuàng)建工作融入到日常工作中去,做好創(chuàng)建各項工作。
作為醫(yī)院一員,不僅要率先做好表率,更要發(fā)動周圍的人,依靠合力、依靠團(tuán)結(jié)、依靠協(xié)作,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作。
一是在正常上班時間內(nèi),認(rèn)真做好日常各項工作;同時做好為創(chuàng)建工作隨時加班加點的準(zhǔn)備。二是結(jié)合創(chuàng)建任務(wù),根據(jù)科室實際,做好時間安排表,確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
在壓力和困難面前,我們充滿熱情,信心十足,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,保證完成各項創(chuàng)建任務(wù),實現(xiàn)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)。
1、服從醫(yī)院、科室的統(tǒng)一安排,貫徹院內(nèi)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)范,認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實施細(xì)則》和醫(yī)院創(chuàng)建方案,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)各項工作。
3、按時參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)考試,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)、制
度、法律法規(guī)、“三基”等,保證應(yīng)知應(yīng)會,在現(xiàn)場考核環(huán)節(jié)應(yīng)答自如,順利完成相關(guān)評審項目。
4、從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真接待每一位患者及家屬,禮貌熱情,耐心細(xì)致解答問題,做到文明敬語不離口,貫穿醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),確實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
5、完成在評審中需要做的各項工作。對醫(yī)院創(chuàng)建指令,不談條件,不折不扣執(zhí)行。認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄、要求的統(tǒng)一格式,做好資料完整,內(nèi)容充實,保證滿足評審要求。
承諾人:
二零xx年十月十六日
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十六
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 。 第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
****科 *****
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇一
17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛;對有關(guān)醫(yī)患糾紛,在搞清事件真相前不輕易地報道,杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強(qiáng)與《xx法制報》的合作,及時通報工作進(jìn)展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇二
5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機(jī)構(gòu)計,全年不少于四次。
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊的交通秩序。
7、加強(qiáng)對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強(qiáng)化對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。
8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、配合,形成工作合力,定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治,依法打擊"醫(yī)托"、"號販子"和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為,及時拆除違章建筑,取締違法攤點。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇三
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認(rèn)真貫徹全國和全省政法工作會議精神,全面落實《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心,完善體制機(jī)制,加強(qiáng)部門配合,強(qiáng)化監(jiān)督考評,大力推進(jìn)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險制度兩項重點工作,全面開展各項創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)的工作目標(biāo),使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇四
在新的一年里,黨辦在醫(yī)院黨總支委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神及習(xí)近平總書記重要講話精神,狠抓醫(yī)院黨風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治、思想、組織保證,為此,黨總支辦特制定2015年工作計劃:
二、工作目標(biāo)。
一、作風(fēng)端正、清政廉潔、團(tuán)結(jié)務(wù)實、保障有力的堅強(qiáng)集體。
2、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督約束和激勵機(jī)制,使全院醫(yī)務(wù)人員時刻牢記為病人服務(wù)的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴(yán)格按照上級黨組織的指示精神,繼續(xù)深入開展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,力爭全院問卷調(diào)查滿意度達(dá)到90%,努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關(guān)系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、
(一)、加強(qiáng)黨建工作。
1、按照上級黨組織規(guī)定要求,制定和完善黨辦工作職責(zé)、督查、考核制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作計劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作責(zé)任目標(biāo)管理等措施方案,并負(fù)責(zé)落實實施;繼續(xù)建立完善黨的會議制度、學(xué)習(xí)制度、廉潔制度藥衛(wèi)生等。努力將黨辦工作抓好、抓準(zhǔn)、抓到位。
2、認(rèn)真做好黨費的收繳工作,嚴(yán)格按照上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),及時收繳黨費,專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作,積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨,不斷壯大醫(yī)。
院黨支部隊伍。計劃發(fā)展預(yù)備黨員3-5名,培養(yǎng)非黨積極分子3-5名。
4、實行黨務(wù)公開,接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督,繼續(xù)辦好黨務(wù)公開欄。
5、抓好日常黨務(wù)工作,努力完成年初預(yù)訂的工作計劃及上級交待的工作任務(wù)。
6、在七一建黨節(jié)期間,開展慶祝建黨94周年系列活動,計劃開展慰問特困黨員活動及黨內(nèi)關(guān)懷幫扶基金捐贈活動,組織一次訪貧問苦活動,召開一次專題組織生活會。
(二)開展理想信念和廉潔從醫(yī)教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
1、計劃召開院黨總支民主生活會3-4次,各支部召開至少2次以上民主生活會,以整風(fēng)精神開展批評和自我批評,著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等問題。
2、堅持每季度召開不少于一次黨性知識培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)中共十八大四中全會會議精神、黨性知識及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等文件精神,組織全體黨員學(xué)習(xí)《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔2010〕19號〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《江永紀(jì)發(fā)〔2012〕9號〕》等文件。
3、加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育,尢其是加強(qiáng)對重點崗位、重點人群的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放案例光碟6-10小時,組織安排2次以上反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪專題會。
立良好的醫(yī)務(wù)人員行業(yè)形象。
(三)抓監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動。
1、把黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動工作放在重要位置來抓,著力抓好黨員干部廉潔自律,加大落實《廉政準(zhǔn)則》和衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的力度,督促全院領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)各項規(guī)定;認(rèn)真貫徹執(zhí)行省衛(wèi)生廳等6部門下發(fā)的《關(guān)于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利行為專項整治工作的通知》(湘衛(wèi)辦發(fā)【2013】4號)、《湖南省衛(wèi)生廳開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動方案》等文件精神,堅決整治醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等行為,不斷增強(qiáng)筑牢黨員干部的拒腐防變能力。
2、狠抓制度落實,加大制度落實監(jiān)督的力度,圍繞依法行政和廉潔從醫(yī)開展督促檢查,對在履行職能職責(zé)中是否堅持依法依規(guī)遵紀(jì)守法情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,采取形式多樣的檢查方式,定期與不定期檢查相結(jié)合,確保各項制度不走“形式”,不留“死角”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和執(zhí)業(yè)的能力及水平,確保相關(guān)制度落實到位。
(四)繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作新進(jìn)展,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決社會高度關(guān)注醫(yī)院的突出問題,強(qiáng)化監(jiān)督約束管理和激勵機(jī)制。
1、認(rèn)真執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》(中發(fā)[2010]19號])文件規(guī)定。根據(jù)上級指示和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的要求,繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風(fēng)責(zé)任狀,層層分解責(zé)任,明確科室、負(fù)責(zé)人與個人在行風(fēng)建設(shè)中的職責(zé)和義務(wù)。
2、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語,根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》,要求工作人員的言行舉止規(guī)范化,在全院興起倡導(dǎo)文明用語、杜絕服務(wù)忌語的濃厚的文化氛圍,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)檢查,尤其對窗口部門進(jìn)行明查暗訪,每二月出一期行風(fēng)建設(shè)檢查通報,通報醫(yī)院的好人好事、先進(jìn)事跡的表彰和獎勵情況,公布遲到、早退、服務(wù)態(tài)度粗暴等違紀(jì)違規(guī)及處罰情況。
4、根據(jù)各科室性質(zhì)及工作特點,完善不同部門的滿意度調(diào)查表。針對在服務(wù)方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每二個月針對醫(yī)院窗口部門的服務(wù)質(zhì)量對病人問卷調(diào)查一次,將問卷結(jié)果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤,力爭窗口部門滿意率超過90%。
5、為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”》。繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動,完善全院工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建檔工作,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,盡力遏制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
6、加強(qiáng)社會和病人監(jiān)督,繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設(shè)立意見箱,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投拆熱線的通暢無阻,認(rèn)真處理群眾的來信、來電、來訪,及時解決群眾反映的突出問題,努力把矛盾和糾紛化解在初始階段,防止問題復(fù)雜化,事態(tài)嚴(yán)重化。健全信訪登記,切實做到來信有登記,來訪有記錄,轉(zhuǎn)辦有回音,調(diào)查有筆錄,處理有結(jié)果,查閱有存檔,信訪件“件件有著落,事事有回音。
7、繼續(xù)建立工作人員監(jiān)督欄,在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片,主動接受社會和患者監(jiān)督,促使全院職工提高服務(wù)意識,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
8、向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議每年年底評選出醫(yī)院職工公認(rèn)的優(yōu)秀管理者、團(tuán)隊精神強(qiáng)的先進(jìn)科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員。評選先進(jìn)是為全院樹立榜樣,讓先進(jìn)典型的先鋒模范作用帶動全院職工奮發(fā)上進(jìn),從而更好的推進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
(五)、加強(qiáng)醫(yī)院勞動紀(jì)律管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動紀(jì)律考核檢查制度,建立一套“獎優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”科學(xué)有效的管理激勵考核體系。
2、組織科室負(fù)責(zé)人深入學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的職責(zé)、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等,提高管理者的管理素質(zhì),樹立他們正確的人生觀、價值觀,使醫(yī)務(wù)人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、勞動紀(jì)律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進(jìn)行勞動紀(jì)律查崗,尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率;檢查分為上下班準(zhǔn)時性、上班期間在崗情況,是否存在非崗位工作情況等,并做好督查記錄,其結(jié)果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。
4、對于違反勞動紀(jì)律者,將堅持思想教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合,本著重在教育的原則對其進(jìn)行處理。對屢次違反勞動紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重者及時做出經(jīng)濟(jì)處罰處理外,并對其進(jìn)勞動紀(jì)律專題教育培訓(xùn)。
5、按規(guī)定認(rèn)真收集、妥善保管各科室的排班考勤表,及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況,如實向領(lǐng)導(dǎo)反映考勤管理中存在的問題。
黨辦。
2015年1月。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇五
12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強(qiáng)公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,運(yùn)用調(diào)解等綜合手段,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體的事件和惡性的事件,嚴(yán)肅查處和依法打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。
13、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織,完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度,建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機(jī)制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。
14、舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班,重點學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇六
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:
1、成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確。每年召開1—2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護(hù)嬰兒健康和安全的有關(guān)規(guī)定,并及時傳達(dá)到全體醫(yī)護(hù)人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結(jié),每月由(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查,有記錄和改進(jìn)措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
4、根據(jù)who《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定制定我院《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。
5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護(hù)人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn),并進(jìn)行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習(xí)生進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時,考試合格后方可上崗。
2、加強(qiáng)重點科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和復(fù)訓(xùn),時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時俱進(jìn)。
1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設(shè)備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓(xùn)并取得合格證的.老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育,使100%的孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進(jìn)行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),醫(yī)護(hù)人員共同做好孕婦宣教工作,促進(jìn)自然分娩。
1、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,對產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、醫(yī)護(hù)人員通過示范和指導(dǎo),教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
3、指導(dǎo)母嬰分離的產(chǎn)婦,分娩6小時后開始擠奶,每3小時擠一次奶,每次擠奶持續(xù)20—30分鐘,每天不少于8次,注意夜間擠奶。
1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)。
2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補(bǔ)充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護(hù)人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)母親的護(hù)理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。
1、婦科門診認(rèn)真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉(zhuǎn)給婦幼保健院,再轉(zhuǎn)基層醫(yī)療單位進(jìn)行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。
2、在產(chǎn)科門診設(shè)母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設(shè)立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)。
通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標(biāo),愛母愛嬰、常抓不懈。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇七
為深入開展平安醫(yī)院建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序,建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,有效保障人民健康,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,堅持以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,緊密結(jié)合衛(wèi)生計生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,確保全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、維護(hù)社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、工作目標(biāo)。
通過開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)院治安防控能力,完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧,努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生計生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全。
三、主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。要嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
2、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“改善醫(yī)療服務(wù)行動,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”等活動,積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。要暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的綜合滿意度。
3.深入開展結(jié)對幫扶活動。通過開展結(jié)對幫扶,有效提高基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,從而全面提升提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
(二)完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制,將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài),減輕醫(yī)療事故對患者的損害程度。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛,要認(rèn)真分析,舉一反三,查找不足,及時整改。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo),營造降低和減少醫(yī)療事故糾紛人人有責(zé)的良好氛圍。
2、建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和防范處理醫(yī)療事故爭議的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,制定《醫(yī)療事故爭議處理工作預(yù)案》,實行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通,提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認(rèn)識,制定有效措施,完善溝通內(nèi)容,改建溝通方式,注重溝通效果。
3、要積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。及時妥善處理各種初信初訪,做好與醫(yī)療糾紛信訪群眾的溝通與交流,防止工作方式和語言簡單粗暴,妥善化解醫(yī)患糾紛。
4、繼續(xù)積極探索建立醫(yī)療責(zé)任保險制度,提高醫(yī)療保險的服務(wù)能力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險公司之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,研究制定更加合理的醫(yī)責(zé)險條款、費率、險種、理賠程序,并把醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)處有機(jī)結(jié)合起來,化解醫(yī)療風(fēng)險。
(三)強(qiáng)化安防能力,提高醫(yī)院安全管理。
1、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安維控能力。將創(chuàng)建平安醫(yī)院活動、提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控能力納入重要議事日程,著力解決醫(yī)院安全治安工作中存在的重大問題,加強(qiáng)人防、物防、技防措施。各醫(yī)院務(wù)應(yīng)在停車場、大廳、病房樓層等重要部位安裝高清紅外攝像裝置(1080p),為打擊違法活動和保障醫(yī)患人員合法權(quán)益提供證據(jù)支持。
2、切實做好應(yīng)急處置。認(rèn)真研究制訂和完善突發(fā)傷害事件、治安安全事故應(yīng)急處置預(yù)案和配套工作方案,切實從人員、能力和物資保障等方面做好全面準(zhǔn)備,組織模擬演練,確保一旦發(fā)生情況,快速、規(guī)范、有效處置。
3、開展安全消防隱患排查整改。采取定期檢查與突擊排查等方式,加強(qiáng)醫(yī)院治安防范、消防安全、壓力容器安全、易燃易爆化學(xué)危險物品、毒、麻、精、放藥品、各類毒(菌)種和放射源的安全管理,及時排查和消除不安全隱患。
4、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)保組織機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)。配備和充實保安人員,配備必要防護(hù)裝備。定期組織本單位各類人員進(jìn)行治安防范、消防安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練,提高安全意識和防控技能,不斷增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
5、擴(kuò)充醫(yī)警協(xié)作內(nèi)容暢通對接機(jī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與所在地公安機(jī)關(guān)建立醫(yī)警協(xié)作機(jī)制和快速對接機(jī)制,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理違法行為。
(四)認(rèn)真治理周邊環(huán)境,確保正常醫(yī)療秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊交通秩序。加強(qiáng)巡邏守護(hù),防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
(五)嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的,要及時通知公安部門提前介入,全面了解掌握事件的基本情況,積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,敦促有關(guān)部門主動靠上做好化解工作。
(六)營造平安創(chuàng)建氛圍。
1、強(qiáng)化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機(jī)制,及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、采取多種有效形式大力宣傳平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感。
3、注重生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性的宣傳,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)全區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo),區(qū)衛(wèi)計局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實際,建立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓,職能部門具體抓的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保創(chuàng)建活動開展。
(二)明確創(chuàng)建職責(zé)。以創(chuàng)建平安醫(yī)院活動為載體,強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,建立質(zhì)量控制體系,完善各項規(guī)章制度,落實各項工作措施,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。各單位要設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)和人員,建立完善醫(yī)患溝通制度和患者投訴處理制度,制訂醫(yī)療糾紛處理預(yù)案,尊重和維護(hù)患者的權(quán)利。健全內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全防控機(jī)制,規(guī)范重點要害部位管理,醫(yī)院內(nèi)部的壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射源、財務(wù)科和食堂等重點部位的規(guī)章制度應(yīng)健全,管理措施要落實。
(三)嚴(yán)格督查考核。創(chuàng)建工作納入綜合目標(biāo)考核指標(biāo)。區(qū)衛(wèi)計局將采取多種形式對各單位創(chuàng)建工作進(jìn)行不定期督查,對創(chuàng)建工作不力的單位給予通報批評,對存在嚴(yán)重安全問題的實行一票否決。
(四)夯實工作基礎(chǔ)。建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機(jī)制,不斷總結(jié)經(jīng)驗,推進(jìn)創(chuàng)建工作,提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與單位的其他工作緊密結(jié)合起來,互相促進(jìn),互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作,在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案、臺帳和資料,努力推進(jìn)創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
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三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇八
新的一年即將開始,對我們整個保障部來說,如何有效地利用新設(shè)施、新設(shè)備、新技術(shù)保障醫(yī)院的運(yùn)行安全、確保醫(yī)院的平安,是14年最主要的任務(wù)。現(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合我院工作特點和實際,以保障醫(yī)療工作為己任,以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展,確保系統(tǒng)內(nèi)部平安,為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強(qiáng)有力的保障服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務(wù)和要求,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,著力營造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處置機(jī)制,繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,形成較為完善的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機(jī)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)和安全管理,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防范控制能力,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)不發(fā)生重大消防安全責(zé)任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理(1)加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化,切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。(2)持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與職業(yè)道德教育,加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)療技能的學(xué)習(xí)與鍛煉,提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
(3)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),和諧醫(yī)患關(guān)系。積極防范診療實踐中的忽漏,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。(4)廣泛運(yùn)用社會監(jiān)督力量,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
2、抓安全管理主體責(zé)任意識。
繼續(xù)按照“橫向到邊,縱向到底,全覆蓋”的要求,形成多層次、多元化的監(jiān)管機(jī)制。(1)根據(jù)工作要求,繼續(xù)完善管理制度,落實領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。我院安全管理機(jī)構(gòu)由法人代表擔(dān)任組長,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
(2)落實目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人。
醫(yī)院安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓,利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全和治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
(2)加強(qiáng)安全檢查,及時落實整改。
每月至少組織一次有院部領(lǐng)導(dǎo)帶頭的安全檢查,并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查,包括全院的重點科室,如?;穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強(qiáng)督查,根據(jù)要求,保證達(dá)到100%持證上崗。
4、進(jìn)一步落實“四個能力”建設(shè)(1)保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設(shè)要求,對醫(yī)院職工進(jìn)行消防安全宣傳教育培訓(xùn),同時對病人及家屬進(jìn)行宣教,不要在院內(nèi)吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器,合理用電,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。(2)繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座,并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。(3)對重點科室進(jìn)行強(qiáng)化逃生疏散演練,尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、icu等,確保醫(yī)院平安。
5、嚴(yán)格雙人雙鎖管理制度,用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式對全院的危化品進(jìn)行管理。
6、對特種設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管,確保電梯、鍋爐房等重要設(shè)備的運(yùn)行安全,同時保證100%持證上崗。
8、認(rèn)真做好其他各項工作。
(1)加強(qiáng)信息溝通,及時做好院部精神的傳達(dá)工作。(2)配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(3)配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。(4)對外包公司進(jìn)行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務(wù)。(5)加強(qiáng)停車場監(jiān)管確保停車有序,行車安全。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
我院根據(jù)上級文件精神。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,單位組織領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話精神,并按考核工作中的細(xì)則逐條進(jìn)行分析,自查,并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負(fù)責(zé)的分工,把具體工作落實到人人頭上,并認(rèn)真制定我單位的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃,具體如下:
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)以院長為組長,副院長為副組長及成員的領(lǐng)導(dǎo)小組建立后,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級的有關(guān)創(chuàng)建平安醫(yī)院文件,會議精神以“平安醫(yī)院”為目的,結(jié)合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領(lǐng)導(dǎo)小組各盡其責(zé),掌握第一手實際勘察資料,有計劃有步驟的解所存在的問題,確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示按上級文件與會議的要求,每一層樓都要建立安全通道指示標(biāo)牌,并設(shè)立指示燈,以加強(qiáng)應(yīng)急處理,保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用有器材、有水源、最大限度的保護(hù)國家和人民的生命財產(chǎn)。
案,并嚴(yán)格制定有效的自查自檢的安全細(xì)則考核措施,并按細(xì)則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度以單位和上級的要求,制定單位自查工作抽查制度,從防火、防震、水災(zāi)、防盜和安全用電的定期檢查,出現(xiàn)違章及時糾正,或罰款,與保證安全工作運(yùn)行。持證上崗,定期抽查醫(yī)療質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn),排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī),使我院在消毒二次污處理,一人一針一管,一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病,提高服務(wù)質(zhì)量放在首位,依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
箱,排污的廢氣和爐渣嚴(yán)重污染著周邊環(huán)境。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和有關(guān)突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓(xùn)要組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項有關(guān)安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求,在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真學(xué)習(xí)討論有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性,認(rèn)真做好自己科室的安全工作。只有每個人,每一位職工都有安全意識,才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,規(guī)范我院醫(yī)療秩序,維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全,必須有一個安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設(shè)及有關(guān)文件精神,扎實推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,特制定我院建設(shè)“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標(biāo)。
全面開展平安醫(yī)院建設(shè)活動,通過規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”,并采取相應(yīng)措施,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”,堅持以人為本,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,扎實開展“平安醫(yī)院”建設(shè),確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
三、工作要求。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識建設(shè)“平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),把“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性,在工作重心上要立足于一線科室,在工作突破上要立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。切實解決醫(yī)務(wù)人員在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際,抓住重點。
要確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,貴在落實。
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,務(wù)求取得實效。
4、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施。
1.切實改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、落實行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。精煉服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,并在門診大廳設(shè)立收費標(biāo)準(zhǔn)欄,深受病人的好評。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果。切實加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設(shè),同時做好初期調(diào)解工作,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險制度,研究制定具體工作方案,把醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機(jī)結(jié)合起來,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實相關(guān)防控措施,并運(yùn)用綜合手段,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
定期組織重點安全崗位工作人員進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和義務(wù)消防隊等群防群控組織,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展經(jīng)常性安全檢查,加強(qiáng)消防安全工作,及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等制度和措施,以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,疏通應(yīng)急疏散通道并定期組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理,特別要加強(qiáng)對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理,嚴(yán)防丟失、流失。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員及職工的法制觀念,嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”規(guī)定,自覺抵制商業(yè)賄賂,預(yù)防職務(wù)犯罪。5.強(qiáng)化安全措施,維護(hù)治安環(huán)境全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》,定期組織重點崗位工作人員參加學(xué)習(xí),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇九
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相 關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。
時間短,任務(wù)重,這對我們來 說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、 業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估, 關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。
我們決不能錯過這次機(jī)會。
為此,我作為醫(yī) 院的一名普通員工,我決心做到以下幾點: 第一,從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的`各項職 責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升 級爭光添彩。
第二,對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解 答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故 的發(fā)生。
第三,聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工 作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排, 認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
2016-***-17
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的`一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作。第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
****科*****。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十一
站在創(chuàng)三甲醫(yī)院的新起點,我們迎來醫(yī)院建設(shè)的歷史機(jī)遇。新起點有著新要求,新機(jī)遇伴著新挑戰(zhàn)。我決心:
創(chuàng)三甲,舉世矚目,萬眾期待。讓我們?nèi)橥度?,樹立人人懂禮儀、人人講文明的良好風(fēng)尚,把文明禮儀的種子播種在每個人的心中,把文明禮儀的習(xí)慣融入到一言一行當(dāng)中去,共同營造良好的文明氛圍;讓我們?nèi)珕T參與,大力開展環(huán)境提升行動,共同美化亮化醫(yī)院環(huán)境;讓我們深入開展“三好一滿意”活動,開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量全員星級管理,微笑服務(wù),熱情服務(wù),再造就醫(yī)流程,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院大改變。
要發(fā)展,軟件硬件,同樣重要。讓我們積極行動起來,以更加飽滿的熱情,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),促進(jìn)軟件建設(shè);讓我們以主人翁的.精神,克服困難,全力以赴,共同推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。同時加強(qiáng)醫(yī)院管理,做好人才儲備、自覺提高外語水平、技術(shù)水平和服務(wù)水平,使醫(yī)院有根本性轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)三甲,使命光榮,任重道遠(yuǎn)。讓我們以三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),狠抓學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量,不斷提升技術(shù)水平,把我院建成在全市具有相當(dāng)競爭力的知名三甲醫(yī)院。
明天的輝煌,需要我們今天加倍的努力!我決心從我做起、從細(xì)節(jié)做起、從現(xiàn)在做起,抓住機(jī)遇,為成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院而努力奮斗!
xx醫(yī)院。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十二
史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、科室建設(shè)等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從院領(lǐng)導(dǎo)的`統(tǒng)一工作安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 。
認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。 第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十三
史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、科室建設(shè)等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的`發(fā)生。
聽從院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一工作安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作。
認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十四
利用績效考核這一管理工具,牽動各部門把實際工作同創(chuàng)建三級醫(yī)院工作相結(jié)合,推動醫(yī)院總體目標(biāo)的實現(xiàn)。下面本站小編為大家精心整理了創(chuàng)建三級醫(yī)院。
責(zé)任書。
希望能給你帶來幫助。
按照我院規(guī)劃和xxx年工作安排,三級醫(yī)院評審工作是我院今年的中心工作,全院每位干部職工須將此項工作提到重要工作日程.各科室必須強(qiáng)化管理、狠抓落實,積極、有序、按時完成科室責(zé)任目標(biāo),為確保醫(yī)院順利通過評審,特簽訂本責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、任務(wù)目標(biāo):
二、工作要求:
1.根據(jù)醫(yī)院要求履行本。
崗位職責(zé)。
完成本崗位日常工作任務(wù)及評審工作任務(wù)積極支持配合醫(yī)院評審辦公室工作保證主管和分管工作無缺失和疏漏。
2.科室成立評審工作小組??浦魅魏妥o(hù)士長分別是醫(yī)療和護(hù)理第一責(zé)任人,保證本科室順利通過評審工作。
3.廣泛發(fā)動群眾,全員迎檢。科室和部門要組織人員反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)強(qiáng)化《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及《實施細(xì)則》等相關(guān)材料,深刻理解文件精神和評審要求、評審標(biāo)準(zhǔn),知曉評審方法,對照標(biāo)準(zhǔn)逐條明確、逐條鉆研、逐人落實,對“應(yīng)知應(yīng)會”內(nèi)容展開培訓(xùn)和考核,并做好自查整改及資料的收集,確保評審中,本科室無一票否決及影響醫(yī)院評審的情況發(fā)生,并力爭軟件不丟分、硬件少丟分。
4.按步驟積極推進(jìn),不斷整改。針對第一輪內(nèi)審中查找出來的缺陷,專題研究,逐條逐項整改,涉及多部門、多科室的內(nèi)容主動加強(qiáng)溝通和配合。確屬科室無法完成的條款,以書面形式上報三甲評審辦公室。職能科室與科室建立聯(lián)系機(jī)制,做到事事有落實,件件有回音。
5.質(zhì)量良好地完成各項任務(wù)。按照醫(yī)院評審領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全科室人員分階段、抓重點,及時、準(zhǔn)確、規(guī)范地推進(jìn)各項工作任務(wù)的完成。
按三甲評審辦規(guī)定完成分管區(qū)內(nèi)的任務(wù)。本部門(科室)涉及條款款;分別a級款;b級款;c級款。
三、獎懲機(jī)制:
對工作突出,成績優(yōu)秀的科室和個人實行重獎,對出現(xiàn)差錯和影響評審工作的科室和個人進(jìn)行處罰,并與任職、晉升掛鉤。
院長:目標(biāo)責(zé)任人:
年月日年月日。
為落實創(chuàng)建工作的各項任務(wù),確保我院順利通過三級醫(yī)院評審,根據(jù)創(chuàng)建工作的要求,特簽定本責(zé)任書。
第一條、院長為醫(yī)院創(chuàng)建工作第一責(zé)任人,科主任為科室創(chuàng)建第一責(zé)任人,各業(yè)務(wù)科室、職能科室負(fù)責(zé)人向院長負(fù)責(zé),確??剖胰缙谕瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項創(chuàng)建工作任務(wù)。
第二條、認(rèn)真研究創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),各科室組織人員學(xué)習(xí)診療常規(guī)、核心制度,做好全員培訓(xùn),積極開展迎評工作。
第三條、各科室嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的創(chuàng)建計劃開展工作,職能科室、醫(yī)技科室三月上旬完成校驗現(xiàn)場迎評資料并交創(chuàng)建辦,各科室在三月中旬完成所有創(chuàng)建臺帳資料。
第四條、在積極完成各項創(chuàng)建工作任務(wù)的同時,安排好日常工作。
第五條、本責(zé)任目標(biāo)所規(guī)定的職責(zé)目標(biāo),列入目標(biāo)績效考核,每季度考核一次。
第六條、在創(chuàng)建工作中,凡存在下列情形之一者,實行責(zé)任追究:
1、發(fā)生一級醫(yī)療事故負(fù)完全或主要責(zé)任的主要責(zé)任人,評審中患者滿意度調(diào)查低于85%的科室,造成醫(yī)院評審被一票否決的。
2、對創(chuàng)建工作不重視、思想認(rèn)識不到位、不能認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建。
工作方案。
和部署,不按內(nèi)容和時間要求報送評審資料或報送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯漏的。
3、領(lǐng)導(dǎo)和安排本科室創(chuàng)建工作不力,對評審工作任務(wù)敷衍塞責(zé),沒有按醫(yī)院創(chuàng)建辦公室要求保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。
4、拒不執(zhí)行醫(yī)院決定或不接受醫(yī)院創(chuàng)建工作任務(wù)或無正當(dāng)理由拒絕、推諉需要協(xié)助有關(guān)工作的。
5、對醫(yī)院組織督查后下發(fā)的整改通知,不按規(guī)定的時間和進(jìn)度進(jìn)行整改的。
6、醫(yī)院創(chuàng)建評審各管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對創(chuàng)建工作督查和指導(dǎo)不力,產(chǎn)生不良后果的。
7、在衛(wèi)生行政主管部門的醫(yī)院評審中,各類考試考核(如提問、技能操作等)出現(xiàn)不合格的。
8、在衛(wèi)生行政主管部門組織的醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)因主觀原因、人為造成考評扣分,影響醫(yī)院考評達(dá)標(biāo)的。
第七條、對本責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況的考評,由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,創(chuàng)建辦具體實施。
第八條、本責(zé)任書一式兩份,自簽訂時生效,院長和科室負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。
院長(簽名):
科室負(fù)責(zé)人(簽名):
xxx年三月二日。
xx醫(yī)院。
為進(jìn)一步全面推動醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院的活動,使全院干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、增強(qiáng)責(zé)任心,切實將創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”各項工作做實、做細(xì)、做好,確保評審工作一舉達(dá)標(biāo)。根據(jù)《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》的精神,結(jié)合我院的相關(guān)規(guī)定,特簽訂責(zé)任狀如下:
一、目標(biāo)任務(wù)。
xxx年7月,通過河北省衛(wèi)計委三級甲等醫(yī)院評審委員會對我院的評審達(dá)標(biāo)工作。
二、工作要求。
1、堅持落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)總責(zé),各分管院領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)所屬專業(yè)組的評審工作,同時負(fù)責(zé)本組的督導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。所有的工作要以創(chuàng)“三甲醫(yī)院”為中心,所有的成員對布置的任務(wù)不得推諉和拖延,違者按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》進(jìn)行獎懲。
2、各科室、各部門要根據(jù)醫(yī)院《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院實施方案》要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),對照《河北省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》(20xx年版),進(jìn)行自查自評,逐項逐條整改,落實到位,責(zé)任到人,力爭各項條款達(dá)標(biāo),特殊事宜報院領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
3、全院各臨床、醫(yī)技科室,在醫(yī)院三甲辦的統(tǒng)一部署下,成立創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”工作小組,科主任是科室質(zhì)量與安全管理的第一責(zé)任人,護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理的第一責(zé)任人,做到有計劃、有步驟的完成本科室的評審達(dá)標(biāo)任務(wù)。
4、各臨床科室要狠抓病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控的管理,各醫(yī)技科室必須按規(guī)范書寫報告單,所有科室要針對醫(yī)療缺陷和安全管理等情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善,病案管理參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、各臨床、醫(yī)技科室和護(hù)理部,要切實抓好醫(yī)護(hù)人員三基理論與操作的培訓(xùn)考試與考核工作,嚴(yán)格按照三基訓(xùn)練的實施方案,確保在省廳評審期間,三基考試考核平均成績達(dá)80分以上。對因三基考試考核不合格而影響醫(yī)院創(chuàng)建達(dá)標(biāo)者,將按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》執(zhí)行。
6、創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”評審達(dá)標(biāo)工作,事關(guān)醫(yī)院發(fā)展和前途,凡是對該項工作不重視、走過場、資料準(zhǔn)備粗陋倉促,醫(yī)院將嚴(yán)格實行責(zé)任追究,也將作為全院干部職工晉級、晉職、評先、獎勵的重要依據(jù)。對工作成績顯著、有突出貢獻(xiàn),具有無私奉獻(xiàn)精神和大局意識的集體和個人,將予以全院表彰和獎勵。
三、考核與懲罰。
醫(yī)院將創(chuàng)建工作納入績效考核,并對創(chuàng)建工作中的違規(guī)違紀(jì)及影響評審工作的事件進(jìn)行處罰,對不負(fù)責(zé)任、不認(rèn)真工作,在評審過程中設(shè)制障礙,影響醫(yī)院評審整體工作的科室和個人,將視情節(jié)輕重,按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》(以下簡稱獎懲辦法)進(jìn)行獎罰,同時也將《獎懲辦法》作為科室第一責(zé)任人和全院職工晉升、評先的重要依據(jù)。以上各項要求,請全院干部職工遵照執(zhí)行。本目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,一份由科室保存,一份由三甲辦保存。
院長(簽字):科主任(簽字):
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十五
xx醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作已全面啟動,為全面推進(jìn)創(chuàng)建工作,確保在預(yù)定時間內(nèi)通過三級甲等精神病醫(yī)院評審工作,作為醫(yī)院一員,我向院領(lǐng)導(dǎo)、科室承諾,保證做到以下幾點:
創(chuàng)建工作是我院現(xiàn)階段工作重點,關(guān)系到醫(yī)院跨越發(fā)展,要提高認(rèn)識,將創(chuàng)建工作融入到日常工作中去,做好創(chuàng)建各項工作。
作為醫(yī)院一員,不僅要率先做好表率,更要發(fā)動周圍的人,依靠合力、依靠團(tuán)結(jié)、依靠協(xié)作,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作。
一是在正常上班時間內(nèi),認(rèn)真做好日常各項工作;同時做好為創(chuàng)建工作隨時加班加點的準(zhǔn)備。二是結(jié)合創(chuàng)建任務(wù),根據(jù)科室實際,做好時間安排表,確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
在壓力和困難面前,我們充滿熱情,信心十足,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,保證完成各項創(chuàng)建任務(wù),實現(xiàn)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)。
1、服從醫(yī)院、科室的統(tǒng)一安排,貫徹院內(nèi)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)范,認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實施細(xì)則》和醫(yī)院創(chuàng)建方案,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)各項工作。
3、按時參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)考試,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)、制
度、法律法規(guī)、“三基”等,保證應(yīng)知應(yīng)會,在現(xiàn)場考核環(huán)節(jié)應(yīng)答自如,順利完成相關(guān)評審項目。
4、從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真接待每一位患者及家屬,禮貌熱情,耐心細(xì)致解答問題,做到文明敬語不離口,貫穿醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),確實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
5、完成在評審中需要做的各項工作。對醫(yī)院創(chuàng)建指令,不談條件,不折不扣執(zhí)行。認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄、要求的統(tǒng)一格式,做好資料完整,內(nèi)容充實,保證滿足評審要求。
承諾人:
二零xx年十月十六日
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十六
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關(guān)我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關(guān),在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務(wù)重,這對我們來說既是難得機(jī)遇,更是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關(guān)系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機(jī)會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細(xì)節(jié)做起。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項職責(zé)、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細(xì)致解答問題,認(rèn)真接診每一位患者,關(guān)心病人,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護(hù)士長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排,認(rèn)真完成科里的各項工作和任務(wù),完成在評審中需要做的各項工作 。 第四,認(rèn)真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護(hù)士長,全科職工監(jiān)督。
****科 *****