經(jīng)過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的不足。寫總結(jié)時要注意用語得體，注重積極向上的態(tài)度與語氣?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的參考總結(jié)范文，供大家參考。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇一
20xx年入職長安保安，現(xiàn)任職長安保安項目隊長。入職以來，他始終把助人為樂無私奉獻(xiàn)作為自己的人生信條，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，深受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評。
徐平從一名基層保安隊員做起，他始終把自己的工作放在首位，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實。他堅持干一行愛一行，對自己嚴(yán)格要求，在專業(yè)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，在很短的時間里就熟練掌握了保安的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在公司的培養(yǎng)下，并逐步做到了保安隊長。在他工作的每一個日日夜夜，時刻牢記自己工作的使命。無論是站崗巡邏還是應(yīng)急處理，徐志平在每一件小事上都嚴(yán)格要求自己，力求做到最好。20xx年4月9日，上海突降大雨，徐志平所在的小區(qū)下水道被堵。小區(qū)的道路在暴雨的侵襲下已形成的了一片汪洋，積水最深處已沒過了腳踝，給小區(qū)的居民帶來的極大的不方便。徐志平看到后，立馬組織起在崗的所有保安，冒著傾盆大雨，找到了造成下水道堵塞的地方，并將造成下水道堵塞的落葉逐步清理出來。經(jīng)過幾個小時的艱苦奮戰(zhàn)，小區(qū)的積水被完全排掉，小區(qū)的所有居民都豎起了大拇指，為他們點贊。徐志平看了也非常高興，說普通的工作也有無盡的享受。
202x年7月6日徐平拾到一個錢包，經(jīng)過多方詢問，找到失主并把錢包歸還。失主包內(nèi)有近20xx元現(xiàn)金和一些證件，失主為表達(dá)感謝之情拿出現(xiàn)金酬謝徐志平，被徐志平婉言謝絕。作為一個保安員，經(jīng)濟并不寬裕，但是面對金錢毫不動心，他想失主所想、急失主所急，尋找失主、上交組織，這感人的一幕已遠(yuǎn)超金錢本身。在這件事情中，徐平表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，不僅為自己也為公司羸得了美好聲譽。沒有驚天動地的壯舉，只有點點滴滴的小事，他就是這樣一個好人，從不計較付出，不求回報。
20xx年6月12日早上，徐平在巡邏的時候發(fā)現(xiàn)一名82歲老太太走失，經(jīng)過一番細(xì)問，本人已記不清家里具體地址。在這種情況下徐志平趕緊扶她到門衛(wèi)室休息，并及時上報物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找了到老人的住址，小區(qū)79號業(yè)主為了表示感謝特送錦旗一面。在工作中徐平樂于助人的.事數(shù)不勝數(shù)，他是大家心中的熱心腸。在徐志平的身上體現(xiàn)了新時期的雷鋒精神，也是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。能幫助別人也是自己的福氣，只要在別人有需要或在無助的時候，你能伸出友愛之手，點點滴滴地幫助他人，給他人帶來希望、帶來快樂，那就是奉獻(xiàn)愛心，他是這么說的也更是這么做的，用實際行動樹立了一個樂于助人的保安員的好形象。
正是這樣一批和徐平同樣優(yōu)秀的保安隊長，加上長安保安公司完善的管理體系，才使我們的保安隊伍整體素質(zhì)不斷提高，服務(wù)質(zhì)量越來越好，成為一流的企業(yè)。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇二
時光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx?；厥滓荒暌詠淼墓ぷ鳎覀€人感觸頗深。
20xx年初，受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持，本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護(hù)部禮儀崗班長一職。在職期間，本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下，在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地，一步步走。廣電中銀項目特殊，兩家業(yè)主單位社會影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全，我深知安全責(zé)任重于泰山。所以，我以項目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本，通過不斷的操作與實踐，結(jié)合自身項目的特點，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá)，第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達(dá)到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng)，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點點去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù)，榜樣的力量是無窮的。在工作中，我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己，牢記公司使命與價值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工，為的是努力營造一個優(yōu)秀的，可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團隊?！啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長，也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺，提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間，我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn)，盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間，我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項目自身的特點，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來，未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想，我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠(yuǎn)航添磚加瓦！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇三
是x大廈的一名普通保安員。20xx年，通過刻苦學(xué)習(xí)和不解的努力，在專業(yè)技能上有了很大的提高，并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進(jìn)帶頭作用，克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。
20xx年9月，正是x大廈對保安部門進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵時刻，就是在此時作為北京保安公司的普通一員進(jìn)駐到x大廈的。初來乍到，人地生疏，如何在短時間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標(biāo)是擺在及整個保安隊伍面前的一個重要問題。為此，積極主動地配合隊長排摸情況、了解大廈的布局，并在短時間內(nèi)適應(yīng)了大廈的工作環(huán)境和安保的工作要求。
在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。無論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，只要是在崗位上，那雙警惕的眼睛時時刻刻地巡視著警衛(wèi)目標(biāo)的每—寸土地。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的同志打飯、替身體不好的同志上崗對于來說都是再平常不過的事。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在x大廈以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領(lǐng)導(dǎo)和全體安保人員的一致贊同。在大廈領(lǐng)導(dǎo)眼里，只要是上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心，在弟兄們眼里，就像一個老大哥時時的關(guān)心著、呵護(hù)著他們。由于工作需要，幾個月來一直沒有回家，面對家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨，笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“關(guān)鍵時刻咱不能掉鏈子”。
“有意者而勞之，則必事成”。在北京保安公司20xx年度總結(jié)表彰大會上被評為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生，而這平凡之中卻蘊藏著人生無窮的哲理。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇四
xx，充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用，先后4次組織召開專題部署會和推進(jìn)會，對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。
在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進(jìn)有力、成效顯著，106個小區(qū)實現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇五
xx：出生于1966年，xx市保安服務(wù)總公司駐市行政中心大隊大隊長，1996年x月加入保安行業(yè)。歷任保安員、保安分隊長、中隊長、大隊長等職務(wù)。曾榮立三等功1次，榮獲省、市優(yōu)秀保安員稱號4次。所帶領(lǐng)保安服務(wù)總公司原五大隊及現(xiàn)有中心區(qū)大隊連續(xù)五年評為公司先進(jìn)集體。為保安行業(yè)輸送大批優(yōu)秀保安隊員，保一方平安在平凡的工作崗位上，為公安機關(guān)治安防范工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年x月x日保安隊員在巡邏時發(fā)現(xiàn)北樓17樓平臺有一女子有輕身跡象，大隊知情后，我立即趕卜現(xiàn)場采取措施，成功將該女子解救。為建設(shè)平安xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，事后公安機關(guān)根據(jù)這一實際情況，榮記治安系統(tǒng)個人三等功1次。
20xx年x月自公司派駐行政中心擔(dān)任大隊長一職以來，根據(jù)行政中心工作實際情況，嚴(yán)格要求自已，認(rèn)真問題調(diào)處建立了臺帳,真正使大隊問題調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊員工作流程化。確保值勤區(qū)域安全措施有力，工作任務(wù)責(zé)任到人，樹立良好服務(wù)形象，為客戶服務(wù)單位營造了文明、和諧、溫馨的辦公環(huán)境。在具體工作中，將各項規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化，使隊員在執(zhí)勤過程中遇到的一般性事情有據(jù)可依，照章辦事，以制度管事、管人，并堅持以人為本，靈活機動的處理各項事宜。
大隊領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把教育和學(xué)習(xí)作為隊伍管理的頭等大事來抓，突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力，紀(jì)律、教育并舉，不斷提升隊伍的管理水平和隊伍的綜合素質(zhì)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的學(xué)習(xí)，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論，保持對政治方向的清醒和堅定，增強工作中的原則性，預(yù)見性和創(chuàng)造性，不斷提高自己的政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
2、堅持民主集中制原則，實行集中領(lǐng)導(dǎo)，重大問題由集體討論決定，不搞一言堂；定期開展班子成員思想交流會，工作情況溝通協(xié)調(diào)會，使隊伍管理的工作目標(biāo)更加明確。
3、堅持學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，引導(dǎo)和教育每位隊員積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過理論與實踐相結(jié)合原則不斷提高自身素質(zhì)、管理能力和服務(wù)水平。
4、始終把隊員的培訓(xùn)工作作為提高隊員管理能力和素質(zhì)的關(guān)鍵。在隊員的培訓(xùn)工作中狠下功夫，不搞運動戰(zhàn)，注重實情、不講面子。隊員培訓(xùn)工作大隊部根據(jù)實際情況，采取了多種形式的培訓(xùn)活動。如：短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、個別培訓(xùn)等。不斷加強了保安隊員的培訓(xùn)力度。同時還規(guī)定每天班前會和班后會對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問。在隊員的招聘等工作環(huán)節(jié)更是嚴(yán)格把關(guān)，凡是新入職隊員必須通過公司嚴(yán)格的政審、體檢、經(jīng)專門機構(gòu)培訓(xùn)合格獲取相關(guān)證書，崗前思想動員合格后方可上崗。
5、通過培訓(xùn)不斷提高了隊員的實際工作能力和業(yè)務(wù)技能，激發(fā)了每個隊員如何更好的處理崗位上一些突發(fā)事件進(jìn)行了有益的探索，有效的改變了以往被動管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的差異。
6、注重實情，定期召集大隊人員進(jìn)行軍事體能訓(xùn)練。每周二下午15：00對隊員進(jìn)行半個小時的集中軍事素質(zhì)訓(xùn)練，平時要求隊員做到的,自己也要堅持鍛煉，并組織體能考核。正確樹立了保安隊伍在社會治安工作中的重要地位。
為了保證安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)，著重加強客戶服務(wù)單位的安全檢查與隱患治理工作。在檢查中嚴(yán)格按照《消防法》和《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》安全制度是否落實，安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隱患是否糾正的要求嚴(yán)格把關(guān)。對客戶服務(wù)單位，全年必須進(jìn)行兩次全面安全大檢查，安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行一次全面的排查和一次全面的復(fù)查，各部門進(jìn)行一次自查。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點檢查消防設(shè)施、設(shè)備，煙感系統(tǒng)的靈敏性，查到的問題及時通知客戶單位進(jìn)行維修。保障安全設(shè)備系統(tǒng)線路暢通、正常使用，協(xié)助客戶單位對相關(guān)安全設(shè)施（滅火器、應(yīng)急疏散燈）等進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇六
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長。小王同志工作以來，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評與認(rèn)可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團公司評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間，走管區(qū)進(jìn)行實地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進(jìn)行處理。針對急難險重的維修任務(wù)，制定專項維修計劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時，雨水、污水都無法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后，小王第一時間上報公司，組織站內(nèi)工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房內(nèi)機器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當(dāng)這時，不論時間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對屋面漏雨問題，經(jīng)現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效，讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”；保證對公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計維修單元電子門137個，屋面防水3000余米，修補小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來，先后啟用機械設(shè)備鏟車、鉤機4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點太陽早已落山，在防疫卡點上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對進(jìn)出車輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說“盡我所能，能做一點是一點，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇七
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局，2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)，正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至2016年6月，公司員工人數(shù)達(dá)到1753人，擁有300余人的機動應(yīng)急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點的武裝押運、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務(wù)，為123家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟的新形勢，公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新，實行產(chǎn)權(quán)脫鉤，政企分離，公司摸索市場經(jīng)濟規(guī)律，結(jié)合地區(qū)特點，聯(lián)系行業(yè)實際，把市場作為配臵資源的主要方式，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念，嚴(yán)格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點，牢牢把握團結(jié)奮進(jìn)、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的管理基調(diào)，全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡。一是從增強保安員責(zé)任感和榮譽感入手，加強正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，營造了“爭當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手，充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用，將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤，及時兌現(xiàn)獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益，依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為，支持保安員依規(guī)履行職責(zé)?？茖W(xué)安排保安員值班備勤，認(rèn)真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)費同比增長16.5%，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶，求得生存和發(fā)展，公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理，在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點，秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則，不斷創(chuàng)新思路，積極拓展保安人防市場，充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè)，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執(zhí)勤，將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家，服務(wù)崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務(wù)做好事170余件，服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控，將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū)，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設(shè)備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo)，積極倡導(dǎo)了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行，七個縣區(qū)12家支行，共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點、代收點、收費站以及207臺atm機提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180.57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇八
xx小區(qū)的居民們，當(dāng)你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前；當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi；請您珍惜和感恩，因為您享有的歲月靜好，是她們在為您負(fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護(hù)，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關(guān)鍵崗位堅強的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點，她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個個垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當(dāng)班的同事家里有事，只好由她頂替。對于她臨時倒班，女兒都習(xí)以為常了，但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
公寓服務(wù)隊女員工平均年齡xx歲，她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強度的清潔和打掃工作，許多服務(wù)員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務(wù)員班長xx，自己身體不好，愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時，她堅強而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會在工作中找補。”精神上的巨人心態(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅持“一日兩掃、兩掃兩?！北嵵贫群螅褎討B(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群，號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動員，負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風(fēng)雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊伍全部是女同志，她們是一線員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇九
小方，集團駐安糧云水居的項目隊長。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來時，駐點個別隊員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對整個安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確?，F(xiàn)場防疫工作有序開展，他直接住進(jìn)了項目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊員們沖鋒在防控一線，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對小區(qū)實施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問題，還要兼做臨時快遞員，每天只能休息幾個小時。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對振升保安無畏風(fēng)險、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評價。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè)，能干事，干實事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護(hù)方面，面對車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達(dá)95%，更有3#老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十一
這是一個90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時，李方玲身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，李方玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。李方玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，李方玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的.灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十二
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是雅居樂人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十三
4月29日晚，蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi)，火勢異常兇猛，并迅速蔓延，對當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對火災(zāi)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊伍中，黨組成員、副局長小亮同志，始終堅持奔走在抗災(zāi)搶險第一線，用自己的實際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時許，小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場，投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗，一夜未眠。次日天亮，不顧身心俱疲，主動進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火，帶隊撲滅余火十余處，及眾多暗火，并及時向滅火指揮人員匯報情況，提出建議，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日，他拖著疲憊的`身軀，放棄了休息機會，連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場，全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作，為大火的及時成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險中，小亮同志作為帶隊領(lǐng)導(dǎo)，身先士卒，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在有險情的地方，總有他的身影，他不叫苦不叫累，英勇頑強，奮力戰(zhàn)斗，充分發(fā)揚了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十四
2020年伊始，正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動號令。同時，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令，積極號召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū)，守好每個業(yè)主，以切身行動致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后，2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會，研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理小沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊，毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時間駐守公司，積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展，同時對負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識不到，又對物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊，強調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門口的防控，才能不給國家拖后腿，不給家人找麻煩，您說是不是？”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了，更被他的`認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動了，每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，小于同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此，他每天6點準(zhǔn)時到崗開始一天的工作，每晚值班到24點以后，凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況（如水、電、燃暖等故障），再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還，造成物業(yè)工作開展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來，平均都是2萬多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話，都沒有一次能夠及時接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話，看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了，只能靜靜發(fā)一條微信報個平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但小于同志堅決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的風(fēng)雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道，小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時候，都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來拐點，疫情防控工作還未結(jié)束，小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十五
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進(jìn)一步升級，xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十六
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，科誠物業(yè)及時對各服務(wù)小區(qū)發(fā)出疫情防控倡議，于2020年01月23日開始啟動小區(qū)全面消毒，全方位做好疫情防控工作。
該公司根據(jù)市政府、市住建委、市物業(yè)協(xié)會的相關(guān)要求，公司成立以董事長為組長、公司副總為副組長、公司各部門及各物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理為成員的疫情防控指揮部，啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，在各服務(wù)小區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、社區(qū)及公司職能部門分別成立了疫情防控應(yīng)急小組，建立24小時值班聯(lián)絡(luò)機制，確保一旦出現(xiàn)疫情就第一時間上報相關(guān)職能部門快速處理。
該公司充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、微信群等形式，對業(yè)主進(jìn)行疫情相關(guān)情況、防護(hù)知識、防控工作最新進(jìn)展等情況的及時宣傳，并利用小喇叭在小區(qū)重復(fù)播放，提醒業(yè)主“出門佩戴口罩、不外出聚會、不聚餐、勤通風(fēng)、勤洗手、發(fā)熱、咳嗽及時就診”做好自我防護(hù)，隔離病毒。
（一）及時組織防疫培訓(xùn)。該公司針對疫情防控工作，要求物業(yè)管理員和一線服務(wù)人員熟知工作內(nèi)容和工作要求，學(xué)習(xí)和掌握消殺消毒的工作流程、工作方法和工作頻次，對重點區(qū)域進(jìn)行防疫消殺。
該公司要求各物業(yè)項目部每日對物業(yè)管理的公共區(qū)域內(nèi)的小區(qū)主干道、客服服務(wù)中心、地下車庫、單元門廳、單元樓道、單元門把手、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、大堂、兒童游樂、健身器材設(shè)施、進(jìn)出車輛等重點區(qū)域進(jìn)行高頻次消殺，對出入口設(shè)施和電梯轎廂每日進(jìn)行消殺，在電梯按鈕旁增設(shè)愛心抽紙，為業(yè)主提供方便一次性電梯按鈕使用，讓業(yè)主倍感安全、暖心、放心、貼心。
（二）加強人員管控工作。堅持做好外來人員及車輛詢問、登記、體溫測量、消毒工作，發(fā)現(xiàn)異常按相關(guān)程序和要求及時上報上級主管部門，第一時間將每日外來人員登記情況及時上報街道社區(qū)。
（三）開展人員排查。該公司積極配合社區(qū)做好外來人員、疫情排查、篩查工作，發(fā)現(xiàn)情況第一時間匯報；建立每日防疫工作動態(tài)上傳工作微信群等，認(rèn)真細(xì)致做好防疫情況的臺賬。
（四）做好小區(qū)消毒工作。該公司對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、入戶大廳等重點區(qū)域進(jìn)行了消毒和通風(fēng)，地下車庫每天定時開啟風(fēng)機通風(fēng)，保持空氣流通。
（五）多方籌措防疫物資。面對防疫物資短缺的情況，為有效杜絕疫情肆意蔓延，竭力保障業(yè)主的健康生命安全，該公司籌措一萬余元用于購買紅外線體溫計、消毒液、口罩等急需物資。疫情發(fā)生以來，公司唐盛云總經(jīng)理高度重視防疫工作，親自到一線送防疫物資，在各小區(qū)檢查防疫工作時，唐總親切叮囑一線物業(yè)服務(wù)人員：“做好防疫工作不但保護(hù)好業(yè)主健康生命安全，還要做好自身的防護(hù)措施，困難是暫時的.，相信在大家的共同努力下，一定能取得抗疫工作的勝利”。該司員工備受鼓舞，在小區(qū)站好每一班崗，滿懷熱情投入到抗疫工作中去。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十七
在這雅居樂四年多的時間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候，楊xx幾乎每天一站就是八小時，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十八
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻，堅強的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品，開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢，當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班，他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅守值班崗位，每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項目抗擊疫情工作，三十晚上往項目上趕，因為封路堵在了高速，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時三天，只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號開始一直在項目上值班，家屬多次給他打電話讓他回去，他一直堅持不回每天安排保安，保潔，工程等對小區(qū)消毒，及時清運小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強行把他換下，這才步行20公里回家吃了團年飯，今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫，并電話報告社區(qū)胡書記，馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時對業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助，業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十九
小湯，2009年參加工作，現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年，其間他通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步，更是主動提高對自身的要求，主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，開闊自己的知識層面，提高認(rèn)知水平，由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理。
2021年上半年，管理的遼河小區(qū)準(zhǔn)備進(jìn)行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性，分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目，在改造過程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進(jìn)行統(tǒng)計，與舊改指揮部進(jìn)行溝通。盡最大努力達(dá)到業(yè)主滿意，及時解決物管會提出的意見（小區(qū)院內(nèi)樹木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題，得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認(rèn)可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務(wù)水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見與建議，要求客服員做到認(rèn)真接待“每一件報修”，責(zé)任落實到“每一個人”，回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計，正陽南站全年有效投訴達(dá)到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū)，遺留問題較多，為了盡快打開局面，積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通，廣泛聽取業(yè)主提出的問題，進(jìn)行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn)，在2021年12月20日招標(biāo)試用期內(nèi)，物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變，居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認(rèn)可。
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進(jìn)行每日至少兩次消殺工作；組織站內(nèi)職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務(wù)，得到了業(yè)主們的一致認(rèn)可和高度贊賞。
在正陽南物業(yè)站，大家都遵守著一條不成文的規(guī)定：水不過夜、電不過天，十五分鐘維修人員到達(dá)現(xiàn)場。將責(zé)任逐層分解落實，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下，小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認(rèn)可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定，定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復(fù)維修，為公司降低損耗，有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱，會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍，調(diào)動好工作的積極性，努力提升自己的專業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標(biāo)?！辈晃菲D難，首當(dāng)其沖，盡職盡責(zé)，他用實際行動踐行諾言，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇一
20xx年入職長安保安，現(xiàn)任職長安保安項目隊長。入職以來，他始終把助人為樂無私奉獻(xiàn)作為自己的人生信條，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，深受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評。
徐平從一名基層保安隊員做起，他始終把自己的工作放在首位，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實。他堅持干一行愛一行，對自己嚴(yán)格要求，在專業(yè)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，在很短的時間里就熟練掌握了保安的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在公司的培養(yǎng)下，并逐步做到了保安隊長。在他工作的每一個日日夜夜，時刻牢記自己工作的使命。無論是站崗巡邏還是應(yīng)急處理，徐志平在每一件小事上都嚴(yán)格要求自己，力求做到最好。20xx年4月9日，上海突降大雨，徐志平所在的小區(qū)下水道被堵。小區(qū)的道路在暴雨的侵襲下已形成的了一片汪洋，積水最深處已沒過了腳踝，給小區(qū)的居民帶來的極大的不方便。徐志平看到后，立馬組織起在崗的所有保安，冒著傾盆大雨，找到了造成下水道堵塞的地方，并將造成下水道堵塞的落葉逐步清理出來。經(jīng)過幾個小時的艱苦奮戰(zhàn)，小區(qū)的積水被完全排掉，小區(qū)的所有居民都豎起了大拇指，為他們點贊。徐志平看了也非常高興，說普通的工作也有無盡的享受。
202x年7月6日徐平拾到一個錢包，經(jīng)過多方詢問，找到失主并把錢包歸還。失主包內(nèi)有近20xx元現(xiàn)金和一些證件，失主為表達(dá)感謝之情拿出現(xiàn)金酬謝徐志平，被徐志平婉言謝絕。作為一個保安員，經(jīng)濟并不寬裕，但是面對金錢毫不動心，他想失主所想、急失主所急，尋找失主、上交組織，這感人的一幕已遠(yuǎn)超金錢本身。在這件事情中，徐平表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，不僅為自己也為公司羸得了美好聲譽。沒有驚天動地的壯舉，只有點點滴滴的小事，他就是這樣一個好人，從不計較付出，不求回報。
20xx年6月12日早上，徐平在巡邏的時候發(fā)現(xiàn)一名82歲老太太走失，經(jīng)過一番細(xì)問，本人已記不清家里具體地址。在這種情況下徐志平趕緊扶她到門衛(wèi)室休息，并及時上報物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找了到老人的住址，小區(qū)79號業(yè)主為了表示感謝特送錦旗一面。在工作中徐平樂于助人的.事數(shù)不勝數(shù)，他是大家心中的熱心腸。在徐志平的身上體現(xiàn)了新時期的雷鋒精神，也是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。能幫助別人也是自己的福氣，只要在別人有需要或在無助的時候，你能伸出友愛之手，點點滴滴地幫助他人，給他人帶來希望、帶來快樂，那就是奉獻(xiàn)愛心，他是這么說的也更是這么做的，用實際行動樹立了一個樂于助人的保安員的好形象。
正是這樣一批和徐平同樣優(yōu)秀的保安隊長，加上長安保安公司完善的管理體系，才使我們的保安隊伍整體素質(zhì)不斷提高，服務(wù)質(zhì)量越來越好，成為一流的企業(yè)。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇二
時光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx?；厥滓荒暌詠淼墓ぷ鳎覀€人感觸頗深。
20xx年初，受項目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持，本人擔(dān)任了廣電中銀項目秩序維護(hù)部禮儀崗班長一職。在職期間，本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下，在項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地，一步步走。廣電中銀項目特殊，兩家業(yè)主單位社會影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔(dān)任的是整個廣電中銀大廈的安全，我深知安全責(zé)任重于泰山。所以，我以項目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本，通過不斷的操作與實踐，結(jié)合自身項目的特點，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá)，第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達(dá)到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng)，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點點去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù)，榜樣的力量是無窮的。在工作中，我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己，牢記公司使命與價值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工，為的是努力營造一個優(yōu)秀的，可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團隊?！啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長，也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺，提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間，我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓(xùn)，盡自己所能為項目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間，我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項目自身的特點，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來，未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想，我依然會沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，在公司與項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠(yuǎn)航添磚加瓦！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇三
是x大廈的一名普通保安員。20xx年，通過刻苦學(xué)習(xí)和不解的努力，在專業(yè)技能上有了很大的提高，并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進(jìn)帶頭作用，克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。
20xx年9月，正是x大廈對保安部門進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵時刻，就是在此時作為北京保安公司的普通一員進(jìn)駐到x大廈的。初來乍到，人地生疏，如何在短時間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標(biāo)是擺在及整個保安隊伍面前的一個重要問題。為此，積極主動地配合隊長排摸情況、了解大廈的布局，并在短時間內(nèi)適應(yīng)了大廈的工作環(huán)境和安保的工作要求。
在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。無論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，只要是在崗位上，那雙警惕的眼睛時時刻刻地巡視著警衛(wèi)目標(biāo)的每—寸土地。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的同志打飯、替身體不好的同志上崗對于來說都是再平常不過的事。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在x大廈以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領(lǐng)導(dǎo)和全體安保人員的一致贊同。在大廈領(lǐng)導(dǎo)眼里，只要是上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個放心，在弟兄們眼里，就像一個老大哥時時的關(guān)心著、呵護(hù)著他們。由于工作需要，幾個月來一直沒有回家，面對家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨，笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“關(guān)鍵時刻咱不能掉鏈子”。
“有意者而勞之，則必事成”。在北京保安公司20xx年度總結(jié)表彰大會上被評為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生，而這平凡之中卻蘊藏著人生無窮的哲理。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇四
xx，充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用，先后4次組織召開專題部署會和推進(jìn)會，對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。
在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進(jìn)有力、成效顯著，106個小區(qū)實現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇五
xx：出生于1966年，xx市保安服務(wù)總公司駐市行政中心大隊大隊長，1996年x月加入保安行業(yè)。歷任保安員、保安分隊長、中隊長、大隊長等職務(wù)。曾榮立三等功1次，榮獲省、市優(yōu)秀保安員稱號4次。所帶領(lǐng)保安服務(wù)總公司原五大隊及現(xiàn)有中心區(qū)大隊連續(xù)五年評為公司先進(jìn)集體。為保安行業(yè)輸送大批優(yōu)秀保安隊員，保一方平安在平凡的工作崗位上，為公安機關(guān)治安防范工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年x月x日保安隊員在巡邏時發(fā)現(xiàn)北樓17樓平臺有一女子有輕身跡象，大隊知情后，我立即趕卜現(xiàn)場采取措施，成功將該女子解救。為建設(shè)平安xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，事后公安機關(guān)根據(jù)這一實際情況，榮記治安系統(tǒng)個人三等功1次。
20xx年x月自公司派駐行政中心擔(dān)任大隊長一職以來，根據(jù)行政中心工作實際情況，嚴(yán)格要求自已，認(rèn)真問題調(diào)處建立了臺帳,真正使大隊問題調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊員工作流程化。確保值勤區(qū)域安全措施有力，工作任務(wù)責(zé)任到人，樹立良好服務(wù)形象，為客戶服務(wù)單位營造了文明、和諧、溫馨的辦公環(huán)境。在具體工作中，將各項規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化，使隊員在執(zhí)勤過程中遇到的一般性事情有據(jù)可依，照章辦事，以制度管事、管人，并堅持以人為本，靈活機動的處理各項事宜。
大隊領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把教育和學(xué)習(xí)作為隊伍管理的頭等大事來抓，突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力，紀(jì)律、教育并舉，不斷提升隊伍的管理水平和隊伍的綜合素質(zhì)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的學(xué)習(xí)，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論，保持對政治方向的清醒和堅定，增強工作中的原則性，預(yù)見性和創(chuàng)造性，不斷提高自己的政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
2、堅持民主集中制原則，實行集中領(lǐng)導(dǎo)，重大問題由集體討論決定，不搞一言堂；定期開展班子成員思想交流會，工作情況溝通協(xié)調(diào)會，使隊伍管理的工作目標(biāo)更加明確。
3、堅持學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，引導(dǎo)和教育每位隊員積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過理論與實踐相結(jié)合原則不斷提高自身素質(zhì)、管理能力和服務(wù)水平。
4、始終把隊員的培訓(xùn)工作作為提高隊員管理能力和素質(zhì)的關(guān)鍵。在隊員的培訓(xùn)工作中狠下功夫，不搞運動戰(zhàn)，注重實情、不講面子。隊員培訓(xùn)工作大隊部根據(jù)實際情況，采取了多種形式的培訓(xùn)活動。如：短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、個別培訓(xùn)等。不斷加強了保安隊員的培訓(xùn)力度。同時還規(guī)定每天班前會和班后會對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問。在隊員的招聘等工作環(huán)節(jié)更是嚴(yán)格把關(guān)，凡是新入職隊員必須通過公司嚴(yán)格的政審、體檢、經(jīng)專門機構(gòu)培訓(xùn)合格獲取相關(guān)證書，崗前思想動員合格后方可上崗。
5、通過培訓(xùn)不斷提高了隊員的實際工作能力和業(yè)務(wù)技能，激發(fā)了每個隊員如何更好的處理崗位上一些突發(fā)事件進(jìn)行了有益的探索，有效的改變了以往被動管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的差異。
6、注重實情，定期召集大隊人員進(jìn)行軍事體能訓(xùn)練。每周二下午15：00對隊員進(jìn)行半個小時的集中軍事素質(zhì)訓(xùn)練，平時要求隊員做到的,自己也要堅持鍛煉，并組織體能考核。正確樹立了保安隊伍在社會治安工作中的重要地位。
為了保證安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)，著重加強客戶服務(wù)單位的安全檢查與隱患治理工作。在檢查中嚴(yán)格按照《消防法》和《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》安全制度是否落實，安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隱患是否糾正的要求嚴(yán)格把關(guān)。對客戶服務(wù)單位，全年必須進(jìn)行兩次全面安全大檢查，安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行一次全面的排查和一次全面的復(fù)查，各部門進(jìn)行一次自查。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點檢查消防設(shè)施、設(shè)備，煙感系統(tǒng)的靈敏性，查到的問題及時通知客戶單位進(jìn)行維修。保障安全設(shè)備系統(tǒng)線路暢通、正常使用，協(xié)助客戶單位對相關(guān)安全設(shè)施（滅火器、應(yīng)急疏散燈）等進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇六
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長。小王同志工作以來，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評與認(rèn)可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團公司評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間，走管區(qū)進(jìn)行實地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進(jìn)行處理。針對急難險重的維修任務(wù)，制定專項維修計劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時，雨水、污水都無法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后，小王第一時間上報公司，組織站內(nèi)工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房內(nèi)機器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當(dāng)這時，不論時間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對屋面漏雨問題，經(jīng)現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效，讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”；保證對公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計維修單元電子門137個，屋面防水3000余米，修補小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來，先后啟用機械設(shè)備鏟車、鉤機4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點太陽早已落山，在防疫卡點上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對進(jìn)出車輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說“盡我所能，能做一點是一點，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇七
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局，2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)，正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至2016年6月，公司員工人數(shù)達(dá)到1753人，擁有300余人的機動應(yīng)急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點的武裝押運、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務(wù)，為123家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟的新形勢，公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新，實行產(chǎn)權(quán)脫鉤，政企分離，公司摸索市場經(jīng)濟規(guī)律，結(jié)合地區(qū)特點，聯(lián)系行業(yè)實際，把市場作為配臵資源的主要方式，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念，嚴(yán)格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點，牢牢把握團結(jié)奮進(jìn)、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的管理基調(diào)，全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡。一是從增強保安員責(zé)任感和榮譽感入手，加強正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，營造了“爭當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手，充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用，將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤，及時兌現(xiàn)獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益，依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為，支持保安員依規(guī)履行職責(zé)?？茖W(xué)安排保安員值班備勤，認(rèn)真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)費同比增長16.5%，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶，求得生存和發(fā)展，公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理，在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點，秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則，不斷創(chuàng)新思路，積極拓展保安人防市場，充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè)，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執(zhí)勤，將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家，服務(wù)崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務(wù)做好事170余件，服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控，將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū)，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設(shè)備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo)，積極倡導(dǎo)了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行，七個縣區(qū)12家支行，共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點、代收點、收費站以及207臺atm機提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180.57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇八
xx小區(qū)的居民們，當(dāng)你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前；當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi；請您珍惜和感恩，因為您享有的歲月靜好，是她們在為您負(fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護(hù)，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關(guān)鍵崗位堅強的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點，她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個個垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當(dāng)班的同事家里有事，只好由她頂替。對于她臨時倒班，女兒都習(xí)以為常了，但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
公寓服務(wù)隊女員工平均年齡xx歲，她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強度的清潔和打掃工作，許多服務(wù)員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務(wù)員班長xx，自己身體不好，愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時，她堅強而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會在工作中找補。”精神上的巨人心態(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅持“一日兩掃、兩掃兩?！北嵵贫群螅褎討B(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群，號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動員，負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進(jìn)行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風(fēng)雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊伍全部是女同志，她們是一線員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇九
小方，集團駐安糧云水居的項目隊長。當(dāng)新型冠狀病毒肆虐而來時，駐點個別隊員因家人擔(dān)心、害怕，人心不穩(wěn)，對整個安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確?，F(xiàn)場防疫工作有序開展，他直接住進(jìn)了項目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領(lǐng)隊員們沖鋒在防控一線，嚴(yán)格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對小區(qū)實施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設(shè)立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在整個疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊員執(zhí)勤情況，還要想方設(shè)法解決業(yè)主初期對封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問題，還要兼做臨時快遞員，每天只能休息幾個小時。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對振升保安無畏風(fēng)險、勇于擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成防控任務(wù)給予高度評價。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè)，能干事，干實事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護(hù)方面，面對車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達(dá)95%，更有3#老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十一
這是一個90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時，李方玲身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，李方玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。李方玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，李方玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的.灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十二
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是雅居樂人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十三
4月29日晚，蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi)，火勢異常兇猛，并迅速蔓延，對當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對火災(zāi)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊伍中，黨組成員、副局長小亮同志，始終堅持奔走在抗災(zāi)搶險第一線，用自己的實際行動詮釋著一名共產(chǎn)黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時許，小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場，投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗，一夜未眠。次日天亮，不顧身心俱疲，主動進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火，帶隊撲滅余火十余處，及眾多暗火，并及時向滅火指揮人員匯報情況，提出建議，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日，他拖著疲憊的`身軀，放棄了休息機會，連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場，全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作，為大火的及時成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險中，小亮同志作為帶隊領(lǐng)導(dǎo)，身先士卒，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在有險情的地方，總有他的身影，他不叫苦不叫累，英勇頑強，奮力戰(zhàn)斗，充分發(fā)揚了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十四
2020年伊始，正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動號令。同時，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令，積極號召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū)，守好每個業(yè)主，以切身行動致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后，2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會，研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理小沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊，毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時間駐守公司，積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展，同時對負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識不到，又對物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊，強調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門口的防控，才能不給國家拖后腿，不給家人找麻煩，您說是不是？”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了，更被他的`認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動了，每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，小于同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此，他每天6點準(zhǔn)時到崗開始一天的工作，每晚值班到24點以后，凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況（如水、電、燃暖等故障），再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還，造成物業(yè)工作開展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來，平均都是2萬多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話，都沒有一次能夠及時接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話，看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了，只能靜靜發(fā)一條微信報個平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但小于同志堅決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的風(fēng)雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道，小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時候，都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來拐點，疫情防控工作還未結(jié)束，小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來！
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十五
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進(jìn)一步升級，xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十六
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，科誠物業(yè)及時對各服務(wù)小區(qū)發(fā)出疫情防控倡議，于2020年01月23日開始啟動小區(qū)全面消毒，全方位做好疫情防控工作。
該公司根據(jù)市政府、市住建委、市物業(yè)協(xié)會的相關(guān)要求，公司成立以董事長為組長、公司副總為副組長、公司各部門及各物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理為成員的疫情防控指揮部，啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，在各服務(wù)小區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、社區(qū)及公司職能部門分別成立了疫情防控應(yīng)急小組，建立24小時值班聯(lián)絡(luò)機制，確保一旦出現(xiàn)疫情就第一時間上報相關(guān)職能部門快速處理。
該公司充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、微信群等形式，對業(yè)主進(jìn)行疫情相關(guān)情況、防護(hù)知識、防控工作最新進(jìn)展等情況的及時宣傳，并利用小喇叭在小區(qū)重復(fù)播放，提醒業(yè)主“出門佩戴口罩、不外出聚會、不聚餐、勤通風(fēng)、勤洗手、發(fā)熱、咳嗽及時就診”做好自我防護(hù)，隔離病毒。
（一）及時組織防疫培訓(xùn)。該公司針對疫情防控工作，要求物業(yè)管理員和一線服務(wù)人員熟知工作內(nèi)容和工作要求，學(xué)習(xí)和掌握消殺消毒的工作流程、工作方法和工作頻次，對重點區(qū)域進(jìn)行防疫消殺。
該公司要求各物業(yè)項目部每日對物業(yè)管理的公共區(qū)域內(nèi)的小區(qū)主干道、客服服務(wù)中心、地下車庫、單元門廳、單元樓道、單元門把手、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、大堂、兒童游樂、健身器材設(shè)施、進(jìn)出車輛等重點區(qū)域進(jìn)行高頻次消殺，對出入口設(shè)施和電梯轎廂每日進(jìn)行消殺，在電梯按鈕旁增設(shè)愛心抽紙，為業(yè)主提供方便一次性電梯按鈕使用，讓業(yè)主倍感安全、暖心、放心、貼心。
（二）加強人員管控工作。堅持做好外來人員及車輛詢問、登記、體溫測量、消毒工作，發(fā)現(xiàn)異常按相關(guān)程序和要求及時上報上級主管部門，第一時間將每日外來人員登記情況及時上報街道社區(qū)。
（三）開展人員排查。該公司積極配合社區(qū)做好外來人員、疫情排查、篩查工作，發(fā)現(xiàn)情況第一時間匯報；建立每日防疫工作動態(tài)上傳工作微信群等，認(rèn)真細(xì)致做好防疫情況的臺賬。
（四）做好小區(qū)消毒工作。該公司對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、入戶大廳等重點區(qū)域進(jìn)行了消毒和通風(fēng)，地下車庫每天定時開啟風(fēng)機通風(fēng)，保持空氣流通。
（五）多方籌措防疫物資。面對防疫物資短缺的情況，為有效杜絕疫情肆意蔓延，竭力保障業(yè)主的健康生命安全，該公司籌措一萬余元用于購買紅外線體溫計、消毒液、口罩等急需物資。疫情發(fā)生以來，公司唐盛云總經(jīng)理高度重視防疫工作，親自到一線送防疫物資，在各小區(qū)檢查防疫工作時，唐總親切叮囑一線物業(yè)服務(wù)人員：“做好防疫工作不但保護(hù)好業(yè)主健康生命安全，還要做好自身的防護(hù)措施，困難是暫時的.，相信在大家的共同努力下，一定能取得抗疫工作的勝利”。該司員工備受鼓舞，在小區(qū)站好每一班崗，滿懷熱情投入到抗疫工作中去。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十七
在這雅居樂四年多的時間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候，楊xx幾乎每天一站就是八小時，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十八
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻，堅強的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應(yīng)政府號召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品，開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預(yù)防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢，當(dāng)好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班，他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅守值班崗位，每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項目抗擊疫情工作，三十晚上往項目上趕，因為封路堵在了高速，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時三天，只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號開始一直在項目上值班，家屬多次給他打電話讓他回去，他一直堅持不回每天安排保安，保潔，工程等對小區(qū)消毒，及時清運小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強行把他換下，這才步行20公里回家吃了團年飯，今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫，并電話報告社區(qū)胡書記，馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時對業(yè)主飲食生活需求進(jìn)行了應(yīng)急援助，業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡材料篇十九
小湯，2009年參加工作，現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年，其間他通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步，更是主動提高對自身的要求，主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，開闊自己的知識層面，提高認(rèn)知水平，由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理。
2021年上半年，管理的遼河小區(qū)準(zhǔn)備進(jìn)行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性，分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目，在改造過程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進(jìn)行統(tǒng)計，與舊改指揮部進(jìn)行溝通。盡最大努力達(dá)到業(yè)主滿意，及時解決物管會提出的意見（小區(qū)院內(nèi)樹木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題，得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認(rèn)可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務(wù)水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見與建議，要求客服員做到認(rèn)真接待“每一件報修”，責(zé)任落實到“每一個人”，回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計，正陽南站全年有效投訴達(dá)到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū)，遺留問題較多，為了盡快打開局面，積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通，廣泛聽取業(yè)主提出的問題，進(jìn)行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn)，在2021年12月20日招標(biāo)試用期內(nèi)，物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變，居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認(rèn)可。
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進(jìn)行每日至少兩次消殺工作；組織站內(nèi)職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務(wù)，得到了業(yè)主們的一致認(rèn)可和高度贊賞。
在正陽南物業(yè)站，大家都遵守著一條不成文的規(guī)定：水不過夜、電不過天，十五分鐘維修人員到達(dá)現(xiàn)場。將責(zé)任逐層分解落實，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下，小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認(rèn)可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定，定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復(fù)維修，為公司降低損耗，有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱，會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍，調(diào)動好工作的積極性，努力提升自己的專業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標(biāo)?！辈晃菲D難，首當(dāng)其沖，盡職盡責(zé)，他用實際行動踐行諾言，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。