每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
實習自我鑒定匯編篇一
1、教師技能方面。我主要實習的科目是語文，實習的年級是五年級，對于五年級語文的教學法我基本能夠掌握，一般課文的講解是兩個課時，教學思路大概是：激情導課----學習生字詞和長句-----初讀課文(帶著問題：本文講了一件什么事)------劃分段落大意-------精讀課文。對于引導學生學習課文、適當?shù)墓膭钫Z言、教師的表情等方面有了提升，我比較喜歡用加分政策來鼓勵學生回答問題，對于違反課堂紀律(看漫畫、講小話)的行為我喜歡用減分政策，同時把漫畫、卡片、玩具沒收，對于情形惡劣的就直接請家長或者打電話給家長說明情況。實習期間，我也上一些副科的課，不，比如說三生、研究性學習、美術(shù)、書法教育等，對于三生課，我喜歡讓學生圍繞一個主題來討論，給一定時間進行討論，之后以匯演的形式進行教學，學生們很喜歡這樣的教學方式，我在教學中也很輕松。
2、班級管理方面。實習這一個半月時間，我對班級管理方面的工作有了實際的操作，在管理方面，我依據(jù)原班老師的管理，首先熟悉班上的制度，同時我認為好的地方可以加上去，對于其他班有關(guān)班級管理方面好的地方也運用到我們班。衛(wèi)生一直是我們班的頭等大問題，看著其他班干干凈凈的教室就很舒服，我就不想進我們班，一次偶然的機會，我去聽課，看到孩子們在課桌旁有個小袋子，進過詢問，我才知道那個袋子是用來裝個人垃圾的，我把從別班看到的現(xiàn)象跟指導老師說了后，她覺得可以，就讓我對咋們班實行，在實行過程中，我又把自己的想法加進去，放學后由幾個可以信任的班委負責檢查小袋子和抽箱，如果抽屜里有垃圾就留下來掃地，實行下來，教室的衛(wèi)生有了轉(zhuǎn)變，可是一個新的問題又產(chǎn)生了，有的學生不帶袋子，因此，我要求不帶袋子的同學打掃一個星期的衛(wèi)生，同時買100個袋子給大家用，沒想到，不帶袋子的那些同學很快從書包里拿出來一個，同時還說，大家一起監(jiān)督，看誰沒拿袋子，發(fā)現(xiàn)之后可以到我這里加分，學生都很積極。
3、班級文化建設方面。由于我實習的這所學校要創(chuàng)辦語言文字示范學校，因此，有關(guān)班級文化的建設都是與語言有關(guān)，對于張貼寫什么都需要檢查是否有錯別字，有的話就必須及時改正。實習這段時間，我組織同學出了一次有關(guān)語言文字示范學校的黑板報，內(nèi)容當然是有關(guān)語言的，同時又加入一些名人事跡的偉業(yè)，正巧上個星期學過了《13在大海中永生》這篇文章，因此，我讓寫字好的學生把有關(guān)鄧爺爺?shù)膫I(yè)抄在黑板報上，同時，我收集了有關(guān)漢字起源的資料，讓學生自由排版，這樣可以充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新空間。在班級文化墻上有一小塊墻是空白的，我和指導老師說過在之前上三生教育課的時候我讓學生制作了一張感恩卡，指導老師就提點我把感恩卡貼在那小塊空白墻上。因此，在一次上課，我提前跟學生說了這個情況，并征求他們對于底板顏色的要求，最終由以為同學去買底板，對于如何擺造型，我請自愿幫助老師排版的同學留下來一起擺造型，最后把那塊小空白墻裝飾的很漂亮。
4、與學生、家長的溝通方面。好幾次學生家長打電話給我，向我詢問孩子在學校的情況，我當時就懵了，因為我才剛來實習，對于每個孩子的情況都不是很了解，因此，我只能如實的和學生家長說明自己的身份，并告訴家長他的孩子在最近我實習期間的表現(xiàn)。當然，在說的過程中不可能一直在數(shù)落孩子的不是，我先說孩子的優(yōu)點，再逐步說孩子身上存在的問題，最后說讓家長和學校一起來幫助孩子，讓孩子快速成長。一天早上，我去守早自習，自習結(jié)束后，我出了班級門，一位女生遞給我一個很大的蘋果和一張紙條，她說這是她媽媽讓她給我的。回到辦公室，我打開了紙條，是一封家長寫給我的信。這封信是在鼓勵我的?？赐晷牛液酶袆?，并想起了昨天我在辦公室招待了一位家長的事情。之后的一個星期，那位女生每天給我一個蘋果，我拒絕不要，她說這是她媽媽讓她拿給我的，我的心里一震，默默地把蘋果收下。
5、實習期間，我們除了進行教學外，還要完成學校分派給的任務。正巧，學校要創(chuàng)辦語言文字示范學校，因此，讓我們幫助檢查班級有關(guān)班級文化墻上的字書否出錯，同時檢查在職老師的教案，看教案上是否有錯別字和標點使用不規(guī)范的情況。因此，我懂得了不同標題的使用情況，這對以后出去就業(yè)打下的基礎。
(二)實習中看到的有價值的東西
我實習的學校，一進校門，就被《弟子規(guī)》所熏染，這所學校把《弟子規(guī)》作為教學的一個內(nèi)容，每個班都要學習《弟子規(guī)》，不管在走廊還是教室里，都布滿了《弟子規(guī)》。在班級文化建設上，也少不了《弟子規(guī)》的建設。
我們班有關(guān)《弟子規(guī)》的建設主要是“百善孝為先”這個主題。在班級文化墻上，就以“三星好孩子”“我的孝行日”“我的家人”三大欄板進行學生有關(guān)“孝”的實行，而且每個學生都有一個關(guān)于孝行的文件袋，上面記錄著學生的孝行。比如說：為家人做飯、為媽媽過生日、給爸爸洗腳等，把每位孩子的孝行都記錄下來，最后評比誰是“三星好孩子”。在班級文化墻上，還張貼著學生家長的照片以及孩子為家人做事的照片，同時還有家長給孩子寫的信。我們班還以“百善孝為先”作為班會主題來開班會，同時以小品的形式來展示“孝”。在老師和學生的努力下，我們班還排演了一個“百善孝為先”的舞蹈，這一切都說明這所學校很注重傳統(tǒng)文化的建設。
(三)實習中遇到的問題
1、教室的多媒體不會開。這所小學的教室里都安置了高科技的多媒體，它的使用方法和咱們學校的不一樣小學教育實習心得(精選4篇)。因此我給學院的建議是在下一屆學生實習時，先讓實習生熟悉實習學校的多媒體。
2、理論與實踐相結(jié)合存在差距。在學校里學了許多有關(guān)管理班級、如何做好學生工作以及上課技巧等方面的理論知識，在實習過程中要想把這些理論知識運用到教學中有一定難度。我總結(jié)了一下原因，主要是實習學校的孩子已經(jīng)習慣他們老師的教學方法，突然改變他們很難適應。我來說說我實習這個班教學語文的過程吧，“游戲(疑問)導入新課----解決生字詞和長句------初讀課文--------劃分段落大意-------精讀課文”，根據(jù)新課標的要求，我設計了如下教學過程：“游戲(疑問)導入新課------初讀課文-------解決生字詞----------劃分段落大意-------精讀課文”，教學完后，效果不是很好。我把我的疑問跟指導老師交流后才知道：教學要根據(jù)學生實際情況來進行。因此，我給下一屆實習生的建議：實習時要結(jié)合學生實際來展開教學。
3、對于學生出現(xiàn)的爭吵、告狀行為不會處理。
4、是否要與自己的學生成朋友。實習期間，我與孩子們達成協(xié)議：上課我是他們的老師，下課我是他們的姐姐。孩子很樂意我做他們的姐姐，在輔導課上，會拿著作業(yè)跑上來親切地叫我：姐姐，這題該怎么做?對于這種情況，我不知道該如何解決。
實習自我鑒定匯編篇二
這次實習是從7月17號開始的到8月17號結(jié)束，整整用了一個月時間，在這一個月里我主要是做新聞的采訪與寫作方面的工作。
實習真的很快，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子，所有東西對我來說都是新的，而且第一天實習的時候超緊張，在報社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。后來我有了自己的辦公桌，雖然不大，但是我還是挺滿足的。
實習就這么開始了，可是實習似乎并不是很忙，一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大事件一樣。實習了兩天后，到7月19號，我有了一篇新聞稿件在報紙上發(fā)表了，那個其實我也沒做很多，多數(shù)都是老師做的。
在報社，主要是看報紙，各種類型的報紙，由于被分在經(jīng)濟新聞部，我會主要看一些經(jīng)濟類的新聞。了解一些經(jīng)濟的專業(yè)知識，在寫作中體現(xiàn)。其實看報紙是一件很考驗耐心的事情，需要靜心看報紙。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了!完了!這個暑假完了，難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。就當我完全對實習失去希望的時候，在第二個星期，我迎來了我的第一次采訪，接著的幾天采訪任務很多，每天的采訪時間很長。在這些采訪后，我必須做的就是寫稿子。
老師每天都會讓我寫一些消息，模仿報紙新聞，看報紙寫消息。他讓我在平時可以將一些通訊改寫成消息，模仿報紙新聞的格式，套路的寫作新聞。然后老師說，自己平時可以寫一些散文，老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報道。這次實習總共有十幾次采訪，寫作方面，尤其是對消息的寫作得到了很多的鍛煉。
老師會經(jīng)常讓我寫一寫消息隨著實習的不斷推進，我做的工作也越來越多，寫新聞方面也由消息的寫作逐漸向?qū)懶侣剷r評過度，學習到很多新聞消息和其它題材新聞的寫作。實習中，我覺得我被鍛煉最多的還是新聞采訪方面。在實習中，我去采訪了施工現(xiàn)場，采訪過農(nóng)作物的收成，采訪過政府機關(guān)會議，采訪過街道辦。各個類別的人都有接觸，在新聞采訪中也接觸了很多類型的人。
實習的主要工作是新聞寫作，新聞采訪。在實習中，我主要是看報紙和新聞采訪寫作的工作。
這次實習我收益良多。實習中我了解到其實寫稿子也是從模仿開始的，多看報紙也是練習、學習寫作新聞的一種方式，必須要先從會讀開始，才能在報道中模仿精髓寫出好的報道。再者，看報紙我知道了一些和書本上學到的差不多的東西，當然，在報紙的寫作上也有很多和我們學到的不同的地方，比如，在寫作的語言上，一定要避開有爭議的字眼，爭取不帶來矛盾等等。
寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎知識，同時還要適合報紙的整體風格，要和報紙的性質(zhì)相符合，了解報紙的主要受眾，迎合受眾的要求。在消息的寫作中要把主要的事件寫進題目里;寫作消息要把重要的東西寫在前面，背景之類的可以寫在后面，也可穿插其中;語言方面要注意所要發(fā)表的報紙的性質(zhì)，避免矛盾詞匯，說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準確的把握，真實準確的說出事件的全部。把報道呈現(xiàn)給讀者，讓讀者獲得這一消息。寫稿子的時候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想，一定要想有關(guān)人員進行確認后方可下筆定稿，這個很重要。不管寫消息還是寫其他任何類型的新聞都要真實準確，用詞巧妙。對于新聞的寫作方面要處理好語言，應該用好語言，不能有激化矛盾的詞匯語句出現(xiàn)。注意報紙的性質(zhì)以及這份報紙的受眾的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報道而又不是水準，同時還能把事實呈現(xiàn)給讀者，真實可信。
采訪讓我知道了采訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待，這樣就會采訪得到更多更有用的消息，真心挺好的。采訪還讓我知道了，好記性不如爛筆頭，在采訪的時候一定要把對方所說的話記下來，這樣在寫稿子的時候才不會因為忘記信息而寫不出重點，找不到好的角度。在會議采訪中，觀察最為重要，隨時做好會議筆記，整理會議的過程。對于會議的走向要有個深度的把握，對于會議的高潮要準確把握，對于會議中的突發(fā)事件要及時關(guān)注。
作為一個記者要上至領導下至勞動者都要進行深入體會，要承擔好自己的職責，不怕苦不怕累，將最新的消息及時準確的反饋給人民。作為一個記者，強壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳，讓人民了解政府的工作。記者的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)很重要。了解一些專業(yè)知識是采訪中必不可少的。所以平時一定要多看書，多了解各種知識。只有這樣，才能在采訪中有話可說，讓受采訪者敞開心扉。記者要成為一個通才，必須要多看書，了解更多的知識。
這次實習報社老師給我的是優(yōu)秀，但是 我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實習中總共有包括《市區(qū)日供水量突破27萬噸供水部門積極應對用水高峰，“深度處理”二期投用改善水質(zhì)》、《海濱大道55個項目整治出新完工》、《80后建設者“三過家門而不入”》等共17篇作品，發(fā)表于《連云港日報》多期的多個版面上。主要是a版和b版。
實習自我鑒定匯編篇三
根據(jù)柏泰培訓中心的實習安排，20__年1月21日上午，我與同學一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習。來到聚龍大廈物業(yè)管理處，管理處董經(jīng)理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外，也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安?！迸c“健康物業(yè)管理模式”概念。
我所實習的美佳物管理有限公司，隸屬于香港沿海國際控股集團，公司注冊資本1100萬元，屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米，下設9個分公司，目前擁有員工人數(shù)1500余人，其中高、中級專業(yè)管理人才和技術(shù)人才近400名。采用全委托服務、顧問服務、合作經(jīng)營、聯(lián)合教學等服務模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè)，其中聚龍大廈占地面積5222.9m2，建筑面積56390 m2，由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成，綠化面積為950m2，綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數(shù)為768戶，管理處員工35人，其中管理人員6人。
回顧此次實習過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。
簡短的實習，我的體會良多，主要有以下幾點：
一、 推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(如：客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
二、 優(yōu)化客戶管理和服務流程。
美佳物業(yè)管理利用“一站式服務”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
一次完整的報修流程如下：
一、用戶在服務管理系統(tǒng)中添寫相關(guān)項目(如：用戶姓名、聯(lián)系方式、故障類型、故障現(xiàn)象，地點、范圍、期望上門服務時間等)，完成后提次報修申請，然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換到跟蹤服務單進程狀態(tài)，用戶可以從此可以了解其所提的服務單目前所處的狀態(tài)。
二、服務管理系統(tǒng)根據(jù)故障的類型自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)負責部門處。
三、部門負責人收到此服務單，即分派到具體服務工程師，工程師根據(jù)服務單上的信息聯(lián)系用戶了解情況，并約定時間上門。
四、完成維修后，添寫維修結(jié)果，并將服務單狀態(tài)改為已完成。
五、用戶可選擇性的在已完成服務單后添加對此項服務的意見。
以上各處流程由系統(tǒng)根據(jù)邏輯條件自動流轉(zhuǎn)，部門經(jīng)理負責檢查服務情況，統(tǒng)計與總結(jié)。
三、事務管理工作精細化。
聚龍物業(yè)管理處董經(jīng)理給我們介紹時，時常提到細節(jié)決定成敗。的確，在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領導層的決策意圖和良好的執(zhí)行力，公司利用iso9002國際質(zhì)量認證，從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。所有這一切，都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務提供了良好的基礎。
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四、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習中，我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據(jù)保安部經(jīng)理反映，由于聚龍物業(yè)的安控中心的服務器設備已經(jīng)老化，經(jīng)常需要維護。而觀看升旗儀式時，給我的印象偏差，沒有很好的反應保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題：
1、保安人員的身高不一，隊伍不整齊;
2、保安員著裝不嚴謹，顯得有些松懈，所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊;
3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬;
美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯，人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關(guān)公眾很難真正了解到企業(yè)文化內(nèi)涵，但是外在的表現(xiàn)卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法，所以物業(yè)管理要重視該方面的建設。
短暫的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
實習自我鑒定匯編篇四
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者.
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業(yè)知識，了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點，
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養(yǎng)隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態(tài)度，將學習和工作相結(jié)合。
3、通過實習做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務與管理工作打下基礎。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國風情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關(guān)的事情，一定要掌握動態(tài)，詳細做好臺班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部，負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習內(nèi)容與過程
在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日，我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前，我們已經(jīng)來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學在中央海航酒店進行實習，9位同學被分配到客房部，3位同學被分配到餐飲部，3位同學被分配到前廳部，1位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們?nèi)绾晤A防與處理特發(fā)事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日，我們繼續(xù)接受培訓，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午，我們培訓的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經(jīng)過一天的練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。
10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務，登記外來來訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“goodmorning, sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務，并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數(shù)都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實習讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實習中明白，客房服務員的工作量是很大的，另外，客房部的領班、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的，我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟件上的服務能力
縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業(yè)新風，提高服務質(zhì)量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。
(二)建設酒店文化
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習收獲與體會
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點：
(一)服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;
(二)服務水平及專業(yè)知識的提高
經(jīng)過了一個月的酒店實習，使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在四星級的涉外酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務。在這一個月中，我經(jīng)常都要跟外國人交流，令我的英語能力增強了不少
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
實習自我鑒定匯編篇五
不知不覺中，我已進入公司工作一月有余，在各位領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，無論是思想、工作、學習等各方面都得到了一定提高。
現(xiàn)將這段時間的情況鑒定如下：
一、在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。雖然曾經(jīng)學習過電子商務，但實踐經(jīng)驗則十分匱乏。有幸能夠加入本公司，就職于電商部，對于我來說既是一個新的挑戰(zhàn)，也是一個實現(xiàn)自身價值的機會!所以在工作中，我始終保持一種積極向上的心態(tài)，針對自己的本職工作，進行了一些專業(yè)知識的學習，還注重加強了電商知識的了解和掌握，促進自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識系統(tǒng)的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
二、 牢記公司章程和工作流程，仔細學習了了目前正在進行的項目合作書及相關(guān)ppt資料等，從而更加的熟悉了本部門的工作職責。
三、協(xié)助市場部，與捷通達公司一起開展了“二維碼進社區(qū)”活動，收集了下載二維碼客戶端的各種方法，并編寫了下載指導說明。通過此次活動的開展，我從中學習到很多新知識，獲得了一定經(jīng)驗。
四、負責跟進“華龍億坤與捷通達店中店”合作項目，目前已實地考察了4個社區(qū)店鋪，梳理了各個店鋪的詳細資料，并完成了考察報告。及時將此項目的開展進度反饋和匯報領導!
五、在工作中，熱心幫助同事解決問題，平日中，向周圍的同事學習。在工作中做到處處留意，多看、多問、多思考，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們這個團隊中來。
當然，我還存在著專業(yè)知識匱乏、經(jīng)驗不足等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
實習自我鑒定匯編篇六
帶著一份等待和一份茫然，來到了神經(jīng)外科，開端了我的本科實習任務。好在有帶教老師悉心領導與耐心教誨的贊助下，是我很快減輕自身心理壓力，并逐漸進入了工作狀況。本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，全心全意為患者服務，正確處理好護患關(guān)系。在學習中，基本掌握了各種精細儀器的應用方法，危重病人的護理慣例，各種常見病的基本護理技能，及藥物的準確滴速和作用?；究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g(shù)。在急救危重癥患者時，也可以幫助老師完成任務。我倍感愛護這段時間，因此非常感激我的代繳老師，讓我在踏上崗位之前領有了如斯良好的實踐機遇，為我在日后工作打下良好基礎。在日后的工作中，本人會將繼承努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，做一名真正的優(yōu)良‘白衣天使’。
第一天當穿上雪白的護士服走進醫(yī)院的時候，心情很沖動，那一刻被告之――維護生命、減輕苦楚、促進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應當在醫(yī)院認真學習，掌握扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，為當前成為一名及格的護士奠定基礎，為人類的健康事業(yè)添磚加瓦。
實習，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士，生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學改變?yōu)獒t(yī)生，護士，病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是惴惴不安，一時間難以適應，怕被帶教老師說，怕自己做得比別人差，所有都從何入手……
開始實習的時候我們什么都不懂，更不敢容易動手。總是跟在帶教老師的后面細心視察，不放過老師的每一個操作細節(jié)，認真的做著筆記，固然如此仍是有許多不懂的地方，讓我有種挫敗感，在老師眼前覺得自己是那么的微小。一開始遇到不懂的我都不敢啟齒問，只是機械的在盡量記錄下老師們每一步是怎么做的。越是怕犯錯，越是不敢著手做。這樣是不好的，老師會感到干活不主動，有時候真認為冤屈，想大哭一場。天天面對著老師流暢的動作，標準的操作，我心里怨嘆不已。
就這樣模模糊糊的進入了ccu，帶教老師看出我的苦悶，自動找我談話，我很感謝她對我的啟示，越是不做，越是不會，來實習就是有必要晉升基本操作的，假如都會了也就不必實習了。聽了這一席話語，我茅塞頓開，我開始試著去做一些簡略的操作，帶教老師每看到我的提高就激勵我，讓我信念倍增，從工作中感想到了快樂，不論多苦多累心里都是舒暢的，很有意義。
護士實習是一段十分有意義的生活，我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭奪多一些的操作錘煉機會;在醫(yī)院還要處理好自己和同學，和帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系。良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作帶來便利，護士的工作已不再是簡單的'注射、發(fā)藥等技能性操作，而是包含心理護理在內(nèi)的更富有發(fā)明性工作，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指點恢復健康的人。
實習中我深深地體會到了溝通的主要性，領會到了溝通帶給我的快活。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間懂得、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響咱們每個人的工作，而且也影響我們的生涯。
與病人相處時，我老是用一顆真摯的心盡我所能地與他們交換、溝通。用我的心去感觸他們的病痛，體味他們的需要，并給予力不勝任的護理與輔助。只有良好的溝通，才能樹立良好的護患關(guān)聯(lián)，才干充分取得患者的信賴。只有在信任的基本上，患者才會充足表白本人的所思所想，只有這樣，護士能力充分了解病人，給予到位的護理。
短短多少個月實習從前了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們繁忙的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得愉快的是我們終于能勝任老師交給我們的任務，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的將來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。在實習當中我們不忘空虛自己的理論知識，按時加入科室和醫(yī)院護理部發(fā)展的各種護理知識講座和教養(yǎng)查房，不斷地把自己所學的理論知識充分地運用到實踐當中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習就應該是這樣的。
總而言之，短暫的護士實習只是個適應的過程，很多不足之處須要改良，這是學習的過程，很多觀點得到修改，雖然辛勞疲乏，然而我信任自己確定能戰(zhàn)勝。這只是護士實習，更是人生的歷練。今后還需要不斷地探索，同時必需對自己有所要求，才會有所播種。我想接下來真正的護士工作才是人生的一個挑釁。
實習自我鑒定匯編篇七
三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習的短暫的時間里面，通過接觸保險公司業(yè)務流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學習到和領悟到很多東西?；仡欉@三個月來的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導下，我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學習到的很多知識。下面，我將實習三個月的工作鑒定如下：
一、個人感想體會
1.認真決定一切
俗話說：“隔行如隔山”。一開始是很難的，但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。“精誠所至，金石為開”，當一個人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!
陽光保險公司文化中就有：風雨中做事，陽光下做人!首先從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結(jié)，培養(yǎng)團隊精神，更要實力良好的學習態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很不可取，是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學習實踐摸索，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學會先做人，有良好的習慣，才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技巧，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲
在這三個月里，我作為一個保險公司的理賠人員，認真學習公司的理賠流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1.做一個待收集單證的理賠案
因為理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復印件，責任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應的東西掃描上傳到相應的地方就可以了，并輸入信息點擊支付便完成了。
2.處理案件
因為每個案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒，如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。
3.裝訂案子
因為如果客戶或者領導要查以前的案子的話，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計算書并且領導簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個人能力不足
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說，服務是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實習最后收獲
1、我在這三個月的實習其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務流程，為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補自己，不斷學習知識來充實自己。
3、我的溝通能力得以提升，所見所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學習到的最寶貴的東西。
4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書，為我以后打下基礎。
轉(zhuǎn)眼三個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績?？偠灾?，這次的實習機會讓我實習學習到的東西將是終身受用的，讓我領悟到很多大道理，體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學習中，將根據(jù)自己的長短來不斷學習，積累知識，以不斷充實自己，為我的成功鋪好路!
實習自我鑒定匯編篇八
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛煉的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然會學習通暢。
到新聞單位去實習，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習，交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面：
1、實地采訪只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪。新聞采訪學的突出特點是實踐性強，偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。
2、訪后寫作新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程，是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關(guān)心的事。
3、編輯整理當寫完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié)，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導語的構(gòu)思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。
4、印刷出版在短短的實習期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場，運用自如，現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領域。
深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)，體會到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識”“才”“學”，認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實習，自己的社會實踐能力有了很大的提高，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。
實習自我鑒定 篇3
轉(zhuǎn)眼，一個月的外科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累，還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科，早上七點半就查房，之后換藥，。當然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術(shù)，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結(jié)腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術(shù)后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話真是欲哭無淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很嚴謹，教會了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來很容易。
在腦外科讓我學到了很多，像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋，其實他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，.這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭!
雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時經(jīng)常半夜兩三點被叫起來急診手術(shù)， 往往是邊
拉鉤邊達哈欠，第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點就是病人的流動快，這也意味著我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點做完手術(shù)的病人第二天就開出院，讓我們不得不每天加班寫病程錄，打出院小結(jié)，累得回寢室倒頭就睡.這就是外科的味道，如同五味瓶，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，而每個在外科實習過的同學的五味瓶里的內(nèi)容也不盡相同，或偏酸，或偏辣，亦或偏甜，但是有一點是相同的，無論是什么滋味，都將是值得我一生回味的味道，屬于外科，屬于我自己的味道。
這幾個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是實習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我能克服。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
實習自我鑒定匯編篇九
在__農(nóng)業(yè)服務中心實習期間，負責__茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術(shù)，我只是初學，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。
分茶湯時有個成語：關(guān)公巡城，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。
總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領悟、茶品的準確把握。
實習自我鑒定匯編篇一
1、教師技能方面。我主要實習的科目是語文，實習的年級是五年級，對于五年級語文的教學法我基本能夠掌握，一般課文的講解是兩個課時，教學思路大概是：激情導課----學習生字詞和長句-----初讀課文(帶著問題：本文講了一件什么事)------劃分段落大意-------精讀課文。對于引導學生學習課文、適當?shù)墓膭钫Z言、教師的表情等方面有了提升，我比較喜歡用加分政策來鼓勵學生回答問題，對于違反課堂紀律(看漫畫、講小話)的行為我喜歡用減分政策，同時把漫畫、卡片、玩具沒收，對于情形惡劣的就直接請家長或者打電話給家長說明情況。實習期間，我也上一些副科的課，不，比如說三生、研究性學習、美術(shù)、書法教育等，對于三生課，我喜歡讓學生圍繞一個主題來討論，給一定時間進行討論，之后以匯演的形式進行教學，學生們很喜歡這樣的教學方式，我在教學中也很輕松。
2、班級管理方面。實習這一個半月時間，我對班級管理方面的工作有了實際的操作，在管理方面，我依據(jù)原班老師的管理，首先熟悉班上的制度，同時我認為好的地方可以加上去，對于其他班有關(guān)班級管理方面好的地方也運用到我們班。衛(wèi)生一直是我們班的頭等大問題，看著其他班干干凈凈的教室就很舒服，我就不想進我們班，一次偶然的機會，我去聽課，看到孩子們在課桌旁有個小袋子，進過詢問，我才知道那個袋子是用來裝個人垃圾的，我把從別班看到的現(xiàn)象跟指導老師說了后，她覺得可以，就讓我對咋們班實行，在實行過程中，我又把自己的想法加進去，放學后由幾個可以信任的班委負責檢查小袋子和抽箱，如果抽屜里有垃圾就留下來掃地，實行下來，教室的衛(wèi)生有了轉(zhuǎn)變，可是一個新的問題又產(chǎn)生了，有的學生不帶袋子，因此，我要求不帶袋子的同學打掃一個星期的衛(wèi)生，同時買100個袋子給大家用，沒想到，不帶袋子的那些同學很快從書包里拿出來一個，同時還說，大家一起監(jiān)督，看誰沒拿袋子，發(fā)現(xiàn)之后可以到我這里加分，學生都很積極。
3、班級文化建設方面。由于我實習的這所學校要創(chuàng)辦語言文字示范學校，因此，有關(guān)班級文化的建設都是與語言有關(guān)，對于張貼寫什么都需要檢查是否有錯別字，有的話就必須及時改正。實習這段時間，我組織同學出了一次有關(guān)語言文字示范學校的黑板報，內(nèi)容當然是有關(guān)語言的，同時又加入一些名人事跡的偉業(yè)，正巧上個星期學過了《13在大海中永生》這篇文章，因此，我讓寫字好的學生把有關(guān)鄧爺爺?shù)膫I(yè)抄在黑板報上，同時，我收集了有關(guān)漢字起源的資料，讓學生自由排版，這樣可以充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新空間。在班級文化墻上有一小塊墻是空白的，我和指導老師說過在之前上三生教育課的時候我讓學生制作了一張感恩卡，指導老師就提點我把感恩卡貼在那小塊空白墻上。因此，在一次上課，我提前跟學生說了這個情況，并征求他們對于底板顏色的要求，最終由以為同學去買底板，對于如何擺造型，我請自愿幫助老師排版的同學留下來一起擺造型，最后把那塊小空白墻裝飾的很漂亮。
4、與學生、家長的溝通方面。好幾次學生家長打電話給我，向我詢問孩子在學校的情況，我當時就懵了，因為我才剛來實習，對于每個孩子的情況都不是很了解，因此，我只能如實的和學生家長說明自己的身份，并告訴家長他的孩子在最近我實習期間的表現(xiàn)。當然，在說的過程中不可能一直在數(shù)落孩子的不是，我先說孩子的優(yōu)點，再逐步說孩子身上存在的問題，最后說讓家長和學校一起來幫助孩子，讓孩子快速成長。一天早上，我去守早自習，自習結(jié)束后，我出了班級門，一位女生遞給我一個很大的蘋果和一張紙條，她說這是她媽媽讓她給我的。回到辦公室，我打開了紙條，是一封家長寫給我的信。這封信是在鼓勵我的?？赐晷牛液酶袆?，并想起了昨天我在辦公室招待了一位家長的事情。之后的一個星期，那位女生每天給我一個蘋果，我拒絕不要，她說這是她媽媽讓她拿給我的，我的心里一震，默默地把蘋果收下。
5、實習期間，我們除了進行教學外，還要完成學校分派給的任務。正巧，學校要創(chuàng)辦語言文字示范學校，因此，讓我們幫助檢查班級有關(guān)班級文化墻上的字書否出錯，同時檢查在職老師的教案，看教案上是否有錯別字和標點使用不規(guī)范的情況。因此，我懂得了不同標題的使用情況，這對以后出去就業(yè)打下的基礎。
(二)實習中看到的有價值的東西
我實習的學校，一進校門，就被《弟子規(guī)》所熏染，這所學校把《弟子規(guī)》作為教學的一個內(nèi)容，每個班都要學習《弟子規(guī)》，不管在走廊還是教室里，都布滿了《弟子規(guī)》。在班級文化建設上，也少不了《弟子規(guī)》的建設。
我們班有關(guān)《弟子規(guī)》的建設主要是“百善孝為先”這個主題。在班級文化墻上，就以“三星好孩子”“我的孝行日”“我的家人”三大欄板進行學生有關(guān)“孝”的實行，而且每個學生都有一個關(guān)于孝行的文件袋，上面記錄著學生的孝行。比如說：為家人做飯、為媽媽過生日、給爸爸洗腳等，把每位孩子的孝行都記錄下來，最后評比誰是“三星好孩子”。在班級文化墻上，還張貼著學生家長的照片以及孩子為家人做事的照片，同時還有家長給孩子寫的信。我們班還以“百善孝為先”作為班會主題來開班會，同時以小品的形式來展示“孝”。在老師和學生的努力下，我們班還排演了一個“百善孝為先”的舞蹈，這一切都說明這所學校很注重傳統(tǒng)文化的建設。
(三)實習中遇到的問題
1、教室的多媒體不會開。這所小學的教室里都安置了高科技的多媒體，它的使用方法和咱們學校的不一樣小學教育實習心得(精選4篇)。因此我給學院的建議是在下一屆學生實習時，先讓實習生熟悉實習學校的多媒體。
2、理論與實踐相結(jié)合存在差距。在學校里學了許多有關(guān)管理班級、如何做好學生工作以及上課技巧等方面的理論知識，在實習過程中要想把這些理論知識運用到教學中有一定難度。我總結(jié)了一下原因，主要是實習學校的孩子已經(jīng)習慣他們老師的教學方法，突然改變他們很難適應。我來說說我實習這個班教學語文的過程吧，“游戲(疑問)導入新課----解決生字詞和長句------初讀課文--------劃分段落大意-------精讀課文”，根據(jù)新課標的要求，我設計了如下教學過程：“游戲(疑問)導入新課------初讀課文-------解決生字詞----------劃分段落大意-------精讀課文”，教學完后，效果不是很好。我把我的疑問跟指導老師交流后才知道：教學要根據(jù)學生實際情況來進行。因此，我給下一屆實習生的建議：實習時要結(jié)合學生實際來展開教學。
3、對于學生出現(xiàn)的爭吵、告狀行為不會處理。
4、是否要與自己的學生成朋友。實習期間，我與孩子們達成協(xié)議：上課我是他們的老師，下課我是他們的姐姐。孩子很樂意我做他們的姐姐，在輔導課上，會拿著作業(yè)跑上來親切地叫我：姐姐，這題該怎么做?對于這種情況，我不知道該如何解決。
實習自我鑒定匯編篇二
這次實習是從7月17號開始的到8月17號結(jié)束，整整用了一個月時間，在這一個月里我主要是做新聞的采訪與寫作方面的工作。
實習真的很快，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子，所有東西對我來說都是新的，而且第一天實習的時候超緊張，在報社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。后來我有了自己的辦公桌，雖然不大，但是我還是挺滿足的。
實習就這么開始了，可是實習似乎并不是很忙，一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大事件一樣。實習了兩天后，到7月19號，我有了一篇新聞稿件在報紙上發(fā)表了，那個其實我也沒做很多，多數(shù)都是老師做的。
在報社，主要是看報紙，各種類型的報紙，由于被分在經(jīng)濟新聞部，我會主要看一些經(jīng)濟類的新聞。了解一些經(jīng)濟的專業(yè)知識，在寫作中體現(xiàn)。其實看報紙是一件很考驗耐心的事情，需要靜心看報紙。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了!完了!這個暑假完了，難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。就當我完全對實習失去希望的時候，在第二個星期，我迎來了我的第一次采訪，接著的幾天采訪任務很多，每天的采訪時間很長。在這些采訪后，我必須做的就是寫稿子。
老師每天都會讓我寫一些消息，模仿報紙新聞，看報紙寫消息。他讓我在平時可以將一些通訊改寫成消息，模仿報紙新聞的格式，套路的寫作新聞。然后老師說，自己平時可以寫一些散文，老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報道。這次實習總共有十幾次采訪，寫作方面，尤其是對消息的寫作得到了很多的鍛煉。
老師會經(jīng)常讓我寫一寫消息隨著實習的不斷推進，我做的工作也越來越多，寫新聞方面也由消息的寫作逐漸向?qū)懶侣剷r評過度，學習到很多新聞消息和其它題材新聞的寫作。實習中，我覺得我被鍛煉最多的還是新聞采訪方面。在實習中，我去采訪了施工現(xiàn)場，采訪過農(nóng)作物的收成，采訪過政府機關(guān)會議，采訪過街道辦。各個類別的人都有接觸，在新聞采訪中也接觸了很多類型的人。
實習的主要工作是新聞寫作，新聞采訪。在實習中，我主要是看報紙和新聞采訪寫作的工作。
這次實習我收益良多。實習中我了解到其實寫稿子也是從模仿開始的，多看報紙也是練習、學習寫作新聞的一種方式，必須要先從會讀開始，才能在報道中模仿精髓寫出好的報道。再者，看報紙我知道了一些和書本上學到的差不多的東西，當然，在報紙的寫作上也有很多和我們學到的不同的地方，比如，在寫作的語言上，一定要避開有爭議的字眼，爭取不帶來矛盾等等。
寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎知識，同時還要適合報紙的整體風格，要和報紙的性質(zhì)相符合，了解報紙的主要受眾，迎合受眾的要求。在消息的寫作中要把主要的事件寫進題目里;寫作消息要把重要的東西寫在前面，背景之類的可以寫在后面，也可穿插其中;語言方面要注意所要發(fā)表的報紙的性質(zhì)，避免矛盾詞匯，說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準確的把握，真實準確的說出事件的全部。把報道呈現(xiàn)給讀者，讓讀者獲得這一消息。寫稿子的時候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想，一定要想有關(guān)人員進行確認后方可下筆定稿，這個很重要。不管寫消息還是寫其他任何類型的新聞都要真實準確，用詞巧妙。對于新聞的寫作方面要處理好語言，應該用好語言，不能有激化矛盾的詞匯語句出現(xiàn)。注意報紙的性質(zhì)以及這份報紙的受眾的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報道而又不是水準，同時還能把事實呈現(xiàn)給讀者，真實可信。
采訪讓我知道了采訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待，這樣就會采訪得到更多更有用的消息，真心挺好的。采訪還讓我知道了，好記性不如爛筆頭，在采訪的時候一定要把對方所說的話記下來，這樣在寫稿子的時候才不會因為忘記信息而寫不出重點，找不到好的角度。在會議采訪中，觀察最為重要，隨時做好會議筆記，整理會議的過程。對于會議的走向要有個深度的把握，對于會議的高潮要準確把握，對于會議中的突發(fā)事件要及時關(guān)注。
作為一個記者要上至領導下至勞動者都要進行深入體會，要承擔好自己的職責，不怕苦不怕累，將最新的消息及時準確的反饋給人民。作為一個記者，強壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳，讓人民了解政府的工作。記者的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)很重要。了解一些專業(yè)知識是采訪中必不可少的。所以平時一定要多看書，多了解各種知識。只有這樣，才能在采訪中有話可說，讓受采訪者敞開心扉。記者要成為一個通才，必須要多看書，了解更多的知識。
這次實習報社老師給我的是優(yōu)秀，但是 我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實習中總共有包括《市區(qū)日供水量突破27萬噸供水部門積極應對用水高峰，“深度處理”二期投用改善水質(zhì)》、《海濱大道55個項目整治出新完工》、《80后建設者“三過家門而不入”》等共17篇作品，發(fā)表于《連云港日報》多期的多個版面上。主要是a版和b版。
實習自我鑒定匯編篇三
根據(jù)柏泰培訓中心的實習安排，20__年1月21日上午，我與同學一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習。來到聚龍大廈物業(yè)管理處，管理處董經(jīng)理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外，也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安?！迸c“健康物業(yè)管理模式”概念。
我所實習的美佳物管理有限公司，隸屬于香港沿海國際控股集團，公司注冊資本1100萬元，屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米，下設9個分公司，目前擁有員工人數(shù)1500余人，其中高、中級專業(yè)管理人才和技術(shù)人才近400名。采用全委托服務、顧問服務、合作經(jīng)營、聯(lián)合教學等服務模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè)，其中聚龍大廈占地面積5222.9m2，建筑面積56390 m2，由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成，綠化面積為950m2，綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數(shù)為768戶，管理處員工35人，其中管理人員6人。
回顧此次實習過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。
簡短的實習，我的體會良多，主要有以下幾點：
一、 推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(如：客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
二、 優(yōu)化客戶管理和服務流程。
美佳物業(yè)管理利用“一站式服務”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
一次完整的報修流程如下：
一、用戶在服務管理系統(tǒng)中添寫相關(guān)項目(如：用戶姓名、聯(lián)系方式、故障類型、故障現(xiàn)象，地點、范圍、期望上門服務時間等)，完成后提次報修申請，然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換到跟蹤服務單進程狀態(tài)，用戶可以從此可以了解其所提的服務單目前所處的狀態(tài)。
二、服務管理系統(tǒng)根據(jù)故障的類型自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)負責部門處。
三、部門負責人收到此服務單，即分派到具體服務工程師，工程師根據(jù)服務單上的信息聯(lián)系用戶了解情況，并約定時間上門。
四、完成維修后，添寫維修結(jié)果，并將服務單狀態(tài)改為已完成。
五、用戶可選擇性的在已完成服務單后添加對此項服務的意見。
以上各處流程由系統(tǒng)根據(jù)邏輯條件自動流轉(zhuǎn)，部門經(jīng)理負責檢查服務情況，統(tǒng)計與總結(jié)。
三、事務管理工作精細化。
聚龍物業(yè)管理處董經(jīng)理給我們介紹時，時常提到細節(jié)決定成敗。的確，在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領導層的決策意圖和良好的執(zhí)行力，公司利用iso9002國際質(zhì)量認證，從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。所有這一切，都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務提供了良好的基礎。
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四、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習中，我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據(jù)保安部經(jīng)理反映，由于聚龍物業(yè)的安控中心的服務器設備已經(jīng)老化，經(jīng)常需要維護。而觀看升旗儀式時，給我的印象偏差，沒有很好的反應保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題：
1、保安人員的身高不一，隊伍不整齊;
2、保安員著裝不嚴謹，顯得有些松懈，所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊;
3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬;
美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯，人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關(guān)公眾很難真正了解到企業(yè)文化內(nèi)涵，但是外在的表現(xiàn)卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法，所以物業(yè)管理要重視該方面的建設。
短暫的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
實習自我鑒定匯編篇四
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者.
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業(yè)知識，了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點，
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養(yǎng)隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態(tài)度，將學習和工作相結(jié)合。
3、通過實習做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務與管理工作打下基礎。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國風情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關(guān)的事情，一定要掌握動態(tài)，詳細做好臺班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部，負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習內(nèi)容與過程
在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日，我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前，我們已經(jīng)來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學在中央海航酒店進行實習，9位同學被分配到客房部，3位同學被分配到餐飲部，3位同學被分配到前廳部，1位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們?nèi)绾晤A防與處理特發(fā)事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日，我們繼續(xù)接受培訓，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午，我們培訓的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經(jīng)過一天的練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。
10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務，登記外來來訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“goodmorning, sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務，并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數(shù)都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實習讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實習中明白，客房服務員的工作量是很大的，另外，客房部的領班、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的，我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟件上的服務能力
縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業(yè)新風，提高服務質(zhì)量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。
(二)建設酒店文化
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習收獲與體會
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點：
(一)服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道并不是那么簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;
(二)服務水平及專業(yè)知識的提高
經(jīng)過了一個月的酒店實習，使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在四星級的涉外酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務。在這一個月中，我經(jīng)常都要跟外國人交流，令我的英語能力增強了不少
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
實習自我鑒定匯編篇五
不知不覺中，我已進入公司工作一月有余，在各位領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，無論是思想、工作、學習等各方面都得到了一定提高。
現(xiàn)將這段時間的情況鑒定如下：
一、在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。雖然曾經(jīng)學習過電子商務，但實踐經(jīng)驗則十分匱乏。有幸能夠加入本公司，就職于電商部，對于我來說既是一個新的挑戰(zhàn)，也是一個實現(xiàn)自身價值的機會!所以在工作中，我始終保持一種積極向上的心態(tài)，針對自己的本職工作，進行了一些專業(yè)知識的學習，還注重加強了電商知識的了解和掌握，促進自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識系統(tǒng)的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
二、 牢記公司章程和工作流程，仔細學習了了目前正在進行的項目合作書及相關(guān)ppt資料等，從而更加的熟悉了本部門的工作職責。
三、協(xié)助市場部，與捷通達公司一起開展了“二維碼進社區(qū)”活動，收集了下載二維碼客戶端的各種方法，并編寫了下載指導說明。通過此次活動的開展，我從中學習到很多新知識，獲得了一定經(jīng)驗。
四、負責跟進“華龍億坤與捷通達店中店”合作項目，目前已實地考察了4個社區(qū)店鋪，梳理了各個店鋪的詳細資料，并完成了考察報告。及時將此項目的開展進度反饋和匯報領導!
五、在工作中，熱心幫助同事解決問題，平日中，向周圍的同事學習。在工作中做到處處留意，多看、多問、多思考，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們這個團隊中來。
當然，我還存在著專業(yè)知識匱乏、經(jīng)驗不足等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
實習自我鑒定匯編篇六
帶著一份等待和一份茫然，來到了神經(jīng)外科，開端了我的本科實習任務。好在有帶教老師悉心領導與耐心教誨的贊助下，是我很快減輕自身心理壓力，并逐漸進入了工作狀況。本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，全心全意為患者服務，正確處理好護患關(guān)系。在學習中，基本掌握了各種精細儀器的應用方法，危重病人的護理慣例，各種常見病的基本護理技能，及藥物的準確滴速和作用?；究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g(shù)。在急救危重癥患者時，也可以幫助老師完成任務。我倍感愛護這段時間，因此非常感激我的代繳老師，讓我在踏上崗位之前領有了如斯良好的實踐機遇，為我在日后工作打下良好基礎。在日后的工作中，本人會將繼承努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，做一名真正的優(yōu)良‘白衣天使’。
第一天當穿上雪白的護士服走進醫(yī)院的時候，心情很沖動，那一刻被告之――維護生命、減輕苦楚、促進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應當在醫(yī)院認真學習，掌握扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，為當前成為一名及格的護士奠定基礎，為人類的健康事業(yè)添磚加瓦。
實習，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士，生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學改變?yōu)獒t(yī)生，護士，病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是惴惴不安，一時間難以適應，怕被帶教老師說，怕自己做得比別人差，所有都從何入手……
開始實習的時候我們什么都不懂，更不敢容易動手。總是跟在帶教老師的后面細心視察，不放過老師的每一個操作細節(jié)，認真的做著筆記，固然如此仍是有許多不懂的地方，讓我有種挫敗感，在老師眼前覺得自己是那么的微小。一開始遇到不懂的我都不敢啟齒問，只是機械的在盡量記錄下老師們每一步是怎么做的。越是怕犯錯，越是不敢著手做。這樣是不好的，老師會感到干活不主動，有時候真認為冤屈，想大哭一場。天天面對著老師流暢的動作，標準的操作，我心里怨嘆不已。
就這樣模模糊糊的進入了ccu，帶教老師看出我的苦悶，自動找我談話，我很感謝她對我的啟示，越是不做，越是不會，來實習就是有必要晉升基本操作的，假如都會了也就不必實習了。聽了這一席話語，我茅塞頓開，我開始試著去做一些簡略的操作，帶教老師每看到我的提高就激勵我，讓我信念倍增，從工作中感想到了快樂，不論多苦多累心里都是舒暢的，很有意義。
護士實習是一段十分有意義的生活，我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭奪多一些的操作錘煉機會;在醫(yī)院還要處理好自己和同學，和帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系。良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作帶來便利，護士的工作已不再是簡單的'注射、發(fā)藥等技能性操作，而是包含心理護理在內(nèi)的更富有發(fā)明性工作，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指點恢復健康的人。
實習中我深深地體會到了溝通的主要性，領會到了溝通帶給我的快活。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間懂得、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響咱們每個人的工作，而且也影響我們的生涯。
與病人相處時，我老是用一顆真摯的心盡我所能地與他們交換、溝通。用我的心去感觸他們的病痛，體味他們的需要，并給予力不勝任的護理與輔助。只有良好的溝通，才能樹立良好的護患關(guān)聯(lián)，才干充分取得患者的信賴。只有在信任的基本上，患者才會充足表白本人的所思所想，只有這樣，護士能力充分了解病人，給予到位的護理。
短短多少個月實習從前了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們繁忙的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得愉快的是我們終于能勝任老師交給我們的任務，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的將來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。在實習當中我們不忘空虛自己的理論知識，按時加入科室和醫(yī)院護理部發(fā)展的各種護理知識講座和教養(yǎng)查房，不斷地把自己所學的理論知識充分地運用到實踐當中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習就應該是這樣的。
總而言之，短暫的護士實習只是個適應的過程，很多不足之處須要改良，這是學習的過程，很多觀點得到修改，雖然辛勞疲乏，然而我信任自己確定能戰(zhàn)勝。這只是護士實習，更是人生的歷練。今后還需要不斷地探索，同時必需對自己有所要求，才會有所播種。我想接下來真正的護士工作才是人生的一個挑釁。
實習自我鑒定匯編篇七
三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習的短暫的時間里面，通過接觸保險公司業(yè)務流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學習到和領悟到很多東西?；仡欉@三個月來的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導下，我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學習到的很多知識。下面，我將實習三個月的工作鑒定如下：
一、個人感想體會
1.認真決定一切
俗話說：“隔行如隔山”。一開始是很難的，但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。“精誠所至，金石為開”，當一個人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!
陽光保險公司文化中就有：風雨中做事，陽光下做人!首先從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結(jié)，培養(yǎng)團隊精神，更要實力良好的學習態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很不可取，是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學習實踐摸索，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學會先做人，有良好的習慣，才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技巧，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲
在這三個月里，我作為一個保險公司的理賠人員，認真學習公司的理賠流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1.做一個待收集單證的理賠案
因為理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復印件，責任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應的東西掃描上傳到相應的地方就可以了，并輸入信息點擊支付便完成了。
2.處理案件
因為每個案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒，如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。
3.裝訂案子
因為如果客戶或者領導要查以前的案子的話，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計算書并且領導簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個人能力不足
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說，服務是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實習最后收獲
1、我在這三個月的實習其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務流程，為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補自己，不斷學習知識來充實自己。
3、我的溝通能力得以提升，所見所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學習到的最寶貴的東西。
4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書，為我以后打下基礎。
轉(zhuǎn)眼三個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績?？偠灾?，這次的實習機會讓我實習學習到的東西將是終身受用的，讓我領悟到很多大道理，體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學習中，將根據(jù)自己的長短來不斷學習，積累知識，以不斷充實自己，為我的成功鋪好路!
實習自我鑒定匯編篇八
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛煉的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然會學習通暢。
到新聞單位去實習，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習，交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面：
1、實地采訪只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪。新聞采訪學的突出特點是實踐性強，偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。
2、訪后寫作新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程，是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關(guān)心的事。
3、編輯整理當寫完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié)，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導語的構(gòu)思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。
4、印刷出版在短短的實習期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場，運用自如，現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領域。
深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)，體會到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識”“才”“學”，認識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實習，自己的社會實踐能力有了很大的提高，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。
實習自我鑒定 篇3
轉(zhuǎn)眼，一個月的外科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累，還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科，早上七點半就查房，之后換藥，。當然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術(shù)，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結(jié)腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術(shù)后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話真是欲哭無淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很嚴謹，教會了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來很容易。
在腦外科讓我學到了很多，像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋，其實他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，.這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭!
雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時經(jīng)常半夜兩三點被叫起來急診手術(shù)， 往往是邊
拉鉤邊達哈欠，第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點就是病人的流動快，這也意味著我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點做完手術(shù)的病人第二天就開出院，讓我們不得不每天加班寫病程錄，打出院小結(jié)，累得回寢室倒頭就睡.這就是外科的味道，如同五味瓶，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，而每個在外科實習過的同學的五味瓶里的內(nèi)容也不盡相同，或偏酸，或偏辣，亦或偏甜，但是有一點是相同的，無論是什么滋味，都將是值得我一生回味的味道，屬于外科，屬于我自己的味道。
這幾個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是實習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我能克服。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
實習自我鑒定匯編篇九
在__農(nóng)業(yè)服務中心實習期間，負責__茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術(shù)，我只是初學，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。
分茶湯時有個成語：關(guān)公巡城，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。
總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領悟、茶品的準確把握。