總結(jié)是評估自己和團隊工作效果的重要手段，需要持續(xù)進行和改進。要寫一篇凝練而全面的總結(jié)，可以使用一些表格、圖表或統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以直觀的方式呈現(xiàn)總結(jié)內(nèi)容。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)內(nèi)容，可以為大家提供借鑒和參考。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇一
我十分珍惜這次鍛煉機會。一年來來，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這一年的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。
一、所做的主要工作。
(一)認真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪接待工作。
進入信訪局我被分在聯(lián)絡(luò)科，主要是協(xié)助科長工作，負責(zé)市直各單位集體上訪的接待、處理、交辦、轉(zhuǎn)送、督辦、辦結(jié)工作。而當(dāng)時我對信訪工作還不是很熟悉，對集體訪的接待工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時間，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《河南省信訪條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪工作總結(jié)和上訪人的案卷，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(二)愛崗敬業(yè)，盡快進入角色，積極參與集體訪接待工作。
信訪局是市委、市政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來訪，關(guān)系到市委、市政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強群眾觀念和責(zé)任意識，盡快進入工作角色，積極參與集體訪的接待工作。一年來，我參與了全國“兩會”督導(dǎo)組、雙節(jié)督導(dǎo)組組、福祥小區(qū)噪音污染，新城花園供暖等幾個影響較大的群體上訪事件,這些上訪案件人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是長期沒有解決的問題，因此信訪人怨氣很大，在接待中，我認真記錄信訪人的訴求，參與起草有關(guān)案件的會議紀(jì)要，并且熱心、真誠地向他們解釋、宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理信訪案件，確保了事態(tài)沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決，使他們增強對市委、市政府的信任。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責(zé)。
認真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后，我對全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)單位進行了督辦。此外，還對一些在敏感時期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲。
(一)思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認識得到了升華。
(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)鍛煉，面對方方面面，形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實。在回到原單位后，我將堅持做到摸實情，講實話，用求真務(wù)實的態(tài)度抓好工作落實。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會。在信訪局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。
好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當(dāng)中。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇二
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇三
根據(jù)省委組織部的安排，我于8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我20在天津所學(xué)心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復(fù)雜問題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足。
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇四
根據(jù)省委組織部的安排，我于8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉，一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得206月3日，在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過程中，王武監(jiān)獄的退休干警石美君為發(fā)泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣？”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應(yīng)對復(fù)雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務(wù)文稿工作，做到及時、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
總結(jié)。
雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的'問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我年在天津所學(xué)心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好組織分配的每項工作，不分內(nèi)外，經(jīng)常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間里，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復(fù)雜問題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足。
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委組織部安排，201x年3月17日至6月底我在信訪局掛職鍛煉，對此深感榮幸并倍加珍惜。掛職期間，我肩負責(zé)任，牢記囑托，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，踏實工作，累計參與接訪起。三個月掛職時間盡管短暫，但通過參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作，我不僅重新審視了自我，學(xué)到了新形勢下做好群眾工作的好經(jīng)驗、好思路、好辦法，而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，豐富了工作方式方法。這為我今后更好的工作注入了新的營養(yǎng)血液，激發(fā)了更強的工作動力。
一、加強學(xué)習(xí)，增長才干，全面融入了信訪工作。
信訪工作是一項基礎(chǔ)性工作，也是一項系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅持在學(xué)習(xí)中提高。一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。剛開始從事信訪工作時，對工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開始，不斷嘗試獨立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個案的共性特征和不同特點，認真學(xué)習(xí)結(jié)案報告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗。四是向他人學(xué)習(xí)。主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、"五長"聯(lián)合接訪等各項接訪工作，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點、看法，提高了解決實際問題的能力。
二、以人為本，服務(wù)全局，順利完成了各項工作任務(wù)。
伴隨著黃藍兩大國家戰(zhàn)略的深入實施，我區(qū)進入改革攻堅的關(guān)鍵時期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系的難度日益加大。特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間，我牢固樹立大局意識和群眾觀點，本著對黨和人民高度負責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅守責(zé)任，踏實工作，順利完成了各項工作任務(wù)，保障了各項工作的順利開展。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲。信訪反映的問題是老百姓的呼聲，表達的是群眾訴求。因此，群眾訴求是的民生。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨，堅持意莫高于愛民，行莫高于厚民，注重換位思考，感受群眾苦樂、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠心對待群眾，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策，提高信訪效能。當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中，我主動參與到信訪問題解決方案研究中去，綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段，及時有效的推動了問題解決。三是樹立服務(wù)意識，做好日常工作。先后參加黃河口國際馬拉松賽、全市經(jīng)濟社會觀摩會、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合信訪局領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作，為促進信訪工作，維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
三、注重交流，勤于思考，促進信訪工作水平再提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
掛職三個月時間，不僅接待了劉秀麗、王利沾、生秀珍等老上訪戶，也參與了"村兩委"換屆、用工爭議、土地分配、園區(qū)建設(shè)等較為集中案件的接待處理。通過接訪這些事件，我開闊了視野，拓寬了知識面，并形成了幾點體會。一是要注重在基層化解信訪問題?？v觀區(qū)信訪局臺賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。積壓的案件，也多數(shù)集中在基層。可以說，當(dāng)前信訪工作的重點在基層、難點在基層，解決信訪問題的關(guān)鍵也在基層。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個深刻的感受就是，責(zé)任部門重視，分析研究案件及時深入，案件往往就解決地又好又快，重訪率也低。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要創(chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前，信訪活動的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。例如，在已處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決;部分案件通過干部下訪解決;部分采取多級聯(lián)合接訪解決，等等，這為信訪工作拓寬了新思路，值得進一步探索完善。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負重的精神，以平和的心態(tài)面對;每個案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會有所差別，因此，要堅持原則，謹(jǐn)慎、細心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主觀獨行。
四、繼往開來，奮發(fā)進取，力爭實現(xiàn)新的突破。
能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。通過掛職鍛煉，我更加注重站在全局的角度思考問題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項工作，政治意識、大局意識、群眾觀念、責(zé)任意識和廉潔自律意識明顯增強，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知，要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勤于專研，忠于職守，扎實工作，力爭為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻，決不辜負組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng)。
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。
剛到信訪局學(xué)習(xí)的第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護隊于10名退休職工反映由于單位的改制過程中，沒有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險，且現(xiàn)在工資很低，使他們晚年的生活沒有保障，他們情緒激動，強烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，積極的作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決此時。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。
通過這起案件，使我深刻認識到信訪工作在維護社會穩(wěn)定工作的重要性，同時也感到，接待和處理人民群眾的來信來訪，最根本的一條是要把人民群眾當(dāng)成親人。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考，既接待群眾來訪時，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：
要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。
工作要細心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。
對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動，難以控制的人員，因而有時難免要受一些氣，有時還要被人不理解，挖苦、諷刺。這就需要我們有忍辱負重的精神，要在“忍”字上下工夫。還要及時的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都要調(diào)整自己有一個良好的心情面對上訪群眾。
做事要求真務(wù)實，為民辦實事。在工作中要扎扎實實，要克服思想上的片面性，正確認識和處理形式與內(nèi)容、分清當(dāng)前與長遠、小事與大事的關(guān)系，堅持作到摸實情，講實話，重實干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實的態(tài)度抓工作落實，真正作到為民辦實事。
經(jīng)過近一個月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對信訪工作有了初步的了解，對信訪工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對各類信訪事件的處理能力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負責(zé)的工作風(fēng)，為我樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時我也深深的感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個全新的水平。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇六
由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。
剛到信訪局學(xué)習(xí)的第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護隊于10名退休職工反映由于單位的改制過程中，沒有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險，且現(xiàn)在工資很低，使他們晚年的生活沒有保障，他們情緒激動，強烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，積極的作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決此時。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。
通過這起案件，使我深刻認識到信訪工作在維護社會穩(wěn)定工作的重要性，同時也感到，接待和處理人民群眾的來信來訪，最根本的一條是要把人民群眾當(dāng)成親人。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考，既接待群眾來訪時，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：
要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。
工作要細心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。
對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動，難以控制的人員，因而有時難免要受一些氣，有時還要被人不理解，挖苦、諷刺。這就需要我們有忍辱負重的精神，要在“忍”字上下工夫。還要及時的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都要調(diào)整自己有一個良好的心情面對上訪群眾。
做事要求真務(wù)實，為民辦實事。在工作中要扎扎實實，要克服思想上的片面性，正確認識和處理形式與內(nèi)容、分清當(dāng)前與長遠、小事與大事的關(guān)系，堅持作到摸實情，講實話，重實干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實的態(tài)度抓工作落實，真正作到為民辦實事。
經(jīng)過近一個月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對信訪工作有了初步的了解，對信訪工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對各類信訪事件的處理能力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負責(zé)的工作風(fēng)，為我樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時我也深深的感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個全新的水平。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇七
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
我自20xx年2月以來在市信訪局學(xué)習(xí)鍛煉。近4年的時間來，在市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，較好地完成了職責(zé)內(nèi)的工作任務(wù)，同時增長了見識，豐富了閱歷，增進了感情，是心情愉快、收獲頗豐的4年。簡要總結(jié)為以下幾點。
一、市局和諧團結(jié)干事業(yè)的工作氛圍感染和陶冶了我。4年的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷感觸很深，值得總結(jié)、提煉、珍藏的東西很多。耳濡目染在這樣的環(huán)境中，使我樹立了立足本職和諧處訪、熱情服務(wù)的工作理念。工作中，以服務(wù)大局、服務(wù)群眾為宗旨，認真做好群眾來訪的接待工作。落實接訪工作規(guī)程相關(guān)要求，文明接訪，和諧處訪，努力做到言語得體，態(tài)度誠懇，主動熱情，積極幫助來訪群眾化解信訪矛盾。在接訪過程中注重程序，控制節(jié)奏，理順情緒，把握局面，耐心聽取群眾訴求，認真細致進行講解，依法接訪，以理服人，以情動人，分類施治，想方設(shè)法施以幫助。4年來在接待的數(shù)百件來訪均和諧化解，無一件出現(xiàn)工作失誤，無出現(xiàn)一次群眾不滿投訴情況，有力維護了群眾合法權(quán)益，先后*次收到上訪群眾送來的錦旗或。
表揚信。
相應(yīng)增強了干好信訪工作的責(zé)任感和自豪感。
二、在工作中錘煉、豐富、提高自己，對今后的成長是一筆寶貴財富。在做好接訪工作的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)，適應(yīng)各種環(huán)境。一是強化協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和信訪矛盾化解，有力推進事要解決。對接訪的群眾來訪及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)送、交辦有關(guān)單位，并通過下訪督辦、召集協(xié)調(diào)會、分析研判等方式，推進信訪事項妥善解決。共通過全國信訪信息系統(tǒng)和轉(zhuǎn)送單、交辦函等形式，轉(zhuǎn)送各類信訪事項*余件，交辦重點信訪事項*余件。二是加強信訪綜合工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。以《信訪專報》形式做好信訪動態(tài)和重點信訪案件的專報工作，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，全年共編發(fā)《信訪專報》*期。做好每月、每個階段的信訪情況分析，定期對上訪情況進行統(tǒng)計、評價，對信訪分類、特點、成因進行分析，并提出對策建議。三是積極參加市信訪局接訪業(yè)務(wù)崗位練兵、各類學(xué)習(xí)教育主題活動，熟練掌握基本法律法規(guī)政策和社會心理學(xué)、接訪技巧等必備知識。為工作需要自學(xué)法律知識，并于20xx年通過了全國司法考試。
三、我將在市局學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、增長的見識帶回去，更好地做好今后的工作。在今后的工作中，我將側(cè)重于加強以下三方面的工作。一是加強業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。增強知識儲備，促進工學(xué)相長，力爭成為信訪業(yè)務(wù)的專家、廣泛涉獵的雜家。二是注重經(jīng)驗積累。充分利用好接談記錄等第一手接訪資料，及時進行總結(jié)、歸納、對比，找出規(guī)律性東西進行分析揣摩，特別是認真總結(jié)成功或失敗正反兩方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，揚長避短，指導(dǎo)實踐。三是拓展信訪工作職能，充分用好建議權(quán)。加強與信訪責(zé)任單位的溝通交流，除在信訪程序方面對其予以規(guī)范，在處訪的方式方法上對其予以指導(dǎo)以外，跳出信訪問題本身看信訪，對于引發(fā)上訪的某方面具體工作，及時介紹其他單位的成功經(jīng)驗，比如相類似的事情別人的前期工作是如何開展的，如何更好地預(yù)防和避免信訪事項的發(fā)生，等方面提出合理化建議，從源頭上減少信訪事項的發(fā)生。
總之，很感謝市局給了我4年學(xué)習(xí)鍛煉的機會，4年的感悟和收獲是一筆寶貴的財富，我將很好地發(fā)揮和利用這筆財富，勤勉治學(xué)，認真工作，正直為人，不辜負市局4年來的教育培訓(xùn)。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇八
第一段：引言（100字）。
區(qū)信訪局掛職鍛煉是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。通過這一次鍛煉，我深刻體會到了信訪工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里，我積極參與各項工作，與同事們共同努力，不僅收獲了實踐經(jīng)驗，也對自己的能力和職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。
第二段：工作經(jīng)歷和體驗（300字）。
在掛職期間，我深入了解了信訪工作的基本流程和操作規(guī)范。我參與了信訪接待、信訪調(diào)查、信訪處理等工作，親身體驗了信訪人員和來訪群眾之間的溝通和協(xié)調(diào)。在信訪接待中，我學(xué)會了傾聽和關(guān)心每一位來訪者的訴求，盡力提供幫助和解決問題的方案。在信訪調(diào)查過程中，我學(xué)會了收集、整理和分析信訪材料，形成客觀準(zhǔn)確的調(diào)查報告。在信訪處理中，我鍛煉了與各相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)能力，通過多方面的溝通和協(xié)商，為來訪群眾爭取了最大程度的權(quán)益和利益。
第三段：團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力（300字）。
在掛職鍛煉的過程中，我意識到團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力對于信訪工作的重要性。信訪局是一個充滿壓力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境，但是通過與同事們的密切合作，我們共同面對了各種困難和問題。每個人都在自己的崗位上發(fā)揮自己的專業(yè)能力，并且互相支持和幫助。我在這個過程中發(fā)現(xiàn)，一個有效的團隊需要有安排合理的工作分配，注重溝通和協(xié)調(diào)，還需要有積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系。
第四段：對個人職業(yè)發(fā)展的思考（300字）。
在掛職鍛煉中，我不僅加深了對信訪工作的理解和認識，也對個人的職業(yè)發(fā)展有了更多思考。我意識到信訪工作需要有很強的責(zé)任心、溝通能力和解決問題的能力，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在這個領(lǐng)域中取得更好的發(fā)展。同時，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流中，我也了解到自己的優(yōu)缺點，我知道自己還存在很多不足之處，需要提升自己的自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，我計劃在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
第五段：總結(jié)（200字）。
掛職鍛煉是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷，通過這次鍛煉，我感受到了信訪工作的意義和困難，以及個人在其中的位置和責(zé)任。我深入了解了信訪工作的流程和規(guī)范，通過實踐經(jīng)驗和團隊合作，鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時，我也對個人職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考，明確了自己的目標(biāo)和發(fā)展方向。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為信訪工作和社會發(fā)展做出更大的貢獻。這段經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富，我會將所學(xué)所得體現(xiàn)在實際工作中，不斷進步和成長。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇九
根據(jù)團省委《關(guān)于從全國高等學(xué)校中選派共青團干部到縣級團委掛職工作的通知》相關(guān)要求，在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我得到了赴縣級團委掛職鍛煉的機會，于20xx年3月到共青團**市**區(qū)委員會開始了為期一年的書記助理一職掛職旅程。我深知機會難得。為了不虛此行，我給自己定下了五條準(zhǔn)則：心態(tài)歸零，一切從頭開始；適應(yīng)環(huán)境，盡快上手工作；認識到位，配合做好工作；總結(jié)反思，不斷提升能力；謙虛自信，樹立良好形象。掛職即將結(jié)束，在這一年里，我嚴(yán)格遵照五項準(zhǔn)則，在團**區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和鼎力支持下，迅速適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，全心投入工作、認真學(xué)習(xí)、愉快生活，達到了交流學(xué)習(xí)、借鑒汲取、完善自我、鍛煉成長的目的?，F(xiàn)就掛職以來的思想、工作等方面的情況進行總結(jié)。
我畢業(yè)后就在高校工作，與外界接觸較少，對基層工作缺乏了解，缺乏經(jīng)歷。剛來到團區(qū)委時，兩眼一片茫然。為了盡快適應(yīng)新的環(huán)境，更好地開展工作，我做的第一件事就是靜下心來學(xué)習(xí)基層團的工作方法、工作技巧。為了能盡快進入角色，在團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及其它同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，邊思考，盡快熟悉團區(qū)委的工作，令自己能很快的轉(zhuǎn)變角色并積極主動的開展各項工作，全身心地溶入新的工作，溶入新的集體，消除“掛職”是“過客”，是局外人的思想，增強工作的主動性，自覺性，能動性，把以往在原單位的工作經(jīng)驗與當(dāng)前的工作任務(wù)結(jié)合起來，思考比較兩者的異同，豐富自己的能力，全面發(fā)展自身素質(zhì)，較快地完成適應(yīng)了三個轉(zhuǎn)變，即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和思考問題方式的轉(zhuǎn)變。
按照團省委提出的“五個一”要求，掛職初始，在團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，基本熟悉了**區(qū)的基本情況，并積極與區(qū)直相關(guān)部門溝通配合，初步融入了當(dāng)?shù)氐母黜椆ぷ?。在熟悉情況之后，我全身心投入基層團工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，與團區(qū)委的同事并肩作戰(zhàn)，積極開展各項工作，在工作中學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，加強與基層團干部的交流，開拓視野、豐富知識、更新思維，通過掛職鍛煉，提高自身工作能力和水平。通過加強與基層團干部的交流，在工作方法和經(jīng)驗交流討論中碰撞出思想的火花，進而思考如何把這些工作運用到工作當(dāng)中；通過積極參加團區(qū)委開展的各種活動，全程參與活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)等。我一方面努力發(fā)揮自身作用，積極為團委建言獻策；另一方面積極學(xué)習(xí)團干部的工作方法和處理問題的能力。
努力推進街道團的組織格局創(chuàng)新和基層團建工作。為深入落實省、市關(guān)于團組織格局創(chuàng)新工作要求，進一步健全基層共青團組織架構(gòu)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的委員會作用，加強對青年的組織覆蓋和工作影響。團區(qū)委結(jié)合實際情況，由我負責(zé)，在全區(qū)開展了街道團組織格局創(chuàng)新工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
團區(qū)委高度重視，先后3次召開會議，專題研究共青團組織格局創(chuàng)新試點工作的整體情況，對工作的基本原則、主要任務(wù)、方法步驟和主要抓手反復(fù)研究，力求使試點工作方案既充分體現(xiàn)團省委、團市委的要求，又緊扣區(qū)、街道的工作實際。團區(qū)委明確書記助理為工作指導(dǎo)員，加強對街道團工委班子選配工作的指導(dǎo)，努力建立“政治堅定、團結(jié)和諧、務(wù)實高效、科學(xué)發(fā)展”的基層團組織核心。按照省、市文件精神，制定了《共青團**區(qū)委員會組織格局創(chuàng)新工作方案》，成立了**區(qū)組織格局工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記任組長。副書記、書記助理任副組長，下設(shè)綜合辦公室。
（二）廣泛動員，深入宣傳。
為保證參選人員的廣泛性和代表性，把宣傳工作作為重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式，深入宣傳，擴大影響。一是利用企信通手機短信、qq群、新浪“**團委”官方微博、“濠島情緣”論壇等媒介擴大此次選配工作的宣傳面。將工作目的、意義、選配的條件、標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)上進行公布，使廣大團員青年對此項工作有進一步的了解。期間微博留言103條，致電咨詢的青年69人。二是通過召開街道團組織會議、兩新組織團支部書記座談會，進行分片宣傳，確保宣傳到人。三是走訪地區(qū)內(nèi)各個領(lǐng)域的單位，密切與單位的黨組織聯(lián)系，積極爭取支持，推薦優(yōu)秀青年。
（三）創(chuàng)新形式，優(yōu)化選拔。
根據(jù)我區(qū)實際，突出“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，將組織推薦與青年廣泛參與相結(jié)合，保證選準(zhǔn)用優(yōu)。根據(jù)前期的廣泛宣傳，共有37名來自不同領(lǐng)域的團員青年積極報名，團區(qū)委按照編制內(nèi)與編制外相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合、體制內(nèi)與體制外相結(jié)合的要求，結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟文化產(chǎn)業(yè)及社會行業(yè)領(lǐng)域特色，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)評選、青年代表會，組織考察等環(huán)節(jié)，從企事業(yè)單位、兩新組織、公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、社區(qū)志愿者和社團組織中推選7名編制外團工委副書記，充實各街道團工委工作力量。7名編制外團工委副書記從年齡結(jié)構(gòu)來看，最大年齡35歲，最小年齡25歲；從政治面貌來看，共青團員3人，中共黨員4人。從學(xué)歷來看，大專以上學(xué)歷的7人。從職業(yè)分布情況看，公安、教育等企事業(yè)單位的副書記為4人，社團、志愿者、兩新組織等單位的副書記為3人，符合相關(guān)要求。在對候選人進行了任前公示后，召開了編制外團工委副書記就職演講會并由團區(qū)委頒發(fā)聘書。此次選配的7名編制外團工委副書記與各街道編制內(nèi)的團工委副書記形成了街道共青團新的組織格局，新班子的產(chǎn)生，為今后工作的開展提供了更加便利的條件。
1、強化了學(xué)習(xí)的意識。從高校團組織來到地方團組織，工作范圍擴大了，工作對象也更加多樣化。初到**時，我主動向團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事了解團區(qū)委的工作概況，做到心中有數(shù)。大致瀏覽了團區(qū)委歷年的檔案資料，對工作有了相對全面的認識，這些都有助于我盡快進入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機會，閱讀政治理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、參加團省委組織的“青年夜?！睂W(xué)習(xí)，結(jié)合工作進行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時代對共青團干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實的作風(fēng)。團區(qū)委的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實的作風(fēng)。對于找準(zhǔn)看好的工作項目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實際效果，不講排場不搞形式主義。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，團干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實態(tài)度，保護團干部的工作熱情，營造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個人氣順、心齊、有干勁。務(wù)實的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。團區(qū)委具有很強的機遇意識和創(chuàng)新意識，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到**東地區(qū)青年工作的特色和經(jīng)驗，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考團的工作，增強了掌控局面的能力。
4、增強了適應(yīng)能力。對于來自高校的掛職干部而言，最大的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是高校團組織與基層團組織管理模式的差異所帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙在二者之間的溝壑，才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動介紹學(xué)校共青團工作的情況，讓對方更多地了解我長期置身其中的氛圍，以增進彼此的理解和適應(yīng)。同時，我堅持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認可。在高校、基層兩種管理模式交流融合的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起高校團干部的良好形象，也與**團干部建立了真摯的友情。
掛職工作期間，我雖然取得了一些成績，思想水平、政治覺悟和工作能力得到一定的提高，但是在工作中還存在一些問題和不足，有待于進一步提高。
在掛職工作中，我對團區(qū)委交給的各項工作能夠做到認真完成，但是在工作中的獨立性、開拓性、主動性還不夠。我想，作為一名團干部，在工作中認真貫徹上級部門和領(lǐng)導(dǎo)思想，認真、及時完成組織交付的工作任務(wù)是基本要求，但仍需要在工作中具備面對新問題想出新辦法、打開新局面的能力和獨當(dāng)一面的魄力，這一點是我在工作中的不足之處，我想，造成不足之處的原因主要是：一是我初次接觸基層團工作，對團區(qū)委個別特色工作了解感悟不深，產(chǎn)生畏言情緒；二是自己一直停留在常規(guī)性工作上，在工作的創(chuàng)新上不足。以后在工作中要克服這些不足。
通過一年的掛職學(xué)習(xí)，我開拓了視野、豐富了知識、更新了思維，提高了自身工作能力和水平，基本能做到掛職干部“不越位、不失位、及時補位”。這些都是和團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助離不開的。每當(dāng)想起跟大家朝夕相處的時光，總是心潮澎湃，熱血沸騰，自己跟團區(qū)委的同事一起組織活動、起草文件、一起下鄉(xiāng)的日子是多么的難忘。在今后的工作中，我要把學(xué)到的地方先進經(jīng)驗與自己的本職工作實際有機地融合。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十
近年來，我國地方政府為了培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀干部，廣泛推行掛職鍛煉制度。作為一種特殊的干部培養(yǎng)方式，掛職鍛煉不僅能夠讓干部們更好地了解基層工作，還能提升他們的實踐能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。本文將圍繞我在區(qū)信訪局掛職鍛煉期間所獲得的心得體會進行闡述。
第二段：感受掛職鍛煉的重要意義。
掛職鍛煉是一次珍貴的機會，讓我能夠近距離接觸基層工作，并深入了解基層干部的工作和生活。在區(qū)信訪局的掛職鍛煉中，我直接參與到信訪工作中，親身體驗了解決群眾訴求、化解社會矛盾的過程。這種親身經(jīng)歷讓我深刻認識到：基層工作是艱苦而又重要的，只有在實踐中才能真正發(fā)展自己，并為人民群眾服務(wù)。
在區(qū)信訪局掛職鍛煉期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我深刻領(lǐng)悟到與人溝通的重要性。在解決信訪問題時，僅憑理論知識是遠遠不夠的，需要通過與信訪者們的溝通交流，了解他們的實際情況，幫助他們解決問題。此外，我也學(xué)會了如何高效組織和協(xié)調(diào)工作，合理安排時間，以應(yīng)對緊張而且繁雜的工作任務(wù)。這些都對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
第四段：掛職鍛煉中的困難與解決。
雖然掛職鍛煉給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但我在此期間也面臨了一些困難與挑戰(zhàn)。首先，作為一個新人，我缺乏實際工作經(jīng)驗，很多工作上的問題和困惑需要通過學(xué)習(xí)和請教他人來解決。其次，信訪工作本身就與一些復(fù)雜的矛盾和爭議相關(guān)，需要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。因此，我通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班以及與經(jīng)驗豐富的同事交流，逐漸解決了這些問題。
第五段：結(jié)語總結(jié)。
通過掛職鍛煉，我實現(xiàn)了從理論到實踐的轉(zhuǎn)變，更加堅定了我為人民服務(wù)的信念。雖然在這個過程中經(jīng)歷了一些困難與挑戰(zhàn)，但我深信只有通過實踐積累經(jīng)驗，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為社會做出更大的貢獻。希望更多的干部能夠參與掛職鍛煉，不斷提升自己的實踐能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，為全面建設(shè)小康社會做出積極貢獻。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十一
貴校張興友教師于20xx年7月15—8月15日，在重慶遠風(fēng)機械機械有限公司進行為期1個月的實際生產(chǎn)鍛煉，其具體表現(xiàn)如下：
（1）深入了解企業(yè)的`生產(chǎn)現(xiàn)狀。如所用設(shè)備，生產(chǎn)能力，人員配備，生產(chǎn)流程管理，庫存周轉(zhuǎn)情況，其中生產(chǎn)流程管理是重點內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)人員的指導(dǎo)下進行操作，對生產(chǎn)過程有更深的了解。對企業(yè)的生產(chǎn)實際情景進行記錄，形成視頻，圖片或者文字說明，積累了一部分原始教學(xué)資料。
（2）親身體會各種具體的工藝操作過程。對一些不常見昂貴的材料特別留意性能及應(yīng)用，對材料熱處理工序，該廠主要對材料進行回火與淬火處理，實際參與，積累經(jīng)驗；對線切割，電火花等先進制造工藝實際學(xué)習(xí)及操作，積累實際經(jīng)驗。對沖壓新工藝、新模具，復(fù)雜模具結(jié)構(gòu)重點學(xué)習(xí)。
（3）現(xiàn)場熟悉各種生產(chǎn)設(shè)備。企業(yè)有很多的生產(chǎn)設(shè)備，有鋸床，手搖式銑床，數(shù)控銑床，鉆床，加工中心，小型車床，數(shù)控沖床、數(shù)控折彎機、數(shù)控車床曲線成型磨床和超聲波拋光機、激光打標(biāo)機等，車間所用到夾具、刀具、量具種類齊全，精度較高，通過仔細學(xué)習(xí)，請教一線工人，積累不少經(jīng)驗。
通過此次企業(yè)掛職鍛煉工作，張興友教師圓滿完成了企業(yè)交付的各項工作，表現(xiàn)良好。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xx縣招商局的安排、推薦，20xx年9月我被派到市招商局投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）進行為期半年的掛職鍛煉，認真踐行縣招商中心為專業(yè)招商隊伍“強素質(zhì)”的重任。在掛職期間我得到了市招商局領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心和熱情接待，在生活和學(xué)習(xí)上得到市局、處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，充實的工作環(huán)境下，快樂學(xué)習(xí)工作，切實感受到了xx市“大發(fā)展、大環(huán)境、大建設(shè)”的跨越式發(fā)展氛圍，真正體會到縣委縣政府成立縣招商中心，培養(yǎng)鍛煉年輕干部為專業(yè)招商人才的正確決策。我如饑如渴地汲取，受益匪淺，感悟很深，不虛此行。
這次掛職學(xué)習(xí)是縣招商局著力提高專業(yè)招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機會，處處嚴(yán)格要求自己，注重塑造良好形象，嚴(yán)格遵守市局的各種規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，有事請假。上班時認真閱讀有關(guān)資料，并在不干擾、不添亂的前提下，注重與市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流。細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟市局及市政府其他部門的嚴(yán)格管理、工作效能和服務(wù)水平，厘清工作思路，學(xué)習(xí)先進的工作方法和經(jīng)驗。每天堅持做掛職日記和心得筆記。時常轉(zhuǎn)換視角，時而作為市局中的一員，時而作為xx縣的一個代表、聯(lián)絡(luò)員、“推銷員”角色，始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境，個個都是投資形象”要求自己，宣傳xx，推介xx。上班瞅機會，下班抓機會，虛心做小學(xué)生，誠心交友，加強與市局來訪客商的溝通，堅持互換名片，主動贈送投資資料，真誠相待，廣交朋友。鞏固交流平臺，決不放走一個可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車，早出晚歸，從未搞特殊化。一切行動服從組織安排，主動參與工作，第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作，自覺參加市局各種集體活動，從未提出不合理的要求，尊重市局領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)周圍同志，與他們建立了深厚的感情。
xx市招商局xx年成立，現(xiàn)有投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）、區(qū)域經(jīng)濟處（境內(nèi)業(yè)務(wù)處）、綜合計劃處、企業(yè)處、辦公室等四處一室。各處室職能明確，人員配置優(yōu)化，保持了很高的戰(zhàn)斗力。xx年完成570億的招商引資總量，超額完成500億的目標(biāo)任務(wù)。xx年圍繞全市招商引資繼續(xù)保持全省第一、中部先進的基礎(chǔ)上，力爭超過700億的既定目標(biāo)值。
值得感觸學(xué)習(xí)的相關(guān)工作情況有：
（1）接待程序：高起點、高規(guī)格、高準(zhǔn)確度，接待過程注重了解掌握項目情況，注重協(xié)調(diào)各方。
（2）辦公程序：高效率、快節(jié)奏，時間概念非常強，文字材料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
（3）活動安排：準(zhǔn)備程度高，精益求精，嚴(yán)密、妥善，人、財、物充裕。
（4）專業(yè)化程度高，責(zé)任意識更強：注重招商隊伍的專業(yè)化建設(shè)，專業(yè)化人才的培養(yǎng)，經(jīng)常性的開展招商大練兵活動，利用完備的制度管理，鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團隊精神，進而培養(yǎng)壓力意識，培養(yǎng)招商的責(zé)任意識。富有成效的專業(yè)招商，極大的增強了命中率、成功率。
（5）招商形式多樣性：結(jié)合“查擺找補創(chuàng)”細節(jié)抓的更細，方法好、技巧多。
（6）注重聯(lián)系關(guān)系，交流信息：和客商長期保持密切的關(guān)系，適時邀請各類商會、協(xié)會、企業(yè)參加各類對接會、展覽會、觀摩會、考察團，適時拜訪客商、商會、社團，同他們建立長期關(guān)系，同時政府投入也較大。
（7）注重資料積累：和其他部門保持密切關(guān)系，相互配合，適時更新宣傳資料。注重平時積累，借鑒外單位好的資料不斷完善充實自己。
（8）注重各種活動的開展、參與：各種活動交流是社會交往的重要途徑，更是招商引資信息傳播的通道。活動中注重很好的組織、準(zhǔn)備，并且有經(jīng)常性的、很細致的總結(jié)、收獲和積累經(jīng)驗；注重業(yè)余文化體育活動的開展和參與，注重集體形象的展示，不斷增強團隊精神和培養(yǎng)隊伍的文化素質(zhì)，不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ)。
根據(jù)市招商局安排，我被分派在投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）工作。掛職以來，除自覺參加有關(guān)會議，接待、活動，學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作，同他們建立良好的關(guān)系，并且還同市屬各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商部門、市直招商小分隊主動接觸，建立良好的關(guān)系，著重建立了信息資源共享的平臺，同時也進一步推介了xx，宣傳了xx。適時邀請客商到xx參觀考察，并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。在不影響掛職工作的同時，限度的參與到縣招商局和縣招商中心的工作。掛職期間參與完成的主要工作有：參加了xx市首屆家博會和第七接屆項目資本對接會招商組工作，其中參加了家博會組委會接待組工作，負責(zé)了市招商局家博會期間的青年志愿者組織工作。參加了xx市東莞、深圳招商推介會，并負責(zé)了相關(guān)資料的整理和會務(wù)的安排，工作中溝通接觸了珠三角相關(guān)客商和市縣代表團領(lǐng)導(dǎo)，精準(zhǔn)的工作得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和鼓勵。市局主要領(lǐng)導(dǎo)安排我代表市局參加了市直機關(guān)的廣播操訓(xùn)練、比賽，得到一致好評。參加了市局的“查擺找補創(chuàng)”教育活動，把自己作為市局的一員，并負責(zé)了投資促進處的學(xué)習(xí)筆記工作，在工作的同時也深受教育。
1、強化了學(xué)習(xí)的意識。從縣區(qū)到市局工作范圍擴大了，工作對象也更加多樣化。初到市局時，我抓緊外出學(xué)習(xí)的機會，主動向市局領(lǐng)導(dǎo)、同事了解市招商局的工作概況，做到心中有數(shù)。利用整理辦公室的契機，我大致瀏覽檔案資料，對部門工作有了相對全面的認識，這些都有助于我盡快進入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機會，閱讀招商專業(yè)理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，結(jié)合工作進行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時代對招商干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實的作風(fēng)。市招商局的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實的作風(fēng)。對于找準(zhǔn)看好的工作項目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實際效果，不講排場不搞形式主義。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，市局干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實態(tài)度，保護機關(guān)干部的工作熱情，營造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個人氣順、心齊、力聚、有干勁。務(wù)實的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。市招商局具有很強的機遇意識和創(chuàng)新意識，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，其突出的工作業(yè)績也受到市委、市政府乃至省里的越來越多的重視。在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到xx市大建設(shè)前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考招商的工作，增強了掌控局面的能力。
4、增強了適應(yīng)能力。對于來自縣區(qū)的掛職干部而言，的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是整體與局部差異帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙在二者之間的溝壑，才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動介紹xx招商引資工作的情況，讓對方更多地了解我長期置身于其中的“爭創(chuàng)”氛圍，以增進彼此的理解和適應(yīng)。同時，我堅持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認可。在西南組團融入大xx的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起xx縣招商干部的良好形象，也與市局和其他縣區(qū)干部建立了真摯的友情。
這次掛職鍛煉，是我人生難得的學(xué)習(xí)機會，就像是走進沒有圍墻的學(xué)校，讓我近距離地見識了xx市改革發(fā)展的巨大成就，進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念，增添了建設(shè)xx、發(fā)展xx的信心；也看到了xx作為省城副中心、“衛(wèi)星城”加快融入省會經(jīng)濟圈大潮中，更應(yīng)敢為人先，搶抓機遇，順勢發(fā)展，要像昆山對接大某一樣，實施低成本招商戰(zhàn)略，完全融入xx市“三大推進”，加速發(fā)展，極大提高“141”西南組團重要地位，早日邁進全國百強。在參與各項工作的過程中，我切身體驗到了市局務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，開闊了眼界，增長了見識，增長了才干，豐富了經(jīng)驗，尤其是解放了思想，更新了觀念?；氐絰x，我將把在市局期間的所見所聞與同事交流共享，也將把在這里的好作風(fēng)、好方法運用到我縣招商工作當(dāng)中，讓掛職鍛煉的成果在xx扎根、成長，直至枝繁葉茂。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十三
20xx年4月，組織上安排我到大連甘井子區(qū)大連灣街道掛職，通過三個月的學(xué)習(xí)，比較全面地了解了大連灣街道經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，開拓了自己管理經(jīng)濟工作的思路，政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維方式等方面都有了一定的提高，得到了很好的鍛煉?，F(xiàn)將自己在掛職學(xué)習(xí)期間獲得的體會及啟示總結(jié)如下：
大連灣街道位于遼東半島南部蜂腰部，是中國版圖上唯一南北橫跨黃渤兩大海域的街道。陸地面積70平方公里，海岸線長75公里，常住和流動人口10萬人，有國營、三資和民辦企業(yè)765家。大連灣這幾年經(jīng)濟發(fā)展非常迅速。20xx年，全街道國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)gdp18.6億元，同比增長22％；出口供貨10.9億元，同比增長25％；財政收入5883萬元，同比增長％；稅收1.5億元，同比增長25％；全社會固定資產(chǎn)投資5.6億元，同比增長16.2％。全街道人均收入達到7553元，同比增長11％。20xx年，大連灣街道一、二、三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為6.5：56：37.5。
學(xué)習(xí)大連灣經(jīng)驗，我最大的體會有三點：
一是搶抓機遇決心大。改革開放初，大連灣發(fā)展條件差，生產(chǎn)力水平低，短短的十幾年時間，大連灣人靠聰慧勤勞贏得了改革的先發(fā)優(yōu)勢。20xx年，大連灣又結(jié)合振興東北老工業(yè)基地和大連建設(shè)的整體規(guī)劃，以現(xiàn)代化新型城區(qū)建設(shè)統(tǒng)攬全局，堅定不移地按照甘井子區(qū)提出地“規(guī)劃是龍頭、產(chǎn)業(yè)是支撐、基礎(chǔ)設(shè)施是大局、管理是關(guān)鍵”的道路前進，加快推進新型工業(yè)化、城市化、信息化和現(xiàn)代化，以大項目建設(shè)為龍頭，做大做強制造業(yè)，大力發(fā)展物流業(yè)及房地產(chǎn)，擴大對外開放，進一步促進了經(jīng)濟建設(shè)快速健康發(fā)展。各項經(jīng)濟效益指標(biāo)完成都好于往年，特別是國內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資等指標(biāo)增長幅度較大，增長比率均達到兩位數(shù)。
二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次高。大連灣借助外資的大量投入，不斷提升產(chǎn)業(yè)層次，努力培植產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，企業(yè)不斷上規(guī)模、上水平，市場競爭力不斷增強。同時，利用區(qū)位優(yōu)勢，打造產(chǎn)業(yè)品牌，逐步形成了行業(yè)高度集中經(jīng)營的特色鮮明的塊狀產(chǎn)業(yè)集群，涉及服裝、建材、機械加工、食品加工等多個領(lǐng)域。大連灣有國營、三資和民辦企業(yè)765家，這些企業(yè)，以園區(qū)為載體的特色產(chǎn)業(yè)集群的強勢發(fā)展，促進了專業(yè)化的社會分工協(xié)作，形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。同時，堅持“項目興區(qū)”戰(zhàn)略，以“不求所有、只圖所在”的招商理念，制定優(yōu)惠政策，引進配套企業(yè)。相比之下，突泉縣經(jīng)過多年的不懈努力，也已初步形成了以銅、煤等礦產(chǎn)開發(fā)、糧油產(chǎn)品加工、蔬菜加工、土畜農(nóng)牧產(chǎn)品加工、建筑建材、造紙等門類齊全地工業(yè)格局，但產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品科技含量低，一直未能形成特色。為此，我們必須進一步加大招商引資力度，敢于謀劃大手筆，走規(guī)?；⑻厣陌l(fā)展路子。
三是招商引資氛圍濃。多年來，大連灣都把招商引資作為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展最重要的助推器，出臺優(yōu)惠政策，積極引進外資內(nèi)資，大量吸引高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。僅20xx年上半年就新上項目12個，項目總投資達90500萬元?，F(xiàn)在，大連灣已成為國內(nèi)外投資商投資的熱土。
盡管大連灣的快速發(fā)展離不開其獨特的客觀條件、歷史、文化背景，但他們那種搶抓機遇謀發(fā)展，凡事實事求是、講求實效的精神，更值得我們學(xué)習(xí)借鑒。下面，結(jié)合我縣實際談幾點啟示和建議。
一是必須切實解放思想。思想是行動的先導(dǎo)，解放思想是永恒的主題。大連灣在改革開放之初，就將解放思想擺在突出位置，全街道上下大膽改革、勇于創(chuàng)新，才有今天的輝煌成就。作為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的我們，更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先，要進一步樹立和堅持經(jīng)濟發(fā)展的新理念。在經(jīng)濟發(fā)展的思想上要再統(tǒng)一，精力再集中，重點再突出，力度要再加大。必須樹立經(jīng)濟工作是第一位，其他工作都是服務(wù)和保障的思想；必須樹立政府不辦企業(yè)建環(huán)境，對企業(yè)少干預(yù)、多服務(wù)的思想；必須樹立多種所有制企業(yè)和農(nóng)村特色經(jīng)濟一起上的.思想；必須樹立不能超越階段決策和指導(dǎo)工作的思想，先發(fā)展后規(guī)范，規(guī)范有序；先予后取，取之有道。其次，要克服小富即安、小富也安的小農(nóng)意識，樹立善于大發(fā)展、勇當(dāng)大老板的思想；要克服視野不寬、因循守舊、固步自封的思想，樹立市場意識、開放意識、勇于挑戰(zhàn)自我，向外開拓市場的觀念；要克服“買賣好做、伙計難搭”、不善于聯(lián)合的自我封閉意識，樹立有錢大家賺、聯(lián)合作戰(zhàn)思想。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十四
根據(jù)市委組織部《關(guān)于選派市直科級年輕干部到民營企業(yè)鍛煉的通知》精神，經(jīng)黨組織選派，我于____年11月至____年10月在___制藥股份有限公司掛職鍛煉，任公司黨委副書記，分管公司民族工作。兩年的掛職鍛煉過程中，我能夠珍惜機遇、潛下心來、虛心學(xué)習(xí)，立足新的崗位磨礪自我、鍛煉成長、積累經(jīng)驗、增長才干、提高素質(zhì)，較好完成掛職鍛煉任務(wù)?，F(xiàn)將掛職鍛煉工作情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政策和業(yè)務(wù)水平。
到民營企業(yè)鍛煉，首要的是克服下派鍛煉“鍍金”思想，要腳踏實地，一門心思想工作、一心一意干事業(yè)。為了不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和工作能力，我注重三個方面的學(xué)習(xí)。一是加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，學(xué)習(xí)貫徹市三次黨代會的要求和部署，努力做到融會貫通、學(xué)以致用，真正用理論指導(dǎo)實踐，解決問題，推動工作。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識不在于一朝一夕就能學(xué)好，而要在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，才能更好的掌握和運用。兩年來，我認真的學(xué)習(xí)黨的民族政策等業(yè)務(wù)知識，做到不說外行話、不辦外行事，掌握工作主動權(quán)，為抓好分管的工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。三是向身邊同志學(xué)習(xí)。從行政機關(guān)到企業(yè)，工作的對象、特點、環(huán)境都發(fā)生了變化。為適應(yīng)這種變化，我甘當(dāng)小學(xué)生，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，既汲取經(jīng)驗，搞好工作;又密切同干部群眾的聯(lián)系，強化了團隊精神，提高實際工作水平。
二、求真務(wù)實，民族工作取得新成績。
____制藥股份有限公司是一家少數(shù)民族特需商品定點生產(chǎn)企業(yè)，做好民族工作顯得十分重要。公司黨委將民族工作重任交給我，即是信任，也有期待。為此，我理清思路，抓好四個方面的工作。一是抓好黨的民族政策宣傳教育工作。一方面加強公司內(nèi)部各族員工的團結(jié)，利用公司《__人》報紙刊登民族團結(jié)好人好事，穿插介紹黨的民族政策，炒熱民族團結(jié)氛圍，營造民族團結(jié)進步的環(huán)境。另一方面，借助《中國民族報》、《__民族宗教》等報刊雜志宣傳推介__公司在貫徹民族政策的先進經(jīng)驗，擴大企業(yè)影響力。二是抓好少數(shù)民族民族員工的維權(quán)工作。積極向公司黨委建議，為清真飲食習(xí)慣的回族職工增加了副食品補助費，解決他們的實際困難。三是活用民族政策為公司跑資引項。受公司委派，多次到國家民委、省民委爭取流資貸款和項目資金。兩年來，為公司協(xié)調(diào)流資貸款2億元，爭取國家財政貼息764萬元，爭取無償技術(shù)改造專項資金40萬元，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。四是展示民族成藥精品，服務(wù)少數(shù)民族群眾。__年7月，公司組團參加由國家民委組織舉辦的__中國烏魯木齊清真食品暨民族用品博覽會，在參展的過程中，我認真做好組織方與企業(yè)間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，使參展工作圓滿完成。同時以此次參展為契機，聯(lián)系西北省份民委部門推公司產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品在西北的市場占有率，并讓利少數(shù)民族群眾，使少數(shù)民族群眾用得起__藥品，用得放心。
三、盡職盡責(zé)，服從服務(wù)于企業(yè)需要。
在做好分管工作的同時，我堅持顧大局、講團結(jié)，自重、自省、自警、自勵，廉潔自律，自覺接受公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和管理，服從服務(wù)于企業(yè)需要。堅持參加一年一度的祭拜革命先烈活動，接受革命傳統(tǒng)教育，洗滌凈化靈魂;參與一年一度的義務(wù)植樹活動，積極建設(shè)生態(tài)友好型社會;與公司黨員一起向貧困學(xué)生、孤寡老人和困難職工送去祝福和溫暖，體現(xiàn)關(guān)愛弱勢群體的社會責(zé)任意識;展示大愛無疆的同胞之情，在公司舉辦的“燭光追思、祝福汶川”的善款募捐活動中獻愛心，沉痛悼念汶川大地震死難同胞;參加__年工作年會、第二屆__與老區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論壇、公司黨建工作表彰暨慶祝建黨86周年座談會等重大活動，堅定服務(wù)企業(yè)的信心，激發(fā)干事熱情。
兩年的掛職鍛煉過去了，但在我的人生中卻是寶貴的一筆，在今后的工作中，我要進一步解放思想、更新觀念，在工作實踐中增長才干，為建設(shè)魅力__做貢獻。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十五
20xx年5月8號，在縣委和組織部的安排下，我被選派到xx市xx縣古農(nóng)農(nóng)場進行了為期三個月的掛職鍛煉，任古農(nóng)農(nóng)場場長助理。三個月來，我按照縣委領(lǐng)導(dǎo)提出的"增進感情、切身實踐、加強交流、開闊視野、鍛煉能力、提升境界"的要求，珍惜機會，沉下身子，認真學(xué)習(xí)長泰的發(fā)展理念、發(fā)展模式、發(fā)展思路，找準(zhǔn)切入點，學(xué)習(xí)借鑒，尋找差距?，F(xiàn)將三個月的工作情況簡要匯報如下：
在掛職之初，我就給自己作出了"三不"的工作定位，即要做事不做客，到位不越位，臨時不應(yīng)付，用最短的時間盡快實現(xiàn)由學(xué)習(xí)、熟悉工作到參與、配合工作、積極主動工作的"三個階段"的跨越轉(zhuǎn)變。
農(nóng)場黨委的主要領(lǐng)導(dǎo)對我很客氣，場區(qū)兩級干部對我很尊重，但越是這樣，我就越放低身架，虛心向他們學(xué)習(xí)，真誠與大家相處，主動和大家溝通。同時，不向他們提分外要求，不干擾他們的正常事務(wù)，以積極的主人翁姿態(tài)和實際的行動，擺正位置，盡心盡力，珍惜這難得的鍛煉機遇。
一是虛心學(xué)習(xí)，當(dāng)好學(xué)生。由于在縣級機關(guān)工作二十余年，一直從事的是業(yè)務(wù)工作，雖然經(jīng)常下鄉(xiāng)和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部也打交道，也熟知鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作任務(wù)，但對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體工作還是初次深入的參與其中，于是學(xué)習(xí)成了我掛職的第一主題。首先，我找來場部大量的制度文件學(xué)習(xí)，熟悉理論，掌握政策，做到心中有數(shù)。其次，虛心向黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)及場部和作業(yè)區(qū)兩級干部們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作思路、方法和推進深化的措施手段。場黨委的主要領(lǐng)導(dǎo)和工業(yè)辦公室、招商勞力站等負責(zé)人不厭其煩，熱情解答，而且還帶我參加一些具體活動，使我對銀塘工業(yè)區(qū)的發(fā)展歷程等很快就有所了解。3個月來，我共學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料20余篇；走訪工業(yè)園區(qū)企業(yè)50多家；參加了6.18第十三屆中國。海峽項目成果交易會，代表銀塘工業(yè)區(qū)管委會與香港金日實業(yè)有限公司進行了現(xiàn)場簽約。
二是參與配合，當(dāng)好助手。在初步熟悉了解的前提下，我積極參與一些具體工作，主動融入，默契配合，以助手的角色推動參與事情的圓滿完成。在基層作業(yè)區(qū)換屆考核工作中，我按照鎮(zhèn)黨委林副書記要求，配合做好各項考核材料，跟隨場部領(lǐng)導(dǎo)積極參與"兩違"執(zhí)法的拆除行動和征地賠青核查丈量工作；參加了13個作業(yè)區(qū)的換屆選舉工作；積極參與了共明作業(yè)區(qū)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)、共同、山后、東厝及黎明作業(yè)區(qū)的生豬養(yǎng)殖整治、金日實業(yè)公司的征地賠青丈量、農(nóng)場商會迎接國家工商聯(lián)的調(diào)研準(zhǔn)備、農(nóng)場商會組織的外來務(wù)工子弟的夏令營籌備等工作。
三是牢記使命，推介武功。掛職期間，我加強與當(dāng)?shù)攸h政干部的交流，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚的感情和友誼；加強與長泰企業(yè)界人士溝通滲透，堅持互換名片，宣傳武功的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策，使大家增進了對我縣的了解?，F(xiàn)已與長泰農(nóng)場商會達成來武考察的初步商定，商會會長徐智心將與10中下旬帶隊來武考察。
掛職學(xué)習(xí)的主要目的除了要學(xué)習(xí)了解掛職單位的基本情況、工作經(jīng)驗和掛職地的人文情況、政府的先進決策和工作模式，更重要的是要實現(xiàn)自我提升。這三個月來，我嚴(yán)格要求自己，自覺遵守掛職紀(jì)律和掛職單位的規(guī)章制度，主動學(xué)習(xí)，深入思考，認真完成了掛職調(diào)研課題，總的來說受益匪淺，感觸頗多，歸納起來，有以下幾點：
掛職鍛煉是一個難得的自我提高和自我完善的學(xué)習(xí)機遇，更是一次終生難忘的人生經(jīng)歷。在整個掛職過程中我時刻牢記：掛職不是鍍金，更不是享受休閑，而是去補課、去吃苦，去服務(wù)，去體驗！由于"掛職"是一種特殊身份，代表的不僅僅是個人形象，更是組織的形象，只有通過自己的認真履職，才能充分展示武功的形象。掛職三個月，我嚴(yán)格按照作息時間上下班，認真學(xué)習(xí)有關(guān)資料，廣泛進行考察調(diào)研，堅持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向工作實踐學(xué)習(xí)，增強了大局意識和發(fā)展意識，認識到鍛煉機會的難得、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)工作的難度，進而全面增強了工作的責(zé)任感和使命感。
精誠團結(jié)，勤政廉政，無私忘我，群策群力，不等不靠，使工作辦法總比面臨的困難多，憑汗水和智慧引領(lǐng)了銀塘工業(yè)園區(qū)迅速崛起，有幸學(xué)習(xí)生活在這樣的群體中，與他們朝夕相處，并肩工作，心靈備受震撼，心胸舒展開闊，做人、做事的境界都得到了提高。
。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展離不開長泰的一流服務(wù)，對企業(yè)的"綠色服務(wù)"最能體現(xiàn)這一點。xx縣的各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各相關(guān)部門都以全力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展為己任，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到了"保姆式服務(wù)",打造了良好的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境， 真正做到了"親商、安商、富商".具體體現(xiàn)在：對通過投資審查委員會嚴(yán)格審查的簽約企業(yè)，政府嚴(yán)格執(zhí)行限期按時交付土地，兌現(xiàn)"熟地招商"承諾；企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)時實行"容缺式服務(wù)"; 大力打擊強攬強賣，對在建企業(yè)提供"無憂式服務(wù)",還企業(yè)建設(shè)自由；對建成投產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)"跟蹤式服務(wù)",隨時幫助企業(yè)解決各類困難……在整個服務(wù)過程中，每一個工作者都懷揣著強烈的責(zé)任心，用"企業(yè)賺錢、長泰發(fā)展"的共贏思想，積極保障服務(wù)要求的貫徹執(zhí)行。在親身了解、體驗長泰式服務(wù)的過程中，讓我深深的自檢，也進一步的提升了自己的工作責(zé)任心。
。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展，有的不僅僅是天時地利的優(yōu)勢，更重要的是它有敢為人先、自我加壓、保持先進的銳氣魄力。在中央要求是又好又快發(fā)展的時候，長泰講的就是一個"快"字，快就是好，好必須快；不快就是不好，不好因為不快；在干事創(chuàng)業(yè)中，長泰始終保持著說好做好、雷厲風(fēng)行的精神狀態(tài)，牢固樹立主動作為、敢于負責(zé)、狠抓落實的'觀念，例如在土地置換中，長泰講的是要善于運作，敢于運作，政府可以先借錢給鎮(zhèn)區(qū)，由鎮(zhèn)區(qū)收購農(nóng)民土地，再由鎮(zhèn)區(qū)掛牌出售讓鎮(zhèn)區(qū)掙到第一桶金，讓鎮(zhèn)區(qū)用第一桶金發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟；在長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)中，長泰借鑒的是"飛地經(jīng)濟"的模式，政府實行的是全民招商，集中入駐，利潤分成的創(chuàng)新思維……長泰魄力給我的不僅僅是思想上的震撼，更是工作思路上的指引和拓寬，會讓我在以后的工作中不再因循守舊，要創(chuàng)新而為。
三個月的掛職工作生活，讓我收獲頗豐，既解放了思想，開闊了眼界，在認識到自身的缺失和不足的同時，也積累了寶貴的經(jīng)驗，堅定了發(fā)展的信心，今后不管我在什么崗位，從事什么工作，掛職帶給我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、思想作風(fēng)上的提高都將使我受益終生，長泰干群教給我的工作方法，思想方法，學(xué)習(xí)方法，永遠都是推動我今后更好地工作、學(xué)習(xí)、成長的一筆寶貴的人生財富。
今后，在我分管的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中，我會把學(xué)到的長泰農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)實苦干、不等不靠、無私忘我、強力落實的精神落實到工作中，一是要增強敬業(yè)意識。從項目申報和可研編制期就要著眼長遠，不再因循守舊；項目建設(shè)中要學(xué)習(xí)長泰人親力親為，加班加點，認真負責(zé)，為企業(yè)發(fā)展提供 "保姆式"的服務(wù)態(tài)度，及時解決項目建設(shè)中遇到的困難和問題，高標(biāo)準(zhǔn)實施，高起點建設(shè)，讓每一個經(jīng)手的項目都成為放心項目、精品項目，真正做到治理一片，成效一片，致富一方。二是要強化合作意識。在工作中要多和新農(nóng)辦等部門溝通，為新農(nóng)村建設(shè)試點村的公共基礎(chǔ)設(shè)施配套精心設(shè)計，合力建設(shè)，推動建設(shè)速度、保障建設(shè)質(zhì)量、提升建設(shè)水平。三是要學(xué)會創(chuàng)新而為。圍繞項目區(qū)內(nèi)的獼猴桃、糧食種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的核心示范基地，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃和新品種、新技術(shù)、新農(nóng)藥、新肥料、新機具"五新"的推廣，為發(fā)展都市農(nóng)業(yè)和觀光休閑農(nóng)業(yè)奠定基礎(chǔ)；在農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中，改變過去只開展種養(yǎng)殖培訓(xùn)的單一培訓(xùn)，增加對農(nóng)民的農(nóng)村實用技術(shù)和務(wù)工技能的培訓(xùn)，提高農(nóng)民就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，培育一批"有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營"的新型農(nóng)民。
總之，今后在各項工作中，我必將加倍努力，務(wù)實工作，為武功經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己綿薄之力。最后，再次對組織給我提供了這樣一個提升思想、增長才干的掛職機會表示衷心的感謝！
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇一
我十分珍惜這次鍛煉機會。一年來來，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這一年的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。
一、所做的主要工作。
(一)認真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪接待工作。
進入信訪局我被分在聯(lián)絡(luò)科，主要是協(xié)助科長工作，負責(zé)市直各單位集體上訪的接待、處理、交辦、轉(zhuǎn)送、督辦、辦結(jié)工作。而當(dāng)時我對信訪工作還不是很熟悉，對集體訪的接待工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時間，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《河南省信訪條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪工作總結(jié)和上訪人的案卷，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(二)愛崗敬業(yè)，盡快進入角色，積極參與集體訪接待工作。
信訪局是市委、市政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來訪，關(guān)系到市委、市政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強群眾觀念和責(zé)任意識，盡快進入工作角色，積極參與集體訪的接待工作。一年來，我參與了全國“兩會”督導(dǎo)組、雙節(jié)督導(dǎo)組組、福祥小區(qū)噪音污染，新城花園供暖等幾個影響較大的群體上訪事件,這些上訪案件人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是長期沒有解決的問題，因此信訪人怨氣很大，在接待中，我認真記錄信訪人的訴求，參與起草有關(guān)案件的會議紀(jì)要，并且熱心、真誠地向他們解釋、宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理信訪案件，確保了事態(tài)沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決，使他們增強對市委、市政府的信任。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責(zé)。
認真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后，我對全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)單位進行了督辦。此外，還對一些在敏感時期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲。
(一)思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認識得到了升華。
(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)鍛煉，面對方方面面，形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實。在回到原單位后，我將堅持做到摸實情，講實話，用求真務(wù)實的態(tài)度抓好工作落實。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會。在信訪局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。
好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當(dāng)中。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇二
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇三
根據(jù)省委組織部的安排，我于8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我20在天津所學(xué)心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復(fù)雜問題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足。
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇四
根據(jù)省委組織部的安排，我于8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉，一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得206月3日，在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過程中，王武監(jiān)獄的退休干警石美君為發(fā)泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣？”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應(yīng)對復(fù)雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務(wù)文稿工作，做到及時、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
總結(jié)。
雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的'問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我年在天津所學(xué)心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好組織分配的每項工作，不分內(nèi)外，經(jīng)常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間里，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復(fù)雜問題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足。
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委組織部安排，201x年3月17日至6月底我在信訪局掛職鍛煉，對此深感榮幸并倍加珍惜。掛職期間，我肩負責(zé)任，牢記囑托，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，踏實工作，累計參與接訪起。三個月掛職時間盡管短暫，但通過參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作，我不僅重新審視了自我，學(xué)到了新形勢下做好群眾工作的好經(jīng)驗、好思路、好辦法，而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，豐富了工作方式方法。這為我今后更好的工作注入了新的營養(yǎng)血液，激發(fā)了更強的工作動力。
一、加強學(xué)習(xí)，增長才干，全面融入了信訪工作。
信訪工作是一項基礎(chǔ)性工作，也是一項系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅持在學(xué)習(xí)中提高。一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。剛開始從事信訪工作時，對工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開始，不斷嘗試獨立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個案的共性特征和不同特點，認真學(xué)習(xí)結(jié)案報告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗。四是向他人學(xué)習(xí)。主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、"五長"聯(lián)合接訪等各項接訪工作，聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點、看法，提高了解決實際問題的能力。
二、以人為本，服務(wù)全局，順利完成了各項工作任務(wù)。
伴隨著黃藍兩大國家戰(zhàn)略的深入實施，我區(qū)進入改革攻堅的關(guān)鍵時期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系的難度日益加大。特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間，我牢固樹立大局意識和群眾觀點，本著對黨和人民高度負責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅守責(zé)任，踏實工作，順利完成了各項工作任務(wù)，保障了各項工作的順利開展。一是暢通信訪渠道，傾聽群眾心聲。信訪反映的問題是老百姓的呼聲，表達的是群眾訴求。因此，群眾訴求是的民生。在接訪過程中，我牢記黨的宗旨，堅持意莫高于愛民，行莫高于厚民，注重換位思考，感受群眾苦樂、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽取問題、耐心解答問題、誠心對待群眾，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策，提高信訪效能。當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問題過程中，我主動參與到信訪問題解決方案研究中去，綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段，及時有效的推動了問題解決。三是樹立服務(wù)意識，做好日常工作。先后參加黃河口國際馬拉松賽、全市經(jīng)濟社會觀摩會、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合信訪局領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報、案件調(diào)查處理、黨政辦公場所維穩(wěn)等工作，為促進信訪工作，維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
三、注重交流，勤于思考，促進信訪工作水平再提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
掛職三個月時間，不僅接待了劉秀麗、王利沾、生秀珍等老上訪戶，也參與了"村兩委"換屆、用工爭議、土地分配、園區(qū)建設(shè)等較為集中案件的接待處理。通過接訪這些事件，我開闊了視野，拓寬了知識面，并形成了幾點體會。一是要注重在基層化解信訪問題?？v觀區(qū)信訪局臺賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。積壓的案件，也多數(shù)集中在基層。可以說，當(dāng)前信訪工作的重點在基層、難點在基層，解決信訪問題的關(guān)鍵也在基層。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個深刻的感受就是，責(zé)任部門重視，分析研究案件及時深入，案件往往就解決地又好又快，重訪率也低。因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要創(chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前，信訪活動的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。例如，在已處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決;部分案件通過干部下訪解決;部分采取多級聯(lián)合接訪解決，等等，這為信訪工作拓寬了新思路，值得進一步探索完善。四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負重的精神，以平和的心態(tài)面對;每個案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會有所差別，因此，要堅持原則，謹(jǐn)慎、細心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主觀獨行。
四、繼往開來，奮發(fā)進取，力爭實現(xiàn)新的突破。
能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。通過掛職鍛煉，我更加注重站在全局的角度思考問題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項工作，政治意識、大局意識、群眾觀念、責(zé)任意識和廉潔自律意識明顯增強，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問題的能力顯著提高。但我深知，要成長為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勤于專研，忠于職守，扎實工作，力爭為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻，決不辜負組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng)。
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。
剛到信訪局學(xué)習(xí)的第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護隊于10名退休職工反映由于單位的改制過程中，沒有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險，且現(xiàn)在工資很低，使他們晚年的生活沒有保障，他們情緒激動，強烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，積極的作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決此時。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。
通過這起案件，使我深刻認識到信訪工作在維護社會穩(wěn)定工作的重要性，同時也感到，接待和處理人民群眾的來信來訪，最根本的一條是要把人民群眾當(dāng)成親人。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考，既接待群眾來訪時，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：
要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。
工作要細心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。
對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動，難以控制的人員，因而有時難免要受一些氣，有時還要被人不理解，挖苦、諷刺。這就需要我們有忍辱負重的精神，要在“忍”字上下工夫。還要及時的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都要調(diào)整自己有一個良好的心情面對上訪群眾。
做事要求真務(wù)實，為民辦實事。在工作中要扎扎實實，要克服思想上的片面性，正確認識和處理形式與內(nèi)容、分清當(dāng)前與長遠、小事與大事的關(guān)系，堅持作到摸實情，講實話，重實干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實的態(tài)度抓工作落實，真正作到為民辦實事。
經(jīng)過近一個月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對信訪工作有了初步的了解，對信訪工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對各類信訪事件的處理能力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負責(zé)的工作風(fēng)，為我樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時我也深深的感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個全新的水平。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇六
由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒有經(jīng)驗，遇到問題我抱著認真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。
剛到信訪局學(xué)習(xí)的第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護隊于10名退休職工反映由于單位的改制過程中，沒有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險，且現(xiàn)在工資很低，使他們晚年的生活沒有保障，他們情緒激動，強烈要求政府予以解決。針對此事如果解決不慎將有可能引起集體越級上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，積極的作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快的速度調(diào)查處理解決此時。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。
通過這起案件，使我深刻認識到信訪工作在維護社會穩(wěn)定工作的重要性，同時也感到，接待和處理人民群眾的來信來訪，最根本的一條是要把人民群眾當(dāng)成親人。對來訪者努力作到“四個一樣”，既：對初訪者要象熟人一樣，對重訪者象朋友一樣，對老弱病殘者象親人，對提出問題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問題。還要作到兩個換位思考，既接待群眾來訪時，自己和群眾換位，要設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，要兼顧到國家、集體、個人三者的利益，一言一行要體現(xiàn)出黨和政府對待人民的感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個月期間，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：
要業(yè)務(wù)精通，知識面廣。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟學(xué)。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。
工作要細心、謹(jǐn)慎。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見。對不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。
對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動，難以控制的人員，因而有時難免要受一些氣，有時還要被人不理解，挖苦、諷刺。這就需要我們有忍辱負重的精神，要在“忍”字上下工夫。還要及時的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都要調(diào)整自己有一個良好的心情面對上訪群眾。
做事要求真務(wù)實，為民辦實事。在工作中要扎扎實實，要克服思想上的片面性，正確認識和處理形式與內(nèi)容、分清當(dāng)前與長遠、小事與大事的關(guān)系，堅持作到摸實情，講實話，重實干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實的態(tài)度抓工作落實，真正作到為民辦實事。
經(jīng)過近一個月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對信訪工作有了初步的了解，對信訪工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對各類信訪事件的處理能力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負責(zé)的工作風(fēng)，為我樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時我也深深的感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實踐，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個全新的水平。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇七
xx年2月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作學(xué)的習(xí)信網(wǎng)心。
二、認真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉(zhuǎn)交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足。
1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務(wù)。
我自20xx年2月以來在市信訪局學(xué)習(xí)鍛煉。近4年的時間來，在市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，較好地完成了職責(zé)內(nèi)的工作任務(wù)，同時增長了見識，豐富了閱歷，增進了感情，是心情愉快、收獲頗豐的4年。簡要總結(jié)為以下幾點。
一、市局和諧團結(jié)干事業(yè)的工作氛圍感染和陶冶了我。4年的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷感觸很深，值得總結(jié)、提煉、珍藏的東西很多。耳濡目染在這樣的環(huán)境中，使我樹立了立足本職和諧處訪、熱情服務(wù)的工作理念。工作中，以服務(wù)大局、服務(wù)群眾為宗旨，認真做好群眾來訪的接待工作。落實接訪工作規(guī)程相關(guān)要求，文明接訪，和諧處訪，努力做到言語得體，態(tài)度誠懇，主動熱情，積極幫助來訪群眾化解信訪矛盾。在接訪過程中注重程序，控制節(jié)奏，理順情緒，把握局面，耐心聽取群眾訴求，認真細致進行講解，依法接訪，以理服人，以情動人，分類施治，想方設(shè)法施以幫助。4年來在接待的數(shù)百件來訪均和諧化解，無一件出現(xiàn)工作失誤，無出現(xiàn)一次群眾不滿投訴情況，有力維護了群眾合法權(quán)益，先后*次收到上訪群眾送來的錦旗或。
表揚信。
相應(yīng)增強了干好信訪工作的責(zé)任感和自豪感。
二、在工作中錘煉、豐富、提高自己，對今后的成長是一筆寶貴財富。在做好接訪工作的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)，適應(yīng)各種環(huán)境。一是強化協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和信訪矛盾化解，有力推進事要解決。對接訪的群眾來訪及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)送、交辦有關(guān)單位，并通過下訪督辦、召集協(xié)調(diào)會、分析研判等方式，推進信訪事項妥善解決。共通過全國信訪信息系統(tǒng)和轉(zhuǎn)送單、交辦函等形式，轉(zhuǎn)送各類信訪事項*余件，交辦重點信訪事項*余件。二是加強信訪綜合工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。以《信訪專報》形式做好信訪動態(tài)和重點信訪案件的專報工作，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，全年共編發(fā)《信訪專報》*期。做好每月、每個階段的信訪情況分析，定期對上訪情況進行統(tǒng)計、評價，對信訪分類、特點、成因進行分析，并提出對策建議。三是積極參加市信訪局接訪業(yè)務(wù)崗位練兵、各類學(xué)習(xí)教育主題活動，熟練掌握基本法律法規(guī)政策和社會心理學(xué)、接訪技巧等必備知識。為工作需要自學(xué)法律知識，并于20xx年通過了全國司法考試。
三、我將在市局學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、增長的見識帶回去，更好地做好今后的工作。在今后的工作中，我將側(cè)重于加強以下三方面的工作。一是加強業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。增強知識儲備，促進工學(xué)相長，力爭成為信訪業(yè)務(wù)的專家、廣泛涉獵的雜家。二是注重經(jīng)驗積累。充分利用好接談記錄等第一手接訪資料，及時進行總結(jié)、歸納、對比，找出規(guī)律性東西進行分析揣摩，特別是認真總結(jié)成功或失敗正反兩方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，揚長避短，指導(dǎo)實踐。三是拓展信訪工作職能，充分用好建議權(quán)。加強與信訪責(zé)任單位的溝通交流，除在信訪程序方面對其予以規(guī)范，在處訪的方式方法上對其予以指導(dǎo)以外，跳出信訪問題本身看信訪，對于引發(fā)上訪的某方面具體工作，及時介紹其他單位的成功經(jīng)驗，比如相類似的事情別人的前期工作是如何開展的，如何更好地預(yù)防和避免信訪事項的發(fā)生，等方面提出合理化建議，從源頭上減少信訪事項的發(fā)生。
總之，很感謝市局給了我4年學(xué)習(xí)鍛煉的機會，4年的感悟和收獲是一筆寶貴的財富，我將很好地發(fā)揮和利用這筆財富，勤勉治學(xué)，認真工作，正直為人，不辜負市局4年來的教育培訓(xùn)。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇八
第一段：引言（100字）。
區(qū)信訪局掛職鍛煉是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。通過這一次鍛煉，我深刻體會到了信訪工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時間里，我積極參與各項工作，與同事們共同努力，不僅收獲了實踐經(jīng)驗，也對自己的能力和職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。
第二段：工作經(jīng)歷和體驗（300字）。
在掛職期間，我深入了解了信訪工作的基本流程和操作規(guī)范。我參與了信訪接待、信訪調(diào)查、信訪處理等工作，親身體驗了信訪人員和來訪群眾之間的溝通和協(xié)調(diào)。在信訪接待中，我學(xué)會了傾聽和關(guān)心每一位來訪者的訴求，盡力提供幫助和解決問題的方案。在信訪調(diào)查過程中，我學(xué)會了收集、整理和分析信訪材料，形成客觀準(zhǔn)確的調(diào)查報告。在信訪處理中，我鍛煉了與各相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)能力，通過多方面的溝通和協(xié)商，為來訪群眾爭取了最大程度的權(quán)益和利益。
第三段：團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力（300字）。
在掛職鍛煉的過程中，我意識到團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力對于信訪工作的重要性。信訪局是一個充滿壓力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境，但是通過與同事們的密切合作，我們共同面對了各種困難和問題。每個人都在自己的崗位上發(fā)揮自己的專業(yè)能力，并且互相支持和幫助。我在這個過程中發(fā)現(xiàn)，一個有效的團隊需要有安排合理的工作分配，注重溝通和協(xié)調(diào)，還需要有積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系。
第四段：對個人職業(yè)發(fā)展的思考（300字）。
在掛職鍛煉中，我不僅加深了對信訪工作的理解和認識，也對個人的職業(yè)發(fā)展有了更多思考。我意識到信訪工作需要有很強的責(zé)任心、溝通能力和解決問題的能力，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在這個領(lǐng)域中取得更好的發(fā)展。同時，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流中，我也了解到自己的優(yōu)缺點，我知道自己還存在很多不足之處，需要提升自己的自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，我計劃在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
第五段：總結(jié)（200字）。
掛職鍛煉是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷，通過這次鍛煉，我感受到了信訪工作的意義和困難，以及個人在其中的位置和責(zé)任。我深入了解了信訪工作的流程和規(guī)范，通過實踐經(jīng)驗和團隊合作，鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時，我也對個人職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考，明確了自己的目標(biāo)和發(fā)展方向。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為信訪工作和社會發(fā)展做出更大的貢獻。這段經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富，我會將所學(xué)所得體現(xiàn)在實際工作中，不斷進步和成長。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇九
根據(jù)團省委《關(guān)于從全國高等學(xué)校中選派共青團干部到縣級團委掛職工作的通知》相關(guān)要求，在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我得到了赴縣級團委掛職鍛煉的機會，于20xx年3月到共青團**市**區(qū)委員會開始了為期一年的書記助理一職掛職旅程。我深知機會難得。為了不虛此行，我給自己定下了五條準(zhǔn)則：心態(tài)歸零，一切從頭開始；適應(yīng)環(huán)境，盡快上手工作；認識到位，配合做好工作；總結(jié)反思，不斷提升能力；謙虛自信，樹立良好形象。掛職即將結(jié)束，在這一年里，我嚴(yán)格遵照五項準(zhǔn)則，在團**區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和鼎力支持下，迅速適應(yīng)工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，全心投入工作、認真學(xué)習(xí)、愉快生活，達到了交流學(xué)習(xí)、借鑒汲取、完善自我、鍛煉成長的目的?，F(xiàn)就掛職以來的思想、工作等方面的情況進行總結(jié)。
我畢業(yè)后就在高校工作，與外界接觸較少，對基層工作缺乏了解，缺乏經(jīng)歷。剛來到團區(qū)委時，兩眼一片茫然。為了盡快適應(yīng)新的環(huán)境，更好地開展工作，我做的第一件事就是靜下心來學(xué)習(xí)基層團的工作方法、工作技巧。為了能盡快進入角色，在團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及其它同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，邊思考，盡快熟悉團區(qū)委的工作，令自己能很快的轉(zhuǎn)變角色并積極主動的開展各項工作，全身心地溶入新的工作，溶入新的集體，消除“掛職”是“過客”，是局外人的思想，增強工作的主動性，自覺性，能動性，把以往在原單位的工作經(jīng)驗與當(dāng)前的工作任務(wù)結(jié)合起來，思考比較兩者的異同，豐富自己的能力，全面發(fā)展自身素質(zhì)，較快地完成適應(yīng)了三個轉(zhuǎn)變，即工作角色的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和思考問題方式的轉(zhuǎn)變。
按照團省委提出的“五個一”要求，掛職初始，在團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，基本熟悉了**區(qū)的基本情況，并積極與區(qū)直相關(guān)部門溝通配合，初步融入了當(dāng)?shù)氐母黜椆ぷ?。在熟悉情況之后，我全身心投入基層團工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，與團區(qū)委的同事并肩作戰(zhàn)，積極開展各項工作，在工作中學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，加強與基層團干部的交流，開拓視野、豐富知識、更新思維，通過掛職鍛煉，提高自身工作能力和水平。通過加強與基層團干部的交流，在工作方法和經(jīng)驗交流討論中碰撞出思想的火花，進而思考如何把這些工作運用到工作當(dāng)中；通過積極參加團區(qū)委開展的各種活動，全程參與活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實施、總結(jié)等。我一方面努力發(fā)揮自身作用，積極為團委建言獻策；另一方面積極學(xué)習(xí)團干部的工作方法和處理問題的能力。
努力推進街道團的組織格局創(chuàng)新和基層團建工作。為深入落實省、市關(guān)于團組織格局創(chuàng)新工作要求，進一步健全基層共青團組織架構(gòu)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的委員會作用，加強對青年的組織覆蓋和工作影響。團區(qū)委結(jié)合實際情況，由我負責(zé)，在全區(qū)開展了街道團組織格局創(chuàng)新工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
團區(qū)委高度重視，先后3次召開會議，專題研究共青團組織格局創(chuàng)新試點工作的整體情況，對工作的基本原則、主要任務(wù)、方法步驟和主要抓手反復(fù)研究，力求使試點工作方案既充分體現(xiàn)團省委、團市委的要求，又緊扣區(qū)、街道的工作實際。團區(qū)委明確書記助理為工作指導(dǎo)員，加強對街道團工委班子選配工作的指導(dǎo)，努力建立“政治堅定、團結(jié)和諧、務(wù)實高效、科學(xué)發(fā)展”的基層團組織核心。按照省、市文件精神，制定了《共青團**區(qū)委員會組織格局創(chuàng)新工作方案》，成立了**區(qū)組織格局工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記任組長。副書記、書記助理任副組長，下設(shè)綜合辦公室。
（二）廣泛動員，深入宣傳。
為保證參選人員的廣泛性和代表性，把宣傳工作作為重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式，深入宣傳，擴大影響。一是利用企信通手機短信、qq群、新浪“**團委”官方微博、“濠島情緣”論壇等媒介擴大此次選配工作的宣傳面。將工作目的、意義、選配的條件、標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)上進行公布，使廣大團員青年對此項工作有進一步的了解。期間微博留言103條，致電咨詢的青年69人。二是通過召開街道團組織會議、兩新組織團支部書記座談會，進行分片宣傳，確保宣傳到人。三是走訪地區(qū)內(nèi)各個領(lǐng)域的單位，密切與單位的黨組織聯(lián)系，積極爭取支持，推薦優(yōu)秀青年。
（三）創(chuàng)新形式，優(yōu)化選拔。
根據(jù)我區(qū)實際，突出“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，將組織推薦與青年廣泛參與相結(jié)合，保證選準(zhǔn)用優(yōu)。根據(jù)前期的廣泛宣傳，共有37名來自不同領(lǐng)域的團員青年積極報名，團區(qū)委按照編制內(nèi)與編制外相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合、體制內(nèi)與體制外相結(jié)合的要求，結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟文化產(chǎn)業(yè)及社會行業(yè)領(lǐng)域特色，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)評選、青年代表會，組織考察等環(huán)節(jié)，從企事業(yè)單位、兩新組織、公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、社區(qū)志愿者和社團組織中推選7名編制外團工委副書記，充實各街道團工委工作力量。7名編制外團工委副書記從年齡結(jié)構(gòu)來看，最大年齡35歲，最小年齡25歲；從政治面貌來看，共青團員3人，中共黨員4人。從學(xué)歷來看，大專以上學(xué)歷的7人。從職業(yè)分布情況看，公安、教育等企事業(yè)單位的副書記為4人，社團、志愿者、兩新組織等單位的副書記為3人，符合相關(guān)要求。在對候選人進行了任前公示后，召開了編制外團工委副書記就職演講會并由團區(qū)委頒發(fā)聘書。此次選配的7名編制外團工委副書記與各街道編制內(nèi)的團工委副書記形成了街道共青團新的組織格局，新班子的產(chǎn)生，為今后工作的開展提供了更加便利的條件。
1、強化了學(xué)習(xí)的意識。從高校團組織來到地方團組織，工作范圍擴大了，工作對象也更加多樣化。初到**時，我主動向團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事了解團區(qū)委的工作概況，做到心中有數(shù)。大致瀏覽了團區(qū)委歷年的檔案資料，對工作有了相對全面的認識，這些都有助于我盡快進入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機會，閱讀政治理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、參加團省委組織的“青年夜?！睂W(xué)習(xí)，結(jié)合工作進行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時代對共青團干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實的作風(fēng)。團區(qū)委的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實的作風(fēng)。對于找準(zhǔn)看好的工作項目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實際效果，不講排場不搞形式主義。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，團干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實態(tài)度，保護團干部的工作熱情，營造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個人氣順、心齊、有干勁。務(wù)實的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。團區(qū)委具有很強的機遇意識和創(chuàng)新意識，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到**東地區(qū)青年工作的特色和經(jīng)驗，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考團的工作，增強了掌控局面的能力。
4、增強了適應(yīng)能力。對于來自高校的掛職干部而言，最大的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是高校團組織與基層團組織管理模式的差異所帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙在二者之間的溝壑，才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動介紹學(xué)校共青團工作的情況，讓對方更多地了解我長期置身其中的氛圍，以增進彼此的理解和適應(yīng)。同時，我堅持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認可。在高校、基層兩種管理模式交流融合的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起高校團干部的良好形象，也與**團干部建立了真摯的友情。
掛職工作期間，我雖然取得了一些成績，思想水平、政治覺悟和工作能力得到一定的提高，但是在工作中還存在一些問題和不足，有待于進一步提高。
在掛職工作中，我對團區(qū)委交給的各項工作能夠做到認真完成，但是在工作中的獨立性、開拓性、主動性還不夠。我想，作為一名團干部，在工作中認真貫徹上級部門和領(lǐng)導(dǎo)思想，認真、及時完成組織交付的工作任務(wù)是基本要求，但仍需要在工作中具備面對新問題想出新辦法、打開新局面的能力和獨當(dāng)一面的魄力，這一點是我在工作中的不足之處，我想，造成不足之處的原因主要是：一是我初次接觸基層團工作，對團區(qū)委個別特色工作了解感悟不深，產(chǎn)生畏言情緒；二是自己一直停留在常規(guī)性工作上，在工作的創(chuàng)新上不足。以后在工作中要克服這些不足。
通過一年的掛職學(xué)習(xí)，我開拓了視野、豐富了知識、更新了思維，提高了自身工作能力和水平，基本能做到掛職干部“不越位、不失位、及時補位”。這些都是和團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助離不開的。每當(dāng)想起跟大家朝夕相處的時光，總是心潮澎湃，熱血沸騰，自己跟團區(qū)委的同事一起組織活動、起草文件、一起下鄉(xiāng)的日子是多么的難忘。在今后的工作中，我要把學(xué)到的地方先進經(jīng)驗與自己的本職工作實際有機地融合。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十
近年來，我國地方政府為了培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀干部，廣泛推行掛職鍛煉制度。作為一種特殊的干部培養(yǎng)方式，掛職鍛煉不僅能夠讓干部們更好地了解基層工作，還能提升他們的實踐能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。本文將圍繞我在區(qū)信訪局掛職鍛煉期間所獲得的心得體會進行闡述。
第二段：感受掛職鍛煉的重要意義。
掛職鍛煉是一次珍貴的機會，讓我能夠近距離接觸基層工作，并深入了解基層干部的工作和生活。在區(qū)信訪局的掛職鍛煉中，我直接參與到信訪工作中，親身體驗了解決群眾訴求、化解社會矛盾的過程。這種親身經(jīng)歷讓我深刻認識到：基層工作是艱苦而又重要的，只有在實踐中才能真正發(fā)展自己，并為人民群眾服務(wù)。
在區(qū)信訪局掛職鍛煉期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我深刻領(lǐng)悟到與人溝通的重要性。在解決信訪問題時，僅憑理論知識是遠遠不夠的，需要通過與信訪者們的溝通交流，了解他們的實際情況，幫助他們解決問題。此外，我也學(xué)會了如何高效組織和協(xié)調(diào)工作，合理安排時間，以應(yīng)對緊張而且繁雜的工作任務(wù)。這些都對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
第四段：掛職鍛煉中的困難與解決。
雖然掛職鍛煉給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但我在此期間也面臨了一些困難與挑戰(zhàn)。首先，作為一個新人，我缺乏實際工作經(jīng)驗，很多工作上的問題和困惑需要通過學(xué)習(xí)和請教他人來解決。其次，信訪工作本身就與一些復(fù)雜的矛盾和爭議相關(guān)，需要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。因此，我通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班以及與經(jīng)驗豐富的同事交流，逐漸解決了這些問題。
第五段：結(jié)語總結(jié)。
通過掛職鍛煉，我實現(xiàn)了從理論到實踐的轉(zhuǎn)變，更加堅定了我為人民服務(wù)的信念。雖然在這個過程中經(jīng)歷了一些困難與挑戰(zhàn)，但我深信只有通過實踐積累經(jīng)驗，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為社會做出更大的貢獻。希望更多的干部能夠參與掛職鍛煉，不斷提升自己的實踐能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，為全面建設(shè)小康社會做出積極貢獻。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十一
貴校張興友教師于20xx年7月15—8月15日，在重慶遠風(fēng)機械機械有限公司進行為期1個月的實際生產(chǎn)鍛煉，其具體表現(xiàn)如下：
（1）深入了解企業(yè)的`生產(chǎn)現(xiàn)狀。如所用設(shè)備，生產(chǎn)能力，人員配備，生產(chǎn)流程管理，庫存周轉(zhuǎn)情況，其中生產(chǎn)流程管理是重點內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)人員的指導(dǎo)下進行操作，對生產(chǎn)過程有更深的了解。對企業(yè)的生產(chǎn)實際情景進行記錄，形成視頻，圖片或者文字說明，積累了一部分原始教學(xué)資料。
（2）親身體會各種具體的工藝操作過程。對一些不常見昂貴的材料特別留意性能及應(yīng)用，對材料熱處理工序，該廠主要對材料進行回火與淬火處理，實際參與，積累經(jīng)驗；對線切割，電火花等先進制造工藝實際學(xué)習(xí)及操作，積累實際經(jīng)驗。對沖壓新工藝、新模具，復(fù)雜模具結(jié)構(gòu)重點學(xué)習(xí)。
（3）現(xiàn)場熟悉各種生產(chǎn)設(shè)備。企業(yè)有很多的生產(chǎn)設(shè)備，有鋸床，手搖式銑床，數(shù)控銑床，鉆床，加工中心，小型車床，數(shù)控沖床、數(shù)控折彎機、數(shù)控車床曲線成型磨床和超聲波拋光機、激光打標(biāo)機等，車間所用到夾具、刀具、量具種類齊全，精度較高，通過仔細學(xué)習(xí)，請教一線工人，積累不少經(jīng)驗。
通過此次企業(yè)掛職鍛煉工作，張興友教師圓滿完成了企業(yè)交付的各項工作，表現(xiàn)良好。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十二
根據(jù)xx縣招商局的安排、推薦，20xx年9月我被派到市招商局投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）進行為期半年的掛職鍛煉，認真踐行縣招商中心為專業(yè)招商隊伍“強素質(zhì)”的重任。在掛職期間我得到了市招商局領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心和熱情接待，在生活和學(xué)習(xí)上得到市局、處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，充實的工作環(huán)境下，快樂學(xué)習(xí)工作，切實感受到了xx市“大發(fā)展、大環(huán)境、大建設(shè)”的跨越式發(fā)展氛圍，真正體會到縣委縣政府成立縣招商中心，培養(yǎng)鍛煉年輕干部為專業(yè)招商人才的正確決策。我如饑如渴地汲取，受益匪淺，感悟很深，不虛此行。
這次掛職學(xué)習(xí)是縣招商局著力提高專業(yè)招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機會，處處嚴(yán)格要求自己，注重塑造良好形象，嚴(yán)格遵守市局的各種規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，有事請假。上班時認真閱讀有關(guān)資料，并在不干擾、不添亂的前提下，注重與市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流。細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟市局及市政府其他部門的嚴(yán)格管理、工作效能和服務(wù)水平，厘清工作思路，學(xué)習(xí)先進的工作方法和經(jīng)驗。每天堅持做掛職日記和心得筆記。時常轉(zhuǎn)換視角，時而作為市局中的一員，時而作為xx縣的一個代表、聯(lián)絡(luò)員、“推銷員”角色，始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境，個個都是投資形象”要求自己，宣傳xx，推介xx。上班瞅機會，下班抓機會，虛心做小學(xué)生，誠心交友，加強與市局來訪客商的溝通，堅持互換名片，主動贈送投資資料，真誠相待，廣交朋友。鞏固交流平臺，決不放走一個可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車，早出晚歸，從未搞特殊化。一切行動服從組織安排，主動參與工作，第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作，自覺參加市局各種集體活動，從未提出不合理的要求，尊重市局領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)周圍同志，與他們建立了深厚的感情。
xx市招商局xx年成立，現(xiàn)有投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）、區(qū)域經(jīng)濟處（境內(nèi)業(yè)務(wù)處）、綜合計劃處、企業(yè)處、辦公室等四處一室。各處室職能明確，人員配置優(yōu)化，保持了很高的戰(zhàn)斗力。xx年完成570億的招商引資總量，超額完成500億的目標(biāo)任務(wù)。xx年圍繞全市招商引資繼續(xù)保持全省第一、中部先進的基礎(chǔ)上，力爭超過700億的既定目標(biāo)值。
值得感觸學(xué)習(xí)的相關(guān)工作情況有：
（1）接待程序：高起點、高規(guī)格、高準(zhǔn)確度，接待過程注重了解掌握項目情況，注重協(xié)調(diào)各方。
（2）辦公程序：高效率、快節(jié)奏，時間概念非常強，文字材料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
（3）活動安排：準(zhǔn)備程度高，精益求精，嚴(yán)密、妥善，人、財、物充裕。
（4）專業(yè)化程度高，責(zé)任意識更強：注重招商隊伍的專業(yè)化建設(shè)，專業(yè)化人才的培養(yǎng)，經(jīng)常性的開展招商大練兵活動，利用完備的制度管理，鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團隊精神，進而培養(yǎng)壓力意識，培養(yǎng)招商的責(zé)任意識。富有成效的專業(yè)招商，極大的增強了命中率、成功率。
（5）招商形式多樣性：結(jié)合“查擺找補創(chuàng)”細節(jié)抓的更細，方法好、技巧多。
（6）注重聯(lián)系關(guān)系，交流信息：和客商長期保持密切的關(guān)系，適時邀請各類商會、協(xié)會、企業(yè)參加各類對接會、展覽會、觀摩會、考察團，適時拜訪客商、商會、社團，同他們建立長期關(guān)系，同時政府投入也較大。
（7）注重資料積累：和其他部門保持密切關(guān)系，相互配合，適時更新宣傳資料。注重平時積累，借鑒外單位好的資料不斷完善充實自己。
（8）注重各種活動的開展、參與：各種活動交流是社會交往的重要途徑，更是招商引資信息傳播的通道。活動中注重很好的組織、準(zhǔn)備，并且有經(jīng)常性的、很細致的總結(jié)、收獲和積累經(jīng)驗；注重業(yè)余文化體育活動的開展和參與，注重集體形象的展示，不斷增強團隊精神和培養(yǎng)隊伍的文化素質(zhì)，不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ)。
根據(jù)市招商局安排，我被分派在投資促進處（境外業(yè)務(wù)處）工作。掛職以來，除自覺參加有關(guān)會議，接待、活動，學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作，同他們建立良好的關(guān)系，并且還同市屬各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商部門、市直招商小分隊主動接觸，建立良好的關(guān)系，著重建立了信息資源共享的平臺，同時也進一步推介了xx，宣傳了xx。適時邀請客商到xx參觀考察，并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。在不影響掛職工作的同時，限度的參與到縣招商局和縣招商中心的工作。掛職期間參與完成的主要工作有：參加了xx市首屆家博會和第七接屆項目資本對接會招商組工作，其中參加了家博會組委會接待組工作，負責(zé)了市招商局家博會期間的青年志愿者組織工作。參加了xx市東莞、深圳招商推介會，并負責(zé)了相關(guān)資料的整理和會務(wù)的安排，工作中溝通接觸了珠三角相關(guān)客商和市縣代表團領(lǐng)導(dǎo)，精準(zhǔn)的工作得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和鼓勵。市局主要領(lǐng)導(dǎo)安排我代表市局參加了市直機關(guān)的廣播操訓(xùn)練、比賽，得到一致好評。參加了市局的“查擺找補創(chuàng)”教育活動，把自己作為市局的一員，并負責(zé)了投資促進處的學(xué)習(xí)筆記工作，在工作的同時也深受教育。
1、強化了學(xué)習(xí)的意識。從縣區(qū)到市局工作范圍擴大了，工作對象也更加多樣化。初到市局時，我抓緊外出學(xué)習(xí)的機會，主動向市局領(lǐng)導(dǎo)、同事了解市招商局的工作概況，做到心中有數(shù)。利用整理辦公室的契機，我大致瀏覽檔案資料，對部門工作有了相對全面的認識，這些都有助于我盡快進入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機會，閱讀招商專業(yè)理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，結(jié)合工作進行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時代對招商干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實的作風(fēng)。市招商局的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實的作風(fēng)。對于找準(zhǔn)看好的工作項目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實際效果，不講排場不搞形式主義。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，市局干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實態(tài)度，保護機關(guān)干部的工作熱情，營造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個人氣順、心齊、力聚、有干勁。務(wù)實的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。市招商局具有很強的機遇意識和創(chuàng)新意識，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，其突出的工作業(yè)績也受到市委、市政府乃至省里的越來越多的重視。在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到xx市大建設(shè)前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會了從宏觀層面思考招商的工作，增強了掌控局面的能力。
4、增強了適應(yīng)能力。對于來自縣區(qū)的掛職干部而言，的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是整體與局部差異帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙在二者之間的溝壑，才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動介紹xx招商引資工作的情況，讓對方更多地了解我長期置身于其中的“爭創(chuàng)”氛圍，以增進彼此的理解和適應(yīng)。同時，我堅持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認可。在西南組團融入大xx的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起xx縣招商干部的良好形象，也與市局和其他縣區(qū)干部建立了真摯的友情。
這次掛職鍛煉，是我人生難得的學(xué)習(xí)機會，就像是走進沒有圍墻的學(xué)校，讓我近距離地見識了xx市改革發(fā)展的巨大成就，進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念，增添了建設(shè)xx、發(fā)展xx的信心；也看到了xx作為省城副中心、“衛(wèi)星城”加快融入省會經(jīng)濟圈大潮中，更應(yīng)敢為人先，搶抓機遇，順勢發(fā)展，要像昆山對接大某一樣，實施低成本招商戰(zhàn)略，完全融入xx市“三大推進”，加速發(fā)展，極大提高“141”西南組團重要地位，早日邁進全國百強。在參與各項工作的過程中，我切身體驗到了市局務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，開闊了眼界，增長了見識，增長了才干，豐富了經(jīng)驗，尤其是解放了思想，更新了觀念?；氐絰x，我將把在市局期間的所見所聞與同事交流共享，也將把在這里的好作風(fēng)、好方法運用到我縣招商工作當(dāng)中，讓掛職鍛煉的成果在xx扎根、成長，直至枝繁葉茂。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十三
20xx年4月，組織上安排我到大連甘井子區(qū)大連灣街道掛職，通過三個月的學(xué)習(xí)，比較全面地了解了大連灣街道經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，開拓了自己管理經(jīng)濟工作的思路，政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維方式等方面都有了一定的提高，得到了很好的鍛煉?，F(xiàn)將自己在掛職學(xué)習(xí)期間獲得的體會及啟示總結(jié)如下：
大連灣街道位于遼東半島南部蜂腰部，是中國版圖上唯一南北橫跨黃渤兩大海域的街道。陸地面積70平方公里，海岸線長75公里，常住和流動人口10萬人，有國營、三資和民辦企業(yè)765家。大連灣這幾年經(jīng)濟發(fā)展非常迅速。20xx年，全街道國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)gdp18.6億元，同比增長22％；出口供貨10.9億元，同比增長25％；財政收入5883萬元，同比增長％；稅收1.5億元，同比增長25％；全社會固定資產(chǎn)投資5.6億元，同比增長16.2％。全街道人均收入達到7553元，同比增長11％。20xx年，大連灣街道一、二、三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為6.5：56：37.5。
學(xué)習(xí)大連灣經(jīng)驗，我最大的體會有三點：
一是搶抓機遇決心大。改革開放初，大連灣發(fā)展條件差，生產(chǎn)力水平低，短短的十幾年時間，大連灣人靠聰慧勤勞贏得了改革的先發(fā)優(yōu)勢。20xx年，大連灣又結(jié)合振興東北老工業(yè)基地和大連建設(shè)的整體規(guī)劃，以現(xiàn)代化新型城區(qū)建設(shè)統(tǒng)攬全局，堅定不移地按照甘井子區(qū)提出地“規(guī)劃是龍頭、產(chǎn)業(yè)是支撐、基礎(chǔ)設(shè)施是大局、管理是關(guān)鍵”的道路前進，加快推進新型工業(yè)化、城市化、信息化和現(xiàn)代化，以大項目建設(shè)為龍頭，做大做強制造業(yè)，大力發(fā)展物流業(yè)及房地產(chǎn)，擴大對外開放，進一步促進了經(jīng)濟建設(shè)快速健康發(fā)展。各項經(jīng)濟效益指標(biāo)完成都好于往年，特別是國內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資等指標(biāo)增長幅度較大，增長比率均達到兩位數(shù)。
二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次高。大連灣借助外資的大量投入，不斷提升產(chǎn)業(yè)層次，努力培植產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，企業(yè)不斷上規(guī)模、上水平，市場競爭力不斷增強。同時，利用區(qū)位優(yōu)勢，打造產(chǎn)業(yè)品牌，逐步形成了行業(yè)高度集中經(jīng)營的特色鮮明的塊狀產(chǎn)業(yè)集群，涉及服裝、建材、機械加工、食品加工等多個領(lǐng)域。大連灣有國營、三資和民辦企業(yè)765家，這些企業(yè)，以園區(qū)為載體的特色產(chǎn)業(yè)集群的強勢發(fā)展，促進了專業(yè)化的社會分工協(xié)作，形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈。同時，堅持“項目興區(qū)”戰(zhàn)略，以“不求所有、只圖所在”的招商理念，制定優(yōu)惠政策，引進配套企業(yè)。相比之下，突泉縣經(jīng)過多年的不懈努力，也已初步形成了以銅、煤等礦產(chǎn)開發(fā)、糧油產(chǎn)品加工、蔬菜加工、土畜農(nóng)牧產(chǎn)品加工、建筑建材、造紙等門類齊全地工業(yè)格局，但產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品科技含量低，一直未能形成特色。為此，我們必須進一步加大招商引資力度，敢于謀劃大手筆，走規(guī)?；⑻厣陌l(fā)展路子。
三是招商引資氛圍濃。多年來，大連灣都把招商引資作為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展最重要的助推器，出臺優(yōu)惠政策，積極引進外資內(nèi)資，大量吸引高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。僅20xx年上半年就新上項目12個，項目總投資達90500萬元?，F(xiàn)在，大連灣已成為國內(nèi)外投資商投資的熱土。
盡管大連灣的快速發(fā)展離不開其獨特的客觀條件、歷史、文化背景，但他們那種搶抓機遇謀發(fā)展，凡事實事求是、講求實效的精神，更值得我們學(xué)習(xí)借鑒。下面，結(jié)合我縣實際談幾點啟示和建議。
一是必須切實解放思想。思想是行動的先導(dǎo)，解放思想是永恒的主題。大連灣在改革開放之初，就將解放思想擺在突出位置，全街道上下大膽改革、勇于創(chuàng)新，才有今天的輝煌成就。作為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的我們，更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先，要進一步樹立和堅持經(jīng)濟發(fā)展的新理念。在經(jīng)濟發(fā)展的思想上要再統(tǒng)一，精力再集中，重點再突出，力度要再加大。必須樹立經(jīng)濟工作是第一位，其他工作都是服務(wù)和保障的思想；必須樹立政府不辦企業(yè)建環(huán)境，對企業(yè)少干預(yù)、多服務(wù)的思想；必須樹立多種所有制企業(yè)和農(nóng)村特色經(jīng)濟一起上的.思想；必須樹立不能超越階段決策和指導(dǎo)工作的思想，先發(fā)展后規(guī)范，規(guī)范有序；先予后取，取之有道。其次，要克服小富即安、小富也安的小農(nóng)意識，樹立善于大發(fā)展、勇當(dāng)大老板的思想；要克服視野不寬、因循守舊、固步自封的思想，樹立市場意識、開放意識、勇于挑戰(zhàn)自我，向外開拓市場的觀念；要克服“買賣好做、伙計難搭”、不善于聯(lián)合的自我封閉意識，樹立有錢大家賺、聯(lián)合作戰(zhàn)思想。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十四
根據(jù)市委組織部《關(guān)于選派市直科級年輕干部到民營企業(yè)鍛煉的通知》精神，經(jīng)黨組織選派，我于____年11月至____年10月在___制藥股份有限公司掛職鍛煉，任公司黨委副書記，分管公司民族工作。兩年的掛職鍛煉過程中，我能夠珍惜機遇、潛下心來、虛心學(xué)習(xí)，立足新的崗位磨礪自我、鍛煉成長、積累經(jīng)驗、增長才干、提高素質(zhì)，較好完成掛職鍛煉任務(wù)?，F(xiàn)將掛職鍛煉工作情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政策和業(yè)務(wù)水平。
到民營企業(yè)鍛煉，首要的是克服下派鍛煉“鍍金”思想，要腳踏實地，一門心思想工作、一心一意干事業(yè)。為了不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和工作能力，我注重三個方面的學(xué)習(xí)。一是加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，學(xué)習(xí)貫徹市三次黨代會的要求和部署，努力做到融會貫通、學(xué)以致用，真正用理論指導(dǎo)實踐，解決問題，推動工作。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識不在于一朝一夕就能學(xué)好，而要在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，才能更好的掌握和運用。兩年來，我認真的學(xué)習(xí)黨的民族政策等業(yè)務(wù)知識，做到不說外行話、不辦外行事，掌握工作主動權(quán)，為抓好分管的工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。三是向身邊同志學(xué)習(xí)。從行政機關(guān)到企業(yè)，工作的對象、特點、環(huán)境都發(fā)生了變化。為適應(yīng)這種變化，我甘當(dāng)小學(xué)生，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，既汲取經(jīng)驗，搞好工作;又密切同干部群眾的聯(lián)系，強化了團隊精神，提高實際工作水平。
二、求真務(wù)實，民族工作取得新成績。
____制藥股份有限公司是一家少數(shù)民族特需商品定點生產(chǎn)企業(yè)，做好民族工作顯得十分重要。公司黨委將民族工作重任交給我，即是信任，也有期待。為此，我理清思路，抓好四個方面的工作。一是抓好黨的民族政策宣傳教育工作。一方面加強公司內(nèi)部各族員工的團結(jié)，利用公司《__人》報紙刊登民族團結(jié)好人好事，穿插介紹黨的民族政策，炒熱民族團結(jié)氛圍，營造民族團結(jié)進步的環(huán)境。另一方面，借助《中國民族報》、《__民族宗教》等報刊雜志宣傳推介__公司在貫徹民族政策的先進經(jīng)驗，擴大企業(yè)影響力。二是抓好少數(shù)民族民族員工的維權(quán)工作。積極向公司黨委建議，為清真飲食習(xí)慣的回族職工增加了副食品補助費，解決他們的實際困難。三是活用民族政策為公司跑資引項。受公司委派，多次到國家民委、省民委爭取流資貸款和項目資金。兩年來，為公司協(xié)調(diào)流資貸款2億元，爭取國家財政貼息764萬元，爭取無償技術(shù)改造專項資金40萬元，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。四是展示民族成藥精品，服務(wù)少數(shù)民族群眾。__年7月，公司組團參加由國家民委組織舉辦的__中國烏魯木齊清真食品暨民族用品博覽會，在參展的過程中，我認真做好組織方與企業(yè)間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，使參展工作圓滿完成。同時以此次參展為契機，聯(lián)系西北省份民委部門推公司產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品在西北的市場占有率，并讓利少數(shù)民族群眾，使少數(shù)民族群眾用得起__藥品，用得放心。
三、盡職盡責(zé)，服從服務(wù)于企業(yè)需要。
在做好分管工作的同時，我堅持顧大局、講團結(jié)，自重、自省、自警、自勵，廉潔自律，自覺接受公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和管理，服從服務(wù)于企業(yè)需要。堅持參加一年一度的祭拜革命先烈活動，接受革命傳統(tǒng)教育，洗滌凈化靈魂;參與一年一度的義務(wù)植樹活動，積極建設(shè)生態(tài)友好型社會;與公司黨員一起向貧困學(xué)生、孤寡老人和困難職工送去祝福和溫暖，體現(xiàn)關(guān)愛弱勢群體的社會責(zé)任意識;展示大愛無疆的同胞之情，在公司舉辦的“燭光追思、祝福汶川”的善款募捐活動中獻愛心，沉痛悼念汶川大地震死難同胞;參加__年工作年會、第二屆__與老區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論壇、公司黨建工作表彰暨慶祝建黨86周年座談會等重大活動，堅定服務(wù)企業(yè)的信心，激發(fā)干事熱情。
兩年的掛職鍛煉過去了，但在我的人生中卻是寶貴的一筆，在今后的工作中，我要進一步解放思想、更新觀念，在工作實踐中增長才干，為建設(shè)魅力__做貢獻。
信訪局掛職鍛煉工作總結(jié)篇十五
20xx年5月8號，在縣委和組織部的安排下，我被選派到xx市xx縣古農(nóng)農(nóng)場進行了為期三個月的掛職鍛煉，任古農(nóng)農(nóng)場場長助理。三個月來，我按照縣委領(lǐng)導(dǎo)提出的"增進感情、切身實踐、加強交流、開闊視野、鍛煉能力、提升境界"的要求，珍惜機會，沉下身子，認真學(xué)習(xí)長泰的發(fā)展理念、發(fā)展模式、發(fā)展思路，找準(zhǔn)切入點，學(xué)習(xí)借鑒，尋找差距?，F(xiàn)將三個月的工作情況簡要匯報如下：
在掛職之初，我就給自己作出了"三不"的工作定位，即要做事不做客，到位不越位，臨時不應(yīng)付，用最短的時間盡快實現(xiàn)由學(xué)習(xí)、熟悉工作到參與、配合工作、積極主動工作的"三個階段"的跨越轉(zhuǎn)變。
農(nóng)場黨委的主要領(lǐng)導(dǎo)對我很客氣，場區(qū)兩級干部對我很尊重，但越是這樣，我就越放低身架，虛心向他們學(xué)習(xí)，真誠與大家相處，主動和大家溝通。同時，不向他們提分外要求，不干擾他們的正常事務(wù)，以積極的主人翁姿態(tài)和實際的行動，擺正位置，盡心盡力，珍惜這難得的鍛煉機遇。
一是虛心學(xué)習(xí)，當(dāng)好學(xué)生。由于在縣級機關(guān)工作二十余年，一直從事的是業(yè)務(wù)工作，雖然經(jīng)常下鄉(xiāng)和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部也打交道，也熟知鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作任務(wù)，但對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體工作還是初次深入的參與其中，于是學(xué)習(xí)成了我掛職的第一主題。首先，我找來場部大量的制度文件學(xué)習(xí)，熟悉理論，掌握政策，做到心中有數(shù)。其次，虛心向黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)及場部和作業(yè)區(qū)兩級干部們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作思路、方法和推進深化的措施手段。場黨委的主要領(lǐng)導(dǎo)和工業(yè)辦公室、招商勞力站等負責(zé)人不厭其煩，熱情解答，而且還帶我參加一些具體活動，使我對銀塘工業(yè)區(qū)的發(fā)展歷程等很快就有所了解。3個月來，我共學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料20余篇；走訪工業(yè)園區(qū)企業(yè)50多家；參加了6.18第十三屆中國。海峽項目成果交易會，代表銀塘工業(yè)區(qū)管委會與香港金日實業(yè)有限公司進行了現(xiàn)場簽約。
二是參與配合，當(dāng)好助手。在初步熟悉了解的前提下，我積極參與一些具體工作，主動融入，默契配合，以助手的角色推動參與事情的圓滿完成。在基層作業(yè)區(qū)換屆考核工作中，我按照鎮(zhèn)黨委林副書記要求，配合做好各項考核材料，跟隨場部領(lǐng)導(dǎo)積極參與"兩違"執(zhí)法的拆除行動和征地賠青核查丈量工作；參加了13個作業(yè)區(qū)的換屆選舉工作；積極參與了共明作業(yè)區(qū)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)、共同、山后、東厝及黎明作業(yè)區(qū)的生豬養(yǎng)殖整治、金日實業(yè)公司的征地賠青丈量、農(nóng)場商會迎接國家工商聯(lián)的調(diào)研準(zhǔn)備、農(nóng)場商會組織的外來務(wù)工子弟的夏令營籌備等工作。
三是牢記使命，推介武功。掛職期間，我加強與當(dāng)?shù)攸h政干部的交流，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚的感情和友誼；加強與長泰企業(yè)界人士溝通滲透，堅持互換名片，宣傳武功的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策，使大家增進了對我縣的了解?，F(xiàn)已與長泰農(nóng)場商會達成來武考察的初步商定，商會會長徐智心將與10中下旬帶隊來武考察。
掛職學(xué)習(xí)的主要目的除了要學(xué)習(xí)了解掛職單位的基本情況、工作經(jīng)驗和掛職地的人文情況、政府的先進決策和工作模式，更重要的是要實現(xiàn)自我提升。這三個月來，我嚴(yán)格要求自己，自覺遵守掛職紀(jì)律和掛職單位的規(guī)章制度，主動學(xué)習(xí)，深入思考，認真完成了掛職調(diào)研課題，總的來說受益匪淺，感觸頗多，歸納起來，有以下幾點：
掛職鍛煉是一個難得的自我提高和自我完善的學(xué)習(xí)機遇，更是一次終生難忘的人生經(jīng)歷。在整個掛職過程中我時刻牢記：掛職不是鍍金，更不是享受休閑，而是去補課、去吃苦，去服務(wù)，去體驗！由于"掛職"是一種特殊身份，代表的不僅僅是個人形象，更是組織的形象，只有通過自己的認真履職，才能充分展示武功的形象。掛職三個月，我嚴(yán)格按照作息時間上下班，認真學(xué)習(xí)有關(guān)資料，廣泛進行考察調(diào)研，堅持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向工作實踐學(xué)習(xí)，增強了大局意識和發(fā)展意識，認識到鍛煉機會的難得、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)工作的難度，進而全面增強了工作的責(zé)任感和使命感。
精誠團結(jié)，勤政廉政，無私忘我，群策群力，不等不靠，使工作辦法總比面臨的困難多，憑汗水和智慧引領(lǐng)了銀塘工業(yè)園區(qū)迅速崛起，有幸學(xué)習(xí)生活在這樣的群體中，與他們朝夕相處，并肩工作，心靈備受震撼，心胸舒展開闊，做人、做事的境界都得到了提高。
。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展離不開長泰的一流服務(wù)，對企業(yè)的"綠色服務(wù)"最能體現(xiàn)這一點。xx縣的各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各相關(guān)部門都以全力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展為己任，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到了"保姆式服務(wù)",打造了良好的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境， 真正做到了"親商、安商、富商".具體體現(xiàn)在：對通過投資審查委員會嚴(yán)格審查的簽約企業(yè)，政府嚴(yán)格執(zhí)行限期按時交付土地，兌現(xiàn)"熟地招商"承諾；企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)時實行"容缺式服務(wù)"; 大力打擊強攬強賣，對在建企業(yè)提供"無憂式服務(wù)",還企業(yè)建設(shè)自由；對建成投產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)"跟蹤式服務(wù)",隨時幫助企業(yè)解決各類困難……在整個服務(wù)過程中，每一個工作者都懷揣著強烈的責(zé)任心，用"企業(yè)賺錢、長泰發(fā)展"的共贏思想，積極保障服務(wù)要求的貫徹執(zhí)行。在親身了解、體驗長泰式服務(wù)的過程中，讓我深深的自檢，也進一步的提升了自己的工作責(zé)任心。
。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展，有的不僅僅是天時地利的優(yōu)勢，更重要的是它有敢為人先、自我加壓、保持先進的銳氣魄力。在中央要求是又好又快發(fā)展的時候，長泰講的就是一個"快"字，快就是好，好必須快；不快就是不好，不好因為不快；在干事創(chuàng)業(yè)中，長泰始終保持著說好做好、雷厲風(fēng)行的精神狀態(tài)，牢固樹立主動作為、敢于負責(zé)、狠抓落實的'觀念，例如在土地置換中，長泰講的是要善于運作，敢于運作，政府可以先借錢給鎮(zhèn)區(qū)，由鎮(zhèn)區(qū)收購農(nóng)民土地，再由鎮(zhèn)區(qū)掛牌出售讓鎮(zhèn)區(qū)掙到第一桶金，讓鎮(zhèn)區(qū)用第一桶金發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟；在長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)中，長泰借鑒的是"飛地經(jīng)濟"的模式，政府實行的是全民招商，集中入駐，利潤分成的創(chuàng)新思維……長泰魄力給我的不僅僅是思想上的震撼，更是工作思路上的指引和拓寬，會讓我在以后的工作中不再因循守舊，要創(chuàng)新而為。
三個月的掛職工作生活，讓我收獲頗豐，既解放了思想，開闊了眼界，在認識到自身的缺失和不足的同時，也積累了寶貴的經(jīng)驗，堅定了發(fā)展的信心，今后不管我在什么崗位，從事什么工作，掛職帶給我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、思想作風(fēng)上的提高都將使我受益終生，長泰干群教給我的工作方法，思想方法，學(xué)習(xí)方法，永遠都是推動我今后更好地工作、學(xué)習(xí)、成長的一筆寶貴的人生財富。
今后，在我分管的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中，我會把學(xué)到的長泰農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)實苦干、不等不靠、無私忘我、強力落實的精神落實到工作中，一是要增強敬業(yè)意識。從項目申報和可研編制期就要著眼長遠，不再因循守舊；項目建設(shè)中要學(xué)習(xí)長泰人親力親為，加班加點，認真負責(zé)，為企業(yè)發(fā)展提供 "保姆式"的服務(wù)態(tài)度，及時解決項目建設(shè)中遇到的困難和問題，高標(biāo)準(zhǔn)實施，高起點建設(shè)，讓每一個經(jīng)手的項目都成為放心項目、精品項目，真正做到治理一片，成效一片，致富一方。二是要強化合作意識。在工作中要多和新農(nóng)辦等部門溝通，為新農(nóng)村建設(shè)試點村的公共基礎(chǔ)設(shè)施配套精心設(shè)計，合力建設(shè)，推動建設(shè)速度、保障建設(shè)質(zhì)量、提升建設(shè)水平。三是要學(xué)會創(chuàng)新而為。圍繞項目區(qū)內(nèi)的獼猴桃、糧食種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的核心示范基地，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃和新品種、新技術(shù)、新農(nóng)藥、新肥料、新機具"五新"的推廣，為發(fā)展都市農(nóng)業(yè)和觀光休閑農(nóng)業(yè)奠定基礎(chǔ)；在農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中，改變過去只開展種養(yǎng)殖培訓(xùn)的單一培訓(xùn)，增加對農(nóng)民的農(nóng)村實用技術(shù)和務(wù)工技能的培訓(xùn)，提高農(nóng)民就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，培育一批"有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營"的新型農(nóng)民。
總之，今后在各項工作中，我必將加倍努力，務(wù)實工作，為武功經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己綿薄之力。最后，再次對組織給我提供了這樣一個提升思想、增長才干的掛職機會表示衷心的感謝！