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        最新月度工作總結(jié)1000字(五篇)

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            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
            月度工作總結(jié)1000字篇一
            xx年,我的工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護工作。
            (一)集團中心內(nèi)勤工作
            1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
            2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
            3、其它工作:
            (1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進行考評。
            (2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
            (3)系統(tǒng)新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
            (4)集團零次戶、欠費派單。
            (5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
            (6)v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。
            (7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定,費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
            (8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
            (9)集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
            總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到分。今年縣分集團專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,分得到10.7分。
            (二)高端用戶維護工作
            1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率10月達到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
            2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。
            3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
            4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細,派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
            5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
            6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
            7、處理高端用戶投訴。
            平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團結(jié)同志,有協(xié)作奉獻精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
            我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在xx年更加努力地進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
            月度工作總結(jié)1000字篇二
            時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間月末又到了,回想這個月,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔(dān)任校園三(1)班的班主任,誰都明白班主任工作千絲萬縷。
            一、從自身做起,嚴(yán)格遵守校園的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,沒有極特殊的狀況不請假。用自己的實際行動做學(xué)生的表率。
            二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),注重說服教育,以理服人,讓學(xué)生充分認(rèn)識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習(xí)。
            三、認(rèn)真落實校園各項活動,在活動中增進班級凝聚力。
            四、認(rèn)真組織教學(xué),和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
            五、規(guī)范管理,制度嚴(yán)明。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
            六、需要改善的地方:通過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計算中存在問題,我決定利用早自習(xí)和午休時間進行個別輔導(dǎo)。另外,我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),利用進修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)潛力。
            在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。
            月末工作總結(jié)7
            到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時間過得真快。
            在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
            在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗的不僅僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
            在現(xiàn)場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
            做為項目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
            通過總結(jié)這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責(zé)感,及時做好自己的各項工作。
            總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
            月度工作總結(jié)1000字篇三
            一:基層到管理的工作交接
            在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
            二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
            對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
            望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
            新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
            三:高效團隊的建設(shè)
            主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:
            1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
            2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
            3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
            四:落實自身崗位職責(zé)
            1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
            2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
            3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
            4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
            5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
            6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
            7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
            8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
            9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
            在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
            月度工作總結(jié)1000字篇四
            x月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。
            1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費 xxx元(截止x月xx日),目標(biāo)任務(wù) xx萬元,占月度計劃任務(wù)的xxx%。累計完成xxx元,占全年計劃xx萬元的xx.x%.
            2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴 xx起,已處理回復(fù) xx起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門投訴xx起,已維修xx 起,待處理x起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理x起,待處理x起(線路問題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時回復(fù)。特約服務(wù)x起。
            1.客服部對丁香園小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
            2.對丁香園小區(qū)xx處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。
            3.客服部維修房屋防水x處,暴雨期間積水疏通排水管xx處。天干期間,丁香園綠化澆水x次,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
            4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。
            5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。
            6.丁香園門崗設(shè)施設(shè)備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維
            修了電動伸縮門。
            7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,考前認(rèn)真準(zhǔn)備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。
            8.順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
            9.準(zhǔn)備啟動月亮灣公共維修工作。
            x月份工作計劃:
            1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費力度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。
            2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
            3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。
            4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復(fù)后實施。
            5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。
            6、丁香園戶籍管理的前期準(zhǔn)備工作。
            行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務(wù),重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎(chǔ)。
            500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
            月度工作總結(jié)1000字篇五
            激情的x月,碩果累累。在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在x老師的正確指導(dǎo)下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學(xué)生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
            1、招新面試
            2、“_”一系列活動的舉辦
            3、團校學(xué)習(xí)
            4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章
            5、團日活動的檢查
            6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮
            首先對那些默默支持、關(guān)心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中,我們部門分工明確,團結(jié)一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學(xué)習(xí)中,前期準(zhǔn)備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務(wù)雖分工明確,但卻未落到實處。導(dǎo)致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
            由于和主席團溝通不到位導(dǎo)致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認(rèn)真檢討。當(dāng)然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認(rèn)真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經(jīng)驗,堅信會辦好下一次大型活動。
            1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
            2、新生志愿者注冊
            3、團日活動的檢查
            4、愛心超市的營業(yè)
            5、晨跑活動的開展
            最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。