計劃是為了達(dá)到理想狀態(tài)而規(guī)劃和安排所需要的行動步驟和時間順序。首先,要確立明確的目標(biāo),這是一個成功計劃的關(guān)鍵。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇一
為提高我中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計劃的提高我中心醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我中心工作人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范,規(guī)范健康教育方法,提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
全中心醫(yī)療人員參與率95%,全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達(dá)標(biāo)率100%。
中心全體成員,轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。
中心每個月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),由培訓(xùn)小組成員授課。
醫(yī)療倫理知識、健康教育、護(hù)理知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇二
1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語言禮貌和行為,入科時先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個操作考試。
6.掌握100個藥名,藥物的作用。
9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10.完成100個夜班。
1.熟悉各??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識,還有??萍膊〉睦碚撝R、護(hù)理要點。(每月根據(jù)科室收治的病種來進(jìn)行培訓(xùn))。
2.能勝任常規(guī)的??萍膊〉淖o(hù)理及技術(shù)操作,對于專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過關(guān)。
3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個夜班。
5.為了提高專業(yè)技能,有計劃派她們到??戚喕貙W(xué)習(xí)。
6.練習(xí)撰寫論文。
1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8.每年完成60個夜班。
1.具有以上條件。
2.具有全面的專業(yè)理論知識,能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問題。
3.參加本科護(hù)理科研工作。
4.每年完成30個夜班。
開始:(1)畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個月;
(2)護(hù)師輪學(xué)2個月;
(3)主管輪學(xué)1個月;
技術(shù)操作:新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核;
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇三
根據(jù)上級衛(wèi)生部門文件的要求結(jié)合我院的實際情況,我院擬定了該切實可行的培訓(xùn)計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);并按《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授予學(xué)分辦法》根據(jù)科室病種及展業(yè)特點設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)考核情況授予本院“參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動”學(xué)分。促進(jìn)我院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高單病種的均衡診治能力,進(jìn)而提高我院的對患者的服務(wù)水平,提高我院的醫(yī)療市場競爭能力。
其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規(guī);科室申報的單病種、各科室開展的新技術(shù),上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神。
“網(wǎng)上報到自學(xué)”和“統(tǒng)一學(xué)習(xí)考核”相結(jié)合的模式,完成本院的學(xué)習(xí)計劃。
一、每月定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二、每月不定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
它包括:1.科室申報的單病種;2.各科室開展的新舊適宜技術(shù);3.上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神;4.其它。它是我院重點培訓(xùn),是提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的重要平臺,其內(nèi)容要求醫(yī)務(wù)人員必需熟練掌握。
考核采取書面考核,成績合格者在院內(nèi)或網(wǎng)上通報,以激勵學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。提高對疾病的診治能力和患者服務(wù)水平的同時,獲得醫(yī)院認(rèn)可和網(wǎng)絡(luò)的支持。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺,可增加個人可信度,逐步擴(kuò)大名氣,打造自己“單病種可信名醫(yī)品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓(xùn)工作對認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,既是一種考核,也是一種支持。
“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫(yī)友的博客――人、醫(yī)成長平臺”**礎(chǔ)組建。
可以直接輸入網(wǎng)址;也可以通過百度“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”,通過相應(yīng)的連接進(jìn)入博客。
在閱讀培訓(xùn)內(nèi)容全篇后,利用評論欄填寫評論完成簽到,每人每個培訓(xùn)內(nèi)容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)或不愿在網(wǎng)上公布姓名的,可以在完成學(xué)習(xí)后在醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網(wǎng)上學(xué)習(xí)后簽到。20xx年01月12日。
醫(yī)院培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)、技能和良好心態(tài)重要方式和方法,醫(yī)院的形象是由每一個醫(yī)務(wù)工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的,醫(yī)院要在人民群眾中樹立良好的形象,一是要培養(yǎng)技術(shù);二是要培養(yǎng)醫(yī)德,二者缺一不可。醫(yī)院的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的效果,取決于培訓(xùn)的方式、方法,更取決于一個好的`規(guī)劃及其激勵機(jī)制。但愿我院通過培訓(xùn)機(jī)制的調(diào)整,使我院的培訓(xùn)工作取得良好的效果,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員提出寶貴意見。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇四
1.加強(qiáng)醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代管理能力。
2.加強(qiáng)醫(yī)院中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3.加強(qiáng)醫(yī)院在職行政人員的培訓(xùn),提高理論水平和專業(yè)技能。
4.加強(qiáng)醫(yī)院操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5.加強(qiáng)醫(yī)院職工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
(一)根據(jù)職務(wù)高低分層次進(jìn)行培訓(xùn)。
1.院長、副院長及高層管理人員的培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)。
1.注重醫(yī)院高層行政管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉;
2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;
3.科學(xué)利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;
4.構(gòu)造有效的執(zhí)行流程,將醫(yī)院的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;
(2)培訓(xùn)方法。
以講授型主為,同時可以播放相關(guān)的視頻。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容。
第一部分:如何做一個優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)。
1.角色認(rèn)知。
2.基本職責(zé)。
3.素質(zhì)與涵養(yǎng)。
4.應(yīng)具備的綜合能力。
第二部分:創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力。
1.塑造高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成。
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征。
第三部分:實現(xiàn)卓越執(zhí)行力。
1.執(zhí)行力不佳的原因。
2.執(zhí)行力的三大流程。
3.執(zhí)行者的七大執(zhí)行要素。
4.提升執(zhí)行力的技巧。
(4)培訓(xùn)考核。
考核方式:每位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后,寫一份培訓(xùn)總結(jié)及心得。
2.主任、副主任及中層管理人員的培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)。
1.注重醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的能力培養(yǎng)。
2.能更好的執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)。
3.更好的掌握與上級領(lǐng)導(dǎo)及職員之間的溝通。
(2)培訓(xùn)方法。
以講授型為主,同時可播放相關(guān)的視頻。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇五
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平,確保醫(yī)務(wù)人員梯隊建設(shè),使學(xué)習(xí)資源能讓全體醫(yī)務(wù)人員共享,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,使每次學(xué)習(xí)學(xué)有所獲,學(xué)有所值,特制訂本培訓(xùn)方案。
1.新分配的大學(xué)生。
2.無資格證人員。
3.所有醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育人員。
1.新分配的大學(xué)生,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)臨床需要為目標(biāo),將資格考試結(jié)果納入績效考核。
大比武活動,全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為:合理用藥知識、中醫(yī)適宜技術(shù)、收費調(diào)劑服務(wù)技能、計算機(jī)使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。
3.深入開展中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī),要求非中醫(yī)藥類別醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)自學(xué)筆記不少于1萬字,中醫(yī)藥類別不少于2萬字,背誦湯頭中醫(yī)類別醫(yī)師不少于50個,西醫(yī)類別醫(yī)師不少于30個。集中開展中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn),大李推廣中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,中醫(yī)類別醫(yī)師掌握中醫(yī)適宜技術(shù)不少于15項。
4.全部醫(yī)務(wù)人員實行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和特色??茖2≈委熂夹g(shù)的學(xué)習(xí)。
(一).對各級醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
1.每周組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2.每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。
3.每周組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。
4.參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí),三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5.定期或不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、臨床急診、急救。
(二)對各級醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1.新分配人員未取得執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)知識為主,兼學(xué)專科知識和技術(shù)。熟練掌握各種醫(yī)療操作技術(shù),每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,理論知識考核及院內(nèi)感染知識考核。
2.對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、培養(yǎng)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能操作,臨床技能操作。
(2)掌握護(hù)理文書病歷的書寫。
(3)掌握心肺復(fù)蘇及相關(guān)急救技術(shù)。
制定制度和獎勵政策,采用學(xué)歷教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、理論研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)帶教醫(yī)師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1、提高對醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)的認(rèn)識是做好工作的關(guān)鍵,要提高醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,切實搞好培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關(guān)記錄,認(rèn)真落實培訓(xùn)方案。
3.采用走出去,請進(jìn)來的學(xué)習(xí)模式。與外界建立廣泛聯(lián)系,加強(qiáng)與外界的交流學(xué)習(xí)。
4.師徒結(jié)對,單位內(nèi)部實行有證人員結(jié)對幫扶無證人員制度,讓有證人員輔導(dǎo)、督促無證人員學(xué)習(xí)。
5.成立若干醫(yī)療、護(hù)理小組,定期開展業(yè)務(wù)知識競賽等活動,提高學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,實現(xiàn)互幫互學(xué)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇六
按照年度進(jìn)行規(guī)劃服務(wù),基本分為三個階段進(jìn)行,其中工作內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)度,會根據(jù)所合作的美容院的具體情況,來調(diào)整和執(zhí)行。
工作內(nèi)容:
組織規(guī)劃;人員定位與培訓(xùn)計劃制定;心態(tài)教育;薪資設(shè)計;客戶分配;產(chǎn)品療程診斷(項目整合),行政作業(yè)流程,對外形象設(shè)計與包裝。
工作內(nèi)容:
工作內(nèi)容:新員工培訓(xùn)計劃驗證相關(guān)制度的合理性;各項系統(tǒng)的完善及形成相關(guān)作用、模式習(xí)慣;會員制的執(zhí)行;培訓(xùn)計劃的執(zhí)行;新項目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷活動的規(guī)劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
1.美容院會所的服務(wù)與禮儀課程(所有員工)。
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)。
3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)。
4.操作間的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(美容師)。
5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(美容顧問及店長)。
6.面對面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)。
7.團(tuán)隊銷售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長)。
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)。
9.美容專業(yè)知識(理論與實操)培訓(xùn)(美容師)。
10.中醫(yī)理論基礎(chǔ)(含陰陽、五行、經(jīng)絡(luò)、子午流注)。
11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)。
12.超級顧問打造(中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售)。
13.金牌店長訓(xùn)練(高績效管理與團(tuán)隊訓(xùn)練、日常店務(wù)速歸整八招)。
14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓(xùn)。
15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)。
所有的培訓(xùn)均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶管理及分配。
1.顧客檔案的整理與歸類。
2.顧客檔案內(nèi)容的充實及修改。
3.顧客的分配及管理。
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務(wù)工作,防止顧客的流失。
5.服務(wù)流程的操作和規(guī)范(根據(jù)該店的實際狀況制定)。
6.做好有計劃、有目標(biāo)地銷售(美容師、顧問及團(tuán)隊)。
7.管理者的溝通與主管工作的輔導(dǎo)。
(三)合理化設(shè)置薪資制度及店內(nèi)組織架構(gòu)。
1.店內(nèi)組織架構(gòu)的合理化調(diào)整。
2.薪資獎金制度的調(diào)整。
3.工作規(guī)則及獎罰制度。
4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責(zé)明確。
5.各類經(jīng)營報表和收支報表及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。
6.如何有效的激勵員工做好工作并達(dá)成理想業(yè)績。
(四)會員制度及積分制度的建立。
1、根據(jù)店內(nèi)實際情況建立合理的會員制。
2、會員手冊的編制。
4、根據(jù)會員制的實際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當(dāng)調(diào)整。
5、會員制活動的設(shè)計(積分、獎勵等)。
(五)店內(nèi)促銷活動的組織與策劃。
1、促銷活動的策劃。
2、促銷活動的組織實施。
3、促銷活動的基本策劃思想導(dǎo)。
4、美容院周邊資源的整合。
(六)、美容院店務(wù)管理手冊。
1.美容院組織架構(gòu)。
2.工作崗位職責(zé)(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等)。
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標(biāo)獎金制度)。
4.日常管理制度:員工制度請假制度考勤制度員工排班。
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)。
6.財務(wù)管理制度(財務(wù)管理辦法、費用報銷管理)。
7.人員管理制度(入職、離職、考績)。
9.客戶檔案管理制度。
10.服務(wù)流程設(shè)計。
11.例會運作系統(tǒng)(日會、周會、月會)。
12.月計劃、季度計劃、年計劃設(shè)定。
13.內(nèi)部控制流程及表單(服務(wù)單、預(yù)約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇七
8月4日----5日兩天,在教育局會議室參加了計生人員培訓(xùn)會議,通過學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步明確了計生工作的重要性,教育局馬局長強(qiáng)調(diào)計劃生育工作是我縣的一號工程,要求與會人員要全面提升法制觀念,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)責(zé)任感,扎實工作,學(xué)用結(jié)合,大膽工作,深抓、細(xì)抓,勤勤懇懇服務(wù)于教師。
計生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了xx縣目前計劃生育的嚴(yán)峻形勢,號召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計劃生育,怎樣搞好等問題作了具體指導(dǎo),楊主任對計劃生育工作實施意見,計劃生育考核計分標(biāo)準(zhǔn)和計劃生育工作作了具體安排,劉局長對人口和計劃生育法律法規(guī)及依法行政,社會撫養(yǎng)費征管及考核作了全面剖析,他強(qiáng)調(diào)了中國特色的統(tǒng)籌人口工作,中國面臨人口生育第四次高峰,形勢逼人,計劃生育人員任重而道遠(yuǎn),必須進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動人口計劃生育管理和考核,計劃生育統(tǒng)計,育齡婦女管理履行計劃生育職責(zé)及考核。最后教育局楊主任對與會人員進(jìn)行了綜合測試考評。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們感受很深,受益匪淺,我們深刻體會到計劃生育工作必須全面納入學(xué)校教育教學(xué)工作的日程,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,學(xué)校要進(jìn)一步完善獨生子女利益導(dǎo)向機(jī)制和落實保障政策,要努力把人口國情,健康和青春教育引入課堂教學(xué),充分利用校園廣播,宣傳欄,黑板報,展覽室等文化陣地大力宣傳計劃生育政策法規(guī),建立健全計劃生育有關(guān)的規(guī)章制度,對違反政策及規(guī)章制度者從嚴(yán)從重處罰。
專家的報告讓我們進(jìn)一步明確了計生工作的秩序、方法步驟,以前學(xué)校計生工作只是被動的敷衍塞責(zé),工作基本流程模模糊糊,一知半解,現(xiàn)在我們了解了計生工作的有關(guān)知識,明確了計生工作的環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)了工作位置,確立了工作目標(biāo),知道了什么時候干什么事,什么情況下該干那些工作。
計劃生育工作困難重重,但我們有信心有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),今后我們一定積極配合計生辦,計生局工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動態(tài),依法工作,以人為本,認(rèn)真做好教職員工的思想工作,防火于未然,把一切不現(xiàn)實的想法消滅在萌芽狀態(tài)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇八
為了加強(qiáng)對勞務(wù)人員的勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護(hù)技能,使勞務(wù)人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度,掌握安全操作規(guī)程,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,減少或消除不安全行為,適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要,某某公司結(jié)合20xx年各項目施工生產(chǎn)實際,特制定20xx年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃。
通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓(xùn)管理體系的完善和實施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾,加強(qiáng)項目勞務(wù)人員培訓(xùn),突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn),全面落實《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的要求。努力實現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%;轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%;司屬各項目勞務(wù)人員專項培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%;對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅決覆蓋到位,確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋,爭取通過各類培訓(xùn),使勞務(wù)人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容,遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度,保證項目安全生產(chǎn),促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項目施工進(jìn)展情況,繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,依托項目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項目的勞務(wù)人員培訓(xùn),提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì),以滿足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員,要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn),嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗,杜絕各類違章施工作業(yè),確保安全施工。
勞務(wù)人員培訓(xùn)的重點是安全培訓(xùn),各項目經(jīng)理部要緊密結(jié)合項目施工生產(chǎn)實際有針對性地開展培訓(xùn)工作,要認(rèn)真總結(jié)往年培訓(xùn)工作中存在的問題并進(jìn)行分析整改。各項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)要重視勞務(wù)人員培訓(xùn)工作,要將培訓(xùn)工作與施工生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合起來,把培訓(xùn)責(zé)任落實到人,并按照《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關(guān)規(guī)定,制定切實有效的措施和培訓(xùn)實施計劃,因地制宜地開展培訓(xùn)工作,確保公司年度勞務(wù)人員培訓(xùn)工作目標(biāo)全面實現(xiàn)。同時各項目部經(jīng)理部要對公司年度計劃里統(tǒng)籌負(fù)責(zé)的培訓(xùn)班要提前策劃,督促授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,并在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,負(fù)責(zé)辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報工作,確保辦班質(zhì)量。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇九
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì),使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運作,提高上市公司的質(zhì)量,確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展,同時結(jié)合公司實際情況,特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。公司的高級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
3、實效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標(biāo)實現(xiàn)提供實際支持,同時培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性,以滿足實際工作的需要。
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的.多媒體平臺進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,號召開展日常自學(xué)。
1、學(xué)習(xí)時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)。
2、學(xué)習(xí)地點:公司大型會議室。
(1)xxx建筑安裝有限公司。
(2)寧夏xxx安裝工程有限公司。
(3)寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
(4)深圳市xxx紙業(yè)有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué))。
(5)xxx特種紙有限公司。
(6)xxx天誠紙業(yè)有限公司。
(7)寧夏xxx有限公司。
(8)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司。
(9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
(10)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司。
(11)寧夏xxx游開發(fā)有限公司。
(12)xxx內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué))。
1、提高認(rèn)識,端正態(tài)度,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加集中學(xué)習(xí),做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試,檢驗學(xué)習(xí)成果。
為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作,有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
1、xxx紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃表略。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化全體護(hù)士對專業(yè)知識的掌握及熟練應(yīng)用程度,我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計劃,是供應(yīng)室工作邁上一個新臺階。
一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識,熟練運用和強(qiáng)化技術(shù)技能。處理疑難差錯事故,應(yīng)對突發(fā)事件。
二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。
一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識,有機(jī)會申請出去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的消毒滅菌理念。
二、每月安排考核一次,成績存檔。
具體內(nèi)容見表。
一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識,從分應(yīng)用到工作中去,對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
二、能及時應(yīng)對普通突發(fā)事件,及時上報護(hù)士長及上級部門,保證本科室工作正常運轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。
一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識,拓展知識面,有機(jī)會申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。
二、每月考核一次,驗證學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,鞏固學(xué)習(xí)知識。
具體內(nèi)容見表。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十一
xxx年度的人員培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高人員認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)人員隊伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的`重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)人員各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升人員的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把人員手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是xxx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十二
為了適應(yīng)本廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,在職財會人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠長批準(zhǔn),特舉辦財會人員培訓(xùn)班,要求通過短期學(xué)習(xí),使沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的中青年財會人員在本門業(yè)務(wù)上達(dá)到財經(jīng)大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo):由總廠財務(wù)處會同人事處成立培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師主持。
1.本廠所屬各分廠在職財會人員。
2.組織上在現(xiàn)有在職干部中抽調(diào)準(zhǔn)備培養(yǎng)補(bǔ)充的財會人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風(fēng)正派,能堅持業(yè)余學(xué)習(xí)而本人又自愿學(xué)習(xí)的,經(jīng)組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
(三)培訓(xùn)方式:采用半脫產(chǎn)業(yè)余學(xué)習(xí)的辦法。
(四)學(xué)制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進(jìn)行自學(xué)、輔導(dǎo)、作業(yè)、討論和教學(xué)實習(xí)等活動。
(五)課程設(shè)置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟(jì)概論;(2)會計學(xué)原理;(3)工業(yè)會計;(4)工業(yè)財務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析。
(六)教材和教師:教師由領(lǐng)導(dǎo)小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后使用。
(八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學(xué)期,每期20周,其中講課18周,復(fù)習(xí)考試一周,機(jī)動一周。
20xx年10月15日。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十三
倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。
使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中,熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應(yīng)掌握的各項技能,正確認(rèn)識到物流企業(yè)物品儲存的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。
介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核;
理論培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、理論考試、跟蹤評估四個階段。
1、理論培訓(xùn)、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度,崗位職責(zé),安全消防等;對月度考核不合格員工進(jìn)行崗位職責(zé),作業(yè)規(guī)范在培訓(xùn)。
2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、以“老帶新”一對一實習(xí)上崗,熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程,把理論和實踐結(jié)合起來,熟練運用到工作中。
3、理論考試、了解員工對理論培訓(xùn)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。
4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。
分一個月和三個月培訓(xùn)兩種:新入職人員在入職前進(jìn)行理論培訓(xùn)(月度培訓(xùn))。月度考核不合格人員進(jìn)行崗位職責(zé)、作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)(季度培訓(xùn))。
一、人事與品質(zhì)負(fù)責(zé)管理內(nèi)容:。
1、人事處——負(fù)責(zé)人員招聘入職前的福利待遇介紹(包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核)、入職或離職手續(xù)辦理程序(實習(xí)期/正式員工離職)。
2、招聘到的人員名單交品質(zhì)處一份備案方便進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);
3、品質(zhì)處——負(fù)責(zé)新入職人員對工作崗位的認(rèn)知,作業(yè)流程的熟悉等,便于員工盡快對工作入手。
4、人事/品質(zhì)處——人事及品質(zhì)處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài),溝通交流后,作為員工轉(zhuǎn)正晉升的標(biāo)準(zhǔn)。
新員工入職第一周安排進(jìn)行理論培訓(xùn);第一、二、三周現(xiàn)場學(xué)習(xí);第四周進(jìn)行理論考試;第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十四
2、特種設(shè)備作業(yè)人員或管理人員,應(yīng)按照國家規(guī)定,經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。
3、公司安全生產(chǎn)責(zé)任人及主管培訓(xùn)工作的部門對特種設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實施,并將該項工作納入公司年度培訓(xùn)計劃。特種設(shè)備安全管理部門負(fù)責(zé)特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作;人力資源部門及使用部門應(yīng)給予支持和配合。
4、特種設(shè)備作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
5、特種設(shè)備作業(yè)人員證書應(yīng)定期按國家規(guī)定復(fù)審。
6、特種設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:
(1)特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
(2)特種設(shè)備存在的危險、危害因素和防范措施。
(3)特種設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。
(4)安全應(yīng)急設(shè)施,事故應(yīng)急處理技能,事故應(yīng)急救援技術(shù)。
(5)事故案例及事故教訓(xùn);事故報告和處理方法。
7、特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預(yù)測討論;參加技術(shù)座談;上課;參加事故現(xiàn)場會、反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。
8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn):
(1)新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項目的工程技術(shù)人員、特種設(shè)備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。
(2)對違章違規(guī)的員工,由公司特種設(shè)備安全管理部門進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程,經(jīng)考核合格后,方能重新回崗工作。
(3)特種設(shè)備作業(yè)人員因故停止操作特種設(shè)備一年及以上,必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育,教育的內(nèi)容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。
9、培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。
10、特種設(shè)備安全操作教育檔案,由公司特種設(shè)備安全管理部門或人事部負(fù)責(zé)保存。每年由特種設(shè)備安全管理部門對特種設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
11、不參加特種設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員,按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十五
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容:通過培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,試試相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
(一)社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。
(二)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(三)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)。
(四)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。
(六)志愿者體能培訓(xùn)。
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場活動、講座,通過視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實施好相關(guān)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的和自愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十六
本項目部嚴(yán)格遵循執(zhí)行集團(tuán)公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓(xùn)工作的規(guī)定及要求,并根據(jù)項目部實際情況的需要,項目部加強(qiáng)對管理人員、作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護(hù)意識,杜絕安全事故的發(fā)生,從而促進(jìn)各項目標(biāo)和指標(biāo)的順利實現(xiàn),確保兩個管理體系有效運行,并在有效受控狀態(tài),滿足崗位技能的要求,具備相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備和對突發(fā)事故的反應(yīng)能力,保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收,并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)目的,本項目特制定本年度培訓(xùn)計劃。
1、關(guān)鍵崗位人員:經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員,包括環(huán)境監(jiān)測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術(shù)部門對相應(yīng)崗位人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作,并保存其記錄,其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
2、特殊作業(yè)人員:特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術(shù)安全部門對相應(yīng)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作,項目部負(fù)責(zé)控制其崗位的有效性,其培訓(xùn)考核由項目生產(chǎn)安全部門實施,并保存其記錄,其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進(jìn)行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術(shù)安全部門組織參加進(jìn)行入廠培訓(xùn),并進(jìn)行考核,并保存其記錄,并做好轉(zhuǎn)崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓(xùn)方法為:新工人隨進(jìn)廠時進(jìn)行集中培訓(xùn)與考核。
4、技術(shù)工人的培訓(xùn):技術(shù)工人的培訓(xùn)應(yīng)理解兩個體系的方針、目標(biāo),掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責(zé)、程序、有關(guān)方法和技能,確保其認(rèn)識到所從事的活動的相關(guān)性和重要性,所以兩個體系的培訓(xùn),是本項目部工作的重點。且根據(jù)培訓(xùn)計劃內(nèi)容,對相應(yīng)工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)考核,并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
5、管理人員培訓(xùn):項目部人員的培訓(xùn),由項目部實施,且應(yīng)按項目培訓(xùn)計劃執(zhí)行,并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
小黑板、粉筆、板擦、培訓(xùn)教材、紙張、紅鉛筆、微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、人力資源(項目人員、工人)。
本項目培訓(xùn)考核執(zhí)行百分制考試,低于。
80分值為不合格,不合格人員經(jīng)項。
目再次培訓(xùn)考核后未達(dá)到及格分值,項目予以辭退。
1、培訓(xùn)過程結(jié)束后,按國家或集團(tuán)公司的崗位必備知識和應(yīng)達(dá)到的工作能力或操作技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行閉卷考試,進(jìn)行評定打分,并執(zhí)行(四條)考核能力標(biāo)準(zhǔn)。
2、項目部不定期的對已培訓(xùn)作業(yè)人員,進(jìn)行現(xiàn)場操作過程中的檢查,核實其培訓(xùn)效果。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇一
為提高我中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計劃的提高我中心醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我中心工作人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范,規(guī)范健康教育方法,提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
全中心醫(yī)療人員參與率95%,全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達(dá)標(biāo)率100%。
中心全體成員,轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。
中心每個月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),由培訓(xùn)小組成員授課。
醫(yī)療倫理知識、健康教育、護(hù)理知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇二
1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語言禮貌和行為,入科時先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個操作考試。
6.掌握100個藥名,藥物的作用。
9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10.完成100個夜班。
1.熟悉各??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識,還有??萍膊〉睦碚撝R、護(hù)理要點。(每月根據(jù)科室收治的病種來進(jìn)行培訓(xùn))。
2.能勝任常規(guī)的??萍膊〉淖o(hù)理及技術(shù)操作,對于專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過關(guān)。
3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個夜班。
5.為了提高專業(yè)技能,有計劃派她們到??戚喕貙W(xué)習(xí)。
6.練習(xí)撰寫論文。
1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8.每年完成60個夜班。
1.具有以上條件。
2.具有全面的專業(yè)理論知識,能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問題。
3.參加本科護(hù)理科研工作。
4.每年完成30個夜班。
開始:(1)畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個月;
(2)護(hù)師輪學(xué)2個月;
(3)主管輪學(xué)1個月;
技術(shù)操作:新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核;
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇三
根據(jù)上級衛(wèi)生部門文件的要求結(jié)合我院的實際情況,我院擬定了該切實可行的培訓(xùn)計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);并按《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授予學(xué)分辦法》根據(jù)科室病種及展業(yè)特點設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)考核情況授予本院“參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動”學(xué)分。促進(jìn)我院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高單病種的均衡診治能力,進(jìn)而提高我院的對患者的服務(wù)水平,提高我院的醫(yī)療市場競爭能力。
其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規(guī);科室申報的單病種、各科室開展的新技術(shù),上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神。
“網(wǎng)上報到自學(xué)”和“統(tǒng)一學(xué)習(xí)考核”相結(jié)合的模式,完成本院的學(xué)習(xí)計劃。
一、每月定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二、每月不定期學(xué)習(xí)內(nèi)容。
它包括:1.科室申報的單病種;2.各科室開展的新舊適宜技術(shù);3.上級衛(wèi)生部門及本院要求學(xué)習(xí)的文件精神;4.其它。它是我院重點培訓(xùn),是提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的重要平臺,其內(nèi)容要求醫(yī)務(wù)人員必需熟練掌握。
考核采取書面考核,成績合格者在院內(nèi)或網(wǎng)上通報,以激勵學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。提高對疾病的診治能力和患者服務(wù)水平的同時,獲得醫(yī)院認(rèn)可和網(wǎng)絡(luò)的支持。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺,可增加個人可信度,逐步擴(kuò)大名氣,打造自己“單病種可信名醫(yī)品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓(xùn)工作對認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,既是一種考核,也是一種支持。
“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫(yī)友的博客――人、醫(yī)成長平臺”**礎(chǔ)組建。
可以直接輸入網(wǎng)址;也可以通過百度“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”,通過相應(yīng)的連接進(jìn)入博客。
在閱讀培訓(xùn)內(nèi)容全篇后,利用評論欄填寫評論完成簽到,每人每個培訓(xùn)內(nèi)容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)或不愿在網(wǎng)上公布姓名的,可以在完成學(xué)習(xí)后在醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網(wǎng)上學(xué)習(xí)后簽到。20xx年01月12日。
醫(yī)院培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)、技能和良好心態(tài)重要方式和方法,醫(yī)院的形象是由每一個醫(yī)務(wù)工作者在患者及其家屬心目中的印象反映組成的,醫(yī)院要在人民群眾中樹立良好的形象,一是要培養(yǎng)技術(shù);二是要培養(yǎng)醫(yī)德,二者缺一不可。醫(yī)院的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的效果,取決于培訓(xùn)的方式、方法,更取決于一個好的`規(guī)劃及其激勵機(jī)制。但愿我院通過培訓(xùn)機(jī)制的調(diào)整,使我院的培訓(xùn)工作取得良好的效果,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員提出寶貴意見。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇四
1.加強(qiáng)醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代管理能力。
2.加強(qiáng)醫(yī)院中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3.加強(qiáng)醫(yī)院在職行政人員的培訓(xùn),提高理論水平和專業(yè)技能。
4.加強(qiáng)醫(yī)院操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5.加強(qiáng)醫(yī)院職工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
(一)根據(jù)職務(wù)高低分層次進(jìn)行培訓(xùn)。
1.院長、副院長及高層管理人員的培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)。
1.注重醫(yī)院高層行政管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉;
2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;
3.科學(xué)利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;
4.構(gòu)造有效的執(zhí)行流程,將醫(yī)院的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;
(2)培訓(xùn)方法。
以講授型主為,同時可以播放相關(guān)的視頻。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容。
第一部分:如何做一個優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)。
1.角色認(rèn)知。
2.基本職責(zé)。
3.素質(zhì)與涵養(yǎng)。
4.應(yīng)具備的綜合能力。
第二部分:創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力。
1.塑造高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成。
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征。
第三部分:實現(xiàn)卓越執(zhí)行力。
1.執(zhí)行力不佳的原因。
2.執(zhí)行力的三大流程。
3.執(zhí)行者的七大執(zhí)行要素。
4.提升執(zhí)行力的技巧。
(4)培訓(xùn)考核。
考核方式:每位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后,寫一份培訓(xùn)總結(jié)及心得。
2.主任、副主任及中層管理人員的培訓(xùn)。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)。
1.注重醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的能力培養(yǎng)。
2.能更好的執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)。
3.更好的掌握與上級領(lǐng)導(dǎo)及職員之間的溝通。
(2)培訓(xùn)方法。
以講授型為主,同時可播放相關(guān)的視頻。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇五
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平,確保醫(yī)務(wù)人員梯隊建設(shè),使學(xué)習(xí)資源能讓全體醫(yī)務(wù)人員共享,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,使每次學(xué)習(xí)學(xué)有所獲,學(xué)有所值,特制訂本培訓(xùn)方案。
1.新分配的大學(xué)生。
2.無資格證人員。
3.所有醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育人員。
1.新分配的大學(xué)生,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)臨床需要為目標(biāo),將資格考試結(jié)果納入績效考核。
大比武活動,全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為:合理用藥知識、中醫(yī)適宜技術(shù)、收費調(diào)劑服務(wù)技能、計算機(jī)使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。
3.深入開展中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī),要求非中醫(yī)藥類別醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)自學(xué)筆記不少于1萬字,中醫(yī)藥類別不少于2萬字,背誦湯頭中醫(yī)類別醫(yī)師不少于50個,西醫(yī)類別醫(yī)師不少于30個。集中開展中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn),大李推廣中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用,中醫(yī)類別醫(yī)師掌握中醫(yī)適宜技術(shù)不少于15項。
4.全部醫(yī)務(wù)人員實行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和特色??茖2≈委熂夹g(shù)的學(xué)習(xí)。
(一).對各級醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
1.每周組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2.每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。
3.每周組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。
4.參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí),三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5.定期或不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、臨床急診、急救。
(二)對各級醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1.新分配人員未取得執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)知識為主,兼學(xué)專科知識和技術(shù)。熟練掌握各種醫(yī)療操作技術(shù),每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,理論知識考核及院內(nèi)感染知識考核。
2.對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、培養(yǎng)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能操作,臨床技能操作。
(2)掌握護(hù)理文書病歷的書寫。
(3)掌握心肺復(fù)蘇及相關(guān)急救技術(shù)。
制定制度和獎勵政策,采用學(xué)歷教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、理論研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)帶教醫(yī)師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
1、提高對醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)的認(rèn)識是做好工作的關(guān)鍵,要提高醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,切實搞好培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關(guān)記錄,認(rèn)真落實培訓(xùn)方案。
3.采用走出去,請進(jìn)來的學(xué)習(xí)模式。與外界建立廣泛聯(lián)系,加強(qiáng)與外界的交流學(xué)習(xí)。
4.師徒結(jié)對,單位內(nèi)部實行有證人員結(jié)對幫扶無證人員制度,讓有證人員輔導(dǎo)、督促無證人員學(xué)習(xí)。
5.成立若干醫(yī)療、護(hù)理小組,定期開展業(yè)務(wù)知識競賽等活動,提高學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,實現(xiàn)互幫互學(xué)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇六
按照年度進(jìn)行規(guī)劃服務(wù),基本分為三個階段進(jìn)行,其中工作內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)度,會根據(jù)所合作的美容院的具體情況,來調(diào)整和執(zhí)行。
工作內(nèi)容:
組織規(guī)劃;人員定位與培訓(xùn)計劃制定;心態(tài)教育;薪資設(shè)計;客戶分配;產(chǎn)品療程診斷(項目整合),行政作業(yè)流程,對外形象設(shè)計與包裝。
工作內(nèi)容:
工作內(nèi)容:新員工培訓(xùn)計劃驗證相關(guān)制度的合理性;各項系統(tǒng)的完善及形成相關(guān)作用、模式習(xí)慣;會員制的執(zhí)行;培訓(xùn)計劃的執(zhí)行;新項目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷活動的規(guī)劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
1.美容院會所的服務(wù)與禮儀課程(所有員工)。
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)。
3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)。
4.操作間的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(美容師)。
5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(美容顧問及店長)。
6.面對面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)。
7.團(tuán)隊銷售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長)。
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)。
9.美容專業(yè)知識(理論與實操)培訓(xùn)(美容師)。
10.中醫(yī)理論基礎(chǔ)(含陰陽、五行、經(jīng)絡(luò)、子午流注)。
11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)。
12.超級顧問打造(中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售)。
13.金牌店長訓(xùn)練(高績效管理與團(tuán)隊訓(xùn)練、日常店務(wù)速歸整八招)。
14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓(xùn)。
15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)。
所有的培訓(xùn)均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶管理及分配。
1.顧客檔案的整理與歸類。
2.顧客檔案內(nèi)容的充實及修改。
3.顧客的分配及管理。
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務(wù)工作,防止顧客的流失。
5.服務(wù)流程的操作和規(guī)范(根據(jù)該店的實際狀況制定)。
6.做好有計劃、有目標(biāo)地銷售(美容師、顧問及團(tuán)隊)。
7.管理者的溝通與主管工作的輔導(dǎo)。
(三)合理化設(shè)置薪資制度及店內(nèi)組織架構(gòu)。
1.店內(nèi)組織架構(gòu)的合理化調(diào)整。
2.薪資獎金制度的調(diào)整。
3.工作規(guī)則及獎罰制度。
4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責(zé)明確。
5.各類經(jīng)營報表和收支報表及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。
6.如何有效的激勵員工做好工作并達(dá)成理想業(yè)績。
(四)會員制度及積分制度的建立。
1、根據(jù)店內(nèi)實際情況建立合理的會員制。
2、會員手冊的編制。
4、根據(jù)會員制的實際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當(dāng)調(diào)整。
5、會員制活動的設(shè)計(積分、獎勵等)。
(五)店內(nèi)促銷活動的組織與策劃。
1、促銷活動的策劃。
2、促銷活動的組織實施。
3、促銷活動的基本策劃思想導(dǎo)。
4、美容院周邊資源的整合。
(六)、美容院店務(wù)管理手冊。
1.美容院組織架構(gòu)。
2.工作崗位職責(zé)(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等)。
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標(biāo)獎金制度)。
4.日常管理制度:員工制度請假制度考勤制度員工排班。
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)。
6.財務(wù)管理制度(財務(wù)管理辦法、費用報銷管理)。
7.人員管理制度(入職、離職、考績)。
9.客戶檔案管理制度。
10.服務(wù)流程設(shè)計。
11.例會運作系統(tǒng)(日會、周會、月會)。
12.月計劃、季度計劃、年計劃設(shè)定。
13.內(nèi)部控制流程及表單(服務(wù)單、預(yù)約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇七
8月4日----5日兩天,在教育局會議室參加了計生人員培訓(xùn)會議,通過學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步明確了計生工作的重要性,教育局馬局長強(qiáng)調(diào)計劃生育工作是我縣的一號工程,要求與會人員要全面提升法制觀念,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)責(zé)任感,扎實工作,學(xué)用結(jié)合,大膽工作,深抓、細(xì)抓,勤勤懇懇服務(wù)于教師。
計生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了xx縣目前計劃生育的嚴(yán)峻形勢,號召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計劃生育,怎樣搞好等問題作了具體指導(dǎo),楊主任對計劃生育工作實施意見,計劃生育考核計分標(biāo)準(zhǔn)和計劃生育工作作了具體安排,劉局長對人口和計劃生育法律法規(guī)及依法行政,社會撫養(yǎng)費征管及考核作了全面剖析,他強(qiáng)調(diào)了中國特色的統(tǒng)籌人口工作,中國面臨人口生育第四次高峰,形勢逼人,計劃生育人員任重而道遠(yuǎn),必須進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動人口計劃生育管理和考核,計劃生育統(tǒng)計,育齡婦女管理履行計劃生育職責(zé)及考核。最后教育局楊主任對與會人員進(jìn)行了綜合測試考評。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們感受很深,受益匪淺,我們深刻體會到計劃生育工作必須全面納入學(xué)校教育教學(xué)工作的日程,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,學(xué)校要進(jìn)一步完善獨生子女利益導(dǎo)向機(jī)制和落實保障政策,要努力把人口國情,健康和青春教育引入課堂教學(xué),充分利用校園廣播,宣傳欄,黑板報,展覽室等文化陣地大力宣傳計劃生育政策法規(guī),建立健全計劃生育有關(guān)的規(guī)章制度,對違反政策及規(guī)章制度者從嚴(yán)從重處罰。
專家的報告讓我們進(jìn)一步明確了計生工作的秩序、方法步驟,以前學(xué)校計生工作只是被動的敷衍塞責(zé),工作基本流程模模糊糊,一知半解,現(xiàn)在我們了解了計生工作的有關(guān)知識,明確了計生工作的環(huán)節(jié)。找準(zhǔn)了工作位置,確立了工作目標(biāo),知道了什么時候干什么事,什么情況下該干那些工作。
計劃生育工作困難重重,但我們有信心有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),今后我們一定積極配合計生辦,計生局工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動態(tài),依法工作,以人為本,認(rèn)真做好教職員工的思想工作,防火于未然,把一切不現(xiàn)實的想法消滅在萌芽狀態(tài)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇八
為了加強(qiáng)對勞務(wù)人員的勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護(hù)技能,使勞務(wù)人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度,掌握安全操作規(guī)程,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,減少或消除不安全行為,適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要,某某公司結(jié)合20xx年各項目施工生產(chǎn)實際,特制定20xx年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃。
通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓(xùn)管理體系的完善和實施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾,加強(qiáng)項目勞務(wù)人員培訓(xùn),突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn),全面落實《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的要求。努力實現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%;轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%;司屬各項目勞務(wù)人員專項培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%;對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅決覆蓋到位,確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋,爭取通過各類培訓(xùn),使勞務(wù)人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容,遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度,保證項目安全生產(chǎn),促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項目施工進(jìn)展情況,繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,依托項目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項目的勞務(wù)人員培訓(xùn),提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì),以滿足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員,要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn),嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗,杜絕各類違章施工作業(yè),確保安全施工。
勞務(wù)人員培訓(xùn)的重點是安全培訓(xùn),各項目經(jīng)理部要緊密結(jié)合項目施工生產(chǎn)實際有針對性地開展培訓(xùn)工作,要認(rèn)真總結(jié)往年培訓(xùn)工作中存在的問題并進(jìn)行分析整改。各項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)要重視勞務(wù)人員培訓(xùn)工作,要將培訓(xùn)工作與施工生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合起來,把培訓(xùn)責(zé)任落實到人,并按照《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關(guān)規(guī)定,制定切實有效的措施和培訓(xùn)實施計劃,因地制宜地開展培訓(xùn)工作,確保公司年度勞務(wù)人員培訓(xùn)工作目標(biāo)全面實現(xiàn)。同時各項目部經(jīng)理部要對公司年度計劃里統(tǒng)籌負(fù)責(zé)的培訓(xùn)班要提前策劃,督促授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,并在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,負(fù)責(zé)辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報工作,確保辦班質(zhì)量。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇九
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì),使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運作,提高上市公司的質(zhì)量,確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展,同時結(jié)合公司實際情況,特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃是全員性的、全方位的。
2、針對性原則。公司的高級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
3、實效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標(biāo)實現(xiàn)提供實際支持,同時培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性,以滿足實際工作的需要。
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的.多媒體平臺進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,號召開展日常自學(xué)。
1、學(xué)習(xí)時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)。
2、學(xué)習(xí)地點:公司大型會議室。
(1)xxx建筑安裝有限公司。
(2)寧夏xxx安裝工程有限公司。
(3)寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
(4)深圳市xxx紙業(yè)有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué))。
(5)xxx特種紙有限公司。
(6)xxx天誠紙業(yè)有限公司。
(7)寧夏xxx有限公司。
(8)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司。
(9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
(10)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司。
(11)寧夏xxx游開發(fā)有限公司。
(12)xxx內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué))。
1、提高認(rèn)識,端正態(tài)度,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加集中學(xué)習(xí),做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試,檢驗學(xué)習(xí)成果。
為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作,有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
1、xxx紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃表略。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化全體護(hù)士對專業(yè)知識的掌握及熟練應(yīng)用程度,我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計劃,是供應(yīng)室工作邁上一個新臺階。
一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識,熟練運用和強(qiáng)化技術(shù)技能。處理疑難差錯事故,應(yīng)對突發(fā)事件。
二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。
一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識,有機(jī)會申請出去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的消毒滅菌理念。
二、每月安排考核一次,成績存檔。
具體內(nèi)容見表。
一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識,從分應(yīng)用到工作中去,對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
二、能及時應(yīng)對普通突發(fā)事件,及時上報護(hù)士長及上級部門,保證本科室工作正常運轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。
一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識,拓展知識面,有機(jī)會申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。
二、每月考核一次,驗證學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,鞏固學(xué)習(xí)知識。
具體內(nèi)容見表。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十一
xxx年度的人員培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高人員認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)人員隊伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的`重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)人員各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升人員的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把人員手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是xxx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十二
為了適應(yīng)本廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,在職財會人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠長批準(zhǔn),特舉辦財會人員培訓(xùn)班,要求通過短期學(xué)習(xí),使沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的中青年財會人員在本門業(yè)務(wù)上達(dá)到財經(jīng)大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo):由總廠財務(wù)處會同人事處成立培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師主持。
1.本廠所屬各分廠在職財會人員。
2.組織上在現(xiàn)有在職干部中抽調(diào)準(zhǔn)備培養(yǎng)補(bǔ)充的財會人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風(fēng)正派,能堅持業(yè)余學(xué)習(xí)而本人又自愿學(xué)習(xí)的,經(jīng)組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
(三)培訓(xùn)方式:采用半脫產(chǎn)業(yè)余學(xué)習(xí)的辦法。
(四)學(xué)制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進(jìn)行自學(xué)、輔導(dǎo)、作業(yè)、討論和教學(xué)實習(xí)等活動。
(五)課程設(shè)置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟(jì)概論;(2)會計學(xué)原理;(3)工業(yè)會計;(4)工業(yè)財務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析。
(六)教材和教師:教師由領(lǐng)導(dǎo)小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后使用。
(八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學(xué)期,每期20周,其中講課18周,復(fù)習(xí)考試一周,機(jī)動一周。
20xx年10月15日。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十三
倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。
使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中,熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應(yīng)掌握的各項技能,正確認(rèn)識到物流企業(yè)物品儲存的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。
介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核;
理論培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、理論考試、跟蹤評估四個階段。
1、理論培訓(xùn)、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度,崗位職責(zé),安全消防等;對月度考核不合格員工進(jìn)行崗位職責(zé),作業(yè)規(guī)范在培訓(xùn)。
2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、以“老帶新”一對一實習(xí)上崗,熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程,把理論和實踐結(jié)合起來,熟練運用到工作中。
3、理論考試、了解員工對理論培訓(xùn)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。
4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。
分一個月和三個月培訓(xùn)兩種:新入職人員在入職前進(jìn)行理論培訓(xùn)(月度培訓(xùn))。月度考核不合格人員進(jìn)行崗位職責(zé)、作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)(季度培訓(xùn))。
一、人事與品質(zhì)負(fù)責(zé)管理內(nèi)容:。
1、人事處——負(fù)責(zé)人員招聘入職前的福利待遇介紹(包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核)、入職或離職手續(xù)辦理程序(實習(xí)期/正式員工離職)。
2、招聘到的人員名單交品質(zhì)處一份備案方便進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);
3、品質(zhì)處——負(fù)責(zé)新入職人員對工作崗位的認(rèn)知,作業(yè)流程的熟悉等,便于員工盡快對工作入手。
4、人事/品質(zhì)處——人事及品質(zhì)處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài),溝通交流后,作為員工轉(zhuǎn)正晉升的標(biāo)準(zhǔn)。
新員工入職第一周安排進(jìn)行理論培訓(xùn);第一、二、三周現(xiàn)場學(xué)習(xí);第四周進(jìn)行理論考試;第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十四
2、特種設(shè)備作業(yè)人員或管理人員,應(yīng)按照國家規(guī)定,經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。
3、公司安全生產(chǎn)責(zé)任人及主管培訓(xùn)工作的部門對特種設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實施,并將該項工作納入公司年度培訓(xùn)計劃。特種設(shè)備安全管理部門負(fù)責(zé)特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作;人力資源部門及使用部門應(yīng)給予支持和配合。
4、特種設(shè)備作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
5、特種設(shè)備作業(yè)人員證書應(yīng)定期按國家規(guī)定復(fù)審。
6、特種設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:
(1)特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
(2)特種設(shè)備存在的危險、危害因素和防范措施。
(3)特種設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。
(4)安全應(yīng)急設(shè)施,事故應(yīng)急處理技能,事故應(yīng)急救援技術(shù)。
(5)事故案例及事故教訓(xùn);事故報告和處理方法。
7、特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預(yù)測討論;參加技術(shù)座談;上課;參加事故現(xiàn)場會、反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。
8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn):
(1)新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項目的工程技術(shù)人員、特種設(shè)備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。
(2)對違章違規(guī)的員工,由公司特種設(shè)備安全管理部門進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程,經(jīng)考核合格后,方能重新回崗工作。
(3)特種設(shè)備作業(yè)人員因故停止操作特種設(shè)備一年及以上,必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育,教育的內(nèi)容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。
9、培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。
10、特種設(shè)備安全操作教育檔案,由公司特種設(shè)備安全管理部門或人事部負(fù)責(zé)保存。每年由特種設(shè)備安全管理部門對特種設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
11、不參加特種設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員,按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十五
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容:通過培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,試試相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
(一)社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。
(二)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(三)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)。
(四)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。
(六)志愿者體能培訓(xùn)。
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場活動、講座,通過視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實施好相關(guān)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的和自愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
藥劑科人員培訓(xùn)計劃篇十六
本項目部嚴(yán)格遵循執(zhí)行集團(tuán)公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓(xùn)工作的規(guī)定及要求,并根據(jù)項目部實際情況的需要,項目部加強(qiáng)對管理人員、作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護(hù)意識,杜絕安全事故的發(fā)生,從而促進(jìn)各項目標(biāo)和指標(biāo)的順利實現(xiàn),確保兩個管理體系有效運行,并在有效受控狀態(tài),滿足崗位技能的要求,具備相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備和對突發(fā)事故的反應(yīng)能力,保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收,并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)目的,本項目特制定本年度培訓(xùn)計劃。
1、關(guān)鍵崗位人員:經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員,包括環(huán)境監(jiān)測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術(shù)部門對相應(yīng)崗位人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作,并保存其記錄,其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
2、特殊作業(yè)人員:特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術(shù)安全部門對相應(yīng)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作,項目部負(fù)責(zé)控制其崗位的有效性,其培訓(xùn)考核由項目生產(chǎn)安全部門實施,并保存其記錄,其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進(jìn)行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術(shù)安全部門組織參加進(jìn)行入廠培訓(xùn),并進(jìn)行考核,并保存其記錄,并做好轉(zhuǎn)崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓(xùn)方法為:新工人隨進(jìn)廠時進(jìn)行集中培訓(xùn)與考核。
4、技術(shù)工人的培訓(xùn):技術(shù)工人的培訓(xùn)應(yīng)理解兩個體系的方針、目標(biāo),掌握與自己崗位有關(guān)的要素的職責(zé)、程序、有關(guān)方法和技能,確保其認(rèn)識到所從事的活動的相關(guān)性和重要性,所以兩個體系的培訓(xùn),是本項目部工作的重點。且根據(jù)培訓(xùn)計劃內(nèi)容,對相應(yīng)工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)考核,并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
5、管理人員培訓(xùn):項目部人員的培訓(xùn),由項目部實施,且應(yīng)按項目培訓(xùn)計劃執(zhí)行,并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為:現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
小黑板、粉筆、板擦、培訓(xùn)教材、紙張、紅鉛筆、微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、人力資源(項目人員、工人)。
本項目培訓(xùn)考核執(zhí)行百分制考試,低于。
80分值為不合格,不合格人員經(jīng)項。
目再次培訓(xùn)考核后未達(dá)到及格分值,項目予以辭退。
1、培訓(xùn)過程結(jié)束后,按國家或集團(tuán)公司的崗位必備知識和應(yīng)達(dá)到的工作能力或操作技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行閉卷考試,進(jìn)行評定打分,并執(zhí)行(四條)考核能力標(biāo)準(zhǔn)。
2、項目部不定期的對已培訓(xùn)作業(yè)人員,進(jìn)行現(xiàn)場操作過程中的檢查,核實其培訓(xùn)效果。