每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
阿里巴巴運營主管工作職責篇一
編號：fs-zd-04017
阿里巴巴運營助理崗位職責
alibaba operations aistant job responsibilities
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。
任職要求:
1、大專以上學歷，熱愛互聯(lián)網，熱愛b2b/b2c/電子商務模式的運營工作，熟悉計算機操作;
2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠信通運營等相關工作經驗優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、善于與人溝通、具備良好的學習能力和執(zhí)行力，責任心強，善于在運營工作中提出問題解決問題。
崗位職責:
1、負責阿里巴巴誠信通的經營、管理及推廣，提高網站的訪問率，點擊率，轉化率。
2、負責阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化，平臺活動申報與跟進，提出相關優(yōu)化方案，提升網站關鍵詞搜索引擎的排名。
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編號：fs-zd-04017
fonshion design co., ltd
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阿里巴巴運營主管工作職責篇二
阿里巴巴運營方案
一．線上促銷方案：
1.選擇兩款產品，（230單層餐巾紙、105*105*40）制造出性價比比較高的兩款產品。進一步核一下價格。
2.利用同事和朋友的關系，用支付寶刷信譽，制造大量的好的評論，主要針對這兩款產品。（需要公司資金方面的支持）
3.網銷寶配合；利用價格優(yōu)勢，強力促銷，占領者兩款產品的大部分關鍵詞，進行促銷。期間：美工，客服，還有刷信譽，進行配合。打造出來兩個爆款，吸引大量的流量。
4.在上面兩款頁面進行捆綁銷售、產品推薦。
以上是網上銷售方案：
二．線下配合方案：
1、對老客戶搞促銷、2、鼓勵老客戶到網上購買、3、網上購買可以采?。?0箱送一箱的方案、4、活動日期可以設置為一個月，然后到下一個月，再調成其它方案
三．清庫存方案；
1.利用公司的庫存產品，已最低價格在網上面做促銷。充分利用網銷寶打造一些產品爆款。
2.選擇的庫存產品質量要過關，聽常琦說，原先選擇的手帕紙、擦手紙，質量不太好。這些可以跟慧聰換
3.建立各種營銷策略，進行清庫存
需要?？偱浜系姆矫妫核⑿抛u，需要跟財務那邊溝通一下，因為我們這邊需要錢去刷信譽，到時候刷信譽的錢，會直接達到公司賬戶上面。
阿里巴巴運營主管工作職責篇三
6月份工作總結及7月份工作規(guī)劃
五月的一切都是恰到好處，淋漓而不失柔美，熱烈而不失婉約。在這美好到極致的5月里，我有幸從事了江門盈信創(chuàng)展網絡技術有限公司江門產業(yè)帶運營總監(jiān)助理。在公司領導和各位同事的支持幫助下，積極學習，踏實工作，經過兩個月的不斷探索，較好的完成了任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下： 工作職責和目標：
一、協(xié)助運營總監(jiān)日常工作，將不同部門工作內容進行細分。切實執(zhí)行本人協(xié)助的工作內容，積極處理日常一般性工作，積極發(fā)揮本人價值，減輕總監(jiān)工作負擔。感謝總監(jiān)及各部門管理層的支持配合，我快速的掌握了工作內容。
二、上傳下達，及時將總監(jiān)意圖傳遞給大家。保證傳達的質量與速度，保證總監(jiān)意圖能夠及時的有效的進行傳達，并且處理好，直到給予總監(jiān)一個圓滿的回饋結果。經過摸索實踐，掌握了一些溝通與協(xié)調的技巧和方法。
三、
整理項目部、基礎運營部、深度運營部、企業(yè)客服、商務部、跨進物流部、攝影部七個部門工作流程，并進行細分。將各部門的月度回報進行整理，將各部門制定的月、周、日計劃匯總提取，向總監(jiān)及時呈現(xiàn)并對各部門設立目標進行督促。
四、督導各部門工作，并且新增督導企業(yè)客服部門，根據(jù)運營情況，及時作出人員調整，本月度，針對企業(yè)客服部門的運行情況將銷售人員調出兩名作為客服人員，滿足客服部門聯(lián)系客戶的工作需要，并及時指導相應工作。
五、加強與各部門的交流聯(lián)系，為工作的順利進行打好基礎。完成運營總監(jiān)下達的其他工作。因為我部門工作是于其他部門工作內容密切相關的，要想以較快速度融入部門運行中去，就要多接觸不同部門的工作內容，加強學習。
六、優(yōu)化團隊建設與后勤培養(yǎng)，促使團隊的力量發(fā)揮到最大值。 不足與改進：
一、有的項目工作效率較低，沒有跟上公司需要的進度。在以后的工作中，我會發(fā)揮好督促作用，并且根據(jù)設計人員的工作情況及時安排人員調整，保證工作進度。
二、加強與同事交流，共同進步。良好的交流是提高工作效率的重要方式，在接下來的工作中，我將盡快融入集體中去，共同總結工作方式方法。
三、總結經驗，做好每一項工作。例如，上傳下達工作，上傳下達不僅僅是話語、文字的傳遞，而是真正意圖的領會貫通，每一項看似簡單的工作都不可以懈怠，都應形成工作思路，保證質量的完成。各項目進展情況及下半年工作規(guī)劃：
以上是我工作的情況總結，盡管工作時間不長，但是通過努力，已基本掌握工作內容，并不斷提高自己，爭取把每項任務完成的更加出色。在取得成績的同時，還存在其他不足，例如有時候不夠細心，專業(yè)知識不夠扎實，在以后的工作中，我將發(fā)揚踏實工作的優(yōu)良作風，加強學習，向前輩與同事們看齊，取長補短，不斷進步，以更好的姿態(tài)回報領導信任與公司培養(yǎng)。
阿里巴巴運營主管工作職責篇四
跨境電商前臺、運營崗位職責
---劉博天
1、協(xié)同處理服務中心的預算規(guī)劃、項目報批、場地規(guī)劃、政策解讀、行業(yè)調研、物料籌備等工作；
2、引導企業(yè)參觀場地、調整各項場地費用、修訂場地使用協(xié)議、跟進維護意向客戶、對接運營公司計劃等；
3、收集、整理政府幫扶獎勵等政策，制定申報計劃和實施方案； 4、跟進維護小商品城二期孵化器項目的日常運營及發(fā)展進程； 5、負責跨境電商服務中心的日常工作；
6、負責公司辦公用品的采購及領用，對辦公用品的庫存進行有效管理，統(tǒng)計辦公用品銷售情況； 7、跨境電商入場、撤場的辦理； 8、跨境電商服務費、押金的收取；
9、與財務部進行辦公用品銷售統(tǒng)計的對接及報銷； 10、進行大桶水的采購； 11、固定資產的盤查、清點；
12、協(xié)助商場活動期間企劃部相關工作的；
阿里巴巴運營主管工作職責篇五
崗位說明書系列
編號：fs-zd-04017
阿里巴巴誠信通運營專員崗位職責
responsibilities of operation specialist, alibaba trustpa
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。
阿里巴巴誠信通運營專員/主管廣州諾嬌美容器材有限公司廣州諾嬌美容器材有限公司，諾嬌，諾嬌崗位責任
1.阿里巴巴誠信通店鋪運營和管理
2.阿里巴巴店鋪推廣，并對推廣效果進行跟蹤，評估，給出切實可行的方案
3.分銷平臺的管理
4.招募和管理經銷商
5.提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額，完成銷售目標
任職條件:
1.熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化，發(fā)布更新產品。負責阿里巴巴誠信通店鋪的關鍵字策略，阿里工具，阿里站內廣告資源和各種活動。
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2.熟悉淘分銷，有淘分銷經驗
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阿里巴巴運營主管工作職責篇六
湖南益騰祥食品有限責任公司
阿里巴巴店鋪推廣方案
目錄
一、店鋪現(xiàn)狀分析
二、前期店鋪準備 a)加入淘貨源 ? 入駐條件 ? 入駐優(yōu)勢 ? 聲明及保證 b)參加專場活動 ? 入駐條件 ? 注意事項
三、推廣方式 ? 硬推廣 ? 軟推廣 ? 刷單 ? 買家保障
? 法定節(jié)假日優(yōu)惠促銷 ? 會員機制 ? 優(yōu)質服務 ? 報名官方活動
四、運營周期 ? 計劃 ? 目標 ? 任務 ? 策略 a)第一階段 b)第二階段 c)第三階段 d)第四階段
一.店鋪現(xiàn)狀分析
不論獨立網站優(yōu)化、阿里店鋪優(yōu)化、還是淘寶優(yōu)化、抑或是軟件結構優(yōu)化，最終就是圍繞“用戶體驗”。咱們這個是在阿里巴巴中國站開設的阿里店鋪。阿里店鋪排名優(yōu)化大多是在細節(jié)上，也可以說就是在產品本身上做優(yōu)化。因為對于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動不了的。那么就可以從兩點來做改善：一是店鋪本身，二是產品自身。為什么做變動呢?一：圍繞用戶體驗 二：阿里搜索規(guī)則(它肯定也是存在一個抓取程序，抓取店鋪內容，索引計算、排名展示這些過程，當然排名規(guī)則是包括很多的因素)。下面就是該店鋪目前存在的原因，以及對店鋪產生的影響： a)店鋪首頁設計不合理——目前公司店鋪首頁，基本上都是產品展示，這樣的做法是不合理的，首頁應當進行合理的布局，引導瀏覽者，使瀏覽者對該店鋪產生信任感。b)標題書寫不符合規(guī)范——產品標題無優(yōu)化、類目錯亂、屬性不完整
c)產品首圖過于單調——產品首圖設計，每個系列產品一種小風格，整體一個大風格。d)詳情頁過于粗糙——目前公司產品詳情頁，除了產品實拍和簡單的購買說明就無其他說明了。產品詳情頁應該包含：產品特點介紹，功效介紹，細節(jié)區(qū)分介紹，實拍，公司展示等多方面介紹產品。
e)信息無人管理——后臺信息追蹤，是阿里巴巴是否能達成交易的至關重要環(huán)節(jié)，需專人管理。
二.前期店鋪準備：
1、加入淘貨源，讓淘寶賣家直接找到我們的產品；具體入駐資格如下：
入駐條件
? 申請入駐“淘貨源”頻道應符合以下全部條件： 1)須為阿里巴巴中國站的誠信通會員；
2)您的主營行業(yè)須為：服裝、運動戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數(shù)碼家電、食品、童裝母嬰；
3)您必須加入買家保障服務；
4)您需要已經開通48或者72小時發(fā)貨； 5)其他阿里巴巴認為須符合的條件。
? 商家應根據(jù)阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質的文件，如營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、商標注冊證等證照及其他資料，如商家無法提供阿里巴巴要求的資質證明文件，阿里巴巴有權拒絕商家的入駐申請。
入駐商家可獲得的權益
1、“淘貨源”專屬標識——入駐淘貨源后特殊的標識，讓您在眾多的同行中脫穎而出。 a.專屬會員名片標識；
b.專屬旺旺聊天窗口標識；
2、海量曝光——更精準的淘系賣家流量，享受更多商品與旺鋪曝光機會。 a.精準服務900萬淘寶賣家；
b.入駐淘貨源的商戶有機會出現(xiàn)在淘貨源首頁及其附屬頁面；
3、最新活動——為商家提供各種類型的營銷支持。 a.加入平臺推廣計劃；
b.每月大型聯(lián)合營銷活動； c.店鋪自主營銷活動支持。
聲明及保證
1.保證符合加入“淘貨源”的全部條件，并保證其具有完全的權利向阿里巴巴披露驗證所需的事宜及相關信息，未違反對他人 的保密義務或其他義務；
2.承諾擁有合法的權利和資格加工、生產、銷售其產品，不存在產品質量瑕疵和/或權利瑕疵，并符合法律規(guī)定及國家標準，如因
其行為或所銷售產品造成任何第三方的人身、財產等方面損失或引起任何索賠、訴訟，其應承擔全部責任并使阿里巴巴及其關聯(lián)公 司免責；
3.應按照其承諾的交期與品質進行生產與發(fā)貨，并應嚴格按買家保障要求履行服務承 諾；
4.商家不得從事任何可能對阿里巴巴或“淘貨源“造成負面影響的欺詐、違法或不道德的行為，包括但不限于詆毀他人或阿里巴
巴，并應切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益，不應參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動；
5.與”淘貨源”相關的頁面設計、展示方案、軟件著作權等均屬阿里巴巴所有，商家不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿；
6.商家保證嚴格遵守前述聲明和保證，如有違反，阿里巴巴有權取消其加入“淘貨源“的資格并公開其相關違規(guī)行為，同時阿里巴巴有權依照商家接受的阿里巴巴的各類協(xié)議、規(guī)則對商家在阿里巴巴中國站開設的網絡店鋪進行處理并對商家進行處罰；如對阿里巴巴或其關聯(lián)公司造成損害，則將足額賠償阿里巴巴及其他關聯(lián)公司因此受到的損失（包括但不限于合理律師費等）。
2、參加專場活動基本要求： ? 必須加入買家保障；
? 對報名的產品有一定的要求，如果過去銷售數(shù)量，買家數(shù)等；
? 交易勛章必須為3a，達到3a等級要求：近30天累計銷售金額≥10萬元
?近30天買家數(shù)≥20個；是誠信通會員；近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外）注：加入買家保障，有很多便利，但是也有一定的約束，主要體現(xiàn)如下：
必須在規(guī)定的時間內發(fā)貨，24小時、48小時、72小時三個規(guī)定；
如果運輸過程中出現(xiàn)破損，需要向買家補寄產品，運費由廠家承擔；初期可以在價格上做一定的調整，來確保產品本身的利潤，后期有一定的快遞量后，在做調整，目的是避過破損風險帶來的利潤損失。
15天包換或者7天退換貨；對于這個問題我們可以
三.推廣方式介紹
通過各種推廣手段，增加店鋪展現(xiàn)量，滿足“淘貨源”、“專場活動”入駐條件。
1、硬推廣（付費推廣）：優(yōu)點 效益高，見效快；缺點 費用高(廣告費用由廠家承擔)①.站內推廣；采用競價排名，使產品排在首頁，增加曝光量和銷售量。主要為網銷寶營銷，按點擊付費。
②.站外推廣；委托形式讓產品展示在某個網站廣告位上，形式多樣化的推廣；
2、軟推廣；主要運用網絡以免費的方式推廣，主要有論壇、社區(qū)、微博等； 優(yōu)點 效益低下，見效慢； 優(yōu)點 無需費用，效益有一定的持續(xù)性。具體實施步驟
3.通過刷單等推廣手段，促進店鋪發(fā)展。使店鋪達到滿足“淘貨源”條件即可入駐，使產品有更多的展現(xiàn)空間和成交機會；
4、加入買家保障，押金3000元。
這段期間，可以利用部分時間做一些免費的推廣，雖然效益不高，但有一定的長久性和增加品牌的知名度，也是為后期做一定的鋪墊。
5、逢法定節(jié)假日，對部分商品進行優(yōu)惠促銷，其形式為：包郵、折扣、直接性的優(yōu)惠，滿制定金額就減掉一定的費用等形式，吸引新買家進店促成成交，留住老買家。
6、制定會員機制，按買家一段的進貨總金額進行評定，分等級進行優(yōu)惠；
7、對客戶提供優(yōu)質的服務，滿足買家需求，留住買家。
主要任務：對近期的推廣進行效果跟蹤和評估，對不適宜的推廣路徑，及時修改，避免資源浪費；對效果滿意的路徑作一定評價，對以后的推廣力度和方式做好鋪墊?？蛻舻姆e累是一個持續(xù)性的過程，只有起點沒有終點。、8、在滿足條件的情況下，報名部分官方活動，提高成交量。
四.運營周期
計劃：以 1年為周期計劃實施年度目標：
目標：提高公司知名度，打響網站品牌，提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。策略：阿里網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建 設。第一階段： 阿里巴巴網站平臺完善期（1個月）：
5~15天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化；10~20天的信息搜集，每天保持商品或行業(yè)的完整信息錄入，保證店鋪初期內容及信息量。目的：保證平臺的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。第二階段：網站試運營期（2個半月）：
這個階段是店鋪運營初期或者是內容的完善期 ,店鋪運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和平臺功能的進一步完善。
目的：形成自己的平臺風格、提高本公司阿里巴巴店鋪的流量，關注轉化率。第三階段：網站運營中期（6個月）： 這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為店鋪的帶來了一定的流量提升，所以這個階段的重點應該放在店鋪會員商家的拓展和店鋪用戶的轉換上，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外店鋪的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：促銷活動、網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣，開始嘗試網絡的多渠道營銷推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高店鋪訪問商家的數(shù)量及質量。第四階段：網站運營后期（3個月）：建立店鋪品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做店鋪和內容建設開發(fā)的同時，店鋪的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對的店鋪進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善店鋪，同時繼續(xù)拓展平臺外網絡渠道。
目的：市場開拓、為占領更廣闊的市場做準備。
阿里巴巴運營主管工作職責篇一
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說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。
任職要求:
1、大專以上學歷，熱愛互聯(lián)網，熱愛b2b/b2c/電子商務模式的運營工作，熟悉計算機操作;
2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠信通運營等相關工作經驗優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、善于與人溝通、具備良好的學習能力和執(zhí)行力，責任心強，善于在運營工作中提出問題解決問題。
崗位職責:
1、負責阿里巴巴誠信通的經營、管理及推廣，提高網站的訪問率，點擊率，轉化率。
2、負責阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化，平臺活動申報與跟進，提出相關優(yōu)化方案，提升網站關鍵詞搜索引擎的排名。
請輸入您的公司名字
第1頁 / 共2頁 崗位說明書系列
編號：fs-zd-04017
fonshion design co., ltd
第2頁 / 共2頁
阿里巴巴運營主管工作職責篇二
阿里巴巴運營方案
一．線上促銷方案：
1.選擇兩款產品，（230單層餐巾紙、105*105*40）制造出性價比比較高的兩款產品。進一步核一下價格。
2.利用同事和朋友的關系，用支付寶刷信譽，制造大量的好的評論，主要針對這兩款產品。（需要公司資金方面的支持）
3.網銷寶配合；利用價格優(yōu)勢，強力促銷，占領者兩款產品的大部分關鍵詞，進行促銷。期間：美工，客服，還有刷信譽，進行配合。打造出來兩個爆款，吸引大量的流量。
4.在上面兩款頁面進行捆綁銷售、產品推薦。
以上是網上銷售方案：
二．線下配合方案：
1、對老客戶搞促銷、2、鼓勵老客戶到網上購買、3、網上購買可以采?。?0箱送一箱的方案、4、活動日期可以設置為一個月，然后到下一個月，再調成其它方案
三．清庫存方案；
1.利用公司的庫存產品，已最低價格在網上面做促銷。充分利用網銷寶打造一些產品爆款。
2.選擇的庫存產品質量要過關，聽常琦說，原先選擇的手帕紙、擦手紙，質量不太好。這些可以跟慧聰換
3.建立各種營銷策略，進行清庫存
需要?？偱浜系姆矫妫核⑿抛u，需要跟財務那邊溝通一下，因為我們這邊需要錢去刷信譽，到時候刷信譽的錢，會直接達到公司賬戶上面。
阿里巴巴運營主管工作職責篇三
6月份工作總結及7月份工作規(guī)劃
五月的一切都是恰到好處，淋漓而不失柔美，熱烈而不失婉約。在這美好到極致的5月里，我有幸從事了江門盈信創(chuàng)展網絡技術有限公司江門產業(yè)帶運營總監(jiān)助理。在公司領導和各位同事的支持幫助下，積極學習，踏實工作，經過兩個月的不斷探索，較好的完成了任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下： 工作職責和目標：
一、協(xié)助運營總監(jiān)日常工作，將不同部門工作內容進行細分。切實執(zhí)行本人協(xié)助的工作內容，積極處理日常一般性工作，積極發(fā)揮本人價值，減輕總監(jiān)工作負擔。感謝總監(jiān)及各部門管理層的支持配合，我快速的掌握了工作內容。
二、上傳下達，及時將總監(jiān)意圖傳遞給大家。保證傳達的質量與速度，保證總監(jiān)意圖能夠及時的有效的進行傳達，并且處理好，直到給予總監(jiān)一個圓滿的回饋結果。經過摸索實踐，掌握了一些溝通與協(xié)調的技巧和方法。
三、
整理項目部、基礎運營部、深度運營部、企業(yè)客服、商務部、跨進物流部、攝影部七個部門工作流程，并進行細分。將各部門的月度回報進行整理，將各部門制定的月、周、日計劃匯總提取，向總監(jiān)及時呈現(xiàn)并對各部門設立目標進行督促。
四、督導各部門工作，并且新增督導企業(yè)客服部門，根據(jù)運營情況，及時作出人員調整，本月度，針對企業(yè)客服部門的運行情況將銷售人員調出兩名作為客服人員，滿足客服部門聯(lián)系客戶的工作需要，并及時指導相應工作。
五、加強與各部門的交流聯(lián)系，為工作的順利進行打好基礎。完成運營總監(jiān)下達的其他工作。因為我部門工作是于其他部門工作內容密切相關的，要想以較快速度融入部門運行中去，就要多接觸不同部門的工作內容，加強學習。
六、優(yōu)化團隊建設與后勤培養(yǎng)，促使團隊的力量發(fā)揮到最大值。 不足與改進：
一、有的項目工作效率較低，沒有跟上公司需要的進度。在以后的工作中，我會發(fā)揮好督促作用，并且根據(jù)設計人員的工作情況及時安排人員調整，保證工作進度。
二、加強與同事交流，共同進步。良好的交流是提高工作效率的重要方式，在接下來的工作中，我將盡快融入集體中去，共同總結工作方式方法。
三、總結經驗，做好每一項工作。例如，上傳下達工作，上傳下達不僅僅是話語、文字的傳遞，而是真正意圖的領會貫通，每一項看似簡單的工作都不可以懈怠，都應形成工作思路，保證質量的完成。各項目進展情況及下半年工作規(guī)劃：
以上是我工作的情況總結，盡管工作時間不長，但是通過努力，已基本掌握工作內容，并不斷提高自己，爭取把每項任務完成的更加出色。在取得成績的同時，還存在其他不足，例如有時候不夠細心，專業(yè)知識不夠扎實，在以后的工作中，我將發(fā)揚踏實工作的優(yōu)良作風，加強學習，向前輩與同事們看齊，取長補短，不斷進步，以更好的姿態(tài)回報領導信任與公司培養(yǎng)。
阿里巴巴運營主管工作職責篇四
跨境電商前臺、運營崗位職責
---劉博天
1、協(xié)同處理服務中心的預算規(guī)劃、項目報批、場地規(guī)劃、政策解讀、行業(yè)調研、物料籌備等工作；
2、引導企業(yè)參觀場地、調整各項場地費用、修訂場地使用協(xié)議、跟進維護意向客戶、對接運營公司計劃等；
3、收集、整理政府幫扶獎勵等政策，制定申報計劃和實施方案； 4、跟進維護小商品城二期孵化器項目的日常運營及發(fā)展進程； 5、負責跨境電商服務中心的日常工作；
6、負責公司辦公用品的采購及領用，對辦公用品的庫存進行有效管理，統(tǒng)計辦公用品銷售情況； 7、跨境電商入場、撤場的辦理； 8、跨境電商服務費、押金的收取；
9、與財務部進行辦公用品銷售統(tǒng)計的對接及報銷； 10、進行大桶水的采購； 11、固定資產的盤查、清點；
12、協(xié)助商場活動期間企劃部相關工作的；
阿里巴巴運營主管工作職責篇五
崗位說明書系列
編號：fs-zd-04017
阿里巴巴誠信通運營專員崗位職責
responsibilities of operation specialist, alibaba trustpa
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。
阿里巴巴誠信通運營專員/主管廣州諾嬌美容器材有限公司廣州諾嬌美容器材有限公司，諾嬌，諾嬌崗位責任
1.阿里巴巴誠信通店鋪運營和管理
2.阿里巴巴店鋪推廣，并對推廣效果進行跟蹤，評估，給出切實可行的方案
3.分銷平臺的管理
4.招募和管理經銷商
5.提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額，完成銷售目標
任職條件:
1.熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化，發(fā)布更新產品。負責阿里巴巴誠信通店鋪的關鍵字策略，阿里工具，阿里站內廣告資源和各種活動。
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編號：fs-zd-04017
2.熟悉淘分銷，有淘分銷經驗
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阿里巴巴店鋪推廣方案
目錄
一、店鋪現(xiàn)狀分析
二、前期店鋪準備 a)加入淘貨源 ? 入駐條件 ? 入駐優(yōu)勢 ? 聲明及保證 b)參加專場活動 ? 入駐條件 ? 注意事項
三、推廣方式 ? 硬推廣 ? 軟推廣 ? 刷單 ? 買家保障
? 法定節(jié)假日優(yōu)惠促銷 ? 會員機制 ? 優(yōu)質服務 ? 報名官方活動
四、運營周期 ? 計劃 ? 目標 ? 任務 ? 策略 a)第一階段 b)第二階段 c)第三階段 d)第四階段
一.店鋪現(xiàn)狀分析
不論獨立網站優(yōu)化、阿里店鋪優(yōu)化、還是淘寶優(yōu)化、抑或是軟件結構優(yōu)化，最終就是圍繞“用戶體驗”。咱們這個是在阿里巴巴中國站開設的阿里店鋪。阿里店鋪排名優(yōu)化大多是在細節(jié)上，也可以說就是在產品本身上做優(yōu)化。因為對于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動不了的。那么就可以從兩點來做改善：一是店鋪本身，二是產品自身。為什么做變動呢?一：圍繞用戶體驗 二：阿里搜索規(guī)則(它肯定也是存在一個抓取程序，抓取店鋪內容，索引計算、排名展示這些過程，當然排名規(guī)則是包括很多的因素)。下面就是該店鋪目前存在的原因，以及對店鋪產生的影響： a)店鋪首頁設計不合理——目前公司店鋪首頁，基本上都是產品展示，這樣的做法是不合理的，首頁應當進行合理的布局，引導瀏覽者，使瀏覽者對該店鋪產生信任感。b)標題書寫不符合規(guī)范——產品標題無優(yōu)化、類目錯亂、屬性不完整
c)產品首圖過于單調——產品首圖設計，每個系列產品一種小風格，整體一個大風格。d)詳情頁過于粗糙——目前公司產品詳情頁，除了產品實拍和簡單的購買說明就無其他說明了。產品詳情頁應該包含：產品特點介紹，功效介紹，細節(jié)區(qū)分介紹，實拍，公司展示等多方面介紹產品。
e)信息無人管理——后臺信息追蹤，是阿里巴巴是否能達成交易的至關重要環(huán)節(jié)，需專人管理。
二.前期店鋪準備：
1、加入淘貨源，讓淘寶賣家直接找到我們的產品；具體入駐資格如下：
入駐條件
? 申請入駐“淘貨源”頻道應符合以下全部條件： 1)須為阿里巴巴中國站的誠信通會員；
2)您的主營行業(yè)須為：服裝、運動戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數(shù)碼家電、食品、童裝母嬰；
3)您必須加入買家保障服務；
4)您需要已經開通48或者72小時發(fā)貨； 5)其他阿里巴巴認為須符合的條件。
? 商家應根據(jù)阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質的文件，如營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、商標注冊證等證照及其他資料，如商家無法提供阿里巴巴要求的資質證明文件，阿里巴巴有權拒絕商家的入駐申請。
入駐商家可獲得的權益
1、“淘貨源”專屬標識——入駐淘貨源后特殊的標識，讓您在眾多的同行中脫穎而出。 a.專屬會員名片標識；
b.專屬旺旺聊天窗口標識；
2、海量曝光——更精準的淘系賣家流量，享受更多商品與旺鋪曝光機會。 a.精準服務900萬淘寶賣家；
b.入駐淘貨源的商戶有機會出現(xiàn)在淘貨源首頁及其附屬頁面；
3、最新活動——為商家提供各種類型的營銷支持。 a.加入平臺推廣計劃；
b.每月大型聯(lián)合營銷活動； c.店鋪自主營銷活動支持。
聲明及保證
1.保證符合加入“淘貨源”的全部條件，并保證其具有完全的權利向阿里巴巴披露驗證所需的事宜及相關信息，未違反對他人 的保密義務或其他義務；
2.承諾擁有合法的權利和資格加工、生產、銷售其產品，不存在產品質量瑕疵和/或權利瑕疵，并符合法律規(guī)定及國家標準，如因
其行為或所銷售產品造成任何第三方的人身、財產等方面損失或引起任何索賠、訴訟，其應承擔全部責任并使阿里巴巴及其關聯(lián)公 司免責；
3.應按照其承諾的交期與品質進行生產與發(fā)貨，并應嚴格按買家保障要求履行服務承 諾；
4.商家不得從事任何可能對阿里巴巴或“淘貨源“造成負面影響的欺詐、違法或不道德的行為，包括但不限于詆毀他人或阿里巴
巴，并應切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益，不應參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動；
5.與”淘貨源”相關的頁面設計、展示方案、軟件著作權等均屬阿里巴巴所有，商家不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿；
6.商家保證嚴格遵守前述聲明和保證，如有違反，阿里巴巴有權取消其加入“淘貨源“的資格并公開其相關違規(guī)行為，同時阿里巴巴有權依照商家接受的阿里巴巴的各類協(xié)議、規(guī)則對商家在阿里巴巴中國站開設的網絡店鋪進行處理并對商家進行處罰；如對阿里巴巴或其關聯(lián)公司造成損害，則將足額賠償阿里巴巴及其他關聯(lián)公司因此受到的損失（包括但不限于合理律師費等）。
2、參加專場活動基本要求： ? 必須加入買家保障；
? 對報名的產品有一定的要求，如果過去銷售數(shù)量，買家數(shù)等；
? 交易勛章必須為3a，達到3a等級要求：近30天累計銷售金額≥10萬元
?近30天買家數(shù)≥20個；是誠信通會員；近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外）注：加入買家保障，有很多便利，但是也有一定的約束，主要體現(xiàn)如下：
必須在規(guī)定的時間內發(fā)貨，24小時、48小時、72小時三個規(guī)定；
如果運輸過程中出現(xiàn)破損，需要向買家補寄產品，運費由廠家承擔；初期可以在價格上做一定的調整，來確保產品本身的利潤，后期有一定的快遞量后，在做調整，目的是避過破損風險帶來的利潤損失。
15天包換或者7天退換貨；對于這個問題我們可以
三.推廣方式介紹
通過各種推廣手段，增加店鋪展現(xiàn)量，滿足“淘貨源”、“專場活動”入駐條件。
1、硬推廣（付費推廣）：優(yōu)點 效益高，見效快；缺點 費用高(廣告費用由廠家承擔)①.站內推廣；采用競價排名，使產品排在首頁，增加曝光量和銷售量。主要為網銷寶營銷，按點擊付費。
②.站外推廣；委托形式讓產品展示在某個網站廣告位上，形式多樣化的推廣；
2、軟推廣；主要運用網絡以免費的方式推廣，主要有論壇、社區(qū)、微博等； 優(yōu)點 效益低下，見效慢； 優(yōu)點 無需費用，效益有一定的持續(xù)性。具體實施步驟
3.通過刷單等推廣手段，促進店鋪發(fā)展。使店鋪達到滿足“淘貨源”條件即可入駐，使產品有更多的展現(xiàn)空間和成交機會；
4、加入買家保障，押金3000元。
這段期間，可以利用部分時間做一些免費的推廣，雖然效益不高，但有一定的長久性和增加品牌的知名度，也是為后期做一定的鋪墊。
5、逢法定節(jié)假日，對部分商品進行優(yōu)惠促銷，其形式為：包郵、折扣、直接性的優(yōu)惠，滿制定金額就減掉一定的費用等形式，吸引新買家進店促成成交，留住老買家。
6、制定會員機制，按買家一段的進貨總金額進行評定，分等級進行優(yōu)惠；
7、對客戶提供優(yōu)質的服務，滿足買家需求，留住買家。
主要任務：對近期的推廣進行效果跟蹤和評估，對不適宜的推廣路徑，及時修改，避免資源浪費；對效果滿意的路徑作一定評價，對以后的推廣力度和方式做好鋪墊?？蛻舻姆e累是一個持續(xù)性的過程，只有起點沒有終點。、8、在滿足條件的情況下，報名部分官方活動，提高成交量。
四.運營周期
計劃：以 1年為周期計劃實施年度目標：
目標：提高公司知名度，打響網站品牌，提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。策略：阿里網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建 設。第一階段： 阿里巴巴網站平臺完善期（1個月）：
5~15天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化；10~20天的信息搜集，每天保持商品或行業(yè)的完整信息錄入，保證店鋪初期內容及信息量。目的：保證平臺的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。第二階段：網站試運營期（2個半月）：
這個階段是店鋪運營初期或者是內容的完善期 ,店鋪運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和平臺功能的進一步完善。
目的：形成自己的平臺風格、提高本公司阿里巴巴店鋪的流量，關注轉化率。第三階段：網站運營中期（6個月）： 這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為店鋪的帶來了一定的流量提升，所以這個階段的重點應該放在店鋪會員商家的拓展和店鋪用戶的轉換上，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外店鋪的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：促銷活動、網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣，開始嘗試網絡的多渠道營銷推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高店鋪訪問商家的數(shù)量及質量。第四階段：網站運營后期（3個月）：建立店鋪品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做店鋪和內容建設開發(fā)的同時，店鋪的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對的店鋪進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善店鋪，同時繼續(xù)拓展平臺外網絡渠道。
目的：市場開拓、為占領更廣闊的市場做準備。