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        最新銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘(專業(yè)17篇)

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            演講稿的語言要簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子。最重要的是要保持自信和自然,以真誠和坦率的態(tài)度去與聽眾進(jìn)行交流和分享。歡迎大家瀏覽以下所提供的演講稿范文,希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇一
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家新年好!
            值此新春佳節(jié)來臨之際,很榮幸能獲得勞模這個榮譽(yù),這不但是對我個人一年來工作成績的肯定,也是對與我一起獲得表彰的全體同仁的肯定。在此,對各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事以及職工的認(rèn)可和支持表示衷心的感謝。
            過去的一年是一個不平凡的一年,吉祥煤礦乃至公司正處在調(diào)整與改革之中,正發(fā)生著深刻的變化,正逐步向正規(guī)化、規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn)。我們在李總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工同心同德,同甘共苦,并肩作戰(zhàn),努力工作下,取得了一定的成績。今天能被大家推評為勞動模范,這不但得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持,還得益于在所有同事和員工的幫助與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,積極認(rèn)真的工作態(tài)度。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入高昂的熱忱與責(zé)任,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價值。所以這份榮譽(yù)不光屬于我個人,而更應(yīng)屬于我們公司每一位積極努力工作的成員,我們只不過是他們的代表和領(lǐng)獎人。
            和成績。致此,也希望來年有更多的員工能站在這個領(lǐng)獎臺上,與我們一起分享成功的喜悅。
            成績只能代表過去,新的一年我們面臨更多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。讓我們本著“求實(shí),勤奮,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在李總和各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力,再接再厲,為吉祥煤礦安全生產(chǎn),為公司的壯大與發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
            最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!
            謝謝!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
            大家晚上好!
            光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)瞬間,我的大學(xué)生活已經(jīng)過去了四分之一?;厥走@一年所走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中的每一個細(xì)節(jié)都讓我記憶猶新。大一期間,我面臨過學(xué)生干部工作給我?guī)淼奶魬?zhàn),也領(lǐng)略到鉆研學(xué)業(yè)所帶來的樂趣。然而加更讓我難以忘懷的,是作為大學(xué)生志愿者的那些經(jīng)歷。作為志愿者,我經(jīng)歷過許許多多的考驗(yàn)。在這其中,我不僅感受到了送人玫瑰,手有余香的快樂,也使我再一次認(rèn)識到了自己的價值與前進(jìn)的方向,更開啟了我人生中的獻(xiàn)愛之旅。下面就請大家和我一起踏上這段旅途,讓我們重溫那些獻(xiàn)愛的日子。
            愛之旅第一站——北行獻(xiàn)血屋。
            20__年11月19日,作為護(hù)理學(xué)院10級英語護(hù)理三班志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的我,第一次感受到了無償獻(xiàn)血的滋味。記得那是冬日的一天,我們一行同學(xué)來到北行獻(xiàn)血屋。走進(jìn)屋內(nèi),一股熱氣撲面而來,而身穿紅色制服的義工們那無微不至熱心服務(wù)更是讓我有種暖暖的感覺。在認(rèn)真填表后,工作人員仔細(xì)的詢問我的身體情況。我懷揣著忐忑的心情等待著血樣采集結(jié)果,生怕因?yàn)槟撤N原因而與獻(xiàn)血的機(jī)會擦肩而過。躺坐在舒適的紅色長椅上,望那鮮紅的血液從我身體里導(dǎo)出,一種說不出的滿足油然而生。或許僅有300ml的血,在某些時刻,對于挽救一個危重病人的生命還微不足道。但重要的是,我盡了自己的努力,為他人生命的延續(xù)貢獻(xiàn)出了一份力量。那一天,我有了屬于我的第一張無償獻(xiàn)血證。我的獻(xiàn)愛之旅也由此開始了。
            愛之旅第二站——松浦養(yǎng)老院。
            沈城的冬天,陽光雖然沒有那么刺眼,但足以溫暖我心。帶著無限的遐想,生命中,第一次踏進(jìn)敬老院,心情既激動又緊張。激動是因?yàn)閺膩頉]有過這樣的經(jīng)歷,讓我與眾多年逾花甲的老人們接觸;緊張是擔(dān)心自己說話不慎而惹怒了爺爺奶奶們。當(dāng)我和同學(xué)們一起走進(jìn)老人的房間時,床上坐著的是一位慈祥的奶奶,只見她笑容可掬,對我們的到來表示出十二分的歡迎。同學(xué)們講起學(xué)校里的奇聞趣事,屋內(nèi)充滿了歡笑聲,濃濃的歡樂氣氛浸潤了整個養(yǎng)老院。晚飯前,前去的同學(xué)還為敬老院里的爺爺奶奶們表演了好多節(jié)目。雖然節(jié)目的質(zhì)量有待提高,但我們表演的熱心絕對是飽滿的。走訪敬老院的過程中,我們同老人拍照留念,并在課余時間將沖洗好的照片送回敬老院。幾天后我才得知,松浦敬老院對于我們一行人的表現(xiàn)給予很大的肯定,養(yǎng)老院的院長親自和導(dǎo)員通了電話,對我們的表現(xiàn)大加贊賞。這一站,我收獲頗豐,當(dāng)面對著年過半百的老人們時,我不禁會想起自己的父母,而這也更加激勵我一定要做一位孝順的女兒。古人云:“老吾老以及人之老,幼無幼以及人之幼”。誰都會有老去的那一天。也許我們無法預(yù)知自己的晚年,但我們所能做的是趁著自己年輕的時候?yàn)樗说耐砟甓嘧鲆恍?。到時候,你的晚年也就不會因?yàn)槠降瓱o奇而含恨一生了。
            愛之旅第三站——遼寧省血液中心。
            北國的冬日白雪皚皚,在漫天的飄灑的雪花中,我們來到了遼寧省血液中心,開始了義工的工作。為前來獻(xiàn)血者穿、遞鞋套,幫助其填寫調(diào)查表,詢問其基本身體情況,端送紅糖水及食物,替工作人員傳遞血樣表,操作獻(xiàn)血機(jī)器······其中的每一項(xiàng)任務(wù)都不可小覷。大一期間,每一次的義工經(jīng)歷都非常充實(shí)。當(dāng)我們卸下疲憊的身軀,吃起熱騰騰的泡面時,由衷的體會到:這也許就是世界上最美味的食物吧。做義工的期間,會遇到了形形色色的人,他們冒風(fēng)雪,獻(xiàn)愛心,將愛的福音灑滿冬日的沈城。也正是因?yàn)橛羞@樣的人,這個世界才會搭建起一個個愛的火爐,溫暖人心。
            大一的學(xué)習(xí)生活稍縱即逝,而讓我倍感慶幸的是,能夠在短短的一年中參與獻(xiàn)血、走訪敬老院、做血站義工,將自己的愛心以不同種方式表達(dá)。隨著時間的推移,我逐漸地認(rèn)識到,作為一名優(yōu)秀的志愿者不僅自己要獻(xiàn)愛心,更重要的是帶領(lǐng)周圍人共同進(jìn)步,共同獻(xiàn)愛。讓這個充滿愛意的集體日益壯大。作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,將來所要面對的是急需幫助和救治的病患。作為醫(yī)療工作者,責(zé)任與愛心更是不可或缺。作為新時代的寵兒,責(zé)任與愛心的大旗需要我們來扛。從現(xiàn)在做起,做一個胸懷大愛的之人,奠基起人生中第一道愛的紅墻。作為志愿者,我們很平凡,卻很幸運(yùn);我們很辛苦,但也很快樂。我們是溝通的彩虹,是交流的橋梁,我們用生命影響生命,因?yàn)槲覀兪强鞓返闹驹刚?這就是我的愛之旅,雖然開始僅一載,但卻永不止步。最為一名光榮的志愿者,我深愛著自己的工作。我也將會一如既往的踐行自己的責(zé)任與使命,帶領(lǐng)更多的同學(xué)加入到獻(xiàn)愛之旅的行列中來,讓愛的火苗薪火相傳,永不泯滅!讓我們共同攜起手來,將獻(xiàn)愛之旅進(jìn)行到底!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇三
            各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,大家好!
            我是xx,來自浩天電纜分公司。
            時光總是匆匆地悄然從身邊流過,彈指間一年過去了。記得在2009年6月我剛從廣西水利電力學(xué)院畢業(yè),學(xué)習(xí)的是電力系統(tǒng)極其自動化專業(yè)。7月13日入職,在一線施工班組鍛煉學(xué)習(xí),起初在工作生活中不適應(yīng),后來通過班組師傅們的悉心教導(dǎo)和自己的努力,漸入佳境。
            在2009年我有幸參與了公司的‘科園站送出工程’和‘凌鐵送出七一站’兩大工程。其中我學(xué)到了電纜敷設(shè)的施工流程和一些職業(yè)技能,小至緊線器等工器具的使用,如何施工交底;大至輸送機(jī),牽引機(jī)的使用。并在10kv電纜頭制作,10kv電桿和110鐵塔的高空作業(yè)也得到了很大提高。
            在2010年終,我有幸成為分公司的工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)‘煙廠改造工程’和‘110kv相思湖站配套送出江北大道’。其中我學(xué)會了如何安排施工人員有序文明施工,如何溝通,從而提高施工效率。
            在過去一年里,我感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我發(fā)展的平臺,我學(xué)到了在學(xué)校不曾學(xué)過的知識和技能。血汗書寫了歷史,在2009年末,我的努力也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我很榮幸地獲得了‘年度優(yōu)秀員工’的殊榮。在未來我會一如既往的保持這份激情,在有限的時間里做出無限有價值的事,在平凡的崗位上做出不平凡的事。
            我的演講完畢,謝謝!!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇四
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
            有了安全,我們才能以休閑的心情低聲吟唱“采菊東籬下,悠然見南山”;有了安全,我們才能以堅(jiān)定的意志,放聲高歌“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!?;有了安全,我們的企業(yè)才能像三春的桃李紅紅火火。
            安全靠什么?安全靠責(zé)任心。在上班的每時、每分里,安全隱患隨時都像兇殘的野獸張著血盆大口,盯著我們脆弱的肉體,麻痹我們的神經(jīng)。只有強(qiáng)化安全意識,增強(qiáng)責(zé)任心,安全生產(chǎn)才不受威脅。只有增強(qiáng)責(zé)任心,安全才有保障,生命才會美麗。
            安全靠人,人必須有一定的安全素質(zhì),即道德修養(yǎng)、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能、健康的身體等;安全靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),高度重視,舍得投入,提供良好的工作環(huán)境;安全靠制度,用科學(xué)的制度規(guī)范員工的行為;安全靠機(jī)制,建立健全獎懲機(jī)制,逐級落實(shí)安全責(zé)任;安全靠管理,建立安全管理體系,重視過程控制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。安全是一個系統(tǒng)工程,必須常抓不懈。
            當(dāng)你對別人提醒與忠告不以為然的時候,你又怎能想到,一時的疏忽,一次小小的失誤都將給你個人帶來痛苦,給家庭蒙上陰影、給社會帶來負(fù)擔(dān)、給國家造成損失!千里長堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連!
            我相信,如果每個人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全意識,就能把好我們的安全關(guān)?!鞍踩?zé)任,重于泰山!”是啊,這個責(zé)任,不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè),更與我們自己息息相關(guān)!我們要知道,沒有安全,企業(yè)就談不上發(fā)展;沒有安全,也談不上我們個人的生存;沒有安全,我們的幸福,我們的未來又從何而來呢?為了我們的企業(yè),為了我們的家庭,為了我們自己,請把你的安全思想牢牢樹立。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇五
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            大家好!
            非常榮幸也非常激動,此次我能站上這個閃亮的講臺,鄭重的發(fā)表自己的此次演講。這次我鼓足了勇氣,也帶著自己滿滿的自信,來競聘我們部門的經(jīng)理一職。還請各位同事們多多支持我一下,我也會在今后不辱沒大家對我的信任,一度前行,不遺余力!
            我從事這個行業(yè)已經(jīng)有了七八年了,能夠支撐我參與這一次競聘的不僅是自己工作的時間,還有我豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。作為一名設(shè)計師,是需要豐富的經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)楫?dāng)我們接觸了更多的案例之后,我們會更加清楚怎么做才是最合適的,也只有當(dāng)我們有了經(jīng)驗(yàn)之后,我們才會清楚這個工程做出來之后最接近實(shí)際的樣子。
            這是經(jīng)驗(yàn)給我?guī)淼木薮筘敻?,也是我這次的信心源頭之一。而我在這個行業(yè)里,也已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn),每一天我都會有所總結(jié),我的那個總結(jié)本也已經(jīng)換了好幾本了。所以這樣的積累,讓我的工作越來越順利,也讓我自己的內(nèi)心繼續(xù)的沉淀下來。而我對這份工作是非常認(rèn)真的,因?yàn)檫@是我所熱愛的事業(yè),我喜歡設(shè)計,同時我也享受這樣的生活。所以這一次我下定了決心,也作出了選擇,我想通過這次公平競爭為自己爭取一個機(jī)會。
            在設(shè)計中,我還有很大的一點(diǎn)感觸,那就是除了穩(wěn)固的基礎(chǔ)之外,我們也應(yīng)該往其余的方面發(fā)展。比如開拓思維,往更好的方向發(fā)展。我每天都會鍛煉自己的想象力,比如一個圓加一個三角形可以拼多少種方案,我每天都會堅(jiān)持這樣的訓(xùn)練,也會堅(jiān)持做一些小的練習(xí),讓自己的專業(yè)也得到慢慢的提升。我知道作為一名設(shè)計師,是一件需要耐力的事情,很多時候我們都趨近于一種崩潰的狀態(tài),但是只有不斷的磨練自己,才能夠取得最終的那一顆甜食,這也是我們設(shè)計行業(yè)一直持續(xù)下去的主要原因。
            最后,我想再為自己吶喊一次,請大家多多考核我,支持我!如若我成功當(dāng)選,我一定會懷著一顆感恩之心,在往后的工作中繼續(xù)努力,保持一顆純潔的設(shè)計之心,慢慢地學(xué)習(xí)管理,提升自己各個方面的能力,讓自己能夠真正的成為一名優(yōu)秀的管理人,也成為一名更好的設(shè)計人,感謝大家對我的厚愛,也感謝大家對我的支持和鼓勵,謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇六
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            上午好!
            今天,我們在這里隆重舉行學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)成立暨授旗儀式。首先,我代表全體員工衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨活動現(xiàn)場,給予我們指導(dǎo),歡迎您!
            __x的成功得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的重視和關(guān)愛,我們開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動的主要目的,就是要弘揚(yáng)雷鋒精神,把文明禮儀、志愿服務(wù)的理念深入貫徹到我們的工作與服務(wù)中,用雷鋒精神充實(shí)我們的精神家園,豐富我們的企業(yè)文化,為____x健康和諧發(fā)展,營造良好的環(huán)境。我們不僅要創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,我們更要在引領(lǐng)社會新風(fēng)尚方面做出表率,以回報各級領(lǐng)導(dǎo)和社會對我們的厚愛。
            同志們,____x是我們共同的家園,我們今后還將不斷舉辦形式多樣的志愿服務(wù)活動,美化環(huán)境、關(guān)愛他人、文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、健康生活,以學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)的實(shí)際行動,為____x增光添彩!
            最后,再次衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),并?;顒尤〉脠A滿成功!謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇七
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            今天醫(yī)院在這里隆重召開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動表彰大會,我和大家一樣心情非常高興!承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛和支持,我科榮幸地被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,在此我代表xx科全體醫(yī)務(wù)人員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心地感謝!在此次全院范圍內(nèi)開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我們主要做以下幾方面的工作:
            第一。加強(qiáng)主動服務(wù)意識的教育和培訓(xùn)。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)月伊始,我科開展“假如我是一位病人”的討論和學(xué)習(xí),由此大家體會到自身在服務(wù)意識、技術(shù)水平、行為規(guī)范等方面與患者的要求存在距離,必須真正更新服務(wù)理念,主動為患者提供服務(wù)。同時多次召開科會,列舉種種服務(wù)意識不足的表現(xiàn),由科室醫(yī)護(hù)人員自身點(diǎn)評,共同討論制定整改措施。通過實(shí)際例子向醫(yī)務(wù)人員灌輸以服務(wù)對象為中心的服務(wù)意識。兩次召開患者工休會,征求患者的服務(wù)需求,從患者的實(shí)際需要出發(fā),打造不錯的服務(wù)行為。從近段時間的醫(yī)療護(hù)理工作來看,我科醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識確實(shí)有所提升。例如,護(hù)士巡視會主動詢問輸液的患者需不需要倒水、上廁所,天氣轉(zhuǎn)涼,護(hù)士主動詢問患者是否要加被子。醫(yī)生查房會主動向患者告知所做檢查、檢驗(yàn)的結(jié)果,幫助患者傳真證明資料,電話聯(lián)系廠家協(xié)商患者自身相關(guān)事宜等等。
            第二,規(guī)范文文檔明用語和x紀(jì)律。從細(xì)微處入手,通過一件事、一句話,規(guī)范科室工作人員的服務(wù)行為??剖抑贫ā段拿饔谜Z》標(biāo)準(zhǔn),間斷地利用晨會組織大家練習(xí)文明用語。規(guī)范晨會x紀(jì)律,如統(tǒng)一站姿,佩戴胸牌,手機(jī)調(diào)至于震動狀態(tài)等。
            第三,實(shí)行微笑服務(wù)和有聲服務(wù)。微笑是最美的語言,我科要求醫(yī)生查房,護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作,以及解答問題、健康宣教、勸說患者遵規(guī)守紀(jì)時,均笑臉示人。如近期處理一公司群體住院患者x的事件中,我科醫(yī)務(wù)人員始終做到和顏悅色耐心解釋,從關(guān)心患者的角度勸說患者通過正當(dāng)途徑維權(quán),從而避免患者對醫(yī)院和科室的誤解,化解醫(yī)患間的矛盾。醫(yī)務(wù)人員也在一次又一次的矛盾沖突事件中取得處理問題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,“誰接待誰負(fù)責(zé),問題到我為止”幫助患者或家屬解決問題,從而改變個別醫(yī)護(hù)人員遇到患者詢問,即以簡單一句“你到醫(yī)生辦公室找某某問問”或者“你去男廁所拿個便盆”等等打發(fā)患者。實(shí)行有聲服務(wù),人到聲到,把“三不允許”作為工作紀(jì)律,即不允許只打手勢不說話,不允許回答“不知道”,不允許一走之。經(jīng)此一點(diǎn)一滴的努力,逐步改善我科工作人員的服務(wù)態(tài)度。
            第四,強(qiáng)力推動醫(yī)患有效溝通,豐富患者的住院生活。
            在查找服務(wù)盲點(diǎn)時,大家認(rèn)為溝通不到位是影響我科服務(wù)質(zhì)量的重要原因之一。世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生有“三x寶:語言、藥物、手術(shù)刀”。醫(yī)患關(guān)系的`好壞直接影響到醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。對于住院時間較長的患者,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系更是順利開展醫(yī)療活動的保證和基點(diǎn)。為此,我科舉辦全院性的《溝通技巧》講座,加強(qiáng)全科員工對溝通重要性的認(rèn)識,提升醫(yī)護(hù)人員的溝通能力。
            在中秋佳節(jié)到來之際,召開醫(yī)患中秋茶話會,組織放電影活動,使患者在住院生活之余得到娛樂享受。
            我們認(rèn)為,醫(yī)療措施之外的生活上關(guān)心,能推動醫(yī)患溝通,增進(jìn)理解,更好地執(zhí)行醫(yī)院管理的各項(xiàng)規(guī)定,提升患者對醫(yī)院的服務(wù)滿意度。在醫(yī)患溝通中,醫(yī)務(wù)人員盡可能多換位思考,以真心、誠心、愛心贏得患者的理解和支持。在我科住院將近一年的患者xx,曾因誤解差點(diǎn)對護(hù)士動粗,前不久他卻送一面錦旗以表達(dá)對我科工作人員的謝意。服務(wù)月期間,一位罹患晚期腫瘤伴全身多處轉(zhuǎn)移的患者家屬,初入院時對我科百般挑剔。我科的醫(yī)護(hù)人員不計嫌隙,對其耐心盡心地醫(yī)療護(hù)理,使患者家屬大為感動,送紅包以示感謝!
            第五,進(jìn)行服務(wù)流程再造,落實(shí)便民措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。針對出入院流程不合理的問題,我科重新修訂出入院流程、留標(biāo)本送輔助檢查流程等,使各項(xiàng)服務(wù)流程趨于健全。并落實(shí)相關(guān)便民措施解決患者的開水和熱水供應(yīng)等問題。
            第六,數(shù)管其下,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和藥品管理,保證醫(yī)療安全和工作質(zhì)量。對于科室存在病歷質(zhì)量管理不嚴(yán)和部分藥品使用不合理等問題,科室制定《xx藥品管理規(guī)定》、《xx住院病歷管理規(guī)定》和《xx責(zé)任追究制度》等一系列規(guī)定,責(zé)任到人,監(jiān)管到位,通過每月2次在架病歷專項(xiàng)檢查和病歷點(diǎn)評,利用每周2次三級醫(yī)師查房和每天護(hù)理的醫(yī)囑查對,認(rèn)真檢查病歷質(zhì)量和不合理用藥情況,對存在問題者采取科室通報和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的措施,經(jīng)此整改后,病程記錄不及時和出院病歷不按時完成的問題明顯改善,用藥不合理也得到一定的控制。
            第七,健全跟蹤問效服務(wù)機(jī)制,落實(shí)電話回訪,收集服務(wù)反饋??苾?nèi)設(shè)電話回訪登記本,主管醫(yī)師半月內(nèi)回訪,護(hù)士長一月內(nèi)負(fù)責(zé)跟蹤隨訪,通過兩次電話回訪,部分解患者對我科醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的滿意程度,對能及時電話隨訪的醫(yī)師給予表揚(yáng)和鞭策。從目前對出院患者進(jìn)行電話回訪的結(jié)果顯示,患者對此舉表示贊賞,所追蹤隨訪的出院患者對我科的總體服務(wù)滿意。此項(xiàng)工作我科將堅(jiān)持長期執(zhí)行下去,一方面能樹立醫(yī)務(wù)人員不錯口碑,加強(qiáng)醫(yī)院競爭力,另一方面也是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制的有力舉措。
            審視創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動以來的工作,我們清醒地看到,雖然我科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中取得一些成績,但我科依然存在諸多不足,主動服務(wù)意識還不能深入每個人的腦海里,服務(wù)技術(shù)、服務(wù)水平尚需不斷提升。因此,我們將繼續(xù)努力,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí),切實(shí)提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,創(chuàng)造不錯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
            謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
            大家好!
            首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
            作為一名在前臺工作的員工,我深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR>    那,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫忙他們,用自我的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫忙他人。
            隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
            我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自我的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
            為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自我,每一天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),用心、主動、熱情的接待每一位客戶,用自我的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
            攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的.這次機(jī)會,我的演講完了!多謝!xx經(jīng)營的好壞,就好像一臺電腦的運(yùn)行,它不但僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。
            我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人,在當(dāng)今社會里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有了誠信,這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗(yàn),很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習(xí)和再充電,豐富自身的知識,提升自身應(yīng)對市場變化的能力,我不希望自身成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇九
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位同事們:
            我是腫瘤內(nèi)科醫(yī)生——石燕平,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會,對曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,致以最衷心的感謝,謝謝你們!
            醫(yī)生,護(hù)士,在我眼里是一個很崇高的職業(yè),總是與救死扶傷,懸壺濟(jì)世,治病救人,白衣天使這樣充滿力量和閃耀人性光輝的詞語聯(lián)系在一起,也正是基于此,在選擇和規(guī)劃自己的人生道路時,我毫不猶豫的選擇了醫(yī)生這個職業(yè)。
            說到這里,我想再次感謝,謝謝劉院長、復(fù)星集團(tuán)給我們提供這么好的平臺,也謝謝梅蔚德教授,姜永健教授,許伯壽教授,洪孝英主任手把手教我們?nèi)绾巫鲆粋€醫(yī)生,是你們讓我們感受到了醫(yī)者仁術(shù),大醫(yī)精誠!
            現(xiàn)在,我還只是一名小小的住院醫(yī)生,經(jīng)常在面對腫瘤患者無助和絕望的眼神時感到束手無策,經(jīng)常為不能解決他們的身心痛苦而自責(zé),焦慮,不過,這種時刻存在的危機(jī)感和緊迫感,將會成為我的動力,使我在以后的工作中更加努力,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,嚴(yán)格按照“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,以更好的姿態(tài)提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!為濟(jì)民醫(yī)院創(chuàng)建三級腫瘤??漆t(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量!
            最后,祝大家在即將到來的20____年春節(jié)里節(jié)日快樂,合家幸福!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
            大家好!
            美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們銀行支行副行長一職的公開競聘,我感到非常幸運(yùn)和激動。借此機(jī)會,感謝銀行分行為我提供這樣一個展示自我的機(jī)會,感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。
            我叫,今年歲,中共-黨員,本科在讀,從事銀行工作已有個年頭了。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競蚜銀行支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況:
            我年從部隊(duì)退伍后,進(jìn)入縣支行分理處,先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有高中學(xué)歷,但一直堅(jiān)持自學(xué),從年開始讀大學(xué)專業(yè)的本科函授,年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進(jìn)個人。是銀行給了我成長和成功的舞臺,我也愿意為銀行的發(fā)展奮斗終生!
            我競聘的崗位是副行長,副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:協(xié)助行長履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù),當(dāng)好行長的參謀與助手。俗話說:打鐵還需自身硬,競聘副行長的職務(wù),就要副行長的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
            一是我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
            二是具備較強(qiáng)的工作能力和管理能力。參加工作十多年來,我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。借此機(jī)會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
            回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,副行長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會繼續(xù)在新的崗位上為銀行做出更大貢獻(xiàn)。具體我將在以下幾個方面做好我的工作:
            一是鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),服從不盲從,到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。作為副行長,我一定會團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。同時,具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
            二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家調(diào)控措施和支持三農(nóng)的政策,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,加強(qiáng)對銀行金融政策的宣傳力度,維護(hù)好現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù),站在客戶的角度為其提供方便?,F(xiàn)有市場寸土不讓,潛在市場寸土必爭??傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢,爭取在吸收存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。
            三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高職工的凝聚力和向心力。我認(rèn)為:作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在單位營造一種輕松、和-諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高,在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
            成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說:你選擇了我,我選擇了你,給我一個機(jī)會,還您一個驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步。
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
            大家好!
            首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會。我不會辜負(fù)大家的期望的。
            我叫,來自縣支行,今年歲,大學(xué)學(xué)歷,會計師職稱,現(xiàn)從事會計記賬復(fù)核工作。年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個人、在多種競賽中獲得獎勵。
            我此次競聘的崗位是縣支行會計主管一職。
            古人有句話,叫做君子不患無位,患所以能。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實(shí)自己,于年會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
            假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立五種意識作為保證:一樹立窗口服務(wù)意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。
            一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事靠得住問題另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事有本事的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,資金管理,按時進(jìn)行財務(wù)核算,及時分析上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺賬,降低無效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻(xiàn)意識和團(tuán)結(jié)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
            假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!
            假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會更美好!
            謝謝大家!
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
            大家好。
            非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。
            我叫,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。年,我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了。年,我順利通過了自學(xué)考試高護(hù)專業(yè)的全部課程,取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書。年,受護(hù)理部委派,我到進(jìn)修,通過3個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了臨床工作。_、_年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者。
            參加工作16年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
            假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
            一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。
            我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
            二、加強(qiáng)護(hù)理人員的三基培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
            護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
            三、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
            護(hù)士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護(hù)者,又是護(hù)士的代言人。因此,在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先,我將通過定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護(hù)理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
            非常感謝你們給我這樣一個機(jī)會來展示自己。
            我叫,今年歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任兒科主管護(hù)師。20_年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到醫(yī)院兒科工作。自20_年起一直承擔(dān)兒科護(hù)理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。20_年兒科護(hù)理學(xué)教研室成立后擔(dān)任教學(xué)秘書一職。十年來的臨床與教學(xué)工作,使我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,并取得了一定的成績,曾多次獲得優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀教師等光榮稱號。
            這次我競聘的崗位是兒科護(hù)士長。競聘這一崗位,主要是基于我有以下幾個方面的基礎(chǔ)和優(yōu)勢:
            一是具備了相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。在大學(xué)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識,在臨床工作中能夠理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為從事兒科的護(hù)理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
            二是積累了較為豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。為了更好地服務(wù)于患兒,減輕患兒的痛苦。我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),并熟練掌握了兒科的急診急救技術(shù)。參與科室的重大搶救工作,能夠做到隨叫隨到,任勞任怨。
            三是具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。在科室管理方面,我是護(hù)士長的得力助手,能主動幫助護(hù)士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,為科室的護(hù)理工作出謀劃策,深得護(hù)士長及科室護(hù)士們的信賴,并受到醫(yī)患的一致好評。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
            大家好!
            愛因斯坦曾經(jīng)說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛,我走上講臺參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
            我叫_,今年_歲,中共黨員,??茖W(xué)歷。我于_年參加工作,先后從事過柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù),從_至今一直擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人期間,中心所成為市工行中存款余額及管理的網(wǎng)點(diǎn),多次被市分行評為網(wǎng)點(diǎn),我也多次被評為先進(jìn)個人等光榮稱號。
            此次競聘,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:
            第一,我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。工作以來,在思想上,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加我行召開的各種政治學(xué)習(xí),在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,具備了一定的政治素質(zhì)。同時我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針,政策以及各項(xiàng)基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強(qiáng)法律意識和識別能力,自覺遵守員工行為守則,有較強(qiáng)的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),不遲到、不早退,按章辦事,熱愛本職工作,視制度如生命,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
            第二,我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我牢固樹立了客戶的利益高于一切的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評。在擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)主任至今,我實(shí)施人性化管理,對業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問題,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對事不對人。從而確立了業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故??梢哉f多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。
            第三,我具有較強(qiáng)的工作能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念。
            自從_年參加工作以來,不管在哪個工作崗位上,我始終堅(jiān)持踏實(shí)干事,誠實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過多年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問題能力等有了很大提高,特別是在我擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來,在實(shí)際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對勝任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職位更增添了幾分信心和把握。同時,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
            此外,我還具有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點(diǎn)。這些都為我做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人奠定了基礎(chǔ)。
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點(diǎn):
            第一,擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為負(fù)責(zé)人,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛己之心愛人,以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運(yùn)用激勵機(jī)制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
            第二,與時俱進(jìn),抓好管理。古語說:窮則變、變則通、通則久。我們銀行工作,接觸面廣,問題繁多,單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進(jìn)得管理意識和發(fā)展意識,才能提高管理水平,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭能力。對此我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展各種的業(yè)務(wù)競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個學(xué)習(xí)型的儲蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法做到通過提高員工素質(zhì),來強(qiáng)化管理。
            第三,突出重點(diǎn),抓好營銷到位。首先樹立無功便是過的效益意識,增強(qiáng)對工作的責(zé)任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款收入。
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,以全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo),為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。
            謝謝大家。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十一
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同伴:
            大家好!
            首要作一個毛遂自薦,我是xx,現(xiàn)年xx歲,在工行運(yùn)營部作業(yè),是一名中國共產(chǎn)黨員,大專文化。
            我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,咱們不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對咱們每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,咱們面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機(jī)又是一場應(yīng)戰(zhàn),工行要生計要翻開,靠的是咱們每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自己。
            1、首要我信任自個有決計也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自我實(shí)質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運(yùn)營部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充沛表現(xiàn)自個的特長,在《如皋日報》對運(yùn)營部進(jìn)行的宣揚(yáng),獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和行進(jìn)自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。xx年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進(jìn)軍,xx年經(jīng)過江蘇省英語、核算機(jī)等級考試,20xx年經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。
            2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所處理事務(wù)無一嚴(yán)重差錯,98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上,咱們只需知難而進(jìn),苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個。
            3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,保證使命完畢。
            4、可以看到自個的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲蓄事務(wù)沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對我來說是個全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個,謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
            這次競聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
            作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
            1、思維總攬全局,做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個,吃苦在前,享受在后。
            2、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計獻(xiàn)策,樹立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。
            3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的.根底,沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。
            一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對對比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。
            二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強(qiáng)效能,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。
            4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。
            5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)則不成方圓”,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來規(guī)范做法,行進(jìn)作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),效能好客戶,操練出一支事務(wù)過硬,特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報導(dǎo),拓寬社會影響。
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。
            謝謝!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十二
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
            大家好!
            首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機(jī)會,我希望通過競聘,展示自我,靠自身的優(yōu)勢贏得大家的信任。
            我叫__,今年28歲,本科學(xué)歷,中共黨員__年__月進(jìn)入__銀行工作,__年獲得市分行和縣支行的服務(wù)之星、營銷之星、優(yōu)秀員工等稱號,__年獲得__組織的演講比賽一、二等獎。這些經(jīng)歷,培養(yǎng)了我勤于思考的好習(xí)慣,養(yǎng)成了我吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、敢于挑戰(zhàn)困難的好作風(fēng)。
            一名合格的行長助理需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
            一、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。
            我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我非常珍惜現(xiàn)在的工作,在工作中,我踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,努力做到最好。
            二、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。
            尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,善于理解、關(guān)愛、包容,增強(qiáng)凝聚力,善于和客戶協(xié)調(diào)關(guān)系,形成整體合力。
            三、具備一定的金融理論知識。
            這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。
            如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)銀行利益、維護(hù)銀行聲譽(yù)、維護(hù)銀行形象”的原則,積極主動地協(xié)助行長開展工作。
            第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
            加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練綜合業(yè)務(wù),增強(qiáng)自身工作能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。協(xié)助行長加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動綜合經(jīng)營業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、銷售技能培訓(xùn)工作,充分激發(fā)員工活力,調(diào)動員工工作積極性,提高銀行服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)自己,使自己更加勝任本職工作。
            第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。
            正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,充分發(fā)揮全體員工的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高營銷水平和服務(wù)質(zhì)量。
            第三、勇于創(chuàng)新,強(qiáng)化管理工作。
            進(jìn)一步搞好信息傳遞和上下內(nèi)外溝通,及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策,確保政令暢通。加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)決策的貫徹落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,營造分工合作、密切配合的工作氛圍,把銀行凝聚成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,使全體員工一條心,扎扎實(shí)實(shí)、井然有序地協(xié)助行長做好信貸客戶維護(hù)、產(chǎn)品營銷等工作。
            不管我這次競聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。愛崗才能敬業(yè),愛己才會及人。在工作上,我將不斷努力實(shí)現(xiàn)自我,使自己成為一名優(yōu)秀的行長助理。
            我的演講結(jié)束,謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十三
            尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
            20xx年度全國安全生產(chǎn)月即將來臨,為進(jìn)一步做好公司安全生產(chǎn)工作,提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識,順利實(shí)現(xiàn)公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo),我辦結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)工作實(shí)際,草擬了本方案,請予以審核。
            一、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍:
            4)在公司部分醒目位置張貼“全國安全生產(chǎn)月”活動的宣傳畫;
            5)請公司辦公室配合在安全生產(chǎn)月活動期間不定期在大屏幕上播放安全生產(chǎn)標(biāo)語;
            6)請公司辦公室配合在公司網(wǎng)站上進(jìn)行安全月宣傳;
            二、全員動員、提高意識:
            2)在6月初召開一次安全生產(chǎn)月動員大會,具體由我辦牽頭組織,公司領(lǐng)導(dǎo)出席,全體中層干部及安全員參加,并邀請xx市安全生產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
            三、安全檢查、隱患整改:
            3)6月份還將組織對在建工程建設(shè)的安全專項(xiàng)檢查,督促建設(shè)施工單位安全生產(chǎn);
            四、活動經(jīng)費(fèi)、預(yù)算清單:
            1)征文獎勵:計劃有40篇作品,每篇獎勵10元,計400元;其中一等獎1名,擬獎勵200元的獎品;二等獎2名,擬各獎勵150元的獎品;三等獎3名,擬各獎勵100元的獎品;該項(xiàng)活動預(yù)算共計:1200元。
            2)安全生產(chǎn)金點(diǎn)子活動獎勵:計劃取10位金點(diǎn)子入圍,每位獎勵50元,該項(xiàng)活動預(yù)算共計:500元。
            3)安全生產(chǎn)月宣傳橫幅及其他宣傳品(含宣傳畫、獎勵牌匾等):1500元。
            4)其他活動組織費(fèi)用:500元。
            5)本次公司“全國安全生產(chǎn)月”活動的.總預(yù)算為:3700元。
            本方案充分考慮了當(dāng)前企業(yè)的困難情況,整體預(yù)算較前年和去年有大幅度的減少,力爭以最少的資金來取得最大的活動效益,盼請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)本方案。
            安全生產(chǎn)管理辦公室。
            20xx年xx月。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十四
            尊敬的各位評委、各位同仁:
            大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
            激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給中國電信。
            底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:用戶至上,用心服務(wù)。通過自己辛勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。
            其實(shí),在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:
            xxx我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。
            我們的機(jī)線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點(diǎn)多,柿樹點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
            袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十五
            各位領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能,各盡其才。作為其中的一員,我感到非常榮幸。這次競聘對我來說,成功固然重要,但更主要的.是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
            作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作。我將擺正位置,正確認(rèn)識自己,當(dāng)好科長的助手,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作,注意當(dāng)好“班長”,調(diào)動副職及其他員工的工作積極性,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
            謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
            我今年xx歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作先后在xx作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)xx公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年x月份回到銀行xx支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。
            下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
            一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立銀行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在xx公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
            三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
            如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)。
            1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的`開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
            2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
            我相信自己有能力做好銀行理財經(jīng)理這個職位,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
            謝謝大家!
            銀行員工服務(wù)演講稿三分鐘篇十七
            尊敬的:。
            巖壁斜倚,松柏垂蔭,山花爛漫,清泉飛瀑。不過是幾尺的山洞,卻盤臥著你這令老子感嘆,孔圣側(cè)目的人中之龍。你靜謐在無拘的山野,飽吟著“陰陽有感,天人合一”的曠達(dá)詩經(jīng)。寒風(fēng)凜冽,吹不動你堅(jiān)定的攫取之心;烈日炎炎,燃不盡你涓涓的雋永潮思;環(huán)堵蕭然,動不了你淡雅的高潔之志。
            你,黔婁子,在戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)國,群雄爭霸、神州割據(jù)的動亂年代,在你面前屹立著家徒四壁、簞瓢簍空的巍峨高山,橫亙著荊棘彌途的“究天人,通古今”之路。你淡淡一笑,那么云淡風(fēng)輕,那笑里含著采薇而食的愜意;那笑里含著白鷺青天的高遠(yuǎn);那笑里含著萋萋芳草的清新雋永。
            于是四篇著定,《黔婁子》震世,學(xué)子們奉它為圭臬;國君卿相奉它為治國安邦之道;名家奉它為傳世經(jīng)典。于是你在出乎意料間高大,又于情理之中不朽。
            可你還是淺淺一笑,英眉舒卷,拂袖而去。魯共公欲拜你為宰相,你扶須而笑,你的心容不下銅臭權(quán)貴;齊威王誠請你為國卿,你輕輕搖頭,你的性情走不進(jìn)爾虞我詐。你驀然遠(yuǎn)去,惟余下一個背影給世人,儼然間,我看到那背影里竟閃爍著梅花的傲骨,蘭花的堅(jiān)貞。
            施良娣為你褪去羅綺,走出顯赫,洗盡鉛華,插上荊釵。你們?nèi)粘龆?,日落而歸,攜著那清風(fēng)與蝴蝶漫步在田園小徑,伴著那綠水與青波蕩漾在空蒙雨色。你們看那云卷云舒,飛鳥相還;你們看那暮氣沉沉,楓葉紅林;你們看那楊柳依依,晚風(fēng)習(xí)習(xí);你們看那冬雪盈盈,銀裝素裹。你們吃著汗水澆灌來的山蕨,你們論著人生若只如初見,你們旖旎著幸福的生活。黔婁子、施良娣,一夕漁樵佳話,這是你的魅力,你的人格與貞操。
            你同那孤直的松一般高挺,你同那傲雪的梅一般幽香,你同那隱逸的菊一般爛漫。你窮盡一生,奔馳于道家學(xué)說,通變古今之言。你終是滿足的死去,像那東逝的流水,奔流到海不復(fù)回。即使死后布不足以蔽體,床榻不足以長眠,你依然挺挺直直,如生前一樣。
            曾參吊唁,大為悲慟,言之“何不斜而蓋之?”施良娣還是最了解你的人啊!若有所失的替你答道“斜之有余,不若正之不足,先生生而不斜,死而斜之,非其志也。”
            曾子后有感嘆“惟斯人也,而有斯婦!”是啊,只因有你,才有知你若深的亮潔慧妻啊!