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        輿情處置情況報告(專業(yè)20篇)

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            通過報告,可以向上級領導或相關人員傳達信息,提供決策依據。在正文部分,可以采用分段和標點符號等方式來分隔不同的觀點和段落。報告范文的質量與詳實的數據支持密切相關,因此在撰寫報告時要注意保證數據的準確可靠。
            輿情處置情況報告篇一
            隨著互聯網的飛速發(fā)展與普及,網民數量急劇增加,網絡輿情也異常活躍,如果對網絡輿情處理不當,不僅可能誘發(fā)民眾不良情緒,而且還會導致突發(fā)性公共事件的發(fā)生,影響社會的和諧與穩(wěn)定。加強網絡輿情的有效引導,有助于化解網絡輿情危機,保持社會穩(wěn)定,也有助于提高政府的公信力。按照市委政法委通知要求,我縣圍繞“加強輿情應對、有效處置網絡謠言、改善網絡輿論生態(tài)”開展了專題調研?,F將具體情況匯報如下:
            網絡輿情是社會輿論的一種表現,是公眾對某種社會現象和社會問題具有一定傾向性的意見在互聯網上的公開表述。據我縣網信辦掌握,3月份我縣共監(jiān)測研判網絡輿情79條。其中3月16日至31日,監(jiān)測轉辦網絡輿情33條。按照輿情分類,涉及環(huán)境保護方面4條、城建物業(yè)方面5條、城市管理方面6條、教育方面4條、信訪舉報和利益訴求方面12條、突發(fā)事件2條。4月份1-15日,監(jiān)測網絡輿情82條,分析研判轉辦24條。按照輿情分類,涉及住建規(guī)劃方面9條、交通管理方面7條、城市管理方面4條、信訪舉報和利益訴求方面8條、突發(fā)事件6條。4月份,共監(jiān)測研判網絡輿情147條,轉辦處置網絡輿情30條。按照輿情分類,涉及城建物業(yè)方面13條、交通管理方面13條、城市管理方面7條、生態(tài)環(huán)境方面6條、國土規(guī)劃方面5條、保險醫(yī)療方面4條、農業(yè)農村方面4條、社會治安方面5條、營商環(huán)境方面4條、教育方面1條、信訪舉報和利益訴求方面40條、其他45條。從目前的情況來看,網絡輿情的發(fā)展現狀可以歸納為以下三個特點。
            1.龐大的網民規(guī)模極易引發(fā)網絡輿情。手機網民已達到40.1萬,其中53.2%的網民的個人月收入不超過3000元。另外,“高中和大專以上學歷人群中互聯網普及率已到了較高水平”“網民的增長動力來自低學歷人群,截至2018年底,網民中小學及以下人群占比提升至10.9%”。這些來自于不同收入階層的網民,受教育程度不盡相同,對于同一個事物會傾向于聽取自己容易接受的某些側面,必然在網上出現各種的言論和情緒。
            2.網絡輿情發(fā)展日趨多樣化。一方面受過初高中以上教育年輕勞動者比普通百姓知識豐富,他們對社會現象和現實問題更具有強烈的發(fā)聲沖動,并且善于運用最新的網絡輿情工具。這讓網絡輿情多了不少深度和理性。另一個方面,每個網民對國家政策、法規(guī)、社會、經濟、民生,以及網民自己的身邊事等方方面面都能通過網絡發(fā)表自己的意見和見解。
            3.網絡輿情已成規(guī)模。隨著互聯網的普及和逐漸全面地滲透到生活工作中,網絡越來越成為人們生活的不可分割的一部分,特別是以“微信”“微博”為代表的自媒體的廣泛運用,通過網絡來表達輿情已成為信息時代的新型和時尚實用的生活方式。
            1.?相關單位重視程度仍有不足。目前政府部門和機關干部對網絡輿情均已重視,對不良輿情對社會穩(wěn)定產生的危害也普遍有所認知。但與之有關的社會團體、電信運營商、網絡運營網、各類媒體等相關單位卻存在著淡漠的心態(tài),對自身在網絡輿情引導中的作用認識不足,危機意識淡薄。此外,個別政府部門仍然存在著責任落實不到位,推諉扯皮現象,對輿情發(fā)展預知不足,急于刪堵,缺乏工作技巧,有時疲于應對。
            2.相關單位交流溝通尚有不足。政府部門之間、政府部門和網絡運營等相關單位之間,網絡運營商與電信運營商之間等仍然存在信息交流互通不夠,從而不能很好地根據現有信息準確判斷和預測網絡輿情的發(fā)展變化,對網絡輿情的可能造成的心理情緒影響和政治影響缺乏正確認識,使得各個部門無法充分發(fā)揮正確高效的引導。
            3.網絡輿情引導方式仍有不當。網絡輿情的形成,往往與相關部門和人員處置失當密切相關。在網絡輿情初發(fā)時期,相關單位特別是一些政府部門和官員反應滯后,現有輿情處置機制應對性不強,應對方法少,加之個別事件背后存在網絡推手,輿情引導工作難度大。
            4.事后總結和反饋相對缺乏。隨著網絡輿情數量的不斷增加,許多輿情的產生機理、爆發(fā)成因、消弭過程已經被廣泛認知,相應的引導方式和手段也日趨完善。然而新情況、新問題也在不斷出現。所以輿情消弭后的總結和反饋仍然不能放松,同時對輿情結束后的追蹤也要重視和加強。
            1.加強政府網站建設。提升政府網站信息的公開化、透明化,提高政府網站的公信力,吸引更多網民關注政府網站的發(fā)展和信息的變化。政府部門要繼續(xù)完善官方門戶網站,不斷拓展服務功能,以門戶網站為基點,加快電子政府建設,從而使網民愿意將政府網站作為信息接觸的發(fā)源地。加強政府官方網站溝通公眾與政府部門的橋梁功能,在重大網絡輿情事件中,不斷通過政府網站發(fā)布權威信息,并及時回應網民質疑,從而增加人們對政府網站的信任度和依賴感。
            2.加強業(yè)務培訓和網絡輿情研判。針對當前網絡輿情工作知識不系統(tǒng)、不全面的實際,建議組織全市網路輿情工作專業(yè)培訓。同時,建立政府網絡輿情研判機制,這一機制包括網絡輿情的信息收集、信息分析、網絡輿情發(fā)展方向的預測等環(huán)節(jié)??梢晕袑I(yè)社會調查機構開展專題性社會調查研究,掌握現實動態(tài)和社會基本面的反響,從而敏銳捕捉和追蹤一些帶有苗頭性、傾向性或群體性的問題。通過分析判斷找出這些問題形成的根本原因,提出解決問題,引導輿論的對策和建議。
            3.及時處理網絡輿情事件。任何信息只要第一時間占據了人的頭腦,其后的信息,無論是多么正確和合理,都很難改變前面信息的地位和影響。因此,政府要在網絡傳播中獲取主動地位,主導網絡輿情的走向,關鍵就是如何保障政府的信息能第一時間進入人們的頭腦。也就是說,當網絡輿情危機出現后,政府要能第一時間發(fā)布權威的信息,同時保障該信息的準確性和易接受性,并通過有效渠道能使公眾在最大范圍和程度上了解該信息。?對違法犯罪行為,公安機關要加大打擊和震懾力度。
            4.加強網絡評論員建設。在交互開放的網絡中,網絡上出現大量虛假信息和極端言論,受眾無所適從,他們對于評論權威的依賴會更強烈。在我國大部分論壇的參與群體中“意見領袖”是必然存在的,他們文字表達能力強、分析問題深刻、有獨特見解的網民的發(fā)言往往影響甚至左右其他網民的看法,進而對整個論壇的輿論方向起到了引導、控制的作用。
            輿情處置情況報告篇二
            根據省國土資源廳《關于轉發(fā)國土資源部關于開展地質災害防治工作檢查的通知》(國土資函〔20××〕504號),市國土資源局《轉發(fā)省國土資源廳〈關于轉發(fā)國土資源部關于開展地質災害防治工作檢查的通知〉的通知》(市國土資函〔20××〕94號)和市國土資源局《關于切實做好汛期地質災害防治相關工作的通知》(市國土資發(fā)〔20××〕29號)文件要求,區(qū)國土資源分局迅速組建了以黨組書記、局長為組長,黨組成員、副局長,黨組成員、副局長,黨組成員、紀檢組長,黨組成員、機關黨委書記,黨組成員、綜合服務中心主任為副組長的地質災害防治工作大排查領導組,領導組下設七個大排查工作小組,對轄區(qū)內的地質災害隱患點防災措施落實情況進行了全面排查。現將排查工作情況報告如下。
            (一)部分鎮(zhèn)對于該項工作重視程度不夠。一是有的還沒有組織召開20××年地災防治專項工作會,對20××年地災防治工作還沒有進行部署;二是有的還沒有組織地質災害應急演練工作;三是有的還沒有編制20××年度地質災害防御預案和應急預案;四是有的對專(兼)職監(jiān)測員管理不到位,部分監(jiān)測人員電話不暢通,素質較差,責任心不強。
            (二)部分防災措施落實不到位。一是部分較大地質災害隱患點沒有編制《突發(fā)地質災害應急預案》;二是有的《預案》公示上墻制度沒有落實;三是有的監(jiān)測人員的監(jiān)測裝備沒有落實到位;四是部分隱患點沒有設立監(jiān)測點;五是監(jiān)測記錄不規(guī)范。
            (三)個別隱患點需作應急處置。一是新樂鎮(zhèn)銅鼓村木姜巖危巖隱患點。該隱患點上幾個巨石已懸空,隨時有下滑的可能,危巖下的6戶16人和房屋42間隨時會有生命財產安全,對巨石應作應急處理;二是白節(jié)鎮(zhèn)青風村新瓦房滑坡隱患點。該滑坡體上排水溝堵塞嚴重,嚴重影響水溝的截排水功能,同時該滑坡體上羅玉生戶房屋后側有巨石懸空,隨時有下滑的可能,對排水溝和巨石應作應急處理。
            (一)區(qū)國土資源分局排查工作小組對排查中發(fā)現的.問題,及時給當地政府作了匯報,部分鎮(zhèn)政府已及時組織召開了20××年地質災害防治工作專項會議,并對參會人員進行了業(yè)務培訓。
            (二)對于預案公示上墻制度還沒落實到位的,區(qū)國土資源局正積極對每個點的撤離路線等基礎資料進行收集匯總,統(tǒng)一制作公示牌;監(jiān)測人員裝備問題,區(qū)國土資源局已落實資金進行統(tǒng)一購買下發(fā);隱患點沒有設置監(jiān)測點的在國土資源所的指導下已逐一進行設置;監(jiān)測記錄不規(guī)范問題,區(qū)國土資源局已向市國土資源局匯報,市國土資源局已統(tǒng)一印發(fā)了監(jiān)測記錄本下發(fā)到各監(jiān)測點,規(guī)范監(jiān)測記錄。
            (一)在6月底前都還沒有召開20××年地質災害防治工作專項安排布置會和突發(fā)地質災害演練的鎮(zhèn),建議區(qū)政府進行通報,并責令其進行整改。
            (二)對于存在監(jiān)測人員素質低,電話不暢通的點建議鎮(zhèn)政府加強管理,對于責任心不強的監(jiān)測人員及時進行更換,保證監(jiān)測人員履職到位。
            (三)鎮(zhèn)村木姜巖危巖,建議區(qū)政府督促鎮(zhèn)落實資金并及時請專業(yè)隊伍對危巖進行排危,確保危巖下6戶16人的生命財產安全。
            (四)鎮(zhèn)村新瓦房滑坡,建議區(qū)政府督促鎮(zhèn)落實資金及時對截排水溝進行清理,保持暢通。同時,對戶及時落實避讓搬遷。
            輿情處置情況報告篇三
            為進一步加強政務輿情應對工作,提升政務公開水平,羊山鎮(zhèn)制定本制度。
            健全輿情監(jiān)測預警機制,加強對主要報刊及主流網絡媒體等平臺政務輿情的日常監(jiān)測,特別是涉及公眾切身利益、可能影響政府形象和公信力的政務輿情信息的監(jiān)測,即時掌握了解輿情動態(tài),認真組織研判,區(qū)別不同情況,分類處理。輿情監(jiān)測過程中,如發(fā)現嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為,在及時回應的同時,應將有關情況和線索移交公安機關依法依規(guī)進行查處。
            按照把輿情處置和事件處置結合起來的要求,建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責任處室是第一責任主體,及時妥善處置政務輿情反映的問題,回應社會關切。對處置不及時、應對不力,造成負面影響的,將予以問責。規(guī)范處置流程,健全政務輿情受理、轉辦、反饋機制,定期通報網絡社情民意辦理和處置情況。
            健全政務信息公開、信息發(fā)布與輿情回應相協調機制,把依法依規(guī)發(fā)布信息,貫穿于輿情處置、回應的全過程,充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導作用。一般性政務輿情應在48小時內予以回應,回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,要實事求是、言之有據、有的放矢,避免自說自話,力求表達準確、親切、自然。對群眾提出的建設性意見,要公開吸納情況;對群眾反映的實際困難,要公布研究解決情況;對不了解情況,存在模糊認識的,要發(fā)布權威信息,解疑釋惑、澄清事實;對錯誤看法要及時發(fā)布信息,進行引導和糾正。
            (一)公開透明原則。按照公開透明的要求,深入推進政府信息公開,正確對待輿論監(jiān)督,做到不缺位、不失責。
            (二)分級負責原則。牢固樹立輿情危機和公開意識,堅持“誰主管、誰負責”,注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到盡職盡責。
            (三)強化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道,及時公開熱點,發(fā)揮輿情在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道中的作用。
            (四)加強督查指導。將政務輿情辦理、處置、回應情況納入政務公開、效能建設考核。加大問責力度,對因工作重視不夠、應對無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴重社會影響的,依法依紀追究相關人員責任。
            輿情處置情況報告篇四
            下面是小編為大家整理的,供大家參考。
            
            *月**日,我單位接到網信辦通知,我單位網絡有訪問境外非法網站的行為。經過認真梳理、仔細排查、嚴格整改,現將有關情況匯報如下:
            一、主要做法。
            一是落實主體責任。第一時間向主要領導進行了匯報,主要領導高度重視,深刻認識網絡意識形態(tài)的重要性。為更快速找到癥結、更有效解決問題、更長效保障安全,主要領導親自抓,部署此次網絡意識形態(tài)和網絡安全整改工作,由辦公室牽頭,協調工作開展。
            二是明確工作任務。通過自查和技術篩查結合的方式,保證排查工作系統(tǒng)全面。辦公室通知全體在職工作人員進行自查,明確此次事態(tài)嚴重性,務必做到誠實、主動。同時協同技術人員,對ip地址進行梳理,縮小排查范圍,提高排查精準度和高效性。
            三是有序開展整改。對此次事件發(fā)生認真分析、深刻反思、查漏補缺,提高對全局網絡安全和網絡意識形態(tài)重要性的認識,有序高效開展整改工作。
            二、整改措施。
            經排查,此產生問題的ip地址用于布設服務大廳無線服務網絡,主要提供給來訪人員辦理事項時臨時使用,因無線網絡密碼長期未更改,連接過此網絡的人員較多,無法追蹤到具體設備和人員。針對此情況,我局采取了以下措施:一是第一時間關閉通過此ip地址布設的無線網絡,今后不再使用政務網架設對外無線服務網絡。二是第一時間將此情況通報全體工作人員,進行警示教育,嚴肅工作要求。三是全體工作人員學習網絡意識形態(tài)責任制和黨員干部網絡行為規(guī)范,制定網絡意識形態(tài)工作責任制實施方案,簽訂網絡安全工作承諾書,確保責任到人。
            三、下步工作。
            一是加強網絡意識形態(tài)責任落實。切實維護網絡意識形態(tài)安全,牢牢掌控網絡意識形態(tài)主導權,黨組對本單位網絡意識形態(tài)負主要責任,強化網絡意識形態(tài)工作研判,主要領導親自抓,重要工作親自部署、重大事件親自處置,帶頭抓好網絡意識形態(tài)工作。分管領導抓好分管科室的網絡意識形態(tài)工作,各科室負責人抓好本科室網絡意識形態(tài)工作,做到層層壓實責任。
            二是加強網絡行為規(guī)范學習教育。將網絡行為規(guī)范學習納入到日常學習計劃和黨員干部培訓內容中,結合黨史學習教育、四史教育加強理論武裝,深入開展網絡安全規(guī)章制度學習教育,切實提高網絡意識形態(tài)工作教育力度,提高全體工作人員網絡安全技能,增強網絡安全意識,保證在后續(xù)工作開展中網絡行為合理、合法、規(guī)范、有序。
            加強日常管理和督查,采用定期與不定期結合的方式,檢查全體工作人員在辦公網絡和電腦上的上網行為,嚴格查處利用政務網私自架設網絡的行為。
            輿情處置情況報告篇五
            突發(fā)公共事件輿情處置應急預案(暫行)。
            為加強和改進突發(fā)公共事件輿情處置應急工作,建立健全輿論引導處置工作機制,及時準確發(fā)布信息,維護學院穩(wěn)定,最大程度地避免、減少和消除突發(fā)公共事件對學院造成的負面影響,營造良好的輿論環(huán)境,特制定本應急預案。
            依據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應急預案》、《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《關于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制加強輿論引導工作的實施意見》等有關文件制定本預案。
            本預案適用于處置與學院相關的重大自然災害、人身傷害事故、校園安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報道或論壇、博客、微博、微信及跟帖等網上緊急輿情信息。
            學院成立突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組,組成人員如下:
            組長:主管宣傳工作的院領導。
            副組長:涉事單位(部門)分管院領導。
            成員:黨委辦公室、黨委宣傳部、學生處、保衛(wèi)處、信息技術中心、事件涉及單位負責人。
            主要職責為:
            1.組織相關單位(部門)人員集中辦公,統(tǒng)一新聞宣傳口徑,確定對外發(fā)布內容,安排新聞發(fā)布事宜。
            2.邀請、接待采訪公共事件的媒體記者。
            3.收集媒體報道信息,分析事態(tài)發(fā)展趨勢,形成輿情報告,及時向學院及省、市相關主管部門報告有關情況。
            1.明確職責,快速反應。學院突發(fā)公共事件輿情處置應急工作由學院黨委統(tǒng)一領導,輿情處置應急領導小組是學院輿情應急處置工作的領導機構。公共事件發(fā)生后,輿情處置應急領導小組要及時了解輿情、明確情況,并及時發(fā)布準確信息,穩(wěn)定師生情緒,把握新聞輿論的主導權。
            2.統(tǒng)一口徑,注重效果。輿情處置要準確把握國家有關規(guī)定,按照學院黨委確定的統(tǒng)一口徑,確保導向正確、及時準確、公開透明、程序規(guī)范。相關信息發(fā)布要快報事實、慎報原因、再報跟進,即把學院已經做過的、正在做的、將要做的措施和辦法向公眾表達清楚,彰顯誠意,力爭把問題化解在萌芽狀態(tài),推動突發(fā)事件輿論的良性發(fā)展。
            3.統(tǒng)籌協調,密切配合。公共事件發(fā)生時,同時啟動現場處置和新聞宣傳工作。新聞宣傳工作和現場處置工作保持緊密聯系。在發(fā)布信息時,注重報道學院積極采取的行動,及時通報事件處置的進展。
            根據突發(fā)事件的性質、危害程度、涉及范圍和可控性等因素,將突發(fā)事件分為重大、較大和一般三個級別。
            1.重大突發(fā)事件(i級)。
            指對學院公共安全和社會秩序造成重大危害和影響的,對學院工作或某一領域工作和穩(wěn)定造成較大影響的,受境內外媒體和網站關注的負面輿情,需要省、市相關主管部門協調、領導小組統(tǒng)一指揮全校相關部門和力量進行緊急處置的突發(fā)事件。
            具體執(zhí)行標準是:
            (1)境內外主要傳統(tǒng)新聞媒體和新聞網站報道,并進行論壇討論;。
            (2)境內知名商業(yè)網站報道,并有網民在網上留言;。
            (3)境內主要知名論壇進行討論并形成熱點;。
            (4)微博、微信、移動客戶端出現大量傳播和評論。
            2.較大突發(fā)事件(ii級)。
            指對學院公共安全和社會秩序造成一定危害和影響的,對學院工作或某一方面工作和穩(wěn)定造成影響的,或可能在小范圍內引起公眾不滿情緒的,受境內少數媒體和各大網站關注的負面輿情,需要領導小組協調相關部門進行緊急處置的突發(fā)事件。
            具體執(zhí)行標準是:
            (1)境內少數新聞網站報道;。
            (2)境內少數商業(yè)網站報道;。
            (3)境內主要知名論壇有相對討論但未形成熱點;。
            (4)微博、微信、移動客戶端有少量傳播和評論。
            3.一般突發(fā)事件(iii級)。
            指小范圍內對學院公共安全和社會秩序造成一般危害和影響的,受極少數媒體和網站關注,尚未形成有規(guī)模的網上討論,但繼續(xù)發(fā)展很有可能對學院帶來不良影響的突發(fā)負面輿情,需要領導小組協調相關部門進行處置的突發(fā)事件。
            具體執(zhí)行標準是:
            (1)境內極少數新聞媒體和商業(yè)網站報道;。
            (2)境內少數論壇有相關討論但未形成熱點;。
            (3)主要在本地論壇引發(fā)關注的負面輿情。
            在發(fā)生引起媒體關注的突發(fā)事件時,要迅速啟動本預案,將相關的輿情監(jiān)測和輿情處置工作納入分析研究、決策發(fā)布范疇,堅持以正面導向為主,主動溝通、冷靜應對,把握主動權,增強事件處置的公開性和透明性。
            1.分級響應。
            i級應急響應。
            發(fā)生重大突發(fā)事件,由輿情處置應急領導小組統(tǒng)一指揮,及時聽取省、市相關主管部門的意見建議,相關單位(部門)按照職責,密切配合,協調處置。及時控制負面輿情傳播,對事件影響進行評估并迅速做出處理,并向省、市相關主管部門報告事件情況和處理結果。
            ii級應急響應。
            發(fā)生較大突發(fā)事件,由輿情處置應急領導小組統(tǒng)一指揮,涉事單位(部門)按照職責,密切配合,協調處置。及時控制負面輿情傳播,對事件影響進行評估并迅速做出處理,并向省、市相關主管部門報告事件情況和處理結果。
            iii級應急響應。
            發(fā)生一般突發(fā)事件,按照輿情處置應急領導小組做出的指示,涉事單位(部門)按照職責,密切配合,協調處置。及時控制負面輿情傳播,對事件影響進行評估并迅速做出處理,并向輿情處置應急領導小組報告事件情況和處理結果。
            2.應急處置。
            (1)預案啟動。
            發(fā)生突發(fā)事件后,涉事單位(部門)要在第一時間向學院突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組報告(重大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后2小時內報告;較大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后3小時內報告;一般突發(fā)事件應在事件發(fā)生后4小時內報告)。報告內容:輿情的基本內容、首發(fā)時間、首發(fā)媒體、網站鏈接、傳播情況、輿情的真實情況、背景材料、其他輔助材料等;如涉重大突發(fā)事件輿情需連續(xù)報送輿情,內容還要包括研判發(fā)展趨勢、提出應對措施以及意見、建議等。
            學院突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組迅速啟動應對預案,根據輿情具體情況,研究制定應急處置方案。對重大輿情,領導小組要及時組織召開輿情研判會,聽取涉事單位(部門)的情況匯報,結合學院實際情況,具體指導輿情處置,并同步將輿情情況上報至省、市相關主管部門。
            (2)事件處理。
            輿情處置應急領導小組根據涉事單位(部門)報送的書面材料和具體情況匯報,全面準確掌握事件真實情況。領導小組要快速決定處理意見,果斷采取措施,全力控制事態(tài)發(fā)展,盡可能減少危害和影響,避免負面輿情進一步傳播。
            (3)發(fā)布權威信息。
            經過現場處置后,要綜合評估研判輿情發(fā)展趨勢情況,相關部門通過學院官方微博、微信等新媒體平臺及時發(fā)布權威信息等方式作正面回復,通稿內容要客觀反映事件基本情況、采取措施等,文字要嚴謹、無歧義。
            (4)輿情跟蹤。
            應急處置過程中,如在本地網站、論壇發(fā)現不實信息、有害貼文等,須立即協調省、市相關主管部門通過管理途徑迅速協調刪除、斷開鏈接、撤除專題,同時保存相關證據,確定責任人員。
            輿情監(jiān)控人員須將突發(fā)事件設置為關鍵詞納入監(jiān)控系統(tǒng),實施重點監(jiān)控,密切關注網上有關的新聞、帖文、博客、微博等的動態(tài),發(fā)現對回復提出疑問或者質疑的跟貼后,要及時加以引導。如對疑問或者質疑不能正確引導或者不知如何引導時,要及時向領導小組匯報,根據相關指導意見,再跟進回復。在輿情跟蹤過程中,一旦發(fā)現輿情惡化、影響面擴大等不良發(fā)展趨勢時,要立即上報領導小組,以便領導小組能隨時掌握動態(tài)信息,及時調整工作方案,有效處置網上輿情。從而實現對網上輿情的正確引導,直至輿情緩退、平息。
            (5)組織輿情引導。
            統(tǒng)一調度學院網絡宣傳員,分工負責重點網站、論壇,組織專門隊伍,運用網絡語言,按照統(tǒng)一口徑發(fā)貼、跟貼,讓正面聲音主導網上輿論。需作辟謠的,立即用事實澄清,壓縮謠言傳播空間。輿論引導過程中,防止關聯炒作和延伸報道,形成新的輿論熱點。
            (6)加強新聞宣傳與管理。
            學院有關單位(部門)要在事件發(fā)生后服從突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組的統(tǒng)一安排。未經學院同意,任何單位、人員不得擅自接受新聞媒體對于突發(fā)公共事件相關內容的采訪;對于已授權媒體記者的采訪、拍攝應給予積極配合。
            遇到重大和較大突發(fā)公共事件,學院相關部門要及時向省、市相關主管部門報告事件具體情況。(上報材料應包括媒體報道材料、學院對相關問題的情況說明、學院對外答復口徑、學院擬采取的應對措施、爭取上級領導機關支持的具體事項、學院聯系人等內容)。
            (7)應急結束。
            突發(fā)公共事件集中處置一段時間后,待事件平息,輿情平穩(wěn),經綜合研判,積極協調將有關信息淡化處理,盡快冷卻話題,直至負面輿情消失,宣布結束應急狀態(tài),轉入常態(tài)管理。
            突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組辦公室負責做好公共事件相關文字、圖片、音像等資料的收集、整理工作。事件處置后,及時總結經驗,對工作表現優(yōu)異的單位或個人給予表彰。對有遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況及玩忽職守、失職、瀆職行為,或擅自發(fā)布、編造虛假信息,造成重大影響和嚴重后果的,將按照學院有關規(guī)定嚴肅追究相關責任人責任,視情節(jié)輕重給予處罰。
            本預案自印發(fā)之日起實施,由黨委宣傳部負責解釋。
            中共河北軟件職業(yè)技術學院黨委宣傳部。
            輿情處置情況報告篇六
            二隨著互聯網技術的普及,網絡借助現代高科技手段,滲透到社會生活的方方面面,并在社會和民眾中產生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關注的一個焦點。近年來,我區(qū)城管分局受理的網絡輿情應對工作越來越多。網絡輿情一方面推動了城管工作的改進,另一方面,一些負面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽造成影響。加強輿情監(jiān)控和引導已成為我們城管人的新課題。
            (一)數量日益增多。分局處理網絡輿情數量逐年呈上升趨勢。一是隨著網絡技術的普及和人們文化素質的提高,越來越多的網民通過互聯網來表達訴求、發(fā)表看法。他們的網上訴求日益頻繁,網民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點話題層出不窮,市民意見情緒網絡化表達逐漸形成習慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網絡輿論熱議的焦點,常被民眾所關注。
            (二)內容涵蓋面廣。從網絡輿情的內容來看,有以下幾項:一是表達對某一事件或現象的態(tài)度情感;二是表達對某一事件的認知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預警性信息,常發(fā)生在特殊時間節(jié)點,重大活動前期。
            (三)形式呈現多樣化。一是網絡論壇,通過網民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點評,新聞網站在新聞信息之后設置點評窗口,收集網民意見;三是留言板,主要是官方網站專門設置給地方領導留言的欄目,例如人民網地方領導留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調查,用網絡編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時候,對問卷進行回答,生成調查結果;五是微博,擁有不同數量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當于一本雜志、甚至一份全國性的報紙,微博的多點內容發(fā)布、信息同步、與移動媒體的結合、鏈式反應和循環(huán)跟貼等特點,值得我們跟蹤關注。
            (四)性質的雙面性,網絡輿情是社會輿情在互聯網空間的映射,能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時,我們應該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網民年齡、身份的影響,網絡容易成為情緒宣泄的空間,對社會問題產生片面認識,有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風口浪尖。而其他一些組織的不當行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女攤販金桔框”事件。
            (五)影響逐步擴大。各級領導越來越重視網絡輿情,許多領導已習慣于通過網絡來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對網絡輿情進行收集。輿情干預現實作用日益強大,政府通過網站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網民意直通車欄目,設立了投訴中心、諫言獻策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺。關注社會生活和關心家鄉(xiāng)建設的網民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。
            目前,城管分局對網絡輿情的應對工作,還處于被動應付的狀態(tài),網絡輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋,再針對已發(fā)現的問題,向上級部門回復,雖然取得一些效果,但呈現分散、零亂、業(yè)余等特點,無法適應信息化時代的新要求,必須調整思路改進管理。
            (一)加強網絡宣傳,宣造良好的輿論氛圍。
            通過網絡宣傳,加強城管形象建設,改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動整個輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網站進行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等,加深市民對城管工作的認識;二是綜合運用回帖和網絡發(fā)言人、網絡訪談、博客、微博、播客、qq等多種網絡公關手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網絡公關效能。
            (二)積極應對輿情,形成正確的輿論導向。
            一是要在第一時間搶占先機,針對謠言要在堅持真實性的前提下進行批駁,在第一時間發(fā)布內容客觀、表述嚴謹、措詞準確的權威消息,第一時間作出客觀評論,用正確的導向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實報道。二是要積極快速全面收集相關影像資料。如在拆除違章建筑時發(fā)生的。暴力抗法事件,針對不實的信息或謠言,可及時將執(zhí)法記錄在網上發(fā)布,澄清事實。三是要善于運用網絡語言,快速針對事情真相給出合理解釋,與網民進行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導時機以網民身份進行跟帖,并組織提供輿論引導素材。
            (三)迅速解決問題,給出滿意的回復。
            網絡輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認知性輿情,要進行正確的輿情引導;對投訴類輿情,要及時轉辦給相關部門處理,并將結果反饋到網上,本部門暫時無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調查清楚,及時給出合理的解釋說明。
            (四)建立輿情監(jiān)控體系,暢通輿情報送送渠道。目前,分局輿情監(jiān)控無專門的科室負責,無專職人員管理,無專業(yè)化運作,由于辦公室人力有限,導致被動應付的局面。要建立專人負責,實行輿情收集、信息上報、應急事件處理的工作模式,還存在一定的困難和差距。
            輿情處置情況報告篇七
            由我區(qū)地震災害頻發(fā),地震、防洪、山體滑坡時有發(fā)生。為確實做好我校今年汛期的防洪、防汛工作,確保廣大師生及學校財產的安全,接到上級通知后,我校安全領導小組在校長的組織領導下,對我校的校園內外周邊地區(qū)進行拉網式的安全隱患排查。先將我校的排查工作總結如下:
            我校屬于新建校園,沒有圍墻,校園內外排水系統(tǒng)正常,不存在安全隱患,地質情況,根據排查的情況,墻體、基石無異常情況,可以正常的使用。地質沒有變動,完全符合施工要求。
            通過排查,學校周圍的排水溝渠正常,沒有發(fā)現堵塞現象,雨季的洪水不會給我校造成危害。
            1、羅壩、老爬坑線的.同學,喜歡從小河邊走,如果有洪水,此段路隱患較大。
            2、清水塘線的同學,云保公路時必經之路,雨天視線不清,容易發(fā)展交通安全。
            1、要求羅壩、老爬坑、東色同學盡量走大路,建議家長上學、放學要有專人負責到學校接送學生。
            2、清水塘的同學,走路必須靠右行,如果要穿越公路,先聽、看,確保無車輛方可經過。
            輿情處置情況報告篇八
            根據《關于報送政務輿情回應工作有關材料的通知》(x政公開函〔xx〕x號)要求,現將我局政務輿情回應處置工作自查情況報告如下:
            我局始終將政務輿情回應工作作為單位重要工作來抓,切實履行政務輿情回應主體責任。以“收集民意、傾聽民聲、了解民情、解決民憂”為宗旨,以提高執(zhí)行力為目的,進一步拓展港航?當前隱藏內容免費查看海事與群眾溝通的渠道。一是成立了政務輿情回應領導小組,單位主要負責人任組長,分管領導任副組長,各科室相關負責人為成員,局辦公室負責承辦網絡理政、網絡輿情處置的具體工作。二是制定了《xx市xx局政務輿情回應制度》,對政務輿情回應工作職責分工、信息收集、處理流程等作出了具體規(guī)定。三是建立健全政務輿情的監(jiān)測、研判、回應機制,落實回應責任。涉及我局重大政策、重要決策部署的政務輿情,按照分級負責、誰主管、誰負責的原則進行回應,涉事責任部門是回應的第一責任主體,涉及多個部門的政務輿情,相關部門按照責任分工做好回應。
            (一)注重平臺管理。我局積極利用“人民網地方留言版”、“書記市長信箱”,港航海事網站“辦事指南”、“政民互動”等網絡理政平臺,搭建與網民溝通互動的工作平臺,拓寬收集網上群眾對港航海事工作意見建議和問題反映的渠道,通過網絡理政平臺,進一步深化和推進政務公開,為廣大服務對象提供方便快捷的咨詢服務。為加強平臺管理,提高辦理效率,我局對回復和辦理均規(guī)定了時限要求,特別是書記市長信箱,一般要求回復不超過5個工作日,比較復雜、涉及多個部門的問題不超過10個工作日。對每件政務輿情,均由對應科室處理答復,專門人員歸納整理,整個工作過程流程清晰、歸責明確。
            (二)明確輿情標準。我局明確各部門需重點回應的政務輿情標準:對我局重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產生較大影響的、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的、市政府要求我局主動回應的政務輿情等。輿情監(jiān)測過程中,如發(fā)現嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為,我局在及時回應的同時,應將有關情況和線索移交公安機關、網絡監(jiān)管部門依法依規(guī)進行查處。
            (三)強化輿情時效。對發(fā)生的政務輿情,快速反應、及時發(fā)聲。對突發(fā)事件的政務輿情,第一時間(最遲24小時內)向社會發(fā)布簡要信息、初步核實情況、政府應對措施和公眾防范措施等,并動態(tài)發(fā)布后續(xù)信息。一般性政務輿情應在48小時內予以回應。回應內容圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,實事求是,表達準確。
            (四)落實群眾訴求。我局積極抓好網民群眾相關訴求的落實,對網民的咨詢、投訴等訴求,無論反映問題的大小,都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復,堅持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。同時把網民的意見建議作為改進工作、提升水平的重要推動力和考核檢驗各項業(yè)務工作的重要依據,抓好網民反映問題的處理回復和提出意見建議的措施落實。近年來,我局監(jiān)測的政務輿情都在第一時間進行了詳細調查與認真回復,得到了來信人的肯定。
            (一)供需矛盾存在。主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離。
            (二)便民形式單一。公開形式的便民性需要進一步提高。在公開形式上,比較重視通過網站公開政府信息,群眾通過其它途徑查閱的公開形式不夠豐富。
            (一)深化公開內容。建議根據形勢和任務的變化,進一步充實政務公開的內容,擴大公開的范圍,對群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的實際問題及時公開。
            (二)豐富公開形式。在辦好港航海事網站的基礎上,對于從嚴治岸、航道整治等年度重點工作,群眾關心的船型標準化、渡改橋、燃油補貼等重點熱點問題,通過在辦公場所設立固定的公開欄,印發(fā)信息通報,制作宣傳手冊,利用報刊、電視等多種形式進行公開,方便人民群眾查詢。
            (三)加強隊伍建設。采取報告會、專題講座、現場模擬等多種方式,不定期開展輿情回應技能培訓,提高全局應對輿情危機的能力。
            (五)構建長效機制。加大局屬單位、有關科室政務輿情應急處置工作在年終考評中所占的比重,構建政務輿情回應處置長效機制,促進全局政務公開工作良性發(fā)展,增強工作的自覺性和積極性。
            輿情處置情況報告篇九
            (一)。
            《背影》一文的線索是背影。
            濃墨大肆渲染;第三次現“背影”,無關緊要,故以淡筆一筆帶過——此二處均為“實”現“背影”。
            (二)。
            者對父親的懷念之情。
            寫作特色。
            (1)抓住人物在特定環(huán)境下的特征—“背影”命題立意,并以“背影”為線索組織材料。
            摯的愛,兒子對父親的理解、聯系和懷念,全都融化在這個背影里了。
            (2)在敘事和描寫中進行抒情。(“我”的感情變化也是伏筆)。
            (3)圍繞中心剪裁,詳略得當。
            輿情處置情況報告篇十
            今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,縣安監(jiān)局高度重視網絡輿情宣傳處置工作,密切配合縣委、縣政府的中心工作,網絡輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求,服務大局,努力構建和諧社會。
            一、成立網宣工作領導小組。
            2.保障網宣工作的必要工作經費,確保了所有電腦都能上網,并給相關工作人員配備了筆記本電腦及相機,以方便采集信息圖片和能發(fā)送即時信息。
            二、輿情處置。
            1.局網絡宣傳工作人員能做到愛崗敬業(yè)、履行職責,每天早到晚退,保持手機24小時暢通,確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。
            2.局網絡宣傳工作人員能及時發(fā)現涉及本單位的各類民生訴求等信息,在要求時限內做出回復或回應,解決合理訴求,確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到1條關于本單位的網絡輿情咨詢帖,回復率和辦結率均達到100%,確保了網絡問政工作的有效落實。
            三、網絡宣傳。
            我局積極弘揚健康向上的網絡文化,做好網絡輿論工作,利用縣委宣傳部指定的網站進行宣傳。要求全年發(fā)表本部門的正面宣傳帖子不少于22篇,當前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖23條,已提前完成縣委宣傳部的要求。目前,我局微博粉絲數已達289人,發(fā)表原創(chuàng)185篇,發(fā)布信息74條,完成省、市、縣安排的網絡推廣68件,全面完成縣委年初下達的目標任務。
            四、檔案管理。
            認真做好了網絡宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作,包括發(fā)帖、跟帖、轉帖、回復及網絡信息宣傳等情況的記錄。
            五、下一步工作。
            積極處置《輿情快報》等事項,消除網上不良影響。積極響應網絡宣傳工作,妥善處置重大輿情,注意擴大本單位的`知名度和處置輿情危機的方式。
            輿情處置情況報告篇十一
            為加大輿情監(jiān)督力度,更廣泛地搜集有關黨風廉政建設和反腐敗工作的輿情,充分發(fā)揮互聯網聯系群眾、溝通民意的橋梁作用,樹立正確的輿論導向,特制定本制度。
            (一)反映市管干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神的內容。
            (二)反映紀檢監(jiān)察干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神、工作不作為等內容。
            (三)反映我市紀檢監(jiān)察工作的負面輿情和正面信息。
            (四)反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項規(guī)定精神,或者在扶貧濟困、強農惠農、農村三資管理等領域侵犯群眾利益的相關信息。
            (五)反映我市其他黨員領導干部違紀違法,影響較為惡劣的相關信息。
            明確由市紀委宣傳部牽頭,設立輿情處置工作領導小組。組長為市紀委宣傳部部長張永,副組長為市紀委宣傳部趙文、祖廷闖,成員為市紀委宣傳部胡潔、紀延,明確專人每天上網瀏覽“網上宿遷”網公眾留言等宿遷市主流網站論壇,關注我市涉腐涉紀網絡輿情內容,對相關信息進行收集整理,起草《輿情周報》。
            建立輿情處置跟蹤、督辦工作機制。《輿情周報》報委局機關領導傳閱,根據領導批示及時轉辦到有關單位,定期對交辦件進行督辦,確保件件有落實、事事有結果。根據辦理情況,及時督促有關部門回應網民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。
            輿情處置情況報告篇十二
            我縣網絡輿情信息管理辦公室于20_年8月成立,在縣委、政府的領導和關懷下,立足本職工作,認真做好網絡輿情信息的監(jiān)控、研判,網絡輿情事件的處置工作?,F將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下,同時提出今后工作的一些想法。
            一、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍。
            1.強化管理,加強溝通。
            20_年8月初,由我辦牽頭組織網警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
            2.強化文明上網意識。
            根據全國創(chuàng)建“文明網站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網站”活動總體部署,20_年10月為我縣創(chuàng)建“文明網站”活動宣傳、整改月。我辦積極協助縣文明辦開展此項工作,推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設的要求落實到網站建設和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導縣內網站認真履行社會責任,遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為,營造文明健康的網絡環(huán)境。
            二、搞好網絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
            根據領導的要求,認真好履行本辦的工作職責,搞好網絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
            三、妥善處置好網絡輿情事件。
            1.從20_年8月份至20_年3月,我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網絡輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領導匯報,并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應的處置辦法,通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網絡輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
            2.從20_年8月份至20_年3月,我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條,同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
            3.從20_年8月份至20_年3月,組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
            四、下一步工作設想。
            網絡的迅速發(fā)展,為網絡輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領導能夠采納:
            1.加強網絡輿情隊伍建設。
            我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚,著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
            2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
            各單位、各部門要建立網絡輿情檔案,做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網絡輿情應急預案,在發(fā)生網絡輿情事件時,積極配合網管辦搞好輿情處置工作。
            3.多部門協調合作,加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預知網絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關輿情預案,盡量減少網絡輿情事件的發(fā)生。
            4.加強對有關互聯網法律法規(guī)的學習和宣傳。
            5.加強網評人員對“網言網語”的學習。
            __x縣網絡輿情信息管理辦公室。
            輿情處置情況報告篇十三
            近日,根據省紀委辦公廳《關于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神,大理州各級紀檢監(jiān)察機關認真對照監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法中關于問題線索處置的有關要求,重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查,并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
            通過自查,全州各級紀檢機關,特別是少數派出(駐)紀檢機構,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀委還存在未指定專人管理問題線索,信訪問題與問題線索混同管理;有的地方未建立問題線索電子臺賬,動態(tài)管理跟不上;少數地方未嚴格執(zhí)行問題線索集體排查制度,存在領導分級審批處置的情況;處置過程不規(guī)范,審批、經手簽名不完備;談話函詢、初核處置過程中,少量存在超過時限要求仍不能辦結;交辦督辦跟蹤通報進展情況力度不夠;處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
            針對自檢自查中發(fā)現的問題,各級紀委及時制定整改措施,并明確整改時限。認真學習貫徹監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法,結合實際完善工作制度;嚴格執(zhí)行問題線索集體排查,規(guī)范審批程序;聚焦主責主業(yè),問題線索與普通信訪區(qū)分管理,按規(guī)范要求指定專人管理問題線索,建立臺賬、動態(tài)更新對賬;加大交辦督辦件跟蹤力度,及時掌握報送有關情況;五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀問責。
            輿情處置情況報告篇十四
            這位被“上頭條”的校長,正與他履新一年的南昌大學共同深陷輿論漩渦——南昌大學“自主保潔”制度,激起校內學生的強烈反彈。
            學生爆料:目前存在反雇清潔工現象。
            學校有規(guī)定,不分男女,一個學院的學生負責“承包”指定樓棟的衛(wèi)生,包括廁所》同時,由于同一學院的學生分在不同的宿舍樓居住,以學院為單位組織,學生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
            學生反應,因為高樓層水壓太低,穢物沖不下去,感覺惡心,連午飯都吃不下。
            多名學生證實,在目前的“自主保潔”中,存在某些班級攤派學生干部,入黨積極分子做清潔,以及反雇清潔工和學生工的現象。
            校方回應:之前和學生溝通存在誤會。
            輿論的發(fā)酵,已然席卷巨大風暴》面對來訪的錢江晚報記者,南昌大學單位宣傳部部長劉繼榮表示,校方感受到巨大的輿論壓力:“這幾天,學校針對自主保潔開了不少專題會議。
            “自主保潔”的提出,源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學撫州醫(yī)學院的一次調研。劉繼榮介紹,撫州醫(yī)學院的保潔改革很成功,“全宿舍樓除了兩個保安,其他都是學生自主管理。”這讓周創(chuàng)兵很受觸動。所以才實行這一制度改革。
            劉繼榮解釋說,之前和學生們國溝通存在誤會,其實學校從未強制實行輪流打掃,或者強行攤派清潔任務。他出示一份署名為“學生組織聯合會”的倡議書,倡議書里表明,學校決定自9月1日開始在全校推行學生公寓自主保潔服務工作,倡議積極參與班級(樓層)值日,認真完成日常保潔任務,積極爭當志愿者,努力完成特殊保潔任務,積極參加大掃除。
            一位校方知情人士分析,自主保潔走樣,學校上下各級都有責任——從學院一級來說,“自主保潔”只是徒增他們的負擔,沒有什么實質性好處。
            制度去向:不會取消,將推廣行政人員“自主保潔”
            在短短幾天時間里,472名學生聯盟上書反對,校方卻稱這些學生只占到了全校的百分之一。外界質疑,學校省下了保潔人員費用支出,是不是太摳門,省下來的錢哪去了。南昌大學學生宿舍與教室管理中心主任李永堅說:“不是學校摳門,實際上,學校還另外貼了4萬余元,用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動工具等?!?BR>    他介紹說,目前前湖校區(qū)實行自主保潔的共有34棟宿舍,涉及4萬名左右的學生,按相關標準,這些保潔人員將會產生152萬余元的保潔費支出。屆時,學校將向4萬名學生共返還152萬余元,直接打到每位學生的銀行卡里。
            4名學生給校長寄拖把。
            如果校長能拿起掃把,我們將集體鼓掌。
            輿情處置情況報告篇十五
            第一條為進一步規(guī)范煤礦工傷事故和非傷亡事故報告和調查處理工作,根據《_安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《煤礦安全監(jiān)察條例》和《生產安全事故統(tǒng)計管理辦法》等有關規(guī)定,制定本辦法。
            第二條煤礦工傷事故是指煤礦生產建設活動中發(fā)生的未造成人員死亡或失蹤,但造成人員肢體傷殘或某些器官功能性或器質性損傷的生產安全事故。按受傷程度分為:重傷、輕傷。
            煤礦非傷亡事故是指煤礦生產建設活動中發(fā)生的未造成人員傷亡或失蹤、僅造成直接經濟損失的生產安全事故。
            第三條煤礦工傷和非傷亡事故中,造成人員重傷的,或造成直接經濟損失100萬元以上的事故(以下簡稱事故),適用本辦法。事故造成人員死亡、失蹤或被困的,按照國家法律法規(guī)相關要求報告和調查處理。
            第四條本辦法所稱煤礦既包括井工煤礦井下場所和露天煤礦采掘工作面,也包括與煤炭生產直接相關的煤礦地面生產系統(tǒng)、附屬設施。
            本辦法所稱生產建設活動,是指在工作時間和工作場所,為實現某種生產、建設或者經營目的而進行的活動,包括與工作有關的預備性或者收尾性活動。
            第五條煤礦企業(yè)要對造成人員輕傷的,或造成直接經濟損失100萬元以下的事故,建立健全相關內部報告處置和調查分析制度。
            輿情處置情況報告篇十六
            二、任務及職責?。
            (一)工作任務?。
            (二)工作職責?。
            1.開發(fā)區(qū)初中辦公室主要工作職責?。
            (1)制定開發(fā)區(qū)初中輿情工作相關制度;?。
            (5)協調開發(fā)區(qū)初中新聞發(fā)言負責人、有關領導進行信息發(fā)布和接受采訪;?。
            (7)督辦開發(fā)區(qū)初中領導有關輿情工作批示事項的落實,將結果及時反饋有關領導;?。
            (9)組織對開發(fā)區(qū)初中輿情工作人員開展業(yè)務培訓和教育工作。?。
            (10)其他輿情工作。?。
            2.開發(fā)區(qū)初中各年級級部、網絡中心、各處室工作職責?。
            3.省聯社辦事處工作職責?。
            (10)開發(fā)區(qū)初中校辦公室授權的其他輿情工作。
            三、應對機制?。
            1、準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握新聞輿論的主動權。?迅速反應,嚴控事態(tài)影響。一旦發(fā)現針對開發(fā)區(qū)初中的負面輿論,立即向各年級級部、網絡中心、各處室主管領導匯報,并由領導小組召集成員研究應對措施,立即用網民及輿情人群的方式靠上去做工作,?努力化解矛盾,使其不再蔓延。被網絡媒體報道的重大事件或問題的網上投訴舉報,虛假信息和不良信息引發(fā)的錯?誤輿論導向,有關負面報道、跟帖被上級領導批示的,可能?出現越級上訪等問題,必須在發(fā)現該報道或帖子后立即向主?管領導匯報,2小時完成收集匯報工作,力爭在?1?到?2?個工作日作出初步處置并進行回應。
            4、嚴格制度、明確職責。完善學校新聞發(fā)布制度,加強組織協調和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。
            5、明確辦理時限。學校辦公室、網絡中心必須在網民發(fā)帖后3小時,對網民反映的相關問題予以回應(含休息日、節(jié)假日);對能夠迅速解決的一般問題,要在網民發(fā)帖后18小時作出正式解答;暫時不能辦理的,必須在回復中說明理由并承諾辦理時限,但辦理時限最長不得超過5個工作日。各年級級部、網絡中心、各處室要嚴格落實每日輿情匯報制度、每周集中匯總上報制度、網絡輿情員例會制度和集中網絡輿情會辦制度。規(guī)回帖容。各年級級部、網絡中心、各處室主要負責人要加強對回復容的審查,確保相關回復容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定,又符合市教育局、區(qū)教管辦相關文件要求,同時堅決杜絕在回復容中出現錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強回復容的針對性,確?;貜腿菁纫徽Z中的,又切實可行,堅決杜絕用應付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現象。在回帖中必須使用“您”等敬語,涉及單位的要寫清單位名稱,不得使用“我單位”、“我處”等詞。
            7、進一步強化橫向溝通。輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行,各單位在認真排查梳理與本年級級部、網絡中心、各處室有關的網民提問之外,要加強與系統(tǒng)相關單位的溝通,特別是網民提問涉及交叉管理的容時,嚴格落實“首問負責制”。即網絡輿情涉及部門作為牽頭單位,確保在相關單位的密切配合下牽頭落實辦復責任,并按照規(guī)定的辦復時限完成網絡輿情辦復工作。
            四、輿情應對工作的督查?。
            4、借助媒體,增大應對空間。根據某一重大輿情事件?的發(fā)展態(tài)勢和走向,?最大程度地爭取媒體的支持,?利用報紙、?電視臺等媒體的公信力和權威性,適時轉移目標,發(fā)布最及?時權威的信息,左右網絡輿情的走向,把噪音雜音壓下來,?使該網絡輿情信息關注度逐漸轉冷。
            5?加強宣傳,依托信息調研的力量,提升學校的良好形?象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網絡宣傳主題,采?寫新聞稿件,在網絡上大力宣傳開發(fā)區(qū)初中開展教育教學等各項工作的新經驗、新成果,用正面的聲音唱響網上主旋律。讓更多的人民群眾了解開發(fā)區(qū)初中、客觀看待并正面熱議開發(fā)區(qū)初中教育教學工作的成效。
            6、建立溝通協調機制?要加強與宣傳、通信、公安等部門的聯系協調,拓寬與新聞媒體輿情人群的溝通渠道,建立良好的合作關系,特別要加強與各大論壇的溝通,爭取其理解、支持和配合學校工作?。
            輿情處置情況報告篇十七
            春節(jié)期間,沛縣供電公司主動出擊,用心聯系網站版主,及時協調工作關系,認真對待各類輿情。共搜索到負面輿情1條,并及時上報。
            為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定,我們主要做好了以下幾點工作:
            1.認真做好互聯網監(jiān)控。
            一是人工監(jiān)控,不間斷地訪問重要站點。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網站、社區(qū)、博客去獲取資料,了解第一手資料。二是搜索引擎監(jiān)控,反復搜索關鍵詞了解全網動態(tài)。在資訊搜索、網頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關鍵詞,宏觀了解全網動態(tài)。
            2.進行廣泛信息篩選。
            當搜索到與本企業(yè)有關的信息后,根據資料進行篩選甄別,對負面信息及時上報,把有關信息網頁作為證據摘錄保存。摘取正面報道及時上報,為企業(yè)決策帶給參考。
            3.及時進行信息處理。
            將收集到的信息進行真實性調查,經調查屬實的,責成有關部門、單位整改糾正,經調查與實際狀況不符的,與發(fā)布負面信息的新聞媒體或網站接觸,要求撤除負面信息的報道或發(fā)布更正聲明。
            4.加強溝通與引導。
            司的支持,組織開展正面宣傳,宣傳沛縣供電公司正面形象和先進事跡,力爭將負面影響降到最低。
            沛縣供電公司黨群部。
            20__-2-6。
            輿情處置情況報告篇十八
            在輿論引導工作中,我們以“三村四化”新農村建設為主題,以_為主線,圍繞中心,服務大局。堅持正面教育引導,唱響主旋律,弘揚正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團結,不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
            一是大力宣傳貫徹_,把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發(fā)展的目標上去,著力營造解放思想,開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
            二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創(chuàng)新、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化、農業(yè)產業(yè)化和服務工業(yè)化的發(fā)展路子,著力營造“求真務實,爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
            三是結合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動,著力營造“壯溪是我家,禮貌靠大家”的良好氛圍。
            四是成立輿情工作領導小組,成立專職的輿情信息監(jiān)測員,對網絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測,做到早發(fā)現、早處置,及時做好輿論導向,還大眾一個良好的網絡環(huán)境。
            五是持續(xù)黨的群眾路線教育實踐活動的開展,圍繞“五好五帶頭”目標,要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上,輿論宣傳上,實際工作中,強化宗旨意識,當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
            輿情處置情況報告篇十九
            為深入開展民主評議基層站所和民生領域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求,根據本鄉(xiāng)的實際情況,制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求,按照規(guī)定的程序工作到位,現將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下:
            一、認真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入推進“創(chuàng)業(yè)服務年”活動,以改進基層站所(基層干部)的作風為核心,以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務質量差等突出問題為重點,以人民群眾滿意為標準,按照群眾評議原則,開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯席會,研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所(基層干部)工作方案,制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定,并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所(基層干部)活動動員大會,同時召開了民主評議監(jiān)督員會議,宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求,并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午,我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會,人員由各站所負責人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加,其中有效票64張、廢票1張,通過一上午的測評,發(fā)現信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題,并將具體結果和存在問題上報市糾風辦,并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領導小組跟蹤整改過程,及時掌握情況,指導工作整改,以便解決好群眾關心的問題。
            二、認真開展民生領域一個突出問題的專項治理根據省、市工作部署,為扎實開展好失地農民基本保障、農民建房收費、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領域三個突出問題專項治理工作,我鄉(xiāng)成立了民生領域三個突出問題專項治理領導小組,制定本鄉(xiāng)工作方案,召開了專項治理動員會議,對鄉(xiāng)村干部進行以會代訓、組織學習了有關文件,熟悉各項政策規(guī)定。
            1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補償款的問題。
            2、在07年市里下發(fā)文件取消農民建房收費的事,我鄉(xiāng)取消了農民建房收費??傊亦l(xiāng)根據市里要求,認真抓好以上兩項工作的落實,切實做好民主評議基層站所活動和民生領域三個突出問題專項治理,把工作落到實處。
            輿情處置情況報告篇二十
            第六條根據事故造成的人員重傷人數或者直接經濟損失,事故分為以下等級:
            (一)特別重大事故,是指造成100人以上重傷,或者1億元以上直接經濟損失的事故;
            (四)一般事故,是指造成10人以下重傷,或者100萬元以上1000萬元以下直接經濟損失的事故。
            重傷人數、直接經濟損失屬于不同事故等級的,按照二者中最高級別確定事故等級。
            自事故發(fā)生之日起30日內,事故造成的受傷人員因傷情加重鑒定為重傷的,應當按照變化后的重傷人數重新確定事故等級。
            第七條事故中的重傷人員依據具有資質的醫(yī)療機構或工傷鑒定機構出具的證明材料進行確定。
            第八條事故造成的直接經濟損失包括:
            (三)財產損失價值,含固定資產損失價值,流動資產損失價值。
            在統(tǒng)計直接經濟損失時應當注明統(tǒng)計截至的日期。
            第九條事故發(fā)生單位應當按照規(guī)定及時統(tǒng)計直接經濟損失。
            發(fā)生較大及以下事故的,事故發(fā)生單位為省屬以下煤礦企業(yè)的,其直接經濟損失經企業(yè)所在地縣級人民政府或其有關部門審核后書面報事故調查組或組織事故調查的煤礦安全監(jiān)察機構;事故發(fā)生單位為省屬以上(含省屬)煤礦企業(yè)的,其直接經濟損失經企業(yè)集團公司或者企業(yè)所在地縣級人民政府或其有關部門審核后書面報事故調查組或組織事故調查的煤礦安全監(jiān)察機構。
            發(fā)生重大事故的,事故發(fā)生單位為省屬以下煤礦企業(yè)的,其直接經濟損失經企業(yè)所在地市級人民政府審核后書面報事故調查組或組織事故調查的煤礦安全監(jiān)察機構;事故發(fā)生單位為省屬以上(含省屬)煤礦企業(yè)的,其直接經濟損失經企業(yè)集團公司或者企業(yè)所在地市級人民政府或其有關部門審核后書面報事故調查組或組織事故調查的煤礦安全監(jiān)察機構。
            發(fā)生特別重大事故的,其直接經濟損失經企業(yè)所在地省級人民政府或其有關部門審核后書面報事故調查組或應急管理部、國家礦山安全監(jiān)察局。