報告在學術(shù)、商業(yè)、科研等領(lǐng)域中都起著重要的作用,能夠幫助我們更好地溝通和交流。在報告的結(jié)論部分,要明確總結(jié)和歸納已經(jīng)提供的信息,給出對應(yīng)的建議和意見。報告是一種匯報工作、調(diào)查研究或者感悟體會的書面形式,它通常以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和客觀的語言呈現(xiàn)信息。在組織中,報告被廣泛用于向上級領(lǐng)導或同事匯報工作進展或研究成果,所以我想我們需要寫一份報告了吧。在撰寫報告之前,應(yīng)該充分了解讀者的需求和背景知識。如果您需要參考其他相關(guān)報告,可以在我們的網(wǎng)站上進行搜索。希望這些范文能夠為您撰寫報告提供一些啟示和思路。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇一
為了積極響應(yīng)我校關(guān)于開展暑期社會實踐活動的號召,達到“走向社會,開闊眼界,增長知識,體驗民生”的目的,過一個愉快而充實的暑假生活。
社區(qū)城管工作。
1.報到:7月5日(周二),持學校公開信到xx區(qū)北溫泉街道郭家沱社區(qū)報道,接受社區(qū)暑期活動安排。
2.準備階段:8月19日到區(qū)城管監(jiān)察支隊搜集行政執(zhí)法規(guī)范文件,8月20日、21日在家研讀文件,做好體驗準備。
3.體驗時間:8月22日——26日(五個工作日)。
1.出發(fā)前準備:太陽帽1個、毛巾1張、風油精1瓶、礦泉水1件、塑膠噴水壺1個、鏟刀1把、鐮刀1把;邀請向?qū)?人(老爸)、聯(lián)系執(zhí)法車1輛。
2.活動范圍:團山一路、團山二路、團山三路、北泉路、xx路、五路口。
4.城管執(zhí)法分類簡介:游攤、座攤、人行道機動車停放、人行道車輛沖洗、人行道挖掘作業(yè)、戶外廣告設(shè)置、建筑物平街層外墻空調(diào)及排氣扇安裝、車輛路橋通行年費繳納、建筑垃圾清運,市政設(shè)施上的亂搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、亂寫,家禽寵物飼養(yǎng),人行道上亂扔垃圾、亂吐口痰等行為,菜市場整治等等。
5.體驗時必須禁止語言粗俗、作風粗暴、動作粗魯。
6.體驗成就:
清理紙質(zhì)小廣告13張,其中企業(yè)招聘廣告6張、房屋出租5張、開鎖修鎖2張、蘇寧電器2張,主要集中在xx路沿途、西師附中周邊。
清理粉筆小廣告7處,其中房屋出租5處、辦證2處,主要集中在西南大學桂園酒樓外圍墻一帶。
規(guī)勸游攤歸市5人次,座攤歸店11處,游攤集中在龍江花園和北泉花園、座攤集中在北泉路沿線。
宣傳并規(guī)勸機動車輛駛離人行道7起,其中摩托車3輛、小轎車4輛,均集中在五路口。
清理行道樹上晾曬衣服3處,人行道擱置飯店燈箱4個,建材門市前人行道上堆放不銹鋼窗2處,主要集中在茂源名莊小區(qū)臨街沿線。
1.天氣炎熱吃不消。連續(xù)高溫讓人非常郁悶,雖然都選擇上午體驗,而且出發(fā)前抹了防曬霜,兩天下來手臂、臉等暴露的地方皮膚泛紅,感到辣辣的疼。第三的天不愿出門,與老爸賭氣,老爸說不體驗完不簽字,哎,只好硬著頭皮干啦,還好最后兩天呆在車上的時間多一些,有空調(diào)照顧,我的情緒好多了。難道穿制服的城管叔叔是超人嗎?他們不怕熱嗎?敬佩之心油然而生。
2.膽怯,與人說話聲音小。不敢單獨作業(yè),非要老爸陪同。第一次單獨在城北菜市場對面a面館側(cè)鏟小廣告,有人問“為啥要鏟?”,我緊張得滿臉通紅一句話答不上來,奪路而逃。后來問老爸,怎么回答,老爸嘟了一句“城市的整潔美觀?!鼻莆夷菄鍢?。原來自信心是一點一點培養(yǎng)的。
3.兩難境地。城市日益整潔美觀、干凈漂亮,市民們打心眼里高興,但要游攤歸市,使小部分市民感覺不怎么方便購物,游攤主嫌市場要收管理費妨礙賺錢,其實主要還是習慣養(yǎng)成問題,市場集中人流量大,蔬菜水果銷售快并不影響掙錢。據(jù)悉,城管執(zhí)法對游攤主要是規(guī)勸并不強制收繳物品,是文明執(zhí)法,看來市民也要與時俱進轉(zhuǎn)變對城管的陳舊看法了。
4.意想不到。原來認為,城管只是驅(qū)趕擺游攤的。其實城管執(zhí)法的內(nèi)容多,涉及面廣,而且有章可循,規(guī)范性文件很多,如《xx市市政設(shè)施管理條例》、《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《xx市城市道路占用挖掘和市政設(shè)施損壞賠償收費標準的通知》、《xx市餐廚垃圾處理管理辦法》、《xx市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《xx市主城區(qū)城市快速路管理辦法》等。
5.城市是我們自己的,每個人都來當城管,用我們的雙手去美化整個家園。愛護城市,建設(shè)好城市,是我們自己的事。
開展暑期社會實踐活動真的很好。首先是每個行業(yè)掙錢都不容易,以前向父母伸手要錢每次都能奏效,用得很快活,現(xiàn)在明白錢是用汗水掙來的,往后不能大手大腳花費了。其次不能單一看待一個事物,每個工種其實并不簡單,比想象的復雜得多,是目前書本上沒有的,城管執(zhí)法規(guī)范性文件我也看不懂。第三要增強自信心,要多參加類似活動,鍛煉膽量。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇二
“城管”是行政執(zhí)法主體的一種,它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面,對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴,市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面,以2006年北京城管工作人員李志強在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn),頻繁發(fā)生的“暴力抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔憂不斷加劇。作為當代大學生的我們、com一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販,和驅(qū)逐他們的城管。有的同學或許會責備那些不遵守治安的小攤販,有的同學或許會覺得部城管暴力,沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當代大學生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題,我們小組做了這份調(diào)查報告。
成都信息工程學院學生
我們準備了50份《有關(guān)“大學生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》,在學校周邊向路過的學生發(fā)放調(diào)查問卷,再回收。在回收問卷中隨機抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進行分層,分為男生和女生兩層,最后進行統(tǒng)計分析。
20xx年x月x日下午,在成都信息工程學院航空港校區(qū)周邊。
調(diào)查問卷樣本)
1,我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷,隨機抽取了40份進行樣本采集,40份調(diào)查問卷中,女生共22人,男生共18人。
2, 經(jīng)樣本分析調(diào)查,平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學達到76%,非常關(guān)注的同學達到21%,只有那么少數(shù)的學生對此類事件不聞不問。
3,從數(shù)據(jù)中可以看出,大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介,選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35% ,有11%的學生是通過間接了解,還有2%的人是通過親身體驗得到印象的,這些同學曾因在校門口擺攤而被城管人員強制沒收了出售的商品。
4、在接受調(diào)查的同學中,有57%的同學對城管的印象很槽糕,在調(diào)查過程中,他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的做法。
5,經(jīng)樣本分析調(diào)查,認為城管執(zhí)法局在作風建設(shè)上有問題的學生達到58人,約占樣本總數(shù)的93%,而辦事推諉、拖拉,服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范,濫用自由裁量權(quán)這三項被認為是城管執(zhí)法局作風建設(shè)的主要問題,選中率分別為62%、54%和55% 。另外將近30%的人認為違反規(guī)定亂罰款、亂收費是城管執(zhí)法作風建設(shè)的主要問題。
6,在接受調(diào)查的學生中,有83%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般,有7%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差,還有10%的人認為這個問題很難說,認為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。 7,關(guān)于城管執(zhí)法的手段,80%的'人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告,很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
8,對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度,所有的人都選擇了反對,認為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇三
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無論你是處在痛苦的邊緣,還是陶醉于幸福的殿堂,時間總是悄悄地從我們身邊飛過,而且像離箭的矢,永不回頭。維期十天的社會實踐于7月31號結(jié)束了。在黃花崗街道辦事處實踐的這十天里,有辛酸汗水,也有歡聲笑語,但占據(jù)我內(nèi)心更多的是生活在團體里的幸福感。因此,我也收獲了很多東西,懂得了很多為人處世的道理。接下來談?wù)勎覍嵺`期間的真實感受和體會。
從穿上隊的隊服那一刻起,我們就肩負著廣東工業(yè)大學的形象大使的重任。在實踐期間,我們這班人表現(xiàn)出色,順利完成了實踐任務(wù),大家也都得到了鍛煉。其中,上下班的過程是最鍛煉我們意志的時候。辦事處每天8:30上班。本來這個時間對我們來說是不早了的,但這又意味著遠在大學城的我們要5:30起床去趕公車。每天早上提上幾個饅頭,我們這班人就早早地來到大學城4線總站——體育中心站。由于搭4線的人太多,我們有時有位置做,有時就要站上一個多小時。下午5:30下班回來因為是上下班高峰期,所以情況也一樣。就這樣,每天堅持著這一過程,我們的毅力和耐力也真的有了明顯的變化。
實踐期間,我被分到了城管科。在實踐工作期間,雖然工作量不大,但卻可以從城管科的師傅身上得到一些社會閱歷。使我印象最深的是科室里同事與同事,同事與上司的相處方式。對于我來說,在科室敲敲鍵盤,理理文件檔案,不算是什么收獲,最大的收獲莫過于對師傅們處理上下級關(guān)系的方法和態(tài)度。對于沒這方面的閱歷的我來說,無疑是實踐的最大收獲體會之一。
當然,身處城管科,少不了出街巡邏。接下來將講講實踐時,最有意義的一件事:
7月24號星期五,是我們自動化學院暑假黃花崗實踐隊實踐的第五天。這個實踐期,剛好遇上黃花崗創(chuàng)星級街道,故整個街道辦事處、各居委都忙碌起來。當天更是黃花街創(chuàng)衛(wèi)的復檢時間。為給街道市民一個良好的生活環(huán)境,迎接復檢,黃花崗街道辦城管科出動大量人力物力,對水蔭路等街道進行沖洗、打掃。
下午,我院赴黃花崗實踐隊相應(yīng)街道辦的行動,到水蔭路開展創(chuàng)文明城市,做文明市民的宣傳活動。下午3:30,我們穿戴好志愿者服務(wù)服裝,接過街道辦分發(fā)的文明知識宣傳手冊和宣傳單,就兩兩一組,迅速分散到水蔭路的各個路段。向路過市民派發(fā)文明知識宣傳資料。陽光雖然猛烈,但我們的實踐隊員們依然堅守自己的崗位,耐心地向每一位過往市民分發(fā)資料。當市民對手冊上的知識有疑問時,總能聽見我們隊員耐心的講解。
溝通從心開始,并不是每一個廣州市民都會理解我們宣傳文明知識的初衷,面對派傳單者,或許有的人會視而不見,有的人會搖手說不。但在我們隊員熱心的講解和由心的微笑下,過往市民好像都能感覺到我們的真誠,他們都接過宣傳手冊,邊走邊看。我們快樂,因為我們達到了宣傳的目的??吹阶约旱膭趧映晒淮蟊娝邮?,這是對我們勞動的肯定,對我們來說是一種無比的自豪。
大約四十分鐘后,各隊員又集中在一起,大家對各自完成的任務(wù)都很滿意。通過這次分工合作,更顯示了團結(jié)就是力量這一真理。深人基層,才能夠更好地為人民服務(wù)。我們以此為樂。
這次活動的結(jié)束,意味著我們的實踐已經(jīng)過去了一半,接下來的五天里,我們繼續(xù)按部就班,努力地忙著自己手頭上的工作。就這樣,實踐接近了尾聲。
十天過去了。實踐任務(wù)完成了。臨走時,與師傅惜別,也別有一番滋味。十天的時光說長不算長,但也不短。其中有一位師傅年紀與我的母親相仿,對我們特為友好,我永遠不會忘記她對我的教導和關(guān)心。
十天過去了。這也意味著我們實踐隊成員要各奔東西了.不會忘記,從團隊中體會到的快樂的感覺。也不會忘記我們一起經(jīng)歷的辛酸苦累。
十天過去了。在這十天里,我達到了實踐的目的——鍛煉自己!等到事后回想這個過程,真的有很多的感想。我想這次經(jīng)歷對我以后的社會生活將產(chǎn)生不可替代的影響。
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一直以來,我都希望能向社會貢獻自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。今年暑假期間我有幸參加了學校組織的暑期掛職,與同校另外3個同學一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。
第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境,所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔一些任務(wù),因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點:
1.參與整治“三小”、“五小”店鋪?!叭 薄ⅰ拔逍 毙袠I(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān),但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進行檢查,包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等,監(jiān)督跟進存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2.參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等,共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3.對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中,我負責對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結(jié)束后對行動進行較詳細的記載和登發(fā)通訊等工作。
4.發(fā)。
通訊稿。
我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中,讓所有市民都能了解到我們的情況。
5.參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進展,可是也正因為此,尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足,街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導還是科員都由街道領(lǐng)導們安排,在每個問題較突出的地方輪流“站崗”,驅(qū)趕小販,維持附近的經(jīng)營秩序。
6.協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多,從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū),并跟進問題處理的情況。
7.拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果,我與另一位同學被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進行搜索,尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題,并用相機拍攝后等待處理。
8.整理資料。城管科的工作繁忙,相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發(fā)資料、復印等等。
9.?聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多,初來的我能力也有限,因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等,傳達通知或任務(wù),同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)——土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián),但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導、被上層領(lǐng)導所指揮的領(lǐng)導、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認識又深入了一層。
城管科的工作是復雜的,城管工作中所需要面對的人也是復雜的。在城管的工作中,我還學會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個“黑面神”,讓一些欺善怕惡的人望而遠之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入來源而傷心的人,他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子,工作也變得很難進行。其實我應(yīng)該,也正在向城管的同事們學習,愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!
另外,也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負責,但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成,這時作為下級部門的我們,盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好;又如城管科中被投訴的許多問題,對應(yīng)的職能部門不受理,所在社區(qū)又做不來,只好讓本來只該負責反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責意外的事情——處理解決這些問題,因此也增加了許多工作量。
同時,街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中,分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染,加上平時自己完成后的通訊稿被指導,我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中,我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人,也不斷地讓他人了解自己,努力嘗試得到別人的認可。除了科室的各位同事外,還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事,與他們交流,學習獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會,不僅提高了我的交際能力,也鍛煉了我的自信心。
簡而言之,這次在南石頭街城管科的實踐活動,所做工作雖然與專業(yè)并非對口,但是我卻得到了更多的東西——個人人格魅力以及自己全面發(fā)展的基礎(chǔ)的提升。
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天一中學高一(8)班城管工作體驗小分隊。
寒假剛結(jié)束,我們小分隊有幸在錫山區(qū)體驗了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊一行9名同學,滿懷不安與激動心情在學校門口集合,一同奔赴東亭城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時的工作內(nèi)容。他們工作平時主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護,綠化維護和違章建筑的處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過,都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,沿路沒有看到任何違法的小商販。那時正處上午的繁忙時期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風貌,以及城市的活力。
當被問及一般怎樣去處理小攤販時,城管叔叔坦然一笑,回答說:“我們一般都是以勸為重,不會像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說,“如今的社會都已是文明執(zhí)法了?!被厝サ穆飞希覀冞€發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會想起兩個,強拆,有些恐怖的兩個眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點回到70世紀的感覺,走到底,城管哥哥們停了下來,走進一戶人家,原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準,私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見當?shù)鼐用駥τ诔枪艿墓ぷ鬟€是很配合的。
事后,我問了一下城管叔叔一般對于違章建筑會采取怎樣的措施,他們回答會先通知其要拆除,不會去貿(mào)然拆。
回到中隊,我們對這次實踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點敬佩之情,對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動反思:
城管執(zhí)法社會實踐報告篇四
我們從全省依法行政檢查中發(fā)現(xiàn),**市城管綜合行政執(zhí)法局在科學發(fā)展觀的指導下,創(chuàng)新理念,積極探索符合城市實際的運行機制和執(zhí)法方式,變強制執(zhí)法為剛?cè)嵯酀?,靈活采用柔性執(zhí)法手段,為尋找減少和化解社會矛盾新機制,實現(xiàn)執(zhí)法者與執(zhí)法對象的和諧,達到良好的行政執(zhí)法效果作了有益的嘗試。為了了解他們的具體做法,我們在**市政府法制辦的協(xié)助下,對**市城管綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法工作情況進行了調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況及分析報告如下:
一、基本做法和特點。
1.創(chuàng)新執(zhí)法理念,消除特權(quán)思想,樹立服務(wù)意識。
**市城市管理綜合行政執(zhí)法局自20xx年12月8日掛牌成立之始,**市委、市政府就提出高標準組建、高起點亮相、高素質(zhì)執(zhí)法的要求。市執(zhí)法局的領(lǐng)導班子一致認為,要想實現(xiàn)高要求的目標,必須創(chuàng)新執(zhí)法理念。他們通過外出學習和實踐。
總結(jié)。
形成了以人為本執(zhí)法為民的理念確立了把城市管理與為人民服務(wù)統(tǒng)一起來將管理寓于服務(wù)之中在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標的執(zhí)法工作指導思想并以此衡量行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果。兩年多來他們通過建立內(nèi)部管理制度和外部監(jiān)督機制聘請有社會影響的人士和政協(xié)委員監(jiān)督執(zhí)法隊伍和執(zhí)法活動使執(zhí)法隊伍中傳統(tǒng)的特權(quán)觀念受到重重制約并完全轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑我庾R和服務(wù)意識為實行柔性執(zhí)法實現(xiàn)良好的執(zhí)法效果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化行政執(zhí)法的親和力。
城管執(zhí)法涉及到市容環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃、建筑市場、綠化、市政公用、工商行政、公安交通、交通運政、房屋拆遷等方面,執(zhí)法對象的廣泛性和復雜性,給執(zhí)法工作的開展帶來了很大的困難。一些城市的城管執(zhí)法單位為完成執(zhí)法任務(wù),采取簡單粗暴的方式,進行掃蕩式、封殺式、鐵面式執(zhí)法,有的甚至臨時聘用能打會武的社會人員參與執(zhí)法,嚴重損害了城管執(zhí)法的社會形象。其結(jié)果是執(zhí)法環(huán)境遭到破壞,抗法事件不斷發(fā)生,反而給執(zhí)法工作帶來了更大的阻力和困難。**市城管執(zhí)法局通過學習考察和實踐,認識到要落實依法行政,推動行政執(zhí)法工作的開展,必須改善執(zhí)法環(huán)境,樹立新型的城管執(zhí)法形象。他們及時提出了內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的基本思路。首先要求隊伍建設(shè)必須嚴格按照公務(wù)員的標準和執(zhí)法資格條件進行人員錄用,解決清理和解聘原各類協(xié)管員和其他臨時人員。他們還適時組建了女子執(zhí)法隊,著重招錄大學本科生、研究生進入執(zhí)法隊伍,增強執(zhí)法隊伍的親和力和專業(yè)素質(zhì)。其次局黨組制定了每周一學、每月一題、每季一講、每年一訓的學習培訓制度,通過聘請專家、教授講課,執(zhí)法現(xiàn)場觀摩,典型案例剖析,軍事化訓練等方法,提升執(zhí)法隊伍的素養(yǎng),樹立親民、愛民和執(zhí)法為民的理念,培養(yǎng)隊伍的責任意識和服務(wù)精神。目前,**城管執(zhí)法隊伍已在市民心中建立起了較為良好的親和形象,得到了市民的支持和信任。
3.實行行政服務(wù),慎用行政處罰,增強執(zhí)法的人性化。
**市城管綜合行政執(zhí)法局針對城管執(zhí)法的特點,提出將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標.要求執(zhí)法三先一慎,即處理違法違章前先敬禮、先說教、先幫忙,慎處罰。在日常的執(zhí)法活動中,只要判斷能用服務(wù)的方式解決問題,就絕不使用強制方式去解決,寧可多跑幾趟路,多受一些麻煩,多做幾次服務(wù)也要讓問題和諧解決。如在治理占道經(jīng)營零散攤?cè)狐c的執(zhí)法中,他們不是簡單地取締封殺或罰款處罰,而是積極提供服務(wù)。首先從便民出發(fā),聯(lián)系場地,尋找市場空閑資源,或新開市場,或?qū)φ嫉罃傸c統(tǒng)一規(guī)范,搞好服務(wù)后在引導占道經(jīng)營戶進店面、進居民小區(qū)、進市場(超市)規(guī)范經(jīng)營。既實現(xiàn)了改善市容面貌的目的,又保障了經(jīng)營戶的經(jīng)營權(quán)益。通過服務(wù)把取締變安置,取得了很好的社會效果。針對城市建筑垃圾清運中治理難的問題,他們專門成立了建筑垃圾處置服務(wù)中心,幫助建筑工地制定建筑垃圾處置方案,合理制定拉運線路,指導建筑工地設(shè)置洗車臺和硬化出入口路面,還適時提供清掃人員和沖洗設(shè)施,同時輔以動態(tài)巡查,使垃圾渣土清運管理大為改善。為了擴大服務(wù)范圍,他們于去年三月開通了統(tǒng)一的12319服務(wù)熱線,調(diào)動了社會公眾共同參與執(zhí)法管理活動。
4.實行行政指導,減緩執(zhí)法的對抗性。
行政指導是指行政主體在其職責范圍內(nèi),依據(jù)國家法律或政策,對特定相對人運用勸告、說服、建議、示范等非強制行政手段,引導相對人遵守或服從法律,以實現(xiàn)預(yù)期的行政目的的行為。行政指導是市場經(jīng)濟國家行政管理民主化的要求和趨勢,是對傳統(tǒng)的行政強制的有益補充。
**城管執(zhí)法局在日常執(zhí)法中,事事以勸導為先,規(guī)定了小商販首次違法違章接受勸告立即糾正不予處罰;農(nóng)民臨時進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品違法違章只勸導不處罰;殘疾人員及下崗職工違反城管規(guī)定勸告幫助不處罰;警告有效,不再處罰。他們還印制了《不再違章保證書》,違章人員承諾不再違章并簽了保證書的,也不再處罰。再如,在處理藏族群眾在市區(qū)繁華路口叫賣刀具飾品的過程中,公安部門不便管,他們積極承擔起管理職責,采用行政指導的方式,起草具有行政指導性的《致藏族朋友的一封信》,并請來當?shù)孛褡鍖W院的老師和同學當翻譯,與藏族群眾溝通和交流。
首先對藏族朋友來**經(jīng)商表示熱情歡迎,同時宣傳**市開展創(chuàng)衛(wèi)活動的情況和國家相關(guān)法律法規(guī),指導他們規(guī)范經(jīng)商,并想方設(shè)法為他們經(jīng)商活動提供幫助。藏族商販深受感動,上百名在街頭游蕩的藏族商販有的進入市場,有的自愿撤離街道。在治理馬路攤點中,執(zhí)法隊在管理和服務(wù)的同時,出臺指導性新舉措,倡導居民住宅小區(qū)和醫(yī)院、公園等公共場所積極設(shè)立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的攤點,引導夜間不營業(yè)的院內(nèi)市場,吸納周邊占道夜市。通過靈活運用行政指導方式,大大減少了執(zhí)法的對抗性,緩解了社會矛盾。我們在**市街道隨機詢問了一位正在執(zhí)法的隊員平日是如何進行執(zhí)法管理的,她不假思索地回答了四個字勸導、宣傳.可見在**市柔性化的執(zhí)法方式已成主導。
5.實行行政契約,建立執(zhí)法的互動性。
行政契約,又稱行政合同,它是行政主體為實現(xiàn)一定的行政目的,依據(jù)法律和政策與相對人在意思表示一致的基礎(chǔ)上達成的協(xié)議。行政契約同樣不象行政命令那樣強硬,也不同于民事合同表達的是自由意愿。它是一種彈性靈活的新型行政管理手段。在城市拆遷和建筑垃圾管理中,他們與建筑工地或拆遷單位簽訂《市區(qū)建筑垃圾管理責任書》,針對居住區(qū)野廣告治理難的問題,他們與小區(qū)物業(yè)或管理單位簽訂《居民居住區(qū)野廣告治理責任書》,明確各方的權(quán)利和義務(wù),將執(zhí)法任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬θ说暮贤x務(wù),增強了相對人的責任感和主動性,使執(zhí)法主體與相對人之間形成了一種良性的互動關(guān)系,保障了執(zhí)法目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。
6.實行行政獎勵,調(diào)動執(zhí)法的公眾參與性。
行政獎勵作為國家和政府對為國家和社會作出重大貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵的手段,在調(diào)動和激發(fā)公眾的積極性和創(chuàng)造性上發(fā)揮了重要的行政作用。**市城管綜合行政執(zhí)法局在行政執(zhí)法中嘗試使用行政獎勵,使市民積極支持城管執(zhí)法,共同營造出執(zhí)法的良好社會效應(yīng)。他們制定出《有獎投訴辦法》,與公示電話一并制成卡片向公眾散發(fā),對制止或舉報違反城管法規(guī)行為的人員均給予100至150元的獎勵。同時對在城管執(zhí)法工作中表現(xiàn)好的單位和個人還給予各種精神獎勵。通過獎勵,樹立榜樣,弘揚正氣,既激勵了公眾的參與熱情,又彌補了執(zhí)法力量不足的實際困難。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇五
社會調(diào)查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調(diào)查研究,然后把調(diào)查研究得來的情況真實地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發(fā)展的規(guī)律,向人們提供經(jīng)驗教訓和改進辦法,為有關(guān)部門提供決策依據(jù),為科學研究和教學部門提供研究資料和社會信息的書面報告。毛概社會實踐報告要怎么寫?下面是一篇毛概社會實踐調(diào)查報告3000字:城管合理執(zhí)法情況,供大家閱讀參考!
“城管”是行政執(zhí)法主體的一種,它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面,對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴,市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面,以2006年北京城管工作人員李志強在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn),頻繁發(fā)生的“暴力抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔憂不斷加劇。作為當代大學生的我們一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販,和驅(qū)逐他們的城管。有的同學或許會責備那些不遵守治安的小攤販,有的同學或許會覺得部城管暴力,沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當代大學生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題,我們小組做了這份調(diào)查報告。
成都信息工程學院學生
我們準備了50份《有關(guān)“大學生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》,在學校周邊向路過的學生發(fā)放調(diào)查問卷,再回收。在回收問卷中隨機抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進行分層,分為男生和女生兩層,最后進行統(tǒng)計分析。
20xx年x月x日下午,在成都信息工程學院航空港校區(qū)周邊。
本調(diào)查卷共設(shè)15個問題,有多選和單選兩種題型。主要調(diào)查的內(nèi)容有四個方面:第一,調(diào)查對象的身份確定;第二,調(diào)查對象對城管執(zhí)法形象的了解度和關(guān)注度;第三,調(diào)查對象對城管執(zhí)法的建議。第四,調(diào)查對象對城管形象的主觀看法。
1,我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷,隨機抽取了40份進行樣本采集,40份調(diào)查問卷中,女生共22人,男生共18人。
2, 經(jīng)樣本分析調(diào)查,平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學達到76%,非常關(guān)注的同學達到21%,只有那么少數(shù)的學生對此類事件不聞不問。
3,從數(shù)據(jù)中可以看出,大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介,選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35% ,有11%的學生是通過間接了解,還有2%的人是通過親身體驗得到印象的,這些同學曾因在校門口擺攤而被城管人員強制沒收了出售的商品。
4、在接受調(diào)查的同學中,有57%的同學對城管的印象很槽糕,在調(diào)查過程中,他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的`做法。
5,經(jīng)樣本分析調(diào)查,認為城管執(zhí)法局在作風建設(shè)上有問題的學生達到58人,約占樣本總數(shù)的93%,而辦事推諉、拖拉,服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范,濫用自由裁量權(quán)這三項被認為是城管執(zhí)法局作風建設(shè)的主要問題,選中率分別為62%、54%和55% 。另外將近30%的人認為違反規(guī)定亂罰款、亂收費是城管執(zhí)法作風建設(shè)的主要問題。
6,在接受調(diào)查的學生中,有83%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般,有7%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差,還有10%的人認為這個問題很難說,認為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。
7,關(guān)于城管執(zhí)法的手段,80%的人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告,很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
8,對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度,所有的人都選擇了反對,認為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
9,經(jīng)過調(diào)查,隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營被認為是城管部門最應(yīng)該加強管理的內(nèi)容,選中率高達76、3%、54、2%跟44、5%,另外,亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)也另許多同學頭疼,其它如工業(yè)排放及夜間噪音等選項選擇的人數(shù)不是很多。
10,在樣本取得的數(shù)據(jù)中,有80%的同學認為城管部分無權(quán)扣押無證商販的的商品,還有在很大爭議的主要原因是其以暴力方式執(zhí)法,其次對于城管收費項目、和罰款的去處也存在疑問,對執(zhí)法人員的素質(zhì)也不滿意。
無證經(jīng)營、占道經(jīng)營的小商小販固然是城市的“牛皮癬”,但是通過強制驅(qū)散、扣押商品甚至砸搶的方法來維護市容未必能起到很好的效果,小商小販的存在本身是城市有需求的結(jié)果,而這種需求又不能一下就消失或者杜絕,要維護城市干凈的面貌,必須對這些違章商販進行處理,可以通過設(shè)立專門的小商小販聚集點進行管理,也可以在各個居住區(qū)附近設(shè)立專門的小商品售賣處,這樣既方便了群眾也方便規(guī)范小商販,當然也對城市市容建設(shè)有利。 城管部門是城市建設(shè)不可或缺的部分,少了它,城市將混亂不堪、骯臟不堪,城管部門的執(zhí)法工作為城市帶來了全新的面貌,并且保證著城市面貌的不斷改善,但是,執(zhí)法工作必須考慮到文明化與人性化,不能與人民的利益相悖,要在保證人民利益的前提下,充分行使權(quán)力,才能更好地為城市服務(wù)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇六
1.創(chuàng)新執(zhí)法理念,消除特權(quán)思想,樹立服務(wù)意識。
**市城市管理綜合行政執(zhí)法局自20xx年12月8日掛牌成立之始,**市委、市政府就提出高標準組建、高起點亮相、高素質(zhì)執(zhí)法的要求。市執(zhí)法局的領(lǐng)導班子一致認為,要想實現(xiàn)高要求的目標,必須創(chuàng)新執(zhí)法理念。他們通過外出學習和實踐總結(jié),形成了以人為本,執(zhí)法為民的理念,確立了把城市管理與為人民服務(wù)統(tǒng)一起來,將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標的執(zhí)法工作指導思想,并以此衡量行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果。兩年多來,他們通過建立內(nèi)部管理制度和外部監(jiān)督機制,聘請有社會影響的人士和政協(xié)委員監(jiān)督執(zhí)法隊伍和執(zhí)法活動,使執(zhí)法隊伍中傳統(tǒng)的特權(quán)觀念受到重重制約,并完全轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑我庾R和服務(wù)意識,為實行柔性執(zhí)法,實現(xiàn)良好的執(zhí)法效果,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化行政執(zhí)法的親和力。
城管執(zhí)法涉及到市容環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃、建筑市場、綠化、市政公用、工商行政、公安交通、交通運政、房屋拆遷等方面,執(zhí)法對象的廣泛性和復雜性,給執(zhí)法工作的開展帶來了很大的困難。一些城市的城管執(zhí)法單位為完成執(zhí)法任務(wù),采取簡單粗暴的方式,進行掃蕩式、封殺式、鐵面式執(zhí)法,有的甚至臨時聘用能打會武的社會人員參與執(zhí)法,嚴重損害了城管執(zhí)法的社會形象。其結(jié)果是執(zhí)法環(huán)境遭到破壞,抗法事件不斷發(fā)生,反而給執(zhí)法工作帶來了更大的阻力和困難。**市城管執(zhí)法局通過學習考察和實踐,認識到要落實依法行政,推動行政執(zhí)法工作的開展,必須改善執(zhí)法環(huán)境,樹立新型的城管執(zhí)法形象。他們及時提出了內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的基本思路。首先要求隊伍建設(shè)必須嚴格按照公務(wù)員的標準和執(zhí)法資格條件進行人員錄用,解決清理和解聘原各類協(xié)管員和其他臨時人員。他們還適時組建了女子執(zhí)法隊,著重招錄大學本科生、研究生進入執(zhí)法隊伍,增強執(zhí)法隊伍的親和力和專業(yè)素質(zhì)。其次局黨組制定了每周一學、每月一題、每季一講、每年一訓的學習培訓制度,通過聘請專家、教授講課,執(zhí)法現(xiàn)場觀摩,典型案例剖析,軍事化訓練等方法,提升執(zhí)法隊伍的素養(yǎng),樹立親民、愛民和執(zhí)法為民的理念,培養(yǎng)隊伍的責任意識和服務(wù)精神。目前,**城管執(zhí)法隊伍已在市民心中建立起了較為良好的親和形象,得到了市民的支持和信任。
3.實行行政服務(wù),慎用行政處罰,增強執(zhí)法的人性化。
**市城管綜合行政執(zhí)法局針對城管執(zhí)法的特點,提出將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標.要求執(zhí)法三先一慎,即處理違法違章前先敬禮、先說教、先幫忙,慎處罰。在日常的執(zhí)法活動中,只要判斷能用服務(wù)的方式解決問題,就絕不使用強制方式去解決,寧可多跑幾趟路,多受一些麻煩,多做幾次服務(wù)也要讓問題和諧解決。如在治理占道經(jīng)營零散攤?cè)狐c的執(zhí)法中,他們不是簡單地取締封殺或罰款處罰,而是積極提供服務(wù)。首先從便民出發(fā),聯(lián)系場地,尋找市場空閑資源,或新開市場,或?qū)φ嫉罃傸c統(tǒng)一規(guī)范,搞好服務(wù)后在引導占道經(jīng)營戶進店面、進居民小區(qū)、進市場(超市)規(guī)范經(jīng)營。既實現(xiàn)了改善市容面貌的目的,又保障了經(jīng)營戶的經(jīng)營權(quán)益。通過服務(wù)把取締變安置,取得了很好的社會效果。針對城市建筑垃圾清運中治理難的問題,他們專門成立了建筑垃圾處置服務(wù)中心,幫助建筑工地制定建筑垃圾處置方案,合理制定拉運線路,指導建筑工地設(shè)置洗車臺和硬化出入口路面,還適時提供清掃人員和沖洗設(shè)施,同時輔以動態(tài)巡查,使垃圾渣土清運管理大為改善。為了擴大服務(wù)范圍,他們于去年三月開通了統(tǒng)一的12319服務(wù)熱線,調(diào)動了社會公眾共同參與執(zhí)法管理活動。
4.實行行政指導,減緩執(zhí)法的對抗性。
行政指導是指行政主體在其職責范圍內(nèi),依據(jù)國家法律或政策,對特定相對人運用勸告、說服、建議、示范等非強制行政手段,引導相對人遵守或服從法律,以實現(xiàn)預(yù)期的行政目的的行為。行政指導是市場經(jīng)濟國家行政管理民主化的要求和趨勢,是對傳統(tǒng)的行政強制的有益補充。
**城管執(zhí)法局在日常執(zhí)法中,事事以勸導為先,規(guī)定了小商販首次違法違章接受勸告立即糾正不予處罰;農(nóng)民臨時進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品違法違章只勸導不處罰;殘疾人員及下崗職工違反城管規(guī)定勸告幫助不處罰;警告有效,不再處罰。他們還印制了《不再違章保證書》,違章人員承諾不再違章并簽了保證書的,也不再處罰。再如,在處理藏族群眾在市區(qū)繁華路口叫賣刀具飾品的過程中,公安部門不便管,他們積極承擔起管理職責,采用行政指導的方式,起草具有行政指導性的《致藏族朋友的一封信》,并請來當?shù)孛褡鍖W院的老師和同學當翻譯,與藏族群眾溝通和交流。
首先對藏族朋友來**經(jīng)商表示熱情歡迎,同時宣傳**市開展創(chuàng)衛(wèi)活動的情況和國家相關(guān)法律法規(guī),指導他們規(guī)范經(jīng)商,并想方設(shè)法為他們經(jīng)商活動提供幫助。藏族商販深受感動,上百名在街頭游蕩的藏族商販有的進入市場,有的自愿撤離街道。在治理馬路攤點中,執(zhí)法隊在管理和服務(wù)的同時,出臺指導性新舉措,倡導居民住宅小區(qū)和醫(yī)院、公園等公共場所積極設(shè)立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的攤點,引導夜間不營業(yè)的院內(nèi)市場,吸納周邊占道夜市。通過靈活運用行政指導方式,大大減少了執(zhí)法的對抗性,緩解了社會矛盾。我們在**市街道隨機詢問了一位正在執(zhí)法的隊員平日是如何進行執(zhí)法管理的,她不假思索地回答了四個字勸導、宣傳.可見在**市柔性化的執(zhí)法方式已成主導。
5.實行行政契約,建立執(zhí)法的互動性。
行政契約,又稱行政合同,它是行政主體為實現(xiàn)一定的行政目的,依據(jù)法律和政策與相對人在意思表示一致的基礎(chǔ)上達成的協(xié)議。行政契約同樣不象行政命令那樣強硬,也不同于民事合同表達的是自由意愿。它是一種彈性靈活的新型行政管理手段。在城市拆遷和建筑垃圾管理中,他們與建筑工地或拆遷單位簽訂《市區(qū)建筑垃圾管理責任書》,針對居住區(qū)野廣告治理難的問題,他們與小區(qū)物業(yè)或管理單位簽訂《居民居住區(qū)野廣告治理責任書》,明確各方的權(quán)利和義務(wù),將執(zhí)法任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬θ说暮贤x務(wù),增強了相對人的責任感和主動性,使執(zhí)法主體與相對人之間形成了一種良性的互動關(guān)系,保障了執(zhí)法目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。
6.實行行政獎勵,調(diào)動執(zhí)法的公眾參與性。
行政獎勵作為國家和政府對為國家和社會作出重大貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵的手段,在調(diào)動和激發(fā)公眾的積極性和創(chuàng)造性上發(fā)揮了重要的行政作用。**市城管綜合行政執(zhí)法局在行政執(zhí)法中嘗試使用行政獎勵,使市民積極支持城管執(zhí)法,共同營造出執(zhí)法的良好社會效應(yīng)。他們制定出《有獎投訴辦法》,與公示電話一并制成卡片向公眾散發(fā),對制止或舉報違反城管法規(guī)行為的人員均給予100至150元的獎勵。同時對在城管執(zhí)法工作中表現(xiàn)好的單位和個人還給予各種精神獎勵。通過獎勵,樹立榜樣,弘揚正氣,既激勵了公眾的參與熱情,又彌補了執(zhí)法力量不足的實際困難。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇七
城管執(zhí)法機關(guān)是政府的一個職能部門,但又不同于一般的行政機關(guān);城管執(zhí)法人員是實行公務(wù)員管理制度,但又不同于一般的公務(wù)員。這就要求城管執(zhí)法工作應(yīng)當以江書記同志“三個代表”重要思想作為指導,從城管執(zhí)法的性質(zhì)、特點出發(fā)加強城管執(zhí)法隊伍正規(guī)化建設(shè)。
通過對“文明執(zhí)法春風行”活動的學習、
總結(jié)。
深入查找和分析認為在以下三個方面做得不夠。
一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報案件過程中,由于一些案件需要進入依法立案查處程序,存在個別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個別案件抓落實不到位的現(xiàn)象。
二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個別執(zhí)法隊員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細致的教育和勸導工作,有時有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象,在社會上產(chǎn)生了不良影響。
三是隊風隊紀建設(shè)和形象樹立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度,但由于監(jiān)督管理不到位,部分隊員違反隊風隊紀規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生,如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當而引發(fā)矛盾等等,這些問題,嚴重影響了綜合行政執(zhí)法隊伍的形象。
針對以上三個方面存在的問題,制定如下整改措施:
提高辦事效率和改進服務(wù)質(zhì)量。
(一)上墻公布和組織相關(guān)工作人員學習行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度,并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理,讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
(二)實行首問負責制度。接受咨詢或受理任何一項綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人,必須做好熱情接待和解答工作,對來訪者、來電者提出的問題,認真負責地進行答復,凡可辦理的事項必須及時辦理,暫時無法辦理的事項要說明情況,力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
(三)實行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時,對于涉及到業(yè)務(wù)的事項(涉及保密事項除外),必須當場一次性告知申請人所要辦理事項的依據(jù)、程序、時限和所需提供的全部材料,或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況,具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請人進行咨詢了解或請示報告,并將結(jié)果及時告知申請人。對申請人辦理的事項,具體經(jīng)辦人應(yīng)當場審核相關(guān)材料,對能即時辦結(jié)的,必須即時辦結(jié);對材料不齊或不符合法定程序的,應(yīng)一次性告知申請人;申請人按要求補齊材料后,應(yīng)按時給予辦理。
(四)實行違法違章案件限時辦結(jié)制度。對涉嫌違法違章行為進行立案查處后,要及時調(diào)查清楚,對于認定的違法違章行為要及時辦結(jié)完案;對于經(jīng)查證不屬實的,要按規(guī)定及時銷案。案件辦結(jié)時限是:違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案;市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案;非法營運案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案;其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
(五)開展作風紀律整頓。組織全體執(zhí)法隊員進行學習和作風整頓,嚴明工作紀律,改進服務(wù)態(tài)度,提高辦事質(zhì)量,完善整改監(jiān)督措施。
加強文明執(zhí)法。
制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范,加強對執(zhí)法人員的教育和培訓工作,嚴格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀律;加強內(nèi)部督查,發(fā)揮社會群眾的監(jiān)督和投訴舉報作用,嚴格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,對不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進行嚴懲。
加強隊紀隊風建設(shè)。
(一)對隊伍進行一次作風紀律整頓。組織全體隊員學習《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,進一步嚴明隊風隊紀;組織全體隊員進行自查自糾,制定個人整改措施;臺北街執(zhí)法中隊進行對照本隊的實際情況自查,有的放矢地整改。
(二)加強督查工作的力度,對違反隊風隊紀規(guī)定的人員進行嚴肅查處。臺北街執(zhí)法隊隊長每天上下班前到轄區(qū)路段進行檢查,嚴格糾正違反隊風隊紀行為,每月將情況在隊中進行通報。對違反隊風隊紀的人員按相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,決不手軟。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇八
20xx年,xx鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)城管執(zhí)法局的大力幫助支持下,結(jié)合xx鎮(zhèn)城市管理工作實際,以“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,構(gòu)建和諧新城管”為主旨,以集中整治和日常管理為主線,積極開展城市管理工作,鎮(zhèn)區(qū)管理秩序規(guī)范有序,市容環(huán)境明顯改善,圓滿完成全年各項目標任務(wù),城鎮(zhèn)形象進一步提升。現(xiàn)對照區(qū)局印發(fā)的《百分制考核實施細則》,就20xx年城管執(zhí)法工作自查如下:
1.建立健全崗位責任制。今年我中隊專職行政執(zhí)法人員達到8名,同時分區(qū)分片配備xx名協(xié)管員,執(zhí)法力量進一步增強。
2.加強廉政建設(shè),建立健全監(jiān)督約束機制。廉潔自律,嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定,杜絕吃、拿、卡、要等不良行為,全年未發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。
3.加強宣傳信息工作,積極改善辦公條件。工作時間城管人員統(tǒng)一著裝標志服,佩戴有關(guān)標志。
4.加強財務(wù)管理,嚴格實行收支兩條線。
(一)圍繞省運會積極開展對膠濟鐵路和正陽路沿線進行環(huán)境綜合整治。特別是針對呂家村因移民存留的低矮破舊的小建筑物和東李進行徹底拆除,共拆除了12處,計800多平方米。清理沿線垃圾20余噸,收繳落地小廣告8個,拆除亂搭亂建230平方米,同時對沿路兩側(cè)50米可視范圍內(nèi)的墻壁進行立面粉刷,共計1xx00多平方米。通過開展一系列的綜合治理,逐步營造出整潔、亮麗的鎮(zhèn)區(qū)形象。
(二)在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時,每月至少組織一次對鎮(zhèn)駐地進行市容環(huán)境綜合整治。對鎮(zhèn)區(qū)主要路段的野廣告、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營進行了拉網(wǎng)式的治理整頓。堅決制止占道經(jīng)營、亂搭亂建,為規(guī)范店外經(jīng)營,取締落地小廣告牌,城管人員共發(fā)放明白紙、規(guī)范通知500多份,聯(lián)合交通管理部門取締、沒收小廣告牌136個。
(三)積極進行庫區(qū)環(huán)境綜合整治。
1、拆除庫東水上運動中心附近5戶臨時小餐飲店。
2、清除環(huán)湖路兩側(cè)臨時停車場有礙觀瞻的立柱和遮陽網(wǎng)。
3、對環(huán)湖路及周邊道路重新進行劃線、設(shè)置道路標識。
4、遇有在本轄區(qū)內(nèi)賽事,對重點區(qū)域進行重點整治,做到路面平整無積水,無暴露垃圾、渣土、無亂堆亂放,保障省運會比賽項目圓滿勝利進行。
(四)城管執(zhí)法工作繼續(xù)堅持日常巡邏制度,加強與國土資源部門的聯(lián)合執(zhí)法和信息共享。每天對轄區(qū)內(nèi)的主要路段及各村進行巡查,發(fā)現(xiàn)違章建筑、亂搭亂建行為及時進行制止,向違章業(yè)戶講明政策,對拒不悔改,繼續(xù)違法的堅決予以當場拆除,徹底打消其僥幸心理,全年共查處各類違法違章建筑90余起,拆除各類違法占地31宗,拆除違法占地建筑3000多平方米。調(diào)解新韓、魏家等村各類土地、宅基糾紛8起,避免了社會矛盾的升級。
(五)加強園林綠化管理,對鎮(zhèn)域內(nèi)的綠化樹木簽訂管護協(xié)議,責任落實到人,全年未發(fā)生一起人為破壞綠化事件。
(六)積極根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排,圓滿完成20xx年度其他工作計劃。工作中方案齊全,重點突出,任務(wù)明確,責任到人。
1.認真履行法律法規(guī),做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。處理案件做到程序化、規(guī)范化,及時上報上級部門審核。
2.接待來訪,有原則,待人熱情,認真對待。遵循信訪工作制度,及時辦結(jié)信訪案件。
1.嚴格執(zhí)行《六條禁令》,嚴格遵守《工作紀律》及《文明執(zhí)法守則》不從事有損于城管工作聲譽的活動。
2.工作時間沒有從事與工作無關(guān)的私事活動。
3.及時參加區(qū)局組織的各項例會、學習、培訓及互動工作活動,搞好學習達標。
1.為迎接第22屆省運會在我市舉辦,營造良好的賽事環(huán)境,以加強鎮(zhèn)域市容環(huán)境綜合整治為重點,不斷創(chuàng)新工作舉措,圍繞創(chuàng)造整潔亮麗的鎮(zhèn)村環(huán)境,努力推動各項環(huán)境綜合整治工作全面開展,取得顯著成效,受到區(qū)綜治辦的肯定和表彰。
2.聘請法律顧問,并依法積極穩(wěn)妥的參與行政案案件的查處和復議。
本年度xx鎮(zhèn)城管中隊自查綜合得分為98分。20xx年xx鎮(zhèn)城管中隊的工作雖然取得了一定的成績,但離上級領(lǐng)導部門和廣大群眾的要求還有一定得距離。我們在將以此為動力,進一步加強學習,團結(jié)實干,爭取20xx年取得更大的成績。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇九
(一)制定《××市城市管理行政執(zhí)法局文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》,把今年乃至今后兩年的創(chuàng)建任務(wù)進行量化、細化、具體化,做到任務(wù)明確,重點突出,責任落實。
(二)為了鞏固去年以來的創(chuàng)建成果,狠抓日常管理。1、在市區(qū)范圍內(nèi)新建戶外公益廣告招牌260多塊,總面積超過3000平方米。2、落實“門前三包”。清理門前“十亂”入手全面落實包保責任。3、成立四個“牛皮癬”、野廣告專業(yè)清洗分隊,使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規(guī)范攤?cè)狐c,做到守時經(jīng)營、定點經(jīng)營、合法經(jīng)營。5、嚴格規(guī)范門頭廣告的管理,做到不符合規(guī)劃要求的不審批,不符合安全標準的不受理,不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開展“六項專項治理”:
(一)積極開展修車、洗車、賣車等“三車”占道經(jīng)營、出店經(jīng)營的專項治理;。
(四)積極開展攤?cè)狐c不定時、不定點的專項治理;。
(五)積極開展“牛皮癬”、野廣告的專項治理;。
(六)積極開展各類戶外廣告不規(guī)范的專項治理。
三、成立市容市貌督查組。
對全市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作,實行一周一檢查,并將檢查結(jié)果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設(shè)。
今年以來,我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度,查處違法建設(shè)52185平方米,共454戶。其中拆除245戶,28179平方米;控制209戶,24000多平方米。我們采取的主要措施是:
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節(jié)假日期間的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,把違法建設(shè)控制在初始階段,消滅在萌芽狀態(tài),不讓違法者有機可乘,甚至得寸進尺。
(二)設(shè)立舉報和投訴受理電話,建立24小時值班制度。局里除設(shè)立專門的舉報電話外,主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及大隊負責人的主要通訊方式通過網(wǎng)絡(luò)等形式全部公之于眾,接受社會廣泛監(jiān)督。
(三)逐戶建立違法建設(shè)檔案,把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式,建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設(shè),包保到人,實行責任追究,防止反彈。
(四)定期選點拆違,始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據(jù)違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區(qū)域的不同,選擇拆違典型,集中城管、公安、土地、建設(shè)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、宣傳等部門,組成精兵強將,采取大兵團作戰(zhàn),形成強大的威懾力量,切實震懾違法。今年以來,在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的南部新區(qū)和北部新城等地,采取500人的大兵團作戰(zhàn)的拆違行動達到17次,從而起到了拆除一次,震懾一片的作用。拆違期間,執(zhí)法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神:不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執(zhí)法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇,堅持執(zhí)法到位。
(五)成立專門督查組,隨時督促檢查、印發(fā)督查簡報,及時跟蹤曝光。對控制不力,行動遲緩,執(zhí)法不嚴,甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為,實行嚴格的責任追究。
五、積極推進全市城區(qū)亮化工程和廣告專業(yè)規(guī)劃。
抽調(diào)專門人員,組織專門力量,聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內(nèi)知名專家,對我市的城市現(xiàn)狀進行科學論證?!丁痢潦谐鞘惺腥莺铜h(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業(yè)規(guī)劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬元。
我局招商引資項目是××市光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司,該項目于今年8月12日舉行奠基儀式,并開工建設(shè)。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區(qū),總投資720萬元,占地面積3600平方米,建筑主體地上一層,局部二層,鋼結(jié)構(gòu)大棚,設(shè)計經(jīng)營戶600戶,設(shè)計標準為國家三星級標準的農(nóng)貿(mào)超市。光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場選址科學、設(shè)計精美、建設(shè)規(guī)范,它的建成和使用,對于促進流通,推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾,滿足消費需求;對于規(guī)范市場管理,杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位,促進就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區(qū)域綜合環(huán)境,都具有十分重大的意義。它的建成和使用,不僅能夠確?!痢潦忻癯陨稀鞍踩?、放心菜”,還能大大加快××城市化、文明化的進程,也必將成為××民生工程的一大亮點。
七、抓作風、促效能。
(一)抓學習理論,觀念更新。緊密結(jié)合執(zhí)法局的理論水平和思想觀念的現(xiàn)狀。組織效能暨城管執(zhí)法大討論,破除思想禁錮,蕩滌思想深處的污泥濁水,強化理論知識和法律法規(guī)學習,敢于突破,勇于創(chuàng)新。
(二)抓征求意見,找準問題。多渠道、多方位,廣開言路、開門納諫,找出、找準體制機制、作風效能、環(huán)境形象等方面的問題。
(三)抓作風整頓,勤政為民。按照“八個堅持、八個反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,深入一線管理知民情,廣開渠道集民智,關(guān)心群眾解民憂,優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責任,強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制,工作責任機制,樹立服務(wù)至上的理念,把管理寓于服務(wù)之中,為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
(五)抓長效機制,鞏固成效。通過建立機關(guān)效能建設(shè)的各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,鞏固效能成果。
(六)抓強化監(jiān)督,完善責任追究制。在“有錯必究”中樹立執(zhí)法局公信力。對不按規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)法,或者濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開、公平、公正的評議考核制度,堅持把人民群眾對城市執(zhí)法狀況的評議意見,作為考核城市執(zhí)法人員的依據(jù),把考核結(jié)果作為評議執(zhí)法人員政績的重要內(nèi)容,切實提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。建立一個權(quán)責明確,行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破,在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在工作作風上有新改進,在城市管理上有新成績。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十
近年來,在市城管局黨組的正確領(lǐng)導下,在大隊領(lǐng)導班子成員、全體隊員的大力支持和共同努力下,我以科學發(fā)展觀為指導,認真履行職責,努力轉(zhuǎn)變作風,不斷拓展督察職能,擴大督察覆蓋面,落實科學合理的激勵獎懲機制,較好地發(fā)揮了城市管理行政執(zhí)法督察職能作用。同時,加強自身政治理論學習,提高領(lǐng)導素質(zhì)和管理水平,自覺遵守黨風廉政建設(shè)規(guī)定,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職報告如下:
一、關(guān)于履行工作職責情況。
督察大隊承擔著城市管理行政執(zhí)法督察、網(wǎng)格化管理、快速反應(yīng)、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒,牽扯部門多,涉及面寬,攤子大,事情雜。工作搞的好與壞,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),反映十分敏感,在一定程度上,也直接關(guān)系到黨和政府的形象。作為大隊主要領(lǐng)導,我深感責任重大。一直以來,我堅持以黨的基本路線為指導,注重依靠集體智慧,充分走群眾路線,形成清晰的工作思路,并發(fā)揚求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、真抓實干、敢打敢拼的精神,通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點,有力推動了全隊工作,開創(chuàng)了城市管理督察工作新局面。
(一)完善機制,鞏固網(wǎng)格化管理成果。
年初,按照市局要求,通過認真研究和分析網(wǎng)格化管理工作開展以來出現(xiàn)的各種問題,并在廣泛征求各區(qū)局和執(zhí)法中隊意見和建議的基礎(chǔ)上,組織實施了深化網(wǎng)格化管理相關(guān)工作。
一是優(yōu)化了網(wǎng)格布局。按照"集中力量,突出重點"的原則,將市區(qū)原有74網(wǎng)格調(diào)整為63個,并對各執(zhí)法中隊和網(wǎng)格的管理路段、區(qū)域及范圍進行了明確。通過網(wǎng)格的調(diào)整,不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題,避免了管理資源的浪費,而且清除了管理盲區(qū),真正實現(xiàn)了網(wǎng)格管理無縫隙。
二是細化了管理措施,明確了管理標準。按照網(wǎng)格區(qū)域大小、主次干道數(shù)量多少和管理任務(wù)的輕重,對網(wǎng)格進行分類管理,根據(jù)網(wǎng)格類別配置人員。同時,按照"主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范管理"的原則,將網(wǎng)格內(nèi)路段分為三級,并根據(jù)路段級別制定檢查考核標準。網(wǎng)格分類和路段分級管理模式的實行,進一步優(yōu)化了管理資源,使網(wǎng)格人員配置更為合理,管理重點更為突出,管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照"執(zhí)法、管理力量向一線傾斜"和"執(zhí)法業(yè)務(wù)崗位必須由執(zhí)法人員擔任"的原則,對督察大隊,區(qū)局機關(guān)、執(zhí)法中隊和單元網(wǎng)格工作崗位進行了設(shè)置,制定了崗位職責,并規(guī)范了人員調(diào)整和借用程序。通過定人定崗管理的實行,有效杜絕了城管隊伍中存在的"鉆空子、混子日"現(xiàn)象,達到了"人人肩上有擔子,個個心中有責任"的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環(huán)衛(wèi)類和出店經(jīng)營、游散攤點占道經(jīng)營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式,將網(wǎng)格化管理、違法建設(shè)查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區(qū)局和中隊每月網(wǎng)格化管理工作排名的依據(jù),使檢查考核結(jié)果更加客觀、公平,更具說服力。
(二)加大力度,強化日常督察工作。
兩年來,主要對市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、出店占道經(jīng)營、違法建設(shè)、城管隊伍隊容風紀等方面以及網(wǎng)格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份,下達"牛皮癬"處罰通知書287份,處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"占道經(jīng)營"處罰通知書440份,處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次,表彰先進集體41個。同時,草擬或代擬各類《通報》、《規(guī)定》60余件,并繼續(xù)做好各執(zhí)法中隊月底考核排名工作,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦做好對各街道辦事處檢查排名工作,充分發(fā)揮了城管督察的有力保障作用。
(三)結(jié)合實際,開展各類專項督察。
為了體現(xiàn)城管督察的有力保障作用,大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時,結(jié)合城管工作實際,開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環(huán)衛(wèi)類的檢查督辦力度,啟動了市區(qū)招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據(jù)市局《市區(qū)道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》,配合市局環(huán)衛(wèi)辦起草、制定了《市區(qū)招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》,并配備2名督察人員成立考核專班,開展對市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃工作績效考核,同時,加大對免費開放公廁和垃圾轉(zhuǎn)運站檢查力度。月底將市區(qū)招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區(qū)免費開放公廁匯總后報市局市容環(huán)衛(wèi)辦,市容環(huán)衛(wèi)辦依據(jù)日常檢查考核情況和大隊意見,對相關(guān)單位按有關(guān)程序作出具體獎懲及經(jīng)費劃拔工作。
二是加強對城管執(zhí)法車輛的督察。根據(jù)今年4月,市局下發(fā)的《關(guān)于進一步加強城管法車輛管理的通知》,大隊采取日常檢查和暗訪督察相結(jié)合的方式,組織督察人員加大了對城管執(zhí)法車輛停放在經(jīng)營或娛樂性場所門前或附近區(qū)域以及城管執(zhí)法車輛非執(zhí)行公務(wù)時不懸掛真實牌號,故意遮蓋、涂改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次干道臨街門店的信息錄入工作,通過電子路籍檔案的建立,進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規(guī)范管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次干道游散攤點和長期占道攤點,按照"六規(guī)范、七統(tǒng)一"的標準,加大夜市和疏導點的檢查考核力度,督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署,分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了督辦落實。同時,加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案,根據(jù)中隊上報的計劃進行跟蹤督辦,并將整治效果作為每月網(wǎng)格化管理檢查考核排名的重要依據(jù)。
(四)建章立制,強化督察機制建設(shè)。
為了完善行政執(zhí)法督察體系,加強督察隊伍的建設(shè)與管理,大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接,逐步建立、健全各項制度。
一是加強協(xié)調(diào)機制,提高督察效能。為進一步整合督察力量,避免重復督察,提高工作效率,大隊積極與市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室加強聯(lián)系,內(nèi)部科室加強溝通,形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環(huán)衛(wèi)辦等具有行政審批職能的科室進行信息互通,市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項,在告之中隊的同時,抄告大隊,避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴,在分轉(zhuǎn)區(qū)局處理的同時,告之大隊,由大隊合理安排督察人員進行督辦,并將督辦結(jié)果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制,有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區(qū)兩級督察聯(lián)動機制。研究和建立市、區(qū)兩級督察溝通銜接辦法,進一步明確市、區(qū)兩級督察的職責,充分發(fā)揮區(qū)級督察的作用,不斷完善城管督察工作機制,提高督察工作水平。
三是強化大隊科室(中隊)內(nèi)部建設(shè)。要求各科室(中隊)健全各項規(guī)章制度,對不適應(yīng)目前城市管理行政執(zhí)法工作的相關(guān)管理制度要及時進行修改,建立督察工作崗位責任制,明確工作職責,進一步完善《督察暫行辦法》,加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
(五)改進方式,加強靜態(tài)交通秩序整治。
今年,我們堅持人性化執(zhí)法,堅持堵疏結(jié)合,改進工作方式、方法,變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯(lián)合張貼罰單的整治模式。按照"統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一處罰票據(jù)、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一處理平臺"的"四統(tǒng)一"要求,加強市區(qū)靜態(tài)交通秩序管理。
一是各級城管部門按照"四統(tǒng)一"的工作要求,統(tǒng)一使用市局印發(fā)的執(zhí)法文書和由市局統(tǒng)一向市財政局申領(lǐng)的罰款票據(jù);建立全市靜態(tài)交通管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊三級聯(lián)網(wǎng)對接,違法信息資源共享;設(shè)立靜態(tài)交通違法處理窗口,向社會公布地址和聯(lián)系電話,負責統(tǒng)一處理全市靜態(tài)交通違法案件,當事人可選擇在任一窗口接受處理,實現(xiàn)異地繳款結(jié)案。
二是為方便市民泊車,按照"堵疏結(jié)合"的原則,對全市停車泊位和靜態(tài)交通標志進行認真梳理,在保障行人和非機動車通行"路權(quán)優(yōu)先"的前提,本著"能劃應(yīng)劃和應(yīng)劃盡劃"的設(shè)置原則,在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段,劃定停車泊位。目前,已經(jīng)完成第一批2316個停車泊位施劃工作,后續(xù)工作正在展開。
三是推行"首違不罰"的新舉措,對第一次侵占城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育,免于處罰。
四是對市區(qū)臨時停車場點的整頓。為創(chuàng)建良好的市區(qū)機動車輛停放秩序,提高城市品位和市區(qū)臨街單位的對外形象,大隊對市區(qū)各臨街單位占用城市道路停放機動車輛進行統(tǒng)一規(guī)范管理,栽立停車泊位牌,劃定范圍,依法收取占道費用。同時,加大對到期停車場點規(guī)費征收力度的同時,重點對市區(qū)新增的停車場點進行督辦。
同時,為了緩解長虹路的交通壓力,去年6月,對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治,并對長虹路基礎(chǔ)設(shè)施進行了改造。在人行道設(shè)置了1152個隔離欄,在非機動車道施劃了120個免費停車泊位,并對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
(六)規(guī)范管理,完善投訴受理工作。
大隊以進一步加強信息溝通、規(guī)范內(nèi)部管理、提高快速反應(yīng)能力、樹立服務(wù)理念為目標,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。兩年來,共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起,接待來訪群眾40余人次,其中涉及市容環(huán)衛(wèi)類2224起、規(guī)劃建設(shè)類2607起、環(huán)境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起,群眾滿意率為97%。受理群眾網(wǎng)上投訴658起,已處理640起,正在處理18起,群眾滿意率90%,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼,處理制癬者187人,批評教育315人。城管網(wǎng)站上傳城管網(wǎng)站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指揮中心被市婦聯(lián)授予"巾幗示范崗"榮譽稱號,并被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。
二、關(guān)于黨風廉政建設(shè)情況。
加強黨風廉政建設(shè)是黨的xx大確定的重大政治任務(wù)之一。我在加強自律的同時,按照要求全力落實黨風廉政責任制,加強民主集中制建設(shè),發(fā)揮大隊黨委的核心領(lǐng)導作用,加強班子團結(jié),增強黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。通過定期不定期會組織班子成員學習鄧小平、xx、xx同志有關(guān)講團結(jié)的論述,夯實搞好團結(jié)的思想基礎(chǔ);通過深入基層調(diào)查研究,切實轉(zhuǎn)變工作作風,全心全意為群眾服務(wù)。同時,堅持嚴以律己,身體力行,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。日常生活中,我自覺遵守黨紀政紀,帶頭執(zhí)行廉政準則,做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要,注意廉潔自律,追求公道正直,沒有用手中的權(quán)利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作,我認為還存在一些問題和不足,如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執(zhí)行力不強、綜合素質(zhì)不高等問題。同時,自身也存在學習上稍有滯后、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術(shù)仍有欠缺,在深入基層上也還有差距,影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步,我將在市城管局黨組的領(lǐng)導下繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨的廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,認真貫徹落實xx大的有關(guān)精神,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持以科學發(fā)展觀為指導,解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新、勤政廉政,搞好各項工作,努力將城管督察工作推向新的臺階。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十一
大家好!
xx年以來,本人被任命為××區(qū)城管執(zhí)法大隊長,一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導下,思想上始終與黨中央保持高度一致,牢固樹立大局意識,積極組織開展各種環(huán)境綜合整治工作,堅持依法行政和工作創(chuàng)新,狠抓了行政執(zhí)法的制度建設(shè),監(jiān)督檢查,隊伍培訓和對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)等工作,較好的落實了工作職責,為我局各項執(zhí)法工作的順利開展做出了應(yīng)有的努力。現(xiàn)將本人履職情況報告如下:。
新的崗位意味著新的責任,為不斷提高自己的能力水平在日常工作中,我更加積極地對政治理論和業(yè)務(wù)知識進行了學習。一是利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,認真學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領(lǐng)會胡錦濤書記有關(guān)科學發(fā)展觀的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;二是認真鉆研業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢積極鉆研相關(guān)法律法規(guī),把書本上的知識和工作實踐緊密結(jié)合,以理論指導實踐,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)積極組織開展了%26quot;創(chuàng)城%26quot;迎檢工作。
為圓滿完成%26quot;創(chuàng)城%26quot;迎檢任務(wù),研究制定了專門的工作方案并認真組織各執(zhí)法單位進行實施:一是實行了全員上崗。創(chuàng)城迎檢期間所有辦公室工作人員一律充實到執(zhí)法第一線;二是開展了執(zhí)法合作。向各街道辦派駐了執(zhí)法人員,協(xié)助各街道辦事處開展迎檢工作,有效的形成了執(zhí)法合力;三是延長了執(zhí)法工作時間。迎檢工作期間,要求執(zhí)法人員在文明城市測評工作開展期間各類休假一律停止,并實行了兩班工作制,保證了從早6:00—晚22:00均有執(zhí)法人員在崗;四是嚴格落實了執(zhí)法責任制。全面推行了網(wǎng)格式管理,建立了三級巡查機制,實行了大隊包區(qū),中隊包片,個人包路段的管理模式,實行定崗定責,將責任落實到具體個人。并安排巡查小組對各執(zhí)法部門負責的執(zhí)法區(qū)域每日進行監(jiān)督檢查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督辦并上報。通過全體執(zhí)法人員的共同努力,全區(qū)的市容環(huán)境水平得到了明顯提升,我區(qū)在青島市提前組織的內(nèi)部測評中也獲得了七區(qū)五市第一名的好成績,獲得了上級領(lǐng)導的一致表揚。
(二)組織開展了市容市貌專項執(zhí)法工作。
為做好我區(qū)各項重大迎檢接待活動的環(huán)境保障任務(wù),嚴格要求各執(zhí)法單位在每次重大接待活動前均要制定迎檢預(yù)案,嚴格落實各項迎檢工作,做到定崗定人,責任明確,促使我局的各項迎檢工作不斷向制度化,規(guī)范化轉(zhuǎn)變。xx年以來,先后組織開展了鳳凰島國際民間藝術(shù)節(jié),金沙灘文旅節(jié),金鳳凰獎頒獎晚會,國際兒童電影節(jié),文明城市測評,十一運比賽等重大迎檢保障工作20余次,均圓滿完成了迎檢任務(wù),受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
(四)認真組織開展了規(guī)劃,文化等專項執(zhí)法工作。
1,認真組織開展了對違法建筑的強制拆除工作。
一是嚴格組織執(zhí)法人員依照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關(guān)規(guī)定積極履行職責,對違反城鄉(xiāng)規(guī)劃擅自進行違法建筑的案件進行了嚴格查處,并和規(guī)劃局,街道辦事處等單位就違法建筑的認定和強制拆除工作建立了協(xié)調(diào)配合機制。到目前為止,我局執(zhí)法人員共查處違反城鄉(xiāng)規(guī)劃案件38起,移交街道辦事處強制執(zhí)行5起。
二是積極組織開展了區(qū)%26quot;清違辦%26quot;的相關(guān)職能工作。根據(jù)我區(qū)的相關(guān)文件精神積極組織協(xié)調(diào)各責任單位按照分工認真開展清違工作,有力的推動了全區(qū)清違工作的開展。xx年截止到10月份共受理違法建筑舉報269起,答復265起,組織各清違責任單位共拆除各類違法建筑物244處,面積23655平方米,已提前完成了我區(qū)全年的拆違任務(wù)。
2,組織開展了文化執(zhí)法的各種專項整治活動。
以迎接國慶60周年凈化文化市場環(huán)境為目標,組織開展了各種文化執(zhí)法專項整治行動,截止到10月份,累計檢查網(wǎng)吧2040家次,書店502家次,音像制品,電子出版物零售店432家次,印刷企業(yè)117家次,歌舞娛樂場所689家次;共查處網(wǎng)吧違法案件58起,罰款76000元,吊銷3家從事非法經(jīng)營單位的《音像制品零售經(jīng)營許可證》,取締非法攤點62處,收繳非法音像制品20252件(其中淫穢光盤840張),非法書籍563冊,為迎接國慶60周年營造了良好的社會文化環(huán)境。
3,組織開展了對私屠濫宰及非法用肉的專項整治工作。
針對目前比較嚴峻的食品安全形式,在xx年組織開展了我局職責范圍內(nèi)的食品安全專項整治工作,有效解決了我區(qū)豬肉市場存在的私屠濫宰及賓館餐飲業(yè)等用肉單位使用無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等所帶來的食品安全問題,把全區(qū)的豬肉產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全提高到一個新的水平。到目前為止,生豬入市備案170146頭,日均559頭,對生豬含水率抽檢168例。
(一)組織制定了《行政執(zhí)法法律文書制作規(guī)范》和法律文書電子模板。
為激勵全局執(zhí)法人員樹立競爭意識,不斷提高法律文書的制作水平,在執(zhí)法監(jiān)察大隊內(nèi)部組織開展了優(yōu)秀案卷評選活動,優(yōu)秀案卷評選活動每月開展一次,以法律文書電子模板為標準在當月所有已辦結(jié)的行政執(zhí)法案件的案卷中評選出優(yōu)秀案卷進行通報表揚,并作為范本發(fā)各執(zhí)法大隊參照學習,截止到10月,優(yōu)秀案卷評選活動已開展10期,評出優(yōu)秀案卷26份,有效的提高了我局法律文書的規(guī)范化制作水平。
(三)有效樹立了辦案大廳的窗口示范作用。
為樹立行政執(zhí)法局良好的對外形象,落實%26quot;以人為本%26quot;的執(zhí)法服務(wù)理念,狠抓了對辦案大廳的管理工作,一是進一步優(yōu)化了執(zhí)法辦案大廳的窗口辦案流程,實施了%26quot;三公開%26quot;制度;二是加強了對大廳辦案人員的培訓教育,明確了崗位責任制,提高了服務(wù)水平并在辦案大廳加裝了攝像頭,加強了對執(zhí)法人員辦案情況的監(jiān)督,促進了文明執(zhí)法,使辦案大廳真正成為了執(zhí)法的平臺,普法的窗口,形象的展區(qū)。
(四)不斷完善暫扣物品管理制度。
為加強對暫扣物品的管理,嚴格了對暫扣物品的出入庫的規(guī)定,要求暫扣物品入庫時種類,規(guī)格,數(shù)量必須與暫扣文書一一對應(yīng),并加強對回收文書檢查,有效的防止了暫扣物品入庫數(shù)量與文書不符的現(xiàn)象發(fā)生。使我局暫扣物品的管理水平又上了一個新臺階,截止到10月份,全局共辦理暫扣物品入庫1591起,出庫153起,無一差錯。
(五)進一步規(guī)范了暫扣物品拍賣制度。
一是規(guī)定競拍人的資格,要求競拍人必須具有廢舊物品回收資格;二是加大了宣傳力度,動員更多的具備條件的業(yè)戶參加競拍;三是對符合條件并愿意參與競拍的業(yè)戶進行登記,提前一周通知其拍賣的時間和拍賣物品的種類和數(shù)量;四是在拍賣過程中嚴格按程序進行,按照公正,公開的原則進行叫價,競價,最后確定出價高者。上述措施的實行,創(chuàng)造了良好的競拍氛圍,保障了國家利益。到目前為止,我局共組織超期暫扣物品拍賣3起,拍賣款12586元。
一是組織建立了專門的案件登記臺帳,對各大隊已立案的重要案件進行登記,對案件的查處進程,結(jié)案情況進行全過程的督導檢查,防止立案不查,處罰不公等現(xiàn)象的發(fā)生,以保證各執(zhí)法大隊能嚴格履行職責。
二是加大了對簡易,一般程序案件及回收文書的檢查力度,并就檢查情況每月形成督查報告上報局領(lǐng)導,xx年以來,僅我個人每年就審查各類行政執(zhí)法案件3000余件,使我局的辦案質(zhì)量得到了明顯提高,杜絕了錯案,冤案的發(fā)生。
三是在非訴執(zhí)行和行政復議應(yīng)訴工作方面,一方面落實案件督查制度,組織有關(guān)人員稽核案件執(zhí)行情況,對超期不履行的案件,申請區(qū)人民法院強制執(zhí)行。另一方面認真貫徹落實《行政復議法》,《行政訴訟法》和市,區(qū)法制辦有關(guān)工作要求,及時答復,應(yīng)訴有關(guān)行政復議案件和行政訴訟案件,認真分析案情,全面收集相關(guān)材料,做到證據(jù)充分,答辯思路清晰,邏輯嚴密。到目前為止,由我負責應(yīng)訴的行政復議及行政訴訟案件做到了無一敗訴,得到了上級領(lǐng)導的肯定。
(一)進一步樹立了人性化執(zhí)法理念。
一是組織開展了行風民主評議活動。通過召開執(zhí)法對象座談會,發(fā)放調(diào)查問卷,明白紙等方式征求了執(zhí)法對象對我局執(zhí)法工作的意見和建議,增進了雙方的相互了解,有效地促進了我局行政執(zhí)法工作的開展;二是深入開展了%26quot;忠誠執(zhí)法,誠信守法%26quot;活動。通過完善與執(zhí)法服務(wù)對象溝通交流機制和建立執(zhí)法服務(wù)對象及道路設(shè)施檔案等工作,逐漸開始由%26quot;執(zhí)法式%26quot;管理向%26quot;服務(wù)式%26quot;管理轉(zhuǎn)變;三是建立了新戶告知制度。組織執(zhí)法人員對道路兩側(cè)新增,變更的單位和業(yè)戶在第一時間上門走訪,在調(diào)查了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,以發(fā)放《友情告知書》等形式做好相關(guān)法律法規(guī)宣傳,有效避免了新增單位和業(yè)戶因不了解相關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定而產(chǎn)生違法行為,變以往的事后處罰為事前告知。
(二)業(yè)務(wù)培訓工作更加具有針對性。
為進一步強化執(zhí)法培訓的效果,有針對性的開展了執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓工作,我積極探索有效的培訓方式,特別是在學習的內(nèi)容和形式上進行了改進和創(chuàng)新。一是制定出臺了《xx年行政執(zhí)法局執(zhí)法培訓計劃》,對全年的執(zhí)法培訓及考試工作進行了統(tǒng)一安排,使業(yè)務(wù)培訓工作有章可循;二是培訓內(nèi)容更加貼近執(zhí)法實際,以自行編寫的《行政執(zhí)法實務(wù)讀本》,《行政執(zhí)法法律文書制作規(guī)范》和法律文書電子模板為主要教材開展業(yè)務(wù)培訓工作,并親自作為主講人主持培訓工作,做到既講理論,也講實踐;既學文書制作,也學案例評析,使執(zhí)法培訓工作切實取得了實效;三是學習培訓工作實現(xiàn)長效化,把全體執(zhí)法人員分成a,b兩組,保證每周培訓一組,每兩周完成一輪培訓,彌補了以往培訓不系統(tǒng),不科學,沒有延續(xù)性的的缺點;四是嚴格落實了培訓紀律,為確保學習培訓紀律,培訓嚴格實施了參訓人員簽到制度,對存在無故遲到,缺勤的部門和個人,定期給予通報批評。xx年截止到目前,我本人共組織執(zhí)法講座20期,培訓執(zhí)法人員1400余人次。有效的提高了學習培訓的效果,增強了執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)。
一年來,我在工作中雖然取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導對我的要求和期望相比,還有較大差距,我將在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,為促進我局行政執(zhí)法工作的不斷發(fā)展,不斷提高我區(qū)的城市管理水平做出自己應(yīng)有的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十二
我于20xx年xx月調(diào)到城管行政執(zhí)法局任副局長職務(wù)。主要工作職責是協(xié)助局長抓規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責任公司管理工作,分管規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察處、規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責任公司。自己作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,在這一年中邊工作邊學習,如果說對自己這近一年的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應(yīng)了環(huán)境,進入了角色,在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,對分管工作有統(tǒng)一思路,配合的意識和創(chuàng)新的理念,在班子內(nèi)其它成員的配合下,在機關(guān)和基層同志們的支持下,較好地完成了分管工作任務(wù)。通過履行工作職責,也使自己對行政執(zhí)法業(yè)務(wù)更加熟悉,執(zhí)法水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來履職情況和自身建設(shè)情況報告如下:
一、認真履行職責,創(chuàng)造性開展工作。
我剛到任就趕上加強市容環(huán)境建設(shè)這一系統(tǒng)工程全面啟動,我所分管的工作在這一系統(tǒng)工程中,占有舉足輕重的地位。為能履行好職責,我努力學習業(yè)務(wù)知識,借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,克服工作中的困難,與同志們一起堅持工作上的高標準、嚴要求,經(jīng)過努力,使各項工作順利開展,并達到了預(yù)期的工作目標。
(一)研究規(guī)劃執(zhí)法的工作規(guī)律,探索與之相適應(yīng)的工作方法,加大規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法力度,提高工作質(zhì)量。
1、理清工作思路,明確工作方針,研究工作方法。
多年來,全市居民小區(qū)及街路兩側(cè)沒有經(jīng)過規(guī)劃、土地等部門審批的各類違法建(構(gòu))筑物一直是影響市容環(huán)境的重要問題。由于形成多年,情況復雜,特別是這些違法建(構(gòu))筑物,大多與生產(chǎn)經(jīng)營及人民生活密切相關(guān),拆除、監(jiān)管和處罰的難度非常大,群眾反響也很強烈。如果一律強制拆除,搞不好會造成政府與部分群眾的嚴重對立,甚至引起大批上訪,造成社會不安定。要干好這項工作,既要考慮美化城市發(fā)展經(jīng)濟,又要考慮解決和照顧百姓的生活,維護社會穩(wěn)定大局。我提出制定規(guī)劃,分期清理,由主街路兩側(cè)開始逐漸向次街路和城市周邊地區(qū)推進,力爭在3-5年內(nèi)解決違章建筑問題的總體思路。在具體工作中區(qū)分不同情況,采取不同措施,體現(xiàn)人性化執(zhí)法,以教育和自行拆除為主,以強制拆除和處罰為保障,在上述原則指導下開展工作,收到較好效果。
2、為美化、凈化市容,積極推進住宅小區(qū)違法建筑的集中整治工作。
20xx年在清除了所有主街路兩側(cè)的違法建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ)上,清理居民小區(qū)22個,共拆除小區(qū)內(nèi)的違法搭建的棚亭廈1956處,拆除外附式陽臺6112戶、陽臺7064戶,重點對群眾反映強烈的柴南小區(qū)500余處、欣昌北小區(qū)300余處、三街坊100余處違法建筑進行了強制拆除,基本上達到了群眾滿意,方便了居民生活。在開展清理工作的同時,還組織了對全市居民小區(qū)違法建筑現(xiàn)狀的詳細普查工作;組織編制了《吉林市居民小區(qū)整治規(guī)劃》,并用微機制圖,匯總成冊。使小區(qū)內(nèi)違法建筑的位置、類型、面積等都詳細地記載在圖表上,對今后居民小區(qū)違法建筑整治計劃的實施,以及長效管理打下了良好的基礎(chǔ)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十三
20__年,市城管行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,圍繞我市“復興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標,不斷深化城市管理體制改革,按照我市實施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國家五城”的工作部署,大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸?shù)葘m椪涡袆?,不斷提升市容市貌管理水平,各項工作有序推進。
一、20__年工作。
(一)開展專項市容整治,營造良好環(huán)境。
今年以來,重點開展了世界遺產(chǎn)日、瓷博會、陶瓷市場三項重點市容整治。
1.世界遺產(chǎn)日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場活動日,20__年5月,我局購買了兩臺高壓清洗機,著手對全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進行逐步清理。對御窯瓷廠周邊的勝利路、風景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進行了多次整治,改善了御窯瓷廠周邊市容環(huán)境,樹立我市良好的對外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作,按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求,通過和有關(guān)單位的共同努力,共督促有關(guān)單位更新公益廣告共計139處,其中設(shè)置在景西、景北、機場、高速路口高立柱公益廣告11處,分別在廣場南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設(shè)置落地式公益廣告35處,在機場、浙江路等路段設(shè)置大型電子屏12處,24家電子游走字屏,立柱公益廣告3處,圍檔48處,樓頂及廣場天橋大型公益廣告6處。
2.陶瓷市場整治。按照市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署,做好陶瓷市場集中整治工作。我局安排4名副縣級領(lǐng)導掛片4大陶瓷市場進行重點督辦。在工作中印制《關(guān)于全市陶瓷市場規(guī)范管理專項行動的通告》6000余份,并與市創(chuàng)建辦一起發(fā)送創(chuàng)建短信向全市人民進行宣傳動員。從8月中旬開始,對國貿(mào)(包括東風瓷廠)、中國陶瓷城、中國瓷園開展多次集中行動,對市場內(nèi)的占道經(jīng)營、一店多招、私搭亂建行為進行整治,對“牛皮癬”進行清除。此項工作共出動執(zhí)法人員以及4050人員3000余人次,規(guī)范陶瓷店鋪2300余戶,清理占道物品及垃圾200余車,拆除占道棚屋17處,有礙觀瞻的飄沿雨棚98處,拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊,拆除破損店招和亂吊亂掛235塊,清理垃圾小廣告16000余處。
3、瓷博會市容整治。瓷博會期間,加強全市路面執(zhí)勤力度,增派20名城管人員在主會場維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數(shù),每天沖洗道路4次。
(二)堅持不懈打擊“兩違”,形成高壓態(tài)勢。
今年以來,根據(jù)市委市政府的指示精神,我局牽頭,會同各縣(區(qū))、公安局、區(qū)城管分局等相關(guān)單位組織實施了“百日拆違”行動,累計出動拆違人員3600余人次,出動各類機械60余臺次,拆除各類違章建筑達8.4萬平方米,重點強制拆除了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產(chǎn)非法開發(fā)的60余套產(chǎn)權(quán)房)、位于東三路東景苑小區(qū)后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫和集體土地13畝的17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉(xiāng)姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強烈、影響惡劣的連片違建,有效提高了打擊“兩違”的震懾力。從5月1日開始,市打違辦與市城管執(zhí)法局實行無縫對接,將七大網(wǎng)格巡查督辦范圍調(diào)整為四大片區(qū)進行管理,對全市現(xiàn)存違章建筑全面摸底,制定一戶一照一表詳細登記并立案存檔。目前,市打違辦繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,明確責任、加大宣傳、嚴厲打擊,強力推進整治工作。
(三)加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。
為抓好城管執(zhí)法隊伍建設(shè),重點完成了以下工作。
1.編印了《景德鎮(zhèn)市城市法律法規(guī)文件匯編》,印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處,處罰審批表(冊)等法律文書,建立和完善了執(zhí)法臺帳,著力規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
2.在經(jīng)費緊張的情況下,出資81萬元,購買城管制服,執(zhí)法人員全部做到著著整齊,文明執(zhí)法。
3.佩證上崗,亮證執(zhí)法,4月份,在培訓合格的基礎(chǔ)上,執(zhí)法隊員更換了《江西省行政執(zhí)法證》,保證了執(zhí)法的嚴肅性。
4.專門設(shè)立了法制督查辦公室,對干部職工的執(zhí)法行為、履責情況、工作成效等進行考核,并將考核結(jié)果作為干部年終評優(yōu)和選拔任用的依據(jù)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十四
為優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,營造良好的營商氛圍,市城市管理局積極貫徹落實市委、市政府對優(yōu)化營商環(huán)境各項要求和精神,充分發(fā)揮城市管理助推城市經(jīng)濟發(fā)展的“潤滑劑”作用,以新的視角審視城市治理,以新的思路謀劃城市發(fā)展,以新的舉措優(yōu)化營商環(huán)境,為優(yōu)化投資環(huán)境規(guī)范市場經(jīng)營秩序提供了堅強保障?,F(xiàn)將優(yōu)化營商環(huán)境專項工作情況報告如下:
(一)高度重視,精心部署。市城市管理局召開會議傳達相關(guān)會議精神,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境工作,并成立了以主要領(lǐng)導任組長,各站所負責人為成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,負責優(yōu)化營商環(huán)境工作的全面組織、部署和領(lǐng)導。并制定切實可行的工作實施方案和優(yōu)化營商環(huán)境工作辦法,為優(yōu)化營商環(huán)境工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(二)采取措施,重點突破。一是壓縮審批時效,優(yōu)化辦事流程。以提質(zhì)提速為目標,所有行政審批事項做到減少辦事環(huán)節(jié),減少不必要的申請資料,優(yōu)化辦事流程。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,事項全部在辦案中隊統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)“一窗辦、并聯(lián)辦、一起辦、一次辦”。三是強化責任擔當,提升服務(wù)意識。引導干部勇于擔當負責,強力推進作風轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)效率,嚴查違紀違規(guī)行為,提升城管部門良好的服務(wù)形象,堅持服務(wù)跟著群眾走,服務(wù)跟著事項走,努力為行政審批提速,為群眾排憂解難。
(三)整治市容,美化環(huán)境。各網(wǎng)格執(zhí)法大隊走上街頭,采取徒步巡查的方式,逐條街道、逐個門店進行檢查,對存在的占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、店外雜物、戶外廣告牌、流動攤點、亂貼亂畫、亂停亂放、油煙污染、污水垃圾私拉亂倒等違規(guī)行為進行整治,城區(qū)市容市貌秩序明顯改善。執(zhí)法人員不間斷巡查監(jiān)管,堅決杜絕亂拉亂倒、沿途撒漏揚塵等問題。開展城區(qū)運輸揚塵整治行動,對運輸散裝貨物不密封、揚塵撒漏等運輸車輛進行嚴查,維護良好的空氣質(zhì)量,多措并舉打造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。
采取多種形式的培訓方式,講解法律知識;
同時開展軍事化訓練,增強城管執(zhí)法隊伍的凝聚力和組織紀律性,堅持做到文明執(zhí)法,提升城市質(zhì)量,營造良好的營商氛圍。
一是對優(yōu)化營商環(huán)境的重要性認識不足,領(lǐng)導機構(gòu)不健全,責任落實不到位;
四是宣傳還不到位,廣大經(jīng)營者對城市管理方面的法律法規(guī)了解還不夠全面,違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(一)改進作風,強化服務(wù)意識。深入學習改善營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)精神,讓全體干部職工深刻領(lǐng)會提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。切實增強城管系統(tǒng)干部職工的責任感、使命感、緊迫感。堅持“百姓城管”理念,積極構(gòu)建“服務(wù)無借口、辦事零障礙”、“馬上就辦”的工作機制,推行一線工作、錯時工作、首問負責、限時辦結(jié)、柔性執(zhí)法等一批行之有效的工作法,助推優(yōu)化營商環(huán)境更好發(fā)展。
(二)勒實基礎(chǔ),深化作風建設(shè)。按照“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”的要求,著力建設(shè)一支管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開展“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法”宣傳教育活動,強化依法行政意識。
(三)創(chuàng)新機制,優(yōu)化投資環(huán)境。深入開展市容環(huán)境集中整治行動,給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營商環(huán)境的觀念、意識內(nèi)化于心、外化于行,把創(chuàng)新之舉干“實”,把惠民之事做“實”,努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
(四)突出以民為本,努力打造便民通道。大力推行“不見面審批”,精簡辦事流程,落實“最多跑一次”。實施即來即辦、一次辦結(jié)等改革,實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“只跑一次”,大幅壓縮行政審批辦理時限,為群眾提供無差別、多渠道、全業(yè)務(wù)、全過程的便捷服務(wù)。
首先,非常歡迎和感市考核組各位領(lǐng)導蒞臨檢查指導工作。為方便各位領(lǐng)導了解情況,指導工作,現(xiàn)在我把區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報:
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十五
年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞打造“環(huán)境綜合治理提升年”目標,凝心聚力,真抓實干,大膽創(chuàng)新,銳意進取,取得了明顯成效。
(一)健全機制,網(wǎng)格化管理穩(wěn)步推進。認真履行城區(qū)環(huán)境綜合治理指揮部辦公室的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。4月28日,召開城區(qū)環(huán)境綜合治理千人動員大會,建立健全責任及考核機制,并于5月、6月召開了兩次社區(qū)“一月一考核”工作推進會,積極推動市、區(qū)、街道辦、社區(qū)“四級聯(lián)動”和“網(wǎng)格化”管理實施,激發(fā)街道、社區(qū)參與熱潮。
(二)攻堅克難,遺留問題得到逐步解決。我局將黨組成員全部安排進社區(qū)參與指導,下派干部68名到34個片區(qū)進行聯(lián)系、指導。經(jīng)過前期治理,清除建筑垃圾21000噸,對空地打圍8100米,基本解決了一環(huán)東路、蘇湖路、一環(huán)南路的煤炭占道老大難問題;拆除了32家違章占道和亂搭建棚子;對自發(fā)形成的集貿(mào)市場加強了規(guī)范管理,對市場內(nèi)的違規(guī)設(shè)施進行了清理;糾正了多年雜亂經(jīng)營的廢舊物資回收站問題;斷頭路問題也納入了市政府項目計劃。城區(qū)環(huán)境明顯改善。
(三)典型帶動,示范街表率作用明顯。指導各牽頭單位有序推進10條示范街工作,由我局牽頭打造的“秀美街”示范街,注重衛(wèi)生和秩序,突出美化特色,組織有力,成效顯著,示范帶頭作用明顯,受到了新聞媒體和廣大市民的高度關(guān)注。
(四)宣傳引導,形式多樣掀起熱潮。充分利用報紙、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,全方位、多視角地對城區(qū)環(huán)境綜合治理進行跟蹤報道。截止6月,共發(fā)放“門前三包”、“院內(nèi)四自”宣傳資料5萬余份,張貼“門前三包”綠色溫馨提示牌2萬個,出動宣傳車150輛次,開辟宣傳專欄40余個。6月29日,牽頭開展喜迎“七一”治理活動,機關(guān)、企事業(yè)單位及門市業(yè)主3000余人再次上街義務(wù)勞動,再掀環(huán)境綜合治理熱潮。
(一)加強“四化”管理。改進作業(yè)方式,變“大道式”清掃為“庭院式”清洗路面,生活垃圾日產(chǎn)日清,共填埋處理生活垃圾10.86萬余噸,無害化處理達100%。雨季來臨前清掏下水管道35萬余米,維修道路(含人行道)3.3萬平方米,疏通雨水口3118座。檢修路燈3300處,及時恢復地下電纜1200余米,處理路燈地下電力電纜故障270處。增植、補植、調(diào)整各類喬木200株,灌木10萬株,草坪2萬平方米,全城投放各類草花10萬盆。
(二)依法行政執(zhí)法。與交警、路政等部門共同組建了治拋聯(lián)合執(zhí)法隊,建立長效機制,24小時不間斷整治取得階段性成果;開展噪音擾民、油煙污染、亂倒建筑垃圾等專項治理5次;中高考期間的每個晚上都安排了集中治理,為廣大學生提供安靜的學習環(huán)境。截止6月底,我局共承辦各類保障10余次,圓滿完成任務(wù)。共辦理一般程序案件5件,簡易程序案件563件,無一起錯案,無行政訴訟和行政復議。
(三)優(yōu)化窗口服務(wù)。城管熱線24小時值班,堅持接電半小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,共接辦各類投訴295件,辦結(jié)率99%。簡化程序,提升效能,共受理、辦結(jié)行政許可申請1059件,與去年同比增長6.2%,平均辦結(jié)時間依然保持在0.69天,確保項目集中率、窗口受理率、按時辦結(jié)率、群眾滿意率、內(nèi)部滿意率“五個100%”。
按輕重緩急的原則,有計劃、有步驟解決基礎(chǔ)設(shè)施問題,扎實推進1號生活垃圾壓縮站建設(shè)、高壓走廊綠化工程、市政人行道改造和車行道維修、城區(qū)銹蝕路燈第二期改建及路燈地下網(wǎng)絡(luò)改建工程等13項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),扎實推進污染治理。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十六
2014年已經(jīng)過去,一年來,本人在局黨委正確領(lǐng)導下,在原直屬一大隊全體同志的幫助支持下,認真學習,努力工作,圓滿完成了上級交賦的各項工作任務(wù),尤其是通過黨的群眾路線教育實踐活動,自身政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)有了明顯提升。下面,我把自己一年來的自身建設(shè)及履職盡責情況向大家簡要匯報如下,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、自身建設(shè)方面。
今年以來,本人緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動進一步加強了政策法規(guī)和政治理論學習,對執(zhí)法業(yè)務(wù)知識進行了深入研究,通過學習提高了理論水平,增強了政治修養(yǎng),提升了全面素質(zhì),為更好的帶領(lǐng)大隊全體同志圓滿完成執(zhí)法任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
(一)加強政治理論學習,提高自身政治素養(yǎng)。為進一步增強自身政治理論水平和政治素養(yǎng),本人緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動,對黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神,習近平總書記系列講話等內(nèi)容進行了細致學習。通過學習進一步堅定自己的理想信念,豐富了理論知識,增強了政治鑒別力和政治敏銳性,提高了自身政治素養(yǎng)。
1基礎(chǔ)。
(三)嚴格自身要求,增強自律意識。在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,本人認真對照“三嚴三實”要求,聚焦“四風”問題,深入開展了自我對照檢查,并針對自身問題不足,詳細制定了整改措施。通過整改提升,嚴格了自身要求,增強了自律意識,樹立政府工作人員良好形象。
二、履職盡責方面。
一年來本人帶領(lǐng)大家規(guī)范隊伍管理,加強執(zhí)法探索,圓滿完成了全年工作,重點開展了以下工作:
(一)加強管理,進一步提升了隊伍正規(guī)化建設(shè)水平。一是建立健全管理規(guī)范。立足現(xiàn)有職能任務(wù),結(jié)合市局相關(guān)管理規(guī)范,建立健全了各項管理制度,建立了崗位責任制,使隊伍管理更加規(guī)范、正規(guī)。二是加強執(zhí)法工作規(guī)范化管理。為進一步增強執(zhí)法工作的嚴謹性和規(guī)范性,年初組織大隊全體執(zhí)法人員就執(zhí)法工作流程,執(zhí)法管理法規(guī)依據(jù)等內(nèi)容進行了專題學習討論,進一步明確了執(zhí)法辦案程序,增強了全體執(zhí)法人員的規(guī)范執(zhí)法意識,提升了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是突出抓好大隊安全管理。以預(yù)防車輛事故和執(zhí)法沖突為重點,強化大隊人員、車輛和執(zhí)法安全管理,及時開展安全教育,定期開展安全大檢查,排除安全隱患,杜絕了執(zhí)法車輛“帶故障,存隱患”出車現(xiàn)象,確保了行車安全。嚴格執(zhí)法流程,堅持依法文明執(zhí)法,避免了執(zhí)法沖突,確保了執(zhí)法安全。大隊全年未發(fā)生一起安全責任事故。
2民、務(wù)實、清廉”的活動主題,堅持聚焦“四風”突出問題,密切聯(lián)系當前執(zhí)法工作實際,圓滿完成了教育學習、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制等各項活動內(nèi)容。教育實踐活動中,本人對照“三嚴三實”要求查找自身問題不足19個,整定對應(yīng)整改措施49條,至今已全部完成年度整改任務(wù)。通過教育實踐活動,進一步增強了自身和大隊全體黨員干部的思想覺悟和政治素質(zhì),大大改善了工作作風,增強了執(zhí)法為民服務(wù)意識,一些關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題得到有效解決。
(三)帶領(lǐng)全體同志圓滿完成日常執(zhí)法工作。
一是深入開展大型戶外廣告規(guī)范管理。定期組織對市區(qū)內(nèi)大型戶外廣告設(shè)置情況進行巡查排查,及時發(fā)現(xiàn)破舊和新增大型戶外廣告,提前介入開展執(zhí)法活動,一年來,組織開展集中排查活動六次,排查統(tǒng)計各類廣告300多處,建立了戶外廣告管理臺賬,進一步提升了市區(qū)大型戶外廣告執(zhí)法管理水平。二是規(guī)范管理、嚴厲查處違法設(shè)置戶外廣告案件。多次組織對市區(qū)各類違法破舊戶外廣告開展集中清理和規(guī)范整治活動,勸阻當事人主動放棄私設(shè)戶外廣告行為46起,責令當事人整改、拆除破舊戶外廣告170余處,有效的規(guī)范了市區(qū)戶外廣告管理秩序。三是積極配合區(qū)執(zhí)法分局規(guī)范整治中心城區(qū)市容秩序。為確保重大活動和重要節(jié)日期間市區(qū)市容秩序的正規(guī),帶領(lǐng)大隊配合奎文區(qū)執(zhí)法分局在中心城區(qū)開展市容秩序集中整治和專項執(zhí)法活動10余次,在夏季燒烤攤點整治等活動中大隊領(lǐng)導帶領(lǐng)大隊全體執(zhí)法人員積極與區(qū)執(zhí)法分局執(zhí)法人員深入開展聯(lián)合執(zhí)法活動中,及時規(guī)范清理各類占道攤點300多處,取得了明顯的整治效果。
3加強我市文明城市創(chuàng)建執(zhí)法保障工作,大隊提前對市區(qū)大型戶外廣告進行了規(guī)范整治,創(chuàng)城期間走訪聯(lián)系廣告業(yè)主100多人次,督促整改破舊廣告80多處次,更換公益廣告110多塊,一萬多平方米。測評期間,全體人員放棄節(jié)假日休息,提前上崗,推遲下班,在人民公園,人民廣場部署全時包靠小組,每天晚上安排值班巡查小組對市區(qū)進行執(zhí)法巡查,共計加班140多人次,圓滿完成了執(zhí)法保障任務(wù)。二是積極協(xié)調(diào)奎文、濰城執(zhí)法分局加強白浪河濕地公園周邊的市容秩序執(zhí)法管理。配合奎文、濰城執(zhí)法分局和濕地公園管理部門對白浪河濕地公園周邊的市容秩序進行了集中規(guī)范整治。帶領(lǐng)大隊執(zhí)法小組堅守在執(zhí)法現(xiàn)場,加班40多人次,規(guī)范清理攤點30多處次,較好的規(guī)范了現(xiàn)場市容秩序,為游客創(chuàng)造了好的旅游環(huán)境。三是加強風箏會、兩會和藝考期間的市容秩序保障。在我市兩會、藝考以及風箏會召開期間,帶領(lǐng)大隊全體同志放棄周末休息,加強執(zhí)法保障,對會場周邊等重點路段和區(qū)域進行重點巡查執(zhí)法,確保了市容秩序正規(guī)。五是及時處理各類投訴案件。及時處理市長熱線投訴案件5起,指揮中心轉(zhuǎn)辦案件一百多起,圓滿完成了投訴案件處理任務(wù)。
三、存在的問題及下一步打算。
一年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在大隊全體同志的幫助支持下,本人取得了一定成績,各方面也都有所進步,但與上級領(lǐng)導的要求和大家的期望相比,自己的工作還有一定差距,有待進一步改進提高。一是思想觀念的更新還不夠及時,有時跟不上領(lǐng)導要求,跟不是時代發(fā)展;二是經(jīng)常性的學習工作抓得還不夠緊,學習不夠深入,不夠經(jīng)常,沒有養(yǎng)成很好的學習習慣。三是工作干勁和熱情有所降低,工作中有時存在圖形勢走過場的現(xiàn)象,工作水平還有待于進一步提升。
42015年,我們新的城管執(zhí)法支隊已經(jīng)組建,本人的工作崗位有了一點變動,但是還沒有離開執(zhí)法工作崗位,在新年度工作中,我將在支隊黨總支的正確領(lǐng)導下,盡快熟悉情況,盡快適應(yīng)新的工作崗位,圓滿完成上級交付的各項工作任務(wù)。作為一名支隊領(lǐng)導,更要嚴格自身要求,加強作風建設(shè),以良好的個人形象為支隊全體同志做出表率。
2015年1月11日。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十七
各位領(lǐng)導、各位同事:
我從事城管執(zhí)法工作,同時負責渣土以及法制工作。春華秋實,夏去冬來,過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、績、廉四個方面,將本人20的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
一、德:思想上進,品德優(yōu)良。
要做好城管執(zhí)法的工作,必須要有正確的政治思想。我多年來認真學習黨的理論,特別是學好理論、“三個代表重要思想”和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從城管領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一次工作,保證工作質(zhì)量,受到了上級領(lǐng)導和職工群眾的好評,為城管事業(yè)的發(fā)展作出了自己的貢獻。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習法制知識、環(huán)境管理知識、渣土清運管理知識,還學習社會管理知識、市場經(jīng)濟等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好城管執(zhí)法的工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,我提高了自身素質(zhì),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
二、能:組織力強,善于協(xié)調(diào)。
在城管執(zhí)法工作中能積極發(fā)揮個人的領(lǐng)導能力及協(xié)調(diào)能力,善于與城管隊員溝通交流。堅持深入現(xiàn)場做好監(jiān)督和指導工作,講實話、辦實事、求實效,切實增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有檢查、有落實。注意從小事做起,從日常生活點滴抓起,甘當表率、樂于奉獻,積極進取,有較強的事業(yè)心、責任感、大局意識、全局觀念和組織協(xié)調(diào)能力,處事果斷,有魄力,有較強的改革創(chuàng)新意識、開拓進取精神,有較強的工作能力、寫作能力和口頭表達能力。工作認真負責,恪盡職守,工作作風深入踏實,以身作則,真抓實干,為城管事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻。
三、績:嚴抓工作,成績突出。
今年,我重點加強了對工地渣土的處置運輸,和管理、服務(wù)的升級,通過積極落實和嚴格把關(guān),各方面工作都取得了比較突出的成績:
(一)順利完成了全年城管執(zhí)法任務(wù)。
配合大隊完成工作情況:強化渣土運輸?shù)脑搭^管理,全年共辦理各類不文明施工、違規(guī)渣土運輸、路面污染案件32余件,督促整改100起,辦理行政處罰案件181起,實施處罰金額1103850元,其中強制執(zhí)行案件到位9起,處罰金額218600元;噪音案件93件,154000元;處污染案件29件,501400元;未密閉案件40件,56350元;無證清運案件9件,19300元;擅自挖掘案2件,10000元;建筑垃圾混倒案件1件,200元;建筑垃圾處置核準率達100%,清掃專班清除各類突發(fā)性路面污染、清洗路面1萬余處,7萬多平方米,收取清洗費892600元。工地渣土處置運輸明顯規(guī)范,路面污染及工地進出口灰塵得到有效防范,城區(qū)主要道路路面環(huán)境質(zhì)量得到明顯提升。全區(qū)路面污染明顯下降,路面管理質(zhì)量不斷提高。
(二)抓落實,確保渣土工作落到實處。
9月份,市政府成立渣土整治督查工作專班后,我們乘勢而上,迅速開展了“清潔工地”整治行動,在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了新一輪“文明施工及渣土運輸”整治高潮。同時藉此契機進一步完善了一系列工作制度,制定了《定期聯(lián)席會議制度》、《巡查督辦制度》、《巡查日志記錄報告制度》、《部門領(lǐng)導輪流帶班制度》、《追責制度》、《獎懲制度》等,制度的健全和完善,進一步促進了全區(qū)文明施工及建筑垃圾運輸管理工作的整體推進。
為了切實落實好市政府下達的任務(wù),在工程開始施工前,我會交代相關(guān)人員給施工單位送去宣傳資料,告知他們渣土清運注意事項,還主動征求項目建設(shè)方和渣土運輸方的意見和建議,進一步規(guī)范和約束渣土清運行為。在工程渣土清運過程中,我和渣土管理人員還不間斷地在路上巡查,一旦發(fā)現(xiàn)有拋灑等問題,立即通知業(yè)主進行整改。對于造成污染較小并采取積極整改措施的`業(yè)主,以教育為主,充分體現(xiàn)“和諧管理”精神。對待一些難點,比如釘子戶,拒絕配合工作的,我們適當按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
治理渣土拋灑滴漏,源頭是關(guān)鍵。為最大程度地減少渣土車帶泥行駛、拋灑滴漏現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)渣土管理處的x名干部職工每天x個小時輪班呆在各施工現(xiàn)場,監(jiān)督、協(xié)調(diào)渣土清運工作;加強對起土點、倒土點和運輸路線的全程服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,協(xié)調(diào)施工單位組織清潔隊伍及時進行道路清掃。此外,我們還與各工程現(xiàn)場管理負責人保持專線聯(lián)系,及時向他們了解清運情況,有特殊困難的幫助協(xié)調(diào)解決。在白鷺街、興國南路東沙連通中建二局、中建三局等工地,設(shè)置24小時“聯(lián)合值守崗”和“重點工程勤務(wù)室”,一天24小時,我們輪流呆在施工現(xiàn)場,監(jiān)督、協(xié)調(diào)渣土清運工作,每個施工單位落實8名保潔人員參與值守和清污,實現(xiàn)了運輸車輛凈車出門?!靶瞧诹静恍菹?,星期天休息不正常?!本褪俏覀児ぷ骱蜕畹恼鎸崒懻?。但我和其他渣土管理人員沒有怨言,我們以吃苦耐勞的精神、勤勤懇懇的作風順利完成了領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。
(三)抓法制,提升執(zhí)法人員辦案能力。
年來,我認真貫徹市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建法治城市和依法行政的文件精神,切實加強了對依法治市和行政執(zhí)法責任制工作的領(lǐng)導。采取工作督查、檢查調(diào)研、報送信息、等形式加強考核檢查,切實督促城管執(zhí)法人員履職盡責、依法行政、文明執(zhí)法。我們大隊的城管執(zhí)法的觀念、思路、方式都得到了不斷轉(zhuǎn)變,城管法規(guī)適用率也得到了提高。
為進一步規(guī)范各分隊辦案程序,提高隊伍執(zhí)法水平,樹立城管嚴格執(zhí)法的形象,我們大隊對上報的案件逐一進行認真審核。然后將隊員在辦案過程中存在的問題做了認真梳理并及時向相關(guān)隊員指出,并對執(zhí)法文書的正確制作做了詳細的講解。
為進一步規(guī)范各分隊辦案程序,提高隊伍執(zhí)法水平,樹立城管嚴格執(zhí)法的形象,我們大隊嚴格按照“以事實為依據(jù),以法律為準繩”的原則,在處罰主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行嚴格把關(guān),求細、求實、求真,力求有效提高執(zhí)法人員的辦案質(zhì)量。
2014年,我們對各分隊的案件制作提出了更高標準,要求分隊執(zhí)法人切實把好案件初審關(guān),并且確立了“有案必辦”的原則,堅持“四個必查”:超高超載必查、未密閉運輸必查、車輪帶泥上路必查、沿途漏撒污染路面必查。此外,我們充分發(fā)揮職能作用,介入案件的查處活動,協(xié)助完成證據(jù)的搜集及采取的取證手段,從而提高工作效率,最后嚴把案件審核關(guān),為執(zhí)法人員辦案提供有效指導,深化全員業(yè)務(wù)培訓,從而達到提升大隊整體執(zhí)法水平的目的,大大推進了大隊的法制工作建設(shè)。
(四)抓隊伍,促進大隊執(zhí)法人員素質(zhì)的提高。
2014年,我嚴格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標準,嚴要求。關(guān)心隊員的工作和生活情況,經(jīng)常與隊員交流溝通,盡量讓自己融入他們當中,和他們做朋友。在隊員有困難的時候盡力幫助,在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。我覺得只有這樣,才能讓大家有主人翁的責任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。并在大隊內(nèi)部組織學習各種法律法規(guī),提高全體隊員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了我們大隊整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
(五)做好隊長助手,切實履行自己職責。
我做為一名城管執(zhí)法大隊的副隊長,積極支持隊長的工作,努力做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責任不躲避推諉。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的工作理念,簡化辦事程序,真正做到了讓領(lǐng)導放心、全體同事順心。用自己對城管執(zhí)法事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提升城管執(zhí)法的地位。
四、廉:廉潔自律,不謀私利。
“顧全大局,廉潔自律,謙虛謹慎,為人誠懇、注重禮儀”是我在生活工作中的為人處事原則。
工作中,不說不該說的話,不表不該表的態(tài),不吃不該吃的請,不受不該受的禮,不做不該做的事,不建不該建的議,不逾不該逾的矩。不推過,不扯皮,不耍橫,不張狂,不說情,擺正位置,找準角色。為人寬容厚道好相處,做事公正廉明能周全。能夠時刻維護集體形象,維護個人形象。認真貫徹好黨的“兩個條例”以黨員干部標準嚴格要求自己,廉潔自律,把人民的利益放在首位,不謀私利。始終把發(fā)揚個人廉潔正派的工作作風,不講求待遇、不貪圖享受,群眾意,辦事公正,不謀私利。努力做到“少一點應(yīng)酬,多一些學習”,“少一點銅臭味,多一些書卷味”。自覺把自己置于集體的監(jiān)督之下,默默工作、無私奉獻不計較個人得失。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名城管執(zhí)法大隊的副隊長,在工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將不斷加強思想政治和管理理論的學習,努力提高個人的管理能力和綜合素質(zhì),使自身的理論基礎(chǔ)、管理水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下出色地做好各方面工作的部署和決策。
在新的一年里,我將努力把城管執(zhí)法大隊的副隊長的工作做到更好,處處率先垂范,提高隊伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實開拓,銳意開拓,結(jié)合大隊實際積極探索城管執(zhí)法發(fā)展的新起點,不斷提高城管執(zhí)法的管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力為城管執(zhí)法的發(fā)展作出貢獻!
城管執(zhí)法社會實踐報告篇一
為了積極響應(yīng)我校關(guān)于開展暑期社會實踐活動的號召,達到“走向社會,開闊眼界,增長知識,體驗民生”的目的,過一個愉快而充實的暑假生活。
社區(qū)城管工作。
1.報到:7月5日(周二),持學校公開信到xx區(qū)北溫泉街道郭家沱社區(qū)報道,接受社區(qū)暑期活動安排。
2.準備階段:8月19日到區(qū)城管監(jiān)察支隊搜集行政執(zhí)法規(guī)范文件,8月20日、21日在家研讀文件,做好體驗準備。
3.體驗時間:8月22日——26日(五個工作日)。
1.出發(fā)前準備:太陽帽1個、毛巾1張、風油精1瓶、礦泉水1件、塑膠噴水壺1個、鏟刀1把、鐮刀1把;邀請向?qū)?人(老爸)、聯(lián)系執(zhí)法車1輛。
2.活動范圍:團山一路、團山二路、團山三路、北泉路、xx路、五路口。
4.城管執(zhí)法分類簡介:游攤、座攤、人行道機動車停放、人行道車輛沖洗、人行道挖掘作業(yè)、戶外廣告設(shè)置、建筑物平街層外墻空調(diào)及排氣扇安裝、車輛路橋通行年費繳納、建筑垃圾清運,市政設(shè)施上的亂搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、亂寫,家禽寵物飼養(yǎng),人行道上亂扔垃圾、亂吐口痰等行為,菜市場整治等等。
5.體驗時必須禁止語言粗俗、作風粗暴、動作粗魯。
6.體驗成就:
清理紙質(zhì)小廣告13張,其中企業(yè)招聘廣告6張、房屋出租5張、開鎖修鎖2張、蘇寧電器2張,主要集中在xx路沿途、西師附中周邊。
清理粉筆小廣告7處,其中房屋出租5處、辦證2處,主要集中在西南大學桂園酒樓外圍墻一帶。
規(guī)勸游攤歸市5人次,座攤歸店11處,游攤集中在龍江花園和北泉花園、座攤集中在北泉路沿線。
宣傳并規(guī)勸機動車輛駛離人行道7起,其中摩托車3輛、小轎車4輛,均集中在五路口。
清理行道樹上晾曬衣服3處,人行道擱置飯店燈箱4個,建材門市前人行道上堆放不銹鋼窗2處,主要集中在茂源名莊小區(qū)臨街沿線。
1.天氣炎熱吃不消。連續(xù)高溫讓人非常郁悶,雖然都選擇上午體驗,而且出發(fā)前抹了防曬霜,兩天下來手臂、臉等暴露的地方皮膚泛紅,感到辣辣的疼。第三的天不愿出門,與老爸賭氣,老爸說不體驗完不簽字,哎,只好硬著頭皮干啦,還好最后兩天呆在車上的時間多一些,有空調(diào)照顧,我的情緒好多了。難道穿制服的城管叔叔是超人嗎?他們不怕熱嗎?敬佩之心油然而生。
2.膽怯,與人說話聲音小。不敢單獨作業(yè),非要老爸陪同。第一次單獨在城北菜市場對面a面館側(cè)鏟小廣告,有人問“為啥要鏟?”,我緊張得滿臉通紅一句話答不上來,奪路而逃。后來問老爸,怎么回答,老爸嘟了一句“城市的整潔美觀?!鼻莆夷菄鍢?。原來自信心是一點一點培養(yǎng)的。
3.兩難境地。城市日益整潔美觀、干凈漂亮,市民們打心眼里高興,但要游攤歸市,使小部分市民感覺不怎么方便購物,游攤主嫌市場要收管理費妨礙賺錢,其實主要還是習慣養(yǎng)成問題,市場集中人流量大,蔬菜水果銷售快并不影響掙錢。據(jù)悉,城管執(zhí)法對游攤主要是規(guī)勸并不強制收繳物品,是文明執(zhí)法,看來市民也要與時俱進轉(zhuǎn)變對城管的陳舊看法了。
4.意想不到。原來認為,城管只是驅(qū)趕擺游攤的。其實城管執(zhí)法的內(nèi)容多,涉及面廣,而且有章可循,規(guī)范性文件很多,如《xx市市政設(shè)施管理條例》、《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《xx市城市道路占用挖掘和市政設(shè)施損壞賠償收費標準的通知》、《xx市餐廚垃圾處理管理辦法》、《xx市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《xx市主城區(qū)城市快速路管理辦法》等。
5.城市是我們自己的,每個人都來當城管,用我們的雙手去美化整個家園。愛護城市,建設(shè)好城市,是我們自己的事。
開展暑期社會實踐活動真的很好。首先是每個行業(yè)掙錢都不容易,以前向父母伸手要錢每次都能奏效,用得很快活,現(xiàn)在明白錢是用汗水掙來的,往后不能大手大腳花費了。其次不能單一看待一個事物,每個工種其實并不簡單,比想象的復雜得多,是目前書本上沒有的,城管執(zhí)法規(guī)范性文件我也看不懂。第三要增強自信心,要多參加類似活動,鍛煉膽量。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇二
“城管”是行政執(zhí)法主體的一種,它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面,對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴,市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面,以2006年北京城管工作人員李志強在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn),頻繁發(fā)生的“暴力抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔憂不斷加劇。作為當代大學生的我們、com一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販,和驅(qū)逐他們的城管。有的同學或許會責備那些不遵守治安的小攤販,有的同學或許會覺得部城管暴力,沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當代大學生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題,我們小組做了這份調(diào)查報告。
成都信息工程學院學生
我們準備了50份《有關(guān)“大學生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》,在學校周邊向路過的學生發(fā)放調(diào)查問卷,再回收。在回收問卷中隨機抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進行分層,分為男生和女生兩層,最后進行統(tǒng)計分析。
20xx年x月x日下午,在成都信息工程學院航空港校區(qū)周邊。
調(diào)查問卷樣本)
1,我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷,隨機抽取了40份進行樣本采集,40份調(diào)查問卷中,女生共22人,男生共18人。
2, 經(jīng)樣本分析調(diào)查,平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學達到76%,非常關(guān)注的同學達到21%,只有那么少數(shù)的學生對此類事件不聞不問。
3,從數(shù)據(jù)中可以看出,大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介,選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35% ,有11%的學生是通過間接了解,還有2%的人是通過親身體驗得到印象的,這些同學曾因在校門口擺攤而被城管人員強制沒收了出售的商品。
4、在接受調(diào)查的同學中,有57%的同學對城管的印象很槽糕,在調(diào)查過程中,他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的做法。
5,經(jīng)樣本分析調(diào)查,認為城管執(zhí)法局在作風建設(shè)上有問題的學生達到58人,約占樣本總數(shù)的93%,而辦事推諉、拖拉,服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范,濫用自由裁量權(quán)這三項被認為是城管執(zhí)法局作風建設(shè)的主要問題,選中率分別為62%、54%和55% 。另外將近30%的人認為違反規(guī)定亂罰款、亂收費是城管執(zhí)法作風建設(shè)的主要問題。
6,在接受調(diào)查的學生中,有83%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般,有7%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差,還有10%的人認為這個問題很難說,認為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。 7,關(guān)于城管執(zhí)法的手段,80%的'人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告,很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
8,對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度,所有的人都選擇了反對,認為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇三
本文目錄。
無論你是處在痛苦的邊緣,還是陶醉于幸福的殿堂,時間總是悄悄地從我們身邊飛過,而且像離箭的矢,永不回頭。維期十天的社會實踐于7月31號結(jié)束了。在黃花崗街道辦事處實踐的這十天里,有辛酸汗水,也有歡聲笑語,但占據(jù)我內(nèi)心更多的是生活在團體里的幸福感。因此,我也收獲了很多東西,懂得了很多為人處世的道理。接下來談?wù)勎覍嵺`期間的真實感受和體會。
從穿上隊的隊服那一刻起,我們就肩負著廣東工業(yè)大學的形象大使的重任。在實踐期間,我們這班人表現(xiàn)出色,順利完成了實踐任務(wù),大家也都得到了鍛煉。其中,上下班的過程是最鍛煉我們意志的時候。辦事處每天8:30上班。本來這個時間對我們來說是不早了的,但這又意味著遠在大學城的我們要5:30起床去趕公車。每天早上提上幾個饅頭,我們這班人就早早地來到大學城4線總站——體育中心站。由于搭4線的人太多,我們有時有位置做,有時就要站上一個多小時。下午5:30下班回來因為是上下班高峰期,所以情況也一樣。就這樣,每天堅持著這一過程,我們的毅力和耐力也真的有了明顯的變化。
實踐期間,我被分到了城管科。在實踐工作期間,雖然工作量不大,但卻可以從城管科的師傅身上得到一些社會閱歷。使我印象最深的是科室里同事與同事,同事與上司的相處方式。對于我來說,在科室敲敲鍵盤,理理文件檔案,不算是什么收獲,最大的收獲莫過于對師傅們處理上下級關(guān)系的方法和態(tài)度。對于沒這方面的閱歷的我來說,無疑是實踐的最大收獲體會之一。
當然,身處城管科,少不了出街巡邏。接下來將講講實踐時,最有意義的一件事:
7月24號星期五,是我們自動化學院暑假黃花崗實踐隊實踐的第五天。這個實踐期,剛好遇上黃花崗創(chuàng)星級街道,故整個街道辦事處、各居委都忙碌起來。當天更是黃花街創(chuàng)衛(wèi)的復檢時間。為給街道市民一個良好的生活環(huán)境,迎接復檢,黃花崗街道辦城管科出動大量人力物力,對水蔭路等街道進行沖洗、打掃。
下午,我院赴黃花崗實踐隊相應(yīng)街道辦的行動,到水蔭路開展創(chuàng)文明城市,做文明市民的宣傳活動。下午3:30,我們穿戴好志愿者服務(wù)服裝,接過街道辦分發(fā)的文明知識宣傳手冊和宣傳單,就兩兩一組,迅速分散到水蔭路的各個路段。向路過市民派發(fā)文明知識宣傳資料。陽光雖然猛烈,但我們的實踐隊員們依然堅守自己的崗位,耐心地向每一位過往市民分發(fā)資料。當市民對手冊上的知識有疑問時,總能聽見我們隊員耐心的講解。
溝通從心開始,并不是每一個廣州市民都會理解我們宣傳文明知識的初衷,面對派傳單者,或許有的人會視而不見,有的人會搖手說不。但在我們隊員熱心的講解和由心的微笑下,過往市民好像都能感覺到我們的真誠,他們都接過宣傳手冊,邊走邊看。我們快樂,因為我們達到了宣傳的目的??吹阶约旱膭趧映晒淮蟊娝邮?,這是對我們勞動的肯定,對我們來說是一種無比的自豪。
大約四十分鐘后,各隊員又集中在一起,大家對各自完成的任務(wù)都很滿意。通過這次分工合作,更顯示了團結(jié)就是力量這一真理。深人基層,才能夠更好地為人民服務(wù)。我們以此為樂。
這次活動的結(jié)束,意味著我們的實踐已經(jīng)過去了一半,接下來的五天里,我們繼續(xù)按部就班,努力地忙著自己手頭上的工作。就這樣,實踐接近了尾聲。
十天過去了。實踐任務(wù)完成了。臨走時,與師傅惜別,也別有一番滋味。十天的時光說長不算長,但也不短。其中有一位師傅年紀與我的母親相仿,對我們特為友好,我永遠不會忘記她對我的教導和關(guān)心。
十天過去了。這也意味著我們實踐隊成員要各奔東西了.不會忘記,從團隊中體會到的快樂的感覺。也不會忘記我們一起經(jīng)歷的辛酸苦累。
十天過去了。在這十天里,我達到了實踐的目的——鍛煉自己!等到事后回想這個過程,真的有很多的感想。我想這次經(jīng)歷對我以后的社會生活將產(chǎn)生不可替代的影響。
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一直以來,我都希望能向社會貢獻自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。今年暑假期間我有幸參加了學校組織的暑期掛職,與同校另外3個同學一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。
第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境,所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔一些任務(wù),因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點:
1.參與整治“三小”、“五小”店鋪?!叭 薄ⅰ拔逍 毙袠I(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān),但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進行檢查,包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等,監(jiān)督跟進存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2.參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等,共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3.對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中,我負責對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結(jié)束后對行動進行較詳細的記載和登發(fā)通訊等工作。
4.發(fā)。
通訊稿。
我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中,讓所有市民都能了解到我們的情況。
5.參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進展,可是也正因為此,尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足,街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導還是科員都由街道領(lǐng)導們安排,在每個問題較突出的地方輪流“站崗”,驅(qū)趕小販,維持附近的經(jīng)營秩序。
6.協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多,從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū),并跟進問題處理的情況。
7.拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果,我與另一位同學被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進行搜索,尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題,并用相機拍攝后等待處理。
8.整理資料。城管科的工作繁忙,相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發(fā)資料、復印等等。
9.?聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多,初來的我能力也有限,因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等,傳達通知或任務(wù),同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)——土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián),但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導、被上層領(lǐng)導所指揮的領(lǐng)導、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認識又深入了一層。
城管科的工作是復雜的,城管工作中所需要面對的人也是復雜的。在城管的工作中,我還學會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個“黑面神”,讓一些欺善怕惡的人望而遠之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入來源而傷心的人,他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子,工作也變得很難進行。其實我應(yīng)該,也正在向城管的同事們學習,愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!
另外,也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負責,但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成,這時作為下級部門的我們,盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好;又如城管科中被投訴的許多問題,對應(yīng)的職能部門不受理,所在社區(qū)又做不來,只好讓本來只該負責反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責意外的事情——處理解決這些問題,因此也增加了許多工作量。
同時,街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中,分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染,加上平時自己完成后的通訊稿被指導,我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中,我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人,也不斷地讓他人了解自己,努力嘗試得到別人的認可。除了科室的各位同事外,還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事,與他們交流,學習獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會,不僅提高了我的交際能力,也鍛煉了我的自信心。
簡而言之,這次在南石頭街城管科的實踐活動,所做工作雖然與專業(yè)并非對口,但是我卻得到了更多的東西——個人人格魅力以及自己全面發(fā)展的基礎(chǔ)的提升。
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天一中學高一(8)班城管工作體驗小分隊。
寒假剛結(jié)束,我們小分隊有幸在錫山區(qū)體驗了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊一行9名同學,滿懷不安與激動心情在學校門口集合,一同奔赴東亭城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時的工作內(nèi)容。他們工作平時主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護,綠化維護和違章建筑的處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過,都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,沿路沒有看到任何違法的小商販。那時正處上午的繁忙時期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風貌,以及城市的活力。
當被問及一般怎樣去處理小攤販時,城管叔叔坦然一笑,回答說:“我們一般都是以勸為重,不會像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說,“如今的社會都已是文明執(zhí)法了?!被厝サ穆飞希覀冞€發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會想起兩個,強拆,有些恐怖的兩個眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點回到70世紀的感覺,走到底,城管哥哥們停了下來,走進一戶人家,原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準,私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見當?shù)鼐用駥τ诔枪艿墓ぷ鬟€是很配合的。
事后,我問了一下城管叔叔一般對于違章建筑會采取怎樣的措施,他們回答會先通知其要拆除,不會去貿(mào)然拆。
回到中隊,我們對這次實踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點敬佩之情,對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動反思:
城管執(zhí)法社會實踐報告篇四
我們從全省依法行政檢查中發(fā)現(xiàn),**市城管綜合行政執(zhí)法局在科學發(fā)展觀的指導下,創(chuàng)新理念,積極探索符合城市實際的運行機制和執(zhí)法方式,變強制執(zhí)法為剛?cè)嵯酀?,靈活采用柔性執(zhí)法手段,為尋找減少和化解社會矛盾新機制,實現(xiàn)執(zhí)法者與執(zhí)法對象的和諧,達到良好的行政執(zhí)法效果作了有益的嘗試。為了了解他們的具體做法,我們在**市政府法制辦的協(xié)助下,對**市城管綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法工作情況進行了調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況及分析報告如下:
一、基本做法和特點。
1.創(chuàng)新執(zhí)法理念,消除特權(quán)思想,樹立服務(wù)意識。
**市城市管理綜合行政執(zhí)法局自20xx年12月8日掛牌成立之始,**市委、市政府就提出高標準組建、高起點亮相、高素質(zhì)執(zhí)法的要求。市執(zhí)法局的領(lǐng)導班子一致認為,要想實現(xiàn)高要求的目標,必須創(chuàng)新執(zhí)法理念。他們通過外出學習和實踐。
總結(jié)。
形成了以人為本執(zhí)法為民的理念確立了把城市管理與為人民服務(wù)統(tǒng)一起來將管理寓于服務(wù)之中在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標的執(zhí)法工作指導思想并以此衡量行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果。兩年多來他們通過建立內(nèi)部管理制度和外部監(jiān)督機制聘請有社會影響的人士和政協(xié)委員監(jiān)督執(zhí)法隊伍和執(zhí)法活動使執(zhí)法隊伍中傳統(tǒng)的特權(quán)觀念受到重重制約并完全轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑我庾R和服務(wù)意識為實行柔性執(zhí)法實現(xiàn)良好的執(zhí)法效果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化行政執(zhí)法的親和力。
城管執(zhí)法涉及到市容環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃、建筑市場、綠化、市政公用、工商行政、公安交通、交通運政、房屋拆遷等方面,執(zhí)法對象的廣泛性和復雜性,給執(zhí)法工作的開展帶來了很大的困難。一些城市的城管執(zhí)法單位為完成執(zhí)法任務(wù),采取簡單粗暴的方式,進行掃蕩式、封殺式、鐵面式執(zhí)法,有的甚至臨時聘用能打會武的社會人員參與執(zhí)法,嚴重損害了城管執(zhí)法的社會形象。其結(jié)果是執(zhí)法環(huán)境遭到破壞,抗法事件不斷發(fā)生,反而給執(zhí)法工作帶來了更大的阻力和困難。**市城管執(zhí)法局通過學習考察和實踐,認識到要落實依法行政,推動行政執(zhí)法工作的開展,必須改善執(zhí)法環(huán)境,樹立新型的城管執(zhí)法形象。他們及時提出了內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的基本思路。首先要求隊伍建設(shè)必須嚴格按照公務(wù)員的標準和執(zhí)法資格條件進行人員錄用,解決清理和解聘原各類協(xié)管員和其他臨時人員。他們還適時組建了女子執(zhí)法隊,著重招錄大學本科生、研究生進入執(zhí)法隊伍,增強執(zhí)法隊伍的親和力和專業(yè)素質(zhì)。其次局黨組制定了每周一學、每月一題、每季一講、每年一訓的學習培訓制度,通過聘請專家、教授講課,執(zhí)法現(xiàn)場觀摩,典型案例剖析,軍事化訓練等方法,提升執(zhí)法隊伍的素養(yǎng),樹立親民、愛民和執(zhí)法為民的理念,培養(yǎng)隊伍的責任意識和服務(wù)精神。目前,**城管執(zhí)法隊伍已在市民心中建立起了較為良好的親和形象,得到了市民的支持和信任。
3.實行行政服務(wù),慎用行政處罰,增強執(zhí)法的人性化。
**市城管綜合行政執(zhí)法局針對城管執(zhí)法的特點,提出將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標.要求執(zhí)法三先一慎,即處理違法違章前先敬禮、先說教、先幫忙,慎處罰。在日常的執(zhí)法活動中,只要判斷能用服務(wù)的方式解決問題,就絕不使用強制方式去解決,寧可多跑幾趟路,多受一些麻煩,多做幾次服務(wù)也要讓問題和諧解決。如在治理占道經(jīng)營零散攤?cè)狐c的執(zhí)法中,他們不是簡單地取締封殺或罰款處罰,而是積極提供服務(wù)。首先從便民出發(fā),聯(lián)系場地,尋找市場空閑資源,或新開市場,或?qū)φ嫉罃傸c統(tǒng)一規(guī)范,搞好服務(wù)后在引導占道經(jīng)營戶進店面、進居民小區(qū)、進市場(超市)規(guī)范經(jīng)營。既實現(xiàn)了改善市容面貌的目的,又保障了經(jīng)營戶的經(jīng)營權(quán)益。通過服務(wù)把取締變安置,取得了很好的社會效果。針對城市建筑垃圾清運中治理難的問題,他們專門成立了建筑垃圾處置服務(wù)中心,幫助建筑工地制定建筑垃圾處置方案,合理制定拉運線路,指導建筑工地設(shè)置洗車臺和硬化出入口路面,還適時提供清掃人員和沖洗設(shè)施,同時輔以動態(tài)巡查,使垃圾渣土清運管理大為改善。為了擴大服務(wù)范圍,他們于去年三月開通了統(tǒng)一的12319服務(wù)熱線,調(diào)動了社會公眾共同參與執(zhí)法管理活動。
4.實行行政指導,減緩執(zhí)法的對抗性。
行政指導是指行政主體在其職責范圍內(nèi),依據(jù)國家法律或政策,對特定相對人運用勸告、說服、建議、示范等非強制行政手段,引導相對人遵守或服從法律,以實現(xiàn)預(yù)期的行政目的的行為。行政指導是市場經(jīng)濟國家行政管理民主化的要求和趨勢,是對傳統(tǒng)的行政強制的有益補充。
**城管執(zhí)法局在日常執(zhí)法中,事事以勸導為先,規(guī)定了小商販首次違法違章接受勸告立即糾正不予處罰;農(nóng)民臨時進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品違法違章只勸導不處罰;殘疾人員及下崗職工違反城管規(guī)定勸告幫助不處罰;警告有效,不再處罰。他們還印制了《不再違章保證書》,違章人員承諾不再違章并簽了保證書的,也不再處罰。再如,在處理藏族群眾在市區(qū)繁華路口叫賣刀具飾品的過程中,公安部門不便管,他們積極承擔起管理職責,采用行政指導的方式,起草具有行政指導性的《致藏族朋友的一封信》,并請來當?shù)孛褡鍖W院的老師和同學當翻譯,與藏族群眾溝通和交流。
首先對藏族朋友來**經(jīng)商表示熱情歡迎,同時宣傳**市開展創(chuàng)衛(wèi)活動的情況和國家相關(guān)法律法規(guī),指導他們規(guī)范經(jīng)商,并想方設(shè)法為他們經(jīng)商活動提供幫助。藏族商販深受感動,上百名在街頭游蕩的藏族商販有的進入市場,有的自愿撤離街道。在治理馬路攤點中,執(zhí)法隊在管理和服務(wù)的同時,出臺指導性新舉措,倡導居民住宅小區(qū)和醫(yī)院、公園等公共場所積極設(shè)立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的攤點,引導夜間不營業(yè)的院內(nèi)市場,吸納周邊占道夜市。通過靈活運用行政指導方式,大大減少了執(zhí)法的對抗性,緩解了社會矛盾。我們在**市街道隨機詢問了一位正在執(zhí)法的隊員平日是如何進行執(zhí)法管理的,她不假思索地回答了四個字勸導、宣傳.可見在**市柔性化的執(zhí)法方式已成主導。
5.實行行政契約,建立執(zhí)法的互動性。
行政契約,又稱行政合同,它是行政主體為實現(xiàn)一定的行政目的,依據(jù)法律和政策與相對人在意思表示一致的基礎(chǔ)上達成的協(xié)議。行政契約同樣不象行政命令那樣強硬,也不同于民事合同表達的是自由意愿。它是一種彈性靈活的新型行政管理手段。在城市拆遷和建筑垃圾管理中,他們與建筑工地或拆遷單位簽訂《市區(qū)建筑垃圾管理責任書》,針對居住區(qū)野廣告治理難的問題,他們與小區(qū)物業(yè)或管理單位簽訂《居民居住區(qū)野廣告治理責任書》,明確各方的權(quán)利和義務(wù),將執(zhí)法任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬θ说暮贤x務(wù),增強了相對人的責任感和主動性,使執(zhí)法主體與相對人之間形成了一種良性的互動關(guān)系,保障了執(zhí)法目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。
6.實行行政獎勵,調(diào)動執(zhí)法的公眾參與性。
行政獎勵作為國家和政府對為國家和社會作出重大貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵的手段,在調(diào)動和激發(fā)公眾的積極性和創(chuàng)造性上發(fā)揮了重要的行政作用。**市城管綜合行政執(zhí)法局在行政執(zhí)法中嘗試使用行政獎勵,使市民積極支持城管執(zhí)法,共同營造出執(zhí)法的良好社會效應(yīng)。他們制定出《有獎投訴辦法》,與公示電話一并制成卡片向公眾散發(fā),對制止或舉報違反城管法規(guī)行為的人員均給予100至150元的獎勵。同時對在城管執(zhí)法工作中表現(xiàn)好的單位和個人還給予各種精神獎勵。通過獎勵,樹立榜樣,弘揚正氣,既激勵了公眾的參與熱情,又彌補了執(zhí)法力量不足的實際困難。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇五
社會調(diào)查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調(diào)查研究,然后把調(diào)查研究得來的情況真實地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發(fā)展的規(guī)律,向人們提供經(jīng)驗教訓和改進辦法,為有關(guān)部門提供決策依據(jù),為科學研究和教學部門提供研究資料和社會信息的書面報告。毛概社會實踐報告要怎么寫?下面是一篇毛概社會實踐調(diào)查報告3000字:城管合理執(zhí)法情況,供大家閱讀參考!
“城管”是行政執(zhí)法主體的一種,它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面,對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴,市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面,以2006年北京城管工作人員李志強在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn),頻繁發(fā)生的“暴力抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔憂不斷加劇。作為當代大學生的我們一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販,和驅(qū)逐他們的城管。有的同學或許會責備那些不遵守治安的小攤販,有的同學或許會覺得部城管暴力,沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當代大學生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題,我們小組做了這份調(diào)查報告。
成都信息工程學院學生
我們準備了50份《有關(guān)“大學生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》,在學校周邊向路過的學生發(fā)放調(diào)查問卷,再回收。在回收問卷中隨機抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進行分層,分為男生和女生兩層,最后進行統(tǒng)計分析。
20xx年x月x日下午,在成都信息工程學院航空港校區(qū)周邊。
本調(diào)查卷共設(shè)15個問題,有多選和單選兩種題型。主要調(diào)查的內(nèi)容有四個方面:第一,調(diào)查對象的身份確定;第二,調(diào)查對象對城管執(zhí)法形象的了解度和關(guān)注度;第三,調(diào)查對象對城管執(zhí)法的建議。第四,調(diào)查對象對城管形象的主觀看法。
1,我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷,隨機抽取了40份進行樣本采集,40份調(diào)查問卷中,女生共22人,男生共18人。
2, 經(jīng)樣本分析調(diào)查,平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學達到76%,非常關(guān)注的同學達到21%,只有那么少數(shù)的學生對此類事件不聞不問。
3,從數(shù)據(jù)中可以看出,大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介,選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35% ,有11%的學生是通過間接了解,還有2%的人是通過親身體驗得到印象的,這些同學曾因在校門口擺攤而被城管人員強制沒收了出售的商品。
4、在接受調(diào)查的同學中,有57%的同學對城管的印象很槽糕,在調(diào)查過程中,他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的`做法。
5,經(jīng)樣本分析調(diào)查,認為城管執(zhí)法局在作風建設(shè)上有問題的學生達到58人,約占樣本總數(shù)的93%,而辦事推諉、拖拉,服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范,濫用自由裁量權(quán)這三項被認為是城管執(zhí)法局作風建設(shè)的主要問題,選中率分別為62%、54%和55% 。另外將近30%的人認為違反規(guī)定亂罰款、亂收費是城管執(zhí)法作風建設(shè)的主要問題。
6,在接受調(diào)查的學生中,有83%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般,有7%的人認為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差,還有10%的人認為這個問題很難說,認為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。
7,關(guān)于城管執(zhí)法的手段,80%的人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告,很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
8,對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度,所有的人都選擇了反對,認為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
9,經(jīng)過調(diào)查,隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營被認為是城管部門最應(yīng)該加強管理的內(nèi)容,選中率高達76、3%、54、2%跟44、5%,另外,亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)也另許多同學頭疼,其它如工業(yè)排放及夜間噪音等選項選擇的人數(shù)不是很多。
10,在樣本取得的數(shù)據(jù)中,有80%的同學認為城管部分無權(quán)扣押無證商販的的商品,還有在很大爭議的主要原因是其以暴力方式執(zhí)法,其次對于城管收費項目、和罰款的去處也存在疑問,對執(zhí)法人員的素質(zhì)也不滿意。
無證經(jīng)營、占道經(jīng)營的小商小販固然是城市的“牛皮癬”,但是通過強制驅(qū)散、扣押商品甚至砸搶的方法來維護市容未必能起到很好的效果,小商小販的存在本身是城市有需求的結(jié)果,而這種需求又不能一下就消失或者杜絕,要維護城市干凈的面貌,必須對這些違章商販進行處理,可以通過設(shè)立專門的小商小販聚集點進行管理,也可以在各個居住區(qū)附近設(shè)立專門的小商品售賣處,這樣既方便了群眾也方便規(guī)范小商販,當然也對城市市容建設(shè)有利。 城管部門是城市建設(shè)不可或缺的部分,少了它,城市將混亂不堪、骯臟不堪,城管部門的執(zhí)法工作為城市帶來了全新的面貌,并且保證著城市面貌的不斷改善,但是,執(zhí)法工作必須考慮到文明化與人性化,不能與人民的利益相悖,要在保證人民利益的前提下,充分行使權(quán)力,才能更好地為城市服務(wù)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇六
1.創(chuàng)新執(zhí)法理念,消除特權(quán)思想,樹立服務(wù)意識。
**市城市管理綜合行政執(zhí)法局自20xx年12月8日掛牌成立之始,**市委、市政府就提出高標準組建、高起點亮相、高素質(zhì)執(zhí)法的要求。市執(zhí)法局的領(lǐng)導班子一致認為,要想實現(xiàn)高要求的目標,必須創(chuàng)新執(zhí)法理念。他們通過外出學習和實踐總結(jié),形成了以人為本,執(zhí)法為民的理念,確立了把城市管理與為人民服務(wù)統(tǒng)一起來,將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標的執(zhí)法工作指導思想,并以此衡量行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果。兩年多來,他們通過建立內(nèi)部管理制度和外部監(jiān)督機制,聘請有社會影響的人士和政協(xié)委員監(jiān)督執(zhí)法隊伍和執(zhí)法活動,使執(zhí)法隊伍中傳統(tǒng)的特權(quán)觀念受到重重制約,并完全轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑我庾R和服務(wù)意識,為實行柔性執(zhí)法,實現(xiàn)良好的執(zhí)法效果,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化行政執(zhí)法的親和力。
城管執(zhí)法涉及到市容環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃、建筑市場、綠化、市政公用、工商行政、公安交通、交通運政、房屋拆遷等方面,執(zhí)法對象的廣泛性和復雜性,給執(zhí)法工作的開展帶來了很大的困難。一些城市的城管執(zhí)法單位為完成執(zhí)法任務(wù),采取簡單粗暴的方式,進行掃蕩式、封殺式、鐵面式執(zhí)法,有的甚至臨時聘用能打會武的社會人員參與執(zhí)法,嚴重損害了城管執(zhí)法的社會形象。其結(jié)果是執(zhí)法環(huán)境遭到破壞,抗法事件不斷發(fā)生,反而給執(zhí)法工作帶來了更大的阻力和困難。**市城管執(zhí)法局通過學習考察和實踐,認識到要落實依法行政,推動行政執(zhí)法工作的開展,必須改善執(zhí)法環(huán)境,樹立新型的城管執(zhí)法形象。他們及時提出了內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的基本思路。首先要求隊伍建設(shè)必須嚴格按照公務(wù)員的標準和執(zhí)法資格條件進行人員錄用,解決清理和解聘原各類協(xié)管員和其他臨時人員。他們還適時組建了女子執(zhí)法隊,著重招錄大學本科生、研究生進入執(zhí)法隊伍,增強執(zhí)法隊伍的親和力和專業(yè)素質(zhì)。其次局黨組制定了每周一學、每月一題、每季一講、每年一訓的學習培訓制度,通過聘請專家、教授講課,執(zhí)法現(xiàn)場觀摩,典型案例剖析,軍事化訓練等方法,提升執(zhí)法隊伍的素養(yǎng),樹立親民、愛民和執(zhí)法為民的理念,培養(yǎng)隊伍的責任意識和服務(wù)精神。目前,**城管執(zhí)法隊伍已在市民心中建立起了較為良好的親和形象,得到了市民的支持和信任。
3.實行行政服務(wù),慎用行政處罰,增強執(zhí)法的人性化。
**市城管綜合行政執(zhí)法局針對城管執(zhí)法的特點,提出將管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)的過程中實現(xiàn)管理目標.要求執(zhí)法三先一慎,即處理違法違章前先敬禮、先說教、先幫忙,慎處罰。在日常的執(zhí)法活動中,只要判斷能用服務(wù)的方式解決問題,就絕不使用強制方式去解決,寧可多跑幾趟路,多受一些麻煩,多做幾次服務(wù)也要讓問題和諧解決。如在治理占道經(jīng)營零散攤?cè)狐c的執(zhí)法中,他們不是簡單地取締封殺或罰款處罰,而是積極提供服務(wù)。首先從便民出發(fā),聯(lián)系場地,尋找市場空閑資源,或新開市場,或?qū)φ嫉罃傸c統(tǒng)一規(guī)范,搞好服務(wù)后在引導占道經(jīng)營戶進店面、進居民小區(qū)、進市場(超市)規(guī)范經(jīng)營。既實現(xiàn)了改善市容面貌的目的,又保障了經(jīng)營戶的經(jīng)營權(quán)益。通過服務(wù)把取締變安置,取得了很好的社會效果。針對城市建筑垃圾清運中治理難的問題,他們專門成立了建筑垃圾處置服務(wù)中心,幫助建筑工地制定建筑垃圾處置方案,合理制定拉運線路,指導建筑工地設(shè)置洗車臺和硬化出入口路面,還適時提供清掃人員和沖洗設(shè)施,同時輔以動態(tài)巡查,使垃圾渣土清運管理大為改善。為了擴大服務(wù)范圍,他們于去年三月開通了統(tǒng)一的12319服務(wù)熱線,調(diào)動了社會公眾共同參與執(zhí)法管理活動。
4.實行行政指導,減緩執(zhí)法的對抗性。
行政指導是指行政主體在其職責范圍內(nèi),依據(jù)國家法律或政策,對特定相對人運用勸告、說服、建議、示范等非強制行政手段,引導相對人遵守或服從法律,以實現(xiàn)預(yù)期的行政目的的行為。行政指導是市場經(jīng)濟國家行政管理民主化的要求和趨勢,是對傳統(tǒng)的行政強制的有益補充。
**城管執(zhí)法局在日常執(zhí)法中,事事以勸導為先,規(guī)定了小商販首次違法違章接受勸告立即糾正不予處罰;農(nóng)民臨時進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品違法違章只勸導不處罰;殘疾人員及下崗職工違反城管規(guī)定勸告幫助不處罰;警告有效,不再處罰。他們還印制了《不再違章保證書》,違章人員承諾不再違章并簽了保證書的,也不再處罰。再如,在處理藏族群眾在市區(qū)繁華路口叫賣刀具飾品的過程中,公安部門不便管,他們積極承擔起管理職責,采用行政指導的方式,起草具有行政指導性的《致藏族朋友的一封信》,并請來當?shù)孛褡鍖W院的老師和同學當翻譯,與藏族群眾溝通和交流。
首先對藏族朋友來**經(jīng)商表示熱情歡迎,同時宣傳**市開展創(chuàng)衛(wèi)活動的情況和國家相關(guān)法律法規(guī),指導他們規(guī)范經(jīng)商,并想方設(shè)法為他們經(jīng)商活動提供幫助。藏族商販深受感動,上百名在街頭游蕩的藏族商販有的進入市場,有的自愿撤離街道。在治理馬路攤點中,執(zhí)法隊在管理和服務(wù)的同時,出臺指導性新舉措,倡導居民住宅小區(qū)和醫(yī)院、公園等公共場所積極設(shè)立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的攤點,引導夜間不營業(yè)的院內(nèi)市場,吸納周邊占道夜市。通過靈活運用行政指導方式,大大減少了執(zhí)法的對抗性,緩解了社會矛盾。我們在**市街道隨機詢問了一位正在執(zhí)法的隊員平日是如何進行執(zhí)法管理的,她不假思索地回答了四個字勸導、宣傳.可見在**市柔性化的執(zhí)法方式已成主導。
5.實行行政契約,建立執(zhí)法的互動性。
行政契約,又稱行政合同,它是行政主體為實現(xiàn)一定的行政目的,依據(jù)法律和政策與相對人在意思表示一致的基礎(chǔ)上達成的協(xié)議。行政契約同樣不象行政命令那樣強硬,也不同于民事合同表達的是自由意愿。它是一種彈性靈活的新型行政管理手段。在城市拆遷和建筑垃圾管理中,他們與建筑工地或拆遷單位簽訂《市區(qū)建筑垃圾管理責任書》,針對居住區(qū)野廣告治理難的問題,他們與小區(qū)物業(yè)或管理單位簽訂《居民居住區(qū)野廣告治理責任書》,明確各方的權(quán)利和義務(wù),將執(zhí)法任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬θ说暮贤x務(wù),增強了相對人的責任感和主動性,使執(zhí)法主體與相對人之間形成了一種良性的互動關(guān)系,保障了執(zhí)法目標任務(wù)的順利實現(xiàn)。
6.實行行政獎勵,調(diào)動執(zhí)法的公眾參與性。
行政獎勵作為國家和政府對為國家和社會作出重大貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵的手段,在調(diào)動和激發(fā)公眾的積極性和創(chuàng)造性上發(fā)揮了重要的行政作用。**市城管綜合行政執(zhí)法局在行政執(zhí)法中嘗試使用行政獎勵,使市民積極支持城管執(zhí)法,共同營造出執(zhí)法的良好社會效應(yīng)。他們制定出《有獎投訴辦法》,與公示電話一并制成卡片向公眾散發(fā),對制止或舉報違反城管法規(guī)行為的人員均給予100至150元的獎勵。同時對在城管執(zhí)法工作中表現(xiàn)好的單位和個人還給予各種精神獎勵。通過獎勵,樹立榜樣,弘揚正氣,既激勵了公眾的參與熱情,又彌補了執(zhí)法力量不足的實際困難。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇七
城管執(zhí)法機關(guān)是政府的一個職能部門,但又不同于一般的行政機關(guān);城管執(zhí)法人員是實行公務(wù)員管理制度,但又不同于一般的公務(wù)員。這就要求城管執(zhí)法工作應(yīng)當以江書記同志“三個代表”重要思想作為指導,從城管執(zhí)法的性質(zhì)、特點出發(fā)加強城管執(zhí)法隊伍正規(guī)化建設(shè)。
通過對“文明執(zhí)法春風行”活動的學習、
總結(jié)。
深入查找和分析認為在以下三個方面做得不夠。
一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報案件過程中,由于一些案件需要進入依法立案查處程序,存在個別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個別案件抓落實不到位的現(xiàn)象。
二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個別執(zhí)法隊員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細致的教育和勸導工作,有時有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象,在社會上產(chǎn)生了不良影響。
三是隊風隊紀建設(shè)和形象樹立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度,但由于監(jiān)督管理不到位,部分隊員違反隊風隊紀規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生,如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當而引發(fā)矛盾等等,這些問題,嚴重影響了綜合行政執(zhí)法隊伍的形象。
針對以上三個方面存在的問題,制定如下整改措施:
提高辦事效率和改進服務(wù)質(zhì)量。
(一)上墻公布和組織相關(guān)工作人員學習行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度,并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速辦理,讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
(二)實行首問負責制度。接受咨詢或受理任何一項綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人,必須做好熱情接待和解答工作,對來訪者、來電者提出的問題,認真負責地進行答復,凡可辦理的事項必須及時辦理,暫時無法辦理的事項要說明情況,力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
(三)實行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時,對于涉及到業(yè)務(wù)的事項(涉及保密事項除外),必須當場一次性告知申請人所要辦理事項的依據(jù)、程序、時限和所需提供的全部材料,或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況,具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請人進行咨詢了解或請示報告,并將結(jié)果及時告知申請人。對申請人辦理的事項,具體經(jīng)辦人應(yīng)當場審核相關(guān)材料,對能即時辦結(jié)的,必須即時辦結(jié);對材料不齊或不符合法定程序的,應(yīng)一次性告知申請人;申請人按要求補齊材料后,應(yīng)按時給予辦理。
(四)實行違法違章案件限時辦結(jié)制度。對涉嫌違法違章行為進行立案查處后,要及時調(diào)查清楚,對于認定的違法違章行為要及時辦結(jié)完案;對于經(jīng)查證不屬實的,要按規(guī)定及時銷案。案件辦結(jié)時限是:違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案;市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案;非法營運案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案;其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
(五)開展作風紀律整頓。組織全體執(zhí)法隊員進行學習和作風整頓,嚴明工作紀律,改進服務(wù)態(tài)度,提高辦事質(zhì)量,完善整改監(jiān)督措施。
加強文明執(zhí)法。
制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范,加強對執(zhí)法人員的教育和培訓工作,嚴格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀律;加強內(nèi)部督查,發(fā)揮社會群眾的監(jiān)督和投訴舉報作用,嚴格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,對不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進行嚴懲。
加強隊紀隊風建設(shè)。
(一)對隊伍進行一次作風紀律整頓。組織全體隊員學習《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,進一步嚴明隊風隊紀;組織全體隊員進行自查自糾,制定個人整改措施;臺北街執(zhí)法中隊進行對照本隊的實際情況自查,有的放矢地整改。
(二)加強督查工作的力度,對違反隊風隊紀規(guī)定的人員進行嚴肅查處。臺北街執(zhí)法隊隊長每天上下班前到轄區(qū)路段進行檢查,嚴格糾正違反隊風隊紀行為,每月將情況在隊中進行通報。對違反隊風隊紀的人員按相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,決不手軟。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇八
20xx年,xx鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)城管執(zhí)法局的大力幫助支持下,結(jié)合xx鎮(zhèn)城市管理工作實際,以“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,構(gòu)建和諧新城管”為主旨,以集中整治和日常管理為主線,積極開展城市管理工作,鎮(zhèn)區(qū)管理秩序規(guī)范有序,市容環(huán)境明顯改善,圓滿完成全年各項目標任務(wù),城鎮(zhèn)形象進一步提升。現(xiàn)對照區(qū)局印發(fā)的《百分制考核實施細則》,就20xx年城管執(zhí)法工作自查如下:
1.建立健全崗位責任制。今年我中隊專職行政執(zhí)法人員達到8名,同時分區(qū)分片配備xx名協(xié)管員,執(zhí)法力量進一步增強。
2.加強廉政建設(shè),建立健全監(jiān)督約束機制。廉潔自律,嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定,杜絕吃、拿、卡、要等不良行為,全年未發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。
3.加強宣傳信息工作,積極改善辦公條件。工作時間城管人員統(tǒng)一著裝標志服,佩戴有關(guān)標志。
4.加強財務(wù)管理,嚴格實行收支兩條線。
(一)圍繞省運會積極開展對膠濟鐵路和正陽路沿線進行環(huán)境綜合整治。特別是針對呂家村因移民存留的低矮破舊的小建筑物和東李進行徹底拆除,共拆除了12處,計800多平方米。清理沿線垃圾20余噸,收繳落地小廣告8個,拆除亂搭亂建230平方米,同時對沿路兩側(cè)50米可視范圍內(nèi)的墻壁進行立面粉刷,共計1xx00多平方米。通過開展一系列的綜合治理,逐步營造出整潔、亮麗的鎮(zhèn)區(qū)形象。
(二)在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時,每月至少組織一次對鎮(zhèn)駐地進行市容環(huán)境綜合整治。對鎮(zhèn)區(qū)主要路段的野廣告、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營進行了拉網(wǎng)式的治理整頓。堅決制止占道經(jīng)營、亂搭亂建,為規(guī)范店外經(jīng)營,取締落地小廣告牌,城管人員共發(fā)放明白紙、規(guī)范通知500多份,聯(lián)合交通管理部門取締、沒收小廣告牌136個。
(三)積極進行庫區(qū)環(huán)境綜合整治。
1、拆除庫東水上運動中心附近5戶臨時小餐飲店。
2、清除環(huán)湖路兩側(cè)臨時停車場有礙觀瞻的立柱和遮陽網(wǎng)。
3、對環(huán)湖路及周邊道路重新進行劃線、設(shè)置道路標識。
4、遇有在本轄區(qū)內(nèi)賽事,對重點區(qū)域進行重點整治,做到路面平整無積水,無暴露垃圾、渣土、無亂堆亂放,保障省運會比賽項目圓滿勝利進行。
(四)城管執(zhí)法工作繼續(xù)堅持日常巡邏制度,加強與國土資源部門的聯(lián)合執(zhí)法和信息共享。每天對轄區(qū)內(nèi)的主要路段及各村進行巡查,發(fā)現(xiàn)違章建筑、亂搭亂建行為及時進行制止,向違章業(yè)戶講明政策,對拒不悔改,繼續(xù)違法的堅決予以當場拆除,徹底打消其僥幸心理,全年共查處各類違法違章建筑90余起,拆除各類違法占地31宗,拆除違法占地建筑3000多平方米。調(diào)解新韓、魏家等村各類土地、宅基糾紛8起,避免了社會矛盾的升級。
(五)加強園林綠化管理,對鎮(zhèn)域內(nèi)的綠化樹木簽訂管護協(xié)議,責任落實到人,全年未發(fā)生一起人為破壞綠化事件。
(六)積極根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排,圓滿完成20xx年度其他工作計劃。工作中方案齊全,重點突出,任務(wù)明確,責任到人。
1.認真履行法律法規(guī),做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。處理案件做到程序化、規(guī)范化,及時上報上級部門審核。
2.接待來訪,有原則,待人熱情,認真對待。遵循信訪工作制度,及時辦結(jié)信訪案件。
1.嚴格執(zhí)行《六條禁令》,嚴格遵守《工作紀律》及《文明執(zhí)法守則》不從事有損于城管工作聲譽的活動。
2.工作時間沒有從事與工作無關(guān)的私事活動。
3.及時參加區(qū)局組織的各項例會、學習、培訓及互動工作活動,搞好學習達標。
1.為迎接第22屆省運會在我市舉辦,營造良好的賽事環(huán)境,以加強鎮(zhèn)域市容環(huán)境綜合整治為重點,不斷創(chuàng)新工作舉措,圍繞創(chuàng)造整潔亮麗的鎮(zhèn)村環(huán)境,努力推動各項環(huán)境綜合整治工作全面開展,取得顯著成效,受到區(qū)綜治辦的肯定和表彰。
2.聘請法律顧問,并依法積極穩(wěn)妥的參與行政案案件的查處和復議。
本年度xx鎮(zhèn)城管中隊自查綜合得分為98分。20xx年xx鎮(zhèn)城管中隊的工作雖然取得了一定的成績,但離上級領(lǐng)導部門和廣大群眾的要求還有一定得距離。我們在將以此為動力,進一步加強學習,團結(jié)實干,爭取20xx年取得更大的成績。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇九
(一)制定《××市城市管理行政執(zhí)法局文明創(chuàng)建三年規(guī)劃》,把今年乃至今后兩年的創(chuàng)建任務(wù)進行量化、細化、具體化,做到任務(wù)明確,重點突出,責任落實。
(二)為了鞏固去年以來的創(chuàng)建成果,狠抓日常管理。1、在市區(qū)范圍內(nèi)新建戶外公益廣告招牌260多塊,總面積超過3000平方米。2、落實“門前三包”。清理門前“十亂”入手全面落實包保責任。3、成立四個“牛皮癬”、野廣告專業(yè)清洗分隊,使各類亂涂亂寫亂畫得到及時清除。4、規(guī)范攤?cè)狐c,做到守時經(jīng)營、定點經(jīng)營、合法經(jīng)營。5、嚴格規(guī)范門頭廣告的管理,做到不符合規(guī)劃要求的不審批,不符合安全標準的不受理,不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開展“六項專項治理”:
(一)積極開展修車、洗車、賣車等“三車”占道經(jīng)營、出店經(jīng)營的專項治理;。
(四)積極開展攤?cè)狐c不定時、不定點的專項治理;。
(五)積極開展“牛皮癬”、野廣告的專項治理;。
(六)積極開展各類戶外廣告不規(guī)范的專項治理。
三、成立市容市貌督查組。
對全市市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作,實行一周一檢查,并將檢查結(jié)果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設(shè)。
今年以來,我們進一步加大了查違、控違和拆違的力度,查處違法建設(shè)52185平方米,共454戶。其中拆除245戶,28179平方米;控制209戶,24000多平方米。我們采取的主要措施是:
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節(jié)假日期間的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,把違法建設(shè)控制在初始階段,消滅在萌芽狀態(tài),不讓違法者有機可乘,甚至得寸進尺。
(二)設(shè)立舉報和投訴受理電話,建立24小時值班制度。局里除設(shè)立專門的舉報電話外,主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及大隊負責人的主要通訊方式通過網(wǎng)絡(luò)等形式全部公之于眾,接受社會廣泛監(jiān)督。
(三)逐戶建立違法建設(shè)檔案,把違建戶的所有信息通過錄音、錄像和拍照取證等形式,建成一戶一檔。對已拆除的或控制的違法建設(shè),包保到人,實行責任追究,防止反彈。
(四)定期選點拆違,始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據(jù)違法建筑物面積的大小、違法戶的典型程度、違建戶違法區(qū)域的不同,選擇拆違典型,集中城管、公安、土地、建設(shè)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、宣傳等部門,組成精兵強將,采取大兵團作戰(zhàn),形成強大的威懾力量,切實震懾違法。今年以來,在規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的南部新區(qū)和北部新城等地,采取500人的大兵團作戰(zhàn)的拆違行動達到17次,從而起到了拆除一次,震懾一片的作用。拆違期間,執(zhí)法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神:不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執(zhí)法車輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇,堅持執(zhí)法到位。
(五)成立專門督查組,隨時督促檢查、印發(fā)督查簡報,及時跟蹤曝光。對控制不力,行動遲緩,執(zhí)法不嚴,甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為,實行嚴格的責任追究。
五、積極推進全市城區(qū)亮化工程和廣告專業(yè)規(guī)劃。
抽調(diào)專門人員,組織專門力量,聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內(nèi)知名專家,對我市的城市現(xiàn)狀進行科學論證?!丁痢潦谐鞘惺腥莺铜h(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專業(yè)規(guī)劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬元。
我局招商引資項目是××市光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司,該項目于今年8月12日舉行奠基儀式,并開工建設(shè)。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區(qū),總投資720萬元,占地面積3600平方米,建筑主體地上一層,局部二層,鋼結(jié)構(gòu)大棚,設(shè)計經(jīng)營戶600戶,設(shè)計標準為國家三星級標準的農(nóng)貿(mào)超市。光明路再就業(yè)農(nóng)貿(mào)市場選址科學、設(shè)計精美、建設(shè)規(guī)范,它的建成和使用,對于促進流通,推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾,滿足消費需求;對于規(guī)范市場管理,杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位,促進就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區(qū)域綜合環(huán)境,都具有十分重大的意義。它的建成和使用,不僅能夠確?!痢潦忻癯陨稀鞍踩?、放心菜”,還能大大加快××城市化、文明化的進程,也必將成為××民生工程的一大亮點。
七、抓作風、促效能。
(一)抓學習理論,觀念更新。緊密結(jié)合執(zhí)法局的理論水平和思想觀念的現(xiàn)狀。組織效能暨城管執(zhí)法大討論,破除思想禁錮,蕩滌思想深處的污泥濁水,強化理論知識和法律法規(guī)學習,敢于突破,勇于創(chuàng)新。
(二)抓征求意見,找準問題。多渠道、多方位,廣開言路、開門納諫,找出、找準體制機制、作風效能、環(huán)境形象等方面的問題。
(三)抓作風整頓,勤政為民。按照“八個堅持、八個反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,深入一線管理知民情,廣開渠道集民智,關(guān)心群眾解民憂,優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責任,強化服務(wù)。規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行機制,工作責任機制,樹立服務(wù)至上的理念,把管理寓于服務(wù)之中,為人民群眾和管理對象多辦實事好事。
(五)抓長效機制,鞏固成效。通過建立機關(guān)效能建設(shè)的各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,鞏固效能成果。
(六)抓強化監(jiān)督,完善責任追究制。在“有錯必究”中樹立執(zhí)法局公信力。對不按規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)法,或者濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開、公平、公正的評議考核制度,堅持把人民群眾對城市執(zhí)法狀況的評議意見,作為考核城市執(zhí)法人員的依據(jù),把考核結(jié)果作為評議執(zhí)法人員政績的重要內(nèi)容,切實提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。建立一個權(quán)責明確,行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破,在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在工作作風上有新改進,在城市管理上有新成績。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十
近年來,在市城管局黨組的正確領(lǐng)導下,在大隊領(lǐng)導班子成員、全體隊員的大力支持和共同努力下,我以科學發(fā)展觀為指導,認真履行職責,努力轉(zhuǎn)變作風,不斷拓展督察職能,擴大督察覆蓋面,落實科學合理的激勵獎懲機制,較好地發(fā)揮了城市管理行政執(zhí)法督察職能作用。同時,加強自身政治理論學習,提高領(lǐng)導素質(zhì)和管理水平,自覺遵守黨風廉政建設(shè)規(guī)定,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職報告如下:
一、關(guān)于履行工作職責情況。
督察大隊承擔著城市管理行政執(zhí)法督察、網(wǎng)格化管理、快速反應(yīng)、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒,牽扯部門多,涉及面寬,攤子大,事情雜。工作搞的好與壞,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),反映十分敏感,在一定程度上,也直接關(guān)系到黨和政府的形象。作為大隊主要領(lǐng)導,我深感責任重大。一直以來,我堅持以黨的基本路線為指導,注重依靠集體智慧,充分走群眾路線,形成清晰的工作思路,并發(fā)揚求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、真抓實干、敢打敢拼的精神,通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點,有力推動了全隊工作,開創(chuàng)了城市管理督察工作新局面。
(一)完善機制,鞏固網(wǎng)格化管理成果。
年初,按照市局要求,通過認真研究和分析網(wǎng)格化管理工作開展以來出現(xiàn)的各種問題,并在廣泛征求各區(qū)局和執(zhí)法中隊意見和建議的基礎(chǔ)上,組織實施了深化網(wǎng)格化管理相關(guān)工作。
一是優(yōu)化了網(wǎng)格布局。按照"集中力量,突出重點"的原則,將市區(qū)原有74網(wǎng)格調(diào)整為63個,并對各執(zhí)法中隊和網(wǎng)格的管理路段、區(qū)域及范圍進行了明確。通過網(wǎng)格的調(diào)整,不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題,避免了管理資源的浪費,而且清除了管理盲區(qū),真正實現(xiàn)了網(wǎng)格管理無縫隙。
二是細化了管理措施,明確了管理標準。按照網(wǎng)格區(qū)域大小、主次干道數(shù)量多少和管理任務(wù)的輕重,對網(wǎng)格進行分類管理,根據(jù)網(wǎng)格類別配置人員。同時,按照"主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范管理"的原則,將網(wǎng)格內(nèi)路段分為三級,并根據(jù)路段級別制定檢查考核標準。網(wǎng)格分類和路段分級管理模式的實行,進一步優(yōu)化了管理資源,使網(wǎng)格人員配置更為合理,管理重點更為突出,管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照"執(zhí)法、管理力量向一線傾斜"和"執(zhí)法業(yè)務(wù)崗位必須由執(zhí)法人員擔任"的原則,對督察大隊,區(qū)局機關(guān)、執(zhí)法中隊和單元網(wǎng)格工作崗位進行了設(shè)置,制定了崗位職責,并規(guī)范了人員調(diào)整和借用程序。通過定人定崗管理的實行,有效杜絕了城管隊伍中存在的"鉆空子、混子日"現(xiàn)象,達到了"人人肩上有擔子,個個心中有責任"的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環(huán)衛(wèi)類和出店經(jīng)營、游散攤點占道經(jīng)營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式,將網(wǎng)格化管理、違法建設(shè)查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區(qū)局和中隊每月網(wǎng)格化管理工作排名的依據(jù),使檢查考核結(jié)果更加客觀、公平,更具說服力。
(二)加大力度,強化日常督察工作。
兩年來,主要對市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、出店占道經(jīng)營、違法建設(shè)、城管隊伍隊容風紀等方面以及網(wǎng)格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份,下達"牛皮癬"處罰通知書287份,處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"占道經(jīng)營"處罰通知書440份,處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次,表彰先進集體41個。同時,草擬或代擬各類《通報》、《規(guī)定》60余件,并繼續(xù)做好各執(zhí)法中隊月底考核排名工作,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦做好對各街道辦事處檢查排名工作,充分發(fā)揮了城管督察的有力保障作用。
(三)結(jié)合實際,開展各類專項督察。
為了體現(xiàn)城管督察的有力保障作用,大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時,結(jié)合城管工作實際,開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環(huán)衛(wèi)類的檢查督辦力度,啟動了市區(qū)招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據(jù)市局《市區(qū)道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》,配合市局環(huán)衛(wèi)辦起草、制定了《市區(qū)招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》,并配備2名督察人員成立考核專班,開展對市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃工作績效考核,同時,加大對免費開放公廁和垃圾轉(zhuǎn)運站檢查力度。月底將市區(qū)招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區(qū)免費開放公廁匯總后報市局市容環(huán)衛(wèi)辦,市容環(huán)衛(wèi)辦依據(jù)日常檢查考核情況和大隊意見,對相關(guān)單位按有關(guān)程序作出具體獎懲及經(jīng)費劃拔工作。
二是加強對城管執(zhí)法車輛的督察。根據(jù)今年4月,市局下發(fā)的《關(guān)于進一步加強城管法車輛管理的通知》,大隊采取日常檢查和暗訪督察相結(jié)合的方式,組織督察人員加大了對城管執(zhí)法車輛停放在經(jīng)營或娛樂性場所門前或附近區(qū)域以及城管執(zhí)法車輛非執(zhí)行公務(wù)時不懸掛真實牌號,故意遮蓋、涂改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次干道臨街門店的信息錄入工作,通過電子路籍檔案的建立,進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規(guī)范管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次干道游散攤點和長期占道攤點,按照"六規(guī)范、七統(tǒng)一"的標準,加大夜市和疏導點的檢查考核力度,督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署,分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了督辦落實。同時,加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案,根據(jù)中隊上報的計劃進行跟蹤督辦,并將整治效果作為每月網(wǎng)格化管理檢查考核排名的重要依據(jù)。
(四)建章立制,強化督察機制建設(shè)。
為了完善行政執(zhí)法督察體系,加強督察隊伍的建設(shè)與管理,大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接,逐步建立、健全各項制度。
一是加強協(xié)調(diào)機制,提高督察效能。為進一步整合督察力量,避免重復督察,提高工作效率,大隊積極與市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室加強聯(lián)系,內(nèi)部科室加強溝通,形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環(huán)衛(wèi)辦等具有行政審批職能的科室進行信息互通,市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項,在告之中隊的同時,抄告大隊,避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴,在分轉(zhuǎn)區(qū)局處理的同時,告之大隊,由大隊合理安排督察人員進行督辦,并將督辦結(jié)果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制,有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區(qū)兩級督察聯(lián)動機制。研究和建立市、區(qū)兩級督察溝通銜接辦法,進一步明確市、區(qū)兩級督察的職責,充分發(fā)揮區(qū)級督察的作用,不斷完善城管督察工作機制,提高督察工作水平。
三是強化大隊科室(中隊)內(nèi)部建設(shè)。要求各科室(中隊)健全各項規(guī)章制度,對不適應(yīng)目前城市管理行政執(zhí)法工作的相關(guān)管理制度要及時進行修改,建立督察工作崗位責任制,明確工作職責,進一步完善《督察暫行辦法》,加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
(五)改進方式,加強靜態(tài)交通秩序整治。
今年,我們堅持人性化執(zhí)法,堅持堵疏結(jié)合,改進工作方式、方法,變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯(lián)合張貼罰單的整治模式。按照"統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一處罰票據(jù)、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一處理平臺"的"四統(tǒng)一"要求,加強市區(qū)靜態(tài)交通秩序管理。
一是各級城管部門按照"四統(tǒng)一"的工作要求,統(tǒng)一使用市局印發(fā)的執(zhí)法文書和由市局統(tǒng)一向市財政局申領(lǐng)的罰款票據(jù);建立全市靜態(tài)交通管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊三級聯(lián)網(wǎng)對接,違法信息資源共享;設(shè)立靜態(tài)交通違法處理窗口,向社會公布地址和聯(lián)系電話,負責統(tǒng)一處理全市靜態(tài)交通違法案件,當事人可選擇在任一窗口接受處理,實現(xiàn)異地繳款結(jié)案。
二是為方便市民泊車,按照"堵疏結(jié)合"的原則,對全市停車泊位和靜態(tài)交通標志進行認真梳理,在保障行人和非機動車通行"路權(quán)優(yōu)先"的前提,本著"能劃應(yīng)劃和應(yīng)劃盡劃"的設(shè)置原則,在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段,劃定停車泊位。目前,已經(jīng)完成第一批2316個停車泊位施劃工作,后續(xù)工作正在展開。
三是推行"首違不罰"的新舉措,對第一次侵占城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育,免于處罰。
四是對市區(qū)臨時停車場點的整頓。為創(chuàng)建良好的市區(qū)機動車輛停放秩序,提高城市品位和市區(qū)臨街單位的對外形象,大隊對市區(qū)各臨街單位占用城市道路停放機動車輛進行統(tǒng)一規(guī)范管理,栽立停車泊位牌,劃定范圍,依法收取占道費用。同時,加大對到期停車場點規(guī)費征收力度的同時,重點對市區(qū)新增的停車場點進行督辦。
同時,為了緩解長虹路的交通壓力,去年6月,對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治,并對長虹路基礎(chǔ)設(shè)施進行了改造。在人行道設(shè)置了1152個隔離欄,在非機動車道施劃了120個免費停車泊位,并對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
(六)規(guī)范管理,完善投訴受理工作。
大隊以進一步加強信息溝通、規(guī)范內(nèi)部管理、提高快速反應(yīng)能力、樹立服務(wù)理念為目標,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。兩年來,共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起,接待來訪群眾40余人次,其中涉及市容環(huán)衛(wèi)類2224起、規(guī)劃建設(shè)類2607起、環(huán)境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起,群眾滿意率為97%。受理群眾網(wǎng)上投訴658起,已處理640起,正在處理18起,群眾滿意率90%,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼,處理制癬者187人,批評教育315人。城管網(wǎng)站上傳城管網(wǎng)站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指揮中心被市婦聯(lián)授予"巾幗示范崗"榮譽稱號,并被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。
二、關(guān)于黨風廉政建設(shè)情況。
加強黨風廉政建設(shè)是黨的xx大確定的重大政治任務(wù)之一。我在加強自律的同時,按照要求全力落實黨風廉政責任制,加強民主集中制建設(shè),發(fā)揮大隊黨委的核心領(lǐng)導作用,加強班子團結(jié),增強黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。通過定期不定期會組織班子成員學習鄧小平、xx、xx同志有關(guān)講團結(jié)的論述,夯實搞好團結(jié)的思想基礎(chǔ);通過深入基層調(diào)查研究,切實轉(zhuǎn)變工作作風,全心全意為群眾服務(wù)。同時,堅持嚴以律己,身體力行,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。日常生活中,我自覺遵守黨紀政紀,帶頭執(zhí)行廉政準則,做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要,注意廉潔自律,追求公道正直,沒有用手中的權(quán)利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作,我認為還存在一些問題和不足,如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執(zhí)行力不強、綜合素質(zhì)不高等問題。同時,自身也存在學習上稍有滯后、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術(shù)仍有欠缺,在深入基層上也還有差距,影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步,我將在市城管局黨組的領(lǐng)導下繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨的廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,認真貫徹落實xx大的有關(guān)精神,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持以科學發(fā)展觀為指導,解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新、勤政廉政,搞好各項工作,努力將城管督察工作推向新的臺階。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十一
大家好!
xx年以來,本人被任命為××區(qū)城管執(zhí)法大隊長,一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導下,思想上始終與黨中央保持高度一致,牢固樹立大局意識,積極組織開展各種環(huán)境綜合整治工作,堅持依法行政和工作創(chuàng)新,狠抓了行政執(zhí)法的制度建設(shè),監(jiān)督檢查,隊伍培訓和對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)等工作,較好的落實了工作職責,為我局各項執(zhí)法工作的順利開展做出了應(yīng)有的努力。現(xiàn)將本人履職情況報告如下:。
新的崗位意味著新的責任,為不斷提高自己的能力水平在日常工作中,我更加積極地對政治理論和業(yè)務(wù)知識進行了學習。一是利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,認真學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領(lǐng)會胡錦濤書記有關(guān)科學發(fā)展觀的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;二是認真鉆研業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢積極鉆研相關(guān)法律法規(guī),把書本上的知識和工作實踐緊密結(jié)合,以理論指導實踐,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)積極組織開展了%26quot;創(chuàng)城%26quot;迎檢工作。
為圓滿完成%26quot;創(chuàng)城%26quot;迎檢任務(wù),研究制定了專門的工作方案并認真組織各執(zhí)法單位進行實施:一是實行了全員上崗。創(chuàng)城迎檢期間所有辦公室工作人員一律充實到執(zhí)法第一線;二是開展了執(zhí)法合作。向各街道辦派駐了執(zhí)法人員,協(xié)助各街道辦事處開展迎檢工作,有效的形成了執(zhí)法合力;三是延長了執(zhí)法工作時間。迎檢工作期間,要求執(zhí)法人員在文明城市測評工作開展期間各類休假一律停止,并實行了兩班工作制,保證了從早6:00—晚22:00均有執(zhí)法人員在崗;四是嚴格落實了執(zhí)法責任制。全面推行了網(wǎng)格式管理,建立了三級巡查機制,實行了大隊包區(qū),中隊包片,個人包路段的管理模式,實行定崗定責,將責任落實到具體個人。并安排巡查小組對各執(zhí)法部門負責的執(zhí)法區(qū)域每日進行監(jiān)督檢查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督辦并上報。通過全體執(zhí)法人員的共同努力,全區(qū)的市容環(huán)境水平得到了明顯提升,我區(qū)在青島市提前組織的內(nèi)部測評中也獲得了七區(qū)五市第一名的好成績,獲得了上級領(lǐng)導的一致表揚。
(二)組織開展了市容市貌專項執(zhí)法工作。
為做好我區(qū)各項重大迎檢接待活動的環(huán)境保障任務(wù),嚴格要求各執(zhí)法單位在每次重大接待活動前均要制定迎檢預(yù)案,嚴格落實各項迎檢工作,做到定崗定人,責任明確,促使我局的各項迎檢工作不斷向制度化,規(guī)范化轉(zhuǎn)變。xx年以來,先后組織開展了鳳凰島國際民間藝術(shù)節(jié),金沙灘文旅節(jié),金鳳凰獎頒獎晚會,國際兒童電影節(jié),文明城市測評,十一運比賽等重大迎檢保障工作20余次,均圓滿完成了迎檢任務(wù),受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
(四)認真組織開展了規(guī)劃,文化等專項執(zhí)法工作。
1,認真組織開展了對違法建筑的強制拆除工作。
一是嚴格組織執(zhí)法人員依照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關(guān)規(guī)定積極履行職責,對違反城鄉(xiāng)規(guī)劃擅自進行違法建筑的案件進行了嚴格查處,并和規(guī)劃局,街道辦事處等單位就違法建筑的認定和強制拆除工作建立了協(xié)調(diào)配合機制。到目前為止,我局執(zhí)法人員共查處違反城鄉(xiāng)規(guī)劃案件38起,移交街道辦事處強制執(zhí)行5起。
二是積極組織開展了區(qū)%26quot;清違辦%26quot;的相關(guān)職能工作。根據(jù)我區(qū)的相關(guān)文件精神積極組織協(xié)調(diào)各責任單位按照分工認真開展清違工作,有力的推動了全區(qū)清違工作的開展。xx年截止到10月份共受理違法建筑舉報269起,答復265起,組織各清違責任單位共拆除各類違法建筑物244處,面積23655平方米,已提前完成了我區(qū)全年的拆違任務(wù)。
2,組織開展了文化執(zhí)法的各種專項整治活動。
以迎接國慶60周年凈化文化市場環(huán)境為目標,組織開展了各種文化執(zhí)法專項整治行動,截止到10月份,累計檢查網(wǎng)吧2040家次,書店502家次,音像制品,電子出版物零售店432家次,印刷企業(yè)117家次,歌舞娛樂場所689家次;共查處網(wǎng)吧違法案件58起,罰款76000元,吊銷3家從事非法經(jīng)營單位的《音像制品零售經(jīng)營許可證》,取締非法攤點62處,收繳非法音像制品20252件(其中淫穢光盤840張),非法書籍563冊,為迎接國慶60周年營造了良好的社會文化環(huán)境。
3,組織開展了對私屠濫宰及非法用肉的專項整治工作。
針對目前比較嚴峻的食品安全形式,在xx年組織開展了我局職責范圍內(nèi)的食品安全專項整治工作,有效解決了我區(qū)豬肉市場存在的私屠濫宰及賓館餐飲業(yè)等用肉單位使用無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等所帶來的食品安全問題,把全區(qū)的豬肉產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全提高到一個新的水平。到目前為止,生豬入市備案170146頭,日均559頭,對生豬含水率抽檢168例。
(一)組織制定了《行政執(zhí)法法律文書制作規(guī)范》和法律文書電子模板。
為激勵全局執(zhí)法人員樹立競爭意識,不斷提高法律文書的制作水平,在執(zhí)法監(jiān)察大隊內(nèi)部組織開展了優(yōu)秀案卷評選活動,優(yōu)秀案卷評選活動每月開展一次,以法律文書電子模板為標準在當月所有已辦結(jié)的行政執(zhí)法案件的案卷中評選出優(yōu)秀案卷進行通報表揚,并作為范本發(fā)各執(zhí)法大隊參照學習,截止到10月,優(yōu)秀案卷評選活動已開展10期,評出優(yōu)秀案卷26份,有效的提高了我局法律文書的規(guī)范化制作水平。
(三)有效樹立了辦案大廳的窗口示范作用。
為樹立行政執(zhí)法局良好的對外形象,落實%26quot;以人為本%26quot;的執(zhí)法服務(wù)理念,狠抓了對辦案大廳的管理工作,一是進一步優(yōu)化了執(zhí)法辦案大廳的窗口辦案流程,實施了%26quot;三公開%26quot;制度;二是加強了對大廳辦案人員的培訓教育,明確了崗位責任制,提高了服務(wù)水平并在辦案大廳加裝了攝像頭,加強了對執(zhí)法人員辦案情況的監(jiān)督,促進了文明執(zhí)法,使辦案大廳真正成為了執(zhí)法的平臺,普法的窗口,形象的展區(qū)。
(四)不斷完善暫扣物品管理制度。
為加強對暫扣物品的管理,嚴格了對暫扣物品的出入庫的規(guī)定,要求暫扣物品入庫時種類,規(guī)格,數(shù)量必須與暫扣文書一一對應(yīng),并加強對回收文書檢查,有效的防止了暫扣物品入庫數(shù)量與文書不符的現(xiàn)象發(fā)生。使我局暫扣物品的管理水平又上了一個新臺階,截止到10月份,全局共辦理暫扣物品入庫1591起,出庫153起,無一差錯。
(五)進一步規(guī)范了暫扣物品拍賣制度。
一是規(guī)定競拍人的資格,要求競拍人必須具有廢舊物品回收資格;二是加大了宣傳力度,動員更多的具備條件的業(yè)戶參加競拍;三是對符合條件并愿意參與競拍的業(yè)戶進行登記,提前一周通知其拍賣的時間和拍賣物品的種類和數(shù)量;四是在拍賣過程中嚴格按程序進行,按照公正,公開的原則進行叫價,競價,最后確定出價高者。上述措施的實行,創(chuàng)造了良好的競拍氛圍,保障了國家利益。到目前為止,我局共組織超期暫扣物品拍賣3起,拍賣款12586元。
一是組織建立了專門的案件登記臺帳,對各大隊已立案的重要案件進行登記,對案件的查處進程,結(jié)案情況進行全過程的督導檢查,防止立案不查,處罰不公等現(xiàn)象的發(fā)生,以保證各執(zhí)法大隊能嚴格履行職責。
二是加大了對簡易,一般程序案件及回收文書的檢查力度,并就檢查情況每月形成督查報告上報局領(lǐng)導,xx年以來,僅我個人每年就審查各類行政執(zhí)法案件3000余件,使我局的辦案質(zhì)量得到了明顯提高,杜絕了錯案,冤案的發(fā)生。
三是在非訴執(zhí)行和行政復議應(yīng)訴工作方面,一方面落實案件督查制度,組織有關(guān)人員稽核案件執(zhí)行情況,對超期不履行的案件,申請區(qū)人民法院強制執(zhí)行。另一方面認真貫徹落實《行政復議法》,《行政訴訟法》和市,區(qū)法制辦有關(guān)工作要求,及時答復,應(yīng)訴有關(guān)行政復議案件和行政訴訟案件,認真分析案情,全面收集相關(guān)材料,做到證據(jù)充分,答辯思路清晰,邏輯嚴密。到目前為止,由我負責應(yīng)訴的行政復議及行政訴訟案件做到了無一敗訴,得到了上級領(lǐng)導的肯定。
(一)進一步樹立了人性化執(zhí)法理念。
一是組織開展了行風民主評議活動。通過召開執(zhí)法對象座談會,發(fā)放調(diào)查問卷,明白紙等方式征求了執(zhí)法對象對我局執(zhí)法工作的意見和建議,增進了雙方的相互了解,有效地促進了我局行政執(zhí)法工作的開展;二是深入開展了%26quot;忠誠執(zhí)法,誠信守法%26quot;活動。通過完善與執(zhí)法服務(wù)對象溝通交流機制和建立執(zhí)法服務(wù)對象及道路設(shè)施檔案等工作,逐漸開始由%26quot;執(zhí)法式%26quot;管理向%26quot;服務(wù)式%26quot;管理轉(zhuǎn)變;三是建立了新戶告知制度。組織執(zhí)法人員對道路兩側(cè)新增,變更的單位和業(yè)戶在第一時間上門走訪,在調(diào)查了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,以發(fā)放《友情告知書》等形式做好相關(guān)法律法規(guī)宣傳,有效避免了新增單位和業(yè)戶因不了解相關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定而產(chǎn)生違法行為,變以往的事后處罰為事前告知。
(二)業(yè)務(wù)培訓工作更加具有針對性。
為進一步強化執(zhí)法培訓的效果,有針對性的開展了執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓工作,我積極探索有效的培訓方式,特別是在學習的內(nèi)容和形式上進行了改進和創(chuàng)新。一是制定出臺了《xx年行政執(zhí)法局執(zhí)法培訓計劃》,對全年的執(zhí)法培訓及考試工作進行了統(tǒng)一安排,使業(yè)務(wù)培訓工作有章可循;二是培訓內(nèi)容更加貼近執(zhí)法實際,以自行編寫的《行政執(zhí)法實務(wù)讀本》,《行政執(zhí)法法律文書制作規(guī)范》和法律文書電子模板為主要教材開展業(yè)務(wù)培訓工作,并親自作為主講人主持培訓工作,做到既講理論,也講實踐;既學文書制作,也學案例評析,使執(zhí)法培訓工作切實取得了實效;三是學習培訓工作實現(xiàn)長效化,把全體執(zhí)法人員分成a,b兩組,保證每周培訓一組,每兩周完成一輪培訓,彌補了以往培訓不系統(tǒng),不科學,沒有延續(xù)性的的缺點;四是嚴格落實了培訓紀律,為確保學習培訓紀律,培訓嚴格實施了參訓人員簽到制度,對存在無故遲到,缺勤的部門和個人,定期給予通報批評。xx年截止到目前,我本人共組織執(zhí)法講座20期,培訓執(zhí)法人員1400余人次。有效的提高了學習培訓的效果,增強了執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)。
一年來,我在工作中雖然取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導對我的要求和期望相比,還有較大差距,我將在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,為促進我局行政執(zhí)法工作的不斷發(fā)展,不斷提高我區(qū)的城市管理水平做出自己應(yīng)有的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十二
我于20xx年xx月調(diào)到城管行政執(zhí)法局任副局長職務(wù)。主要工作職責是協(xié)助局長抓規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責任公司管理工作,分管規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察處、規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設(shè)施開發(fā)經(jīng)營有限責任公司。自己作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,在這一年中邊工作邊學習,如果說對自己這近一年的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應(yīng)了環(huán)境,進入了角色,在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,對分管工作有統(tǒng)一思路,配合的意識和創(chuàng)新的理念,在班子內(nèi)其它成員的配合下,在機關(guān)和基層同志們的支持下,較好地完成了分管工作任務(wù)。通過履行工作職責,也使自己對行政執(zhí)法業(yè)務(wù)更加熟悉,執(zhí)法水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來履職情況和自身建設(shè)情況報告如下:
一、認真履行職責,創(chuàng)造性開展工作。
我剛到任就趕上加強市容環(huán)境建設(shè)這一系統(tǒng)工程全面啟動,我所分管的工作在這一系統(tǒng)工程中,占有舉足輕重的地位。為能履行好職責,我努力學習業(yè)務(wù)知識,借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,克服工作中的困難,與同志們一起堅持工作上的高標準、嚴要求,經(jīng)過努力,使各項工作順利開展,并達到了預(yù)期的工作目標。
(一)研究規(guī)劃執(zhí)法的工作規(guī)律,探索與之相適應(yīng)的工作方法,加大規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法力度,提高工作質(zhì)量。
1、理清工作思路,明確工作方針,研究工作方法。
多年來,全市居民小區(qū)及街路兩側(cè)沒有經(jīng)過規(guī)劃、土地等部門審批的各類違法建(構(gòu))筑物一直是影響市容環(huán)境的重要問題。由于形成多年,情況復雜,特別是這些違法建(構(gòu))筑物,大多與生產(chǎn)經(jīng)營及人民生活密切相關(guān),拆除、監(jiān)管和處罰的難度非常大,群眾反響也很強烈。如果一律強制拆除,搞不好會造成政府與部分群眾的嚴重對立,甚至引起大批上訪,造成社會不安定。要干好這項工作,既要考慮美化城市發(fā)展經(jīng)濟,又要考慮解決和照顧百姓的生活,維護社會穩(wěn)定大局。我提出制定規(guī)劃,分期清理,由主街路兩側(cè)開始逐漸向次街路和城市周邊地區(qū)推進,力爭在3-5年內(nèi)解決違章建筑問題的總體思路。在具體工作中區(qū)分不同情況,采取不同措施,體現(xiàn)人性化執(zhí)法,以教育和自行拆除為主,以強制拆除和處罰為保障,在上述原則指導下開展工作,收到較好效果。
2、為美化、凈化市容,積極推進住宅小區(qū)違法建筑的集中整治工作。
20xx年在清除了所有主街路兩側(cè)的違法建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ)上,清理居民小區(qū)22個,共拆除小區(qū)內(nèi)的違法搭建的棚亭廈1956處,拆除外附式陽臺6112戶、陽臺7064戶,重點對群眾反映強烈的柴南小區(qū)500余處、欣昌北小區(qū)300余處、三街坊100余處違法建筑進行了強制拆除,基本上達到了群眾滿意,方便了居民生活。在開展清理工作的同時,還組織了對全市居民小區(qū)違法建筑現(xiàn)狀的詳細普查工作;組織編制了《吉林市居民小區(qū)整治規(guī)劃》,并用微機制圖,匯總成冊。使小區(qū)內(nèi)違法建筑的位置、類型、面積等都詳細地記載在圖表上,對今后居民小區(qū)違法建筑整治計劃的實施,以及長效管理打下了良好的基礎(chǔ)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十三
20__年,市城管行政執(zhí)法局在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,圍繞我市“復興千年古鎮(zhèn)、重塑世界瓷都、建設(shè)生態(tài)之城”的工作目標,不斷深化城市管理體制改革,按照我市實施“三大戰(zhàn)役”和創(chuàng)建“國家五城”的工作部署,大力開展環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、陶瓷市場、渣土運輸?shù)葘m椪涡袆?,不斷提升市容市貌管理水平,各項工作有序推進。
一、20__年工作。
(一)開展專項市容整治,營造良好環(huán)境。
今年以來,重點開展了世界遺產(chǎn)日、瓷博會、陶瓷市場三項重點市容整治。
1.世界遺產(chǎn)日市容整治。為迎接6月14日世界申遺主場活動日,20__年5月,我局購買了兩臺高壓清洗機,著手對全市91條主次干道沿街商戶的玻璃櫥窗上的垃圾廣告進行逐步清理。對御窯瓷廠周邊的勝利路、風景路、斗富弄、中華北路等路段的市容市貌進行了多次整治,改善了御窯瓷廠周邊市容環(huán)境,樹立我市良好的對外形象。為了高效完成垃圾廣告的清理工作,按照市委、市政府公益廣告宣傳的要求,通過和有關(guān)單位的共同努力,共督促有關(guān)單位更新公益廣告共計139處,其中設(shè)置在景西、景北、機場、高速路口高立柱公益廣告11處,分別在廣場南路、珠山中路、昌南大道、景德大道、紫晶路、西山路、迎賓路等路段設(shè)置落地式公益廣告35處,在機場、浙江路等路段設(shè)置大型電子屏12處,24家電子游走字屏,立柱公益廣告3處,圍檔48處,樓頂及廣場天橋大型公益廣告6處。
2.陶瓷市場整治。按照市創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署,做好陶瓷市場集中整治工作。我局安排4名副縣級領(lǐng)導掛片4大陶瓷市場進行重點督辦。在工作中印制《關(guān)于全市陶瓷市場規(guī)范管理專項行動的通告》6000余份,并與市創(chuàng)建辦一起發(fā)送創(chuàng)建短信向全市人民進行宣傳動員。從8月中旬開始,對國貿(mào)(包括東風瓷廠)、中國陶瓷城、中國瓷園開展多次集中行動,對市場內(nèi)的占道經(jīng)營、一店多招、私搭亂建行為進行整治,對“牛皮癬”進行清除。此項工作共出動執(zhí)法人員以及4050人員3000余人次,規(guī)范陶瓷店鋪2300余戶,清理占道物品及垃圾200余車,拆除占道棚屋17處,有礙觀瞻的飄沿雨棚98處,拆除樓頂、墻面和燈箱廣告205塊,拆除破損店招和亂吊亂掛235塊,清理垃圾小廣告16000余處。
3、瓷博會市容整治。瓷博會期間,加強全市路面執(zhí)勤力度,增派20名城管人員在主會場維持秩序。并增加全市主要道路沖洗次數(shù),每天沖洗道路4次。
(二)堅持不懈打擊“兩違”,形成高壓態(tài)勢。
今年以來,根據(jù)市委市政府的指示精神,我局牽頭,會同各縣(區(qū))、公安局、區(qū)城管分局等相關(guān)單位組織實施了“百日拆違”行動,累計出動拆違人員3600余人次,出動各類機械60余臺次,拆除各類違章建筑達8.4萬平方米,重點強制拆除了位于河西村茶山侵占焦化公司28畝國有土地的7棟大體量違建(含2棟“6+1”地下房地產(chǎn)非法開發(fā)的60余套產(chǎn)權(quán)房)、位于東三路東景苑小區(qū)后侵占集體用地51畝的31棟連片違建別墅、位于三河村侵占800庫和集體土地13畝的17棟連片違建別墅、位于呂蒙鄉(xiāng)姚家嘴村侵占集體用地5畝的7棟違建別墅等多處群眾反映強烈、影響惡劣的連片違建,有效提高了打擊“兩違”的震懾力。從5月1日開始,市打違辦與市城管執(zhí)法局實行無縫對接,將七大網(wǎng)格巡查督辦范圍調(diào)整為四大片區(qū)進行管理,對全市現(xiàn)存違章建筑全面摸底,制定一戶一照一表詳細登記并立案存檔。目前,市打違辦繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,明確責任、加大宣傳、嚴厲打擊,強力推進整治工作。
(三)加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。
為抓好城管執(zhí)法隊伍建設(shè),重點完成了以下工作。
1.編印了《景德鎮(zhèn)市城市法律法規(guī)文件匯編》,印制了“限期整改通知書”、“處罰告知書”、“處罰決定書”等行政案件立案、查處,處罰審批表(冊)等法律文書,建立和完善了執(zhí)法臺帳,著力規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
2.在經(jīng)費緊張的情況下,出資81萬元,購買城管制服,執(zhí)法人員全部做到著著整齊,文明執(zhí)法。
3.佩證上崗,亮證執(zhí)法,4月份,在培訓合格的基礎(chǔ)上,執(zhí)法隊員更換了《江西省行政執(zhí)法證》,保證了執(zhí)法的嚴肅性。
4.專門設(shè)立了法制督查辦公室,對干部職工的執(zhí)法行為、履責情況、工作成效等進行考核,并將考核結(jié)果作為干部年終評優(yōu)和選拔任用的依據(jù)。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十四
為優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,營造良好的營商氛圍,市城市管理局積極貫徹落實市委、市政府對優(yōu)化營商環(huán)境各項要求和精神,充分發(fā)揮城市管理助推城市經(jīng)濟發(fā)展的“潤滑劑”作用,以新的視角審視城市治理,以新的思路謀劃城市發(fā)展,以新的舉措優(yōu)化營商環(huán)境,為優(yōu)化投資環(huán)境規(guī)范市場經(jīng)營秩序提供了堅強保障?,F(xiàn)將優(yōu)化營商環(huán)境專項工作情況報告如下:
(一)高度重視,精心部署。市城市管理局召開會議傳達相關(guān)會議精神,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境工作,并成立了以主要領(lǐng)導任組長,各站所負責人為成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,負責優(yōu)化營商環(huán)境工作的全面組織、部署和領(lǐng)導。并制定切實可行的工作實施方案和優(yōu)化營商環(huán)境工作辦法,為優(yōu)化營商環(huán)境工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(二)采取措施,重點突破。一是壓縮審批時效,優(yōu)化辦事流程。以提質(zhì)提速為目標,所有行政審批事項做到減少辦事環(huán)節(jié),減少不必要的申請資料,優(yōu)化辦事流程。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,事項全部在辦案中隊統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)“一窗辦、并聯(lián)辦、一起辦、一次辦”。三是強化責任擔當,提升服務(wù)意識。引導干部勇于擔當負責,強力推進作風轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)效率,嚴查違紀違規(guī)行為,提升城管部門良好的服務(wù)形象,堅持服務(wù)跟著群眾走,服務(wù)跟著事項走,努力為行政審批提速,為群眾排憂解難。
(三)整治市容,美化環(huán)境。各網(wǎng)格執(zhí)法大隊走上街頭,采取徒步巡查的方式,逐條街道、逐個門店進行檢查,對存在的占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、店外雜物、戶外廣告牌、流動攤點、亂貼亂畫、亂停亂放、油煙污染、污水垃圾私拉亂倒等違規(guī)行為進行整治,城區(qū)市容市貌秩序明顯改善。執(zhí)法人員不間斷巡查監(jiān)管,堅決杜絕亂拉亂倒、沿途撒漏揚塵等問題。開展城區(qū)運輸揚塵整治行動,對運輸散裝貨物不密封、揚塵撒漏等運輸車輛進行嚴查,維護良好的空氣質(zhì)量,多措并舉打造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。
采取多種形式的培訓方式,講解法律知識;
同時開展軍事化訓練,增強城管執(zhí)法隊伍的凝聚力和組織紀律性,堅持做到文明執(zhí)法,提升城市質(zhì)量,營造良好的營商氛圍。
一是對優(yōu)化營商環(huán)境的重要性認識不足,領(lǐng)導機構(gòu)不健全,責任落實不到位;
四是宣傳還不到位,廣大經(jīng)營者對城市管理方面的法律法規(guī)了解還不夠全面,違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(一)改進作風,強化服務(wù)意識。深入學習改善營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)精神,讓全體干部職工深刻領(lǐng)會提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。切實增強城管系統(tǒng)干部職工的責任感、使命感、緊迫感。堅持“百姓城管”理念,積極構(gòu)建“服務(wù)無借口、辦事零障礙”、“馬上就辦”的工作機制,推行一線工作、錯時工作、首問負責、限時辦結(jié)、柔性執(zhí)法等一批行之有效的工作法,助推優(yōu)化營商環(huán)境更好發(fā)展。
(二)勒實基礎(chǔ),深化作風建設(shè)。按照“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”的要求,著力建設(shè)一支管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開展“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法”宣傳教育活動,強化依法行政意識。
(三)創(chuàng)新機制,優(yōu)化投資環(huán)境。深入開展市容環(huán)境集中整治行動,給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營商環(huán)境的觀念、意識內(nèi)化于心、外化于行,把創(chuàng)新之舉干“實”,把惠民之事做“實”,努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
(四)突出以民為本,努力打造便民通道。大力推行“不見面審批”,精簡辦事流程,落實“最多跑一次”。實施即來即辦、一次辦結(jié)等改革,實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“只跑一次”,大幅壓縮行政審批辦理時限,為群眾提供無差別、多渠道、全業(yè)務(wù)、全過程的便捷服務(wù)。
首先,非常歡迎和感市考核組各位領(lǐng)導蒞臨檢查指導工作。為方便各位領(lǐng)導了解情況,指導工作,現(xiàn)在我把區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報:
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十五
年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞打造“環(huán)境綜合治理提升年”目標,凝心聚力,真抓實干,大膽創(chuàng)新,銳意進取,取得了明顯成效。
(一)健全機制,網(wǎng)格化管理穩(wěn)步推進。認真履行城區(qū)環(huán)境綜合治理指揮部辦公室的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。4月28日,召開城區(qū)環(huán)境綜合治理千人動員大會,建立健全責任及考核機制,并于5月、6月召開了兩次社區(qū)“一月一考核”工作推進會,積極推動市、區(qū)、街道辦、社區(qū)“四級聯(lián)動”和“網(wǎng)格化”管理實施,激發(fā)街道、社區(qū)參與熱潮。
(二)攻堅克難,遺留問題得到逐步解決。我局將黨組成員全部安排進社區(qū)參與指導,下派干部68名到34個片區(qū)進行聯(lián)系、指導。經(jīng)過前期治理,清除建筑垃圾21000噸,對空地打圍8100米,基本解決了一環(huán)東路、蘇湖路、一環(huán)南路的煤炭占道老大難問題;拆除了32家違章占道和亂搭建棚子;對自發(fā)形成的集貿(mào)市場加強了規(guī)范管理,對市場內(nèi)的違規(guī)設(shè)施進行了清理;糾正了多年雜亂經(jīng)營的廢舊物資回收站問題;斷頭路問題也納入了市政府項目計劃。城區(qū)環(huán)境明顯改善。
(三)典型帶動,示范街表率作用明顯。指導各牽頭單位有序推進10條示范街工作,由我局牽頭打造的“秀美街”示范街,注重衛(wèi)生和秩序,突出美化特色,組織有力,成效顯著,示范帶頭作用明顯,受到了新聞媒體和廣大市民的高度關(guān)注。
(四)宣傳引導,形式多樣掀起熱潮。充分利用報紙、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,全方位、多視角地對城區(qū)環(huán)境綜合治理進行跟蹤報道。截止6月,共發(fā)放“門前三包”、“院內(nèi)四自”宣傳資料5萬余份,張貼“門前三包”綠色溫馨提示牌2萬個,出動宣傳車150輛次,開辟宣傳專欄40余個。6月29日,牽頭開展喜迎“七一”治理活動,機關(guān)、企事業(yè)單位及門市業(yè)主3000余人再次上街義務(wù)勞動,再掀環(huán)境綜合治理熱潮。
(一)加強“四化”管理。改進作業(yè)方式,變“大道式”清掃為“庭院式”清洗路面,生活垃圾日產(chǎn)日清,共填埋處理生活垃圾10.86萬余噸,無害化處理達100%。雨季來臨前清掏下水管道35萬余米,維修道路(含人行道)3.3萬平方米,疏通雨水口3118座。檢修路燈3300處,及時恢復地下電纜1200余米,處理路燈地下電力電纜故障270處。增植、補植、調(diào)整各類喬木200株,灌木10萬株,草坪2萬平方米,全城投放各類草花10萬盆。
(二)依法行政執(zhí)法。與交警、路政等部門共同組建了治拋聯(lián)合執(zhí)法隊,建立長效機制,24小時不間斷整治取得階段性成果;開展噪音擾民、油煙污染、亂倒建筑垃圾等專項治理5次;中高考期間的每個晚上都安排了集中治理,為廣大學生提供安靜的學習環(huán)境。截止6月底,我局共承辦各類保障10余次,圓滿完成任務(wù)。共辦理一般程序案件5件,簡易程序案件563件,無一起錯案,無行政訴訟和行政復議。
(三)優(yōu)化窗口服務(wù)。城管熱線24小時值班,堅持接電半小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,共接辦各類投訴295件,辦結(jié)率99%。簡化程序,提升效能,共受理、辦結(jié)行政許可申請1059件,與去年同比增長6.2%,平均辦結(jié)時間依然保持在0.69天,確保項目集中率、窗口受理率、按時辦結(jié)率、群眾滿意率、內(nèi)部滿意率“五個100%”。
按輕重緩急的原則,有計劃、有步驟解決基礎(chǔ)設(shè)施問題,扎實推進1號生活垃圾壓縮站建設(shè)、高壓走廊綠化工程、市政人行道改造和車行道維修、城區(qū)銹蝕路燈第二期改建及路燈地下網(wǎng)絡(luò)改建工程等13項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),扎實推進污染治理。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十六
2014年已經(jīng)過去,一年來,本人在局黨委正確領(lǐng)導下,在原直屬一大隊全體同志的幫助支持下,認真學習,努力工作,圓滿完成了上級交賦的各項工作任務(wù),尤其是通過黨的群眾路線教育實踐活動,自身政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)有了明顯提升。下面,我把自己一年來的自身建設(shè)及履職盡責情況向大家簡要匯報如下,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、自身建設(shè)方面。
今年以來,本人緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動進一步加強了政策法規(guī)和政治理論學習,對執(zhí)法業(yè)務(wù)知識進行了深入研究,通過學習提高了理論水平,增強了政治修養(yǎng),提升了全面素質(zhì),為更好的帶領(lǐng)大隊全體同志圓滿完成執(zhí)法任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
(一)加強政治理論學習,提高自身政治素養(yǎng)。為進一步增強自身政治理論水平和政治素養(yǎng),本人緊密結(jié)合黨的群眾路線教育活動,對黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神,習近平總書記系列講話等內(nèi)容進行了細致學習。通過學習進一步堅定自己的理想信念,豐富了理論知識,增強了政治鑒別力和政治敏銳性,提高了自身政治素養(yǎng)。
1基礎(chǔ)。
(三)嚴格自身要求,增強自律意識。在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,本人認真對照“三嚴三實”要求,聚焦“四風”問題,深入開展了自我對照檢查,并針對自身問題不足,詳細制定了整改措施。通過整改提升,嚴格了自身要求,增強了自律意識,樹立政府工作人員良好形象。
二、履職盡責方面。
一年來本人帶領(lǐng)大家規(guī)范隊伍管理,加強執(zhí)法探索,圓滿完成了全年工作,重點開展了以下工作:
(一)加強管理,進一步提升了隊伍正規(guī)化建設(shè)水平。一是建立健全管理規(guī)范。立足現(xiàn)有職能任務(wù),結(jié)合市局相關(guān)管理規(guī)范,建立健全了各項管理制度,建立了崗位責任制,使隊伍管理更加規(guī)范、正規(guī)。二是加強執(zhí)法工作規(guī)范化管理。為進一步增強執(zhí)法工作的嚴謹性和規(guī)范性,年初組織大隊全體執(zhí)法人員就執(zhí)法工作流程,執(zhí)法管理法規(guī)依據(jù)等內(nèi)容進行了專題學習討論,進一步明確了執(zhí)法辦案程序,增強了全體執(zhí)法人員的規(guī)范執(zhí)法意識,提升了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是突出抓好大隊安全管理。以預(yù)防車輛事故和執(zhí)法沖突為重點,強化大隊人員、車輛和執(zhí)法安全管理,及時開展安全教育,定期開展安全大檢查,排除安全隱患,杜絕了執(zhí)法車輛“帶故障,存隱患”出車現(xiàn)象,確保了行車安全。嚴格執(zhí)法流程,堅持依法文明執(zhí)法,避免了執(zhí)法沖突,確保了執(zhí)法安全。大隊全年未發(fā)生一起安全責任事故。
2民、務(wù)實、清廉”的活動主題,堅持聚焦“四風”突出問題,密切聯(lián)系當前執(zhí)法工作實際,圓滿完成了教育學習、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制等各項活動內(nèi)容。教育實踐活動中,本人對照“三嚴三實”要求查找自身問題不足19個,整定對應(yīng)整改措施49條,至今已全部完成年度整改任務(wù)。通過教育實踐活動,進一步增強了自身和大隊全體黨員干部的思想覺悟和政治素質(zhì),大大改善了工作作風,增強了執(zhí)法為民服務(wù)意識,一些關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題得到有效解決。
(三)帶領(lǐng)全體同志圓滿完成日常執(zhí)法工作。
一是深入開展大型戶外廣告規(guī)范管理。定期組織對市區(qū)內(nèi)大型戶外廣告設(shè)置情況進行巡查排查,及時發(fā)現(xiàn)破舊和新增大型戶外廣告,提前介入開展執(zhí)法活動,一年來,組織開展集中排查活動六次,排查統(tǒng)計各類廣告300多處,建立了戶外廣告管理臺賬,進一步提升了市區(qū)大型戶外廣告執(zhí)法管理水平。二是規(guī)范管理、嚴厲查處違法設(shè)置戶外廣告案件。多次組織對市區(qū)各類違法破舊戶外廣告開展集中清理和規(guī)范整治活動,勸阻當事人主動放棄私設(shè)戶外廣告行為46起,責令當事人整改、拆除破舊戶外廣告170余處,有效的規(guī)范了市區(qū)戶外廣告管理秩序。三是積極配合區(qū)執(zhí)法分局規(guī)范整治中心城區(qū)市容秩序。為確保重大活動和重要節(jié)日期間市區(qū)市容秩序的正規(guī),帶領(lǐng)大隊配合奎文區(qū)執(zhí)法分局在中心城區(qū)開展市容秩序集中整治和專項執(zhí)法活動10余次,在夏季燒烤攤點整治等活動中大隊領(lǐng)導帶領(lǐng)大隊全體執(zhí)法人員積極與區(qū)執(zhí)法分局執(zhí)法人員深入開展聯(lián)合執(zhí)法活動中,及時規(guī)范清理各類占道攤點300多處,取得了明顯的整治效果。
3加強我市文明城市創(chuàng)建執(zhí)法保障工作,大隊提前對市區(qū)大型戶外廣告進行了規(guī)范整治,創(chuàng)城期間走訪聯(lián)系廣告業(yè)主100多人次,督促整改破舊廣告80多處次,更換公益廣告110多塊,一萬多平方米。測評期間,全體人員放棄節(jié)假日休息,提前上崗,推遲下班,在人民公園,人民廣場部署全時包靠小組,每天晚上安排值班巡查小組對市區(qū)進行執(zhí)法巡查,共計加班140多人次,圓滿完成了執(zhí)法保障任務(wù)。二是積極協(xié)調(diào)奎文、濰城執(zhí)法分局加強白浪河濕地公園周邊的市容秩序執(zhí)法管理。配合奎文、濰城執(zhí)法分局和濕地公園管理部門對白浪河濕地公園周邊的市容秩序進行了集中規(guī)范整治。帶領(lǐng)大隊執(zhí)法小組堅守在執(zhí)法現(xiàn)場,加班40多人次,規(guī)范清理攤點30多處次,較好的規(guī)范了現(xiàn)場市容秩序,為游客創(chuàng)造了好的旅游環(huán)境。三是加強風箏會、兩會和藝考期間的市容秩序保障。在我市兩會、藝考以及風箏會召開期間,帶領(lǐng)大隊全體同志放棄周末休息,加強執(zhí)法保障,對會場周邊等重點路段和區(qū)域進行重點巡查執(zhí)法,確保了市容秩序正規(guī)。五是及時處理各類投訴案件。及時處理市長熱線投訴案件5起,指揮中心轉(zhuǎn)辦案件一百多起,圓滿完成了投訴案件處理任務(wù)。
三、存在的問題及下一步打算。
一年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在大隊全體同志的幫助支持下,本人取得了一定成績,各方面也都有所進步,但與上級領(lǐng)導的要求和大家的期望相比,自己的工作還有一定差距,有待進一步改進提高。一是思想觀念的更新還不夠及時,有時跟不上領(lǐng)導要求,跟不是時代發(fā)展;二是經(jīng)常性的學習工作抓得還不夠緊,學習不夠深入,不夠經(jīng)常,沒有養(yǎng)成很好的學習習慣。三是工作干勁和熱情有所降低,工作中有時存在圖形勢走過場的現(xiàn)象,工作水平還有待于進一步提升。
42015年,我們新的城管執(zhí)法支隊已經(jīng)組建,本人的工作崗位有了一點變動,但是還沒有離開執(zhí)法工作崗位,在新年度工作中,我將在支隊黨總支的正確領(lǐng)導下,盡快熟悉情況,盡快適應(yīng)新的工作崗位,圓滿完成上級交付的各項工作任務(wù)。作為一名支隊領(lǐng)導,更要嚴格自身要求,加強作風建設(shè),以良好的個人形象為支隊全體同志做出表率。
2015年1月11日。
城管執(zhí)法社會實踐報告篇十七
各位領(lǐng)導、各位同事:
我從事城管執(zhí)法工作,同時負責渣土以及法制工作。春華秋實,夏去冬來,過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、績、廉四個方面,將本人20的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
一、德:思想上進,品德優(yōu)良。
要做好城管執(zhí)法的工作,必須要有正確的政治思想。我多年來認真學習黨的理論,特別是學好理論、“三個代表重要思想”和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從城管領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一次工作,保證工作質(zhì)量,受到了上級領(lǐng)導和職工群眾的好評,為城管事業(yè)的發(fā)展作出了自己的貢獻。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習法制知識、環(huán)境管理知識、渣土清運管理知識,還學習社會管理知識、市場經(jīng)濟等現(xiàn)代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好城管執(zhí)法的工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,我提高了自身素質(zhì),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
二、能:組織力強,善于協(xié)調(diào)。
在城管執(zhí)法工作中能積極發(fā)揮個人的領(lǐng)導能力及協(xié)調(diào)能力,善于與城管隊員溝通交流。堅持深入現(xiàn)場做好監(jiān)督和指導工作,講實話、辦實事、求實效,切實增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有檢查、有落實。注意從小事做起,從日常生活點滴抓起,甘當表率、樂于奉獻,積極進取,有較強的事業(yè)心、責任感、大局意識、全局觀念和組織協(xié)調(diào)能力,處事果斷,有魄力,有較強的改革創(chuàng)新意識、開拓進取精神,有較強的工作能力、寫作能力和口頭表達能力。工作認真負責,恪盡職守,工作作風深入踏實,以身作則,真抓實干,為城管事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻。
三、績:嚴抓工作,成績突出。
今年,我重點加強了對工地渣土的處置運輸,和管理、服務(wù)的升級,通過積極落實和嚴格把關(guān),各方面工作都取得了比較突出的成績:
(一)順利完成了全年城管執(zhí)法任務(wù)。
配合大隊完成工作情況:強化渣土運輸?shù)脑搭^管理,全年共辦理各類不文明施工、違規(guī)渣土運輸、路面污染案件32余件,督促整改100起,辦理行政處罰案件181起,實施處罰金額1103850元,其中強制執(zhí)行案件到位9起,處罰金額218600元;噪音案件93件,154000元;處污染案件29件,501400元;未密閉案件40件,56350元;無證清運案件9件,19300元;擅自挖掘案2件,10000元;建筑垃圾混倒案件1件,200元;建筑垃圾處置核準率達100%,清掃專班清除各類突發(fā)性路面污染、清洗路面1萬余處,7萬多平方米,收取清洗費892600元。工地渣土處置運輸明顯規(guī)范,路面污染及工地進出口灰塵得到有效防范,城區(qū)主要道路路面環(huán)境質(zhì)量得到明顯提升。全區(qū)路面污染明顯下降,路面管理質(zhì)量不斷提高。
(二)抓落實,確保渣土工作落到實處。
9月份,市政府成立渣土整治督查工作專班后,我們乘勢而上,迅速開展了“清潔工地”整治行動,在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了新一輪“文明施工及渣土運輸”整治高潮。同時藉此契機進一步完善了一系列工作制度,制定了《定期聯(lián)席會議制度》、《巡查督辦制度》、《巡查日志記錄報告制度》、《部門領(lǐng)導輪流帶班制度》、《追責制度》、《獎懲制度》等,制度的健全和完善,進一步促進了全區(qū)文明施工及建筑垃圾運輸管理工作的整體推進。
為了切實落實好市政府下達的任務(wù),在工程開始施工前,我會交代相關(guān)人員給施工單位送去宣傳資料,告知他們渣土清運注意事項,還主動征求項目建設(shè)方和渣土運輸方的意見和建議,進一步規(guī)范和約束渣土清運行為。在工程渣土清運過程中,我和渣土管理人員還不間斷地在路上巡查,一旦發(fā)現(xiàn)有拋灑等問題,立即通知業(yè)主進行整改。對于造成污染較小并采取積極整改措施的`業(yè)主,以教育為主,充分體現(xiàn)“和諧管理”精神。對待一些難點,比如釘子戶,拒絕配合工作的,我們適當按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
治理渣土拋灑滴漏,源頭是關(guān)鍵。為最大程度地減少渣土車帶泥行駛、拋灑滴漏現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)渣土管理處的x名干部職工每天x個小時輪班呆在各施工現(xiàn)場,監(jiān)督、協(xié)調(diào)渣土清運工作;加強對起土點、倒土點和運輸路線的全程服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,協(xié)調(diào)施工單位組織清潔隊伍及時進行道路清掃。此外,我們還與各工程現(xiàn)場管理負責人保持專線聯(lián)系,及時向他們了解清運情況,有特殊困難的幫助協(xié)調(diào)解決。在白鷺街、興國南路東沙連通中建二局、中建三局等工地,設(shè)置24小時“聯(lián)合值守崗”和“重點工程勤務(wù)室”,一天24小時,我們輪流呆在施工現(xiàn)場,監(jiān)督、協(xié)調(diào)渣土清運工作,每個施工單位落實8名保潔人員參與值守和清污,實現(xiàn)了運輸車輛凈車出門?!靶瞧诹静恍菹?,星期天休息不正常?!本褪俏覀児ぷ骱蜕畹恼鎸崒懻?。但我和其他渣土管理人員沒有怨言,我們以吃苦耐勞的精神、勤勤懇懇的作風順利完成了領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。
(三)抓法制,提升執(zhí)法人員辦案能力。
年來,我認真貫徹市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建法治城市和依法行政的文件精神,切實加強了對依法治市和行政執(zhí)法責任制工作的領(lǐng)導。采取工作督查、檢查調(diào)研、報送信息、等形式加強考核檢查,切實督促城管執(zhí)法人員履職盡責、依法行政、文明執(zhí)法。我們大隊的城管執(zhí)法的觀念、思路、方式都得到了不斷轉(zhuǎn)變,城管法規(guī)適用率也得到了提高。
為進一步規(guī)范各分隊辦案程序,提高隊伍執(zhí)法水平,樹立城管嚴格執(zhí)法的形象,我們大隊對上報的案件逐一進行認真審核。然后將隊員在辦案過程中存在的問題做了認真梳理并及時向相關(guān)隊員指出,并對執(zhí)法文書的正確制作做了詳細的講解。
為進一步規(guī)范各分隊辦案程序,提高隊伍執(zhí)法水平,樹立城管嚴格執(zhí)法的形象,我們大隊嚴格按照“以事實為依據(jù),以法律為準繩”的原則,在處罰主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行嚴格把關(guān),求細、求實、求真,力求有效提高執(zhí)法人員的辦案質(zhì)量。
2014年,我們對各分隊的案件制作提出了更高標準,要求分隊執(zhí)法人切實把好案件初審關(guān),并且確立了“有案必辦”的原則,堅持“四個必查”:超高超載必查、未密閉運輸必查、車輪帶泥上路必查、沿途漏撒污染路面必查。此外,我們充分發(fā)揮職能作用,介入案件的查處活動,協(xié)助完成證據(jù)的搜集及采取的取證手段,從而提高工作效率,最后嚴把案件審核關(guān),為執(zhí)法人員辦案提供有效指導,深化全員業(yè)務(wù)培訓,從而達到提升大隊整體執(zhí)法水平的目的,大大推進了大隊的法制工作建設(shè)。
(四)抓隊伍,促進大隊執(zhí)法人員素質(zhì)的提高。
2014年,我嚴格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標準,嚴要求。關(guān)心隊員的工作和生活情況,經(jīng)常與隊員交流溝通,盡量讓自己融入他們當中,和他們做朋友。在隊員有困難的時候盡力幫助,在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。我覺得只有這樣,才能讓大家有主人翁的責任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。并在大隊內(nèi)部組織學習各種法律法規(guī),提高全體隊員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了我們大隊整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
(五)做好隊長助手,切實履行自己職責。
我做為一名城管執(zhí)法大隊的副隊長,積極支持隊長的工作,努力做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責任不躲避推諉。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的工作理念,簡化辦事程序,真正做到了讓領(lǐng)導放心、全體同事順心。用自己對城管執(zhí)法事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提升城管執(zhí)法的地位。
四、廉:廉潔自律,不謀私利。
“顧全大局,廉潔自律,謙虛謹慎,為人誠懇、注重禮儀”是我在生活工作中的為人處事原則。
工作中,不說不該說的話,不表不該表的態(tài),不吃不該吃的請,不受不該受的禮,不做不該做的事,不建不該建的議,不逾不該逾的矩。不推過,不扯皮,不耍橫,不張狂,不說情,擺正位置,找準角色。為人寬容厚道好相處,做事公正廉明能周全。能夠時刻維護集體形象,維護個人形象。認真貫徹好黨的“兩個條例”以黨員干部標準嚴格要求自己,廉潔自律,把人民的利益放在首位,不謀私利。始終把發(fā)揚個人廉潔正派的工作作風,不講求待遇、不貪圖享受,群眾意,辦事公正,不謀私利。努力做到“少一點應(yīng)酬,多一些學習”,“少一點銅臭味,多一些書卷味”。自覺把自己置于集體的監(jiān)督之下,默默工作、無私奉獻不計較個人得失。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名城管執(zhí)法大隊的副隊長,在工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將不斷加強思想政治和管理理論的學習,努力提高個人的管理能力和綜合素質(zhì),使自身的理論基礎(chǔ)、管理水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下出色地做好各方面工作的部署和決策。
在新的一年里,我將努力把城管執(zhí)法大隊的副隊長的工作做到更好,處處率先垂范,提高隊伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實開拓,銳意開拓,結(jié)合大隊實際積極探索城管執(zhí)法發(fā)展的新起點,不斷提高城管執(zhí)法的管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力為城管執(zhí)法的發(fā)展作出貢獻!