總結(jié)可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。在總結(jié)中，要根據(jù)實際情況進行合理的歸類和分類，將相似的事物和經(jīng)驗進行整合。接下來的范文將展示一些寫總結(jié)的常用套路和寫作技巧，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇一
    過去的一學(xué)期，在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照教學(xué)工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，全面推行精細化管理，加強教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，落實教學(xué)改革措施，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。
    具體做法如下：
    一、
    一抓工作計劃。開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校工作要點，制定學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)與計劃，為抓實教學(xué)過程管理，細化教學(xué)工作安排，依據(jù)時間順序和輕重緩急編制教學(xué)工作月度計劃，確保各項教學(xué)工作有條不紊的順利開展。二抓教研組教研計劃，新學(xué)期教師上班的第一周教研活動時間，組織各教研組長會，統(tǒng)一對教學(xué)研究活動的認識，商談全學(xué)期教研活動的安排。本學(xué)期教研活動力求突出“內(nèi)容鮮活、主題突出、參與率高、效果顯著”，各教研組在此基礎(chǔ)上，制訂出教研活動計劃，較好的指導(dǎo)全學(xué)期教研活動的開展。
    二、
    管理出效益，開學(xué)初的第一次教學(xué)工作例會，組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)管理制度，并傳達本學(xué)期工作計劃，使教師及時了解本學(xué)期工作安排。特別是開學(xué)初與學(xué)期中、學(xué)期末加大常規(guī)檢查力度，確保正常常規(guī)教學(xué)秩序。學(xué)校教師外出參加教研、培訓(xùn)、進修教學(xué)基本功競賽等活動頻繁，為防止出現(xiàn)教學(xué)空堂事故，嚴(yán)把審批關(guān)。教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈。每月采用定時和不定時，抽查和全面檢查的方式，了解教師常規(guī)教學(xué)執(zhí)行情況。針對檢查中存在的不足，通過全體教師會和教研活動反饋至學(xué)科教師，要求教師及時整改，努力規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理工作。
    三、
    各教研組根據(jù)學(xué)期初制訂的教研計劃，嚴(yán)格組織實施教研活動?；顒觾?nèi)容豐富詳實，有理論學(xué)習(xí)，注重提高教師理論素養(yǎng)；有教學(xué)實踐，努力提高教師課堂能力；有課改專項研究，關(guān)注教改熱點，更新教師教學(xué)理論。例如開展“說、講、評”課活動時，提前發(fā)出通知，要求全體教師全員參與，但又分工明確，每個教師充分作好本次活動準(zhǔn)備工作。在抓教研的同時還抓課題的研究工作。各教研組針對教師們平時教學(xué)中出現(xiàn)的困惑，開展小話題教學(xué)研究，做到不復(fù)雜，有實效。
    四、
    質(zhì)量是立校之本，堅持按時召開教研組工作例會，反饋交流各年級組的教情與學(xué)情，分析現(xiàn)階段的教學(xué)質(zhì)量狀況，尋求解決問題的策略。學(xué)期中，召開教學(xué)總結(jié)會。一是總結(jié)前段時間教學(xué)工作現(xiàn)狀，引導(dǎo)教師樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀；二是從微觀角度分析學(xué)科質(zhì)量，指出教學(xué)中的'得與失，提出具體的教學(xué)建議與改進措施，為下階段的教學(xué)指明方向。印發(fā)全縣成績統(tǒng)計供教師思考，利用問卷的形式，組織教師為進一步提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量獻計獻策。
    1、教師的教學(xué)水平很不均勻，有些教師課堂教學(xué)水平不高，缺乏教科研、教改意識，不能很好的領(lǐng)會新課改的精神，在教學(xué)上只一味的追求書面考試分?jǐn)?shù)，而忽視了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這是制約學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。
    2、有少數(shù)教師在落實教學(xué)常規(guī)方面有問題，有個別教師作業(yè)數(shù)量及形式不能達到要求。沒有創(chuàng)新，作業(yè)批改不及時不認真。
    3、生源素質(zhì)、學(xué)習(xí)水平及習(xí)慣千差萬別，怎樣促進全體學(xué)生的全面發(fā)展，也是教學(xué)工作亟待解決的大問題。
    4、教學(xué)成績還有待于進一步提高。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇二
    1、創(chuàng)造和諧、合作、積極向上的教研組氛圍。
    （1）共同商討制定切實可行的措施，鼓勵所有的老師積極參與，有目的性地探索。
    教學(xué)。
    對策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補缺，復(fù)習(xí)有針對性。對新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評卷。（2）定期開展了5次教研組會議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗，并且通過交流及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
    2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
    有計劃地開展英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)，拓寬教學(xué)新思路，并將教學(xué)實踐撰寫成論文。本學(xué)期共有論文發(fā)表在《職業(yè)》刊物上：張惠琴老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》，柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點建議》，戴美飛老師的《淺談英語教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上。有曹蘇芬、柏立清、朱竹嬪、戴美飛、蔣曉青、張惠琴六位老師的論文在省技工院校論文評比中分別獲二、三等獎。3、具體完成的學(xué)科活動：開學(xué)初擬定了教研活動計劃、教學(xué)進度計劃，完成了校本課程英語必修1、2、3、4冊練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計劃開展了四次公開課，并組織了認真的評課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
    4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
    5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團結(jié)、獻計獻策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎的好成績。
    6、本組張惠琴負責(zé)申報，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
    6.積極投入學(xué)校各項有益的活動，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時還認真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
    英語組2011.12.13。
    2002年，全市文聯(lián)系統(tǒng)認真組織廣大文藝工作者認真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想，統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣，采取自學(xué)和集體討論相結(jié)合的辦法，掀起了兩次學(xué)習(xí)熱潮。五月份，我們組織文聯(lián)系統(tǒng)部分文藝工作者和負責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)江澤民同志在全國第七次文代會、第六次作代會上的重要講話，并就如何堅持先進文化的前進方向，如何圍繞中心、服務(wù)大局；如何多出精品、多出人才，增強文聯(lián)和協(xié)會的凝聚力進行了深入的座談。下半年在黨的十六大召開以后，我們又迅速組織各市區(qū)文聯(lián)和協(xié)會負責(zé)人及部分文藝工作者，認真學(xué)習(xí)十六大報告和中宣部長劉云山同志“高舉先進文化的旗幟，推動中國特色的社會主義文化事業(yè)發(fā)展繁榮”的文章，聯(lián)系隨州文聯(lián)工作的實際，就如何貫徹“三個代表”重要思想，開拓創(chuàng)新，積極推進文聯(lián)工作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索文聯(lián)工作的新路子，怎樣加強管理，把各文藝家協(xié)會建成充滿生機與活力的一系列文藝創(chuàng)新活動進行了認真的探討，座談會開的生動活潑，討論熱烈。大家深感，通過學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，思想更明確，思路更寬闊。
    二、組織廣大文藝工作者“三深入”，開展豐富多采的文藝活動，繁榮文藝創(chuàng)作。
    組織廣大文藝工作者深入基層，深入生活，深入群眾，投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的火熱生活，是進行文藝創(chuàng)作和創(chuàng)新的有效途徑，市文聯(lián)各協(xié)會、各市區(qū)文聯(lián)先后組織近百名文藝工作者深入我市的廣水三潭、曾都區(qū)的封江、尚市、洛陽、大洪山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，湖南的張家界采風(fēng)寫生，并與襄鐵分局、隨州水電工區(qū)等企業(yè)舉辦筆會，據(jù)不完全統(tǒng)計，共組織“三深入”活動20余次，參加人次達800余人次。
    在深入生活的基礎(chǔ)上，各市區(qū)文聯(lián)、市各協(xié)會文化活動頻繁，市攝影家協(xié)會先后舉辦了首屆少兒攝影比賽、市攝協(xié)副主席張耀奎“迎接黨的十六大云南風(fēng)情攝影展和隨州攝影鏡頭鎖交通違章”等攝影展賽，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料“隨州攝影”，并開通了“隨州市攝影家協(xié)會網(wǎng)站”，網(wǎng)站開通僅三個月時間，已點擊3000余次，為宣傳隨州開辟了窗口。市書法家協(xié)會與襄樊鐵路分局隨州水電工區(qū)聯(lián)合舉行筆會，與廣水市有關(guān)部門進行創(chuàng)作交流，發(fā)行四期內(nèi)部交流資料《隨州書法》，舉辦了“迎十六大書法展”，完成省級創(chuàng)作作品，正籌備《隨州書法集》的面世。市音樂家協(xié)會在3月份與市攝影家協(xié)會聯(lián)合開展送文化下鄉(xiāng)活動，共同組建隨州市“春之聲”藝術(shù)團到封江鄉(xiāng)進行慰問演出，并在封江鄉(xiāng)進行攝影創(chuàng)作。
    從五月份開始，由市委宣傳部、市文體局、市文聯(lián)主辦、市音樂家協(xié)會承辦的“隨州市迎十六大·慶國慶暨首屆樂鄉(xiāng)歌會”全面展開，歷時6個月，共組織三個賽區(qū)、分預(yù)賽、決賽、共演出五場，演出形式以音樂類作品為主，有大合唱、小合唱、獨唱、各種組合、歌舞、器樂合奏、獨奏、舞蹈等十余種形式，2000多人參加演出，創(chuàng)作出60余首歌曲，尤其決賽緊張激烈，最后評選二十余首優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲匯編成《隨州優(yōu)秀創(chuàng)作歌曲遜。這次歌會推動了全市的音樂創(chuàng)作，檢閱了我市音樂隊伍，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才和優(yōu)秀作品，為慶祝黨的十六大召開涂上了濃墨重彩的一筆。11月份，市音協(xié)作為省確定的隨州市唯一承辦音樂考級單位，順利完成共8個門類200余人的音樂考級工作。
    市美協(xié)、市作協(xié)今年處于籌備階段，但仍然堅持開展了活動。市作協(xié)積極與武漢市作協(xié)及《芳草》雜志聯(lián)系，在《芳草》2002第11期推出隨州作家作品專頁、發(fā)表10位隨州作家的精短作品，并與武漢市文聯(lián)、作協(xié)舉行聯(lián)誼活動。省作協(xié)會員、市作協(xié)籌備組成員張啟濤的長篇小說《樂魂》出版發(fā)行，社會反響很好，市美協(xié)籌備組順利完成送省展美術(shù)作品一百多幅，并于12月18日舉行成立大會。市美協(xié)袁建楚深入北京、武漢等大中城市圖書館及有關(guān)帝王歷史遺址，搜集繪畫出歷代帝王生平圖集600余幅，正編篡出版《中國歷代帝王生平圖象集》，預(yù)計明年底可以出書。
    曾都區(qū)、廣水市文聯(lián)緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心、加大精神文明建設(shè)力度，在國慶節(jié)前后，配合黨的十六大召開，除積極參加市舉辦的“樂鄉(xiāng)歌會”活動外，還分別舉辦“頌黨愛國”為主題的書法、美術(shù)、攝影、詩詞楹聯(lián)展賽，與各學(xué)校聯(lián)合舉辦美育書畫展賽等活動，開展得有聲有色，在社會上具有一定的影響。廣水市文聯(lián)還恢復(fù)出版了文聯(lián)機關(guān)刊物《廣水潮》，為促進了當(dāng)?shù)匚膶W(xué)創(chuàng)作起到積極的推動作用，兄弟作家胡曉明、胡曉暉創(chuàng)作的長篇歷史小說《天鑒·岳飛》正在緊鑼密鼓的修改；該書分五部，共160萬字，最近準(zhǔn)備與省作協(xié)聯(lián)合開研討會，明年力爭湖北拾五個一工程獎”，另外楚劇《走出貧困》的[1][2]下一頁護士節(jié)活動總結(jié)（一）。
    每年的5月12日，是國際護士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾（1820——1910）而設(shè)立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰(zhàn)地救護隊，率領(lǐng)38名女救護隊員負責(zé)傷病員的護理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了醫(yī)院管理制度，提高了護理質(zhì)量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護士學(xué)校，為推動世界各國護理工作和發(fā)展護士教育，作出了巨大的貢獻。為了紀(jì)念這位近代護理學(xué)家護士教育的創(chuàng)始人，弘揚南丁格爾對病患如同”老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，國際上把她的生日--5月12日定為國際護士節(jié)。
    今年的5月12號是我們上大學(xué)以來的第一次護士節(jié)，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次，每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié)，所以決定舉行一個晚會讓即將成為護士的我們都高興一下。
    由于5月12號是國際護士節(jié)同時也是汶川的災(zāi)難之日，玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級為單位的活動，本次活動由以下幾個環(huán)節(jié)，首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中接下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié)，猜表情，準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個同學(xué)來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。
    這個游戲一共玩了三輪，三輪后這個游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個人臉都露出了開心的笑容。
    接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》，希望可以將每個同學(xué)都帶到玩會的高潮。
    隨后又進入了游戲環(huán)節(jié)，接下來的游戲只有懲罰，游戲規(guī)則就是給出名詞的類別，從第一個人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
    接下來是本班邱竹親情獻歌環(huán)節(jié)，為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會堅強。
    接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜，同學(xué)分成兩組，知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃，到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。
    在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲，最后言歸正傳，學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻。我們也要學(xué)會感恩，感恩父母感恩學(xué)校感恩社會，最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會。
    活動結(jié)束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護士的職責(zé)，現(xiàn)在只是上大一的我們應(yīng)該更多的了解護士這個工作，這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務(wù)。都說護士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧！
    護士節(jié)活動總結(jié)（二）。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，20**年5月14日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20**年國際護士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。
    在活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部王洪格主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護士在王?，撟o士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴(yán)的護士授帽誓詞。比賽開始后，門診護理、病房護理、手術(shù)室護理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結(jié)：
    一、組織活動經(jīng)驗不足本次護士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。
    二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)熱情，促進大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，達到提高我院醫(yī)護人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。
    三、
    未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。
    上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。
    護士節(jié)活動總結(jié)（三）。
    為了慶祝全世界護理工作者的節(jié)日“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，西林區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)政府多功能會議廳舉行總結(jié)表彰獎勵大會。
    5月11日下午，西林區(qū)人民醫(yī)院慶祝“5.12”國際護士節(jié)總結(jié)表彰獎勵大會在區(qū)政府多功能會議廳舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方亞民、吳金成、王利、黃科明、趙長順、李東艷、任玉霞，西鋼集團副總經(jīng)理曲延臣、金林礦業(yè)副總經(jīng)理趙守軍，以及衛(wèi)生計劃生育局、疾控中心、社保局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。政府副區(qū)長李東艷同志在會上致賀詞，向全區(qū)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護士表示節(jié)日的祝賀，對醫(yī)院過去一年的工作取得的成績給予了充分肯定，對今后醫(yī)院的工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。會上醫(yī)院對在醫(yī)療救護工作中做出突出貢獻的6個先進科室、29名等優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者進行了表彰獎勵。區(qū)工會對在護理技術(shù)操作比賽中獲得前六名的護理人員進進行了表彰和獎勵。
    醫(yī)院黨支部書記、院長劉長林同志作了總結(jié)講話，客觀地總結(jié)20**年醫(yī)院整合一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的英明決策下，三家醫(yī)院順利整合，強大了我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，()優(yōu)化了我區(qū)的醫(yī)療資源，為醫(yī)改的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對下一步工作做出了安排和部署。希望全院廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以這次大會為動力，秉承南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，立足本職，勤奮工作，以崇高的職業(yè)道德、精湛的技術(shù)、規(guī)范的服務(wù)，為全區(qū)人民群眾的身體健康提供最有效的保障，為醫(yī)院的發(fā)展壯大、為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻。
    捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
    一、半年來工作完成情況。
    半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項工作：
    （一）強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
    （二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
    （三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學(xué)員跟進方面，及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達到個。
    （四）完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、存在的問題和不足。
    雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
    一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
    二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
    三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
    四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
    三、下步打算。
    新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
    一是加強合作，進一步強化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
    二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，()根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
    三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
    四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）。
    以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快！
    謝謝大家！銷售工作十一月份工作總結(jié)東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售工作總結(jié)銷售工作年底個人總結(jié)。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇三
    工作總結(jié)其實就是對前一時期的工作進行全面回顧、檢查和研究，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，并使之條理化、系統(tǒng)化而寫的書面材料。
    是對實踐工作的本質(zhì)概括，是對以往實際工作的理性認識。
    其主要特點:。
    1.概括性與規(guī)律性。
    （1）分析研究要寫總結(jié)的工作，把零散的經(jīng)驗系統(tǒng)化，把膚淺的認識加以提煉，上升到理性認識的高度，從中概括出規(guī)律性的東西。
    從寫作角度講，要以事實和材料說明觀點，對問題做出評價。因此，總結(jié)是對工作實踐的本質(zhì)概括，是人們不斷認識和改造客觀世界的主要途徑。
    2.敘事性和評論性。
    總結(jié)是要概述地敘述過去的工作，找出經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，常采用敘述的表達方法，把事實交代清楚。在此基礎(chǔ)上，進行分析評論，總結(jié)規(guī)律，指導(dǎo)工作。工作總結(jié)從內(nèi)容寫作的角度，可分為全面總結(jié)、專題性總結(jié)和個人總結(jié)。
    （二）寫作方法。
    工作總結(jié)由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成。
    標(biāo)題常用的有兩種：
    或者由單位名稱、時間、事由、文種；或由事由、文種組成。
    2.新聞式。一般分為單行標(biāo)題與雙標(biāo)標(biāo)題兩種形式。單行標(biāo)題如《開展職工思想教育工作回顧》；雙行標(biāo)題，以正、副標(biāo)題標(biāo)示，正題突出中心，附體說明單位、事由、文種。如《為用而學(xué)，學(xué)了能用——xx廠開展崗位培訓(xùn)工作的總結(jié)》。
    正文。
    1.開頭有四種模式。
    （1）概括式。概括基本情況，簡要交代工作背景、時間、地點、條件等。
    （2）結(jié)論式。先提出總結(jié)性的結(jié)論，再引入下文。
    （3）提示式。對工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹。
    （4）提示式。開頭先提出問題，點明總結(jié)的重點，引起關(guān)注。主體。
    5種模式。
    （1）分部式。
    按工作情況、成績、經(jīng)驗、問題、意見，或者以主旨、做法、效果、體會的順序分部寫。
    （2）階段式。
    按工程過程俺時間順序，分成幾個階段。
    （3）條文并列式。
    按工作性質(zhì)逐條排列。
    （4）總分式。
    先概括全面工作情況，再分若干項，分別總結(jié)，主體部分可分條排列，也可分小標(biāo)題排列。
    （5）貫通式。圍繞中心，按時間順序或事物發(fā)展順序，總結(jié)工作的全過程，不分條文和部分，文字前后連貫一氣，按自然段安排層次。
    落款署單位名稱和總結(jié)時間。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇四
    二、學(xué)會一種態(tài)度——詩意的、平和的在這個浮躁競爭的時代，我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中，我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學(xué)?？疾?，去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動，帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽，與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會，與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚，失敗了不必氣餒，我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富，每一次思考都能啟迪成長。xx年，站在新的節(jié)點，行走在教育的路上，我的內(nèi)心會更寧靜，我的身心會更投入，我的腳步會更堅實。我會在這條路上，一直這樣走下去，我相信只要堅持不懈，就會向教育的理想境界靠近。
    三、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的辦公室的工作是忙碌的，瑣碎的。我很幸運，我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù)，認真協(xié)助徐老師做好校辦工作，少說空話，多干實事，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力?？墒沁@一點，我做得還很不夠，希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
    最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“我是一個行者，步履輕盈，在教育的路上，我的臉上帶著笑容，我的心中充滿陽光，我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦?！痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中，我一定會嚴(yán)格的要求自己，會繼續(xù)帶著我的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
    本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
    一、認真履行職責(zé)，積極開展工作。
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
    3、完成xx-xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
    4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
    6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
    7、組織教師進行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
    8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
    (二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作。
    1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
    2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
    3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
    (三)辦公室內(nèi)部工作。
    做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
    二、堅持學(xué)習(xí)，提高覺悟。
    我嚴(yán)格按照xx同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改。
    作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
    四、存在的問題和建議。
    (一)自身的問題。
    本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
    1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
    3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
    4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
    5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
    1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
    總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學(xué)改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    沒有具體工作工作總結(jié)篇五
    入黨志愿書。
    我志愿加入中國共產(chǎn)黨，為共產(chǎn)主義奮斗終身。
    黨的性質(zhì)與指導(dǎo)思想（黨章總綱的第一，第二段）。
    黨史（著重寫對黨的歷史進程起重要作用的會議及事件，例如：一大，“八一起義”“八七會議”“遵義會議”“七大”“十一屆三中全會”“十六大”十七大”……注意詳略得當(dāng)，最后寫總結(jié)性語句）。
    對黨的認識（介紹自己如何向黨組織靠攏，自己的思想演變和發(fā)展過程，包括小學(xué)，初中，高中，大學(xué)四個階段，重點寫大學(xué)階段對黨的認識及思想的轉(zhuǎn)變）該段之后緊接著寫自己的缺點。
    入黨動機（敘述中要體現(xiàn)出‘全心全意為人民服務(wù)’的思想意識，并且這也應(yīng)是入黨申請人的唯一入黨動機）。
    入黨誓詞（我決心用自己的實際行動接受黨對我的考驗，我鄭重的向黨宣誓：……）。
    入黨決心（寫如果黨組織批準(zhǔn)自己的申請，自己今后如何……；如果黨組織沒有接受自己的請求，自己今后如何……）。
    志愿人:。
    時間：發(fā)展大會當(dāng)日，暫時不。
    寫
    入黨志愿書。
    敬愛的黨組織：
    我志愿加入中國共產(chǎn)黨，擁護黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員的義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。
    中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。
    黨史1。
    會主義制度；第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路，逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。黨的輝煌歷史，是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史，是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理，修正錯誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國革命和建設(shè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
    2002年，黨召開了“十六大”，提出全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)。黨的十六屆三中全會及四中全會，提出全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)，堅持把發(fā)展作為我們執(zhí)政興國的第一要務(wù)。并在全黨范圍內(nèi)開展了保持共產(chǎn)黨先進性的教育活動，使黨員素質(zhì)不斷提高。黨的十六屆五中全會，描述了祖國“十一五”規(guī)劃建設(shè)的宏偉藍圖，為推進全面建設(shè)小康社會的進程提出了具體的發(fā)展目標(biāo)。2007年十月，黨召開了“十七大”，把科學(xué)發(fā)展觀寫進了黨章，提出了實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的新要求。
    黨史2。
    自1921年建黨至今，我們的黨已經(jīng)走過了90多年光榮的道路。這幾十年，中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的50多名黨員，逐步發(fā)展到今天這一個擁有八千多萬黨員的執(zhí)政黨。黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進步和發(fā)展做了三件大事：第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù)，結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史；第二件是消滅了剝削制度和剝削階級，確立了社會主義制度；第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路，逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做。十一屆三中全會以來，以鄧小平同志為主要代表的國共產(chǎn)黨人，總結(jié)建國以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求是，實現(xiàn)全黨工作中心向經(jīng)濟建設(shè)的轉(zhuǎn)移實行改革開放，開辟了社會主義事業(yè)發(fā)展的新時期，逐步形成了建設(shè)有中國特色社會主義的路線、方針、政策，闡明了在中國建設(shè)社會主義、鞏固和發(fā)展社會主義基本問題，創(chuàng)立了鄧小平理論。在鄧小平理論的指導(dǎo)下，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國取得了舉世矚目的發(fā)展，生產(chǎn)力迅速發(fā)展，綜合國力大大增強，人民生活水平大幅提高。
    在黨的十六大上以江澤民同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進。提出了黨在新的歷史時期的任務(wù)，將“三個代表”的內(nèi)容寫入黨章，并將之與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確立為我們黨的指導(dǎo)思想，具有劃時代的意義?！叭齻€代表”的重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
    黨的十七大將科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章，科學(xué)發(fā)展觀是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想關(guān)于發(fā)展思想的繼承和發(fā)展。是在準(zhǔn)確把握世界發(fā)展趨勢、認真總結(jié)我國發(fā)展經(jīng)驗、深入分析我國發(fā)展階段性特征的基礎(chǔ)上提出的。是對經(jīng)濟社會發(fā)展一般規(guī)律認識的深化，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。
    中國共產(chǎn)黨在社會基主義初級階段的本路線是：領(lǐng)和團結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。它概括并闡述了黨在社會主義初級階段的總?cè)蝿?wù)、總方針、總政策，集中反映了黨和各族人民的根本利益，是我們黨的事業(yè)能夠經(jīng)受風(fēng)險考驗，順利達到目標(biāo)的最可靠的保證。
    黨的輝煌歷史，是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史；是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史；是堅持真理，修正錯誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨，無愧是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
    對黨的認識：
    我最初將入黨作為人生目標(biāo)的想法萌芽在上小學(xué)期間，小學(xué)二年級“六一”兒童節(jié)時班級唱的是“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國?！泵慨?dāng)耳畔響起這首我在兒童時代就已耳熟能詳?shù)母枨?，總是熱血沸騰，感慨萬千，充滿力量。這首雄壯的不朽樂章，唱出了人民的心聲，唱出了中國人民的激情，也唱出了中國的真實歷史。這首歌強有力的節(jié)奏、動人心魄的旋律，不僅深深銘刻在我幼小的心靈里，而且也讓我牢牢記住了“中國共產(chǎn)黨”這個偉大的名字。并且在這一年我有幸成為少先隊員，讓我感覺是一種至高的榮耀。中學(xué)時代，是我世界觀、人生觀形成的重要時期。在課本、小說、刊物、宣傳畫、小人書、電影、廣播里，總有許許多多的英雄形象和感人事跡。印象最深刻的有生的偉大、死的光榮的劉胡蘭，舍身炸碉堡的董存瑞，用胸膛堵槍眼的黃繼光，在烈火中永生的邱少云，為保護工廠勇斗烈火的向秀麗，堅貞不屈的江姐·····一個個感人至深的偉大、生動形象，讓我心靈震撼。在大學(xué)這座大熔爐里，我的思想得到不斷的提煉，雖然我的思想可能不夠成熟，但我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的思想。剛進大學(xué)時，我上交了入黨申請書，有幸成為入黨積極分子。由于被剛進入大學(xué)的欣喜沖昏了頭腦，認為進入大學(xué)自己得到了解放，一時沉于欣喜之中，一度放松了對自己的要求，導(dǎo)致自己的思想得不到提升。不能通過黨對自己的考驗，遲遲未能入黨。大二后，在黨的教育下，認識到自己的錯誤，并積極改正，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，對黨忠誠，積極工作。希望黨組織在生活中指出我的不足和缺點，令我及時改正，并不斷督促我堅持理想，堅定信念，戒驕戒躁，居安思危，增強憂患意識，解放思想，勇于創(chuàng)新。
    入黨動機：
    1.我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因為只有黨，才能夠教育我們堅持共產(chǎn)主義道路，堅持一切從人民群眾出發(fā)，掌握先進的社會、科技、文化本領(lǐng)，是因為只有黨，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進的文明。我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因為我要全身心地投入到共產(chǎn)主義的事業(yè)中，為中華民族的偉大復(fù)興出一份微薄而堅強的力量。多年來黨對我孜孜不倦的教育，使我認識到：沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國，只有共產(chǎn)黨，才能救中國，只有共產(chǎn)黨才能建設(shè)社會主義新中國。
    2.我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因為中國共產(chǎn)黨是有著光榮歷史的黨，是使億萬中國人在世界面前站起來的黨，是帶領(lǐng)中國人民擺脫貧困落后，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的黨，是堅持真理，實事求是的黨，更是時刻為人民服務(wù)，危急時刻能挺身而出的黨。我深信共產(chǎn)主義事業(yè)的必然成功，深信只有社會主義才能救中國，只有社會主義才能發(fā)展中國。實踐也充分證明：建設(shè)有中國特色社會主義，是實現(xiàn)中國經(jīng)濟繁榮和社會進步的康莊大道?，F(xiàn)在我認識到了入黨不僅是一種光榮，更重要的是應(yīng)該有堅定的信仰，為我們黨的事業(yè)出謀劃策，用更多的熱情和更好的務(wù)實精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè)，我一定會做到坦率真誠，相信黨組織，以堅持全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨，把維護工人階級和最廣大人民群眾的根本利益作為自己一切活動的出發(fā)點和落腳點。
    入黨誓詞：??省略。
    入黨決心：
    織的幫助下，早日達到入黨的標(biāo)準(zhǔn)。
    請黨組織看我的行動吧。
    2.我深深懂得，人只有樹立正確的人生觀，樹立遠大理想，無止境地追求，才會生活得更有意義。因此我以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在思想上積極進取，向黨組織靠攏，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，對黨的認識逐漸清晰。同時我也知道，我對黨的認識仍較膚淺，需要不斷學(xué)習(xí)與鍛煉來提高自己。參加黨校的培訓(xùn)后，通過黨校的學(xué)習(xí)，我的政治理論水平得到進一步的鞏固，對黨的認識又有進一步提高，更對我的入黨動機端正有了很大的幫助。在組織的關(guān)心教育下，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的實踐，不斷的收獲。長時間的學(xué)習(xí)和深刻的思考以及廣泛的社會實踐，使我入黨的愿望更加強烈，希望組織上批準(zhǔn)我入黨。我深知按黨的要求，我離黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。如果組織上批準(zhǔn)我入黨，我將戒驕戒躁，嚴(yán)格的用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。如果我沒有被批準(zhǔn)，說明自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，我也會用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。
    請黨組織在實踐中考驗我！
    沒有具體工作工作總結(jié)篇六
    xxxx年已經(jīng)過去。為進一步提高自身素質(zhì)、改進工作，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
    一、政治思想。
    在過去一年里，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事，樹立科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，為政清廉。
    在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項工作，團結(jié)協(xié)作，尊重不同意見，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項政策和決議。
    二、工作能力。
    根據(jù)學(xué)院工作安排，本人今年主要分管軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作：負責(zé)修訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)計劃并實施；組織制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法；負責(zé)制訂軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理規(guī)章（初稿）；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實訓(xùn)準(zhǔn)備工作；負責(zé)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)管理工作；完成上級交辦的'其它相關(guān)工作。各項工作完成效果良好。
    三、勤奮敬業(yè)。
    在自己的本職崗位上，能夠樹立服務(wù)意識，對待每一項工作，能夠認真履行職責(zé)，做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
    在業(yè)務(wù)方面，完成教改項目1項，省級鑒定科研成果1項，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學(xué)工作量318學(xué)時。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己，認真對待每個教學(xué)環(huán)節(jié)。
    盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的工作中努力改進。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇七
    一年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真參加政治學(xué)習(xí)，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔(dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的'勞動紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。
    在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動地向組長請教教學(xué)上碰到的問題，使自己的知識與學(xué)校的教育實踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
    以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭取在教學(xué)方面取得更多的進步！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進步，以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇八
    （1）共同商討制定切實可行的措施，鼓勵所有的老師積極參與，有目的性地探索教學(xué)對策。積極迎接2011年的成人高考，查漏補缺，復(fù)習(xí)有針對性。對新生的英語教學(xué)，從提高學(xué)生學(xué)英語的興趣著手，重抓基礎(chǔ)，配合教務(wù)處組織了兩次擬卷、改卷和評卷。（2）定期開展了5次教研組會議，根據(jù)所制定的目標(biāo)，及時交流完成的情況，分享成功的經(jīng)驗，并且通過交流及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
    2、注重教師的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高教學(xué)水平。
    二、三等獎。
    1、2、3、4冊練習(xí)題的編寫，基本完成了《高中英語》精品課程建設(shè)，組織了2次10雙高任課教師迎高考研討會，英語教學(xué)理論學(xué)習(xí)4次，按計劃開展了四次公開課，并組織了認真的評課，蔣曉青和金曉春的兩位教師的公開課，及本學(xué)期陳朔、錢思屹老師的公開課給同行們帶來了新的理念。按計劃完成了11雙高兩次月考的出卷、改卷及評卷。全組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
    4.精心組織了11雙高及技師班的英語單詞競賽。和學(xué)校社團一起組織了英語朗誦比賽和英文歌曲比賽。
    5.為了迎接省技工院校英語教師技能比賽，全體英語教師精誠團結(jié)、獻計獻策，曹蘇芬老師在比賽中發(fā)揮出色，取得了二等獎的好成績。
    6、本組張惠琴負責(zé)申報，曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹、顧淑英、柏立清等老師參加的課題項目《以多元智能理論為依據(jù)，構(gòu)建特色技師學(xué)院的英語教學(xué)體系》已被確立為省職業(yè)技能教學(xué)研究所2011年度技工院校教學(xué)業(yè)務(wù)調(diào)研課題。
    6.積極投入學(xué)校各項有益的活動，本組老師大多數(shù)參加了大合唱的排練，雖然班主任及教學(xué)工作已非常繁忙，但都毫無怨言。同時還認真宣傳學(xué)校，為學(xué)校的招生工作盡自己的一份力。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇九
    我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對活動，我們的力量是有限的，所以發(fā)動全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個行列。此次活動涉及全校的十二院的同學(xué)的參加，募集了資金，是我們社團成立以來影響最大，籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動的成功舉辦，大大鼓舞了社團同學(xué)的熱情。
    愛心助學(xué)社暑期社會實踐已告一段落，在我們暑期社會實踐隊員跟蹤調(diào)查，走訪后，他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助，讓他們能順利完成學(xué)業(yè)，我們愛心助學(xué)社開展了這次活動。
    為了加大我們的宣傳力度，讓更多的人了解這個活動，我們社團的成員分三個地點，三天值班，社團的同學(xué)不是太多，但為了活動的順利開展，社團成員甘愿一個人多值幾次，在值班過程中，社團成員熱情，積極的向同學(xué)們講解我們的活動目的，意義，這些為活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)!
    在舉辦幫扶結(jié)對團會的過程中，無論是社團的還是不是社團的同學(xué)都積極準(zhǔn)備，幫忙借教室，準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動。我們通過ppt展示我們08暑期社會實踐的風(fēng)采，08暑期社會實踐隊員講訴他們的真實感受。在此過程中，我們愛心助學(xué)社的干事與各個院的負責(zé)人相互了解，積極宣傳，認真講解，與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中，機械學(xué)院的同學(xué)還在團會中插入一些節(jié)目，使團會的表現(xiàn)形式不拘一格，得到好評!另外，各個院的同學(xué)都積極的參加我們的團會，認真的觀看我們的活動介紹展示，在捐款環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛獻出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞，將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!
    在幫扶結(jié)對表彰大會上，各個學(xué)院派了代表去參加，我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對我們活動的支持。
    這次活動最成功的地方在于宣傳的到位，宣傳之廣，影響之大是學(xué)校任何一個社團無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團的優(yōu)秀，獨一無二。當(dāng)然，這與社團的全體成員的努力是分不開的!
    無論活動做的多么好，還是存在一些不足的地方，這是無需置疑的。本次活動雖然說很成功，但是，還有少數(shù)幾個院誤解了我們的活動意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心，或者是開會的時候沒有認真聽，自己沒有真正了解活動的宗旨等等，而沒講的特別清楚。所以在以后的活動中，值班人員的一言一行都代表著社團，各個部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們，做到更好!
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十
    20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    一、個人年度主要工作內(nèi)容。
    在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
    二、崗位職責(zé)履行情況。
    在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
    工程資料方面：
    每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
    三、工作體會感受及不足。
    通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。
    這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
    四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見。
    從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
    本人于xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目、xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
    xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成，項目分別于xx年初完成最終驗收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級、運維、異常情況處理。
    xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務(wù)?？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認真負責(zé)，團隊協(xié)作、和諧互補、任務(wù)到人。
    xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，時間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計劃方案，再啟動實施?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核。
    xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。
    項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面。
    1、圖紙評審、需求確認;涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙評審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗，為院方建議補充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
    2、中心機房、監(jiān)控機房的監(jiān)理工作;。
    跟蹤旁站中心機房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實和管控。強電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關(guān)匹配，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對精密空調(diào)漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內(nèi)溫濕度等進行監(jiān)控。
    3、重點旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實時對預(yù)埋質(zhì)量進行評估。
    前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活，也是見工夫活。因為涉及到綜合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計圖紙的同時，也應(yīng)實時對局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場人員把握幾個原則，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實時調(diào)度實施，工程質(zhì)量每日檢、工程進度三日核，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。
    本人于xx年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項目建設(shè)的監(jiān)理工作。
    剛進項目組，按照基本監(jiān)理流程，認真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項目存在如下幾大風(fēng)險。
    1、個人技能風(fēng)險;。
    按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個人經(jīng)驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風(fēng)險。
    2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實施性不強;。
    根據(jù)硬件集成平臺標(biāo)段投標(biāo)時提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進存儲規(guī)劃明顯不合理、接入交換機數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖實際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
    3、提籃子工程，項目推進困難;。
    硬件平臺標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險。后期的實施過程，風(fēng)險充分暴露。硬件平臺供貨嚴(yán)重滯后，進場3個月未供貨。因為資金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點工序延遲導(dǎo)致項目重要節(jié)點滯后。
    3、施工單位多、分項工程多、協(xié)調(diào)難度大;。
    四個標(biāo)段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項目建設(shè)團隊內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項目推進難度大。
    4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;。
    軟件開發(fā)方負責(zé)系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀(jì)要和監(jiān)理周報)提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
    針對上述幾個風(fēng)險，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報，要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項目進度及時總結(jié)，進度偏差風(fēng)險及時匯報建設(shè)方，將項目推進不利的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
    項目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項目的建設(shè)情況。項目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個方面。
    1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認工作。
    2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
    3、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
    4、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
    5、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。
    6、人員機構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
    7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
    8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作。
    9、擴展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
    10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認工作。
    11、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
    12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
    13、各個標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
    又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個方面去提高和突破，
    1、提高服務(wù)意識、責(zé)任感;。
    傳話器。我個人認為要積極下現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時反饋給建設(shè)方。我同時認為方案和計劃多和細致并不絕對重要，把科學(xué)合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險小，要樹立風(fēng)險意識，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻，要時刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險。我們必須要樹立，“項目出問題，推進不利，我是第一責(zé)任人”的意識。
    2、解決問題計劃性、目的性增強;。
    努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗，事先預(yù)判風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點實時旁站，勤能補拙，及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅(qū)動必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程。每天的工作要有重點，抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每周的工作重點、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位。
    3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;。
    監(jiān)理項目需要個人有必要的技術(shù)底蘊。作為我個人既要加強學(xué)習(xí)的廣度，也有同時鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細研讀，通過書本積累、實踐推敲，不斷提高自己。
    一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真履行本職工作。
    作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學(xué)以致用，增強實踐的一年。20xx年5月9日之前，我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在西岳新家園項目，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進行復(fù)核。工作期間，本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
    白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點，除了及時查閱相關(guān)資料，并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。
    工方召開質(zhì)量安全專題會議，就文件內(nèi)容對施工方進行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實到人，進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
    二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關(guān)鍵。
    對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較找出偏差原因并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通要求及時采取有效措施把進度搶回來。
    三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂。
    益著想，為工程質(zhì)量負責(zé)，為施工人員的安全負責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
    四、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作。
    在陽光城項目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方，再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
    在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
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    沒有具體工作工作總結(jié)篇十一
    20__年，我司實收毛保費__萬元，同比增長x%，已賺凈保費__萬元，凈利潤__萬元，賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。
    一、圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
    1、計劃落實早、措施實。
    20__年初，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
    今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
    四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
    __地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
    4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。
    根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
    5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
    今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
    6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
    二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平。
    今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，__廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
    正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
    三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十二
    辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作總結(jié)如下：
    通過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20__年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
    辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
    1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
    2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
    4、企業(yè)文化活動積極參與。
    5、酒店婚慶的布置等。
    二、管理的認識：
    作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
    三、新的一年規(guī)劃：
    馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
    四、以下是個人給公司的一些建議：
    1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
    2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
    3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
    4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
    5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
    6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
    最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，__一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十三
    為了實現(xiàn)明年第一季度開門紅，根據(jù)來政辦秘28號文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，特制訂我鎮(zhèn)第一季度工作計劃。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)興鎮(zhèn)、項目強鎮(zhèn)”為總體思路，著力做好年終分配、債務(wù)償還、社會穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、財政稅收、文明創(chuàng)建、土地置換、基礎(chǔ)實施建設(shè)、工作規(guī)劃等項工作。
    二、工作目標(biāo)。
    （2）按協(xié)議兌現(xiàn)煙陳的債務(wù)償還，維護社會穩(wěn)定；
    （3）農(nóng)業(yè)“五早”面積10000畝；
    （4）完成地稅任務(wù)60萬元；
    （5）做好節(jié)日期間的文明創(chuàng)建工作，確保群眾過上一個文明和祥的春節(jié)；
    （6）全面完成“一事一議”財政獎補項目的建設(shè)；
    （7）制訂好各部門的工作規(guī)劃；
    （8）做好春節(jié)前的慰問工作，關(guān)心弱勢群體的生活；
    （9）全面完成土地置換任務(wù)；
    （10）力爭引進項目2個；
    （11）抓好節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
    三、工作措施。
    1、強化招商引資，壯大工業(yè)經(jīng)濟。
    首先，要召開好幾個會議。
    三是召開好在外工作人員交流會。利用春節(jié)在外工作人員回家鄉(xiāng)探親的機會，和他們交流，取得他們支持。
    其次，制訂優(yōu)惠政策。研究制訂我鎮(zhèn)招商引資獎勵政策，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，激發(fā)全民招商的`熱情。
    第三，強化措施大力招商引資。進一步強化駐點招商引資人員的任務(wù)觀念，進一步發(fā)揮他們作用，同時加大領(lǐng)導(dǎo)親自招商的力度，力爭引進項目2個。
    2、發(fā)展五早生產(chǎn)，促民增收致富。
    具體有三項措施：
    三是以產(chǎn)業(yè)基地為龍頭，牽引農(nóng)戶發(fā)展“五早”生產(chǎn)。努力形成一村一品或多村一品的“五早”生產(chǎn)格局。
    3、加大財稅力度，完成季度任務(wù)。突出三個重點：
    二是積極引稅。針對我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)落后，本地稅源較少的現(xiàn)狀，將突出引稅這個重點，制定優(yōu)惠政策，采取任務(wù)分解的辦法落實第一季度的60萬稅收任務(wù)。
    三是培育稅源。把招商引資作為增加財稅收入的根本之策，大力進行招商引資。
    4、突出文明創(chuàng)建，改善城鄉(xiāng)環(huán)境。主要做好三項工作：
    三是做好文明創(chuàng)建工作。重點要做好“兩節(jié)”期間的文明創(chuàng)建工作，突出集鎮(zhèn)、公路和新農(nóng)村點的文明創(chuàng)建工作，準(zhǔn)備投入資金5元，完成街道亮化工程，做好政府和各單位春節(jié)期間的門前三彩。
    5、重視民生改善，構(gòu)建和諧雷官。著重抓好四項工作，
    二是開展春節(jié)前的慰問。鎮(zhèn)政府將拿出3萬元，慰問生活困難的黨員群眾，體現(xiàn)黨的溫暖；
    四是豐富群眾的節(jié)日文化活動。政府將拿出1000元用于春節(jié)期間的文藝演出，由鎮(zhèn)文化站牽頭，組織實施。
    6、注重統(tǒng)籌發(fā)展，促進全面進步。我們將抓好以下四項工作。
    三是牢牢抓住計劃生育工作不放松；我們將由計劃生育辦公室牽頭，做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的計劃生育工作，強化重點人群的管理，做好育齡婦女的孕環(huán)檢工作，確保計劃生育工作不留死角。
    四是認真抓好各部門明年工作規(guī)劃。為了實現(xiàn)縣委、縣政府確定的明年第一季度開門紅的目標(biāo)，我們將認真抓好我鎮(zhèn)工作規(guī)劃的制定完善，同時抓好政府各部門的規(guī)劃制定。
    7、強化責(zé)任考核，推動工作開展。
    為了讓我鎮(zhèn)第一季度工作的目標(biāo)任務(wù)得以實現(xiàn)，我們將對工作目標(biāo)進一步細化，做到落實到人頭、細化到每一天，同時要求各部門圍繞目標(biāo)任務(wù)，做好各部門的任務(wù)分解，讓各項工作有具體的落實部門，有具體的人員來抓落實。我們將加大工作的目標(biāo)考核工作，以嚴(yán)格的獎懲措施，推動各項工作的開展。
    8、加強黨的建設(shè)，提供組織保證。
    為了實現(xiàn)我鎮(zhèn)第一季度確定的各項目標(biāo)任務(wù)，必須加強黨的建設(shè)，為各項工作開展提供堅強的組織保證。為此，我們將抓好三項工作。
    三是一次科學(xué)發(fā)展我能做什么的大討論。我們將于元月份在全鎮(zhèn)黨員干部中開展“科學(xué)發(fā)展，我能做什么”的大討論。大討論將結(jié)合我鎮(zhèn)第一季度的工作目標(biāo)任務(wù)展開。
    我們堅信，在來安縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的密切支持配合下，只要我們?nèi)?zhèn)上下團結(jié)一致，同心同德，咬定目標(biāo)，我們一定能把第一季度工作目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實，實現(xiàn)開門紅，促進雷官經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這20xx年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標(biāo)。
    1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。
    2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
    3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。
    1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
    2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。
    3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。
    1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
    2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
    3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
    加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
    1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
    2、更換新護理記錄，嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。
    3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃，對低年資護士進行培訓(xùn)，并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。
    4、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
    2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
    消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
    1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
    2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)。科室的護士分層次培訓(xùn)，護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達到人人過關(guān)。
    3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。
    謝謝大家!
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十五
    xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的'工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點：
    對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司20xx年總的銷售情況：
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
    在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十六
    在低年級，學(xué)生年齡小，接受能力差，掌握的知識大部分是具體的，需要通過直觀演示和實際操作，才能對所學(xué)基礎(chǔ)知識牢固掌握，直觀演示和實際操作能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知欲，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，一年級學(xué)生開始學(xué)習(xí)的是數(shù)的認識，這些能用小棒實際操作，隨著時間的推移和年齡的增長，所學(xué)知識越深，不可能用直觀教具一一演示，而應(yīng)該逐步培養(yǎng)他們的抽象思維。
    美國著名教育家貝斯特指出：“經(jīng)過訓(xùn)練的智慧是力量的源泉?！毙W(xué)生初步邏輯思維能力并不完全隨著知識和年齡的增長而自然增長，它是通過教師有目的，有意識經(jīng)過長期的培養(yǎng)和訓(xùn)練而形成的。
    具體形象思維是一年級學(xué)生思維的主要形式，因此在教學(xué)過程中，注重從學(xué)生的思維特點出發(fā)，加強直觀教學(xué)，用具體化、形象化的內(nèi)容，借助學(xué)生熟悉的實物——直觀教來進行教學(xué)，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生拋開具體實物來加深對知識的理解。例如：出示掛圖，讓學(xué)生看圖后口述應(yīng)用題：樹上有7只小鳥，飛走了3只，還有幾只?有的學(xué)生聽完馬上說：“還有4只小鳥。”問他是怎樣算出來的，他直接回答：“我是看著圖數(shù)出來的?！倍鴳?yīng)該針對學(xué)生進一步引導(dǎo)思考：“要求樹上有幾只小鳥該怎么辦?”學(xué)生會根據(jù)教師的演示說出：“求還有幾只小鳥，也就是從原來的7只中去掉3只?！痹僖龑?dǎo)學(xué)生抽象出從一個數(shù)里去掉一部分，求另一部分用減法計算，列成式子：7-3=4，再讓學(xué)生進一步總結(jié)出7-3=4表示從7里面去掉3還剩4，這些看似簡單，教師通過引導(dǎo)學(xué)生分析、比較，讓學(xué)生口述想法和做法，從中總結(jié)出規(guī)律的東西。這樣，不僅有利于提高學(xué)生計算能力，也進一步培養(yǎng)了低年級學(xué)生抽象邏輯思維能力。
    數(shù)學(xué)知識的理解和掌握，需要經(jīng)過一步步的分析、綜合、推理、判斷等過程。在教學(xué)當(dāng)中，注意以實際操作為依據(jù)，進行比較簡單的分析、綜合和抽象概括，逐步培養(yǎng)學(xué)生初步的邏輯思維能力。如：在講“20以內(nèi)進位加法時”，指導(dǎo)學(xué)生動手、動腦、動口，進行分析、綜合，概括出“湊十”的計算方法(這一部分力圖有啟發(fā)性，需啟發(fā)引導(dǎo)，不包辦代替逐步教會他們怎樣想，來發(fā)展學(xué)生的思維)，如計算“9+2”時，老師拿出掛圖，看后問：盒子里面裝有幾個皮球(9個)?盒外面有幾個皮球(2個)?一共有幾個皮球?怎樣列式，有學(xué)生回答“9+2”時干脆就把數(shù)說出來。我又接著問：“你是怎樣算出來的?學(xué)生答：“從圖中看出來的。”這時要給學(xué)生一點啟發(fā)，盒里面裝幾個正好是10個?9+()=10，盒外裝到里面后還剩幾個(把2分成1和1)?這樣9+2這道題就變成了盒內(nèi)10個皮球，盒外一個皮球，10+1=11，不是10加幾變成了10加幾的算式，經(jīng)過啟發(fā)后，讓學(xué)生自己說一說思維過程，9+2=11把2分成1和1，9和1組成10，10加1等于11。最后，根據(jù)思維過程讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)出“湊十”的方法，看大數(shù)，分小數(shù)，湊成十，加剩數(shù)，這樣通過實際操作，有條理地概括出了“9+2”的思維過程，為以后學(xué)習(xí)8加幾……各個算式計算的分析、推理過程，提高了邏輯思維能力。
    實踐證明，通過實際操作，直觀演示，慢慢向抽象思維過渡，使學(xué)生的視覺、聽覺等各種感官參與活動，做到手、腦、口并用，有利于學(xué)生積極、主動地學(xué)習(xí)。初步邏輯思維能力，開闊了學(xué)生的視野，活躍了思維，收到了事半功倍的好效果。因此，我們應(yīng)不失時機抓好具體形象思維向抽象邏輯思維的過渡。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十七
    一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論以及“____”等重要思想，學(xué)習(xí)黨的__大上的報告，深刻領(lǐng)會^v^的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時，通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
    二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
    當(dāng)___年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候，我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次，清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術(shù)治療的女性患者，該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除，手術(shù)難度大，并發(fā)癥多，屬__手術(shù)中難度最大的__四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天，患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管，并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天，當(dāng)護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
    三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
    在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“__”，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因為手術(shù)創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術(shù)成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外，在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
    四、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)。
    工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于__，師從于__主任等，并以優(yōu)異成績獲得__。積極參加“__^v^等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外__，如__等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近__年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
    注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
    在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué)，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的，要勤于思考和認真學(xué)習(xí)。特別是到__新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力，向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí)，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十八
    幼兒是指3歲到6歲左右的兒童。幼兒的智能在思維方面已經(jīng)較嬰兒有了很大的進步。幼兒已經(jīng)能敘述他見過的事物，有時還講得活龍活現(xiàn)，情節(jié)逼真。當(dāng)你給他講事故事時，他腦子里也會出現(xiàn)活動著的故事情節(jié)，并且還會和過去經(jīng)歷過的事情聯(lián)系起來，提出一些奇妙的問題。幼兒思維已不單單局限于行動之中，而是利用他所掌握的概念和與之相聯(lián)系的表現(xiàn)即事物具體的形象，在大腦里進行思考了。這就是具體形象思維。
    心理學(xué)家用實驗研究了幼兒對直觀行動、具體形象和抽象邏輯三種思維方式的掌握水平。在實驗中，要求幼兒完成的任務(wù)是：把一套單的杠桿連接起來，借以取得用手不能直接拿到的糖果，即找出物體之間極簡單的機械關(guān)系。上述任務(wù)用三種不同方式提出：第一種，是在實驗桌上有實物杠桿，使兒童能以直觀行動的方式解決問題;第二種，是在圖畫中畫出有關(guān)物體的圖形，使兒童沒有利用實際行動解決問題的可能性，但可依靠具體形象進行思維;第三種，是既沒有實物，也沒有圖片，只用口頭言語布置任務(wù)，要求幼兒的思維在言語的抽象水平上進行。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇十九
    統(tǒng)計局是政府的職能部門，主要任務(wù)是收集整理統(tǒng)計資料，為縣委、政府和社會各界提供及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。今年以來，我們緊緊圍繞縣委建設(shè)“工業(yè)強縣、畜牧大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略部署，狠抓各項工作落實，自我加壓，積極推進誠信型、服務(wù)型、開放型、學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，取得了明顯成效。
    （一）提高報表質(zhì)量，打造“誠信統(tǒng)計”
    2005年，我們按照國家、領(lǐng)導(dǎo)人對統(tǒng)計部門提出的“真實可信”、“不出假數(shù)”的要求，著力推進“誠信統(tǒng)計”建設(shè)。
    第一，提高年報數(shù)據(jù)質(zhì)量。年報數(shù)字是各行業(yè)一年來經(jīng)濟運行情況的綜合反映，不僅報表種類多，經(jīng)濟指標(biāo)多，而且填報單位多，時間緊。今年由我局上報的各種年報表達83種，涉及經(jīng)濟指標(biāo)千余個，填報單位上萬個。為正確反映我縣一年來各行各業(yè)所取得的成績，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們采取了事前預(yù)防與事后抽查相結(jié)合，初審與復(fù)核相結(jié)合，報表單位負責(zé)與統(tǒng)計專業(yè)人員負責(zé)相結(jié)合的“三結(jié)合”辦法，重點抓好“三個會議”，一是組織業(yè)務(wù)骨干及時參加省市年報會，把上級指示精神領(lǐng)會吃透；二是統(tǒng)籌安排各專業(yè)年報會，精心備課，認真講課，使基層統(tǒng)計人員熟練掌握報表填報方法；三是開好數(shù)據(jù)上報評估會，切實保證了年報數(shù)據(jù)質(zhì)量一次通過省市的認可。 ? ? ?第二，嚴(yán)把定報數(shù)據(jù)質(zhì)量。定期報表分月報、季報和半年報，表種達58種，而且時效性強，報表頻繁。為確保報表及時準(zhǔn)確上報，我們一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制，年初就將這一工作納入了每個專業(yè)人員的工作目標(biāo)之內(nèi)，并定期督查。二是實行了明示卡制度，將各人分管業(yè)務(wù)在明示卡上進行公開，接受社會各界監(jiān)督。三是認真落實了基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把報表質(zhì)量關(guān)。四是認真開展了“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動，組織全體干部職工就各自分管專業(yè)進行講課，調(diào)動全體干部職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動性，切實提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五是加強與上級業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和銜接工作，確保各項經(jīng)濟指標(biāo)符合序時進度，客觀地反映我縣經(jīng)濟運行情況。
    通過以上措施，我們的年報和定報數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高，受到了上級業(yè)務(wù)部門的認可，在社會上樹立了統(tǒng)計部門的權(quán)威，促進了“誠信統(tǒng)計”建設(shè)。
    （二）搞好專項調(diào)查，對全縣部分行業(yè)基本情況有了新掌握
    今年來，我們克服人員少、經(jīng)費緊、工具落后、任務(wù)繁重等困難，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣，行程500xxxx里，走訪調(diào)查對象100xxxx個，先后開展了一次限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查，六次個體商業(yè)、餐飲業(yè)調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查，兩次畜牧業(yè)調(diào)查和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查，切實掌握了全縣被調(diào)查行業(yè)的新變化、新情況，為縣委、政府正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。如在限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)調(diào)查工作中，我們把全局干部職工分成三個小組，分包到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣的4xxxx企業(yè)、1xxxx村、30xxxx個體調(diào)查對象中，同志們早出晚歸，利用7天時間，進行了拉網(wǎng)式調(diào)查。由于條件艱苦，工作量大，許多同志累得上火，但他們?nèi)詧猿止ぷ髟谝痪€，以自己的辛勤汗水，真正摸清了今年上半年我縣限額以下工業(yè)企業(yè)及個體工業(yè)的發(fā)展情況。
    （三）強化“貼近服務(wù)”理念，服務(wù)水平有了新提高
    今年，我們以“貼近中心工作、貼近領(lǐng)導(dǎo)需要、貼近現(xiàn)實生活”為目標(biāo)，圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平”年活動的開展，強化“貼近服務(wù)”這一理念，積極為宏觀管理和科學(xué)決策提供依據(jù)，發(fā)揮了統(tǒng)計部門參謀助手的職能作用，服務(wù)水平有了新提高。一是經(jīng)濟運行分析的時效性增強。在最新的數(shù)據(jù)資料公布之后，我們及時向縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)資料。如每月2號工業(yè)產(chǎn)值報表數(shù)據(jù)匯總之后，我們都在當(dāng)天將最新數(shù)據(jù)以《工業(yè)快報》的形式，及時送到領(lǐng)導(dǎo)手中，使縣領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間掌握全縣的工業(yè)生產(chǎn)情況；每月12號在工業(yè)經(jīng)濟效益報表結(jié)果匯總出來時，當(dāng)月工業(yè)運行情況分析也同步向領(lǐng)導(dǎo)提供，切實增強了經(jīng)濟運行分析的時效性，可讀性。二是專題分析的深度增強。圍繞縣委、政府的中心工作，我們及時開展了不同的專項調(diào)查，并撰寫出了有深度的調(diào)研報告，為縣領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。如我們撰寫的《機遇與憂患同在――解讀淇縣在全省縣域經(jīng)濟排序中的位次》一文，引起了縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)注。三是為縣委、政府提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率有所提高。我們做到了招之能來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝。如省委書記lkq來我縣調(diào)研前，為了能夠及時把有關(guān)數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)，我們在晚上10點多接到通知后，及時組織人員，連夜作戰(zhàn)，當(dāng)晚就把領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)提供出來。半年來，我們共提供《工業(yè)快報》6期，撰寫統(tǒng)計分析8篇、淇縣農(nóng)村調(diào)查5期，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)10xxxx次。
    （四）精心組織，抓好落實，做好第一次經(jīng)濟普查的籌備工作
    經(jīng)濟普查是國務(wù)院決定開展的一次重大國情國力調(diào)查，是一項綜合性系統(tǒng)社會工程，旨在進一步認識國情,跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,摸清家底,為編制國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的統(tǒng)計依據(jù)。作為經(jīng)濟普查工作的業(yè)務(wù)牽頭單位，統(tǒng)計局黨組帶領(lǐng)全體同志，認真分析我縣形勢，充分把握普查工作的特點和難點，研究對策，制定方案，多次向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作，爭取了領(lǐng)導(dǎo)對普查工作的大力支持。目前，已成立了淇縣第一次經(jīng)濟普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干人員組建了高素質(zhì)的普查辦公室；完成了普查辦公室修繕、縣鄉(xiāng)經(jīng)濟普查地理縣域圖的繪制等工作，召開了全縣第一次經(jīng)濟普查工作會，對當(dāng)前和下一步的工作進行了安排部署。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇二十
    我部自年初以來，持續(xù)積極開展了各項安全管理工作，部安全生產(chǎn)工作不斷提升，確保生產(chǎn)安全、穩(wěn)定，特匯報如下。
    2、狠抓安全體系建設(shè)和安全責(zé)任制的落實，加強安全教育培訓(xùn)以及現(xiàn)場違章行為，全年總體安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
    1、完善安全管理組織體系和制度體系，以安全責(zé)任書為載體，狠抓各級安全職責(zé)落實，全力提升公司安全形勢。
    2、全力實施“反違章”工作。以兩臺機組c級檢修為契機，全面加強了人員的反違章管理力度，落提升安全作業(yè)水平。
    4、以“安全性評價”、nosa安健環(huán)體系為手段，大力整治設(shè)備隱患和現(xiàn)場臟、亂、差等不足，全面加強了生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施隱患的整治工作，不斷消除安全隱患、提高設(shè)備的健康水平。
    5、不斷完善運行管理，強化運行人員操作技能培訓(xùn)，提升人員操作水平，減少人為不安全隱患。
    通過上述努力，全年公司安全形勢基本穩(wěn)定，未發(fā)生各種事故，一、二類障礙與去年相比均下降，一部分現(xiàn)場重點隱患得到了整改。
    1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全管理工作，親自部署各項安全生產(chǎn)工作，結(jié)合公司在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，提出明確要求，同時身先士卒，不僅利用各種場合進行安全思想的宣貫，帶頭組織、參加現(xiàn)場安全檢查，充分起到了表率作用。
    2、從抓員工的安全意識入手，落實全員安全教育培訓(xùn)工作。
    在3至6月兩臺機組b級檢修過程中，對所有施工單位和特種作業(yè)人員開展安全培訓(xùn)考試和現(xiàn)場安全交底工作，同時3-4月完成了全員年度安規(guī)考試，工作票“三種人”的考試上崗、特殊工種人員的的審批認定工作，并對維護單位開展多次安全考試。
    沒有具體工作工作總結(jié)篇二十一
    截至12月1日，__個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入__萬元，其中期交保費__萬元，躉交保費__元，意外險保費__萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標(biāo)。個險至12月有營銷代理人__人，其中持證人數(shù)__人，持證率__％。各級主管__人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
    回顧__年走過的歷程，凝聚著__太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
    （一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年__同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。__個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為__個險從根本上增強了凝聚力，__個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
    （二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標(biāo)”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，__個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
    （三）針對個險組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
    1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識，增強主管帶動意識。
    2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
    （四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定。一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費，保證目標(biāo)達成。
    1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是__個險長期以來始終堅持的方向，在__年，__個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
    在早會經(jīng)營方面，__個險高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。