通過制定計(jì)劃,我們可以更好地組織時間和資源,提高效率。在制定計(jì)劃時,可以列出具體的行動步驟和時間節(jié)點(diǎn),以便掌握整體進(jìn)展。一個好的計(jì)劃不僅解決了眼前的問題,更能為未來的發(fā)展提供方向和依據(jù)。
店長工作年度計(jì)劃篇一
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo),提倡艱苦奮斗,勤儉辦學(xué)的精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,正確執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),完善內(nèi)部報(bào)表制度,按時上報(bào)各種資料。
2、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),克服困難,嚴(yán)控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
3、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù),實(shí)行副校長審批,校長審核制度,嚴(yán)把報(bào)銷票據(jù)關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行xx市教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校會計(jì)原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》的規(guī)定,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用和報(bào)銷,準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。
4、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書和教學(xué)用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用培訓(xùn)、保管、維修工作。
3、加強(qiáng)校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。本學(xué)期對原四所學(xué)校的校產(chǎn)進(jìn)行清查核對移交上級部門,運(yùn)用信息化手段對本校的固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一登記編號,做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理使用經(jīng)費(fèi),各部門所需添置物品、器材,應(yīng)先通過學(xué)校的oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行請購,交校長審批后,由后勤部門采辦,發(fā)票須經(jīng)校長,總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷。
5、健全借還制度,消耗品領(lǐng)用由后勤處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用,其它物品借用后應(yīng)及時歸還,嚴(yán)格賠償制度,各班、室門窗一切物品期初檢查登記,如有人為損壞,要照價賠償。
6、運(yùn)用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對學(xué)校圖書進(jìn)行篩選、歸類、上架、入庫,做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能,提高使用率,加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書室、音樂室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作,對新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理,加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng),全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣。
9、進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律,珍惜糧食,嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購驗(yàn)收制度,做好財(cái)物的保管工作,廉潔奉公,精打細(xì)算,努力改善師生伙食。
10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)?;拘藜?、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認(rèn)真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有記錄,有問題及時處理解決。
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念,總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全,防火、防盜以及學(xué)生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作,每個月要對校園進(jìn)行安全檢查,按時通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報(bào)學(xué)校的安全隱患,并及時消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé),學(xué)生在校安全有德育副校長負(fù)責(zé),班級財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源,班主任要做好學(xué)生安全用電的教育,有損壞開關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時通過學(xué)校oa系統(tǒng)中的報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修。
4、各教室靜校后要關(guān)好鎖好門窗,對于各專用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查,維修,對各種不安全隱患及時排除,確保各種設(shè)備安全。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)保安職能,要做好外來人員來校登記工作,學(xué)生中途進(jìn)出校登記和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
1.做好原四校的搬遷合并工作,做好登記、清查各校的財(cái)產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機(jī)構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級各部門要求完善學(xué)校的各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。
3.做好學(xué)校食堂建設(shè)和食堂餐飲服務(wù)許可證的報(bào)批工作。
4.建設(shè)好無線校園網(wǎng)建設(shè)。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設(shè)好學(xué)校門戶網(wǎng)站,按各部門分配好欄目,學(xué)校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息,努力充實(shí)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學(xué)校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力,成為我校對外宣傳的陣地,成為學(xué)校工作的平臺。
3、建設(shè)好學(xué)校的oa辦公平臺,讓學(xué)校的各項(xiàng)工作都通過辦公平臺運(yùn)行,如:學(xué)校報(bào)修系統(tǒng)、物品申購、請假系統(tǒng)等,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)的使用。使學(xué)校管理信息化。
店長工作年度計(jì)劃篇二
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,
積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長工作年度計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
店長工作年度計(jì)劃篇四
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作年度計(jì)劃篇五
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
這是我作為_服裝店的店長,在20_年來臨時,作出的工作計(jì)劃。
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解服裝店制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
店長工作年度計(jì)劃篇六
回首20××年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的全力配合下,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店。
面對20××年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20××年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常工作管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個有集體感的團(tuán)隊(duì)。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
店長工作年度計(jì)劃篇七
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
7、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項(xiàng)制度的管理。
總之,樹立對公司高度忠誠,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長工作年度計(jì)劃篇八
一、店面行政管理()。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
1、條理清晰。
在寫工作計(jì)劃時,一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵??上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
在寫工作計(jì)劃,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行總結(jié),然后再寫出下半年的計(jì)劃。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄,數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié),只有有數(shù)據(jù),才能做出修改。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見,并且進(jìn)行改正。
店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等。
店長工作年度計(jì)劃篇九
在這xx-xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xxx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂xxx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
店長工作年度計(jì)劃篇十
本局各科室、固投中心:
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會和省、市、縣紀(jì)委全會精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定xx縣審計(jì)局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,圍繞全年審計(jì)工作中心,突出加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)、完善懲防體系框架等重點(diǎn)工作,建立健全作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化體系、懲治和預(yù)防腐敗體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督體系,從嚴(yán)治理審計(jì)隊(duì)伍,確保廉潔從審,切實(shí)落實(shí)“兩個責(zé)任”,扎實(shí)推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階。
堅(jiān)持在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化改革和推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”工作,突出主業(yè)主責(zé),積極協(xié)助局黨組落實(shí)主體責(zé)任,全面履行監(jiān)督責(zé)任,全力抓好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)工作,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)“兩個責(zé)任”。
局黨組要高度重視反腐倡廉工作,并作為全局工作的“重中之重”,全面落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會及省、市、縣紀(jì)委全會精神,扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè),建立健全長效機(jī)制,形成一把手負(fù)總責(zé)、紀(jì)檢組負(fù)監(jiān)督責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,一級抓一級、層層抓落實(shí)。局黨組認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,履行好主要領(lǐng)導(dǎo)“第一責(zé)任人”、其他班子成員“一崗雙責(zé)”的責(zé)任,紀(jì)檢組嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,進(jìn)一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢,切實(shí)強(qiáng)化對局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)明政治規(guī)矩。
局黨組要把黨的紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置,強(qiáng)化對全體人員的黨紀(jì)黨性教育,加大監(jiān)督檢查和問責(zé)力度,使黨的紀(jì)律真正成為“硬約束”和“高壓線”。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部必須遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)定政治方向和政治立場,決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止,始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、嚴(yán)守組織紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部要嚴(yán)格執(zhí)行請示、報(bào)告制度,決不允許超越權(quán)限辦事;正確處理個人與組織的關(guān)系,遵守組織制度,按照黨章規(guī)定,切實(shí)做到“四個服從”,堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。派駐紀(jì)檢組要把堅(jiān)決維護(hù)黨的政治紀(jì)律擺在首位,對違反政治紀(jì)律的行為一律嚴(yán)肅處理。圍繞落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署,加大治庸治懶治散力度,深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為,用紀(jì)律的手段促進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)抓好貫徹落實(shí)。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作,加大對審計(jì)執(zhí)法行為的問責(zé)力度,推動審計(jì)機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦事、依規(guī)履職。
(三)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),狠抓措施落實(shí)。
始終把持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾作為一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí),并與審計(jì)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)審計(jì)工作質(zhì)量的全面提升。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委十項(xiàng)規(guī)定xx縣委八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決遵守“十項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等規(guī)定,抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)等工作,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,嚴(yán)格接待范圍、標(biāo)準(zhǔn),杜絕公款消費(fèi)、年貨節(jié)禮行為,規(guī)范各種活動,強(qiáng)化公務(wù)用車的管理。
2、圍繞民生開展審計(jì)工作,針對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,采取專項(xiàng)治理、專項(xiàng)監(jiān)督等舉措,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、堅(jiān)持不懈抓細(xì)抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,注重從日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的每一個小事、小節(jié)和細(xì)節(jié)抓起,真正培養(yǎng)每一位審計(jì)人員形成過硬的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。同時教育每一位同志只有真正從思想上認(rèn)識到守住小節(jié)、做好小事、注重細(xì)節(jié)的重要性,時刻堅(jiān)持從嚴(yán)從細(xì)要求自己,堅(jiān)持從小事做起才會形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗(yàn)的過硬作風(fēng),樹立和維護(hù)審計(jì)機(jī)關(guān)干部的良好精神風(fēng)貌和社會形象。
(四)加大反腐力度,完善懲防體系。
貫徹全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求,嚴(yán)明紀(jì)律、鏟除腐敗,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法行為,堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計(jì)工作中突出重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題,注重拓展審計(jì)思路,加大延伸力度,揭示財(cái)政財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行以及工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理中違紀(jì)違規(guī)問題,挖掘案件線索,及時移送紀(jì)檢監(jiān)察和司法機(jī)關(guān)查處,提高審計(jì)執(zhí)法的威懾力;堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,對黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計(jì)業(yè)務(wù)工作,開展各種形式的廉政專題教育活動,時刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個責(zé)任”和懲防體系建設(shè)緊密結(jié)合起來,加大懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)力度,在創(chuàng)新上求突破,在發(fā)展中抓拓展,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
(五)突出反腐重點(diǎn),打造廉政品牌。
切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)與審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同步部署、同步布置、同步實(shí)施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié),圍繞審計(jì)工作重點(diǎn),按照全局“一盤棋”的組織方式,統(tǒng)籌計(jì)劃、精心組織、合理安排,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,其他班子成員為成員的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)組,紀(jì)檢組長為監(jiān)督員,將審計(jì)署的“八不準(zhǔn)”規(guī)定等廉政紀(jì)律要求貫穿于審計(jì)過程始終,形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,努力打造獨(dú)具如東審計(jì)特色的廉政品牌,確保如東審計(jì)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
(一)強(qiáng)化權(quán)力制約,落實(shí)“兩個”責(zé)任。
1、強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。加強(qiáng)以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn)及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作,認(rèn)真落實(shí)個人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,以審計(jì)監(jiān)督工作為重點(diǎn),加強(qiáng)對黨員干部遵守黨紀(jì)黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。
2、落實(shí)廉政責(zé)任,促進(jìn)源頭防腐。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,局機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人牢固樹立“第一責(zé)任人”意識,嚴(yán)格落實(shí)“四個親自”,真正做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,對分管范圍的業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。紀(jì)檢組要強(qiáng)化作為意識,切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任,加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅查處。根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的規(guī)定,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及科室工作人員(含特約審計(jì)人員)層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,同時確定審計(jì)組長為審計(jì)現(xiàn)場第一責(zé)任人,明確各自的廉政責(zé)任,促使審計(jì)人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,用好手中的審計(jì)權(quán)力。
3、突出風(fēng)險(xiǎn)防控,加大跟蹤力度。重點(diǎn)關(guān)注廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè),加大對該領(lǐng)域全體(含特約)審計(jì)人員的跟蹤監(jiān)督力度,規(guī)范審計(jì)行為,提高審計(jì)質(zhì)量。一是建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計(jì)專題會議,在部署、安排年度、季度、月度審計(jì)工作的同時,重點(diǎn)就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計(jì)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專題討論和工作布置,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢組長出席會議,并分別就如何加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機(jī)制。全體固定資產(chǎn)投資審計(jì)人員(含特約審計(jì)人員)均嚴(yán)格按規(guī)定參加局組織的各項(xiàng)廉政教育活動,定期接受廉政洗禮;對全國查處工程建設(shè)領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)案件,及時組織對案件特點(diǎn)、形成原因進(jìn)行剖析,針對相應(yīng)環(huán)節(jié)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,適時進(jìn)行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政規(guī)定情況實(shí)施跟蹤檢查和必要的抽查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時實(shí)施預(yù)警處置、防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè),規(guī)范政府投資審計(jì)行為,提高審計(jì)質(zhì)量。
(二)突出廉政教育,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
采取多種形式,狠抓審計(jì)干部的廉政主題教育,強(qiáng)化審計(jì)干部的廉政意識,提高審計(jì)干部拒腐防變能力,堅(jiān)持以抓常抓細(xì)抓長的精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。
1、切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律教育。利用冬訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、黨小組活動以及在線教育等系列學(xué)習(xí)活動,組織局干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,省、市委“十項(xiàng)規(guī)定”及縣委“八項(xiàng)規(guī)定”、中紀(jì)委五次全會及省市縣紀(jì)委全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)全體審計(jì)干部的黨性修養(yǎng),引導(dǎo)黨員干部不斷強(qiáng)化宗旨意識和廉政意識,樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),教育全體黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和生活中,一定要從小事、小節(jié)抓起,做到處處嚴(yán)于律己、樹好形象,時時自重、自省、自警、自勵,努力做遵紀(jì)守法的模范、廉潔從政的表率。
2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《審計(jì)準(zhǔn)則》、《審計(jì)署關(guān)于加審計(jì)紀(jì)律的八項(xiàng)規(guī)定》、《審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》等審計(jì)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)省審計(jì)廳“三提升一強(qiáng)化”三年行動計(jì)劃,全面規(guī)范審計(jì)人員的審計(jì)行為。
3、加強(qiáng)廉政警示教育。認(rèn)真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國際反腐敗日等專題教育活動,組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等,開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育,通過正反典型反復(fù)對照,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒,認(rèn)真遵守黨紀(jì)國法,以案明紀(jì),深刻汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到警鐘長鳴、防微杜漸,切實(shí)堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),在具體工作中,嚴(yán)以用權(quán),按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。
(三)完善監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化制度建設(shè)。
圍繞落實(shí)縣委關(guān)于xx年懲防體系建設(shè)實(shí)施方案和落實(shí)“兩個責(zé)任”實(shí)施意見,按縣紀(jì)委的要求,不斷建立健全各項(xiàng)工作制度。認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”問責(zé)辦法,強(qiáng)化責(zé)任追究,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
1、構(gòu)建權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系,厘清權(quán)力清單,健全議事規(guī)則,深化黨務(wù)、政務(wù)公開等工作,推動權(quán)力公開透明規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的廉政準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計(jì)署“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律規(guī)定,結(jié)合審計(jì)實(shí)際,研究制定、修訂和完善相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行廉政審查審核制度,將從嚴(yán)管理貫穿于審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)全過程,切實(shí)推動科學(xué)選人用人管人。通過作風(fēng)建設(shè)制度框架的進(jìn)一步完善,增強(qiáng)全局人員對制度的敬畏感,形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。
2、健全懲戒機(jī)制。駐局紀(jì)檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職能,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問題,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對群眾舉報(bào)、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)線索,組織專人進(jìn)行快速核查、及時處理,尤其對頂風(fēng)違紀(jì)、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實(shí)行“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,強(qiáng)化震懾作用,杜絕“破窗效應(yīng)”。
3、健全長效機(jī)制。要著眼于規(guī)范審計(jì)權(quán)力運(yùn)行和每位審計(jì)人員的具體行為,進(jìn)一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度,確保審計(jì)人員依法審計(jì)、透明審計(jì)、公正審計(jì);同時引入行風(fēng)監(jiān)督員等外部監(jiān)督機(jī)制,不斷深化審計(jì)監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
(一)全面部署階段(第一季度)。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,同時迎接縣紀(jì)委組織的督查(1、2月份)。二是根據(jù)縣紀(jì)委全委會精神,部署全年工作計(jì)劃,以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”為抓手,分解主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、審計(jì)人員廉潔從審承諾書及特約審計(jì)人員廉潔從審承諾書(2-3月份)。
(二)重點(diǎn)落實(shí)階段(第二、三季度)。一是持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大審計(jì)干部的群眾觀點(diǎn)、宗旨意識,進(jìn)一步樹立審計(jì)機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象(3-9月份);二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動,由局主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課,舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會等(5-9月份);三是結(jié)合紀(jì)念建黨活動,組織反腐倡廉專題學(xué)習(xí)、互動式情景黨課,進(jìn)行廉政談話(6-7月份);四是結(jié)合績效考核細(xì)則的要求,組織對局機(jī)關(guān)現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行全面梳理、修訂和完善,形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編,使之成為制約審計(jì)人員違法違紀(jì)行為的銳利武器(4-9月份)。
(三)檢查評比階段(第四季度)。按照年初所制定的目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)逐條對照,進(jìn)行全面檢查、分析、總結(jié),針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),邊整改邊提高,同時做好常規(guī)性檢查與專項(xiàng)檢查的有機(jī)結(jié)合,并把檢查的結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及“兩個責(zé)任”規(guī)定的行為嚴(yán)肅處理。
店長工作年度計(jì)劃篇十一
服務(wù)目標(biāo):
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務(wù)形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強(qiáng)化員工的主人翁意識,增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費(fèi)成交率。
安全目標(biāo):
1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù),并做到及時跟蹤指導(dǎo)。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對當(dāng)天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確信排除各項(xiàng)安全隱患。
2、四月份開始對員工進(jìn)行主人翁意識的洗*。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
3、五月增強(qiáng)員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。
4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。
5、六月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
5、九月份為“十一”到來,做好專項(xiàng)檢查。
6、九月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、連續(xù)三個月進(jìn)行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
4、十二月末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。
店長工作年度計(jì)劃篇十二
20××年8月啟動新教育實(shí)驗(yàn)以,全區(qū)上下積極探索,取得了顯著的成績。為進(jìn)一步縱深推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn),更好地服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的主動發(fā)展,讓新教育實(shí)驗(yàn)惠及xx教育,切實(shí)提高廣大師生的生命質(zhì)量,特制定本方案。
總目標(biāo):“五個一”
一師一方向:每位教師有努力生長的方向。依據(jù)個人專業(yè)特長,精心遴選行動中的某一個點(diǎn),深入研究,扎實(shí)行動,形成帶有個體標(biāo)簽和特色的研究成果。
一生一特長:每位學(xué)生有自主發(fā)展的取向。根據(jù)個人興趣愛好,選擇一項(xiàng)社團(tuán)活動,發(fā)展特長,提升能力,完美自己的精神長相。
一班一模樣:每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經(jīng)營好自己班級的物理環(huán)境、化環(huán)境、人際交往環(huán)境等,長出屬于自己的獨(dú)特模樣。
一家一風(fēng)尚:每個家庭有書香彌漫的風(fēng)尚。推動家校合作共育,精準(zhǔn)施策,幫助家長學(xué)會做父母,以書為媒介,攜手學(xué)生推動良好家風(fēng)的形成。
一校一夢想:每所學(xué)校有朝向明亮的夢想。校長有理想,師生有夢想,學(xué)校有希望。每所學(xué)校目標(biāo)明晰,路徑清晰,措施創(chuàng)新,為新教育實(shí)驗(yàn)貢獻(xiàn)更多的智慧和樣本。
具體目標(biāo):“十百千”工程
十:鍛造十所新教育“領(lǐng)雁學(xué)?!焙褪畟€品牌“數(shù)碼社區(qū)”。
百:締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。
千:推出千節(jié)新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。
1創(chuàng)新管理機(jī)制,凝練新教育化。全面推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn),構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理機(jī)制,推行自主管理與分級目標(biāo)承諾管理體系。通過目標(biāo)承諾、自我加壓、機(jī)制激勵等方式,強(qiáng)調(diào)自主、創(chuàng)造、特色相結(jié)合,注入持續(xù)發(fā)展動力,進(jìn)一步升華、豐富、建構(gòu)新教育化。
2抓實(shí)活動載體,促進(jìn)新教育生根。組織多樣化的活動,突出教育教學(xué)管理的科學(xué)化、精致化、平實(shí)化,向精細(xì)管理要效益,向教科研要產(chǎn)能,不斷豐盈新教育實(shí)驗(yàn)成果。大力培植種子教師,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步推動以質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù),促進(jìn)各個層面的教師拔節(jié)成長。
3推進(jìn)素質(zhì)教育,釋放新教育活力。深度推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)十大行動,大力構(gòu)筑理想堂,傾力營造書香校園,全力建設(shè)卓越程,著力家校合作共建,改變學(xué)生的生存狀態(tài),改變教師的行走方式,改變學(xué)校的發(fā)展模式,改變教育的科研范式。
1營造書香校園,讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資,開展閱讀活動,開發(fā)閱讀程,營造良好閱讀環(huán)境,引領(lǐng)“淺閱讀”走向“深閱讀”,“窄閱讀”走向“大閱讀”?!白x書節(jié)”前后,借助教育微信推介一批全區(qū)最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養(yǎng)10名教師和100名學(xué)生閱讀種子。全區(qū)表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。
2師生共寫隨筆,讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結(jié)合,喚醒學(xué)生心中的美好與神奇,讓共讀共寫共同生活成為師生的常態(tài)。在日常堅(jiān)守中豐盈生命的底色,在與偉大對話及內(nèi)省中走向崇高。倡導(dǎo)“老師與學(xué)生”的接力日記,“老師與家長”的交互日記,讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。
3聆聽窗外聲音,讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內(nèi)外資,與知名學(xué)校廣泛合作,組織師生聆聽大師、專家的報(bào)告,參與社會實(shí)踐活動,幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏,助力專業(yè)成長。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心社會,放眼世界,樹立理想信念,形成正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)師生前行的續(xù)航力。讓每一位教師都有走出校門學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓每一位學(xué)生都有走出校門放飛的機(jī)會。
4培養(yǎng)卓越口才,讓每一位學(xué)生綻放自信的表情。在社團(tuán)活動中開設(shè)以卓越口才為目標(biāo)的演講程。為學(xué)生提供表達(dá)的機(jī)會,搭建交流的平臺,創(chuàng)設(shè)雙語交流的情境,通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生揚(yáng)在臉上長在心底的自信,提高收益一生的表達(dá)能力和溝通能力。
5構(gòu)筑理想堂,讓每一節(jié)堂煥發(fā)生命的活力。踐行“讓學(xué)引思”堂教學(xué)改革主張,以義務(wù)教育起始年級啟用統(tǒng)編教材為契機(jī),加大構(gòu)筑理想堂的力度。繼續(xù)開展青年教師“構(gòu)筑理想堂”教學(xué)競賽活動,形成磨、觀、議常態(tài)機(jī)制。名師工作室先行研究,示范引領(lǐng)。各學(xué)科共同體創(chuàng)新活動形式,吸引更多教師深度卷入,獲得專業(yè)成長的蛻變和躍升。
6建設(shè)數(shù)碼社區(qū),讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網(wǎng)建立豐富的教育教學(xué)資庫,為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺,拓展交流領(lǐng)域,開發(fā)“微”程、“q”程,拓寬生長的時空。整合各種網(wǎng)絡(luò)教育資,提升學(xué)校管理方式的信息化水平,讓教師、學(xué)生和家長具有更加強(qiáng)烈和自覺的信息意識。
7推進(jìn)每月一事,讓每一個活動成為成長的慶典。根據(jù)學(xué)生身心特點(diǎn)和家校生活節(jié)律,梳理學(xué)校的儀式、慶典、主題班會等各種活動,融合學(xué)科程、活動程、節(jié)日程等,整合多方相關(guān)資,每月開展一個主題教育活動,形成螺旋上升的習(xí)慣養(yǎng)成教育模式。
8締造完美教室,讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統(tǒng)的建構(gòu)、堂化的打造、物理環(huán)境的營造、共同生活的營建、班本程的建設(shè)、班級主頁的開發(fā)等方面,全面締造完美教室。開展區(qū)級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。
9研發(fā)卓越程,讓每一位學(xué)生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學(xué)校三級程的開設(shè)要求,結(jié)合本校校情和具體情況,將各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相近的教學(xué)內(nèi)容,將教育行政主管部門規(guī)定實(shí)施的各項(xiàng)專題教育內(nèi)容,歸類到一起,進(jìn)行教學(xué)資重組,分門別類分配到相應(yīng)學(xué)科教學(xué)中組織實(shí)施。讓目前豐富多彩的社團(tuán)、少先隊(duì)(共青團(tuán))、專題教育等活動進(jìn)行程化,確保原有程目標(biāo)不缺失、不降低,追求教學(xué)最優(yōu)化。實(shí)行一個半天不上化,實(shí)施“放飛周五”的社團(tuán)程,以“走班制”方式發(fā)掘、保存、生長每個學(xué)生的多元發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10家校合作共育,讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發(fā)揮家長學(xué)校的作用,定期舉辦面向家長的培訓(xùn)活動,通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式,開展針對性培訓(xùn),傳播先進(jìn)的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式,豐富家長程。用書籍做媒介倡導(dǎo)親子共讀,用日記做紐帶實(shí)行共享智慧,用好班級微信群、qq群,家校密切協(xié)作,形成教育合力。區(qū)局與區(qū)明辦將聯(lián)合舉行“書香家庭”評選活動,推動家庭教育的持續(xù)發(fā)力。
1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各學(xué)校要成立本校新教育實(shí)驗(yàn)推進(jìn)工作小組,開展實(shí)驗(yàn)工作。各校長要作為行政引導(dǎo)表率,親自領(lǐng)導(dǎo)、研究、組織、實(shí)施,帶頭學(xué)習(xí)新教育、思考新教育、研究新教育,不斷提高新教育實(shí)驗(yàn)的理論水平和實(shí)踐能力。
2立足規(guī)劃,搞好統(tǒng)籌。在原有實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上,各學(xué)校要制定具有可行性和操作性的實(shí)施方案,做好頂層設(shè)計(jì),明確推進(jìn)策略,確定工作任務(wù)和目標(biāo),落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人。堅(jiān)持統(tǒng)籌安排與重點(diǎn)突破、全面落實(shí)與有序推進(jìn)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展、堅(jiān)持特色與克服瓶頸相結(jié)合。做優(yōu)、做強(qiáng)、做特,塑創(chuàng)出自己的亮點(diǎn)和品牌。
3有效教研,愿景引領(lǐng)。堅(jiān)持科研先導(dǎo),依托xx區(qū)“朱永新新教育思想研究所”,各學(xué)校要利用“相約星期六”、發(fā)展共同體等平臺深入開展專題研究,加強(qiáng)校本教研,加強(qiáng)共同體聯(lián)動,培養(yǎng)和發(fā)掘種子教師,充分發(fā)揮榜樣的作用,引領(lǐng)實(shí)驗(yàn)教師的成長,努力形成具有地域特色的教育化資。
4強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。大力營造校園環(huán)境、校園化、班級布置等顯性氛圍,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、紙質(zhì)媒體及時傳播、放大新教育實(shí)驗(yàn)中的新人、新事、新成果,讓家長、社會真正領(lǐng)悟新教育實(shí)驗(yàn)的真諦,參與和支持新教育實(shí)驗(yàn),形成學(xué)校、家庭、社會三位一體,共同推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)的格局。
5督導(dǎo)考核,評價表彰。區(qū)教育局加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)學(xué)校的督查考核,評選表彰新教育實(shí)驗(yàn)中涌現(xiàn)出的榜樣學(xué)校、榜樣教師、榜樣學(xué)生、榜樣校長、榜樣團(tuán)隊(duì)和榜樣家長。各實(shí)驗(yàn)學(xué)校制定新教育實(shí)驗(yàn)工作考核評價方案,將考核結(jié)果納入教師績效考核,同時開展各類先進(jìn)典型評選活動。
6加強(qiáng)投入,保障實(shí)施。區(qū)教育局設(shè)立新教育實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)資金,用于全區(qū)新教育實(shí)驗(yàn)觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備添置、活動開展以及其他實(shí)際需要。各學(xué)校將新教育實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,采取多種形式,切實(shí)保障新教育實(shí)驗(yàn)的實(shí)施和推進(jìn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十三
我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)個人工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)個人工作計(jì)劃。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之在20xx年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十四
工作計(jì)劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
1.計(jì)劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃部門的名稱和計(jì)劃期限兩個要素,如“團(tuán)委××部門××年度工作計(jì)劃”或者“工作計(jì)劃——團(tuán)委××部門××年度”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
1.工作背景,也就是情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。
2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2. 認(rèn)真分析本部門的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
“為了增強(qiáng)新生團(tuán)員意識教育(目的),團(tuán)委組織部將以講座的形式(形式、
地點(diǎn)),在20xx年10月-11月期間(時間)開展新生團(tuán)員(參加人員)培訓(xùn)活動”
店長工作年度計(jì)劃篇十五
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí),這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實(shí)施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)致庫存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用,失去了持續(xù)改善的機(jī)會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),帶來龐大的庫存量。
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。
店長工作年度計(jì)劃篇十六
早在足協(xié)管理層進(jìn)行交接之前,原武科大足協(xié)會長蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統(tǒng),已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此,我認(rèn)真地思考了這個提議。尋求好的發(fā)展思路。當(dāng)然,我一人的力量還是太過于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡要工作計(jì)劃對外發(fā)表出來,以聽取各足球愛好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計(jì)劃:
(1)9月10左右召開新學(xué)年的第一次管理層會議,并將本年度足協(xié)大體工作計(jì)劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔(dān)的職責(zé)。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時間。
(2)在規(guī)定的時間進(jìn)行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個工作重點(diǎn)。
(3)在招新前期召開新學(xué)年的第二次管理層會議,安排招新的工作及招新后的工作。
(4)9月底,召開新會員大會,安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補(bǔ)充。
(5)10月上旬,開始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進(jìn)行了較大的變動。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。“新生聯(lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會員分為六個小組,每個小組相互之間進(jìn)行單循環(huán)比賽(總共15場),最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽:
每個學(xué)院組成一支代表隊(duì),共14支球隊(duì)(國防生將不再以團(tuán)隊(duì)形式參賽,但可以加入自己學(xué)院參賽)按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組,每組7支隊(duì)伍進(jìn)行單循環(huán)比賽,以積分來排名每組前四名出線,再兩組交叉進(jìn)行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個學(xué)期來打,上學(xué)期每個隊(duì)打4場比賽,下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊(duì)員報(bào)名表。
關(guān)于這兩項(xiàng)比賽的相關(guān)細(xì)節(jié)將會在詳細(xì)活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。
(6)10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個工作重點(diǎn)。
(7)比賽期間將同時進(jìn)行足球裁判員培訓(xùn)。
(8)院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將從新會員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個“希望足球班”。足協(xié)將請學(xué)校擔(dān)任大二足球課的老師來擔(dān)任該班的指導(dǎo)老師并授課。
(9)同時在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
(10)下學(xué)期的第三周進(jìn)行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
(11)下學(xué)期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。
(12)院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊(duì)參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
(13)到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會換屆的時間時,開始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計(jì)劃。歡迎廣大的足球愛好者進(jìn)行評論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個純粹地為足球愛好者服務(wù)的社團(tuán)。
店長工作年度計(jì)劃篇十七
20xx年我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領(lǐng)全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)工會組織的建設(shè),增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
抓住工會工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會員服務(wù)的理念,堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會制度建設(shè),維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強(qiáng)職代會在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會的程序建設(shè),確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機(jī)及時反映,并積極提出建議。
3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系,要切實(shí)履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項(xiàng)指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機(jī)制,以充分調(diào)動職工參與運(yùn)動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅(jiān)持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶祝“三八”節(jié)、勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶祝活動。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),要做到真公開、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
奉獻(xiàn)愛心服務(wù),營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的`工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點(diǎn)子獎等評比工作。
總之,在20xx年的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十八
休閑部是整個店面營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務(wù)。
服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十九
xx年3月6日下午,xx “xx年售后質(zhì)量報(bào)告暨xx年工作計(jì)劃”會議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報(bào),讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;
4、車間成本費(fèi)用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
店長工作年度計(jì)劃篇一
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo),提倡艱苦奮斗,勤儉辦學(xué)的精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,正確執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),完善內(nèi)部報(bào)表制度,按時上報(bào)各種資料。
2、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),克服困難,嚴(yán)控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
3、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù),實(shí)行副校長審批,校長審核制度,嚴(yán)把報(bào)銷票據(jù)關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行xx市教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校會計(jì)原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》的規(guī)定,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用和報(bào)銷,準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。
4、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書和教學(xué)用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用培訓(xùn)、保管、維修工作。
3、加強(qiáng)校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。本學(xué)期對原四所學(xué)校的校產(chǎn)進(jìn)行清查核對移交上級部門,運(yùn)用信息化手段對本校的固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一登記編號,做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理使用經(jīng)費(fèi),各部門所需添置物品、器材,應(yīng)先通過學(xué)校的oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行請購,交校長審批后,由后勤部門采辦,發(fā)票須經(jīng)校長,總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷。
5、健全借還制度,消耗品領(lǐng)用由后勤處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用,其它物品借用后應(yīng)及時歸還,嚴(yán)格賠償制度,各班、室門窗一切物品期初檢查登記,如有人為損壞,要照價賠償。
6、運(yùn)用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對學(xué)校圖書進(jìn)行篩選、歸類、上架、入庫,做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能,提高使用率,加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書室、音樂室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作,對新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理,加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng),全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣。
9、進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律,珍惜糧食,嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購驗(yàn)收制度,做好財(cái)物的保管工作,廉潔奉公,精打細(xì)算,努力改善師生伙食。
10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)?;拘藜?、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認(rèn)真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有記錄,有問題及時處理解決。
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念,總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全,防火、防盜以及學(xué)生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作,每個月要對校園進(jìn)行安全檢查,按時通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報(bào)學(xué)校的安全隱患,并及時消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)對突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé),學(xué)生在校安全有德育副校長負(fù)責(zé),班級財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源,班主任要做好學(xué)生安全用電的教育,有損壞開關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時通過學(xué)校oa系統(tǒng)中的報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修。
4、各教室靜校后要關(guān)好鎖好門窗,對于各專用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查,維修,對各種不安全隱患及時排除,確保各種設(shè)備安全。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)保安職能,要做好外來人員來校登記工作,學(xué)生中途進(jìn)出校登記和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
1.做好原四校的搬遷合并工作,做好登記、清查各校的財(cái)產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機(jī)構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級各部門要求完善學(xué)校的各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。
3.做好學(xué)校食堂建設(shè)和食堂餐飲服務(wù)許可證的報(bào)批工作。
4.建設(shè)好無線校園網(wǎng)建設(shè)。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設(shè)好學(xué)校門戶網(wǎng)站,按各部門分配好欄目,學(xué)校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息,努力充實(shí)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學(xué)校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力,成為我校對外宣傳的陣地,成為學(xué)校工作的平臺。
3、建設(shè)好學(xué)校的oa辦公平臺,讓學(xué)校的各項(xiàng)工作都通過辦公平臺運(yùn)行,如:學(xué)校報(bào)修系統(tǒng)、物品申購、請假系統(tǒng)等,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)的使用。使學(xué)校管理信息化。
店長工作年度計(jì)劃篇二
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,
積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長工作年度計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
店長工作年度計(jì)劃篇四
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作年度計(jì)劃篇五
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
這是我作為_服裝店的店長,在20_年來臨時,作出的工作計(jì)劃。
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解服裝店制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
店長工作年度計(jì)劃篇六
回首20××年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的全力配合下,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店。
面對20××年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20××年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常工作管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個有集體感的團(tuán)隊(duì)。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
店長工作年度計(jì)劃篇七
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
7、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項(xiàng)制度的管理。
總之,樹立對公司高度忠誠,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
店長工作年度計(jì)劃篇八
一、店面行政管理()。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
1、條理清晰。
在寫工作計(jì)劃時,一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵??上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
在寫工作計(jì)劃,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行總結(jié),然后再寫出下半年的計(jì)劃。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄,數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié),只有有數(shù)據(jù),才能做出修改。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見,并且進(jìn)行改正。
店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等。
店長工作年度計(jì)劃篇九
在這xx-xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xxx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂xxx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
店長工作年度計(jì)劃篇十
本局各科室、固投中心:
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會和省、市、縣紀(jì)委全會精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定xx縣審計(jì)局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,圍繞全年審計(jì)工作中心,突出加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)、完善懲防體系框架等重點(diǎn)工作,建立健全作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化體系、懲治和預(yù)防腐敗體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督體系,從嚴(yán)治理審計(jì)隊(duì)伍,確保廉潔從審,切實(shí)落實(shí)“兩個責(zé)任”,扎實(shí)推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階。
堅(jiān)持在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化改革和推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”工作,突出主業(yè)主責(zé),積極協(xié)助局黨組落實(shí)主體責(zé)任,全面履行監(jiān)督責(zé)任,全力抓好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)工作,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)“兩個責(zé)任”。
局黨組要高度重視反腐倡廉工作,并作為全局工作的“重中之重”,全面落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會及省、市、縣紀(jì)委全會精神,扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè),建立健全長效機(jī)制,形成一把手負(fù)總責(zé)、紀(jì)檢組負(fù)監(jiān)督責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,一級抓一級、層層抓落實(shí)。局黨組認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,履行好主要領(lǐng)導(dǎo)“第一責(zé)任人”、其他班子成員“一崗雙責(zé)”的責(zé)任,紀(jì)檢組嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,進(jìn)一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢,切實(shí)強(qiáng)化對局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)明政治規(guī)矩。
局黨組要把黨的紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置,強(qiáng)化對全體人員的黨紀(jì)黨性教育,加大監(jiān)督檢查和問責(zé)力度,使黨的紀(jì)律真正成為“硬約束”和“高壓線”。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部必須遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)定政治方向和政治立場,決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止,始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、嚴(yán)守組織紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部要嚴(yán)格執(zhí)行請示、報(bào)告制度,決不允許超越權(quán)限辦事;正確處理個人與組織的關(guān)系,遵守組織制度,按照黨章規(guī)定,切實(shí)做到“四個服從”,堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。派駐紀(jì)檢組要把堅(jiān)決維護(hù)黨的政治紀(jì)律擺在首位,對違反政治紀(jì)律的行為一律嚴(yán)肅處理。圍繞落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署,加大治庸治懶治散力度,深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為,用紀(jì)律的手段促進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)抓好貫徹落實(shí)。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作,加大對審計(jì)執(zhí)法行為的問責(zé)力度,推動審計(jì)機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦事、依規(guī)履職。
(三)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),狠抓措施落實(shí)。
始終把持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾作為一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí),并與審計(jì)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)審計(jì)工作質(zhì)量的全面提升。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委十項(xiàng)規(guī)定xx縣委八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決遵守“十項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等規(guī)定,抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)等工作,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,嚴(yán)格接待范圍、標(biāo)準(zhǔn),杜絕公款消費(fèi)、年貨節(jié)禮行為,規(guī)范各種活動,強(qiáng)化公務(wù)用車的管理。
2、圍繞民生開展審計(jì)工作,針對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,采取專項(xiàng)治理、專項(xiàng)監(jiān)督等舉措,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、堅(jiān)持不懈抓細(xì)抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,注重從日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的每一個小事、小節(jié)和細(xì)節(jié)抓起,真正培養(yǎng)每一位審計(jì)人員形成過硬的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。同時教育每一位同志只有真正從思想上認(rèn)識到守住小節(jié)、做好小事、注重細(xì)節(jié)的重要性,時刻堅(jiān)持從嚴(yán)從細(xì)要求自己,堅(jiān)持從小事做起才會形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗(yàn)的過硬作風(fēng),樹立和維護(hù)審計(jì)機(jī)關(guān)干部的良好精神風(fēng)貌和社會形象。
(四)加大反腐力度,完善懲防體系。
貫徹全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求,嚴(yán)明紀(jì)律、鏟除腐敗,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法行為,堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計(jì)工作中突出重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題,注重拓展審計(jì)思路,加大延伸力度,揭示財(cái)政財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行以及工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理中違紀(jì)違規(guī)問題,挖掘案件線索,及時移送紀(jì)檢監(jiān)察和司法機(jī)關(guān)查處,提高審計(jì)執(zhí)法的威懾力;堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,對黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計(jì)業(yè)務(wù)工作,開展各種形式的廉政專題教育活動,時刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個責(zé)任”和懲防體系建設(shè)緊密結(jié)合起來,加大懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)力度,在創(chuàng)新上求突破,在發(fā)展中抓拓展,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
(五)突出反腐重點(diǎn),打造廉政品牌。
切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)與審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同步部署、同步布置、同步實(shí)施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié),圍繞審計(jì)工作重點(diǎn),按照全局“一盤棋”的組織方式,統(tǒng)籌計(jì)劃、精心組織、合理安排,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,其他班子成員為成員的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)組,紀(jì)檢組長為監(jiān)督員,將審計(jì)署的“八不準(zhǔn)”規(guī)定等廉政紀(jì)律要求貫穿于審計(jì)過程始終,形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制,努力打造獨(dú)具如東審計(jì)特色的廉政品牌,確保如東審計(jì)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
(一)強(qiáng)化權(quán)力制約,落實(shí)“兩個”責(zé)任。
1、強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。加強(qiáng)以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn)及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作,認(rèn)真落實(shí)個人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,以審計(jì)監(jiān)督工作為重點(diǎn),加強(qiáng)對黨員干部遵守黨紀(jì)黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。
2、落實(shí)廉政責(zé)任,促進(jìn)源頭防腐。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,局機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人牢固樹立“第一責(zé)任人”意識,嚴(yán)格落實(shí)“四個親自”,真正做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,對分管范圍的業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。紀(jì)檢組要強(qiáng)化作為意識,切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任,加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅查處。根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的規(guī)定,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及科室工作人員(含特約審計(jì)人員)層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,同時確定審計(jì)組長為審計(jì)現(xiàn)場第一責(zé)任人,明確各自的廉政責(zé)任,促使審計(jì)人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,用好手中的審計(jì)權(quán)力。
3、突出風(fēng)險(xiǎn)防控,加大跟蹤力度。重點(diǎn)關(guān)注廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè),加大對該領(lǐng)域全體(含特約)審計(jì)人員的跟蹤監(jiān)督力度,規(guī)范審計(jì)行為,提高審計(jì)質(zhì)量。一是建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計(jì)專題會議,在部署、安排年度、季度、月度審計(jì)工作的同時,重點(diǎn)就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計(jì)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專題討論和工作布置,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢組長出席會議,并分別就如何加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機(jī)制。全體固定資產(chǎn)投資審計(jì)人員(含特約審計(jì)人員)均嚴(yán)格按規(guī)定參加局組織的各項(xiàng)廉政教育活動,定期接受廉政洗禮;對全國查處工程建設(shè)領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)案件,及時組織對案件特點(diǎn)、形成原因進(jìn)行剖析,針對相應(yīng)環(huán)節(jié)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,適時進(jìn)行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政規(guī)定情況實(shí)施跟蹤檢查和必要的抽查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時實(shí)施預(yù)警處置、防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè),規(guī)范政府投資審計(jì)行為,提高審計(jì)質(zhì)量。
(二)突出廉政教育,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
采取多種形式,狠抓審計(jì)干部的廉政主題教育,強(qiáng)化審計(jì)干部的廉政意識,提高審計(jì)干部拒腐防變能力,堅(jiān)持以抓常抓細(xì)抓長的精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。
1、切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律教育。利用冬訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、黨小組活動以及在線教育等系列學(xué)習(xí)活動,組織局干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、十八屆三中、四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,省、市委“十項(xiàng)規(guī)定”及縣委“八項(xiàng)規(guī)定”、中紀(jì)委五次全會及省市縣紀(jì)委全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)全體審計(jì)干部的黨性修養(yǎng),引導(dǎo)黨員干部不斷強(qiáng)化宗旨意識和廉政意識,樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),教育全體黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和生活中,一定要從小事、小節(jié)抓起,做到處處嚴(yán)于律己、樹好形象,時時自重、自省、自警、自勵,努力做遵紀(jì)守法的模范、廉潔從政的表率。
2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《審計(jì)準(zhǔn)則》、《審計(jì)署關(guān)于加審計(jì)紀(jì)律的八項(xiàng)規(guī)定》、《審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》等審計(jì)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)省審計(jì)廳“三提升一強(qiáng)化”三年行動計(jì)劃,全面規(guī)范審計(jì)人員的審計(jì)行為。
3、加強(qiáng)廉政警示教育。認(rèn)真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國際反腐敗日等專題教育活動,組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等,開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育,通過正反典型反復(fù)對照,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒,認(rèn)真遵守黨紀(jì)國法,以案明紀(jì),深刻汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到警鐘長鳴、防微杜漸,切實(shí)堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),在具體工作中,嚴(yán)以用權(quán),按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。
(三)完善監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化制度建設(shè)。
圍繞落實(shí)縣委關(guān)于xx年懲防體系建設(shè)實(shí)施方案和落實(shí)“兩個責(zé)任”實(shí)施意見,按縣紀(jì)委的要求,不斷建立健全各項(xiàng)工作制度。認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”問責(zé)辦法,強(qiáng)化責(zé)任追究,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
1、構(gòu)建權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系,厘清權(quán)力清單,健全議事規(guī)則,深化黨務(wù)、政務(wù)公開等工作,推動權(quán)力公開透明規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的廉政準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計(jì)署“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律規(guī)定,結(jié)合審計(jì)實(shí)際,研究制定、修訂和完善相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行廉政審查審核制度,將從嚴(yán)管理貫穿于審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)全過程,切實(shí)推動科學(xué)選人用人管人。通過作風(fēng)建設(shè)制度框架的進(jìn)一步完善,增強(qiáng)全局人員對制度的敬畏感,形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。
2、健全懲戒機(jī)制。駐局紀(jì)檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職能,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問題,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對群眾舉報(bào)、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)線索,組織專人進(jìn)行快速核查、及時處理,尤其對頂風(fēng)違紀(jì)、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實(shí)行“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,強(qiáng)化震懾作用,杜絕“破窗效應(yīng)”。
3、健全長效機(jī)制。要著眼于規(guī)范審計(jì)權(quán)力運(yùn)行和每位審計(jì)人員的具體行為,進(jìn)一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度,確保審計(jì)人員依法審計(jì)、透明審計(jì)、公正審計(jì);同時引入行風(fēng)監(jiān)督員等外部監(jiān)督機(jī)制,不斷深化審計(jì)監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
(一)全面部署階段(第一季度)。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,同時迎接縣紀(jì)委組織的督查(1、2月份)。二是根據(jù)縣紀(jì)委全委會精神,部署全年工作計(jì)劃,以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”為抓手,分解主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、審計(jì)人員廉潔從審承諾書及特約審計(jì)人員廉潔從審承諾書(2-3月份)。
(二)重點(diǎn)落實(shí)階段(第二、三季度)。一是持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大審計(jì)干部的群眾觀點(diǎn)、宗旨意識,進(jìn)一步樹立審計(jì)機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象(3-9月份);二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動,由局主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課,舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會等(5-9月份);三是結(jié)合紀(jì)念建黨活動,組織反腐倡廉專題學(xué)習(xí)、互動式情景黨課,進(jìn)行廉政談話(6-7月份);四是結(jié)合績效考核細(xì)則的要求,組織對局機(jī)關(guān)現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行全面梳理、修訂和完善,形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編,使之成為制約審計(jì)人員違法違紀(jì)行為的銳利武器(4-9月份)。
(三)檢查評比階段(第四季度)。按照年初所制定的目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)逐條對照,進(jìn)行全面檢查、分析、總結(jié),針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),邊整改邊提高,同時做好常規(guī)性檢查與專項(xiàng)檢查的有機(jī)結(jié)合,并把檢查的結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及“兩個責(zé)任”規(guī)定的行為嚴(yán)肅處理。
店長工作年度計(jì)劃篇十一
服務(wù)目標(biāo):
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務(wù)形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強(qiáng)化員工的主人翁意識,增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費(fèi)成交率。
安全目標(biāo):
1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好服務(wù),并做到及時跟蹤指導(dǎo)。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對當(dāng)天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確信排除各項(xiàng)安全隱患。
2、四月份開始對員工進(jìn)行主人翁意識的洗*。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
3、五月增強(qiáng)員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務(wù)月”。
4、六月規(guī)范員工服務(wù)動作。
5、六月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
5、九月份為“十一”到來,做好專項(xiàng)檢查。
6、九月份末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、連續(xù)三個月進(jìn)行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
4、十二月末對本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。
店長工作年度計(jì)劃篇十二
20××年8月啟動新教育實(shí)驗(yàn)以,全區(qū)上下積極探索,取得了顯著的成績。為進(jìn)一步縱深推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn),更好地服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的主動發(fā)展,讓新教育實(shí)驗(yàn)惠及xx教育,切實(shí)提高廣大師生的生命質(zhì)量,特制定本方案。
總目標(biāo):“五個一”
一師一方向:每位教師有努力生長的方向。依據(jù)個人專業(yè)特長,精心遴選行動中的某一個點(diǎn),深入研究,扎實(shí)行動,形成帶有個體標(biāo)簽和特色的研究成果。
一生一特長:每位學(xué)生有自主發(fā)展的取向。根據(jù)個人興趣愛好,選擇一項(xiàng)社團(tuán)活動,發(fā)展特長,提升能力,完美自己的精神長相。
一班一模樣:每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經(jīng)營好自己班級的物理環(huán)境、化環(huán)境、人際交往環(huán)境等,長出屬于自己的獨(dú)特模樣。
一家一風(fēng)尚:每個家庭有書香彌漫的風(fēng)尚。推動家校合作共育,精準(zhǔn)施策,幫助家長學(xué)會做父母,以書為媒介,攜手學(xué)生推動良好家風(fēng)的形成。
一校一夢想:每所學(xué)校有朝向明亮的夢想。校長有理想,師生有夢想,學(xué)校有希望。每所學(xué)校目標(biāo)明晰,路徑清晰,措施創(chuàng)新,為新教育實(shí)驗(yàn)貢獻(xiàn)更多的智慧和樣本。
具體目標(biāo):“十百千”工程
十:鍛造十所新教育“領(lǐng)雁學(xué)?!焙褪畟€品牌“數(shù)碼社區(qū)”。
百:締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。
千:推出千節(jié)新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。
1創(chuàng)新管理機(jī)制,凝練新教育化。全面推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn),構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理機(jī)制,推行自主管理與分級目標(biāo)承諾管理體系。通過目標(biāo)承諾、自我加壓、機(jī)制激勵等方式,強(qiáng)調(diào)自主、創(chuàng)造、特色相結(jié)合,注入持續(xù)發(fā)展動力,進(jìn)一步升華、豐富、建構(gòu)新教育化。
2抓實(shí)活動載體,促進(jìn)新教育生根。組織多樣化的活動,突出教育教學(xué)管理的科學(xué)化、精致化、平實(shí)化,向精細(xì)管理要效益,向教科研要產(chǎn)能,不斷豐盈新教育實(shí)驗(yàn)成果。大力培植種子教師,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步推動以質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù),促進(jìn)各個層面的教師拔節(jié)成長。
3推進(jìn)素質(zhì)教育,釋放新教育活力。深度推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)十大行動,大力構(gòu)筑理想堂,傾力營造書香校園,全力建設(shè)卓越程,著力家校合作共建,改變學(xué)生的生存狀態(tài),改變教師的行走方式,改變學(xué)校的發(fā)展模式,改變教育的科研范式。
1營造書香校園,讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資,開展閱讀活動,開發(fā)閱讀程,營造良好閱讀環(huán)境,引領(lǐng)“淺閱讀”走向“深閱讀”,“窄閱讀”走向“大閱讀”?!白x書節(jié)”前后,借助教育微信推介一批全區(qū)最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養(yǎng)10名教師和100名學(xué)生閱讀種子。全區(qū)表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。
2師生共寫隨筆,讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結(jié)合,喚醒學(xué)生心中的美好與神奇,讓共讀共寫共同生活成為師生的常態(tài)。在日常堅(jiān)守中豐盈生命的底色,在與偉大對話及內(nèi)省中走向崇高。倡導(dǎo)“老師與學(xué)生”的接力日記,“老師與家長”的交互日記,讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。
3聆聽窗外聲音,讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內(nèi)外資,與知名學(xué)校廣泛合作,組織師生聆聽大師、專家的報(bào)告,參與社會實(shí)踐活動,幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏,助力專業(yè)成長。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心社會,放眼世界,樹立理想信念,形成正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)師生前行的續(xù)航力。讓每一位教師都有走出校門學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓每一位學(xué)生都有走出校門放飛的機(jī)會。
4培養(yǎng)卓越口才,讓每一位學(xué)生綻放自信的表情。在社團(tuán)活動中開設(shè)以卓越口才為目標(biāo)的演講程。為學(xué)生提供表達(dá)的機(jī)會,搭建交流的平臺,創(chuàng)設(shè)雙語交流的情境,通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生揚(yáng)在臉上長在心底的自信,提高收益一生的表達(dá)能力和溝通能力。
5構(gòu)筑理想堂,讓每一節(jié)堂煥發(fā)生命的活力。踐行“讓學(xué)引思”堂教學(xué)改革主張,以義務(wù)教育起始年級啟用統(tǒng)編教材為契機(jī),加大構(gòu)筑理想堂的力度。繼續(xù)開展青年教師“構(gòu)筑理想堂”教學(xué)競賽活動,形成磨、觀、議常態(tài)機(jī)制。名師工作室先行研究,示范引領(lǐng)。各學(xué)科共同體創(chuàng)新活動形式,吸引更多教師深度卷入,獲得專業(yè)成長的蛻變和躍升。
6建設(shè)數(shù)碼社區(qū),讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網(wǎng)建立豐富的教育教學(xué)資庫,為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺,拓展交流領(lǐng)域,開發(fā)“微”程、“q”程,拓寬生長的時空。整合各種網(wǎng)絡(luò)教育資,提升學(xué)校管理方式的信息化水平,讓教師、學(xué)生和家長具有更加強(qiáng)烈和自覺的信息意識。
7推進(jìn)每月一事,讓每一個活動成為成長的慶典。根據(jù)學(xué)生身心特點(diǎn)和家校生活節(jié)律,梳理學(xué)校的儀式、慶典、主題班會等各種活動,融合學(xué)科程、活動程、節(jié)日程等,整合多方相關(guān)資,每月開展一個主題教育活動,形成螺旋上升的習(xí)慣養(yǎng)成教育模式。
8締造完美教室,讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統(tǒng)的建構(gòu)、堂化的打造、物理環(huán)境的營造、共同生活的營建、班本程的建設(shè)、班級主頁的開發(fā)等方面,全面締造完美教室。開展區(qū)級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。
9研發(fā)卓越程,讓每一位學(xué)生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學(xué)校三級程的開設(shè)要求,結(jié)合本校校情和具體情況,將各學(xué)科中內(nèi)容相關(guān)、相近的教學(xué)內(nèi)容,將教育行政主管部門規(guī)定實(shí)施的各項(xiàng)專題教育內(nèi)容,歸類到一起,進(jìn)行教學(xué)資重組,分門別類分配到相應(yīng)學(xué)科教學(xué)中組織實(shí)施。讓目前豐富多彩的社團(tuán)、少先隊(duì)(共青團(tuán))、專題教育等活動進(jìn)行程化,確保原有程目標(biāo)不缺失、不降低,追求教學(xué)最優(yōu)化。實(shí)行一個半天不上化,實(shí)施“放飛周五”的社團(tuán)程,以“走班制”方式發(fā)掘、保存、生長每個學(xué)生的多元發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10家校合作共育,讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發(fā)揮家長學(xué)校的作用,定期舉辦面向家長的培訓(xùn)活動,通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式,開展針對性培訓(xùn),傳播先進(jìn)的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式,豐富家長程。用書籍做媒介倡導(dǎo)親子共讀,用日記做紐帶實(shí)行共享智慧,用好班級微信群、qq群,家校密切協(xié)作,形成教育合力。區(qū)局與區(qū)明辦將聯(lián)合舉行“書香家庭”評選活動,推動家庭教育的持續(xù)發(fā)力。
1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各學(xué)校要成立本校新教育實(shí)驗(yàn)推進(jìn)工作小組,開展實(shí)驗(yàn)工作。各校長要作為行政引導(dǎo)表率,親自領(lǐng)導(dǎo)、研究、組織、實(shí)施,帶頭學(xué)習(xí)新教育、思考新教育、研究新教育,不斷提高新教育實(shí)驗(yàn)的理論水平和實(shí)踐能力。
2立足規(guī)劃,搞好統(tǒng)籌。在原有實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上,各學(xué)校要制定具有可行性和操作性的實(shí)施方案,做好頂層設(shè)計(jì),明確推進(jìn)策略,確定工作任務(wù)和目標(biāo),落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人。堅(jiān)持統(tǒng)籌安排與重點(diǎn)突破、全面落實(shí)與有序推進(jìn)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展、堅(jiān)持特色與克服瓶頸相結(jié)合。做優(yōu)、做強(qiáng)、做特,塑創(chuàng)出自己的亮點(diǎn)和品牌。
3有效教研,愿景引領(lǐng)。堅(jiān)持科研先導(dǎo),依托xx區(qū)“朱永新新教育思想研究所”,各學(xué)校要利用“相約星期六”、發(fā)展共同體等平臺深入開展專題研究,加強(qiáng)校本教研,加強(qiáng)共同體聯(lián)動,培養(yǎng)和發(fā)掘種子教師,充分發(fā)揮榜樣的作用,引領(lǐng)實(shí)驗(yàn)教師的成長,努力形成具有地域特色的教育化資。
4強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。大力營造校園環(huán)境、校園化、班級布置等顯性氛圍,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、紙質(zhì)媒體及時傳播、放大新教育實(shí)驗(yàn)中的新人、新事、新成果,讓家長、社會真正領(lǐng)悟新教育實(shí)驗(yàn)的真諦,參與和支持新教育實(shí)驗(yàn),形成學(xué)校、家庭、社會三位一體,共同推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)的格局。
5督導(dǎo)考核,評價表彰。區(qū)教育局加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)學(xué)校的督查考核,評選表彰新教育實(shí)驗(yàn)中涌現(xiàn)出的榜樣學(xué)校、榜樣教師、榜樣學(xué)生、榜樣校長、榜樣團(tuán)隊(duì)和榜樣家長。各實(shí)驗(yàn)學(xué)校制定新教育實(shí)驗(yàn)工作考核評價方案,將考核結(jié)果納入教師績效考核,同時開展各類先進(jìn)典型評選活動。
6加強(qiáng)投入,保障實(shí)施。區(qū)教育局設(shè)立新教育實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)資金,用于全區(qū)新教育實(shí)驗(yàn)觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備添置、活動開展以及其他實(shí)際需要。各學(xué)校將新教育實(shí)驗(yàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,采取多種形式,切實(shí)保障新教育實(shí)驗(yàn)的實(shí)施和推進(jìn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十三
我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)個人工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)個人工作計(jì)劃。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之在20xx年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十四
工作計(jì)劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
1.計(jì)劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃部門的名稱和計(jì)劃期限兩個要素,如“團(tuán)委××部門××年度工作計(jì)劃”或者“工作計(jì)劃——團(tuán)委××部門××年度”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
1.工作背景,也就是情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。
2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2. 認(rèn)真分析本部門的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
“為了增強(qiáng)新生團(tuán)員意識教育(目的),團(tuán)委組織部將以講座的形式(形式、
地點(diǎn)),在20xx年10月-11月期間(時間)開展新生團(tuán)員(參加人員)培訓(xùn)活動”
店長工作年度計(jì)劃篇十五
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí),這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實(shí)施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)致庫存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用,失去了持續(xù)改善的機(jī)會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),帶來龐大的庫存量。
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū),應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。
店長工作年度計(jì)劃篇十六
早在足協(xié)管理層進(jìn)行交接之前,原武科大足協(xié)會長蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統(tǒng),已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此,我認(rèn)真地思考了這個提議。尋求好的發(fā)展思路。當(dāng)然,我一人的力量還是太過于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡要工作計(jì)劃對外發(fā)表出來,以聽取各足球愛好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計(jì)劃:
(1)9月10左右召開新學(xué)年的第一次管理層會議,并將本年度足協(xié)大體工作計(jì)劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔(dān)的職責(zé)。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時間。
(2)在規(guī)定的時間進(jìn)行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個工作重點(diǎn)。
(3)在招新前期召開新學(xué)年的第二次管理層會議,安排招新的工作及招新后的工作。
(4)9月底,召開新會員大會,安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補(bǔ)充。
(5)10月上旬,開始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進(jìn)行了較大的變動。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。“新生聯(lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會員分為六個小組,每個小組相互之間進(jìn)行單循環(huán)比賽(總共15場),最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽:
每個學(xué)院組成一支代表隊(duì),共14支球隊(duì)(國防生將不再以團(tuán)隊(duì)形式參賽,但可以加入自己學(xué)院參賽)按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組,每組7支隊(duì)伍進(jìn)行單循環(huán)比賽,以積分來排名每組前四名出線,再兩組交叉進(jìn)行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個學(xué)期來打,上學(xué)期每個隊(duì)打4場比賽,下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊(duì)員報(bào)名表。
關(guān)于這兩項(xiàng)比賽的相關(guān)細(xì)節(jié)將會在詳細(xì)活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。
(6)10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個工作重點(diǎn)。
(7)比賽期間將同時進(jìn)行足球裁判員培訓(xùn)。
(8)院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將從新會員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個“希望足球班”。足協(xié)將請學(xué)校擔(dān)任大二足球課的老師來擔(dān)任該班的指導(dǎo)老師并授課。
(9)同時在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
(10)下學(xué)期的第三周進(jìn)行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
(11)下學(xué)期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。
(12)院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊(duì)參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
(13)到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會換屆的時間時,開始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計(jì)劃。歡迎廣大的足球愛好者進(jìn)行評論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個純粹地為足球愛好者服務(wù)的社團(tuán)。
店長工作年度計(jì)劃篇十七
20xx年我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領(lǐng)全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)工會組織的建設(shè),增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
抓住工會工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會員服務(wù)的理念,堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會制度建設(shè),維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強(qiáng)職代會在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會的程序建設(shè),確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機(jī)及時反映,并積極提出建議。
3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系,要切實(shí)履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項(xiàng)指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機(jī)制,以充分調(diào)動職工參與運(yùn)動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅(jiān)持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶祝“三八”節(jié)、勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶祝活動。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè),以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),要做到真公開、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
奉獻(xiàn)愛心服務(wù),營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的`工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點(diǎn)子獎等評比工作。
總之,在20xx年的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十八
休閑部是整個店面營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個切實(shí)可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務(wù)。
服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財(cái)物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
店長工作年度計(jì)劃篇十九
xx年3月6日下午,xx “xx年售后質(zhì)量報(bào)告暨xx年工作計(jì)劃”會議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報(bào),讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;
4、車間成本費(fèi)用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,同時也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。