總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考??偨Y(jié)要有邏輯性,條理清晰,不要流于表面,要深入到核心問題。在這里,我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇一
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的_大及_屆歷次全會(huì)精神,深入推進(jìn)依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù),以組織收入為中心,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措,為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況。
截至6月12日,_縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級(jí)一般預(yù)算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實(shí)現(xiàn)稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉管控和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
二、下半年工作思路。
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析,切實(shí)搞好稅收收入預(yù)測(cè)和監(jiān)控分析,牢牢掌握稅收收入主動(dòng)權(quán),確保稅收收入及時(shí)足額入庫,確?!伴_門紅”??茖W(xué)組織稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項(xiàng)工作中,增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識(shí)和能力。健全依法決策機(jī)制,將決策過程置于法治框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,層層落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)工作考核,用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重?fù)?dān),把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上,打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)。堅(jiān)持推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決掃除“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,切實(shí)降低行政成本。跳出文山會(huì)海,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè),嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,切實(shí)落實(shí)預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開,加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,做到清正廉潔。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年以來,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的稅收經(jīng)濟(jì)形勢(shì),地稅局全局系統(tǒng)始終堅(jiān)持圍繞市財(cái)稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定信心,迎難而上,以黨的精神為指導(dǎo),以組織稅費(fèi)收入為中心,以建設(shè)地稅文化為引領(lǐng),扎實(shí)推動(dòng)了稅收業(yè)務(wù)工作和干部隊(duì)伍建設(shè)齊頭并進(jìn),有力鞏固了地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
一、始終堅(jiān)持。
組織收入原則,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
20xx年,全局系統(tǒng)共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入48.91億元,同比增長(zhǎng)10.4%,其中地方稅收收入32.01億元,同比增長(zhǎng)9.8%,其他費(fèi)、基金收入16.9億元,同比增長(zhǎng)11.6%。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。根據(jù)全局戶管納稅人持續(xù)增長(zhǎng)、征管力量相對(duì)不足的實(shí)際,堅(jiān)持把重點(diǎn)稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段,進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面,從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎(chǔ)分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個(gè)層面的重點(diǎn)稅源監(jiān)控月度分析報(bào)告機(jī)制,確保從點(diǎn)上掌握影響收入的微觀因素,從面上反映整體收入情況和走勢(shì),從分析比對(duì)中發(fā)現(xiàn)稅源異常情況。通過實(shí)時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)預(yù)警、提早介入,確保稅款及時(shí)足額入庫。20xx年,357戶重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫稅款22.62億元,占全部稅收收入的70.66%,有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
二是加強(qiáng)潛在稅源分析調(diào)研。進(jìn)一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀,切實(shí)加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改委等經(jīng)濟(jì)部門的橫向溝通聯(lián)系,及時(shí)把握新增項(xiàng)目、重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)的開辦進(jìn)度,對(duì)新開辦的金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意和動(dòng)漫企業(yè)等開展了動(dòng)態(tài)跟蹤管理,提前介入納稅服務(wù),及時(shí)進(jìn)行上門走訪和政策輔導(dǎo),實(shí)施收入分析預(yù)測(cè),挖掘增收空間。重視個(gè)體戶稅源,篩選出納稅貢獻(xiàn)大、有增長(zhǎng)潛力的個(gè)體戶,通過設(shè)立專門臺(tái)帳進(jìn)行專項(xiàng)管理,確保潛在增長(zhǎng)稅源心中有數(shù)。
三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門信息交流機(jī)制,與區(qū)土管部門建立了土籍資料共享制度,加強(qiáng)房、土兩稅征管底冊(cè)資料比對(duì),全年經(jīng)比對(duì)補(bǔ)繳土地使用稅240萬元,與國(guó)稅部門完善了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅工資費(fèi)用支出等信息數(shù)據(jù)比對(duì),補(bǔ)征相應(yīng)稅費(fèi)137萬元。做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為納稅情況審核把關(guān),全年辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓137戶,入庫稅費(fèi)2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調(diào)研、非居民企業(yè)稅收政策調(diào)研、外籍人員個(gè)人所得稅征管情況調(diào)研、水利建設(shè)專項(xiàng)資金政策調(diào)研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調(diào)研,為逐步完善管理、堅(jiān)持應(yīng)收盡收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)發(fā)展取得新成效。
一是扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,開展了交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)業(yè)稅改征增值稅”試點(diǎn)工作,全面摸排試點(diǎn)企業(yè)納稅情況,組織專題政策調(diào)研,并通過宣傳冊(cè)、專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”輔導(dǎo)等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程,全年完成1488戶試點(diǎn)納稅人的確認(rèn)和移交?!盃I(yíng)改增”工作有條不紊推進(jìn),有助于完善稅收抵扣鏈條,提振第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是全面落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。對(duì)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行重新梳理,進(jìn)一步明確了減免稅的權(quán)限設(shè)置、報(bào)批流程和備案管理,不折不扣地做好結(jié)構(gòu)性減稅政策的宣傳、解釋、落實(shí)工作,充分運(yùn)用政策杠桿,幫扶企業(yè)解困,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全年共計(jì)減免各稅、費(fèi)1.44億元,惠及企業(yè)1200余戶。其中,為227戶高新技術(shù)企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產(chǎn)稅、土地使用稅、水利建設(shè)專項(xiàng)資金約1.18億元,為殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體減免營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅66萬元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)41萬元,惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)“進(jìn)村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動(dòng)部署,加大稅源走訪力度,加強(qiáng)稅企溝通交流,全年走訪企業(yè)1300多戶,及時(shí)了解納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,針對(duì)企業(yè)在技術(shù)改造、資金緊張等方面存在的困難,切實(shí)提出建設(shè)性意見,給予稅收扶持,積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策,促進(jìn)稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實(shí)構(gòu)建現(xiàn)代征管平臺(tái),管理質(zhì)效得到新提升。
一是深入建設(shè)國(guó)、地稅共管平臺(tái),提高辦稅效率。認(rèn)真落實(shí)稅收工作協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)、聯(lián)合征收稅費(fèi)、信息共享交流三方面的突破。聯(lián)合辦稅實(shí)施以來,雙方共聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務(wù)2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認(rèn)定等各類信息8352戶次;在國(guó)稅局設(shè)立的地稅窗口20xx年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(fèi)(基金)223萬元。通過聯(lián)合辦稅,既為納稅人帶來實(shí)在便利,也有助于國(guó)、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息,出臺(tái)更有針對(duì)性的管理措施,從而推進(jìn)稅收工作打破部門限制,在全區(qū)高效有序開展。
二是拓展應(yīng)用信息化技術(shù)平臺(tái),夯實(shí)征管基礎(chǔ)。推進(jìn)存量房交易評(píng)稅系統(tǒng)和房地產(chǎn)交易稅收征管一體化系統(tǒng)的上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)所有稅費(fèi)納入一體化管理,提高了房地產(chǎn)交易稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自然人房產(chǎn)交易涉稅事項(xiàng)同城辦理,進(jìn)一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統(tǒng)等各類征管軟件的維護(hù)更新,扎實(shí)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量清理,大力推廣企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、ca證書應(yīng)用和機(jī)打發(fā)票推廣,鞏固了信息管稅基礎(chǔ)。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)征納和諧。建立起“辦稅服務(wù)廳—地稅網(wǎng)站—上門走訪”三位一體的納稅服務(wù)體系。辦稅服務(wù)廳服務(wù)更重專業(yè)化,在落實(shí)“一窗式閉環(huán)服務(wù)法”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)大廳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和心理疏導(dǎo),增強(qiáng)一線工作人員處理疑難問題、突發(fā)事件的工作能力,努力為納稅人提供規(guī)范、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更重便捷化,充分運(yùn)用好“地稅快線”服務(wù)平臺(tái),及時(shí)更新“視頻講堂”8期,發(fā)布納稅人辦稅指南4大類30種,回復(fù)納稅人政策咨詢128條,有助于納稅人及時(shí)了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務(wù)更重針對(duì)性,結(jié)合納稅人具體情況和個(gè)性化辦稅需求,組織了局班子走訪、分局長(zhǎng)走訪、管理員走訪三個(gè)層面的分級(jí)走訪活動(dòng),進(jìn)行更有針對(duì)性的政策宣傳和輔導(dǎo),促進(jìn)征納雙方互動(dòng)交流,引導(dǎo)納稅自覺。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇三
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)的重要組成部分,在交流、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息中存在的問題,積極調(diào)動(dòng)各級(jí)做好信息的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。有的單位對(duì)信息的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息不如稅收征管、執(zhí)法等重要,開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。基層地稅部門信息水平參差不齊,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào),貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動(dòng)態(tài)信息報(bào)送多,經(jīng)驗(yàn)性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息制度,將信息納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息的規(guī)范化、制度化。但由于信息考核獎(jiǎng)勵(lì)不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動(dòng)性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢(shì)發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對(duì)頻繁,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息的需要??h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個(gè)單位政務(wù)開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,把握大局,指導(dǎo),做出正確決策。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)和反映情況,最具靈活性、時(shí)效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好信息的重要性,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對(duì)信息的領(lǐng)導(dǎo),把信息列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)同部署,同檢查,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的匯報(bào),做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會(huì)議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,提(本站)高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息質(zhì)量和效率。
按照“圍繞抓信息,抓好信息促”的思路,圍繞稅收中心和上級(jí)信息采編要點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,努力提高質(zhì)量和效率,使信息更加符合新時(shí)期地稅的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個(gè)“快”字,抓好動(dòng)態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級(jí)局和縣委、政府不同時(shí)期、不同階段的重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)開展情況,中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對(duì)性,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對(duì)策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳,反映情況,解決問題的目的,推動(dòng)地稅深入開展。三是立足一個(gè)“深”字,抓好深層次信息的報(bào)送。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí),還要善于對(duì)所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動(dòng)全局為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制,推動(dòng)信息高效有序開展。
流心得體會(huì),推動(dòng)深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥校纫己藬?shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
流心得體會(huì),推動(dòng)深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥校纫己藬?shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇四
20___年不知不覺中已經(jīng)過去了,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,_有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面_將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上,對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《_公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中_就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,_積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,_還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為_的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中,_兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先,_對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、_工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。
其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三,確保稅收收入,在日常工作中_嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;20__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇五
皚皚的白雪隨著西北風(fēng)飄散了開來,2017馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1.夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2.開展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。
為了保證培訓(xùn)的順利開展,我們出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3.拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),與讀書活動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然,通過工作總結(jié),面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇六
我是××市國(guó)稅局信息中心的××,××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國(guó)稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":。
一、抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:。
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇七
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇八
xx年,機(jī)關(guān)黨辦在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室大力支持和幫助下,在科室人員的共同努力下,緊緊圍繞縣局中心工作進(jìn)行了職責(zé)履行,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
履職情況。
一是認(rèn)真做好了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和黨員理論學(xué)習(xí)的組織服務(wù)工作。20xx年,黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄,對(duì)省級(jí)文明單位驗(yàn)收、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、及xx屆三中全會(huì)精神進(jìn)行了認(rèn)真組織學(xué)習(xí),建偉同志付出了大量的精力和時(shí)間,堅(jiān)持每月及時(shí)查找、收集整理、公布學(xué)習(xí)內(nèi)容,這項(xiàng)舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。
二是做好了年度省級(jí)文明單位復(fù)核驗(yàn)收工作。今年由于驗(yàn)收內(nèi)容變化較大,在縣局黨組的重視下,在各有關(guān)單位的密切配合下,科室人員根據(jù)驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和分工,做到大處著手,小處著眼,不漏一處,全力以赴,尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識(shí)大體,在處理好日常工作的同時(shí),犧牲了大部分個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn),整理出了10余卷創(chuàng)建資料,在驗(yàn)收中受到了縣文明辦的贊揚(yáng)。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流。
三、組織開展了xx屆三中全會(huì)視頻收看及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)工作。黨的十八次全國(guó)代表大會(huì),是在我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決定性階段召開的一次十分重要的會(huì)議,是全黨和全國(guó)各族人民政治生活中的一件大事。全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的精神,是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。為此,我局專門通過召開黨組中心組擴(kuò)大會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》。不斷深化廣大干部群眾對(duì)黨的精神的認(rèn)識(shí)和理解,深刻領(lǐng)會(huì)黨的的精神實(shí)質(zhì)。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實(shí)事”活動(dòng)安排,到幫扶點(diǎn)開展了幫扶慰問活動(dòng),送去了慰問品和慰問金,把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請(qǐng)申報(bào)工作。
六是在縣直工委、總工會(huì)、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計(jì)生委、團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,統(tǒng)籌工青團(tuán)婦組織的力量,認(rèn)真開展了以下工作:
1、參加了縣總工會(huì)五一運(yùn)動(dòng)會(huì),查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績(jī),較好地樹立了國(guó)稅形象。
2、參加了市國(guó)稅局乒乓球選拔賽,我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名,代表市局參加了省局比賽。
3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動(dòng),為營(yíng)造和諧社會(huì)、和諧國(guó)稅貢獻(xiàn)出了國(guó)稅人自己的一份力量。
4、根據(jù)縣計(jì)生委工作安排,我局對(duì)零孩至壹孩女職工,組織參加了3月份和9月份的縣直機(jī)關(guān)康檢工作。
取得榮譽(yù)。
由于縣局黨組重視,組織得力,20xx年,我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰。
1、3月8日,在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會(huì)議上,我局評(píng)估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號(hào),劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽(yù)稱號(hào),袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。
2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。
3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會(huì)上,我局簡(jiǎn)強(qiáng)榮獲20xx年度“淮陽縣新長(zhǎng)征突擊手”榮譽(yù)稱號(hào)。
4、在淮陽縣委召開的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十二周年大會(huì)上,鄭集分局黨支部榮獲“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),郭玉坤和何學(xué)輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
5、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,我局陳軍同志被評(píng)為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
6、年底,我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào),張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標(biāo)兵崗”。
8、我局代表隊(duì)在慶元旦乒乓球團(tuán)體賽中奮力拼殺,連克強(qiáng)手,榮獲男子團(tuán)體賽第一名,我局榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),這在近年來也是很罕見的,不僅再創(chuàng)佳績(jī),而且使得參賽單位和選手對(duì)國(guó)稅部門刮目相看,為我局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
不足之處。
20xx年成績(jī)的取得來之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果,也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到,在工作中還存在一些問題和不足。比如:黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工會(huì)會(huì)員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會(huì)活動(dòng)組織少等等。
心得體會(huì)。
20xx年,個(gè)人體會(huì)有“三多三少”:“三多”一是對(duì)政工知識(shí)看得多了,了解的多了,豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊(cè)稅務(wù)師考試,對(duì)各項(xiàng)涉稅知識(shí)學(xué)習(xí)得多了,從而系統(tǒng)更新了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律和實(shí)務(wù)等方面的知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時(shí)間多了,起到了強(qiáng)身健智的效果,為更好的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。“三少”一是名利思想少了,通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助,認(rèn)識(shí)到了“不為名所累,不為利所困”的重要意義,做到了勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),查找不足,促使自己思想得到了進(jìn)一步升華和提高;二是感覺時(shí)間少了,隨著注稅知識(shí)的不斷更新,感覺需要學(xué)習(xí)的地方越來越多,時(shí)間越來越不夠用了,在工作之余,充分利用一切時(shí)間,感覺自己的生活更加充實(shí);三是疾病的困擾少了,通過一年來堅(jiān)持騎車暴走,原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了,感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景。
回顧過去,我們心懷感恩,展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力,凝心聚力,敢于擔(dān)當(dāng),協(xié)同發(fā)展,穩(wěn)中前行,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)淮陽國(guó)稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇九
201x年,xx市地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo),組織稅費(fèi)收入,推動(dòng)管理創(chuàng)新,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評(píng)中,市地稅局受到表彰57次,被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責(zé),圓滿完成全年收入計(jì)劃。
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85、9億元,同比增收11、6億元,增長(zhǎng)15、6%,其中:地方稅收59、8億元,同比增收8、7億元,增長(zhǎng)17、1%,完成全年計(jì)劃的103、6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,同比增收2、9億元,增長(zhǎng)12、4%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24、1億元,同比增收2、6億元,增長(zhǎng)12、2%。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,按旬調(diào)度,強(qiáng)化過程管理,動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,比去年同期增加89戶,入庫稅收31、6億元,占稅收總量(含兩稅)的52、8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫10、1億元,同比增收2、8億元,增長(zhǎng)38、4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),占當(dāng)期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,全市制卡78446張,占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,扣繳社保費(fèi)2、8億元。
二、融入大局,主動(dòng)作為,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮地稅職能作用,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,為納稅人減負(fù)7、8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,對(duì)16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級(jí)部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,就營(yíng)改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,匯算面達(dá)100%,匯算應(yīng)納所得稅52217萬元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,累計(jì)受理746人,同比增加294人,增長(zhǎng)65%,扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),同比增加634人次,入庫稅款520萬元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對(duì)問題,督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元,同比增收9203萬元,增長(zhǎng)36、2%。
三、貼近征管,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念,將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,制發(fā)相關(guān)文書,選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查282戶,查補(bǔ)13461萬元,其中:稅款10027萬元,滯納金549萬元,罰款2884萬元,處罰率38%;已入庫10982萬元,入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),查處違法企業(yè)123戶,查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》,解讀納稅咨詢熱點(diǎn),舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創(chuàng)新,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)。
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),占總?cè)藬?shù)的80%;13628戶納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,核對(duì)編碼記錄1、2萬條,設(shè)置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬條,上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,通過雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,比對(duì)差異額信息4339戶,推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶,網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%,比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫稅費(fèi)收入734257、71萬元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660、86萬元,占全市雙定戶入庫稅費(fèi)收入的91、95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、201x年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,通過微電影形式,集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,對(duì)外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部,故事類作品8部,其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。
五、完善體系,改進(jìn)模式,著力升級(jí)納稅服務(wù)能力。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫,全年共開展培訓(xùn)278場(chǎng)次,培訓(xùn)納稅人17170人次,分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺(tái)建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題收集公布制度,定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊(cè),向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日?;顒?dòng)分為:登記、管理、申報(bào)、征收、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),11名同志在競(jìng)賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發(fā)活力,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
按照“政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求,教育、培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),推進(jìn)“百千萬工程”,召開建黨92周年紀(jì)念大會(huì),表彰先進(jìn),講授黨課,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹xx大”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué),開展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng);開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評(píng)比活動(dòng),建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深入開展專項(xiàng)治理,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動(dòng)。先后開展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會(huì)員卡專項(xiàng)清理等活動(dòng)。通過自查自糾、集中查擺、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),對(duì)防控措施落實(shí)情況,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況,信息化防控情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測(cè)監(jiān)測(cè),形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),大宗物品采購監(jiān)督14個(gè),專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),提出問題179個(gè),提出審計(jì)意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績(jī),但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
201x年,xx市地稅局在xx屆三中全會(huì)精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,更加突出固本強(qiáng)基,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,凝聚力量,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。本站小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月專刊》2期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語,并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
工作總結(jié)。
情況匯報(bào)調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安赤壁通山通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)稅收征管效能建設(shè)行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十一
xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)。
今年,我局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國(guó)地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年我局稅收計(jì)劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計(jì)劃。對(duì)稅收計(jì)劃早分配、早安排,并層層落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),保證稅收計(jì)劃落到實(shí)處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識(shí)。通過靈活多樣的稅收宣傳活動(dòng),使全民依法誠信納稅的意識(shí)有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實(shí)現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計(jì)劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計(jì)完成地方稅收萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增長(zhǎng)%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時(shí)入庫教育費(fèi)附加萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項(xiàng)活動(dòng),確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。
我們堅(jiān)持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。xx年初,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動(dòng)。經(jīng)過近個(gè)月的集中教育活動(dòng),我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)三個(gè)階段的開展,我局人員無論在思想意識(shí)、精神面貌還是在實(shí)際行動(dòng)中,基本實(shí)現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動(dòng)上實(shí)踐先進(jìn)性的開展保先教育活動(dòng)的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動(dòng)力保障。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級(jí)“保先”教育活動(dòng)先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實(shí)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡(jiǎn)化辦稅程序,切實(shí)解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯(cuò)”,信譽(yù)“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項(xiàng)承諾”,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評(píng),在行風(fēng)評(píng)議中,獲得了第二名的較好成績(jī)。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)。下半年,為保持和發(fā)揚(yáng)我們?cè)谛酗L(fēng)評(píng)議中取得的成績(jī),從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),把它作為與收入并重的工作切實(shí)抓緊抓好,通過精心組織、扎實(shí)工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實(shí)施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項(xiàng)工作,切實(shí)解決部分干部職工“政治思想不堅(jiān)定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
(一)實(shí)行國(guó)、地稅協(xié)作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國(guó)、地稅之間本著有利于推進(jìn)依法治稅、有利于加強(qiáng)稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實(shí)行了國(guó)、地稅稅收協(xié)作制度。國(guó)、地稅協(xié)作制度的實(shí)行為科學(xué)化、精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實(shí)效性,增強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法的透明度,進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實(shí)行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認(rèn)真實(shí)行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實(shí)行,加強(qiáng)了稅源管理,明確了管理職責(zé),強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們?cè)谠路葜贫ㄏ掳l(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務(wù)機(jī)關(guān)全面清查和縣局進(jìn)行抽查驗(yàn)收的方式進(jìn)行。經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對(duì)納稅戶如實(shí)、詳盡地進(jìn)行稅務(wù)登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實(shí)行納稅評(píng)估和信息采集、為進(jìn)一步促進(jìn)征管資料規(guī)范化、全面落實(shí)征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,推進(jìn)依法治稅工作深入開展。
(一)認(rèn)真開展稅法宣傳活動(dòng),建立良好稅收征納關(guān)系。在個(gè)人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點(diǎn)企業(yè)納稅人座談會(huì),在各鄉(xiāng)召開個(gè)體納稅戶圓桌座談會(huì),在景區(qū)組織稅收文藝演出隊(duì)、在集中場(chǎng)所設(shè)立咨詢臺(tái)等多種形式,扎實(shí)有效地開展了各種稅法宣傳活動(dòng),取得預(yù)期效果,為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推動(dòng)再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真調(diào)查。四是快速審核,審批。五是服務(wù)到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時(shí),辦理其他弱勢(shì)群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動(dòng)了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn),受到了市政府的表彰。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關(guān)。對(duì)企業(yè)上報(bào)來的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),我們堅(jiān)持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的原則,既嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核審批,又熱情服務(wù)、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項(xiàng)戶次,其中減免營(yíng)業(yè)稅戶,金額萬元;財(cái)產(chǎn)損失戶,金額萬元;總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),為使企業(yè)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,我們隨時(shí)掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,搞好財(cái)務(wù)編審,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)稅收的管理。
(四)組織專項(xiàng)檢查清繳工作,促進(jìn)稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干,對(duì)全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進(jìn)行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補(bǔ)稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查。有重點(diǎn)地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性地對(duì)我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進(jìn)行了檢查,共查補(bǔ)房地產(chǎn)稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強(qiáng)了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點(diǎn)工作。一是根據(jù)省、市局工作部署,及時(shí)成立由一把手為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實(shí)施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)的涉稅違法行為,切實(shí)規(guī)范稅收征管秩序。四是認(rèn)真做好與國(guó)稅、工商等部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對(duì)基層單位稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見,對(duì)過錯(cuò)執(zhí)法的堅(jiān)決予以撤銷并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年我局共通報(bào)批評(píng)人次,罰款元,從思想上觸動(dòng)、教育了基層稅收?qǐng)?zhí)法人員,進(jìn)一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行,并收到預(yù)期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經(jīng)驗(yàn)材料已被省局上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持地稅干部隊(duì)伍的純潔性。
(一)狠抓廉政文化建設(shè)。今年,我局投入相應(yīng)的人力、物力,加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。(2)設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚(yáng)廉潔辦稅的風(fēng)氣。(3)成立廉政學(xué)習(xí)小組。把《兩個(gè)條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、現(xiàn)實(shí)腐敗案例等作為小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)正反兩方面的教育。同時(shí),聘請(qǐng)檢察院、紀(jì)委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。(4)定期觀看廉政電教片。在三樓會(huì)議室配置音像設(shè)施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長(zhǎng)霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn),使同志們接受教育、做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。(5)設(shè)立廉政文化閱覽室。準(zhǔn)備了廉政文化方面的書籍、報(bào)刊、影視,布置了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們?cè)谠⒔逃跇分猩钍芰幕难?。?)開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站,開通“廉政建設(shè)”欄目,積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進(jìn)行勤政、廉政建設(shè),確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實(shí)行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室人員負(fù)責(zé),廣泛開展對(duì)稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)稅務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)納稅人、社會(huì)反映以及我們?cè)诨鶎诱{(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題,都及時(shí)對(duì)單位負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會(huì)議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長(zhǎng),結(jié)合自身工作情況公開進(jìn)行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強(qiáng)化自律意識(shí)、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報(bào)制度。要求各科科長(zhǎng)、各所所長(zhǎng),對(duì)如何開展好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進(jìn)行專題匯報(bào),對(duì)應(yīng)付了事、反映情況不實(shí)、隱瞞不報(bào)的一旦縣局調(diào)查落實(shí),給予嚴(yán)厲處分。
(五)做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動(dòng)、認(rèn)真組織開展黨性黨風(fēng)教育整頓活動(dòng)、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風(fēng)和整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)案件等其他廉政建設(shè)工作。
我局的黨風(fēng)廉政建設(shè),特別是今年以來的廉政文化建設(shè),受到市局和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),增強(qiáng)了干部職工自覺防腐倡廉意識(shí),形成了“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、清正廉潔、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時(shí),也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
六、配合政府部門,認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“雙創(chuàng)”工作。堅(jiān)持星期五義務(wù)勞動(dòng)制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動(dòng),黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動(dòng)中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報(bào)表彰。
二是認(rèn)真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作??h局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施,并與各基層單位簽訂了xx年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責(zé)任書,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上以經(jīng)驗(yàn)形式予以傳達(dá),并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。同時(shí),信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績(jī)。
三是加強(qiáng)檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評(píng)范圍,使檔案工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報(bào)表彰。
四是認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)數(shù)字、資料,按時(shí)組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計(jì)劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實(shí)辦公室力量,并加強(qiáng)對(duì)信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。響應(yīng)縣委、政府號(hào)召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學(xué)、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極參與工會(huì)、婦聯(lián)等舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng),增強(qiáng)愛心和集體榮譽(yù)感,取得明顯成績(jī)。幫扶工作受到當(dāng)?shù)攸h委政府、群眾的好評(píng),獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎(jiǎng),獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,xx年,我局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)工作都取得了明顯成績(jī)。尤其是自黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的新進(jìn)展。成績(jī)雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時(shí)不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經(jīng)費(fèi)不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、xx年工作打算:
(一)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,確保完成xx年度稅收任務(wù)。
一是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合地稅實(shí)際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真開展稅收調(diào)研,及時(shí)分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售情況,監(jiān)測(cè)收入形勢(shì),做好稅款入庫的監(jiān)控工作,隨時(shí)掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)、有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難,并努力服務(wù)好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn),通過建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)、進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求,凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù),要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室,具體到人,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理,特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實(shí)到位。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問題,哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。
四是以行評(píng)和教育整頓工作為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為樹立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。
(三)全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)。
一是深化稅收管理員制度的落實(shí),加大對(duì)稅收管理員的監(jiān)督、培訓(xùn)和考核力度。完善國(guó)地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴(kuò)大國(guó)地稅、工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核,抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,確保xx年度實(shí)現(xiàn)新突破。
四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作,確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫。
五是強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)、專案、日常檢查,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強(qiáng)票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件,實(shí)行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計(jì)會(huì)、微機(jī)開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)xx年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn),提高科技辦稅能力。
九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。
(四)加強(qiáng)法制建設(shè),提高執(zhí)法水平。
一是依法行政,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)部門配合,努力健全新形勢(shì)下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)。
一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng),推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展,具體化、日?;?,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng),包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭(zhēng)取得好成績(jī)。同時(shí)響應(yīng)縣委、政府的各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團(tuán)活動(dòng),開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)。
精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項(xiàng)常抓不懈的工作,必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)工作信心,力爭(zhēng)使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺(tái)階,為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十二
一年來,我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點(diǎn),嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年以來的履行崗位職責(zé)情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論修養(yǎng)。
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)財(cái)稅、稅收征管、稽查業(yè)務(wù)知識(shí)等。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),使我在工作中感到底氣足、信心強(qiáng)、工作踏實(shí),對(duì)搞好本職工作,充滿激情和熱情。有時(shí)還能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際去觀察研究一些問題,努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念,努力使自己具備有擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)所需的學(xué)識(shí)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,樹立全局意識(shí),切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、堅(jiān)持以人為本,地稅隊(duì)伍形象明顯提升。
一年來,我始終把“建一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo),著力塑造一支勤政廉潔,高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。圍繞提高執(zhí)行力這個(gè)目標(biāo),認(rèn)真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列規(guī)章制度,切實(shí)做到了事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。成立問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊抓住“不落實(shí)的事”,查處“不抓落實(shí)的人”,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、弄虛作假、服務(wù)態(tài)度差的人,給予教育警告,通報(bào)批評(píng),或者調(diào)離工作崗位,確保了政令暢通。合理選人用人,通過抽調(diào)檢查、開展業(yè)務(wù)“比武”等形式,重用那些想干事、肯干事、會(huì)干事、干成事以及經(jīng)驗(yàn)足、能力好、責(zé)任心強(qiáng)的干部,營(yíng)造了奮發(fā)有為、實(shí)干有位的良好氛圍,干部隊(duì)伍的干事積極性、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設(shè),舉辦陳氏太極培訓(xùn)班,開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動(dòng),營(yíng)造了深厚的地稅文化氛圍,使干部職工堅(jiān)定不移地走貫徹意圖、完成目標(biāo)的大道。
三、堅(jiān)持管理興稅,千方百計(jì)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了完成全年的稅收收入任務(wù),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,我年初就對(duì)全年的組織收入工作進(jìn)行了全面部署,制定落實(shí)各項(xiàng)征管措施,大力組織稅收收入,通過將組織收入工作與日常征管工作相結(jié)合,納入日常管理工作中一并開展,及時(shí)謀劃、安排。
(一)強(qiáng)化征管,稅收收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在收入任務(wù)基數(shù)高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下,我局始終堅(jiān)持從講政治、顧大局的高度出發(fā),緊緊抓住組織收入這個(gè)中心,采取各種積極有效的措施,一手抓組織收入不動(dòng)搖,一手抓依法治稅不松懈,有效促進(jìn)了稅費(fèi)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)全年完成33、6億元,與去年相比,增收6、46億元,增長(zhǎng)23、82%,完成年度工作目標(biāo)稅收收入任務(wù)數(shù)的100%;完成科學(xué)發(fā)展三年計(jì)劃收入目標(biāo)任務(wù)的94、64%。
1、加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè),提高稅收征管質(zhì)量。
年初,我?guī)ьI(lǐng)班子、征管、稅政、稽查等部門同志,深入房地產(chǎn)、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業(yè),以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,全面把握經(jīng)濟(jì)稅源特別是重點(diǎn)稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì),分析稅源變化情況以及收入結(jié)構(gòu)、增減因素對(duì)稅源的影響,及時(shí)整理出稅源調(diào)查報(bào)告和稅收收入預(yù)測(cè)報(bào)告,制定了年度抓收入計(jì)劃。
2、重點(diǎn)稅源管理進(jìn)一步鞏固深化。
建立健全重點(diǎn)稅源管理體系,按照以稅負(fù)分析為載體、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源分級(jí)監(jiān)控的管理思路,全面整合征管人力資源,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干人員成立重點(diǎn)稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)業(yè)務(wù)精英成立大稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓以“三重”(重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)項(xiàng)目)和“兩大”(大稅源地區(qū)、大稅種)為核心的稅源控管,及時(shí)收集企業(yè)勘探、設(shè)計(jì)、開工、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的變化情況,形成了“兩駕馬車并駕齊驅(qū)”的稅源管理工作局面。
3、土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善。
嚴(yán)格落實(shí)土地房屋交易稅收管理規(guī)定,我先后組織制定出臺(tái)了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于對(duì)土地、房屋銷售(轉(zhuǎn)讓)資料審核的有關(guān)規(guī)程》,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)納稅人辦理涉稅事宜資料的審核,推進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人責(zé)任的落實(shí)。
4、稅源日常征管水平得到有效提高。
認(rèn)真執(zhí)行稅收管理員制度,科學(xué)合理配置崗位人員,將稅源管理責(zé)任具體落實(shí)到單位、片區(qū)、稅收管理員,并加強(qiáng)對(duì)“六率”指標(biāo)的考核,提升了稅源管理效能。加強(qiáng)與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),及時(shí)采集工商登記信息并通過oa系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶,落實(shí)跟蹤管理。深入開展稅源清查工作,重點(diǎn)加大對(duì)各鎮(zhèn)市場(chǎng)、小區(qū)、人口密集地,以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度。
5、加強(qiáng)各稅種管理,成效顯著。
一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。認(rèn)真按照上級(jí)局有關(guān)工作要求,制定工作方案,抓好組織動(dòng)員和匯算清繳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),從各單位各部門抽調(diào)人員成立檢查組,以新老同志“結(jié)對(duì)幫帶”的形式,集中時(shí)間、集中人員、集中精力,對(duì)供電、煙草、制糖、建安、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關(guān)事業(yè)單位等進(jìn)行了匯算清繳。二是加強(qiáng)個(gè)人所得稅管理。積極推進(jìn)茂名駐化單位工資薪金個(gè)人所得稅在屬地申報(bào)繳納工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源戶和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的個(gè)人所得稅檢查,以及對(duì)年所得12萬元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)專項(xiàng)檢查工作。三是加強(qiáng)車船稅代收代繳管理工作。加強(qiáng)與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調(diào),共同研究解決存在的突出問題,同時(shí)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)不依法履行代收代繳義務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行處罰,車船稅征收水平得到了質(zhì)的提高。四是加強(qiáng)印花稅管理。認(rèn)真落實(shí)對(duì)建筑安裝、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)格界定落實(shí)核實(shí)征收、比例征收、定額征收3種征收方式,促進(jìn)稅款正常入庫。
(二)圍繞中心,把握重點(diǎn),“兩年”活動(dòng)扎實(shí)有效。
1、進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理。
加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),統(tǒng)一了辦稅服務(wù)廳的納稅服務(wù)標(biāo)識(shí),配置了政務(wù)公開欄、資料取閱欄、導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)等設(shè)施,設(shè)置了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū),引導(dǎo)和方便納稅人辦理涉稅事宜,增強(qiáng)納稅服務(wù)的實(shí)效。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求全面實(shí)行“一站式”服務(wù),積極推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、電話預(yù)約制等辦稅服務(wù)制度,推廣“一窗統(tǒng)辦”,簡(jiǎn)化辦稅程序。整合納稅服務(wù)資源,調(diào)整個(gè)別辦稅服務(wù)廳窗口工作人員,提高了納稅服務(wù)效率,取得了良好效果。深化辦稅公開制度,修訂辦稅公開內(nèi)容、全程服務(wù)一覽表和流程表,建立辦稅公開更新維護(hù)機(jī)制,確保納稅人的知情權(quán)。
2、大力推行“人性化”服務(wù)。
創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,加強(qiáng)與重點(diǎn)稅源戶溝通和聯(lián)系,深入開展“稅法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),為重點(diǎn)稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)上,努力尋求執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn),程度地寓執(zhí)法于服務(wù)之中。實(shí)行稅收約談、涉稅提醒、稽查預(yù)告等制度,用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,增強(qiáng)了納稅人依法納稅的自覺性。強(qiáng)化稅企溝通交流,通過組織召開協(xié)稅護(hù)稅、車船稅征收、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、社保費(fèi)全責(zé)征收、個(gè)人所得稅征管等座談會(huì),進(jìn)一步密切征納雙方關(guān)系。完善辦稅服務(wù)制度,著力構(gòu)建方便、快捷、高效的辦稅服務(wù)機(jī)制。對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局業(yè)務(wù)處理流程及工作要求》,全面推廣“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的閉環(huán)運(yùn)行模式,提高辦稅效率。
3、加大稅收宣傳力度,稅收法制建設(shè)不斷完善。
在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中,我局緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,周密計(jì)劃,精心組織,抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn),拓寬稅法宣傳渠道,采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)各項(xiàng)稅收知識(shí)、稅收政策進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),我局通過納稅人培訓(xùn)學(xué)校,舉辦了3期“新辦證戶稅收知識(shí)及辦稅辦事流程輔導(dǎo)會(huì)”,2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會(huì)”,共有600多人次參加,向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)指南和稅收政策宣傳材料7000多份,接待咨詢的社會(huì)各界人士1000多人(次),同時(shí),向企業(yè)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡3500多張。
四、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)稅收征管質(zhì)量。
我局結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以“突出重點(diǎn)帶全面深化分類強(qiáng)基礎(chǔ)科技創(chuàng)新促管理”的新要求,將稅源管理工作與組織收入工作雙結(jié)合抓出特色、管出實(shí)效。
(一)突出重點(diǎn)帶全面。
結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我從管理人員、管理方式、管理基礎(chǔ)上不斷摸索和完善,找方法、找突破,創(chuàng)新重點(diǎn)稅源管理,實(shí)施重點(diǎn)稅源細(xì)分再區(qū)別管理,分行業(yè)專業(yè)組管理,按照制定一個(gè)行業(yè)規(guī)范,落實(shí)規(guī)范一個(gè)行業(yè)管理的思路,逐步完善對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等重點(diǎn)行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范,通過綜合運(yùn)用各類管理手段,為不同的重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)行業(yè)管理量制不同組合的管理方法,使得我局的重點(diǎn)稅源行業(yè)管理具有科學(xué)化和精細(xì)化管理特色,截止目前,以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點(diǎn)行業(yè)管理水平提高明顯,成績(jī)突出,年度累計(jì)促收收入達(dá)36820萬元,實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)51、1%。
(二)深化分類強(qiáng)基礎(chǔ)。
我緊緊結(jié)合稅源的分類管理工作,發(fā)揮創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)取精神和工作動(dòng)力,集中管理力量對(duì)使用發(fā)票納稅戶的戶、稅、票進(jìn)行全面“三清”管理,不斷夯實(shí)稅源及分類管理的基礎(chǔ)。通過開展對(duì)發(fā)票用票戶的戶籍、申報(bào)及發(fā)票使用情況的清理,重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個(gè)體納稅戶的基礎(chǔ)管理,通過管理質(zhì)量評(píng)比等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)形式,對(duì)用票納稅戶的日常票稅比對(duì)差異加強(qiáng)核查,規(guī)范納稅人發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)售、查驗(yàn)各環(huán)節(jié)管理和審批,嚴(yán)格用票戶定額核定,控制發(fā)票供應(yīng)量管理,嚴(yán)格發(fā)票管理績(jī)效考核、推行發(fā)票級(jí)差管理等措施加強(qiáng)發(fā)票日常管理,通過成立發(fā)票治理快速反應(yīng)小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度;通過開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新評(píng)比,激發(fā)管理人員的管理積極性,結(jié)合管理工作實(shí)際,創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法、規(guī)范核定合議程序等加強(qiáng)對(duì)餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來,我局一般企業(yè)戶和個(gè)體戶的征管質(zhì)量得到明顯改善,一般用發(fā)票企業(yè)申報(bào)率提高5個(gè)百分點(diǎn),發(fā)票個(gè)體戶申報(bào)率提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(三)信息管稅促管理。
在市局信息化管理工作的推動(dòng)下,建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構(gòu),重新確認(rèn)出我局管轄區(qū)域內(nèi)的102個(gè)稅源管理片區(qū),重新標(biāo)注和按新片調(diào)整分配管戶17807戶,調(diào)整設(shè)置片區(qū)管理員19名,人均片區(qū)管戶937戶,設(shè)置了重點(diǎn)戶、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標(biāo)注,初步設(shè)定了重點(diǎn)稅源(行業(yè))3類16項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)、片區(qū)個(gè)體稅源類預(yù)警3類5項(xiàng)指標(biāo),并結(jié)合績(jī)效管理,設(shè)置了各類指標(biāo)的考核分值,提高對(duì)稅源和稅收管理員的考核工作質(zhì)量和效率,試行一段時(shí)間以來,我局的各項(xiàng)稅源考核指標(biāo)有了明顯提升,其中:一般片區(qū)稅源申報(bào)率平均提高了5個(gè)百分點(diǎn),行業(yè)稅源平均申報(bào)率提高了7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)開展“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”,打造黨建工作新品牌。
我局黨支部以“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的一個(gè)主要內(nèi)容與活動(dòng)載體,通過“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”,促進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入發(fā)展,打造我局黨建工作的新品牌?!八膭?chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力創(chuàng)建為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型”四型黨組織,真正成為促進(jìn)地稅工作發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘?!拔鍫?zhēng)”要求各黨小組加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揮表率作用,努力創(chuàng)建為“政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、勤政為民、服務(wù)高效、廉潔自律”五星黨小組,發(fā)揮橋梁紐帶作用,帶領(lǐng)職工努力完成各項(xiàng)稅收任務(wù)?!傲冗M(jìn)”要求每個(gè)黨員切實(shí)按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”要求,圍繞中心工作,從各自崗位特點(diǎn)出發(fā),開展業(yè)務(wù)練兵、工作競(jìng)賽、服務(wù)創(chuàng)新等活動(dòng),努力提升地稅工作水平,爭(zhēng)當(dāng)“理念學(xué)習(xí)、思想解放、工作創(chuàng)新、服務(wù)群眾、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進(jìn)黨員,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),做出“崗位奉獻(xiàn)”。
通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提升了我局收入質(zhì)量,開創(chuàng)了組織收入工作新局面;提升了征管績(jī)效,開創(chuàng)了依法治稅新局面;提升了管理效能,開創(chuàng)了績(jī)效考核工作新局面;提升了服務(wù)水平,開創(chuàng)了納稅服務(wù)工作新局面。截至11月底,我局共實(shí)現(xiàn)地方各稅入庫30、27億元,稅收收入首次突破30億元,比去年同期增收6、46萬元,增長(zhǎng)27、13%,收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
五、嚴(yán)于律己,自覺抓好廉政建設(shè)。
我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,深刻反思,切實(shí)提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗斗爭(zhēng)的自覺性。牢記宗旨,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
一年來,本人堅(jiān)持按照中紀(jì)委歷次全會(huì)重申和提出的四項(xiàng)規(guī)定,按照自治區(qū)局、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署,緊緊圍繞組織收入中心工作,深入貫徹中央、自治區(qū)局、市局黨風(fēng)廉政有關(guān)精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標(biāo),以開展“規(guī)范管理年”“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),加大源頭治理工作力度,立足教育和防范,深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作。
堅(jiān)持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求,做到自重、自省、自警、自勵(lì),過好名位關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān);帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己,勤政廉潔,潔身自好,清白做事,帶頭接受監(jiān)督,時(shí)時(shí)事事以自身廉潔自律的行為去帶動(dòng)班子和影響群眾。同時(shí),本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,公私分明,經(jīng)常教育身邊工作人員正確對(duì)待所處的工作環(huán)境,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,沒有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
雖然在20xx年我做了許多工作,取得了一定成績(jī),但也存在一定的問題。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,自覺性不高。
三是干部職工的整體素質(zhì)和能力仍需要進(jìn)一步提高;
四是納稅服務(wù)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
因此,在今后的工作中,我們要進(jìn)一步解放思想,搞好調(diào)查研究,創(chuàng)新工作方法,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮艱苦奮斗的作風(fēng),知難而進(jìn),迎難而上,確保完成市局給我分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十三
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇一
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的_大及_屆歷次全會(huì)精神,深入推進(jìn)依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù),以組織收入為中心,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措,為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況。
截至6月12日,_縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級(jí)一般預(yù)算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實(shí)現(xiàn)稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉管控和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
二、下半年工作思路。
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析,切實(shí)搞好稅收收入預(yù)測(cè)和監(jiān)控分析,牢牢掌握稅收收入主動(dòng)權(quán),確保稅收收入及時(shí)足額入庫,確?!伴_門紅”??茖W(xué)組織稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項(xiàng)工作中,增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識(shí)和能力。健全依法決策機(jī)制,將決策過程置于法治框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,層層落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)工作考核,用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重?fù)?dān),把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上,打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)。堅(jiān)持推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決掃除“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,切實(shí)降低行政成本。跳出文山會(huì)海,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè),嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,切實(shí)落實(shí)預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開,加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,做到清正廉潔。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年以來,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的稅收經(jīng)濟(jì)形勢(shì),地稅局全局系統(tǒng)始終堅(jiān)持圍繞市財(cái)稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定信心,迎難而上,以黨的精神為指導(dǎo),以組織稅費(fèi)收入為中心,以建設(shè)地稅文化為引領(lǐng),扎實(shí)推動(dòng)了稅收業(yè)務(wù)工作和干部隊(duì)伍建設(shè)齊頭并進(jìn),有力鞏固了地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
一、始終堅(jiān)持。
組織收入原則,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
20xx年,全局系統(tǒng)共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入48.91億元,同比增長(zhǎng)10.4%,其中地方稅收收入32.01億元,同比增長(zhǎng)9.8%,其他費(fèi)、基金收入16.9億元,同比增長(zhǎng)11.6%。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。根據(jù)全局戶管納稅人持續(xù)增長(zhǎng)、征管力量相對(duì)不足的實(shí)際,堅(jiān)持把重點(diǎn)稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段,進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面,從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎(chǔ)分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個(gè)層面的重點(diǎn)稅源監(jiān)控月度分析報(bào)告機(jī)制,確保從點(diǎn)上掌握影響收入的微觀因素,從面上反映整體收入情況和走勢(shì),從分析比對(duì)中發(fā)現(xiàn)稅源異常情況。通過實(shí)時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)預(yù)警、提早介入,確保稅款及時(shí)足額入庫。20xx年,357戶重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫稅款22.62億元,占全部稅收收入的70.66%,有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
二是加強(qiáng)潛在稅源分析調(diào)研。進(jìn)一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀,切實(shí)加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改委等經(jīng)濟(jì)部門的橫向溝通聯(lián)系,及時(shí)把握新增項(xiàng)目、重點(diǎn)引進(jìn)企業(yè)的開辦進(jìn)度,對(duì)新開辦的金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意和動(dòng)漫企業(yè)等開展了動(dòng)態(tài)跟蹤管理,提前介入納稅服務(wù),及時(shí)進(jìn)行上門走訪和政策輔導(dǎo),實(shí)施收入分析預(yù)測(cè),挖掘增收空間。重視個(gè)體戶稅源,篩選出納稅貢獻(xiàn)大、有增長(zhǎng)潛力的個(gè)體戶,通過設(shè)立專門臺(tái)帳進(jìn)行專項(xiàng)管理,確保潛在增長(zhǎng)稅源心中有數(shù)。
三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門信息交流機(jī)制,與區(qū)土管部門建立了土籍資料共享制度,加強(qiáng)房、土兩稅征管底冊(cè)資料比對(duì),全年經(jīng)比對(duì)補(bǔ)繳土地使用稅240萬元,與國(guó)稅部門完善了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅工資費(fèi)用支出等信息數(shù)據(jù)比對(duì),補(bǔ)征相應(yīng)稅費(fèi)137萬元。做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為納稅情況審核把關(guān),全年辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓137戶,入庫稅費(fèi)2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調(diào)研、非居民企業(yè)稅收政策調(diào)研、外籍人員個(gè)人所得稅征管情況調(diào)研、水利建設(shè)專項(xiàng)資金政策調(diào)研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調(diào)研,為逐步完善管理、堅(jiān)持應(yīng)收盡收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)發(fā)展取得新成效。
一是扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,開展了交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)業(yè)稅改征增值稅”試點(diǎn)工作,全面摸排試點(diǎn)企業(yè)納稅情況,組織專題政策調(diào)研,并通過宣傳冊(cè)、專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”輔導(dǎo)等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程,全年完成1488戶試點(diǎn)納稅人的確認(rèn)和移交?!盃I(yíng)改增”工作有條不紊推進(jìn),有助于完善稅收抵扣鏈條,提振第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是全面落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。對(duì)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行重新梳理,進(jìn)一步明確了減免稅的權(quán)限設(shè)置、報(bào)批流程和備案管理,不折不扣地做好結(jié)構(gòu)性減稅政策的宣傳、解釋、落實(shí)工作,充分運(yùn)用政策杠桿,幫扶企業(yè)解困,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全年共計(jì)減免各稅、費(fèi)1.44億元,惠及企業(yè)1200余戶。其中,為227戶高新技術(shù)企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產(chǎn)稅、土地使用稅、水利建設(shè)專項(xiàng)資金約1.18億元,為殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體減免營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅66萬元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)41萬元,惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)“進(jìn)村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動(dòng)部署,加大稅源走訪力度,加強(qiáng)稅企溝通交流,全年走訪企業(yè)1300多戶,及時(shí)了解納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,針對(duì)企業(yè)在技術(shù)改造、資金緊張等方面存在的困難,切實(shí)提出建設(shè)性意見,給予稅收扶持,積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策,促進(jìn)稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實(shí)構(gòu)建現(xiàn)代征管平臺(tái),管理質(zhì)效得到新提升。
一是深入建設(shè)國(guó)、地稅共管平臺(tái),提高辦稅效率。認(rèn)真落實(shí)稅收工作協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)、聯(lián)合征收稅費(fèi)、信息共享交流三方面的突破。聯(lián)合辦稅實(shí)施以來,雙方共聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務(wù)2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認(rèn)定等各類信息8352戶次;在國(guó)稅局設(shè)立的地稅窗口20xx年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(fèi)(基金)223萬元。通過聯(lián)合辦稅,既為納稅人帶來實(shí)在便利,也有助于國(guó)、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息,出臺(tái)更有針對(duì)性的管理措施,從而推進(jìn)稅收工作打破部門限制,在全區(qū)高效有序開展。
二是拓展應(yīng)用信息化技術(shù)平臺(tái),夯實(shí)征管基礎(chǔ)。推進(jìn)存量房交易評(píng)稅系統(tǒng)和房地產(chǎn)交易稅收征管一體化系統(tǒng)的上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)所有稅費(fèi)納入一體化管理,提高了房地產(chǎn)交易稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自然人房產(chǎn)交易涉稅事項(xiàng)同城辦理,進(jìn)一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統(tǒng)等各類征管軟件的維護(hù)更新,扎實(shí)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量清理,大力推廣企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)、ca證書應(yīng)用和機(jī)打發(fā)票推廣,鞏固了信息管稅基礎(chǔ)。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)征納和諧。建立起“辦稅服務(wù)廳—地稅網(wǎng)站—上門走訪”三位一體的納稅服務(wù)體系。辦稅服務(wù)廳服務(wù)更重專業(yè)化,在落實(shí)“一窗式閉環(huán)服務(wù)法”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)大廳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和心理疏導(dǎo),增強(qiáng)一線工作人員處理疑難問題、突發(fā)事件的工作能力,努力為納稅人提供規(guī)范、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更重便捷化,充分運(yùn)用好“地稅快線”服務(wù)平臺(tái),及時(shí)更新“視頻講堂”8期,發(fā)布納稅人辦稅指南4大類30種,回復(fù)納稅人政策咨詢128條,有助于納稅人及時(shí)了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務(wù)更重針對(duì)性,結(jié)合納稅人具體情況和個(gè)性化辦稅需求,組織了局班子走訪、分局長(zhǎng)走訪、管理員走訪三個(gè)層面的分級(jí)走訪活動(dòng),進(jìn)行更有針對(duì)性的政策宣傳和輔導(dǎo),促進(jìn)征納雙方互動(dòng)交流,引導(dǎo)納稅自覺。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇三
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)的重要組成部分,在交流、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息中存在的問題,積極調(diào)動(dòng)各級(jí)做好信息的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。有的單位對(duì)信息的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息不如稅收征管、執(zhí)法等重要,開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。基層地稅部門信息水平參差不齊,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào),貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動(dòng)態(tài)信息報(bào)送多,經(jīng)驗(yàn)性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息制度,將信息納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息的規(guī)范化、制度化。但由于信息考核獎(jiǎng)勵(lì)不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動(dòng)性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢(shì)發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對(duì)頻繁,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息的需要??h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個(gè)單位政務(wù)開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,把握大局,指導(dǎo),做出正確決策。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)和反映情況,最具靈活性、時(shí)效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好信息的重要性,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對(duì)信息的領(lǐng)導(dǎo),把信息列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)同部署,同檢查,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的匯報(bào),做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會(huì)議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,提(本站)高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息質(zhì)量和效率。
按照“圍繞抓信息,抓好信息促”的思路,圍繞稅收中心和上級(jí)信息采編要點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,努力提高質(zhì)量和效率,使信息更加符合新時(shí)期地稅的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個(gè)“快”字,抓好動(dòng)態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級(jí)局和縣委、政府不同時(shí)期、不同階段的重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)開展情況,中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對(duì)性,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對(duì)策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳,反映情況,解決問題的目的,推動(dòng)地稅深入開展。三是立足一個(gè)“深”字,抓好深層次信息的報(bào)送。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí),還要善于對(duì)所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動(dòng)全局為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制,推動(dòng)信息高效有序開展。
流心得體會(huì),推動(dòng)深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥校纫己藬?shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
流心得體會(huì),推動(dòng)深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥校纫己藬?shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇四
20___年不知不覺中已經(jīng)過去了,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,_有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面_將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上,對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《_公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中_就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,_積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,_還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為_的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中,_兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先,_對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、_工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。
其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三,確保稅收收入,在日常工作中_嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;20__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇五
皚皚的白雪隨著西北風(fēng)飄散了開來,2017馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1.夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的糾錯(cuò)功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2.開展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。
為了保證培訓(xùn)的順利開展,我們出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭(zhēng)、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3.拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),與讀書活動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然,通過工作總結(jié),面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇六
我是××市國(guó)稅局信息中心的××,××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國(guó)稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":。
一、抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:。
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇七
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇八
xx年,機(jī)關(guān)黨辦在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室大力支持和幫助下,在科室人員的共同努力下,緊緊圍繞縣局中心工作進(jìn)行了職責(zé)履行,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
履職情況。
一是認(rèn)真做好了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和黨員理論學(xué)習(xí)的組織服務(wù)工作。20xx年,黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄,對(duì)省級(jí)文明單位驗(yàn)收、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、及xx屆三中全會(huì)精神進(jìn)行了認(rèn)真組織學(xué)習(xí),建偉同志付出了大量的精力和時(shí)間,堅(jiān)持每月及時(shí)查找、收集整理、公布學(xué)習(xí)內(nèi)容,這項(xiàng)舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。
二是做好了年度省級(jí)文明單位復(fù)核驗(yàn)收工作。今年由于驗(yàn)收內(nèi)容變化較大,在縣局黨組的重視下,在各有關(guān)單位的密切配合下,科室人員根據(jù)驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和分工,做到大處著手,小處著眼,不漏一處,全力以赴,尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識(shí)大體,在處理好日常工作的同時(shí),犧牲了大部分個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn),整理出了10余卷創(chuàng)建資料,在驗(yàn)收中受到了縣文明辦的贊揚(yáng)。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流。
三、組織開展了xx屆三中全會(huì)視頻收看及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)工作。黨的十八次全國(guó)代表大會(huì),是在我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決定性階段召開的一次十分重要的會(huì)議,是全黨和全國(guó)各族人民政治生活中的一件大事。全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的精神,是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。為此,我局專門通過召開黨組中心組擴(kuò)大會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》。不斷深化廣大干部群眾對(duì)黨的精神的認(rèn)識(shí)和理解,深刻領(lǐng)會(huì)黨的的精神實(shí)質(zhì)。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實(shí)事”活動(dòng)安排,到幫扶點(diǎn)開展了幫扶慰問活動(dòng),送去了慰問品和慰問金,把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請(qǐng)申報(bào)工作。
六是在縣直工委、總工會(huì)、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計(jì)生委、團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,統(tǒng)籌工青團(tuán)婦組織的力量,認(rèn)真開展了以下工作:
1、參加了縣總工會(huì)五一運(yùn)動(dòng)會(huì),查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績(jī),較好地樹立了國(guó)稅形象。
2、參加了市國(guó)稅局乒乓球選拔賽,我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名,代表市局參加了省局比賽。
3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動(dòng),為營(yíng)造和諧社會(huì)、和諧國(guó)稅貢獻(xiàn)出了國(guó)稅人自己的一份力量。
4、根據(jù)縣計(jì)生委工作安排,我局對(duì)零孩至壹孩女職工,組織參加了3月份和9月份的縣直機(jī)關(guān)康檢工作。
取得榮譽(yù)。
由于縣局黨組重視,組織得力,20xx年,我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰。
1、3月8日,在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會(huì)議上,我局評(píng)估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號(hào),劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽(yù)稱號(hào),袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。
2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。
3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會(huì)上,我局簡(jiǎn)強(qiáng)榮獲20xx年度“淮陽縣新長(zhǎng)征突擊手”榮譽(yù)稱號(hào)。
4、在淮陽縣委召開的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十二周年大會(huì)上,鄭集分局黨支部榮獲“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),郭玉坤和何學(xué)輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
5、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,我局陳軍同志被評(píng)為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
6、年底,我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào),張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標(biāo)兵崗”。
8、我局代表隊(duì)在慶元旦乒乓球團(tuán)體賽中奮力拼殺,連克強(qiáng)手,榮獲男子團(tuán)體賽第一名,我局榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),這在近年來也是很罕見的,不僅再創(chuàng)佳績(jī),而且使得參賽單位和選手對(duì)國(guó)稅部門刮目相看,為我局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
不足之處。
20xx年成績(jī)的取得來之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果,也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到,在工作中還存在一些問題和不足。比如:黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工會(huì)會(huì)員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會(huì)活動(dòng)組織少等等。
心得體會(huì)。
20xx年,個(gè)人體會(huì)有“三多三少”:“三多”一是對(duì)政工知識(shí)看得多了,了解的多了,豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊(cè)稅務(wù)師考試,對(duì)各項(xiàng)涉稅知識(shí)學(xué)習(xí)得多了,從而系統(tǒng)更新了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律和實(shí)務(wù)等方面的知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時(shí)間多了,起到了強(qiáng)身健智的效果,為更好的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。“三少”一是名利思想少了,通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助,認(rèn)識(shí)到了“不為名所累,不為利所困”的重要意義,做到了勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),查找不足,促使自己思想得到了進(jìn)一步升華和提高;二是感覺時(shí)間少了,隨著注稅知識(shí)的不斷更新,感覺需要學(xué)習(xí)的地方越來越多,時(shí)間越來越不夠用了,在工作之余,充分利用一切時(shí)間,感覺自己的生活更加充實(shí);三是疾病的困擾少了,通過一年來堅(jiān)持騎車暴走,原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了,感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景。
回顧過去,我們心懷感恩,展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力,凝心聚力,敢于擔(dān)當(dāng),協(xié)同發(fā)展,穩(wěn)中前行,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)淮陽國(guó)稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇九
201x年,xx市地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo),組織稅費(fèi)收入,推動(dòng)管理創(chuàng)新,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評(píng)中,市地稅局受到表彰57次,被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責(zé),圓滿完成全年收入計(jì)劃。
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85、9億元,同比增收11、6億元,增長(zhǎng)15、6%,其中:地方稅收59、8億元,同比增收8、7億元,增長(zhǎng)17、1%,完成全年計(jì)劃的103、6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,同比增收2、9億元,增長(zhǎng)12、4%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24、1億元,同比增收2、6億元,增長(zhǎng)12、2%。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,按旬調(diào)度,強(qiáng)化過程管理,動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,比去年同期增加89戶,入庫稅收31、6億元,占稅收總量(含兩稅)的52、8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫10、1億元,同比增收2、8億元,增長(zhǎng)38、4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),占當(dāng)期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,全市制卡78446張,占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,扣繳社保費(fèi)2、8億元。
二、融入大局,主動(dòng)作為,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮地稅職能作用,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,為納稅人減負(fù)7、8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,對(duì)16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級(jí)部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,就營(yíng)改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,匯算面達(dá)100%,匯算應(yīng)納所得稅52217萬元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,累計(jì)受理746人,同比增加294人,增長(zhǎng)65%,扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),同比增加634人次,入庫稅款520萬元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對(duì)問題,督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元,同比增收9203萬元,增長(zhǎng)36、2%。
三、貼近征管,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念,將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,制發(fā)相關(guān)文書,選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查282戶,查補(bǔ)13461萬元,其中:稅款10027萬元,滯納金549萬元,罰款2884萬元,處罰率38%;已入庫10982萬元,入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),查處違法企業(yè)123戶,查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》,解讀納稅咨詢熱點(diǎn),舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創(chuàng)新,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)。
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),占總?cè)藬?shù)的80%;13628戶納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,核對(duì)編碼記錄1、2萬條,設(shè)置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬條,上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,通過雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,比對(duì)差異額信息4339戶,推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶,網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%,比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫稅費(fèi)收入734257、71萬元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660、86萬元,占全市雙定戶入庫稅費(fèi)收入的91、95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、201x年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,通過微電影形式,集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,對(duì)外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部,故事類作品8部,其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。
五、完善體系,改進(jìn)模式,著力升級(jí)納稅服務(wù)能力。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫,全年共開展培訓(xùn)278場(chǎng)次,培訓(xùn)納稅人17170人次,分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺(tái)建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題收集公布制度,定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊(cè),向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日?;顒?dòng)分為:登記、管理、申報(bào)、征收、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),11名同志在競(jìng)賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發(fā)活力,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
按照“政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求,教育、培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),推進(jìn)“百千萬工程”,召開建黨92周年紀(jì)念大會(huì),表彰先進(jìn),講授黨課,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹xx大”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué),開展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng);開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評(píng)比活動(dòng),建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深入開展專項(xiàng)治理,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動(dòng)。先后開展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會(huì)員卡專項(xiàng)清理等活動(dòng)。通過自查自糾、集中查擺、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),對(duì)防控措施落實(shí)情況,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況,信息化防控情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測(cè)監(jiān)測(cè),形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),大宗物品采購監(jiān)督14個(gè),專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),提出問題179個(gè),提出審計(jì)意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績(jī),但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
201x年,xx市地稅局在xx屆三中全會(huì)精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,更加突出固本強(qiáng)基,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,凝聚力量,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。本站小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月專刊》2期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語,并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
工作總結(jié)。
情況匯報(bào)調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安赤壁通山通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)稅收征管效能建設(shè)行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十一
xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)。
今年,我局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國(guó)地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年我局稅收計(jì)劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計(jì)劃。對(duì)稅收計(jì)劃早分配、早安排,并層層落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),保證稅收計(jì)劃落到實(shí)處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識(shí)。通過靈活多樣的稅收宣傳活動(dòng),使全民依法誠信納稅的意識(shí)有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實(shí)現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計(jì)劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計(jì)完成地方稅收萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增長(zhǎng)%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時(shí)入庫教育費(fèi)附加萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項(xiàng)活動(dòng),確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。
我們堅(jiān)持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。xx年初,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動(dòng)。經(jīng)過近個(gè)月的集中教育活動(dòng),我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)三個(gè)階段的開展,我局人員無論在思想意識(shí)、精神面貌還是在實(shí)際行動(dòng)中,基本實(shí)現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動(dòng)上實(shí)踐先進(jìn)性的開展保先教育活動(dòng)的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動(dòng)力保障。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級(jí)“保先”教育活動(dòng)先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實(shí)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡(jiǎn)化辦稅程序,切實(shí)解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯(cuò)”,信譽(yù)“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項(xiàng)承諾”,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評(píng),在行風(fēng)評(píng)議中,獲得了第二名的較好成績(jī)。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)。下半年,為保持和發(fā)揚(yáng)我們?cè)谛酗L(fēng)評(píng)議中取得的成績(jī),從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),把它作為與收入并重的工作切實(shí)抓緊抓好,通過精心組織、扎實(shí)工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實(shí)施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項(xiàng)工作,切實(shí)解決部分干部職工“政治思想不堅(jiān)定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
(一)實(shí)行國(guó)、地稅協(xié)作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國(guó)、地稅之間本著有利于推進(jìn)依法治稅、有利于加強(qiáng)稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實(shí)行了國(guó)、地稅稅收協(xié)作制度。國(guó)、地稅協(xié)作制度的實(shí)行為科學(xué)化、精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實(shí)效性,增強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法的透明度,進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實(shí)行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認(rèn)真實(shí)行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實(shí)行,加強(qiáng)了稅源管理,明確了管理職責(zé),強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們?cè)谠路葜贫ㄏ掳l(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務(wù)機(jī)關(guān)全面清查和縣局進(jìn)行抽查驗(yàn)收的方式進(jìn)行。經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對(duì)納稅戶如實(shí)、詳盡地進(jìn)行稅務(wù)登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實(shí)行納稅評(píng)估和信息采集、為進(jìn)一步促進(jìn)征管資料規(guī)范化、全面落實(shí)征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,推進(jìn)依法治稅工作深入開展。
(一)認(rèn)真開展稅法宣傳活動(dòng),建立良好稅收征納關(guān)系。在個(gè)人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點(diǎn)企業(yè)納稅人座談會(huì),在各鄉(xiāng)召開個(gè)體納稅戶圓桌座談會(huì),在景區(qū)組織稅收文藝演出隊(duì)、在集中場(chǎng)所設(shè)立咨詢臺(tái)等多種形式,扎實(shí)有效地開展了各種稅法宣傳活動(dòng),取得預(yù)期效果,為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推動(dòng)再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真調(diào)查。四是快速審核,審批。五是服務(wù)到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時(shí),辦理其他弱勢(shì)群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動(dòng)了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn),受到了市政府的表彰。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關(guān)。對(duì)企業(yè)上報(bào)來的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),我們堅(jiān)持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的原則,既嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核審批,又熱情服務(wù)、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項(xiàng)戶次,其中減免營(yíng)業(yè)稅戶,金額萬元;財(cái)產(chǎn)損失戶,金額萬元;總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),為使企業(yè)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,我們隨時(shí)掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,搞好財(cái)務(wù)編審,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)稅收的管理。
(四)組織專項(xiàng)檢查清繳工作,促進(jìn)稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干,對(duì)全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進(jìn)行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補(bǔ)稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查。有重點(diǎn)地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性地對(duì)我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進(jìn)行了檢查,共查補(bǔ)房地產(chǎn)稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強(qiáng)了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點(diǎn)工作。一是根據(jù)省、市局工作部署,及時(shí)成立由一把手為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實(shí)施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)的涉稅違法行為,切實(shí)規(guī)范稅收征管秩序。四是認(rèn)真做好與國(guó)稅、工商等部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對(duì)基層單位稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見,對(duì)過錯(cuò)執(zhí)法的堅(jiān)決予以撤銷并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年我局共通報(bào)批評(píng)人次,罰款元,從思想上觸動(dòng)、教育了基層稅收?qǐng)?zhí)法人員,進(jìn)一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行,并收到預(yù)期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經(jīng)驗(yàn)材料已被省局上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持地稅干部隊(duì)伍的純潔性。
(一)狠抓廉政文化建設(shè)。今年,我局投入相應(yīng)的人力、物力,加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。(2)設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚(yáng)廉潔辦稅的風(fēng)氣。(3)成立廉政學(xué)習(xí)小組。把《兩個(gè)條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、現(xiàn)實(shí)腐敗案例等作為小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)正反兩方面的教育。同時(shí),聘請(qǐng)檢察院、紀(jì)委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。(4)定期觀看廉政電教片。在三樓會(huì)議室配置音像設(shè)施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長(zhǎng)霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn),使同志們接受教育、做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。(5)設(shè)立廉政文化閱覽室。準(zhǔn)備了廉政文化方面的書籍、報(bào)刊、影視,布置了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們?cè)谠⒔逃跇分猩钍芰幕难?。?)開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站,開通“廉政建設(shè)”欄目,積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進(jìn)行勤政、廉政建設(shè),確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實(shí)行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室人員負(fù)責(zé),廣泛開展對(duì)稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)稅務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)納稅人、社會(huì)反映以及我們?cè)诨鶎诱{(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題,都及時(shí)對(duì)單位負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會(huì)議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長(zhǎng),結(jié)合自身工作情況公開進(jìn)行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強(qiáng)化自律意識(shí)、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報(bào)制度。要求各科科長(zhǎng)、各所所長(zhǎng),對(duì)如何開展好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進(jìn)行專題匯報(bào),對(duì)應(yīng)付了事、反映情況不實(shí)、隱瞞不報(bào)的一旦縣局調(diào)查落實(shí),給予嚴(yán)厲處分。
(五)做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動(dòng)、認(rèn)真組織開展黨性黨風(fēng)教育整頓活動(dòng)、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風(fēng)和整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)案件等其他廉政建設(shè)工作。
我局的黨風(fēng)廉政建設(shè),特別是今年以來的廉政文化建設(shè),受到市局和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),增強(qiáng)了干部職工自覺防腐倡廉意識(shí),形成了“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、清正廉潔、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時(shí),也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
六、配合政府部門,認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“雙創(chuàng)”工作。堅(jiān)持星期五義務(wù)勞動(dòng)制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動(dòng),黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動(dòng)中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報(bào)表彰。
二是認(rèn)真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作??h局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施,并與各基層單位簽訂了xx年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責(zé)任書,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上以經(jīng)驗(yàn)形式予以傳達(dá),并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。同時(shí),信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績(jī)。
三是加強(qiáng)檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評(píng)范圍,使檔案工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報(bào)表彰。
四是認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)數(shù)字、資料,按時(shí)組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計(jì)劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實(shí)辦公室力量,并加強(qiáng)對(duì)信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。響應(yīng)縣委、政府號(hào)召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學(xué)、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極參與工會(huì)、婦聯(lián)等舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng),增強(qiáng)愛心和集體榮譽(yù)感,取得明顯成績(jī)。幫扶工作受到當(dāng)?shù)攸h委政府、群眾的好評(píng),獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎(jiǎng),獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,xx年,我局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)工作都取得了明顯成績(jī)。尤其是自黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的新進(jìn)展。成績(jī)雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時(shí)不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經(jīng)費(fèi)不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、xx年工作打算:
(一)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,確保完成xx年度稅收任務(wù)。
一是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合地稅實(shí)際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真開展稅收調(diào)研,及時(shí)分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售情況,監(jiān)測(cè)收入形勢(shì),做好稅款入庫的監(jiān)控工作,隨時(shí)掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)、有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難,并努力服務(wù)好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn),通過建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)、進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求,凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù),要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室,具體到人,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理,特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實(shí)到位。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問題,哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。
四是以行評(píng)和教育整頓工作為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為樹立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。
(三)全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)。
一是深化稅收管理員制度的落實(shí),加大對(duì)稅收管理員的監(jiān)督、培訓(xùn)和考核力度。完善國(guó)地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴(kuò)大國(guó)地稅、工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核,抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,確保xx年度實(shí)現(xiàn)新突破。
四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作,確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫。
五是強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)、專案、日常檢查,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強(qiáng)票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件,實(shí)行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計(jì)會(huì)、微機(jī)開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)xx年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn),提高科技辦稅能力。
九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。
(四)加強(qiáng)法制建設(shè),提高執(zhí)法水平。
一是依法行政,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)部門配合,努力健全新形勢(shì)下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)。
一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng),推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展,具體化、日?;?,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng),包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭(zhēng)取得好成績(jī)。同時(shí)響應(yīng)縣委、政府的各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團(tuán)活動(dòng),開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)。
精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項(xiàng)常抓不懈的工作,必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)工作信心,力爭(zhēng)使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺(tái)階,為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十二
一年來,我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點(diǎn),嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年以來的履行崗位職責(zé)情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論修養(yǎng)。
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)財(cái)稅、稅收征管、稽查業(yè)務(wù)知識(shí)等。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),使我在工作中感到底氣足、信心強(qiáng)、工作踏實(shí),對(duì)搞好本職工作,充滿激情和熱情。有時(shí)還能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際去觀察研究一些問題,努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念,努力使自己具備有擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)所需的學(xué)識(shí)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,樹立全局意識(shí),切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、堅(jiān)持以人為本,地稅隊(duì)伍形象明顯提升。
一年來,我始終把“建一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo),著力塑造一支勤政廉潔,高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。圍繞提高執(zhí)行力這個(gè)目標(biāo),認(rèn)真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列規(guī)章制度,切實(shí)做到了事有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期。成立問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊抓住“不落實(shí)的事”,查處“不抓落實(shí)的人”,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、弄虛作假、服務(wù)態(tài)度差的人,給予教育警告,通報(bào)批評(píng),或者調(diào)離工作崗位,確保了政令暢通。合理選人用人,通過抽調(diào)檢查、開展業(yè)務(wù)“比武”等形式,重用那些想干事、肯干事、會(huì)干事、干成事以及經(jīng)驗(yàn)足、能力好、責(zé)任心強(qiáng)的干部,營(yíng)造了奮發(fā)有為、實(shí)干有位的良好氛圍,干部隊(duì)伍的干事積極性、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設(shè),舉辦陳氏太極培訓(xùn)班,開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動(dòng),營(yíng)造了深厚的地稅文化氛圍,使干部職工堅(jiān)定不移地走貫徹意圖、完成目標(biāo)的大道。
三、堅(jiān)持管理興稅,千方百計(jì)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了完成全年的稅收收入任務(wù),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,我年初就對(duì)全年的組織收入工作進(jìn)行了全面部署,制定落實(shí)各項(xiàng)征管措施,大力組織稅收收入,通過將組織收入工作與日常征管工作相結(jié)合,納入日常管理工作中一并開展,及時(shí)謀劃、安排。
(一)強(qiáng)化征管,稅收收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在收入任務(wù)基數(shù)高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下,我局始終堅(jiān)持從講政治、顧大局的高度出發(fā),緊緊抓住組織收入這個(gè)中心,采取各種積極有效的措施,一手抓組織收入不動(dòng)搖,一手抓依法治稅不松懈,有效促進(jìn)了稅費(fèi)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)全年完成33、6億元,與去年相比,增收6、46億元,增長(zhǎng)23、82%,完成年度工作目標(biāo)稅收收入任務(wù)數(shù)的100%;完成科學(xué)發(fā)展三年計(jì)劃收入目標(biāo)任務(wù)的94、64%。
1、加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè),提高稅收征管質(zhì)量。
年初,我?guī)ьI(lǐng)班子、征管、稅政、稽查等部門同志,深入房地產(chǎn)、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業(yè),以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,全面把握經(jīng)濟(jì)稅源特別是重點(diǎn)稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì),分析稅源變化情況以及收入結(jié)構(gòu)、增減因素對(duì)稅源的影響,及時(shí)整理出稅源調(diào)查報(bào)告和稅收收入預(yù)測(cè)報(bào)告,制定了年度抓收入計(jì)劃。
2、重點(diǎn)稅源管理進(jìn)一步鞏固深化。
建立健全重點(diǎn)稅源管理體系,按照以稅負(fù)分析為載體、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源分級(jí)監(jiān)控的管理思路,全面整合征管人力資源,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干人員成立重點(diǎn)稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)業(yè)務(wù)精英成立大稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓以“三重”(重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)項(xiàng)目)和“兩大”(大稅源地區(qū)、大稅種)為核心的稅源控管,及時(shí)收集企業(yè)勘探、設(shè)計(jì)、開工、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的變化情況,形成了“兩駕馬車并駕齊驅(qū)”的稅源管理工作局面。
3、土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善。
嚴(yán)格落實(shí)土地房屋交易稅收管理規(guī)定,我先后組織制定出臺(tái)了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于對(duì)土地、房屋銷售(轉(zhuǎn)讓)資料審核的有關(guān)規(guī)程》,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)納稅人辦理涉稅事宜資料的審核,推進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人責(zé)任的落實(shí)。
4、稅源日常征管水平得到有效提高。
認(rèn)真執(zhí)行稅收管理員制度,科學(xué)合理配置崗位人員,將稅源管理責(zé)任具體落實(shí)到單位、片區(qū)、稅收管理員,并加強(qiáng)對(duì)“六率”指標(biāo)的考核,提升了稅源管理效能。加強(qiáng)與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),及時(shí)采集工商登記信息并通過oa系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶,落實(shí)跟蹤管理。深入開展稅源清查工作,重點(diǎn)加大對(duì)各鎮(zhèn)市場(chǎng)、小區(qū)、人口密集地,以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度。
5、加強(qiáng)各稅種管理,成效顯著。
一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。認(rèn)真按照上級(jí)局有關(guān)工作要求,制定工作方案,抓好組織動(dòng)員和匯算清繳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),從各單位各部門抽調(diào)人員成立檢查組,以新老同志“結(jié)對(duì)幫帶”的形式,集中時(shí)間、集中人員、集中精力,對(duì)供電、煙草、制糖、建安、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關(guān)事業(yè)單位等進(jìn)行了匯算清繳。二是加強(qiáng)個(gè)人所得稅管理。積極推進(jìn)茂名駐化單位工資薪金個(gè)人所得稅在屬地申報(bào)繳納工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源戶和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的個(gè)人所得稅檢查,以及對(duì)年所得12萬元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)專項(xiàng)檢查工作。三是加強(qiáng)車船稅代收代繳管理工作。加強(qiáng)與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調(diào),共同研究解決存在的突出問題,同時(shí)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)不依法履行代收代繳義務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行處罰,車船稅征收水平得到了質(zhì)的提高。四是加強(qiáng)印花稅管理。認(rèn)真落實(shí)對(duì)建筑安裝、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)格界定落實(shí)核實(shí)征收、比例征收、定額征收3種征收方式,促進(jìn)稅款正常入庫。
(二)圍繞中心,把握重點(diǎn),“兩年”活動(dòng)扎實(shí)有效。
1、進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理。
加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),統(tǒng)一了辦稅服務(wù)廳的納稅服務(wù)標(biāo)識(shí),配置了政務(wù)公開欄、資料取閱欄、導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)等設(shè)施,設(shè)置了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū),引導(dǎo)和方便納稅人辦理涉稅事宜,增強(qiáng)納稅服務(wù)的實(shí)效。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求全面實(shí)行“一站式”服務(wù),積極推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、電話預(yù)約制等辦稅服務(wù)制度,推廣“一窗統(tǒng)辦”,簡(jiǎn)化辦稅程序。整合納稅服務(wù)資源,調(diào)整個(gè)別辦稅服務(wù)廳窗口工作人員,提高了納稅服務(wù)效率,取得了良好效果。深化辦稅公開制度,修訂辦稅公開內(nèi)容、全程服務(wù)一覽表和流程表,建立辦稅公開更新維護(hù)機(jī)制,確保納稅人的知情權(quán)。
2、大力推行“人性化”服務(wù)。
創(chuàng)新納稅服務(wù)手段,加強(qiáng)與重點(diǎn)稅源戶溝通和聯(lián)系,深入開展“稅法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),為重點(diǎn)稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)上,努力尋求執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn),程度地寓執(zhí)法于服務(wù)之中。實(shí)行稅收約談、涉稅提醒、稽查預(yù)告等制度,用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,增強(qiáng)了納稅人依法納稅的自覺性。強(qiáng)化稅企溝通交流,通過組織召開協(xié)稅護(hù)稅、車船稅征收、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、社保費(fèi)全責(zé)征收、個(gè)人所得稅征管等座談會(huì),進(jìn)一步密切征納雙方關(guān)系。完善辦稅服務(wù)制度,著力構(gòu)建方便、快捷、高效的辦稅服務(wù)機(jī)制。對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局業(yè)務(wù)處理流程及工作要求》,全面推廣“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的閉環(huán)運(yùn)行模式,提高辦稅效率。
3、加大稅收宣傳力度,稅收法制建設(shè)不斷完善。
在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中,我局緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,周密計(jì)劃,精心組織,抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn),拓寬稅法宣傳渠道,采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)各項(xiàng)稅收知識(shí)、稅收政策進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),我局通過納稅人培訓(xùn)學(xué)校,舉辦了3期“新辦證戶稅收知識(shí)及辦稅辦事流程輔導(dǎo)會(huì)”,2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會(huì)”,共有600多人次參加,向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)指南和稅收政策宣傳材料7000多份,接待咨詢的社會(huì)各界人士1000多人(次),同時(shí),向企業(yè)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡3500多張。
四、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)稅收征管質(zhì)量。
我局結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以“突出重點(diǎn)帶全面深化分類強(qiáng)基礎(chǔ)科技創(chuàng)新促管理”的新要求,將稅源管理工作與組織收入工作雙結(jié)合抓出特色、管出實(shí)效。
(一)突出重點(diǎn)帶全面。
結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我從管理人員、管理方式、管理基礎(chǔ)上不斷摸索和完善,找方法、找突破,創(chuàng)新重點(diǎn)稅源管理,實(shí)施重點(diǎn)稅源細(xì)分再區(qū)別管理,分行業(yè)專業(yè)組管理,按照制定一個(gè)行業(yè)規(guī)范,落實(shí)規(guī)范一個(gè)行業(yè)管理的思路,逐步完善對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等重點(diǎn)行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范,通過綜合運(yùn)用各類管理手段,為不同的重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)行業(yè)管理量制不同組合的管理方法,使得我局的重點(diǎn)稅源行業(yè)管理具有科學(xué)化和精細(xì)化管理特色,截止目前,以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點(diǎn)行業(yè)管理水平提高明顯,成績(jī)突出,年度累計(jì)促收收入達(dá)36820萬元,實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)51、1%。
(二)深化分類強(qiáng)基礎(chǔ)。
我緊緊結(jié)合稅源的分類管理工作,發(fā)揮創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)取精神和工作動(dòng)力,集中管理力量對(duì)使用發(fā)票納稅戶的戶、稅、票進(jìn)行全面“三清”管理,不斷夯實(shí)稅源及分類管理的基礎(chǔ)。通過開展對(duì)發(fā)票用票戶的戶籍、申報(bào)及發(fā)票使用情況的清理,重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個(gè)體納稅戶的基礎(chǔ)管理,通過管理質(zhì)量評(píng)比等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)形式,對(duì)用票納稅戶的日常票稅比對(duì)差異加強(qiáng)核查,規(guī)范納稅人發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)售、查驗(yàn)各環(huán)節(jié)管理和審批,嚴(yán)格用票戶定額核定,控制發(fā)票供應(yīng)量管理,嚴(yán)格發(fā)票管理績(jī)效考核、推行發(fā)票級(jí)差管理等措施加強(qiáng)發(fā)票日常管理,通過成立發(fā)票治理快速反應(yīng)小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度;通過開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新評(píng)比,激發(fā)管理人員的管理積極性,結(jié)合管理工作實(shí)際,創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法、規(guī)范核定合議程序等加強(qiáng)對(duì)餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來,我局一般企業(yè)戶和個(gè)體戶的征管質(zhì)量得到明顯改善,一般用發(fā)票企業(yè)申報(bào)率提高5個(gè)百分點(diǎn),發(fā)票個(gè)體戶申報(bào)率提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(三)信息管稅促管理。
在市局信息化管理工作的推動(dòng)下,建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構(gòu),重新確認(rèn)出我局管轄區(qū)域內(nèi)的102個(gè)稅源管理片區(qū),重新標(biāo)注和按新片調(diào)整分配管戶17807戶,調(diào)整設(shè)置片區(qū)管理員19名,人均片區(qū)管戶937戶,設(shè)置了重點(diǎn)戶、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標(biāo)注,初步設(shè)定了重點(diǎn)稅源(行業(yè))3類16項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)、片區(qū)個(gè)體稅源類預(yù)警3類5項(xiàng)指標(biāo),并結(jié)合績(jī)效管理,設(shè)置了各類指標(biāo)的考核分值,提高對(duì)稅源和稅收管理員的考核工作質(zhì)量和效率,試行一段時(shí)間以來,我局的各項(xiàng)稅源考核指標(biāo)有了明顯提升,其中:一般片區(qū)稅源申報(bào)率平均提高了5個(gè)百分點(diǎn),行業(yè)稅源平均申報(bào)率提高了7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)開展“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”,打造黨建工作新品牌。
我局黨支部以“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的一個(gè)主要內(nèi)容與活動(dòng)載體,通過“四創(chuàng)五爭(zhēng)六先進(jìn)”,促進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入發(fā)展,打造我局黨建工作的新品牌?!八膭?chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力創(chuàng)建為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型”四型黨組織,真正成為促進(jìn)地稅工作發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘?!拔鍫?zhēng)”要求各黨小組加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揮表率作用,努力創(chuàng)建為“政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、勤政為民、服務(wù)高效、廉潔自律”五星黨小組,發(fā)揮橋梁紐帶作用,帶領(lǐng)職工努力完成各項(xiàng)稅收任務(wù)?!傲冗M(jìn)”要求每個(gè)黨員切實(shí)按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”要求,圍繞中心工作,從各自崗位特點(diǎn)出發(fā),開展業(yè)務(wù)練兵、工作競(jìng)賽、服務(wù)創(chuàng)新等活動(dòng),努力提升地稅工作水平,爭(zhēng)當(dāng)“理念學(xué)習(xí)、思想解放、工作創(chuàng)新、服務(wù)群眾、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進(jìn)黨員,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),做出“崗位奉獻(xiàn)”。
通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提升了我局收入質(zhì)量,開創(chuàng)了組織收入工作新局面;提升了征管績(jī)效,開創(chuàng)了依法治稅新局面;提升了管理效能,開創(chuàng)了績(jī)效考核工作新局面;提升了服務(wù)水平,開創(chuàng)了納稅服務(wù)工作新局面。截至11月底,我局共實(shí)現(xiàn)地方各稅入庫30、27億元,稅收收入首次突破30億元,比去年同期增收6、46萬元,增長(zhǎng)27、13%,收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
五、嚴(yán)于律己,自覺抓好廉政建設(shè)。
我認(rèn)真吸取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,深刻反思,切實(shí)提高執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗斗爭(zhēng)的自覺性。牢記宗旨,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“八大禁令”和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
一年來,本人堅(jiān)持按照中紀(jì)委歷次全會(huì)重申和提出的四項(xiàng)規(guī)定,按照自治區(qū)局、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署,緊緊圍繞組織收入中心工作,深入貫徹中央、自治區(qū)局、市局黨風(fēng)廉政有關(guān)精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標(biāo),以開展“規(guī)范管理年”“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),加大源頭治理工作力度,立足教育和防范,深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作。
堅(jiān)持按照中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求,做到自重、自省、自警、自勵(lì),過好名位關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān);帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己,勤政廉潔,潔身自好,清白做事,帶頭接受監(jiān)督,時(shí)時(shí)事事以自身廉潔自律的行為去帶動(dòng)班子和影響群眾。同時(shí),本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,公私分明,經(jīng)常教育身邊工作人員正確對(duì)待所處的工作環(huán)境,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,沒有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
雖然在20xx年我做了許多工作,取得了一定成績(jī),但也存在一定的問題。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,自覺性不高。
三是干部職工的整體素質(zhì)和能力仍需要進(jìn)一步提高;
四是納稅服務(wù)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
因此,在今后的工作中,我們要進(jìn)一步解放思想,搞好調(diào)查研究,創(chuàng)新工作方法,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮艱苦奮斗的作風(fēng),知難而進(jìn),迎難而上,確保完成市局給我分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
地稅局個(gè)人總結(jié)篇十三
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。