情感體驗(yàn)是人類情感系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式，是我們感受和體驗(yàn)世界的一種方式。對(duì)于任何一次總結(jié)，我們都應(yīng)該先明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)。接下來(lái)將展示一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感。
    理貨員日常工作心得篇一
    山東港口理貨員是從事船舶裝卸業(yè)務(wù)的重要角色之一，主要負(fù)責(zé)對(duì)船舶貨物進(jìn)行收、發(fā)、驗(yàn)、計(jì)重、計(jì)數(shù)、裝載、卸載等操作。
    第二段：工作難點(diǎn)。
    山東港口理貨員的工作難度較大，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、熟練的技能以及敏銳的觀察力和判斷力。特別是在夜間或是惡劣天氣時(shí)，工作難度更是倍增，必須隨時(shí)保持警惕和冷靜。
    第三段：工作體會(huì)。
    作為一名山東港口理貨員，我深刻認(rèn)識(shí)到工作中的重要性以及存在的困難。在實(shí)踐中，我意識(shí)到細(xì)心認(rèn)真是做好理貨工作的關(guān)鍵，具體來(lái)說(shuō)，就是在對(duì)貨物進(jìn)行分類處理、計(jì)數(shù)稱重等環(huán)節(jié)中，必須準(zhǔn)確無(wú)誤，一絲不茍地完成任務(wù)。
    第四段：工作技巧。
    為了更好地完成工作，我總結(jié)了一些實(shí)用的技巧。例如，對(duì)于大型貨物的裝卸，必須細(xì)心觀察周?chē)h(huán)境，保持溝通和協(xié)作，避免危險(xiǎn)。對(duì)于需要升降的貨物，建議在處理過(guò)程中使用專業(yè)的工具和設(shè)備，確保操作安全。
    第五段：工作收獲。
    作為一名山東港口理貨員，我們的主要任務(wù)是保證貨物安全、高效地運(yùn)輸。我深感這份工作不僅是一種責(zé)任，更是一項(xiàng)重要的社會(huì)職責(zé)。通過(guò)多年的實(shí)踐和積累，我發(fā)現(xiàn)，勤奮、細(xì)心、專業(yè)、創(chuàng)新是獲得工作收獲的必要條件。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我相信自己能夠更好地完善自己的技能，更有效地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
    理貨員日常工作心得篇二
    件雜貨理貨員在裝卸生產(chǎn)中的重要作用港口理貨是裝卸生產(chǎn)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)之一，件雜貨理貨員擔(dān)任更為重要的角色，它要求理貨員認(rèn)真做好集疏港作業(yè);裝卸船舶作業(yè);確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;保證作業(yè)效率;統(tǒng)計(jì);交接;記錄等工作。除了上述工作外，理貨員還承擔(dān)著安全生產(chǎn)職責(zé)、公司服務(wù)形象和組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作，因此，件雜貨理貨員工作的好壞對(duì)港口而言，有著十分重要的意義。
    安全生產(chǎn)職責(zé)：安全生產(chǎn)是企業(yè)常抓不懈的工作，是企業(yè)管理一個(gè)永恒的主題。根據(jù)公司的管理規(guī)定，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)理貨員必須定點(diǎn)巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，因此，理貨員不但要遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)多一份監(jiān)督責(zé)任。在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，監(jiān)督和提醒現(xiàn)場(chǎng)工作人員正確佩戴安全帽等勞動(dòng)防護(hù)用品，杜絕習(xí)慣性違章;隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意和檢查吊具、鋼絲繩等作業(yè)工屬具，避開(kāi)作業(yè)半徑等;對(duì)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的貨主(代理)、集港司機(jī)等外來(lái)人員進(jìn)行監(jiān)管制止違章行為，確保安全生產(chǎn)，避免發(fā)生安全事故。
    也起著至關(guān)重要的作用。
    組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)：裝卸生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程是一個(gè)由貨主(代理)、船方、集港司機(jī)、設(shè)備司機(jī)、調(diào)度、理貨員、以及裝卸工人等共同完成的過(guò)程，理貨員在這個(gè)過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作也十分重要。比如外貿(mào)方鋼作業(yè)，集港時(shí)點(diǎn)清集港車(chē)輛所載貨物的件數(shù)，按技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，安排場(chǎng)地、組織設(shè)備、裝卸工人，按標(biāo)準(zhǔn)成垛。只有這樣，才能保證最終裝船出庫(kù)作業(yè)時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)，保證裝船速率，設(shè)備、工人緊張時(shí)及時(shí)與區(qū)長(zhǎng)、調(diào)度溝通，保證卸車(chē)速率，達(dá)到服務(wù)承諾4小時(shí)內(nèi)卸完，按作業(yè)流程按部就班的組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)并完成各項(xiàng)工作，保證裝卸生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行，最終達(dá)到貨主、代理、集港司機(jī)、船方等各個(gè)方面滿意。
    件雜貨理貨工作要求生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，服務(wù)一流，雖然工作量大，涉及各個(gè)方面組織協(xié)調(diào)比較繁瑣，但我們每個(gè)理貨員都深感責(zé)任重大，認(rèn)真細(xì)致地做好理貨工作是我們每個(gè)理貨員義不容辭的責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)也十分重視理貨工作，夏季為理貨員送水、送清涼;冬季為理貨員送手套、送溫暖，這既體現(xiàn)了件雜貨理貨崗位的重要性，也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理貨員辛苦工作的肯定與鼓勵(lì)。面對(duì)現(xiàn)在工作量大、裝卸工人緊張、設(shè)備緊張、理貨員緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們理貨員積極努力的干好本職工作，保證裝卸生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定。為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，在保證今年生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)爭(zhēng)取明年再創(chuàng)輝煌。
    理貨員日常工作心得篇三
    通過(guò)在港口理貨員實(shí)習(xí)，使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的了解，給自己重新定位，找準(zhǔn)努力的方向，積極準(zhǔn)備，做到理論與實(shí)際的很好結(jié)合。下面是本站小編為大家收集整理的港口理貨員實(shí)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
    件雜貨理貨員在裝卸生產(chǎn)中的重要作用港口理貨是裝卸生產(chǎn)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)之一，件雜貨理貨員擔(dān)任更為重要的角色，它要求理貨員認(rèn)真做好集疏港作業(yè);裝卸船舶作業(yè);確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;保證作業(yè)效率;統(tǒng)計(jì);交接;記錄等工作。除了上述工作外，理貨員還承擔(dān)著安全生產(chǎn)職責(zé)、公司服務(wù)形象和組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作，因此，件雜貨理貨員工作的好壞對(duì)港口而言，有著十分重要的意義。
    安全生產(chǎn)職責(zé)：安全生產(chǎn)是企業(yè)常抓不懈的工作，是企業(yè)管理一個(gè)永恒的主題。根據(jù)公司的管理規(guī)定，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)理貨員必須定點(diǎn)巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，因此，理貨員不但要遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)多一份監(jiān)督責(zé)任。在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，監(jiān)督和提醒現(xiàn)場(chǎng)工作人員正確佩戴安全帽等勞動(dòng)防護(hù)用品，杜絕習(xí)慣性違章;隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意和檢查吊具、鋼絲繩等作業(yè)工屬具，避開(kāi)作業(yè)半徑等;對(duì)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的貨主(代理)、集港司機(jī)等外來(lái)人員進(jìn)行監(jiān)管制止違章行為，確保安全生產(chǎn)，避免發(fā)生安全事故。
    也起著至關(guān)重要的作用。
    組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)：裝卸生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程是一個(gè)由貨主(代理)、船方、集港司機(jī)、設(shè)備司機(jī)、調(diào)度、理貨員、以及裝卸工人等共同完成的過(guò)程，理貨員在這個(gè)過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作也十分重要。比如外貿(mào)方鋼作業(yè)，集港時(shí)點(diǎn)清集港車(chē)輛所載貨物的件數(shù)，按技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，安排場(chǎng)地、組織設(shè)備、裝卸工人，按標(biāo)準(zhǔn)成垛。只有這樣，才能保證最終裝船出庫(kù)作業(yè)時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)，保證裝船速率，設(shè)備、工人緊張時(shí)及時(shí)與區(qū)長(zhǎng)、調(diào)度溝通，保證卸車(chē)速率，達(dá)到服務(wù)承諾4小時(shí)內(nèi)卸完，按作業(yè)流程按部就班的組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)并完成各項(xiàng)工作，保證裝卸生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行，最終達(dá)到貨主、代理、集港司機(jī)、船方等各個(gè)方面滿意。
    件雜貨理貨工作要求生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，服務(wù)一流，雖然工作量大，涉及各個(gè)方面組織協(xié)調(diào)比較繁瑣，但我們每個(gè)理貨員都深感責(zé)任重大，認(rèn)真細(xì)致地做好理貨工作是我們每個(gè)理貨員義不容辭的責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)也十分重視理貨工作，夏季為理貨員送水、送清涼;冬季為理貨員送手套、送溫暖，這既體現(xiàn)了件雜貨理貨崗位的重要性，也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理貨員辛苦工作的肯定與鼓勵(lì)。面對(duì)現(xiàn)在工作量大、裝卸工人緊張、設(shè)備緊張、理貨員緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們理貨員積極努力的干好本職工作，保證裝卸生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定。為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，在保證今年生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)爭(zhēng)取明年再創(chuàng)輝煌。
    xx年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    青島平川物流有限公司成立于1998年，為與青島開(kāi)發(fā)區(qū)前灣港路，是專業(yè)從事貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝分揀的大型物流企業(yè)。現(xiàn)有員工120余人，公司現(xiàn)有庫(kù)場(chǎng)面積7000余平方米，各種運(yùn)輸車(chē)輛120臺(tái)。公司成立十年以來(lái)，一直以安全、快捷、守時(shí)守信、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴，在業(yè)界有著良好的企業(yè)形象。近年來(lái)公司不斷發(fā)展壯大，公司為適應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)物流行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，滿足社會(huì)各界朋友的需求。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，更新車(chē)輛設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量!目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個(gè)分公司?；拘纬闪艘陨綎|省內(nèi)線路運(yùn)輸為依托，覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。完全有能力實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，門(mén)對(duì)門(mén)的一流服務(wù)。近年來(lái)，平川物流公司外塑形象，內(nèi)抓管理，大力加強(qiáng)公司內(nèi)部制度化，專業(yè)化，規(guī)范化建設(shè)。努力與國(guó)際物流業(yè)接軌，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力塑造山東的知名物流品牌。
    1.1平川物流業(yè)務(wù)范圍。
    青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運(yùn)輸儲(chǔ)存服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來(lái)，簽訂合約運(yùn)價(jià)協(xié)議，與多家船東開(kāi)展了電子商務(wù)合作，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子海運(yùn)訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認(rèn)、到提單制發(fā)等。
    集裝箱運(yùn)輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢(shì)，配備內(nèi)陸拖車(chē)服務(wù)，平川物流都能夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活多樣的選擇，包括不同的起運(yùn)港青島、日照等，包括各大船公司wanhai，cscl，norasia，yangming，maersk，cnc，apl，msc，cosco，nyk，oocl，rcl等;。
    散貨運(yùn)輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島、日照等山東省內(nèi)主要港口、內(nèi)陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)。確保客戶能夠以最低的成本最快的速度安全到達(dá)目的地。
    海運(yùn)進(jìn)口：平川物流可以通過(guò)國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供進(jìn)口海運(yùn)服務(wù)。根據(jù)客戶要求，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國(guó)內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報(bào)關(guān)報(bào)檢、拖貨至工廠等服務(wù)。
    2.實(shí)習(xí)主要工作。
    平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨，點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)?，F(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛的調(diào)度，開(kāi)單.以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理，報(bào)表等工作!
    2.1工作要求。
    1服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，責(zé)任敢強(qiáng)，熱愛(ài)理貨工作!
    2.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象。
    4.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對(duì)待，認(rèn)真做好本職工作。
    5.工作交接-班時(shí)要將具體工作交代清楚，做好報(bào)表。
    6.有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一。
    2.2集裝箱裝箱。
    (1)貨物裝箱不能隨到隨裝，必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計(jì)劃，按計(jì)劃裝箱。
    (2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。
    (3)注意貨盤(pán)，叉槽的放置方向正確。
    (4)裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。
    (5)重量分布要平衡，記載后重心接于箱子的中心，避免在卸運(yùn)過(guò)程中傾斜，翻倒。
    (6)硬包裝的貨物裝箱時(shí)，應(yīng)用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁。
    (7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避免時(shí)要用墊板。
    (8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨，如無(wú)用適當(dāng)墊料，不能與其它貨物同裝在一起。
    (9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層。
    (11)海關(guān)監(jiān)管或可能被查驗(yàn)的貨物必須分裝出在箱門(mén)口。
    (12)任何時(shí)候，都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上，因?yàn)殂@孔會(huì)破壞箱子的水密性。
    (13)不要用不同包裝的貨填塞空位，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
    (14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復(fù)好，才能裝入箱內(nèi)。
    (15)裝貨完畢要檢查，做到貨物不松動(dòng)，以免箱子傾斜造成貨損。
    2.3散貨發(fā)貨。
    由供貨車(chē)到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存。為確保在庫(kù)貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購(gòu)貨品從倉(cāng)庫(kù)中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區(qū)所剩余的存量過(guò)低，則必須由儲(chǔ)區(qū)來(lái)補(bǔ)貨，當(dāng)然，若儲(chǔ)區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購(gòu)進(jìn)貨。而從倉(cāng)庫(kù)揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將貨物裝上配送車(chē)，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。
    2.4集裝箱拆箱。
    進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定，主要由收貨人申請(qǐng)。屬非強(qiáng)制性檢驗(yàn)。申請(qǐng)的目的是判斷貨損、貨差的原因，明確責(zé)任方，以利于索賠。鑒定內(nèi)容：集裝箱外表和封識(shí)完好情況;箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情況等。貨物確認(rèn)后進(jìn)行卸車(chē)，入庫(kù)!
    2.5倉(cāng)庫(kù)理貨。
    (1)號(hào)垛字跡整齊清楚，寫(xiě)在明顯的位置上。
    (2)庫(kù)內(nèi)貨物碼放整齊、成行線，庫(kù)外貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)一頭齊。
    (3)不時(shí)同一票的多票貨物，不準(zhǔn)一盤(pán)碼放。
    (4)對(duì)同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物，在收貨記錄上寫(xiě)明件數(shù)，并通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。
    6收貨件數(shù)與收貨記錄不符，收貨單需要反計(jì)劃改件數(shù)。
    (7)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的作業(yè)區(qū)、場(chǎng)、機(jī)械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤(pán)質(zhì)量，負(fù)有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。對(duì)由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負(fù)責(zé)任。
    (8)遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)定和本崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，保障工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào)。
    (9)熟悉掌握機(jī)械和工屬具的性能、負(fù)荷以及使用的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。不可違章操作。
    (10)作業(yè)前，穿戴個(gè)人防護(hù)用具。作業(yè)中，隨時(shí)糾正違章行為，及時(shí)處理危險(xiǎn)情況。
    (11)收貨時(shí)，做好貨物殘損記錄。對(duì)貨物包裝大小不同的貨物，要安排專人點(diǎn)件數(shù)。
    (12)作業(yè)中，禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房。保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。
    (13)夜間收貨時(shí)，保證作業(yè)準(zhǔn)確。
    (14)當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)，同時(shí)參與和協(xié)助事故的調(diào)查。
    (15)作業(yè)結(jié)束時(shí)，做到工完場(chǎng)清，關(guān)好庫(kù)門(mén)。
    2.6倉(cāng)庫(kù)管理。
    2.61商品入庫(kù)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格商品入庫(kù)，不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區(qū)，同時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)讓其通知廠商辦理退貨事宜。
    2.62商品出、入庫(kù)房要記賬，實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無(wú)原始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始單據(jù)必須有各自的編號(hào)。庫(kù)房管-理-員登記“商品增減卡”，堅(jiān)持每月核對(duì)賬目和抽點(diǎn)商品，做到帳物相符。
    2.63商品要分類存放。庫(kù)房按商品類別及工作流程劃分為各個(gè)存儲(chǔ)區(qū)，各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。
    2.64商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。
    2.65庫(kù)房?jī)?nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無(wú)標(biāo)記或者“商品增減卡”上無(wú)記錄的商品。
    2.67庫(kù)存商品應(yīng)包裝完好，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。
    2.68庫(kù)房?jī)?nèi)要求溫度保持適當(dāng)溫度，濕度在20～90%以內(nèi)，每天上午記錄一次實(shí)際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告?！皽?、濕度登記表”要妥善保存。庫(kù)房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。
    2.69防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時(shí)要通風(fēng)。晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時(shí)更換。
    2.610庫(kù)房管理安全第一。
    2.611出、入庫(kù)商品的裝卸搬運(yùn)應(yīng)由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)控制，嚴(yán)禁野蠻操作。
    2.7開(kāi)單。
    開(kāi)單主要開(kāi)具的是出庫(kù)單和提貨單，出庫(kù)單其實(shí)就是也商家和商家之間互相調(diào)貨的憑證,如:,,上面寫(xiě)明什么時(shí)間拿了什么東西、什么型號(hào)!提貨單是收貨人憑正本提單或副本提單隨同有效的擔(dān)保向承運(yùn)人或其代理人換取的，可向港口裝卸部門(mén)提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時(shí)應(yīng)做到：正本提單為合法持有人所持有。提單上的非清潔批注應(yīng)轉(zhuǎn)上小提單。當(dāng)發(fā)生溢短殘情況時(shí)，收貨人有權(quán)向承運(yùn)人或其代理獲得相應(yīng)的簽證。運(yùn)費(fèi)未付的，應(yīng)在收貨人付清運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用后，方可放小提單。
    貨物到港口后，到港口要辦理清關(guān)，商檢，拖車(chē)運(yùn)輸?shù)取?BR>    3實(shí)習(xí)收獲。
    通過(guò)實(shí)習(xí)歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成!
    同時(shí)還熟悉了庫(kù)場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予了肯定，并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)!
    在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還積極的自己，先后學(xué)習(xí)了叉車(chē)駕駛技術(shù)和汽車(chē)駕駛技術(shù)兩項(xiàng)技能，相信這些東西會(huì)在我以后的工作中給與幫助!
    而且通過(guò)實(shí)習(xí)我還在思想作風(fēng)，紀(jì)律認(rèn)識(shí)等方面有了一定的提高，尤其是紀(jì)律認(rèn)識(shí)方面，我很感謝學(xué)校的半軍事化管理，因?yàn)樵趯W(xué)校的管理教育中培養(yǎng)了嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，使我盡快的適應(yīng)了公司的管理制度，更好的投入到工作之中。工作時(shí)間的加長(zhǎng)，使我對(duì)待工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍，尤其是在安全問(wèn)題上，永遠(yuǎn)將安全生產(chǎn)放在首位增強(qiáng)自身的安全意識(shí)，凡事都根據(jù)。
    規(guī)章制度。
    做到了不危險(xiǎn)作業(yè)違章作業(yè)!
    3.1認(rèn)識(shí)不足。
    一些突發(fā)的事件時(shí)，處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭(zhēng)取克服自身的不足，提高工作效率!
    4對(duì)實(shí)習(xí)公司的建議。
    1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
    2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
    3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
    4.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    5總結(jié)。
    通過(guò)在平川物流的實(shí)習(xí)，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有了一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)還存在很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。通過(guò)實(shí)習(xí)我也學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)正呈現(xiàn)著良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，物流行業(yè)的發(fā)展還存在著許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨公司越來(lái)越多但普遍規(guī)模較小缺乏正規(guī)科學(xué)管理的問(wèn)題等。必須擴(kuò)大規(guī)模，加快物流行業(yè)與信息化網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系。最后，通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)到平時(shí)只現(xiàn)于書(shū)本上的理論知識(shí)，還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的了解，給自己重新定位，找準(zhǔn)努力的方向，積極準(zhǔn)備，做到理論與實(shí)際的很好結(jié)合，我相信只要自己肯學(xué)、肯問(wèn)、肯干，將來(lái)一定會(huì)取得自己的成績(jī)!最后我非常感謝港院的老師對(duì)我的教導(dǎo)和平川物流的領(lǐng)導(dǎo)給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論是在港院還是在平川物流我都受益匪淺。馬上就要結(jié)束自己的學(xué)生生涯了，我非常懷念在港院的生活!我非常感謝港院老師們對(duì)我的教導(dǎo)，愿所有的老師都能身體健康，工作順利!
    理貨員日常工作心得篇四
    第一段：介紹最初的理貨工作體驗(yàn)（200字）。
    作為一名山東港口的新手理貨員，我一開(kāi)始感到非常的迷茫。我不知道應(yīng)該從何處著手，如何處理運(yùn)來(lái)的貨物。起初，我只能在同事們的指導(dǎo)下，一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)。但很快，我發(fā)現(xiàn)這份工作不只是單純地運(yùn)動(dòng)力活，還需要理解物流運(yùn)作和貨物管理，以及如何協(xié)商和處理各種問(wèn)題。在遇到困難和挫折時(shí)，我開(kāi)始尋求解決問(wèn)題的方法。
    第二段：掌握技能和規(guī)則（200字）。
    逐漸地，我學(xué)到了如何通過(guò)條碼掃描貨物、記錄序列號(hào)和確認(rèn)數(shù)量。我了解了這些細(xì)節(jié)需要的關(guān)注，以及每一步都必須完全、準(zhǔn)確地執(zhí)行。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何企圖減少操作時(shí)間，如何找到和處理問(wèn)題和產(chǎn)生的異常情況。我也逐步理解了質(zhì)量管理、衛(wèi)生安全和環(huán)境保護(hù)對(duì)于成功運(yùn)營(yíng)的重要性，以及各種規(guī)則和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
    第三段：挑戰(zhàn)和機(jī)遇（200字）。
    理貨并非沒(méi)有挑戰(zhàn)，其中包括理貨員之間的競(jìng)爭(zhēng)、疲勞和各種意外情況。然而，這種工作的挑戰(zhàn)性也帶來(lái)了機(jī)會(huì)和感悟。在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí)，我開(kāi)始考慮更高效的工作流程，以及如何更好地組織負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)。我也開(kāi)始體會(huì)到識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的重要性，并采取必要的預(yù)防措施。這些思考使我成為一名更有價(jià)值的工人，也更能夠展示我自己的才能。
    第四段：開(kāi)放的態(tài)度（200字）。
    一個(gè)開(kāi)放的態(tài)度也是一名理貨員成功的關(guān)鍵。我努力與不同團(tuán)隊(duì)的人工作，嘗試與他們建立友誼關(guān)系，這有助于我了解他們的需求和想法。我也常常主動(dòng)向他們尋求幫助和建議，這讓我學(xué)到新方法，并與他們一起分析問(wèn)題和攻堅(jiān)。這樣的開(kāi)放心態(tài)和良好工作關(guān)系有助于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。
    第五段：總結(jié)（200字）。
    回顧這段時(shí)間的理貨工作，我領(lǐng)悟到了許多關(guān)于自己、工作和人生的經(jīng)驗(yàn)。這份工作讓我明白了刻苦工作的價(jià)值和意義，也讓我更熟悉志同道合的同事和友誼的意義。更重要的是，我明白了自主介入、積極主動(dòng)和共同協(xié)作對(duì)于工作成功和個(gè)人成長(zhǎng)的意義。這些認(rèn)識(shí)讓我更有信心和勇氣去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，也更加渴望去創(chuàng)造更加成功的未來(lái)。
    理貨員日常工作心得篇五
    作為一名洗化理貨員，我受聘于一家大型超市，負(fù)責(zé)貨品的擺放和陳列。在這個(gè)崗位上，我不僅學(xué)到了許多理貨的技巧，而且對(duì)工作中的種種細(xì)節(jié)有了更加深入的了解。下面我將分享我作為洗化理貨員的心得體會(huì)。
    首先，我學(xué)會(huì)了如何合理擺放商品。在超市中，商品的陳列方式對(duì)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)有著重要的影響。為了提高產(chǎn)品的銷售率，我通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品陳列的分析，總結(jié)出一些擺放商品的技巧。例如，高銷量商品應(yīng)放置在易于觸摸和識(shí)別的位置，而慢銷商品則應(yīng)放在顧客容易忽視的位置，通過(guò)打折和促銷活動(dòng)來(lái)提升銷量。此外，我還學(xué)會(huì)了將同類商品進(jìn)行分區(qū)擺放，以便顧客更加便捷地選擇所需商品。
    其次，我認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵。作為一名洗化理貨員，細(xì)節(jié)決定著工作的品質(zhì)和效果。無(wú)論是在清潔貨架上的灰塵，還是檢查商品有效期，都需要我細(xì)致入微地處理。仔細(xì)檢查商品有效期不僅可以保持顧客的權(quán)益，也有助于避免超市因?yàn)檫^(guò)期商品而產(chǎn)生糾紛。除了商品的有效期，我還要注意商品的外包裝是否完好無(wú)損，如有破損及時(shí)更換。只有將這些瑣碎的細(xì)節(jié)做好，才能給顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
    然后，我在與顧客的互動(dòng)中感受到了工作的價(jià)值。作為洗化理貨員，我每天都會(huì)與許多顧客進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)顧客詢問(wèn)商品信息或?qū)で筚?gòu)物建議時(shí)，我會(huì)真誠(chéng)地回答他們的問(wèn)題，盡我所能地滿足他們的需求。這種與顧客的互動(dòng)不僅讓我感到工作有意義，也讓我進(jìn)一步了解到市場(chǎng)的需求和顧客的喜好。通過(guò)與顧客的溝通，我不斷改進(jìn)自己的服務(wù)技能，提高顧客滿意度，也為企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù)。
    最后，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市這個(gè)大集體中，洗化理貨員往往需要與其他崗位的員工進(jìn)行緊密配合，確保工作的高效進(jìn)行。例如，在清晨開(kāi)店前，我需要與收銀員、保潔員等崗位的員工協(xié)作，完成貨架的擺放和整理。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了如何與其他人相互配合，解決問(wèn)題和推動(dòng)事情的進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能加強(qiáng)員工之間的友誼和信任，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總結(jié)起來(lái)，作為一名洗化理貨員，我通過(guò)學(xué)習(xí)擺放商品的技巧、注重細(xì)節(jié)、與顧客互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作，不僅提高了自己的專業(yè)技能，也對(duì)工作的意義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，將這些心得體會(huì)貫徹到工作中，我將能夠在這個(gè)崗位上取得更多的成績(jī)。
    理貨員日常工作心得篇六
    第二段：保持清醒的頭腦。
    作為一名理貨員，我們需要保持清醒的頭腦。對(duì)于每一件貨物的數(shù)量和品質(zhì)，都需要仔細(xì)核對(duì)和確認(rèn)，以保證不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。同時(shí)，我們還需要時(shí)刻注意安全問(wèn)題，保障自己和他人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。只有保持警覺(jué)，才能讓我們的工作更加順利。
    第三段：高效率的工作。
    在港口的繁忙環(huán)境下，理貨員需要擁有高效率的工作能力。每一次操作都需要盡可能地縮短時(shí)間，但同時(shí)也要確保操作的準(zhǔn)確性。為此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握先進(jìn)的理貨技術(shù)和方法，提升自己工作的效率。
    第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
    港口的工作涉及到許多不同的工作環(huán)節(jié)和崗位，需要有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能順利完成。作為一名理貨員，我們需要與其他部門(mén)的工作人員密切配合，例如船員、碼頭工人、監(jiān)管人員等等。只有緊密配合，才能讓整個(gè)港口運(yùn)營(yíng)更加順暢。
    第五段：提高綜合素質(zhì)。
    作為理貨員，我們不僅需要具備專業(yè)的技術(shù)能力，還需要具備較高的綜合素質(zhì)。這包括吃苦耐勞的精神、思維能力和溝通能力等等。只有在各方面全面提高，才能讓我們事業(yè)更上一層樓。
    總結(jié)：
    作為一名山東港口理貨員，我深刻體會(huì)到在繁忙的工作環(huán)境下，只有保持清醒的頭腦、高效率的工作、良好的團(tuán)隊(duì)合作和提高綜合素質(zhì)，才能讓我們的工作更加順利和滿意。我將會(huì)繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，向著更高的目標(biāo)不斷前行。
    理貨員日常工作心得篇七
    超市理貨員的工作心得是對(duì)自己從事理貨員一職在工作上的一種反思，古語(yǔ)云：吾日三省吾身，適時(shí)的反思自己工作中的得失過(guò)錯(cuò)能讓自己更好的成長(zhǎng)。鵬程萬(wàn)里汕頭招聘網(wǎng)和大家分享一位超市理貨員的工作心得體會(huì)，供大家參考。
    我是超市超市理貨員，從開(kāi)始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來(lái)，我們超市經(jīng)過(guò)改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來(lái)的工作心得體會(huì)如下：
    一、工作方面：
    工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，對(duì)超市理貨員工作內(nèi)容有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
    二、服務(wù)方面：
    作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
    三、學(xué)習(xí)方面：
    剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的崗位職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。
    最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
    理貨員日常工作心得篇八
    xx年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    理貨員日常工作心得篇九
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。超市里琳瑯滿目的生鮮食品讓人目不暇接，而超市生鮮理貨員則扮演著重要的角色。作為超市中不可或缺的一員，我作為一名超市生鮮理貨員，深深地感受到自己的重要性和責(zé)任。在這段時(shí)間里，我積累了很多心得體會(huì)。
    第一段：了解產(chǎn)品知識(shí)。
    作為一名超市生鮮理貨員，首先要掌握各種產(chǎn)品的知識(shí)。從蔬菜水果到海鮮肉類，了解它們的特點(diǎn)、使用方法、貯存條件等，以便能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的建議和服務(wù)。我記得剛開(kāi)始時(shí)，我并不了解很多食品的特點(diǎn)，有時(shí)也會(huì)在顧客問(wèn)我某種食品如何烹飪時(shí)支支吾吾。但通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，我慢慢地掌握了很多產(chǎn)品的知識(shí)，現(xiàn)在能夠?yàn)轭櫩吞峁└鼘I(yè)的建議，得到了顧客的認(rèn)可和贊賞。
    第二段：妥善處理商品。
    生鮮產(chǎn)品容易腐爛，所以在處理商品時(shí)，我必須非常小心和細(xì)致。我要認(rèn)真檢查每樣商品的新鮮程度和質(zhì)量，將有瑕疵的商品告知主管，以免給顧客帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)。在檢查商品品質(zhì)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些壞掉的蔬菜或水果，這時(shí)我會(huì)順手把它們拿出并將實(shí)際新鮮的商品放在最顯眼的位置上，以確保顧客能夠買(mǎi)到品質(zhì)優(yōu)良的食品。
    第三段：積極服務(wù)顧客。
    作為一名超市生鮮理貨員，與顧客打交道是我最常做的事情之一。我始終保持微笑和熱情，主動(dòng)幫助顧客。無(wú)論顧客是詢問(wèn)食品的質(zhì)量、使用方法還是咨詢價(jià)格，我都會(huì)盡力為他們提供準(zhǔn)確的信息。我會(huì)向顧客介紹特別推薦的商品，告訴他們一些優(yōu)惠的信息，以增加他們的購(gòu)買(mǎi)興趣。在與顧客的交流中，我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)的服務(wù)不僅能夠提升顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，還能樹(shù)立超市的良好形象。
    第四段：保持清潔衛(wèi)生。
    在處理生鮮產(chǎn)品的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到保持清潔衛(wèi)生的重要性。每天早晨開(kāi)店前，我和我的同事一起打掃整個(gè)生鮮區(qū)域，確保地面的清潔，貨架的整齊有序。在工作期間，我會(huì)經(jīng)常擦拭貨架和展示柜，保持商品的新鮮和整潔。此外，我還會(huì)定期清理冷藏顯示柜和儲(chǔ)存區(qū)，以確保食品的質(zhì)量和安全。通過(guò)保持清潔衛(wèi)生，我們不僅能夠給顧客一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，還能更好地保護(hù)商品。
    第五段：團(tuán)隊(duì)合作。
    超市是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的地方，作為一名生鮮理貨員，和其他同事的配合是非常重要的。我們會(huì)互相協(xié)作，相互幫助完成工作。有時(shí)候，當(dāng)某個(gè)區(qū)域的生鮮品缺貨時(shí)，我會(huì)去其他區(qū)域?qū)ふ彝瑯拥纳唐方o顧客。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也學(xué)到了與人相處的技巧。我們互相支持和鼓勵(lì)，讓工作變得更加高效和有趣。
    作為一名超市生鮮理貨員，我深感自己的責(zé)任重大。通過(guò)掌握產(chǎn)品知識(shí)、妥善處理商品、積極服務(wù)顧客、保持清潔衛(wèi)生和團(tuán)隊(duì)合作，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，更深化了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。我會(huì)繼續(xù)努力，為超市生鮮區(qū)的運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
    理貨員日常工作心得篇十
    作為一名零售店的雜貨理貨員，我已經(jīng)工作了近六個(gè)月。在這段時(shí)間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)我希望能對(duì)其他正在從事類似工作的人們有所幫助。從我的角度來(lái)看，雜貨理貨員是具有很大的責(zé)任和重要性的職位，而以下就是我提出的五個(gè)建議，以使您的工作更加順利、有效和愉快。
    一、細(xì)致認(rèn)真是最好的策略。
    首先，細(xì)致認(rèn)真是實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的最佳策略。事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)在開(kāi)始工作時(shí)，我比較倉(cāng)促，總是想要趕快完成任務(wù)。然而，這不是個(gè)好主意。事實(shí)上，這種匆忙的趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生，這最終會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿。因此，我建議你要堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)。例如：確認(rèn)箱子里的所有商品都已準(zhǔn)確的登記在貨物簽收單上，這樣可以避免日常工作過(guò)程中的錯(cuò)誤。
    二、保持倉(cāng)庫(kù)整潔和組織。
    保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和組織是雜貨理貨員的職責(zé)之一。這是因?yàn)?，整潔和組織良好的倉(cāng)庫(kù)可以提高工作效率，減少浪費(fèi)和錯(cuò)誤率。事實(shí)上，當(dāng)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)安排合理、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，可以將商品的存儲(chǔ)空間最大化，并且可以輕松快速地找到所需商品。
    三、保持與顧客的良好關(guān)系。
    保持良好的客戶關(guān)系是所有零售店員工的關(guān)鍵工作。作為雜貨理貨員，我們借助客戶提供的反饋，通過(guò)他們的使用習(xí)慣和建議來(lái)了解商品的銷售狀況。同樣重要的是，記得以友好和禮貌的方式與顧客交流，以便顧客感覺(jué)到你的友善。這也可以幫助建立忠誠(chéng)度和品牌形象。
    四、學(xué)習(xí)與適應(yīng)。
    零售行業(yè)變化很快。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于雜貨理貨員來(lái)說(shuō)也是如此。因此，希望您在工作中保持靈活性和適應(yīng)性，學(xué)習(xí)新的技能和進(jìn)入新的市場(chǎng)以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己遇到一些新問(wèn)題時(shí)，通過(guò)與同事溝通并查找解決方案，你可以更好地適應(yīng)和解決這些問(wèn)題。
    五、加強(qiáng)協(xié)作，勇于領(lǐng)導(dǎo)。
    無(wú)論你處于什么職位，協(xié)作都是非常重要的。其實(shí)，當(dāng)我們與同事緊密合作、互相支持和鼓勵(lì)時(shí)，能夠創(chuàng)造出更好的工作氛圍，也能夠鼓舞彼此、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。然而，作為雜貨理貨員，你也需要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)陣容和讓他們能夠跟隨你的責(zé)任。事實(shí)上，在某些情況下，自發(fā)領(lǐng)導(dǎo)甚至是組織政策的制定也會(huì)是你的職責(zé)之一。
    在我的角度來(lái)看，這些建議是成為一名出色的雜貨理貨員所需要的關(guān)鍵要素。經(jīng)過(guò)六個(gè)月來(lái)的工作和努力，我得到了提升。而我也因此決定將我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家分享，希望幫助到那些可能正在尋求指導(dǎo)的雜貨理貨員。讓我們一起成為該行業(yè)的光榮一分子！
    理貨員日常工作心得篇十一
    在小學(xué)時(shí)期，我們?cè)?jīng)學(xué)過(guò)一篇課文，叫做《森林需要我》，強(qiáng)調(diào)的是要保護(hù)森林資源，避免砍伐過(guò)多。如今，作為一名大學(xué)生，我有了機(jī)會(huì)親身參與這一過(guò)程。在暑期里，我到一家木材公司實(shí)習(xí)，擔(dān)任一名木材理貨員，從而親身體驗(yàn)了所學(xué)知識(shí)和理念的實(shí)際應(yīng)用。
    二、工作內(nèi)容。
    作為一名木材理貨員，我的工作職責(zé)主要是跟進(jìn)木材的進(jìn)出庫(kù)，確保所有木材的品質(zhì)和數(shù)量都嚴(yán)格按照客戶要求進(jìn)行處理。這可能是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但實(shí)際上需要付出極大努力的工作。要處理的木材數(shù)量非常大，而且木材之間有許多差異，需要耐心細(xì)致的檢查、分類和整理，很容易在繁瑣的工作過(guò)程中產(chǎn)生枯燥乏味的感覺(jué)。但是，正是這樣的細(xì)致認(rèn)真和耐心工作，才能保證每一條木材記錄都是準(zhǔn)確無(wú)誤的，并對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值。
    三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多有關(guān)木材質(zhì)量的知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)不同類型的木材有不同的重量、密度和硬度等特性。這些特性都會(huì)影響其使用價(jià)值和預(yù)期效果。因此，在處理木材時(shí)，必須確保同時(shí)滿足木材品質(zhì)和數(shù)量要求，這對(duì)于保持客戶的滿意度至關(guān)重要。
    此外，我的實(shí)習(xí)也讓我更加接觸到木材行業(yè)的當(dāng)前狀況和趨勢(shì)。通過(guò)了解木材市場(chǎng)需求和流行趨勢(shì)，我可以更精準(zhǔn)地判斷當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，這對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和今后的職業(yè)發(fā)展都是重要的。
    四、收獲與感悟。
    在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人成功與否取決于全面的思維方式和細(xì)致的工作態(tài)度。實(shí)際上，在任何行業(yè)和職業(yè)中，都需要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重產(chǎn)出質(zhì)量而不是僅僅關(guān)注數(shù)量和速度。這也是任何高質(zhì)量的成果和良好的客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
    最重要的是，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行更有效的交流和與同事的協(xié)作。在這個(gè)地方，每個(gè)人都是一個(gè)重要的小巨人，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的職責(zé)和角色。因此，我必須與我的同事建立緊密的合作關(guān)系，以確保質(zhì)量、時(shí)間、安全和效率都得到了充分考慮。
    五、總結(jié)。
    實(shí)習(xí)期間，我深入了解了木材行業(yè)，并通過(guò)繁瑣的工作樹(shù)立了認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)致精益的工作態(tài)度。我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能，而且鍛煉了計(jì)劃和組織能力，更重要的是從中獲得了對(duì)人性和自然之間相互依存關(guān)系的更深入的認(rèn)識(shí)。無(wú)論在哪里工作，我都會(huì)特別關(guān)注這些因素，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，創(chuàng)造更高的價(jià)值和更加美好的未來(lái)。
    理貨員日常工作心得篇十二
    作為一名雜貨店的理貨員，我的任務(wù)是負(fù)責(zé)貨架上商品的陳列、補(bǔ)貨和整理，確保顧客能夠輕松、愉悅地購(gòu)物體驗(yàn)。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要從細(xì)節(jié)入手，需認(rèn)真審查每一個(gè)產(chǎn)品在貨架上的位置，確保其規(guī)格和數(shù)量是準(zhǔn)確的。開(kāi)店前先檢查貨架的擺放感，固定好不易清掃的角落，保持鋪展效果，確保固定顯示標(biāo)志、商品說(shuō)明書(shū)和促銷信息的準(zhǔn)確性。不同貨架的數(shù)量規(guī)格不同，最重要的是熟悉商品的位置和流行模式，靈活調(diào)整貨物位置，確保滿足客戶需求。
    Part2：注意事項(xiàng)。
    在整理貨架時(shí)，必須格外小心。擺放成功非常重要，最開(kāi)始我們學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意到將同一品類的商品整齊地放在一起，避免混亂。另外，新貨品應(yīng)該擺在貨架前沿，搜盡所有角落，每個(gè)角落都應(yīng)該擺放商品。開(kāi)箱時(shí)應(yīng)注意避免堆放，而應(yīng)盡量整齊地安排商品，更多地展示商品全貌。鋪地面擺上綠植或雕塑等美化營(yíng)造氛圍，吸引顧客進(jìn)入。
    Part3：有關(guān)服務(wù)。
    雖然我們的角色是理貨員，但是我們也承擔(dān)著顧客服務(wù)的責(zé)任。當(dāng)顧客在某個(gè)貨架上看不到他們需要的商品時(shí)，我們要非常配合顧客的要求推銷，向顧客介紹其他相似物品，盡量解決他們的需求。我們還需要及時(shí)更新淘寶和微信的營(yíng)銷手段，擴(kuò)大銷售渠道，提高客戶滿意度。
    Part4：增強(qiáng)自己的商業(yè)素質(zhì)。
    作為一名雜貨店的理貨員，我們也必須不斷學(xué)習(xí)和增強(qiáng)自己的商業(yè)素質(zhì)?？偨Y(jié)不斷服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)檔案，記下客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)顧客的需求熱點(diǎn)等，以便更好地識(shí)別市場(chǎng)的需求。此外，我們需要學(xué)習(xí)如何有效地使用不同的銷售手段，如綁定微信、優(yōu)惠券和活動(dòng)等，全方位提高宣傳營(yíng)銷和閱覽引流能力，為公司創(chuàng)造更高額銷售額為目標(biāo)。
    Part5：對(duì)職業(yè)做出總結(jié)。
    作為一名雜貨店的理貨員，我意識(shí)到自己存在一些需要改善的問(wèn)題。需要不斷努力和學(xué)習(xí)，更好地服務(wù)顧客，提高客戶滿意度。我們的工作需要細(xì)致耐心，善于與顧客溝通，向客人推薦最適合他們需要的東西。同時(shí)，我們還要熱衷于創(chuàng)新技巧，互相分享經(jīng)驗(yàn)并探索最佳方法。這樣，我們就能夠更好地達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)并成為優(yōu)秀的雜貨店理貨員。
    理貨員日常工作心得篇十三
    作為一個(gè)超市生鮮區(qū)理貨員，每天負(fù)責(zé)管理和處理鮮果蔬菜、肉類和海鮮等商品。這項(xiàng)工作的意義在于確保超市提供的食品安全和品質(zhì)，使顧客滿意地購(gòu)買(mǎi)新鮮的食材，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)于食品衛(wèi)生和保鮮知識(shí)的理解與應(yīng)用。
    首先，作為生鮮區(qū)理貨員，具備對(duì)食材品質(zhì)的辨別能力是非常重要的。只有有效辨別干凈、新鮮、新魯?shù)氖巢模拍鼙ＷC顧客購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的商品。其次，合理安排管理貨架上的商品也是一個(gè)重要的技能。需要根據(jù)商品保質(zhì)期和庫(kù)存量進(jìn)行優(yōu)先擺放，確保顧客可方便取用到新鮮的商品。最后，生鮮區(qū)理貨員還應(yīng)當(dāng)掌握食材的保鮮知識(shí)。例如，不同的食材有著不同的儲(chǔ)存溫度要求和保鮮方法，理貨員需要給予合適的護(hù)理來(lái)延長(zhǎng)貨物的保鮮期。
    在處理生鮮食材時(shí)，理貨員經(jīng)常面臨著時(shí)間緊迫和食材易損壞的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，理貨員需要準(zhǔn)確把握食材存貨和銷售速度，以確保新鮮食材不會(huì)過(guò)度堆積或過(guò)早售空。此外，理貨員還需經(jīng)常進(jìn)行貨架整理，以確保存放食材的最佳狀態(tài)。在溫度控制方面，理貨員需要與冷凍和冷藏設(shè)備合作，確保食材存放在適宜的溫度環(huán)境中，以延長(zhǎng)保質(zhì)期。此外，與供應(yīng)商和顧客的溝通也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)溝通，可以獲得供應(yīng)商提供的庫(kù)存和產(chǎn)品信息，同時(shí)也能了解顧客的需求和反饋，以調(diào)整貨架的擺放。
    作為生鮮區(qū)理貨員，除了挑戰(zhàn)，還有許多樂(lè)趣和收獲。首先，理貨員在工作中可以接觸到各種食材，學(xué)習(xí)到不同食物的特性和用途，拓寬了自己的食品知識(shí)。另外，合理擺放貨品，確保食材新鮮和看起來(lái)吸引人，還可以提升自己在營(yíng)銷和產(chǎn)品展示方面的能力。最重要的是，理貨員可以看到滿足的顧客購(gòu)買(mǎi)新鮮食材。這種滿足感是無(wú)法言喻的，知道自己的工作直接對(duì)顧客的飲食安全與快樂(lè)產(chǎn)生積極的影響。
    超市生鮮區(qū)理貨員是超市運(yùn)作中的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)保證食品的新鮮和安全，同時(shí)也是與顧客直接互動(dòng)的人員。通過(guò)處理食材和與顧客的交流，理貨員不僅能提高專業(yè)技能和產(chǎn)品知識(shí)，更能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在這個(gè)崗位上，理貨員能夠不斷成長(zhǎng)并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，這也是他們從事這項(xiàng)工作的最大收獲之一。同時(shí)，理貨員也為個(gè)人提供了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，為日后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，超市生鮮區(qū)理貨員的工作具有重要的意義，并為個(gè)人提供了有意義的職業(yè)道路。
    理貨員日常工作心得篇十四
    隨著人們生活水平的提高和對(duì)食品安全的要求增加，生鮮市場(chǎng)也逐漸興起了起來(lái)。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的綜合性商場(chǎng)，在滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮耐瑫r(shí)，也提供了豐富的生鮮選擇。作為超市生鮮區(qū)的理貨員，我在這里工作了三年，積累了許多心得體會(huì)。下面，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述說(shuō)。
    首先，細(xì)心與責(zé)任心是我從事這份工作最重要的品質(zhì)。生鮮區(qū)的貨物種類繁多，各種水果、蔬菜、海鮮、肉禽等琳瑯滿目，要做好理貨工作，首先要有耐心和細(xì)心。每天早上，我都會(huì)認(rèn)真檢查各種貨物的新鮮度和質(zhì)量，然后按照相應(yīng)的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類和陳列。我會(huì)仔細(xì)檢查貨架上的每一份產(chǎn)品，確保貨物的新鮮度，以及避免過(guò)期商品的陳列。在忙碌的工作中，我時(shí)刻保持警覺(jué)和專注，注重細(xì)節(jié)，以確保顧客購(gòu)買(mǎi)到新鮮、放心的食品。
    其次，交流與服務(wù)意識(shí)也是生鮮區(qū)理貨員需要具備的能力。生鮮區(qū)是人流量最大的區(qū)域之一，我每天都會(huì)面對(duì)各類顧客。我始終秉持著“顧客至上”的原則，積極與顧客進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和喜好。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作，我學(xué)會(huì)了更好地與顧客交流，能夠提供針對(duì)性的建議和服務(wù)。當(dāng)顧客詢問(wèn)某件商品的產(chǎn)地、保存方法或烹飪技巧時(shí)，我會(huì)耐心解答，并給予合理的建議，以滿足顧客的需求。通過(guò)與顧客的交流和互動(dòng)，我接受到了很多肯定和贊賞，也增加了自信和責(zé)任感。
    再次，保持團(tuán)隊(duì)精神是超市生鮮區(qū)理貨員必備的素質(zhì)。在超市生鮮區(qū)，我們需要與其他同事協(xié)作，共同完成日常的工作任務(wù)。我們會(huì)分工合作，互相幫助，確保貨物的及時(shí)陳列和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)情況，比如特殊需求的顧客、急需補(bǔ)貨的貨架等等。這時(shí)候，我們會(huì)及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，靈活配合，以滿足顧客的需求。同時(shí)，我們也會(huì)互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高工作效率，共同成長(zhǎng)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們相互支持，共同進(jìn)步，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    最后，對(duì)待工作的熱情和耐心是我成長(zhǎng)中最重要的品質(zhì)。理貨工作需要耐心和細(xì)致的特點(diǎn)，同時(shí)也需要熱情和積極的態(tài)度。有時(shí)候，我會(huì)遇到一些繁瑣的工作，比如清理殘菜、整理貨架等。盡管如此，我從不厭煩，始終以積極的態(tài)度對(duì)待工作。我相信只有對(duì)待工作的熱情和耐心，才能做到更好的挑選和陳列產(chǎn)品。同時(shí)，熱情和耐心也會(huì)給顧客一種愉悅和溫暖的感覺(jué)，讓他們更有信心購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
    總之，作為超市生鮮區(qū)的理貨員，我在工作中積累了很多心得體會(huì)。通過(guò)細(xì)心與責(zé)任心，交流與服務(wù)意識(shí)，保持團(tuán)隊(duì)精神以及熱情和耐心，我成為了一個(gè)出色的理貨員。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地服務(wù)顧客，同時(shí)也為超市生鮮區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    理貨員日常工作心得篇十五
    經(jīng)過(guò)這次的港口理貨員見(jiàn)習(xí)，我將以、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的港口理貨員見(jiàn)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
    青島平川物流有限公司成立于1998年，為與青島開(kāi)發(fā)區(qū)前灣港路，是專業(yè)從事貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝分揀的大型物流企業(yè)?，F(xiàn)有員工120余人，公司現(xiàn)有庫(kù)場(chǎng)面積7000余平方米，各種運(yùn)輸車(chē)輛120臺(tái)。公司成立十年以來(lái)，一直以安全、快捷、守時(shí)守信、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴，在業(yè)界有著良好的企業(yè)形象。近年來(lái)公司不斷發(fā)展壯大，公司為適應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)物流行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，滿足社會(huì)各界朋友的需求。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，更新車(chē)輛設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量!目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個(gè)分公司。基本形成了以山東省內(nèi)線路運(yùn)輸為依托，覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。完全有能力實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，門(mén)對(duì)門(mén)的一流服務(wù)。近年來(lái)，平川物流公司外塑形象，內(nèi)抓管理，大力加強(qiáng)公司內(nèi)部制度化，專業(yè)化，規(guī)范化建設(shè)。努力與國(guó)際物流業(yè)接軌，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力塑造山東的知名物流品牌。
    1.1平川物流業(yè)務(wù)范圍。
    青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運(yùn)輸儲(chǔ)存服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來(lái)，簽訂合約運(yùn)價(jià)協(xié)議，與多家船東開(kāi)展了電子商務(wù)合作，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子海運(yùn)訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認(rèn)、到提單制發(fā)等。
    集裝箱運(yùn)輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢(shì)，配備內(nèi)陸拖車(chē)服務(wù)，平川物流都能夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活多樣的選擇，包括不同的起運(yùn)港青島、日照等，包括各大船公司wanhai，cscl，norasia，yangming，maersk，cnc，apl，msc，cosco，nyk，oocl，rcl等;。
    散貨運(yùn)輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島、日照等山東省內(nèi)主要港口、內(nèi)陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)。確?？蛻裟軌蛞宰畹偷某杀咀羁斓乃俣劝踩竭_(dá)目的地。
    海運(yùn)進(jìn)口：平川物流可以通過(guò)國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供進(jìn)口海運(yùn)服務(wù)。根據(jù)客戶要求，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國(guó)內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報(bào)關(guān)報(bào)檢、拖貨至工廠等服務(wù)。
    2.實(shí)習(xí)主要工作。
    平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨，點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)?，F(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛的調(diào)度，開(kāi)單.以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理，報(bào)表等工作!
    2.1工作要求。
    1服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，責(zé)任敢強(qiáng)，熱愛(ài)理貨工作!
    2.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象。
    4.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對(duì)待，認(rèn)真做好本職工作。
    5.工作交接-班時(shí)要將具體工作交代清楚，做好報(bào)表。
    6.有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一。
    2.2集裝箱裝箱。
    (1)貨物裝箱不能隨到隨裝，必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計(jì)劃，按計(jì)劃裝箱。
    (2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。
    (3)注意貨盤(pán)，叉槽的放置方向正確。
    (4)裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。
    (5)重量分布要平衡，記載后重心接于箱子的中心，避免在卸運(yùn)過(guò)程中傾斜，翻倒。
    (6)硬包裝的貨物裝箱時(shí)，應(yīng)用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁。
    (7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避免時(shí)要用墊板。
    (8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨，如無(wú)用適當(dāng)墊料，不能與其它貨物同裝在一起。
    (9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層。
    (11)海關(guān)監(jiān)管或可能被查驗(yàn)的貨物必須分裝出在箱門(mén)口。
    (12)任何時(shí)候，都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上，因?yàn)殂@孔會(huì)破壞箱子的水密性。
    (13)不要用不同包裝的貨填塞空位，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
    (14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復(fù)好，才能裝入箱內(nèi)。
    (15)裝貨完畢要檢查，做到貨物不松動(dòng)，以免箱子傾斜造成貨損。
    由供貨車(chē)到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始，經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后，便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存。為確保在庫(kù)貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購(gòu)貨品從倉(cāng)庫(kù)中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區(qū)所剩余的存量過(guò)低，則必須由儲(chǔ)區(qū)來(lái)補(bǔ)貨，當(dāng)然，若儲(chǔ)區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購(gòu)進(jìn)貨。而從倉(cāng)庫(kù)揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機(jī)便可將貨物裝上配送車(chē)，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。
    2.4集裝箱拆箱。
    進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定，主要由收貨人申請(qǐng)。屬非強(qiáng)制性檢驗(yàn)。申請(qǐng)的目的是判斷貨損、貨差的原因，明確責(zé)任方，以利于索賠。鑒定內(nèi)容：集裝箱外表和封識(shí)完好情況;箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情況等。貨物確認(rèn)后進(jìn)行卸車(chē)，入庫(kù)!
    2.5倉(cāng)庫(kù)理貨。
    (1)號(hào)垛字跡整齊清楚，寫(xiě)在明顯的位置上。
    (2)庫(kù)內(nèi)貨物碼放整齊、成行線，庫(kù)外貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)一頭齊。
    (3)不時(shí)同一票的多票貨物，不準(zhǔn)一盤(pán)碼放。
    (4)對(duì)同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物，在收貨記錄上寫(xiě)明件數(shù)，并通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。
    6收貨件數(shù)與收貨記錄不符，收貨單需要反計(jì)劃改件數(shù)。
    (7)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的作業(yè)區(qū)、場(chǎng)、機(jī)械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤(pán)質(zhì)量，負(fù)有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。對(duì)由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負(fù)責(zé)任。
    (8)遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)定和本崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，保障工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)上報(bào)。
    (9)熟悉掌握機(jī)械和工屬具的性能、負(fù)荷以及使用的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。不可違章操作。
    (10)作業(yè)前，穿戴個(gè)人防護(hù)用具。作業(yè)中，隨時(shí)糾正違章行為，及時(shí)處理危險(xiǎn)情況。
    (11)收貨時(shí)，做好貨物殘損記錄。對(duì)貨物包裝大小不同的貨物，要安排專人點(diǎn)件數(shù)。
    (12)作業(yè)中，禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房。保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。
    (13)夜間收貨時(shí)，保證作業(yè)準(zhǔn)確。
    (14)當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)，同時(shí)參與和協(xié)助事故的調(diào)查。
    (15)作業(yè)結(jié)束時(shí)，做到工完場(chǎng)清，關(guān)好庫(kù)門(mén)。
    2.6倉(cāng)庫(kù)管理。
    2.61商品入庫(kù)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格商品入庫(kù)，不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區(qū)，同時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)讓其通知廠商辦理退貨事宜。
    2.62商品出、入庫(kù)房要記賬，實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無(wú)原始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始單據(jù)必須有各自的編號(hào)。庫(kù)房管-理-員登記“商品增減卡”，堅(jiān)持每月核對(duì)賬目和抽點(diǎn)商品，做到帳物相符。
    2.63商品要分類存放。庫(kù)房按商品類別及工作流程劃分為各個(gè)存儲(chǔ)區(qū)，各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。
    2.64商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。
    2.65庫(kù)房?jī)?nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無(wú)標(biāo)記或者“商品增減卡”上無(wú)記錄的商品。
    2.67庫(kù)存商品應(yīng)包裝完好，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。
    2.68庫(kù)房?jī)?nèi)要求溫度保持適當(dāng)溫度，濕度在20～90%以內(nèi)，每天上午記錄一次實(shí)際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告?！皽?、濕度登記表”要妥善保存。庫(kù)房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。
    2.69防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時(shí)要通風(fēng)。晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時(shí)更換。
    2.610庫(kù)房管理安全第一。
    2.611出、入庫(kù)商品的裝卸搬運(yùn)應(yīng)由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)控制，嚴(yán)禁野蠻操作。
    2.7開(kāi)單。
    開(kāi)單主要開(kāi)具的是出庫(kù)單和提貨單，出庫(kù)單其實(shí)就是也商家和商家之間互相調(diào)貨的憑證,如:,,上面寫(xiě)明什么時(shí)間拿了什么東西、什么型號(hào)!提貨單是收貨人憑正本提單或副本提單隨同有效的擔(dān)保向承運(yùn)人或其代理人換取的，可向港口裝卸部門(mén)提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時(shí)應(yīng)做到：正本提單為合法持有人所持有。提單上的非清潔批注應(yīng)轉(zhuǎn)上小提單。當(dāng)發(fā)生溢短殘情況時(shí)，收貨人有權(quán)向承運(yùn)人或其代理獲得相應(yīng)的簽證。運(yùn)費(fèi)未付的，應(yīng)在收貨人付清運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用后，方可放小提單。
    貨物到港口后，到港口要辦理清關(guān)，商檢，拖車(chē)運(yùn)輸?shù)取?BR>    3實(shí)習(xí)收獲。
    通過(guò)實(shí)習(xí)歷練我已經(jīng)成長(zhǎng)為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)理貨作業(yè)。對(duì)集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫(kù)場(chǎng)貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成!
    同時(shí)還熟悉了庫(kù)場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對(duì)于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予了肯定，并且對(duì)了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)!
    在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還積極的自己，先后學(xué)習(xí)了叉車(chē)駕駛技術(shù)和汽車(chē)駕駛技術(shù)兩項(xiàng)技能，相信這些東西會(huì)在我以后的工作中給與幫助!
    而且通過(guò)實(shí)習(xí)我還在思想作風(fēng)，紀(jì)律認(rèn)識(shí)等方面有了一定的提高，尤其是紀(jì)律認(rèn)識(shí)方面，我很感謝學(xué)校的半軍事化管理，因?yàn)樵趯W(xué)校的管理教育中培養(yǎng)了嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，使我盡快的適應(yīng)了公司的管理制度，更好的投入到工作之中。工作時(shí)間的加長(zhǎng)，使我對(duì)待工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍，尤其是在安全問(wèn)題上，永遠(yuǎn)將安全生產(chǎn)放在首位增強(qiáng)自身的安全意識(shí)，凡事都根據(jù)。
    規(guī)章制度。
    做到了不危險(xiǎn)作業(yè)違章作業(yè)!
    3.1認(rèn)識(shí)不足。
    一些突發(fā)的事件時(shí)，處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭(zhēng)取克服自身的不足，提高工作效率!
    4對(duì)實(shí)習(xí)公司的建議。
    1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
    2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
    3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
    4.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    5總結(jié)。
    通過(guò)在平川物流的實(shí)習(xí)，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有了一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)還存在很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。通過(guò)實(shí)習(xí)我也學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)正呈現(xiàn)著良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，物流行業(yè)的發(fā)展還存在著許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨公司越來(lái)越多但普遍規(guī)模較小缺乏正規(guī)科學(xué)管理的問(wèn)題等。必須擴(kuò)大規(guī)模，加快物流行業(yè)與信息化網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系。最后，通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)到平時(shí)只現(xiàn)于書(shū)本上的理論知識(shí)，還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)專業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的了解，給自己重新定位，找準(zhǔn)努力的方向，積極準(zhǔn)備，做到理論與實(shí)際的很好結(jié)合，我相信只要自己肯學(xué)、肯問(wèn)、肯干，將來(lái)一定會(huì)取得自己的成績(jī)!最后我非常感謝港院的老師對(duì)我的教導(dǎo)和平川物流的領(lǐng)導(dǎo)給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論是在港院還是在平川物流我都受益匪淺。馬上就要結(jié)束自己的學(xué)生生涯了，我非常懷念在港院的生活!我非常感謝港院老師們對(duì)我的教導(dǎo)，愿所有的老師都能身體健康，工作順利!
    xx年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    年12月，市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。xx年初，我們黨政新領(lǐng)導(dǎo)班子給自己確立了“富民興港”的歷史使命，新黨委成員向全港莊嚴(yán)承諾：每一個(gè)成員做真正的共產(chǎn)黨員——敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，做港口公仆——愛(ài)港愛(ài)崗，做優(yōu)秀指揮員——智勇嚴(yán)廉，做普通一兵——忠誠(chéng)勤儉，當(dāng)一面旗幟——為港爭(zhēng)光。幾年來(lái)，我們牢記自己的使命，在江“”重要思想的指引下，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐向全港作出的諾言，帶領(lǐng)全港職工拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了港發(fā)展的歷史性跨越。經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)，精神文明建設(shè)取得階段性成果，為港在新世紀(jì)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒(méi)有辜負(fù)市委、市政府對(duì)我們的期望。
    一、致力于建設(shè)一支作風(fēng)正、觀念新、職工信任的好班子。
    新班子成立后，班長(zhǎng)王國(guó)光便對(duì)班子成員約法三章：一、要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅(jiān)決不做;二、每一個(gè)班子成員都是公眾人物，自覺(jué)按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個(gè)人的行為，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督;三、以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)負(fù)責(zé)：即對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    *年，**市機(jī)構(gòu)改革，將我局行政管理職能劃歸市交委。為保證市委、市政府的政令暢通，我局主動(dòng)與市交委溝通、配合，將我局已承擔(dān)20xx年之久的行政管理職能及工作骨干，無(wú)條件地移交給了市交委。1998年，市政府決定修建朝天門(mén)廣場(chǎng)，拆遷涉及到我局在朝天門(mén)地區(qū)的七個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)、辦公場(chǎng)地及庫(kù)房等，有500多名職工因廣場(chǎng)的建設(shè)而失去工作崗位。我們沒(méi)上交矛盾，積極支持配合作好拆遷工作和下崗職工的安置工作，確保了**市形象工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
    在加強(qiáng)班子自身建設(shè)上，我們先后制定了《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)五項(xiàng)制度》、《港領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)七項(xiàng)制度》。為了強(qiáng)化干部選拔、使用過(guò)程中的管理、責(zé)任，黨委還制定了《港干部選拔使用連帶責(zé)任追究暫行辦法》，使我們每個(gè)班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平，局黨委書(shū)記王國(guó)光同志聯(lián)系自身工作實(shí)踐，用黨課形式生動(dòng)講授《怎樣當(dāng)一把手》，提高了全港領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平。
    黨委堅(jiān)持民主集中制，重視班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，通過(guò)民主生活會(huì)解決意見(jiàn)和分歧，工作中做到互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相支持。凡港口重大決策，都堅(jiān)持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個(gè)人意志和一言堂。
    局領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號(hào)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度》，指定部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)接待日和現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，直接聽(tīng)取基層單位和群眾的意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。黨委成員對(duì)口掛鉤基層單位，堅(jiān)持下基層調(diào)查研究，與基層單位的經(jīng)濟(jì)效益和文明建設(shè)掛鉤考核，為基層排憂解難。
    班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在全港職工中樹(shù)立起較高的威信和信任度，得到全港職工的擁護(hù)，在每年的職代會(huì)上，職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)“優(yōu)”票率均達(dá)95%以上。
    二、推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制。
    在港口向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，作為企業(yè)的核心和決策層，我們把推進(jìn)管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場(chǎng)的好機(jī)制，作為提高港口生產(chǎn)力的關(guān)鍵點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥地處理好港口改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
    我們堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興港戰(zhàn)略，推行生產(chǎn)技術(shù)一體化創(chuàng)新管理體制，推進(jìn)了生產(chǎn)組織工藝流程的優(yōu)化、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，促進(jìn)了港口生產(chǎn)力的發(fā)展，港口技術(shù)含量得到提高，機(jī)械化程度達(dá)到95%以上，港九被**市命名為高新技術(shù)企業(yè)，是全國(guó)港口企業(yè)中第一家高新企業(yè)。港口信息化建設(shè)已開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)、機(jī)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、通信計(jì)費(fèi)等管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。1999年承擔(dān)**市科委交辦“信息港水上客貨運(yùn)輸信息網(wǎng)”的課題，成功開(kāi)發(fā)集裝箱plc遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，酒店業(yè)管理系統(tǒng)，港口信息化建設(shè)取得一定成績(jī)。
    件雜貨理貨員在裝卸生產(chǎn)中的重要作用港口理貨是裝卸生產(chǎn)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)之一，件雜貨理貨員擔(dān)任更為重要的角色，它要求理貨員認(rèn)真做好集疏港作業(yè);裝卸船舶作業(yè);確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;保證作業(yè)效率;統(tǒng)計(jì);交接;記錄等工作。除了上述工作外，理貨員還承擔(dān)著安全生產(chǎn)職責(zé)、公司服務(wù)形象和組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)等工作，因此，件雜貨理貨員工作的好壞對(duì)港口而言，有著十分重要的意義。
    安全生產(chǎn)職責(zé)：安全生產(chǎn)是企業(yè)常抓不懈的工作，是企業(yè)管理一個(gè)永恒的主題。根據(jù)公司的管理規(guī)定，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)理貨員必須定點(diǎn)巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，因此，理貨員不但要遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)多一份監(jiān)督責(zé)任。在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，監(jiān)督和提醒現(xiàn)場(chǎng)工作人員正確佩戴安全帽等勞動(dòng)防護(hù)用品，杜絕習(xí)慣性違章;隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意和檢查吊具、鋼絲繩等作業(yè)工屬具，避開(kāi)作業(yè)半徑等;對(duì)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的貨主(代理)、集港司機(jī)等外來(lái)人員進(jìn)行監(jiān)管制止違章行為，確保安全生產(chǎn)，避免發(fā)生安全事故。
    也起著至關(guān)重要的作用。
    組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)：裝卸生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程是一個(gè)由貨主(代理)、船方、集港司機(jī)、設(shè)備司機(jī)、調(diào)度、理貨員、以及裝卸工人等共同完成的過(guò)程，理貨員在這個(gè)過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作也十分重要。比如外貿(mào)方鋼作業(yè)，集港時(shí)點(diǎn)清集港車(chē)輛所載貨物的件數(shù)，按技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，安排場(chǎng)地、組織設(shè)備、裝卸工人，按標(biāo)準(zhǔn)成垛。只有這樣，才能保證最終裝船出庫(kù)作業(yè)時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)車(chē)，保證裝船速率，設(shè)備、工人緊張時(shí)及時(shí)與區(qū)長(zhǎng)、調(diào)度溝通，保證卸車(chē)速率，達(dá)到服務(wù)承諾4小時(shí)內(nèi)卸完，按作業(yè)流程按部就班的組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)并完成各項(xiàng)工作，保證裝卸生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行，最終達(dá)到貨主、代理、集港司機(jī)、船方等各個(gè)方面滿意。
    件雜貨理貨工作要求生產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，服務(wù)一流，雖然工作量大，涉及各個(gè)方面組織協(xié)調(diào)比較繁瑣，但我們每個(gè)理貨員都深感責(zé)任重大，認(rèn)真細(xì)致地做好理貨工作是我們每個(gè)理貨員義不容辭的責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)也十分重視理貨工作，夏季為理貨員送水、送清涼;冬季為理貨員送手套、送溫暖，這既體現(xiàn)了件雜貨理貨崗位的重要性，也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理貨員辛苦工作的肯定與鼓勵(lì)。面對(duì)現(xiàn)在工作量大、裝卸工人緊張、設(shè)備緊張、理貨員緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們理貨員積極努力的干好本職工作，保證裝卸生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定。為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，在保證今年生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)爭(zhēng)取明年再創(chuàng)輝煌。
    理貨員日常工作心得篇十六
    超市理貨員是指在敞開(kāi)式銷售的連鎖店內(nèi)，通過(guò)理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、pop廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。下面是本站帶來(lái)的超市理貨員的工作。
    心得體會(huì)。
    歡迎查看。
    年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的。
    工作總結(jié)。
    如下：
    1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
    2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作。
    今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
    我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
    3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)。
    超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
    20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
    1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度。
    不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。
    2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作。
    工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
    3、努力提高業(yè)務(wù)能力。
    進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
    4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
    我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜?，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    我是車(chē)站超市理貨員，從開(kāi)始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來(lái)，我們超市經(jīng)過(guò)改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：工作方面：
    工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面：
    作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
    學(xué)習(xí)方面：
    剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
    第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
    做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
    第二，創(chuàng)新注入新活力。
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
    第三，誠(chéng)信是成功的根本。
    今年我家的。
    對(duì)聯(lián)。
    是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
    第四，付出才有收獲。
    雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
    第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。
    俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
    第六.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
    在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    第七。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
    貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
    通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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    理貨員日常工作心得篇十七
    普通的工作由不同的人來(lái)做一樣會(huì)有不同的效果做好簡(jiǎn)單的事就是不簡(jiǎn)單。
    說(shuō)這話倒不說(shuō)自己自命不凡，孤芳自賞，而是我進(jìn)蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天，早上起早趕公交，接著開(kāi)會(huì)，主管安排工作，一切緊張而有序地進(jìn)行著，我和另一個(gè)班長(zhǎng)沒(méi)有分到具體任務(wù)，主要負(fù)責(zé)整體工作，處理些緊急問(wèn)題，并代表班級(jí)與蘇果人事主管溝通。朋友都說(shuō)我們兩個(gè)幸運(yùn)，不用干活，我倒不覺(jué)得，因?yàn)槲蚁嘈牛浩胀ǖ墓ぷ饔刹煌娜藖?lái)做會(huì)有不一樣的效果！后來(lái)我和另一個(gè)班長(zhǎng)分了工，我負(fù)責(zé)二三樓，他負(fù)責(zé)一樓（一樓是生鮮蔬菜水果，很忙，相比較2、3樓百貨，服裝電子產(chǎn)品稍微清閑些）。通知作息時(shí)間，發(fā)工作證，詢問(wèn)情況，忙碌的第一天。問(wèn)有啥收獲，不清楚，就是晚上擠車(chē)回學(xué)校時(shí)有種很充實(shí)，象回家的感覺(jué)。晚上睡的很早。
    2.不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。
    在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費(fèi)班車(chē)的那段時(shí)間似乎成了大家所有感情釋放的專用時(shí)間，不管是高興，還是郁悶，還是憤怒，都一股腦兒的出來(lái)了。同學(xué)們聊天的話題基本都與蘇果有關(guān)，說(shuō)說(shuō)今天遇到什么好玩的事情，今天被哪個(gè)顧客說(shuō)了，被哪個(gè)主管看見(jiàn)他在偷懶兒等等，幾家歡喜幾家愁。有的郁悶的就一聲不吭，看風(fēng)景。大家談的最多的就是這次實(shí)習(xí)的待遇問(wèn)題，又是工資少了，又是沒(méi)中飯嘍，又是沒(méi)校車(chē)接送嘍，好多，他們說(shuō)時(shí)我一般說(shuō)，咱是來(lái)體驗(yàn)生活的，別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦，中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的，每天都倒貼，向家里要生活費(fèi)時(shí)都不好意思張口：怎么說(shuō)也是工作了的人了，怎么還問(wèn)家里要錢(qián)啊埃好多人都在討論如何消極怠工,混時(shí)間，對(duì)這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是失去了信心。有人說(shuō)我逆來(lái)順受，也有人說(shuō)我新環(huán)境適應(yīng)能力很強(qiáng)，這都無(wú)關(guān)緊要，重要的是我還好，我明白一個(gè)道理：不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。
    3.如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛(ài)上這份工作。
    好忙啊!好忙啊!蘇果開(kāi)業(yè)第一天營(yíng)業(yè)額突破100w!
    這兩天做的裝袋工作,雖然很單調(diào),但我之前就說(shuō)過(guò),做好簡(jiǎn)單的工作也是不簡(jiǎn)單.接著我發(fā)現(xiàn)我漸漸覺(jué)得這工作也蠻有意思的,我連續(xù)加了兩天班,每天都是工作的13個(gè)小時(shí),幾個(gè)好朋友都說(shuō)我傻,想加班在后面的日子加,這兩天多累啊,會(huì)虧的.我笑答:還好,我也不是很累,早做完早結(jié)束嘛(蘇果只要我們干滿70小時(shí)即可放假).很奇怪,連我自己都覺(jué)得很奇怪,我以前做事也沒(méi)這么賣(mài)命啊,何況這么單調(diào)的工作.我想應(yīng)該是我喜歡了的緣故吧.
    如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛(ài)上這份工作。
    4.遇到問(wèn)題,冷靜思考;面對(duì)上司大膽說(shuō)出自己的想法.
    有效的分工和管理可以節(jié)省很多人力和物力.
    來(lái)橋南蘇果三天了,大家做的都很辛苦,我心想蘇果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的表現(xiàn)應(yīng)該很滿意的吧.哪知道今天開(kāi)了個(gè)小會(huì),我們另外兩個(gè)負(fù)責(zé)人被"痛批"了一頓(程度我就不細(xì)說(shuō),絕對(duì)是不顧及面子的”痛批”)當(dāng)時(shí)我不在場(chǎng),后來(lái)聽(tīng)他們復(fù)述,大概是這樣,門(mén)店店長(zhǎng)遇到了四件事:1.有次碰到兩個(gè)同學(xué)穿著員工服坐在廣場(chǎng)上抽煙,休息2.中午時(shí)間看到一位同學(xué)穿著員工服在騎電瓶車(chē).3.有些同學(xué)很隨便,發(fā)信息,手插口袋,兩三個(gè)扎堆聊天...4.有時(shí)忙起來(lái)少人,但是找不到人..后來(lái)那個(gè)負(fù)責(zé)人和我說(shuō)了這事,想去和店長(zhǎng)道個(gè)歉,保證后面好好管理同學(xué)們,然而我卻有我自己的想法:首先,我們不需要道歉,也沒(méi)這個(gè)必要.其次,我認(rèn)為這些事情的責(zé)任不全在我們!當(dāng)然,象個(gè)別同學(xué)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,上班時(shí)間聊天,這個(gè)我們也是看不過(guò)去的.但是我們也不是象店長(zhǎng)說(shuō)的那樣的啊,絕大部分人還是很辛苦很努力的啊,我覺(jué)得,這和管理有關(guān)系.蘇果這家門(mén)店對(duì)我們確實(shí)很不錯(cuò),對(duì)我們管理很寬松,全憑大家自覺(jué).對(duì)于此.我只能說(shuō)出發(fā)點(diǎn)很好,但是并不科學(xué).畢竟也四十多位同學(xué),怎么可能每位同學(xué)都是那么的自覺(jué)?有個(gè)同學(xué)去休息了,肯定會(huì)有人想,他能休息,我為什么不能,就這樣,越來(lái)越亂.俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,歸根結(jié)底,是蘇果沒(méi)有定出確定的下班休息時(shí)間.未明確做為蘇果員工應(yīng)有的行為規(guī)范.
    于是,第二天.我找到了主管,首先也跟她表示了歉意,然后希望她能給我們開(kāi)個(gè)會(huì),一方面,全面明確下紀(jì)律,其次,希望把人員的分配的工作交給我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人,并且我們承諾她.之前的出現(xiàn)的問(wèn)題一個(gè)也不會(huì)再出.接著我開(kāi)始分組,由于員工分了很多班,都是交叉的,開(kāi)始分時(shí)我還有點(diǎn)撓頭,仔細(xì)推算后,感覺(jué)每個(gè)人只要做半天就足夠,于是我分給每個(gè)人四個(gè)小時(shí)的任務(wù),有上午,有下午,就這樣,一直到晚上下班都很順利.大家都是干的半天,還有半天是休息的.大家也沒(méi)那么累了,主管說(shuō)感覺(jué)今天是最有秩序的一天.聽(tīng)了后,我一個(gè)人偷笑.往后的幾天都是有條不紊的.
    5.真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成績(jī)上。
    今天被分到孤兒小組(孤兒即顧客帶到收銀臺(tái)但又丟棄了的,很形象的名字吧),第三天,人已經(jīng)沒(méi)有前兩天多了,撿孤兒的任務(wù)不是很重.我開(kāi)始有點(diǎn)閑的慌.我看到收銀通道里經(jīng)常有顧客扔下的籃子,推車(chē).有時(shí)就堵在通道里(后來(lái)才知道這是理貨員的工作),于是我開(kāi)始幫著撿撿,漸漸的,我又一次感覺(jué)這個(gè)工作也挺有意思,走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),撿撿東西,有時(shí)可以和裝袋同學(xué)們問(wèn)候下,有時(shí)顧客會(huì)問(wèn)我些東西,我盡我所能幫忙.當(dāng)然,聽(tīng)到的謝謝也就很多.就這樣,我不停的走,工作,蘇果本身的員工都很好奇的問(wèn)我,做多了啊是多拿些錢(qián)啊?我笑笑..
    后來(lái)很奇怪很奇怪,好幾個(gè)很閑同學(xué)也加入了我,我說(shuō)不清什么原因,只是開(kāi)玩笑說(shuō),你們別搶我飯碗噢!..
    回來(lái)路上,我在想,分配工作那么順利,還有那幾個(gè)朋友的加入與我這些天不停的干活有關(guān)系么,不是很確定,但估計(jì)有這種因素在里面,因?yàn)橐郧奥?tīng)說(shuō)過(guò):。
    真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成績(jī)上，用自己的行動(dòng)影響別人比給別人講什么道理都管用.
    理貨員日常工作心得篇十八
    超市生鮮理貨員是超市中負(fù)責(zé)處理生鮮食品的員工，他們負(fù)責(zé)擺放和管理各種新鮮食品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售區(qū)域的整潔。作為在超市工作的一員，生鮮理貨員有著獨(dú)特的體會(huì)和心得，這不僅是他們的工作，更是一種對(duì)生活的感悟。
    第二段：對(duì)于生鮮品質(zhì)的重視。
    作為超市生鮮理貨員，對(duì)于食品的品質(zhì)把控是他們工作中的重要一環(huán)。他們需要仔細(xì)審查每個(gè)產(chǎn)品的日期和新鮮度，并確保只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品才能擺出貨架。同時(shí)，他們還需要及時(shí)回收過(guò)期食品，保持貨架上的食品品質(zhì)和衛(wèi)生。生鮮理貨員懂得尊重食品，也意識(shí)到保障消費(fèi)者的健康是自己的責(zé)任。
    生鮮理貨員的每一天都需要與很多生鮮食品打交道，這就要求他們一絲不茍和耐心。他們需要仔細(xì)清點(diǎn)和擺放貨架上的食品，確保產(chǎn)品按照規(guī)定的陳列方法整齊有序。細(xì)節(jié)決定成敗，生鮮理貨員深知這一點(diǎn)，他們會(huì)用心處理每個(gè)細(xì)節(jié)，同時(shí)憑借自己的耐心和耐力，確保工作順利進(jìn)行。
    第四段：總結(jié)生活中的感悟。
    長(zhǎng)期從事生鮮理貨員這個(gè)職業(yè)，他們逐漸從工作中提取了一些寶貴的人生觀。他們對(duì)生活有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，明白了付出努力和堅(jiān)韌不拔的重要性。在日復(fù)一日的工作中，他們意識(shí)到只有用心對(duì)待生活，才能獲得更好的回報(bào)和成就感。
    第五段：對(duì)未來(lái)的展望。
    超市生鮮理貨員的工作雖然看似平凡，但卻是超市運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。通過(guò)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，他們也渴望能夠有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間。有些生鮮理貨員會(huì)加入培訓(xùn)課程，成為專業(yè)的理貨師，取得更高的認(rèn)可度和待遇。而有些生鮮理貨員則會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)，開(kāi)設(shè)自己的生鮮店鋪，將自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中。
    總結(jié)：
    超市生鮮理貨員雖然在工作中面臨一些困難，但是他們通過(guò)自己的努力和奉獻(xiàn)，為消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的生鮮食品。通過(guò)這份工作，他們深刻體會(huì)到了對(duì)生活的細(xì)致和耐心的重要性，并通過(guò)在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)為未來(lái)做好了準(zhǔn)備。超市生鮮理貨員用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了努力工作和誠(chéng)摯付出的價(jià)值，也為自己的未來(lái)鋪就了成功的道路。