總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)計劃。要寫一篇引人入勝的總結(jié)，可以借用一些有趣的類比或比喻，讓讀者更容易理解和接受總結(jié)的觀點(diǎn)?？偨Y(jié)范文中的語言表達(dá)和結(jié)構(gòu)安排值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，以提高自己的寫作水平。
部門年終總結(jié)會篇一
同志們：
春節(jié)即將到來，我們就要迎來充滿期望的新的一年。這天，我×召開××年總結(jié)會，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過一個祥和愉快的春節(jié)。二是對20××年的工作做個簡單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流，使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們增強(qiáng)對組織工作的理解和支持。
參加這天會議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約××余人。
這次會議的議程有四項，一是介紹人事局有關(guān)干部狀況;二是對××年人事工作作總結(jié);三是座談(資料主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對人事工作和人事干部作簡短評價);四是發(fā)放家屬慰問費(fèi)。下面我們逐項進(jìn)行：
首先，請×××副局長介紹人事局有關(guān)干部狀況。
(介紹畢)。
下面，進(jìn)行第二項，請大家以熱烈的掌聲歡迎×局長作20××年全縣人勞工作總結(jié)講話。
(介紹畢，鼓掌)。
20××年，我們組織部之所以取得了必須的成績，得到了上級的肯定，這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無私奉獻(xiàn)分不開的。在那里，我們?nèi)w在職干部也真誠地期望對全縣人勞工作和我們每個人事干部給一點(diǎn)實實在在的評價，提一點(diǎn)更好的意見和推薦。
下面，進(jìn)行第三項，請退休干部、掛職干部、在職干部家屬對人勞工作、人事干部作簡要評價并提出意見和推薦。
(評議畢)。
感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們提出了實實在在的評價，并給我們提出了很好的的意見和推薦。下一步，我們每個人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問題做好整改，促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們工作的支持表示真心的感謝!
(鼓掌)。
(也許這時候有的同志會問，我們?nèi)耸虏块T是不是只是口頭說謝謝就了事了呢)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難，但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來慰問大家，雖然慰問金很少，膽也體現(xiàn)了我們實實在在的心意。下面進(jìn)行最后一項議程，請部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問金。
(發(fā)放畢)。
總結(jié)會議程結(jié)束，請大家放松情緒聚餐!
部門年終總結(jié)會篇二
各位代表：
現(xiàn)在，我代表省人民政府，向大會報告政府工作，請予審議，并請省政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。
一、“十三五”實現(xiàn)良好開局。
過去的一年，是安徽發(fā)展進(jìn)程中具有重要里程碑意義的一年。習(xí)近平總書記親臨視察發(fā)表重要講話，指明了安徽在新的歷史起點(diǎn)上開創(chuàng)發(fā)展新局面的前進(jìn)方向。全省人民認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，在黨中央、國務(wù)院及中共安徽省委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅克難，開拓奮進(jìn)，較好完成省十二屆人大六次會議確定的目標(biāo)任務(wù)，保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好。全省生產(chǎn)總值24117.9億元、增長8.7%。規(guī)模以上工業(yè)增加值突破萬億元、增長8.8%。糧食產(chǎn)量683.5億斤，實現(xiàn)“十三連豐”。固定資產(chǎn)投資增長11.7%，社會消費(fèi)品零售總額增長12.3%。財政收入增長9%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤增長15%。
科技創(chuàng)新成果顯著。合肥綜合性國家科學(xué)中心獲國家批復(fù)，成為全國科技創(chuàng)新戰(zhàn)略布局的重大平臺。世界首顆量子科學(xué)實驗衛(wèi)星“墨子號”由中國科技大學(xué)主導(dǎo)研制成功，世界首條量子保密通信網(wǎng)絡(luò)“京滬干線”合肥上海段順利開通，世界最薄0.15毫米信息顯示觸控玻璃實現(xiàn)量產(chǎn)。
結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)增加值分別增長16.7%和12.9%，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重由39.1%提高到41%。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新蓬勃發(fā)展，新登記注冊企業(yè)19.4萬戶、增長30%。單位生產(chǎn)總值能耗下降5%以上，pm2.5年均濃度下降3.4%，節(jié)能減排任務(wù)全面完成。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)重大突破。引江濟(jì)淮工程開工建設(shè)，貫通江淮的夢想照進(jìn)現(xiàn)實。合肥地鐵1號線開通運(yùn)營，開啟了安徽地鐵時代。鄭徐客專安徽段、望東長江公路大橋等重大項目建成運(yùn)營，新改建農(nóng)村公路暢通工程3.5萬公里。
脫貧攻堅首戰(zhàn)告捷。103萬貧困人口脫貧，1077個貧困村出列，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
防汛抗洪搶險救災(zāi)全面勝利。成功抗擊長江流域僅次于1954年的大洪水，災(zāi)后修復(fù)和水利薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)全面展開，3.18萬水毀住房群眾全部搬進(jìn)新居。
人民生活持續(xù)改善。城鎮(zhèn)、農(nóng)村常住居民人均可支配收入分別達(dá)29156元和11720元，增長8.2%和8.3%。城鎮(zhèn)新增就業(yè)66.8萬人、登記失業(yè)率3.2%。建成各類保障性安居工程30.2萬套，又解決312.7萬農(nóng)村人口飲水安全問題，社會保障體系進(jìn)一步完善。
一年來，主要做了以下工作：
(一)全面推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得初步成效。完成煤炭967萬噸、生鐵和粗鋼505萬噸化解過剩產(chǎn)能任務(wù)，妥善安置職工3.8萬人。商品住房去化周期由12個月降至8個月，棚戶區(qū)改造貨幣化安置率56.5%。有效管控企業(yè)杠桿率，全年直接融資4386.2億元、增長47.2%，新增上市公司5家、新三板掛牌企業(yè)140家。開展降低實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本行動，全年減免稅費(fèi)702.4億元。加大基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等領(lǐng)域補(bǔ)短板力度，深入實施項目建設(shè)“四督四?！保麻_工億元以上重點(diǎn)項目2205個、建成1529個。
(二)深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級步伐加快。系統(tǒng)推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗，啟動建設(shè)合蕪蚌國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，大力推進(jìn)“調(diào)轉(zhuǎn)促”行動計劃和“三重一創(chuàng)”建設(shè)。新增授權(quán)發(fā)明專利1.53萬件、增長36.8%。新增1個工程實驗室、5個國家地方聯(lián)合工程研究中心(工程實驗室)、5家國家企業(yè)技術(shù)中心。扶持高層次科技人才團(tuán)隊32個，培養(yǎng)高技能人才10.8萬人，實施引智項目260項。啟動工作計劃以及總結(jié)第二批10個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地和首批7個重大工程、重大專項建設(shè)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長16.4%。扎實推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)總產(chǎn)值增長6.6%。推動服務(wù)業(yè)提速提質(zhì)，啟動建設(shè)“電商安徽”，限額以上網(wǎng)上商品零售額增長68.4%，旅游總收入增長19.8%。加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理，建成城市綠道1189公里，超額完成地下綜合管廊建設(shè)任務(wù)。深入推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，5個鎮(zhèn)入選首批中國特色小鎮(zhèn)。加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和重點(diǎn)領(lǐng)域環(huán)境污染整治，全面完成千萬畝森林增長工程。
(三)深化改革擴(kuò)大開放，市場活力和社會創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。深入實施“放管服”改革，建立“3+2”清單制度管理體系，在全國率先推行公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單，建成全省統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺。深化商事制度改革，發(fā)放“五證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照19.2萬戶。營改增試點(diǎn)、資源稅改革全面推開。建工集團(tuán)整體上市、銅陵有色股份公司員工持股計劃獲準(zhǔn)實施。首家民營銀行獲批籌建。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證基本完成，首批13個村“三變”改革試點(diǎn)扎實推進(jìn)，80個村集體資產(chǎn)股份合作制改革試點(diǎn)任務(wù)順利完成。
大力推進(jìn)對外開放。皖江8市納入長三角城市群，鄭蒲港區(qū)擴(kuò)大開放通過國家驗收，馬鞍山綜保區(qū)、合肥空港保稅物流中心、中德(蕪湖)中小企業(yè)合作區(qū)獲國家批準(zhǔn)建設(shè)。江淮汽車與德國大眾汽車合作取得重要進(jìn)展。中國國際徽商大會成功舉辦。全年實際利用外商直接投資147.7億美元、增長8.4%。外事、僑務(wù)、對臺、港澳工作取得新成績。
(四)貫徹精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧方略，脫貧攻堅年度戰(zhàn)役打出了氣勢和成效。建立脫貧攻堅政策體系，全面實施脫貧攻堅十大工程。突出產(chǎn)業(yè)脫貧，發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)貧困村1073個，建成村、戶光伏電站72808個，啟動省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)。加強(qiáng)就業(yè)脫貧，幫扶30萬以上貧困勞動力實現(xiàn)就業(yè)。啟動易地扶貧搬遷，完成2.8萬貧困人口搬遷任務(wù)。推進(jìn)智力扶貧，貧困地區(qū)農(nóng)村學(xué)生通過專項計劃進(jìn)入重點(diǎn)高校6561人、增長16.7%，對4.6萬貧困家庭普通高中生免除學(xué)雜費(fèi)。完成貧困戶危房改造10.6萬戶。推進(jìn)健康脫貧，制定“兩降四提一兜底”政策，在全國率先設(shè)定貧困人口醫(yī)療費(fèi)用“351”兜底保障線，將89種重大疾病和慢性病納入保障范圍。
(五)切實加強(qiáng)社會建設(shè)，保障改善民生取得新進(jìn)展。實施積極的就業(yè)政策，幫助6.3萬就業(yè)困難人員再就業(yè)，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率達(dá)96.2%。新建、改擴(kuò)建公辦幼兒園457所，完成1007所義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，教育信息化水平進(jìn)一步提升。建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度，調(diào)整提高企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金，城鄉(xiāng)低保人均月保障標(biāo)準(zhǔn)分別增長8.5%和17.5%。深入推進(jìn)綜合醫(yī)改，加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動，基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助實現(xiàn)全覆蓋。實施全面兩孩政策，人口自然增長率8.5‰。文化惠民工程提質(zhì)升級，文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，文化企業(yè)實力進(jìn)一步增強(qiáng)。社會文明程度持續(xù)提升，入列“中國好人榜”總數(shù)連續(xù)9年居全國首位。我省運(yùn)動員在奧運(yùn)會上取得1金2銅佳績。哲學(xué)社會科學(xué)、參事文史、檔案、地方志工作繼續(xù)加強(qiáng)，民族宗教、婦女兒童、老齡、殘疾人、紅十字等事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，援藏援疆、氣象、地震等工作取得新成績。
(六)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，社會大局和諧穩(wěn)定。推進(jìn)社區(qū)管理體制改革，新建1675個農(nóng)村社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳，城市社區(qū)公共服務(wù)信息平臺實現(xiàn)全覆蓋。深化安全生產(chǎn)“鑄安”行動，事故總量下降7.2%。強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管體系和能力建設(shè)，風(fēng)險分級監(jiān)督管理全面推行。推進(jìn)信訪法治化，信訪總量繼續(xù)下降。加強(qiáng)社會治安防控，人民群眾安全感持續(xù)提升。
推動軍民深度融合發(fā)展，全民國防教育、國防動員、人民防空和雙擁優(yōu)撫安置工作進(jìn)一步加強(qiáng)。在抗擊特大洪澇災(zāi)害中，駐皖部隊廣大官兵不畏艱險、沖鋒在前，為保障人民群眾生命安全、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出了重大貢獻(xiàn)。
政府建設(shè)全面加強(qiáng)。我們扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，積極開展“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論，確保各項事業(yè)沿著黨中央確定的正確方向前進(jìn)。堅持依法履職，自覺接受人大監(jiān)督，依法執(zhí)行人大決議決定，主動接受政協(xié)民主監(jiān)督，提請省人大常委會審議地方性法規(guī)10件，制定、修改政府規(guī)章8件，完成重大事項合法性審查1160件，辦理省人大代表建議826件，辦理省政協(xié)委員提案1011件。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計監(jiān)督，認(rèn)真落實巡視反饋問題整改，努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
各位代表!
過去的一年，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，各種風(fēng)險因素較多，取得這樣的成績來之不易。這是全省人民以習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指引，把握發(fā)展新常態(tài)、踐行發(fā)展新理念的結(jié)果;是持續(xù)加強(qiáng)改革創(chuàng)新，堅持不懈調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級的結(jié)果;是全省各級各方面注重實干、狠抓落實的結(jié)果。在此，我代表省人民政府，向全省人民，向各民主黨派、各人民團(tuán)體和各界人士，向駐皖解放軍指戰(zhàn)員、武警官兵和政法公安干警，向關(guān)心、支持安徽發(fā)展的中央各部門、兄弟省市區(qū)和海內(nèi)外友好人士，表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們清醒看到，我省發(fā)展還存在不少困難和問題。發(fā)展不足、發(fā)展不優(yōu)、發(fā)展不平衡的問題仍較突出，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距較為明顯;產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)升級矛盾突出，低端過剩和中高端短缺并存;實體經(jīng)濟(jì)困難依然較多，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本較高，民間投資和制造業(yè)投資增幅回落較多;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后;教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的供需矛盾依然存在;脫貧攻堅任務(wù)艱巨;政府工作效能有待進(jìn)一步提升，刀刃向內(nèi)的改革有待加力，政策落實“最后一公里”還不夠暢通;少數(shù)干部不敢為、不想為、不會為的現(xiàn)象不同程度存在;黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，等等。我們要增強(qiáng)憂患意識，堅持問題導(dǎo)向，下更大力氣解決這些問題，決不辜負(fù)人民的期待!
二、用新發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局。
當(dāng)前，我省正處于決戰(zhàn)決勝全面小康、加快建設(shè)五大發(fā)展美好安徽的關(guān)鍵時期。我們要認(rèn)真貫徹中央精神，按照省工作計劃以及總結(jié)第十次黨代會的決策部署，全面實施五大發(fā)展行動計劃，努力實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。
縱觀發(fā)展大勢，建設(shè)五大發(fā)展的美好安徽其時已至、其勢已成。全球新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革加速孕育，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)特征更加明顯，安徽仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。經(jīng)過多年發(fā)展和積累，我省綜合實力明顯提升，推動綠色發(fā)展、低碳發(fā)展有基礎(chǔ)，推動深化改革、內(nèi)陸開放有闖勁，實施創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)升級有優(yōu)勢?！耙粠б宦贰焙烷L江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略深入實施，創(chuàng)新驅(qū)動和制造強(qiáng)國戰(zhàn)略強(qiáng)力推進(jìn)，有利于安徽更好發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、科教優(yōu)勢和改革創(chuàng)新優(yōu)勢，打造新動能、發(fā)展新經(jīng)濟(jì)前景廣闊。我們要抓住歷史機(jī)遇，擔(dān)當(dāng)歷史使命，堅定地在踐行新發(fā)展理念中闖出新路，奮力在全國發(fā)展方陣中走在前列。
(一)下好創(chuàng)新“先手棋”，著力塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動的引領(lǐng)型發(fā)展。建設(shè)美好安徽，必須堅持發(fā)展為上，堅持把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置。以系統(tǒng)推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗和合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)為載體，全面推進(jìn)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，加快建設(shè)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、文化強(qiáng)省、生態(tài)強(qiáng)省。
加快推進(jìn)綜合性國家科學(xué)中心和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)。著力提升基礎(chǔ)創(chuàng)新能力，加快建設(shè)一流大科學(xué)工程和設(shè)施集群、一流高水平大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，打造創(chuàng)新體系基礎(chǔ)平臺。著力提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，加快建設(shè)一流成果轉(zhuǎn)化體系、一流企業(yè)創(chuàng)新主體，打造科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的重要策源地。
大力推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)重大基地、重大工程、重大專項和創(chuàng)新型現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。立足當(dāng)前、謀劃中期、布局長遠(yuǎn)，梯次展開“三重一創(chuàng)”建設(shè)，發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)基地和龍頭型創(chuàng)新型企業(yè)，建成一批在國內(nèi)外有重要影響力的千億級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地。
系統(tǒng)推進(jìn)技術(shù)、平臺、金融、政策四大創(chuàng)新支撐體系建設(shè)。圍繞重大技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新資源捕捉尋找、創(chuàng)新成果路演展示、創(chuàng)新主體向往匯聚，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新支撐體系。聚焦科技成果孵化、產(chǎn)業(yè)化加速、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，構(gòu)建全鏈條跟進(jìn)的創(chuàng)新平臺支撐體系。注重股權(quán)融資、債權(quán)融資全面跟進(jìn)，天使投資、風(fēng)險投資、產(chǎn)業(yè)基金有效對接，構(gòu)建全生命周期的創(chuàng)新金融支撐體系。完善產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制，增強(qiáng)人才、技術(shù)、項目吸引力，構(gòu)建全要素服務(wù)的創(chuàng)新政策支撐體系，大力弘揚(yáng)崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、鼓勵探索的文化，讓各類主體創(chuàng)新愉快。
(二)增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)區(qū)域一體發(fā)展新體系。全面落實國家長江三角洲城市群發(fā)展規(guī)劃和促進(jìn)中部地區(qū)崛起“十三五”規(guī)劃，積極推動省內(nèi)各區(qū)域發(fā)揮優(yōu)勢、競相發(fā)展。
加強(qiáng)與滬蘇浙等高對接，提升區(qū)域發(fā)展能級。立足互通、互容、互惠，全面融入長三角一體化發(fā)展和城市群建設(shè)，加強(qiáng)科技創(chuàng)新協(xié)同和產(chǎn)業(yè)分工合作，構(gòu)建一體化綜合交通網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)要素市場體系、基本公共服務(wù)體系和生態(tài)環(huán)境治理體系共建共享，暢通發(fā)展路徑，集聚發(fā)展動能，提升發(fā)展水平。
加強(qiáng)區(qū)域板塊整體聯(lián)動，形成多極支撐格局。推動合肥都市圈擴(kuò)容升級，創(chuàng)建合肥濱湖新區(qū)，打造具有較強(qiáng)影響力的國際化都市圈。實施皖江示范區(qū)展期規(guī)劃，健全擁江發(fā)展、兩岸聯(lián)動機(jī)制，加快建設(shè)具有國際競爭力的先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地。深化和落實支持皖北發(fā)展政策，推進(jìn)淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，實施新一輪南北結(jié)對幫扶和園區(qū)合作共建，加快建設(shè)“四化”協(xié)調(diào)先行區(qū)。高水平建設(shè)皖南國際文化旅游示范區(qū)，加快建成美麗中國先行區(qū)、世界一流旅游目的地和中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)。推動大別山革命老區(qū)振興發(fā)展，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐力、基礎(chǔ)設(shè)施承載力和民生保障力，加快構(gòu)建特色生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)和紅色旅游勝地。實施資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展工程，加強(qiáng)采煤沉陷區(qū)治理，支持發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)。完善區(qū)域合作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，加快形成核心引領(lǐng)、板塊聯(lián)動、多點(diǎn)支撐的發(fā)展新格局。
加強(qiáng)新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系建設(shè)，打牢平衡發(fā)展根基。堅持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體，統(tǒng)籌新型城鎮(zhèn)化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，增強(qiáng)中心城市帶動力和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，積極拓展多功能大循環(huán)農(nóng)業(yè)，推動一二三產(chǎn)融合發(fā)展。
加強(qiáng)現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，強(qiáng)化加快發(fā)展支撐。全面推進(jìn)鐵路、公路、航道、航空、水利、電網(wǎng)、油氣管線、信息網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)平臺建設(shè)，著力打造現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系、能源體系、水利保障體系、網(wǎng)絡(luò)信息體系和物流體系，加快補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，助推安徽發(fā)展環(huán)境持續(xù)改善，發(fā)展能力顯著提升。
(三)提高綠色競爭力，著力打造生態(tài)文明建設(shè)的安徽樣板。立足于把生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，構(gòu)建綠色生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，壯大綠色經(jīng)濟(jì)規(guī)模，推行綠色生產(chǎn)生活方式，建設(shè)綠色江淮美好家園，讓安徽青山常在、綠水常流、空氣常新!
打造生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的空間樣板。以“三河一湖一園一區(qū)”生態(tài)文明示范創(chuàng)建為引領(lǐng)，筑牢生態(tài)安全屏障，統(tǒng)籌生態(tài)廊道構(gòu)建、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色村鎮(zhèn)建設(shè)，優(yōu)化生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間布局，全面展示山水人文共生、生態(tài)綠色共享的美好安徽。
打造資源節(jié)約、環(huán)境友好的產(chǎn)業(yè)樣板。構(gòu)建綠色工業(yè)、綠色建筑和生態(tài)農(nóng)業(yè)體系，發(fā)展安全穩(wěn)定清潔的現(xiàn)代能源體系，加快形成科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，讓生態(tài)優(yōu)勢真正成為安徽發(fā)展的核心競爭力。
打造源頭嚴(yán)控、全程嚴(yán)管的制度樣板。加強(qiáng)依法治理，健全大氣、水、土壤污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度。探索源頭保護(hù)制度，建立環(huán)境治理和保護(hù)市場化機(jī)制，以及重要區(qū)域生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制，讓尊重自然、呵護(hù)生態(tài)成為全省人民的自覺追求。
(四)打造開放新高地，著力形成雙向互動、內(nèi)外聯(lián)動的全面開放格局。積極融入國家“三大戰(zhàn)略”，堅持進(jìn)口和出口并重、引資和引技引智并重，全面提升“引進(jìn)來”和“走出去”水平。
以創(chuàng)建自由貿(mào)易試驗區(qū)為牽引，建設(shè)開放大平臺。加快推進(jìn)自由貿(mào)易試驗區(qū)創(chuàng)建，統(tǒng)籌推進(jìn)各類口岸和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)建設(shè)，高水平建設(shè)中外、異地合作產(chǎn)業(yè)園，積極打造具有國際影響力的展會品牌，讓國際國內(nèi)資源更多向安徽集聚，安徽經(jīng)濟(jì)深度融入國際國內(nèi)兩大市場。
以打造綜合交通樞紐為依托，構(gòu)建開放大通道。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)工程和連接通道建設(shè)，提升高速公路和高鐵全國樞紐地位。推進(jìn)皖江和淮河港口群建設(shè)，打造多式聯(lián)運(yùn)體系和江海聯(lián)運(yùn)樞紐中心。積極培育航空市場，加快發(fā)展國際貨運(yùn)班列。大力發(fā)展樞紐經(jīng)濟(jì)、口岸經(jīng)濟(jì)。
以構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制為重點(diǎn)，優(yōu)化開放大環(huán)境。深化投資管理和外貿(mào)體制改革，積極推行外商投資負(fù)面清單制度，全面實施“單一窗口”和一體化，加快形成法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境。
(五)擴(kuò)大共享新成果，著力建設(shè)人民幸福社會和諧的美好家園。讓人民過上幸福美滿的生活，是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。踐行以人民為中心的發(fā)展思想，常懷民生之憂，善謀民生之策，多興民生之利，不斷增進(jìn)人民群眾獲得感。
堅持民生為本，持續(xù)擴(kuò)大公共服務(wù)供給。開拓富民之源，持續(xù)增加城鄉(xiāng)居民收入，努力使增速高于全國平均水平。筑牢民生之基，完善公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，優(yōu)先發(fā)展教育，推進(jìn)健康安徽建設(shè)，擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給，構(gòu)建更公平、全覆蓋、可持續(xù)的社會保障制度。兜牢民生之底，加大城鄉(xiāng)低保、特困人員救助力度，完善社會救助制度，構(gòu)建社會托底保障體系。
堅持脫貧為先，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。聚焦大別山區(qū)和皖北地區(qū)主戰(zhàn)場，堅持“六看六確?！薄八膫€嚴(yán)”基本要求，實施“四個清單”工作機(jī)制，深入推進(jìn)脫貧攻堅十大工程，努力做到精準(zhǔn)扶貧、監(jiān)測評估、防范返貧、責(zé)任落實全覆蓋，扶真貧、真扶貧、真脫貧，確保全面小康路上不落一人。
堅持平安為基，大力加強(qiáng)平安安徽建設(shè)。堅持預(yù)防為先、防控結(jié)合，完善公共安全防控體系，構(gòu)建風(fēng)險查找、研判、預(yù)警、防范、處置和責(zé)任落實機(jī)制，全面加強(qiáng)社會治安、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全和生態(tài)安全建設(shè)，讓安徽社會安定、人民安康!
三、扎實做好2017年重點(diǎn)工作。
今年是黨的十九大召開之年，是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年。我們要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，適應(yīng)把握引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以實施五大發(fā)展行動計劃為總抓手，全面做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險各項工作，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：全省生產(chǎn)總值增長8.5%左右，財政收入增長9%，固定資產(chǎn)投資增長11.5%，社會消費(fèi)品零售總額增長12%，外貿(mào)進(jìn)出口總額增長高于全國平均水平，城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入增長與經(jīng)濟(jì)增長同步，農(nóng)村常住居民人均可支配收入增長9%，居民消費(fèi)價格漲幅3%左右，城鎮(zhèn)新增就業(yè)60萬人、登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，節(jié)能減排完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(一)深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
以“三去一降一補(bǔ)”五大任務(wù)為抓手，堅持向振興實體經(jīng)濟(jì)發(fā)力、聚力，推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得新進(jìn)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長動力和活力。
堅決去產(chǎn)能，推動傳統(tǒng)行業(yè)脫困升級。完成煤炭、鋼鐵行業(yè)化解過剩產(chǎn)能年度任務(wù)，防止已化解的過剩產(chǎn)能死灰復(fù)燃。妥善做好人員分流安置，確保分得出、安得好、穩(wěn)得住。加強(qiáng)融資支持，有序推進(jìn)產(chǎn)權(quán)、股權(quán)交易，妥善處置企業(yè)債務(wù)。強(qiáng)化市企協(xié)調(diào)，加快“三供一業(yè)”分離移交，支持企業(yè)脫困發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。
加快去庫存，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。堅持分類調(diào)控、因城施策，加快三四線城市商品住房去庫存，采取有效辦法消化商業(yè)房地產(chǎn)庫存。把去庫存與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)結(jié)合起來，落實進(jìn)城落戶農(nóng)民住房保障政策，推進(jìn)棚改貨幣化安置和公租房貨幣化保障。加強(qiáng)住房市場監(jiān)管和整頓，規(guī)范開發(fā)、銷售、中介等行為，堅決控房價、防泡沫、防風(fēng)險，引導(dǎo)房地產(chǎn)回歸居住功能。
大力去杠桿，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。進(jìn)一步降低企業(yè)杠桿率，支持企業(yè)市場化、法治化債轉(zhuǎn)股。加大股權(quán)融資力度，擴(kuò)大政策性融資擔(dān)保企業(yè)受益面。規(guī)范政府舉債行為，加強(qiáng)金融監(jiān)管，規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，確保不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險。
繼續(xù)降成本，增強(qiáng)實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展活力。加大減稅降費(fèi)力度，擴(kuò)大小額票據(jù)貼現(xiàn)規(guī)模和直供電交易覆蓋范圍。降低制度性交易成本，減少審批環(huán)節(jié)，削減中介評估項目和費(fèi)用，進(jìn)一步清理行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金。完善勞動力市場和物流體系，降低人工、物流等要素成本。
聚焦補(bǔ)短板，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。持續(xù)增加有效投入，擴(kuò)大制造業(yè)投資，遏制“脫實向虛”苗頭。加大創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域補(bǔ)短板力度，強(qiáng)化項目帶動，推進(jìn)“四督四?！保瑢嵤┮慌笆濉币?guī)劃確定的重大項目。全年新開工億元以上重點(diǎn)項目1600個以上、建成600個以上，實施億元以上技改項目1000項、完成投資6600億元。
(二)持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級，大力振興實體經(jīng)濟(jì)。
全面展開創(chuàng)新支撐體系建設(shè)。建設(shè)一批重大創(chuàng)新工程：推進(jìn)科技創(chuàng)新“一號工程”量子信息國家實驗室創(chuàng)建，啟動建設(shè)量子信息與量子科技創(chuàng)新研究院;規(guī)劃建設(shè)環(huán)巢湖科技創(chuàng)新走廊;建設(shè)安徽創(chuàng)新館，打造面向全球的創(chuàng)新成果路演中心。建設(shè)一批創(chuàng)新平臺：加快實施北航合肥科學(xué)城、中科大先研院二期等項目，支持創(chuàng)建軌道交通輪軸、工業(yè)機(jī)器人、人工智能等領(lǐng)域研發(fā)機(jī)構(gòu)，培育小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地30個。發(fā)展一批支持創(chuàng)新的金融服務(wù)產(chǎn)品：啟動建設(shè)綜合性科技創(chuàng)新金融服務(wù)平臺，加快建立科技銀行和科技保險、科技擔(dān)保、科技融資租賃公司，爭取投貸聯(lián)動試點(diǎn)，推行“產(chǎn)業(yè)+基金”模式，突出發(fā)展面向種子期、初創(chuàng)期企業(yè)的天使投資。推出一批支持創(chuàng)新的政策成果：改革完善省級財政科研項目資金管理，建立健全省級編制周轉(zhuǎn)池管理制度，鼓勵高校院所科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和自由流動;實施股權(quán)和分紅激勵政策，科技成果轉(zhuǎn)化收益用于有重要貢獻(xiàn)人員和團(tuán)隊的比例不低于70%;完善人才評價機(jī)制，推進(jìn)高層次科技人才團(tuán)隊扶持計劃，營造關(guān)愛人才的良好環(huán)境。
實施“三重一創(chuàng)”建設(shè)工程。加強(qiáng)24個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地建設(shè)，抓好研發(fā)平臺建設(shè)和產(chǎn)業(yè)鏈配套，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基金支持全覆蓋。加強(qiáng)對首批7個重大工程、重大專項的政策支持，突破關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。實施先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展“一號工程”，推動江淮大眾新能源汽車合作項目落地。實施航空產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工程，扶持一批通用航空整機(jī)及關(guān)鍵零部件制造企業(yè)。加大重大裝備首臺套推廣應(yīng)用支持力度，將新材料、關(guān)鍵零部件納入首批次應(yīng)用保險保費(fèi)補(bǔ)償范圍。實施100項省科技重大專項項目，新培育高新技術(shù)企業(yè)500家。
大力推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加快建設(shè)制造強(qiáng)省，全面實施《中國制造2025安徽篇》，積極發(fā)展高端制造、智能制造、綠色制造、精品制造、服務(wù)型制造，加快運(yùn)用新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+”制造行動，積極創(chuàng)建智能制造示范區(qū)，建設(shè)100個數(shù)字化車間和智能工廠。支持制造業(yè)綠色改造，大力發(fā)展綠色金融，培育一批綠色產(chǎn)品、工廠、園區(qū)和供應(yīng)鏈。加快建設(shè)技工大省，實施“江淮工匠2020計劃”，開展面向農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、企業(yè)職工、退役士兵等群體的技能培訓(xùn)，建設(shè)一批公共實訓(xùn)中心和職業(yè)技能培訓(xùn)基地。
加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用，深入開展“十大擴(kuò)消費(fèi)行動”。加快傳統(tǒng)商圈提檔升級，推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)電商核心競爭力建設(shè)，發(fā)展線上線下相結(jié)合的新業(yè)態(tài)，推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”全覆蓋。支持有條件地區(qū)建設(shè)大健康產(chǎn)業(yè)基地，加快發(fā)展醫(yī)療服務(wù)、健康養(yǎng)老、健身休閑等產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、檢驗檢測、工業(yè)設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和示范園區(qū)功能建設(shè)，打造服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)和商業(yè)特色街區(qū)。深化統(tǒng)計管理體制改革，加強(qiáng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式統(tǒng)計。
實施質(zhì)量品牌升級工程。推進(jìn)質(zhì)量安徽建設(shè)，廣泛開展“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”專項行動，積極創(chuàng)建全國知名品牌示范區(qū)，支持企業(yè)主導(dǎo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂，擴(kuò)大高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給。
強(qiáng)力推動旅游業(yè)大發(fā)展。實施旅游強(qiáng)省“五個一批”建設(shè)工程，構(gòu)建具有國際水準(zhǔn)的精品景區(qū)和精品線路。推進(jìn)黃山、池州、宣城國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，建設(shè)紅色教育培訓(xùn)基地和經(jīng)典景區(qū)。全面完善旅游產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施和營銷體系，加強(qiáng)新業(yè)態(tài)培育和多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，加快把旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)和重要增長極。
(三)加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推動農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效農(nóng)民持續(xù)增收。
大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系，推動農(nóng)業(yè)向提質(zhì)增效、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。
增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。堅持藏糧于地、藏糧于技，大力創(chuàng)新和推廣農(nóng)業(yè)科技，加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)和中低產(chǎn)田改造，建設(shè)一批生態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田。推進(jìn)化肥減量提效、農(nóng)藥減量控害，開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯試點(diǎn)。深入實施“放心糧油”工程。加大“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)助，增加“綠色皖農(nóng)”品牌。提升畜牧業(yè)發(fā)展質(zhì)量，積極發(fā)展草食畜牧業(yè)。加快建設(shè)跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。新增休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣3個、示范點(diǎn)20個。
強(qiáng)力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大提升。主攻糧食和畜產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化，加快振興食品工業(yè)。完善支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展政策，設(shè)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展基金，重點(diǎn)扶持龍頭企業(yè)和優(yōu)質(zhì)項目、優(yōu)勢基地。集中開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌創(chuàng)建。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工流通和農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，積極發(fā)展連接農(nóng)戶與龍頭企業(yè)的服務(wù)組織，培育壯大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。加快培育新型職業(yè)農(nóng)民。
深化農(nóng)村綜合改革。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地制度改革，鞏固擴(kuò)大農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果，實施農(nóng)村土地所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)分置改革，開展農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)和農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款等改革試點(diǎn)。以賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利、增加財產(chǎn)性收入為目標(biāo)，深入推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)股份合作制改革和資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東改革試點(diǎn)。全面推開農(nóng)業(yè)“三項補(bǔ)貼”改革。完成工作計劃以及總結(jié)第三次全國農(nóng)業(yè)普查。深化供銷社體制改革，完成國有林場改革，推進(jìn)農(nóng)墾改革發(fā)展。
(四)大力推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，開拓發(fā)展更大空間。
深化新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)省建設(shè)。落實非戶籍人口在城市落戶方案，建立城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加規(guī)模與吸納農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶數(shù)量掛鉤機(jī)制，完善進(jìn)城落戶農(nóng)民“三權(quán)”維護(hù)和自愿有償退出辦法。加強(qiáng)城市空間規(guī)劃管控，全面推進(jìn)市縣“多規(guī)合一”。強(qiáng)化城市設(shè)計和特色塑造，開展永久性城市綠帶試點(diǎn)，有序推進(jìn)老城區(qū)更新改造和功能恢復(fù)。加強(qiáng)地下管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)和安全運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)，開工建設(shè)地下綜合管廊100公里以上。深化城市管理體制改革，完成市、縣政府城市管理領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置，建成縣(市)數(shù)字化城市管理平臺。
實施縣域經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展工程。落實和完善促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，支持縣域特色經(jīng)濟(jì)、配套經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動縣域產(chǎn)業(yè)融入中心城市產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新體系。加快縣域開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)建設(shè)，新建一批農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園，鼓勵和吸引農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)興業(yè)。提升城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理水平，培育一批現(xiàn)代中小城市。開展534個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)整治和670個中心村建設(shè)。推動中心城市教育、醫(yī)療等優(yōu)質(zhì)資源下沉，提升縣域基本公共服務(wù)水平。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。編制20172021年現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)規(guī)劃，建立支持政策和保障機(jī)制體系。加快省際間、城市間道路互聯(lián)互通建設(shè)，開工建設(shè)蕪黃等高速公路，建成蕪湖長江公路二橋，新增高速公路130公里、一級公路300公里，新改建普通國省干線公路3000公里，建成農(nóng)村道路暢通工程2.1萬公里。建成廬銅鐵路、淮北蕭縣北客車聯(lián)絡(luò)線，新增鐵路123公里。加快商合杭、合安、鄭阜等高鐵項目進(jìn)度，開工建設(shè)安九高鐵，加快合宿新、池黃、昌景黃高鐵和合六、淮宿蚌阜亳、合巢馬城際鐵路前期工作。開工建設(shè)蕪宣機(jī)場，推進(jìn)蚌埠、亳州、宿州、滁州、金寨等機(jī)場和黃山機(jī)場遷建前期工作。加快淮河干流和重要支流航道建設(shè)，加強(qiáng)港口建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃和管理。全面推進(jìn)引江濟(jì)淮工程建設(shè)。完成災(zāi)后水利工程水毀修復(fù)，加快水利薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)性治理，基本完成114個中小河流治理項目，開工建設(shè)8座重點(diǎn)易澇區(qū)排澇泵站，續(xù)建環(huán)巢湖防洪治理等重大工程，實施城市排水防澇三年行動。推進(jìn)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，新增新能源和可再生能源發(fā)電裝機(jī)200萬千瓦。加快合肥六安成品油管道、宣城黃山天然氣干線等管網(wǎng)建設(shè)。推進(jìn)“寬帶安徽”建設(shè)，新建移動通信基站2萬個，行政村光纖通達(dá)率達(dá)到95%以上。
(五)切實加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升生態(tài)質(zhì)量。
加強(qiáng)大氣、水、土壤污染防治。深入開展工業(yè)廢氣、揮發(fā)性有機(jī)物、城市揚(yáng)塵、機(jī)動車尾氣專項整治和燃煤鍋爐改造，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)脫硫脫硝除塵設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行，pm2.5達(dá)到國家考核要求。實施巢湖、淮河等重點(diǎn)流域水污染防治專項規(guī)劃，加快整治城市黑臭水體，完成新安江流域城鎮(zhèn)生活污水處理設(shè)施提標(biāo)改造，加強(qiáng)飲用水水源環(huán)境保護(hù)。推進(jìn)土壤污染治理與修復(fù)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)重金屬污染綜合防治。推進(jìn)垃圾分類處理。健全環(huán)保監(jiān)管體系，全面推行“河長制”，探索建立企業(yè)環(huán)境行為信用評價與信貸聯(lián)動機(jī)制，在火電、造紙等行業(yè)推動排污許可改革。
加大生態(tài)建設(shè)和農(nóng)村環(huán)境保護(hù)力度。推進(jìn)生態(tài)修復(fù)，深入開展生態(tài)市和生態(tài)縣創(chuàng)建。深化環(huán)境綜合整治，擴(kuò)大“三線三邊”治理成果。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染防治，推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖廢棄物處理和資源化。推進(jìn)耕地數(shù)量、質(zhì)量、生態(tài)“三位一體”保護(hù)。實施林業(yè)增綠增效行動，完成造林120萬畝。
推動資源節(jié)約循環(huán)高效利用。全面落實能耗、水資源消耗、建設(shè)用地總量和強(qiáng)度雙控目標(biāo)。開展煤電節(jié)能減排升級改造計劃。推進(jìn)水資源管理體制改革，嚴(yán)格實行用水定額管理。優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)和布局，推進(jìn)閑置低效和批而未供土地處置工作。加強(qiáng)各類資源節(jié)約集約利用，提高資源配置效率和產(chǎn)出率。
強(qiáng)力推動秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化。立足于實現(xiàn)改善環(huán)境和農(nóng)民增收雙贏，加快秸稈綜合利用步伐，積極引進(jìn)秸稈綜合利用先進(jìn)技術(shù)和成熟項目，打造以秸稈為原料的現(xiàn)代環(huán)保產(chǎn)業(yè)，培育一批龍頭企業(yè)，建設(shè)一批示范園區(qū)。
(六)繼續(xù)深化關(guān)鍵性改革，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。
深化“放管服”改革。完善權(quán)責(zé)清單制度，全面推行公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單。持續(xù)深化商事制度改革，擴(kuò)大“證照合一”覆蓋面。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，實現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋。試行企業(yè)投資項目管理負(fù)面清單制度，修訂政府核準(zhǔn)的投資項目目錄。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺。實行“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，開展“減證便民”專項行動，全面清理各種證明和手續(xù)，程度方便群眾和企業(yè)。
深化財稅體制改革。落實省以下財政事權(quán)和支出責(zé)任劃分改革。加大財政支出優(yōu)化整合力度，改變財政支出項目只增不減格局，下放財政轉(zhuǎn)移支付項目審批權(quán)，逐步將競爭性領(lǐng)域?qū)ｍ椯Y金轉(zhuǎn)化為股權(quán)投資基金。加強(qiáng)政府債務(wù)管理，實現(xiàn)年度存量到期政府債務(wù)置換全覆蓋。推進(jìn)國稅、地稅征管體制改革，落實營改增試點(diǎn)政策。
深化金融體制改革。加快發(fā)展普惠金融，加大對中小微企業(yè)和“三農(nóng)”的支持。積極發(fā)展民營銀行，推進(jìn)省農(nóng)村信用聯(lián)社體制機(jī)制改革，完善政策性融資擔(dān)保風(fēng)險控制與補(bǔ)償機(jī)制。增加公司信用類債券品種和規(guī)模，壯大多層次資本市場“安徽板塊”。促進(jìn)保險資金支小支農(nóng)、服務(wù)創(chuàng)新和參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
深化國資國企改革。以混合所有制改革為重要突破口，推動省屬企業(yè)市場化兼并重組、整體上市或核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)上市。組建省屬企業(yè)改革發(fā)展基金、股權(quán)投資基金。健全現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，推進(jìn)員工持股、職業(yè)經(jīng)理人制度、規(guī)范董事會、中長期激勵等試點(diǎn)。開展國有資本投資、運(yùn)營公司試點(diǎn)，優(yōu)化國有資本監(jiān)管方式。
大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。全面落實支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項政策，放寬放活非公有制經(jīng)濟(jì)市場準(zhǔn)入，鼓勵民營企業(yè)參與國有企業(yè)改革，鼓勵國有企業(yè)投資項目引進(jìn)民間資本。大力促進(jìn)民間投資企穩(wěn)回升，在生態(tài)環(huán)保、市政、交通、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域，再推出一批政府和社會資本合作項目。保護(hù)企業(yè)家精神，穩(wěn)定企業(yè)家信心，構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，加強(qiáng)對各種所有制組織和自然人財產(chǎn)權(quán)保護(hù)，讓企業(yè)家專注創(chuàng)業(yè)、安心創(chuàng)業(yè)、愉快創(chuàng)業(yè)。
(七)全面擴(kuò)大雙向開放，不斷提升開放型經(jīng)濟(jì)水平。
促進(jìn)對外貿(mào)易回穩(wěn)向好。實行更加積極的外貿(mào)促進(jìn)政策，擴(kuò)大汽車、裝備制造、電子信息等商品出口，增加先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口，加強(qiáng)核心關(guān)鍵技術(shù)引進(jìn)吸收。積極承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，推動加工貿(mào)易向海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)集聚。推進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺建設(shè)，建立品牌設(shè)計、營銷和推廣中心，培育一批跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、公共海外倉和產(chǎn)品展示中心。支持條件成熟的外貿(mào)大縣(市)設(shè)立監(jiān)管中心。
加強(qiáng)招商引資和對外投資。鼓勵各地在法定權(quán)限范圍內(nèi)完善招商引資優(yōu)惠政策，鼓勵外資以特許經(jīng)營方式參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持外資企業(yè)在國內(nèi)上市和發(fā)債融資。辦好工作計劃以及總結(jié)第十屆中博會，創(chuàng)新中國國際徽商大會模式，打造有重要影響力的展會平臺。積極引進(jìn)中高端產(chǎn)業(yè)和知名跨國公司，加強(qiáng)與央企、全國知名民企合作，推進(jìn)中德、中新蘇滁等合作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。積極擴(kuò)大對外投資，完善“走出去”政策和信息服務(wù)體系，加強(qiáng)國際產(chǎn)能和裝備制造合作，積極發(fā)展境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。
積極爭創(chuàng)自由貿(mào)易試驗區(qū)。依托皖江示范區(qū)和合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)，以綜合保稅區(qū)為主體，以貿(mào)易自由化、投資便利化為目標(biāo)，積極推進(jìn)自貿(mào)區(qū)創(chuàng)建。加快電子口岸公共平臺建設(shè)，拓展綜合保稅區(qū)、保稅物流中心等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)功能?；I建六安海關(guān)。復(fù)制一批自貿(mào)區(qū)改革試點(diǎn)新經(jīng)驗，推進(jìn)負(fù)面清單以外領(lǐng)域外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批等改革，加快構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新體制。
(八)著力強(qiáng)化機(jī)制保障，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)脫貧攻堅年度任務(wù)。
完成脫貧90萬人以上、貧困村出列1000個以上，力爭2個縣脫貧摘帽。
構(gòu)建精準(zhǔn)扶貧保障機(jī)制。完善“四個清單”，堅持因村因戶施策，落實精準(zhǔn)幫扶措施。加大產(chǎn)業(yè)扶貧力度，新增特色種養(yǎng)業(yè)貧困村260個，新建光伏電站村級1000個、戶用5萬戶，推進(jìn)333個省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)。增強(qiáng)貧困村內(nèi)生動力，大力發(fā)展“龍頭企業(yè)+合作社+貧困戶”生產(chǎn)經(jīng)營模式。實施3萬以上貧困人口易地扶貧搬遷。實現(xiàn)貧困家庭“雨露計劃”和建檔立卡貧困戶學(xué)生資助全覆蓋。落實農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和扶貧標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口“三保障一兜底”綜合醫(yī)保政策。
構(gòu)建監(jiān)測評估保障機(jī)制。堅持“六看六確?！保∪讲檠膊楹桶翟L制度。嚴(yán)格落實脫貧攻堅工作計劃以及總結(jié)第三方監(jiān)測評估辦法，對年度擬出列的貧困村、脫貧的貧困戶和貧困人口實行監(jiān)測評估全覆蓋。
構(gòu)建防范返貧保障機(jī)制。建立運(yùn)行返貧預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)返貧信息管理，通過調(diào)查、評議、審核、認(rèn)定等途徑確認(rèn)返貧戶，并及時銜接幫扶機(jī)制。對已脫貧的縣、村、戶，一定時期內(nèi)繼續(xù)保留原有扶貧政策，為貧困戶量身定制保險產(chǎn)品，打牢穩(wěn)定脫貧基礎(chǔ)。
構(gòu)建責(zé)任落實保障機(jī)制。完善各級黨委、政府及部門脫貧攻堅責(zé)任體系，健全“單位包村、干部包戶”和駐村扶貧工作隊管理制度，建立嚴(yán)格的考核和問責(zé)機(jī)制，形成責(zé)任鏈閉環(huán)運(yùn)行。推進(jìn)“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動，深入開展扶貧日活動和扶貧志愿者行動，凝聚脫貧攻堅強(qiáng)大合力。
(九)全面發(fā)展社會事業(yè)，織密扎牢民生保障網(wǎng)。
大力發(fā)展更加公平更高質(zhì)量的教育。實施工作計劃以及總結(jié)第三期學(xué)前教育行動計劃。繼續(xù)改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，深入推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)省建設(shè)，力爭全省所有縣(市、區(qū))全部通過義務(wù)教育均衡發(fā)展國家認(rèn)定。加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè)。推進(jìn)普通高中課程和考試評價制度改革。支持現(xiàn)代職業(yè)教育產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)。加快中德教育合作示范基地建設(shè)。實施一流學(xué)科專業(yè)和高水平大學(xué)建設(shè)五年行動計劃。推進(jìn)終身教育體系建設(shè)和老年教育事業(yè)發(fā)展。辦好民族教育、特殊教育。支持、規(guī)范民辦教育發(fā)展。
加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保障工作。落實和完善就業(yè)援助措施，幫助失業(yè)和就業(yè)困難人員就業(yè)，確保零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)江淮”行動計劃，建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺，實施大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計劃。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保障農(nóng)民工工資按時足額支付。實施社會保障全覆蓋工程，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革，整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，推進(jìn)工傷保險省級統(tǒng)籌，完善以城鄉(xiāng)最低生活保障和特困人員供養(yǎng)為重點(diǎn)的社會救助制度。大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，加快構(gòu)建多層次高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)體系。新增保障性安居工程33.2萬套，基本建成19.8萬套，完成10萬戶農(nóng)村危房改造。
深入推進(jìn)健康安徽建設(shè)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，全面推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，促進(jìn)分級診療，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，開展公立醫(yī)院薪酬績效考核，提高醫(yī)?；I資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平，完善藥品集中采購和分類采購，加強(qiáng)藥品供應(yīng)保障。實施中醫(yī)藥名醫(yī)、名科、名院、名藥工程。倡導(dǎo)健康生活方式，開展健康社區(qū)、村鎮(zhèn)、單位、家庭創(chuàng)建活動。改革完善計劃生育服務(wù)管理，加強(qiáng)婦產(chǎn)科、兒科建設(shè)。落實全民健身國家戰(zhàn)略，完善全民健身設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
繁榮發(fā)展文化事業(yè)。培育和踐行社會主義核心價值觀，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，深入推進(jìn)精神文明創(chuàng)建。加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)。加強(qiáng)文化惠民，推進(jìn)廣播電視村村通向戶戶通升級，推進(jìn)縣域公共圖書服務(wù)一體化，深化“書香安徽”閱讀活動，加快省文化館、省科技館建設(shè)，培育一批文化小鎮(zhèn)、街區(qū)。加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用，完成可移動文物普查，舉辦工作計劃以及總結(jié)第三屆中國非遺傳統(tǒng)技藝大展。推動文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，實施傳統(tǒng)工藝振興計劃、新聞出版廣播影視精品工程、文學(xué)原創(chuàng)和舞臺藝術(shù)創(chuàng)作工程，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合發(fā)展。繁榮發(fā)展哲學(xué)社會科學(xué)，加強(qiáng)參事文史、地方志和檔案工作。
鞏固提升民生工程。投入940.2億元，繼續(xù)實施33項民生工程，其中新增健康脫貧兜底“351”及建檔立卡貧困患者慢性病費(fèi)用補(bǔ)充醫(yī)療保障“180”、貧困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善、醫(yī)療衛(wèi)生人才能力提升、技工大省技能培訓(xùn)等重點(diǎn)民生工程。民生工程涉及群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益，我們要堅持建管并重，健全長效機(jī)制，讓全省人民有更多獲得感。
(十)深入推進(jìn)平安安徽建設(shè)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
推進(jìn)公共安全體系建設(shè)。持續(xù)開展“守護(hù)平安”系列行動，完善立體化、信息化社會治安防控體系，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，深入開展防范打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全管理，構(gòu)建和諧文明網(wǎng)絡(luò)空間。深入實施食品藥品風(fēng)險分級監(jiān)督管理，深化食品藥品安全示范城市和食品安全示范縣創(chuàng)建。加強(qiáng)氣象、水文、地質(zhì)、地震等事業(yè)，健全綜合防災(zāi)減災(zāi)體系，提高應(yīng)急處置能力。
筑牢安全生產(chǎn)防線。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，以中小企業(yè)和高危行業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，推動各類企業(yè)建立健全安全管理體系。深化“鑄安”行動，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項治理，全面排查和整治各類事故隱患。完成安慶油氣管廊遷建工程。加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法，依法嚴(yán)懲非法違法企業(yè)和行為。強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建立運(yùn)行風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，構(gòu)建互聯(lián)互通的安全生產(chǎn)信息化平臺。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理。深化社區(qū)管理體制改革，探索實行縣(市、區(qū))直接服務(wù)和管理社區(qū)。推進(jìn)社會服務(wù)管理網(wǎng)格化、信息化，創(chuàng)新流動人口和特殊人群服務(wù)管理。建立直接登記和雙重管理相結(jié)合的社會組織登記管理制度。落實“七五”普法規(guī)劃，加強(qiáng)法治教育，擴(kuò)大法律援助。深化信訪工作制度改革，實施化解信訪積案專項工程。推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。做好援藏援疆工作。切實維護(hù)婦女、兒童權(quán)益，加強(qiáng)對農(nóng)村留守兒童、老人的關(guān)愛服務(wù)。加強(qiáng)殘疾人民生和權(quán)益保障，大力發(fā)展社會福利和公益慈善事業(yè)。
推動軍民深度融合發(fā)展，健全組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，完善需求對接和管理機(jī)制，在軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施共建共用、科技協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)合應(yīng)急救援等方面拓展融合廣度和深度。積極配合完成跨軍地的國防和軍隊改革任務(wù)，加強(qiáng)新形勢下全民國防教育、人民防空和雙擁優(yōu)撫安置工作，進(jìn)一步鞏固和促進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié)。
四、努力提升政府工作效能和水平。
實施五大發(fā)展行動計劃，落實今年目標(biāo)任務(wù)，是對政府工作的一場嚴(yán)考。我們要牢固樹立“四個意識”，堅決維護(hù)黨中央，堅定不移向習(xí)近平總書記看齊，惟行惟勤、實干興皖，努力向全省人民交上一份合格答卷。
強(qiáng)化法治思維，切實做到依法行政。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，自覺運(yùn)用法治思維和法治方式推動工作。在縣級以上黨政機(jī)關(guān)普遍設(shè)立法律顧問、公職律師。完善政府立法機(jī)制，推進(jìn)重大事項合法性審查機(jī)制全覆蓋。深化行政執(zhí)法體制改革，健全行政處罰裁量基準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)試點(diǎn)、相對集中行政處罰權(quán)和綜合執(zhí)法。自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，廣泛聽取民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士意見，充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體重要作用，主動接受社會和輿論監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，切實做到奮發(fā)有為。安徽要發(fā)展，安徽必須發(fā)展，安徽也一定能夠發(fā)展。我們要牢記使命，擔(dān)當(dāng)重責(zé)，把全部精力凝聚到建設(shè)五大發(fā)展美好安徽的宏偉事業(yè)。堅持與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，加強(qiáng)新理論、新知識學(xué)習(xí)，打造高素質(zhì)公務(wù)員隊伍，增強(qiáng)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的信心和能力。堅持攻堅克難，強(qiáng)化問題意識和底線思維，直面解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的深層次矛盾，妥善應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。堅持凝心聚力，建立健全正向激勵和容錯糾錯機(jī)制，完善政績考核評價體系，嚴(yán)格落實“三個區(qū)分開來”，為敢闖敢試者撐腰，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者鼓勁，讓廣大干部愿干事、敢干事、能干事、干成事。
強(qiáng)化廉政建設(shè)，切實做到風(fēng)清氣正。嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)提升政府系統(tǒng)從嚴(yán)管黨治黨水平。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，馳而不息糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)查侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題。大力倡儉治奢，壓縮一般性支出，做到“三公”經(jīng)費(fèi)只減不增。全面加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制，推進(jìn)審計監(jiān)督全覆蓋，嚴(yán)防權(quán)力失控、決策失誤、行為失范，著力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和良好氛圍。
強(qiáng)化工作落實，切實做到務(wù)實高效。堅持把抓落實作為政府工作的生命線，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院及省委決策部署，確保政令暢通、令行禁止。加強(qiáng)調(diào)查研究，多渠道了解群眾需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新情況新問題，使制定的政策更加符合實際、符合群眾意愿。創(chuàng)新工作方式，全面加強(qiáng)政務(wù)公開，推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，加快打造面向公眾、開放共享的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺。建立抓落實的制度鏈條，健全分工協(xié)作、督查評估、考核問責(zé)等機(jī)制。鼓勵各地從實際出發(fā)干事創(chuàng)業(yè)，形成競相發(fā)展的生動局面。
部門年終總結(jié)會篇三
這一年已接近尾聲，新的一年又悄然來臨，當(dāng)然很多酒店、公司都會面臨著年終總結(jié)的問題，畢竟總結(jié)經(jīng)驗，剖析得失才會使明年的公司，企業(yè)更好的發(fā)展,那么如果你是這個年終總結(jié)的策劃人你應(yīng)該怎么做呢？現(xiàn)在讓我們一起來學(xué)習(xí)一下吧！
會議第四步基層督導(dǎo)針對一整年的工作進(jìn)行匯報總結(jié)；
第六個環(huán)節(jié)請老總總結(jié)講話。
a、與會議主辦方洽談
c、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、注會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
d、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
a、會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
b、會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。
c、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
d、會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。
e、會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
f、會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
g、會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。
h、會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
a、結(jié)賬：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)賬。
b、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
部門年終總結(jié)會篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們隆重集會，召開大連金沃集團(tuán)20__年度工作總結(jié)表彰大會。今天大會的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁張總做xx年度工作總結(jié)及xx年工作安排報告以及對評出的20__年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張，總經(jīng)理蘭，總經(jīng)理王x，集團(tuán)顧問許，參加今天大會的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。
在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會第一項：請集團(tuán)張總裁做xx年度工作總結(jié)及xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。xx年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅信，xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會第二項：請行政總監(jiān)劉偉光宣布xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會第三項：請優(yōu)秀員工代表張x發(fā)言。我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會第四項：由日鑫廠員工代表王x發(fā)言。xx年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進(jìn)行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，大會到此結(jié)束!
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部門年終總結(jié)會篇五
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx年工作予以總結(jié)，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面總結(jié)。
發(fā)言稿。
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
雖然2011年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
2012年度工作規(guī)劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
部門年終總結(jié)會篇六
在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項目業(yè)績銷售額情況及目前xx項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認(rèn)可，會議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。在會議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險，公司、項目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進(jìn)度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中指出：xx項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊力量非常之強(qiáng)大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，也為下個項目打下了良好的基礎(chǔ)。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中認(rèn)為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠(yuǎn)。通過實踐，我們進(jìn)一步提高了銷售能力，增強(qiáng)了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識，主要是：注重把抓住市場機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機(jī)結(jié)合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的.銷售能力；注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系，努力提高銷售員資源配置效率。
會議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)。
一、解決項目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開拓創(chuàng)新，切實員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可。
持續(xù)。
性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認(rèn)識和市場調(diào)研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。
三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進(jìn)成交量。
會議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以x項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進(jìn)取、扎實工作，鞏固和發(fā)展xx項目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌！
部門年終總結(jié)會篇七
會議紀(jì)要。
201x年12月27日-28日，公司召開201x年工作總結(jié)和201x年工作計劃會暨管理干部述職會，公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會議，公司總會計師莊志斌,副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車間管理干部參加會議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽取了各部門20xx年工作總結(jié)和201x年的工作計劃的匯報。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門20xx年工作進(jìn)行了集中總結(jié)，并對201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
一、辦公室：
20xx年工作不足。
公司“五部一室”成立后，辦公室兼并原生活后勤部的職責(zé)(后勤管理和倉庫管理工作)在部室合并后，未能及時地轉(zhuǎn)換部室的職能，存在“等、靠”思想，工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強(qiáng)，工作不夠細(xì)致深入，特別是員工關(guān)心的飯菜質(zhì)量、廠內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面，沒有得到有效提升。部室人員休假，雖一直執(zhí)行工作交接確認(rèn)制，但實際工作中存在工作脫節(jié)的情況。
1、文件起草方面：部門人員公文寫作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請示、周匯報及工作總結(jié)類文件起草過程中，存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營知識匱乏等問題，多次出現(xiàn)上報總部的文件需公司領(lǐng)導(dǎo)修改的情況。
2、績效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公務(wù)督查督辦、周匯報等方面，對沒達(dá)到要求的部室、車間，只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營例會上強(qiáng)調(diào)，實際沒有考核,造成工作被動。
3、新聞宣傳報道方面：沒有及時地報到公司的最新動態(tài)，激勵機(jī)制發(fā)揮不好，各部室、車間人員投稿不踴躍，上交稿件存在應(yīng)付現(xiàn)象。對關(guān)系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)能降耗等工作，了解不深入，報道不及時，時效性極差，無法起到激勵員工上進(jìn)的作用。在給總部提供的基層動態(tài)中，呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)過問一次，會好幾天。
4、人事管理方面：人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對公司培訓(xùn)及考試等需要現(xiàn)場監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠，如公司內(nèi)訓(xùn)，不能做到及時有效跟蹤。
5、信息管理方面：信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏主動性，沒有引起重視，導(dǎo)致機(jī)房改造項目進(jìn)展緩慢。現(xiàn)有化驗分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運(yùn)行時有問題發(fā)生。
6、企業(yè)文化建設(shè)方面：對企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、核心價值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵，宣講不到位，員工認(rèn)同感不強(qiáng)，尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。
7、庫房管理方面：倉庫管理未按標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，驗收不嚴(yán)格。存在領(lǐng)用單位未在驗收單上簽字，物品已出庫的情況。每月盤點(diǎn)不細(xì)，各車間存放物資管理不到位。
8、后勤管理方面：伙食標(biāo)準(zhǔn)不斷上升，飯菜質(zhì)量沒有明顯提升，員工對下夜班的飯菜不滿意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人較少，存在較大浪費(fèi)。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位，存在群體性食物中毒風(fēng)險。廠區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對員工提出的需求未能及時滿足。
1、公文管理：繼續(xù)做好公文管理，做好公文收發(fā)及公文寫作工作，提高辦公室人員整體公文寫作能力，在辦公室內(nèi)部做好寫作能力提升培訓(xùn)，使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。
2、人事管理：一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險及公積金管理等基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作，做好每季度的員工綜合能力測試工作，將考試成績與績效考核掛鉤;做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)工作，在生活、學(xué)習(xí)、工作上關(guān)心實習(xí)員工。
3、績效考核管理：嚴(yán)肅績效考核管理制度，嚴(yán)格按照績效考核管理規(guī)定及績效考核標(biāo)準(zhǔn)做好月度考核及年度考核，及時召開績效考核會議。做好周匯報及公文公務(wù)的督辦管理，嚴(yán)格要求上報質(zhì)量。
4、宣傳報道：加強(qiáng)公司宣傳報道力度，提升公司宣傳水平，利用網(wǎng)站、報紙及板報等形式，做好公司宣傳工作。對公司網(wǎng)站新聞報道要做到保質(zhì)保量完成，嚴(yán)格按照公司宣傳報道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定，對各部室、車間嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍，加強(qiáng)公司報紙建設(shè)，強(qiáng)化板報宣傳，根據(jù)不同時期訂立宣傳主題，提高宣傳板報質(zhì)量。
5、企業(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，利用網(wǎng)絡(luò)、展板等形式進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)員工。
6、信息管理：加強(qiáng)基礎(chǔ)信息建設(shè)工作，對公司網(wǎng)頁進(jìn)行改版。
7、倉庫管理：完成新倉庫建設(shè)工作，改善目前倉庫物資擁擠的狀態(tài)。加強(qiáng)物資出、入庫管理，嚴(yán)格驗收，定期進(jìn)行盤庫。
8、后勤管理：完善食堂員工管理規(guī)定，制定后勤人員考核和獎勵制度。在飯菜質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，實行后勤人員(包含司機(jī))評分制，由員工對后勤保障服務(wù)進(jìn)行評分。成立公司伙食管理委員會，收集員工的建議，監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量，提出改進(jìn)措施。在廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍建設(shè)方面狠下功夫，杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象，開展宿舍評比工作。
9、日常管理：針對部門內(nèi)部執(zhí)行力度不強(qiáng)現(xiàn)象，20xx年，辦公室將在部門內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度，對每項工作確定責(zé)任人、確定完成時間、確定完成標(biāo)準(zhǔn)，及時做到督查督辦。
公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。
辦公室20xx年工作不足分析比較到位，全年工作缺少統(tǒng)籌計劃，部門人員的主觀能動性沒有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高，要將生活區(qū)及廠內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。
1、后勤食堂管理需加強(qiáng)，細(xì)節(jié)管理不到位，特別是加強(qiáng)員工早餐、夜餐的管理。
2、生活區(qū)及廠內(nèi)公共域現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)低，離燃料油公司精細(xì)化管理要求相距甚遠(yuǎn)。辦公室負(fù)責(zé)人沒有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習(xí)慣，對現(xiàn)場低標(biāo)準(zhǔn)視而不見。
3、接待管理執(zhí)行不到位。沒有嚴(yán)格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定，在用餐申請方面未做到提前一天申請，造成工作相對被動。
4、宿舍管理方面不嚴(yán)格，經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、宿舍門前擺放垃圾及窗臺擺放鞋等現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)管理，特別是內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，培訓(xùn)工作要有針對性，做好各部室、車間培訓(xùn)需求的收集與安排。
部門年終總結(jié)會篇八
20xx年，全區(qū)民政工作在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以“積極適應(yīng)新常態(tài)、為民服務(wù)不懈怠”為主題，提振精氣神、開拓新思路、落實新舉措，較好完成了全年民政工作目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年全區(qū)民政工作基本情況。
一是社會救助水平有新提高。1—10月，全區(qū)投入社會救助資金4158萬元，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至每人每月750元。春節(jié)期間，開展“三級大走訪溫暖進(jìn)萬家”活動，區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))發(fā)放慰問金4941.98萬元。完善社會救助服務(wù)窗口建設(shè)，將“一門式”社會救助服務(wù)窗口建在了鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)大廳，為困難群眾申請救助提供了更加便捷高效的平臺。完善收入核對機(jī)制，對在冊救助對象實施動態(tài)管理、精準(zhǔn)救助。落實民生保險制度，“4?28”風(fēng)雹災(zāi)害發(fā)生后，迅速啟動自然災(zāi)害民生保險理賠程序，向全區(qū)20xx0多戶受災(zāi)居民賠付1000余萬元。同時，對遭受災(zāi)害的困難家庭實施臨時救助，為553戶困難群眾發(fā)放救助款55.3萬元，有效保障了受災(zāi)群眾的生產(chǎn)生活。做好公益慈善工作，預(yù)計今年全區(qū)銷售福利彩票3.5億元，籌措公益金約3000余萬元。設(shè)立了多個慈善冠名基金，積極開展慈善助學(xué)等活動，幫助困難學(xué)生、困難群眾1000多人次。
二是養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)有新成效。全面推進(jìn)“居家?！备采w工程，在、等地建設(shè)“居家福”養(yǎng)老服務(wù)站27個，目前“居家?！币褳槿珔^(qū)5000多戶6000多名老年人提供服務(wù)7萬多次?；就瓿闪?7家老年人日間照料中心，6個助餐點(diǎn)，2個中央廚房和2個助浴點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。區(qū)、鎮(zhèn)兩級財政投入1400余萬元，實施了尊老金發(fā)放、優(yōu)待證辦理、意外險賠付等惠老工程。下?lián)莛B(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位運(yùn)營補(bǔ)貼155.26萬元，“居家?！边\(yùn)營補(bǔ)貼320萬元。組織居家養(yǎng)老服務(wù)對象信息采集員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成對9個鎮(zhèn)(街道)80周歲以上老年人的信息采集、養(yǎng)老服務(wù)對象認(rèn)定。舉辦**區(qū)首屆養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽，切實提高全區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員隊伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
三是雙擁優(yōu)撫安置有新進(jìn)展。認(rèn)真做好“春節(jié)”、“八一”等節(jié)日期間擁軍慰問工作，實施年度實事?lián)碥婍椖?。積極配合**市雙擁模范城創(chuàng)建工作，**市電科院作為我區(qū)軍民共建示范單位，接受了全國雙擁模范城調(diào)研督導(dǎo)組的參觀考察，得到國家民政部竇玉沛副部長的肯定。召開中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年座談會，區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)與抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士、老同志共同回顧抗戰(zhàn)歲月，展望美好未來，向全區(qū)抗戰(zhàn)時期及以前參加革命的48名老戰(zhàn)士、老同志發(fā)放慰問金24萬元。精心開展“烈士紀(jì)念日”公祭活動，緬懷革命先烈，弘揚(yáng)烈士精神。認(rèn)真落實優(yōu)待撫恤政策，調(diào)整部分優(yōu)撫對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，下?lián)芨黝惤?jīng)費(fèi)1746.57萬元。認(rèn)真做好安置工作，接收退役士兵190名、士官2名，共發(fā)放20xx年度冬季退役士兵自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1733.54萬元。
四是民政公共服務(wù)能力有新提升。加快推進(jìn)骨灰堂建設(shè)實施工程，區(qū)政府兩次召開推進(jìn)會，區(qū)民政局多次赴有關(guān)板塊調(diào)研協(xié)調(diào)，目前7個計劃新建骨灰堂的鎮(zhèn)(街道)已完成土地性質(zhì)的調(diào)整，現(xiàn)已進(jìn)入用地審批和立項程序，為明年公益性骨灰堂的全面施工建設(shè)打下了基礎(chǔ)。清明祭掃保障工作安全有序，全區(qū)接待祭掃群眾150萬人(次)，車輛17.6萬輛，宣傳和引導(dǎo)群眾錯峰祭掃，積極引導(dǎo)群眾文明低碳祭掃。全面運(yùn)行公墓墓葬信息平臺，17個經(jīng)營性公墓全部聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)行情況良好。認(rèn)真做好地名界線管理，積極開展全國第二次地名普查，召開推進(jìn)會，舉辦地名普查員工作培訓(xùn)。做好未成年人社會保護(hù)工作，采取政府購買服務(wù)的方式，引導(dǎo)社會力量參與困境未成年人社會保護(hù)工作。提高婚姻收養(yǎng)服務(wù)水平，辦理各類事項10319件，其中婚姻登記3577件、離婚登記1078對、補(bǔ)領(lǐng)婚姻證1122對、收養(yǎng)登記9件。
五是基層社會治理工作有新亮點(diǎn)。作為現(xiàn)代化的社區(qū)治理服務(wù)載體，**區(qū)民生綜合服務(wù)中心順利建成投用，它是全區(qū)民生服務(wù)的重要窗口、社會組織的培育基地和老年人活動娛樂的幸福家園，中心運(yùn)營以來，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大群眾的好評。全區(qū)5個社區(qū)服務(wù)中心建成啟用，10個社區(qū)服務(wù)中心改(擴(kuò))建完成。甪直鎮(zhèn)被表彰為江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范鎮(zhèn)，8個社區(qū)獲江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)稱號。加強(qiáng)基層干部能力建設(shè)，組織全區(qū)村(社區(qū))主任培訓(xùn)班，全區(qū)185名村(社區(qū))主任參加培訓(xùn)。推動社區(qū)減負(fù)增效，出臺《關(guān)于減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負(fù)擔(dān)提升服務(wù)效能的實施意見》。加強(qiáng)社會組織建設(shè)，全區(qū)依法登記社會組織390家，全年審批新登記社團(tuán)16個、變更12個，新登記民辦非企業(yè)單位28個、變更15個。出臺《關(guān)于加快推進(jìn)社會組織健康發(fā)展的實施意見》，投入200萬元開展第二屆公益創(chuàng)投活動。加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)，組織社工職業(yè)水平考試，全區(qū)有43人通過社工考試。
二、20xx年全區(qū)民政工作初步打算。
20xx年全區(qū)民政工作的總體思路是：圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，狠抓項目惠民生，提升服務(wù)促發(fā)展，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題，推動民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。突出抓好6項重點(diǎn)工作：
一是進(jìn)一步健全社會救助機(jī)制。落實自然增長機(jī)制，適時調(diào)整提高低保、低保邊緣等各類困難群體生活救助標(biāo)準(zhǔn)。加大臨時救助、醫(yī)療救助的力度和覆蓋面，做好因病、因殘、因災(zāi)、因禍致貧對象的救助幫扶工作。加強(qiáng)社會救助工作創(chuàng)新，積極探索救助審批網(wǎng)上操作。完善社會救助服務(wù)窗口建設(shè)，做到人員配備到位，工作職責(zé)到位，服務(wù)流程規(guī)范。要進(jìn)一步完善收入核對工作，嚴(yán)把低保準(zhǔn)入“第一關(guān)”，及時清退不符合救助條件的對象，維護(hù)好社會救助“底線公平”，結(jié)合我區(qū)實際情況，精確認(rèn)定，慎重清退。積極開展慈善救助項目，繼續(xù)做好“慈善助學(xué)”、“慈善助醫(yī)”、“冠名基金會”等項目，營造濃厚慈善氛圍。
二是進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系。對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)進(jìn)行全面謀劃和部署，制定出臺《**區(qū)加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》。繼續(xù)推廣“居家?！碧摂M養(yǎng)老服務(wù)模式，進(jìn)一步降低服務(wù)門檻、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量，20xx年要爭取把“居家福”服務(wù)對象擴(kuò)大到10000人以上。繼續(xù)抓好日間照料中心、助餐點(diǎn)和老年人活動場所的建設(shè)，注重養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)，推動實現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，同時還要進(jìn)一步完善軟件服務(wù)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的入住率。加強(qiáng)對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。
三是進(jìn)一步鞏固軍民魚水關(guān)系。開展特色擁軍活動，完成不少于10項年度擁軍實事工程，協(xié)調(diào)好隨軍家屬就業(yè)、子女入學(xué)等工作。全面落實優(yōu)撫對象各項政策待遇，按時發(fā)放各類優(yōu)待金、撫恤金、補(bǔ)助金。做好涉軍維穩(wěn)工作，主動排查矛盾隱患，妥善處置各類優(yōu)撫對象的信訪訴求，維護(hù)優(yōu)撫群體權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。研究探討轉(zhuǎn)業(yè)士官安置機(jī)制，創(chuàng)新安置方式。妥善接收安置退役士兵、軍休人員，增強(qiáng)軍供保障能力。
四是進(jìn)一步提升民政服務(wù)水平。加強(qiáng)對公墓規(guī)范管理和環(huán)境建設(shè)的督查，嚴(yán)格執(zhí)行建墓標(biāo)準(zhǔn)，督促各公墓加強(qiáng)日常管理。加快推進(jìn)鎮(zhèn)級公益性骨灰堂建設(shè)工程，7家計劃新建的骨灰堂全部開工建設(shè)，年底前基本完成公益性骨灰堂建設(shè)任務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大全區(qū)墓葬信息平臺的覆蓋面，將公益性公墓和關(guān)停公墓全部納入墓葬信息平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)全區(qū)公墓墓葬信息全覆蓋。進(jìn)一步規(guī)范婚姻收養(yǎng)登記工作，提升窗口服務(wù)水平。完成第二次全國地名普查工作。進(jìn)一步健全未成年人社區(qū)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，建立困境未成年人信息庫和聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)和監(jiān)督，形成聯(lián)動良性救助工作體系。
五是進(jìn)一步激發(fā)社會治理活力。加強(qiáng)對民生綜合服務(wù)中心的管理運(yùn)營，完善各項服務(wù)功能，使其成為**區(qū)民生公共服務(wù)的示范窗口和老年人老有所樂的幸福家園。組織全區(qū)第十一屆村委會、第六屆居委會換屆選舉，切實做到早安排、早部署。研究出臺《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的意見》，強(qiáng)化全區(qū)社工人才隊伍建設(shè)。研究出臺《社會組織培育發(fā)展和獎勵資金管理辦法》，進(jìn)一步發(fā)揮社會組織孵化基地的作用，加大社會組織的培育發(fā)展力度。開展全區(qū)第三屆公益創(chuàng)投活動，計劃安排300萬元福彩公益金作為創(chuàng)投資金。繼續(xù)做好社會組織等級評估和年檢工作，堅持量質(zhì)并舉，培育發(fā)展更多的4a級以上的社會組織。
部門年終總結(jié)會篇九
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長?；仡櫘?dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
部門年終總結(jié)會篇十
xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的.目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊，在一個部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
部門年終總結(jié)會篇十一
在本公司各部門間及同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財務(wù)部各項日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
（一）跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%；對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的`開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門年終總結(jié)會篇十二
一、工作紀(jì)律方面：
作為一名預(yù)算部經(jīng)理，我能按照公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
預(yù)算部方面本年度公司預(yù)算部的工作完成量與原有計劃存在嚴(yán)重差距，原有有以下幾個方面：
1、預(yù)算部的管理有點(diǎn)松散，計劃、實施都不是很到位；
2、市場大的環(huán)境影響導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量下降，導(dǎo)致下到預(yù)算部的下單預(yù)算量與計劃量存在嚴(yán)重差距。
個人方面：本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年7月份參加了國家二級建筑師的考前培訓(xùn)并個人報名參加了二建考試，及時了解國家建筑裝飾工程方面的各項新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，對公司忠誠、負(fù)責(zé)，對工作認(rèn)真、細(xì)致。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與業(yè)主及項目經(jīng)理校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在現(xiàn)場變更核項時，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解變更發(fā)生的原因;其次，要檢查變更的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在預(yù)算包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對項目經(jīng)理報備的那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的變更要準(zhǔn)確核實制作?？傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按設(shè)計部的下單要求基本完成，沒有影響到其它部門的正常工作，但還是存在著很多不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動，今年的預(yù)算量與預(yù)算計劃存在嚴(yán)重差距，雖然有市場的原因在里面，但是預(yù)算部還是存在著諸多原因。
2.管理經(jīng)驗及能力不夠，通過對預(yù)算部的管理，我發(fā)現(xiàn)自己管理方面的經(jīng)驗、能力嚴(yán)重欠缺，需要著重學(xué)習(xí)。
3.與同事之間的交流還不夠深，溝通能力水平不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。
部門年終總結(jié)會篇十三
產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各個地區(qū)的終端銷售地點(diǎn).電話，方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對**公司的忠誠度，定期回訪客戶對產(chǎn)品使用情況！出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。
在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會到：在市場競爭
激烈的今天，隨著消費(fèi)者意識的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，腳踏實地，盡職盡責(zé)地把工作做得更好。
部門年終總結(jié)會篇十四
20xx年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標(biāo)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會：
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報，適時的拿出工作方案和實施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項工作流于形式。
一過，政府即投入幾十萬元，改造加固，完善市場的各項功能，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的`良性發(fā)展。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年，？村通過積極招商引資，利用原有的村集體土地，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元；？村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對整改的農(nóng)貿(mào)市場，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時，我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南，維護(hù)社會公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍。
實踐證明，一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題，既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個新的發(fā)展，20xx年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)作貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié)會篇一
同志們：
春節(jié)即將到來，我們就要迎來充滿期望的新的一年。這天，我×召開××年總結(jié)會，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過一個祥和愉快的春節(jié)。二是對20××年的工作做個簡單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流，使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們增強(qiáng)對組織工作的理解和支持。
參加這天會議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約××余人。
這次會議的議程有四項，一是介紹人事局有關(guān)干部狀況;二是對××年人事工作作總結(jié);三是座談(資料主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對人事工作和人事干部作簡短評價);四是發(fā)放家屬慰問費(fèi)。下面我們逐項進(jìn)行：
首先，請×××副局長介紹人事局有關(guān)干部狀況。
(介紹畢)。
下面，進(jìn)行第二項，請大家以熱烈的掌聲歡迎×局長作20××年全縣人勞工作總結(jié)講話。
(介紹畢，鼓掌)。
20××年，我們組織部之所以取得了必須的成績，得到了上級的肯定，這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無私奉獻(xiàn)分不開的。在那里，我們?nèi)w在職干部也真誠地期望對全縣人勞工作和我們每個人事干部給一點(diǎn)實實在在的評價，提一點(diǎn)更好的意見和推薦。
下面，進(jìn)行第三項，請退休干部、掛職干部、在職干部家屬對人勞工作、人事干部作簡要評價并提出意見和推薦。
(評議畢)。
感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們提出了實實在在的評價，并給我們提出了很好的的意見和推薦。下一步，我們每個人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問題做好整改，促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對我們工作的支持表示真心的感謝!
(鼓掌)。
(也許這時候有的同志會問，我們?nèi)耸虏块T是不是只是口頭說謝謝就了事了呢)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難，但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來慰問大家，雖然慰問金很少，膽也體現(xiàn)了我們實實在在的心意。下面進(jìn)行最后一項議程，請部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問金。
(發(fā)放畢)。
總結(jié)會議程結(jié)束，請大家放松情緒聚餐!
部門年終總結(jié)會篇二
各位代表：
現(xiàn)在，我代表省人民政府，向大會報告政府工作，請予審議，并請省政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。
一、“十三五”實現(xiàn)良好開局。
過去的一年，是安徽發(fā)展進(jìn)程中具有重要里程碑意義的一年。習(xí)近平總書記親臨視察發(fā)表重要講話，指明了安徽在新的歷史起點(diǎn)上開創(chuàng)發(fā)展新局面的前進(jìn)方向。全省人民認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，在黨中央、國務(wù)院及中共安徽省委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅克難，開拓奮進(jìn)，較好完成省十二屆人大六次會議確定的目標(biāo)任務(wù)，保持了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好。全省生產(chǎn)總值24117.9億元、增長8.7%。規(guī)模以上工業(yè)增加值突破萬億元、增長8.8%。糧食產(chǎn)量683.5億斤，實現(xiàn)“十三連豐”。固定資產(chǎn)投資增長11.7%，社會消費(fèi)品零售總額增長12.3%。財政收入增長9%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤增長15%。
科技創(chuàng)新成果顯著。合肥綜合性國家科學(xué)中心獲國家批復(fù)，成為全國科技創(chuàng)新戰(zhàn)略布局的重大平臺。世界首顆量子科學(xué)實驗衛(wèi)星“墨子號”由中國科技大學(xué)主導(dǎo)研制成功，世界首條量子保密通信網(wǎng)絡(luò)“京滬干線”合肥上海段順利開通，世界最薄0.15毫米信息顯示觸控玻璃實現(xiàn)量產(chǎn)。
結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)增加值分別增長16.7%和12.9%，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重由39.1%提高到41%。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新蓬勃發(fā)展，新登記注冊企業(yè)19.4萬戶、增長30%。單位生產(chǎn)總值能耗下降5%以上，pm2.5年均濃度下降3.4%，節(jié)能減排任務(wù)全面完成。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)重大突破。引江濟(jì)淮工程開工建設(shè)，貫通江淮的夢想照進(jìn)現(xiàn)實。合肥地鐵1號線開通運(yùn)營，開啟了安徽地鐵時代。鄭徐客專安徽段、望東長江公路大橋等重大項目建成運(yùn)營，新改建農(nóng)村公路暢通工程3.5萬公里。
脫貧攻堅首戰(zhàn)告捷。103萬貧困人口脫貧，1077個貧困村出列，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
防汛抗洪搶險救災(zāi)全面勝利。成功抗擊長江流域僅次于1954年的大洪水，災(zāi)后修復(fù)和水利薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)全面展開，3.18萬水毀住房群眾全部搬進(jìn)新居。
人民生活持續(xù)改善。城鎮(zhèn)、農(nóng)村常住居民人均可支配收入分別達(dá)29156元和11720元，增長8.2%和8.3%。城鎮(zhèn)新增就業(yè)66.8萬人、登記失業(yè)率3.2%。建成各類保障性安居工程30.2萬套，又解決312.7萬農(nóng)村人口飲水安全問題，社會保障體系進(jìn)一步完善。
一年來，主要做了以下工作：
(一)全面推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得初步成效。完成煤炭967萬噸、生鐵和粗鋼505萬噸化解過剩產(chǎn)能任務(wù)，妥善安置職工3.8萬人。商品住房去化周期由12個月降至8個月，棚戶區(qū)改造貨幣化安置率56.5%。有效管控企業(yè)杠桿率，全年直接融資4386.2億元、增長47.2%，新增上市公司5家、新三板掛牌企業(yè)140家。開展降低實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本行動，全年減免稅費(fèi)702.4億元。加大基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等領(lǐng)域補(bǔ)短板力度，深入實施項目建設(shè)“四督四?！保麻_工億元以上重點(diǎn)項目2205個、建成1529個。
(二)深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級步伐加快。系統(tǒng)推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗，啟動建設(shè)合蕪蚌國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，大力推進(jìn)“調(diào)轉(zhuǎn)促”行動計劃和“三重一創(chuàng)”建設(shè)。新增授權(quán)發(fā)明專利1.53萬件、增長36.8%。新增1個工程實驗室、5個國家地方聯(lián)合工程研究中心(工程實驗室)、5家國家企業(yè)技術(shù)中心。扶持高層次科技人才團(tuán)隊32個，培養(yǎng)高技能人才10.8萬人，實施引智項目260項。啟動工作計劃以及總結(jié)第二批10個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地和首批7個重大工程、重大專項建設(shè)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長16.4%。扎實推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)總產(chǎn)值增長6.6%。推動服務(wù)業(yè)提速提質(zhì)，啟動建設(shè)“電商安徽”，限額以上網(wǎng)上商品零售額增長68.4%，旅游總收入增長19.8%。加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理，建成城市綠道1189公里，超額完成地下綜合管廊建設(shè)任務(wù)。深入推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，5個鎮(zhèn)入選首批中國特色小鎮(zhèn)。加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和重點(diǎn)領(lǐng)域環(huán)境污染整治，全面完成千萬畝森林增長工程。
(三)深化改革擴(kuò)大開放，市場活力和社會創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。深入實施“放管服”改革，建立“3+2”清單制度管理體系，在全國率先推行公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單，建成全省統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺。深化商事制度改革，發(fā)放“五證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照19.2萬戶。營改增試點(diǎn)、資源稅改革全面推開。建工集團(tuán)整體上市、銅陵有色股份公司員工持股計劃獲準(zhǔn)實施。首家民營銀行獲批籌建。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證基本完成，首批13個村“三變”改革試點(diǎn)扎實推進(jìn)，80個村集體資產(chǎn)股份合作制改革試點(diǎn)任務(wù)順利完成。
大力推進(jìn)對外開放。皖江8市納入長三角城市群，鄭蒲港區(qū)擴(kuò)大開放通過國家驗收，馬鞍山綜保區(qū)、合肥空港保稅物流中心、中德(蕪湖)中小企業(yè)合作區(qū)獲國家批準(zhǔn)建設(shè)。江淮汽車與德國大眾汽車合作取得重要進(jìn)展。中國國際徽商大會成功舉辦。全年實際利用外商直接投資147.7億美元、增長8.4%。外事、僑務(wù)、對臺、港澳工作取得新成績。
(四)貫徹精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧方略，脫貧攻堅年度戰(zhàn)役打出了氣勢和成效。建立脫貧攻堅政策體系，全面實施脫貧攻堅十大工程。突出產(chǎn)業(yè)脫貧，發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)貧困村1073個，建成村、戶光伏電站72808個，啟動省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)。加強(qiáng)就業(yè)脫貧，幫扶30萬以上貧困勞動力實現(xiàn)就業(yè)。啟動易地扶貧搬遷，完成2.8萬貧困人口搬遷任務(wù)。推進(jìn)智力扶貧，貧困地區(qū)農(nóng)村學(xué)生通過專項計劃進(jìn)入重點(diǎn)高校6561人、增長16.7%，對4.6萬貧困家庭普通高中生免除學(xué)雜費(fèi)。完成貧困戶危房改造10.6萬戶。推進(jìn)健康脫貧，制定“兩降四提一兜底”政策，在全國率先設(shè)定貧困人口醫(yī)療費(fèi)用“351”兜底保障線，將89種重大疾病和慢性病納入保障范圍。
(五)切實加強(qiáng)社會建設(shè)，保障改善民生取得新進(jìn)展。實施積極的就業(yè)政策，幫助6.3萬就業(yè)困難人員再就業(yè)，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率達(dá)96.2%。新建、改擴(kuò)建公辦幼兒園457所，完成1007所義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，教育信息化水平進(jìn)一步提升。建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度，調(diào)整提高企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金，城鄉(xiāng)低保人均月保障標(biāo)準(zhǔn)分別增長8.5%和17.5%。深入推進(jìn)綜合醫(yī)改，加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動，基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助實現(xiàn)全覆蓋。實施全面兩孩政策，人口自然增長率8.5‰。文化惠民工程提質(zhì)升級，文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，文化企業(yè)實力進(jìn)一步增強(qiáng)。社會文明程度持續(xù)提升，入列“中國好人榜”總數(shù)連續(xù)9年居全國首位。我省運(yùn)動員在奧運(yùn)會上取得1金2銅佳績。哲學(xué)社會科學(xué)、參事文史、檔案、地方志工作繼續(xù)加強(qiáng)，民族宗教、婦女兒童、老齡、殘疾人、紅十字等事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，援藏援疆、氣象、地震等工作取得新成績。
(六)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，社會大局和諧穩(wěn)定。推進(jìn)社區(qū)管理體制改革，新建1675個農(nóng)村社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳，城市社區(qū)公共服務(wù)信息平臺實現(xiàn)全覆蓋。深化安全生產(chǎn)“鑄安”行動，事故總量下降7.2%。強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管體系和能力建設(shè)，風(fēng)險分級監(jiān)督管理全面推行。推進(jìn)信訪法治化，信訪總量繼續(xù)下降。加強(qiáng)社會治安防控，人民群眾安全感持續(xù)提升。
推動軍民深度融合發(fā)展，全民國防教育、國防動員、人民防空和雙擁優(yōu)撫安置工作進(jìn)一步加強(qiáng)。在抗擊特大洪澇災(zāi)害中，駐皖部隊廣大官兵不畏艱險、沖鋒在前，為保障人民群眾生命安全、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出了重大貢獻(xiàn)。
政府建設(shè)全面加強(qiáng)。我們扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，積極開展“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論，確保各項事業(yè)沿著黨中央確定的正確方向前進(jìn)。堅持依法履職，自覺接受人大監(jiān)督，依法執(zhí)行人大決議決定，主動接受政協(xié)民主監(jiān)督，提請省人大常委會審議地方性法規(guī)10件，制定、修改政府規(guī)章8件，完成重大事項合法性審查1160件，辦理省人大代表建議826件，辦理省政協(xié)委員提案1011件。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計監(jiān)督，認(rèn)真落實巡視反饋問題整改，努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
各位代表!
過去的一年，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，各種風(fēng)險因素較多，取得這樣的成績來之不易。這是全省人民以習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指引，把握發(fā)展新常態(tài)、踐行發(fā)展新理念的結(jié)果;是持續(xù)加強(qiáng)改革創(chuàng)新，堅持不懈調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級的結(jié)果;是全省各級各方面注重實干、狠抓落實的結(jié)果。在此，我代表省人民政府，向全省人民，向各民主黨派、各人民團(tuán)體和各界人士，向駐皖解放軍指戰(zhàn)員、武警官兵和政法公安干警，向關(guān)心、支持安徽發(fā)展的中央各部門、兄弟省市區(qū)和海內(nèi)外友好人士，表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們清醒看到，我省發(fā)展還存在不少困難和問題。發(fā)展不足、發(fā)展不優(yōu)、發(fā)展不平衡的問題仍較突出，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距較為明顯;產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)升級矛盾突出，低端過剩和中高端短缺并存;實體經(jīng)濟(jì)困難依然較多，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本較高，民間投資和制造業(yè)投資增幅回落較多;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后;教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的供需矛盾依然存在;脫貧攻堅任務(wù)艱巨;政府工作效能有待進(jìn)一步提升，刀刃向內(nèi)的改革有待加力，政策落實“最后一公里”還不夠暢通;少數(shù)干部不敢為、不想為、不會為的現(xiàn)象不同程度存在;黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，等等。我們要增強(qiáng)憂患意識，堅持問題導(dǎo)向，下更大力氣解決這些問題，決不辜負(fù)人民的期待!
二、用新發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局。
當(dāng)前，我省正處于決戰(zhàn)決勝全面小康、加快建設(shè)五大發(fā)展美好安徽的關(guān)鍵時期。我們要認(rèn)真貫徹中央精神，按照省工作計劃以及總結(jié)第十次黨代會的決策部署，全面實施五大發(fā)展行動計劃，努力實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。
縱觀發(fā)展大勢，建設(shè)五大發(fā)展的美好安徽其時已至、其勢已成。全球新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革加速孕育，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)特征更加明顯，安徽仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。經(jīng)過多年發(fā)展和積累，我省綜合實力明顯提升，推動綠色發(fā)展、低碳發(fā)展有基礎(chǔ)，推動深化改革、內(nèi)陸開放有闖勁，實施創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)升級有優(yōu)勢?！耙粠б宦贰焙烷L江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略深入實施，創(chuàng)新驅(qū)動和制造強(qiáng)國戰(zhàn)略強(qiáng)力推進(jìn)，有利于安徽更好發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、科教優(yōu)勢和改革創(chuàng)新優(yōu)勢，打造新動能、發(fā)展新經(jīng)濟(jì)前景廣闊。我們要抓住歷史機(jī)遇，擔(dān)當(dāng)歷史使命，堅定地在踐行新發(fā)展理念中闖出新路，奮力在全國發(fā)展方陣中走在前列。
(一)下好創(chuàng)新“先手棋”，著力塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動的引領(lǐng)型發(fā)展。建設(shè)美好安徽，必須堅持發(fā)展為上，堅持把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置。以系統(tǒng)推進(jìn)全面創(chuàng)新改革試驗和合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)為載體，全面推進(jìn)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，加快建設(shè)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、文化強(qiáng)省、生態(tài)強(qiáng)省。
加快推進(jìn)綜合性國家科學(xué)中心和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)。著力提升基礎(chǔ)創(chuàng)新能力，加快建設(shè)一流大科學(xué)工程和設(shè)施集群、一流高水平大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，打造創(chuàng)新體系基礎(chǔ)平臺。著力提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，加快建設(shè)一流成果轉(zhuǎn)化體系、一流企業(yè)創(chuàng)新主體，打造科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的重要策源地。
大力推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)重大基地、重大工程、重大專項和創(chuàng)新型現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。立足當(dāng)前、謀劃中期、布局長遠(yuǎn)，梯次展開“三重一創(chuàng)”建設(shè)，發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)基地和龍頭型創(chuàng)新型企業(yè)，建成一批在國內(nèi)外有重要影響力的千億級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地。
系統(tǒng)推進(jìn)技術(shù)、平臺、金融、政策四大創(chuàng)新支撐體系建設(shè)。圍繞重大技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新資源捕捉尋找、創(chuàng)新成果路演展示、創(chuàng)新主體向往匯聚，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新支撐體系。聚焦科技成果孵化、產(chǎn)業(yè)化加速、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，構(gòu)建全鏈條跟進(jìn)的創(chuàng)新平臺支撐體系。注重股權(quán)融資、債權(quán)融資全面跟進(jìn)，天使投資、風(fēng)險投資、產(chǎn)業(yè)基金有效對接，構(gòu)建全生命周期的創(chuàng)新金融支撐體系。完善產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制，增強(qiáng)人才、技術(shù)、項目吸引力，構(gòu)建全要素服務(wù)的創(chuàng)新政策支撐體系，大力弘揚(yáng)崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、鼓勵探索的文化，讓各類主體創(chuàng)新愉快。
(二)增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)區(qū)域一體發(fā)展新體系。全面落實國家長江三角洲城市群發(fā)展規(guī)劃和促進(jìn)中部地區(qū)崛起“十三五”規(guī)劃，積極推動省內(nèi)各區(qū)域發(fā)揮優(yōu)勢、競相發(fā)展。
加強(qiáng)與滬蘇浙等高對接，提升區(qū)域發(fā)展能級。立足互通、互容、互惠，全面融入長三角一體化發(fā)展和城市群建設(shè)，加強(qiáng)科技創(chuàng)新協(xié)同和產(chǎn)業(yè)分工合作，構(gòu)建一體化綜合交通網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)要素市場體系、基本公共服務(wù)體系和生態(tài)環(huán)境治理體系共建共享，暢通發(fā)展路徑，集聚發(fā)展動能，提升發(fā)展水平。
加強(qiáng)區(qū)域板塊整體聯(lián)動，形成多極支撐格局。推動合肥都市圈擴(kuò)容升級，創(chuàng)建合肥濱湖新區(qū)，打造具有較強(qiáng)影響力的國際化都市圈。實施皖江示范區(qū)展期規(guī)劃，健全擁江發(fā)展、兩岸聯(lián)動機(jī)制，加快建設(shè)具有國際競爭力的先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地。深化和落實支持皖北發(fā)展政策，推進(jìn)淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，實施新一輪南北結(jié)對幫扶和園區(qū)合作共建，加快建設(shè)“四化”協(xié)調(diào)先行區(qū)。高水平建設(shè)皖南國際文化旅游示范區(qū)，加快建成美麗中國先行區(qū)、世界一流旅游目的地和中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)。推動大別山革命老區(qū)振興發(fā)展，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐力、基礎(chǔ)設(shè)施承載力和民生保障力，加快構(gòu)建特色生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)和紅色旅游勝地。實施資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展工程，加強(qiáng)采煤沉陷區(qū)治理，支持發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)。完善區(qū)域合作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，加快形成核心引領(lǐng)、板塊聯(lián)動、多點(diǎn)支撐的發(fā)展新格局。
加強(qiáng)新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系建設(shè)，打牢平衡發(fā)展根基。堅持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體，統(tǒng)籌新型城鎮(zhèn)化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，增強(qiáng)中心城市帶動力和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，積極拓展多功能大循環(huán)農(nóng)業(yè)，推動一二三產(chǎn)融合發(fā)展。
加強(qiáng)現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，強(qiáng)化加快發(fā)展支撐。全面推進(jìn)鐵路、公路、航道、航空、水利、電網(wǎng)、油氣管線、信息網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)平臺建設(shè)，著力打造現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系、能源體系、水利保障體系、網(wǎng)絡(luò)信息體系和物流體系，加快補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，助推安徽發(fā)展環(huán)境持續(xù)改善，發(fā)展能力顯著提升。
(三)提高綠色競爭力，著力打造生態(tài)文明建設(shè)的安徽樣板。立足于把生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，構(gòu)建綠色生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，壯大綠色經(jīng)濟(jì)規(guī)模，推行綠色生產(chǎn)生活方式，建設(shè)綠色江淮美好家園，讓安徽青山常在、綠水常流、空氣常新!
打造生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的空間樣板。以“三河一湖一園一區(qū)”生態(tài)文明示范創(chuàng)建為引領(lǐng)，筑牢生態(tài)安全屏障，統(tǒng)籌生態(tài)廊道構(gòu)建、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、綠色村鎮(zhèn)建設(shè)，優(yōu)化生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間布局，全面展示山水人文共生、生態(tài)綠色共享的美好安徽。
打造資源節(jié)約、環(huán)境友好的產(chǎn)業(yè)樣板。構(gòu)建綠色工業(yè)、綠色建筑和生態(tài)農(nóng)業(yè)體系，發(fā)展安全穩(wěn)定清潔的現(xiàn)代能源體系，加快形成科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，讓生態(tài)優(yōu)勢真正成為安徽發(fā)展的核心競爭力。
打造源頭嚴(yán)控、全程嚴(yán)管的制度樣板。加強(qiáng)依法治理，健全大氣、水、土壤污染防治措施，嚴(yán)格執(zhí)行生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度。探索源頭保護(hù)制度，建立環(huán)境治理和保護(hù)市場化機(jī)制，以及重要區(qū)域生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制，讓尊重自然、呵護(hù)生態(tài)成為全省人民的自覺追求。
(四)打造開放新高地，著力形成雙向互動、內(nèi)外聯(lián)動的全面開放格局。積極融入國家“三大戰(zhàn)略”，堅持進(jìn)口和出口并重、引資和引技引智并重，全面提升“引進(jìn)來”和“走出去”水平。
以創(chuàng)建自由貿(mào)易試驗區(qū)為牽引，建設(shè)開放大平臺。加快推進(jìn)自由貿(mào)易試驗區(qū)創(chuàng)建，統(tǒng)籌推進(jìn)各類口岸和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)建設(shè)，高水平建設(shè)中外、異地合作產(chǎn)業(yè)園，積極打造具有國際影響力的展會品牌，讓國際國內(nèi)資源更多向安徽集聚，安徽經(jīng)濟(jì)深度融入國際國內(nèi)兩大市場。
以打造綜合交通樞紐為依托，構(gòu)建開放大通道。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)工程和連接通道建設(shè)，提升高速公路和高鐵全國樞紐地位。推進(jìn)皖江和淮河港口群建設(shè)，打造多式聯(lián)運(yùn)體系和江海聯(lián)運(yùn)樞紐中心。積極培育航空市場，加快發(fā)展國際貨運(yùn)班列。大力發(fā)展樞紐經(jīng)濟(jì)、口岸經(jīng)濟(jì)。
以構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制為重點(diǎn)，優(yōu)化開放大環(huán)境。深化投資管理和外貿(mào)體制改革，積極推行外商投資負(fù)面清單制度，全面實施“單一窗口”和一體化，加快形成法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境。
(五)擴(kuò)大共享新成果，著力建設(shè)人民幸福社會和諧的美好家園。讓人民過上幸福美滿的生活，是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。踐行以人民為中心的發(fā)展思想，常懷民生之憂，善謀民生之策，多興民生之利，不斷增進(jìn)人民群眾獲得感。
堅持民生為本，持續(xù)擴(kuò)大公共服務(wù)供給。開拓富民之源，持續(xù)增加城鄉(xiāng)居民收入，努力使增速高于全國平均水平。筑牢民生之基，完善公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，優(yōu)先發(fā)展教育，推進(jìn)健康安徽建設(shè)，擴(kuò)大公共文化服務(wù)供給，構(gòu)建更公平、全覆蓋、可持續(xù)的社會保障制度。兜牢民生之底，加大城鄉(xiāng)低保、特困人員救助力度，完善社會救助制度，構(gòu)建社會托底保障體系。
堅持脫貧為先，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。聚焦大別山區(qū)和皖北地區(qū)主戰(zhàn)場，堅持“六看六確?！薄八膫€嚴(yán)”基本要求，實施“四個清單”工作機(jī)制，深入推進(jìn)脫貧攻堅十大工程，努力做到精準(zhǔn)扶貧、監(jiān)測評估、防范返貧、責(zé)任落實全覆蓋，扶真貧、真扶貧、真脫貧，確保全面小康路上不落一人。
堅持平安為基，大力加強(qiáng)平安安徽建設(shè)。堅持預(yù)防為先、防控結(jié)合，完善公共安全防控體系，構(gòu)建風(fēng)險查找、研判、預(yù)警、防范、處置和責(zé)任落實機(jī)制，全面加強(qiáng)社會治安、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全和生態(tài)安全建設(shè)，讓安徽社會安定、人民安康!
三、扎實做好2017年重點(diǎn)工作。
今年是黨的十九大召開之年，是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年。我們要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，適應(yīng)把握引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以實施五大發(fā)展行動計劃為總抓手，全面做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險各項工作，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：全省生產(chǎn)總值增長8.5%左右，財政收入增長9%，固定資產(chǎn)投資增長11.5%，社會消費(fèi)品零售總額增長12%，外貿(mào)進(jìn)出口總額增長高于全國平均水平，城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入增長與經(jīng)濟(jì)增長同步，農(nóng)村常住居民人均可支配收入增長9%，居民消費(fèi)價格漲幅3%左右，城鎮(zhèn)新增就業(yè)60萬人、登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，節(jié)能減排完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(一)深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
以“三去一降一補(bǔ)”五大任務(wù)為抓手，堅持向振興實體經(jīng)濟(jì)發(fā)力、聚力，推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得新進(jìn)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長動力和活力。
堅決去產(chǎn)能，推動傳統(tǒng)行業(yè)脫困升級。完成煤炭、鋼鐵行業(yè)化解過剩產(chǎn)能年度任務(wù)，防止已化解的過剩產(chǎn)能死灰復(fù)燃。妥善做好人員分流安置，確保分得出、安得好、穩(wěn)得住。加強(qiáng)融資支持，有序推進(jìn)產(chǎn)權(quán)、股權(quán)交易，妥善處置企業(yè)債務(wù)。強(qiáng)化市企協(xié)調(diào)，加快“三供一業(yè)”分離移交，支持企業(yè)脫困發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。
加快去庫存，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。堅持分類調(diào)控、因城施策，加快三四線城市商品住房去庫存，采取有效辦法消化商業(yè)房地產(chǎn)庫存。把去庫存與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)結(jié)合起來，落實進(jìn)城落戶農(nóng)民住房保障政策，推進(jìn)棚改貨幣化安置和公租房貨幣化保障。加強(qiáng)住房市場監(jiān)管和整頓，規(guī)范開發(fā)、銷售、中介等行為，堅決控房價、防泡沫、防風(fēng)險，引導(dǎo)房地產(chǎn)回歸居住功能。
大力去杠桿，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。進(jìn)一步降低企業(yè)杠桿率，支持企業(yè)市場化、法治化債轉(zhuǎn)股。加大股權(quán)融資力度，擴(kuò)大政策性融資擔(dān)保企業(yè)受益面。規(guī)范政府舉債行為，加強(qiáng)金融監(jiān)管，規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，確保不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險。
繼續(xù)降成本，增強(qiáng)實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展活力。加大減稅降費(fèi)力度，擴(kuò)大小額票據(jù)貼現(xiàn)規(guī)模和直供電交易覆蓋范圍。降低制度性交易成本，減少審批環(huán)節(jié)，削減中介評估項目和費(fèi)用，進(jìn)一步清理行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金。完善勞動力市場和物流體系，降低人工、物流等要素成本。
聚焦補(bǔ)短板，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。持續(xù)增加有效投入，擴(kuò)大制造業(yè)投資，遏制“脫實向虛”苗頭。加大創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域補(bǔ)短板力度，強(qiáng)化項目帶動，推進(jìn)“四督四?！保瑢嵤┮慌笆濉币?guī)劃確定的重大項目。全年新開工億元以上重點(diǎn)項目1600個以上、建成600個以上，實施億元以上技改項目1000項、完成投資6600億元。
(二)持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級，大力振興實體經(jīng)濟(jì)。
全面展開創(chuàng)新支撐體系建設(shè)。建設(shè)一批重大創(chuàng)新工程：推進(jìn)科技創(chuàng)新“一號工程”量子信息國家實驗室創(chuàng)建，啟動建設(shè)量子信息與量子科技創(chuàng)新研究院;規(guī)劃建設(shè)環(huán)巢湖科技創(chuàng)新走廊;建設(shè)安徽創(chuàng)新館，打造面向全球的創(chuàng)新成果路演中心。建設(shè)一批創(chuàng)新平臺：加快實施北航合肥科學(xué)城、中科大先研院二期等項目，支持創(chuàng)建軌道交通輪軸、工業(yè)機(jī)器人、人工智能等領(lǐng)域研發(fā)機(jī)構(gòu)，培育小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地30個。發(fā)展一批支持創(chuàng)新的金融服務(wù)產(chǎn)品：啟動建設(shè)綜合性科技創(chuàng)新金融服務(wù)平臺，加快建立科技銀行和科技保險、科技擔(dān)保、科技融資租賃公司，爭取投貸聯(lián)動試點(diǎn)，推行“產(chǎn)業(yè)+基金”模式，突出發(fā)展面向種子期、初創(chuàng)期企業(yè)的天使投資。推出一批支持創(chuàng)新的政策成果：改革完善省級財政科研項目資金管理，建立健全省級編制周轉(zhuǎn)池管理制度，鼓勵高校院所科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和自由流動;實施股權(quán)和分紅激勵政策，科技成果轉(zhuǎn)化收益用于有重要貢獻(xiàn)人員和團(tuán)隊的比例不低于70%;完善人才評價機(jī)制，推進(jìn)高層次科技人才團(tuán)隊扶持計劃，營造關(guān)愛人才的良好環(huán)境。
實施“三重一創(chuàng)”建設(shè)工程。加強(qiáng)24個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地建設(shè)，抓好研發(fā)平臺建設(shè)和產(chǎn)業(yè)鏈配套，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基金支持全覆蓋。加強(qiáng)對首批7個重大工程、重大專項的政策支持，突破關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。實施先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展“一號工程”，推動江淮大眾新能源汽車合作項目落地。實施航空產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工程，扶持一批通用航空整機(jī)及關(guān)鍵零部件制造企業(yè)。加大重大裝備首臺套推廣應(yīng)用支持力度，將新材料、關(guān)鍵零部件納入首批次應(yīng)用保險保費(fèi)補(bǔ)償范圍。實施100項省科技重大專項項目，新培育高新技術(shù)企業(yè)500家。
大力推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加快建設(shè)制造強(qiáng)省，全面實施《中國制造2025安徽篇》，積極發(fā)展高端制造、智能制造、綠色制造、精品制造、服務(wù)型制造，加快運(yùn)用新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+”制造行動，積極創(chuàng)建智能制造示范區(qū)，建設(shè)100個數(shù)字化車間和智能工廠。支持制造業(yè)綠色改造，大力發(fā)展綠色金融，培育一批綠色產(chǎn)品、工廠、園區(qū)和供應(yīng)鏈。加快建設(shè)技工大省，實施“江淮工匠2020計劃”，開展面向農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、企業(yè)職工、退役士兵等群體的技能培訓(xùn)，建設(shè)一批公共實訓(xùn)中心和職業(yè)技能培訓(xùn)基地。
加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用，深入開展“十大擴(kuò)消費(fèi)行動”。加快傳統(tǒng)商圈提檔升級，推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)電商核心競爭力建設(shè)，發(fā)展線上線下相結(jié)合的新業(yè)態(tài)，推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”全覆蓋。支持有條件地區(qū)建設(shè)大健康產(chǎn)業(yè)基地，加快發(fā)展醫(yī)療服務(wù)、健康養(yǎng)老、健身休閑等產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、檢驗檢測、工業(yè)設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和示范園區(qū)功能建設(shè)，打造服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)和商業(yè)特色街區(qū)。深化統(tǒng)計管理體制改革，加強(qiáng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式統(tǒng)計。
實施質(zhì)量品牌升級工程。推進(jìn)質(zhì)量安徽建設(shè)，廣泛開展“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”專項行動，積極創(chuàng)建全國知名品牌示范區(qū)，支持企業(yè)主導(dǎo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂，擴(kuò)大高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給。
強(qiáng)力推動旅游業(yè)大發(fā)展。實施旅游強(qiáng)省“五個一批”建設(shè)工程，構(gòu)建具有國際水準(zhǔn)的精品景區(qū)和精品線路。推進(jìn)黃山、池州、宣城國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，建設(shè)紅色教育培訓(xùn)基地和經(jīng)典景區(qū)。全面完善旅游產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施和營銷體系，加強(qiáng)新業(yè)態(tài)培育和多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，加快把旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)和重要增長極。
(三)加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推動農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效農(nóng)民持續(xù)增收。
大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系，推動農(nóng)業(yè)向提質(zhì)增效、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。
增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。堅持藏糧于地、藏糧于技，大力創(chuàng)新和推廣農(nóng)業(yè)科技，加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)和中低產(chǎn)田改造，建設(shè)一批生態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田。推進(jìn)化肥減量提效、農(nóng)藥減量控害，開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯試點(diǎn)。深入實施“放心糧油”工程。加大“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)助，增加“綠色皖農(nóng)”品牌。提升畜牧業(yè)發(fā)展質(zhì)量，積極發(fā)展草食畜牧業(yè)。加快建設(shè)跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。新增休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣3個、示范點(diǎn)20個。
強(qiáng)力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大提升。主攻糧食和畜產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化，加快振興食品工業(yè)。完善支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展政策，設(shè)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展基金，重點(diǎn)扶持龍頭企業(yè)和優(yōu)質(zhì)項目、優(yōu)勢基地。集中開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌創(chuàng)建。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工流通和農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，積極發(fā)展連接農(nóng)戶與龍頭企業(yè)的服務(wù)組織，培育壯大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。加快培育新型職業(yè)農(nóng)民。
深化農(nóng)村綜合改革。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地制度改革，鞏固擴(kuò)大農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證成果，實施農(nóng)村土地所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)分置改革，開展農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)和農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款等改革試點(diǎn)。以賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利、增加財產(chǎn)性收入為目標(biāo)，深入推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)股份合作制改革和資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東改革試點(diǎn)。全面推開農(nóng)業(yè)“三項補(bǔ)貼”改革。完成工作計劃以及總結(jié)第三次全國農(nóng)業(yè)普查。深化供銷社體制改革，完成國有林場改革，推進(jìn)農(nóng)墾改革發(fā)展。
(四)大力推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，開拓發(fā)展更大空間。
深化新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)省建設(shè)。落實非戶籍人口在城市落戶方案，建立城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加規(guī)模與吸納農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶數(shù)量掛鉤機(jī)制，完善進(jìn)城落戶農(nóng)民“三權(quán)”維護(hù)和自愿有償退出辦法。加強(qiáng)城市空間規(guī)劃管控，全面推進(jìn)市縣“多規(guī)合一”。強(qiáng)化城市設(shè)計和特色塑造，開展永久性城市綠帶試點(diǎn)，有序推進(jìn)老城區(qū)更新改造和功能恢復(fù)。加強(qiáng)地下管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)和安全運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)，開工建設(shè)地下綜合管廊100公里以上。深化城市管理體制改革，完成市、縣政府城市管理領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置，建成縣(市)數(shù)字化城市管理平臺。
實施縣域經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展工程。落實和完善促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，支持縣域特色經(jīng)濟(jì)、配套經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動縣域產(chǎn)業(yè)融入中心城市產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新體系。加快縣域開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)建設(shè)，新建一批農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園，鼓勵和吸引農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)興業(yè)。提升城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理水平，培育一批現(xiàn)代中小城市。開展534個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)整治和670個中心村建設(shè)。推動中心城市教育、醫(yī)療等優(yōu)質(zhì)資源下沉，提升縣域基本公共服務(wù)水平。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。編制20172021年現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)規(guī)劃，建立支持政策和保障機(jī)制體系。加快省際間、城市間道路互聯(lián)互通建設(shè)，開工建設(shè)蕪黃等高速公路，建成蕪湖長江公路二橋，新增高速公路130公里、一級公路300公里，新改建普通國省干線公路3000公里，建成農(nóng)村道路暢通工程2.1萬公里。建成廬銅鐵路、淮北蕭縣北客車聯(lián)絡(luò)線，新增鐵路123公里。加快商合杭、合安、鄭阜等高鐵項目進(jìn)度，開工建設(shè)安九高鐵，加快合宿新、池黃、昌景黃高鐵和合六、淮宿蚌阜亳、合巢馬城際鐵路前期工作。開工建設(shè)蕪宣機(jī)場，推進(jìn)蚌埠、亳州、宿州、滁州、金寨等機(jī)場和黃山機(jī)場遷建前期工作。加快淮河干流和重要支流航道建設(shè)，加強(qiáng)港口建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃和管理。全面推進(jìn)引江濟(jì)淮工程建設(shè)。完成災(zāi)后水利工程水毀修復(fù)，加快水利薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)性治理，基本完成114個中小河流治理項目，開工建設(shè)8座重點(diǎn)易澇區(qū)排澇泵站，續(xù)建環(huán)巢湖防洪治理等重大工程，實施城市排水防澇三年行動。推進(jìn)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，新增新能源和可再生能源發(fā)電裝機(jī)200萬千瓦。加快合肥六安成品油管道、宣城黃山天然氣干線等管網(wǎng)建設(shè)。推進(jìn)“寬帶安徽”建設(shè)，新建移動通信基站2萬個，行政村光纖通達(dá)率達(dá)到95%以上。
(五)切實加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升生態(tài)質(zhì)量。
加強(qiáng)大氣、水、土壤污染防治。深入開展工業(yè)廢氣、揮發(fā)性有機(jī)物、城市揚(yáng)塵、機(jī)動車尾氣專項整治和燃煤鍋爐改造，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)脫硫脫硝除塵設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行，pm2.5達(dá)到國家考核要求。實施巢湖、淮河等重點(diǎn)流域水污染防治專項規(guī)劃，加快整治城市黑臭水體，完成新安江流域城鎮(zhèn)生活污水處理設(shè)施提標(biāo)改造，加強(qiáng)飲用水水源環(huán)境保護(hù)。推進(jìn)土壤污染治理與修復(fù)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)重金屬污染綜合防治。推進(jìn)垃圾分類處理。健全環(huán)保監(jiān)管體系，全面推行“河長制”，探索建立企業(yè)環(huán)境行為信用評價與信貸聯(lián)動機(jī)制，在火電、造紙等行業(yè)推動排污許可改革。
加大生態(tài)建設(shè)和農(nóng)村環(huán)境保護(hù)力度。推進(jìn)生態(tài)修復(fù)，深入開展生態(tài)市和生態(tài)縣創(chuàng)建。深化環(huán)境綜合整治，擴(kuò)大“三線三邊”治理成果。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染防治，推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖廢棄物處理和資源化。推進(jìn)耕地數(shù)量、質(zhì)量、生態(tài)“三位一體”保護(hù)。實施林業(yè)增綠增效行動，完成造林120萬畝。
推動資源節(jié)約循環(huán)高效利用。全面落實能耗、水資源消耗、建設(shè)用地總量和強(qiáng)度雙控目標(biāo)。開展煤電節(jié)能減排升級改造計劃。推進(jìn)水資源管理體制改革，嚴(yán)格實行用水定額管理。優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)和布局，推進(jìn)閑置低效和批而未供土地處置工作。加強(qiáng)各類資源節(jié)約集約利用，提高資源配置效率和產(chǎn)出率。
強(qiáng)力推動秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化。立足于實現(xiàn)改善環(huán)境和農(nóng)民增收雙贏，加快秸稈綜合利用步伐，積極引進(jìn)秸稈綜合利用先進(jìn)技術(shù)和成熟項目，打造以秸稈為原料的現(xiàn)代環(huán)保產(chǎn)業(yè)，培育一批龍頭企業(yè)，建設(shè)一批示范園區(qū)。
(六)繼續(xù)深化關(guān)鍵性改革，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。
深化“放管服”改革。完善權(quán)責(zé)清單制度，全面推行公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單。持續(xù)深化商事制度改革，擴(kuò)大“證照合一”覆蓋面。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，實現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋。試行企業(yè)投資項目管理負(fù)面清單制度，修訂政府核準(zhǔn)的投資項目目錄。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺。實行“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，開展“減證便民”專項行動，全面清理各種證明和手續(xù)，程度方便群眾和企業(yè)。
深化財稅體制改革。落實省以下財政事權(quán)和支出責(zé)任劃分改革。加大財政支出優(yōu)化整合力度，改變財政支出項目只增不減格局，下放財政轉(zhuǎn)移支付項目審批權(quán)，逐步將競爭性領(lǐng)域?qū)ｍ椯Y金轉(zhuǎn)化為股權(quán)投資基金。加強(qiáng)政府債務(wù)管理，實現(xiàn)年度存量到期政府債務(wù)置換全覆蓋。推進(jìn)國稅、地稅征管體制改革，落實營改增試點(diǎn)政策。
深化金融體制改革。加快發(fā)展普惠金融，加大對中小微企業(yè)和“三農(nóng)”的支持。積極發(fā)展民營銀行，推進(jìn)省農(nóng)村信用聯(lián)社體制機(jī)制改革，完善政策性融資擔(dān)保風(fēng)險控制與補(bǔ)償機(jī)制。增加公司信用類債券品種和規(guī)模，壯大多層次資本市場“安徽板塊”。促進(jìn)保險資金支小支農(nóng)、服務(wù)創(chuàng)新和參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
深化國資國企改革。以混合所有制改革為重要突破口，推動省屬企業(yè)市場化兼并重組、整體上市或核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)上市。組建省屬企業(yè)改革發(fā)展基金、股權(quán)投資基金。健全現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，推進(jìn)員工持股、職業(yè)經(jīng)理人制度、規(guī)范董事會、中長期激勵等試點(diǎn)。開展國有資本投資、運(yùn)營公司試點(diǎn)，優(yōu)化國有資本監(jiān)管方式。
大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。全面落實支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項政策，放寬放活非公有制經(jīng)濟(jì)市場準(zhǔn)入，鼓勵民營企業(yè)參與國有企業(yè)改革，鼓勵國有企業(yè)投資項目引進(jìn)民間資本。大力促進(jìn)民間投資企穩(wěn)回升，在生態(tài)環(huán)保、市政、交通、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域，再推出一批政府和社會資本合作項目。保護(hù)企業(yè)家精神，穩(wěn)定企業(yè)家信心，構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，加強(qiáng)對各種所有制組織和自然人財產(chǎn)權(quán)保護(hù)，讓企業(yè)家專注創(chuàng)業(yè)、安心創(chuàng)業(yè)、愉快創(chuàng)業(yè)。
(七)全面擴(kuò)大雙向開放，不斷提升開放型經(jīng)濟(jì)水平。
促進(jìn)對外貿(mào)易回穩(wěn)向好。實行更加積極的外貿(mào)促進(jìn)政策，擴(kuò)大汽車、裝備制造、電子信息等商品出口，增加先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口，加強(qiáng)核心關(guān)鍵技術(shù)引進(jìn)吸收。積極承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，推動加工貿(mào)易向海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)集聚。推進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺建設(shè)，建立品牌設(shè)計、營銷和推廣中心，培育一批跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、公共海外倉和產(chǎn)品展示中心。支持條件成熟的外貿(mào)大縣(市)設(shè)立監(jiān)管中心。
加強(qiáng)招商引資和對外投資。鼓勵各地在法定權(quán)限范圍內(nèi)完善招商引資優(yōu)惠政策，鼓勵外資以特許經(jīng)營方式參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持外資企業(yè)在國內(nèi)上市和發(fā)債融資。辦好工作計劃以及總結(jié)第十屆中博會，創(chuàng)新中國國際徽商大會模式，打造有重要影響力的展會平臺。積極引進(jìn)中高端產(chǎn)業(yè)和知名跨國公司，加強(qiáng)與央企、全國知名民企合作，推進(jìn)中德、中新蘇滁等合作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。積極擴(kuò)大對外投資，完善“走出去”政策和信息服務(wù)體系，加強(qiáng)國際產(chǎn)能和裝備制造合作，積極發(fā)展境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。
積極爭創(chuàng)自由貿(mào)易試驗區(qū)。依托皖江示范區(qū)和合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)，以綜合保稅區(qū)為主體，以貿(mào)易自由化、投資便利化為目標(biāo)，積極推進(jìn)自貿(mào)區(qū)創(chuàng)建。加快電子口岸公共平臺建設(shè)，拓展綜合保稅區(qū)、保稅物流中心等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)功能?；I建六安海關(guān)。復(fù)制一批自貿(mào)區(qū)改革試點(diǎn)新經(jīng)驗，推進(jìn)負(fù)面清單以外領(lǐng)域外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批等改革，加快構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新體制。
(八)著力強(qiáng)化機(jī)制保障，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)脫貧攻堅年度任務(wù)。
完成脫貧90萬人以上、貧困村出列1000個以上，力爭2個縣脫貧摘帽。
構(gòu)建精準(zhǔn)扶貧保障機(jī)制。完善“四個清單”，堅持因村因戶施策，落實精準(zhǔn)幫扶措施。加大產(chǎn)業(yè)扶貧力度，新增特色種養(yǎng)業(yè)貧困村260個，新建光伏電站村級1000個、戶用5萬戶，推進(jìn)333個省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)。增強(qiáng)貧困村內(nèi)生動力，大力發(fā)展“龍頭企業(yè)+合作社+貧困戶”生產(chǎn)經(jīng)營模式。實施3萬以上貧困人口易地扶貧搬遷。實現(xiàn)貧困家庭“雨露計劃”和建檔立卡貧困戶學(xué)生資助全覆蓋。落實農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和扶貧標(biāo)準(zhǔn)“兩線合一”，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口“三保障一兜底”綜合醫(yī)保政策。
構(gòu)建監(jiān)測評估保障機(jī)制。堅持“六看六確?！保∪讲檠膊楹桶翟L制度。嚴(yán)格落實脫貧攻堅工作計劃以及總結(jié)第三方監(jiān)測評估辦法，對年度擬出列的貧困村、脫貧的貧困戶和貧困人口實行監(jiān)測評估全覆蓋。
構(gòu)建防范返貧保障機(jī)制。建立運(yùn)行返貧預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)返貧信息管理，通過調(diào)查、評議、審核、認(rèn)定等途徑確認(rèn)返貧戶，并及時銜接幫扶機(jī)制。對已脫貧的縣、村、戶，一定時期內(nèi)繼續(xù)保留原有扶貧政策，為貧困戶量身定制保險產(chǎn)品，打牢穩(wěn)定脫貧基礎(chǔ)。
構(gòu)建責(zé)任落實保障機(jī)制。完善各級黨委、政府及部門脫貧攻堅責(zé)任體系，健全“單位包村、干部包戶”和駐村扶貧工作隊管理制度，建立嚴(yán)格的考核和問責(zé)機(jī)制，形成責(zé)任鏈閉環(huán)運(yùn)行。推進(jìn)“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動，深入開展扶貧日活動和扶貧志愿者行動，凝聚脫貧攻堅強(qiáng)大合力。
(九)全面發(fā)展社會事業(yè)，織密扎牢民生保障網(wǎng)。
大力發(fā)展更加公平更高質(zhì)量的教育。實施工作計劃以及總結(jié)第三期學(xué)前教育行動計劃。繼續(xù)改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，深入推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)省建設(shè)，力爭全省所有縣(市、區(qū))全部通過義務(wù)教育均衡發(fā)展國家認(rèn)定。加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè)。推進(jìn)普通高中課程和考試評價制度改革。支持現(xiàn)代職業(yè)教育產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)。加快中德教育合作示范基地建設(shè)。實施一流學(xué)科專業(yè)和高水平大學(xué)建設(shè)五年行動計劃。推進(jìn)終身教育體系建設(shè)和老年教育事業(yè)發(fā)展。辦好民族教育、特殊教育。支持、規(guī)范民辦教育發(fā)展。
加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保障工作。落實和完善就業(yè)援助措施，幫助失業(yè)和就業(yè)困難人員就業(yè)，確保零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)江淮”行動計劃，建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺，實施大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計劃。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保障農(nóng)民工工資按時足額支付。實施社會保障全覆蓋工程，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革，整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，推進(jìn)工傷保險省級統(tǒng)籌，完善以城鄉(xiāng)最低生活保障和特困人員供養(yǎng)為重點(diǎn)的社會救助制度。大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，加快構(gòu)建多層次高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)體系。新增保障性安居工程33.2萬套，基本建成19.8萬套，完成10萬戶農(nóng)村危房改造。
深入推進(jìn)健康安徽建設(shè)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，全面推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，促進(jìn)分級診療，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，開展公立醫(yī)院薪酬績效考核，提高醫(yī)?；I資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平，完善藥品集中采購和分類采購，加強(qiáng)藥品供應(yīng)保障。實施中醫(yī)藥名醫(yī)、名科、名院、名藥工程。倡導(dǎo)健康生活方式，開展健康社區(qū)、村鎮(zhèn)、單位、家庭創(chuàng)建活動。改革完善計劃生育服務(wù)管理，加強(qiáng)婦產(chǎn)科、兒科建設(shè)。落實全民健身國家戰(zhàn)略，完善全民健身設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
繁榮發(fā)展文化事業(yè)。培育和踐行社會主義核心價值觀，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，深入推進(jìn)精神文明創(chuàng)建。加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)。加強(qiáng)文化惠民，推進(jìn)廣播電視村村通向戶戶通升級，推進(jìn)縣域公共圖書服務(wù)一體化，深化“書香安徽”閱讀活動，加快省文化館、省科技館建設(shè)，培育一批文化小鎮(zhèn)、街區(qū)。加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用，完成可移動文物普查，舉辦工作計劃以及總結(jié)第三屆中國非遺傳統(tǒng)技藝大展。推動文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，實施傳統(tǒng)工藝振興計劃、新聞出版廣播影視精品工程、文學(xué)原創(chuàng)和舞臺藝術(shù)創(chuàng)作工程，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合發(fā)展。繁榮發(fā)展哲學(xué)社會科學(xué)，加強(qiáng)參事文史、地方志和檔案工作。
鞏固提升民生工程。投入940.2億元，繼續(xù)實施33項民生工程，其中新增健康脫貧兜底“351”及建檔立卡貧困患者慢性病費(fèi)用補(bǔ)充醫(yī)療保障“180”、貧困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善、醫(yī)療衛(wèi)生人才能力提升、技工大省技能培訓(xùn)等重點(diǎn)民生工程。民生工程涉及群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益，我們要堅持建管并重，健全長效機(jī)制，讓全省人民有更多獲得感。
(十)深入推進(jìn)平安安徽建設(shè)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
推進(jìn)公共安全體系建設(shè)。持續(xù)開展“守護(hù)平安”系列行動，完善立體化、信息化社會治安防控體系，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，深入開展防范打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全管理，構(gòu)建和諧文明網(wǎng)絡(luò)空間。深入實施食品藥品風(fēng)險分級監(jiān)督管理，深化食品藥品安全示范城市和食品安全示范縣創(chuàng)建。加強(qiáng)氣象、水文、地質(zhì)、地震等事業(yè)，健全綜合防災(zāi)減災(zāi)體系，提高應(yīng)急處置能力。
筑牢安全生產(chǎn)防線。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，以中小企業(yè)和高危行業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，推動各類企業(yè)建立健全安全管理體系。深化“鑄安”行動，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項治理，全面排查和整治各類事故隱患。完成安慶油氣管廊遷建工程。加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法，依法嚴(yán)懲非法違法企業(yè)和行為。強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建立運(yùn)行風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，構(gòu)建互聯(lián)互通的安全生產(chǎn)信息化平臺。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理。深化社區(qū)管理體制改革，探索實行縣(市、區(qū))直接服務(wù)和管理社區(qū)。推進(jìn)社會服務(wù)管理網(wǎng)格化、信息化，創(chuàng)新流動人口和特殊人群服務(wù)管理。建立直接登記和雙重管理相結(jié)合的社會組織登記管理制度。落實“七五”普法規(guī)劃，加強(qiáng)法治教育，擴(kuò)大法律援助。深化信訪工作制度改革，實施化解信訪積案專項工程。推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。做好援藏援疆工作。切實維護(hù)婦女、兒童權(quán)益，加強(qiáng)對農(nóng)村留守兒童、老人的關(guān)愛服務(wù)。加強(qiáng)殘疾人民生和權(quán)益保障，大力發(fā)展社會福利和公益慈善事業(yè)。
推動軍民深度融合發(fā)展，健全組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，完善需求對接和管理機(jī)制，在軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施共建共用、科技協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)合應(yīng)急救援等方面拓展融合廣度和深度。積極配合完成跨軍地的國防和軍隊改革任務(wù)，加強(qiáng)新形勢下全民國防教育、人民防空和雙擁優(yōu)撫安置工作，進(jìn)一步鞏固和促進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié)。
四、努力提升政府工作效能和水平。
實施五大發(fā)展行動計劃，落實今年目標(biāo)任務(wù)，是對政府工作的一場嚴(yán)考。我們要牢固樹立“四個意識”，堅決維護(hù)黨中央，堅定不移向習(xí)近平總書記看齊，惟行惟勤、實干興皖，努力向全省人民交上一份合格答卷。
強(qiáng)化法治思維，切實做到依法行政。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，自覺運(yùn)用法治思維和法治方式推動工作。在縣級以上黨政機(jī)關(guān)普遍設(shè)立法律顧問、公職律師。完善政府立法機(jī)制，推進(jìn)重大事項合法性審查機(jī)制全覆蓋。深化行政執(zhí)法體制改革，健全行政處罰裁量基準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)試點(diǎn)、相對集中行政處罰權(quán)和綜合執(zhí)法。自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，廣泛聽取民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士意見，充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體重要作用，主動接受社會和輿論監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，切實做到奮發(fā)有為。安徽要發(fā)展，安徽必須發(fā)展，安徽也一定能夠發(fā)展。我們要牢記使命，擔(dān)當(dāng)重責(zé)，把全部精力凝聚到建設(shè)五大發(fā)展美好安徽的宏偉事業(yè)。堅持與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，加強(qiáng)新理論、新知識學(xué)習(xí)，打造高素質(zhì)公務(wù)員隊伍，增強(qiáng)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的信心和能力。堅持攻堅克難，強(qiáng)化問題意識和底線思維，直面解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的深層次矛盾，妥善應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。堅持凝心聚力，建立健全正向激勵和容錯糾錯機(jī)制，完善政績考核評價體系，嚴(yán)格落實“三個區(qū)分開來”，為敢闖敢試者撐腰，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者鼓勁，讓廣大干部愿干事、敢干事、能干事、干成事。
強(qiáng)化廉政建設(shè)，切實做到風(fēng)清氣正。嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)提升政府系統(tǒng)從嚴(yán)管黨治黨水平。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，馳而不息糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)查侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題。大力倡儉治奢，壓縮一般性支出，做到“三公”經(jīng)費(fèi)只減不增。全面加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制，推進(jìn)審計監(jiān)督全覆蓋，嚴(yán)防權(quán)力失控、決策失誤、行為失范，著力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和良好氛圍。
強(qiáng)化工作落實，切實做到務(wù)實高效。堅持把抓落實作為政府工作的生命線，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院及省委決策部署，確保政令暢通、令行禁止。加強(qiáng)調(diào)查研究，多渠道了解群眾需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新情況新問題，使制定的政策更加符合實際、符合群眾意愿。創(chuàng)新工作方式，全面加強(qiáng)政務(wù)公開，推進(jìn)實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，加快打造面向公眾、開放共享的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺。建立抓落實的制度鏈條，健全分工協(xié)作、督查評估、考核問責(zé)等機(jī)制。鼓勵各地從實際出發(fā)干事創(chuàng)業(yè)，形成競相發(fā)展的生動局面。
部門年終總結(jié)會篇三
這一年已接近尾聲，新的一年又悄然來臨，當(dāng)然很多酒店、公司都會面臨著年終總結(jié)的問題，畢竟總結(jié)經(jīng)驗，剖析得失才會使明年的公司，企業(yè)更好的發(fā)展,那么如果你是這個年終總結(jié)的策劃人你應(yīng)該怎么做呢？現(xiàn)在讓我們一起來學(xué)習(xí)一下吧！
會議第四步基層督導(dǎo)針對一整年的工作進(jìn)行匯報總結(jié)；
第六個環(huán)節(jié)請老總總結(jié)講話。
a、與會議主辦方洽談
c、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、注會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
d、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
a、會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
b、會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。
c、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
d、會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。
e、會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
f、會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
g、會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。
h、會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
a、結(jié)賬：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)賬。
b、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
部門年終總結(jié)會篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我們隆重集會，召開大連金沃集團(tuán)20__年度工作總結(jié)表彰大會。今天大會的主要內(nèi)容是：由集團(tuán)總裁張總做xx年度工作總結(jié)及xx年工作安排報告以及對評出的20__年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁張，總經(jīng)理蘭，總經(jīng)理王x，集團(tuán)顧問許，參加今天大會的有集團(tuán)大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。
在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會第一項：請集團(tuán)張總裁做xx年度工作總結(jié)及xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。xx年是我們金沃集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅信，xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會第二項：請行政總監(jiān)劉偉光宣布xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會第三項：請優(yōu)秀員工代表張x發(fā)言。我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會第四項：由日鑫廠員工代表王x發(fā)言。xx年我們對日鑫加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，日鑫加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進(jìn)行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。
可以說莊河基地是我們金沃集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，金沃集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革,背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，大會到此結(jié)束!
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部門年終總結(jié)會篇五
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx年工作予以總結(jié)，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面總結(jié)。
發(fā)言稿。
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
雖然2011年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
2012年度工作規(guī)劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
部門年終總結(jié)會篇六
在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項目業(yè)績銷售額情況及目前xx項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認(rèn)可，會議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。在會議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險，公司、項目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進(jìn)度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中指出：xx項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊力量非常之強(qiáng)大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，也為下個項目打下了良好的基礎(chǔ)。
項目談單經(jīng)理——。
現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中認(rèn)為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠(yuǎn)。通過實踐，我們進(jìn)一步提高了銷售能力，增強(qiáng)了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識，主要是：注重把抓住市場機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機(jī)結(jié)合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的.銷售能力；注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系，努力提高銷售員資源配置效率。
會議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)。
一、解決項目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開拓創(chuàng)新，切實員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可。
持續(xù)。
性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認(rèn)識和市場調(diào)研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。
三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進(jìn)成交量。
會議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以x項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進(jìn)取、扎實工作，鞏固和發(fā)展xx項目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌！
部門年終總結(jié)會篇七
會議紀(jì)要。
201x年12月27日-28日，公司召開201x年工作總結(jié)和201x年工作計劃會暨管理干部述職會，公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會議，公司總會計師莊志斌,副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車間管理干部參加會議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽取了各部門20xx年工作總結(jié)和201x年的工作計劃的匯報。最后，公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門20xx年工作進(jìn)行了集中總結(jié)，并對201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
一、辦公室：
20xx年工作不足。
公司“五部一室”成立后，辦公室兼并原生活后勤部的職責(zé)(后勤管理和倉庫管理工作)在部室合并后，未能及時地轉(zhuǎn)換部室的職能，存在“等、靠”思想，工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強(qiáng)，工作不夠細(xì)致深入，特別是員工關(guān)心的飯菜質(zhì)量、廠內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面，沒有得到有效提升。部室人員休假，雖一直執(zhí)行工作交接確認(rèn)制，但實際工作中存在工作脫節(jié)的情況。
1、文件起草方面：部門人員公文寫作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請示、周匯報及工作總結(jié)類文件起草過程中，存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營知識匱乏等問題，多次出現(xiàn)上報總部的文件需公司領(lǐng)導(dǎo)修改的情況。
2、績效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公務(wù)督查督辦、周匯報等方面，對沒達(dá)到要求的部室、車間，只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營例會上強(qiáng)調(diào)，實際沒有考核,造成工作被動。
3、新聞宣傳報道方面：沒有及時地報到公司的最新動態(tài)，激勵機(jī)制發(fā)揮不好，各部室、車間人員投稿不踴躍，上交稿件存在應(yīng)付現(xiàn)象。對關(guān)系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)能降耗等工作，了解不深入，報道不及時，時效性極差，無法起到激勵員工上進(jìn)的作用。在給總部提供的基層動態(tài)中，呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)過問一次，會好幾天。
4、人事管理方面：人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對公司培訓(xùn)及考試等需要現(xiàn)場監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠，如公司內(nèi)訓(xùn)，不能做到及時有效跟蹤。
5、信息管理方面：信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏主動性，沒有引起重視，導(dǎo)致機(jī)房改造項目進(jìn)展緩慢。現(xiàn)有化驗分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運(yùn)行時有問題發(fā)生。
6、企業(yè)文化建設(shè)方面：對企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、核心價值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵，宣講不到位，員工認(rèn)同感不強(qiáng)，尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。
7、庫房管理方面：倉庫管理未按標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，驗收不嚴(yán)格。存在領(lǐng)用單位未在驗收單上簽字，物品已出庫的情況。每月盤點(diǎn)不細(xì)，各車間存放物資管理不到位。
8、后勤管理方面：伙食標(biāo)準(zhǔn)不斷上升，飯菜質(zhì)量沒有明顯提升，員工對下夜班的飯菜不滿意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人較少，存在較大浪費(fèi)。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位，存在群體性食物中毒風(fēng)險。廠區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對員工提出的需求未能及時滿足。
1、公文管理：繼續(xù)做好公文管理，做好公文收發(fā)及公文寫作工作，提高辦公室人員整體公文寫作能力，在辦公室內(nèi)部做好寫作能力提升培訓(xùn)，使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。
2、人事管理：一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險及公積金管理等基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作，做好每季度的員工綜合能力測試工作，將考試成績與績效考核掛鉤;做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)工作，在生活、學(xué)習(xí)、工作上關(guān)心實習(xí)員工。
3、績效考核管理：嚴(yán)肅績效考核管理制度，嚴(yán)格按照績效考核管理規(guī)定及績效考核標(biāo)準(zhǔn)做好月度考核及年度考核，及時召開績效考核會議。做好周匯報及公文公務(wù)的督辦管理，嚴(yán)格要求上報質(zhì)量。
4、宣傳報道：加強(qiáng)公司宣傳報道力度，提升公司宣傳水平，利用網(wǎng)站、報紙及板報等形式，做好公司宣傳工作。對公司網(wǎng)站新聞報道要做到保質(zhì)保量完成，嚴(yán)格按照公司宣傳報道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定，對各部室、車間嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍，加強(qiáng)公司報紙建設(shè)，強(qiáng)化板報宣傳，根據(jù)不同時期訂立宣傳主題，提高宣傳板報質(zhì)量。
5、企業(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，利用網(wǎng)絡(luò)、展板等形式進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)員工。
6、信息管理：加強(qiáng)基礎(chǔ)信息建設(shè)工作，對公司網(wǎng)頁進(jìn)行改版。
7、倉庫管理：完成新倉庫建設(shè)工作，改善目前倉庫物資擁擠的狀態(tài)。加強(qiáng)物資出、入庫管理，嚴(yán)格驗收，定期進(jìn)行盤庫。
8、后勤管理：完善食堂員工管理規(guī)定，制定后勤人員考核和獎勵制度。在飯菜質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，實行后勤人員(包含司機(jī))評分制，由員工對后勤保障服務(wù)進(jìn)行評分。成立公司伙食管理委員會，收集員工的建議，監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量，提出改進(jìn)措施。在廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍建設(shè)方面狠下功夫，杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象，開展宿舍評比工作。
9、日常管理：針對部門內(nèi)部執(zhí)行力度不強(qiáng)現(xiàn)象，20xx年，辦公室將在部門內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度，對每項工作確定責(zé)任人、確定完成時間、確定完成標(biāo)準(zhǔn)，及時做到督查督辦。
公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。
辦公室20xx年工作不足分析比較到位，全年工作缺少統(tǒng)籌計劃，部門人員的主觀能動性沒有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高，要將生活區(qū)及廠內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。
1、后勤食堂管理需加強(qiáng)，細(xì)節(jié)管理不到位，特別是加強(qiáng)員工早餐、夜餐的管理。
2、生活區(qū)及廠內(nèi)公共域現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)低，離燃料油公司精細(xì)化管理要求相距甚遠(yuǎn)。辦公室負(fù)責(zé)人沒有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習(xí)慣，對現(xiàn)場低標(biāo)準(zhǔn)視而不見。
3、接待管理執(zhí)行不到位。沒有嚴(yán)格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定，在用餐申請方面未做到提前一天申請，造成工作相對被動。
4、宿舍管理方面不嚴(yán)格，經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、宿舍門前擺放垃圾及窗臺擺放鞋等現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)管理，特別是內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，培訓(xùn)工作要有針對性，做好各部室、車間培訓(xùn)需求的收集與安排。
部門年終總結(jié)會篇八
20xx年，全區(qū)民政工作在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以“積極適應(yīng)新常態(tài)、為民服務(wù)不懈怠”為主題，提振精氣神、開拓新思路、落實新舉措，較好完成了全年民政工作目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年全區(qū)民政工作基本情況。
一是社會救助水平有新提高。1—10月，全區(qū)投入社會救助資金4158萬元，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至每人每月750元。春節(jié)期間，開展“三級大走訪溫暖進(jìn)萬家”活動，區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))發(fā)放慰問金4941.98萬元。完善社會救助服務(wù)窗口建設(shè)，將“一門式”社會救助服務(wù)窗口建在了鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)大廳，為困難群眾申請救助提供了更加便捷高效的平臺。完善收入核對機(jī)制，對在冊救助對象實施動態(tài)管理、精準(zhǔn)救助。落實民生保險制度，“4?28”風(fēng)雹災(zāi)害發(fā)生后，迅速啟動自然災(zāi)害民生保險理賠程序，向全區(qū)20xx0多戶受災(zāi)居民賠付1000余萬元。同時，對遭受災(zāi)害的困難家庭實施臨時救助，為553戶困難群眾發(fā)放救助款55.3萬元，有效保障了受災(zāi)群眾的生產(chǎn)生活。做好公益慈善工作，預(yù)計今年全區(qū)銷售福利彩票3.5億元，籌措公益金約3000余萬元。設(shè)立了多個慈善冠名基金，積極開展慈善助學(xué)等活動，幫助困難學(xué)生、困難群眾1000多人次。
二是養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)有新成效。全面推進(jìn)“居家?！备采w工程，在、等地建設(shè)“居家福”養(yǎng)老服務(wù)站27個，目前“居家?！币褳槿珔^(qū)5000多戶6000多名老年人提供服務(wù)7萬多次?；就瓿闪?7家老年人日間照料中心，6個助餐點(diǎn)，2個中央廚房和2個助浴點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。區(qū)、鎮(zhèn)兩級財政投入1400余萬元，實施了尊老金發(fā)放、優(yōu)待證辦理、意外險賠付等惠老工程。下?lián)莛B(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位運(yùn)營補(bǔ)貼155.26萬元，“居家?！边\(yùn)營補(bǔ)貼320萬元。組織居家養(yǎng)老服務(wù)對象信息采集員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成對9個鎮(zhèn)(街道)80周歲以上老年人的信息采集、養(yǎng)老服務(wù)對象認(rèn)定。舉辦**區(qū)首屆養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽，切實提高全區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員隊伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
三是雙擁優(yōu)撫安置有新進(jìn)展。認(rèn)真做好“春節(jié)”、“八一”等節(jié)日期間擁軍慰問工作，實施年度實事?lián)碥婍椖?。積極配合**市雙擁模范城創(chuàng)建工作，**市電科院作為我區(qū)軍民共建示范單位，接受了全國雙擁模范城調(diào)研督導(dǎo)組的參觀考察，得到國家民政部竇玉沛副部長的肯定。召開中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年座談會，區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)與抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士、老同志共同回顧抗戰(zhàn)歲月，展望美好未來，向全區(qū)抗戰(zhàn)時期及以前參加革命的48名老戰(zhàn)士、老同志發(fā)放慰問金24萬元。精心開展“烈士紀(jì)念日”公祭活動，緬懷革命先烈，弘揚(yáng)烈士精神。認(rèn)真落實優(yōu)待撫恤政策，調(diào)整部分優(yōu)撫對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，下?lián)芨黝惤?jīng)費(fèi)1746.57萬元。認(rèn)真做好安置工作，接收退役士兵190名、士官2名，共發(fā)放20xx年度冬季退役士兵自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1733.54萬元。
四是民政公共服務(wù)能力有新提升。加快推進(jìn)骨灰堂建設(shè)實施工程，區(qū)政府兩次召開推進(jìn)會，區(qū)民政局多次赴有關(guān)板塊調(diào)研協(xié)調(diào)，目前7個計劃新建骨灰堂的鎮(zhèn)(街道)已完成土地性質(zhì)的調(diào)整，現(xiàn)已進(jìn)入用地審批和立項程序，為明年公益性骨灰堂的全面施工建設(shè)打下了基礎(chǔ)。清明祭掃保障工作安全有序，全區(qū)接待祭掃群眾150萬人(次)，車輛17.6萬輛，宣傳和引導(dǎo)群眾錯峰祭掃，積極引導(dǎo)群眾文明低碳祭掃。全面運(yùn)行公墓墓葬信息平臺，17個經(jīng)營性公墓全部聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)行情況良好。認(rèn)真做好地名界線管理，積極開展全國第二次地名普查，召開推進(jìn)會，舉辦地名普查員工作培訓(xùn)。做好未成年人社會保護(hù)工作，采取政府購買服務(wù)的方式，引導(dǎo)社會力量參與困境未成年人社會保護(hù)工作。提高婚姻收養(yǎng)服務(wù)水平，辦理各類事項10319件，其中婚姻登記3577件、離婚登記1078對、補(bǔ)領(lǐng)婚姻證1122對、收養(yǎng)登記9件。
五是基層社會治理工作有新亮點(diǎn)。作為現(xiàn)代化的社區(qū)治理服務(wù)載體，**區(qū)民生綜合服務(wù)中心順利建成投用，它是全區(qū)民生服務(wù)的重要窗口、社會組織的培育基地和老年人活動娛樂的幸福家園，中心運(yùn)營以來，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大群眾的好評。全區(qū)5個社區(qū)服務(wù)中心建成啟用，10個社區(qū)服務(wù)中心改(擴(kuò))建完成。甪直鎮(zhèn)被表彰為江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范鎮(zhèn)，8個社區(qū)獲江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)稱號。加強(qiáng)基層干部能力建設(shè)，組織全區(qū)村(社區(qū))主任培訓(xùn)班，全區(qū)185名村(社區(qū))主任參加培訓(xùn)。推動社區(qū)減負(fù)增效，出臺《關(guān)于減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負(fù)擔(dān)提升服務(wù)效能的實施意見》。加強(qiáng)社會組織建設(shè)，全區(qū)依法登記社會組織390家，全年審批新登記社團(tuán)16個、變更12個，新登記民辦非企業(yè)單位28個、變更15個。出臺《關(guān)于加快推進(jìn)社會組織健康發(fā)展的實施意見》，投入200萬元開展第二屆公益創(chuàng)投活動。加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)，組織社工職業(yè)水平考試，全區(qū)有43人通過社工考試。
二、20xx年全區(qū)民政工作初步打算。
20xx年全區(qū)民政工作的總體思路是：圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，狠抓項目惠民生，提升服務(wù)促發(fā)展，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題，推動民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。突出抓好6項重點(diǎn)工作：
一是進(jìn)一步健全社會救助機(jī)制。落實自然增長機(jī)制，適時調(diào)整提高低保、低保邊緣等各類困難群體生活救助標(biāo)準(zhǔn)。加大臨時救助、醫(yī)療救助的力度和覆蓋面，做好因病、因殘、因災(zāi)、因禍致貧對象的救助幫扶工作。加強(qiáng)社會救助工作創(chuàng)新，積極探索救助審批網(wǎng)上操作。完善社會救助服務(wù)窗口建設(shè)，做到人員配備到位，工作職責(zé)到位，服務(wù)流程規(guī)范。要進(jìn)一步完善收入核對工作，嚴(yán)把低保準(zhǔn)入“第一關(guān)”，及時清退不符合救助條件的對象，維護(hù)好社會救助“底線公平”，結(jié)合我區(qū)實際情況，精確認(rèn)定，慎重清退。積極開展慈善救助項目，繼續(xù)做好“慈善助學(xué)”、“慈善助醫(yī)”、“冠名基金會”等項目，營造濃厚慈善氛圍。
二是進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系。對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)進(jìn)行全面謀劃和部署，制定出臺《**區(qū)加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》。繼續(xù)推廣“居家?！碧摂M養(yǎng)老服務(wù)模式，進(jìn)一步降低服務(wù)門檻、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量，20xx年要爭取把“居家福”服務(wù)對象擴(kuò)大到10000人以上。繼續(xù)抓好日間照料中心、助餐點(diǎn)和老年人活動場所的建設(shè)，注重養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)，推動實現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，同時還要進(jìn)一步完善軟件服務(wù)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的入住率。加強(qiáng)對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。
三是進(jìn)一步鞏固軍民魚水關(guān)系。開展特色擁軍活動，完成不少于10項年度擁軍實事工程，協(xié)調(diào)好隨軍家屬就業(yè)、子女入學(xué)等工作。全面落實優(yōu)撫對象各項政策待遇，按時發(fā)放各類優(yōu)待金、撫恤金、補(bǔ)助金。做好涉軍維穩(wěn)工作，主動排查矛盾隱患，妥善處置各類優(yōu)撫對象的信訪訴求，維護(hù)優(yōu)撫群體權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。研究探討轉(zhuǎn)業(yè)士官安置機(jī)制，創(chuàng)新安置方式。妥善接收安置退役士兵、軍休人員，增強(qiáng)軍供保障能力。
四是進(jìn)一步提升民政服務(wù)水平。加強(qiáng)對公墓規(guī)范管理和環(huán)境建設(shè)的督查，嚴(yán)格執(zhí)行建墓標(biāo)準(zhǔn)，督促各公墓加強(qiáng)日常管理。加快推進(jìn)鎮(zhèn)級公益性骨灰堂建設(shè)工程，7家計劃新建的骨灰堂全部開工建設(shè)，年底前基本完成公益性骨灰堂建設(shè)任務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大全區(qū)墓葬信息平臺的覆蓋面，將公益性公墓和關(guān)停公墓全部納入墓葬信息平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)全區(qū)公墓墓葬信息全覆蓋。進(jìn)一步規(guī)范婚姻收養(yǎng)登記工作，提升窗口服務(wù)水平。完成第二次全國地名普查工作。進(jìn)一步健全未成年人社區(qū)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，建立困境未成年人信息庫和聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)和監(jiān)督，形成聯(lián)動良性救助工作體系。
五是進(jìn)一步激發(fā)社會治理活力。加強(qiáng)對民生綜合服務(wù)中心的管理運(yùn)營，完善各項服務(wù)功能，使其成為**區(qū)民生公共服務(wù)的示范窗口和老年人老有所樂的幸福家園。組織全區(qū)第十一屆村委會、第六屆居委會換屆選舉，切實做到早安排、早部署。研究出臺《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的意見》，強(qiáng)化全區(qū)社工人才隊伍建設(shè)。研究出臺《社會組織培育發(fā)展和獎勵資金管理辦法》，進(jìn)一步發(fā)揮社會組織孵化基地的作用，加大社會組織的培育發(fā)展力度。開展全區(qū)第三屆公益創(chuàng)投活動，計劃安排300萬元福彩公益金作為創(chuàng)投資金。繼續(xù)做好社會組織等級評估和年檢工作，堅持量質(zhì)并舉，培育發(fā)展更多的4a級以上的社會組織。
部門年終總結(jié)會篇九
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長?；仡櫘?dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
部門年終總結(jié)會篇十
xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的.目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊，在一個部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
部門年終總結(jié)會篇十一
在本公司各部門間及同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財務(wù)部各項日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：
（一）作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
（一）跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%；對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。
（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的`開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
部門年終總結(jié)會篇十二
一、工作紀(jì)律方面：
作為一名預(yù)算部經(jīng)理，我能按照公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
預(yù)算部方面本年度公司預(yù)算部的工作完成量與原有計劃存在嚴(yán)重差距，原有有以下幾個方面：
1、預(yù)算部的管理有點(diǎn)松散，計劃、實施都不是很到位；
2、市場大的環(huán)境影響導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量下降，導(dǎo)致下到預(yù)算部的下單預(yù)算量與計劃量存在嚴(yán)重差距。
個人方面：本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年7月份參加了國家二級建筑師的考前培訓(xùn)并個人報名參加了二建考試，及時了解國家建筑裝飾工程方面的各項新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，對公司忠誠、負(fù)責(zé)，對工作認(rèn)真、細(xì)致。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與業(yè)主及項目經(jīng)理校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在現(xiàn)場變更核項時，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解變更發(fā)生的原因;其次，要檢查變更的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在預(yù)算包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對項目經(jīng)理報備的那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的變更要準(zhǔn)確核實制作?？傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按設(shè)計部的下單要求基本完成，沒有影響到其它部門的正常工作，但還是存在著很多不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動，今年的預(yù)算量與預(yù)算計劃存在嚴(yán)重差距，雖然有市場的原因在里面，但是預(yù)算部還是存在著諸多原因。
2.管理經(jīng)驗及能力不夠，通過對預(yù)算部的管理，我發(fā)現(xiàn)自己管理方面的經(jīng)驗、能力嚴(yán)重欠缺，需要著重學(xué)習(xí)。
3.與同事之間的交流還不夠深，溝通能力水平不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。
部門年終總結(jié)會篇十三
產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各個地區(qū)的終端銷售地點(diǎn).電話，方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對**公司的忠誠度，定期回訪客戶對產(chǎn)品使用情況！出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。
在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會到：在市場競爭
激烈的今天，隨著消費(fèi)者意識的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，腳踏實地，盡職盡責(zé)地把工作做得更好。
部門年終總結(jié)會篇十四
20xx年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標(biāo)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會：
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報，適時的拿出工作方案和實施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項工作流于形式。
一過，政府即投入幾十萬元，改造加固，完善市場的各項功能，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的`良性發(fā)展。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年，？村通過積極招商引資，利用原有的村集體土地，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元；？村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對整改的農(nóng)貿(mào)市場，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時，我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南，維護(hù)社會公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍。
實踐證明，一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題，既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個新的發(fā)展，20xx年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)作貢獻(xiàn)。