寫總結(jié)不僅能夠提高自己的思維能力，還可以培養(yǎng)自己的邏輯思維和表達能力。在總結(jié)中，我們要盡量用簡單而準確的語言表達自己的觀點，避免使用含糊不清的詞匯。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇一
    在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
    根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
    我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
    一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的'管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學行為準則教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
    我校為提高教學質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
    同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
    在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
    一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
    二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
    自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
    1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
    2、在加強教學質(zhì)量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
    3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務(wù)于學生、服務(wù)于社會。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇二
    我校創(chuàng)辦于xx年，xx年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學校一向堅持以適應(yīng)社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則，透過全體教職工的辛勤勞動，取得了必須的成績，得到了社會各界人士的好評，具體做了以下工作：
    一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。
    1.著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
    2.完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際狀況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
    3.保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
    二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓。
    1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
    2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業(yè)心強，具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
    3、加強學員的輔導(dǎo)工作，學校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作潛力，學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
    三、用心響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻。
    四。及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。
    1、學?，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學工作帶給了根本的保證。
    2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。
    隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
    20xx年已經(jīng)匆匆而逝，此刻已邁入了新的一年，在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時，我在此也對過去一年工作進行總結(jié)?？傮w上20xx年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的，學生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了家長的肯定。
    一：加強教育隊伍建設(shè)。
    各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、禮貌從教、科學施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中用心運用新課程的理念明白自己的教學行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
    二：學生隊伍建設(shè)。
    我校針對不同的學生的學習實際狀況設(shè)計不同的教學，注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時，認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定，把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上，放在培優(yōu)補差上，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
    三：教育均衡發(fā)展狀況。
    為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復(fù)印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數(shù)超多增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班，于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
    四：教育民生工作進展。
    1、我校一向堅持任性化辦學教學，對學生不僅僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣，更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
    2、學生安全工作一向作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調(diào)安全，時時強調(diào)安全。
    五：總結(jié)。
    20xx年在學校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻，使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng)新佳績，就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
    《北京測繪學會培訓學?！肥怯杀本y繪學會創(chuàng)辦的，經(jīng)海淀區(qū)教委審核批準，(海淀區(qū)教委第f94030號文)于2000年6月30日成立。它的辦學宗旨為：職能成人教育，面向建設(shè)類建筑施工測量，技術(shù)標準、規(guī)程和測繪監(jiān)理短期培訓，為政府辦實事。2000年下半年起學校主要工作是受北京市建委委托，舉辦了第十四期全市建筑施工企業(yè)測量驗線和放線人員考核取證培訓班工作，現(xiàn)就辦學一年來主要工作匯報如下：
    一.依法辦學。
    二.加強管理，進一步完善各項規(guī)章制度。
    為了規(guī)范化辦學，我們進一步修訂和完善了學校內(nèi)部“教學管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎金分配制度”等各項管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定，為進一步協(xié)調(diào)、調(diào)動和發(fā)揮教職員工教學、工作的用心性和創(chuàng)造性，奠定了政策基礎(chǔ)。
    三.嚴格遵守物價局規(guī)定的收費標準，用心進行招生報名工作。
    為了擴大生源，為了減輕企業(yè)和學員的負擔，我們在招生、報名工作中，堅持低于物價局規(guī)定的收費標準收取培訓費，我們這一舉措得到全市各區(qū)、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設(shè)類應(yīng)屆大、中、專、職高學生的歡迎和稱贊，這期培訓班共有881人報名參加學習(驗、放線人員各為412人和469人)，生源充足。施工測量企業(yè)和學員們普遍認為，北京測繪學會，為我們辦了一件好事、實事。為我們企業(yè)培訓了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設(shè)施工質(zhì)量，帶給了科學技術(shù)保障，也體現(xiàn)了《北京測繪學會培訓學校》，不以盈利為目的，以服務(wù)培訓人才為宗旨的辦學指導(dǎo)思想。
    四.堅持辦學方針，加強教育工作，提高教育水平。
    我們在辦學中始終堅持黨的“四項基本原則”和堅持“教育務(wù)必為社會主義建設(shè)服務(wù)，社會主義建設(shè)務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實際相結(jié)合，提高勞動者素質(zhì)這一教育方針，我們堅持職能成人教育，短期培訓的辦學宗旨，為首都北京城市建設(shè)，建筑工程施工測量放、驗線人員培訓了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著科技的迅猛發(fā)展，對現(xiàn)代化建筑工程施工測量放、驗線人員來說，要求也越來越高，為了適應(yīng)建設(shè)北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計劃資料和時間上作了進一步適當調(diào)整，對驗、放線人員的培訓，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學員復(fù)習時間和老師備課時間，在課時計劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時間上增加輔導(dǎo)老師，加強了對學員的輔導(dǎo)工作。
    第十四期培訓班共安排了十五周理論講課和輔導(dǎo)，一周實際操作(實習)學習和考試，共140課時。學員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜，老師講課認真，結(jié)合工作實際容易理解，能較好的指導(dǎo)工作實踐，因此，學員們學習認真，盡量不脫課，輔導(dǎo)老師深入幫忙學員理解、消化。講課質(zhì)量、學習紀律和學習效果良好。培訓結(jié)束后，進行了嚴格的考試，參加考試的放線人員(工人)有406人，考試及格的有327人合格率為82%;驗線人員(干部)參加考試的有342人，及格的193人合格率為56.4%，兩者平均合格率為69.4%到達較好的教育效果。
    總結(jié)我們現(xiàn)完成的各項工作，我們認為培訓學校，嚴格遵守社會力量辦學的各項政策和法規(guī)，沒有出現(xiàn)違規(guī)、違法的現(xiàn)象，全體教職員工工作用心、認真負責，學生生源充足，教育質(zhì)量良好，受到各企業(yè)及學員們的歡迎和認可，社會效益顯著，并有必須的經(jīng)濟效益。我們的培訓班多次受到中國科協(xié)、市科協(xié)以及中國測繪學會、市建委、市建委考核辦好評與表彰。正如市建委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“北京測繪學會施工測量培訓工作是在亞運工程中誕生，從開始到此刻就顯示出極強的生命力和活力，為我市建筑業(yè)培訓大批人才，功勛卓著”。回首過去，我們?yōu)槲覀兊慕逃ぷ魅〉玫臉I(yè)績而自豪，展望未來，在新世紀到來之時感到任重道遠，今后我們更要加倍努力奮發(fā)，為知識經(jīng)濟的到來，而培訓更多適應(yīng)形勢的合格人才，為提高我們建設(shè)類施工測量人員的全面素質(zhì)，提高建設(shè)工程質(zhì)量貢獻力量。
    一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。
    1、著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
    2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際狀況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
    3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
    二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓。
    1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
    2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業(yè)心強，具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
    3、加強學員的輔導(dǎo)工作，學校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作潛力，學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
    三、用心響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻。
    1、20xx年，市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項工程列為04年八大實事工程之一，普網(wǎng)培訓對于市民是免費的，學校所能得到的補助也是微乎其微的，但是我們認識到學校在注重經(jīng)濟效益的同時就應(yīng)同時要重視社會效益，毅然承擔了此項培訓工作，一年來總共培訓了學員xxxx多個，屬于全市培訓學員最多的學校之一。
    2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應(yīng)用潛力培訓工作，市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力，提出了就業(yè)前先培訓的策略。為此，學校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點，制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作潛力，加強輔導(dǎo)，延長課時，同時要求他們認真參加培訓，培訓結(jié)束后參加有必須的權(quán)威認定的《xx省計算機應(yīng)用潛力考核》。在我們的用心努力下，同時在學員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。
    四、及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。
    1、學?，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學工作帶給了根本的保證。
    2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象。
    3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。
    隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
    下午好!
    xx教育培訓學校是經(jīng)xx教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施，師資力量雄厚，確保教學質(zhì)量。
    2010年，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩(wěn)，第二學年求發(fā)展，第三學年出成績。2010年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，[蓮~山課件]以學為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
    一、教育教學質(zhì)量的保證。
    對于培訓學校而言，教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量培訓學校的全體工作人員和教師都花了超多的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量：
    1.有針對性地進行課程設(shè)計。
    2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
    3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質(zhì)量。
    4.采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的資料。
    5.充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改善教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表，并在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚優(yōu)點、改善不足之處。
    (二)教研工作。
    在教學教研上，應(yīng)持續(xù)現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
    (三)教務(wù)管理。
    在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導(dǎo)作用。
    二、管理工作。
    (一)規(guī)范學校的管理工作，提高管理潛力和辦學水平。
    1、建立并完善學校工作機制，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展，為學校今后其他政策制定和實施帶給了寶貴的經(jīng)驗積累。
    2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗，確保教學管理的優(yōu)化。
    3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫忙他們解決問題和困難，讓學生和老師無后顧之憂。
    4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。
    5、加強對財務(wù)工作的管理，合理規(guī)劃開支，用心籌集辦學資金。財務(wù)會計每周對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。
    (二)學校每周固定開展例會制度。
    學校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié)，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
    (三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。
    1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。
    2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。
    3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。
    (四)管理工作存在的不足。
    1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面思考問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應(yīng)當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。
    2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅僅要求高標的教學潛力及教學效果，而且更就應(yīng)看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
    三、后勤工作。
    后勤工作室教學工作運作的基本保障，后勤工作主要體現(xiàn)如下：
    1、為師生帶給良好的硬件設(shè)施和學習環(huán)境。準備書籍教材，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學的服務(wù)設(shè)備、資料，學校都及時采購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào)，保障教師簡單教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水，以備師生之需。
    2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗，大到清理墻壁灰跡，每個角落做好消毒工作，職責細化到個人。
    3、維護、保障學校幫偶教學設(shè)備能正常使用，確保學校教學工作的正常運行。
    4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
    5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時，帶給了空教室給家長休息座談，事無巨細，全體工作人員參與座談，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備。
    6、節(jié)約成本，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
    四、取得的成效。
    我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、期望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
    總之，在過去的一年中，xx教育培訓學校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績，感謝給位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作，請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
    1、建設(shè)新校區(qū)的學員文化建設(shè)。
    2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。
    3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教，確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
    4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
    2010年是提升品牌的一年，應(yīng)對競爭激烈的教育市場，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質(zhì)量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
    雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造xx品牌教育!同時，我真誠地期望，在以后的辦學過程中，能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫忙。謝謝!
    親愛的全體家人們：
    首先預(yù)祝你們?nèi)栭_泰、新年愉快、家庭幸福！
    時間稍縱即逝，xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一齊就構(gòu)成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標，在這一年里我們就應(yīng)完成哪些計劃，要完成到什么程度。因為設(shè)定了一年里最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài)，每一天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的資料，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......
    xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的狀況下，博學教育經(jīng)受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，博學教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一向在上升，我們的學生和家長滿意度還有必須的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展，另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著必須的危機。
    力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點；第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規(guī)律，把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學生的職責和關(guān)懷放在核心位置上。
    時光如流水，在時光中我們不斷成長！博學教育一向弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然后變成理所應(yīng)當，最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，必須是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。
    讓我們共同期盼xx年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使xx教育更加輝煌！
    再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學教育的熱愛！再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福！
    一.加強和完善了學校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。
    1.著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
    2.完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際狀況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
    3.保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
    二、提高教育質(zhì)量，加強特色培訓。
    1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
    2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業(yè)心強，具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
    3、加強學員的輔導(dǎo)工作，學校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作潛力，學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
    三.用心響應(yīng)社會號召，為社會公益事業(yè)做貢獻。
    四.及時更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。
    1、學?，F(xiàn)有zz機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學工作帶給了根本的保證。
    2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象。
    3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。
    隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
    本學期我校在區(qū)鎮(zhèn)教委的帶領(lǐng)下，學校的教育教學工作堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實區(qū)鎮(zhèn)教委制訂的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、堅持政治、業(yè)務(wù)學習制度，努力打造學習型組織，進一步加強我校教師隊伍建設(shè)1、政治、業(yè)務(wù)學習制度是我校多年來構(gòu)成的一項重要的常規(guī)學習制度，也是我校進行教育教學過程管理的一個重要機制，逐漸成為我校進行教育教學管理和構(gòu)建學習型組織的一個不可缺少的平臺，本學期，學校繼續(xù)堅持抓好政治學習的組織安排。學校認真組織安排業(yè)務(wù)學習資料，圍繞工作中心和教育新形勢，把教育上的政策要求和學校的管理思想等，及時宣傳到每一位教師的心中。
    2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，努力塑造我校教師新形象。本學期，以安全教育為中心，全面落實好上級各項安全教育要求和措施。在工作中，明確要求教師要樹立學生安全第一，教學質(zhì)量至上的思想，依法治教，從嚴治教。教師的思想政治水平和禮貌從教意識有所提高。3、學校堅持開展了“禮貌班級千分賽”活動，由學校政教處和團支部組織工作的落實，定期評選出禮貌班級和青年禮貌號。
    二、加強教學管理和教學研究，進一步深化課堂教學改革，努力提高教育教學質(zhì)量教學質(zhì)量是學校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學期的中心工作來抓。做了以下工作：
    1、繼續(xù)完善和認真落實好教育教學管理制度。本學期我校制定了《教育教學工作綜合評估方案》和《20xx年學校工作計劃》等相關(guān)教育教學工作要求為準繩，學校教學工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照學校工作計劃要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴、抓好。
    2、夯實課改，用心推進新課標實施進程。學校建立了學校領(lǐng)導(dǎo)直接參與教研活動，定期開展活動，用心認真組織全體教師深入學習新課標理念，體會新課標精神，明確新課標要求；面向全體學生，改變學習方式，建立并用心完善以校為本的教研機制，以教導(dǎo)處為中心，輻射各教研組，營造良好教研氛圍；以課題研究為突破，全面提高教育教學質(zhì)量。
    3、建立規(guī)范的教育秩序，本學期我校嚴格按照課程標準來開設(shè)課程，安排課時，制訂教學進度，有序有效地組織起各類活動課。
    4、素質(zhì)教育活動開展有聲有色。本學期，學校繼續(xù)抓好興趣小組的各項教育教學活動，堅持常規(guī)訓練，常抓不懈，取得了較好的成果。
    5、強化教研，堅持效率第一。各班認真組織了單元測驗、期中和期末檢測。一學期來，全體老師以“高目標、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學的指導(dǎo)思想，在課堂教學中，充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用，創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系，實行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學方法，激發(fā)引導(dǎo)學生獨立思考、合作學習、感悟、體驗知識產(chǎn)生的過程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新潛力和實踐潛力。在重視潛力培養(yǎng)的同時，狠抓基礎(chǔ)知識教學，穩(wěn)扎穩(wěn)打，學生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
    6、學校繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)。教導(dǎo)處個性注意加快以新教師和年青教師的培訓為主導(dǎo)的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高進程，提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵是提高教師的素質(zhì)，而提高青年教師的素質(zhì)則是關(guān)鍵的關(guān)鍵，為了盡快讓青年教師適應(yīng)教學工作崗位，并逐步走向規(guī)范，對新教師進行課堂的聽課、指導(dǎo)，學期初教導(dǎo)處組織了老師輪教活動。
    7、進一步完善教學常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學流程管理，加強對教育教學工作的督查指導(dǎo)。本學期，我校加強了教學工作抽查的力度，采取一學期隨機抽查與定期檢查相結(jié)合，定期檢查教師備課和學生作業(yè)狀況，了解教育教學中突出的問題，檢查的結(jié)果與學期考核掛鉤。同時做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學期來每位教師聽課不少于15節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于30節(jié)。
    9、學校教導(dǎo)處在期中考試后，認真組織教師進行了教學工作小結(jié)，開展了評教評學活動。使每位教師都能反思自己的教育教學，明確自已在教育教學上的不足之處，以對今后的教育教學有良好的促進作用。
    三、加強學校校準化和規(guī)范化建設(shè)。
    在學校規(guī)范化和標準化建設(shè)方面，學校多方籌資，加大教學設(shè)施的投入，投入8萬元配套了多媒體設(shè)備，投資3萬元對教室進行粉刷，更換黑板，投資24萬余元數(shù)字化校園網(wǎng)投入使用，新的學生公寓樓在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，以拔地而起，硬環(huán)境的建設(shè)，奠定了教育發(fā)展的基礎(chǔ)，適應(yīng)了現(xiàn)代教學的新形勢，我校的目標努力實現(xiàn)太原市示范初中。
    四、加強安全、衛(wèi)生、后勤等工作的管理，努力促使學生全面發(fā)展、健康成長。
    1、學校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全事故職責到人。學校領(lǐng)導(dǎo)每周進行了安全工作檢查，教師充分利用班會、集會、護路隊時對學生加強安全教育。
    2、加強了校園環(huán)境建設(shè)，這學期主要是認真地做了“環(huán)境建設(shè)”工作。使學校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常持續(xù)在一個美化、綠化、凈化的水平，為師生帶給了良好的教學環(huán)境。
    3、學校加強了對后勤工作的管理。學期初先作好了經(jīng)費預(yù)算，嚴肅了財經(jīng)紀律，合理使用學校每一分錢，堅決抵制不合理的開支，一學期來未向?qū)W生亂收一分錢，學校賬目做到了年清月結(jié)，手續(xù)齊全。
    五、“特色興?！惫ぷ鳎嫣岣邘熒乃刭|(zhì)。
    1、開展課外興趣學習小組，我校組建了書法、朗讀、體育、故事等十多個興趣小組。
    2、以屋場為單位，建立了課外學習小組。
    3、舉辦了初二年級籃球?qū)官?，我校跳繩隊在市區(qū)的比賽中均獲團體第一名，為學校爭了光，添了彩，大型團體用力操，在區(qū)運會上獲得了優(yōu)秀組織獎，本月初參加了校園的藝術(shù)節(jié)，我校的一名同學的書法作品獲得了三等獎，在十月份的區(qū)籃球比賽中，我校男子籃球隊獲得第三名，在十二月份的區(qū)團體越野賽中，獲第二名的好成績，透過這些活動，鍛煉了學生的身心，又豐富了校園文化生活，創(chuàng)造了濃厚的校園文化氛圍。
    六、今后工作中需要注意和加強的幾個問題。在肯定工作的同時也要清醒地看到我校目前面臨的實際狀況及存在的問題：有些教師教學經(jīng)驗不足及工作態(tài)度較差等各種狀況，已經(jīng)嚴重的制約了我校的教學質(zhì)量，在下學期要用心采取措施為我校的教育教學成績邁上新臺階而努力。過去的成績是我們這天工作的起點，我們時時刻刻都務(wù)必解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全體教師團結(jié)一心，踏實工作，才能把我們學校推向更高的層次，更高的起點。
    撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學校成立于2006年，經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓學校。學校現(xiàn)有學員300多人，開設(shè)專6個學校特色專業(yè)，擁有教師15人，專業(yè)教師10人以上，畢業(yè)學員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學校以及我市藝術(shù)類招考的重點高中。
    當今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者決策的挑戰(zhàn)，教師素質(zhì)的挑戰(zhàn)，課程多樣化的挑戰(zhàn)，課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn)，這是一場教育改革。
    教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理潛力，其次要求教師學會自我管理，加強教育專業(yè)化，提高“求實、求真、求新”的教學研究潛力。所以今年以來，學校在教育、教學管理上，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點，采用剛性管理手段，糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法，依法治校，科學規(guī)范常規(guī)管理，加強教育、教學的過程管理，重視評價手段的探究。
    由于對外整體環(huán)境的影響，社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn)，學校工作本著貼近學生，少一點說教，多一點行動的精神，創(chuàng)設(shè)德育的載體，設(shè)計德育平臺，充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會，布置交流、商討、研究學校德育工作。使學校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展，取得必須成效。學校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下：
    一、準確把握課改理念，創(chuàng)設(shè)機會，聚焦課堂熱點。
    1、理念更新。
    教師明確教學不再是同步教學，教學過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能，教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學習。教學過程應(yīng)是展開以學生的學習為中心的教學，以學生自身設(shè)定的課題為中心進行自主式，能動式的學習過程。學生的活動應(yīng)在活動中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動，在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識?？傊?，學校改革的中心課題——課堂改革。
    2、聚焦課堂。
    課堂教學改變過去以目標來設(shè)定課題，以教學過程的效果和效率來實現(xiàn)目標。最后用考查來量化做出評價，以學習的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標——成就——評價”的模式，構(gòu)建成為“主題——探究——表達”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學習過程，借助文字來表達學習的各種價值，這種提倡培育學生自主學習的潛力，注重學生學習的過程，強化學生個體體驗和簽賞，讓學生具有創(chuàng)新思維，有鮮明個性。教師務(wù)必改變以往單一的評價觀念，創(chuàng)立一個全方位的評價體系。
    二、完善制度建設(shè)，強化三類課程管理，凸現(xiàn)學?？茖W教育辦學特色。
    1、簡化教學管理環(huán)節(jié)，采用“雙管齊下”的方法，強化中層核心管理的力度。學校建立“教學質(zhì)量職責人”制度，由中層核心管理人員擔當教學質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者，在他們管理下，各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動，組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導(dǎo)深入年級組隨班跟蹤，及時而全面地掌握全校日常教學狀況，大大提高教學管理的效率。
    2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學校泊日常管理的整體狀況，家委會進行有效的監(jiān)督，及時反饋，彌補學校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學生學習效率方面分期分批進行講座，使廣大家長能用心配合學校做好二期課改工作。
    3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定，確保教學時間，上課教師群眾討論，分頭操作，管理人員既審核兩類課程的教學資料，又深入第一線共同參與研究、探索，收效甚大。充分調(diào)動了教師、學生的用心性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和科學探究潛力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò)，加強過程監(jiān)控管理，完善課程評價機制，有效提升課程質(zhì)量。
    學校堅持全面的教育觀，堅持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學”的教學理念，構(gòu)成“實在、突破、深入”的教學主線，在教學、訓練上成績顯著。在完成教學任務(wù)的同時，教育科研工作也在這學年同步展開。以老帶新，加強青年教師的培養(yǎng)，是促進教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動，能督促教師個性是青年教師業(yè)務(wù)文化學習和進行課堂教學的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我校此刻進行教學模式改革的突破口。
    三、找準切入點，有針對性地開展工作。
    把握學校重點工作，把教學質(zhì)量作為學校第一生命線，把加強學校德育工作作為重要工作，把深入學習教學新世界觀念新教改作為重點工作，把認真履行崗位職責，真抓實干、務(wù)實工作、團結(jié)奮進作為學校第一要務(wù)。
    四、教師隊伍精干，凝聚力強。
    1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強教師隊伍建設(shè)，提高教師教育教學潛力為工作的重點之一。
    2、“關(guān)愛學員，讓每一個學員都得到成功;善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學校的辦學宗旨，因此，建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學校工作的重中之重。學校在校長帶領(lǐng)下、以學校自培為主的培訓計劃。全體教師一齊用心探索、求真、發(fā)展，大力推進教學資料改革，整體提升學校知名度，加快教育改革步伐，扎實穩(wěn)妥地推進優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。在濃厚的教學氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和職責感都很強的老師。他們從不計較個人得失，愛校如家，把整顆心都撲在學員身上，早出晚歸，從學習，生活，思想，愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學員的成長。學校需要這樣的好老師，學校感謝這樣的好老師!
    五、學校明確辦學目標，依法治校。
    1、為使學校管理走向制度化、規(guī)范化、科學化，一年來，學校根據(jù)新形勢的需要，不斷完善各項管理制度，使各項制度更趨科學化和人性化，全面營造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成長為志”的辦學氛圍。
    2、學校以“面向市場，依法治?！睘橹笇?dǎo)思想，明確辦學目標為：“辦特點，創(chuàng)品牌”學校施行校董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責制，進一步加強了學校班子成員的思想推薦和作風建設(shè)，進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位職責制和職責追究制度，繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度，建立評價機制，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進一步增強做好本職工作的職責感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問的良好格局。學校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，大膽開拓，民主管理，不斷創(chuàng)新，做了超多工作，取得了可喜成績。開學至今，學校未發(fā)生任何安全職責事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。
    六、辦學個性鮮明，教育效果顯著。
    1、民辦學?！耙再|(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。因此，務(wù)必以特色教學為窗口，擴大學校的社會影響。以個別化教學作為我校辦學的一大特色，并取得了社會的認可，此刻已在全校范展開。老師們在教學教育過程中結(jié)合課例，聯(lián)系實踐，對新課程的進行學習、對新觀念進行滲透、對新方法的進行運用。
    七、活動豐富多彩，開發(fā)學生潛能。
    1、學校透過各種豐富多彩的活動，開發(fā)學員的潛能、發(fā)展個性特長，促進學校教育質(zhì)量的全面提高。運用專題講座、
    報告。
    會等形式，深入進行法制教育和行規(guī)教育;運用學科活動、組織學員自我宣傳、自我教育，為特長學員帶給鍛煉的機會，讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)成功的喜悅。
    2、學校還建立了學員聯(lián)系卡，與學員定期溝通聯(lián)系，對學員進行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學校教育、社會教育的統(tǒng)一，營造了一種大教育環(huán)境。
    八、存在問題。
    當然可能還有其他的不足，我們將認真思考量化評估的結(jié)果，尋找差距，查清原由所在，將在下學年的工作計劃中，重點對以上問題進行解決，爭取使學校的整體水平再升一個臺階!
    為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施。
    方案。
    》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對我轄區(qū)的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
    一、清理整頓的資料。
    （一）嚴格審查短期培訓學校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
    1、各類培訓人數(shù)的基本狀況。
    2、審查各民辦教育機構(gòu)的舉辦資格辦學許可證（籌設(shè)批準書）等。
    3、短期培訓班各項章程的建立狀況。包括：短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
    （二）嚴格管理民辦教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
    1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴格實行民辦學校教職工的資格準入制度，實行持證上崗。對不貼合從業(yè)資格的人員，堅決予以清退。
    2、對在崗人員的安全培訓工作開展狀況，有無安全事故發(fā)生。
    二、存在的問題。
    透過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
    一是六所短期培訓班都是無證辦班；
    三是門衛(wèi)管理有待加強，監(jiān)控設(shè)施有待完善；
    四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
    針對存在的問題，我們對轄區(qū)六所短期培訓班全部立即停辦。
    透過對民辦教育機構(gòu)非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學環(huán)境，促進了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇三
    我校創(chuàng)辦于xx年，xx年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學校一向堅持以適應(yīng)社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準則，透過全體教職工的辛勤勞動，取得了必須的成績，得到了社會各界人士的好評，具體做了以下工作：
    1、著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
    2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際狀況入手，做好各項工作，使學校的工作運轉(zhuǎn)到位。
    3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
    1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培訓會計電算化和計算機應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認可和贊許。
    2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次，思想好，作風正派，事業(yè)心強，具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學校的教學質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
    3、加強學員的輔導(dǎo)工作，學校在機房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作潛力，學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
    1、學?，F(xiàn)有586機型的機房二個，同時今年又新配置了p4主流機型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學工作帶給了根本的保證。
    2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象3、計算機房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，勝任計算機二級、三級培訓，是市人事局，財政局定點的培訓點和考核點。
    隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機作為當代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇四
    瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校成立于20xx年7月，通過兩年的努力，學校的各項基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成，現(xiàn)已進入穩(wěn)定發(fā)展階段，各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們克服了一切艱難險阻，付出了大量的心血和勞動，同全體教職工團結(jié)拼博、辛勤工作，取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項工作，我?，F(xiàn)已開始制定和部署明年的各項工作和教學計劃，主要目的還是進一步擴大招生和穩(wěn)定生源，并且要在教學上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個分析和匯報。
    一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建，完善辦學條件、擴大招生力度：
    為了抓住招生高峰期，我們在上半年做了很多準備工作。通過各方面的不懈努力，取得了一定的成績。在硬件方面，學校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米，為學生提供了寬闊的場地，為學生創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境，通過學校的不斷完善，得到了家長的一致肯定，也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學校辦好，我們學校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣,提高藝術(shù)價值”的辦學理念,主張:“學者有其校、學者有良師、學者有成效,”追求“一流的教學環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準、一流的教學服務(wù) ?！绷幦轿?、多途徑服務(wù)好瀏陽的廣大幼小學生 。在辦學過程中，學校與時俱進，不斷完善教學設(shè)施，改善教學環(huán)境，提高教學質(zhì)量。
    1、抓住時機、擴大招生：
    了家長的認可，家長幫我做了很好的宣傳工作，并且來我校學習的學生，一學就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機，積極準備，通過各種方法來爭取生員。
    通過上一年的宣傳工作總結(jié)，結(jié)合今年一些新的具體情況，對我們的招生取得了很大的幫助。
    二、提高素質(zhì)，穩(wěn)抓教學，提高辦學質(zhì)量：
    學校堅持以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展的辦學道路，堅持“以學生為本，一切為了學生”的辦學理念，不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平，號召全體教職工立足本崗位、努力工作。
    1、加強教師隊伍的建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)水平：
    努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，有高水平的授課藝術(shù)和運用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊伍，是立校、興校、強校之本。重視學習，提高能力，美術(shù)教師每年進行學習培訓，使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升，通過學習培訓，我們認識到：教材的運用要注意創(chuàng)造性，教學環(huán)節(jié)設(shè)計要注意簡單化，問題涉及要注意開放性，課堂教學要注意拓展性，學生活動要注意多元化，教師的活動要注意點撥性，對待美術(shù)專業(yè)的學習要注意堅持性和階段性學習。
    2、穩(wěn)抓教學工作，抓特色教育，提高學校的辦學質(zhì)量：
    去很難的國畫變得輕松易學，更增添了它的藝術(shù)價值。為了讓學生學得更好，我們有計劃、有步驟的進行教學，嚴格按照教學要求讓每個老師都制訂了教學進度表，并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看，讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學水平。
    三、參加各項活動，提高教學成績，構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍 20xx年7月份帶學生參加的全國中小學“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評為一級指導(dǎo)教師；20xx年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅；教師們被評為“藝教精英”榮譽稱號；并有兩名學生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當場作畫比賽中榮獲特等獎科；今年瀏陽市房交會舉辦的美麗瀏陽當場作畫中我校學生獲特等獎1個，二等獎2個。
    這些成績的取得，充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也 受到了家長們的一致好評，達到了預(yù)期的目的。
    四、加強安全工作，防患于未然：
    因為現(xiàn)在學生較多，我校制定了各項安全制度并落實到每個老師的職責中，堅守安全第一的原則，并制定教師輪值表，為確保學生安全值班老師應(yīng)做到，學生到校登記，與家長交涉情況登記，未到校學生登記，以及實行學生留守值班制。
    五、管理體制
    學管理為主，包好教學質(zhì)量關(guān)，不斷建立健全各項制度。形成制度化、人性化、科學化、規(guī)范化的管理體制。
    六、存在問題與努力方向
    伴隨學校的發(fā)展，美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導(dǎo)評估細則》的嚴格要求，還存在一定的不足和有待改進之處，主要表現(xiàn)在：
    3．教學評價有待進一步研究解決、完善。
    4、在教學管理方面也存在一些不足，須步步完善。
    5、在學校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進一步完善。
    以上，匯報了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ?。我們?nèi)w員工將向著更高的目標不斷奮進，努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學校。不斷完善各項規(guī)章制度，優(yōu)化教師隊伍，內(nèi)強教師素質(zhì)，外塑學校形象，熱忱迎接每一位新生的到來！
    七、自評情況
    對照《湖南省民辦教育培訓機構(gòu)辦學水平督導(dǎo)評估細則》，自評結(jié)果為：指導(dǎo)思想得8分，管理機構(gòu)得12分，辦學條件得22分，學校管理得28分，師資權(quán)益保障得13分，合計得83分，敬請專家組領(lǐng)導(dǎo)評估驗收。
    瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓學校
    朱愛蓮
    20xx年12月28日
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇五
    本學期我校主要為實現(xiàn)“三個發(fā)展”努力踐行著，即：學生主體發(fā)展（崇實德育助催學生管理自治）；教師專業(yè)發(fā)展（崇實課堂助催教師成名成家）；學校內(nèi)涵發(fā)展（崇實管理助催學校品位提升）。從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),開展校本培訓工作,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支"師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學、業(yè)務(wù)精湛、教風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、廉潔從教"的師資隊伍,為實現(xiàn)辦學品位的再提升和教育教學質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障?，F(xiàn)將本學期我校校本培訓工作總結(jié)如下：
    校長組織教師深入學習,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。將姜堰區(qū)人民教師誓詞變成教師的日常行為習慣。
    根據(jù)小學學科教學的特點和要求,加強現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。為促使教師教育理論水平的提高。
    主要抓好四方面的工作：一是明確培訓目的,掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面提高教育質(zhì)量打基礎(chǔ)。二是確保培訓時間,用足、用好業(yè)務(wù)學習時間。三是形成培訓系列,重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四、加強合作交流。
    1、采取“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應(yīng)。
    2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用。通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
    我校積極為教師創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)教育的平臺。全體教師充分利用各種渠道,合理利用課余時間瀏覽網(wǎng)上各種有用信息,充分利用網(wǎng)上有用信息服務(wù)于自己的實際教學。
    今后,我們將進一步加強校本培訓工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓重點,著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓的新形式,把校本培訓真正落到實處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇六
    學校前臺是很重要的，因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
    總結(jié)。
    ”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構(gòu)干了一段時間，最終，由于不能適應(yīng)公司的種種制度，難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是：自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩，歷練自己?？嗫鄬ひ捔藊x之久，最終在十一之后到到xx。
    走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。
    下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
    剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。說實話，我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
    現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會？我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也。”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者，更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導(dǎo)。其中，只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo)，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。四個一對一中，x和xx是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而xx每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應(yīng)速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累。
    教學。
    經(jīng)驗。xx是初二的孩子，基礎(chǔ)比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度，初二知識已經(jīng)上完了，所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
    這段時間帶六個孩子的課，收獲頗多，不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學模式；
    同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點，這對于我以后的教學工作具有重要的指導(dǎo)意義。
    最后，我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康！
    時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面。
    20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
    二、會議接待方面。
    1.外部會議接待。
    參與接待了xx財務(wù)會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
    2.內(nèi)部會議管理。
    按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議x次以上。
    3.視訊會議管理。
    在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    三、
    費用報銷、合同錄入工作。
    在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編xx期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
    五、其他工作。
    在xx演講活動中獲得第一名；
    神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。
    在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
    七、20xx年工作計劃。
    1.加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
    3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
    過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x學校的差不多一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
    前臺是展示學校的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說，前臺是他們接觸我們學校的第一步，是對學校的第一印象，是xx的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時，學校對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。
    所以，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
    一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
    二、注意形象，前臺是學校的第一印象，是學校的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護學校的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
    三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
    四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還學校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
    五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果學校有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
    入xx一年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報：
    一、工作內(nèi)容。
    1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理；
    2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員；
    3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā)；
    4.負責傳真文件的收發(fā)；
    5.負責公司公文、信件的分送；
    6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作；
    7.做好會議紀要；
    8.負責公司生活用品的采購工作；
    9.管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉；
    10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表；
    11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表；
    12.其他工作等。
    二、工作匯報。
    行政前臺是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
    1.工作上，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好本質(zhì)工作；
    2.思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計得失、不挑輕重；
    4.生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
    三、存在問題。
    通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇七
    各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
    我校針對不同的學生的學習實際情況設(shè)計不同的`教學，注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時，認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定，把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上，放在培優(yōu)補差上，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
    為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復(fù)印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數(shù)大量增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班，于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
    1、我校一直堅持任性化辦學教學，對學生不僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣，更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
    2、學生安全工作一直作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調(diào)安全，時時強調(diào)安全。
    20xx年在學校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻，使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇八
    根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
    我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
    一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
    我校為提高教學質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
    同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
    在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
    一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
    二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
    自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
    1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
    2、在加強教學質(zhì)量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
    3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務(wù)于學生、服務(wù)于社會。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇九
    20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。
    通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
    1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的'實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
    2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
    3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。
    4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
    在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
    2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十
    xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進學生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益。
    根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
    我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
    一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規(guī)范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
    我校為提高教學質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
    同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
    在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
    一是抓源頭生源的培訓。
    眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
    二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu)，在此基礎(chǔ)上20xx年我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
    自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
    1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
    2、在加強教學質(zhì)量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
    3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務(wù)于學生、服務(wù)于社會。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十一
    1、著重加強了學校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責任制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學校的管理工作有條不紊，井然有序。
    2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學員的實際情況入手，做好各項工作，以提升學生學習成績?yōu)榧喝巍?BR>    3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
    1、我們在辦學初始，就認識到學校要在社會上樹立良好信譽，必須要在辦學中注重自己的特色，因此，我們著重培養(yǎng)學員的全面發(fā)展，注重學習的同時，身心教育同樣重要，從而取得了較好的成績，得到了家長的認可和贊許。
    2、加強學員的輔導(dǎo)工作，學校專職的輔導(dǎo)教師，從學員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學員情況進行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進學員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學員的實際操作能力，學員的考試合格率保持在92%以上。
    1、為了提高學生以及家長的全民閱讀能力，學校免費建立圖書角，讓學生家長都隨時浸泡到知識的海洋，打造全民閱讀。增強學習力。
    2、輔導(dǎo)工作的完善使得家長們可以隨時監(jiān)督教師工作，更好的督促學員的自主能力。
    1、學校現(xiàn)有教室10個，同時今年又新配置了多媒體投影儀，并采用多媒體教學投影儀教學。
    2、學校聘請專人負責教室的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學員留下良好的印象。
    3、教室內(nèi)還配備有空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學設(shè)備，使學生們的學習環(huán)境良好。
    隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，國家大力支持教育發(fā)展。為此，我們要抓住這個機遇，保持清醒的頭腦，綜合分析實際情況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學的精神，注重提高辦學效益，千方百計抓住生源來頭不放，進一步拓展教育領(lǐng)域，把學校各項工作再推進一步，力爭在新的一年里讓學員們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十二
    20____已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。
    通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié)。
    一、前臺日常工作。
    1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20____年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
    2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
    3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務(wù)工作。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴____在oa上發(fā)生日祝福，20____年累計訂生日蛋糕17個。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給____。
    4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
    三、其它工作。
    在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足。
    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
    2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、20____年計劃。
    1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
    在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20____迎20____，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
    一、與時俱進，健全和完善品牌特色教學體系。
    根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
    二、誠信辦學，保持及鞏固在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
    我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
    三、完善制度，建立健全學校辦學及日常工作管理制度。
    一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學行為準則。
    教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
    五、硬件建設(shè)，改善與美化校園教育教學設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生。
    我校為提高教學質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設(shè)施。
    同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
    六、順應(yīng)潮流，探索與建立學校發(fā)展的新思路、新模式。
    在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
    一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
    二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
    自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
    1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
    2、在加強教學質(zhì)量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
    3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務(wù)于學生、服務(wù)于社會。
    當元旦來臨前的一剎那，一年就這樣不知不覺中度過了。這一年里，有辛酸，有苦楚，同時也有甜蜜滿心，每天我們以真誠服務(wù)大眾，用真心感動大眾，一分耕耘一分收獲，在付出汗水的同時，我們贏得了客戶的肯定與尊重。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
    作為前臺一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，搞好服務(wù)，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    眾所周知，在聯(lián)社轄內(nèi)，信用社是比較忙的一個點。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
    在我做好自己工作的同時，我在心里給自己下了一條規(guī)定：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會，盡快掌握信貸會計報表，做到人無我有，人有我優(yōu)。在今年9月中旬，我有幸參加度業(yè)務(wù)技能比賽，在比賽中見到的各家聯(lián)社的精英，歡喜的同時也倍感壓力，比賽結(jié)果并不突出，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，也為自己加油，明天在那榮譽的獎臺上，一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學習會議，通過此次會議使我學到了許多，在肯定成績的同時認清了自己的不足，雖有十多篇推薦，但無發(fā)表，暗下決心加強文學修養(yǎng)，為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。
    一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心教導(dǎo)下我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好真心服務(wù)、微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
    時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面。
    20____年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1080人次左右。
    二、會議接待方面。
    1.外部會議接待。
    參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
    2.內(nèi)部會議管理。
    按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
    3.視訊會議管理。
    在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    三、費用報銷、合同錄入工作。
    在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    20年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。
    在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
    七、20____年工作計劃。
    1.加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
    3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
    4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
    20____年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    20____年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構(gòu)干了一段時間，最終，由于不能適應(yīng)公司的種種制度，難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是：自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩，歷練自己?？嗫鄬ひ捔薩___之久，最終在十一之后到到____。
    走進____的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。
    下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和。
    體會。
    吧。剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。說實話，我從____和____身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
    現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者，更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。
    和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言。
    學習。
    興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。
    ，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應(yīng)速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累。
    教學。
    經(jīng)驗。____是初二的孩子，基礎(chǔ)比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。
    +習作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
    具有重要的指導(dǎo)意義。
    最后，我要特別感謝____x和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十三
    學校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學，學生會、班委配合學校共同促進提高，去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際，制訂了學生守則，教師崗位職責，學員考核制度，學校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高，教師都有三保，責任明確、獎懲分明，調(diào)動了教職員工的積極性，促進了學校的管理，提高了教育質(zhì)量。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十四
    一年以來，我校以“十七大”和“科學發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，全面貫徹國家教育方針，認真落實上級各項工作要求，以“讓學生樂學，讓家長滿意”為辦學目標，以培養(yǎng)“學生英語興趣，提高學生英語水平”為宗旨，牢固樹立“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”的教學理念，嚴格遵循“依法、規(guī)范、誠信、求實、創(chuàng)新”的辦學原則，做到了既教書又育人，受到了社會各界的一致好評。
    我校是利用假期，雙休日開展教學活動的，一年分三個學期，嚴格按照山東省教育招生考試院的統(tǒng)一布暑，按時參加各種會儀，積極參加師資培訓，做到持證上崗，使用全國統(tǒng)一編譯的`劍橋少兒英語教材，按計劃保質(zhì)保量的完成各項教學任務(wù)。七月分我校有6名教師參加了省組織的劍橋少兒英語口語考官培訓學習，并獲得了由英國劍橋大學授予的id號，采取走出去，請進來的方式，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
    學生的安全工作是我校一項常抓不懈的任務(wù)，我校始終堅持安全第一，嚴格執(zhí)行各項安全制度，隨時消除各種安全隱患。我校還成功地組織了兩次考級工作，取得了優(yōu)異的成績，受到了各級教育部門的好評和學生家長的贊譽。
    我校嚴格按照鄒城市物價局審批的收費標準收費，杜絕亂收費現(xiàn)象，嚴格財務(wù)管理制度，現(xiàn)金及時入庫，收款全部入帳，支出采取先審批后支出的程序，把好財務(wù)管理，杜絕各種浪費，把有限的資金用在刀刃上，無違紀現(xiàn)象。我校在各級財務(wù)大檢查中，均受到好評。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十五
    盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
    前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
    要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
    了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
    要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
    這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十六
    20xx年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著20xx年公司規(guī)模進一步擴大，行政人員進取展開招聘工作，今年共招聘進15人，期間公司員工有3人辭職，截止xx月xx日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。
    （二）師資力量。
    20xx年公司在原基礎(chǔ)教學地址上頭在租了一層，辦公教學空間大大增加，英語班級也從20xx年的xx個班增加到25個班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設(shè)施進行了更新，對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改，有圓形的黑板改善為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環(huán)境。
    在20xx年，招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人，在其他英語培訓機構(gòu)教學的教師8人，大大提高了我們xx英語培訓機構(gòu)的教學水平和師資力量。
    近些年有更多的家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構(gòu)的生源也就在上升階段。加上我們助教人員經(jīng)過各種渠道的宣傳，在20xx年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。
    我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡(luò)上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數(shù)到達5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓機構(gòu)在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)立，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。
    所以今年我們的生源除了本市學校學生外，還遍及全國各地。
    師資力量相對于今年生源的增長，是有所不夠的，所以在教課上頭，也就導(dǎo)致教師比較忙碌，出現(xiàn)了有教師同時帶教幾個班的現(xiàn)象，以及直播授課教師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年，我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來。
    在20xx年我們準備開設(shè)分校區(qū)，所以我們在20xx年的規(guī)劃中，會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來，管理公司的行政人事工作。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十七
    如原來為了落實雙基，我常采用的教學模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論，然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展，我才了解到先前所采用的教學模式是認知主義理論指導(dǎo)下的一種教學模式。它不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學生的健康發(fā)展。理想教學模式應(yīng)該是：通過情景的創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學生探究的欲望，然后讓學生通過自主探究、同學間的合作交流得出結(jié)論。
    同時我也體會到新課程教學的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學生的科學素養(yǎng)。如何讓每一個學生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應(yīng)該關(guān)注的問題。
    教學設(shè)計中必須要注意這一點。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中，必須考慮到各個層次的學生。設(shè)置的問題首先要有梯度，有易有難，且要從簡到難。讓所有的學生的思維都有所啟發(fā)，盡可能調(diào)動所有學生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測，只有使一小部分的學生打開思維。如果這樣，時間長了勢必影響大部分學生學習的積極性。
    總之校本培訓為教師搭建了溝通和交流的平臺，在增強凝聚力的同時，努力營造教師積極參與學科建設(shè)、投身教學、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件，搭建舞臺。但是，教師的自身條件不同，特點不同，教師的發(fā)展是不平衡的，教師后續(xù)發(fā)展的目標也應(yīng)該不同。
    因此，在推進教師培訓工程建設(shè)過程中，倡導(dǎo)更切合實際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標，努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓形式多樣性和開展活動的有效性，是以后教師培訓首要考慮的問題。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十八
    1、服裝設(shè)計班（包括設(shè)計、打板）；
    2、紅幫裁縫班；
    3、樣板設(shè)計專業(yè)；
    4、下崗職工再就業(yè)培訓班；
    5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名；培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全，適應(yīng)了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。
    隨著全球經(jīng)濟一體化，wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。
    1、加強專業(yè)建設(shè)：我們與上海服飾學會進一步掛勾，引進教材，聘請專家，連續(xù)三年來我們邀請華東大學（原中紡大）服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課，開設(shè)高層次專業(yè)。
    2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師，本校教師大學資質(zhì)，有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設(shè)計師，高級技師，雖然教學風格不盡相同，但善于保持輕松的教學氣氛，努力調(diào)動學生積極性，許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討，了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學生省去許多實習期。
    校企掛鉤一直都比較重視，而我校開展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設(shè)備先進，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多，技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導(dǎo)授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學內(nèi)容，使學員的色彩效果圖，1：1的工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。
    四、培訓工作要堅持誠信，服務(wù)工作要點滴做起
    培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作，參加培訓的學員，急需要求學到一技之長的技術(shù)，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心，開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓，共開班20余班次，培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長期來固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應(yīng)該理解。所以，我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來，我們開設(shè)了三個報名處，都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循，教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充，嚴格按學習和管理程序辦事。
    本校致力與兩方面人才培養(yǎng)，
    1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員，教學更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。
    2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員，如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導(dǎo)市場潮流作用，本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠，xx有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
    學校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學，學生會、班委配合學校共同促進提高，去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際，制訂了學生守則，教師崗位職責，學員考核制度，學校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高，教師都有三保，責任明確、獎懲分明，調(diào)動了教職員工的積極性，促進了學校的管理，提高了教育質(zhì)量。
    培訓部學生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異，對教育與管理造成一定難度，個別學生學習目的不清，學習毅力不夠，有中途學現(xiàn)象，特別是晚間學習學生，由于夜間學習時間短，相應(yīng)學期增強，個別學生堅持不到學期結(jié)束。學校針對這類學生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整，開設(shè)晚間速成班，特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理，住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象，應(yīng)增強防盜設(shè)施與安全教育。
    在新一年里，我們要發(fā)揚成績，積極相應(yīng)民政局與勞動局指示，加強學生的安全教育，與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇十九
    1、新課程理念培訓。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師，教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本年度繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓的重點任務(wù)來抓。重點學習“新課程標準”，加強通識培訓。主要抓好四方面的工作：一是明確培訓目的：掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓時間：用足、用好業(yè)務(wù)學習時間。三是形成培訓系列：重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流：派教師外出學習、觀摩，要求外出學習的教師返校后上一堂匯報課，并向教研組和其他老師傳達先進思想理念，相互學習，共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
    2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學手段技術(shù)的培訓，首先我們在全校由教導(dǎo)處組織了一輪基礎(chǔ)培訓，使每一位教師都學會了上網(wǎng)查找和下載資料，并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學，進一步學習flash的制作。目前我校已形成了自學計算機的濃厚氛圍。
    3、抓好骨干教師培訓工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高，想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學習;節(jié)假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務(wù)及經(jīng)濟補貼。
    4、新教師培訓。對全體新教師進行教學基本功的專項訓練和輔導(dǎo)，一是教導(dǎo)處經(jīng)常下去聽課，并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用，由同年級的優(yōu)秀老師進行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學生座談會、問卷調(diào)查、教學成績等，對新教師的教學水平和能力作出評估。
    5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內(nèi)容為主，鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課，進行案例分析,使評課過程成為教學研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉，促進教學水平的提高。
    培訓學校前臺工作總結(jié)篇二十
    根據(jù)今年職業(yè)培訓工作的一些情況，我校對20xx年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查，并進行了認真總結(jié)，現(xiàn)將工作總結(jié)整理如下:
    一年來，xx職業(yè)技能培訓學校始終遵循教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來的辦學方針，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，嚴格要求，規(guī)范管理，以教學為中心，以技能培訓為重點，為企業(yè)培養(yǎng)了合格人才，在社會上享有一定的聲譽。
    為了擴大辦學規(guī)模，提高培訓質(zhì)量，學校開辟了可容納xxx人的培訓基地，標準教室x間，有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍xx間，住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場，實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。
    我校根據(jù)社會市場和用工要求，共招生xx人，安排就業(yè)xx人。在培訓過程中，我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求，培訓內(nèi)容完成后，及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定，鑒定合格后，按時頒發(fā)了結(jié)業(yè)證和職業(yè)資格證書。
    為了培養(yǎng)思想過硬、作風過硬、技術(shù)過硬、適應(yīng)能力過硬的人才，規(guī)范了學校管理，比較好的抓了教學質(zhì)量的提高，認真抓了對學生的教育和管理。
    在規(guī)范管理方面，我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構(gòu)，在校長負責制的基礎(chǔ)上，成立了教學、學生管理、總務(wù)等組織。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
    按照國家要求，學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱，選用了主管部門指定的教材，配備了實力較強的教師隊伍，比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實，特別是在技能培訓方面，我們進一步完善了實習設(shè)施、設(shè)備建設(shè)，并注重了對學生操作能力的訓練，力求使學生達到畢業(yè)就能上崗，上崗就能頂好崗的標準。
    我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上，我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育，教會學生如何做人做事。在管理方面，我們堅持了高標準、嚴要求的原則，培養(yǎng)學生聽從命令，遵章守紀，不怕艱苦，雷厲風行的作風。
    在招生工作中，學校根據(jù)專業(yè)設(shè)置，精心設(shè)計招生簡章，認真組織招生工作，利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設(shè)置、開設(shè)課程、收費標準三公開。
    學校設(shè)立了公開欄，第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務(wù)、學生、財務(wù)、后勤等負責人姓名及職務(wù);第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章，并在簡章內(nèi)明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
    學校建立了財務(wù)、會計制度和資產(chǎn)管理制度，并按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費，并在校務(wù)公開欄設(shè)有收費標準，學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
    一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我校的各項工作取得了較好的成效，但也存在很多問題，比如教學硬件建設(shè)方面還不太完善，個別專業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。