工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇1
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了。這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)：
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;
不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。
通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時，老師就說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇2
為把社會實踐活動落到實處，我校把社會實踐活動作為日常工作的一項重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校組織全校師生x次服務(wù)活動。
通過活動，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進(jìn)一步延伸了課堂，加強(qiáng)了德育教育。提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。
為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好的結(jié)合起來，現(xiàn)將這次活動簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學(xué)生接觸社會提供了機(jī)會，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。
為此，學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強(qiáng)的活動方案。并召開完小會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣
1.通過到玉米地除草、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進(jìn)了文明建設(shè)。通過這些活動，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的村民說：“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學(xué)生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進(jìn)了與居民的感情，改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學(xué)生開闊了視野，學(xué)到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
3.通過這次社會實踐活動，學(xué)生的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識和對社會生活的認(rèn)識，并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的思想。
總之，我校的社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機(jī)制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇3
社會實踐活動是當(dāng)代中學(xué)學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要主成部分，服務(wù)社會的重要渠道和載體。在中學(xué)每年的寒假或者暑假都是學(xué)生參與到社會活動的一個主要的時間，在這段時間里讓學(xué)生去接觸這個社會，感受社會的氣息，讓他們體驗除了學(xué)校生活外的全新生活。我們學(xué)生只有走出校園，深入社會，才能夠更多對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有充分的認(rèn)識，接受實踐鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以后好力所能及地為社會做出一份貢獻(xiàn)，同時又使自身在奉獻(xiàn)的過程中受到教育和鍛煉，增長自身的見識。
我校暑期社會實踐時間并不是很多，學(xué)生更多的有去親自而且自覺的參與到社會實踐中去。當(dāng)然在這個過程中，仍然存在對社會實踐的認(rèn)識不夠充分的方面。通過對本次學(xué)生的社會時間稿的批閱，以下從亮點(diǎn)和不足方面進(jìn)行簡單的總結(jié)。
本次社會實踐的亮點(diǎn)：絕大部分學(xué)生擺脫了單純的完成社會實踐表格填寫的文字工作上，而是真正的去感受這個暑假的實踐活動。如：有學(xué)生寫到，到村委會搞衛(wèi)生，同時和在各自村里工作的村務(wù)工作者進(jìn)行交流取經(jīng)，在這個過程了有寫同學(xué)請教了這些派遣到村里的公務(wù)員關(guān)于自己的高中學(xué)習(xí)情況及自己距離大學(xué)多遙遠(yuǎn)的問題;有家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的同學(xué)到企業(yè)里去打工，能吃苦耐勞，得到了企業(yè)的老板的肯定，同時也賺取了少許的生活費(fèi)，為自己的高中生活作準(zhǔn)備，減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有些同學(xué)家里主要是農(nóng)活，回家后便幫父母親夏忙，在其總結(jié)報告中認(rèn)為，利用暑假的農(nóng)務(wù)勞動，鍛煉了他的身體，讓他體驗到農(nóng)活的艱辛，感受到父母親每分錢的收獲的辛苦;有同學(xué)到養(yǎng)老院去幫助打掃，這個充分展示出當(dāng)代中學(xué)的樂于助人的一面，到養(yǎng)老院實踐的同學(xué)，在談?wù)摰阶约旱母惺軙r候，利用了想象的手法回憶自己如果以后應(yīng)該會怎么樣的快樂過好每一天，以及現(xiàn)在如何讓這些老人微笑;甚至有人作出了大膽的嘗試，自己合作開起了燒烤店，以一個學(xué)生的誠實守信經(jīng)營，獲得了不錯的成績，賺了少許的錢，在這個過程中他們感受到誠信的可貴，同時屏棄了所謂的無商不奸的想法，這個過程他們體驗到生意的挑戰(zhàn)性及社會競爭的強(qiáng)度，也充分認(rèn)識到學(xué)校生活的可貴和知識的寶貴，因此在他們回到學(xué)校后，在學(xué)習(xí)上各自樹立了自己的目標(biāo)，爭取在新的學(xué)年中有所成績，以后能考上理想的學(xué)校。除了上面所提到的案例外，仍然有很多感人的社會實踐事例值得肯定和評價，比如到敬老院為老人獻(xiàn)愛心，為老人們服務(wù)，為老人們表演節(jié)目等等。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇4
一年是四季，四季易過，留下的卻屈指可數(shù)。沒想到冰雪消融之后，沒有多少日子，便到了蟬鳴蛙叫，緊接著一個學(xué)期過去，暑假又來了。而作為一名大學(xué)生，在學(xué)校接受了理論知識之后，我們也需要踏入社會，為自己的實踐累積一些經(jīng)驗，好給將來步入社會打下一些基礎(chǔ)。而對于學(xué)生的我來說，社會實踐絕對不止紙面上四個字這么簡單，它給我的挑戰(zhàn)，是意想不到的，也是足夠讓人成長的。
通過自己的努力，我進(jìn)入了一家公司做銷售，雖然這份工作和我的專業(yè)并不對口，但是我們都知道，銷售是一個非?？简炄?、鍛煉人的一份工作。我的想法便是，只要做好了銷售，我相信，在今后的工作生活中，便不會有太多能夠難倒我的苦難了。就是抱著這樣的一個想法。我開啟了我的銷售之旅。
開始帶著激動和熱情，一上崗之后便產(chǎn)生了無法言喻的絕望。這份銷售工作主要是通過電銷邀約客戶上門，提成可觀，但是上門客戶卻屈指可數(shù)。剛進(jìn)來的時候，通過了幾天的培訓(xùn)，我才逐漸的適應(yīng)整個環(huán)境，拿到公司電話就要開始邀約客戶的時候，我確實有一些膽怯。平時我很少打電話，我不喜歡和人溝通，性格很內(nèi)向，我也不太明白怎么溝通會讓別人相信我。帶著一些膽怯也帶著一些勇敢，我便開始了打電話邀約的工作。
一打才知道，想要一個客戶在電話里相信你是多么的難。大家都知道，現(xiàn)在的電話騷擾越來越頻繁，當(dāng)你無論做什么事，只要留下電話，就有可能被泄露，然后被一些商家打破了電話。所以有些人一聽到你是哪個公司的，立馬就會掛了電話。更殘酷一些的就是，對方會罵你幾句再狠狠地掛掉。我就經(jīng)歷了幾次，當(dāng)時我只是打電話過去，簡單的說了一些公司，沒想到對方卻氣勢洶洶的吼了幾聲，然后猛地掛掉電話。我當(dāng)時很委屈，不知道用什么語言形容我那時的心情。在家爸媽對我說話都不敢加強(qiáng)一點(diǎn)語氣，在外卻遇到這樣的事情，這讓我感到絕望、知窒息。后來主管看到了這個情況之后，過來悉心調(diào)教，情況便慢慢地好了起來。
做一份銷售，無論是什么銷售，都是一項巨大的挑戰(zhàn)，我也認(rèn)識到，原來在社會上立足有多么的艱難，只有足夠磨礪自己之后，才能在這搖擺的大船上屹立不倒。所以，我在努力學(xué)好知識的同時，我會加重對社會實踐的認(rèn)知。經(jīng)驗在許多時候都比學(xué)識要強(qiáng)大，這是通過日月積累而成的，也是理所當(dāng)然的。
也許時間很快，不容我再多思考一秒。但就是一秒，我也會將自己的事情做到極致，不讓自己在將來對自己失望。我相信，只有當(dāng)人努力之后，才會看到屬于自己的滿夜煙花。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇5
為期十天的社會實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然我真正下鄉(xiāng)的下鄉(xiāng)時間只有幾天，但是對于我來說，是多么珍貴的一筆財富。在這些日子里，我們共同經(jīng)歷了快樂、辛酸、收獲、付出，但是我們都無怨無悔。在這次下鄉(xiāng)活動中，包括前期準(zhǔn)備工作，我收益挺多，讓自己能夠更加清楚自己的各方面的能力，如吃苦耐勞能力，意志堅定能力等等，這也是一個很好檢驗自己的舞臺。而且，這次活動也把我從理想社會拉回了現(xiàn)實，讓我看到了自己的各種不足，包括知識儲備，溝通能力等等，同時給我未來的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展欠缺的方面。最后本人簡單地總結(jié)一下這次社會實踐中的經(jīng)驗，主要有以下 體會：
1.增加了動手實踐能力
因為下鄉(xiāng)時的伙食都是由隊員輪流負(fù)責(zé)，以四個人為一組來負(fù)責(zé)，這對平時不下廚的我是一次考驗，不過我還是很認(rèn)真地幫忙洗洗菜，看看火或者切切東西。而且下鄉(xiāng)的地方條件有限，很多事都要親自動手解決，這就鍛煉了我的動手解決問題的能力和應(yīng)變能力。
2.提高了溝通能力
下鄉(xiāng)活動的進(jìn)行需要全體隊員的齊心協(xié)力完成，溝通更成為其中重要的關(guān)鍵。很幸運(yùn)地我們這支隊伍的成員都很和和睦睦地一起生活，一起聊天，齊心協(xié)力地進(jìn)行下鄉(xiāng)的各種活動。隊員間的溝通理解成為我們之間重要的聯(lián)系。而且，和小朋友們的溝通也是重要的，跟小朋友們好好相處，好好了解，不僅有利于對下鄉(xiāng)活動的進(jìn)行，而且還能夠跟小朋友們成為要好的朋友。這份友情是可貴的。
3.交到一群志同道合的朋友
因為我們是兩個校區(qū)的同學(xué)組成的，來自不同的學(xué)院，每個人有其不同的性格特點(diǎn)。下鄉(xiāng)的日子里，怎樣相互幫助理解，是一個很重要的問題。幸好我們能互相理解和支持，成為要好的朋友。
但是在下鄉(xiāng)過程中也存在不足。
因為實習(xí)的原因，錯過了一些跟大家一起下鄉(xiāng)的日子，只能在最后幾天體驗下鄉(xiāng)的生活，而且在最后的幾天里，主要的下鄉(xiāng)活動總體結(jié)束，只剩下晚會這主要的活動，這是主要的遺憾。而且，我實際動手能力較差。
這次的下鄉(xiāng)實踐帶給我很多東西，是我人生中一筆財富。雖然，下鄉(xiāng)的活動結(jié)束了，但我們的任務(wù)仍然很艱巨。因為在建設(shè)三年實踐基地同時改變當(dāng)?shù)卮迕駹顩r，需要的社會的關(guān)注和幫助。我們現(xiàn)在仍要做好后期工作，把下鄉(xiāng)宣傳好，讓的人了解他們。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇1
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了。這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)：
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;
不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。
通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時，老師就說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇2
為把社會實踐活動落到實處，我校把社會實踐活動作為日常工作的一項重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校組織全校師生x次服務(wù)活動。
通過活動，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進(jìn)一步延伸了課堂，加強(qiáng)了德育教育。提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。
為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好的結(jié)合起來，現(xiàn)將這次活動簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學(xué)生接觸社會提供了機(jī)會，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。
為此，學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強(qiáng)的活動方案。并召開完小會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣
1.通過到玉米地除草、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進(jìn)了文明建設(shè)。通過這些活動，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的村民說：“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學(xué)生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進(jìn)了與居民的感情，改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學(xué)生開闊了視野，學(xué)到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
3.通過這次社會實踐活動，學(xué)生的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識和對社會生活的認(rèn)識，并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的思想。
總之，我校的社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機(jī)制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇3
社會實踐活動是當(dāng)代中學(xué)學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要主成部分，服務(wù)社會的重要渠道和載體。在中學(xué)每年的寒假或者暑假都是學(xué)生參與到社會活動的一個主要的時間，在這段時間里讓學(xué)生去接觸這個社會，感受社會的氣息，讓他們體驗除了學(xué)校生活外的全新生活。我們學(xué)生只有走出校園，深入社會，才能夠更多對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有充分的認(rèn)識，接受實踐鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以后好力所能及地為社會做出一份貢獻(xiàn)，同時又使自身在奉獻(xiàn)的過程中受到教育和鍛煉，增長自身的見識。
我校暑期社會實踐時間并不是很多，學(xué)生更多的有去親自而且自覺的參與到社會實踐中去。當(dāng)然在這個過程中，仍然存在對社會實踐的認(rèn)識不夠充分的方面。通過對本次學(xué)生的社會時間稿的批閱，以下從亮點(diǎn)和不足方面進(jìn)行簡單的總結(jié)。
本次社會實踐的亮點(diǎn)：絕大部分學(xué)生擺脫了單純的完成社會實踐表格填寫的文字工作上，而是真正的去感受這個暑假的實踐活動。如：有學(xué)生寫到，到村委會搞衛(wèi)生，同時和在各自村里工作的村務(wù)工作者進(jìn)行交流取經(jīng)，在這個過程了有寫同學(xué)請教了這些派遣到村里的公務(wù)員關(guān)于自己的高中學(xué)習(xí)情況及自己距離大學(xué)多遙遠(yuǎn)的問題;有家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的同學(xué)到企業(yè)里去打工，能吃苦耐勞，得到了企業(yè)的老板的肯定，同時也賺取了少許的生活費(fèi)，為自己的高中生活作準(zhǔn)備，減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);有些同學(xué)家里主要是農(nóng)活，回家后便幫父母親夏忙，在其總結(jié)報告中認(rèn)為，利用暑假的農(nóng)務(wù)勞動，鍛煉了他的身體，讓他體驗到農(nóng)活的艱辛，感受到父母親每分錢的收獲的辛苦;有同學(xué)到養(yǎng)老院去幫助打掃，這個充分展示出當(dāng)代中學(xué)的樂于助人的一面，到養(yǎng)老院實踐的同學(xué)，在談?wù)摰阶约旱母惺軙r候，利用了想象的手法回憶自己如果以后應(yīng)該會怎么樣的快樂過好每一天，以及現(xiàn)在如何讓這些老人微笑;甚至有人作出了大膽的嘗試，自己合作開起了燒烤店，以一個學(xué)生的誠實守信經(jīng)營，獲得了不錯的成績，賺了少許的錢，在這個過程中他們感受到誠信的可貴，同時屏棄了所謂的無商不奸的想法，這個過程他們體驗到生意的挑戰(zhàn)性及社會競爭的強(qiáng)度，也充分認(rèn)識到學(xué)校生活的可貴和知識的寶貴，因此在他們回到學(xué)校后，在學(xué)習(xí)上各自樹立了自己的目標(biāo)，爭取在新的學(xué)年中有所成績，以后能考上理想的學(xué)校。除了上面所提到的案例外，仍然有很多感人的社會實踐事例值得肯定和評價，比如到敬老院為老人獻(xiàn)愛心，為老人們服務(wù)，為老人們表演節(jié)目等等。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇4
一年是四季，四季易過，留下的卻屈指可數(shù)。沒想到冰雪消融之后，沒有多少日子，便到了蟬鳴蛙叫，緊接著一個學(xué)期過去，暑假又來了。而作為一名大學(xué)生，在學(xué)校接受了理論知識之后，我們也需要踏入社會，為自己的實踐累積一些經(jīng)驗，好給將來步入社會打下一些基礎(chǔ)。而對于學(xué)生的我來說，社會實踐絕對不止紙面上四個字這么簡單，它給我的挑戰(zhàn)，是意想不到的，也是足夠讓人成長的。
通過自己的努力，我進(jìn)入了一家公司做銷售，雖然這份工作和我的專業(yè)并不對口，但是我們都知道，銷售是一個非?？简炄?、鍛煉人的一份工作。我的想法便是，只要做好了銷售，我相信，在今后的工作生活中，便不會有太多能夠難倒我的苦難了。就是抱著這樣的一個想法。我開啟了我的銷售之旅。
開始帶著激動和熱情，一上崗之后便產(chǎn)生了無法言喻的絕望。這份銷售工作主要是通過電銷邀約客戶上門，提成可觀，但是上門客戶卻屈指可數(shù)。剛進(jìn)來的時候，通過了幾天的培訓(xùn)，我才逐漸的適應(yīng)整個環(huán)境，拿到公司電話就要開始邀約客戶的時候，我確實有一些膽怯。平時我很少打電話，我不喜歡和人溝通，性格很內(nèi)向，我也不太明白怎么溝通會讓別人相信我。帶著一些膽怯也帶著一些勇敢，我便開始了打電話邀約的工作。
一打才知道，想要一個客戶在電話里相信你是多么的難。大家都知道，現(xiàn)在的電話騷擾越來越頻繁，當(dāng)你無論做什么事，只要留下電話，就有可能被泄露，然后被一些商家打破了電話。所以有些人一聽到你是哪個公司的，立馬就會掛了電話。更殘酷一些的就是，對方會罵你幾句再狠狠地掛掉。我就經(jīng)歷了幾次，當(dāng)時我只是打電話過去，簡單的說了一些公司，沒想到對方卻氣勢洶洶的吼了幾聲，然后猛地掛掉電話。我當(dāng)時很委屈，不知道用什么語言形容我那時的心情。在家爸媽對我說話都不敢加強(qiáng)一點(diǎn)語氣，在外卻遇到這樣的事情，這讓我感到絕望、知窒息。后來主管看到了這個情況之后，過來悉心調(diào)教，情況便慢慢地好了起來。
做一份銷售，無論是什么銷售，都是一項巨大的挑戰(zhàn)，我也認(rèn)識到，原來在社會上立足有多么的艱難，只有足夠磨礪自己之后，才能在這搖擺的大船上屹立不倒。所以，我在努力學(xué)好知識的同時，我會加重對社會實踐的認(rèn)知。經(jīng)驗在許多時候都比學(xué)識要強(qiáng)大，這是通過日月積累而成的，也是理所當(dāng)然的。
也許時間很快，不容我再多思考一秒。但就是一秒，我也會將自己的事情做到極致，不讓自己在將來對自己失望。我相信，只有當(dāng)人努力之后，才會看到屬于自己的滿夜煙花。
社會實踐活動情況自我總結(jié)篇5
為期十天的社會實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然我真正下鄉(xiāng)的下鄉(xiāng)時間只有幾天，但是對于我來說，是多么珍貴的一筆財富。在這些日子里，我們共同經(jīng)歷了快樂、辛酸、收獲、付出，但是我們都無怨無悔。在這次下鄉(xiāng)活動中，包括前期準(zhǔn)備工作，我收益挺多，讓自己能夠更加清楚自己的各方面的能力，如吃苦耐勞能力，意志堅定能力等等，這也是一個很好檢驗自己的舞臺。而且，這次活動也把我從理想社會拉回了現(xiàn)實，讓我看到了自己的各種不足，包括知識儲備，溝通能力等等，同時給我未來的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展欠缺的方面。最后本人簡單地總結(jié)一下這次社會實踐中的經(jīng)驗，主要有以下 體會：
1.增加了動手實踐能力
因為下鄉(xiāng)時的伙食都是由隊員輪流負(fù)責(zé)，以四個人為一組來負(fù)責(zé)，這對平時不下廚的我是一次考驗，不過我還是很認(rèn)真地幫忙洗洗菜，看看火或者切切東西。而且下鄉(xiāng)的地方條件有限，很多事都要親自動手解決，這就鍛煉了我的動手解決問題的能力和應(yīng)變能力。
2.提高了溝通能力
下鄉(xiāng)活動的進(jìn)行需要全體隊員的齊心協(xié)力完成，溝通更成為其中重要的關(guān)鍵。很幸運(yùn)地我們這支隊伍的成員都很和和睦睦地一起生活，一起聊天，齊心協(xié)力地進(jìn)行下鄉(xiāng)的各種活動。隊員間的溝通理解成為我們之間重要的聯(lián)系。而且，和小朋友們的溝通也是重要的，跟小朋友們好好相處，好好了解，不僅有利于對下鄉(xiāng)活動的進(jìn)行，而且還能夠跟小朋友們成為要好的朋友。這份友情是可貴的。
3.交到一群志同道合的朋友
因為我們是兩個校區(qū)的同學(xué)組成的，來自不同的學(xué)院，每個人有其不同的性格特點(diǎn)。下鄉(xiāng)的日子里，怎樣相互幫助理解，是一個很重要的問題。幸好我們能互相理解和支持，成為要好的朋友。
但是在下鄉(xiāng)過程中也存在不足。
因為實習(xí)的原因，錯過了一些跟大家一起下鄉(xiāng)的日子，只能在最后幾天體驗下鄉(xiāng)的生活，而且在最后的幾天里，主要的下鄉(xiāng)活動總體結(jié)束，只剩下晚會這主要的活動，這是主要的遺憾。而且，我實際動手能力較差。
這次的下鄉(xiāng)實踐帶給我很多東西，是我人生中一筆財富。雖然，下鄉(xiāng)的活動結(jié)束了，但我們的任務(wù)仍然很艱巨。因為在建設(shè)三年實踐基地同時改變當(dāng)?shù)卮迕駹顩r，需要的社會的關(guān)注和幫助。我們現(xiàn)在仍要做好后期工作，把下鄉(xiāng)宣傳好，讓的人了解他們。