總結(jié)是一個(gè)自我審視的過(guò)程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。在寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和條理性,將重點(diǎn)突出,條目清晰,以便讀者容易理解。閱讀以下總結(jié)范文,你可以更好地理解并掌握寫作總結(jié)的技巧和方法。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇一
xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、爭(zhēng)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、x公司接待、質(zhì)量體系審核組、x區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、x區(qū)域x年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,x年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理x年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人x年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓爭(zhēng)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇三
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、上半年主要完成工作。
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作。編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話。為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。對(duì)所有重要來(lái)電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文共計(jì)35份。重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待。6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應(yīng)分局的號(hào)召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元。發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行。
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題。
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問(wèn)題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏。
2、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象。
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
xxxx下半年工作計(jì)劃:
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通。
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序。
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
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后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇四
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心園務(wù)工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水*,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)本園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)管理,努力使保育水*再上一個(gè)新臺(tái)階,更好地服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長(zhǎng),服務(wù)于社會(huì)。
1、優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
2、重點(diǎn)抓好幼兒園衛(wèi)生保健、安全工作。
3、打造新園品牌意識(shí),使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
4、財(cái)產(chǎn)管理明確到人,提倡節(jié)儉持園。
一、優(yōu)化后勤人員隊(duì)伍,增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化。
每月不定期地召開一兩次保育員例會(huì),對(duì)其工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋,提出不斷改進(jìn)的方法。組織學(xué)習(xí)保育員培訓(xùn)材料,進(jìn)一步強(qiáng)化保育員操作的規(guī)范性及技能的嫻熟度。并結(jié)合《新綱要》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合日常工作在對(duì)比中找出本園保育員工作中的差距和不足,進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)效管理,以跟班指導(dǎo)、不定期檢查等形式扎實(shí)抓好保育員的日常操作規(guī)范。本學(xué)期將開展保育員技能大比拼活動(dòng),讓保育員在消毒桌椅、折疊被子、衛(wèi)生間清潔比賽中,相互學(xué)習(xí),不斷提高自身工作水*。請(qǐng)保健老師為保育員作春季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)講座和托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)并進(jìn)行實(shí)際操練。通過(guò)一次次的園內(nèi)培訓(xùn),提高保育員的整體素質(zhì),以便更好地服務(wù)于幼兒。
2、組織食堂工作人員學(xué)習(xí)食堂各類制度和職責(zé),讓其明確各制度及職責(zé)的具體要求,能認(rèn)真對(duì)照嚴(yán)格要求自己的工作。根據(jù)本園師生實(shí)際情況,認(rèn)真做好每天的一餐一點(diǎn)的制作,在色、香、味上動(dòng)腦筋,盡量讓全園師生在園能吃飽吃好。
二、扎實(shí)開展衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)全園幼兒健康成長(zhǎng)。
1、科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。保健老師每周根據(jù)教育局統(tǒng)一制定的菜譜,根據(jù)本園幼兒生長(zhǎng)發(fā)育對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)素的實(shí)際需求,適當(dāng)對(duì)菜譜進(jìn)行微調(diào),并嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、可操作性強(qiáng)等因素制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的營(yíng)養(yǎng)分析,為幼兒檢查成長(zhǎng)提供直觀數(shù)據(jù)依據(jù)。定期召開膳食委員會(huì)會(huì)議,讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的膳食提出意見與建議,家園共同把幼兒園的膳食做好。
2、根據(jù)上學(xué)期幼兒體檢結(jié)果,加強(qiáng)對(duì)本園的體弱兒、肥胖兒管理,保健老師對(duì)其進(jìn)行分析原因,做好個(gè)案。并和班級(jí)老師一起重視體弱兒、肥胖兒飲食管理,提醒體弱兒盡量多吃飯菜,增強(qiáng)體質(zhì);對(duì)肥胖兒則要求飯前先喝湯,盡量多吃蔬菜,鼓勵(lì)其多運(yùn)動(dòng),爭(zhēng)取在期末能得到更好地改善。
3、認(rèn)真做好晨間檢查,對(duì)服藥幼兒指導(dǎo)家長(zhǎng)做好登記工作,對(duì)身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。
4、在傳染病高發(fā)時(shí)期,加強(qiáng)空氣、幼兒物品消毒工作,認(rèn)真做好預(yù)防性措施,防止疾病流行,確保每個(gè)幼兒的健康。
5、加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。通過(guò)每月的健康專題講座,來(lái)促進(jìn)幼兒對(duì)健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)宣傳櫥窗,定期更換保健知識(shí),讓家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子的時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)與了解關(guān)于幼兒的保健常識(shí),更好地教養(yǎng)孩子。
三、加強(qiáng)師生安全意識(shí),防患于未然。
1、安全隱患排查。定期由行政與組長(zhǎng)組成的安全檢查組對(duì)戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、報(bào)修和保養(yǎng),及時(shí)排查安全隱患。并發(fā)動(dòng)每位教師主人翁態(tài)度,每月讓教師來(lái)找尋幼兒園中存在的安全隱患,填寫好安全隱患表,行政對(duì)其反映問(wèn)題盡快作出回應(yīng),盡快排除安全隱患,給孩子一個(gè)安全的環(huán)境快樂(lè)游戲與學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)看管力度。督促門衛(wèi)保安嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)各項(xiàng)制度,嚴(yán)守崗位,門崗不得脫人,要按時(shí)關(guān)鎖大門,切實(shí)地看管好幼兒園的第一道安全門。對(duì)于來(lái)訪者要繼續(xù)做好登記和詢問(wèn)工作,不隨便放外面的人及家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園內(nèi)。在幼兒上下學(xué)之前,做好校門口安全警戒線的安放工作。并指揮家長(zhǎng)在接送孩子時(shí)把車輛停放整齊,不影響校門口的進(jìn)出安全。
3、確實(shí)做好校車管理。繼續(xù)沿用上學(xué)期校車管理模式,每天由兩位教師到校車上進(jìn)行護(hù)導(dǎo)接送孩子,加強(qiáng)乘坐校車孩子的安全教育,確保每天校車的安全。
4、加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生。食品安全關(guān)系到每一個(gè)教職工與孩子的健康,食品安全不容半點(diǎn)馬虎。本學(xué)期,幼兒園各類食品送貨均由教育局統(tǒng)一配送,嚴(yán)格把好食品進(jìn)園關(guān)。并與采購(gòu)各單位簽訂衛(wèi)生安全保證合同,食堂每天對(duì)幼兒、教師所食的菜留樣觀察48小時(shí),經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí)。
5、安全教育多開展。結(jié)合每周的安全一話,在幼兒的一日活動(dòng)中滲透幼兒園中、家中等各方面的安全教育,讓孩子增加安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。在每月的安全講座中,保健教師有選擇地對(duì)小中大幼兒進(jìn)行有針對(duì)性的集體安全教育。結(jié)合5。12防震月,開展全園性的防震演練,在演練中積累防震逃生經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各年齡段的安全周活動(dòng),切實(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行有針對(duì)性、有主題的安全教育。
四、強(qiáng)化品牌園意識(shí),使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
1、本學(xué)期,新園開始園所文化布置,后勤部門及時(shí)采購(gòu)裝飾布置所需材料,為美化幼兒園提供物質(zhì)保障。
2、要求保育員能天天一小掃,周周一大掃,保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾堆物。特別是玻璃窗的清潔,與地面的整潔,給整個(gè)幼兒園創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈整齊的環(huán)境。
五、節(jié)儉持園,財(cái)產(chǎn)管理明確到人。
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件,規(guī)范物品的審批、采購(gòu)制度。
2、做好物品的調(diào)配,提高物品的周轉(zhuǎn)使用率。提倡勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度。
3、科學(xué)管理物品,定期整理儲(chǔ)藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料及場(chǎng)地的安排。
4、各專用室安排專人負(fù)責(zé),定期整理與財(cái)產(chǎn)的核對(duì)。
5、做好期末園財(cái)產(chǎn)的清理、登記、歸放等工作。
2、做好開學(xué)費(fèi)用收繳工作。
3、保育員做好幼兒園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。
4、食堂做好各餐飲具及廚房的用具衛(wèi)生消毒工作。
5、做好幼兒園中生活用品及教學(xué)材料的采購(gòu)工作。
6、幼兒晨鍛體育器械的劃分及取放安排。
1、保育員擦桌技能大比拼。
2、后勤人員會(huì)議。
3、抓好春季飲食衛(wèi)生安全工作,進(jìn)行安全大檢查。
4、配合園部做好幼兒園調(diào)研工作。
5、小班幼兒安全講座。
1、各年級(jí)開展安全周活動(dòng)。
2、節(jié)前安全告家長(zhǎng)書。
3、中班幼兒安全講座。
4、對(duì)保教人員進(jìn)行一次衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)。
5、進(jìn)行一次安全大檢查。
1、保育員疊被技能操作比賽。
2、12防震演練。
3、大班幼兒安全講座。
4、發(fā)放校車乘坐情況家長(zhǎng)意見調(diào)查表。
1、做好六一幼兒體驗(yàn)工作。
2、全園幼兒健康知識(shí)講座。
3、做好學(xué)期結(jié)束工作,財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)。
4、各專用室清點(diǎn)整理。
5、做好幼兒暑假安全教育,發(fā)放好告家長(zhǎng)書。
6、放假前校園安全檢查。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇五
性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇六
平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、教育局對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。校車管理好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,這也是我們下學(xué)期需要持續(xù)改進(jìn)的地方。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們__小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇七
食堂基本情況:
1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠,購(gòu)買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來(lái)公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
(二)宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況:
1、公寓樓原來(lái)存在住宿混亂,長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約了公共資源。
(三)備品供應(yīng)滿足了辦公需求。
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用,一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次。
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記,將信息輸入到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油次、行駛里程19634公里,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過(guò)秤,辦理入庫(kù),及時(shí)登帳記錄,一季度共138次。
4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬,一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購(gòu)計(jì)劃。
(四)設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)。
1、對(duì)公司辦公設(shè)備,水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)。
維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營(yíng)。
3、水泵,空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修,確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng),及時(shí)維修。
4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
(五)工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量。
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂(lè)室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行,對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
二、其他。
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始。
2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定。
了《安全防火管理制度》。
三、存在問(wèn)題。
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì),有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時(shí)也降低了工作效率。
四、下季度工作重心。
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結(jié)算里程。
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作。
4、做好后勤保障工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境。
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程。
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。
持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
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后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20__年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過(guò)。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇九
一年來(lái),堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作帶給有力的后勤保障?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.工作重點(diǎn)。
1)、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度。
2)、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi)。
3)、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
2.工作措施。
1)、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2)、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3)、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空?qǐng)龅氐木G化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4)、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各班級(jí)后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會(huì)議室與隊(duì)室的裝修,學(xué)校校門的維修等。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1)、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2)、強(qiáng)崗位安全職責(zé)制,重點(diǎn)部位安全職責(zé)制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全職責(zé)書”。
3)、期對(duì)學(xué)校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4)、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹立安全第一的思想,爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。
5)、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口,讓教師安心,家長(zhǎng)放心,幼兒歡心!
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十
我校現(xiàn)有學(xué)生x人。下屬x所村小?,F(xiàn)有xx個(gè)教學(xué)班,然后專任教師x人。多年來(lái),我??倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,透過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,然后提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校透過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),然后嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)帶給的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;然后張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生,都潛力所能及地加以好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自我動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、然后做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一齊涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展帶給有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,職責(zé)性強(qiáng),能服從學(xué)校臨時(shí)安排,不計(jì)較個(gè)人得失。每一天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后,堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,晚上檢查“三關(guān)”(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)掉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。總務(wù)處人員每一天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí),并將檢查作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識(shí)的宣傳畫;在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了超多的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部,采用多種形式的宣傳手段,然后堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,使之構(gòu)成的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化明確,職責(zé)到位的管理手段,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年持續(xù)潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上,還需加強(qiáng)工作,有條件的下,在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下,組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
取得的成績(jī)有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。
加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;。
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作。
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。
在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資源問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。
利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。
但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:
二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;。
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,學(xué)校后勤處工作總結(jié)。在區(qū)教委、中心校的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好地發(fā)展。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:。
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作。
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明及電扇運(yùn)轉(zhuǎn)和路燈的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)時(shí)的收費(fèi)工作:本期各種收費(fèi)嚴(yán)格了收費(fèi)公示進(jìn)行收費(fèi),禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,收費(fèi)后按上級(jí)要求如數(shù)上交財(cái)政專戶,要求各班主任做好收費(fèi)冊(cè)的登記,做到了決不能亂支亂用座資。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了食堂的管理。
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨成本、銷售收入、利潤(rùn)等記帳工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒;
5、定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實(shí)并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查。
9、食堂每天保證了學(xué)生開水的供應(yīng),工作總結(jié)《學(xué)校后勤處工作總結(jié)》。
四、認(rèn)真做好了資金管理。
1、學(xué)校收到代收費(fèi)、雜費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)后,進(jìn)行整理歸類,并及時(shí)上繳鎮(zhèn)財(cái)政專戶;
4、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳;
五、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營(yíng)造了活潑、______具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、本期對(duì)學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補(bǔ)漏維修,三樓安裝了彩鋼棚作為雜屋室,把辦公室窗簾、一(二)班,六(三)班的窗簾進(jìn)行了更換。
2、把學(xué)校教室黑板進(jìn)行更換,并把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
3、添置一些教學(xué)設(shè)備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了操場(chǎng)上河砂的鋪墊以及乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20_年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
后勤服務(wù)。
近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。
我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的(本文權(quán)屬本站所有,快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個(gè)別,到目前為止,幾乎無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會(huì)、家長(zhǎng)、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,更好服務(wù)教學(xué)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,如:2020xx年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開水問(wèn)題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來(lái)臨之際,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級(jí)的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無(wú)法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō),學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份,對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級(jí)通知,立即召開了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會(huì)議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì)和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無(wú)意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒(méi)發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)、同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。
(一)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己。
工作體會(huì)。
及不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和討論,我個(gè)人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對(duì)每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時(shí)的工作中,每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視,如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認(rèn)識(shí)。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí),才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級(jí)指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對(duì)師生政策方面地疑問(wèn),耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)、積極行動(dòng)。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒(méi)有,只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作,千頭萬(wàn)緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇一
xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、爭(zhēng)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、x公司接待、質(zhì)量體系審核組、x區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、x區(qū)域x年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,x年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理x年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人x年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓爭(zhēng)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇三
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、上半年主要完成工作。
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強(qiáng)與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對(duì)、印發(fā)工作。編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話。為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。對(duì)所有重要來(lái)電做好電話記錄,及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文共計(jì)35份。重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對(duì)所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作:在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作,同時(shí)對(duì)分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,我們都精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待。6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jī)。
辦事工作:對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應(yīng)分局的號(hào)召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元。發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認(rèn)可。
其他工作:為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅(jiān)決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行。
對(duì)公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題。
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),受到了大家的認(rèn)同,但存在許多問(wèn)題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏。
2、惰性思想嚴(yán)重,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象。
4、原則性不強(qiáng),不愿得罪人,處處想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
xxxx下半年工作計(jì)劃:
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通。
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序。
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
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后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇四
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心園務(wù)工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水*,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)本園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)管理,努力使保育水*再上一個(gè)新臺(tái)階,更好地服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長(zhǎng),服務(wù)于社會(huì)。
1、優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
2、重點(diǎn)抓好幼兒園衛(wèi)生保健、安全工作。
3、打造新園品牌意識(shí),使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
4、財(cái)產(chǎn)管理明確到人,提倡節(jié)儉持園。
一、優(yōu)化后勤人員隊(duì)伍,增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化。
每月不定期地召開一兩次保育員例會(huì),對(duì)其工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋,提出不斷改進(jìn)的方法。組織學(xué)習(xí)保育員培訓(xùn)材料,進(jìn)一步強(qiáng)化保育員操作的規(guī)范性及技能的嫻熟度。并結(jié)合《新綱要》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合日常工作在對(duì)比中找出本園保育員工作中的差距和不足,進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)效管理,以跟班指導(dǎo)、不定期檢查等形式扎實(shí)抓好保育員的日常操作規(guī)范。本學(xué)期將開展保育員技能大比拼活動(dòng),讓保育員在消毒桌椅、折疊被子、衛(wèi)生間清潔比賽中,相互學(xué)習(xí),不斷提高自身工作水*。請(qǐng)保健老師為保育員作春季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)講座和托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)并進(jìn)行實(shí)際操練。通過(guò)一次次的園內(nèi)培訓(xùn),提高保育員的整體素質(zhì),以便更好地服務(wù)于幼兒。
2、組織食堂工作人員學(xué)習(xí)食堂各類制度和職責(zé),讓其明確各制度及職責(zé)的具體要求,能認(rèn)真對(duì)照嚴(yán)格要求自己的工作。根據(jù)本園師生實(shí)際情況,認(rèn)真做好每天的一餐一點(diǎn)的制作,在色、香、味上動(dòng)腦筋,盡量讓全園師生在園能吃飽吃好。
二、扎實(shí)開展衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)全園幼兒健康成長(zhǎng)。
1、科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。保健老師每周根據(jù)教育局統(tǒng)一制定的菜譜,根據(jù)本園幼兒生長(zhǎng)發(fā)育對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)素的實(shí)際需求,適當(dāng)對(duì)菜譜進(jìn)行微調(diào),并嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、可操作性強(qiáng)等因素制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的營(yíng)養(yǎng)分析,為幼兒檢查成長(zhǎng)提供直觀數(shù)據(jù)依據(jù)。定期召開膳食委員會(huì)會(huì)議,讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的膳食提出意見與建議,家園共同把幼兒園的膳食做好。
2、根據(jù)上學(xué)期幼兒體檢結(jié)果,加強(qiáng)對(duì)本園的體弱兒、肥胖兒管理,保健老師對(duì)其進(jìn)行分析原因,做好個(gè)案。并和班級(jí)老師一起重視體弱兒、肥胖兒飲食管理,提醒體弱兒盡量多吃飯菜,增強(qiáng)體質(zhì);對(duì)肥胖兒則要求飯前先喝湯,盡量多吃蔬菜,鼓勵(lì)其多運(yùn)動(dòng),爭(zhēng)取在期末能得到更好地改善。
3、認(rèn)真做好晨間檢查,對(duì)服藥幼兒指導(dǎo)家長(zhǎng)做好登記工作,對(duì)身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。
4、在傳染病高發(fā)時(shí)期,加強(qiáng)空氣、幼兒物品消毒工作,認(rèn)真做好預(yù)防性措施,防止疾病流行,確保每個(gè)幼兒的健康。
5、加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。通過(guò)每月的健康專題講座,來(lái)促進(jìn)幼兒對(duì)健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)宣傳櫥窗,定期更換保健知識(shí),讓家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子的時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)與了解關(guān)于幼兒的保健常識(shí),更好地教養(yǎng)孩子。
三、加強(qiáng)師生安全意識(shí),防患于未然。
1、安全隱患排查。定期由行政與組長(zhǎng)組成的安全檢查組對(duì)戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、報(bào)修和保養(yǎng),及時(shí)排查安全隱患。并發(fā)動(dòng)每位教師主人翁態(tài)度,每月讓教師來(lái)找尋幼兒園中存在的安全隱患,填寫好安全隱患表,行政對(duì)其反映問(wèn)題盡快作出回應(yīng),盡快排除安全隱患,給孩子一個(gè)安全的環(huán)境快樂(lè)游戲與學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)看管力度。督促門衛(wèi)保安嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)各項(xiàng)制度,嚴(yán)守崗位,門崗不得脫人,要按時(shí)關(guān)鎖大門,切實(shí)地看管好幼兒園的第一道安全門。對(duì)于來(lái)訪者要繼續(xù)做好登記和詢問(wèn)工作,不隨便放外面的人及家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園內(nèi)。在幼兒上下學(xué)之前,做好校門口安全警戒線的安放工作。并指揮家長(zhǎng)在接送孩子時(shí)把車輛停放整齊,不影響校門口的進(jìn)出安全。
3、確實(shí)做好校車管理。繼續(xù)沿用上學(xué)期校車管理模式,每天由兩位教師到校車上進(jìn)行護(hù)導(dǎo)接送孩子,加強(qiáng)乘坐校車孩子的安全教育,確保每天校車的安全。
4、加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生。食品安全關(guān)系到每一個(gè)教職工與孩子的健康,食品安全不容半點(diǎn)馬虎。本學(xué)期,幼兒園各類食品送貨均由教育局統(tǒng)一配送,嚴(yán)格把好食品進(jìn)園關(guān)。并與采購(gòu)各單位簽訂衛(wèi)生安全保證合同,食堂每天對(duì)幼兒、教師所食的菜留樣觀察48小時(shí),經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí)。
5、安全教育多開展。結(jié)合每周的安全一話,在幼兒的一日活動(dòng)中滲透幼兒園中、家中等各方面的安全教育,讓孩子增加安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。在每月的安全講座中,保健教師有選擇地對(duì)小中大幼兒進(jìn)行有針對(duì)性的集體安全教育。結(jié)合5。12防震月,開展全園性的防震演練,在演練中積累防震逃生經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各年齡段的安全周活動(dòng),切實(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行有針對(duì)性、有主題的安全教育。
四、強(qiáng)化品牌園意識(shí),使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
1、本學(xué)期,新園開始園所文化布置,后勤部門及時(shí)采購(gòu)裝飾布置所需材料,為美化幼兒園提供物質(zhì)保障。
2、要求保育員能天天一小掃,周周一大掃,保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾堆物。特別是玻璃窗的清潔,與地面的整潔,給整個(gè)幼兒園創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈整齊的環(huán)境。
五、節(jié)儉持園,財(cái)產(chǎn)管理明確到人。
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件,規(guī)范物品的審批、采購(gòu)制度。
2、做好物品的調(diào)配,提高物品的周轉(zhuǎn)使用率。提倡勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度。
3、科學(xué)管理物品,定期整理儲(chǔ)藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料及場(chǎng)地的安排。
4、各專用室安排專人負(fù)責(zé),定期整理與財(cái)產(chǎn)的核對(duì)。
5、做好期末園財(cái)產(chǎn)的清理、登記、歸放等工作。
2、做好開學(xué)費(fèi)用收繳工作。
3、保育員做好幼兒園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。
4、食堂做好各餐飲具及廚房的用具衛(wèi)生消毒工作。
5、做好幼兒園中生活用品及教學(xué)材料的采購(gòu)工作。
6、幼兒晨鍛體育器械的劃分及取放安排。
1、保育員擦桌技能大比拼。
2、后勤人員會(huì)議。
3、抓好春季飲食衛(wèi)生安全工作,進(jìn)行安全大檢查。
4、配合園部做好幼兒園調(diào)研工作。
5、小班幼兒安全講座。
1、各年級(jí)開展安全周活動(dòng)。
2、節(jié)前安全告家長(zhǎng)書。
3、中班幼兒安全講座。
4、對(duì)保教人員進(jìn)行一次衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)。
5、進(jìn)行一次安全大檢查。
1、保育員疊被技能操作比賽。
2、12防震演練。
3、大班幼兒安全講座。
4、發(fā)放校車乘坐情況家長(zhǎng)意見調(diào)查表。
1、做好六一幼兒體驗(yàn)工作。
2、全園幼兒健康知識(shí)講座。
3、做好學(xué)期結(jié)束工作,財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)。
4、各專用室清點(diǎn)整理。
5、做好幼兒暑假安全教育,發(fā)放好告家長(zhǎng)書。
6、放假前校園安全檢查。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇五
性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇六
平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、教育局對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。校車管理好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,這也是我們下學(xué)期需要持續(xù)改進(jìn)的地方。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們__小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇七
食堂基本情況:
1、春節(jié)前期購(gòu)置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時(shí)張貼對(duì)聯(lián)掛好燈籠,購(gòu)買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來(lái)公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評(píng)議表》并深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
(二)宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況:
1、公寓樓原來(lái)存在住宿混亂,長(zhǎng)住與臨時(shí)、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請(qǐng)假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約了公共資源。
(三)備品供應(yīng)滿足了辦公需求。
1、對(duì)辦公用品的管理、領(lǐng)用,一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次。
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對(duì)用車信息及時(shí)登記,將信息輸入到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油次、行駛里程19634公里,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對(duì)食堂采購(gòu)回的菜品、液化氣、臨時(shí)采購(gòu)的菜品進(jìn)行過(guò)秤,辦理入庫(kù),及時(shí)登帳記錄,一季度共138次。
4、按月對(duì)采購(gòu)回的辦公用品及勞保用品辦理入庫(kù)、整理登賬,一季度共72次。
5、對(duì)工程材料及臨時(shí)采購(gòu)回的物品進(jìn)行出入庫(kù)辦理、一季度共62次。
6、一季度對(duì)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫(kù)手續(xù)的補(bǔ)辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對(duì)下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購(gòu)計(jì)劃。
(四)設(shè)備巡查保證了公司運(yùn)營(yíng)。
1、對(duì)公司辦公設(shè)備,水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時(shí)。
維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時(shí)確保了各部門工作的正常運(yùn)營(yíng)。
3、水泵,空調(diào)機(jī)房、無(wú)塔供水近期發(fā)生跑水、停機(jī)及時(shí)得到維修,確保公司設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
4、美裝部洗車房的甩干機(jī)因電源缺項(xiàng),及時(shí)維修。
4、寓樓太陽(yáng)能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計(jì)劃預(yù)算進(jìn)行。
(五)工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量。
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂(lè)室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨(dú)立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)行,對(duì)公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
二、其他。
1、對(duì)菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始。
2、工程庫(kù)房和后勤、財(cái)務(wù)庫(kù)房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長(zhǎng)崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機(jī)崗位職責(zé)》、《采購(gòu)員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實(shí)際情況擬定。
了《安全防火管理制度》。
三、存在問(wèn)題。
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì),有時(shí)候會(huì)使工作受到影響。
2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時(shí)也降低了工作效率。
四、下季度工作重心。
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結(jié)算里程。
3、為四月份即將舉辦的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作。
4、做好后勤保障工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司員工提供一個(gè)溫馨舒適的工作及生活環(huán)境。
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程。
6、對(duì)東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。
持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
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后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20__年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過(guò)。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇九
一年來(lái),堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作帶給有力的后勤保障?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.工作重點(diǎn)。
1)、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度。
2)、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi)。
3)、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
2.工作措施。
1)、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2)、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3)、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空?qǐng)龅氐木G化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4)、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各班級(jí)后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會(huì)議室與隊(duì)室的裝修,學(xué)校校門的維修等。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1)、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2)、強(qiáng)崗位安全職責(zé)制,重點(diǎn)部位安全職責(zé)制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全職責(zé)書”。
3)、期對(duì)學(xué)校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4)、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹立安全第一的思想,爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。
5)、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口,讓教師安心,家長(zhǎng)放心,幼兒歡心!
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十
我校現(xiàn)有學(xué)生x人。下屬x所村小?,F(xiàn)有xx個(gè)教學(xué)班,然后專任教師x人。多年來(lái),我??倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,透過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,然后提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校透過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),然后嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)帶給的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;然后張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生,都潛力所能及地加以好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自我動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、然后做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一齊涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展帶給有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,職責(zé)性強(qiáng),能服從學(xué)校臨時(shí)安排,不計(jì)較個(gè)人得失。每一天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后,堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,晚上檢查“三關(guān)”(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)掉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。總務(wù)處人員每一天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí),并將檢查作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識(shí)的宣傳畫;在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了超多的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部,采用多種形式的宣傳手段,然后堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,使之構(gòu)成的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化明確,職責(zé)到位的管理手段,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年持續(xù)潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上,還需加強(qiáng)工作,有條件的下,在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下,組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
取得的成績(jī)有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。
加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;。
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作。
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。
在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資源問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。
利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。
但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:
二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;。
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,學(xué)校后勤處工作總結(jié)。在區(qū)教委、中心校的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好地發(fā)展。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:。
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作。
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明及電扇運(yùn)轉(zhuǎn)和路燈的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)時(shí)的收費(fèi)工作:本期各種收費(fèi)嚴(yán)格了收費(fèi)公示進(jìn)行收費(fèi),禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,收費(fèi)后按上級(jí)要求如數(shù)上交財(cái)政專戶,要求各班主任做好收費(fèi)冊(cè)的登記,做到了決不能亂支亂用座資。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了食堂的管理。
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨成本、銷售收入、利潤(rùn)等記帳工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒;
5、定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實(shí)并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查。
9、食堂每天保證了學(xué)生開水的供應(yīng),工作總結(jié)《學(xué)校后勤處工作總結(jié)》。
四、認(rèn)真做好了資金管理。
1、學(xué)校收到代收費(fèi)、雜費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)后,進(jìn)行整理歸類,并及時(shí)上繳鎮(zhèn)財(cái)政專戶;
4、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳;
五、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營(yíng)造了活潑、______具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、本期對(duì)學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補(bǔ)漏維修,三樓安裝了彩鋼棚作為雜屋室,把辦公室窗簾、一(二)班,六(三)班的窗簾進(jìn)行了更換。
2、把學(xué)校教室黑板進(jìn)行更換,并把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
3、添置一些教學(xué)設(shè)備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了操場(chǎng)上河砂的鋪墊以及乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20_年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
后勤服務(wù)。
近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。
我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的(本文權(quán)屬本站所有,快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個(gè)別,到目前為止,幾乎無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會(huì)、家長(zhǎng)、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,更好服務(wù)教學(xué)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,如:2020xx年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開水問(wèn)題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來(lái)臨之際,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級(jí)的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無(wú)法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō),學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份,對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級(jí)通知,立即召開了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會(huì)議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會(huì)和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無(wú)意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒(méi)發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時(shí)維修,減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)、同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí),實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。
(一)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己。
工作體會(huì)。
及不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和討論,我個(gè)人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對(duì)每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時(shí)的工作中,每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視,如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認(rèn)識(shí)。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí),才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級(jí)指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助,對(duì)師生政策方面地疑問(wèn),耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí),自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)、積極行動(dòng)。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒(méi)有,只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作,千頭萬(wàn)緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。