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        教師年度培訓計劃書(熱門18篇)

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            計劃是指為實現(xiàn)特定目標而制定的行動方案,它可以幫助我們合理安排時間和資源。要寫一個較為完美的計劃,我們需要明確目標和期望。如果你還沒有制定計劃,那么現(xiàn)在是時候把想法轉(zhuǎn)化為行動了。
            教師年度培訓計劃書篇一
            為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃2012年度培訓計劃如下:
            參加培訓人員各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
            (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
            (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
            (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
            (4)如何打造高績效、學習型團隊。
            (5)人力資源管理實務。
            (6)內(nèi)部培訓師培訓(外培)。
            (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理。
            (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務。
            (9)創(chuàng)新思維的培訓。
            (10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
            (11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
            (12)電腦應用:普及電腦基礎(chǔ)應用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
            (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
            崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)。
            (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
            (4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
            (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
            (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
            (7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。
            注:部門每次培訓安排1—2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)。
            (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
            (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
            (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。
            (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
            (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
            (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
            (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
            教師年度培訓計劃書篇二
            2xxx年是公司"十一五"規(guī)劃的開局年,也是公司"四個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型"、"一五十戰(zhàn)略"及"打造精品戰(zhàn)略"實現(xiàn)的重要年。
            因此,2xxx年公司整體培訓工作就是要緊緊圍繞這些戰(zhàn)略部署,做實事、講實效、抓實績,為公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)及各部門工作的順利開展提供支持。
            2xxx年培訓工作的總體指導思想是:繼續(xù)貫徹落實《關(guān)于加強培訓工作的若干想法》,逐步確保公司各崗位從業(yè)人員滿足基本職責的要求。
            去年培訓工作總體上還是沒有擺脫處于比較被動的局面,一方面人力資源部還是忙于培訓的各項事務性工作;另一方面公司及員工對于培訓工作現(xiàn)狀還是比較不滿意;此外公司目前針對各崗位的培訓也缺乏系統(tǒng)性。
            2xxx年希望在各部門的共同努力下,培訓工作能較好的扭轉(zhuǎn)這一局面。
            20xx年公司培訓工作主要抓以下幾個方面:
            在《關(guān)于加強培訓工作的若干想法》中提出公司培訓組織運作宜采用兩級管理體制,目前在一些部門也設(shè)立了兼職培訓管理員,但實際上我們并沒有真正建立兩級管理體制。
            今年培訓工作首先應解決這個問題,真正建立培訓兩級管理體制,充分發(fā)揮各部門在培訓工作中的重要作用,同時也可以使人力資源部從一些培訓的事務性工作中解脫出來,進行培訓的整體規(guī)劃。
            今后公司培訓工作的局面應該是由各部門主要負責具體培訓的組織實施工作,人力資源部主要負責跨部門培訓、基礎(chǔ)課程培訓及培訓的系統(tǒng)規(guī)劃、新課程開發(fā)等。
            要真正建立培訓兩級管理體制,首先應取得公司各部門主管的認同與重視,通過座談等形式進行培訓理念等的宣貫,取得各部門主管的支持。
            其次,在各部門設(shè)立兼職培訓管理員,并對兼職培訓管理員進行培訓業(yè)務知識如iso10015:1999《質(zhì)量管理——培訓指南》等的培訓。
            需要指出的是,對兼職培訓管理員進行iso10015標準的培訓并不是簡單的向他們灌輸標準,而是借用標準向他們傳授培訓管理知識以及如何更好的具體組織一次培訓,這樣才能真正發(fā)揮各兼職培訓管理員的作用。
            最后,人力資源部還應對各部門組織的培訓提供必要的支持,包括培訓場地、培訓資料等資源的支持,也包括培訓講師協(xié)調(diào)的支持,還包括培訓過程中必要的一些指導。
            各部門主管對培訓提高重視并統(tǒng)一認識,培訓工作就能在一定程度上擺脫目前的尷尬局面,因為培訓參加人員所在部門主管對于某項培訓的態(tài)度將直接決定該項培訓的效果,再加上各部門兼職培訓管理員發(fā)揮其積極作用,對每一項培訓的前期需求分析、設(shè)計策劃、實施、評估改進都能很好的進行,公司培訓就能進入一個新的局面。
            以往的培訓工作缺乏系統(tǒng)性,不清楚針對某一崗位或某一類崗位,要使該崗位從業(yè)人員勝任應該涉及的相關(guān)培訓有哪些,這些培訓應該在什么時間進行,達到什么要求。
            這樣就造成在培訓實施中往往是今天抓一點明天抓一點,但為什么要抓,都不清楚,參加培訓的人員更不清楚。
            而只有將各崗位培訓系統(tǒng)化,才有利于這些崗位員工的快速成長。
            要將培訓系統(tǒng)化,首先還是應該得到各部門主管的支持,畢竟這些崗位在各個部門,只有他們對這些崗位的要求最清楚的,雖然之前可能沒有進行梳理,但通過討論綜合相關(guān)方面的意見就應該比較完整。
            其次,根據(jù)討論的結(jié)果,就可以初步整理各類崗位勝任力素質(zhì)并建立崗位勝任力素質(zhì)模型,將要勝任該崗位的主要素質(zhì)一一整理出來(這些素質(zhì)可能根據(jù)實際情況的變化做相應的調(diào)整)。
            再次,根據(jù)勝任力模型設(shè)置相應的課程,并在公司內(nèi)部或者外部尋找相應的講師準備課程資料及之后的授課,授課的形式不應拘泥于普通的課堂授課,可以利用實際操作演練等形式調(diào)動參加培訓人員的學習積極性。
            最后,還應根據(jù)培訓的實際情況對培訓課程設(shè)置進行必要的調(diào)整,使其更符合公司及崗位的實際情況。
            去年底我們根據(jù)成品裝配工藝的崗位要求與相關(guān)部門共同討論制定了《成品裝配工藝員遞階培訓大綱》,計劃今后按照大綱逐步開展相關(guān)的課程并每年定期系統(tǒng)的開展一次。
            今年,我們還要繼續(xù)開展生產(chǎn)部門的班組長、工藝監(jiān)督員、品質(zhì)中心檢驗員、檢測中心試驗員等涉及人員較多且較重要的崗位的系統(tǒng)化培訓工作。
            近年來公司開展的培訓其實也比較多,但其中一些效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。
            今后應加強這方面的工作,逐步建立宏發(fā)自有的教材庫、案例庫,將公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實公司培訓基礎(chǔ),對于培訓過程中所涉及的一些有利或不利因素等重要過程資產(chǎn),更是要不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續(xù)改進。
            結(jié)合公司"四個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型",2xxx年應加強引進管理方面的課程,對公司中層及基層管理人員進行管理理念及方法的培訓,當然這些管理課程的引進也應該基于中層及基層管理人員的勝任力素質(zhì)。
            目前一些專業(yè)的培訓咨詢機構(gòu)已經(jīng)有比較成熟的管理基礎(chǔ)方面的課程,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的特點及需要選擇其中一些比較適合我們管理人員的課程。
            公司oa上,滿足員工利用業(yè)余時間自學的需要。
            通過相應規(guī)章制度的制定,使培訓各項工作做到有章可循,同時根據(jù)實際情況,修訂現(xiàn)有的一些制度,不斷完善培訓制度體系并逐步將培訓制度與公司人事制度等相結(jié)合。
            主要修訂以下幾個制度:
            員工進修管理規(guī)定。
            通過崗位技能等級鑒定工作的開展,一方面有利于這些崗位人員的使用及管理;另一方面也有利于這些崗位的培訓系統(tǒng)化,同時也幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
            今年崗位技能等級鑒定工作主要有:
            新進x工技能等級鑒定。
            x工、x工技師、高級技師等級鑒定。
            成品檢驗員等級鑒定。
            試驗員等級鑒定。
            工藝員等級鑒定。
            工藝監(jiān)督員等級鑒定。
            15。5萬元(不含委外培訓費用,內(nèi)部講師培訓費不計發(fā))。
            教師年度培訓計劃書篇三
            一、封面(略)。
            封面內(nèi)容包括封面名稱、編制部門、編制日期以及審核部門、公司名稱、公司logo等元素。
            二、目錄(略)。
            三、正文部分。
            (一)計劃概要。
            本計劃主要內(nèi)容包括20xx年度培訓工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。
            編制本計劃的目的在于加強對培訓教育工作的管理,提高對培訓工作的計劃性、有效性和針對性,似的培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營目標的達成。
            (二)計劃依據(jù)制訂本計劃的主要依據(jù)是合谷管理咨詢公司總經(jīng)理關(guān)于20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排的報告、本公司現(xiàn)有的智能定位以及最新的培訓需求調(diào)查結(jié)果、部門訪談結(jié)果等。
            (三)培訓工作的原則、反震和要求。
            (1)按需施教、學用結(jié)合。
            (2)各個部門各負其責、密切配合、通力協(xié)作。
            (3)公司內(nèi)部培訓為主,外部培訓為輔。
            (4)加強培訓效果反饋,及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。
            (5)培訓內(nèi)容必須有益于促進公司發(fā)展。
            2、培訓方針。
            以合谷管理咨詢公司“專業(yè)、敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結(jié)合、自我培訓與講授培訓相結(jié)合、崗位培訓與專業(yè)相結(jié)合”的全員培訓機制,促進員工發(fā)展和企業(yè)整理競爭力的提升。
            3、培訓要求。
            (1)滿足公司未來業(yè)務發(fā)展需求。
            (2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的去要。
            (3)滿足中層管理人員以及后備人員的發(fā)展需要。
            (4)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)發(fā)展和完善的需要。
            (四)培訓目標。
            1、培訓體系目標和培訓時間目標。
            培訓體系目標:建立并不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效、正常運作;培訓時間目標:保證為所有管理層年內(nèi)提供至少48小時的業(yè)務和技能培訓。
            2、培訓內(nèi)容及課程目標。
            重點推進合谷管理咨詢公司中層以上管理人員的管理技能培訓,提高各個部門的工作效率;打造“ttt培訓”、“財務管理培訓”和“兩非培訓(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、非財務經(jīng)理的財務管理培訓)”等品牌課程。
            3、培訓隊伍建設(shè)目標建立并有效管理內(nèi)部培訓隊伍,確保培訓師資的勝任能力和培訓的實際效果。
            (五)培訓體系建設(shè)任務。
            1、計劃內(nèi)培訓課程新員工入職培訓是每個進入企業(yè)的新員工都必須參加的培訓項目。
            新員工入職培訓分為兩大類,一類是新員工到企業(yè)報道之日進行的簡單入職事項告知;另一類是每兩個月統(tǒng)一組織一次的新員工培訓,內(nèi)容為合谷管理咨詢公司企業(yè)發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展方向,企業(yè)文化,企業(yè)理念,組織架構(gòu),規(guī)章制度等。
            2、計劃外培訓課程。
            計劃外培訓是指不在本年度計劃內(nèi)的培訓項目,本公司員工參與計劃外培訓項目需要辦理審核審批手續(xù),具體要求如下。
            (1)培訓項目以及培訓內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工專業(yè)技能提高的需要。
            (2)一般應提前15天申請,且培訓項目費用沒有超出預算(單次及累計)。
            (3)同一主題的培訓項目一年內(nèi)原則上只能申請一次。
            (七)重點培訓項目(略)。
            (八)培訓效果評估1、課程培訓評估培訓結(jié)束時由培訓組織者及時收集現(xiàn)場反饋,并完成“課程培訓評估表”。
            2、培訓有效性評估培訓結(jié)束3個月后,人力資源部會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成“培訓有效性評估表”。
            3、培訓有效性復評每半年的合谷管理咨詢公司員工教育培訓總結(jié)會議上,進行半年度培訓有效性的復評。
            培訓人員匯集培訓有效性評估表,作為調(diào)整下半年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)。
            (九)培訓費用預算年度培訓費用預算表如下表所示。
            年度培訓費用預算表項目內(nèi)容單價合計備注內(nèi)部培訓師外部培訓師拓展項目培訓教材培訓資料輔助資料合計(十)計劃控制1、月度工作計劃和費用預算控制培訓人員每月末將下月培訓實施方案提交給培訓領(lǐng)導小組審批。
            2、課程培訓計劃審批培訓項目開始時,培訓人員將課程計劃提交給總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理辦公室通知相關(guān)人員。
            3、培訓管理人力資源部經(jīng)理嚴格進行培訓管理,促使培訓人員完成公司年度最低培訓任務,并對日常培訓工作的效果負責。
            4、培訓設(shè)施購置人力資源部應完善硬件條件,年內(nèi)購買攝像機一臺、刻錄機一臺。
            四、附錄。
            教師年度培訓計劃書篇四
            老師是“人類靈魂的工程師”,教師不僅要教書育人,還要培養(yǎng)身心健康新一代,因此對教師的培訓是很重要的。下面是本站小編為你帶來的年度教師個人培訓計劃書,希望你能喜歡。
            根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進行一次業(yè)務學習的精神,立足于我校教育教學工作的實際,特制訂本計劃。
            一、指導思想:
            著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質(zhì)量。
            二、總體目標:
            1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
            2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
            3、教師信息化培訓,全體教師能熟練制作。
            課件。
            運用多媒體輔助教學。
            三、領(lǐng)導小組:
            組長:
            副組長:
            成員:
            四、培訓時間、形式及內(nèi)容:
            (1)培訓時間、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領(lǐng)導或教師主講,時間以每周一通知為準。
            (2)培訓內(nèi)容:
            1、新課程標準培訓:
            目標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
            2、教育教學技能培訓:
            在全體教師中開展現(xiàn)代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設(shè)計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。
            要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
            4、教師讀書活動:
            45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫。
            心得體會。
            等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
            五、具體措施:
            1、加強組織領(lǐng)導。教師業(yè)務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學校的實踐情況,組織全體教師進行業(yè)務學習,主要利用每周的業(yè)務學習時間分教研組組織學科業(yè)務學習或全校集中培訓學習。
            2、充分利用學?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術(shù)培訓,提高教師的應用水平。
            3、教師業(yè)務培訓情況將納入教師業(yè)務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
            一、自我分析:。
            先作為老師要熱衷教育,潛心教學,關(guān)愛學生,盡管工作十多年,一起擔任初三任課,但還是覺得自己經(jīng)驗不足、熱情不足、在教學中存在很多問題,需要確立好自己的奮斗目標,腳踏實地地工作,加快自身成長。在學中教,在學中反思,在學中成長。
            二、年度發(fā)展目標:
            1、熱愛學生,關(guān)心學生的學習和生活,尊重學生的人格,用愛心去包容、感染、教育學生,以自己的言行為學生樹立榜樣,嚴于律己,為人師表。具備強烈的事業(yè)心和責任心。
            2、認真做好本職工作,認真書寫。
            教案。
            備課,上好每一節(jié)課。
            3、學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
            4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
            5、深化課改,進一步貫徹落實新課改教學理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
            6、認真研究相關(guān)教育理論書籍,與實踐相結(jié)合,以促進自身的發(fā)展。
            三、主要措施:
            1、堅持備好每一課,做好每一個教學課件,每一節(jié)課后都進行及時反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
            2、認真設(shè)計作業(yè),做到減負不減質(zhì),甚至要增質(zhì)。對不同的學生進行分層次布置作業(yè)。
            3、多看教學理論用書,不斷吸收他人的經(jīng)驗教訓,充實自身的理論水平;。
            4、加強同級同年級的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長。
            5、多思考教育教育存在的問題,如何做到輕負高效,使學生在快樂的學習,切實提高學生興趣。
            6、多聽課學習,揚長避短。做到堅持組內(nèi)聽課,抓住機會跨學科聽課。
            8、多看課研究,形成風格。做到每期觀看1-2節(jié)學科名家名師示范課。
            本學期,全體教師體現(xiàn)出較大的熱情投身到自我教育、提高中,教師的自身素質(zhì)有一定的提高,為了進一步提高我校教師思想、業(yè)務水平,現(xiàn)就我校新學期教師教育。
            工作計劃。
            安排如下:
            一、指導思想:
            本期我校的教師教育工作以鄧小平“三個面向”重要思想為指導,通過組織教師進一步學習黨的xx大精神、“三個代表”的重要思想為指導,以面向全體和諧發(fā)展為原則,以促進教師專業(yè)發(fā)展為導向,以提高辦學生命力為中心,加強教師的政治思想建設(shè),,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,進一步增強教師的創(chuàng)新意識和開拓進取精神,進一步提高我校教師的整體素質(zhì),深入推進學校素質(zhì)教育,全面提高我校教育教學質(zhì)量。
            二、主要工作。
            (一)以“三查三評”為抓手,加強師德建設(shè),努力構(gòu)建師德高尚、業(yè)務精湛的教師隊伍。
            教學成敗的關(guān)鍵在于教師,課改進展如何,關(guān)鍵又在于教師,因此,抓好教師隊伍建設(shè),提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。進一步推進教師繼續(xù)教育工程。開展重溫新課程標準,深入領(lǐng)會課標內(nèi)涵,以新理念、新課程、新課堂為主要內(nèi)容的理論學習活動。本學期要求教師做到認真閱讀相關(guān)的課程標準,積極參與理論研討活動、看名家論著、聽名家上課等途徑,豐富教學理論,提高教學能力;全體教師特別是青年教師要做到“四會”:即教學理念會應用、教學經(jīng)驗會總結(jié)、教學觀摩會評價、教學風格會創(chuàng)新。提倡教師間相互學習,取長補短。開展新教師風采展示活動。積極組織教師參加各級各學科的論文、案例等各種比賽,使教師在參加比賽的過程中有所收獲,得到提高。加強學科建設(shè),促進基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。今年,我校以教師學科基本功訓練為突破口,以提高教師的執(zhí)教能力、學科組的教研合力和學校的綜合實力為目標,抓學科建設(shè),通過學科水平的提高,促進我校教學質(zhì)量進一步提高。
            本學期學校組織教師進行一次專業(yè)知識測試和新課標理論測試。
            (三)加強骨干教師隊伍建設(shè)。
            我校現(xiàn)有2個省級級骨干教師,6位鄭州市級骨干教師,3位新鄭市級骨干教師,多位鎮(zhèn)級骨干教師,這是我校教師隊伍的一大財富,骨干教師要發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)和指導作用,引領(lǐng)全校教師提高業(yè)務技能。但是,應當看到,我校骨干教師數(shù)量還不足,特別是在鎮(zhèn)級骨干教師中還沒有新鄭市級后備骨干教師人選,說明這些教師還不夠成熟,仍需“打磨”。按學校整體規(guī)劃,所有學科的任課教師都應該至少是鎮(zhèn)級骨干教師,因此,我們要重視骨干教師隊伍的建設(shè)。
            (四)在全校范圍推廣普通話。
            本學期,我校繼續(xù)開展推普周活動,與創(chuàng)建人人都講普通話,人人都寫規(guī)范字的文明和諧校園的活動結(jié)合起來,以《國家通用語言文字法》為依據(jù),以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,增強全體公民的語言規(guī)范意識和推普參與意識,為構(gòu)建社會主義和諧社會營造良好的語言環(huán)境。本學期我校教師要全部通過市教體局組織的普通話測試。
            (五)加大導學法課堂教學模式的推廣,全面提高教學質(zhì)量。
            導學法”課堂教學模式,就是為了轉(zhuǎn)變教學方式和學生學習方式而提出來的,是素質(zhì)教育內(nèi)涵的具體體現(xiàn),本學期學校將,更具是教體局和中心校統(tǒng)一安排下,進一步修訂完善《新村二中導學法課堂教學模式實施方案》,成立以馬創(chuàng)建校長為組長的領(lǐng)導小組,結(jié)合上學期我校借鑒杜郎口中學教學模式進一步創(chuàng)新導學法教學的功經(jīng)驗,將在學校范圍內(nèi)實施導學法課堂教學模式,教導處將進一步定期組織教師學習導學法理論知識,是每一位教師對導學法的教學思想有深刻理解并能夠靈活應用到教學中去,學校將加大對教研組、備課組的管理力度,每個教研組都有包組領(lǐng)導,保證每周一次的定時定地點的集體教研會議順利開展,確保導學稿的質(zhì)量和實效性,教導處將定期組織優(yōu)秀導學稿評選和新村二中賽課活動,來促進導學法課堂教學模式的順利開展。學校在教師獎勵機制上進行了臨時的修改,即熟練使用課堂“導學法”教學并能通過校級公開課標準的教師在監(jiān)測考評上加分,對沒有達到校級公開課標準的,要在教師會上給予批評,隨后還要繼續(xù)參加“導學法”教學培訓。
            (六)推進細化解讀新課標探索有效課堂教學模式,全面推進素質(zhì)教育。
            三、具體措施。
            (一)成立領(lǐng)導小組,落實教師培訓工作。
            學校成立以王文濤校長為組長,常旭東副校長張新勝教導主任為副組長的教師培訓領(lǐng)導小組,根據(jù)我校實際和教師隊伍的實際制定教師教育計劃,將教師教育作為學校的重要工作,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
            (二)加強政治思想教育,堅持以法治校。
            本學期學校要組織教師認真學習黨的xx大精神、三個代表重要思想,以及“兩會”精神,學習《教師法》《義務教育法》等有關(guān)教育的法規(guī)及文件,以法律規(guī)范自己的行為,以法治教,不斷提高教師的政治思想水平。
            1、健全會議制度。
            學校要嚴肅會議紀律,教師要按時到會,杜絕“一等二喊三催”的情況發(fā)生;開會認真做筆記,專心聽講,不準吹牛、看報,批改作業(yè),不準干與本次會議無關(guān)的事。
            2、加強政治學習。
            教師不但要學業(yè)務,還要學政治,了解政治,講政治,應該及時了解黨和國家的方針政策,消除“兩耳不聞窗外事”的心態(tài)。因此,要加強政治學習,通過集中會議學習和個人自學等形式,通過看書、讀報和網(wǎng)絡(luò)等渠道,學政治,了解時事,從而促使教師們都來關(guān)心時勢。
            3、以三查三評為抓手,進一步加強師德建設(shè)。
            開展“講學習、講奉獻、講實績”活動,幫助教師樹立正確的人生觀,學生觀、質(zhì)量觀、職業(yè)道德觀,大力提倡教書育人,為人師表,營造濃厚的熱愛教育事業(yè)的良好氛圍,要求教師以敬業(yè)為榮,以愛崗為本。特別在當前經(jīng)費形勢下,任務重,工作量大,待遇差,更應敬業(yè)、愛崗、愛生。
            (三)加強業(yè)務理論學習,提高業(yè)務水平。
            1.加強業(yè)務理論學習。
            要注重業(yè)務學習,采用集中學習,分組學習,自學的形式;學習要緊跟教育發(fā)展和課程改革的步伐,關(guān)注課程改革,認真學習《綱要》、《新課標》和新課程理念、新思想以及新理論。繼續(xù)學習新課程標準,要求教師每學期至少讀一部教育專著,并認真做好。
            讀書筆記。
            (讀書筆記不得少于20xx字),更新教育理念,不斷提高理論水平,完善自己的知識結(jié)構(gòu),真正成為學生成才的引路人。
            2.積極開展課堂教學研究。
            語文、數(shù)學、英語、物理、化學等學科的教師做好參加鎮(zhèn)級賽課的準備;學校各教研組的教師根據(jù)教研主課題認真開展活動,全體教師積極認真地參加中心學科教研組的每一次活動,并將活動所得運用于自己的教學實踐之中,實現(xiàn)教學相長。
            3.加強教師專業(yè)知識培訓,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
            (1)、加強自學,講求實效。
            (2)、增加外派教師機會,讓教師多一些學習機會,開闊視野。
            (3)、校本培訓和校際交流,轉(zhuǎn)變教育思想。學校教研活動要結(jié)合本期全區(qū)即將開展的教師基本功大練兵活動,積極開展提高教師基本功研究活動。
            (四)完善教師教學常規(guī)評價考核和獎勵制度。
            1.繼續(xù)實行考核評估制度。每月對教師的教學常規(guī)進行考核評價,根據(jù)學校經(jīng)費實際給與適當獎勵。
            2.結(jié)合我鎮(zhèn)開展的教師評價,對教師實行德、能、勤、績進行綜合評定,并與教師的聘任掛鉤。學校管理人員要做好兩個方面的工作:完善、收集教師評價所需的資料,對每個教職工加強嚴格實事求是進行自評互評的思想。
            五、加強班主任隊伍建設(shè)。
            班主任要加強理論學習,學習新形勢下班級管理的新方法,要堅持每月一次的班主任工作會,及時總結(jié)班主任工作。參加班主任培訓的老師要把所學運用于班主任工作中。
            相信在我校全體教師的共同努力下,我們一定能建設(shè)一支高素質(zhì)的、令家長滿意、令社會稱贊的教師隊伍,我們一定能克服暫時的困撓,努力確保我校各項工作順利開展。
            教師年度培訓計劃書篇五
            為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。下面小編為大家分享教師培訓計劃書,歡迎大家參考借鑒。
            自從選擇在師范學院學習,我的職業(yè)目標就十分明確:做一個讓學生喜愛的老師。隨著時代的不斷發(fā)展,對語文教師的要求也越來越高,使我感覺到肩上的擔子很重,壓力很大。如何使自已教學起來得心應手,讓學生在課堂上輕松學習,高效學習,是我時刻在腦海中思考的問題。轉(zhuǎn)眼間走上小學語文課堂的講臺已是第3年。雖然在教學工作和班主任工作中積累了一點點經(jīng)驗,但我發(fā)現(xiàn),自己的課堂還需要進一步改進,這需要我不斷地反思自己。在教學研究上缺少系統(tǒng)的理論知識,距離研究型教師還有很大的差距。針對我自己的實際情況,在認真研讀了新課程改革的案例以后,為了改進工作,做個符合時代要求的合格教師,我對自己未來三年做了新的規(guī)劃,以作鞭策:
            本人自x年7月畢業(yè)后,踏上教育教學崗位已有5年,自工作以來,從事過兩年的高中語文教學,三年的小學語文教學工作以及兩年的班主任班級管理工作。x年的夏天,我參加了特崗教師招聘考試,成為一名小學特崗教師,自我感覺功底較淺,平時練筆很少,我更是認識到自己教育理論、專業(yè)知識、基本功以及個人文化素養(yǎng)的不足,有待于進一步提高。
            (一)總體目標:
            1、“多做”、“多想”、“多聽”,在未來的三年時間中,不斷改進自己的課堂教學;改善自身的不良習慣,將自己改變成一名主動學習者,使自己成為學生心目中具有親和力、輕松、快樂、幽默的老師,并逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師,使自己的課堂成為詩意的課堂,是學生向往的精神家園,并能和學生共同學習成長,滿足學生成長和走上社會的實際需要。
            2、繼續(xù)體育專業(yè)理論結(jié)合專業(yè)技能的學習。熟知有關(guān)著作,更新個人專業(yè)知識、認識教材,做到因材施教;能科學合理地設(shè)計每一學期的教學目標,并與單元計劃相配套;從而尋求自身教育教學方法、手段、教學設(shè)計上有所突破。
            3、堅持每周閱讀,除教育教學類書籍,增加案例、課例的閱讀參考,尋求在理論研究上有建樹,不斷提高自身理論研究的能力,并結(jié)合實踐有成效。
            4、努力使自己成為一名研究型和發(fā)展型的教師;樹立終身學習的觀念;課堂教學形成一定的獨特風格。促進自我展示與自我實踐,自我監(jiān)控與調(diào)整能力,同時加強課堂教學管理,構(gòu)建個性課堂教學模式。
            (二)預期目標:
            1、多聽課,多講課,多學習。樹立終身學習的觀念;。
            2、教育教研能力的進一步提升。作出自己優(yōu)秀的教研課題。成為一名研究型和發(fā)展型的教師。
            3、逐漸完善并有所創(chuàng)新。課堂教學形成一定的獨特風格。
            (三)具體目標:
            1、繼續(xù)自己的專業(yè)學習,積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐,努力營造適合學生學習的舒適、輕松的體育課堂環(huán)境。
            2、繼承優(yōu)良的體育教育教學方法、手段,尋求自身教學特點,發(fā)揮所長,利用各種器材豐富教學內(nèi)容,使課堂教學形式多樣化,逐步建立個人教學風格。
            4、積極參與各教育教學類學術(shù)活動,做好筆記及完成其相應要求和功課。
            第一年度目標。
            1、繼續(xù)自己的專業(yè)學習,積極提高自身的專業(yè)水平。不斷探索和實踐,努力營造適合學生學習的輕松、愉悅的課堂氛圍。
            2、繼承優(yōu)良的教育教學方法、手段,尋求自身教學特點,發(fā)揮所長,利用各種教學方法豐富教學內(nèi)容,使課堂教學形式多樣化,逐步建立個人教學風格。
            3、深識教材,因材施教。逐步提升自己的課堂掌控性,完成幾節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課,并寫下教學反思。同時加強本學科專業(yè)理論知識的學習和課堂實踐能力。
            4、閱讀有助于自身教學提高和教師個人素質(zhì)提高方面的書籍、教學方法和理論方面等的著作;寫下教育教學感想,每個月寫下教育一篇千字教學感想,到學期末總結(jié)出一篇有質(zhì)量的論文。
            5、積極參與各教研活動,做好筆記及完成其相應要求和功課。利用課余時間進行本科函授的進修,積極參加繼續(xù)教育。
            實施的方式和途徑:
            1、熟悉小學語文教材,按照要求計劃來設(shè)計。
            教案。
            從學生角度來展現(xiàn),學生能喜歡上語文育課,愿意上語文課,認為上語文課是一件開心的事學生能與教師關(guān)系融洽。
            2、積極參加各類教科研活動。參加觀課、評課活動后,注重自身實踐、反思和總結(jié);積累經(jīng)驗,拓寬自己的教學思路。
            3、多問,經(jīng)常請教優(yōu)秀教師,學習其成熟的教學理念、對待事物的隨機應變能力和課堂掌控技術(shù),結(jié)合自身實際,形成一個全新的、便于自己控制的教學,使課堂教學有成效。每月寫一篇能反映和提高自己的教學日志。
            第二年度目標。
            1、巧練課堂教學基本功在語文課教學設(shè)計、語言、手段、方法等有一定的教學特色和教學經(jīng)驗,初步形成自己的教學風格。
            2、在教育科研方面有突破,積極參與體育教研組課題研究,進行相關(guān)資料的收集和整理。并擬定一個學術(shù)研究方向。
            3、繼續(xù)專業(yè)理論的學習,廣泛閱讀教育教學雜志,探索學生體育課創(chuàng)新能力,總結(jié)經(jīng)驗,促成更有效的課堂教學。
            4、多讀教學理論專著,學會“想”和“寫”,積極認真寫教育教學文章。
            5、繼續(xù)加強本學科專業(yè)理論知識的學習和課堂實踐能力,提升理論水平和實踐能力,更新知識結(jié)構(gòu)。
            6、每學期聽課10節(jié)以上,做好反思工作,加強案例研究,撰寫教學案例。第三年度目標(20xx年)。
            1、在兩年的教學基礎(chǔ)上,不斷反思整合自己課堂,向市優(yōu)秀教師靠攏。
            2、關(guān)注學生的自身認知,從興趣、道德、情感、價值觀等多方面了解各年齡段學生。不局限教材,不斷從新角度理解和挖掘,做好教育教學的反思和總結(jié)。
            3、隨著教學經(jīng)驗不斷積累,進一步完善自身的教學風格,有一套完整的教學經(jīng)驗集。
            4、進一步培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng),以高水準的經(jīng)驗型青年教師為目標。
            1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真編好導學案.每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學扎記。對課堂的掌控性有質(zhì)的提高,熟悉程度加深,力爭做到和諧、寬松、愉快的教學氛圍。
            2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
            3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊想,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
            4、通過觀課、評課,匯總其創(chuàng)新,為確立自身教學風格作指導,發(fā)揮優(yōu)勢。認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。
            5、注重學生主體,以培養(yǎng)學生良好的學習習慣和方法,鼓勵學生創(chuàng)新;在教學中注意學法指導,關(guān)注學生的學習過程,培養(yǎng)學生終身體育的觀念。同時做好課后輔導工作,注意分層教學。
            6、運用低年級教學語言,教學規(guī)范、做到語言精練,課堂教學氛圍良好,課堂紀律嚴謹,學生自信好學,身體素質(zhì)不斷提高,活動能力加強。
            7、提高課堂有效性,積極參與各種形式的教科研活動,學習各項教材新增重點及重點轉(zhuǎn)移等等。經(jīng)常閱讀教育教學類書籍及科研著作,通過反思和總結(jié)經(jīng)驗成果,加強自身教育科研能力,使制定的學術(shù)論文有其可行性。
            通過對三年規(guī)劃的逐步實施,應達到如下預期效果:
            1、學習專業(yè)化知識、提高專業(yè)化技能的自覺性有明顯提高。
            2、能夠產(chǎn)生比較強烈的自我提高欲望。
            3、成為思想素質(zhì)高,改革意識強、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、教育教學水平高的教師。
            4、成為能夠適應教育改革和學校發(fā)展的學習型教師。
            1、積極、認真對待每一節(jié)語文課?;ヂ犝n、展示課上能得到同組的贊同。形成自身特有風格的語文課教學,學生反響熱烈。
            2、根據(jù)個人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃的制定,進行每學年、每學期的實施內(nèi)容細化,制定改進計劃和實施措施,并在實踐過程中總結(jié)和創(chuàng)新。
            3、利用周末和節(jié)假日參與專業(yè)技能提高培訓,更新專業(yè)知識和水平。
            4、學期、學年的考核,接受校和同事們的監(jiān)督審查,以此來督促自己??傊?,在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。面對新課改,我時刻告誡自己追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生,奉獻給教育事業(yè)。
            成功是明天的事,今天的我還在路上。三年,是我為自己制定的成長期限,三年中,我將踏踏實實,不懈努力,讓自己在教育上有所突破。我規(guī)劃自己,讓工作有序高效;我成就學生,也一樣成就自己。
            教師年度培訓計劃書篇六
            1.總結(jié)20xx年師培工作,清理裝訂相關(guān)文件資料,整理歸檔。
            2.布置假期教師課標和業(yè)務學習內(nèi)容。
            1.收集假期教師課標學習記錄。
            3.組織開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”宣傳培訓工作會。
            3.做好“關(guān)于教育部教師普通話運用情況調(diào)研”活動的調(diào)查迎檢工作。
            4.各教研組進行“曬課”研討會。
            5.布置開展語言文字工作。
            1.開展電子白板使用培訓工作。
            2.到資中新橋、發(fā)輪中心校進行教學、管理交流學習。
            3.配合縣進修校做好骨干教師、優(yōu)秀教師的后備人才庫建設(shè)工作。
            4.做好小學科學教師實驗操作技能比賽工作。
            5.各教研組開展高效課堂研討培訓工作。
            6.完成“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動“曬課”、“優(yōu)課”上傳工作。
            1.組織我校學科、骨干教師進行教學巡回交流,充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
            3.完成“國培計劃”、省州各項培訓活動的人員選派工作,加強培訓過程管理,開展好校本再培訓。
            4..開展學校讀書活動。
            1.配合縣進修組織的管理者外出培訓學習活動,轉(zhuǎn)變觀念,提升管理能力,提高管理水平。
            2.繼續(xù)開展好“國培計劃”、省州級培訓工作,加強培訓的過程管理。
            3.開展校本研修活動。
            4.做好期末檢測工作,對師培進行總結(jié),安排好下半年工作目標任務。
            1.選派教師參加“國培計劃”、省州級培訓工作。
            2.布置暑假教師自學課程標準及師德師風建設(shè)。
            1.組織完成暑期國培、省、州級教師培訓工作。
            1.開展學校繼續(xù)教育學時登記、教師成長記錄工作。
            2.完成開學檢查視導工作,加強監(jiān)管,指導學校校本培訓。
            3.開展教師教育技術(shù)能力提升工作,組織以現(xiàn)代教育技術(shù)與教學資源整合的校本培訓活動。
            4.組織教務主任、教研組長參加縣進修校舉行培訓活動,提升組織與管理能力。
            5.開展我校語言文字宣傳月活動。
            1.各教研組組織開展高效課堂研討培訓工作。
            2.選派我校骨干教師參加縣進修校組織外出學習培訓。
            3.繼續(xù)開展好國培、省州級的各項培訓工作。
            4.開展語文。
            作文。
            教學、數(shù)學應用題教學研討培訓會。
            5.選派部分教師到廣東xx小學進行跟崗培訓學習。
            1.組織德育主任、班主任參加縣進修校舉行培訓工作。
            2.指導督促各校校本培訓、語言文字工作以及讀書活動的開展情況。
            3.參加縣進修校組織開展“校(園)長研討會”活動。
            4.繼續(xù)開展好我校教師有關(guān)國培、省、州、縣級的各項培訓工作。
            5.開展我校語言文字相關(guān)活動。
            1.對我校學科、骨干教師進行考核。
            2.繼續(xù)開展好國培、省州級的各項培訓工作。
            3.總結(jié)今年教師培訓工作,完成數(shù)據(jù)上報。
            4.完成本年度師培工作資料收集,整理歸檔。
            以科學發(fā)展觀和上級關(guān)于教師培訓工作的文件精神為指導,立足于全面提高教育教學質(zhì)量,著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,服務于課程改革,培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學習型的教師組織。
            1.加強師德師風建設(shè),提高愛崗敬業(yè)精神;。
            2.更新教育教學觀念,提升教育科研能力;。
            3.強化教師專業(yè)知識及理論學習,提高課堂教學水平;。
            4.加強教育技術(shù)能力培訓,提升教育現(xiàn)代化實施水平,推進教育信息化建設(shè)。
            5.深入貫徹落實上級師訓工作精神,加快教師專業(yè)發(fā)展,促進教師專業(yè)素養(yǎng)全面提升。
            (一)著眼實際,注重培訓的針對性。
            1.強化師德建設(shè),樹立師德窗口形象。學校將堅持以教育博客、校園網(wǎng)站為媒介與視點,繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)教育教學工作中的先進與典型,通過開展政治學習和“師德演講”、“我的教育故事征集”、“師德征文評選”、“教育故事選編”等活動,推進新型師生關(guān)系的建立,強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象,加快我校師德窗口形象建設(shè),爭取本學期再有2——3名教師被評為市縣師德標兵或師德模范。
            2.特色建設(shè),引領(lǐng)教師專業(yè)知識自主提升。以“書香校園”文化建設(shè)為源頭,通過校園圖書館、校園網(wǎng)站、教育博客等信息平臺,繼續(xù)深入開展師生經(jīng)典誦讀工程,以此促進教師走向書香型、知識型、智慧型的專業(yè)發(fā)展之路,以豐富的知識積淀開啟教育的智慧,提升教育科研能力,提高課堂教學水平。本學期,學校將有目標的培養(yǎng)和發(fā)展學科骨干教師10名,教科研能手2——4名。與此同時不斷提升教師學歷水平,以適應現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。
            3.支教幫扶,促進教師專業(yè)性成長。借助實小支教幫扶優(yōu)勢,組織幫扶學校市縣學科骨干教師、市縣名師定期舉行“教學基本功送培下鄉(xiāng)活動”、“課堂教學達標提升活動”、“名師教育思想交流”等,在名師專家的引領(lǐng)下開辟專業(yè)發(fā)展之路,并有計劃的選拔優(yōu)秀青年教師3——5名與幫扶學校骨干教師、名師結(jié)對幫扶,以點帶面,輻射引領(lǐng)。
            課件。
            制作評比、教育博客評比等活動中獲獎20余人次。
            (二)豐富形式,搞活培訓,注重培訓的實效性。
            1.立足校本,面向全員。構(gòu)建骨干引領(lǐng)——同伴互助——自主反思的校本研訓運行機制,通過教導處、教科室及教研組、備課組等校本性研訓組織,面向全體教師開展“傳幫帶”培訓活動,以“教育理論學習”、“課例研討”、“案例診斷”、“教學沙龍”、“專題培訓講座”等形式拓寬不同層次教師的教育視野,不斷更新教育觀念,保證全體教師同等享有學習提高的機會,以適應教育發(fā)展的要求。
            2.搭建平臺,拓寬渠道。一是外輸送培,開放教育思想。學校將結(jié)合《20xx年贛榆縣中小學教干教師。
            》要求,積極組織教師參加縣高端培訓工程、名師培養(yǎng)工程、教干素質(zhì)提高工程、“星級”班主任培養(yǎng)工程、學科骨干教師培訓工程、師德全員培訓工程、教育技術(shù)能力培訓工程、新教師崗前培訓工程、市縣級青藍課程展示活動、教育名家講壇活動等;二是外聘內(nèi)訓,開闊教育視野。學校以支教工程為契機,積極建設(shè)與支援學校的和諧關(guān)系,聘請師專一附小、贛榆縣實小在省市有知名度的專家名師來校開設(shè)專題講座,進行專業(yè)引領(lǐng)?;蚴且劳兄Ы虒W校的社會影響邀請市縣外教育名家做學術(shù)報告,科研課題引領(lǐng),以開闊教師的教育教學研究視野;三是骨干輻射,經(jīng)驗共享。學校在多措并舉,重力打造學科骨干教師隊伍的基礎(chǔ)上,將多角度多層次的發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用,通過開設(shè)示范課、外出學習匯報課、教育。
            思想?yún)R報。
            交流等形式,分享經(jīng)驗,共同成長;四是挖掘利用“教研新時空”等各種遠程教育資源為師訓工作服務,整合利用身邊的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源,為教師培訓提供公共服務平臺,務實開展培訓。
            3.以賽代訓,賽訓結(jié)合。以縣教學工作要求和有關(guān)教師培訓文件精神為指導,積極開展教師教學通用技能和專業(yè)技能評比活動,并推薦優(yōu)秀選手參加市縣教師基本功大賽,縣骨干教師、學科帶頭人評選,市“333”第二周期第三層次人選,組織申報贛榆名師工作室成員,打牢教師專業(yè)成長的基石。
            1.加強領(lǐng)導,健全組織。
            成立以校長為組長,分管教學副校長為副組長的教師培訓領(lǐng)導小組,教導主任、教導副主任、教科室主任及教研組長、備課組長為領(lǐng)導小組成員,負責教師培訓的管理工作,具體培訓由教導處負責。
            2.統(tǒng)籌培訓,提供保障。
            學校將全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓工作,在培訓時間和培訓經(jīng)費上提供保障,切實落實《省政府關(guān)于進一步加強師資隊伍建設(shè)的意見》(蘇政發(fā)〔20xx〕125號)中相關(guān)規(guī)定,確保教師培訓經(jīng)費的持續(xù)增長,為教師培訓提供穩(wěn)定可靠的經(jīng)費來源,確保教師培訓工作順利開展。
            3.加強管理,嚴格考核。所有培訓由教導處實行管理,統(tǒng)一規(guī)劃和實施。中心校將把過程管理和教師培訓考核情況與教師績效考核、職務評聘、崗位設(shè)置、評先表彰等掛鉤,狠抓各項工作的落實,努力培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍,振興地方教育。
            4.強化學習,服務培訓。為了做好培訓、服務、管理工作,培訓領(lǐng)導小組成員要加強自身建設(shè),強化學習,開拓視野,積累經(jīng)驗,以滿足培訓工作的需要;教導處要統(tǒng)一規(guī)劃好各類培訓,做到目標明確、思路清晰、要求具體,整合資源,創(chuàng)造性地完成各項工作任務。
            教師年度培訓計劃書篇七
            20xx年是我國改革開放深入發(fā)展,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實施戰(zhàn)略調(diào)整的一年,又是實施現(xiàn)代化建設(shè)完善市場經(jīng)濟體制的重要一年,為適應社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,我鎮(zhèn)黨委按照“三個代表”重要思想,力求提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),加強基層黨組織的執(zhí)政能力,保持黨組織的先進性,這是事關(guān)全局的戰(zhàn)略任務,為此,制定20xx年度黨員干部及農(nóng)民教育培訓計劃,以促進我鎮(zhèn)經(jīng)-濟發(fā)展發(fā)揮主力軍的作用。
            一、指導思想。
            認真落實“三個代表”重要思想,以提高黨員干部及農(nóng)民的思想素質(zhì)為重點,用科學理論武裝黨員干部和群眾,加強實踐鍛煉,提高創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一支具有中國特色社會主義道路,全心全意為人民服務,履行崗位職能,走在時代前列的高素質(zhì)的黨員干部隊伍而努力奮斗。具體講:以廣大黨員和廣大農(nóng)民的綜合素質(zhì)為主題,以促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標,堅持實際、實用、實效的原則,開展科學實用技術(shù),就業(yè)引導,市場營銷,政策法規(guī)為主要內(nèi)容,提高廣大黨員干部和群眾的整體素質(zhì),充分發(fā)揮黨員干部的執(zhí)政能力和鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位。
            二、培訓目標。
            以提高黨員干部和農(nóng)民的整體素質(zhì)為重點,以理論為基礎(chǔ),開展綜合教育,黨風黨紀教育,業(yè)務能力為筐架,根據(jù)各個時期的中心任務,形成分層次、分類別、多渠道的教育培訓格局,使教育培訓制度進一步完善,以需求為導向,有計劃,有組織地進行自主參訓相結(jié)合的方法,使我鎮(zhèn)90以上的黨員干部及群眾在致富能力,就業(yè)技術(shù)等方面全面提高,成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。
            三、培訓形式。
            以鎮(zhèn)周末黨校村黨校為基地,根據(jù)我鎮(zhèn)實際,采取集中與分散相結(jié)合,理論培訓與實踐相結(jié)合的原則,緊緊圍繞提高農(nóng)民素質(zhì)這一主題,采取靈活多樣的形式,各涉農(nóng)部門根據(jù)自身的特點,分別明確培訓任務。
            四、培訓原則。
            培訓要堅持理論聯(lián)系實際的原則,著眼于思想問題于實際問題相結(jié)合,在解決實際問題上創(chuàng)新,堅持經(jīng)常性教育與個別教育相結(jié)合的創(chuàng)新,在情理上結(jié)合,堅持思想工作中,既講情、又講理,做到情理結(jié)合,處理好教育者與被教育者的關(guān)系,變單一灌輸為雙向交流。發(fā)揮被教育者的主觀能動性,組織懇談活動,察民情、解民意、幫民富、表揚與批評,克服只表揚不批評的現(xiàn)狀,通過疏導,以弘揚先進,鞭策后進,形成正確的輿論導向。
            五、主要任務。
            按照提高黨員干部整體素質(zhì)的要求,以提高黨員干部的思想政治素質(zhì)作為干部培訓的首要任務,建立健全理論學習責任制,建立學習型黨員干部學習制,要以學習理論基礎(chǔ),指導黨員干部的工作,以提高黨員干部的執(zhí)政理念解決實際問題,從而提高黨員干部的執(zhí)政能力。以此作為考察干部的重要內(nèi)容。
            貫徹黨要管黨、從嚴治黨的方針,充分發(fā)揮組織部門的監(jiān)督作用,從關(guān)心愛護干部出發(fā),搞好理論教育,增強農(nóng)村兩委班子的自律意識。
            堅持求真務實精神,樹立群眾利益無小事的觀念,帶著感情到基層了解民意,貼近群眾,增強與群眾的血肉聯(lián)系。
            加強民主集中制的原則,落實好話由民說,事由民辦,家由民當?shù)臎Q策制度,不斷完善兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
            不斷優(yōu)化農(nóng)村黨員干部結(jié)構(gòu),堅持發(fā)展黨員的“十六字”方針,把有文化、有一技之長、能帶領(lǐng)群眾致富的帶頭人吸收到黨內(nèi)來,保持黨的先進性,鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位。
            建立基層干部后備人才庫,對后備干部加強培養(yǎng)和教育,改變兩委班子年齡老化的現(xiàn)狀,不斷為班子輸入新鮮血液,使班子更加符合時代要求。
            六、加強培訓工作的領(lǐng)導。
            黨政領(lǐng)導要把黨員干部培訓列入黨委的重要議事日程,經(jīng)常深入下去,了解實情,解決存在的突出問題。在黨委的領(lǐng)導下,定期研究,互通情況,進行思想溝通,協(xié)調(diào)培訓計劃,制定黨員干部培訓工作制度,按照黨員干部管理體制,加強領(lǐng)導,形成合力,落實好培訓教育計劃。
            教師年度培訓計劃書篇八
            (一)公司介紹:詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成。
            1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
            2、團隊介紹:對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的'經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
            3、組織結(jié)構(gòu):
            4、員工情況:
            (二)經(jīng)營財務歷史。
            (三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
            (四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略:近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
            第二部分產(chǎn)品及服務。
            (一)培訓公司產(chǎn)品、服務介紹。
            (二)培訓公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
            (三)培訓公司產(chǎn)品專利和注冊商標。
            第三部分行業(yè)及市場。
            (五)市場規(guī)劃:公司未來3—5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)。
            第四部分營銷策略。
            (一)培訓公司目標市場分析。
            (二)培訓公司客戶行為分析。
            (三)培訓公司營銷業(yè)務計劃。
            (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
            (2)廣告、促銷方面的策略。
            (3)產(chǎn)品/服務的定價策略。
            (4)對銷售隊伍采取的激勵機制。
            (四)培訓公司服務質(zhì)量控制。
            第五部分財務計劃。
            請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,并說明預測依據(jù):
            未來3—5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表。
            未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表。
            未來3—5年損益表。
            第六部分融資計劃。
            (一)融資方式。
            (二)資金用途。
            (三)退出方式。
            第七部分風險控制。
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            教師年度培訓計劃書篇九
            制定年度培訓計劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記:
            第1個原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。
            企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導公司經(jīng)營,尤其是培訓制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。
            比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被當成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。
            因此,培訓負責人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓計劃。
            第2個原則,必須以各部門的工作計劃為依據(jù);。
            做年度培訓計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。
            比如新員工入職培訓,需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。
            第3個原則,必須進行培訓需求調(diào)查,以培訓發(fā)展需求為依據(jù);。
            一項效果超好的培訓,從培訓需求調(diào)研開始就應該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓需求調(diào)研應該引起培訓經(jīng)理、hr經(jīng)理的一萬分重視!
            合谷培訓專家崇尚的培訓需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《hr培訓經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。
            第4個原則,必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂,以獲得更多的支持;。
            培訓經(jīng)理在做培訓計劃的時候,覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業(yè)務部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
            如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓經(jīng)理的工作。因為培訓預算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
            教師年度培訓計劃書篇十
            企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
            2、提升員工技術(shù)、能力水準。
            崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
            3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
            企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
            4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
            一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
            1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的'需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
            2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。
            3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
            1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
            3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
            根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
            1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
            2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
            3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
            4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
            5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
            6、加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
            7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
            8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
            9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
            10、培訓時間。20,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。
            教師年度培訓計劃書篇十一
            這次實習的地方是宜昌城區(qū),那里有大小近三百家藥店,絕大多數(shù)是一些個體經(jīng)營藥店,領(lǐng)導性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量,信譽及專業(yè)。
            在宜昌市場部實習近平一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統(tǒng)一切入開來談,之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報。個體藥店進貨渠道豐富,受經(jīng)銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些,但在面對遍地開花的個體店時,價格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務員過來要求統(tǒng)一調(diào)價,當面改了;業(yè)務員一走,價格馬上又被還原。
            我認為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管,并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。讓個體經(jīng)營者能看到調(diào)價帶來的長期穩(wěn)定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策,還要在提高安琪高水平,專業(yè)化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質(zhì)量,療效及用藥指導和價格等,但是消費者對藥品普遍不了解。所以,現(xiàn)場的推薦和答疑更加重要。
            如何讓藥店營業(yè)員具備專業(yè)的咨詢講解能力呢?首先我們安琪市場人員就應該專業(yè),熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對人群,產(chǎn)品賣點,與同類產(chǎn)品的差別等。然后,是與營業(yè)員的溝通。通過這兩天與終端的接觸,我發(fā)現(xiàn)很多營業(yè)員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業(yè)務員不知道藥店營業(yè)員姓誰名誰,對方當然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產(chǎn)品會大大的打個折扣。銷售產(chǎn)品首先應該銷售自己。不是你認識誰,而是誰認識你。銷售產(chǎn)品之前,要先銷售自已這個品牌,客戶認同你,也會購買你的產(chǎn)品。該如何讓客戶認同你的個人品牌呢?個人品牌的銷售,就是和客戶從生活談起,當遭到抵觸的時候,不要再和他談產(chǎn)品,要談他一切感興趣的事,讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關(guān)系,最重要的是交了你這個朋友。
            在宜昌市場部實習的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高,對具體到與終端的談判細節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。
            感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西,生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容面對,扎扎實實做好每個細節(jié)。我為能成為一個安琪人而驕傲。
            1、高尚的職業(yè)道德。
            優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感,
            藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度,隨時把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
            2、良好的個人信譽。
            店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說言必行,行必果。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
            3、積極的實干精神。
            在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時,店長更應發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。
            4、較高的業(yè)務技能。
            俗話說,打鐵先得自身硬。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
            5、時刻有危機意識:
            6、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
            7、要有教練意識:
            對店員,授之以魚不如授之以漁,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
            8、要有超前意識:
            對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
            9、要有成功意識:
            店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
            要成為優(yōu)秀的藥店店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練,要精通醫(yī)學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長。
            教師年度培訓計劃書篇十二
            今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
            首先,從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄,對衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥,藥價得到有效控制?!币唤M數(shù)據(jù)表明這項工作的成效:今年1~10月,新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院,每門診人次平均費用比去年同期減少7.66%,平均每處方費用減少了14.43%,住院病人每日費降低了16.83%,每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明,這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!
            其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”,亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購,并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負責醫(yī)療服務,不再與藥商直接聯(lián)系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫(yī)院必須以進價銷售,不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
            再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機制,讓個別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”?,F(xiàn)在實行藥品配送后,個別人收入是下降了,但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才:一是在醫(yī)院的用武之地更大了。現(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個大臺階,來的病人也多了,平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費、公務費和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔公共醫(yī)療服務的職能,經(jīng)過考核,可以領(lǐng)到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務。向城里醫(yī)生學習的機會更多了,有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點,畢竟在這里干久了,對醫(yī)院對當?shù)氐睦习傩沼辛烁星?,還真有點舍不得離開呢!
            最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類,對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價單之類的就一目了然,這樣病人對自己的消費請況就相當了解了??墒俏覅s看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。
            一直以來自己對工作的規(guī)劃就是進到區(qū)級或以上的醫(yī)院,因為自己覺得待遇好,工作穩(wěn)定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后,感覺自己好像沒有認清這條路。把這條路看得太過簡單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會磨掉自己學習的積極性,藥房工作的煩累或許會消耗自己學習的`精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。
            可是生活還是要繼續(xù)的,工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標前進??!
            前輩們說對于藥學專業(yè)的學生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路??墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進去的??!而且我也是一個比較中庸的人,所以我想,我的目標好像還是應該訂立在區(qū)級以上的醫(yī)院吧!但是,既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。
            第一,學好自己的專業(yè)知識是必不可少的。
            可是書本上的知識是遠遠不夠的,所以應不斷更新自己的知識,掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評價、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗。
            第二,學習心理的知識,培養(yǎng)良好心態(tài)。
            或許有人認為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯特錯。就一個病人來說,到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時,患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治,檢查的被動地位,轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃有袨?,此時患者可能產(chǎn)生一種被服務者的優(yōu)越性,要求得到的服務質(zhì)量、服務標準也有所提高,同時還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應正確對待患者心態(tài),時刻牢記?以病人為中心”的服務思想,這是提高窗口服務質(zhì)量的關(guān)鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊擁擠,醫(yī)務人員服務差,就很容易給他們以刺激,造成醫(yī)患糾紛,也使患者對醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備,無疑對將來的工作有百利而無一害。
            第三,明確藥師職能也是缺一不可的。
            藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實施個體化給藥,同時確保醫(yī)療費用更為經(jīng)濟合理。為此,作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進行指導,以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心,以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來。因為這是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是患者對健康需求增長的需要,也是藥師自我發(fā)展的需要。
            第四,選好自己想要進的單位。
            選好自己想要進的單位,隨時留意這些單位招聘動向,需求動向,發(fā)展方向,發(fā)展政策。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。
            教師年度培訓計劃書篇十三
            我非常有幸參加了公司組織的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
            1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
            當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
            2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
            3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
            這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的.是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
            4、自信、勤奮,善于自我激勵。
            這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
            教師年度培訓計劃書篇十四
            1、培訓方式:
            1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工gsp、藥學基礎(chǔ)知識、服務規(guī)范的認識和掌握。
            2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質(zhì)量職責的講解,操作規(guī)程的講解及示范等。
            2、培訓時間安排:(具體安排見附表)。
            除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓教育。
            3、考核獎懲辦法:
            1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。
            2、每階段安排的學習、培訓工作完成后,將進行總結(jié)、考試,考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。
            3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
            教師年度培訓計劃書篇十五
            通過培訓,使新教師進一步鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,那么如何制定培訓計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于教師個人培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
            一、指導思想。
            xx小學教師培訓工作,認真貫徹落實省、市師培工作精神,結(jié)合我區(qū)教育局重點工作,以高提小學教師專業(yè)水平為目的,按照“面向全員、強化學科、提升骨干”的方針開展培訓工作。學校將立足校本,結(jié)合常規(guī)教學和教科研活動,充分發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。
            二、培訓目標。
            面向全體教師,通過實施校本培訓,使我校教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高,在實施新課程中,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學科研能力,提高履行。
            崗位職責。
            和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
            三、培訓的主要內(nèi)容。
            以學科教育理論、專業(yè)知識、綜合文化知識和學科教學方法為主要內(nèi)容。以課堂教學為主陣地,從理論到實踐,從日常教學到校本教研,從主科到專科,要求每人每周必學一篇與教育教學有關(guān)的文章。再次,繼續(xù)培養(yǎng)教師的現(xiàn)代遠程教育信息技術(shù)的管理與應用能力,要求每人每學期應用現(xiàn)代信息技術(shù)講課不少于5節(jié)。
            四、培訓途徑。
            1.教育教學理論和專業(yè)知識培訓。
            根據(jù)教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現(xiàn)代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),合理運用教學方法,更好的完成教育教學任務。
            2、教育教學能力培訓。
            實施開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂效率。加強現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓和運用,提高教學技能。要積極引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結(jié),對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。
            3、教育科研能力的培訓。
            要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結(jié)合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質(zhì)。
            四、培訓形式。
            培訓的主要形式是以校本培訓、自我提高為主,教研培訓、集體培訓為輔的培訓模式,以學校為陣地,圍繞教育教學實際,培訓和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓工作。
            1、指導提高式。
            通過外出學習,觀看名家論壇,教師論壇,校內(nèi)匯報課等形式;學習、交流、培訓、實踐。落實“四步提升法”
            2、博客積累式。
            以教師博客為依托,把教學中的所得、經(jīng)驗、困惑等用隨筆,論文、反思的形式,及時記錄下來,互相借鑒,相互促進、共同提高。
            3、專題討論式。
            充分發(fā)揮每周三業(yè)務學習的時間,把人民教育、實踐新課程、小學校長等刊物中的名篇和有借鑒價值的教學經(jīng)驗、案例。集中學習,并進行研究探討,提高自我。圍繞教育教學中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究價值的問題,學校開展集中理論輔導,圍繞某些專題,組織研究,老師們在參與、體驗、反思中總結(jié)經(jīng)驗,提高認識,使教師個體和教師群體水平都得到提高。
            4、以“寫”促進式。
            要求所有教師每學期寫一篇教育教學教研等方面的文章。通過撰寫案例、論文、經(jīng)驗、心得、反思等,使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規(guī)刊物上發(fā)表文章。
            五、培訓的實施。
            堅持以校本為原則,依據(jù)學校教學計劃,從學校的實際出發(fā),以學校發(fā)展為本,立足自己,實現(xiàn)培訓后能提高全體教師的素質(zhì),解決教育教學實際問題。幫助各層次的教師確定自己的發(fā)展目標,使他們都得到發(fā)展和提高。
            一、指導思想。
            適應基礎(chǔ)教育改革的需要,以新課程師資培訓為核心,服務基礎(chǔ)教育課程改革,進一步推進新課程的實施;適應終身教育要求,不斷提高教師專業(yè)化水平,增強教師的整體素質(zhì);適應教育教師的特點,變革培訓模式,提高教師培訓的針對性、適應性和實效性。
            二、實施原則。
            1、突出課改、分類實施。以基礎(chǔ)教育新課程師資培訓為核心,按照我市基礎(chǔ)教育新課程實驗的推進步驟,按市骨干、學校骨干、普通教師分層分類進行實施。
            2、依托校本、強化參與。校本培訓是小學教師的重要培訓形式,是培訓與教育實踐相結(jié)合的主要途徑,是促進教師從經(jīng)驗中學習、在反思中成長、在研究中提高的主要舉措。學員的主體參與、積極體驗是校本培訓有效性的保證。
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            教師年度培訓計劃書篇十六
            一、對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓內(nèi)容與安排:
            1、每月集中組織一次護理業(yè)務學習,其余時間以自學為主。
            2、每月組織一次護理查房。
            3、每月進行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
            4、參加醫(yī)院組織的各項學術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
            5認真學習護理核心制度和50項護理技術(shù)操作內(nèi)容以及外科護理常規(guī)。
            二、根據(jù)年資不同,對各級護理人員的培訓要求:
            1要求:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學??谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
            2培養(yǎng)目標:
            (1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風。
            (2)學習院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
            (3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓練,掌握各項護理操作規(guī)程。
            (4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
            (5)學習??谱o理理論和技能。熟悉普外科和骨科常見病的護理常規(guī)。
            (6)學習為患者做健康教育并實施整體護理。
            (7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
            (8)掌握單人徒手心肺復蘇術(shù)。
            (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
            (3)在實踐中培訓:利用護理業(yè)務查房和晨會提問,通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
            (4)不定期進行技術(shù)操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘?nèi)容為50項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
            1培養(yǎng)目標:
            (1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,提高護士素質(zhì)。
            (2)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓練。在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學習和熟練??浦R和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、??苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
            (3)熟練掌握護理文件的書寫。
            (5)為患者做好全面的健康教育并實施整體護理。
            (6)每月對其進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
            (7)熟練掌握50項護理技術(shù)操作內(nèi)容。
            (4)鼓勵自學。參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側(cè)重??萍膊〉淖o理知識和技能。
            (5)由高年資護士進行傳、幫、帶。
            (6)利用護理業(yè)務查房以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
            (4)每月進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核??荚噧?nèi)容為50項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
            1培養(yǎng)目標:
            (1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),掌握危重病人的護理和各項急救技術(shù)。
            (2)掌握??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理,成為病房的業(yè)務骨干并有意識的提高教育、管理、科研能力。
            (3)能參加護生帶教學習,參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰論文。
            (4)能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
            (1)鼓勵自學。
            (2)參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務學習,完成每年的繼續(xù)教育學分。側(cè)重??啤⒔虒W、管理及科研方面的內(nèi)容。(3)參與病房帶教。做好低年資護士和實習護士的帶教工作,以良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士,做好傳,幫,帶工作。
            (4)參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰寫論文。主管護理師以上者每年發(fā)表一篇論文。副主任護士每年開展一項護理三新項目。
            (5)每月進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試。
            三選派1-2名護理人員去上級醫(yī)院或省外進行學習和培訓,學習護理新技術(shù),新業(yè)務,開展三新項目,提高護理水平和護理理念。
            教師年度培訓計劃書篇十七
            通過20__年“服務價值年”活動,重點解決服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
            三、具體工作措施。
            1、完善健全監(jiān)督檢查制度。
            要完善健全監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)細化《街道支行服務投訴管理處罰辦法》,采取現(xiàn)場服務管理與電子監(jiān)控管理相合、內(nèi)部檢查和外部監(jiān)測相合的方式,加加強對網(wǎng)點服務質(zhì)量的全過程監(jiān)督管理,形成服務改進的長效督導機制。依托現(xiàn)代科技手段建立營業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量監(jiān)測評價科技平臺,實時監(jiān)測營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場服務質(zhì)量、客戶評價、排隊等候時間等情況。進一步規(guī)范全行服務管理行為,推動全行服務管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
            2、完善健全服務考核辦法。
            我行要根據(jù)營業(yè)部考核辦法,合自身實際,強化服務績效考核的力度,修訂、完善考核實施細則;要從服務管理、客戶維護、客戶投訴率、客戶滿意度、服務規(guī)范,服務效果等方面對員工服務績效進行量化考核,一級管一級,層層落實責任。通過量化考核,切實提高我行的服務水平和服務能力,創(chuàng)造全新的服務形象,提高客戶的滿意度。
            3、切實履行二線為一線服務的。
            我行各二線部門要建立全面為一線服務的規(guī)范和標準,做到服務制度化,要制定服務并向全行公示接受監(jiān)督,內(nèi)容具體,便于操作,保證踐行。
            4、加強培訓學習,增強隊伍素質(zhì)。
            我行要加強對全體干部、員工的培訓學習,做到培訓學習不留空白,不留死角。一線培訓學習內(nèi)容為《營業(yè)網(wǎng)點一日工作規(guī)范手冊》和總行《核心競爭力項目4.0版本管理手冊》,二線的培訓學習內(nèi)容為一、二線服務管理理辦法等。通過培訓學習,進一步提高全體干部、員工的服務意識與業(yè)務技能,自覺做好20__年“服務價值年”工作。
            5、落實措施,緩解客戶排隊現(xiàn)象。
            我行要組織專門力量到網(wǎng)點到一線實地察看情況,研究制定營業(yè)網(wǎng)點服務效率提升計劃,進一步加強營業(yè)網(wǎng)點勞動組合和服務模式的調(diào)整;適當增開彈性服務窗口,加大對營業(yè)網(wǎng)點自助設(shè)備的維護力度,充分利用自助設(shè)備平臺、網(wǎng)上銀行平臺、大堂經(jīng)理平臺,加強客戶引導與分流;力爭明顯緩解今年客戶排隊等候時間過長的問題。
            6、加強治理,減少客戶投訴。
            我行要高度重視客戶的投訴問題,分析研究客戶投訴的重點和突出問題,逐一制定整改措施,綜合治理,落實責任部門,有效解決銀行卡、電子產(chǎn)品營銷和維護等投訴焦點問題,減少客戶投訴。
            7、做好投訴工作,讓客戶滿意。
            我行要通過努力,力爭將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內(nèi),對95588客戶投訴及時處理反饋率達到100%,回訪客戶滿意率達到98%以上,客戶有效投訴處罰率達100%。同時制定相應的客戶投訴控制任務和投訴處理流程,從源頭抓起,熱情服務客戶,周到維護客戶,嚴格投訴管理,做到讓客戶滿意。
            8、開展主題活動,豐富“服務價值年”活動。
            今年,我行要圍繞“服務價值年”這一主題,進一步豐富活動載體、創(chuàng)新活動形式,開展多種類型、豐富多彩的服務主題活動,開展服務評比、優(yōu)質(zhì)服務競賽、服務專題調(diào)研、服務產(chǎn)品推介、理財沙龍等服務主題活動,做到月月有安排,季季有活動,力爭取得實實在在的成效。要通過競賽和主題活動,提升員工服務理念和服務意識、服務技能和服務效率、服務環(huán)境和服務形象,提升我行客戶滿意度、社會美譽度、市場競爭能力與同業(yè)占比。
            9、加強品牌宣傳,提升我行形象。
            我行要加強品牌宣傳,充分利用led電子顯示屏、業(yè)務宣傳折頁、宣傳品、電子產(chǎn)品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,使社會廣大群眾隨處能看到我行的品牌,隨時能聽到我行的聲音,切實提升我行形象。
            四、工作保障措施。
            1、切實加強領(lǐng)導街道。
            要高度重視“服務價值年”活動,健全機構(gòu),配好服務管理人員,明確職責,把各項工作融入到“服務價值年”活動中;把“服務價值年”要求體現(xiàn)在各項工作上,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,再接再厲,切實加強領(lǐng)導,采取更加有效的措施,始終如一地扎實有效推進。
            2、明確落實責任。
            各處室及一線部門要認真組織實施,使各項工作要求落實到位,確保各項任務的圓滿完成。要落實領(lǐng)導責任,加強自主管理,圍繞工作重點和工作要求制訂具體措施,確保活動再上新水平、再有新提高、再創(chuàng)新成效。
            3、建立長效機制。
            要樹立常抓不懈的思想,要按照“服務價值年”的有關(guān)要求和工作部署,積極探索建立開展活動的長效機制,逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理,推動活動不斷深入開展,為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
            教師年度培訓計劃書篇十八
            以下為大家分享的是員工年度培訓計劃書精選,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容,敬請關(guān)注本站!
            1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
            企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
            2提升員工技術(shù)、能力水準。
            崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
            3有助于企業(yè)建立學習型組織。
            企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
            4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
            一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
            1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
            2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
            1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
            3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
            根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
            1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
            2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
            3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
            4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
            5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
            6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
            7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
            8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
            9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
            10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。