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機關(guān)單位個人述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年又該結(jié)束了,對我來說也意味著我進入中心幼兒園已有近三年的時間了,在這三年中,我伴隨著中心幼兒園從剛開園時一所普通的幼兒園一步步成長為省級示范幼兒園。這是我們大家共同努力、辛勤耕耘得到的回報,當(dāng)然這其中也有我的一份微薄的力量。就拿工作來說,上學(xué)年我還是跟在其他老師的后面,而本學(xué)期年在領(lǐng)導(dǎo)的信任下也能抵擋一陣,這對于我來說已經(jīng)是跨出了一大步,這其中主要的功勞是同事對我工作的幫助和支持,在同年級班組的競爭和壓力中,使我使我不斷成長。下面我簡單回顧一下本學(xué)期所做的工作和一點認識。
1、本學(xué)年我班有幼兒36名,12名幼兒是插班生,另外,吳賽美小朋友在本學(xué)期中因搬家休學(xué)。班內(nèi)男生23名,女生13名。由于孩子中男生較多,因此,班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項活動的常規(guī)就成了我們的首要任務(wù),只有在建立良好的活動常規(guī)基礎(chǔ)上,才能更好的有目的、有計劃、有組織的開展各項活動;在輕松、愉悅、溫暖的環(huán)境中,使其身心得以健康發(fā)展。經(jīng)過一個學(xué)期年鍛煉,我班幼兒在各方面的常規(guī)已經(jīng)有了較大的提高,基本上能自覺遵守。孩子們的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,幼兒身高達表率為100%,只有一位幼兒身高偏高;體重達標率為97%,僅有一位幼兒體重偏重,血色素達標率也是100%。
2、在教學(xué)上,由于到了一個新的班級,和蔣老師也是第一次合作,我必須重新認識、熟悉班內(nèi)幼兒,同時了解他們在各方面的情況和差異,在這方面蔣老師給了我很多的幫助。我們針對班內(nèi)孩子的實際情況調(diào)整了教學(xué)方法,使每一個孩子各方面都在原有的基礎(chǔ)上有所進步。另外,在本學(xué)期中我班又來了一位新老師,這下使我肩上的擔(dān)子更加沉重了,但我還是能按時完成預(yù)定的教學(xué)目標和班級工作。
3、今年本班擬定手工特色的教學(xué)計劃,確定了幼兒動手操作教學(xué)的發(fā)展目標,并將手工教學(xué)滲透到平常的教學(xué)活動中,不斷激發(fā)幼兒的動手操作的興趣,提高幼兒對剪、貼、捏、搓等的技能,使孩子們的動手能力在原有的基礎(chǔ)上又向前邁進一步。
4、家園聯(lián)系方面:認真、及時的寫好每周、每月的幼兒家園聯(lián)系冊的內(nèi)容。按時更換家園聯(lián)系欄的保教內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)幼兒的問題及時與家長聯(lián)系,仔細詢問原因、相互交流、共同處理。每月做好家訪工作,并寫好家訪記錄表,平時經(jīng)常與家長交流或電話聯(lián)系,在及時與家長的溝通中幫助孩子健康成長。
5、安全方面:由于我們加強了對幼兒的安全教育和引導(dǎo),在平時各項活動中充分體現(xiàn),還請家長配合讓孩子明白安全的重要性。因此,在本學(xué)年中我班未發(fā)生任何安全事故。
6、不足之處:由于我園已是省級示范幼兒園,這對于教師在各方面的要求又提高了許多,我迫切需要加強自身素質(zhì),提高教學(xué)水平和英語練習(xí),另外,還有時對孩子們耐心不足,不夠周到。我想已經(jīng)認識到不足的我會加倍努力,爭取不負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
此致
敬禮!
機關(guān)單位個人述職報告篇二
根據(jù)年度個人考核相關(guān)要求,現(xiàn)就本人一年來德行、履職及廉政工作情況作以下匯報:
一、養(yǎng)德修為,把好做人標準。
一是要知恩。
二是要知足。
三是要知責(zé)。
二、學(xué)以致用,堅持實踐檢驗。
一是把學(xué)習(xí)政治理論和指導(dǎo)實踐相結(jié)合。
二是把學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)和擔(dān)負任務(wù)相結(jié)合。
三是把工作籌劃和具體實際需求相結(jié)合。
三、履職盡責(zé),完成各項任務(wù)。
四、事出公心,堅守廉潔底線。
一是認真執(zhí)行制度規(guī)定。
二是重視思想道德修養(yǎng)。
三是自覺維護良好形象。
回顧一年工作,還存在很多問題。
一是工學(xué)矛盾處理不好。
二是工作能力需要加強。
三是統(tǒng)籌能力有待加強。
下步打算:
一是堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。
二是不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和實踐鍛煉。
三是努力提高理論思維層次和實際工作能力。
四是以實事求是的態(tài)度、扎實細致的工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇三
20__年度的整個工作歷程是繁忙而又充實的一年,在這一年中有幸通過事業(yè)單位人員競爭上崗成為農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一名在編的工作人員,上崗位后本人更加珍惜來之不易的工作崗位,更加勤奮努力積極工作,現(xiàn)將一年來主要的學(xué)習(xí)、工作等總結(jié)如下:
一、以競爭上崗迎考為契機進行強力“充電”。
平時利用一定的時間注重政治學(xué)習(xí)外,在復(fù)習(xí)迎考期間,認真學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展觀等,通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了精神實質(zhì),并更加深感到在這飛速發(fā)展的時代,在向?qū)崿F(xiàn)基本現(xiàn)代化跨進的今天,歷史賦予我們的光榮使命和強烈的社會責(zé)任感,作為一名機關(guān)人員,工作在基層,服務(wù)于“三農(nóng)”,更應(yīng)為社會主義新農(nóng)村建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收作出新的更大貢獻。
二、以中心工作為工作之首,盡力認真做好。
中心工作是我鎮(zhèn)全局性的工作,關(guān)系到我鎮(zhèn)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛。作為一名機關(guān)工作人員是在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下的一員,很多工作需要我們的努力才能將黨委政府關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)落實到實處。今年以來,本人在所分工村一事一議籌資籌勞、合作醫(yī)療、征兵工作、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換以及新農(nóng)保工作等方面與村干部及時溝通,圍繞鎮(zhèn)下達的任務(wù)不放松,通過方方面面的努力分工村的一班人團結(jié)心增強、工作活力增強、工作實績明顯,以農(nóng)村道路修建為標志為農(nóng)服務(wù)所辦的實好,極大地改善了干群關(guān)系,化解了很多社會矛盾,較前幾年相比方方面面工作明顯得到提升。
在大交通建設(shè)過程中,能服從分工,聽從指揮,在妥善安排好工作的基礎(chǔ)上,花出了較多的精力參與做好一家一戶的工作,并在工作的關(guān)鍵時刻為拆遷戶拆房,為面上的工作推進起到了一定的影響作用。
在項目農(nóng)業(yè)建設(shè)工作中,從項目的引進,實施方案的設(shè)計、工程造價的預(yù)算以及迎查等方面主動參與發(fā)揮了一定的作用,為我鎮(zhèn)規(guī)模設(shè)施農(nóng)業(yè)實現(xiàn)零的突破作出了微薄之力。
在禁止焚燒秸桿工作中,與村干部一道數(shù)日工作到深夜,發(fā)現(xiàn)一處查處一處,在排除外界影響的情況下,有力地遏止了焚燒秸桿的苗頭。
三、以專業(yè)工作為天職,全力服務(wù)于農(nóng)民。
在技術(shù)培訓(xùn)上,一方面全年數(shù)十次召開廣播會技術(shù)講座,針對農(nóng)事特點,將先進適用的技術(shù)措施普及到千家萬戶,在今年自然災(zāi)害較為嚴重的情況下,使我鎮(zhèn)獲得了糧棉雙高產(chǎn)。另一方面,以科技入戶和農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)為橋梁將實用技術(shù)指導(dǎo)到數(shù)十戶科技示范戶和近20__戶農(nóng)戶,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)講座、發(fā)放明白紙等方法,較為明顯地提高了農(nóng)戶的科學(xué)種田水平,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
在技術(shù)示范上,全年組織實施了四項科研試驗,通過觀察記載,分析,探索出一些新的科研成果,增強了科技推廣的后勁,有些成果被縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心引以應(yīng)用。
在農(nóng)業(yè)災(zāi)害性事故處理上,只要發(fā)現(xiàn)情況,只要有農(nóng)戶通告都能在第一時間趕到現(xiàn)場,認真分析原因采取補救措施,一方面維護了農(nóng)戶的合法利益,另一方面穩(wěn)定了社會秩序。
在技術(shù)服務(wù)上,全年接受農(nóng)戶電話咨詢和田頭會診百余次,為農(nóng)戶及時排憂解難、增產(chǎn)增收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了廣大農(nóng)戶一致好評。
總之一年來工作很繁忙,任務(wù)也很重,雖能較好的完成了一年來鎮(zhèn)黨委、政府及上級業(yè)務(wù)部門交辦的工作,但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有很大的距離,在新的一年里本人要克服工作成效欠顯著,工作創(chuàng)新欠突出的弱點,樹立新標桿,圍繞新目標,盡心盡力做好各項工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。
機關(guān)單位個人述職報告篇四
__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學(xué)習(xí),夯實理論基儲熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽__網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在《x日報》、《x風(fēng)云》、《x網(wǎng)》、市x網(wǎng)、x周報、電視臺上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。
二、立足本職,嚴于律已認真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認真負責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認真搞好統(tǒng)計報表和機要收發(fā)工作,每月按時上報統(tǒng)計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統(tǒng)計報表分析,用事實說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發(fā)上,認真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規(guī)定,及時準確收發(fā)機要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標準規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對__工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動,為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了2013年1號文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動實施方案》,并按照方案內(nèi)容,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進行分解,落實到干警,隨時調(diào)度,適時進行通報,及時兌現(xiàn)獎懲,有力地促進了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強內(nèi)部團結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務(wù)。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點,盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解各項工作的進展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象。
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自盛自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)謀私,不損公肥私。
五、存在的問題和今后的打算。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進一步加強;四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實的工作作風(fēng)干好今后的各項工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇五
按照街道黨工委、辦事處安排,村級分工。在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,努力學(xué)習(xí)習(xí)近平中央講話精神和治國理政新思想。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將思想、工作、廉潔等方面的情況報告如下:
一、修身立德,堅定政治立場。在村工作以來,我更加以學(xué)習(xí)為重,堅持讀書看報,認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及十九屆五中全會會議精神、習(xí)近平重要講話精神及各級領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,積極參加機關(guān)組織的各種會議及活動,努力提高自身的政治修養(yǎng),不斷充實自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)新形勢下工作發(fā)展的需要。在與區(qū)直各部門及各基層單位聯(lián)系溝通中,始終以做好全街工作為目標,相互學(xué)習(xí)、相互交流,確保工作按時完成。牢固樹立為群眾辦實事、辦好事的觀念,能認真遵守、嚴格執(zhí)行辦事處的各項規(guī)章制度,為全街有一個正常和諧的工作秩序貢獻自己的力量。
二、腳踏實地,立足崗位做好本職工作。
1、協(xié)助村書記搞好辦公室工作;做好每一次上級下發(fā)的工作、及時上傳下達各種會議通知。
2、疫情期間做到身先士卒,走到疫情最前線。在高速路口、及村管理路口值守4個月。
3、負責(zé)黨建工作,2020年完成智慧廣電黨員學(xué)習(xí)入戶工作,慰問困難黨員9人。
4、完成每年新農(nóng)合收繳工作,解答村民關(guān)于新農(nóng)合的疑問。
5、負責(zé)紀檢工作,監(jiān)管好村務(wù)財經(jīng)。
三、
廉潔自律,樹立良好個人形象?!肮?,廉生威”。自己工作的座右銘,時時告誡,在紛繁的社會和工作中堅守住自己的德操。有人說,腐敗和我們一般干部沒有關(guān)系,但是基礎(chǔ)不牢,地動山搖。只有每一個根系都能扎牢扎實,黨的這棵參天大樹才能茁壯成長。街紀檢部門經(jīng)常組織全街黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的理論和上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,觀看黨風(fēng)廉政教育警示片,進一步增強黨員干部廉潔從政意識。工作中,我能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,廉潔自律,做到慎獨和自重、自警、自省、自勵。
工作中取得了一定的進步,同時也存在著不足,一是思維不是特別嚴密,二是工作經(jīng)驗有待進一步加強。在今后的工作中,要多學(xué)、多思、多行。進一步加強政治理論學(xué)習(xí),每日堅持閱讀報紙,及時學(xué)習(xí)最新理論。增強理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力,沉下心、俯下身、走出去,經(jīng)常下基層走訪調(diào)研,深入實際想點子出成果。
機關(guān)單位個人述職報告篇六
尊敬的各位評委:
我從事經(jīng)濟金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長、副長,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱。在任職期間,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),二個戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標、經(jīng)營效益目標),取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵;榮獲了年—年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年—年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年—年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,請評審。
主持信貸工作期間,針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭取規(guī)模效應(yīng),促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項支持”、重在“三項提高”,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”,實施“三大策略”,運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng)。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,刺激消費,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標準”開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標準”,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負責(zé)了此次活動全過程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。
提高資金利用率:(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險;二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標;(3)不斷擴大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費用率的途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問題。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
任職以來,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化管理,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,并在省級刊物發(fā)表文章,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動向,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
機關(guān)單位個人述職報告篇七
一年來,在州人大機關(guān)黨委(黨組)、州紀委和州紀工委二分局的領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終堅持以鄧小平理論三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的一中、二中、三中全會和中紀委、省紀委、州紀委六屆三次全會精神,以中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定和省紀委三嚴禁、九嚴守為依據(jù),堅持圍繞中心,服務(wù)大局,圍繞民生,履行職責(zé),圍繞重點,注重監(jiān)督,圍繞作風(fēng),提升素質(zhì),大力加強州人大機關(guān)、二分局紀律、作風(fēng)和反腐倡廉建設(shè),確保了機關(guān)、分局和本人政治清明、作風(fēng)清正、工作清廉,圓滿完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將個人學(xué)習(xí),履職和廉政情況報告如下:
加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。
我作為一名紀檢干部始終牢記學(xué)習(xí)是第一要務(wù)的要求,只有用學(xué)習(xí)來武裝自己,才能保持頭腦的清醒,才能做到與州委、州人大、州紀委和分局保持一致,只有通過學(xué)習(xí)才能確保政治敏銳和政治思想純潔。一是結(jié)合開展群眾路線教育活動,我再次認真的學(xué)習(xí)了黨的精神和新黨章,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制《規(guī)定》,學(xué)習(xí)國務(wù)院第一次廉政會議精神和州委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)會議和文件精神,把思想統(tǒng)一到州人大、州紀委的要求上來;二是認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、省紀委三嚴禁、九嚴守和州委八項規(guī)定;三是積極協(xié)調(diào)把反腐倡廉和懲防體系建設(shè)納入黨組中心組學(xué)習(xí)計劃,堅持參加州人大的五學(xué)習(xí)和二分局的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)基本做到明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、警業(yè)奉獻。
認真履職,努力把各項工作落到實處。
一年來,為了能更好地履行好自己的崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),了解掌握人大和紀工委工作的特點、規(guī)律,人大工作:一是協(xié)助秘書長狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉建設(shè),把反腐倡廉和懲防體系建設(shè)納入中心組學(xué)習(xí)計劃;二是堅持五學(xué)習(xí)制度,利用五學(xué)習(xí)的時間組織傳達學(xué)習(xí)中央、省、州的文件精神,并抓好貫徹落實,特別是在落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定方面,認真開展監(jiān)督檢查落實,狠抓了公款旅游、公款吃喝、公車私用,截止12月31日止,人大機關(guān)沒有因為公款旅游吃喝受處理的人員,基本做到了會員卡零持有,小金庫零設(shè)立,公車使用零違規(guī);三是組織開展了兩次警示教育學(xué)習(xí),觀看了兩張警示教育片,4月份組織機關(guān)干部職工50余人到興義監(jiān)獄開展現(xiàn)身說法警示教育一次,組織參加州委在人民會場開展的警示教育一次;四是專題組織傳達學(xué)習(xí)州紀委抓州委八項規(guī)定,落實情況通報3次;五是對人大車隊節(jié)日期間的車輛使用和封存情況進行檢查;六是對人大三公經(jīng)費和財務(wù)報銷情況進行了五次檢查,七是對人大可能存在的風(fēng)險點進行了兩次排查和梳理。
紀工委二分局:嚴格按照年初州紀委的工作安排和分局的工作計劃組織開展工作,一是認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定對聯(lián)系部門貫徹落實規(guī)定進行了四次明查暗訪;二是根據(jù)州委和州政府的安排對安龍、冊亨兩縣重大決策部署和重點工作進行了督查;三是組成聯(lián)合工作組對財政一事一議工程建設(shè)進行了檢查;四是分組對聯(lián)系部門開展了約談;五是根據(jù)紀委安排二分局認真開展了踐行黨章活動,出墻報一期;六是認真落實州紀委安排的陪護任務(wù)和督查檢查工作等。
廉政方面。
報告再次提出反腐倡廉必須常抓不懈,拒腐防變必須警鐘長鳴,反腐問題關(guān)乎黨和國家的存亡,我作為一名紀檢干部嚴格按照洗洗澡、正衣冠、照鏡子、治治病的總要求和猛藥去病、重點治亂、刮骨療毒、壯士斷腕的新要求,認真開展工作,堅持以零容忍的態(tài)度懲治腐敗。堅持以紀促學(xué)、以紀督政。嚴格遵守《廉政準則》等黨紀法規(guī),認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定、省紀委三嚴禁九嚴守等規(guī)定,嚴格遵守公務(wù)用車管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定報告?zhèn)€人有關(guān)事項,基本做到了清清白白做人,踏踏實實履職。
機關(guān)單位個人述職報告篇八
這一年來,在局黨委和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在思想上,認真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會會議精神,并把它做為思想的綱領(lǐng),行動的指南。認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
積極參加單位組織的各項政治活動,以黨的十九大精神作為行動指導(dǎo)方針,學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,與黨中央保持高度一致,用各項政策和理論嚴格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
二、認真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識。
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們工作實際,無論是流浪乞討人員救助管理、殘疾人福利等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。近年來,為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、勤懇盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
(一)流浪乞討人員救助管理工作。今年是全國流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升工作年,針對民政部及省廳的相關(guān)要求,我們迅速展開相關(guān)工作。一是組織召開我市救助管理聯(lián)席會議。對2019年的工作進行總結(jié)講評、安排部署2020年工作任務(wù)并就如何貫徹落實部際視頻會議精神提出具體要求;二是按照上級要求,制定出臺了《關(guān)于印發(fā)廊坊市流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動實施方案的通知》,重點從照料服務(wù)達標、救助尋親、街面巡查和綜合治理落戶安置、推進源頭治理、全面提升干部隊伍素質(zhì)等六個方面推進工作;三是組織開展了以“大愛尋親、溫暖回家”為主題的“6?19”開放日活動,10多家新聞媒體對我市救助管理工作進行了報道;四是組織召開了救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動推進會暨全市救助管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),全市各縣(市、區(qū))工作人員參加了培訓(xùn),進一步提升流浪乞討救助工作隊伍水平;五是聯(lián)合市公安局印發(fā)了《關(guān)于做好長期滯留的流浪乞討無戶口人員落戶安置工作的通知》,建立落實了落戶安置政策長效機制。全年共實施站內(nèi)救助964人次,站外救助82人次,共計1046人次。
(二)殘疾人福利工作。一是組織開展了殘疾人兩項補貼脫貧攻堅普查工作。為確保建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項補貼政策“全覆蓋”,普查登記數(shù)據(jù)“零誤差”,我們先后兩次采取兩項補貼數(shù)據(jù)與同級扶貧系統(tǒng)、低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)交叉比對,對建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項補貼政策落實情況進行了核查整改,確保將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入殘疾人兩項補貼保障范圍,不落一人、應(yīng)補盡補。二是充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢,確保兩殘補貼不重發(fā)、不漏發(fā)。上半年市局先后兩次督導(dǎo)并下發(fā)通知,督促各縣(市、區(qū))及時將兩殘補貼發(fā)放情況錄入系統(tǒng),盡最大可能從源頭上避免多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)和重發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、清正廉潔,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
工作中,始終嚴格自律,自覺加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我牢記黨規(guī)黨紀,牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),堅定理想信念,對黨絕對忠誠,努力樹立崇高道德追求,養(yǎng)成紀律自覺,守住為人、做事的基準和底線。我認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅定四個自信,進一步增強了自身政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅持做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為的合格黨員。
我能夠積極參加局機關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)活動,深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與相關(guān)經(jīng)典著作、認真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨章黨史黨規(guī)。通過學(xué)習(xí)進一步堅定了共產(chǎn)主義信仰,提高了政治敏銳性和鑒別力,自覺與黨中央保持高度一致,使自己的理論素質(zhì)、黨性意識、政治素質(zhì)和履職盡責(zé)的本領(lǐng)得到了明顯提升。在理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)的正確指引下,我堅持運用理論解決實際問題,把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實際問題結(jié)合起來,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開拓創(chuàng)新的工作思路和發(fā)展良策。
機關(guān)單位個人述職報告篇九
按照班子分工,我主要負責(zé)機構(gòu)編制管理、財務(wù)、人事、機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面工作,由于被選派到xx村駐村開展工作,除財務(wù)、機關(guān)黨建工作外,其他工作由班子成員代管?,F(xiàn)將今年以來履職情況報告如下:
一、今年以來履職情況。
(一)駐村扶貧工作情況。
作為駐村扶貧工作隊長,我能認真履行駐村工作職責(zé),積極帶領(lǐng)駐村工作隊員認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署,精準聚焦“兩不愁三保障”,嚴格落實“四不摘”要求,始終保持工作力度不減、幫扶力量不減,抓實扶貧工作。
一是抓脫貧攻堅鞏固提升,脫貧攻堅工作取得階段性成效。嚴格落實“四個不摘”要求,持續(xù)抓好脫貧攻堅各項工作任務(wù),不斷完善產(chǎn)業(yè)帶貧減貧機制,持續(xù)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村勞動力素質(zhì)提升,全力推進建成小康社會“十大行動”,為xx村脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興提供支持。聚焦“兩不愁三保障”,組織開展建檔立卡戶兜底保障排查工作,落實“應(yīng)保盡?!保e極開展好脫貧攻堅普查清查摸底工作,為脫貧攻堅普查工作的順利開展提供保障,通過廣大干部群眾共同努力,順利通過國家脫貧攻堅普查驗收。
二是強化技能培訓(xùn),提高就業(yè)保障。積極組織群眾參與引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),不斷提高貧困群眾綜合素質(zhì)和生產(chǎn)生活技能。配合培訓(xùn)機構(gòu)和xx村組織職業(yè)技能提升行動培訓(xùn)2期(其中:微耕機修理培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)46人;電路安裝技術(shù)培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)57人)。深入開展“自強、誠信、感恩”教育,每季度組織開展“三講三評”工作,駐村工作隊員講幫扶措施、評幫扶成效;村組干部講履職情況、評工作成效;建檔立卡貧困戶講脫貧情況、評內(nèi)生動力。
三是抓疫情防控,保障群眾生命安全。疫情防控期間,提前結(jié)束春節(jié)假期,到崗參與疫情防控工作,排查外出返村人員及外來人員。參與組織流動宣傳車播放疫情防控知識、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語等方式到19個村民小組開展疫情控防知識宣傳,引導(dǎo)群眾做好疫情防控。共組織人員撰寫、張貼宣傳標語39條,組織5個村民小組群眾開展衛(wèi)生死角清理,噴灑石灰和消毒藥水。
四是提升人居環(huán)境,鞏固脫貧成果。落實脫貧攻堅鞏固提升農(nóng)村人居環(huán)境行動,組織包組人員和鉤掛力量、村組干部和群眾,常態(tài)化開展人居環(huán)境整治,嚴格執(zhí)行“一會三卡”制度,認真落實村規(guī)民約,維護村莊環(huán)境衛(wèi)生整潔;黨支部與xx村黨總支開展結(jié)對共建活動,利用開展“支部主題黨日”活動的契機,與小組黨支部共同開展環(huán)境衛(wèi)生整治,引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,維護好村莊環(huán)境。積極爭取并落實人居環(huán)境提升項目,按照村莊人居環(huán)境整治標準,補齊垃圾堆放設(shè)施、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施短板。積極配合村“兩委”發(fā)動群眾推進“廁所革命”,積極完成農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所改造任務(wù)。
五是抓支部結(jié)對共建,助推脫貧攻堅。單位黨支部與掛鉤村黨總支開展結(jié)對共建活動,按照實施方案的活動內(nèi)容適時開展黨員活動,帶領(lǐng)村黨總支和村民小組黨支部落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化要求,落實“三會一課”、“黨費日”、“黨員固定活動日”、“黨支部主題黨日”以及黨員積分管理等制度,指導(dǎo)和參與支部學(xué)習(xí)、黨課宣講等活動。通過共同開展一次“支部主題黨日”,共上一次黨課、共同開展一次志愿服務(wù)等方式,宣傳脫貧攻堅相關(guān)政策,從思想上引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,助力脫貧攻堅工作,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)機關(guān)黨建工作情況。
一是加強基本組織建設(shè)。按照基本組織建設(shè)標準化要求于2020年4月組織開展支部換屆選舉工作,配齊支部委員會班子,并對班子成員作為明確分工。二是強化黨員教育培訓(xùn)和日常管理。運用“三會一課”、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)研討等形式,深化學(xué)習(xí)教育。教育引導(dǎo)黨員強化思想理論武裝,堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。三是開展好基本活動,提高黨員政治生活質(zhì)量。嚴肅開展理論學(xué)習(xí)、組織生活會,認真落實“三會一課”、“支部主題黨日”,積極開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課活動,統(tǒng)籌落實“黨費日”、“黨員固定活動日”等制度。督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺參加雙重組織生活,開展嚴肅的批評和自我批評,堅持完善重溫入黨誓詞、黨員“政治生日”等政治儀式,切實提高黨員政治生活質(zhì)量。四是抓好黨管意識形態(tài)工作。嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅持將意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。組織全體黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話精神以及我縣意識形態(tài)工作的安排布署。嚴格按照縣委宣傳部的要求報送宣傳信息,健全維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全體系,在網(wǎng)絡(luò)上主動學(xué)習(xí)黨的方針政策,維護社會正能量,堅決抵制不良思想在網(wǎng)絡(luò)上蔓延,始終旗幟鮮明地擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。
二、存在問題。
一是政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)需要進一步提升,特別是對機構(gòu)編制工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,情況掌握不具體、不全面;二是機關(guān)黨建工作臺賬不規(guī)范、支部規(guī)范化建設(shè)有差距;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和意識形態(tài)工作需要加強;四是工作作風(fēng)不細不實,工作主動性不夠。五是在駐村扶貧工作中,駐村工作隊員與村“兩委”的協(xié)調(diào)配合不夠,形不成工作合力,駐村工作隊員作用發(fā)揮不明顯。
三、下一步工作思路。
在今后的工作中,我將嚴格要求自己,一是加強政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提升自我;二是加強與班子成員及分管理科室的溝通,進一步抓好分管工作;三是積極配合黨支部書記抓好機關(guān)黨建工作,加強黨員教育管理;四是抓好意識形態(tài)工作;五是加強駐村工作隊員與村“兩委”干部的溝通協(xié)調(diào),充分調(diào)動駐村工作隊員及村“兩委”干部的工作積極性;六是嚴格按照中央“八項規(guī)定”精神及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求,強化黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴格要求自己,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他各項工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇十
在我們精心的策劃和嚴格的管理下,一年來__單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進步和發(fā)展著!
回顧這一年來,作為__單位的__經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責(zé)!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認真、嚴謹?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標,積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團隊。
經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此,我通過對20__年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進上。
回顧一年,在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調(diào)整并學(xué)習(xí)。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。
在自身的學(xué)習(xí)過程中,我對自身的不足進行積極的檢討和反省,并積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗,吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著管理和__業(yè)務(wù)類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。
二、管理方面。
在團隊的管理上,我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神,通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議,認真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面。
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴謹,沒能全面的看待團隊中問題,導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20__年已經(jīng)過去,但今后還有更加長遠的道路要走,我會積極努力,讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀!
機關(guān)單位個人述職報告篇十一
20__年8月22日,我來到泗洪縣水產(chǎn)技術(shù)推廣站工作,至今已經(jīng)兩年有余?,F(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。做好“新常態(tài)”下的思想和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)工作上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
兩年來,在同志們的幫助下下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),兩年來參加了水生動物疫病預(yù)防與控制操作培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理高級研修班、無公害水產(chǎn)品內(nèi)檢員、檢測標準管理員等培訓(xùn)和進修,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
兩年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。兩年來積極參與站里的主要業(yè)務(wù)工作,水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測、漁業(yè)科技入戶、水生動物病害測報、職業(yè)漁民培訓(xùn)等,并于20__年主持實施水產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)項目。工作中,時刻以激情文化要求自己,務(wù)實高效,20__年被評為漁業(yè)工作先進個人,20__年被評為二季度“激情服務(wù)之星”示范崗。
20__年10月份,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子決定調(diào)動至漁業(yè)科工作,短暫的工作經(jīng)歷使我感覺還有很多不足之處,特別是在公文寫作、材料加工上還需要加強學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多想,提高業(yè)務(wù)能力,提高對事件反映的靈敏度,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家午時好!
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的提高與不足作如下述職。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)資料,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作本事方面在工作中,我時時處處嚴格要求自我,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自我定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作??墒菍τ谶€涉世未深的自我,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和職責(zé)心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
機關(guān)單位個人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
俗話說“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!痹谶@充滿激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參與了學(xué)校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責(zé)任重大。一年來,我在工作上有許多收獲,同時也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作總結(jié)如下:
作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質(zhì)。在對外進行招生時,我總是從學(xué)校的集體利益出發(fā),不謀私、不違規(guī),以樹立良好的學(xué)校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質(zhì)。在招生工作中,我時刻注意自己的言行,禮貌待人做事,認真向家長、學(xué)生宣傳招生政策,并耐心為他們解疑答惑。
在一年的.招生工作,我始終保持了相當(dāng)?shù)臒崆?。入職初,我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣,工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事,做事要忙而不亂。為了做好招生工作,我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務(wù),憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學(xué)校的招生規(guī)章制度,心中做到以校為榮、以校為家,不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,力求讓學(xué)校的招生工作圓滿完成。工作上,以豐富的招生手段強化招生宣傳,堅持布點建網(wǎng),擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò),初步建立起以招生點和生源學(xué)校相互補充的招生網(wǎng)絡(luò)。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制,完善招生工作目標化管理。對待學(xué)校的新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己,做好招生資料保密、存檔工作。
從年初入職到現(xiàn)在,我一直勤奮努力的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結(jié)的招生隊伍。在外出招生時,我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作,樹立市場意識,劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所。暑期我?guī)ьI(lǐng)48人的電話營銷團隊努力工作,雖然電話營銷沒取得業(yè)績,但是已經(jīng)努力了,從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本,盡心盡力為學(xué)生服務(wù)”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當(dāng)中我還存在浮躁,處事不穩(wěn)的問題,但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20xx年的招生工作中,我將秉著銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作精神,發(fā)揮團隊合作意識,調(diào)整招生工作心態(tài)。最后,再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、對我工作的支持,來年爭取再創(chuàng)佳績!
此致
敬禮!
機關(guān)單位個人述職報告篇十四
我從事經(jīng)濟金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長、副長,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱。在任職期間,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),二個戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標、經(jīng)營效益目標),取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,請評審。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
主持信貸工作期間,針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭取規(guī)模效應(yīng),促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項支持”、重在“三項提高”,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
二、強化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”,實施“三大策略”,運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng)。
三、加大市場和客戶的拓展力度,突出重點狠抓存款。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,刺激消費,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標準”開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
四、組織開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會計工作“三鐵”單位活動。年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標準”,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負責(zé)了此次活動全過程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。
五、加強綜合管理,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。任職期間重點抓“四率”,組織實施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:
(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。
(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。
(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。
(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險;二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:
(1)改善負債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;。
(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標;。
(3)不斷擴大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費用率的`途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問題。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
六、撰寫的文章對工作有一定五年級語文上冊教學(xué)總結(jié)的推動作用。
任職以來,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化管理,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,并在省級刊物發(fā)表文章,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動向,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
機關(guān)單位個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的`年終述職報告:。
(1)對xx年的認識和問題。
xx年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏打砸槍騷亂帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當(dāng)我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作,幾月份公司進行xxxxx學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。
(1)工作內(nèi)容。
xx省略。
(2)工作完成情況。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
(1)xx年的工作展望。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)xx年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)課外相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的xxxx。
機關(guān)單位個人述職報告篇十六
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
機關(guān)單位個人述職報告篇十七
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
機關(guān)單位個人述職報告篇十八
去年9月,我通過選崗走上辦公室干事崗位,主要負責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會干事和行政工會小組組長。在辦公室和工會工作中,我努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí),細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面,我就這十個月的工作情況向各位作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要花很大比例的時間看書,除了認真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報刊雜志外,我每個月還要去省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。十個月以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個人對我的影響最大,薛:服務(wù),盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳:精細、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺得,每位同事都是我的老師,你們中有業(yè)務(wù)專家,有讀書達人,有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí),在這十個月里,我無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優(yōu)。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級主管部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對一線老師和機關(guān)同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護星中的整體形象。
辦公室工作和工會工作是繁雜的,而我自己的業(yè)務(wù)也不想丟,所以他們都笑我是專業(yè)秘書,是校辦秘書、工會秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個學(xué)期下來,學(xué)校大大小小的事情林林總總的活動,總能看到我,有時我在當(dāng)主角,有時我在做外圍工作,有時我什么也做不了,但是我會在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記,收文處理,做到上傳下達通暢;我整理好檔案室,留存學(xué)校的每一份工作實績;我上傳新聞、照片,留住每一個值得紀念的時刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內(nèi)容充實形象可人;我細心做好各級領(lǐng)導(dǎo)來訪接待,從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù);我到局里幫忙教師招聘,經(jīng)常加班到九、十點,連著兩個周末沒有休假;我組織了行政工會組員和家屬活動,其樂融融;我主持了教師卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
我參加了青年教師賽課,成績一般,但是莫主任說“精神可嘉”;我為南玻特師生的來訪做資料翻譯、接待和禮品購買,victer說:“it’swoundeful!”;我主持籌辦了英語跳蚤市場,給相關(guān)老師、學(xué)生開會不下10次,做宣傳板、代金券、采買、布置現(xiàn)場,會場如火如荼……十個月以來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默地努力完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校發(fā)展起了一點點作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,這份工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總而言之,總結(jié)十個月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優(yōu),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
機關(guān)單位個人述職報告篇十九
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作如下述職報告,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心理解評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
謝謝大家。
機關(guān)單位個人述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個xx州認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的xx三個地州的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成xx銷xx噸,比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動xx個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調(diào)研,目標責(zé)任分解到位。
年初,我結(jié)合公司的銷售計劃,對自己負責(zé)的片區(qū)進行了認真仔細的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務(wù)分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊伍建設(shè),全力做好銷售工作。
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(三)強化服務(wù)工作,提高客戶認知度。
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務(wù)意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
機關(guān)單位個人述職報告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的`是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年又該結(jié)束了,對我來說也意味著我進入中心幼兒園已有近三年的時間了,在這三年中,我伴隨著中心幼兒園從剛開園時一所普通的幼兒園一步步成長為省級示范幼兒園。這是我們大家共同努力、辛勤耕耘得到的回報,當(dāng)然這其中也有我的一份微薄的力量。就拿工作來說,上學(xué)年我還是跟在其他老師的后面,而本學(xué)期年在領(lǐng)導(dǎo)的信任下也能抵擋一陣,這對于我來說已經(jīng)是跨出了一大步,這其中主要的功勞是同事對我工作的幫助和支持,在同年級班組的競爭和壓力中,使我使我不斷成長。下面我簡單回顧一下本學(xué)期所做的工作和一點認識。
1、本學(xué)年我班有幼兒36名,12名幼兒是插班生,另外,吳賽美小朋友在本學(xué)期中因搬家休學(xué)。班內(nèi)男生23名,女生13名。由于孩子中男生較多,因此,班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項活動的常規(guī)就成了我們的首要任務(wù),只有在建立良好的活動常規(guī)基礎(chǔ)上,才能更好的有目的、有計劃、有組織的開展各項活動;在輕松、愉悅、溫暖的環(huán)境中,使其身心得以健康發(fā)展。經(jīng)過一個學(xué)期年鍛煉,我班幼兒在各方面的常規(guī)已經(jīng)有了較大的提高,基本上能自覺遵守。孩子們的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,幼兒身高達表率為100%,只有一位幼兒身高偏高;體重達標率為97%,僅有一位幼兒體重偏重,血色素達標率也是100%。
2、在教學(xué)上,由于到了一個新的班級,和蔣老師也是第一次合作,我必須重新認識、熟悉班內(nèi)幼兒,同時了解他們在各方面的情況和差異,在這方面蔣老師給了我很多的幫助。我們針對班內(nèi)孩子的實際情況調(diào)整了教學(xué)方法,使每一個孩子各方面都在原有的基礎(chǔ)上有所進步。另外,在本學(xué)期中我班又來了一位新老師,這下使我肩上的擔(dān)子更加沉重了,但我還是能按時完成預(yù)定的教學(xué)目標和班級工作。
3、今年本班擬定手工特色的教學(xué)計劃,確定了幼兒動手操作教學(xué)的發(fā)展目標,并將手工教學(xué)滲透到平常的教學(xué)活動中,不斷激發(fā)幼兒的動手操作的興趣,提高幼兒對剪、貼、捏、搓等的技能,使孩子們的動手能力在原有的基礎(chǔ)上又向前邁進一步。
4、家園聯(lián)系方面:認真、及時的寫好每周、每月的幼兒家園聯(lián)系冊的內(nèi)容。按時更換家園聯(lián)系欄的保教內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)幼兒的問題及時與家長聯(lián)系,仔細詢問原因、相互交流、共同處理。每月做好家訪工作,并寫好家訪記錄表,平時經(jīng)常與家長交流或電話聯(lián)系,在及時與家長的溝通中幫助孩子健康成長。
5、安全方面:由于我們加強了對幼兒的安全教育和引導(dǎo),在平時各項活動中充分體現(xiàn),還請家長配合讓孩子明白安全的重要性。因此,在本學(xué)年中我班未發(fā)生任何安全事故。
6、不足之處:由于我園已是省級示范幼兒園,這對于教師在各方面的要求又提高了許多,我迫切需要加強自身素質(zhì),提高教學(xué)水平和英語練習(xí),另外,還有時對孩子們耐心不足,不夠周到。我想已經(jīng)認識到不足的我會加倍努力,爭取不負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
此致
敬禮!
機關(guān)單位個人述職報告篇二
根據(jù)年度個人考核相關(guān)要求,現(xiàn)就本人一年來德行、履職及廉政工作情況作以下匯報:
一、養(yǎng)德修為,把好做人標準。
一是要知恩。
二是要知足。
三是要知責(zé)。
二、學(xué)以致用,堅持實踐檢驗。
一是把學(xué)習(xí)政治理論和指導(dǎo)實踐相結(jié)合。
二是把學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)和擔(dān)負任務(wù)相結(jié)合。
三是把工作籌劃和具體實際需求相結(jié)合。
三、履職盡責(zé),完成各項任務(wù)。
四、事出公心,堅守廉潔底線。
一是認真執(zhí)行制度規(guī)定。
二是重視思想道德修養(yǎng)。
三是自覺維護良好形象。
回顧一年工作,還存在很多問題。
一是工學(xué)矛盾處理不好。
二是工作能力需要加強。
三是統(tǒng)籌能力有待加強。
下步打算:
一是堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。
二是不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和實踐鍛煉。
三是努力提高理論思維層次和實際工作能力。
四是以實事求是的態(tài)度、扎實細致的工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇三
20__年度的整個工作歷程是繁忙而又充實的一年,在這一年中有幸通過事業(yè)單位人員競爭上崗成為農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一名在編的工作人員,上崗位后本人更加珍惜來之不易的工作崗位,更加勤奮努力積極工作,現(xiàn)將一年來主要的學(xué)習(xí)、工作等總結(jié)如下:
一、以競爭上崗迎考為契機進行強力“充電”。
平時利用一定的時間注重政治學(xué)習(xí)外,在復(fù)習(xí)迎考期間,認真學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展觀等,通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了精神實質(zhì),并更加深感到在這飛速發(fā)展的時代,在向?qū)崿F(xiàn)基本現(xiàn)代化跨進的今天,歷史賦予我們的光榮使命和強烈的社會責(zé)任感,作為一名機關(guān)人員,工作在基層,服務(wù)于“三農(nóng)”,更應(yīng)為社會主義新農(nóng)村建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收作出新的更大貢獻。
二、以中心工作為工作之首,盡力認真做好。
中心工作是我鎮(zhèn)全局性的工作,關(guān)系到我鎮(zhèn)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛。作為一名機關(guān)工作人員是在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下的一員,很多工作需要我們的努力才能將黨委政府關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)落實到實處。今年以來,本人在所分工村一事一議籌資籌勞、合作醫(yī)療、征兵工作、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換以及新農(nóng)保工作等方面與村干部及時溝通,圍繞鎮(zhèn)下達的任務(wù)不放松,通過方方面面的努力分工村的一班人團結(jié)心增強、工作活力增強、工作實績明顯,以農(nóng)村道路修建為標志為農(nóng)服務(wù)所辦的實好,極大地改善了干群關(guān)系,化解了很多社會矛盾,較前幾年相比方方面面工作明顯得到提升。
在大交通建設(shè)過程中,能服從分工,聽從指揮,在妥善安排好工作的基礎(chǔ)上,花出了較多的精力參與做好一家一戶的工作,并在工作的關(guān)鍵時刻為拆遷戶拆房,為面上的工作推進起到了一定的影響作用。
在項目農(nóng)業(yè)建設(shè)工作中,從項目的引進,實施方案的設(shè)計、工程造價的預(yù)算以及迎查等方面主動參與發(fā)揮了一定的作用,為我鎮(zhèn)規(guī)模設(shè)施農(nóng)業(yè)實現(xiàn)零的突破作出了微薄之力。
在禁止焚燒秸桿工作中,與村干部一道數(shù)日工作到深夜,發(fā)現(xiàn)一處查處一處,在排除外界影響的情況下,有力地遏止了焚燒秸桿的苗頭。
三、以專業(yè)工作為天職,全力服務(wù)于農(nóng)民。
在技術(shù)培訓(xùn)上,一方面全年數(shù)十次召開廣播會技術(shù)講座,針對農(nóng)事特點,將先進適用的技術(shù)措施普及到千家萬戶,在今年自然災(zāi)害較為嚴重的情況下,使我鎮(zhèn)獲得了糧棉雙高產(chǎn)。另一方面,以科技入戶和農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)為橋梁將實用技術(shù)指導(dǎo)到數(shù)十戶科技示范戶和近20__戶農(nóng)戶,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)講座、發(fā)放明白紙等方法,較為明顯地提高了農(nóng)戶的科學(xué)種田水平,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
在技術(shù)示范上,全年組織實施了四項科研試驗,通過觀察記載,分析,探索出一些新的科研成果,增強了科技推廣的后勁,有些成果被縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心引以應(yīng)用。
在農(nóng)業(yè)災(zāi)害性事故處理上,只要發(fā)現(xiàn)情況,只要有農(nóng)戶通告都能在第一時間趕到現(xiàn)場,認真分析原因采取補救措施,一方面維護了農(nóng)戶的合法利益,另一方面穩(wěn)定了社會秩序。
在技術(shù)服務(wù)上,全年接受農(nóng)戶電話咨詢和田頭會診百余次,為農(nóng)戶及時排憂解難、增產(chǎn)增收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了廣大農(nóng)戶一致好評。
總之一年來工作很繁忙,任務(wù)也很重,雖能較好的完成了一年來鎮(zhèn)黨委、政府及上級業(yè)務(wù)部門交辦的工作,但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有很大的距離,在新的一年里本人要克服工作成效欠顯著,工作創(chuàng)新欠突出的弱點,樹立新標桿,圍繞新目標,盡心盡力做好各項工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。
機關(guān)單位個人述職報告篇四
__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學(xué)習(xí),夯實理論基儲熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽__網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在《x日報》、《x風(fēng)云》、《x網(wǎng)》、市x網(wǎng)、x周報、電視臺上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。
二、立足本職,嚴于律已認真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認真負責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認真搞好統(tǒng)計報表和機要收發(fā)工作,每月按時上報統(tǒng)計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統(tǒng)計報表分析,用事實說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發(fā)上,認真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規(guī)定,及時準確收發(fā)機要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標準規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對__工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動,為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了2013年1號文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動實施方案》,并按照方案內(nèi)容,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進行分解,落實到干警,隨時調(diào)度,適時進行通報,及時兌現(xiàn)獎懲,有力地促進了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強內(nèi)部團結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務(wù)。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點,盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解各項工作的進展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象。
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自盛自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)謀私,不損公肥私。
五、存在的問題和今后的打算。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進一步加強;四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實的工作作風(fēng)干好今后的各項工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇五
按照街道黨工委、辦事處安排,村級分工。在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,努力學(xué)習(xí)習(xí)近平中央講話精神和治國理政新思想。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將思想、工作、廉潔等方面的情況報告如下:
一、修身立德,堅定政治立場。在村工作以來,我更加以學(xué)習(xí)為重,堅持讀書看報,認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及十九屆五中全會會議精神、習(xí)近平重要講話精神及各級領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,積極參加機關(guān)組織的各種會議及活動,努力提高自身的政治修養(yǎng),不斷充實自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)新形勢下工作發(fā)展的需要。在與區(qū)直各部門及各基層單位聯(lián)系溝通中,始終以做好全街工作為目標,相互學(xué)習(xí)、相互交流,確保工作按時完成。牢固樹立為群眾辦實事、辦好事的觀念,能認真遵守、嚴格執(zhí)行辦事處的各項規(guī)章制度,為全街有一個正常和諧的工作秩序貢獻自己的力量。
二、腳踏實地,立足崗位做好本職工作。
1、協(xié)助村書記搞好辦公室工作;做好每一次上級下發(fā)的工作、及時上傳下達各種會議通知。
2、疫情期間做到身先士卒,走到疫情最前線。在高速路口、及村管理路口值守4個月。
3、負責(zé)黨建工作,2020年完成智慧廣電黨員學(xué)習(xí)入戶工作,慰問困難黨員9人。
4、完成每年新農(nóng)合收繳工作,解答村民關(guān)于新農(nóng)合的疑問。
5、負責(zé)紀檢工作,監(jiān)管好村務(wù)財經(jīng)。
三、
廉潔自律,樹立良好個人形象?!肮?,廉生威”。自己工作的座右銘,時時告誡,在紛繁的社會和工作中堅守住自己的德操。有人說,腐敗和我們一般干部沒有關(guān)系,但是基礎(chǔ)不牢,地動山搖。只有每一個根系都能扎牢扎實,黨的這棵參天大樹才能茁壯成長。街紀檢部門經(jīng)常組織全街黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的理論和上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,觀看黨風(fēng)廉政教育警示片,進一步增強黨員干部廉潔從政意識。工作中,我能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,廉潔自律,做到慎獨和自重、自警、自省、自勵。
工作中取得了一定的進步,同時也存在著不足,一是思維不是特別嚴密,二是工作經(jīng)驗有待進一步加強。在今后的工作中,要多學(xué)、多思、多行。進一步加強政治理論學(xué)習(xí),每日堅持閱讀報紙,及時學(xué)習(xí)最新理論。增強理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力,沉下心、俯下身、走出去,經(jīng)常下基層走訪調(diào)研,深入實際想點子出成果。
機關(guān)單位個人述職報告篇六
尊敬的各位評委:
我從事經(jīng)濟金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長、副長,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱。在任職期間,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),二個戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標、經(jīng)營效益目標),取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵;榮獲了年—年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年—年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年—年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,請評審。
主持信貸工作期間,針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭取規(guī)模效應(yīng),促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項支持”、重在“三項提高”,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”,實施“三大策略”,運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng)。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,刺激消費,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標準”開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標準”,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負責(zé)了此次活動全過程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。
提高資金利用率:(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險;二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標;(3)不斷擴大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費用率的途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問題。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
任職以來,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化管理,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,并在省級刊物發(fā)表文章,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動向,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
機關(guān)單位個人述職報告篇七
一年來,在州人大機關(guān)黨委(黨組)、州紀委和州紀工委二分局的領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終堅持以鄧小平理論三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的一中、二中、三中全會和中紀委、省紀委、州紀委六屆三次全會精神,以中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定和省紀委三嚴禁、九嚴守為依據(jù),堅持圍繞中心,服務(wù)大局,圍繞民生,履行職責(zé),圍繞重點,注重監(jiān)督,圍繞作風(fēng),提升素質(zhì),大力加強州人大機關(guān)、二分局紀律、作風(fēng)和反腐倡廉建設(shè),確保了機關(guān)、分局和本人政治清明、作風(fēng)清正、工作清廉,圓滿完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將個人學(xué)習(xí),履職和廉政情況報告如下:
加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。
我作為一名紀檢干部始終牢記學(xué)習(xí)是第一要務(wù)的要求,只有用學(xué)習(xí)來武裝自己,才能保持頭腦的清醒,才能做到與州委、州人大、州紀委和分局保持一致,只有通過學(xué)習(xí)才能確保政治敏銳和政治思想純潔。一是結(jié)合開展群眾路線教育活動,我再次認真的學(xué)習(xí)了黨的精神和新黨章,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制《規(guī)定》,學(xué)習(xí)國務(wù)院第一次廉政會議精神和州委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)會議和文件精神,把思想統(tǒng)一到州人大、州紀委的要求上來;二是認真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、省紀委三嚴禁、九嚴守和州委八項規(guī)定;三是積極協(xié)調(diào)把反腐倡廉和懲防體系建設(shè)納入黨組中心組學(xué)習(xí)計劃,堅持參加州人大的五學(xué)習(xí)和二分局的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)基本做到明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、警業(yè)奉獻。
認真履職,努力把各項工作落到實處。
一年來,為了能更好地履行好自己的崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),了解掌握人大和紀工委工作的特點、規(guī)律,人大工作:一是協(xié)助秘書長狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉建設(shè),把反腐倡廉和懲防體系建設(shè)納入中心組學(xué)習(xí)計劃;二是堅持五學(xué)習(xí)制度,利用五學(xué)習(xí)的時間組織傳達學(xué)習(xí)中央、省、州的文件精神,并抓好貫徹落實,特別是在落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定方面,認真開展監(jiān)督檢查落實,狠抓了公款旅游、公款吃喝、公車私用,截止12月31日止,人大機關(guān)沒有因為公款旅游吃喝受處理的人員,基本做到了會員卡零持有,小金庫零設(shè)立,公車使用零違規(guī);三是組織開展了兩次警示教育學(xué)習(xí),觀看了兩張警示教育片,4月份組織機關(guān)干部職工50余人到興義監(jiān)獄開展現(xiàn)身說法警示教育一次,組織參加州委在人民會場開展的警示教育一次;四是專題組織傳達學(xué)習(xí)州紀委抓州委八項規(guī)定,落實情況通報3次;五是對人大車隊節(jié)日期間的車輛使用和封存情況進行檢查;六是對人大三公經(jīng)費和財務(wù)報銷情況進行了五次檢查,七是對人大可能存在的風(fēng)險點進行了兩次排查和梳理。
紀工委二分局:嚴格按照年初州紀委的工作安排和分局的工作計劃組織開展工作,一是認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定對聯(lián)系部門貫徹落實規(guī)定進行了四次明查暗訪;二是根據(jù)州委和州政府的安排對安龍、冊亨兩縣重大決策部署和重點工作進行了督查;三是組成聯(lián)合工作組對財政一事一議工程建設(shè)進行了檢查;四是分組對聯(lián)系部門開展了約談;五是根據(jù)紀委安排二分局認真開展了踐行黨章活動,出墻報一期;六是認真落實州紀委安排的陪護任務(wù)和督查檢查工作等。
廉政方面。
報告再次提出反腐倡廉必須常抓不懈,拒腐防變必須警鐘長鳴,反腐問題關(guān)乎黨和國家的存亡,我作為一名紀檢干部嚴格按照洗洗澡、正衣冠、照鏡子、治治病的總要求和猛藥去病、重點治亂、刮骨療毒、壯士斷腕的新要求,認真開展工作,堅持以零容忍的態(tài)度懲治腐敗。堅持以紀促學(xué)、以紀督政。嚴格遵守《廉政準則》等黨紀法規(guī),認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定、州委八項規(guī)定、省紀委三嚴禁九嚴守等規(guī)定,嚴格遵守公務(wù)用車管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定報告?zhèn)€人有關(guān)事項,基本做到了清清白白做人,踏踏實實履職。
機關(guān)單位個人述職報告篇八
這一年來,在局黨委和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在思想上,認真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會會議精神,并把它做為思想的綱領(lǐng),行動的指南。認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
積極參加單位組織的各項政治活動,以黨的十九大精神作為行動指導(dǎo)方針,學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,與黨中央保持高度一致,用各項政策和理論嚴格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
二、認真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識。
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們工作實際,無論是流浪乞討人員救助管理、殘疾人福利等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。近年來,為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、勤懇盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
(一)流浪乞討人員救助管理工作。今年是全國流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升工作年,針對民政部及省廳的相關(guān)要求,我們迅速展開相關(guān)工作。一是組織召開我市救助管理聯(lián)席會議。對2019年的工作進行總結(jié)講評、安排部署2020年工作任務(wù)并就如何貫徹落實部際視頻會議精神提出具體要求;二是按照上級要求,制定出臺了《關(guān)于印發(fā)廊坊市流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動實施方案的通知》,重點從照料服務(wù)達標、救助尋親、街面巡查和綜合治理落戶安置、推進源頭治理、全面提升干部隊伍素質(zhì)等六個方面推進工作;三是組織開展了以“大愛尋親、溫暖回家”為主題的“6?19”開放日活動,10多家新聞媒體對我市救助管理工作進行了報道;四是組織召開了救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動推進會暨全市救助管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),全市各縣(市、區(qū))工作人員參加了培訓(xùn),進一步提升流浪乞討救助工作隊伍水平;五是聯(lián)合市公安局印發(fā)了《關(guān)于做好長期滯留的流浪乞討無戶口人員落戶安置工作的通知》,建立落實了落戶安置政策長效機制。全年共實施站內(nèi)救助964人次,站外救助82人次,共計1046人次。
(二)殘疾人福利工作。一是組織開展了殘疾人兩項補貼脫貧攻堅普查工作。為確保建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項補貼政策“全覆蓋”,普查登記數(shù)據(jù)“零誤差”,我們先后兩次采取兩項補貼數(shù)據(jù)與同級扶貧系統(tǒng)、低保系統(tǒng)數(shù)據(jù)交叉比對,對建檔立卡貧困人口中殘疾人兩項補貼政策落實情況進行了核查整改,確保將符合條件的建檔立卡貧困人口全部納入殘疾人兩項補貼保障范圍,不落一人、應(yīng)補盡補。二是充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢,確保兩殘補貼不重發(fā)、不漏發(fā)。上半年市局先后兩次督導(dǎo)并下發(fā)通知,督促各縣(市、區(qū))及時將兩殘補貼發(fā)放情況錄入系統(tǒng),盡最大可能從源頭上避免多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)和重發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、清正廉潔,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
工作中,始終嚴格自律,自覺加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我牢記黨規(guī)黨紀,牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),堅定理想信念,對黨絕對忠誠,努力樹立崇高道德追求,養(yǎng)成紀律自覺,守住為人、做事的基準和底線。我認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅定四個自信,進一步增強了自身政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅持做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為的合格黨員。
我能夠積極參加局機關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)活動,深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與相關(guān)經(jīng)典著作、認真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨章黨史黨規(guī)。通過學(xué)習(xí)進一步堅定了共產(chǎn)主義信仰,提高了政治敏銳性和鑒別力,自覺與黨中央保持高度一致,使自己的理論素質(zhì)、黨性意識、政治素質(zhì)和履職盡責(zé)的本領(lǐng)得到了明顯提升。在理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)的正確指引下,我堅持運用理論解決實際問題,把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實際問題結(jié)合起來,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開拓創(chuàng)新的工作思路和發(fā)展良策。
機關(guān)單位個人述職報告篇九
按照班子分工,我主要負責(zé)機構(gòu)編制管理、財務(wù)、人事、機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面工作,由于被選派到xx村駐村開展工作,除財務(wù)、機關(guān)黨建工作外,其他工作由班子成員代管?,F(xiàn)將今年以來履職情況報告如下:
一、今年以來履職情況。
(一)駐村扶貧工作情況。
作為駐村扶貧工作隊長,我能認真履行駐村工作職責(zé),積極帶領(lǐng)駐村工作隊員認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署,精準聚焦“兩不愁三保障”,嚴格落實“四不摘”要求,始終保持工作力度不減、幫扶力量不減,抓實扶貧工作。
一是抓脫貧攻堅鞏固提升,脫貧攻堅工作取得階段性成效。嚴格落實“四個不摘”要求,持續(xù)抓好脫貧攻堅各項工作任務(wù),不斷完善產(chǎn)業(yè)帶貧減貧機制,持續(xù)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村勞動力素質(zhì)提升,全力推進建成小康社會“十大行動”,為xx村脫貧攻堅鞏固提升和鄉(xiāng)村振興提供支持。聚焦“兩不愁三保障”,組織開展建檔立卡戶兜底保障排查工作,落實“應(yīng)保盡?!保e極開展好脫貧攻堅普查清查摸底工作,為脫貧攻堅普查工作的順利開展提供保障,通過廣大干部群眾共同努力,順利通過國家脫貧攻堅普查驗收。
二是強化技能培訓(xùn),提高就業(yè)保障。積極組織群眾參與引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),不斷提高貧困群眾綜合素質(zhì)和生產(chǎn)生活技能。配合培訓(xùn)機構(gòu)和xx村組織職業(yè)技能提升行動培訓(xùn)2期(其中:微耕機修理培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)46人;電路安裝技術(shù)培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)57人)。深入開展“自強、誠信、感恩”教育,每季度組織開展“三講三評”工作,駐村工作隊員講幫扶措施、評幫扶成效;村組干部講履職情況、評工作成效;建檔立卡貧困戶講脫貧情況、評內(nèi)生動力。
三是抓疫情防控,保障群眾生命安全。疫情防控期間,提前結(jié)束春節(jié)假期,到崗參與疫情防控工作,排查外出返村人員及外來人員。參與組織流動宣傳車播放疫情防控知識、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語等方式到19個村民小組開展疫情控防知識宣傳,引導(dǎo)群眾做好疫情防控。共組織人員撰寫、張貼宣傳標語39條,組織5個村民小組群眾開展衛(wèi)生死角清理,噴灑石灰和消毒藥水。
四是提升人居環(huán)境,鞏固脫貧成果。落實脫貧攻堅鞏固提升農(nóng)村人居環(huán)境行動,組織包組人員和鉤掛力量、村組干部和群眾,常態(tài)化開展人居環(huán)境整治,嚴格執(zhí)行“一會三卡”制度,認真落實村規(guī)民約,維護村莊環(huán)境衛(wèi)生整潔;黨支部與xx村黨總支開展結(jié)對共建活動,利用開展“支部主題黨日”活動的契機,與小組黨支部共同開展環(huán)境衛(wèi)生整治,引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,維護好村莊環(huán)境。積極爭取并落實人居環(huán)境提升項目,按照村莊人居環(huán)境整治標準,補齊垃圾堆放設(shè)施、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施短板。積極配合村“兩委”發(fā)動群眾推進“廁所革命”,積極完成農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所改造任務(wù)。
五是抓支部結(jié)對共建,助推脫貧攻堅。單位黨支部與掛鉤村黨總支開展結(jié)對共建活動,按照實施方案的活動內(nèi)容適時開展黨員活動,帶領(lǐng)村黨總支和村民小組黨支部落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化要求,落實“三會一課”、“黨費日”、“黨員固定活動日”、“黨支部主題黨日”以及黨員積分管理等制度,指導(dǎo)和參與支部學(xué)習(xí)、黨課宣講等活動。通過共同開展一次“支部主題黨日”,共上一次黨課、共同開展一次志愿服務(wù)等方式,宣傳脫貧攻堅相關(guān)政策,從思想上引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,助力脫貧攻堅工作,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)機關(guān)黨建工作情況。
一是加強基本組織建設(shè)。按照基本組織建設(shè)標準化要求于2020年4月組織開展支部換屆選舉工作,配齊支部委員會班子,并對班子成員作為明確分工。二是強化黨員教育培訓(xùn)和日常管理。運用“三會一課”、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)研討等形式,深化學(xué)習(xí)教育。教育引導(dǎo)黨員強化思想理論武裝,堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。三是開展好基本活動,提高黨員政治生活質(zhì)量。嚴肅開展理論學(xué)習(xí)、組織生活會,認真落實“三會一課”、“支部主題黨日”,積極開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課活動,統(tǒng)籌落實“黨費日”、“黨員固定活動日”等制度。督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺參加雙重組織生活,開展嚴肅的批評和自我批評,堅持完善重溫入黨誓詞、黨員“政治生日”等政治儀式,切實提高黨員政治生活質(zhì)量。四是抓好黨管意識形態(tài)工作。嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅持將意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。組織全體黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話精神以及我縣意識形態(tài)工作的安排布署。嚴格按照縣委宣傳部的要求報送宣傳信息,健全維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全體系,在網(wǎng)絡(luò)上主動學(xué)習(xí)黨的方針政策,維護社會正能量,堅決抵制不良思想在網(wǎng)絡(luò)上蔓延,始終旗幟鮮明地擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。
二、存在問題。
一是政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)需要進一步提升,特別是對機構(gòu)編制工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,情況掌握不具體、不全面;二是機關(guān)黨建工作臺賬不規(guī)范、支部規(guī)范化建設(shè)有差距;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和意識形態(tài)工作需要加強;四是工作作風(fēng)不細不實,工作主動性不夠。五是在駐村扶貧工作中,駐村工作隊員與村“兩委”的協(xié)調(diào)配合不夠,形不成工作合力,駐村工作隊員作用發(fā)揮不明顯。
三、下一步工作思路。
在今后的工作中,我將嚴格要求自己,一是加強政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提升自我;二是加強與班子成員及分管理科室的溝通,進一步抓好分管工作;三是積極配合黨支部書記抓好機關(guān)黨建工作,加強黨員教育管理;四是抓好意識形態(tài)工作;五是加強駐村工作隊員與村“兩委”干部的溝通協(xié)調(diào),充分調(diào)動駐村工作隊員及村“兩委”干部的工作積極性;六是嚴格按照中央“八項規(guī)定”精神及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求,強化黨性修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴格要求自己,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他各項工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇十
在我們精心的策劃和嚴格的管理下,一年來__單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進步和發(fā)展著!
回顧這一年來,作為__單位的__經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責(zé)!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認真、嚴謹?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標,積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團隊。
經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此,我通過對20__年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進上。
回顧一年,在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調(diào)整并學(xué)習(xí)。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。
在自身的學(xué)習(xí)過程中,我對自身的不足進行積極的檢討和反省,并積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗,吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著管理和__業(yè)務(wù)類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。
二、管理方面。
在團隊的管理上,我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神,通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議,認真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面。
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴謹,沒能全面的看待團隊中問題,導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20__年已經(jīng)過去,但今后還有更加長遠的道路要走,我會積極努力,讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀!
機關(guān)單位個人述職報告篇十一
20__年8月22日,我來到泗洪縣水產(chǎn)技術(shù)推廣站工作,至今已經(jīng)兩年有余?,F(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。做好“新常態(tài)”下的思想和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)工作上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
兩年來,在同志們的幫助下下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),兩年來參加了水生動物疫病預(yù)防與控制操作培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理高級研修班、無公害水產(chǎn)品內(nèi)檢員、檢測標準管理員等培訓(xùn)和進修,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
兩年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。兩年來積極參與站里的主要業(yè)務(wù)工作,水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測、漁業(yè)科技入戶、水生動物病害測報、職業(yè)漁民培訓(xùn)等,并于20__年主持實施水產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)項目。工作中,時刻以激情文化要求自己,務(wù)實高效,20__年被評為漁業(yè)工作先進個人,20__年被評為二季度“激情服務(wù)之星”示范崗。
20__年10月份,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子決定調(diào)動至漁業(yè)科工作,短暫的工作經(jīng)歷使我感覺還有很多不足之處,特別是在公文寫作、材料加工上還需要加強學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多想,提高業(yè)務(wù)能力,提高對事件反映的靈敏度,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
機關(guān)單位個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家午時好!
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的提高與不足作如下述職。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)資料,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作本事方面在工作中,我時時處處嚴格要求自我,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自我定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作??墒菍τ谶€涉世未深的自我,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和職責(zé)心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
機關(guān)單位個人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
俗話說“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!痹谶@充滿激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參與了學(xué)校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責(zé)任重大。一年來,我在工作上有許多收獲,同時也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作總結(jié)如下:
作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質(zhì)。在對外進行招生時,我總是從學(xué)校的集體利益出發(fā),不謀私、不違規(guī),以樹立良好的學(xué)校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質(zhì)。在招生工作中,我時刻注意自己的言行,禮貌待人做事,認真向家長、學(xué)生宣傳招生政策,并耐心為他們解疑答惑。
在一年的.招生工作,我始終保持了相當(dāng)?shù)臒崆?。入職初,我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣,工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事,做事要忙而不亂。為了做好招生工作,我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務(wù),憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學(xué)校的招生規(guī)章制度,心中做到以校為榮、以校為家,不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,力求讓學(xué)校的招生工作圓滿完成。工作上,以豐富的招生手段強化招生宣傳,堅持布點建網(wǎng),擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò),初步建立起以招生點和生源學(xué)校相互補充的招生網(wǎng)絡(luò)。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制,完善招生工作目標化管理。對待學(xué)校的新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己,做好招生資料保密、存檔工作。
從年初入職到現(xiàn)在,我一直勤奮努力的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結(jié)的招生隊伍。在外出招生時,我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作,樹立市場意識,劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所。暑期我?guī)ьI(lǐng)48人的電話營銷團隊努力工作,雖然電話營銷沒取得業(yè)績,但是已經(jīng)努力了,從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本,盡心盡力為學(xué)生服務(wù)”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當(dāng)中我還存在浮躁,處事不穩(wěn)的問題,但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20xx年的招生工作中,我將秉著銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作精神,發(fā)揮團隊合作意識,調(diào)整招生工作心態(tài)。最后,再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、對我工作的支持,來年爭取再創(chuàng)佳績!
此致
敬禮!
機關(guān)單位個人述職報告篇十四
我從事經(jīng)濟金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長、副長,現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級),年5月取得經(jīng)濟師職稱。在任職期間,本人勵精圖治,勇于開拓,牢固確立了一個經(jīng)營理念(利潤最大化),二個戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場)三個經(jīng)營目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標、經(jīng)營效益目標),取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級先進個人;并評為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進個人;年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆狈Q號。
根據(jù)任職條件,申報高級經(jīng)濟師任職資格,現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報,請評審。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
主持信貸工作期間,針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭取規(guī)模效應(yīng),促進多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項支持”、重在“三項提高”,實現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
二、強化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起,提出“對全部信貸資產(chǎn)進監(jiān)控,對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”,實施“三大策略”,運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開展“六建立”活動收到良好效應(yīng)。
三、加大市場和客戶的拓展力度,突出重點狠抓存款。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國家拉動內(nèi)需,刺激消費,棉花市場又出現(xiàn)疲軟,國有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展,提出“找準突破口,尋找著力點,全方位開拓存款的渠道和空間”,從組織機構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實施全員大營銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標準”開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”、“四講一服務(wù)”等活動,具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新營銷體制,健全營銷機制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。
四、組織開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會計工作“三鐵”單位活動。年由牽頭,組織開展了升級活動,為此提出了“規(guī)范管理,從嚴要求,對全轄會計出納人員從質(zhì)上進提煉”的主張,制定和完善了“會計出納工作質(zhì)量考核標準”,“會計人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負責(zé)了此次活動全過程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件,無違章操作,無資金損失。年經(jīng)總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。
五、加強綜合管理,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。任職期間重點抓“四率”,組織實施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:
(1)組織計劃部門把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個百分點,全上存資金年均余額達5.8億元,其中約期存款高達5.2億元,僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。
(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作,年,庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。
(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。
(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險;二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費,電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長點,促進了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:
(1)改善負債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;。
(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標;。
(3)不斷擴大短期資金,降低存款成本。
控制綜合費用率的`途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規(guī)范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來落實,嚴格按開支計劃標準審查各項開支,壓縮政費用支出,落實各項管理制度,優(yōu)化財務(wù)資源配置:一是堅持按財務(wù)制度審批一切開支,二是嚴格控制開支項目;大力開展增收節(jié)支活動,招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%,四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問題。
年前實現(xiàn)利潤605萬元,截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元,其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元,人均利潤9萬元,實現(xiàn)利潤均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
六、撰寫的文章對工作有一定五年級語文上冊教學(xué)總結(jié)的推動作用。
任職以來,曾先后撰寫10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強化管理,促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極參與國有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗,曾三次在全疆分會議上進交流,并在省級刊物發(fā)表文章,主動深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動向,有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農(nóng)機消費信貸的調(diào)查思考》(《兵團建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動農(nóng)場經(jīng)濟責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
機關(guān)單位個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的`年終述職報告:。
(1)對xx年的認識和問題。
xx年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏打砸槍騷亂帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當(dāng)我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作,幾月份公司進行xxxxx學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。
(1)工作內(nèi)容。
xx省略。
(2)工作完成情況。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
(1)xx年的工作展望。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)xx年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)課外相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的xxxx。
機關(guān)單位個人述職報告篇十六
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責(zé),在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
機關(guān)單位個人述職報告篇十七
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
機關(guān)單位個人述職報告篇十八
去年9月,我通過選崗走上辦公室干事崗位,主要負責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會干事和行政工會小組組長。在辦公室和工會工作中,我努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí),細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面,我就這十個月的工作情況向各位作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要花很大比例的時間看書,除了認真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報刊雜志外,我每個月還要去省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。十個月以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個人對我的影響最大,薛:服務(wù),盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳:精細、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺得,每位同事都是我的老師,你們中有業(yè)務(wù)專家,有讀書達人,有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí),在這十個月里,我無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優(yōu)。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級主管部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對一線老師和機關(guān)同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護星中的整體形象。
辦公室工作和工會工作是繁雜的,而我自己的業(yè)務(wù)也不想丟,所以他們都笑我是專業(yè)秘書,是校辦秘書、工會秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個學(xué)期下來,學(xué)校大大小小的事情林林總總的活動,總能看到我,有時我在當(dāng)主角,有時我在做外圍工作,有時我什么也做不了,但是我會在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記,收文處理,做到上傳下達通暢;我整理好檔案室,留存學(xué)校的每一份工作實績;我上傳新聞、照片,留住每一個值得紀念的時刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內(nèi)容充實形象可人;我細心做好各級領(lǐng)導(dǎo)來訪接待,從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù);我到局里幫忙教師招聘,經(jīng)常加班到九、十點,連著兩個周末沒有休假;我組織了行政工會組員和家屬活動,其樂融融;我主持了教師卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
我參加了青年教師賽課,成績一般,但是莫主任說“精神可嘉”;我為南玻特師生的來訪做資料翻譯、接待和禮品購買,victer說:“it’swoundeful!”;我主持籌辦了英語跳蚤市場,給相關(guān)老師、學(xué)生開會不下10次,做宣傳板、代金券、采買、布置現(xiàn)場,會場如火如荼……十個月以來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默地努力完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校發(fā)展起了一點點作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,這份工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總而言之,總結(jié)十個月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優(yōu),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
機關(guān)單位個人述職報告篇十九
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作如下述職報告,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心理解評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
謝謝大家。
機關(guān)單位個人述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個xx州認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的xx三個地州的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成xx銷xx噸,比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動xx個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調(diào)研,目標責(zé)任分解到位。
年初,我結(jié)合公司的銷售計劃,對自己負責(zé)的片區(qū)進行了認真仔細的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務(wù)分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊伍建設(shè),全力做好銷售工作。
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(三)強化服務(wù)工作,提高客戶認知度。
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務(wù)意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
機關(guān)單位個人述職報告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達標,但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的`是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。