通過對過去的回顧和思考，我們可以獲得許多寶貴的感悟。如何獲得深刻的感悟？只有通過不斷地思考和反思，才能開啟智慧之門。借助以下的感悟范文，或許可以激發(fā)你的靈感。
描述員工的工作心得感悟篇一
一、實習的主要內容。
我經過在商業(yè)學校的兩年學習充分認識到實踐的重要性，與家人商議決定外出到__酒店實習，學習東北菜加強理論知識與實踐經驗，我在后廚，是一個打荷的，大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。
二、實習中的工作表現。
上班時積極工作，盡量讓菜品美觀，沒有菜時到砧板練練刀工，上灶臺練練翻勺，保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時，那時我會到書店，翻閱一下書籍，增長一下見聞。與同事相處關系還算融洽，(畢竟別人什么想法我也不知道，呵呵)結交了幾個好兄弟，組建了一個和諧社團，不是黑社會性質的哦，每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯，增進一下感情，放松心情，這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴格，一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話，他是我在__酒店尊敬的人之一。單位的趙經理，對我也不錯，整天笑呵呵的，不過他可能因為一些事請，認為我的脾氣有一些暴躁，我自己也這么認為，我也盡量在改掉這個壞毛病?？偟膩碚f，我自己感覺我的表現應該是中等偏上吧!呵呵!
三、實習中的體會、收獲，實習工作的認知、感想。
(1)經過在__酒店短短一年的實習，我認識到了自己烹飪技藝，性格，工作經驗的等等不足之處，并且在工作中逐步改進，相當于對我進行了一次深加工，回鍋重新翻炒了一遍，使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛，也更加思念和熱愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認識了各種工種的各種人，熱心助人的，埋頭苦干的，口硬心軟的，尖酸刻薄的，愛吹牛的等等，我與他們發(fā)生過爭執(zhí)，也有令我真情流露的，現在回想起來，往事一幕幕好似過眼云煙，大部分只是人生的過客，只有一小部分會令我埋藏在內心深處，永不忘懷!
(2)因為__酒店經營的是東北菜，我本身也是東北人，這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北，包括黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古東部的烹飪菜系，東北菜的特點是價廉量大，用料廣泛，火候足，滋味濃郁,以燉菜為主。我認為__酒店應該把主食再加上一些粗糧，由于加工簡單，粗糧中保存了許多細糧中沒有的營養(yǎng)。比如，含碳水化合物比細糧要低，含膳食纖維較多，并且富含b族維生素，吃粗糧也成為了現在人的一種時尚。熱菜應該在加上幾個更加有東北特色的菜，如狗肉火鍋，殺豬菜，關東煮，烤玉米。因為狗肉冬吃驅寒，夏吃避暑，滋補強身，延年益壽。殺豬菜，關東煮等，也是很久遠，經過歷史與大眾考驗的經久不衰的東北菜。
四，存在問題。
我在對待學習和工作的問題上還是不夠積極，不能更好的投入到學習與工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面對一些問題。我會繼續(xù)在外闖蕩，并且加深我各方面的素質。我的第一個五年計劃是，做到某家三星級酒店的主灶，并且有二十萬可流動資金，為我下一個五年計劃做奠基。
最后感謝__市商業(yè)學校各位老師，就業(yè)辦老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
描述員工的工作心得感悟篇二
據教學計劃的安排，__年3月7日至11年6月7分配到酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
描述員工的工作心得感悟篇三
首先一名合格的導購員要做到以下基本幾點：
1、微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)。
2、贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆，也可能改變顧客的壞心情)。
3、注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)。
4、注重形象(導購員以專業(yè)的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺)。
5、傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)。
以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。
針對貨品銷售方面，導購人員還必須注意以下幾點：
1、熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。
2、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3、專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。
4、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5、建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
以上就是我20__年的工作總結及感想，我相信在未來的每一天，我一定可以做到最好!
描述員工的工作心得感悟篇四
20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為xx的一名xx前臺服務員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來xx工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說no。對xx的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們xx頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎。
客人走進xx后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為xx增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴xx的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個xx的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
描述員工的工作心得感悟篇五
20__—20__學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在校園政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的職責感，努力完成校園下達的各項任務指標。下面就20__—20__學年工作總結如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學生聯系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現有思想狀況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個禮貌的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，透過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
描述員工的工作心得感悟篇六
邁出校門我進入酒店實習，這是我第一份工作，我珍惜在實習期間努力做好自己的本職事情，完成領導所托，在工作中時間流逝的飛快，實習月在工作中眨眼結束。
我不是跟隨學校的實習隊伍，而是自己尋找的實習單位通過網上招聘我來到了這家酒店實習，也開始了我工作的起步。
在工作我不懂的地方有許多，我是市場營銷專業(yè)畢業(yè)的，對于一些營銷經驗還是有一定了解，但是對于服務我就完全不通了，我的工作就是普普通通的服務員，每天做的工作也都非常簡單，招待好客人，并且及時給客人送上他們的美食。
在工作中我因為自己的角色轉換不過來經常被經理呵斥，因為我真的并不懂，學的很多知識都與這個無關，我完全是一個小白什么都不會，做起事情也都不夠干脆，經常聽到領導說我拖拖拉拉，主要還是我對于客戶要的產品不了解，比如啤酒在酒店就有幾十中，還有各種飲料，當客戶都用完了之后我們必須要及時換上新的，由于不熟悉，經常是為了找到一個脾就客戶已經等的不耐煩，我也經常被領導訓斥。
在崗位上被罵多了心里難免有些不忿，我曾經都不止一次的要離職，因為我覺得自己受到了委屈，當我打電話回家把我的事情告訴爸媽告訴老師，他們給我的建議是去適應，去接受，去努力改善自己的情況，我也因此沒有放棄，聽從他們的建議，我開始把酒店一些產品的名稱和他們的地方位置，都被嚇記牢，不在像以前那樣隨意的工作，有計劃的去工作，在服務客戶的時候把我們學到的一些關于獲得客戶信任的做法，拉近與客戶之間的關系的行為我做了一個簡單的運用。
這樣做讓我的情況得到了極大的改善更是讓我有了更多的提升，因為經過多次的改善我的工作也得到了加強，并且我也學習其他老員工的工作方式，努力是需要自己付出，自己去改變的，我也明白所有遇到了困難我不逃避，去獨立面對，當自己是在難受時會向老師和爸媽請教，讓他們來教導我讓他們來幫助我，我也就這樣一路磕磕絆絆的走過了絕大多數的到來。
在酒店我也接受了系統(tǒng)的培訓，酒店對于我們服務人員有嚴格的禮儀要求，要我們必須要舉止有度，對客戶要友善，微笑要能夠打動人，訓練是艱難的，但是到了工作崗位上對我們的幫助也是巨大的，從開始的沒有頭緒，到后來系統(tǒng)化的服務把工作做的清楚明白也讓我的工作得到了極大的改善，讓我能夠單獨的面對客戶去解決問題。
以前我我在沒有工作之前膽小害怕，更是說話也是輕聲細語的，但是經過了工作的磨礪讓我的能力得到了很大的改進更是讓我有了突破自己的局限，變得自信，能夠獨自去面對然和人，談吐也得到了很大的改變，有了勇氣有了自信讓我的工作也變得更加的輕松快樂，讓我的工作效率也得到了很大的提升，這是實習帶來的好處，雖然實習結束了但是對于我的幫助也是非常大，讓我能夠獨當一面。
描述員工的工作心得感悟篇七
從這次餐飲服務員實習，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員實習工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備的條件。
1、熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
4、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
5、要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功。
6、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
7、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的實習給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
描述員工的工作心得感悟篇八
緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責?，F將20__年的工作總結如下：
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，用心看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。透過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與用心性，再透過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自我持續(xù)清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進時代的快速發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選取、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自我從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，透過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省，自我還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選取與把控有待加強，由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
應對20__年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自我的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
描述員工的工作心得感悟篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會感悟，供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點:
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。
在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了 以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在銷售方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步?？偨Y這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情，在每一個季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問題:
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
描述員工的工作心得感悟篇十
從膚淺的層面來看，柜員的工作似乎只是機械地處理各類銀行業(yè)務，然而，經過多年的工作經驗，我逐漸領悟到，柜員的位置雖然平凡，卻承載著重要的職責。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，柜員的角色是橋梁。我們是客戶和銀行之間的橋梁，不僅需要理解客戶的需求，還要熟練掌握各種銀行業(yè)務操作，以便為客戶提供便捷的服務。這就需要我們具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力，才能有效地解決各種問題，滿足客戶的需求。
其次，柜員的日常工作需要做到細心、耐心。無論是處理每一筆業(yè)務，還是處理每一個細節(jié)，都需要我們做到準確無誤。一旦出現失誤，可能會導致客戶資金損失，甚至影響整個銀行的信譽。因此，我們需要具備高度的責任感，始終保持敬業(yè)、耐心的工作態(tài)度。
再次，在柜員的工作中，我們還要學會自我保護。面對日益復雜的工作環(huán)境，我們需要提高自身的風險防范意識，保護自己的權益。同時，也要學會在壓力下調整自己的情緒，保持積極向上的心態(tài)，以適應不斷變化的工作節(jié)奏。
最后，作為一名柜員，我們還要不斷學習，提升自己的專業(yè)素質。隨著金融科技的發(fā)展，銀行服務也在不斷升級，我們需要時刻關注行業(yè)動態(tài)，更新知識儲備，以適應時代的發(fā)展。
在總結我的工作感悟及心得時，我深感自己的職責重大。作為橋梁，我們需要始終以客戶為中心，提供滿意的服務；作為銀行的一份子，我們需要始終保持敬業(yè)和責任感；作為自我，我們需要不斷提高專業(yè)素質，適應時代的發(fā)展。我相信，只有不斷努力，才能成為一名優(yōu)秀的柜員。
描述員工的工作心得感悟篇十一
柜員作為銀行內部的重要崗位，承擔著處理客戶業(yè)務、資金交易等重要職責。作為一名柜員，我深感責任重大，同時也感激能夠為銀行和客戶提供的服務機會。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，專業(yè)素養(yǎng)是柜員工作的基石。我們需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、貸款、支付結算等，以便更好地為客戶提供服務。同時，對于各類業(yè)務的風險點，我們也需要有清晰的認識，以保障銀行資金安全。
其次，良好的服務態(tài)度是柜員工作的關鍵。我們需要時刻以客戶為中心，積極、熱情地接待每一位客戶，耐心解答客戶的問題，并做到服務周到、細致。我們要時刻關注客戶需求，提供個性化的服務，讓客戶感受到我們的真誠與專業(yè)。
第三，高效的工作效率是柜員工作的保障。在面對大量客戶時，我們需要做到快速、準確地處理業(yè)務，以保證客戶能在最短的時間內得到滿意的服務。同時，我們也需要不斷學習、提升，以適應金融業(yè)務的快速發(fā)展。
最后，團隊協作精神是柜員工作的重要精神。我們需要與銀行內部的其他部門保持良好的溝通與協作，共同為客戶提供優(yōu)質的服務。同時，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要互相幫助、共同應對，以確保銀行的正常運營。
作為一名柜員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的服務態(tài)度，提高工作效率，并時刻保持團隊協作精神，為銀行和客戶提供的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十二
成為柜員已經有一段時間了，通過這個崗位讓我對銀行工作有了更深入的了解，也讓我感受到了這個行業(yè)的競爭和壓力。在這個崗位上，我主要負責柜臺業(yè)務，包括處理客戶提出的各種問題，確?？蛻糍Y金安全，以及遵守銀行規(guī)定的其他要求。在這個過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但也收獲了很多經驗教訓。
在這個崗位上，我最大的感受是壓力和責任重大。由于柜臺是銀行與客戶接觸的第一道關口，因此柜臺員工必須時刻保持警惕，確?？蛻糍Y金安全。一旦出現差錯，將會給銀行和客戶帶來不可挽回的損失，因此我們必須認真對待每一筆業(yè)務。此外，柜臺員工還需要承受大量的工作壓力，因為銀行每天需要處理的業(yè)務量非常大，我們必須盡快完成工作，同時保持高效率。
在這個崗位上，我也深刻認識到了銀行工作的競爭壓力。隨著金融市場的競爭越來越激烈，銀行對于柜臺員工的要求也越來越高。我們需要具備扎實的業(yè)務技能和良好的服務態(tài)度，同時還要不斷學習和掌握新的金融產品和服務，以滿足客戶的需求。此外，我們還需要時刻保持職業(yè)操守，確保銀行資金安全，這對于柜臺員工來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。
在這個崗位上，我也學到了很多經驗教訓。首先，我認識到在工作中必須保持耐心和細心，因為一旦出現差錯，將會給銀行和客戶帶來很大的麻煩。其次，我認識到在工作中必須不斷學習和掌握新的業(yè)務知識，以滿足客戶的需求。此外，我也意識到了在工作中必須遵守銀行規(guī)定和職業(yè)操守，以確保銀行資金安全。
總之，成為柜員讓我深刻認識到了銀行工作的壓力和責任，也讓我學到了很多經驗教訓。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持耐心和細心，不斷學習和掌握新的業(yè)務知識，以確?？蛻糍Y金安全，同時為客戶提供優(yōu)質的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十三
時間飛逝，光陰似箭，大學就在我們的不經意間悄然離去，來到了一個新的地方，開始我們新的征程。在剛剛結束不久的培訓中，培訓老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務。
此次培訓為我們安排了十分完整且全面的培訓內容，包括銀行柜員的基礎業(yè)務，流程，以及銀行組織結構，企業(yè)文化，相關法律，以及職業(yè)素養(yǎng)等，涵蓋了銀行工作人員的各個方面，作為剛走出校門的我來說，這次的培訓內容，對我今后的工作，學習，生活等都有莫大的幫助。
培訓的主要內容為：柜員業(yè)務，會計基礎，銀行相關法律法規(guī)，安全防范，以及公司文化理念，整體上給我留下了很深的印象，使我對行有了進一步了解，也讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認識，使我在對柜員業(yè)務，操作流程，以及產品等有更全面的了解。
作為柜員，每天業(yè)務量非常大，我對個人的業(yè)務水平有了更高的要求，這次培訓使我對銀行柜員業(yè)務有了更系統(tǒng)的了解，對我們今后的發(fā)展也起到了重要作用，業(yè)務水平提高了，只要自己努力，相信一定能夠做好自己的工作。
總之，這次的培訓對我有很多幫助，使我對自己的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)道路有了更加明確的方向，使我對自己的發(fā)展有了新的認識，我會在今后的工作中，學習，進步，相信通過自己的努力，一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中，我會更加努力，通過自己的學習和領導，將自己的業(yè)務水平提高，為客戶服務，為自己，為社會做出更大的貢獻。
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描述員工的工作心得感悟篇十四
造價員是指通過造價員資格考試，取得《全國建設工程造價員資格證書》，并經登記注冊取得從業(yè)印章，從事工程造價活動的專業(yè)人員。
由于工程建設一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。
隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。
因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設項目規(guī)模大，建設周期長，技術復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經濟損失，為了合理確定造價，必須在建設全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現造價的合理性。
2、多年來，我國的建設項目普遍忽視了項目建設前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設的后期階段甚至在工程決算階段，因此經常出現投資超限的現象。
有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設了大量效益不好的工程。
所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應貫穿于建設項目的全過程，但控制重點應轉移到項目建設的前期，即轉移到項目決策和設計階段，而一旦投資決策后，控制的重點應放在設計階段。
4、凡建設項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經濟效益和社會效益，但目前我國建設項目前期階段尚未實行這種制度。
由于在滿足規(guī)范的前提下，設計成果的造價也會因為經驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。
通過對設計過程的監(jiān)理，使設計趨于合理，造價控制在限額范圍內，真正做到用最小的投人取得最大的產出。
另外一方面是積極推行“限額設計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經濟問題，更準確地說是一個技術經濟問題。
這種“限額設計”能有效地控制整個項目的工程造價。
為使“限額設計”達到預期目的，應該做到參與設計人員必須是有經驗懂技術經濟的設計師。
他們設計的成果必須是實用、先進而且造價合理。
控制工程造價的另一方面是必須進行多方案比較，因為設計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經濟性的重要手段。
從經濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據設計的進展情況調整設計方案。
我國工程設計領域長期以來沒有做到技術與經濟的優(yōu)化結合。
技術人員缺乏經濟觀念，設計思想保守，使設計成果的經濟性得不到充分體現。
因此，我們現在應該解決的問題是以提高經濟效益為目的，在工程建設過程中將組織、技術與經濟有機地結合起來。
通過經濟分析、技術比較及效果評價，正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關系，力求在技術先進條件下的經濟合理，在經濟合理基礎上的技術先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。
造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協議書及有關設計、施工文件。
以合理的工程量清單為依據，抓住計量支付這個關鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。
造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。
顯然，沒有豐富的經濟知識和扎實的技術功底是難以完成上述工作的。
這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的.核心內容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。
建設項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。
特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設計變更，造價也隨之變化。
這就需要造價工程師對建設工程運行中出現的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現。
這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。
造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍
工程造價管理是一門綜合性的學科。
它以國家有關工程建設的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術經濟學科的成果，是一項政策性、技術性、經濟性和實踐性都很強的工作。
由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設計內容、設計過程、施工技術、項目管理、經濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。
還應有豐富的實踐經驗，融技術與經濟知識于一體。
造價工程師是具有多層次知識的人才。
在市場經濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據的造價工程師。
而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。
在政府投資工程的管理方面，咨詢機構的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調控管理的目的。
在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
他們既為業(yè)主提供優(yōu)質、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。
工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。
如果沒有經驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。
因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。
在發(fā)達國家，各種造價基礎資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或實際需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。
各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。
他們把造價資料歸集起來，并經分析整理存檔。
一旦需要，隨時可以從計算機中調出，再根據具體情況調整，即可用于新的工程。
許多工程造價咨詢公司或學會及學術團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。
這些經過發(fā)達國家數十年經驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。
由于工程造價管理在建設項目中和各方經濟利益密切相關，且對全社會的經濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據市場對造價管理人才的素質要求，促使教育機構開設工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。
其專業(yè)課程的設置，也應該完全根據市場需要和人才素質的要求來決定。
既應有建筑結構、機械等各種工程技術課，也應開設經濟、財務、造價、概率與數理統(tǒng)計等基本課程。
同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術經濟、計量經濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。
作為行業(yè)管理機構，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。
描述員工的工作心得感悟篇十五
今年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F將工作總結：
一、培訓方面。
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
描述員工的工作心得感悟篇十六
作為一名柜員，我在工作中積累了一些經驗和感悟。在這個崗位上，我深刻地感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性，也認識到了自己的不足和成長。以下是我的一些感悟及心得。
首先，作為一名柜員，我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性。在銀行工作中，柜員是與客戶接觸最密切的崗位之一，他們需要處理各種業(yè)務，包括存款、取款、轉賬、繳費等等，這些業(yè)務直接關系到客戶資金的安全和便利。在這個崗位上，我深刻感受到了自己的不足和需要不斷學習和提高的地方。
其次，我認為在柜員工作中，服務態(tài)度是非常重要的。作為一名柜員，我們需要以熱情、周到、耐心、細致的服務態(tài)度來滿足客戶的需求，讓客戶感受到銀行的溫暖和關懷。在這個崗位上，我學會了如何更好地與客戶溝通，理解客戶的需求，提供更加優(yōu)質的服務。
最后，我認為在柜員工作中，風險控制是非常重要的。在銀行工作中，風險控制是非常重要的一環(huán)，我們需要嚴格遵守相關規(guī)定和制度，確?？蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。在這個崗位上，我學會了如何識別和預防風險，及時發(fā)現和解決異常情況，保障客戶資金的安全和合規(guī)性。
總之，作為一名柜員，我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性，也認識到了自己的不足和需要不斷學習和提高的地方。在工作中，我始終以熱情、周到、耐心、細致的服務態(tài)度來滿足客戶的需求，并嚴格遵守相關規(guī)定和制度，確?？蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷地學習和提高自己，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十七
辭去了已經工作了好幾年的工作，我開始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒有很急，認真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個方向，一個是做之前類似的工作，畢竟有經驗，一個是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因為興趣是的老師。
最后我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應聘的時候只是抱著我來試試的心態(tài)，因為我沒有工作經驗，也不是專業(yè)對口，也更加不是精通這個行業(yè)的人，我真的只是憑著自己的那點興趣來了這家公司面試，我也沒抱什么希望可以選上我?？墒亲罱K我還是進來了，這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領導信任我，我?guī)е鴮@份工作滿滿的熱情來到公司，開始了我的新工作。
剛進公司的時候，什么都不懂，還好有一個主管帶著我，幫我辦入職，領工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之后關于公司上的時候，主管都會事無巨細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會主動的分派一些任務給我，我認真聽他的教導，努力的做好他交給我的任務，做好了請他來檢查，然后一件一件的完成自己的任務。每完成一件任務，得到主管的認同的時候，我心里產生濃濃的滿足感和自豪感，這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的，這大大的提高了我的自信心。
一直到現在，交到手上的任務越來越多，時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中，時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺，這種忙碌的感覺，這種做完自己的事情，一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
描述員工的工作心得感悟篇十八
《中國共產黨章程》是中國共產黨集體智慧的結晶，字字珠璣，句句真理，更是全體中國共產黨人思想與行動的根本遵循。那么，面對《中國共產黨章程》，究竟怎樣做一名合格黨員呢?當年，在面對什么是社會主義的世界性問題時，鄧小平不斷強調“貧窮不是社會主義”“發(fā)展太慢不是社會主義”“平均主義不是社會主義”“兩極分化不是社會主義”!今天，也許我們還暫時無法精確回答究竟怎樣做一名合格黨員，但遵循鄧小平的思想邏輯，面對《中國共產黨章程》，我們卻可以響亮地回答：不堅持黨的思想路線不是一名合格黨員，不踐行黨的宗旨不是一名合格黨員，不忠于入黨誓詞不是一名合格黨員，不履行黨員義務不是一名合格黨員。
從黨的綱領看怎樣做一名合格黨員。黨的綱領包括了黨的性質、黨的指導思想、黨的綱領和最低綱領等豐富的內容，其主要內容都包含在黨章的總綱部分。黨的綱領當然是實現共產主義，為此我們每一名共產黨員對共產主義的理想絕不能放棄，這是一面精神旗幟，否則作為一名黨員就沒有航行燈塔，人生也就一定會偏離方向。而黨的最低綱領就是黨在當前所做的工作。當前，我們黨的最低綱領毫無疑問就是“兩個百年”目標和實現中華民族偉大復興的中國夢。全黨八千多萬黨員，每一名黨員都在不同的崗位，從事不同的工作，因此，做一名合格的黨員，必須是具體的而不是抽象的，必須通過一定的載體，最終，合格的黨員也就要轉化為不同的標準，體現出來的可能就是一位合格的教師、合格的醫(yī)生、合格的工人、合格的農民等等，當然包括一位合格的領導、合格的各級各類領導，等等。當然僅僅在這個職業(yè)上要求還是不夠的，但這必須是前提的前提，在沒有英雄的年代，先做一名合格的人。一名合格的共產黨員必須是具備高尚的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的人，一名合格的黨員更必須是一個純粹的人，一個高尚的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。
從入黨誓詞看怎樣做一名合格黨員。入黨誓詞最能沖擊筆者思想靈魂深處的是“隨時準備為黨和人民犧牲一切”。[i]回顧中國共產黨九十多年光輝歷程，特別是在革命年代，我們黨很多黨員是做到了這一點的。夏明翰的那首《就義詩》就時常令我們心潮澎湃，“砍頭不要緊，只要主義真，殺了夏明翰，還有后來人。”夏明翰被砍頭時年僅28歲;董存瑞炸碉堡，犧牲時年僅19歲;黃繼光堵機槍，壯烈犧牲時年僅21歲;石油工人王進喜為了早出油，縱身躍進泥漿池用身體做攪拌機，王進喜的名言“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田?！背汕先f的無名英雄，讓我們只能在心中永遠記住*前那座雄偉的中國人民英雄紀念碑!在全面建成小康社會、實現社會主義現代化和中華民族偉大復興的中國夢的偉大征程上，絕不可能一帆風順、風平浪靜，前途是光明的，道路是曲折的。我們今天能夠為了黨和人民的利益犧牲一切嗎?我們今天能夠為了人民的利益又能夠犧牲多少呢?相信每一位黨員在內心深處也都有自己的一個答案，每一個真正的共產黨員更應該在內心深處有一個最真實的答案。今天，我們要真正做到在黨言黨，在黨為黨，在黨護黨，在黨憂黨，為了黨和人民的利益，我們又能夠犧牲多少呢?記得劉少奇在“七千*會”上堅定地指出，為了黨和人民的利益，就要堅持實事求是，堅持實事求是，就要做到“*怕”，就是“不怕撤職、不怕開除黨籍、不怕老婆離婚、不怕坐牢、不怕殺頭?！闭堄涀∫粋€重要前提，那就是要真正是為了人民的利益。為了人民的利益，就必須堅持實事求是，實事求是是中國共產黨思想路線中的最核心表述，也是每一個中國共產黨人應該堅持的最核心價值觀。作為黨校人，不知道實事求是，就不是一個合格的黨校人，作為一個共產黨員，做不到實事求是，絕對就不是一個合格的共產黨員。
從黨員義務和權利看怎樣做一名合格黨員。中國共產黨黨員必須履行八項義務，同時享有八項權利。作為黨員，我們要把八項義務作為八面鏡子，認認真真照照鏡子，切實履行好這八項義務，這是前提，這是基礎。但這里，我們要著重強調一下八項權利，也就是說，黨組織給您做為一名黨員的權利，您不去行使，這也是對黨和人民不負責任，甚至還可能造成相當嚴重的后果，這也是對黨不忠誠。比如黨員的八項權利的第(四)條中“在黨的會議上有根據地批評黨的任何組織和任何黨員”當然，這里一定要注意兩個前提，一是在黨的會議上，另一個前提是一定要有事實根據，這兩個前提缺一不可。
雖然黨課學習結束了，但是它使我明確了今后自己努力的方向。因為我在這幾天真的學到了許多的東西.不僅使我對黨組織有了更深刻的了解，而且使我更加熱愛我們偉大的中國共產黨，更加堅定了我為中國共產黨主義奮斗終身的信念.與此同時，自己的思想覺悟也得到了提高，對我樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀，都有很大的影響。
今后，我將以滿腔熱情投向學習，努力提高自身思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。勤奮、積極進取、吃苦耐勞、以集體利益為重，甘于奉獻、盡職盡責，用馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀充實自己，提高自己，樹立為人民服務的思想，以求最終加入中國共產黨，去承擔革命先烈光榮而艱巨的歷史重任。并把申請入黨作為自己人生的加油站，在生活中改善自我、提高自我。用自己的實際行動，為共產主義事業(yè)奮斗終身，請黨組織考驗我。
下面就談一談我參加這次黨課學習后的幾點心得體會。
第一、在黨課中，我不僅從理論上領略到偉大的、神圣的中國共產黨的魅力，而且在活生生的故事以及優(yōu)秀黨員身上看到全心全意為人民鞠躬盡瘁的優(yōu)秀品質。通過黨課學習，使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現共產主義。中國共產黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。尤其是對黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的學習，使我深深的感到中國共產黨是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
第二、中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線，解放思想、實事求是、與時俱進，是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。
與時俱進，就是黨的全部理論和工作要體現時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點，決定著黨和國家的前途命運。只有中國共產黨，才能指引中國人民找到了國家和民族振興的正確道路。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現代化建設的正確方向。只有堅持黨的領導，才能更加有效的動員和組織廣大群眾投身到改革和現代化建設的事業(yè)中來，不斷的取得新的勝利。只有堅持黨的領導，才能保持安定團結的政治局面，把各項事業(yè)不斷推向前進，并帶領全國各族人民為最終實現共產主義而不懈奮斗。
第三、通過學習，我不僅對中國共產黨有了進一步的認識，堅定了自己追求黨組織、加入黨組織的決心，還明確了共產黨員的基本條件：共產黨員必須是工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員必須全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮斗終身。
共產黨員永遠是勞動人民的普通一員。共產主義遠大理想，是無產階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現，是共產黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的價值目標，是支配共產黨員思想和行動的強大的精神支柱。作為一名積極向黨組織積極靠攏的熱血青年，我要胸懷共產主義遠大的理想，為共產主義事業(yè)奮斗終身。要熟悉黨的歷史、理論、知識、方針、政策等。
每一個積極分子都必須努力學習馬列主義、*思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時要注重學習黨建理論和黨內法規(guī)，這樣入黨動機才會端正。我們更要積極宣傳，身體力行，認真學習馬克思主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的思想道德素質，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀及正確的社會主義榮辱觀，做有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人。
第四、對黨的進一步認識。這次的黨課學習，講座人分別來自中科院、中國人民大學、北京大學等各個單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū)。
他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻的了解了中國共產黨，使我更深深的感覺到，中國共產黨的確是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產黨黨章從黨的階級性和先進性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質的概括。
從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實感受到，中國共產黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。
它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨。*思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經驗總結，實現了馬克思主義同中國實際相結合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，十x大修改的黨章中又明確提出，中國共產黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富，是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結，是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。
第五、對中國國情的進一步認識。中國是一個有著上下五千年歷史地國家，是一個人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家?？梢哉f，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現在的現代化建設，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領導分不開的。對中國國情的進一步了解，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。
中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導，社會主義建設同樣需要黨的領導。高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平，是適應中國國情的正確選擇。
新的一個學期剛剛開始，現在再來回想上大學以來說所經歷的事情，覺得自己成熟了很多。上黨課其實是個鍛煉人的好機會，不管怎么說，大家從陌生到熟悉，到一起學習，而且相似的經歷，也使我聯想到第一學期的時候，同樣是這種經歷，只是這時的我們更加成熟，因此待人接物又會有所變化。
黨課結業(yè)了，回想這一過程，每次學員們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記，積極地參加討論，培訓班的每一學員對待學習的認真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力，一種動力。我深知國家的希望在我們這一代人身上，所以我們會更加嚴格要求自己。
而且在我周圍，有許多優(yōu)秀的共產黨員克己奉公，吃苦在前，享樂在后，處處為他人著想的精神一直感染著我。讓我更加迫切的想早日加入中國共產黨。我愿成為中國共產黨中的一員，將青春和熱情獻給黨，獻給國家。
描述員工的工作心得感悟篇一
一、實習的主要內容。
我經過在商業(yè)學校的兩年學習充分認識到實踐的重要性，與家人商議決定外出到__酒店實習，學習東北菜加強理論知識與實踐經驗，我在后廚，是一個打荷的，大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。
二、實習中的工作表現。
上班時積極工作，盡量讓菜品美觀，沒有菜時到砧板練練刀工，上灶臺練練翻勺，保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時，那時我會到書店，翻閱一下書籍，增長一下見聞。與同事相處關系還算融洽，(畢竟別人什么想法我也不知道，呵呵)結交了幾個好兄弟，組建了一個和諧社團，不是黑社會性質的哦，每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯，增進一下感情，放松心情，這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴格，一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話，他是我在__酒店尊敬的人之一。單位的趙經理，對我也不錯，整天笑呵呵的，不過他可能因為一些事請，認為我的脾氣有一些暴躁，我自己也這么認為，我也盡量在改掉這個壞毛病?？偟膩碚f，我自己感覺我的表現應該是中等偏上吧!呵呵!
三、實習中的體會、收獲，實習工作的認知、感想。
(1)經過在__酒店短短一年的實習，我認識到了自己烹飪技藝，性格，工作經驗的等等不足之處，并且在工作中逐步改進，相當于對我進行了一次深加工，回鍋重新翻炒了一遍，使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛，也更加思念和熱愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認識了各種工種的各種人，熱心助人的，埋頭苦干的，口硬心軟的，尖酸刻薄的，愛吹牛的等等，我與他們發(fā)生過爭執(zhí)，也有令我真情流露的，現在回想起來，往事一幕幕好似過眼云煙，大部分只是人生的過客，只有一小部分會令我埋藏在內心深處，永不忘懷!
(2)因為__酒店經營的是東北菜，我本身也是東北人，這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北，包括黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古東部的烹飪菜系，東北菜的特點是價廉量大，用料廣泛，火候足，滋味濃郁,以燉菜為主。我認為__酒店應該把主食再加上一些粗糧，由于加工簡單，粗糧中保存了許多細糧中沒有的營養(yǎng)。比如，含碳水化合物比細糧要低，含膳食纖維較多，并且富含b族維生素，吃粗糧也成為了現在人的一種時尚。熱菜應該在加上幾個更加有東北特色的菜，如狗肉火鍋，殺豬菜，關東煮，烤玉米。因為狗肉冬吃驅寒，夏吃避暑，滋補強身，延年益壽。殺豬菜，關東煮等，也是很久遠，經過歷史與大眾考驗的經久不衰的東北菜。
四，存在問題。
我在對待學習和工作的問題上還是不夠積極，不能更好的投入到學習與工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面對一些問題。我會繼續(xù)在外闖蕩，并且加深我各方面的素質。我的第一個五年計劃是，做到某家三星級酒店的主灶，并且有二十萬可流動資金，為我下一個五年計劃做奠基。
最后感謝__市商業(yè)學校各位老師，就業(yè)辦老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
描述員工的工作心得感悟篇二
據教學計劃的安排，__年3月7日至11年6月7分配到酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
描述員工的工作心得感悟篇三
首先一名合格的導購員要做到以下基本幾點：
1、微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)。
2、贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆，也可能改變顧客的壞心情)。
3、注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)。
4、注重形象(導購員以專業(yè)的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺)。
5、傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)。
以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。
針對貨品銷售方面，導購人員還必須注意以下幾點：
1、熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服類型風格。
2、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3、專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。
4、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5、建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
以上就是我20__年的工作總結及感想，我相信在未來的每一天，我一定可以做到最好!
描述員工的工作心得感悟篇四
20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為xx的一名xx前臺服務員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。我來xx工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說no。對xx的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們xx頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎。
客人走進xx后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為xx增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴xx的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個xx的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
描述員工的工作心得感悟篇五
20__—20__學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在校園政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的職責感，努力完成校園下達的各項任務指標。下面就20__—20__學年工作總結如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學生聯系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現有思想狀況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個禮貌的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，透過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
描述員工的工作心得感悟篇六
邁出校門我進入酒店實習，這是我第一份工作，我珍惜在實習期間努力做好自己的本職事情，完成領導所托，在工作中時間流逝的飛快，實習月在工作中眨眼結束。
我不是跟隨學校的實習隊伍，而是自己尋找的實習單位通過網上招聘我來到了這家酒店實習，也開始了我工作的起步。
在工作我不懂的地方有許多，我是市場營銷專業(yè)畢業(yè)的，對于一些營銷經驗還是有一定了解，但是對于服務我就完全不通了，我的工作就是普普通通的服務員，每天做的工作也都非常簡單，招待好客人，并且及時給客人送上他們的美食。
在工作中我因為自己的角色轉換不過來經常被經理呵斥，因為我真的并不懂，學的很多知識都與這個無關，我完全是一個小白什么都不會，做起事情也都不夠干脆，經常聽到領導說我拖拖拉拉，主要還是我對于客戶要的產品不了解，比如啤酒在酒店就有幾十中，還有各種飲料，當客戶都用完了之后我們必須要及時換上新的，由于不熟悉，經常是為了找到一個脾就客戶已經等的不耐煩，我也經常被領導訓斥。
在崗位上被罵多了心里難免有些不忿，我曾經都不止一次的要離職，因為我覺得自己受到了委屈，當我打電話回家把我的事情告訴爸媽告訴老師，他們給我的建議是去適應，去接受，去努力改善自己的情況，我也因此沒有放棄，聽從他們的建議，我開始把酒店一些產品的名稱和他們的地方位置，都被嚇記牢，不在像以前那樣隨意的工作，有計劃的去工作，在服務客戶的時候把我們學到的一些關于獲得客戶信任的做法，拉近與客戶之間的關系的行為我做了一個簡單的運用。
這樣做讓我的情況得到了極大的改善更是讓我有了更多的提升，因為經過多次的改善我的工作也得到了加強，并且我也學習其他老員工的工作方式，努力是需要自己付出，自己去改變的，我也明白所有遇到了困難我不逃避，去獨立面對，當自己是在難受時會向老師和爸媽請教，讓他們來教導我讓他們來幫助我，我也就這樣一路磕磕絆絆的走過了絕大多數的到來。
在酒店我也接受了系統(tǒng)的培訓，酒店對于我們服務人員有嚴格的禮儀要求，要我們必須要舉止有度，對客戶要友善，微笑要能夠打動人，訓練是艱難的，但是到了工作崗位上對我們的幫助也是巨大的，從開始的沒有頭緒，到后來系統(tǒng)化的服務把工作做的清楚明白也讓我的工作得到了極大的改善，讓我能夠單獨的面對客戶去解決問題。
以前我我在沒有工作之前膽小害怕，更是說話也是輕聲細語的，但是經過了工作的磨礪讓我的能力得到了很大的改進更是讓我有了突破自己的局限，變得自信，能夠獨自去面對然和人，談吐也得到了很大的改變，有了勇氣有了自信讓我的工作也變得更加的輕松快樂，讓我的工作效率也得到了很大的提升，這是實習帶來的好處，雖然實習結束了但是對于我的幫助也是非常大，讓我能夠獨當一面。
描述員工的工作心得感悟篇七
從這次餐飲服務員實習，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員實習工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備的條件。
1、熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
4、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
5、要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功。
6、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
7、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的實習給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
描述員工的工作心得感悟篇八
緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責?，F將20__年的工作總結如下：
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，用心看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。透過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與用心性，再透過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自我持續(xù)清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自我有幸能夠參與進時代的快速發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選取、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自我從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，透過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省，自我還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選取與把控有待加強，由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
應對20__年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自我的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
描述員工的工作心得感悟篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會感悟，供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點:
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。
在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了 以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在銷售方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步?？偨Y這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情，在每一個季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問題:
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
描述員工的工作心得感悟篇十
從膚淺的層面來看，柜員的工作似乎只是機械地處理各類銀行業(yè)務，然而，經過多年的工作經驗，我逐漸領悟到，柜員的位置雖然平凡，卻承載著重要的職責。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，柜員的角色是橋梁。我們是客戶和銀行之間的橋梁，不僅需要理解客戶的需求，還要熟練掌握各種銀行業(yè)務操作，以便為客戶提供便捷的服務。這就需要我們具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力，才能有效地解決各種問題，滿足客戶的需求。
其次，柜員的日常工作需要做到細心、耐心。無論是處理每一筆業(yè)務，還是處理每一個細節(jié)，都需要我們做到準確無誤。一旦出現失誤，可能會導致客戶資金損失，甚至影響整個銀行的信譽。因此，我們需要具備高度的責任感，始終保持敬業(yè)、耐心的工作態(tài)度。
再次，在柜員的工作中，我們還要學會自我保護。面對日益復雜的工作環(huán)境，我們需要提高自身的風險防范意識，保護自己的權益。同時，也要學會在壓力下調整自己的情緒，保持積極向上的心態(tài)，以適應不斷變化的工作節(jié)奏。
最后，作為一名柜員，我們還要不斷學習，提升自己的專業(yè)素質。隨著金融科技的發(fā)展，銀行服務也在不斷升級，我們需要時刻關注行業(yè)動態(tài)，更新知識儲備，以適應時代的發(fā)展。
在總結我的工作感悟及心得時，我深感自己的職責重大。作為橋梁，我們需要始終以客戶為中心，提供滿意的服務；作為銀行的一份子，我們需要始終保持敬業(yè)和責任感；作為自我，我們需要不斷提高專業(yè)素質，適應時代的發(fā)展。我相信，只有不斷努力，才能成為一名優(yōu)秀的柜員。
描述員工的工作心得感悟篇十一
柜員作為銀行內部的重要崗位，承擔著處理客戶業(yè)務、資金交易等重要職責。作為一名柜員，我深感責任重大，同時也感激能夠為銀行和客戶提供的服務機會。以下是我對柜員工作的感悟及心得。
首先，專業(yè)素養(yǎng)是柜員工作的基石。我們需要熟練掌握銀行各項業(yè)務知識，包括存款、貸款、支付結算等，以便更好地為客戶提供服務。同時，對于各類業(yè)務的風險點，我們也需要有清晰的認識，以保障銀行資金安全。
其次，良好的服務態(tài)度是柜員工作的關鍵。我們需要時刻以客戶為中心，積極、熱情地接待每一位客戶，耐心解答客戶的問題，并做到服務周到、細致。我們要時刻關注客戶需求，提供個性化的服務，讓客戶感受到我們的真誠與專業(yè)。
第三，高效的工作效率是柜員工作的保障。在面對大量客戶時，我們需要做到快速、準確地處理業(yè)務，以保證客戶能在最短的時間內得到滿意的服務。同時，我們也需要不斷學習、提升，以適應金融業(yè)務的快速發(fā)展。
最后，團隊協作精神是柜員工作的重要精神。我們需要與銀行內部的其他部門保持良好的溝通與協作，共同為客戶提供優(yōu)質的服務。同時，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要互相幫助、共同應對，以確保銀行的正常運營。
作為一名柜員，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的服務態(tài)度，提高工作效率，并時刻保持團隊協作精神，為銀行和客戶提供的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十二
成為柜員已經有一段時間了，通過這個崗位讓我對銀行工作有了更深入的了解，也讓我感受到了這個行業(yè)的競爭和壓力。在這個崗位上，我主要負責柜臺業(yè)務，包括處理客戶提出的各種問題，確?？蛻糍Y金安全，以及遵守銀行規(guī)定的其他要求。在這個過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但也收獲了很多經驗教訓。
在這個崗位上，我最大的感受是壓力和責任重大。由于柜臺是銀行與客戶接觸的第一道關口，因此柜臺員工必須時刻保持警惕，確?？蛻糍Y金安全。一旦出現差錯，將會給銀行和客戶帶來不可挽回的損失，因此我們必須認真對待每一筆業(yè)務。此外，柜臺員工還需要承受大量的工作壓力，因為銀行每天需要處理的業(yè)務量非常大，我們必須盡快完成工作，同時保持高效率。
在這個崗位上，我也深刻認識到了銀行工作的競爭壓力。隨著金融市場的競爭越來越激烈，銀行對于柜臺員工的要求也越來越高。我們需要具備扎實的業(yè)務技能和良好的服務態(tài)度，同時還要不斷學習和掌握新的金融產品和服務，以滿足客戶的需求。此外，我們還需要時刻保持職業(yè)操守，確保銀行資金安全，這對于柜臺員工來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。
在這個崗位上，我也學到了很多經驗教訓。首先，我認識到在工作中必須保持耐心和細心，因為一旦出現差錯，將會給銀行和客戶帶來很大的麻煩。其次，我認識到在工作中必須不斷學習和掌握新的業(yè)務知識，以滿足客戶的需求。此外，我也意識到了在工作中必須遵守銀行規(guī)定和職業(yè)操守，以確保銀行資金安全。
總之，成為柜員讓我深刻認識到了銀行工作的壓力和責任，也讓我學到了很多經驗教訓。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持耐心和細心，不斷學習和掌握新的業(yè)務知識，以確?？蛻糍Y金安全，同時為客戶提供優(yōu)質的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十三
時間飛逝，光陰似箭，大學就在我們的不經意間悄然離去，來到了一個新的地方，開始我們新的征程。在剛剛結束不久的培訓中，培訓老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務。
此次培訓為我們安排了十分完整且全面的培訓內容，包括銀行柜員的基礎業(yè)務，流程，以及銀行組織結構，企業(yè)文化，相關法律，以及職業(yè)素養(yǎng)等，涵蓋了銀行工作人員的各個方面，作為剛走出校門的我來說，這次的培訓內容，對我今后的工作，學習，生活等都有莫大的幫助。
培訓的主要內容為：柜員業(yè)務，會計基礎，銀行相關法律法規(guī)，安全防范，以及公司文化理念，整體上給我留下了很深的印象，使我對行有了進一步了解，也讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認識，使我在對柜員業(yè)務，操作流程，以及產品等有更全面的了解。
作為柜員，每天業(yè)務量非常大，我對個人的業(yè)務水平有了更高的要求，這次培訓使我對銀行柜員業(yè)務有了更系統(tǒng)的了解，對我們今后的發(fā)展也起到了重要作用，業(yè)務水平提高了，只要自己努力，相信一定能夠做好自己的工作。
總之，這次的培訓對我有很多幫助，使我對自己的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)道路有了更加明確的方向，使我對自己的發(fā)展有了新的認識，我會在今后的工作中，學習，進步，相信通過自己的努力，一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中，我會更加努力，通過自己的學習和領導，將自己的業(yè)務水平提高，為客戶服務，為自己，為社會做出更大的貢獻。
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描述員工的工作心得感悟篇十四
造價員是指通過造價員資格考試，取得《全國建設工程造價員資格證書》，并經登記注冊取得從業(yè)印章，從事工程造價活動的專業(yè)人員。
由于工程建設一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。
隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。
因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設項目規(guī)模大，建設周期長，技術復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經濟損失，為了合理確定造價，必須在建設全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現造價的合理性。
2、多年來，我國的建設項目普遍忽視了項目建設前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設的后期階段甚至在工程決算階段，因此經常出現投資超限的現象。
有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設了大量效益不好的工程。
所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結出一套完整的工程造價控制與管理方法。
3、工程造價控制應貫穿于建設項目的全過程，但控制重點應轉移到項目建設的前期，即轉移到項目決策和設計階段，而一旦投資決策后，控制的重點應放在設計階段。
4、凡建設項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經濟效益和社會效益，但目前我國建設項目前期階段尚未實行這種制度。
由于在滿足規(guī)范的前提下，設計成果的造價也會因為經驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。
通過對設計過程的監(jiān)理，使設計趨于合理，造價控制在限額范圍內，真正做到用最小的投人取得最大的產出。
另外一方面是積極推行“限額設計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經濟問題，更準確地說是一個技術經濟問題。
這種“限額設計”能有效地控制整個項目的工程造價。
為使“限額設計”達到預期目的，應該做到參與設計人員必須是有經驗懂技術經濟的設計師。
他們設計的成果必須是實用、先進而且造價合理。
控制工程造價的另一方面是必須進行多方案比較，因為設計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經濟性的重要手段。
從經濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據設計的進展情況調整設計方案。
我國工程設計領域長期以來沒有做到技術與經濟的優(yōu)化結合。
技術人員缺乏經濟觀念，設計思想保守，使設計成果的經濟性得不到充分體現。
因此，我們現在應該解決的問題是以提高經濟效益為目的，在工程建設過程中將組織、技術與經濟有機地結合起來。
通過經濟分析、技術比較及效果評價，正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關系，力求在技術先進條件下的經濟合理，在經濟合理基礎上的技術先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。
造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協議書及有關設計、施工文件。
以合理的工程量清單為依據，抓住計量支付這個關鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。
造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。
顯然，沒有豐富的經濟知識和扎實的技術功底是難以完成上述工作的。
這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的.核心內容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。
建設項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。
特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設計變更，造價也隨之變化。
這就需要造價工程師對建設工程運行中出現的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現。
這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。
造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍
工程造價管理是一門綜合性的學科。
它以國家有關工程建設的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術經濟學科的成果，是一項政策性、技術性、經濟性和實踐性都很強的工作。
由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設計內容、設計過程、施工技術、項目管理、經濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。
還應有豐富的實踐經驗，融技術與經濟知識于一體。
造價工程師是具有多層次知識的人才。
在市場經濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據的造價工程師。
而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。
在政府投資工程的管理方面，咨詢機構的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調控管理的目的。
在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。
他們既為業(yè)主提供優(yōu)質、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。
工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。
如果沒有經驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。
因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。
在發(fā)達國家，各種造價基礎資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或實際需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。
各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。
他們把造價資料歸集起來，并經分析整理存檔。
一旦需要，隨時可以從計算機中調出，再根據具體情況調整，即可用于新的工程。
許多工程造價咨詢公司或學會及學術團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。
這些經過發(fā)達國家數十年經驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。
由于工程造價管理在建設項目中和各方經濟利益密切相關，且對全社會的經濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據市場對造價管理人才的素質要求，促使教育機構開設工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。
其專業(yè)課程的設置，也應該完全根據市場需要和人才素質的要求來決定。
既應有建筑結構、機械等各種工程技術課，也應開設經濟、財務、造價、概率與數理統(tǒng)計等基本課程。
同時還應該開設系統(tǒng)工程、價值工程、技術經濟、計量經濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。
作為行業(yè)管理機構，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。
描述員工的工作心得感悟篇十五
今年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F將工作總結：
一、培訓方面。
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。
總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
描述員工的工作心得感悟篇十六
作為一名柜員，我在工作中積累了一些經驗和感悟。在這個崗位上，我深刻地感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性，也認識到了自己的不足和成長。以下是我的一些感悟及心得。
首先，作為一名柜員，我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性。在銀行工作中，柜員是與客戶接觸最密切的崗位之一，他們需要處理各種業(yè)務，包括存款、取款、轉賬、繳費等等，這些業(yè)務直接關系到客戶資金的安全和便利。在這個崗位上，我深刻感受到了自己的不足和需要不斷學習和提高的地方。
其次，我認為在柜員工作中，服務態(tài)度是非常重要的。作為一名柜員，我們需要以熱情、周到、耐心、細致的服務態(tài)度來滿足客戶的需求，讓客戶感受到銀行的溫暖和關懷。在這個崗位上，我學會了如何更好地與客戶溝通，理解客戶的需求，提供更加優(yōu)質的服務。
最后，我認為在柜員工作中，風險控制是非常重要的。在銀行工作中，風險控制是非常重要的一環(huán)，我們需要嚴格遵守相關規(guī)定和制度，確?？蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。在這個崗位上，我學會了如何識別和預防風險，及時發(fā)現和解決異常情況，保障客戶資金的安全和合規(guī)性。
總之，作為一名柜員，我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性，也認識到了自己的不足和需要不斷學習和提高的地方。在工作中，我始終以熱情、周到、耐心、細致的服務態(tài)度來滿足客戶的需求，并嚴格遵守相關規(guī)定和制度，確?？蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷地學習和提高自己，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
描述員工的工作心得感悟篇十七
辭去了已經工作了好幾年的工作，我開始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒有很急，認真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個方向，一個是做之前類似的工作，畢竟有經驗，一個是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因為興趣是的老師。
最后我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應聘的時候只是抱著我來試試的心態(tài)，因為我沒有工作經驗，也不是專業(yè)對口，也更加不是精通這個行業(yè)的人，我真的只是憑著自己的那點興趣來了這家公司面試，我也沒抱什么希望可以選上我?？墒亲罱K我還是進來了，這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領導信任我，我?guī)е鴮@份工作滿滿的熱情來到公司，開始了我的新工作。
剛進公司的時候，什么都不懂，還好有一個主管帶著我，幫我辦入職，領工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之后關于公司上的時候，主管都會事無巨細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會主動的分派一些任務給我，我認真聽他的教導，努力的做好他交給我的任務，做好了請他來檢查，然后一件一件的完成自己的任務。每完成一件任務，得到主管的認同的時候，我心里產生濃濃的滿足感和自豪感，這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的，這大大的提高了我的自信心。
一直到現在，交到手上的任務越來越多，時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中，時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺，這種忙碌的感覺，這種做完自己的事情，一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
描述員工的工作心得感悟篇十八
《中國共產黨章程》是中國共產黨集體智慧的結晶，字字珠璣，句句真理，更是全體中國共產黨人思想與行動的根本遵循。那么，面對《中國共產黨章程》，究竟怎樣做一名合格黨員呢?當年，在面對什么是社會主義的世界性問題時，鄧小平不斷強調“貧窮不是社會主義”“發(fā)展太慢不是社會主義”“平均主義不是社會主義”“兩極分化不是社會主義”!今天，也許我們還暫時無法精確回答究竟怎樣做一名合格黨員，但遵循鄧小平的思想邏輯，面對《中國共產黨章程》，我們卻可以響亮地回答：不堅持黨的思想路線不是一名合格黨員，不踐行黨的宗旨不是一名合格黨員，不忠于入黨誓詞不是一名合格黨員，不履行黨員義務不是一名合格黨員。
從黨的綱領看怎樣做一名合格黨員。黨的綱領包括了黨的性質、黨的指導思想、黨的綱領和最低綱領等豐富的內容，其主要內容都包含在黨章的總綱部分。黨的綱領當然是實現共產主義，為此我們每一名共產黨員對共產主義的理想絕不能放棄，這是一面精神旗幟，否則作為一名黨員就沒有航行燈塔，人生也就一定會偏離方向。而黨的最低綱領就是黨在當前所做的工作。當前，我們黨的最低綱領毫無疑問就是“兩個百年”目標和實現中華民族偉大復興的中國夢。全黨八千多萬黨員，每一名黨員都在不同的崗位，從事不同的工作，因此，做一名合格的黨員，必須是具體的而不是抽象的，必須通過一定的載體，最終，合格的黨員也就要轉化為不同的標準，體現出來的可能就是一位合格的教師、合格的醫(yī)生、合格的工人、合格的農民等等，當然包括一位合格的領導、合格的各級各類領導，等等。當然僅僅在這個職業(yè)上要求還是不夠的，但這必須是前提的前提，在沒有英雄的年代，先做一名合格的人。一名合格的共產黨員必須是具備高尚的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的人，一名合格的黨員更必須是一個純粹的人，一個高尚的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。
從入黨誓詞看怎樣做一名合格黨員。入黨誓詞最能沖擊筆者思想靈魂深處的是“隨時準備為黨和人民犧牲一切”。[i]回顧中國共產黨九十多年光輝歷程，特別是在革命年代，我們黨很多黨員是做到了這一點的。夏明翰的那首《就義詩》就時常令我們心潮澎湃，“砍頭不要緊，只要主義真，殺了夏明翰，還有后來人。”夏明翰被砍頭時年僅28歲;董存瑞炸碉堡，犧牲時年僅19歲;黃繼光堵機槍，壯烈犧牲時年僅21歲;石油工人王進喜為了早出油，縱身躍進泥漿池用身體做攪拌機，王進喜的名言“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田?！背汕先f的無名英雄，讓我們只能在心中永遠記住*前那座雄偉的中國人民英雄紀念碑!在全面建成小康社會、實現社會主義現代化和中華民族偉大復興的中國夢的偉大征程上，絕不可能一帆風順、風平浪靜，前途是光明的，道路是曲折的。我們今天能夠為了黨和人民的利益犧牲一切嗎?我們今天能夠為了人民的利益又能夠犧牲多少呢?相信每一位黨員在內心深處也都有自己的一個答案，每一個真正的共產黨員更應該在內心深處有一個最真實的答案。今天，我們要真正做到在黨言黨，在黨為黨，在黨護黨，在黨憂黨，為了黨和人民的利益，我們又能夠犧牲多少呢?記得劉少奇在“七千*會”上堅定地指出，為了黨和人民的利益，就要堅持實事求是，堅持實事求是，就要做到“*怕”，就是“不怕撤職、不怕開除黨籍、不怕老婆離婚、不怕坐牢、不怕殺頭?！闭堄涀∫粋€重要前提，那就是要真正是為了人民的利益。為了人民的利益，就必須堅持實事求是，實事求是是中國共產黨思想路線中的最核心表述，也是每一個中國共產黨人應該堅持的最核心價值觀。作為黨校人，不知道實事求是，就不是一個合格的黨校人，作為一個共產黨員，做不到實事求是，絕對就不是一個合格的共產黨員。
從黨員義務和權利看怎樣做一名合格黨員。中國共產黨黨員必須履行八項義務，同時享有八項權利。作為黨員，我們要把八項義務作為八面鏡子，認認真真照照鏡子，切實履行好這八項義務，這是前提，這是基礎。但這里，我們要著重強調一下八項權利，也就是說，黨組織給您做為一名黨員的權利，您不去行使，這也是對黨和人民不負責任，甚至還可能造成相當嚴重的后果，這也是對黨不忠誠。比如黨員的八項權利的第(四)條中“在黨的會議上有根據地批評黨的任何組織和任何黨員”當然，這里一定要注意兩個前提，一是在黨的會議上，另一個前提是一定要有事實根據，這兩個前提缺一不可。
雖然黨課學習結束了，但是它使我明確了今后自己努力的方向。因為我在這幾天真的學到了許多的東西.不僅使我對黨組織有了更深刻的了解，而且使我更加熱愛我們偉大的中國共產黨，更加堅定了我為中國共產黨主義奮斗終身的信念.與此同時，自己的思想覺悟也得到了提高，對我樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀，都有很大的影響。
今后，我將以滿腔熱情投向學習，努力提高自身思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。勤奮、積極進取、吃苦耐勞、以集體利益為重，甘于奉獻、盡職盡責，用馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀充實自己，提高自己，樹立為人民服務的思想，以求最終加入中國共產黨，去承擔革命先烈光榮而艱巨的歷史重任。并把申請入黨作為自己人生的加油站，在生活中改善自我、提高自我。用自己的實際行動，為共產主義事業(yè)奮斗終身，請黨組織考驗我。
下面就談一談我參加這次黨課學習后的幾點心得體會。
第一、在黨課中，我不僅從理論上領略到偉大的、神圣的中國共產黨的魅力，而且在活生生的故事以及優(yōu)秀黨員身上看到全心全意為人民鞠躬盡瘁的優(yōu)秀品質。通過黨課學習，使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現共產主義。中國共產黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。尤其是對黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的學習，使我深深的感到中國共產黨是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
第二、中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。開創(chuàng)社會主義事業(yè)新局面，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線，解放思想、實事求是、與時俱進，是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。
與時俱進，就是黨的全部理論和工作要體現時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點，決定著黨和國家的前途命運。只有中國共產黨，才能指引中國人民找到了國家和民族振興的正確道路。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現代化建設的正確方向。只有堅持黨的領導，才能更加有效的動員和組織廣大群眾投身到改革和現代化建設的事業(yè)中來，不斷的取得新的勝利。只有堅持黨的領導，才能保持安定團結的政治局面，把各項事業(yè)不斷推向前進，并帶領全國各族人民為最終實現共產主義而不懈奮斗。
第三、通過學習，我不僅對中國共產黨有了進一步的認識，堅定了自己追求黨組織、加入黨組織的決心，還明確了共產黨員的基本條件：共產黨員必須是工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員必須全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮斗終身。
共產黨員永遠是勞動人民的普通一員。共產主義遠大理想，是無產階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現，是共產黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的價值目標，是支配共產黨員思想和行動的強大的精神支柱。作為一名積極向黨組織積極靠攏的熱血青年，我要胸懷共產主義遠大的理想，為共產主義事業(yè)奮斗終身。要熟悉黨的歷史、理論、知識、方針、政策等。
每一個積極分子都必須努力學習馬列主義、*思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時要注重學習黨建理論和黨內法規(guī)，這樣入黨動機才會端正。我們更要積極宣傳，身體力行，認真學習馬克思主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的思想道德素質，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀及正確的社會主義榮辱觀，做有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人。
第四、對黨的進一步認識。這次的黨課學習，講座人分別來自中科院、中國人民大學、北京大學等各個單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū)。
他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻的了解了中國共產黨，使我更深深的感覺到，中國共產黨的確是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產黨黨章從黨的階級性和先進性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質的概括。
從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實感受到，中國共產黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。
它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨。*思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經驗總結，實現了馬克思主義同中國實際相結合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，十x大修改的黨章中又明確提出，中國共產黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富，是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結，是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。
第五、對中國國情的進一步認識。中國是一個有著上下五千年歷史地國家，是一個人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家?？梢哉f，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現在的現代化建設，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領導分不開的。對中國國情的進一步了解，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。
中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導，社會主義建設同樣需要黨的領導。高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平，是適應中國國情的正確選擇。
新的一個學期剛剛開始，現在再來回想上大學以來說所經歷的事情，覺得自己成熟了很多。上黨課其實是個鍛煉人的好機會，不管怎么說，大家從陌生到熟悉，到一起學習，而且相似的經歷，也使我聯想到第一學期的時候，同樣是這種經歷，只是這時的我們更加成熟，因此待人接物又會有所變化。
黨課結業(yè)了，回想這一過程，每次學員們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記，積極地參加討論，培訓班的每一學員對待學習的認真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力，一種動力。我深知國家的希望在我們這一代人身上，所以我們會更加嚴格要求自己。
而且在我周圍，有許多優(yōu)秀的共產黨員克己奉公，吃苦在前，享樂在后，處處為他人著想的精神一直感染著我。讓我更加迫切的想早日加入中國共產黨。我愿成為中國共產黨中的一員，將青春和熱情獻給黨，獻給國家。