閱讀是啟迪智慧和開(kāi)拓視野的重要途徑，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。如何保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化？這是每個(gè)國(guó)人都應(yīng)該關(guān)注的責(zé)任。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇一
    我的20xx年又見(jiàn)了的底兒，是什么感覺(jué)我此時(shí)也在回味著這一刻！回頭看，很快。這時(shí)間都去哪兒了？我，努力過(guò)，盡力過(guò)，認(rèn)真過(guò)，也失敗過(guò)；開(kāi)心過(guò)，忘形過(guò)，甚至被罵過(guò)和痛處過(guò)，雖然時(shí)光飛逝，在催促我們告別，我學(xué)到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經(jīng)歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！回顧過(guò)去的一年，我在商務(wù)部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和各部門的通力合作下，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司商務(wù)部的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結(jié)，希望揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    1、詢價(jià)方面。
    詢價(jià)是做項(xiàng)目的前期工作，很重要，決定一個(gè)項(xiàng)目能做與否。一是要詢底：做出稅運(yùn)安裝調(diào)試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了很多問(wèn)題，都與前期工作有莫大的關(guān)系，當(dāng)然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴(yán)重性，二，型號(hào)性能：是更是成敗與否最關(guān)健的一步，它不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)格問(wèn)題，同一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格有幾個(gè)，它就包括了產(chǎn)品型號(hào)性能參數(shù)配置的不同、不同的配置有不同的價(jià)格，不要張冠李戴，就一定會(huì)影響項(xiàng)目中標(biāo)與中標(biāo)后期供貨及驗(yàn)收和公司利潤(rùn)以及涉及到糾紛問(wèn)題，甚至直接接影響到公司誠(chéng)信問(wèn)題再做后期的項(xiàng)目就難了。
    2、標(biāo)書方面。
    2.1商務(wù)標(biāo)。
    一份通過(guò)的標(biāo)書都是有標(biāo)準(zhǔn)的，價(jià)格、技術(shù)、商務(wù)三個(gè)方面，根據(jù)要求看個(gè)方面的所占的分?jǐn)?shù)大，一般價(jià)格、技術(shù)是主要的。商務(wù)按招標(biāo)文件的要求提供相應(yīng)的資質(zhì)，公司中有的資質(zhì)能提供則提供，業(yè)績(jī)什么的要盡量詳細(xì)點(diǎn)；產(chǎn)品的技術(shù)文件要詳細(xì)，產(chǎn)品介紹的要盡量詳細(xì)，能說(shuō)明的則說(shuō)明；價(jià)格是最主要的，這個(gè)要看公司會(huì)不會(huì)報(bào)價(jià)，根據(jù)情況（分析投標(biāo)人的情況，搶標(biāo)的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關(guān)系不說(shuō)，產(chǎn)品不僅重要，價(jià)格很重要。
    2.2技術(shù)標(biāo)。
    每一個(gè)項(xiàng)目最頭疼是編寫技術(shù)及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標(biāo)書，特別指出這是未中標(biāo)的一極端的誤區(qū)。我們項(xiàng)目報(bào)價(jià)是一重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量與技術(shù)以及售后也是一個(gè)不可忽視的，質(zhì)量目標(biāo)：確保全部達(dá)到標(biāo)書工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量承諾要全部達(dá)到客戶要求，施工質(zhì)量控制，確保達(dá)到項(xiàng)目需求，這是客戶與評(píng)委要審核的一個(gè)重點(diǎn)，建立質(zhì)量保證體系。
    2.3標(biāo)書審核。
    標(biāo)書審核一般都是三人組合，最終通過(guò)標(biāo)書審核流程將做一個(gè)【標(biāo)書審核制度】來(lái)為做為公司商務(wù)部的公用制度。制作標(biāo)書一定要計(jì)劃留檢查審核的時(shí)間，最終相互檢查是最可靠的一種方式，如果一份標(biāo)書做完了，沒(méi)有檢查的時(shí)間和精力，那么有可能所有工作將付之東流。每做完一個(gè)項(xiàng)目才能決定一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作的結(jié)束，才能將投標(biāo)工作給劃一個(gè)句號(hào)。
    3、訂貨、砍價(jià)技巧需要提高，這個(gè)不用多總結(jié)，是經(jīng)驗(yàn)，要多學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品，項(xiàng)目背景，需要極強(qiáng)的語(yǔ)言能力及說(shuō)服技巧。
    在看到進(jìn)步的同時(shí)，我們也清楚的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；提高責(zé)任心等。在今后的工作中我們將更加努力學(xué)習(xí)，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在來(lái)年的工作中有所突破。
    1、主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，隨時(shí)了解公司新項(xiàng)目，熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品、價(jià)格等相關(guān)信息，為來(lái)年銷售工作做好準(zhǔn)備。
    2、著重提高溝通能力，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，潛移默化地提升工作相關(guān)能力。
    3、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。首先，制定每日的工作計(jì)劃及每周的計(jì)劃，沒(méi)有書面的至少要有一個(gè)工作計(jì)劃有習(xí)慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排力求達(dá)到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
    4、保持經(jīng)常溝通的習(xí)慣，增進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，避免造成增加成本的現(xiàn)象。時(shí)時(shí)把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
    5、配合公司對(duì)開(kāi)展的所有項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)助。了解各招投標(biāo)信息，及時(shí)反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
    1、多舉行一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品種，尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品。
    3、完善公司獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)激勵(lì)措施。
    4、實(shí)行多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
    1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
    2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作，保證項(xiàng)目的成本率。
    3、及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息并收集項(xiàng)目相關(guān)信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、招標(biāo)信息等。
    4、及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)。
    總之，一年來(lái)，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數(shù)多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，對(duì)于一些誤點(diǎn)誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。不辜負(fù)公司的期望。來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)！
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇二
    第一段：引言（150字）。
    在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，各個(gè)國(guó)家都開(kāi)始重視并積極改善營(yíng)商環(huán)境，以吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)和投資者。作為商務(wù)部門的一員，我在工作中深切感受到了營(yíng)商環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，闡述一些關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的觀點(diǎn)和建議。
    第二段：營(yíng)商環(huán)境的意義及影響（250字）。
    優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境對(duì)于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)良好的營(yíng)商環(huán)境可以為企業(yè)提供更加簡(jiǎn)化的行政程序、更高效的政府服務(wù)以及更加穩(wěn)定的法律環(huán)境。這些都能夠降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。同時(shí)，營(yíng)商環(huán)境的好壞直接影響著國(guó)家的整體競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。一個(gè)良好的營(yíng)商環(huán)境可以吸引更多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)和投資者，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升國(guó)家的全球地位。
    第三段：我在工作中的心得體會(huì)（300字）。
    作為商務(wù)部門的一員，我接觸到了非常多的企業(yè)和投資者，并參與了一些營(yíng)商環(huán)境的改善項(xiàng)目。通過(guò)這些工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好的營(yíng)商環(huán)境對(duì)于企業(yè)和投資者的重要性。同時(shí)，我也意識(shí)到提升營(yíng)商環(huán)境需要政府和企業(yè)共同努力。政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策制定和執(zhí)行，簡(jiǎn)化行政程序，提高政府服務(wù)水平。企業(yè)則需要加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)，提高管理水平和創(chuàng)新能力。只有政府和企業(yè)雙方攜手合作，才能夠真正改善營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    第四段：我對(duì)營(yíng)商環(huán)境的建議（300字）。
    總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我對(duì)于營(yíng)商環(huán)境的改善有以下幾點(diǎn)建議。首先，政府部門應(yīng)該聚焦企業(yè)需求，針對(duì)問(wèn)題制定具體的解決方案，提高政策的針對(duì)性和實(shí)施效果。其次，政府應(yīng)積極傾聽(tīng)企業(yè)的聲音，建立定期溝通機(jī)制，聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)優(yōu)化政策和服務(wù)。同時(shí)，政府還要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高法治環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)期性。最后，企業(yè)也需要從自身做起，加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)和內(nèi)部管理，注重人才培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提升，為營(yíng)商環(huán)境的改善做出自己的貢獻(xiàn)。
    第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
    在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)背景下，營(yíng)商環(huán)境的重要性不容忽視。政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同努力，加強(qiáng)合作，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化和改善。只有通過(guò)提升營(yíng)商環(huán)境，我們才能夠吸引更多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)和投資者，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。作為商務(wù)部門的一員，我將繼續(xù)努力，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，并希望能夠見(jiàn)證中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的不斷改善和提升。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇三
    今年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中奮進(jìn)的工作總基調(diào)，攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持健康發(fā)展。1-9月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額59.88億元、增長(zhǎng)14.3%，服務(wù)業(yè)增加值52.6億元、增長(zhǎng)9.1%，1-10月份，完成限上零售總額17.84億元、增長(zhǎng)17.6%，新增限上商貿(mào)企業(yè)17家，總數(shù)達(dá)104家。新增進(jìn)出口備案登記企業(yè)16家、實(shí)績(jī)企業(yè)2家，完成進(jìn)出口總額6428萬(wàn)美元，利用外資2354萬(wàn)美元。全市電商交易額達(dá)16.3億元，同比增長(zhǎng)26.2%。
    全年預(yù)測(cè)，社消額80億元、增長(zhǎng)11.5%，服務(wù)業(yè)增加值70億元、增長(zhǎng)10%，進(jìn)出口7300萬(wàn)元，利用外資10042萬(wàn)美元，電商交易額達(dá)19.5億元。
    (一)抓好內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是牽頭制定促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，對(duì)新增限上、國(guó)家和省平臺(tái)服務(wù)業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)、大型商超等企業(yè)進(jìn)行政策扶持。二是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)度，堅(jiān)持月預(yù)報(bào)、月調(diào)度，三是做好環(huán)保巡察整改，完成改造27座，完成率87.1%，位居__市第1位。油氣回收裝置全部建成。四是對(duì)全市31座加油站、2座油庫(kù)、3家大型商超、4個(gè)專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展商務(wù)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大檢查，今年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)星光商貿(mào)城二期、徽商大市場(chǎng)二期等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    (二)促進(jìn)外貿(mào)外商投資。一是牽頭制定外貿(mào)扶持政策，鼓勵(lì)和支持外向型企業(yè)做大做強(qiáng)。二是積極與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，做好進(jìn)出口、外商直接投資指標(biāo)調(diào)度和進(jìn)出口企業(yè)孵化工作。三是6家企業(yè)申報(bào)中小開(kāi)項(xiàng)目資金75.31萬(wàn)元，兌現(xiàn)資金52.2萬(wàn)元，主要用于境外展會(huì)、境外商標(biāo)注冊(cè)等。四是向企業(yè)提供會(huì)展信息，鼓勵(lì)企業(yè)參加境外展覽會(huì)。牽頭組織15家企業(yè)28人參加中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)。組織2批次40人參加外貿(mào)政策宣講暨實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。
    (三)加快電子商務(wù)發(fā)展。一是牽頭制定電商扶持政策，助推電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是新建村級(jí)服務(wù)站16個(gè)，整合物流快遞資源，形成“快遞到鎮(zhèn)、配送到村、服務(wù)到戶”的物流配送網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。三是開(kāi)展電商精準(zhǔn)扶貧，扶持貧困戶開(kāi)設(shè)村級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)貧困村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行提升。清山艾草榮獲《中國(guó)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)》，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售艾草產(chǎn)品。四是女山湖鎮(zhèn)成功獲批省級(jí)電商特色小鎮(zhèn)，為_(kāi)_市獲批三個(gè)鎮(zhèn)之一。
    (四)統(tǒng)籌抓好其他工作。扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)、黨建、綜治信訪維穩(wěn)、文明創(chuàng)建、房屋征收、資產(chǎn)管理、雙擁等工作。
    一是申報(bào)限上規(guī)上，統(tǒng)計(jì)部門增加了在納稅申報(bào)表上加蓋稅務(wù)公章和社保證明的要求，加大了工作的難度。二是通今年進(jìn)出口缺口在2700萬(wàn)美元，壓力大。三是電商服務(wù)資源整合不到位，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化不強(qiáng)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    20__年，實(shí)現(xiàn)社消零90億元、增長(zhǎng)13%;新增限上企業(yè)10家;實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值77億元、增長(zhǎng)10%;新增規(guī)上服務(wù)企業(yè)3家;實(shí)現(xiàn)外進(jìn)出口8000萬(wàn)美元、增幅5%;電商交易額突破22.5億元，增長(zhǎng)15%。
    (二)重點(diǎn)工作。
    1.內(nèi)貿(mào)方面。一是加強(qiáng)大氣和水污染防治。繼續(xù)開(kāi)展加油站油氣回收治理的督查，加強(qiáng)加油站地下油罐防滲改造力度，確保全部完成任務(wù)。二是積極開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)。開(kāi)展超百萬(wàn)的促銷費(fèi)活動(dòng)2場(chǎng)、其他促銷費(fèi)活動(dòng)4場(chǎng)以上。三是協(xié)調(diào)推進(jìn)星光商貿(mào)城、徽商大市場(chǎng)、陽(yáng)光城等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    2.外貿(mào)方面。一是通過(guò)座談會(huì)，了解外貿(mào)企業(yè)困難和問(wèn)題，強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo);二是培育有實(shí)力潛力大的企業(yè)，對(duì)口幫扶，盡早實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口;三是挖掘出口增量，利用會(huì)展平臺(tái)，加大對(duì)外交流以促進(jìn)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
    3.電商方面。一是完成電商物流配送中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)快遞企業(yè)和電商企業(yè)集聚發(fā)展，建成三級(jí)物流體系。二是建成明光電商館，推進(jìn)澗溪、女山湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心建設(shè)及全市電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造。三是繼續(xù)推進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧，打造貧困村精品網(wǎng)點(diǎn)和示范服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)200人次。
    4.安全生產(chǎn)方面。認(rèn)真開(kāi)展商超、油庫(kù)等商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)區(qū)域、場(chǎng)所的安全大檢查，確保商務(wù)領(lǐng)域安全形勢(shì)穩(wěn)定向好。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇四
    朋友們，目前的社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
    作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
    一、產(chǎn)品推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來(lái)越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊(cè)建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動(dòng)找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
    二、網(wǎng)站的維護(hù)。
    網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒(méi)有將要過(guò)期的信息，或者過(guò)期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是說(shuō)建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來(lái)下單。那樣根本不會(huì)有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說(shuō)聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬(wàn)的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來(lái)跟緊客戶，每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來(lái)跟進(jìn)了。接待來(lái)訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
    通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面，認(rèn)真對(duì)待每位來(lái)訪客戶，及時(shí)答復(fù)客戶的詢問(wèn)，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    總之在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒(méi)有幾天，但是經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識(shí)了我將來(lái)要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我。
    一、工作心得。
    我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開(kāi)始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)后，對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來(lái)越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會(huì)的問(wèn)題都得到了解決，自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程。
    二、工作態(tài)度。
    在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問(wèn)題自己不懂，不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，對(duì)公司了解程度也比我多，同事們也非常樂(lè)的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    俗話說(shuō)雙拳難敵四手，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性，是不言而諭的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成任務(wù)，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦?，更上一層樓，?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。
    由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成組長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來(lái)更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己。
    以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動(dòng)來(lái)證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。
    為進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)，加強(qiáng)人民群眾的食品安全意識(shí)，根據(jù)益食安辦《關(guān)于開(kāi)展20__年食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號(hào)﹚的精神要求及工作部署，我局高度重視，積極參與，分別于20__年6月10日和6月15日組織開(kāi)展了一系列食品安全宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為開(kāi)展好食品安全宣傳周活動(dòng)，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成員：略。
    二、方案具體，目標(biāo)明確。
    圍繞此次食品安全宣傳周活動(dòng)我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案，充分利用各種宣傳手段：以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴(kuò)大宣傳面，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視食品安全的社會(huì)氛圍。
    三、突出主題，形式多樣，注重實(shí)效。
    針對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān)，關(guān)愛(ài)生命責(zé)任如山”，結(jié)合我局實(shí)際，我局在“活動(dòng)周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動(dòng)：
    （一）設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日，在新龍超市前設(shè)立宣傳點(diǎn)，以設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，指導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)識(shí)假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日，我局執(zhí)法大隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)擺放茅臺(tái)、邵陽(yáng)大曲、國(guó)窖1573等假酒樣品，開(kāi)展酒類鑒別知識(shí)指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料，提醒廣大市民不要購(gòu)買無(wú)兩證兩章白板肉。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份，接受群眾答疑咨詢80余人次。
    （二）送食品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，讓消費(fèi)者樹(shù)立食品安全意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
    （三）增強(qiáng)監(jiān)管意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。宣傳食品安全法的同時(shí)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類流通管理，加大生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度。與定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》，督促被監(jiān)管單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。要求定點(diǎn)屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營(yíng)戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)單位的誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí)。
    （四）深化宣傳。
    繼續(xù)加大宣傳力度，通過(guò)桃江電視臺(tái)綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng)，力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報(bào)道，為全面開(kāi)展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營(yíng)造良好的環(huán)境。
    通過(guò)食品安全宣傳周活動(dòng)，普及了食品安全科普知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》及州、縣政府相關(guān)文件精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來(lái)抓。一年來(lái)，在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州、縣食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，全系統(tǒng)全面動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開(kāi)展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)全局同志的艱苦努力，取得了一定的成績(jī)。
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度。
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法，堅(jiān)持內(nèi)管外查的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗(yàn)制度，對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí)，開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作，明確工作重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度，統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度，對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度，對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了問(wèn)題肉的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí)，我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行日?qǐng)?bào)制，牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主意識(shí)，及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    二、加強(qiáng)酒類管理，狠抓《條例》、《辦法》落實(shí)。
    當(dāng)前酒類安全消費(fèi)，已引起各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)的普遍關(guān)注，我們商務(wù)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：一是大力宣傳，通過(guò)媒體、橫幅、標(biāo)語(yǔ)，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理?xiàng)l例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》，讓經(jīng)營(yíng)者了解其重要性，掌握經(jīng)營(yíng)程序。二是開(kāi)展摸底排查工作，對(duì)全縣所有經(jīng)營(yíng)酒類的1015經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，初步建立了酒類經(jīng)營(yíng)戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門，根據(jù)《條例》和《辦法》的要求，對(duì)于本地酒類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的清查，嚴(yán)格實(shí)行酒類商品溯源制度，嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為，規(guī)定酒類經(jīng)營(yíng)戶必須建立了購(gòu)銷臺(tái)帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場(chǎng)。
    今年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn)，大力開(kāi)展招商引資，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展，取得了良好的成績(jī)。一是內(nèi)資承接不斷增強(qiáng)。以招大引強(qiáng)、集群承接為主線，重點(diǎn)引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金。全年預(yù)計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目62個(gè)，其中開(kāi)工項(xiàng)目25個(gè)，新投產(chǎn)項(xiàng)目20個(gè)，引進(jìn)5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金58.5億元，同比增長(zhǎng)21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資4560萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)13.3%，其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬(wàn)美元。三是對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年預(yù)計(jì)完成外貿(mào)出口23300萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.5%。四是社會(huì)消費(fèi)日趨增速。全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)58.31億元，同比增長(zhǎng)13.21%。
    綜合以上各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，預(yù)計(jì)我縣今年可獲“省、市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下，今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比，出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象，出口大幅增長(zhǎng)，取得成績(jī)離不開(kāi)以下措施：
    我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和困難，具體表現(xiàn)在：
    1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
    堅(jiān)持“招大引強(qiáng)、抓現(xiàn)扶優(yōu)”，圍繞粉末冶金、先進(jìn)機(jī)械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商，爭(zhēng)取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項(xiàng)目、抓洽談、抓簽約、抓開(kāi)工、抓投產(chǎn)、抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率。同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系，共同營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
    一是強(qiáng)化成品油市場(chǎng)管理，保障市場(chǎng)供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及反應(yīng)，健全成品油市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，不斷加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作；二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展，拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺(tái)；三是深入實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略，出臺(tái)電子商務(wù)扶持政策，鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造，進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位，鼓勵(lì)小型企業(yè)在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費(fèi)蛋糕；四是強(qiáng)化商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)生產(chǎn)資料、生活必需品等市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警和運(yùn)行分析，完善監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供，推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè)，保障重點(diǎn)節(jié)假日肉食、蔬菜的市場(chǎng)供應(yīng)，確保市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
    3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
    繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)力度，引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律和發(fā)展，利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式，積極探索和推進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)的有效方式，著力培育進(jìn)出口增長(zhǎng)點(diǎn)，提高企業(yè)綜合出口能力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇五
    （一）、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)。
    1、盡快對(duì)重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國(guó)際化，的國(guó)外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國(guó)。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢(shì)在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無(wú)疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個(gè)性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無(wú)疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見(jiàn)的制定，順利完成街區(qū)管委會(huì)商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
    2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)100家早點(diǎn)規(guī)范店開(kāi)展檢查、規(guī)范工作，完成獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場(chǎng)提升；在長(zhǎng)安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個(gè)安全蔬菜銷售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價(jià)位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。
    3、小商品市場(chǎng)的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場(chǎng)的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20*年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報(bào)制度，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍；采取專項(xiàng)整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。
    （二）、深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化。
    1、積極推動(dòng)招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。
    2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開(kāi)拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    3、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹(shù)街、西西四號(hào)地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項(xiàng)目；積極動(dòng)員企業(yè)挖掘新項(xiàng)目，完善老項(xiàng)目，不斷充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊(cè)載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無(wú)地招商”工作開(kāi)展。
    4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的交流溝通作用。對(duì)我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問(wèn)題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊(cè)資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項(xiàng)目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。
    （三）、深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力。
    1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年。
    合同。
    外資額2500萬(wàn)美元、實(shí)際利用外資額2500萬(wàn)美元的指標(biāo)。
    2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，提供服務(wù)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。堅(jiān)持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。
    3、完善企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管作用。
    （1）、加強(qiáng)區(qū)域商品市場(chǎng)整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。
    （2）、建立健全市場(chǎng)應(yīng)急保障體系，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。在完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，健全應(yīng)急保障體系，加強(qiáng)對(duì)零售市場(chǎng)的日監(jiān)測(cè)，注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)報(bào)送，制訂嚴(yán)密的分銷網(wǎng)絡(luò)，以備市場(chǎng)出現(xiàn)脫銷斷檔應(yīng)急之需，確保市場(chǎng)供應(yīng)與穩(wěn)定。
    （3）、規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行，完善。
    規(guī)章制度。
    加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度設(shè)立舉報(bào)電話隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
    （四）、深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁。
    1、鼓勵(lì)發(fā)展新興行業(yè)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)和增加就業(yè)，迅速提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。抓住wto后過(guò)渡期到來(lái)的有利時(shí)機(jī)，積極引進(jìn)外資，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)整體水平。運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)技術(shù)與理念，改造商業(yè)、餐飲、批發(fā)、修理等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，發(fā)展面向企業(yè)、居民消費(fèi)的金融保險(xiǎn)業(yè)、電信、社區(qū)服務(wù)、餐飲、娛樂(lè)、健身等產(chǎn)業(yè)，采取必要的政策措施，形成有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策和制度環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，增強(qiáng)區(qū)域持續(xù)發(fā)展后勁。
    2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，做好月分析、季分析，較系統(tǒng)地對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理、分析和研究，完善數(shù)據(jù)庫(kù)，把握企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)信息。
    3、加強(qiáng)企業(yè)（特別是大企業(yè)）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控，完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行分析與預(yù)測(cè)。關(guān)注節(jié)日市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)，關(guān)注新增商業(yè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)情況，關(guān)注人民生活必需品的變動(dòng)，關(guān)注重點(diǎn)商街與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，密切與市區(qū)有關(guān)職能部門、協(xié)會(huì)、企業(yè)的關(guān)系，掌握詳實(shí)的資料。重視億元商廈和主要商業(yè)街企業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)，發(fā)揮其在全區(qū)流通業(yè)發(fā)展的龍頭作用和影響作用。
    （五）、深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平。
    1、完成iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。規(guī)范、科學(xué)地管理機(jī)關(guān)，為全面提高機(jī)關(guān)行政管理水平和服務(wù)水平打下良好基礎(chǔ)。
    2、從解決三個(gè)關(guān)系入手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。即解決學(xué)習(xí)與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)刺激與影響的氛圍；解決形式與效果的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)與能力的提升；解決學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，提倡思維與應(yīng)用的創(chuàng)新。解決好環(huán)境、形式、實(shí)踐三個(gè)問(wèn)題是建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是必須夯實(shí)的基礎(chǔ)工作。我們將不斷探索全新的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷探索全新的機(jī)關(guān)文化，動(dòng)員和發(fā)揮干部的積極性和創(chuàng)造精神，提高素質(zhì)、能力。
    3、完善政治思想工作制度，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)的實(shí)施，進(jìn)一步深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、文明機(jī)關(guān)、文明科室的創(chuàng)建活動(dòng)。牢記機(jī)關(guān)“勤學(xué)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，高效創(chuàng)新”的*字精神，進(jìn)一步明確文明機(jī)關(guān)建設(shè)是新時(shí)期機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要載體，其核心是提高人的思想政治覺(jué)悟、規(guī)范人的言行；本質(zhì)是改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率；目的是踐行“三個(gè)代表”，實(shí)現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。使黨員干部樹(shù)立了“以法為政”、“服務(wù)第一”的思想，深入推行政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持文明辦公，強(qiáng)化“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。堅(jiān)持做到月有檢查、季有評(píng)比、隨時(shí)抽查、網(wǎng)上公布。堅(jiān)持與黨員談心制，針對(duì)目前年輕人多的特點(diǎn)，積極采取黨員與青年一幫一，一對(duì)紅等活動(dòng)，加強(qiáng)政治思想工作不落伍。
    4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)。抓好制度落實(shí)，一是抓好行政審批制度改革，按照區(qū)里要求，進(jìn)一步做好清理行政審批項(xiàng)目工作；二是認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度和“公務(wù)活動(dòng)接待費(fèi)專項(xiàng)列支”制度；嚴(yán)格控制招待費(fèi)的使用額，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)；三是嚴(yán)格控制各種會(huì)議；四是推進(jìn)干部人事制度的民主化，加強(qiáng)對(duì)干部選撥任用的監(jiān)督，做到用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人，此次商務(wù)局組建所有科級(jí)干部全部競(jìng)聘擇優(yōu)上崗。抓好監(jiān)督檢查，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照區(qū)紀(jì)檢委有關(guān)通知要求，商務(wù)局紀(jì)檢干部積極參加理論與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神和中紀(jì)委三次四次全會(huì)精神，按照在中紀(jì)委三次全會(huì)上重要講話要求，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)提高素質(zhì)，做到在思想方法、思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)。樹(shù)立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的意識(shí)，緊緊圍繞商務(wù)局今年工作的“五個(gè)深入”展開(kāi)，使紀(jì)檢監(jiān)督工作更好地服從服務(wù)于各項(xiàng)工作。
    【篇二】。
    一、圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”抓招商。
    一是圍繞重點(diǎn)載體抓招商。以我市鋁加工園區(qū)、豫聯(lián)園區(qū)、工業(yè)示范區(qū)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園、北山口耐材園區(qū)和其它鎮(zhèn)辦工業(yè)園區(qū)為招商引資重點(diǎn)承載平臺(tái)，充分利用好已整合的土地資源，科學(xué)布局，大力吸引項(xiàng)目進(jìn)園入?yún)^(qū)，發(fā)揮集聚優(yōu)勢(shì)，做大經(jīng)濟(jì)總量。二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)抓招商。以鋁深加工、能源開(kāi)發(fā)利用、輕工產(chǎn)業(yè)、旅游綜合開(kāi)發(fā)、城市建設(shè)、三產(chǎn)服務(wù)等作招商引資主攻方面和重點(diǎn)領(lǐng)域，篩選優(yōu)勢(shì)資本和項(xiàng)目，組織論證，科學(xué)建立年招商項(xiàng)目庫(kù)，積極對(duì)接招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加大資源整合，調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)高產(chǎn)品檔次，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是圍繞重點(diǎn)客商抓招商。立足我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目，進(jìn)一步瞄準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)和大財(cái)團(tuán)、知名品牌，開(kāi)展小分隊(duì)招商，集中力量攻關(guān)，促成一批戰(zhàn)略型、產(chǎn)業(yè)型項(xiàng)目進(jìn)駐。四是圍繞重點(diǎn)地域抓招商。調(diào)整思路，以駐外辦事處為平臺(tái)，以長(zhǎng)三角、珠三角、臺(tái)港澳為重點(diǎn)區(qū)域，搶抓住東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和資本輸出的難得機(jī)遇，主動(dòng)出擊，積極跟進(jìn)，不斷拓展招商引資新渠道。
    二、發(fā)揮“三種優(yōu)勢(shì)”促外貿(mào)。
    一是發(fā)揮出口大戶優(yōu)勢(shì)。以我市明泰鋁業(yè)、恒星科技等出口大戶為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)扶持，努力提高出口規(guī)模;二是發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮好鞏義目前400多家進(jìn)出口獲權(quán)企業(yè)的群群優(yōu)勢(shì)，加大政策引導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭(zhēng)取資金扶持，促使我市更多的企業(yè)產(chǎn)品出口，提高外貿(mào)總量;三是發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。從我市與非洲等發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展比較優(yōu)勢(shì)出發(fā)，以我市倉(cāng)西實(shí)業(yè)等的境外投資項(xiàng)目為依托，創(chuàng)造有利政策環(huán)境，帶動(dòng)我市相關(guān)產(chǎn)品出口，培育新的出口增長(zhǎng)點(diǎn)。
    三、推動(dòng)“兩項(xiàng)工程”促民生。
    一是繼續(xù)強(qiáng)力推動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施，在全市已建成215家農(nóng)家店的基礎(chǔ)上，加大工作力度，增加建店數(shù)量，提高農(nóng)村群眾消費(fèi)水平;二是深入推動(dòng)“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程實(shí)施，采取更加有力的措施，加大政策宣傳，提高服務(wù)水平，讓惠民工程更加深入人心，惠及群眾。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇六
    自8月6日原料廠成立以來(lái)，按照公司對(duì)成立原料廠的初衷，原料廠對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理和服務(wù)，對(duì)外強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào)，積極開(kāi)展降本、挖潛、增效活動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)高效運(yùn)作。
    二、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)形勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。
    三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強(qiáng)指標(biāo)考核。
    四、改造卸車工藝，增加挖機(jī)卸車五、完成全年火車裝卸車任務(wù)。
    六、與煉鐵工藝科聯(lián)系，提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度。
    七、設(shè)備管理方面。
    八、安全及現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
    九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面。
    十、原燃料車健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度，開(kāi)展火運(yùn)卸車攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)。
    十一、機(jī)械隊(duì)生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十二、球團(tuán)車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十三、石灰車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況。
    十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備工作。
    十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作。
    十六、加強(qiáng)內(nèi)部勞務(wù)隊(duì)管理，實(shí)行按比例轉(zhuǎn)正，穩(wěn)定務(wù)工人員隊(duì)伍。
    十七、對(duì)新建工程補(bǔ)充人員。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇七
    (一)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成?91.57億元，同比增長(zhǎng)10%。
    (二)全年對(duì)外貿(mào)易總額完成?6.93億元，同比增長(zhǎng)7%。
    (三)全年實(shí)際利用外資完成1556萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)200%。
    (一)????切實(shí)完成市委市政府各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
    一是抓好電商扶貧工作。繼續(xù)推進(jìn)五個(gè)建檔立卡貧困村村級(jí)服務(wù)站建設(shè)。加大電商扶貧宣傳和推廣力度，全力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目的建設(shè)，發(fā)揮示范項(xiàng)目的帶動(dòng)作用和平臺(tái)效應(yīng)，以電商服務(wù)中心為核心，帶動(dòng)扶貧工作的開(kāi)展。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)流通市場(chǎng)體系建設(shè)。
    一是督促指導(dǎo)鋪前鎮(zhèn)全面完成林梧市場(chǎng)升級(jí)改造任務(wù);二是督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境整治，堅(jiān)決整治占道經(jīng)營(yíng)、堵塞消防通道和疏散通道及環(huán)境臟亂差等不文明行為。三是加強(qiáng)汽車行業(yè)治理工作。抓好汽車銷售監(jiān)管、報(bào)廢汽車拆解、黃標(biāo)車補(bǔ)貼、二手車交易監(jiān)管、新能源汽車推廣、機(jī)動(dòng)車污染治理等工作。四是繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)。完善市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，充分發(fā)揮市級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)集配中心的輻射帶動(dòng)作用，累計(jì)建成電商村級(jí)服務(wù)站100個(gè)。加強(qiáng)電子商務(wù)人才培訓(xùn)，做好農(nóng)產(chǎn)品培育推廣及質(zhì)量溯源體系建設(shè)。五是全面組織有關(guān)企業(yè)開(kāi)展散裝水泥使用、供應(yīng)和主要設(shè)施裝備的統(tǒng)計(jì)工作。
    (三)保供穩(wěn)價(jià)，著力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)。
    一是繼續(xù)抓好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)市場(chǎng)保供、調(diào)控工作，保證重要生活必需品銷售不斷檔、不脫銷。二是積極開(kāi)展促進(jìn)消費(fèi)系列活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“中秋”“國(guó)慶”等節(jié)假日促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)，協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展房地產(chǎn)、旅游商品等促銷活動(dòng)。
    (四)規(guī)范管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
    牽頭各成員單位繼續(xù)抓好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品工作。加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法，重點(diǎn)抓好成品油、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、典當(dāng)行、廢舊垃圾回收、汽車銷售、報(bào)廢汽車、單用途商業(yè)預(yù)付卡等行業(yè)的規(guī)范管理。
    (五)全力抓好商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)。
    督促企業(yè)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，完善應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)演習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育，著重抓好節(jié)假日期間的安全隱患排查和治理，嚴(yán)防重特大安全和火災(zāi)事故的發(fā)生。
    (六)落實(shí)政策促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
    深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔xx〕27號(hào))及省委省政府相關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)用好用足商務(wù)部門的扶持政策，大力支持外貿(mào)企業(yè)融資，促進(jìn)外貿(mào)便利化建設(shè)，培育外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，多渠道開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，擴(kuò)大進(jìn)出口，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
    (七)努力改善利用外資被動(dòng)局面。
    一是切實(shí)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(xx年版)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔xx〕51號(hào))、《海南省人民政府關(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放積極利用外資的實(shí)施意見(jiàn)》(瓊府〔xx〕93號(hào))、《海南省商務(wù)廳關(guān)于貫徹落實(shí)外商投資企業(yè)設(shè)立及變更備案管理暫行辦法的通知》(瓊商審〔xx〕385號(hào))等文件精神，繼續(xù)推進(jìn)外資企業(yè)設(shè)立工商登記與商務(wù)備案“一口辦理”，進(jìn)一步方便外資企業(yè)辦事。二是深入外商投資企業(yè)調(diào)研，引導(dǎo)外商投資企業(yè)進(jìn)行利潤(rùn)再投資，多渠道增加利用外資。三是協(xié)調(diào)市招商部門加強(qiáng)境外招商工作力度，促進(jìn)外商投資。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇八
    20xx年，全市商務(wù)系統(tǒng)本著“以人為本”的宗旨，根據(jù)商務(wù)工作的新形勢(shì)新特點(diǎn)內(nèi)引外聯(lián)，引資引智，特別是加大對(duì)高端貿(mào)易人才和涉外國(guó)際商務(wù)人才的引進(jìn)力度，不斷擴(kuò)大該領(lǐng)域的人才規(guī)模，提高人才素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、人才分布，注重人才培養(yǎng)，取得了一定成效，具體情況如下：
    一、全系統(tǒng)人才基本情況。
    20xx年全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體達(dá)到8000多家，截至20xx年底，全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)，商貿(mào)個(gè)體戶發(fā)展到31553家，同比增長(zhǎng)近3倍；商貿(mào)企業(yè)6072家，其中限上企業(yè)發(fā)展到197家，凈增54家；進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)的企業(yè)累計(jì)達(dá)到240家。另外還有23家外貿(mào)企業(yè)、61家物流企業(yè)、2100家酒類流通經(jīng)營(yíng)戶、54家加油站、13家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)、8家典當(dāng)及廢舊回收企業(yè)等特殊行業(yè)。從企業(yè)各類人才初步摸底情況來(lái)看，大專及以上學(xué)歷者和中級(jí)技術(shù)職稱以上各類人才2萬(wàn)多人，占總?cè)到y(tǒng)從業(yè)總?cè)藬?shù)的20%；二級(jí)以上廚師600多人，藥劑師以上200人，營(yíng)銷師5000多人，助理經(jīng)濟(jì)師以上800多人，估價(jià)師、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、評(píng)估、審計(jì)師等3000多人；擁有中專學(xué)歷的管理類人才和專業(yè)技術(shù)員約8000人。
    二、開(kāi)展人才工作活動(dòng)情況。
    一是組織企業(yè)家協(xié)會(huì)活動(dòng)。一是組織xx市物流協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，在今年春季黨員輪訓(xùn)學(xué)習(xí)中，半數(shù)以上物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位負(fù)責(zé)人參加，根據(jù)xx市重點(diǎn)發(fā)展物流業(yè)的戰(zhàn)略，商務(wù)局定期召集協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展討論物流規(guī)劃、項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)措施等，在20xx年物流業(yè)協(xié)會(huì)加盟會(huì)員企業(yè)30家的基礎(chǔ)上，再增加5家入會(huì)，其中，亞娃水產(chǎn)品、禾溢機(jī)電和百盟集團(tuán)新企業(yè)均是年?duì)I業(yè)收入過(guò)10億元的大型物流企業(yè)。
    同時(shí)組織市直重點(diǎn)骨干商貿(mào)企業(yè)參加全市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的大型聯(lián)誼活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)、工、商企業(yè)家攜手結(jié)盟。二是組織國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)xx市貿(mào)促會(huì)成員單位開(kāi)展活動(dòng)，主要是組織全市18家今年有出口業(yè)績(jī)的外貿(mào)出口企業(yè)和15家外資企業(yè)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，分析國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)，提出解決國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端的應(yīng)對(duì)辦法，增進(jìn)同行之間的友誼，增強(qiáng)xx出口企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)家人才隊(duì)伍。在全市197家限上企業(yè)和18家外貿(mào)企業(yè)中，組織篩選50名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參加了華中科技大學(xué)emba進(jìn)修班學(xué)習(xí)，大力提升了商貿(mào)企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)；同時(shí)，在內(nèi)外貿(mào)骨干民營(yíng)企業(yè)中，選拔18名企業(yè)負(fù)責(zé)人，參加有關(guān)部門組織的'“新生代民營(yíng)企業(yè)家”企業(yè)管理及實(shí)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。有8家企業(yè)的8名老總成為我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才，全年共組織8名聯(lián)系人每季度開(kāi)展了3次活動(dòng)，內(nèi)容主要是開(kāi)展座談，圍繞“十二五”規(guī)劃共商措施，圍繞創(chuàng)全省商務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位征求意見(jiàn)，圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調(diào)查研究等，共收集合理化建議、意見(jiàn)、措施58條，極大優(yōu)化了我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃的出爐。
    三、大力實(shí)施民營(yíng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)任商務(wù)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，全市197家限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)及部分特種行業(yè)企業(yè)共300家參與，市直50多家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。工作小組定期開(kāi)展活動(dòng)，共商振興我市民營(yíng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)的大業(yè)。
    同時(shí)建立了考核責(zé)任制，每年對(duì)市直限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)進(jìn)行考核，結(jié)果納入享受創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的主要內(nèi)容；還相繼出臺(tái)了關(guān)于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見(jiàn)、方案、制度和辦法，并確立了局領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作聯(lián)系點(diǎn)，選拔了98名企業(yè)人才工作信息員。國(guó)酒、國(guó)貿(mào)等單位還進(jìn)一步細(xì)化了商務(wù)局的創(chuàng)業(yè)措施，公司負(fù)責(zé)人還經(jīng)常與企業(yè)本科以上學(xué)歷的大學(xué)生交心談心，及時(shí)準(zhǔn)確地把握這些人才的喜怒哀樂(lè)，有針對(duì)性地做深入細(xì)致的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。
    三、人才工作創(chuàng)新項(xiàng)目及主要成績(jī)。
    一是引企引人力度加大。今年以來(lái)，總投資1.6億元的亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目，投資5億元的xxx市場(chǎng)項(xiàng)目和投資10億元的xxx投資汽車城項(xiàng)目已全面開(kāi)工建設(shè)，12月完成總投資2.1億元。其中，xxx汽車城項(xiàng)目10月份登記備案，1―11月完成投資2.3億元，12月完成投資1.5億元；xxx市場(chǎng)項(xiàng)目12月登記備案并開(kāi)工建設(shè)，12月完成投資3000萬(wàn)元，亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目也在12月登記備案并開(kāi)工建設(shè)，12月也完成投資3000萬(wàn)元。投資20億元的百盟集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)項(xiàng)目和投資5億元的省農(nóng)資市場(chǎng)項(xiàng)目已經(jīng)簽約，并已交納項(xiàng)目保證金。
    另外，物流園規(guī)劃建設(shè)加速推進(jìn)，xx物流園、xx物流中心等規(guī)劃已通過(guò)，項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在加緊進(jìn)行。全市今年在建、已簽協(xié)議及正在洽談的商貿(mào)、物流項(xiàng)目共20多個(gè)，其中，物流園項(xiàng)目3個(gè)。全部項(xiàng)目到位資金近20億元，已簽協(xié)議和已開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目總投資額60多億元，全部項(xiàng)目占地總面積近4000畝；其中，物流園項(xiàng)目占地1700多畝。隨著大量新項(xiàng)目的引進(jìn)開(kāi)工建設(shè)，各類人才也跟著紛至沓來(lái)，今年新引進(jìn)的商貿(mào)“老總級(jí)”高端人才22人，企業(yè)“白領(lǐng)級(jí)”管理人才88人。
    二是引資引智并舉，壯大國(guó)際貿(mào)易人才隊(duì)伍。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對(duì)外貿(mào)易和擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，到目前為止，全市擁有自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的規(guī)模企業(yè)49家，外資企業(yè)達(dá)到17家，20xx年完成外貿(mào)自營(yíng)出口總額預(yù)計(jì)2億美元，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)26%以上；引進(jìn)外資在全國(guó)同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴(yán)峻形勢(shì)下，引進(jìn)總額仍然達(dá)到3500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15%以上。這樣的成績(jī)主要就是依托全市外貿(mào)外資企業(yè)中的各類國(guó)際商務(wù)人才，目前全市國(guó)際貿(mào)易及管理人才總量近1000人，其中，博士3人，碩士5人，研究生66人，本科生269人；本科及以上人才占總量43%；擁有中高級(jí)以上職稱人員39人。
    四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)。組織全市市直50多家限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)150多人次，組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任、物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一次，組織全市酒類流通企業(yè)業(yè)主開(kāi)展登記備案專門培訓(xùn)一次，組織外貿(mào)外資企業(yè)參加國(guó)際國(guó)內(nèi)培訓(xùn)的達(dá)120人，出境培訓(xùn)人員達(dá)10人，參加國(guó)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)人員達(dá)100人。
    同時(shí)舉辦專題講座，召開(kāi)討論會(huì)，觀看電教片。組織全市重點(diǎn)企業(yè)百名及局機(jī)關(guān)人員多次開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)機(jī)反腐培訓(xùn)，請(qǐng)專家輔導(dǎo)。此外，還通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、黑板報(bào)、文藝表演等多種形式宣傳，上傳xx三峽網(wǎng)政務(wù)活動(dòng)信息達(dá)到1300條，使全系統(tǒng)“人才資源是第一資源”的觀念增強(qiáng)。局機(jī)關(guān)根據(jù)各自的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，將工作效率、質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤考核。
    四、存在的主要問(wèn)題及原因。
    一是人才總量仍然不足。從全市6家重點(diǎn)外資企業(yè)抽樣調(diào)查來(lái)看，目前一般技術(shù)人才總需求量為2000人，而實(shí)際可供職人數(shù)為1500人，職位空缺人數(shù)為500人，空缺率為25%。二是人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從抽樣調(diào)查情況來(lái)看，按行業(yè)劃分，人才缺口全部集中在國(guó)際貿(mào)易方面，其中，以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%；按崗位劃分，全部集中在生產(chǎn)技術(shù)人員；按性別劃分，主要以女性居多，缺口人數(shù)為350，占總?cè)笨诘?0%；按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30―40歲的250人，占總?cè)笨诘?0%，即以勞動(dòng)效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比，迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力，使得人才成本大幅上升；為了生存，有些企業(yè)甚至忍痛割愛(ài)，有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的普通人員。
    五、意見(jiàn)及建議。
    （一）努力改善人才成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境。
    在我市經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)民營(yíng)化特殊情況下，要依靠市場(chǎng)化配置人力資源，增強(qiáng)政府部門的公共服務(wù)：宣傳部門應(yīng)該通過(guò)各種媒體加大對(duì)企業(yè)人才的典型報(bào)道，大力營(yíng)造尊重人才的社會(huì)氛圍，動(dòng)員全社會(huì)牢固樹(shù)立知識(shí)就是力量、人才就是生產(chǎn)力等人才觀；政法部門要將各類高級(jí)人才的人身和財(cái)產(chǎn)安全納入重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，特別是在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實(shí)施方案；教育部門既要積極推薦各校優(yōu)秀畢業(yè)生到我市廣大中小企業(yè)就業(yè)，又要積極對(duì)企業(yè)文化程度低的職工進(jìn)行義務(wù)再教育；勞動(dòng)人事部門是企業(yè)人才工作的主要管理部門，應(yīng)該利用專業(yè)部門優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)人力資源工作的研究，通過(guò)擴(kuò)大人才市場(chǎng)容量、完善人才市場(chǎng)設(shè)施、提高人才市場(chǎng)交易量等措施，確保我市各類企業(yè)對(duì)各類人才的需求。
    （二）大力創(chuàng)新人才合理流動(dòng)的工作機(jī)制。
    當(dāng)前，我市人才不足的原因除了引進(jìn)不多外，還有流動(dòng)不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu)，沒(méi)有到經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的前沿陣地，缺乏管理經(jīng)濟(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，企業(yè)鬧“才”荒，急需各類管理及技術(shù)人才，在職年輕人才缺乏對(duì)中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)及宏觀政策信息的指導(dǎo)，存在知識(shí)與政策的矛盾誤區(qū)。因此，要健全和創(chuàng)新我市人才合理流動(dòng)的體制機(jī)制，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才到企業(yè)掛職鍛煉。要徹底摒棄官本位思想，出臺(tái)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員脫勾到企業(yè)創(chuàng)業(yè)，如一次性發(fā)給5―8年的工資，推薦到企業(yè)任中高層副職。
    實(shí)踐也反復(fù)證明，xx有不少成功的企業(yè)家都是從政出身；同時(shí)有不少執(zhí)政官員也都是從企業(yè)家開(kāi)始干起的。另外，企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門之間也缺乏人才交流，要鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部輪崗制，促進(jìn)各類復(fù)合型人才脫穎而出。組織人事部門也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)任職的辦法和措施，當(dāng)好新時(shí)代真正的“伯樂(lè)”，善于挖掘發(fā)現(xiàn)那些默默無(wú)聞、有真才實(shí)學(xué)、長(zhǎng)期被埋沒(méi)的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經(jīng)濟(jì)、善于科學(xué)管理和廉潔奉公的干部進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位，加速推進(jìn)“兩市一極”的建設(shè)步伐。
    （三）積極規(guī)范人才考核的指標(biāo)體系。
    制定出臺(tái)一系列關(guān)于各類各級(jí)企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)，界定“營(yíng)銷大師”、“技術(shù)能手”、“革新標(biāo)兵”、“土專家”、“xx企業(yè)家”等單方面專業(yè)人才的鑒定尺度，制定享受xx市政府特殊津貼的人才條件，制定對(duì)各級(jí)黨政部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展人才工作實(shí)績(jī)的考核獎(jiǎng)懲制度，并且盡可能地量化具體化上述所有標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，盡可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎(jiǎng)懲真正走上客觀、公正、公開(kāi)、公平、規(guī)范的軌道上來(lái)；積極引進(jìn)急需的市外人才外，更重要的是應(yīng)立足市內(nèi)，在商貿(mào)流通領(lǐng)域中擇優(yōu)挑選一批人員通過(guò)參加短期、中期培訓(xùn)和到發(fā)達(dá)地區(qū)知名商貿(mào)流通企業(yè)掛職鍛煉等方式，把他們培養(yǎng)成為專業(yè)管理人才。通過(guò)職業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)等方式，不斷提高其整體素質(zhì)，為xx走在中部同等縣市的前列提供堅(jiān)強(qiáng)主體支撐。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇九
    朋友們，在現(xiàn)在社會(huì)的2022，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的商務(wù)部門的季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
    作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
    一、產(chǎn)品推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來(lái)越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊(cè)建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動(dòng)找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
    二、網(wǎng)站的維護(hù)。
    網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒(méi)有將要過(guò)期的信息，或者過(guò)期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是說(shuō)建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來(lái)下單。那樣根本不會(huì)有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說(shuō)聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬(wàn)的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來(lái)跟緊客戶，每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來(lái)跟進(jìn)了。接待來(lái)訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
    通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面，認(rèn)真對(duì)待每位來(lái)訪客戶，及時(shí)答復(fù)客戶的詢問(wèn)，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    總之在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
    雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒(méi)有幾天，但是經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識(shí)了我將來(lái)要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我。
    一、工作心得。
    我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開(kāi)始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)后，對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來(lái)越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會(huì)的問(wèn)題都得到了解決，自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程。
    二、工作態(tài)度。
    在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問(wèn)題自己不懂，不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，對(duì)公司了解程度也比我多，同事們也非常樂(lè)的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    俗話說(shuō)雙拳難敵四手，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性，是不言而諭的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成任務(wù)，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦?，更上一層樓，?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。
    由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成組長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來(lái)更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己。
    以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動(dòng)來(lái)證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。
    為進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)，加強(qiáng)人民群眾的食品安全意識(shí)，根據(jù)益食安辦《關(guān)于開(kāi)展20__年食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)的通知》﹙益食安辦〔20__〕19號(hào)﹚的精神要求及工作部署，我局高度重視，積極參與，分別于20__年6月10日和6月15日組織開(kāi)展了一系列食品安全宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為開(kāi)展好食品安全宣傳周活動(dòng)，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    成員：略。
    二、方案具體，目標(biāo)明確。
    圍繞此次食品安全宣傳周活動(dòng)我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案，充分利用各種宣傳手段：以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴(kuò)大宣傳面，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視食品安全的社會(huì)氛圍。
    三、突出主題，形式多樣，注重實(shí)效。
    針對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān)，關(guān)愛(ài)生命責(zé)任如山”，結(jié)合我局實(shí)際，我局在“活動(dòng)周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動(dòng)：
    （一）設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料6月10日，在新龍超市前設(shè)立宣傳點(diǎn)，以設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，指導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)識(shí)假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日，我局執(zhí)法大隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)擺放茅臺(tái)、邵陽(yáng)大曲、國(guó)窖1573等假酒樣品，開(kāi)展酒類鑒別知識(shí)指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料，提醒廣大市民不要購(gòu)買無(wú)兩證兩章白板肉。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份，接受群眾答疑咨詢80余人次。
    （二）送食品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、到企業(yè)深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，讓消費(fèi)者樹(shù)立食品安全意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
    （三）增強(qiáng)監(jiān)管意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。宣傳食品安全法的同時(shí)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類流通管理，加大生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度。與定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂《__縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》，督促被監(jiān)管單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。要求定點(diǎn)屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營(yíng)戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營(yíng)單位的誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí)。
    （四）深化宣傳。
    繼續(xù)加大宣傳力度，通過(guò)桃江電視臺(tái)綜合頻道及__縣公眾信息網(wǎng)，力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報(bào)道，為全面開(kāi)展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營(yíng)造良好的環(huán)境。
    通過(guò)食品安全宣傳周活動(dòng)，普及了食品安全科普知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
    為切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品工作的決定》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》及州、縣政府相關(guān)文件精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我局把食品安全工作作為全系統(tǒng)今年工作的重點(diǎn)和中心任務(wù)，作為事關(guān)廣大人民群眾的根本利益、事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全、事關(guān)黨和政府形象的大事來(lái)抓。一年來(lái)，在縣委、縣政府和州商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州、縣食品安全委員會(huì)的具體指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，全系統(tǒng)全面動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，精心組織，周密安排。認(rèn)真開(kāi)展食品安全監(jiān)督管理和服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)全局同志的艱苦努力，取得了一定的成績(jī)。
    一、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管力度。
    為了加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰工作的監(jiān)管，我們商務(wù)局委托縣公安局稅偵大隊(duì)執(zhí)法，堅(jiān)持內(nèi)管外查的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格三證、檢疫、檢驗(yàn)制度，對(duì)屠宰場(chǎng)內(nèi)的檢驗(yàn)、衛(wèi)生消毒、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時(shí)，開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治工作，明確工作重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范屠宰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立健全生豬疫病標(biāo)識(shí)追溯制度，統(tǒng)一的臺(tái)帳和證章制度，對(duì)私屠濫宰等行為的進(jìn)行投訴舉報(bào)制度，對(duì)流通環(huán)節(jié)以制度形式進(jìn)行程序監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰現(xiàn)象，杜絕了問(wèn)題肉的上市，私屠濫宰現(xiàn)象得到遏制。在重大節(jié)假日或其它地區(qū)有重大疫情發(fā)生時(shí)，我們堅(jiān)持對(duì)生豬屠宰場(chǎng)實(shí)行日?qǐng)?bào)制，牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主意識(shí)，及時(shí)掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、疫情控制期市民們吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價(jià)肉。
    二、加強(qiáng)酒類管理，狠抓《條例》、《辦法》落實(shí)。
    當(dāng)前酒類安全消費(fèi)，已引起各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)的普遍關(guān)注，我們商務(wù)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：一是大力宣傳，通過(guò)媒體、橫幅、標(biāo)語(yǔ)，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理?xiàng)l例》和商務(wù)部《灑類流通管理辦法》，讓經(jīng)營(yíng)者了解其重要性，掌握經(jīng)營(yíng)程序。二是開(kāi)展摸底排查工作，對(duì)全縣所有經(jīng)營(yíng)酒類的1015經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，初步建立了酒類經(jīng)營(yíng)戶擋案。三是組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門，根據(jù)《條例》和《辦法》的要求，對(duì)于本地酒類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的清查，嚴(yán)格實(shí)行酒類商品溯源制度，嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品的行為，規(guī)定酒類經(jīng)營(yíng)戶必須建立了購(gòu)銷臺(tái)帳和懸掛禁止向未成年人售酒的警示牌，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了酒類市場(chǎng)。
    今年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn)，大力開(kāi)展招商引資，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展，取得了良好的成績(jī)。一是內(nèi)資承接不斷增強(qiáng)。以招大引強(qiáng)、集群承接為主線，重點(diǎn)引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金。全年預(yù)計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目62個(gè)，其中開(kāi)工項(xiàng)目25個(gè)，新投產(chǎn)項(xiàng)目20個(gè)，引進(jìn)5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金58.5億元，同比增長(zhǎng)21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資4560萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)13.3%，其中現(xiàn)匯進(jìn)資1055萬(wàn)美元。三是對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年預(yù)計(jì)完成外貿(mào)出口23300萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.5%。四是社會(huì)消費(fèi)日趨增速。全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)58.31億元，同比增長(zhǎng)13.21%。
    綜合以上各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，預(yù)計(jì)我縣今年可獲“省、市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作綜合先進(jìn)縣”。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，特別是花炮內(nèi)銷不暢的情況下，今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比，出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象，出口大幅增長(zhǎng)，取得成績(jī)離不開(kāi)以下措施：
    我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和困難，具體表現(xiàn)在：
    1、進(jìn)一步加大招商引資力度。
    堅(jiān)持“招大引強(qiáng)、抓現(xiàn)扶優(yōu)”，圍繞粉末冶金、先進(jìn)機(jī)械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商，爭(zhēng)取江鎢集團(tuán)等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項(xiàng)目、抓洽談、抓簽約、抓開(kāi)工、抓投產(chǎn)、抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率。同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系，共同營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局。
    一是強(qiáng)化成品油市場(chǎng)管理，保障市場(chǎng)供應(yīng)。密切關(guān)注當(dāng)前成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及反應(yīng)，健全成品油市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，不斷加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作；二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展，拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺(tái)；三是深入實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略，出臺(tái)電子商務(wù)扶持政策，鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造，進(jìn)一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位，鼓勵(lì)小型企業(yè)在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，進(jìn)一步做大網(wǎng)上消費(fèi)蛋糕；四是強(qiáng)化商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)生產(chǎn)資料、生活必需品等市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警和運(yùn)行分析，完善監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步做好應(yīng)急保供，推進(jìn)地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè)，保障重點(diǎn)節(jié)假日肉食、蔬菜的市場(chǎng)供應(yīng)，確保市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
    3、進(jìn)一步加大外貿(mào)出口扶持力度。
    繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)力度，引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律和發(fā)展，利用好中信保更好合理規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式，積極探索和推進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平臺(tái)建設(shè)的有效方式，著力培育進(jìn)出口增長(zhǎng)點(diǎn)，提高企業(yè)綜合出口能力。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十
    (一)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極培育增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)政策，繼續(xù)實(shí)行增量獎(jiǎng)勵(lì)制度，加大企業(yè)境外參會(huì)補(bǔ)貼力度，提高出口信保補(bǔ)貼比例，將貿(mào)易救濟(jì)費(fèi)用納入補(bǔ)貼范圍，對(duì)企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點(diǎn)扶持易瑞國(guó)際跨境電商平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮其國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉(cāng)資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模。依托中國(guó)石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國(guó)際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站，加快建設(shè)黃河三角洲對(duì)外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗(yàn)區(qū)，打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺(tái)和進(jìn)出口商品展示中心，吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司，擴(kuò)大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國(guó)際投資服務(wù)中心，鼓勵(lì)我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作步伐，特別是加大對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的投資合作，承接對(duì)外承包工程項(xiàng)目，擴(kuò)大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵(lì)石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重，鼓勵(lì)寶莫生物化工、佳昊化工等重點(diǎn)化工企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵(lì)拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。保持精密鑄造行業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，鼓勵(lì)嘉揚(yáng)、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國(guó)際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，逐步搶占國(guó)際高端市場(chǎng);鼓勵(lì)華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速擴(kuò)大規(guī)模，穩(wěn)定精密鑄造出口市場(chǎng)。四是積極推動(dòng)原油進(jìn)口實(shí)現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對(duì)接，加快推進(jìn)原油非國(guó)營(yíng)貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口，確保20--年度神馳化工完成126萬(wàn)噸原油進(jìn)口，力爭(zhēng)完成252萬(wàn)噸原油進(jìn)口;萬(wàn)通、?？偏@得原油進(jìn)口權(quán)，并實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機(jī)制。制定各鎮(zhèn)街20--年度工作目標(biāo)，堅(jiān)持月末調(diào)度預(yù)計(jì)數(shù)、月中通報(bào)實(shí)際數(shù)的雙調(diào)度機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機(jī)制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度，對(duì)企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
    (二)拓寬利用外資渠道，加大幫扶力度，實(shí)現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲(chǔ)備。鼓勵(lì)捷科采油設(shè)備、天東生化等重點(diǎn)外資企業(yè)通過(guò)增資擴(kuò)股、境外上市等方式增加合同外資儲(chǔ)備。重點(diǎn)跟蹤?？萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度。完善重點(diǎn)項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目手續(xù)辦理、實(shí)際到位外資、業(yè)務(wù)開(kāi)展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點(diǎn)外資項(xiàng)目，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。三是擴(kuò)展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對(duì)接活動(dòng)，暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流，組織中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)外資企業(yè)量身定制融資方案，為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)東海、?？频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購(gòu)等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。做好外資政策落實(shí)工作，充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用，提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴(kuò)大外資統(tǒng)計(jì)口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計(jì)政策，根據(jù)政策變化情況，及時(shí)推進(jìn)企業(yè)未分配利潤(rùn)納入外資統(tǒng)計(jì)。
    (三)盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作新突破。一是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵(lì)東營(yíng)和力做好中塔石油公司煉化項(xiàng)目，積極申請(qǐng)對(duì)外承包工程經(jīng)營(yíng)資格和外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，進(jìn)一步擴(kuò)大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國(guó)家的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，形成石油勘探、開(kāi)發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)為一體的綜合開(kāi)發(fā)體系。二是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵(lì)科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)水平，建立境外售后服務(wù)體系，建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部，提高境外承包工程水平。鼓勵(lì)我區(qū)新獲對(duì)外承包工程經(jīng)營(yíng)資格的科瑞油服、勝油固井、勝動(dòng)集團(tuán)承攬境外工程，通過(guò)工程承包帶動(dòng)設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
    (四)加大政策扶持力度，構(gòu)建合作交流平臺(tái)，大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺(tái)。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購(gòu)等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等，提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展思路和方法，研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與“淘東營(yíng)”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對(duì)接，認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，幫助企業(yè)及時(shí)化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展政策，重點(diǎn)扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺(tái)、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等，降低電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺(tái)。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源，籌建東營(yíng)區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)，實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊(duì)伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、東營(yíng)市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及創(chuàng)業(yè)樹(shù)、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺(tái)，定期組織企業(yè)開(kāi)展電商培訓(xùn)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用電商培訓(xùn)開(kāi)展扶貧工作，積極引導(dǎo)廣大電商黨員開(kāi)展貧困戶“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
    (五)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，全面提升服務(wù)水平。一是切實(shí)提高市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成，定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并及時(shí)調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成，確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)送培訓(xùn)，邀請(qǐng)省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，提高信息員業(yè)務(wù)水平和報(bào)送技巧，提高信息報(bào)送的及時(shí)率和準(zhǔn)確率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實(shí)施方案，開(kāi)展長(zhǎng)期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作，督促企業(yè)建章立制，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。開(kāi)展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動(dòng)，督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。我市已啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作，東營(yíng)區(qū)作為中心城區(qū)，更是此次規(guī)劃編制工作的中堅(jiān)力量，我局將深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，掌握最新、的市場(chǎng)資料，為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù)，為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，合理設(shè)計(jì)商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
    (六)加大監(jiān)管力度，依法維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺(tái)階。一是強(qiáng)化備案管理，開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)整治。重點(diǎn)做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為為目的，促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點(diǎn)突破，拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點(diǎn)對(duì)餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開(kāi)展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查，建立電子檔案信息庫(kù)，為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ)，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)二手車流通聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)，及時(shí)解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題;重點(diǎn)做好二手車經(jīng)營(yíng)主體備案管理和信息報(bào)送工作，確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作，對(duì)商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門，對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，高效保質(zhì)解決所反映的。
    (七)培育壯大企業(yè)主體，深入挖據(jù)潛力，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作，對(duì)全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類，按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研，多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)宣傳相關(guān)政策，全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時(shí)鼓勵(lì)科瑞、嘉揚(yáng)等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)?；推放苹l(fā)展，提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平，積極發(fā)展承接長(zhǎng)期合約形式的服務(wù)外包。二是加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。及時(shí)與市局對(duì)接，掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，督促企業(yè)按期提報(bào)數(shù)據(jù)，完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作，提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對(duì)外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國(guó)人保東營(yíng)分公司及利豐國(guó)際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況，同時(shí)充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)貿(mào)易占比，鼓勵(lì)青鳥(niǎo)文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會(huì)、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”，通過(guò)參加海外展會(huì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國(guó)際化道路。
    (八)精心組織，周密部署，確保第十屆中國(guó)(東營(yíng))國(guó)際石油石化裝備與技術(shù)展覽會(huì)取得圓滿成功。第十屆展會(huì)籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模，提升質(zhì)量”為總基調(diào)，堅(jiān)持常態(tài)化辦展的思路，堅(jiān)持以招展招商為重點(diǎn)，突出同期會(huì)議特色，力爭(zhēng)把第十屆展會(huì)辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會(huì)。具體目標(biāo)是：總展覽面積達(dá)到5萬(wàn)平方米，布展企業(yè)400家以上，專業(yè)采購(gòu)商人以上，總參觀人數(shù)突破6萬(wàn)人次，獲得世界展覽業(yè)最的組織國(guó)際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
    十屆展會(huì)籌辦工作將重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面：
    1、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用，堅(jiān)持專業(yè)招展、以會(huì)招商，全面提升參展商、采購(gòu)商層次和規(guī)模。一是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級(jí)貿(mào)促系統(tǒng)、中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)組織聯(lián)系，發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)邀請(qǐng)國(guó)家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)工程院院士等專家學(xué)者參會(huì)。二是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)油田和重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田溝通對(duì)接，充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)中石油、中石化、中海油和國(guó)內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購(gòu)部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會(huì)，并參照商協(xié)會(huì)組織招商補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊(duì)拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，特別是往屆展會(huì)參會(huì)企業(yè)，做好訂單跟蹤工作，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一跟蹤落實(shí)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)特色服務(wù)，爭(zhēng)取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展成為固定參展企業(yè)，每屆展會(huì)均參展布展。三是邀請(qǐng)產(chǎn)油國(guó)商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走出去參加美國(guó)otc展、加拿大gps展等國(guó)際知名展會(huì)，并借助中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等，與國(guó)外展會(huì)主辦方、參會(huì)財(cái)團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系，宣傳推介石油裝備展，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。同時(shí)，借助九屆展會(huì)形成的參展商大數(shù)據(jù)庫(kù)，吸引更多世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)外知名高校參展布展。
    2、實(shí)現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化錯(cuò)位發(fā)展，將石油裝備展打造成與世界知名的美國(guó)otc展、國(guó)內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中，重點(diǎn)突出國(guó)際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色，采用3+1+-的整體布局。3是指三個(gè)主體館，將每個(gè)主體館打造成為一個(gè)特色裝備展區(qū)，其中，一號(hào)館作為石油裝備特色展區(qū)，二號(hào)館作為石化裝備特色展區(qū)，三號(hào)館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過(guò)參展商對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，提高布展質(zhì)量，同時(shí)為采購(gòu)商提供可以貨比三家的一站式購(gòu)物模式。1是指序廳，利用序廳的長(zhǎng)度優(yōu)勢(shì)，打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊，向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。-是指室外展區(qū)，包括廣場(chǎng)和展棚，其中，廣場(chǎng)作為特大型設(shè)備展區(qū)，將進(jìn)一步豐富展覽展示手段，積極探索動(dòng)態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū)，將進(jìn)一步提升搭建水平，通過(guò)合理布局，綜合運(yùn)用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù)，打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
    3、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化辦會(huì)。高水平同期會(huì)議能有效提升展會(huì)層次，吸引更多企業(yè)到會(huì)參展采購(gòu)。十屆展會(huì)將堅(jiān)持專業(yè)化辦會(huì)思路，與中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等“中字頭”商協(xié)會(huì)組織共同主辦系列高端同期會(huì)議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)主辦，將重點(diǎn)圍繞進(jìn)出口政策和國(guó)家能源十三五規(guī)劃等國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，邀請(qǐng)知名專家學(xué)者和政府官員，為參會(huì)企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦，邀請(qǐng)中國(guó)工程院、中石油、中石化、中海油、國(guó)家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會(huì)，就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開(kāi)展研討，并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強(qiáng)大會(huì)暨產(chǎn)品評(píng)價(jià)會(huì)。由中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦，主要是協(xié)會(huì)會(huì)員和本地重點(diǎn)企業(yè)參會(huì)，會(huì)上將發(fā)布行業(yè)50強(qiáng)和授予產(chǎn)品稱號(hào)。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會(huì)。由中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)主辦，邀請(qǐng)國(guó)外重要商協(xié)會(huì)組織和駐華使節(jié)等參會(huì)，重點(diǎn)解讀各國(guó)投資政策和環(huán)境。
    十屆展會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與原有合作伙伴合作，并積極尋找實(shí)力強(qiáng)、影響力大的新的合作伙伴，具體工作計(jì)劃是：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)與北京振威公司合作。目前，與北京振威公司的合同還有2年，下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定，督促振威公司提升招展布展質(zhì)量，做好展會(huì)籌備工作。
    2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織進(jìn)行對(duì)接，爭(zhēng)取中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)舉辦高端石油裝備論壇等同期會(huì)議，中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會(huì)議，中國(guó)石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)積極組織國(guó)外客商到會(huì)參觀采購(gòu)。
    3、重點(diǎn)開(kāi)拓尋找新合作方。一是積極對(duì)接魯商協(xié)會(huì)。魯商協(xié)會(huì)是分布在全國(guó)乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織，擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對(duì)接，已與魯商協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，近期將前往濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步對(duì)接。二是考察大型展覽公司。通過(guò)拓展合作方，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能進(jìn)一步降低展會(huì)成本，提升展會(huì)總體水平。下一步將重點(diǎn)考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司，爭(zhēng)取建立合作關(guān)系。
    4、走出去開(kāi)展對(duì)接交流活動(dòng)。
    一是盡快確定新的合作伙伴。展會(huì)合作伙伴的資源儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)能力和行業(yè)影響力直接影響展會(huì)的整體水平。3月底前，要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下：
    2月上旬，前往濟(jì)南，與魯商協(xié)會(huì)對(duì)接合作事宜;。
    2月中旬，前往深圳，考察節(jié)博會(huì)議展覽有限公司;。
    3月上旬，前往廣州，考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
    二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個(gè)月左右的時(shí)間，實(shí)地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點(diǎn)區(qū)塊，做好展會(huì)宣傳推介工作。具體安排如下：
    4月上旬，前往河北鹽山，聯(lián)系走訪鹽山潤(rùn)山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè)。
    三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國(guó)際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%，境外觀眾比例不低于5%要求，要通過(guò)參加國(guó)際展會(huì)并開(kāi)展系列招商活動(dòng)，進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下：
    4月24日-5月1日，前往德國(guó)、法國(guó)，參加德國(guó)漢諾威展會(huì)并開(kāi)展系列招商活動(dòng);。
    5月1日-8日，前往美國(guó)、加拿大，參加美國(guó)休斯頓石油天然氣展會(huì)并開(kāi)展系列招商活動(dòng)。
    4月2日-9日，前往阿曼，隨同省貿(mào)促會(huì)參加阿曼石油煉化展并開(kāi)展系列招商活動(dòng);。
    6月8日-17日，前往加拿大，隨同中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)參加加拿大石油天然氣展并開(kāi)展系列招商活動(dòng)，與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會(huì)組織和企業(yè)建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。
    總之，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，爭(zhēng)取7月底完成招展工作，8月底完成招商工作，9月份展會(huì)組委會(huì)開(kāi)始集中辦公，進(jìn)入展會(huì)最后沖刺階段。力爭(zhēng)將十屆展會(huì)辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會(huì)。
    (九)加快推進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，加大招商力度，盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度，及早完成竣工驗(yàn)收。按照區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定的意見(jiàn)，加快竣工驗(yàn)收工作的推進(jìn)，積極與消防、審計(jì)、財(cái)政和住建部門對(duì)接，進(jìn)一步厘清竣工驗(yàn)收功能性分項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容，逐步進(jìn)行分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。二是會(huì)同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究，制定工作方案，盡快試驗(yàn)對(duì)外合作和招商，盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田對(duì)接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐，力爭(zhēng)勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
    (十)加強(qiáng)效能建設(shè)，做好“三篇文章”，全面提升干部隊(duì)伍工作水平。一是圍繞三大主題，做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題，以充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類，分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消，確保各項(xiàng)制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，更加以人為本。二是采取三項(xiàng)措施，保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué)，開(kāi)展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會(huì)籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動(dòng)，通過(guò)干部職工談業(yè)務(wù)、政企對(duì)接交流、企業(yè)高管授課等方式，培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂(lè)于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長(zhǎng)實(shí)踐學(xué)，結(jié)合企業(yè)大走訪活動(dòng)，深入企業(yè)開(kāi)展政策解讀等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機(jī)結(jié)合。化整為零勤自學(xué)，向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍，鼓勵(lì)干部職工將零散時(shí)間變廢為寶，通過(guò)記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式，提升理論知識(shí)水平。三是通過(guò)三個(gè)途徑，推動(dòng)工作落實(shí)。壓實(shí)工作責(zé)任，編制各股室工作責(zé)任清單，建立重點(diǎn)工作推進(jìn)臺(tái)賬，做到定人、定則、定期限。定期督查通報(bào)，按照年初制定的工作計(jì)劃，每月通報(bào)各股室工作任務(wù)完成情況，年底開(kāi)展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假、ab角、考勤簽到等制度，定期通報(bào)違反工作紀(jì)律情況，提高工作效率。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十一
    五月，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司月初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
    為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    本月隨著國(guó)際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向衰退，對(duì)我國(guó)進(jìn)出(學(xué)年度黨支部工作總結(jié))口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。
    首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
    針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效，縱向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
    最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
    本月針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好！
    我為參加xxxx商務(wù)部主任崗位的競(jìng)聘感到非常的榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
    在xx短短的2年時(shí)間里，在平凡的工作崗位上，還未能有機(jī)會(huì)讓我有突出的工作業(yè)績(jī)，也缺少管理經(jīng)驗(yàn)，但我堅(jiān)信一個(gè)人真正的走入社會(huì)，投入到工作崗位中，更能促使他成功的是他那不折不扣的人品；堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神！而這些----我具備！
    簡(jiǎn)單自我介紹一下：我叫xxx，xx大學(xué)本科畢業(yè)，12月進(jìn)入xxxx生產(chǎn)部工作，后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競(jìng)聘，我簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下幾個(gè)關(guān)鍵詞：能力、自我批評(píng)、伴郎、年輕的心。
    首先來(lái)談?wù)勀芰?。從進(jìn)xx的第一天開(kāi)始，我就下定決心必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，必須成為自己未來(lái)的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡(jiǎn)單：因?yàn)闆](méi)有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓xx的工作對(duì)自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開(kāi)蘇州朝九晚五的工作，進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí)，用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器，我沒(méi)有垂頭喪氣，沒(méi)有失去我的笑容，因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇，我相信我有這個(gè)能力改變我的現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個(gè)能力競(jìng)選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問(wèn)的習(xí)慣讓我對(duì)光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活，掌握了許多基礎(chǔ)課程，具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，讓我深深地體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇，要善于把握機(jī)遇，沒(méi)有機(jī)遇，要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn)，一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系，你的工作才會(huì)被別人認(rèn)可?！蔽疫M(jìn)入商務(wù)部以來(lái)，一直負(fù)責(zé)訂單整理工作，沒(méi)有閃爍的數(shù)據(jù)可以來(lái)證明我們的工作，但這份工作來(lái)不得半點(diǎn)大意，訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益，關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個(gè)人對(duì)每個(gè)訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對(duì)，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并及時(shí)處理，做到利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是xx的員工，遇到事情要多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，我們要有主人翁的精神，萬(wàn)事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余，部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我，并且負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)等工作。
    其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份，我在處理一個(gè)訂單時(shí)由于我這個(gè)不細(xì)心的大腦錯(cuò)誤的指揮著我的這兩個(gè)手指敲下了錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致錯(cuò)誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候只用了簡(jiǎn)單的2句話，張經(jīng)理說(shuō)“怎么這么不小心，搞出這樣的錯(cuò)誤”，尹總說(shuō)“這個(gè)損失你要干多少年才能賺出來(lái)，但人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，知錯(cuò)要能改，就是好同志”。越是這2句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)中我越能感受到事情的嚴(yán)重，也越能深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。這件事一直銘記我心，我知道這個(gè)損失是我目前無(wú)法補(bǔ)救的，我把它當(dāng)作了一盞紅燈，掛在我的腦前，讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的'競(jìng)聘商務(wù)部主任，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇，選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)。
    再次、作為xx年輕一代的我來(lái)參加這次競(jìng)聘，曾有同事開(kāi)玩笑的說(shuō)我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競(jìng)聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開(kāi)展工作，并教會(huì)我許多知識(shí)，大大的幫助我提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，同時(shí)作為長(zhǎng)兄的他也教會(huì)我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺(tái)競(jìng)聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對(duì)我的肯定。這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，是一個(gè)充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇，這正是我今天參加這次競(jìng)聘的目的。著名演說(shuō)家戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！苯裉煳艺驹谶@演講臺(tái)上，就會(huì)以最好的心態(tài)來(lái)展示自己。這次競(jìng)聘也將成為我以后的工作的動(dòng)力，激勵(lì)著我成長(zhǎng)。雖然這次競(jìng)聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個(gè)真實(shí)的我。既然我達(dá)到競(jìng)聘的條件，公司就承認(rèn)我有這個(gè)能力，我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會(huì)讓大家失望。如果非要把這次競(jìng)聘會(huì)看著是場(chǎng)婚禮的話，今天我要說(shuō)，這場(chǎng)婚禮也是場(chǎng)集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
    下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個(gè)人都想實(shí)現(xiàn)自己的理想，像魚兒渴望大海，像鳥(niǎo)兒渴望天空，每個(gè)人都在為自己的未來(lái)而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤(rùn)我干涸的心靈，渴望收獲像艷麗的陽(yáng)光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，假如公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我競(jìng)聘條件認(rèn)同，競(jìng)聘成功的話，我將主要在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：
    1、對(duì)現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)目前情況實(shí)施創(chuàng)新完善，使管理更加嚴(yán)密，做到工作按制度辦事，并要建立一整套檢查和反饋機(jī)制，充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊(duì)每個(gè)人的的智慧與能力，做好每一次服務(wù)工作，保證他們的日常工作能夠順利開(kāi)展。并在一定程度加強(qiáng)工程隊(duì)的綜合力量，以適合更多市場(chǎng)售后服務(wù)的工作需求。
    2、商務(wù)部?jī)?nèi)部員工是整個(gè)部門支柱，對(duì)商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率，也能提高整個(gè)部門的工作凝聚力。因此作為一個(gè)管理人員，需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善，科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
    3、做好與各部門及市場(chǎng)人員，客戶單位的聯(lián)系，很好樹(shù)立公司形象和部門形象，積極配合上級(jí)部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來(lái)電、來(lái)函、咨詢等一切問(wèn)題。
    4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時(shí)積極開(kāi)展部門、公司等培訓(xùn)工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的向上級(jí)提供合理化建議。
    在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾：
    1、對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，勇于創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓。
    2、愛(ài)廠如家，遵紀(jì)守法，對(duì)公司忠誠(chéng)，自覺(jué)維護(hù)公司形象和自身形象。
    3、努力提高全體員工的自身素質(zhì)，做好人員的培訓(xùn)工作，搞好人才管理工作。
    4、努力做好工程、市場(chǎng)、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作，讓大環(huán)境通力配合，成為一個(gè)有機(jī)的整體。
    作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”
    最后，我用四個(gè)詞來(lái)總結(jié)和結(jié)束我的這次演講，那就是：無(wú)怨無(wú)悔、無(wú)愧于心、量力而行、盡力而為。
    謝謝！
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十三
    在首次的工作中試著去了解和認(rèn)識(shí)彼此，令人高興的是，三天的迎新工作也確實(shí)給了我們這樣一個(gè)良好的平臺(tái)使我們彼此了解對(duì)方，為我們后來(lái)的合時(shí)間確實(shí)過(guò)得很快，四個(gè)月眨眼就過(guò)去了，回望城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部在上半年的工作，確實(shí)感慨萬(wàn)千，完成了學(xué)生會(huì)的工作任務(wù)，也適當(dāng)?shù)牡拈_(kāi)展了自我部門的相關(guān)活動(dòng)，收獲了很多，同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    在九月份的迎新工作中，我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)部長(zhǎng)是第一次合作，當(dāng)時(shí)的我們對(duì)彼此都不是很了解，所以我們作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
    接著在學(xué)生會(huì)的招新工作中我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人也彼此熟悉了。當(dāng)時(shí)的我們對(duì)于學(xué)習(xí)部招收怎么樣的部員進(jìn)行了幾次坦誠(chéng)的討論和協(xié)調(diào)，在招新過(guò)程中，我們盡量招收那些做事積極，認(rèn)真，踏實(shí)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)和性格外向的同學(xué)。在后來(lái)的工作安排中，我們根據(jù)工作安排和要求把不同性格，能力和專業(yè)的部員們進(jìn)行了搭配，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蛳嗷W(xué)習(xí)，提高效率，從而真正的在能力上有所提高和收獲。
    在十月份的中旬，我們學(xué)習(xí)部組織的“走進(jìn)科大”演講比賽開(kāi)始了，這次比賽一是為校學(xué)生會(huì)舉辦的“知行杯”演講比賽選拔我們城市建設(shè)學(xué)院的隊(duì)伍，二是鍛煉大一新生們的演講才能，提升他們的交際能力。演講比賽于10月x日晚七點(diǎn)在13110階梯教室舉行，參加比賽的學(xué)生，都是各部經(jīng)過(guò)層層選拔，推薦上來(lái)的優(yōu)秀選手，比賽中，他們的精彩表現(xiàn)充分顯示了他們的才能和技巧，演講內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明，立意深刻，內(nèi)容充實(shí)，情理交融，緊扣生活學(xué)習(xí)；語(yǔ)言表達(dá)自然流暢，聲情并茂；儀表端莊大方表情親切自然，精神飽滿振作，演講的每一個(gè)細(xì)節(jié)都使評(píng)委和觀眾引人入勝、感人至深，贏得了各位評(píng)委和觀眾的熱烈掌聲。在公平、公正、公開(kāi)的原則下，通過(guò)評(píng)委們的評(píng)判，我們選拔出了張貝，朱齊林，祝遠(yuǎn)寒三位優(yōu)秀同學(xué)。
    通過(guò)此次活動(dòng)，提高了學(xué)生的演講能力，豐富了學(xué)生的課余生活，為學(xué)生施展才華搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。但是在活動(dòng)中我們部門還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    例如部員們工作不細(xì)致，在比賽之前確認(rèn)課室不夠仔細(xì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)比賽所借的教室已經(jīng)被其他同學(xué)占用了，到臨近比賽時(shí)才發(fā)現(xiàn)，造成比賽之前工作的混亂。同時(shí)也說(shuō)明我們部長(zhǎng)沒(méi)有在應(yīng)急方案里考慮到課室臨時(shí)會(huì)出問(wèn)題。還有就是比賽過(guò)程中簽到的問(wèn)題，不能很好的確認(rèn)活動(dòng)中相關(guān)人員是否按時(shí)到打比賽現(xiàn)場(chǎng)。這些都說(shuō)明我們部門在工作中一定得注重解決細(xì)節(jié)問(wèn)題，作為部長(zhǎng)的我們，也應(yīng)該在對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃時(shí)多做全方位的打算和安排，對(duì)不遠(yuǎn)門的工作安排應(yīng)該更仔細(xì)，全面。
    而在十月份的下旬，為了豐富同學(xué)們的課余知識(shí)，提高思辯能力，鍛煉其思維表達(dá)能力和培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神，城市建設(shè)學(xué)院第十一屆“一二九”新生辯論賽正式打響了。在近一個(gè)月的活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)部的全體成員都在積極的工作，完成每一場(chǎng)比賽的任務(wù)，在開(kāi)始的第一輪辯論賽海選工作中，我們?nèi)徊块L(zhǎng)和全體部員都在為比賽積極的準(zhǔn)備，在任務(wù)安排上，我們盡可能的分工明確，部員們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻保持著相互協(xié)作的精神，并且做事積極。
    辯論賽一共進(jìn)行了9場(chǎng)，不僅為學(xué)院挑選一些適合辯論的同學(xué)組成辯論隊(duì)，來(lái)代表城建學(xué)院參加下學(xué)期的校辯論賽。更加展示同學(xué)們的個(gè)人風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)能力，為將來(lái)打下了良好的基礎(chǔ)。此次活動(dòng)舉辦十分成功，不僅深受本院同學(xué)的喜歡，報(bào)名積極，宣傳及時(shí)新穎，更吸引了其他學(xué)院同學(xué)的觀看。
    通過(guò)本次比賽，學(xué)習(xí)部的每一個(gè)成員都得到了鍛煉，我們每個(gè)人都學(xué)到了為人處事的正確方式，與人交流的方法，懂得了做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮锰帲瑫r(shí)面對(duì)經(jīng)常遇到辯論賽沒(méi)教室的情況，鍛煉了我們部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。
    縱觀整個(gè)辯論賽的經(jīng)過(guò)，比賽組織得良好，不愿對(duì)比賽前期的宣傳做得很好，開(kāi)始通知各班班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員組織各班的同學(xué)進(jìn)行宣傳及報(bào)名，保證每一位同學(xué)獲得正確的信息。這樣不僅增加了各班同學(xué)對(duì)本次比賽的關(guān)注度，也增強(qiáng)了他們對(duì)辯論賽的了解和參賽的熱情，令我你們欣喜的是，對(duì)于辯論賽報(bào)名，學(xué)院廣大同學(xué)報(bào)名很積極。
    通過(guò)海選我們共挑選出30多名同學(xué)，組建了建裝、建工代表隊(duì)、土木代表隊(duì)、環(huán)設(shè)代表隊(duì)，給排水代表隊(duì)和建筑代表隊(duì)5支隊(duì)伍。從中我們也發(fā)現(xiàn)了一些口才、思維應(yīng)變能力較強(qiáng)的同學(xué)，為以后創(chuàng)建院隊(duì)打下了基礎(chǔ)。
    在活動(dòng)組織中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如海選當(dāng)天由于報(bào)名的人數(shù)太多，沒(méi)有做好合理的分流措施以致有些學(xué)生由于等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，產(chǎn)生一些厭煩的情緒，這說(shuō)明我們部長(zhǎng)們做策劃時(shí)沒(méi)有考慮周全。
    在海選比賽中，同學(xué)們由于是第一次正式的辯論賽，所以辯論賽的水平不是很高，同時(shí)在舉止、儀態(tài)方面仍顯稚嫩，選手們對(duì)一些規(guī)則還不是很了解。但作為本場(chǎng)比賽的組織者，我們學(xué)習(xí)部在活動(dòng)中也顯得有些生疏，沒(méi)能夠組織好觀眾，使得本場(chǎng)比賽打的略顯冷清。
    針對(duì)辯論賽中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們一方面召開(kāi)部門例會(huì)進(jìn)行總結(jié)和討論解決方案，同時(shí)積極與辯論賽的領(lǐng)隊(duì)們協(xié)調(diào)，交流。在后來(lái)的幾輪比賽中我們吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而使比賽的水平越來(lái)越高，更加具有觀賞性。
    在辯論賽進(jìn)入第二輪時(shí)，由上輪比賽勝出的的六支隊(duì)伍抽簽決定各自立場(chǎng)和對(duì)陣，接著帶了兩場(chǎng)比賽，對(duì)陣雙方為建筑代表隊(duì)對(duì)陣土木代表隊(duì)和土木國(guó)防生代表隊(duì)對(duì)陣環(huán)設(shè)代表隊(duì)，本次比賽比起前一輪選手們都有十分明顯的進(jìn)步，上一輪比賽中出現(xiàn)的一些問(wèn)題在這次的比賽中也較少看到，但從所打出的內(nèi)容來(lái)看他們對(duì)各自辯題的了解還不夠深入，僅僅停留在表面內(nèi)容，只能依靠網(wǎng)絡(luò)等有限的渠道去尋找材料、于是我們組織了一部分參加了上一屆辯論賽的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐對(duì)邊手進(jìn)行了一些指導(dǎo)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有了很大的進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)部組織這次比賽表現(xiàn)出的最大問(wèn)題就是由于活動(dòng)總時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，學(xué)習(xí)部的部員們工作激情沒(méi)有最初那么大，都表現(xiàn)出了一些厭煩心理，出現(xiàn)了一些不積極的現(xiàn)象，如何讓一個(gè)活動(dòng)在部員心中保持較高的熱情，將是我們部門以后的工作中必須解決的問(wèn)題。
    在本學(xué)期中我們學(xué)習(xí)部還在進(jìn)行一個(gè)很重要的工作就是城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，而通過(guò)最近兩個(gè)月的學(xué)風(fēng)考勤考核，學(xué)院各個(gè)班級(jí)自我考核，我們的課堂抽查等綜合考核手段，城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)確實(shí)有了很大的提升，在這一工作中，我們的部員們不惜犧牲自己時(shí)間，積極而又不間斷的參與考勤工作，使部門的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作更加的制度化，規(guī)范化。
    如何更有效地培養(yǎng)部員的能力；如何在工作中與其他同事保持協(xié)調(diào)，合作；如何更好地提升部門的整體工作能力和效率，如何提高部員們對(duì)日?，嵥槭聞?wù)的工作積極性等等這些問(wèn)題。我想這些問(wèn)題也必須要求我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人想辦法去解決，更好地帶領(lǐng)學(xué)習(xí)部完成學(xué)生會(huì)的工作。
    在接下來(lái)的一學(xué)期中，我們應(yīng)努力帶好部員，認(rèn)真而高效的完成學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作，從而使學(xué)習(xí)部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。在工作中積極的為部員們創(chuàng)造提升能力的平臺(tái)，使他們真正在武漢科技大學(xué)城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部中能有所收獲，提升他們的綜合素質(zhì)和能力！
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十四
    各單位要按照《計(jì)劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實(shí)施，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-)的規(guī)定和要求，努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
    二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
    做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分吸收和借鑒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接，避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
    三、廣泛征求意見(jiàn)。
    標(biāo)準(zhǔn)制修訂過(guò)程中應(yīng)廣泛征求意見(jiàn)，在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識(shí)。征求意見(jiàn)單位個(gè)數(shù)不得少于30個(gè)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)情況要編制匯總表加以說(shuō)明。
    四、嚴(yán)格工作程序。
    標(biāo)準(zhǔn)起草過(guò)程中完成的送審稿、報(bào)批稿等應(yīng)報(bào)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)歸口業(yè)務(wù)司局審核，報(bào)送時(shí)應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報(bào)送相關(guān)電子文件，并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
    五、加快制修訂進(jìn)度。
    起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加快制修訂進(jìn)度，確保在底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的，應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請(qǐng)。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過(guò)18個(gè)月。
    《計(jì)劃》執(zhí)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與商務(wù)部聯(lián)系。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十五
    目前的社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的2023商務(wù)部門的季度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考!
    本人從事it行業(yè)基本分為四個(gè)階段，第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)階段，第二個(gè)階段是實(shí)踐階段，第三個(gè)階段是管理階段，第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)光如流水，一晃，從事it行業(yè)已經(jīng)有12年，回想這些年自己走過(guò)的路，不禁感慨萬(wàn)千。借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)，也與同仁們進(jìn)行交流。
    記得20__年的時(shí)候，我正在學(xué)校讀研究生，那是it業(yè)正火的時(shí)候。當(dāng)時(shí)我的研究生導(dǎo)師跟中國(guó)石化合作開(kāi)發(fā)加油站管理系統(tǒng)，我有幸參與到這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中。當(dāng)時(shí)很興奮，一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，二是能夠真正的參與到真正的it行業(yè)中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參與到這個(gè)項(xiàng)目中。我的工作是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中兩個(gè)核心的工作，油品的庫(kù)存管理和ic卡信息管理，這個(gè)項(xiàng)目周期很長(zhǎng)，差不多花了兩年的時(shí)間，期間改版了兩次，最后終于成功上線。現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)我基本上沒(méi)有項(xiàng)目管理的概念，連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測(cè)試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解，以為項(xiàng)目就是客戶提出需求，把功能實(shí)現(xiàn)就行了，也沒(méi)有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性，以及升級(jí)的需要，因此走了很多彎路。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何開(kāi)發(fā)一個(gè)it項(xiàng)目有了實(shí)際的了解，但是基本上還是個(gè)菜鳥(niǎo)，項(xiàng)目管理的理論還沒(méi)有形成，甚至沒(méi)有這種意識(shí)。
    20__年研究生畢業(yè)后，我進(jìn)入了深圳一家it公司，參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多，需要跟基金公司的五個(gè)核心部門進(jìn)行需求的收集整理，現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性，但在當(dāng)時(shí)，我還沒(méi)有這種概念，就是感覺(jué)用戶的需求很難整理，因?yàn)橛脩羰菑氖褂梅降慕嵌葋?lái)提出問(wèn)題，而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問(wèn)題，將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則非常復(fù)雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因?yàn)闆](méi)有項(xiàng)目管理的理論經(jīng)驗(yàn)，不知道如何進(jìn)行干系人管理，我常常感覺(jué)很苦惱，覺(jué)得用戶的需求不合理，經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過(guò)多方努力，該系統(tǒng)終于開(kāi)發(fā)完畢，但因?yàn)橄到y(tǒng)非常復(fù)雜，而且對(duì)業(yè)務(wù)影響極大，因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷，經(jīng)過(guò)二次升級(jí)，系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我意識(shí)到了干系人對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性，對(duì)項(xiàng)目管理也有了整體的概念，開(kāi)始形成自己對(duì)項(xiàng)目管理的一些經(jīng)驗(yàn)。
    20__年，因公司轉(zhuǎn)型，我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司，參與地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。因?yàn)橛袔啄甑膶?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又成功開(kāi)發(fā)過(guò)項(xiàng)目，我開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線，對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行管理，成功地開(kāi)發(fā)了幾個(gè)大的項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目的掌控能力和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了瓶頸，因?yàn)槿鄙僬w的項(xiàng)目管理理論的支持，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法獲得更大的提升，我只是經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，而沒(méi)有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。
    終于，在20__年，我了解到pmp在中國(guó)的發(fā)展，感覺(jué)到自己終于找到了方向，即從理論上充實(shí)自己。我參加了pmp培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我感覺(jué)自己找到了一盞明燈，多年來(lái)的困惑終于找到了答案。五大過(guò)程組，九大知識(shí)領(lǐng)域，這些理論讓我感覺(jué)耳目一新，pmp從總體上對(duì)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現(xiàn)在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺(jué)得學(xué)習(xí)pmp的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ)，而不是只靠經(jīng)驗(yàn)。須知經(jīng)驗(yàn)只是基于過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)歷得來(lái)的，并不能解決所有的問(wèn)題，以前是知其然而不知其所以然，而有了pmp的理論基礎(chǔ)才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問(wèn)題，都可以通過(guò)pmp的理論基礎(chǔ)來(lái)解決問(wèn)題。
    對(duì)于項(xiàng)目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，一定要有pmp的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo)，才能少走彎路，早日成功?；叵胱约旱捻?xiàng)目管理經(jīng)歷，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬(wàn)般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥(niǎo)，成長(zhǎng)為今天的項(xiàng)目總監(jiān)，回想自己走過(guò)的路，項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對(duì)我走過(guò)的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié)，也希望各位同行早日成功。
    時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過(guò)去了?；厥走@一學(xué)期來(lái),本人按照教學(xué)計(jì)劃、新課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)。雖然時(shí)間緊迫，但我們卻如期完成教學(xué)任務(wù)。做到有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)，并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我在教學(xué)方面嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。
    一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
    1、課前備好課。
    (1)認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對(duì)于學(xué)生是相當(dāng)重要的，再講解概念過(guò)程中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。并且能夠多舉實(shí)例，使學(xué)生逐步的理解概念的內(nèi)涵，外延。在教學(xué)中我特別注意循循善誘，由潛入深的原則，對(duì)于某些不能一次弄清楚其內(nèi)含的概念，我在教學(xué)中盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言，幫助學(xué)生逐漸去理解以及掌握，并注意引導(dǎo)學(xué)生再學(xué)習(xí)，生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念，以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。
    (2)了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    (3)考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    2、組織好課堂教學(xué)。
    關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)。
    3、課后做好輔導(dǎo)工作。
    中職的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
    二、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
    在教學(xué)交流方面，我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，博采眾長(zhǎng)。同時(shí)，通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，加深對(duì)教材的理解、教法的把握，提高課堂教學(xué)水平。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)職教會(huì)議精神。
    有計(jì)劃地對(duì)有關(guān)基礎(chǔ)教育課程改革的學(xué)習(xí)，了解課程標(biāo)準(zhǔn)和教材編寫的指導(dǎo)思想和特點(diǎn)。積極主動(dòng)的參與教改，并及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。
    四、認(rèn)真搞好集體備課。
    通過(guò)集體備課，資源共享，優(yōu)化課堂教學(xué)。對(duì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及教學(xué)方法，精心分析、討論，探討突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的思路和方法。
    五、加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng)和對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
    我采取“抓兩頭，促中間”的教學(xué)策略。課堂上，對(duì)于一些有難度、有深度的問(wèn)題多讓尖子生回答。給他們拓展知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)于后進(jìn)生，采取了穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和方法。利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    六、工作中應(yīng)努力的方向：
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
    5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    6、在教學(xué)上下功夫，努力使學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
    教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    這學(xué)期的教學(xué)工作緊張，忙碌，但卻很充實(shí)。無(wú)論在課堂教學(xué)中，還是在集體備課過(guò)程中，我都能感受到知識(shí)是活到老學(xué)到老。信息社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局繼續(xù)緊緊圍繞20__年度商務(wù)工作目標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)外貿(mào)大幅下滑的不利局面，搶抓國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇，狠抓商貿(mào)流通和市場(chǎng)建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
    一、商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    1、內(nèi)貿(mào)流通穩(wěn)步發(fā)展。
    1-10月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.9億元，占全年計(jì)劃的23.75億元的83.8%（占商貿(mào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任組目標(biāo)24.16億元的82.4%），接近均衡進(jìn)度，同比增長(zhǎng)20.6%，增幅位居全市第一。按照正常的.消費(fèi)習(xí)慣，現(xiàn)已進(jìn)入消費(fèi)旺季，預(yù)計(jì)完成全年目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。新增限額企業(yè)16家，總數(shù)達(dá)到20家，已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
    2、外貿(mào)進(jìn)出口總額大幅下滑。
    1-10月份，全區(qū)累計(jì)進(jìn)出口1110.8萬(wàn)美元，同比下降47.2%，其中出口991.8萬(wàn)美元，同比下降50.2%，進(jìn)口119萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)8.1%，新增自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)14家，新增進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)3家。
    3、利用外資好于往年。
    1-10月份，完成實(shí)際到位外資198萬(wàn)美元，占年度任務(wù)的51.3%。
    4、市場(chǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
    光彩茶葉市場(chǎng)已經(jīng)于4月23日試營(yíng)業(yè)。截止目前，入住商戶近50家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)3.5萬(wàn)平方米，光彩大市場(chǎng)二期正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年12月底基本竣工。皖西摩配專業(yè)市場(chǎng)已于11月21日開(kāi)工，進(jìn)入建設(shè)階段，整個(gè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年內(nèi)完成土建工程。皖西農(nóng)產(chǎn)品物流中心已經(jīng)摘牌，正在開(kāi)展緊張的籌備開(kāi)工工作，與此同時(shí)，廣本4s店、北京現(xiàn)代4s店已經(jīng)開(kāi)業(yè)并投入運(yùn)營(yíng),東風(fēng)日產(chǎn)4s店即將開(kāi)業(yè)。
    5、家電下鄉(xiāng)態(tài)勢(shì)良好。
    1-10月份，全區(qū)累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品16646臺(tái)，其中冰箱9794臺(tái)，彩電2811臺(tái)，洗衣機(jī)627臺(tái)，熱水器1852臺(tái)，空調(diào)1047臺(tái)，手機(jī)470部，實(shí)現(xiàn)銷售金額3582.45萬(wàn)元，補(bǔ)貼金額465.72萬(wàn)元，銷售企業(yè)已對(duì)190個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)200余臺(tái)系統(tǒng)操作臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    6、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程扎實(shí)推進(jìn)。
    20__年新上報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店總數(shù)192家，截止到目前，共建設(shè)農(nóng)家店420家，覆蓋全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)80%以上行政村。
    7、外經(jīng)工作進(jìn)展較好。
    到年底完成外派勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)20人左右。
    8、搞好商務(wù)信息宣傳工作。
    1—10月份，信息采集宣傳上報(bào)100余條。
    二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
    今年以來(lái)，面對(duì)進(jìn)出口總額連續(xù)大幅度下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)服務(wù)。一是宣傳政策，不斷擴(kuò)大進(jìn)出口企業(yè)隊(duì)伍。責(zé)任組領(lǐng)導(dǎo)及商務(wù)部門多次下企業(yè)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛宣傳國(guó)家進(jìn)出口方面的促進(jìn)政策，鼓勵(lì)更多的企業(yè)積極申報(bào)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，截止目前為止，我區(qū)辦理備案登記新增進(jìn)出口企業(yè)14家。二是積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)新獲權(quán)企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。通過(guò)組織參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦參加各類展銷活動(dòng)等方式促使獲權(quán)企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)績(jī)，現(xiàn)已有錦澤工藝。
    我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來(lái)，經(jīng)歷了一切從無(wú)到有的過(guò)程，也有了不少的收獲。
    據(jù)個(gè)人記錄，從5月29日拜訪第一個(gè)客戶開(kāi)始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過(guò)400余次的走訪及一些電話訪問(wèn)，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂(lè)部會(huì)員70戶、核實(shí)商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈(zèng)送各類小禮品上百份、建立急單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
    公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶，因?yàn)橛星捌诘男湃?，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對(duì)網(wǎng)通或者說(shuō)是對(duì)電話局這塊老招牌的，而對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新角色一無(wú)所知，因此只有建立起客戶對(duì)我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過(guò)程，通常是我認(rèn)識(shí)客戶、讓客戶認(rèn)識(shí)我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟，我個(gè)人認(rèn)為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
    認(rèn)識(shí)客戶并不難，因?yàn)榭蛻舳际菃挝恍再|(zhì)的所以可以通過(guò)公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒(méi)有意義，重要的是認(rèn)識(shí)一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人，但如果沒(méi)有具體的事由對(duì)方是不會(huì)透露任何個(gè)人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因?yàn)樯虅?wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙，加之對(duì)要拜訪的人毫不了解無(wú)法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槿绻谝淮紊祥T就推銷業(yè)務(wù)肯定會(huì)招致客戶的反感，甚至無(wú)法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問(wèn)題則態(tài)度大不一樣，不過(guò)這種機(jī)會(huì)是很難得的，還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂(lè)部會(huì)員這種工作其實(shí)就是很好的機(jī)會(huì)，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊(duì)難的需求、每月話費(fèi)很高卻得不到回報(bào)的不平衡感，這時(shí)送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會(huì)很樂(lè)于接待。僅憑這一項(xiàng)工作我就收集到了70個(gè)客戶的聯(lián)系方式、見(jiàn)到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來(lái)后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
    但當(dāng)我把我收集到的一百多個(gè)急單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時(shí)結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰(shuí)!這對(duì)我觸動(dòng)很大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實(shí)我都去過(guò)有的還去過(guò)多次，而且都留下了急片，之所以沒(méi)說(shuō)出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對(duì)我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實(shí)、贈(zèng)送回饋禮品等過(guò)程中遇到再次拜訪的客戶時(shí)我也有意識(shí)觀察了一下，打預(yù)約電話時(shí)我說(shuō)出我的急字和之前辦過(guò)的事客戶都能馬上想起來(lái)，但離開(kāi)的時(shí)候我問(wèn)客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的急片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見(jiàn)到客戶做自我介紹后說(shuō)明來(lái)意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過(guò)程可能也就十分鐘，因此雖然走訪“量”很大但“質(zhì)”并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅(jiān)持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時(shí)難以提高單次停留時(shí)間就增加次數(shù)，無(wú)數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠(chéng)所致金石為開(kāi)的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會(huì)散發(fā)我的急片，即使給用戶留過(guò)也不要吝惜多給幾張，還可以?shī)A在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強(qiáng)個(gè)人的可識(shí)別性，給用戶一個(gè)特別的印象，當(dāng)然一定要是好印象。
    僅僅是彼此認(rèn)識(shí)還不夠，真正要從用戶那里拿來(lái)真金白銀必須要上升到信任。每次簡(jiǎn)單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國(guó)的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒(méi)用過(guò)，客觀上是沒(méi)有經(jīng)費(fèi)、且對(duì)單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道，于是我又開(kāi)始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對(duì)性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財(cái)務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工，所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問(wèn)題其實(shí)是最實(shí)在的。所以當(dāng)客客戶有任何事找到我的時(shí)候，我會(huì)毫不猶豫地接下來(lái)，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，更因?yàn)楫?dāng)客戶對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時(shí)抱著試試看的心理打個(gè)電話過(guò)來(lái)，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機(jī)號(hào)就是__的印象。因此即便是客戶想開(kāi)個(gè)來(lái)顯、長(zhǎng)途、換個(gè)寬帶套餐我也會(huì)盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當(dāng)客戶有障礙的時(shí)候不管我能不能解決也先第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng)然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門。我的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)客戶尤其客戶相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人是很著急的，但這時(shí)如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會(huì)安下心來(lái)并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會(huì)安慰我沒(méi)事別著急，此時(shí)這種信任感就建立起來(lái)了。
    近日，會(huì)展二期在項(xiàng)目大會(huì)議室召開(kāi)了__至__年度商務(wù)工作會(huì)議。項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報(bào)了__至__年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項(xiàng)目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個(gè)月進(jìn)行，目的是利用剩余的2個(gè)月時(shí)間解決完善發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。
    匯報(bào)主要從招標(biāo)合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個(gè)方面展開(kāi)。針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問(wèn)題。并在每一項(xiàng)工作內(nèi)容總結(jié)完成后，提出下一步工作計(jì)劃。
    匯報(bào)工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語(yǔ)——“只要你知道自己去哪兒，整個(gè)世界都會(huì)為你讓路”畫上圓滿的句號(hào)。項(xiàng)目經(jīng)理吳軍對(duì)本年度商務(wù)工作給予了肯定，并針對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對(duì)匯報(bào)內(nèi)容展開(kāi)了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。
    通過(guò)此次商務(wù)工作匯報(bào)會(huì)議，項(xiàng)目管理人員對(duì)商務(wù)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識(shí)滲透到日常工作中去，爭(zhēng)取做到事前控制，而非事后治理。
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十六
    轉(zhuǎn)眼間，20x年揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想部門一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
    一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)。
    1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。
    2、成立分支機(jī)構(gòu)：
    (1)分公司45家。
    (2)分所23家。
    二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
    (略)。
    三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：
    運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額23萬(wàn)元，已收18萬(wàn)元。
    針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
    (一)、堅(jiān)持規(guī)范化管理。
    1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
    2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營(yíng)工作。
    (二)、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
    3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
    總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
    3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
    回顧過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在x年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，x年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
    商務(wù)部門工作規(guī)劃篇十七
    根據(jù)局班子成員會(huì)議要求，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)商議決定在我局內(nèi)部開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，現(xiàn)將具體方案安排如下：
    一、學(xué)習(xí)目的。
    為了提高全局人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)全體干部職工之間的交流與溝通，讓每個(gè)人都能全面熟悉全局業(yè)務(wù)，豐富理論知識(shí)，密切結(jié)合我局工作人員的.思想和工作實(shí)際，確立終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念，形成終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、敢為人先的商務(wù)工作隊(duì)伍。
    二、學(xué)習(xí)方式。
    整個(gè)學(xué)習(xí)以講課的方式進(jìn)行，各個(gè)科室自行準(zhǔn)備上課內(nèi)容，主要包括本科室工作職責(zé)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    三、學(xué)習(xí)要求。
    （一）準(zhǔn)備充分，內(nèi)容全面。內(nèi)容形成文稿，并以紙質(zhì)版形式發(fā)給每個(gè)干部職工。
    （二）聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，圍繞全局工作，不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，以良好的學(xué)風(fēng)和健全的制度為保證，把學(xué)習(xí)工作提高到新水平。
    （三）健全制度，改進(jìn)學(xué)風(fēng)。要不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)堅(jiān)持和完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，著力形成促進(jìn)干部職工自覺(jué)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，使學(xué)習(xí)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。全體干部職工既要參加集中學(xué)習(xí)，又要堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)。
    （四）認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。全體干部職工都要有專用的學(xué)習(xí)筆記本，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。