工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
保險公司個人工作總結篇一
1、確保業(yè)務合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”，在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業(yè)務質量穩(wěn)步提高。在業(yè)務良性發(fā)展的同時，經營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入21萬元。其中非車險占比21%，互動業(yè)務占比9.65%。日歷年度賠付率%，結案率%，及時立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費用費（自留口徑）25.73%，綜合成本率85.99%，實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
2、內控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經營的宣導，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點；把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規(guī)工作的依據(jù)。
3、積極開展黨建、工會工作
公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著21書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對黨有了進一步的認訓，增強了公司員工的入黨積極性，同時也加強了預備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風、黨紀觀念。
為促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權益，公司于今年4月份成立了工會組織，為進一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎。
1、適應市場變化、調整經營策略的意識不強
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整，由于業(yè)務發(fā)展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業(yè)務發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務發(fā)展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業(yè)務發(fā)展較吃力。
2、銷售隊伍建設與業(yè)務發(fā)展不同步
對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業(yè)務仍以內部員工銷售為主，中介業(yè)務和互動業(yè)務的占比較低。
3、服務意識不強，客服投訴事件時有發(fā)生
按照總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務的標準化規(guī)范還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務用語不標準，對外部客戶和對內部員工服務環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴，與公司業(yè)務發(fā)展不相和諧。
4、執(zhí)行力實行不到位
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
5、公司精細化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規(guī)范執(zhí)行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
保險公司個人工作總結篇二
今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，現(xiàn)對今年個人工作情景進行以下總結。
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切能夠利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內，充分發(fā)揮進取性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
定期對公司經營情景進行總結、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經過各項經營數(shù)據(jù)的比較，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果，為公司經營決策供給依據(jù)。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持。車險經營中，經過分析轉變了車險經營思路，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了基礎。
雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求，距離公司的要求有必須差距。業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預計均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事。在下一步工作中，我應當從具體的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來研究公司的經營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。
加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗，專項考核，改變工作無人跟進，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門服務一線本事，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本事，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理本事。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理本事，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。
保險公司個人工作總結篇三
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，；是實實在在解決廣大農村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關部門要求，嚴格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效，：
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉(xiāng)領導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰(zhàn)。農保工作得到了鄉(xiāng)領導的高度重視，為我鄉(xiāng)農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保，，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關審核工作，卡關切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員 100%符合新農保的參保條件。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的，而新農保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難，加強了業(yè)務學習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯(lián)動，多項手續(xù)協(xié)調，相對難度較大，花費時間較多，要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報相關資料，
新農保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農保等各項業(yè)務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經辦業(yè)務流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司年度工作總結 | 保險公司年終工作總結 | 保險公司個人工作總結
保險公司個人工作總結篇一
1、確保業(yè)務合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”，在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業(yè)務質量穩(wěn)步提高。在業(yè)務良性發(fā)展的同時，經營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入21萬元。其中非車險占比21%，互動業(yè)務占比9.65%。日歷年度賠付率%，結案率%，及時立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費用費（自留口徑）25.73%，綜合成本率85.99%，實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
2、內控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經營的宣導，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點；把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規(guī)工作的依據(jù)。
3、積極開展黨建、工會工作
公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著21書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對黨有了進一步的認訓，增強了公司員工的入黨積極性，同時也加強了預備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風、黨紀觀念。
為促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權益，公司于今年4月份成立了工會組織，為進一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎。
1、適應市場變化、調整經營策略的意識不強
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整，由于業(yè)務發(fā)展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業(yè)務發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務發(fā)展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業(yè)務發(fā)展較吃力。
2、銷售隊伍建設與業(yè)務發(fā)展不同步
對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業(yè)務仍以內部員工銷售為主，中介業(yè)務和互動業(yè)務的占比較低。
3、服務意識不強，客服投訴事件時有發(fā)生
按照總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務的標準化規(guī)范還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務用語不標準，對外部客戶和對內部員工服務環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴，與公司業(yè)務發(fā)展不相和諧。
4、執(zhí)行力實行不到位
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
5、公司精細化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規(guī)范執(zhí)行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
保險公司個人工作總結篇二
今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，現(xiàn)對今年個人工作情景進行以下總結。
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切能夠利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自我工作職責范圍內，充分發(fā)揮進取性、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
定期對公司經營情景進行總結、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可經過各項經營數(shù)據(jù)的比較，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果，為公司經營決策供給依據(jù)。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)供給數(shù)據(jù)支持。車險經營中，經過分析轉變了車險經營思路，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經營奠定了基礎。
雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求，距離公司的要求有必須差距。業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預計均需要十分敏銳的觀察和執(zhí)行本事。在下一步工作中，我應當從具體的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來研究公司的經營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點資料之一。
加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗，專項考核，改變工作無人跟進，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持，逐步提高部門服務一線本事，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本事，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理本事。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理本事，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。
保險公司個人工作總結篇三
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，；是實實在在解決廣大農村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關部門要求，嚴格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效，：
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉(xiāng)領導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰(zhàn)。農保工作得到了鄉(xiāng)領導的高度重視，為我鄉(xiāng)農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保，，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關審核工作，卡關切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員 100%符合新農保的參保條件。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的，而新農保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難，加強了業(yè)務學習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯(lián)動，多項手續(xù)協(xié)調，相對難度較大，花費時間較多，要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報相關資料，
新農保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農保等各項業(yè)務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經辦業(yè)務流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
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