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        終總結(jié)及明年計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

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            計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一目標或完成某一任務(wù),在一定時間范圍內(nèi)合理安排行動和資源的一種方案。制定計劃時,我們應(yīng)該充分借鑒前人的經(jīng)驗和教訓(xùn),以提高計劃的質(zhì)量和成功率。通過閱讀這些范文,你可以了解到一些制定計劃的實用技巧和經(jīng)驗。
            終總結(jié)及明年計劃篇一
            過去的是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
            在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。經(jīng)過以上幾點的努力,20專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
            二、專賣店團隊建設(shè)初具規(guī)模。
            通過對各店營業(yè)員的觀察了解,年對各店的銷售團隊進行了調(diào)整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調(diào)整,實行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
            三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。
            經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
            終總結(jié)及明年計劃篇二
            20__年月,公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制,組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后,實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
            整合后的物業(yè)服務(wù)公司,將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù),分別進行專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務(wù),管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù),服務(wù)面積達200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù),陽光午餐人數(shù)達8500人。“老家味道”“小廚”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
            一、服務(wù)為本深化改革創(chuàng)新模式。
            “有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話,便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
            為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù),物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準,整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
            物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔當、主動作為,累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
            重組以來,物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認可。
            二、拓展市場專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌。
            重組之初,物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線,安全是生死線,經(jīng)營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀律是高壓線”的標準。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地服務(wù)油區(qū)市場,打造物業(yè)服務(wù)品牌。
            想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺,規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務(wù)流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓(xùn),在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
            為鞏固原有市場,物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時,派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
            物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標市場,迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作,理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上,高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認可。
            在市場探索方面,物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究,設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容,對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點,根據(jù)油區(qū)單位實際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
            三、精細對標共同創(chuàng)建美好家園。
            為更好地服務(wù)油區(qū)居民,針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標準、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?!叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
            “三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責,落實屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?;顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護維修各類公共設(shè)施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
            “雙提”百日主題活動中,物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準對標各項工作,物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標落實,提升服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評。
            終總結(jié)及明年計劃篇三
            202月13日,由我園和交警一大隊聯(lián)合主辦的“共建和諧校園迎春聯(lián)誼晚會”,在大家的期待中圓滿結(jié)束。這次活動從策劃、籌備、舞蹈排練、道具制作等花了不少時間,雖然很累,但更多的是收獲和成長。在活動中大家相互協(xié)作、各司其職,為晚會的順利開展做出了巨大貢獻,也讓我充分感受了團隊的力量。
            本次活動,由于我們?nèi)耸植蛔?,每個人都身兼多職。除了舞蹈表演,充當禮儀,我還擔任了主持,這對我來說是是一次非常好的鍛煉和展示自己的機會,晚會的順利完成得益于和其它三位主持的默契搭檔。雖然時間緊迫,但我們忙而不亂,圓滿的完成了晚會,得到大家的一致認可和好評。
            雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒Γ浞终故玖怂官e塞教師的風(fēng)采,但在活動中我們?nèi)匀淮嬖诓蛔悖?BR>    1、禮儀接待時,羞于表達,待人不夠熱情;。
            2、場面掌控不夠好,導(dǎo)致道具遺失;。
            3、對活動會產(chǎn)生的風(fēng)險評估不夠,如到場人數(shù)沒有達到預(yù)期,導(dǎo)致游戲銜接不好;。
            4、收尾工作做得不好,活動結(jié)束后沒有及時完整的整理服裝及道具。
            舉行這次聯(lián)誼會給我?guī)砹撕芏喔袆雍褪斋@,通過這次活動我深刻的感受了團隊的力量,也從中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了我們的不足之處,有了這次的經(jīng)驗,相信在以后的工作中,不論舉行什么活動,我們都將更有信心,能做得更好。
            終總結(jié)及明年計劃篇四
            的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習(xí),在實習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風(fēng)險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
            聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
            7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學(xué)的同學(xué),從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
            8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
            10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
            12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
            這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
            規(guī)劃。
            1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
            自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
            西點軍校校訓(xùn):沒有任何理由是你狡辯的借口!
            終總結(jié)及明年計劃篇五
            我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。
            與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了xx年,總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作。
            總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導(dǎo)創(chuàng)新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
            一、執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力,沒有執(zhí)行何言競爭?
            我認為管理需要6個字:目標、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點:
            1、員工座右銘:將xx小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將服務(wù)做成超值,將重復(fù)做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng):現(xiàn)場看,立即辦。4、人才戰(zhàn)略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優(yōu)勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務(wù),無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務(wù)細,作風(fēng)實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風(fēng)格:嚴管厚愛,內(nèi)張外弛。
            二、營銷的謀略和展望。
            營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運用電子商務(wù)銷售手段,建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務(wù)過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
            三、前臺是xx的形象。
            我們要學(xué)會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質(zhì),前廳人的服務(wù),是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,服務(wù)、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
            四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
            我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細節(jié),我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務(wù),強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節(jié)都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務(wù),客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
            五、工程部、保安部的關(guān)鍵性,重要性。
            保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預(yù)事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設(shè)施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設(shè)備的運用,設(shè)施的構(gòu)造。
            總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學(xué)習(xí),找方法,立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個細節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
            六、財務(wù)。
            財務(wù)是一個企業(yè)的管家,是xx理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預(yù)算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務(wù)是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,方可伸展。希望財務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問,多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財?shù)闹\士。以上6點,鑒于時間關(guān)系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆以詳述。
            在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監(jiān)督策劃下,在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!
            時光飛逝,轉(zhuǎn)眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠遠不夠?,F(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
            嚴格管理制度,完善管理程序。
            酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際,結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保正服務(wù)質(zhì)量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證?,F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
            酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)。
            公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,并增強了他們的工作信心。
            酒店之現(xiàn)狀。
            目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
            現(xiàn)階段酒店管理比較混亂,管理模式主要表現(xiàn)在人治管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設(shè),這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。
            面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù),杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
            廚房片面追求利潤殺客現(xiàn)象仍很嚴重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
            xxxx年的工作設(shè)想。
            xxxx年,我們面臨市場竟爭將更加激烈,形式更為嚴峻。我們應(yīng)以利潤為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,在市場竟爭中求生存。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成xx年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù),我們必須做好以下幾個方面:
            以效益為目標、抓好銷售工作。
            銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫,桃源上下人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員、營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務(wù),合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務(wù)外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
            以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。
            餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
            分工到位,抓好客房工作。
            為保證酒店基本產(chǎn)品客房質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)嚴、細、實的工作作風(fēng)。
            認真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支。
            財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,財務(wù)部門認真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
            以降耗為核心,抓好維保工作。
            在酒店部門原有費用的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),堅持制度原則,杜絕進私貨和關(guān)系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
            以精干為原則、抓好人事工作。
            合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)購。
            以培訓(xùn)計劃為參照,抓好培訓(xùn)工作。
            制定酒店全員培訓(xùn)計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn),使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。
            酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將安全重于泰山牢記在心。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結(jié)一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
            終總結(jié)及明年計劃篇六
            一、強化基礎(chǔ)管理:
            1、開展專項活動,規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ),穩(wěn)定教學(xué)秩序常規(guī)檢查常抓不懈:以學(xué)校《抓規(guī)范、重落實、比成效、創(chuàng)先進》專題教學(xué)活動為依托,加強系部和教研室兩級聽課、巡課力度,了解教師教學(xué)情況,及時解決課堂教學(xué)和管理中存在的問題。做到了教學(xué)秩序優(yōu)化的常態(tài)管理,確保教學(xué)常規(guī)管理有條不紊。
            2、基礎(chǔ)評比有序開展:開展教案講稿、作業(yè)批改、成績冊等三項常規(guī)基礎(chǔ)工作的檢查評比,促進教師規(guī)范教學(xué)基礎(chǔ)工作,使基礎(chǔ)管理更加規(guī)范。
            3、教學(xué)檔案更加規(guī)范:以迎接江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理工作視導(dǎo)為契機,進一步梳理教學(xué)管理工作的過程,規(guī)范系部教學(xué)業(yè)務(wù)檔案,建立系部教學(xué)資料室。以完整的教學(xué)資料,良好的教學(xué)秩序,迎接聯(lián)院教學(xué)管理視導(dǎo)。
            二、專業(yè)建設(shè):
            以省品牌專業(yè)評估為目標,理清專業(yè)建設(shè)思路,力爭專業(yè)建設(shè)水平進一步提升和發(fā)展。人才培養(yǎng)方案修訂:組織進行了四個高職專業(yè)的調(diào)研和專家論證,修訂了4個五年制高職專業(yè)人和2個中職專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
            2、課程標準的制定:組建了5個課標制定團隊,通過社會實踐調(diào)研,制定了10門課程標準,同時對原有的課程標準進行了重新的.修訂。
            3、院本教材的開發(fā):主編了《納稅申報與稅務(wù)會計》,參編了《統(tǒng)計認知與技術(shù)》、《財務(wù)報表分析》、《財務(wù)管理》等院本教材,這四本教材近期將被蘇州大學(xué)出版社公開出版。
            4、拓展優(yōu)化實訓(xùn)基地方案:完成了省級示范性財經(jīng)商貿(mào)服務(wù)實訓(xùn)基地二期工程方案的調(diào)研工作,召開了兩次校企共建創(chuàng)新型實訓(xùn)平臺研討會。
            5、擴大專業(yè)影響力:
            多次接待省內(nèi)外職業(yè)學(xué)校到我校進行技能大賽和實訓(xùn)基地的參觀交流,進一步擴大我校的影響。
            三、課程改革:
            以培養(yǎng)學(xué)生樂學(xué)為目標,以精品課程建設(shè)為引領(lǐng),開展課改專題活動,引導(dǎo)教師將課程改革成為自覺的行動。精品課程建設(shè):按照計劃完善《成本會計實務(wù)》精品課程,爭取成為聯(lián)院優(yōu)秀精品課程;采取措施推動校級精品課程建設(shè),突出課程改革特色,目前已形成4門校精品課程。
            2、以聯(lián)合學(xué)院專業(yè)教師說課改專題活動為契機,積極開展系部教師說課改活動,推薦段彥、薛松代表學(xué)校參加聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計協(xié)作委員會舉辦的專業(yè)教師說課改專題競賽活動,段彥獲一等獎、薛松獲二等獎。
            3、結(jié)合課程改革課題,挖掘課程資源,組織編寫與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合,理論實踐一體化、充分反映高職辦學(xué)特色的校本資料,積極申報校教學(xué)成果,本學(xué)期共有黃燚、李輝、湯玉龍、莊瑋、魏賢運等五個教學(xué)團隊開發(fā)的教學(xué)成果申報校教學(xué)成果獎。
            四、技能大賽:
            1、繼續(xù)創(chuàng)優(yōu)異成績,保持在省財會項目上的領(lǐng)先地位xx年省級技能大賽獲佳績:我系與商貿(mào)系團結(jié)協(xié)作,加大對財會代表隊的訓(xùn)練力度,取得了xx年省職業(yè)學(xué)校財會專業(yè)技能大賽教師組和學(xué)生中職組、高職組會計實務(wù)4個一等獎、9個二等獎、3個三等獎成績,并摘得了教師組會計實務(wù)和高職組珠算綜合第一名的桂冠,中職組會計實務(wù)項目四位選手全部進入省集訓(xùn)隊,繼續(xù)保持我校在省財會項目上的領(lǐng)先地位。
            2、xx年國賽技能大賽獲突破:我校李晴、魏蘇蘇兩位選手,經(jīng)過一個多月的封閉訓(xùn)練,最終在xx年中職會計實務(wù)國賽項目上取得一個二等獎,一個三等獎的成績,取得了我校在國賽技能大賽成績上的突破。
            3、承辦xx年聯(lián)合學(xué)院財務(wù)會計技能大賽工作,進一步擴大學(xué)校的影響。
            4、扎實做好xx年校會計技能大賽工作,舉辦了會計實務(wù)綜合項目、珠算綜合項目、技能綜合項目和點鈔、小鍵盤、珠算單項等校級技能大賽,參賽學(xué)生近xx人次,進一步擴大了技能大賽的影響,也選拔了優(yōu)秀的選手進入記賬隊,為下半年的市賽和明年的省賽選好選手。
            終總結(jié)及明年計劃篇七
            回顧20**年,是集團公司加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、追求卓越、推動產(chǎn)業(yè)升級及可持續(xù)發(fā)展的的關(guān)鍵之年。一年來,在集團公司總經(jīng)理室和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會會議精神,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的大局,牢牢把握發(fā)展這個主旋律,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,搶抓機遇,加快發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟迅速回升,內(nèi)部管理不斷加強,增收節(jié)支取得新的成效。今年在全體干群奮發(fā)努力下,我們以全面完成集團公司下達的各項指標為目標,以弘揚企業(yè)文化和全面質(zhì)量管理為抓手,即將取得保持連續(xù)八年圓滿地完成集團公司下達各項經(jīng)濟指標較好業(yè)績,從而推動了集團經(jīng)濟又快又好地發(fā)展?,F(xiàn)將我分公司20**年工作小結(jié)及明年工作計劃匯報如下:
            一、主要經(jīng)濟指標全面完成企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。
            20**年是***分公司內(nèi)部獨立核算、經(jīng)濟效益獨立考核的第八年,我們堅持班子成員緊密配合、齊抓共管,緊緊圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展為動力,不斷提高管理與服務(wù)質(zhì)量,激勵干部職工時刻牢記肩上所擔負的責任,充分調(diào)動員工的工作積極性,以確保完成全年經(jīng)濟指標為目標。今年年初,集團公司下達任務(wù)目標后,班子成員深感壓力重大,重新細化分解了各項經(jīng)濟指標,做到人人頭上有指標,個個肩上有重擔,按集團公司計劃目標和序時進度及早安排,明確提出了力爭超額完成全年任務(wù)的奮斗目標,為集團公司全年目標任務(wù)的完成夯下堅實的基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)營收****萬元,完成利潤***萬元,應(yīng)收帳款100﹪完成。
            1、20**年,我司通信業(yè)務(wù)與****進行對接后,范圍擴大,業(yè)務(wù)量增加,由原來的品種單一,逐步走向多元化發(fā)展。今年我們繼續(xù)開展“誠信、優(yōu)質(zhì)、服務(wù)”創(chuàng)爭活動,主動走向市場,走進用戶,贏得了用戶的信任、支持和贊譽,為今后發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ)。一年來,我們完成勞務(wù)收入***萬元。
            2、進一步整團公司內(nèi)部的廣告媒體資源,大力發(fā)展優(yōu)化廣告業(yè)務(wù),做大做強廣告業(yè)務(wù),經(jīng)過我司廣大干群的共同努力,廣告業(yè)務(wù)連連攀升,但由于今年受創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的影響,拆除*塊廣告牌,直接影響收入及效益***萬元后,實現(xiàn)廣告收入***萬元。隨著廣告業(yè)務(wù)逐步深入和廣告能力的逐步提高,我們將自我加壓,深挖潛力,相信我司的廣告業(yè)務(wù)必定會以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
            3、充分發(fā)揮水電維修、工程施工管理方面的人才優(yōu)勢,逐步改變過去被動式和無償?shù)姆?wù),把維修和施工管理推向市場,積極主動地與集團公司相關(guān)部門和各兄弟單位多方聯(lián)系,爭取到全公司的維修和工程施工項目,實現(xiàn)收入***萬元,在完全消化內(nèi)部市場的同時既為集團公司節(jié)約了工程和維修費用,又鍛煉了隊伍,積累了不少豐富的經(jīng)驗,為逐步面向社會、開拓外部市場、在激烈的市場競爭中占有一席之地打下了基礎(chǔ)。
            4、整合企業(yè)資源,發(fā)展汽車租賃產(chǎn)業(yè)。集團公司擁有豐富的公務(wù)車資源,由于過去管理分散、勞逸不均,用車規(guī)定執(zhí)行不嚴,常常發(fā)生該用車時無車用,不該用車時跑得歡的現(xiàn)象,造成巨大的資源浪費。自我司成立了汽車內(nèi)部租賃市場以來,已逐步探求出一套公務(wù)用車的管理辦法,改變了過去混亂的現(xiàn)象,實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配,并采用貨幣化形式使用公務(wù)車,實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置,通過加大對油耗的考核力度及油料科學(xué)管理,將成本大幅下降,經(jīng)統(tǒng)計全年共獲得收入****萬元。
            5、保潔行業(yè)對**分公司來說仍是一個嶄新的課題,從20**年開始接管**市場保潔工作以來,我們不斷在探索中求發(fā)展,至20**年我們先后又接管了集團公司、***和***的保潔工作,今年又接管了**,保潔規(guī)模逐步擴大。對此,保潔班組開展了一系列聯(lián)系實際、貼近本職的崗位練兵活動,并提出了“團結(jié)奉獻、創(chuàng)優(yōu)爭先、保潔服務(wù)、我是一流”的班組精神;每天堅持現(xiàn)場召開班前、班后會,大聲背誦班組精神;對**保潔工作提出了“窗透明、地如鏡、椅干凈、無死角”十二字要求和“四勤”操作法(眼勤、腿勤、手勤、嘴勤);每月評選一次保潔服務(wù)明星,公布上墻,使大家學(xué)有榜樣,趕有目標。保潔收入由20**年的***萬元增加到20**年的***萬元。我們相信,通過公司內(nèi)部保潔工作的鍛煉,為今后保潔工作的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),并逐步在**的保潔市場上占有一席之地。
            6、其它方面:一年共結(jié)算花木、房租等**萬元。
            二、狠抓安全不放松重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
            安全工作無小事,責任重于泰山。今年,我司在集團公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面落實安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步完善安全管理規(guī)章制度,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策為指導(dǎo),以全面貫徹落實《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、國家《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為主線,樹立“以人為本、安全第一”的理念,營造濃厚的“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍,加大安全法制宣傳力度。通過開展“春運”、“安全生產(chǎn)月”、“夏季安全百日賽”、“三項行動”、“三項建設(shè)”等活動,進一步提高員工的安全意識和安全文化素養(yǎng),職工隊伍思想穩(wěn)定,各項生產(chǎn)工作安全有序,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
            1、為確保我司安全生產(chǎn)工作的順利進行,根據(jù)集團公司相關(guān)文件精神的要求,我司成立了以***為組長,***、***為副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全工作列入工作的議事日程,做到與黨政事務(wù)管理工作同時抓,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有評比、有總結(jié)、有整改;做到人員落實、制度落實、機構(gòu)落實、責任落實、經(jīng)費落實。并多次在各種會議上,多次指出:安全生產(chǎn)工作要年年講、月月講、日日講、時時講,百講不厭;要年年抓、月月抓、日日抓、時時抓,常抓不懈;安全永遠是第一位的,任何時候都要重視安全生產(chǎn),不能麻痹大意、不能掉以輕心、不能有絲毫地放松,安全生產(chǎn)關(guān)系到我司的全局。只有在安全生產(chǎn)的前提下,公司才能獲得長足的發(fā)展,也只有在保證安全的前提下,才能成就公司未來的宏偉事業(yè)。
            2、我們充分認識到新形勢下創(chuàng)安工作的重要性、緊迫性,認真組織全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件,增強創(chuàng)安意識,認真貫徹執(zhí)行黨和政府關(guān)于安全和內(nèi)保工作的政策法規(guī)教育。以深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記和溫家寶總理關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話為主線;以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《江蘇省道路交通安全條例》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》和集團公司編制的《安全生產(chǎn)標準化管理手冊》為切入點,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,廣泛深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作,進一步完善安全生產(chǎn)理論,大力推進安全文化建設(shè),不斷強化全體員工安全意識,樹立以人為本、與時俱進、不斷創(chuàng)新的理念,建立持續(xù)改進安全生產(chǎn)長效管理機制,小組成員明確了工作職責,做到既明確分工,又通力協(xié)作,形成齊抓共管共同把關(guān)的良好局面,全力鑄造和諧、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境,更加扎實有效地推進我司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序地開展,為集團公司“三個文明”建設(shè)保駕護航多作貢獻。
            3、通過今年發(fā)生的重特大安全事故進行深刻反思,舉一反三,并利用豐富多彩、形式多樣的安全活動讓大家談?wù)J識談體會,真正吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),借鑒我司和各兄弟公司安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗,不斷加以總結(jié)、加以提高,發(fā)動全體職工積極投入到創(chuàng)安活動中來,把安全工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)和各種崗位中去,讓大家真切感受到“安全就在我身邊”,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
            三、進一步加強精神文明建設(shè)深化文明創(chuàng)建與構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
            1、我司始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,形成了人和風(fēng)正、心齊力足的良好局面。在集中精力抓好企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的同時,認真落實中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的一系列重要精神,采取自評與互評相結(jié)合的辦法,增強了黨員干部工作廉潔自律和廉政勤政的自覺性。2、今年以來,我司結(jié)合自身特點,認真組織開展了以創(chuàng)優(yōu)爭先為重點的系列活動,通過活動的開展,工作目標更加明確,工作有的放矢,效果更加明顯。一是開展創(chuàng)爭活動,把創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標,不斷加強干部隊伍建設(shè)。班子成員堅持自身學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作,整體功能得到較好發(fā)揮。尤其在面臨困難時,大家心往一處想,勁往一處使,確保了各項工作平穩(wěn)順利開展。二是以“雙創(chuàng)”活動為抓手,提升基層黨組織建設(shè)。支部在認真落實各項要求的同時,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和措施落實,力爭在活動形式上有創(chuàng)新、活動內(nèi)容上不斷豐富、活動效果上有突破。三是全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,深入開展反腐倡廉,我們積極參加集團公司以廉政促發(fā)展、以廉政求穩(wěn)定為主題的黑板報,營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開了兩次民主生活會,通過批評與自我批評,找出不足,增強了團結(jié),提高了信心。
            3、今年來,我司針對集團公司關(guān)于深入開展“滿意在**、滿意在**”的活動精神,及時對全體干部職工進行了廣泛宣傳和發(fā)動,明確以“滿意在**、滿意在**、滿意在**”活動為核心,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,千方百計為職工辦實事、做好事、解難事,得到了職工的一致?lián)碜o。繼續(xù)開展為困難職工送溫暖、獻愛心活動,努力為困難職工排憂解難,把組織的溫暖送到千家萬戶。
            4、以創(chuàng)建全國文明城市為契機,大力開展文明創(chuàng)建活動。為貫徹落實集團公司黨委關(guān)于迎接20**年將**市創(chuàng)建成全國文明城市考核的要求,我司迅速召開全體員工大會,成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,大力宣揚創(chuàng)建工作的目的,使創(chuàng)建工作深入人心,進一步激發(fā)全體員工的參與熱情和自覺行為,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。由于今年是創(chuàng)建全國文明城市考核的關(guān)鍵之年,內(nèi)容多、任務(wù)重,情況復(fù)雜,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署,我們制定了實施方案,特別落實****窗口保潔有領(lǐng)導(dǎo)帶隊責任,并按階段逐步實施,為**市創(chuàng)建全國文明城市取得成功作出了應(yīng)有的貢獻。
            5、為豐富職工的業(yè)余文化生活,今年組織職工節(jié)日職工撲克牌、乒乓球等比賽。通過組織各種業(yè)余文化活動,使職工在寓教于樂的過程中受到了教育,陶冶了性情,凝聚了人心,鼓舞了士氣。
            四、加強推進企業(yè)文化樹造一流品牌形象。
            今年以來,**分公司把企業(yè)文化和追求卓越績效推進工作放到重要議事日程,通過開展系列活動,使企業(yè)文化和追求卓越績效工作進一步深入人心,成為企業(yè)的品牌受到社會各界廣泛關(guān)注。在推進企業(yè)文化和追求卓越績效過程中,我們主要做了以下工作:
            1、組織員工進行卓越績效評價準則和“十大理念”及《員工文化手冊》的培訓(xùn)。為使職工熟記準則和十大理念及行為規(guī)范,采取及時抽查提問、面試筆試相結(jié)合等多種形式進行督促強化記憶,使職工在較短時間內(nèi)掌握了**文化的精髓。
            2、繼續(xù)大唱**之歌。要求每個職工必須會唱**之歌(包括保潔工)。
            3、統(tǒng)一企業(yè)標識和著裝。按照企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的要求,對企業(yè)的標識全部更新,職工按要求著裝,佩戴企業(yè)標志,從而增強了職工的企業(yè)歸宿感。
            4、開展系列活動。組織職工開展了企業(yè)文化知識競賽活動;“用戶滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽活動;企業(yè)文化征文活動;廉政文化教育;職工攝影比賽;崗位練兵活動;職工趣味活動等一系列活動的舉辦,增強了職工的凝聚力。
            根據(jù)集團公司關(guān)于認真做好20**年工作計劃安排精神,我們對20**年主要經(jīng)濟指標完成情況和相關(guān)經(jīng)濟活動情況進行了認真的分析研究,并從本單位的實際情況出發(fā)擬將編制了20**年收入、效益計劃,為了把20**年的收入、效益指標落實到實處,確保年度目標的完成,我們又針對20**年所面臨的經(jīng)濟形勢和20**年工作中存在的不足,研究制訂了以下工作計劃:
            一、深入宣傳全面發(fā)動。
            為把全體員工的注意力、積極性調(diào)動到確保20**年工作任務(wù)完成上來。分別召開支委會領(lǐng)導(dǎo)班子會議,骨干、職工大會對20**年所面臨的形勢作一個客觀的評估,確立以人為本、安全和諧、求真務(wù)實、科學(xué)發(fā)展的工作方針,認真排查完成任務(wù)的有利因素和不利因素,尋找工作上的差距,群策群力,把排查的過程變成統(tǒng)一全體黨員、干部、職工思想的過程,使全力完成20**年工作任務(wù)成為每個干部職工的自覺行動。
            二、精確測算統(tǒng)籌安排。
            為把20**年方針目標層層分解到每個班組、個人。在20**年經(jīng)濟活動分析的基礎(chǔ)上,進一步選準20**年的主攻目標和努力方向,按照pdca循環(huán)的科學(xué)方法,對20**年的目標任務(wù)進行層層分解落實,做到縱向到底,橫向到邊,進一步修訂和完善經(jīng)濟責任制考核辦法,績效掛鉤、嚴格考核,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
            三、創(chuàng)新開拓科學(xué)發(fā)展。
            面對日益激烈的競爭形勢和寬廣的市場機遇,積極尋找適合本單位實際的發(fā)展空間。成立專門研究小組,廣泛進行社會調(diào)查和信息收集,充分整合單位現(xiàn)有資源,在擴展現(xiàn)有經(jīng)營項目的基礎(chǔ)上,積極探索單位發(fā)展的新途徑。在發(fā)展上,把工作的著眼點、著力點,放到社會市場上去,力求把產(chǎn)業(yè)做大做強。
            四、保證質(zhì)量狠抓安全。
            為全面完成20**年目標任務(wù)保駕護航,我們將把質(zhì)量和安全視為單位的生命,在20**年的工作中繼續(xù)認真貫徹iso質(zhì)量管理標準,開展qc小組活動,在按照標準要求狠抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的同時,對難點問題積極組織qc小組進行質(zhì)量攻關(guān),強化質(zhì)量控制點建設(shè),不斷提高產(chǎn)品合格率和用戶滿意度;在安全生產(chǎn)方面,認真宣傳貫徹安全生產(chǎn)法和各項安全操作規(guī)程,認真開展全員安全生產(chǎn)教育,不斷提高全體職工的安全生產(chǎn)意識,繼續(xù)貫徹“嚴、深、細、實”的工作方法;做好安全行車、安全用電、勞動保護、防火災(zāi)、防盜竊事前控制措施的落實,與相關(guān)部門負責人和責任人簽定安全生產(chǎn)責任制,注重生產(chǎn)過程的安全檢查和安全監(jiān)督,消除安全隱患,把一切事故消滅在萌芽狀態(tài),對事故苗頭按照安全事故處理“四不放過”原則進行調(diào)查、分析、整改,確保全年安全無事故。
            五、厲行節(jié)約反對浪費。
            強化物料管理最大限度地降低生產(chǎn)運行成本,進一步修訂完善材料、物資采購、消耗、庫存管理辦法,建立健全各個環(huán)節(jié)約束和監(jiān)督機制,強化采購環(huán)節(jié)的詢質(zhì)詢價和計劃管理,深化使用環(huán)節(jié)的核查與現(xiàn)場管理和剩余物資的回庫工作,細化庫存物資的臺帳保管和信息反饋工作,最大限度的壓縮庫存,利用庫存。進一步加強各項經(jīng)營活動的成本核算,完善民主管理和問質(zhì)制度,增強各項支出的透明度和監(jiān)督力度,能少花的錢一定要少花,能不花的錢一分不花。
            六、誠信謙遜和諧爭光認真抓好精神文明建設(shè)工作,一是結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動,深入細致地開展思想政治工作,認真組織黨員、干部職工開展政治學(xué)習(xí)和理論研討活動,開展“五五”普法教育和公民道德建設(shè)活動,倡導(dǎo)“勤立業(yè)、儉為先、謙做人、廉自立”的工作作風(fēng),努力提高全體員工的政治素質(zhì);二是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵職工自學(xué)成才,有針對性地組織職工參觀學(xué)習(xí)和技術(shù)業(yè)務(wù)研討,積極使用新技術(shù)、新工藝,不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。有計劃、有步驟地開展爭創(chuàng)先進黨支部、文明單位、爭做優(yōu)秀黨員、文明職工勞動競賽,努力培養(yǎng)崗位能手和先進模范人物;四是擁軍優(yōu)屬、關(guān)心軍轉(zhuǎn)干部、關(guān)心職工生活、關(guān)注困難群眾,盡最大努力提高職工福利,倡導(dǎo)團結(jié)互助社會主義道德觀、勉勵職工盡可能地關(guān)愛弱勢群體;五是做好計劃生育、環(huán)境保護基本國策的宣傳落實工作,因地制宜美化、綠化辦公生產(chǎn)、生活環(huán)境;六是抓好職工之家建設(shè),積極創(chuàng)造條件組織職工開展豐富多彩文化、體育、娛樂活動。努力打造“誠信謙遜甘為孺子牛、安全和諧爭做錦上花”的單位形象??偟膩碚f20**年***分公司取得了可喜的成績,成績的取得,是集團公司黨委和總經(jīng)理室的科學(xué)決策、周密部署的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子同心同德、攻堅克難的結(jié)果,更是全體干部職工堅持勵精圖治、埋頭苦干、銳意進取、辛勤工作和無私奉獻的結(jié)果,是對我們不懈努力的回報。欲窮千里目,更上一層樓,在即將到來的20**年,讓我們更要緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù),鼓足勇氣、堅定信心,進一步思想再解放、觀念再更新、力量再凝聚;進一步開拓新思路、開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新突破;進一步建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益,以更加驕人的工作業(yè)績在新的一年中再譜光輝的篇章。
            二〇**年**月**日。
            終總結(jié)及明年計劃篇八
             日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
             新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。
             “決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
             為了在20**年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下
             一、工作方面:
             這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。
             在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
             1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)
             我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
             然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
             (還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
             2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
             在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。
             這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
             測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。
             這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。
             而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。
             為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。
             因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
             這樣就造成了像混檔一樣的問題。
             所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。
             所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
             在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
             過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。
             3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)
             在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
             比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
             或者小條標識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
             所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
             在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
             當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。
             今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
             二、思想方面
             “您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
             進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。
             在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻?!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
             我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
             明年計劃
             人是在不斷改正錯誤中提高的。
             我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
             1、責任感。
             字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
             我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責任感的人。
             2、更加積極主動。
             每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。
             積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
             3、加強學(xué)習(xí),力求精益求精。
             多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。
             還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補自己的不足。
             除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
             4、團隊精神。
             俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
             通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。
             在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
             不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
             綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
             工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
             過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為**年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
             為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。
             一、綜合辦公室行政管理工作:
             1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
             20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
             2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
             根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
             通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
             對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
             會后完成記錄報總經(jīng)理室。
             對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
             5、組織安排各項活動
             **年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
             元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
             二、綜合辦公室人事管理工作
             1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
             人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
             2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
             截止11月份,公司目前在崗人員941人。
             3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
             **年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
             在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
             4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
             **年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
             改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
             由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。
             另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
             5、加強績效考核,制定了合理的辦法
             采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
             2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
             20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
             要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
             同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
             3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
             20**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
             同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
             4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
             綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
             四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
             2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
             3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
             4、公司宣傳力度有待加強。
             5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
             這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
             20**年即將過去,新的一年將要到來。
             在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
             現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下:
             一、加強溝通,抓好宣傳工作
             **年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
             三、完善績效考核制度,使之更有序進行
             20**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
             但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
             20**年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
             績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
             20**年,綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
             四、完善培訓(xùn)、福利機制。
             企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
             目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
             同時,20**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
             **年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
             五、完善**年各類物品的采購招標工作
             走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
             以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
            終總結(jié)及明年計劃篇九
            去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
            一、總結(jié):
            1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
            2.定下心來,踏踏實實:我學(xué)的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
            3.團隊合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
            4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設(shè)置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設(shè)置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
            5.課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
            二、自身缺點。
            1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
            2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
            3.學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
            三、計劃。
            1.工作方面:該學(xué)的繼續(xù)學(xué),但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
            2.學(xué)習(xí)方面:sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成,現(xiàn)在目標是一個人獨立完成,再要往深一步學(xué)習(xí)。
            3目標:向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)!
            加油,柯柯!
            終總結(jié)及明年計劃篇十
            20__年,本人自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
            一、自覺學(xué)習(xí)的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
            這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
            二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
            我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
            三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
            一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
            終總結(jié)及明年計劃篇十一
            時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
            一、2014年工作的回顧。
            (一)、工作亮點:
            2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
            3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
            4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
            5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
            6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
            (二)、本年工作存在的不足:
            1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
            2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
            3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改,浪費時間,浪費資源。
            4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
            在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
            (一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
            (二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
            (三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
            在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
            終總結(jié)及明年計劃篇十二
            一年來,我鎮(zhèn)黨建工作,在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神,縣委組織工作會議精神,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,以班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)為重點,開拓進取,扎實工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊伍建設(shè),使我鎮(zhèn)黨建工作得到進一步提高,從而有力地促進了全鎮(zhèn)各項工作的順利開展。
            一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強班子整體功能。
            首先,鎮(zhèn)黨委按照每個月集中學(xué)習(xí)兩次,認真開展了中心組學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學(xué)習(xí)活動。重點學(xué)習(xí)黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進性的六大長效機制文件、《中共懷化市委關(guān)于加強和改進農(nóng)村基層組織建設(shè)的決定》、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng)。其次,堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做到既有民主,又有集中。第三,實行民主生活會的批評與自我批評和平時談話,交心通氣結(jié)合,使班子成員之間,主要領(lǐng)導(dǎo)與副職之間的思想都能隨時溝通,使班子經(jīng)常處于團結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),為各項工作的正常開展提供了堅強的組織保證。
            二、認真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動,提高整個黨員隊伍的素質(zhì)。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進行了“講黨性、重品行、作表率”活動,鎮(zhèn)機關(guān)各機關(guān)支部分別召開支部黨員會議次,支部黨員民主生活會、組織黨員集中學(xué)習(xí)5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實處,鎮(zhèn)黨委、政府把學(xué)教活動與中心工作相結(jié)合,圍繞“黨員受教育、農(nóng)民得實惠”這一宗旨,開展了一系列農(nóng)民得實惠活動,使群眾真正認識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。
            三、狠抓基層黨組織和黨員隊伍建設(shè),切實提升“創(chuàng)建”工作水平。
            1、結(jié)合“村為主”工作,切實加強村黨支部建設(shè)。首先,“村為主”工作的推行,關(guān)鍵是建設(shè)好過硬的支部領(lǐng)導(dǎo)班子。為此,鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個村黨支部進行綜合評估分類,在此基礎(chǔ)上對中間狀態(tài)和后進村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責任制,6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點。其次,按照村支部建設(shè)“五好”要求,完善了支部的各項制度,村務(wù)、財務(wù)正常按時公開面達100%。通過建設(shè)整頓,全鎮(zhèn)共有18個村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標管理責任書,自主開展各項工作,積極完成鎮(zhèn)里下達的各項任,今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標責任制書,年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進行半年檢查利用七一有利時機對黨建及其它各方面工作先進的5支部進行了表彰,對18名優(yōu)秀黨員進行了表彰。
            2、把鎮(zhèn)直機關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,進一步完善、規(guī)范了機關(guān)支部的班子建設(shè)、制度建設(shè),增強黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力,提高了社會影響力。
            3、嚴把入口、疏通出口重點,切實加強黨員隊伍建設(shè)。首先,按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進一步完善了發(fā)展黨員公示制度,機關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,擴大了群眾的參與面。
            4、積極開展主題活動,增強組織“創(chuàng)建”工作的活力。年初,為使“創(chuàng)建”工作進一步縱深發(fā)展,鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動規(guī)劃,由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,通過一年來的動作。
            5、圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。一年來,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟的思路和目標,結(jié)合實際,依托優(yōu)勢,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,全鎮(zhèn)形成了以板栗、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟增長和農(nóng)民增收。
            以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,是上級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。但在取得成績的同時我們也應(yīng)清醒地認識到工作中存在的不足之處,如黨員干部的思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變,工作思路還有待進一步清晰,自身建設(shè)在今后有待進一步加強,黨支部陣地建設(shè)有待于進一步健全等,所以在今后的工作中,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,明確思路,狠抓落實,使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動上一個新的臺階。
            中共明溪口鎮(zhèn)委員會2008年7月10日。
            終總結(jié)及明年計劃篇十三
            每到時歲末年初,我都會寫一個去年的總結(jié),今年的計劃。今年,或許是因為懶,或許是因為沒心情,遲遲沒能動手寫。寫總是要寫的。只不過今年遲了許多。
            1、20最大的一件事莫過于工作的變動。到了一家新公司,收入高了,風(fēng)險也大了,壓力也大了。每天的狀態(tài)就是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。好在有一點,沒那么累了。胖了,臉色也好了。這工作換的值了。
            2、女兒的'學(xué)習(xí)一如繼往地中庸,不好也不壞。這是我最頭痛的事了。期末考試的成績不甚理想。
            3、自己的生活不咸不淡。
            4、拿到了駕照。
            5、明白了一個道理,只有遇見事情了,才能看清人的本質(zhì)。
            計劃。
            很簡單。
            1、幫女兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進而培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。說著容易,做著難,僅此一條,就要做一個龐大的計劃。這是跟一個網(wǎng)友交流的結(jié)果,貌似是我年最大的收獲。
            2、關(guān)愛一下自己,也養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,改掉晚睡的毛病,堅持給自己留出點時間,做做美容,做做飯,回歸女人狀態(tài)。
            3、把車買了吧。
            4、父母,能給的關(guān)愛,就多給一些吧。
            足矣。
            終總結(jié)及明年計劃篇十四
            1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè),進行人員優(yōu)化,重整隊伍,更新人員,把“預(yù)防為主,安全第一”的《四防》工作方針擺在首位,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì)。
            2、內(nèi)部實行崗位責任制逐級管理,把責任落實到人頭,誰出現(xiàn)問題誰負責,整體素質(zhì)得到了提高,迎來場內(nèi)商戶的口碑,從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
            3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度,在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。
            4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件,抓獲一次盜皮的犯罪分子,相關(guān)人員受到公司表彰獎勵,全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故,安防人員及時撲滅,受到了公司表彰。
            5、消防安全方面做了細致步驟,制定了《消防器材檢查記錄表》,定期檢查消防器材并作登記,定期進行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練,全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案,組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練,定期維護消防器材,對于場內(nèi)裝修及時跟進檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
            6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護,定期進行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn),要求做到每位安防員都會操作。
            7、定期進行崗位職責及安防員日常管理制度培訓(xùn),尤其對新入職隊員進行全面復(fù)制,讓他們盡快掌握各個崗位工作職責,以至迅速提高工作責任心達到獨立完成工作的能力。
            8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了宿舍設(shè)施及后勤保障,搭建新的廚房,穩(wěn)定了安防員的后顧之憂,為了鞏固團隊基礎(chǔ)建設(shè),我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,切實做好安全管理工作。
            9、定期進行隊員的`思想交流座談,增強凝聚力,塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間能很好協(xié)作,全員一心,維護公司利益,實行崗位責任制,進行逐級管理,把責任落實到人頭,突出重點部位,重點崗位,把安全責任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念,每月進行一次服務(wù)之星評選活動,以促進隊員的工積極性,從我做起,以身作則,令行禁止,人性化管理,配合公司人事部門減少安防員流失率。
            11、生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
            12、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,安防工作任重道遠,要求真務(wù)實,努力把安防工作抓實抓緊、抓細,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,積極開創(chuàng)安防工作新局面,使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
            1、安放宿舍物品擺放不整潔,衛(wèi)生方面有待提高。
            2、老隊員偶爾有松散狀態(tài),要定期進行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
            3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動,致使他們不能積極主動的來工作,缺乏工作激情。
            4、管理上有時考慮不周密,存在些漏洞,有待改善。
            5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強訓(xùn)練。
            6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
            新的一年即將開始,回首過去一年安防隊的工作,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,充分調(diào)動隊員的積極性,以安全管理、四防工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對外圍車場的管理力度,確保車場道路暢通,經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力,隊伍建設(shè)等方面取得一定成績;明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,改正不足完善管理,緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù),主要從以下幾個方面著手:
            1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上,把《四防》工作擺在首位,增強工作責任心,力爭做到高標準、高素質(zhì)、高要求,對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責任制實施逐級管理,把責任落實到人頭,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就由那個責任人負責。
            2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》,安防隊實行內(nèi)部調(diào)整,確保每個崗位人員到位不空崗,逐級管理落實到人頭增強執(zhí)行力度,定時監(jiān)督各崗位值班情況,對于違紀行為絕不手軟,嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
            3、嚴格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》,按照交接班流程做到整齊劃一、動作標準規(guī)范,確實體現(xiàn)安防形象,每天定時縱隊巡邏,做到步伐一致、著裝嚴整精神飽滿,樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
            4、組建一支(處理突發(fā)事件小組),進行有組織有計劃的全面訓(xùn)練,以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境,確實做好四防工作。
            1、定期進行《安防員日常管理考核制度》、《對講機使用規(guī)定》《安防崗位職責》的學(xué)習(xí),每季度進行一次筆試,確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度,增加工作責任心。
            2、復(fù)制帶好新入職隊員,做好全面素質(zhì)培訓(xùn),定期進行思想交流座談,同時生活上要多關(guān)心他們,這樣會使他們放下思想包袱,安心在這工作,也能減少人員流動性。
            3、定期進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)意識。
            4、為更好的強健身體提高素質(zhì),樹立良好形象,元月開始,我們將進行早上07:00—07:40的出操科目,同時,也將定期進行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。
            1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄,定時巡查及跟進場內(nèi)二次裝修商戶情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理,定時巡查場內(nèi)各處死角、通道,杜絕消防事故隱患,定期進行消防安全知識培訓(xùn)和筆試,定期進行消防器材實操演練,學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
            2、定期組織隊員進行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn),提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能,確保市場內(nèi)無隱患、無事故,責任層層細化,反復(fù)檢查,及時整改,消除隱患,堵塞漏洞,強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            3、每季度做一次有計劃地消防實操演練,每月進行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí),全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
            1、定期進行隊員的思想交流座談,生活上關(guān)心隊員,增加業(yè)余文化活動,減輕隊員工作壓力,放松精神,提高團隊凝聚力,讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
            2、塑造安防團隊精神,積極響應(yīng)公司號召,與各部門之間協(xié)作好,注重形象及言談舉止,在商戶心中更深入建立良好口碑,讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心,這樣才會使公司利益最大化。
            3、以身作則、令行禁止,增強工作責任心,公平、公正、服從。
            4、嚴格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力,人性化管理,做到獎懲分明。
            5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想,吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞,加大執(zhí)行力度,完善管理,切實做好安防工作。
            行政部安防隊。
            20xx年11月25日。
            終總結(jié)及明年計劃篇十五
            2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是:堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強班子建設(shè)、組織建設(shè)、干部隊伍能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及工會建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為我公司快速發(fā)展提供堅實的組織保障。
            一、突出理論武裝,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。
            1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,不斷加強和改進黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體;不斷加強干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),能夠擔當起保障發(fā)展,維護權(quán)益的重任,經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的干部隊伍;不斷加強黨員隊伍和職工隊伍建設(shè),提高職工隊伍整體素質(zhì);不斷加強思想政治工作計劃,不斷加強精神文明建設(shè),為“建設(shè)一流隊伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。
            出創(chuàng)新,我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑,力求實效性;突出前瞻性,注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,特別要做好預(yù)測分析,力求主動性;突出針對性,結(jié)合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現(xiàn)狀,有計劃,有針對性地開展黨建工作。
            3、增強學(xué)習(xí)能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用,把學(xué)習(xí)實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來,與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來,與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。要堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用、用以促學(xué),做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,通過增強學(xué)習(xí)力,提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。
            4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓(xùn)和黨員的輪訓(xùn),開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進典型,用典型事跡鼓舞人、激勵人,營造激情干事、大干快上的工作氛圍。
            二、加強組織建設(shè),保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
            1、我公司黨的建設(shè)工作目標是:把我公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。把基層黨支部建成團結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘;把黨員隊伍建設(shè)成為各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量;提高全公司職工的整體素質(zhì)。
            2、主要任務(wù):抓好思想、政治、作風(fēng)建設(shè)為重點的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);抓好在我公司各項工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設(shè);抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
            三、
            注重作風(fēng)建設(shè),打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團隊。
            1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
            (1)按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”作為目標,深入開展“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)的活動,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強活動的針對性和實效性。每年認真制定學(xué)習(xí)計劃、確定重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實際,深入調(diào)查研究有計劃、有組織地認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,特別要帶頭學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,完整、準確地把握這些重要思想的科學(xué)體系,運用科學(xué)發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。
            (2)認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合的制度,凡屬我公司重大問題和重要事項,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,經(jīng)黨委集體討論決定。
            (3)堅持民主管理,涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題,都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題,要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式,溝通情況。
            (4)堅持民主生活會制度。認真開好每年的民主生活會,結(jié)合班子成員的思想和工作實際,開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加支部活動和組織生活,無故不得請假或缺席,要認真聽取黨員意見,接受黨員的監(jiān)督。
            2、干部和職工隊伍建設(shè)。
            (1)努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹W(xué)歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理,有較強管理能力的中層干部隊伍,大膽選拔優(yōu)秀青年干部進入后備科級干部隊伍,形成一支穩(wěn)定的中層干部隊伍。
            (2)全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。加強對干部的教育、管理和監(jiān)督,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓(xùn)制度,每年對各類干部進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。創(chuàng)造條件,安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓(xùn)。鼓勵年輕干部攻讀學(xué)歷教育,參加各類培訓(xùn)。
            (3)完善干部任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰,對不稱職的干部要調(diào)整崗位,形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機制。
            (4)關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領(lǐng)導(dǎo)定期與年輕干部談話制度,切實關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學(xué)習(xí)及生活中的實際問題。加強后備干部的培養(yǎng)和考察,建立培養(yǎng)檔案,實行動態(tài)管理。
            (5)加強干部和職工的教育和培訓(xùn)。制定統(tǒng)一的員工培訓(xùn)工作計劃,舉辦包括黨風(fēng)廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機運用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務(wù)工作、紀檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓(xùn)班。
            3、基層黨支部建設(shè)。
            (1)充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強領(lǐng)導(dǎo),保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務(wù)和全公司的中心工作,創(chuàng)造性地開展工作。
            (2)公司領(lǐng)導(dǎo)要堅持參加基層黨組織的活動,開展調(diào)查研究,加強工作的指導(dǎo)。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作,確定目標,制定措施,根據(jù)支部的不同特點進行分類指導(dǎo)。
            (3)黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,結(jié)合本單位的實際,制定年度工作計劃,年終工作。
            總結(jié)。
            并向全體黨員報告自覺接受黨員監(jiān)督推進黨支部工作的制度化、規(guī)范化。
            (4)加強基層黨支部的目標管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動,落實黨課制度,定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。
            足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司發(fā)展提供強大的精神動力和政治保證。
            四、堅持以人為本,增強創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
            1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則,堅持黨群互動,統(tǒng)一安排。擇機組織人員外出學(xué)習(xí)考察活動。
            2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際,認真開展調(diào)研工作,總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達及時化,加大信息報送的力度。