演講稿可以讓演講者清晰地表達自己的思想和主張。在準備演講稿時,可以多借鑒他人的經(jīng)典演講,學習其優(yōu)秀的表達方式和技巧。演講是一種藝術,需要不斷的實踐和鍛煉才能逐漸獲得進步。
電信副支局長競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的班長競聘演講稿范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇二
要演講啦,你的演講稿在哪里?支局長競聘演講稿就在下面,請看:
尊敬的領導,各位同事:
大家早上好!
首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領導的信任,多年來組織和領導對我的工作給予了相當?shù)目隙ā?BR> 其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。
俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機會。
作為區(qū)城管行政執(zhí)法局辦公室副主任兼地稅局副局長競聘,我今天有幸站在這個講臺上,競聘區(qū)人力資源局副局長崗位,心情萬分激動,無論是否能競聘成功,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財富!
中共黨員,本科學歷。
年月進入南潯城管監(jiān)察大隊。
先后獲得6年“星期一夜?!眱?yōu)秀學員、年湖州市“群眾滿意基層站所”先進個人、年人大建議政協(xié)提案辦理工作先進個人、年度南潯區(qū)“十大杰出職工”和年城鄉(xiāng)建設先進個人等榮譽。
作為一名城市執(zhí)法人員,我一直以服務社會、業(yè)務精湛、履行責任、造福人民等方面不斷追求卓越!正因為有如此的深刻認識,我才有信心有決心參與競聘!
首先,是我有豐富的工作閱歷。
其次,是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
十幾年來,我從來沒有放松對各類知識的進修學習,汲取競聘副局長演講稿精髓,努力踐行科學發(fā)展觀,力求學以增智、學以立德、學以致用;再者就是,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
作為黨員干部,我信奉誠實待人、清正廉潔的處世之道。
嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,推功諉過,不爭名求利。
如果能得到領導的認可和組織的信任以及同事們的支持,能競聘成功區(qū)人力資源局副局長,我將嚴格服從局黨組和局長的領導,全面協(xié)調,勇于擔職,創(chuàng)先爭優(yōu),爭取為南潯區(qū)科學跨越式發(fā)展作出新的貢獻。
具體來說,主要從以下方面努力:
第一,做好區(qū)勞動就業(yè)服務工作。
第二,努力鉆研、刻苦學習,以身作則、身體力行地帶動和提高整個人力資源局的學習氛圍和積極性;團結同事,關心下屬,時刻以黨性原則和軍人的優(yōu)良作風感染和影響身邊的同事,積極倡導勤政廉潔、服務公眾、造福社會的發(fā)展模式。
總的來說,今天的承諾即是明天的行動。
請您伸出您熱情友善的雙手吧,我的成長與進步需要它!如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!
我的.演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、員工同志們:
大家好!首先感謝上級領導對我的培養(yǎng)和關心,感謝員工同志們對我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競聘活動,使我能夠參加郵政支局長競聘演講,有望實現(xiàn)自己的人生目標和人生理想。
一、自我介紹
我叫林樹春,現(xiàn)年xx歲,大專文化,2015年11月進入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營業(yè)員工作,2015年7月調入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲蓄營業(yè)員工作。
自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,以高度的責任心和強烈的事業(yè)感完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
郵政支局長是個重要的工作崗位,要在郵政局的領導下,帶領支局全體員工認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好工作成績。
當郵政支局長,要有一顆感恩的心,感恩上級領導的關懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務,取得良好經(jīng)營業(yè)績,為郵政事業(yè)發(fā)展作貢獻。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質良好。
我政治素質好,有強烈的事業(yè)心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于郵政局,時刻維護郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。
我業(yè)務素質好,在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業(yè)初級證書、反假-幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業(yè)資格證書,能夠全面做好工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
我當上儲蓄營業(yè)員以來,兢兢業(yè)業(yè)工作,每年都取得良好成績,特別是在2015年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優(yōu)異成績。
2、工作經(jīng)驗豐富。
我從事儲蓄營業(yè)員工作已有xx年,在每個支局工作中,我服從領導,積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。
我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經(jīng)驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,牢固掌握國家法律法規(guī)和銀行金融知識,具有扎實的業(yè)務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務。
3、組織協(xié)調能力強。
我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調和溝通能力,能夠團結同事,密切合作,共同把工作做好,促進支局各項工作又好又快發(fā)展,取得良好的經(jīng)營效益。
我能夠熱心積極服務客戶,幫助客戶解決各種困難和問題,為支局打造一大批忠誠的客戶,為業(yè)務發(fā)展奠定客戶基礎。
我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進和諧支局建設。
四、工作打算
如果我競聘郵政支局長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。
我要增強工作責任心和使命感,做到自強自立,具有擔當精神,充分履行職責,按照郵政局的工作精神和決策部署積極開展工作,積極爭創(chuàng)佳績;我要以身作則、率先垂范,帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,全面完成各項工作任務,取得良好經(jīng)濟效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務。
我要結合郵政支局長的工作職責和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務,取得優(yōu)異成績。
一是加強存款營銷力度。
要加強與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,發(fā)動員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲源的基礎上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長;要創(chuàng)新存款營銷方式,采用信息技術,積極發(fā)展手機銀行等業(yè)務,擴大支局的客戶群體,促進存款業(yè)務持續(xù)增長。
二是提高優(yōu)質服務水平。
要求每個員工堅持以人為本,以客為尊,用心服務,為客戶排憂解難,真誠把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
三是強化合規(guī)守紀管理。
要求每個員工提高內(nèi)控意識,深化合規(guī)認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,切實維護支局資金安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。
我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務。
要服務好支局各個網(wǎng)點和全體員工,增強郵政支局的凝聚力,讓每個員工放心發(fā)展業(yè)務,促進各項工作上臺階。
要服務好廣大客戶,為客戶創(chuàng)造良好的業(yè)務辦理環(huán)境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務,不斷增強郵政支局的市場競爭力。
我要加強廉政建設,遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀守法,無違紀違規(guī)事件,爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。
各位領導、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。
最后,我向大家莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,為郵政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的各位領導,下午好。
我叫xxx,10年從南京xx大學畢業(yè)后,成為了一名大學生村官,服務于xx縣xx鄉(xiāng)xx村。
去年9月通過省統(tǒng)一招聘成為了電信的一員,現(xiàn)在xx支局實習。
非常榮幸能夠有機會參加今天的競聘。
通過半年多的實習,我對支局的日常工作有了基本的了解。
我們支局的日常工作主要都是以寬帶、天翼手機、itv為依托,圍著“多創(chuàng)收入,多占市場份額”的目標來開展的。
6個月的實習工作以來,讓我對電信有了基本的認識,清楚了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信支局日常的工作思路,掌握了處理問題的能力,提高了對電信業(yè)務的熟練程度。
我今天競聘的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長崗位,我知道支局長必須要完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務;實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;積極拓展、管理、協(xié)調社會渠道;合理開展支局的隊伍建設。
我之所以競聘這個崗位,我認為我會做好以下幾點。
對于完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務。
我認為完成任務,我們必須要認真貫徹一個字“算”。
在春節(jié)、五一、中秋等節(jié)日期間,我們必須抓住了客戶心理,進行節(jié)日營銷。
節(jié)日的時候,客戶對寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢來享受高網(wǎng)速的寬帶,在乎的是什么時候能夠將寬帶裝起來。
我們就將諸如69寬帶組合包年itv進行包裝推銷。
我們必須分析出不同的用戶群需求,對于年紀較大的消費者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因為年紀大的人他們一般對價錢比較敏感,如先推139他們就會嚇跑的。
對普通客戶一般先推139套餐,再推69。
如果客戶是年輕人的話,我們再包裝蘋果。
在開展節(jié)日營銷時,我們也反復的跟客戶說,過年的時候裝機多,早辦理早使用。
這也就需要我們前期做好支撐服務工作。
在去年12月份,我們做好了高渡村小區(qū)的光纖架設工作。
年前我們就組織營業(yè)員和承包商主動出擊到小區(qū)內(nèi)辦理團購itv和移機業(yè)務,效果很不錯。
線務員一般對政策的理解能力有限,我們支局長就有義務吃透政策,幫助線務員計算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機和及時維修才能收入最大化。
這也就側面敦促了線務員業(yè)務的任務處理速度。
這樣通過開展節(jié)日營銷,抓住消費者心理,年前主動出擊,線務員提供強有力的支撐服務,高渡支局一季度為全年的收入發(fā)展打下了良好的基礎。
實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營銷,開展好支局管理,實時數(shù)據(jù)任務分析等。
我們必須理順對外關系,適當?shù)恼J識、深交村組干部和有一些影響力的人,通過他們來發(fā)展業(yè)務和處理突發(fā)情況。
在營業(yè)所范圍內(nèi),營業(yè)員必須以專業(yè)的知識,來微笑服務客戶。
線務員必須按時裝機及時處理障礙。
針對不同的消費層次,我們必須針對性開展業(yè)務。
電信副支局長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從20xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的`方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位同仁:。
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我叫吳萬達,于年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。
在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做人,必須先做好人。
一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。
我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。
”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。
由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。
對營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
另外,要處理。
好重大投訴事件。
每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。
給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。
使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。
但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。
但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。
但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。
我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
很高興有機會參加今天的競選。在此,我對組織上給我們提供這樣平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!
我叫趙曉明,34歲、中共黨員、大專文化,現(xiàn)任文化館書記、館長,兼職文體總支宣傳工作。省曲藝家協(xié)會會員、市作家協(xié)會會員、政協(xié)依蘭縣第十一屆委員會委員。我的第一學歷是初中沒有畢業(yè)。早在我十七歲時創(chuàng)辦了依蘭縣第一個鄉(xiāng)村文學社團——星火文學社,編輯《星火》社刊,組織創(chuàng)作、輔導,堅持開展文學活動十幾年。十八歲參加工作,當過民辦教員、農(nóng)民、文化站員,九一年被聘任為宏克利鎮(zhèn)文化電影站站長,九五年轉干,九九年任縣文化館書記、館長。在文化館工作期間,兼任過電影公司經(jīng)理、影劇院經(jīng)理、文體局辦公室主任等職。曾榮獲依蘭縣首屆“十佳青年”、新一代創(chuàng)業(yè)人、優(yōu)秀黨務工作者、市級先進文化站長、市級先進文化館長等榮譽稱號,并連續(xù)多年獲縣政府“記功”和“勞?!豹剟睢?BR> 這次參加廣播電視事業(yè)局副局長職位的競選,我認為自己除了具備作為一名廣播電視工作者必須具備的政治堅定性、政治敏銳性,能夠準確把握輿論導向以外,還具備以下優(yōu)勢和條件:
我了解一下其他參與競選同志的簡歷,大概只有我沒有第一學歷。這是我的弱項,也是我的優(yōu)勢。我缺少的是沒有接受全日制正規(guī)教育的過程,但因為參加工作早,也使自己積累了寶貴的工作經(jīng)驗。十七歲創(chuàng)辦文學社,十八歲參加工作,我是從一個初中沒畢業(yè)的農(nóng)民一步一個腳窩走過來的。組織文學社的起因是看不了家鄉(xiāng)小青年整天沉迷于煙酒、麻將、撲克牌,最初的想法是:“以社促團,以團育人。”那時我在愚公鄉(xiāng)寶井村組織的這項活動,帶動了全鄉(xiāng)其他村屯,全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至附近市縣的文學、新聞愛好者的積極參與,并且成立了包括富錦市和樺南縣在內(nèi)的四個分社,最多時文學社成員發(fā)展到256人,為我縣鄉(xiāng)村群眾文化事業(yè)的發(fā)展,起到了積極的促進作用。到宏克利鎮(zhèn)工作以后,通過我的努力,宏克利鎮(zhèn)文化電影站成了我縣的標兵站,宏克利鎮(zhèn)也率先被評為省級先進文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在文化館工作的四年里,我配合縣委宣傳部、組織部、文體局等相關部門組織了“古城兒女頌祖國”、“春節(jié)晚會”、“七一專場”、“漂流節(jié)開幕式”等大型文藝演出三十余場。并創(chuàng)造性地開展工作,克服困難,組織全縣歌手大賽、詩詞大賽等大型群眾文化活動多次,促進了我縣群眾文化事業(yè)的發(fā)展。同時,我兼職過文體局其他幾個重點部門的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,提高了我的工作能力和水平。
在組織、帶動全縣文藝愛好者不斷進步的同時,自己加強學習,也得到了鍛煉和提高,禰補了最初書本知識少的不足。我的論文《淺談農(nóng)村文化市場管理》,在一九九九年獲省文化廳論文評比貳等獎,并被收入大型論文集《獻給祖國》。論文《代表中國先進文化的前進方向淺談》在xx年獲文化部論文評比最高獎——優(yōu)秀論文獎,同時被收入《文化大視野》全國群眾文化、圖書、博物論文集第四卷。xx年省新聞出版局出版的《依蘭歷史文化名城系列叢書》(1至5輯)我擔任副主編、責任編輯,并與他人合著第一輯《走進依蘭》。可以說,文學與新聞是相通的,文字功底也是做好新聞工作的基礎。我相信自己經(jīng)過多年的磨練,已經(jīng)具有深厚的文字功底和較高的文學素養(yǎng),適合今天競選的崗位。
有幾位朋友是這樣描述我的:“扎根黑土地,耕耘在原野,一個認感情為上帝,奉堅韌、勤奮為神佛,視事業(yè)如生命,十幾歲就開始以幼稚的筆觸涂寫人生,屢遭挫敗卻只知前進不知回頭,黑黑瘦瘦燃燒不止的精靈。”是的,我把事業(yè)比做生命一樣重要。熟悉我的同志都知道我這個人閑不下來,工作起來不要命??偸怯腥藛栁遥阋粋€文化館館長哪有那么多事情做?你怎么那么忙?而我覺得:“一個人在其位就應該謀其政,就應該為你所選擇的事業(yè)負責,就應該不斷進??!”記得在編寫《依蘭歷史文化名城系列叢書》的日子里,我白天忙于文化館、電影公司、文體局企改等多項工作,晚上編寫、校對文稿,一連幾個月每天都是后半夜才休息。我極強的事業(yè)心和不斷進取的意識,使我選擇的事業(yè)得以發(fā)展。
九九年組織上調我到文化館任館長時,我面對的文化館是沒水、沒電、沒供暖,沒館舍、沒設備、沒資金的困境。到任后,我沒有豪言壯語,而是身體力行、以身示范,帶領全館人員克服困難、腳踏實地干工作。幾年來,全面完成了上級各有關部門交辦的工作任務,并創(chuàng)造性地開展活動,使我縣群眾文化工作有了新的起色?,F(xiàn)在文化館辦公環(huán)境、設施、設備都有了明顯改善,而且已經(jīng)爭取到國家投入資金40萬元,正在籌建新的館舍。第三屆漂流節(jié)縣政府添置了戶外音響,整個文化活動周音響設備要在廣場放七天,為了節(jié)省資金,為了保證設備不損壞、不丟失,為了保證每天的文藝活動順利開展,我?guī)е鴰讉€職工在廣場住了七天。我求真務實的工作作風和堅韌不拔的精神,為我工作取得成功奠定了堅實的基礎。
我選擇參與今天的競選,一方面我覺得參與本身就是自我價值的體現(xiàn),另一方面我認為自己勝任這個職位。目的是無悔于最初的選擇,通過新的崗位,給自己創(chuàng)造更廣闊的空間,充分發(fā)揮潛在的才能,為家鄉(xiāng)建設做出自己的貢獻。
如果這次競選成功,走上新的工作崗位,我將從以下幾個方面入手,做一名稱職的廣播電視事業(yè)局副局長,以不辜負各位領導和同志們的期望。
一、加強學習,提高自身綜合素質。廣播電視業(yè)是集政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、生活于一體的傳統(tǒng)事業(yè),也是一個新興產(chǎn)業(yè)。恩格斯曾一針見血地指出了新聞工作者的普遍性弱點:“新聞事業(yè)使人浮光掠影,因為時間不足,就習慣于解決那些自己都知道但還沒有完全掌握的問題。”減少或消除“浮光掠影”的弊病,關鍵在于知識結構的完善、業(yè)務能力的鍛煉和經(jīng)驗教訓的積累。我從事文化工作多年,盡管說文化與廣播電視工作是相通的,但我缺少在廣播電視部門工作的實踐經(jīng)驗。為此,我要加強學習,深入了解有關廣播電視的法律、法規(guī)和業(yè)務知識;深入基層、虛心求教,不斷地用新知識充實自己、武裝自己、完善自己,提高自己的綜合素質,以更好地適應新的工作崗位的需要。
二、嚴于律己,做一名勤政廉政的好干部。“勤政出成績,廉政得民心?!编嵟嗝裢镜南冗M事跡感動著我、鼓舞著我、激勵著我。他向我們展示了一個真正的共產(chǎn)黨人應具備的崇高信仰、優(yōu)秀的品質和忘我的奮斗精神。留給我們的是一曲蕩氣回腸的愛民之歌、奉獻之歌,是一個新時期領導干部模范實踐“xxxx”的光輝形象。走向新的工作崗位,我一定按照黨的干部紀律標準嚴格要求自己,向培民同志學習,勤政廉政、忘我工作,真正做到權為民所用、情為民所系,利為民所謀。
三、扎實工作,促進廣播電視事業(yè)健康發(fā)展。一個單位、一個部門,工作能否正常運行,事業(yè)能否健康發(fā)展,班子的團結是很重要的。我一定按照縣委的總體工作部署,在書記、局長的正確領導下,與其他班子成員加強團結,密切配合,互相支持、扎實工作,內(nèi)強素質、外樹形象,強化管理、擴大外宣,為促進依蘭縣廣播電視事業(yè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們:我的演講即將結束了,說句心里話,我很珍惜您手中的選票,我是多么希望您選擇的是我??!。同時,我也明白,參加這次競選無論成功與否,對我而言都是一次歷練和促動,也是一次學習和提高的機會。我會一如既往地以“燃盡微軀方罷休”的熱望去工作、去生活、去奮斗!
電信副支局長競聘演講稿篇六
尊敬的各位評委、領導和同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任廳信息安全籌備辦公室副科長。此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是副局長一職。1985年7月,我從山西省人民警察學校畢業(yè),分配到省公安廳工作?;仡?6年來的從警之路,我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下,刻苦學習,積極工作。多年來的工作成績得到了組織和同志們的充分肯定。曾榮立個人二等功2次,個人三等功3次,并多次受到嘉獎。我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
第一,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。我從事過3個不同崗位的工作,始終做到干一行,愛一行,專一行。xx年12月以前,我先后4次調換崗位,經(jīng)歷了17年的摸爬滾打,特別是1999年擔任副科長以后,在第一線參與指揮了一大批重、特大案件的偵破,既積累了比較豐富的一線工作經(jīng)驗、磨煉了自己的意志,又提高了自己的組織指揮能力。今年初,我服從組織安排,負責信息安全辦公室的籌備工作,面對陌生的業(yè)務和各種困難,與另外兩位同事團結一虛心學習,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務,得到處領導的好評。
第二,勤奮好學,注意自身素質的提高。學而知之,學無止境,在科技迅猛發(fā)展、知識更新頻繁的今天,身為才能把握公安工作的新情況、新問題,在工作中贏得主動權。10多年來,我始終在繁忙的工作之余,堅持學習,鍛煉自身本領。1987年競聘教育我經(jīng)過近3年的自學,修完高等教育自學考試政治理論專業(yè)的全部課程,取得了該專業(yè)的畢業(yè)證書;1997年開始,我結合工作實際,又參加公安管理專業(yè)本科自學考試課程的學習,到現(xiàn)在為止,以良好的成績通過了巧門課程的考試。我在注重理論知識學習的同時,并沒有放松對本職業(yè)務和技術的鉆研。1始9年,我在全省有關業(yè)務技術比武中獲得第一名;1992年,參加全國公安有關業(yè)務技術比武,又獲得第二名的好成績。通過自身的不斷學習和刻苦鉆研、逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。
第三,勤于思考,善于總結。干工作永遠沒有最好,但可以力求更好。我深深地認識到,要認識和掌握靈活多變的公安工作的規(guī)律性,就必須勤于思考,善于總結。所以,我在平時的工作中十分重視這一點在辦案科工作期間,撰寫過多篇指導辦案實踐的文章,其中有3扁彼公女部作為辦案經(jīng)驗向全國同行推廣。我的工作經(jīng)驗正是在平其中有3篇被公女時不斷的思考和總結中得到一步一步的超越。
第四,具有良好的思想道德品質。多年來,我始終以共產(chǎn)黨員的條件嚴格要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則;作風正派,勤政廉明,團結同志,嚴格依法辦事;具有較強的事業(yè)心和責任感,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。1996年,我被評為廳機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1998年,又被評為省直機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵?!蔽艺f:“不想當領導的干警不是好干警?!蔽腋偁幐本珠L崗位的目的,不是為了貪圖享受,也不是為了光宗耀祖,而是為了黨和人民的公安事業(yè)爭挑更重的擔子,作出更大的貢獻。
尊敬的評委、領導、同志們,如果我當上了副局長,我一定虛心學習、大膽探索、務實求進。俗話說:打鐵先要自身硬,因此,我會以百倍的努力,從嚴要求自己,銳意進取,以自己的模范行動帶領部屬完成各項工作任務。
如果我當上了副局長,我決心立足本職,擺正位置,作為一名副手,我會堅決服從領導和組織的安排,在思想上擺正位置競聘演講稿范文,行動上顧全大局,工作上認真負責。首先,做到恰盡職守,積極完成好自己分管的各項工作,當好局長的助手。其次,從我做起,維護領導班子的團結。只有團結的領導班子,才能帶出一流的隊伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績。我將時刻保持清醒頭腦,,思想上淡泊名利;工作上積極主動;業(yè)績上不攬功誘過,主動加強與班子其他成員的溝通和密切配合。
如果我當上了副局長,我一定會以人為本,充分調動干警的積極性和創(chuàng)造性。記得孫子有一句名言:“上下同欲者勝?!鄙頌轭I導,我會把關心干警納入日常一項重要工作來抓。經(jīng)常體察下情,盡力幫助干警解決一些實際困難,最大限度地消除他們的后顧之憂,使大家心往一處想,勁往一處使。
如果我當上了副局長,我一定會按照“抓班子、帶隊伍,促工作、保平安”的思路,嚴格隊伍的管理和教育,從嚴治警,常抓不懈。首先,從“三講”的高度出發(fā),做到正人先正己,以自身的人格魅力去影響干警,以自身的表率作用去帶動干警,為樹立公安機關的良好形象增光添彩。
作為這次競爭上崗的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功。希望大家不要忘記我的名字叫“晉成”,晉成,晉成,竟爭一定成功!但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”競聘演講稿。
電信副支局長競聘演講稿篇七
我叫**,19xx年高中畢業(yè),19xx年10月參加工作,xx—xx年在雙甸支局任話務班班長,xx年調至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。
隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關系的團隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。做事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視谠A上再上新臺階!謝謝支持!
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信副支局長競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信副支局長競聘演講稿篇九
尊敬的領導:
今年以來,xx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的`歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、isdn技術支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的xx業(yè)務市場策劃活動。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務的應用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。
電信副支局長競聘演講稿篇十
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從xx年進入通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的`各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信副支局長競聘演講稿篇十一
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,2007年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構思:
維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成。
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
我的競選演講結束了,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇十二
首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的`業(yè)務經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎上再上新臺階!
電信副支局長競聘演講稿篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術職稱。xx年參加工作,先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是:《適應改革需要,轉變經(jīng)營角色》。
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求,當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法。
(一)在分局業(yè)務考核方面:建立以效益為導向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx%,充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況,以市場需求引導營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調研工作的基礎上,為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
一是健全制度,明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據(jù)渠道建設的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關人員的責、權、利,使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設進程。
二是細化流程,層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務支撐流程,召集相關人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據(jù)業(yè)務開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓,提高素質。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓,從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓,使這些人員工作起來得心應手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
在原有的委代辦管理辦法的基礎上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務發(fā)展。
通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎管理工作,加大職工培訓力度,強化職工素質,規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。
認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務,使我局的客服水平更上一個新的臺階。
世上無難事,只要肯登攀,各位領導,如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。
電信副支局長競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)技術支持崗位的竟聘。
首先我談一下對xxx數(shù)據(jù)業(yè)務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務,可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務,誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務為主,如:短信、wlan、無線ddn,為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數(shù)據(jù)技術支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務支撐 ,開發(fā)相關的增值業(yè)務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡優(yōu)化和技術儲備,積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設和維護經(jīng)驗,積聚相關維護人才。
1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務相關網(wǎng)絡設備2、 的技術支持和網(wǎng)絡維護工作,3、
4、 開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務
5、 數(shù)據(jù)業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
6、 向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常對口,在大學的四年里,我系統(tǒng)地
學習
了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網(wǎng)絡、主機的`維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心的業(yè)務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識??梢哉f,計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
2、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在
其他
同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據(jù)xxx的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較*前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發(fā)了vod視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調,這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務的統(tǒng)計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高xxx的業(yè)務收入和知名度。對此,我有幾點設想:
1、這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業(yè)務,據(jù)調查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務,我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影vod、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設一個網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到xxx移動據(jù)網(wǎng)絡維護工作中來。。
3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,其傳輸設備可以帶有l(wèi)an口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護,對業(yè)務方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面, 跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務,包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經(jīng)驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務項目。
5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。
謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!我叫,今年歲,x科學歷,于x年進入中國電信分公司,先后從事、等工作,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號,連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來,我始終信奉一句格言:“機會總是屬于有準備的人”。今天,當我站在這里,與各位高手“過招”,競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職,我認為是機遇,是挑戰(zhàn),更是鍛煉。首先,請允許我向公司領導和各位同事表示衷心的感謝:感謝領導提供這樣一個公平競爭的平臺,也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒,白駒過隙,在中國電信奮斗的十幾年里,我獻出的是智慧和汗水,收獲的是榮譽和滿足?!笆昴ヒ粍?,猶未試鋒芒”,我把每一天都當作全新的開始,不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破,在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來,不僅能夠獨擋一面,敢挑大梁,也以實際行動、以卓越業(yè)績,證明了“我行”!隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照,中國電信迎來了全新發(fā)展空間;面對越來越激烈的市場競爭,我堅信——“天生我才必有用”,我愿意竭盡忠誠,扎根,以實際行動報答中國電信的培育之恩,為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣地。
首先,我向各位領導闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析,同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀:
第一,“戰(zhàn)火紛飛”。我認為,用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀,是再恰切不過的了。由于xx縣獨特的地理位置,近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)總值迅速增長,“富人”越來越多,通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略,加大營銷投入,全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前,各通信運營商都在延吉縣設有營業(yè)部,市場競爭十分劇烈。
第二,“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢?是說各家通信運營商的競爭雖然激烈,但較量的是“暗勁”,并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務質量等手段,不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局,更需要我們以高瞻遠矚的目光,以持續(xù)發(fā)展為目標,以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴。
第三,“勢均力敵”。就目前而言,各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài),勢均力敵,平分秋色。我認為,中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商,理應高位勝出,即使打個平手,也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應,中國電信分公司理應搶抓機遇,趁勢而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,成就一番豐功偉績。
第四,“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭,一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢?因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈,也就是所謂的“平庸競爭”。實際上,市場競爭可以有各種形態(tài),也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位,奠定不可動搖的市場地位,擴大持續(xù)不斷的客戶群體,實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面,中國電信理應做得更好!
電信副支局長競聘演講稿篇十六
尊敬的各位教師,同志們:
再過兩天就是第32個教師節(jié),是人民教師的喜慶節(jié)日。在此,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié),向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的廣大教師和教育工作者們,向為x教育事業(yè)作出貢獻的離退休教師們,致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!向受到表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!向多年來關心、支持教育事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝!
教育是民族振興的基石,是塑造未來、孕育希望的宏偉事業(yè),是各族群眾最期盼、社會最關注的一項民生事業(yè)。
多年來,我縣的經(jīng)濟建設全面推進,社會發(fā)展成就斐然,教育工作更是碩果累累、業(yè)績驕人,為國家各大中專院校輸送了一大批莘莘學子,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀人才,為x的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的人才保障和智力支持。
多年來,縣委、縣人民政府一直重視、關心和支持教育工作,始終把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。特別是近年來,我縣正處在經(jīng)濟發(fā)展的加速增長期,基礎設施配套需要大量資金投入,財政狀況比較緊張,但我們始終堅持“再窮不能窮教育、再苦不能苦孩子”的思想不動搖,始終把有限的資金用在優(yōu)先保證教師工資發(fā)放和優(yōu)先保證教育投入上。尤其是新一輪對口援疆以來,我們不斷加大教育基礎設施建設,投入1.6億元,實施了48所幼兒園建設、職業(yè)技術學校二期建設、江蘇中學體育館建設、中小學校舍改擴建以及薄弱學校改造、抗震加固、教師周轉房、校舍維修等,采購了一批圖書和儀器設備等,極大地改善了全縣的教學條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)也都立足自身實際,全力以赴支持教育事業(yè)發(fā)展,在校舍建設、設施配套等方面投入了大量的人力、物力和財力,為整個教育事業(yè)的長足發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
多年來,x形成非常好的尊師重教優(yōu)良傳統(tǒng),全社會關心支持教育的氛圍十分濃厚。尤其是近年來,一些企業(yè)集團以及其他社會各界,情系教育,慷慨解囊,急教育之所急,幫教育之所需,最大限度地對教育事業(yè)進行了扶持幫助,尊重知識、尊重人才、尊師重教在全縣上下已蔚然成風。我們大力實施文化援疆和教育援疆工程,積極與江蘇省、無錫市、江陰市建立對口協(xié)作關系,縣教育局、教研中心和5所縣直學校與無錫市對應單位簽署了幫扶協(xié)議。自20x年以來,我縣共接受無錫市各級各界給予教育系統(tǒng)的援助資金就達3600余萬元;無錫市有6批教育考察團來我縣考察,隨行專家在我縣舉辦各類講座30場次,講授優(yōu)質示范課19節(jié),培訓教師達4300余人次;我縣共有200余人次赴無錫考察培訓和學習,使我縣的教育事業(yè)有了新的更大發(fā)展。
多年來,面對教育事業(yè)發(fā)展的新要求,縣教育局黨委一班人團結帶領廣大教育工作者負重奮進,扎實工作,始終保持了x教育持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。我們的廣大教育管理者特別是各中小學的書記、校長們,一心撲在事業(yè)上,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,以身作則,率先垂范,成為了教育戰(zhàn)線的旗幟和標兵。而那些奮戰(zhàn)在教育一線的廣大教師們,他們不計條件優(yōu)劣,不論待遇高低,潛心教書、精心育人,甘為人梯、默默耕耘,對教育工作傾注了自己的全部心血、付出了艱辛勞動,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,受到了全社會的尊敬和愛戴。
電信副支局長競聘演講稿篇十七
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的電信的競聘演講,首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分:
一是我此次競聘的優(yōu)勢;
我來參加競選,是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件:
想做一個好領導,一定先要做好人。我在為人方面,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻保持先進的思想,努力使自己成為一個有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,認真負責,只要是吩咐下來的任務一定用心去做,從不推委。時刻對自己高標準,嚴格要求,一直都在做一個有正直人品,高尚情操,良好修養(yǎng),作風正派的人。在這一方面,也希望同仁們監(jiān)督。
二是談談做好管理的工作思路。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進行調研考證,收集了大量相關資料、數(shù)據(jù),詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關系,又使文件切合實際,保證了文件質量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務,拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的電信支局長考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設立專業(yè)的市場營銷分析人員,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù),且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“電信客戶經(jīng)理競聘報告”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場調查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后,要做到不僅有的放矢,而且要打快槍。一方面,隨著中國電信的轉型,省公司明年對商務領航信息業(yè)務的營銷力度加大,收入指標要翻一倍多,另一方面,作為公司新業(yè)務重要支撐的‘全球眼’、企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務,又面臨著網(wǎng)通‘寬帶商務’的圍追堵截和移動、聯(lián)通等其他運營商的激烈競爭,我們不論在網(wǎng)絡覆蓋還是客戶關系網(wǎng)上都不占有優(yōu)勢,如果新業(yè)務想要生存下去的話,必須發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,必須走到別人前面。
總之,要內(nèi)外結合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和實效性,還要搞好相關部門的協(xié)作配合,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗,我已經(jīng)完全能夠承受打擊,不管最后結果如何,我都將“橫眉冷對千夫指,俯首甘為電信?!?。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責,為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻競爭上崗。
電信副支局長競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的班長競聘演講稿范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇二
要演講啦,你的演講稿在哪里?支局長競聘演講稿就在下面,請看:
尊敬的領導,各位同事:
大家早上好!
首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領導的信任,多年來組織和領導對我的工作給予了相當?shù)目隙ā?BR> 其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。
俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機會。
作為區(qū)城管行政執(zhí)法局辦公室副主任兼地稅局副局長競聘,我今天有幸站在這個講臺上,競聘區(qū)人力資源局副局長崗位,心情萬分激動,無論是否能競聘成功,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財富!
中共黨員,本科學歷。
年月進入南潯城管監(jiān)察大隊。
先后獲得6年“星期一夜?!眱?yōu)秀學員、年湖州市“群眾滿意基層站所”先進個人、年人大建議政協(xié)提案辦理工作先進個人、年度南潯區(qū)“十大杰出職工”和年城鄉(xiāng)建設先進個人等榮譽。
作為一名城市執(zhí)法人員,我一直以服務社會、業(yè)務精湛、履行責任、造福人民等方面不斷追求卓越!正因為有如此的深刻認識,我才有信心有決心參與競聘!
首先,是我有豐富的工作閱歷。
其次,是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
十幾年來,我從來沒有放松對各類知識的進修學習,汲取競聘副局長演講稿精髓,努力踐行科學發(fā)展觀,力求學以增智、學以立德、學以致用;再者就是,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
作為黨員干部,我信奉誠實待人、清正廉潔的處世之道。
嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,推功諉過,不爭名求利。
如果能得到領導的認可和組織的信任以及同事們的支持,能競聘成功區(qū)人力資源局副局長,我將嚴格服從局黨組和局長的領導,全面協(xié)調,勇于擔職,創(chuàng)先爭優(yōu),爭取為南潯區(qū)科學跨越式發(fā)展作出新的貢獻。
具體來說,主要從以下方面努力:
第一,做好區(qū)勞動就業(yè)服務工作。
第二,努力鉆研、刻苦學習,以身作則、身體力行地帶動和提高整個人力資源局的學習氛圍和積極性;團結同事,關心下屬,時刻以黨性原則和軍人的優(yōu)良作風感染和影響身邊的同事,積極倡導勤政廉潔、服務公眾、造福社會的發(fā)展模式。
總的來說,今天的承諾即是明天的行動。
請您伸出您熱情友善的雙手吧,我的成長與進步需要它!如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!
我的.演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、員工同志們:
大家好!首先感謝上級領導對我的培養(yǎng)和關心,感謝員工同志們對我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競聘活動,使我能夠參加郵政支局長競聘演講,有望實現(xiàn)自己的人生目標和人生理想。
一、自我介紹
我叫林樹春,現(xiàn)年xx歲,大專文化,2015年11月進入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營業(yè)員工作,2015年7月調入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲蓄營業(yè)員工作。
自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,以高度的責任心和強烈的事業(yè)感完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
郵政支局長是個重要的工作崗位,要在郵政局的領導下,帶領支局全體員工認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好工作成績。
當郵政支局長,要有一顆感恩的心,感恩上級領導的關懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務,取得良好經(jīng)營業(yè)績,為郵政事業(yè)發(fā)展作貢獻。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質良好。
我政治素質好,有強烈的事業(yè)心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于郵政局,時刻維護郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。
我業(yè)務素質好,在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業(yè)初級證書、反假-幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業(yè)資格證書,能夠全面做好工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
我當上儲蓄營業(yè)員以來,兢兢業(yè)業(yè)工作,每年都取得良好成績,特別是在2015年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優(yōu)異成績。
2、工作經(jīng)驗豐富。
我從事儲蓄營業(yè)員工作已有xx年,在每個支局工作中,我服從領導,積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。
我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經(jīng)驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,牢固掌握國家法律法規(guī)和銀行金融知識,具有扎實的業(yè)務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務。
3、組織協(xié)調能力強。
我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調和溝通能力,能夠團結同事,密切合作,共同把工作做好,促進支局各項工作又好又快發(fā)展,取得良好的經(jīng)營效益。
我能夠熱心積極服務客戶,幫助客戶解決各種困難和問題,為支局打造一大批忠誠的客戶,為業(yè)務發(fā)展奠定客戶基礎。
我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進和諧支局建設。
四、工作打算
如果我競聘郵政支局長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。
我要增強工作責任心和使命感,做到自強自立,具有擔當精神,充分履行職責,按照郵政局的工作精神和決策部署積極開展工作,積極爭創(chuàng)佳績;我要以身作則、率先垂范,帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,全面完成各項工作任務,取得良好經(jīng)濟效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務。
我要結合郵政支局長的工作職責和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務,取得優(yōu)異成績。
一是加強存款營銷力度。
要加強與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,發(fā)動員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲源的基礎上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長;要創(chuàng)新存款營銷方式,采用信息技術,積極發(fā)展手機銀行等業(yè)務,擴大支局的客戶群體,促進存款業(yè)務持續(xù)增長。
二是提高優(yōu)質服務水平。
要求每個員工堅持以人為本,以客為尊,用心服務,為客戶排憂解難,真誠把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
三是強化合規(guī)守紀管理。
要求每個員工提高內(nèi)控意識,深化合規(guī)認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,切實維護支局資金安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。
我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務。
要服務好支局各個網(wǎng)點和全體員工,增強郵政支局的凝聚力,讓每個員工放心發(fā)展業(yè)務,促進各項工作上臺階。
要服務好廣大客戶,為客戶創(chuàng)造良好的業(yè)務辦理環(huán)境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務,不斷增強郵政支局的市場競爭力。
我要加強廉政建設,遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀守法,無違紀違規(guī)事件,爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。
各位領導、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。
最后,我向大家莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,為郵政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的各位領導,下午好。
我叫xxx,10年從南京xx大學畢業(yè)后,成為了一名大學生村官,服務于xx縣xx鄉(xiāng)xx村。
去年9月通過省統(tǒng)一招聘成為了電信的一員,現(xiàn)在xx支局實習。
非常榮幸能夠有機會參加今天的競聘。
通過半年多的實習,我對支局的日常工作有了基本的了解。
我們支局的日常工作主要都是以寬帶、天翼手機、itv為依托,圍著“多創(chuàng)收入,多占市場份額”的目標來開展的。
6個月的實習工作以來,讓我對電信有了基本的認識,清楚了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信支局日常的工作思路,掌握了處理問題的能力,提高了對電信業(yè)務的熟練程度。
我今天競聘的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長崗位,我知道支局長必須要完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務;實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;積極拓展、管理、協(xié)調社會渠道;合理開展支局的隊伍建設。
我之所以競聘這個崗位,我認為我會做好以下幾點。
對于完成上級下達支局的業(yè)務收入、發(fā)展、服務等各項指標工作任務。
我認為完成任務,我們必須要認真貫徹一個字“算”。
在春節(jié)、五一、中秋等節(jié)日期間,我們必須抓住了客戶心理,進行節(jié)日營銷。
節(jié)日的時候,客戶對寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢來享受高網(wǎng)速的寬帶,在乎的是什么時候能夠將寬帶裝起來。
我們就將諸如69寬帶組合包年itv進行包裝推銷。
我們必須分析出不同的用戶群需求,對于年紀較大的消費者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因為年紀大的人他們一般對價錢比較敏感,如先推139他們就會嚇跑的。
對普通客戶一般先推139套餐,再推69。
如果客戶是年輕人的話,我們再包裝蘋果。
在開展節(jié)日營銷時,我們也反復的跟客戶說,過年的時候裝機多,早辦理早使用。
這也就需要我們前期做好支撐服務工作。
在去年12月份,我們做好了高渡村小區(qū)的光纖架設工作。
年前我們就組織營業(yè)員和承包商主動出擊到小區(qū)內(nèi)辦理團購itv和移機業(yè)務,效果很不錯。
線務員一般對政策的理解能力有限,我們支局長就有義務吃透政策,幫助線務員計算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機和及時維修才能收入最大化。
這也就側面敦促了線務員業(yè)務的任務處理速度。
這樣通過開展節(jié)日營銷,抓住消費者心理,年前主動出擊,線務員提供強有力的支撐服務,高渡支局一季度為全年的收入發(fā)展打下了良好的基礎。
實時開展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營銷,開展好支局管理,實時數(shù)據(jù)任務分析等。
我們必須理順對外關系,適當?shù)恼J識、深交村組干部和有一些影響力的人,通過他們來發(fā)展業(yè)務和處理突發(fā)情況。
在營業(yè)所范圍內(nèi),營業(yè)員必須以專業(yè)的知識,來微笑服務客戶。
線務員必須按時裝機及時處理障礙。
針對不同的消費層次,我們必須針對性開展業(yè)務。
電信副支局長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從20xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的`方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位同仁:。
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我叫吳萬達,于年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。
在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做人,必須先做好人。
一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。
我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。
”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。
由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。
對營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
另外,要處理。
好重大投訴事件。
每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。
給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。
使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。
但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。
但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。
但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。
我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
很高興有機會參加今天的競選。在此,我對組織上給我們提供這樣平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!
我叫趙曉明,34歲、中共黨員、大專文化,現(xiàn)任文化館書記、館長,兼職文體總支宣傳工作。省曲藝家協(xié)會會員、市作家協(xié)會會員、政協(xié)依蘭縣第十一屆委員會委員。我的第一學歷是初中沒有畢業(yè)。早在我十七歲時創(chuàng)辦了依蘭縣第一個鄉(xiāng)村文學社團——星火文學社,編輯《星火》社刊,組織創(chuàng)作、輔導,堅持開展文學活動十幾年。十八歲參加工作,當過民辦教員、農(nóng)民、文化站員,九一年被聘任為宏克利鎮(zhèn)文化電影站站長,九五年轉干,九九年任縣文化館書記、館長。在文化館工作期間,兼任過電影公司經(jīng)理、影劇院經(jīng)理、文體局辦公室主任等職。曾榮獲依蘭縣首屆“十佳青年”、新一代創(chuàng)業(yè)人、優(yōu)秀黨務工作者、市級先進文化站長、市級先進文化館長等榮譽稱號,并連續(xù)多年獲縣政府“記功”和“勞?!豹剟睢?BR> 這次參加廣播電視事業(yè)局副局長職位的競選,我認為自己除了具備作為一名廣播電視工作者必須具備的政治堅定性、政治敏銳性,能夠準確把握輿論導向以外,還具備以下優(yōu)勢和條件:
我了解一下其他參與競選同志的簡歷,大概只有我沒有第一學歷。這是我的弱項,也是我的優(yōu)勢。我缺少的是沒有接受全日制正規(guī)教育的過程,但因為參加工作早,也使自己積累了寶貴的工作經(jīng)驗。十七歲創(chuàng)辦文學社,十八歲參加工作,我是從一個初中沒畢業(yè)的農(nóng)民一步一個腳窩走過來的。組織文學社的起因是看不了家鄉(xiāng)小青年整天沉迷于煙酒、麻將、撲克牌,最初的想法是:“以社促團,以團育人。”那時我在愚公鄉(xiāng)寶井村組織的這項活動,帶動了全鄉(xiāng)其他村屯,全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至附近市縣的文學、新聞愛好者的積極參與,并且成立了包括富錦市和樺南縣在內(nèi)的四個分社,最多時文學社成員發(fā)展到256人,為我縣鄉(xiāng)村群眾文化事業(yè)的發(fā)展,起到了積極的促進作用。到宏克利鎮(zhèn)工作以后,通過我的努力,宏克利鎮(zhèn)文化電影站成了我縣的標兵站,宏克利鎮(zhèn)也率先被評為省級先進文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在文化館工作的四年里,我配合縣委宣傳部、組織部、文體局等相關部門組織了“古城兒女頌祖國”、“春節(jié)晚會”、“七一專場”、“漂流節(jié)開幕式”等大型文藝演出三十余場。并創(chuàng)造性地開展工作,克服困難,組織全縣歌手大賽、詩詞大賽等大型群眾文化活動多次,促進了我縣群眾文化事業(yè)的發(fā)展。同時,我兼職過文體局其他幾個重點部門的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,提高了我的工作能力和水平。
在組織、帶動全縣文藝愛好者不斷進步的同時,自己加強學習,也得到了鍛煉和提高,禰補了最初書本知識少的不足。我的論文《淺談農(nóng)村文化市場管理》,在一九九九年獲省文化廳論文評比貳等獎,并被收入大型論文集《獻給祖國》。論文《代表中國先進文化的前進方向淺談》在xx年獲文化部論文評比最高獎——優(yōu)秀論文獎,同時被收入《文化大視野》全國群眾文化、圖書、博物論文集第四卷。xx年省新聞出版局出版的《依蘭歷史文化名城系列叢書》(1至5輯)我擔任副主編、責任編輯,并與他人合著第一輯《走進依蘭》。可以說,文學與新聞是相通的,文字功底也是做好新聞工作的基礎。我相信自己經(jīng)過多年的磨練,已經(jīng)具有深厚的文字功底和較高的文學素養(yǎng),適合今天競選的崗位。
有幾位朋友是這樣描述我的:“扎根黑土地,耕耘在原野,一個認感情為上帝,奉堅韌、勤奮為神佛,視事業(yè)如生命,十幾歲就開始以幼稚的筆觸涂寫人生,屢遭挫敗卻只知前進不知回頭,黑黑瘦瘦燃燒不止的精靈。”是的,我把事業(yè)比做生命一樣重要。熟悉我的同志都知道我這個人閑不下來,工作起來不要命??偸怯腥藛栁遥阋粋€文化館館長哪有那么多事情做?你怎么那么忙?而我覺得:“一個人在其位就應該謀其政,就應該為你所選擇的事業(yè)負責,就應該不斷進??!”記得在編寫《依蘭歷史文化名城系列叢書》的日子里,我白天忙于文化館、電影公司、文體局企改等多項工作,晚上編寫、校對文稿,一連幾個月每天都是后半夜才休息。我極強的事業(yè)心和不斷進取的意識,使我選擇的事業(yè)得以發(fā)展。
九九年組織上調我到文化館任館長時,我面對的文化館是沒水、沒電、沒供暖,沒館舍、沒設備、沒資金的困境。到任后,我沒有豪言壯語,而是身體力行、以身示范,帶領全館人員克服困難、腳踏實地干工作。幾年來,全面完成了上級各有關部門交辦的工作任務,并創(chuàng)造性地開展活動,使我縣群眾文化工作有了新的起色?,F(xiàn)在文化館辦公環(huán)境、設施、設備都有了明顯改善,而且已經(jīng)爭取到國家投入資金40萬元,正在籌建新的館舍。第三屆漂流節(jié)縣政府添置了戶外音響,整個文化活動周音響設備要在廣場放七天,為了節(jié)省資金,為了保證設備不損壞、不丟失,為了保證每天的文藝活動順利開展,我?guī)е鴰讉€職工在廣場住了七天。我求真務實的工作作風和堅韌不拔的精神,為我工作取得成功奠定了堅實的基礎。
我選擇參與今天的競選,一方面我覺得參與本身就是自我價值的體現(xiàn),另一方面我認為自己勝任這個職位。目的是無悔于最初的選擇,通過新的崗位,給自己創(chuàng)造更廣闊的空間,充分發(fā)揮潛在的才能,為家鄉(xiāng)建設做出自己的貢獻。
如果這次競選成功,走上新的工作崗位,我將從以下幾個方面入手,做一名稱職的廣播電視事業(yè)局副局長,以不辜負各位領導和同志們的期望。
一、加強學習,提高自身綜合素質。廣播電視業(yè)是集政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、生活于一體的傳統(tǒng)事業(yè),也是一個新興產(chǎn)業(yè)。恩格斯曾一針見血地指出了新聞工作者的普遍性弱點:“新聞事業(yè)使人浮光掠影,因為時間不足,就習慣于解決那些自己都知道但還沒有完全掌握的問題。”減少或消除“浮光掠影”的弊病,關鍵在于知識結構的完善、業(yè)務能力的鍛煉和經(jīng)驗教訓的積累。我從事文化工作多年,盡管說文化與廣播電視工作是相通的,但我缺少在廣播電視部門工作的實踐經(jīng)驗。為此,我要加強學習,深入了解有關廣播電視的法律、法規(guī)和業(yè)務知識;深入基層、虛心求教,不斷地用新知識充實自己、武裝自己、完善自己,提高自己的綜合素質,以更好地適應新的工作崗位的需要。
二、嚴于律己,做一名勤政廉政的好干部。“勤政出成績,廉政得民心?!编嵟嗝裢镜南冗M事跡感動著我、鼓舞著我、激勵著我。他向我們展示了一個真正的共產(chǎn)黨人應具備的崇高信仰、優(yōu)秀的品質和忘我的奮斗精神。留給我們的是一曲蕩氣回腸的愛民之歌、奉獻之歌,是一個新時期領導干部模范實踐“xxxx”的光輝形象。走向新的工作崗位,我一定按照黨的干部紀律標準嚴格要求自己,向培民同志學習,勤政廉政、忘我工作,真正做到權為民所用、情為民所系,利為民所謀。
三、扎實工作,促進廣播電視事業(yè)健康發(fā)展。一個單位、一個部門,工作能否正常運行,事業(yè)能否健康發(fā)展,班子的團結是很重要的。我一定按照縣委的總體工作部署,在書記、局長的正確領導下,與其他班子成員加強團結,密切配合,互相支持、扎實工作,內(nèi)強素質、外樹形象,強化管理、擴大外宣,為促進依蘭縣廣播電視事業(yè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們:我的演講即將結束了,說句心里話,我很珍惜您手中的選票,我是多么希望您選擇的是我??!。同時,我也明白,參加這次競選無論成功與否,對我而言都是一次歷練和促動,也是一次學習和提高的機會。我會一如既往地以“燃盡微軀方罷休”的熱望去工作、去生活、去奮斗!
電信副支局長競聘演講稿篇六
尊敬的各位評委、領導和同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任廳信息安全籌備辦公室副科長。此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是副局長一職。1985年7月,我從山西省人民警察學校畢業(yè),分配到省公安廳工作?;仡?6年來的從警之路,我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下,刻苦學習,積極工作。多年來的工作成績得到了組織和同志們的充分肯定。曾榮立個人二等功2次,個人三等功3次,并多次受到嘉獎。我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
第一,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。我從事過3個不同崗位的工作,始終做到干一行,愛一行,專一行。xx年12月以前,我先后4次調換崗位,經(jīng)歷了17年的摸爬滾打,特別是1999年擔任副科長以后,在第一線參與指揮了一大批重、特大案件的偵破,既積累了比較豐富的一線工作經(jīng)驗、磨煉了自己的意志,又提高了自己的組織指揮能力。今年初,我服從組織安排,負責信息安全辦公室的籌備工作,面對陌生的業(yè)務和各種困難,與另外兩位同事團結一虛心學習,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務,得到處領導的好評。
第二,勤奮好學,注意自身素質的提高。學而知之,學無止境,在科技迅猛發(fā)展、知識更新頻繁的今天,身為才能把握公安工作的新情況、新問題,在工作中贏得主動權。10多年來,我始終在繁忙的工作之余,堅持學習,鍛煉自身本領。1987年競聘教育我經(jīng)過近3年的自學,修完高等教育自學考試政治理論專業(yè)的全部課程,取得了該專業(yè)的畢業(yè)證書;1997年開始,我結合工作實際,又參加公安管理專業(yè)本科自學考試課程的學習,到現(xiàn)在為止,以良好的成績通過了巧門課程的考試。我在注重理論知識學習的同時,并沒有放松對本職業(yè)務和技術的鉆研。1始9年,我在全省有關業(yè)務技術比武中獲得第一名;1992年,參加全國公安有關業(yè)務技術比武,又獲得第二名的好成績。通過自身的不斷學習和刻苦鉆研、逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。
第三,勤于思考,善于總結。干工作永遠沒有最好,但可以力求更好。我深深地認識到,要認識和掌握靈活多變的公安工作的規(guī)律性,就必須勤于思考,善于總結。所以,我在平時的工作中十分重視這一點在辦案科工作期間,撰寫過多篇指導辦案實踐的文章,其中有3扁彼公女部作為辦案經(jīng)驗向全國同行推廣。我的工作經(jīng)驗正是在平其中有3篇被公女時不斷的思考和總結中得到一步一步的超越。
第四,具有良好的思想道德品質。多年來,我始終以共產(chǎn)黨員的條件嚴格要求自己,擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則;作風正派,勤政廉明,團結同志,嚴格依法辦事;具有較強的事業(yè)心和責任感,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。1996年,我被評為廳機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1998年,又被評為省直機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵?!蔽艺f:“不想當領導的干警不是好干警?!蔽腋偁幐本珠L崗位的目的,不是為了貪圖享受,也不是為了光宗耀祖,而是為了黨和人民的公安事業(yè)爭挑更重的擔子,作出更大的貢獻。
尊敬的評委、領導、同志們,如果我當上了副局長,我一定虛心學習、大膽探索、務實求進。俗話說:打鐵先要自身硬,因此,我會以百倍的努力,從嚴要求自己,銳意進取,以自己的模范行動帶領部屬完成各項工作任務。
如果我當上了副局長,我決心立足本職,擺正位置,作為一名副手,我會堅決服從領導和組織的安排,在思想上擺正位置競聘演講稿范文,行動上顧全大局,工作上認真負責。首先,做到恰盡職守,積極完成好自己分管的各項工作,當好局長的助手。其次,從我做起,維護領導班子的團結。只有團結的領導班子,才能帶出一流的隊伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績。我將時刻保持清醒頭腦,,思想上淡泊名利;工作上積極主動;業(yè)績上不攬功誘過,主動加強與班子其他成員的溝通和密切配合。
如果我當上了副局長,我一定會以人為本,充分調動干警的積極性和創(chuàng)造性。記得孫子有一句名言:“上下同欲者勝?!鄙頌轭I導,我會把關心干警納入日常一項重要工作來抓。經(jīng)常體察下情,盡力幫助干警解決一些實際困難,最大限度地消除他們的后顧之憂,使大家心往一處想,勁往一處使。
如果我當上了副局長,我一定會按照“抓班子、帶隊伍,促工作、保平安”的思路,嚴格隊伍的管理和教育,從嚴治警,常抓不懈。首先,從“三講”的高度出發(fā),做到正人先正己,以自身的人格魅力去影響干警,以自身的表率作用去帶動干警,為樹立公安機關的良好形象增光添彩。
作為這次競爭上崗的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功。希望大家不要忘記我的名字叫“晉成”,晉成,晉成,竟爭一定成功!但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”競聘演講稿。
電信副支局長競聘演講稿篇七
我叫**,19xx年高中畢業(yè),19xx年10月參加工作,xx—xx年在雙甸支局任話務班班長,xx年調至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。
隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關系的團隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。做事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視谠A上再上新臺階!謝謝支持!
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信副支局長競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信副支局長競聘演講稿篇九
尊敬的領導:
今年以來,xx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的`歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、isdn技術支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的xx業(yè)務市場策劃活動。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務的應用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。
電信副支局長競聘演講稿篇十
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從xx年進入通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的`各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信副支局長競聘演講稿篇十一
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長競聘,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,2007年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構思:
維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
在日常工作中,要及時總結工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成。
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
我的競選演講結束了,謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇十二
首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的`業(yè)務經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。,這次的競選,不管結果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎上再上新臺階!
電信副支局長競聘演講稿篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術職稱。xx年參加工作,先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是:《適應改革需要,轉變經(jīng)營角色》。
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求,當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法。
(一)在分局業(yè)務考核方面:建立以效益為導向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx%,充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況,以市場需求引導營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調研工作的基礎上,為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
一是健全制度,明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據(jù)渠道建設的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關人員的責、權、利,使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設進程。
二是細化流程,層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務支撐流程,召集相關人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據(jù)業(yè)務開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓,提高素質。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓,從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓,使這些人員工作起來得心應手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
在原有的委代辦管理辦法的基礎上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務發(fā)展。
通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎管理工作,加大職工培訓力度,強化職工素質,規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。
認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務,使我局的客服水平更上一個新的臺階。
世上無難事,只要肯登攀,各位領導,如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。
電信副支局長競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)技術支持崗位的竟聘。
首先我談一下對xxx數(shù)據(jù)業(yè)務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務arpu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務,可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務,誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務為主,如:短信、wlan、無線ddn,為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數(shù)據(jù)技術支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務支撐 ,開發(fā)相關的增值業(yè)務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡優(yōu)化和技術儲備,積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設和維護經(jīng)驗,積聚相關維護人才。
1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務相關網(wǎng)絡設備2、 的技術支持和網(wǎng)絡維護工作,3、
4、 開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務
5、 數(shù)據(jù)業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
6、 向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常對口,在大學的四年里,我系統(tǒng)地
學習
了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網(wǎng)絡、主機的`維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心的業(yè)務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識??梢哉f,計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
2、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在
其他
同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據(jù)xxx的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較*前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發(fā)了vod視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調,這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務的統(tǒng)計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高xxx的業(yè)務收入和知名度。對此,我有幾點設想:
1、這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業(yè)務,據(jù)調查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務,我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影vod、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設一個網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到xxx移動據(jù)網(wǎng)絡維護工作中來。。
3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,其傳輸設備可以帶有l(wèi)an口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護,對業(yè)務方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面, 跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務,包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經(jīng)驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務項目。
5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。
謝謝大家!
電信副支局長競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!我叫,今年歲,x科學歷,于x年進入中國電信分公司,先后從事、等工作,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號,連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來,我始終信奉一句格言:“機會總是屬于有準備的人”。今天,當我站在這里,與各位高手“過招”,競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職,我認為是機遇,是挑戰(zhàn),更是鍛煉。首先,請允許我向公司領導和各位同事表示衷心的感謝:感謝領導提供這樣一個公平競爭的平臺,也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒,白駒過隙,在中國電信奮斗的十幾年里,我獻出的是智慧和汗水,收獲的是榮譽和滿足?!笆昴ヒ粍?,猶未試鋒芒”,我把每一天都當作全新的開始,不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破,在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來,不僅能夠獨擋一面,敢挑大梁,也以實際行動、以卓越業(yè)績,證明了“我行”!隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照,中國電信迎來了全新發(fā)展空間;面對越來越激烈的市場競爭,我堅信——“天生我才必有用”,我愿意竭盡忠誠,扎根,以實際行動報答中國電信的培育之恩,為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣地。
首先,我向各位領導闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析,同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀:
第一,“戰(zhàn)火紛飛”。我認為,用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀,是再恰切不過的了。由于xx縣獨特的地理位置,近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)總值迅速增長,“富人”越來越多,通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略,加大營銷投入,全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前,各通信運營商都在延吉縣設有營業(yè)部,市場競爭十分劇烈。
第二,“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢?是說各家通信運營商的競爭雖然激烈,但較量的是“暗勁”,并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務質量等手段,不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局,更需要我們以高瞻遠矚的目光,以持續(xù)發(fā)展為目標,以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴。
第三,“勢均力敵”。就目前而言,各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài),勢均力敵,平分秋色。我認為,中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商,理應高位勝出,即使打個平手,也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應,中國電信分公司理應搶抓機遇,趁勢而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,成就一番豐功偉績。
第四,“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭,一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢?因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈,也就是所謂的“平庸競爭”。實際上,市場競爭可以有各種形態(tài),也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位,奠定不可動搖的市場地位,擴大持續(xù)不斷的客戶群體,實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面,中國電信理應做得更好!
電信副支局長競聘演講稿篇十六
尊敬的各位教師,同志們:
再過兩天就是第32個教師節(jié),是人民教師的喜慶節(jié)日。在此,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié),向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的廣大教師和教育工作者們,向為x教育事業(yè)作出貢獻的離退休教師們,致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!向受到表彰的先進個人表示熱烈的祝賀!向多年來關心、支持教育事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝!
教育是民族振興的基石,是塑造未來、孕育希望的宏偉事業(yè),是各族群眾最期盼、社會最關注的一項民生事業(yè)。
多年來,我縣的經(jīng)濟建設全面推進,社會發(fā)展成就斐然,教育工作更是碩果累累、業(yè)績驕人,為國家各大中專院校輸送了一大批莘莘學子,培養(yǎng)了許多優(yōu)秀人才,為x的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的人才保障和智力支持。
多年來,縣委、縣人民政府一直重視、關心和支持教育工作,始終把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。特別是近年來,我縣正處在經(jīng)濟發(fā)展的加速增長期,基礎設施配套需要大量資金投入,財政狀況比較緊張,但我們始終堅持“再窮不能窮教育、再苦不能苦孩子”的思想不動搖,始終把有限的資金用在優(yōu)先保證教師工資發(fā)放和優(yōu)先保證教育投入上。尤其是新一輪對口援疆以來,我們不斷加大教育基礎設施建設,投入1.6億元,實施了48所幼兒園建設、職業(yè)技術學校二期建設、江蘇中學體育館建設、中小學校舍改擴建以及薄弱學校改造、抗震加固、教師周轉房、校舍維修等,采購了一批圖書和儀器設備等,極大地改善了全縣的教學條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)也都立足自身實際,全力以赴支持教育事業(yè)發(fā)展,在校舍建設、設施配套等方面投入了大量的人力、物力和財力,為整個教育事業(yè)的長足發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
多年來,x形成非常好的尊師重教優(yōu)良傳統(tǒng),全社會關心支持教育的氛圍十分濃厚。尤其是近年來,一些企業(yè)集團以及其他社會各界,情系教育,慷慨解囊,急教育之所急,幫教育之所需,最大限度地對教育事業(yè)進行了扶持幫助,尊重知識、尊重人才、尊師重教在全縣上下已蔚然成風。我們大力實施文化援疆和教育援疆工程,積極與江蘇省、無錫市、江陰市建立對口協(xié)作關系,縣教育局、教研中心和5所縣直學校與無錫市對應單位簽署了幫扶協(xié)議。自20x年以來,我縣共接受無錫市各級各界給予教育系統(tǒng)的援助資金就達3600余萬元;無錫市有6批教育考察團來我縣考察,隨行專家在我縣舉辦各類講座30場次,講授優(yōu)質示范課19節(jié),培訓教師達4300余人次;我縣共有200余人次赴無錫考察培訓和學習,使我縣的教育事業(yè)有了新的更大發(fā)展。
多年來,面對教育事業(yè)發(fā)展的新要求,縣教育局黨委一班人團結帶領廣大教育工作者負重奮進,扎實工作,始終保持了x教育持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。我們的廣大教育管理者特別是各中小學的書記、校長們,一心撲在事業(yè)上,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,以身作則,率先垂范,成為了教育戰(zhàn)線的旗幟和標兵。而那些奮戰(zhàn)在教育一線的廣大教師們,他們不計條件優(yōu)劣,不論待遇高低,潛心教書、精心育人,甘為人梯、默默耕耘,對教育工作傾注了自己的全部心血、付出了艱辛勞動,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,受到了全社會的尊敬和愛戴。
電信副支局長競聘演講稿篇十七
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的電信的競聘演講,首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等專科學校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分:
一是我此次競聘的優(yōu)勢;
我來參加競選,是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件:
想做一個好領導,一定先要做好人。我在為人方面,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻保持先進的思想,努力使自己成為一個有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,認真負責,只要是吩咐下來的任務一定用心去做,從不推委。時刻對自己高標準,嚴格要求,一直都在做一個有正直人品,高尚情操,良好修養(yǎng),作風正派的人。在這一方面,也希望同仁們監(jiān)督。
二是談談做好管理的工作思路。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進行調研考證,收集了大量相關資料、數(shù)據(jù),詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關系,又使文件切合實際,保證了文件質量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務,拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的電信支局長考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設立專業(yè)的市場營銷分析人員,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù),且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“電信客戶經(jīng)理競聘報告”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場調查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后,要做到不僅有的放矢,而且要打快槍。一方面,隨著中國電信的轉型,省公司明年對商務領航信息業(yè)務的營銷力度加大,收入指標要翻一倍多,另一方面,作為公司新業(yè)務重要支撐的‘全球眼’、企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務,又面臨著網(wǎng)通‘寬帶商務’的圍追堵截和移動、聯(lián)通等其他運營商的激烈競爭,我們不論在網(wǎng)絡覆蓋還是客戶關系網(wǎng)上都不占有優(yōu)勢,如果新業(yè)務想要生存下去的話,必須發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,必須走到別人前面。
總之,要內(nèi)外結合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和實效性,還要搞好相關部門的協(xié)作配合,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗,我已經(jīng)完全能夠承受打擊,不管最后結果如何,我都將“橫眉冷對千夫指,俯首甘為電信?!?。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責,為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻競爭上崗。