一個好的計劃應(yīng)該具備明確的目標、詳細的步驟和合理的時間安排。最后,一個好的計劃應(yīng)該是可執(zhí)行的,考慮到我們的資源和能力。計劃不僅僅是一份簡單的安排表,更是一個有目標、有計劃、有條理的行動方案。
部門工作計劃規(guī)劃篇一
路要一點點走,計劃也需要一步步來,在20xx年之際新的工作開始了,同樣在工作之前要準備的就是工作計劃,一份詳細的工作計劃對于工作的幫助非常巨大。
作為出納要能夠快準狠,做到工作的要點,擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因為自己的一點小問題導(dǎo)致自己犯了錯。為了還能夠做好工作,我在工作之余會需要出納相關(guān)的知識要點,因為時間長了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個淡淡的印象,沒有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢,我也知道理論和實際有差距,但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自己定了每周兩小時的學(xué)習(xí)時間,就是一周至少要找到兩個小時來學(xué)習(xí),不管是否因為加班而沒有時間但是學(xué)習(xí)的時間是不能有絲毫少的,對于自己就必須要嚴格要求嚴格防范,做好自己,給自己定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏,不能有絲毫的懈怠,一定要做到準確可行。
借鑒過去的經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個毛病就是不夠認真,用意犯老毛病,就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從現(xiàn)在開始,對待自己工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時刻留意,時刻牢記工作,不能放松不能放過任何工作問題,做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的事情,每天都應(yīng)該如此,每天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半,因為每天的工作都需要認真反思和考慮有值得我借鑒的地方,也有我需要補足的地方,所以我部門有任何的疏忽,必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中。
在工作中效率很重要,雖然在過去的一年中我的效率很穩(wěn)定,但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起,把最基本工打扎實,然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,做好相應(yīng)的改變,不斷的提升自己的工作,改變自己的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉,就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位,但是工作一樣還需要朝著這個方向趕,用自己的每天完成了自己的工作之后會縮短時間,改變工作的方式調(diào)整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調(diào)整。
部門工作計劃規(guī)劃篇二
一)主要項目任務(wù):
1、二項目管理計劃。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2、時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4、對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5、對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預(yù)算,對材料、采購成本嚴格控制。
11、嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1、做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的'工作氛圍。
二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
部門工作計劃規(guī)劃篇三
20xx年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下,我局堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署,以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)為目標,以深化改革為動力,以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點,創(chuàng)新公開載體,拓展公開領(lǐng)域,努力建設(shè)服務(wù)型民政,不斷提升政務(wù)公開標準化、規(guī)范化水平,政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效。現(xiàn)將自查情況簡要報告如下:
一、以深化公開為主線,組織推進機制不斷完善。
(一)落實組織、機構(gòu)。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機關(guān)人事變動,及時下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,機關(guān)各科室和局屬各單位主要負責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,由局辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理,承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息,及時在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度,有2名工作人員負責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機、錄音筆等設(shè)備和器材,將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,有效保障了必要的經(jīng)費支出。辦公場所適應(yīng)工作需要。三是強化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點》,并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究制定下發(fā)了《20xx年市民政局政務(wù)公開工作要點》,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,進一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標、具體措施和責(zé)任科室并認真組織實施。全年局長辦公會議、領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施,解決工作開展過程中遇到的實際困難。今年共召開6次會議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項工作部署。20xx年來,凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會議,我局都按時參加;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作,我局都按時按質(zhì)按量完成;凡是省、市政務(wù)公開辦要求上報的材料,我局都及時按要求上報。
(二)健全工作機制。
1、加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切,提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對輿情。印發(fā)了《黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對風(fēng)險防控工作實施方案》、《關(guān)于進一步規(guī)范社會救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知》和《關(guān)于認真做好村“兩委”換屆選舉過程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知》,建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機制及流程,加強對涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)。認真做好全市第九屆村民委員會換屆選舉信訪及處理工作,期間全市各地共收到涉及村委會換屆選舉工作的信訪件363件,涉及實名舉報的均已答復(fù)信訪人。我局主動開展了輿情監(jiān)控,建立完善限時辦結(jié)、及時反饋及查核責(zé)任等機制,對違反程序的均按規(guī)定予以糾正,5名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀受到黨內(nèi)警告和行政警告處分,對反映不屬實的問題,也及時進行了澄清說明和回復(fù)。二是加強新聞信息宣傳。制定出臺了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件,建立健全新聞發(fā)言人制度,確定新聞發(fā)言人。20xx年,局領(lǐng)導(dǎo)2次參加黃山電視臺《訪談》欄目,通報了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測力度。充分發(fā)揮中國黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng)、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用,建立了各科室負責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍,網(wǎng)上網(wǎng)下互動監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)報告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險隱患信息,為有效應(yīng)對輿情提出建議意見,有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。
2、及時、規(guī)范編制政府信息公開年度報告,并報送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報告制度,規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求?!?0xx年度政府信息公開工作報告》已按時編制并公開,并將及時公開《20xx年度政府信息公開工作報告》。
3、建立健全政府信息主動發(fā)布機制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入重要議事日程,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,我局結(jié)合民政工作實際,制定了《黃山市民政局政府信息主動公開辦法》,指定專人負責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作,明確工作分工,建立健全了政務(wù)公開辦牽頭,科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機制。今年,我局年初進行了具體工作人員調(diào)整,政府信息公開工作責(zé)任落實到位。截止20xx年12月31日,我局共發(fā)布各類信息941條。
4、加強政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開11項制度,即:黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報告制度、黃山市民政局政府信息主動公開辦法,形成完整的制度體系,以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。
(三)做好政府信息公開重點工作。全力推進“信息化平臺提升年”活動,繼續(xù)推進市委市政府重點工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作,于20xx年5月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運行流程圖,并匯編成冊,在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前,正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求,進一步優(yōu)化權(quán)力運行流程,依法公開權(quán)力清單,做到“清單以外無權(quán)力”。完成后進一步實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財政資金信息公開方面。貫徹落實《20xx年全市政府信息公開工作要求》,全面實行財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開,積極促進了法治民政建設(shè)。20xx年,我局均按照要求發(fā)布了財政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費預(yù)決算情況。嚴格按《黃山市招標采購工作若干規(guī)定》的要求,及時發(fā)布招標采購方案、中標及實施情況,規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項經(jīng)費分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時公開社會保障方面信息,加大公開力度,提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險、社會捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容,這些重點工作的進展情況是我局信息發(fā)布的主體,每月均有內(nèi)容發(fā)布,有關(guān)這些工作的保障措施也都及時公開發(fā)布。20xx年度,發(fā)布市政府重點信息公開145條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無公共監(jiān)管事項。
(四)規(guī)范依申請公開。一是規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機制,認真受理、辦理依申請公開。及時公布申請受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合民政工作實際,制定了依申請公開指南和目錄,并根據(jù)變動情況及時更新。20xx年度,我局未接到依申請公開事項。二是加強網(wǎng)上依申請公開工作。制定了《市民政局依申請公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請表》,并在政府信息公開網(wǎng)公開,進一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請公開工作。按便民利民原則,在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點,明確依申請公開等具體工作流程和工作分工,確保信息公開申請能及時辦理反饋。20xx年度,我局未接到依申請公開事項,未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。
(五)加強辦事公開。一是推進公共企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作,在局機關(guān)進一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動的同時,注重將工作向基層單位延伸,在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開,使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的一項基本工作制度。嚴格按照《黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法》的要求,做到信息更新及時、內(nèi)容規(guī)范,局屬各單位根據(jù)市局要求,均在年初制定了工作計劃,年終進行總結(jié)。二是推進干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。20xx年來,我局有關(guān)干部任用、考核獎懲、評選評優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進行公示公告外,還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布,實時公開。
二、以重點突破為抓手,全面推進公開渠道建設(shè)。
1、完善宣傳櫥窗、明白卡、新聞媒體固定欄目、政府熱線、新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)公開方式。一是加強文件公開。我局在《黃山市民政局擬稿封面》上增加“信息公開屬性”欄目,各科室在擬文時即確定該文件是主動公開還是依申請公開或是不予公開,局領(lǐng)導(dǎo)在簽發(fā)文件時也就對科室提出的信息公開屬性進行了審批。20xx年,我局經(jīng)過審查的非涉密文件60條,均在20個工作日內(nèi)進行了公布。二是加強政策法規(guī)公開。嚴格按照政務(wù)公開實施方案的要求,及時更新政策法規(guī),注重部門規(guī)范性文件解讀。我局今年共及時更新政策法規(guī)規(guī)章6條、部門文件60件、政策解讀10項。三是加強重要會議公開。我局發(fā)布20xx年部門重要會議信息10次,會議內(nèi)容詳實規(guī)范。四是加強政務(wù)公開欄、黑板報等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規(guī)宣傳,使全體干部職工充分認識政務(wù)公開工作的重要性,深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施,積極參與政務(wù)公開活動。五是加強連線公開。20xx年我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題24件,全部在一個工作日內(nèi)答復(fù)完畢,辦結(jié)率和群眾滿意率均達100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動,解答民政工作方面的咨詢并受理投訴,聽取對民政工作的批評意見和建議,幫助群眾解決實際困難。
2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進一步探索互動交流。為做好政務(wù)公開工作,我局積極拓寬公開渠道,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員,明確專人收集辦理網(wǎng)友意見,并通過微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動交流。今年,未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時引起有效投訴。二是進一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強網(wǎng)絡(luò)問政,20xx年,我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等,發(fā)布政務(wù)信息,加強政策宣傳、公開。三是進一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了《中國·黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項目表》并在網(wǎng)站公開,詳細公開各項行政審批、行政執(zhí)法項目的名稱、類型、承辦機構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對象、辦理(申報)條件、需提交材料、工作流程(從業(yè)務(wù)申請到辦結(jié))、承諾期限、收費標準及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進村(居)務(wù)公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益,是黨和國家各項方針政策在最廣大基層社會貫徹落實的綜合反映,是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展,我局扎實抓好村務(wù)公開各項具體工作。
3、加強政府信息公開查閱點建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點,設(shè)置指示牌和使用須知,確定專人提供查閱服務(wù),免費向社會公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀,獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進個人”稱號。
三、以監(jiān)督保障為根本,整體提升工作水平。
1、強化監(jiān)督考核,加強廉政建設(shè)。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種,由辦公室組織實施。定期檢查每半年進行一次,不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù),20xx年度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話,便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話,隨時接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)《關(guān)于對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進行督查調(diào)研的通知》,對各區(qū)縣民政局和局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來看,各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當?shù)卣椭鞴懿块T的要求開展相關(guān)工作、報送相關(guān)材料,政務(wù)公開和政府信息公開制度得到有效落實。四是建立健全科學(xué)、民主、依法決策的機制。制定了《中共黃山市民政局黨組進一步提高科學(xué)民主依法決策水平實施意見》,制定了部門重要議事規(guī)則。引入公眾參與制度和專家評審制度,充分發(fā)揮專家與公眾在我市民政事業(yè)發(fā)展中的咨詢參謀作用和社會輿論的監(jiān)督作用。如我局編制的《關(guān)于進一步加強改進最低生活保障工作的`實施意見》等,在正式出臺前均公開征求了有關(guān)方面專家和公眾的意見。
2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強政務(wù)公開隊伍和崗位工作能力建設(shè)。將政務(wù)公開列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容,將《政府信息公開條例》等政策法規(guī)內(nèi)容,納入《黃山市民政局關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容,積極參加全面實施全市政府信息公開目錄規(guī)范工作推進會議專題講座,認真加強《黃山市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布工作手冊》的培訓(xùn)力度,舉辦各類政務(wù)公開工作培訓(xùn)班,進一步加強政務(wù)公開隊伍建設(shè),提高了崗位工作能力,確保了我局政府信息公開工作扎實、深入、有效。
3、加大政務(wù)公開宣傳力度。按時總結(jié)政務(wù)公開和政府信息公開工作,總結(jié)工作經(jīng)驗,指出工作不足,提出改進措施,并按時報送市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。同時,及時向市政務(wù)公開辦報送工作動態(tài)信息?!饵S山市政務(wù)大廳民政窗口加強作風(fēng)建設(shè)進一步提升政務(wù)服務(wù)水平》、《黃山市民政局多舉措推進政務(wù)公開工作》信息,被安徽省民政廳網(wǎng)站表揚性宣傳報道。
4、做好政府信息公開統(tǒng)計工作。我局嚴格按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一要求,明確專人負責(zé),于1、4、7、10月5日前將上一季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送市政務(wù)公開辦。
5、20xx度網(wǎng)查結(jié)果反饋情況整改工作或上年度問題整改情況。對于市政務(wù)公開辦下發(fā)的要求落實整改事項,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即進行整改。注重加強政府信息公開平臺的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度,加強資金等內(nèi)容公開,做到政府信息公開平臺和市局門戶網(wǎng)信息同步更新。今年以來,我局認真開展政務(wù)公開和政府信息公開工作,有效推動和促進了各項民政工作落實。先后榮獲市政府目標管理績效考核優(yōu)秀單位、機關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀獎、全市民生工程組織實施工作先進單位、人口和計劃生育綜合治理工作先進單位、先進基層黨組織和中國社會報表彰社會組織宣傳工作先進單位等榮譽稱號。
四、存在的主要問題。
在全面總結(jié)20xx年以來工作的基礎(chǔ)上,我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強,政府信息公開的體制機制仍需進一步完善,信息公開的時效性有待進一步提高,在公開的形式還不夠豐富,公開的格式上還不夠完全統(tǒng)一,上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調(diào),并加以改進。
20xx年,要嚴格按照《條例》要求,規(guī)范政務(wù)公開行為,采取多種形式、多渠道進行政務(wù)公開,進一步拓展覆蓋面,把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點,進一步加大網(wǎng)上公開力度,接受全社會的監(jiān)督,把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作:
一是加大推進政務(wù)公開力度,進一步拓寬信息公開渠道;二是堅持以公開促進民政工作,把公開透明的要求貫穿于各個環(huán)節(jié);三是抓好群眾關(guān)注熱點問題的公開,繼續(xù)將機關(guān)預(yù)決算、“三公經(jīng)費”作為重點,加大公開力度;四是進一步完善相關(guān)制度建設(shè),建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機制;五是做好網(wǎng)站留言、連線平臺等答復(fù)工作,實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,形成信息公開的長效機制。
部門工作計劃規(guī)劃篇四
20__年,__市__區(qū)法治政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市法制辦的具體指導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的十九大精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照中共中央、國務(wù)院《法治政府建設(shè)實施綱要(xx-xx年)》要求,堅持依法治區(qū)、依法執(zhí)政、依法行政共同推進,堅持法治政府、法治社會一體建設(shè),弘揚社會主義法治精神,加快轉(zhuǎn)變政府職能,推進依法科學(xué)民主決策,規(guī)范政府行政行為,著力建設(shè)法治型政府和服務(wù)型政府?,F(xiàn)將我區(qū)今年的法治政府建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
按照《法治政府建設(shè)實施綱要(xx—xx年)》和《黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》要求,切實加強法治__、法治政府建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),將法治政府建設(shè)擺在工作全局的重要位置,不斷加大工作推進力度。行政首長切實履行推進法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),定期聽取法治政府建設(shè)工作情況匯報,研究解決推進法治政府建設(shè)工作困難和問題。對法治政府建設(shè)工作和評議考核工作高度重視,將法治政府建設(shè)工作納入了全區(qū)績效考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮考核評價“指揮棒”作用,以考核倒逼法治政府建設(shè)各項工作落到實處,形成了依法行政工作層層有人抓、事事有人管的格局。
一是認真把好重大行政決策法律關(guān)。區(qū)法制辦不斷強化責(zé)任意識、把關(guān)意識,把當好重大行政決策的“安全衛(wèi)士”、當好政府參謀助手作為最重要的職責(zé)使命。對重大行政決策從法律層面仔細研究、認真分析決策可能存在的風(fēng)險和問題,盡可能提出切實可行的法律意見、建議,確保行政決策始終在法治軌道上運行。對提交區(qū)政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議的議題全部進行合法性審查,出具書面審核意見。今年共為政府各類行政決策提供法律意見百余件;同時,審查區(qū)政府及各部門等擬簽訂的各類合同74件;對各部門征求意見提供法律意見近百件。
二是積極運用法治思維解決疑難問題。我區(qū)始終秉持“越是復(fù)雜的問題,越要依法解決”的法治理念,全面運用法治思維解決湘江700、財富__、江濱家園、宇洋西海等一批爛尾樓盤,維護全區(qū)社會穩(wěn)定。為保護__市數(shù)百萬群眾的飲水安全,在全市范圍內(nèi)首次運用環(huán)保方面法律,創(chuàng)新性的設(shè)計全套操作程序和補償政策,兩個月內(nèi)順利全面完成柏家洲全島域房屋拆除。對于蜂巢化工這種大型企業(yè)征收,我們也在充分開展司法行政互動會議論證的基礎(chǔ)上,全市范圍內(nèi)首次啟動針對大型企業(yè)的司法強制騰地程序,并最終實現(xiàn)執(zhí)行和解,全面騰地的工作目標。
三是全面推行政府法律顧問和公職律師制度。我區(qū)認真落實省、市關(guān)于推行法律顧問制度和公職律師制度的實施意見,規(guī)范政府法律顧問的聘任、考核、管理等工作,充分發(fā)揮法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中的積極作用。今年以來,區(qū)政府法律顧問全程參與大科城ppp合同、新生水泥、蜂巢化工、麓山水泥等一批重大項目,既全面進行法律把關(guān),提供法律意見,同時也參與司法訴訟程序。我們還積極推動政府機關(guān)公職律師隊伍建設(shè),區(qū)政府法制辦現(xiàn)有公職律師2名。
今年以來,我區(qū)全面推進審批服務(wù)事項“最多跑一次”改革,完成審核“最多跑一次”事項目錄448項,區(qū)政府部門職能延伸至街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)“就近跑一次”民生服務(wù)事項目錄合計148項。充分運用“網(wǎng)上辦公”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手段,對全區(qū)行政審批和公共服務(wù)事項進行全面梳理,以辦事清單的形式向社會公布,讓群眾和企業(yè)辦事由“跑多次”轉(zhuǎn)化為“不用跑”或最多“跑一次”。對照法律、法規(guī)、規(guī)章和“三定”等文件,對行政職權(quán)逐項梳理,完成審核承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位涉及的工作職權(quán)394項、調(diào)整行政機關(guān)工作職權(quán)百余項,切實維護權(quán)力清單的嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。清單之外不得履行任何行政權(quán)力,確?!胺o授權(quán)不可為,法有授權(quán)必須為”的行政執(zhí)法理念。
我區(qū)建立健全執(zhí)法主體資格制度和動態(tài)調(diào)整制度,定期清理行政執(zhí)法主體。組織開展行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)考試,加強行政執(zhí)法證件管理,嚴格把好行政執(zhí)法證件申領(lǐng)關(guān)。上下半年各組織一次全區(qū)行政執(zhí)法案卷評查工作,對各部門的行政處罰、行政許可和行政強制類等行政執(zhí)法案卷進行了抽查,列出問題清單,促進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。同時,區(qū)法制辦也針對餐飲油煙、夜間施工、無證辦學(xué)、控違拆違等一系列復(fù)雜行政執(zhí)法問題進行依法行政指導(dǎo),理清部門職責(zé)邊界,梳理全套執(zhí)法流程。
一是行政復(fù)議群眾滿意率進一步提高。在行政復(fù)議案件辦理過程中,始終貫穿復(fù)議為民理念,切實加強政府層級監(jiān)督,既依法維護政府的合法施政行為,又依法維護人民群眾的切身利益。截至20__年12月20日,全年共收到向區(qū)政府提出的行政復(fù)議申請72件(同比xx年上升7.4%),法定期間內(nèi)辦結(jié)率100%,有力維護了申請人的合法權(quán)益,促進了行政機關(guān)依法行政。
二是行政應(yīng)訴工作水平進一步提升。行政應(yīng)訴是規(guī)范行政權(quán)力、監(jiān)督和促進行政機關(guān)依法行政的必然要求,也是助推法治政府建設(shè)的重要途徑,做好行政應(yīng)訴工作對于保護行政相對人的合法權(quán)益、維護政府良好形象都具有十分重要的意義。20__年辦理區(qū)政府作為被告或被申請人的行政復(fù)議、行政訴訟案件共130件(同比xx年上升71%),有力的維護了我區(qū)依法行政形象,也圓滿的完成了市對區(qū)績效考核任務(wù)。同時,我區(qū)認真落實行政負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,今年行政負責(zé)人共出庭應(yīng)訴6次,充分體現(xiàn)了我區(qū)尊重司法的法治理念。
20__年,我區(qū)將以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),按照新時代法治政府建設(shè)的新要求,推動法治政府建設(shè)各項工作落到實處。重點做好以下幾項工作:
一是全面提升運用法治思維和法治方式的能力。全面提升黨政一把手的法治思維和依法執(zhí)政、依法行政、依法治理、依法辦事能力,切實發(fā)揮好黨政一把手的重大作用。落實黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定,把履行第一責(zé)任人職責(zé)作為年終述職重要內(nèi)容。
二是嚴格執(zhí)行重大行政決策制度。就重大行政決策,嚴格執(zhí)行專家論證、合法性審查、集體討論決定等法定程序,不斷增強公眾參與實效,完善決策風(fēng)險評估機制。進一步做好政府合同、規(guī)范性文件、政策制度等涉法事項的合法性審查和法律服務(wù)工作。
三是切實加強法制隊伍建設(shè)。在即將到來的機構(gòu)改革中,區(qū)法制辦將和區(qū)司法局合并,這將有利于統(tǒng)籌資源力量推進全區(qū)法治政府建設(shè),法制隊伍的建設(shè)也會得到進一步強化,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出更好的服務(wù)。
四是進一步通過法治方式解決社會矛盾糾紛。加強行政復(fù)議和行政訴訟工作,積極引導(dǎo)群眾通過法律手段解決行政爭議,切實化解行政爭議。進一步完善行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,積極配合人民法院的行政審判活動。
五是進一步完善政府法律顧問制度。加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)銜接,健全以政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收律師和法學(xué)專家參加的法律顧問隊伍,進一步在全區(qū)范圍內(nèi)明確工作職責(zé),規(guī)范工作程序,強化績效考核,保證法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中發(fā)揮積極作用。
部門工作計劃規(guī)劃篇五
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4s店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構(gòu)示意圖》,《6s定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的。工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處[]理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵。
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在2021年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在2021年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門工作計劃規(guī)劃篇六
切實加強對行政權(quán)力的監(jiān)督,從源頭上預(yù)防和制止xx行為的發(fā)生;嚴格依法管理,依法辦事,依法行政水平有明顯提高;通過推行政務(wù)公開工作,以xx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。使局機關(guān)作風(fēng)有明顯改變,工作效率有明顯提高;民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度得到落實,民主政治建設(shè)進一步加強;進一步密切黨群、干群關(guān)系、維護社會穩(wěn)定,促進教育事業(yè)進步。
1全面性原則。凡與公共利益、人民群眾利益密切相關(guān)的政務(wù)都應(yīng)公開。
2時效性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)事項必須按規(guī)定時限及時公開。
3合法性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須符合法律法規(guī)和政策紀律。
4真實性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須如實公開。
重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開。凡是群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題、容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生xx的環(huán)節(jié)以及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題都要公開。
要實行干部任前公示等制度,人權(quán)方面。對招生、教師獎罰、職稱評聘、評選學(xué)科帶頭人、評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部等情況實行公開。
要公開年度工作計劃、重大決策,事權(quán)方面。固定資產(chǎn)的`經(jīng)營,包括廠房、店面、設(shè)備的出租、拍賣、舊屋改造及拆遷、安置情況,建設(shè)工程項目的招投標、政府采購,群眾關(guān)注的熱點問題等情況。同時,對機關(guān)職能部門和工作人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、服務(wù)承諾、監(jiān)督辦法等制度,以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況,要在不同范圍內(nèi)公開,以方便群眾辦事和監(jiān)督。此外,群眾要求公開,不涉及國家機密,依法可以公開的事項,也應(yīng)當公開。
要公開年度財政預(yù)算及其執(zhí)行情況,財權(quán)方面。預(yù)算外資金管理與使用情況,上級下?lián)艿膶m椊?jīng)費及使用情況。
政務(wù)公開具體按三個層面公開:
(一)向社會公開的內(nèi)容:
1教育局機關(guān)職能部門工作職責(zé);
2招生工作;
3收費工作;
4基建招投標;
5大宗物品采購;
6教師調(diào)動招考;
7教師職務(wù)評聘;
8評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部;
9扶貧助學(xué)情況;
10其它按規(guī)定必須公開的政務(wù)事項。
(二)向本系統(tǒng)公開的內(nèi)容:
1本年度工作計劃和重大事項的決策及執(zhí)行情況;
2機關(guān)、事業(yè)單位補充部分工作人員和學(xué)校補充行政后勤人員;
3學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、局機關(guān)中層干部選拔任用;
4按規(guī)定必須公開的其它事項。
(三)向本機關(guān)工作人員公開的內(nèi)容:
1領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況;
3財政經(jīng)費和預(yù)算外資金使用情況;
4局機關(guān)財產(chǎn)拍賣、租賃、基建(裝修)工程招標結(jié)果和預(yù)決算情況;
5機關(guān)大宗物品采購情況;
6機關(guān)工作人員年度考核、評先評優(yōu)和機關(guān)績效考評情況;
7機關(guān)工作人員普遍關(guān)注、按要求應(yīng)當公開的有關(guān)事項。
采取在政務(wù)(局務(wù))公開欄展示、會議通報、上網(wǎng)等形式進行公開。
五、政務(wù)公開的時間。
階段性工作定期公開,政務(wù)公開工作要堅持不懈地推行。應(yīng)做到經(jīng)常性工作長期公開。臨時性工作隨時公開。
六、建章立制。
下設(shè)辦公室,成立市教育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和全面部署政務(wù)公開工作,不斷推動政務(wù)公開工作的開展。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則,建立以下五項制度:
1責(zé)任制度。
2審議制度。
3評議制度。
還向我服務(wù)對象(包括家長、教師、社會群眾等)發(fā)放機關(guān)效能、政務(wù)公開問卷調(diào)查表(每年約發(fā)出300份)自覺接受社會各界人士對政務(wù)公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議,聘請市教育局政務(wù)公開工作小組監(jiān)督員。監(jiān)督員由人大代表、政協(xié)委員、關(guān)工委委員、民主黨派人士、退休干部、社區(qū)人員等組成。定期召開評議會(每年至少召開兩次)同時。發(fā)現(xiàn)問題及時通報,認真整改。
4反饋制度。
開通舉報電話1設(shè)置固定的政務(wù)公開欄、局務(wù)公開欄和政務(wù)公開意見箱。
及時回復(fù)他提出的問題,和廣泛征求社會各界群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議。糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差。2通過政務(wù)公開欄設(shè)立“點題公開”回音壁”落實與反饋”欄目等形式向群眾和社會各界人士反饋。
5備案制度。
將每期公開的內(nèi)容進行統(tǒng)一歸檔,教育局政務(wù)公開審議小組辦公室建立政務(wù)公開檔案。保存?zhèn)洳椤?BR> 部門工作計劃規(guī)劃篇七
20xx年,在縣政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會關(guān)于政務(wù)公開的工作要求,緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度,采取積極有效的措施,推進政務(wù)公開,取得了明顯成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20xx年度我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作由黨政辦具體承擔(dān),黨政辦負責(zé)對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進行規(guī)劃、指導(dǎo)、督查、考評。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌公開推進。根據(jù)推進工作的需要,我鎮(zhèn)在加強組織領(lǐng)導(dǎo)方面主要是做好以下幾項工作:
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨委書記陶才、鎮(zhèn)長周世松重視到位,多次聽取鎮(zhèn)政務(wù)公開情況匯報,對政務(wù)公開工作的推進提出了明確要求,分管副書記李學(xué)扣召集召開了相關(guān)會議,并在黨委擴大會上對我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的開展提出了要求和建議。
二是建立責(zé)任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作相關(guān)職能部門工作職責(zé),充實了人員力量,加強了領(lǐng)導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作人員進行了明確,確定了具體人員負責(zé)從事日常的政務(wù)公開工作。
三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年9月份,我鎮(zhèn)分別對鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員進行了培訓(xùn)。
四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開工作辦公條件及經(jīng)費,將政府信息公開專項培訓(xùn)經(jīng)費列入財政預(yù)算,由鎮(zhèn)財政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)有獨立的'機房、辦公場所,配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護。
五是落實工作任務(wù)。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務(wù)公開工作要點》(舒公開辦〔20xx〕2號)確定的工作任務(wù),結(jié)合全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作現(xiàn)狀,經(jīng)鎮(zhèn)政府同意,下發(fā)了相關(guān)文件,從全面推進行政權(quán)力規(guī)范運行等方面對政務(wù)公開工作進行部署。為了將政務(wù)公開工作落到實處,鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件,調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了具體工作的各自牽頭單位與責(zé)任落實單位,做到分工具體、責(zé)任明確。
(二)、完善制度體系,規(guī)范公開內(nèi)容。
一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實的基礎(chǔ)上,為了做好網(wǎng)上信息公開和新聞發(fā)布,我鎮(zhèn)制訂了《萬佛湖鎮(zhèn)政務(wù)公開保密審查制度》。
二是開展提升月活動。為了抓好落實,做好信息公開工作整改提升,我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求,將9月份作為“政府信息公開提升月”,全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對照方案,認真進行整改,全面進行總結(jié)提高。
(三)、強化制度執(zhí)行,注重公開效果。
一是主動公開成效顯著。在政務(wù)公開制度執(zhí)行力上取得了積極成效,主動公開成效顯著。20xx年1-12月全鎮(zhèn)主動公開政府信息567條,較去年同期大幅度增加,其中財政、住房、食品安全等重點領(lǐng)域政府信息公開數(shù)量增長較快。
二是依申請公開得到加強。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序,設(shè)立了完備的依申請公開制度,加強網(wǎng)上依申請公開工作,規(guī)范編制并及時更新依申請公開目錄。
(四)、拓寬公開渠道、豐富公開方式。
一是加強互動交流。加強公眾互動交流平臺建設(shè),切實做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作,回應(yīng)公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務(wù)公開欄、政務(wù)公開牌、政務(wù)公開點,利用和中國電信的商務(wù)領(lǐng)航開展手機短信等方式進行公開。
二是突出新媒體運用。運用中國電信的商務(wù)領(lǐng)航和手機短信等方式進行公開。
三是建立查詢點。根據(jù)信息公開查詢點建設(shè)要求,在為民服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開信息查詢點,方便群眾查詢相關(guān)公開信息。
(五)、突出權(quán)力運行,深化政務(wù)公開。
一是做好職權(quán)清理。為積極推進行政執(zhí)法結(jié)果公開,我鎮(zhèn)積極推進行政權(quán)力的精簡與運行公開,對全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進行了全面的清理。清理后行政審批項目保留118項,全部審批項目進駐鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。
二是做好“兩個清單”。20xx年8月,我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責(zé)任清單》通過政府信息公開網(wǎng)向社會公開了各審批項目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時限、承諾時限、是否收費以及收費的依據(jù)、標準。
(六)、深化辦事公開。
一是抓好重點領(lǐng)域公開。認真開展干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。積極推進面向社會服務(wù)的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開,規(guī)范服務(wù)標準。全面推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),全面公開行政審批項目的服務(wù)流程、服務(wù)時限、收費標準,優(yōu)化服務(wù)。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動就業(yè)、社會保障、教育培訓(xùn)、消費維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國稅地稅、公安司法、金融保險、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務(wù)等涉及民生領(lǐng)域的事項,均通過政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開辦事公開的政策法規(guī)、服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等。
二是抓好為民服務(wù)體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進一步完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見》,進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心以及村和社區(qū)代理點建設(shè),鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”,全程為企業(yè)服務(wù)。鎮(zhèn)建成了為民服務(wù)中心,且能夠按照要求積極抓好為民服務(wù)中心和村級代理點的建設(shè),落實了辦公場地、進駐人員和服務(wù)項目,真正實現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦,能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個村(社區(qū))均建立了代理點,按照要求確立代理服務(wù)范圍,規(guī)范服務(wù)流程,落實代理服務(wù)工作責(zé)任制。
(七)、加強制度保障,強化公開考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門負責(zé)、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機制,鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責(zé)任體系,成立了以主要負責(zé)同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了專職人員,為有效推進工作,提供了組織保障。同時,為了加大政府決策的落實力度,實現(xiàn)陽光政務(wù)、透明政府的最終目標,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制,從制度上強化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,量化工作任務(wù),明確考核獎懲,完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度,首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制,做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度,對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度,將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機關(guān)效能建設(shè)、目標績效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上,年底對照縣級相關(guān)文件,組織對全鎮(zhèn)20xx年度政務(wù)公開工作開展情況進行全面檢查,對工作突出單位給予表彰。
我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織機構(gòu)比較健全、工作機制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實,取得的成績有目共睹。但是,在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)認識不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開的重要性認識不夠,對推行政務(wù)公開的重要性認識不足,存在著怕失權(quán),不愿公開;怕麻煩,不想公開;怕監(jiān)督,不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付,機構(gòu)不建立,分工不到位,公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴格等現(xiàn)象。
2、工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進行信息公開和梳理,全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位,工作開展極不平衡。
3、公開內(nèi)容不全面。在實際工作中,少數(shù)單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面,隨意性較大,主要表現(xiàn)為“兩多兩少”,一是政務(wù)信息梳理的多,實際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多,實際工作和按要求應(yīng)公開的重點內(nèi)容比較少。
4、是公開方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定,每條政務(wù)信息應(yīng)當包含索取號、信息名稱、文件編號、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開時限和公開形式等內(nèi)容。但部分信息公開項目填寫不全。二是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清,信息更新不及時,空白欄目較多,信息公開未能常態(tài)化,信息未實時發(fā)布,存在集中補發(fā)現(xiàn)象。
5、人員隊伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無專職人員從事政務(wù)公開工作,相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動頻繁,工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證,導(dǎo)致政務(wù)公開工作質(zhì)量不高。
針對目前存在的問題,我們認為在今后的工作中要在“充實信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫,重點要做到以下幾點:
1、進一步加大宣傳力度。通過多種形式開展《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[]22號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(皖辦發(fā)[2011]37號)和《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令492號)文件的宣傳教育,進一步提高各單位對政務(wù)公開工作的認識,充分認識推行政務(wù)公開的重要意義,采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳,使廣大群眾知曉政務(wù)公開的內(nèi)容,獲取政務(wù)信息的方式,了解自己的權(quán)利和義務(wù),為深化政務(wù)公開工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、進一步落實工作要求。一是加快工作進度。督促政務(wù)信息沒有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴格按照《政府信息公開條例》的要求,對新產(chǎn)生的各類政府信息,必須在20個工作日內(nèi)及時公開。要遵循“先審查、后公開”的原則,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息,不得擅自公開和發(fā)布。三是規(guī)范開展依申請公開工作。督促各相關(guān)職能部門認真做好申請公開政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開申請受理格式文本,規(guī)范程序,妥善辦理,充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點,做好重點領(lǐng)域信息公開。涉及重點領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對群眾關(guān)注度高的財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護、價格收費、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、工程招標、政府采購、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會保障等政府信息要按質(zhì)按量及時公開。
3、進一步明確工作職責(zé)。狠抓政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,確定各相關(guān)職能單位的負責(zé)人為第一責(zé)任人,對本單位的政務(wù)公開負總責(zé)。各相關(guān)職能單位要把政務(wù)公開工作列入重要議事日程,健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),明確工作目標,落實專人負責(zé),形成合力抓落實。要確立主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的工作機制,認真做好政府信息公開工作,確保公開信息的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性。
4、進一步加強工作督查。黨政辦將對各相關(guān)職能單位政務(wù)開工作開展督查,找準問題和責(zé)任單位,及時交待任務(wù),重點問題督查督辦,爭取政務(wù)公開工作取得更好的成績。根據(jù)省市縣要求,堅持政務(wù)公開督辦檢查制度,定期對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進行檢查考核,加強督促檢查和考評工作,嚴格考評辦法,把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入政府目標考核、政風(fēng)行風(fēng)評議和效能建設(shè)考核范圍,著力構(gòu)建多元化評價機制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。
5、進一步抓好載體建設(shè)。一是加強建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求,統(tǒng)一制作了。完善領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目,暢通社情民意反饋渠道,增進政民交流互動。切實增強政務(wù)公開主動性,及時準確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開方式。繼續(xù)加強政務(wù)公開欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開方式,在為民服務(wù)中心設(shè)置查閱點,配備專用上網(wǎng)查詢設(shè)備,設(shè)置指示牌和使用方法提示,方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進一步完善新聞發(fā)布會制度,及時發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的重要政策和重大事項等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報告機制,積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和件相關(guān)信息的主動公開和輿情引導(dǎo)。
政務(wù)公開是政府工作的一項基本制度,今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路,并常態(tài)化管理,針對存在的突出問題,及時整改落實,使政務(wù)公開工作得以更加扎實、有序開展,有效地保證政務(wù)公開工作的落實,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,提升政務(wù)服務(wù)功能,推進我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作邁上新臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:
3、完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
4、完成日常招聘與人力資源配臵;
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和征服人。
注:
1,公關(guān)部的建立工作還處在初級階段,不可能一蹴而就,一步登天。因此在設(shè)定此目標和計劃時,須按照循序漸進的原則進行。
關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3,此工作目標僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
(1)目標概述。
部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責(zé),使每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷發(fā)展。
(2)具體實施方案。
3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位說明書、工作流程,相關(guān)人員負責(zé)整理成冊。
(3)、實施目標注意事項:
常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
(1)目標概述。
職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(2)具體實施方案。
1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當此職位人員的薪資狀況等等。
2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。
3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細資料。總經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。
(3)實施目標注意事項。
職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采用。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。基于公關(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
(1)目標概述。
20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標。公關(guān)部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達成目標過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)具體實施方案。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:
1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、計劃發(fā)生招聘費用:視情況而定。
(1)目標概述。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
(2)具體實施方案。
1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃;
2、采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇九
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年,也是開展質(zhì)量年活動的第二年,還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質(zhì)量,豐富內(nèi)涵,彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心,強化素質(zhì)意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設(shè),強化內(nèi)涵建設(shè),強化裝備建設(shè);以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領(lǐng)先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。
一、教育質(zhì)量實現(xiàn)明顯提升。
質(zhì)量是最大的內(nèi)涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現(xiàn)不同學(xué)段特點,突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學(xué)校制度,實行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度,實行責(zé)任目標及風(fēng)險抵押制度。
高中教育抓升學(xué)。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出。
教學(xué)。
中心。加強過程督導(dǎo),抓實教學(xué)常規(guī),推進教學(xué)改革。落實校長聽課制度,突出理念引導(dǎo),突出方法指導(dǎo)。利益向一線傾斜,精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內(nèi)容研究,梳理考點;加強復(fù)習(xí)策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結(jié)規(guī)律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實;推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核;落實學(xué)情會診、分層推進措施,實行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度;實行班主任、學(xué)科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學(xué)校,實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負擔(dān)。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑。嚴控普通高中招生數(shù)量,嚴把普通高中招生底線。
義務(wù)教育抓素質(zhì)。第一,抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實習(xí)慣養(yǎng)成,重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學(xué),重視理化生實驗教學(xué)。普遍開設(shè)綜合實踐活動課。選擇6所學(xué)校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導(dǎo)。實施激勵引導(dǎo)、多元評價。關(guān)注留守兒童,關(guān)心單親子女,關(guān)愛“問題學(xué)生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學(xué)籍管理制度。年輟學(xué)率嚴格控制在3%。第三,抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學(xué),突出基礎(chǔ)知識的演繹、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程,實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔(dān)走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農(nóng)”,培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導(dǎo)。加強就業(yè)市場調(diào)查,加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關(guān)注職技晉升,關(guān)注工資增長。
繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合與合作。
德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責(zé)任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現(xiàn)多渠道、多形式,經(jīng)?;⑾盗谢?。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學(xué),感恩學(xué)校、感恩社會、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙,重感知;小學(xué)抓誘導(dǎo),重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗;高中抓自醒,重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構(gòu)。不準學(xué)生吸煙飲酒,不準學(xué)生進入網(wǎng)吧。不準走讀學(xué)生攜手機進教室,不準住宿學(xué)生攜手機進宿舍。
學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領(lǐng)先水平。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色。
以4+4n課堂教學(xué)模式為中心,以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學(xué),提升教師素質(zhì)。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一?!弊ド睢栏褡裱葘W(xué)后教,以學(xué)定教,不學(xué)不教的原則。嚴格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié)。追求自學(xué)有實度,交流有效度,質(zhì)疑有深度,訓(xùn)練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學(xué)過,學(xué)過不等于學(xué)會,學(xué)會不等于會學(xué),自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學(xué)科規(guī)律,凸顯學(xué)科本質(zhì)特征,遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué),是否學(xué)的積極,是否學(xué)會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標準,分學(xué)段、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武。
部門工作計劃規(guī)劃篇十
回顧過去,展望未來。新的學(xué)期即將開始了,為了更好的完成上級分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一.嚴格做好團員的發(fā)展工作,團員證的注冊和管理工作,做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認真做好團日活動的檢查、督促工作,本學(xué)期的團日活動要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望:
1.增強內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強部門間的交流,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門工作計劃規(guī)劃篇十一
進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求,部門月度工作計劃。
各部門應(yīng)對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十二
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求,結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進行有效管理,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由院長負責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責(zé):主要是負責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進人員進行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負責(zé)對質(zhì)控小組的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督。
對各種質(zhì)量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負責(zé)。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學(xué)習(xí),使每個醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責(zé)任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。
(一)首診負責(zé)制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實負起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強“三基三嚴”培訓(xùn),加強臨床導(dǎo)師制度的督察落實,加強我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇十三
積極探索適合中學(xué)生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。強化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時,要改革德育手段,拓寬德育工作的社會化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動,使學(xué)生學(xué)會做人。
3、強化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設(shè),營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責(zé)任制,健全和完善班級安全工作制度,強化學(xué)生的生命、安全、法制教育,增強學(xué)生的法制安全意識,提高學(xué)生的自我保護能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學(xué)校安排的德育主題和德育活動,通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設(shè)。對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學(xué)生進行教育,辦好家長學(xué)校,形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
(1)、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)、加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育,從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德,從而引導(dǎo)學(xué)生做到“語言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
(3)、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。通過家庭、學(xué)校的教育,讓學(xué)生以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡的勞動,也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進學(xué)?!叭L(fēng)”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
(1)、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。
(2)、加強班主任隊伍建設(shè),樹立強烈的責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,年級組長是年級工作的第一責(zé)任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時交流,達到相互學(xué)習(xí)、相互促進的目的。
(3)、充分發(fā)揮團支部、學(xué)生會的作用,擴大班干部的影響。團員、學(xué)生會干部、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團員、學(xué)生會干部、班干部進行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動的同學(xué)一起進步。要充分發(fā)揮他們在學(xué)校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習(xí)紀律、關(guān)鍵時段學(xué)生進出校門、校園車輛排放等,都要有學(xué)生干部進行檢查,可以一人兼多項,但須事事有人管。學(xué)生干部遇到問題不能解決,要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學(xué)生干部,每學(xué)期表彰一次,并給予適當物質(zhì)獎勵。
(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學(xué)生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,不怠慢、歧視學(xué)生家長;二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué),不敷衍塞責(zé)、得過且過;三要愛國守法、廉潔從教,不亂收費或收受、索要學(xué)生、家長錢物,不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
(1)、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學(xué)生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。
(2)、通過文明禮儀班級評選,開展有學(xué)校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學(xué)生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過專題教育、學(xué)科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習(xí)慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點,各年級和班級要根據(jù)學(xué)生處的計劃和安排,合理安排活動,循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設(shè)。
(1)、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
(2)、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,逐漸形成文化積淀,進而推進校園文化建設(shè),全面提高學(xué)生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(3)、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓(xùn);在開學(xué)第三周召開開學(xué)典禮,表彰上學(xué)期優(yōu)秀班集體和各項先進個人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開展學(xué)生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學(xué)生進行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育,促進學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,充分利用法制副校長開展法律進校園活動,進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一起深入細致地做好學(xué)生的思想工作。通過不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動,明確幫教目標,落實幫教責(zé)任;另一方面,營造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺,落實幫教措施,扎實開展幫教活動,進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助,并認真及時填寫好相關(guān)檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈,重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
在平時要加強學(xué)生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要,引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強生存能力和適應(yīng)社會的能力。要針對學(xué)生受挫能力普遍較低和部分學(xué)生漠視自己和他人生命的狀況,切實加強對學(xué)生熱愛生命的教育,引導(dǎo)他們珍惜生命、關(guān)愛生命,增強學(xué)生保護生命的能力,實現(xiàn)生命的價值。本學(xué)期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命,感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開校本培訓(xùn),重點對沒有參加心理健康輔導(dǎo)的班主任和部分骨干教師進行心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅持晨檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門工作計劃規(guī)劃篇十四
主要項目任務(wù):
項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預(yù)算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十五
負責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
部門工作計劃規(guī)劃篇一
路要一點點走,計劃也需要一步步來,在20xx年之際新的工作開始了,同樣在工作之前要準備的就是工作計劃,一份詳細的工作計劃對于工作的幫助非常巨大。
作為出納要能夠快準狠,做到工作的要點,擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因為自己的一點小問題導(dǎo)致自己犯了錯。為了還能夠做好工作,我在工作之余會需要出納相關(guān)的知識要點,因為時間長了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個淡淡的印象,沒有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢,我也知道理論和實際有差距,但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自己定了每周兩小時的學(xué)習(xí)時間,就是一周至少要找到兩個小時來學(xué)習(xí),不管是否因為加班而沒有時間但是學(xué)習(xí)的時間是不能有絲毫少的,對于自己就必須要嚴格要求嚴格防范,做好自己,給自己定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏,不能有絲毫的懈怠,一定要做到準確可行。
借鑒過去的經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個毛病就是不夠認真,用意犯老毛病,就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從現(xiàn)在開始,對待自己工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時刻留意,時刻牢記工作,不能放松不能放過任何工作問題,做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的事情,每天都應(yīng)該如此,每天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半,因為每天的工作都需要認真反思和考慮有值得我借鑒的地方,也有我需要補足的地方,所以我部門有任何的疏忽,必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中。
在工作中效率很重要,雖然在過去的一年中我的效率很穩(wěn)定,但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起,把最基本工打扎實,然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,做好相應(yīng)的改變,不斷的提升自己的工作,改變自己的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉,就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位,但是工作一樣還需要朝著這個方向趕,用自己的每天完成了自己的工作之后會縮短時間,改變工作的方式調(diào)整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調(diào)整。
部門工作計劃規(guī)劃篇二
一)主要項目任務(wù):
1、二項目管理計劃。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2、時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4、對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5、對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預(yù)算,對材料、采購成本嚴格控制。
11、嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1、做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的'工作氛圍。
二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
部門工作計劃規(guī)劃篇三
20xx年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下,我局堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署,以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)為目標,以深化改革為動力,以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點,創(chuàng)新公開載體,拓展公開領(lǐng)域,努力建設(shè)服務(wù)型民政,不斷提升政務(wù)公開標準化、規(guī)范化水平,政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效。現(xiàn)將自查情況簡要報告如下:
一、以深化公開為主線,組織推進機制不斷完善。
(一)落實組織、機構(gòu)。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機關(guān)人事變動,及時下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,機關(guān)各科室和局屬各單位主要負責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,由局辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理,承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息,及時在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度,有2名工作人員負責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機、錄音筆等設(shè)備和器材,將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,有效保障了必要的經(jīng)費支出。辦公場所適應(yīng)工作需要。三是強化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點》,并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究制定下發(fā)了《20xx年市民政局政務(wù)公開工作要點》,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,進一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標、具體措施和責(zé)任科室并認真組織實施。全年局長辦公會議、領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施,解決工作開展過程中遇到的實際困難。今年共召開6次會議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項工作部署。20xx年來,凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會議,我局都按時參加;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作,我局都按時按質(zhì)按量完成;凡是省、市政務(wù)公開辦要求上報的材料,我局都及時按要求上報。
(二)健全工作機制。
1、加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切,提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對輿情。印發(fā)了《黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對風(fēng)險防控工作實施方案》、《關(guān)于進一步規(guī)范社會救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知》和《關(guān)于認真做好村“兩委”換屆選舉過程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知》,建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機制及流程,加強對涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)。認真做好全市第九屆村民委員會換屆選舉信訪及處理工作,期間全市各地共收到涉及村委會換屆選舉工作的信訪件363件,涉及實名舉報的均已答復(fù)信訪人。我局主動開展了輿情監(jiān)控,建立完善限時辦結(jié)、及時反饋及查核責(zé)任等機制,對違反程序的均按規(guī)定予以糾正,5名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀受到黨內(nèi)警告和行政警告處分,對反映不屬實的問題,也及時進行了澄清說明和回復(fù)。二是加強新聞信息宣傳。制定出臺了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件,建立健全新聞發(fā)言人制度,確定新聞發(fā)言人。20xx年,局領(lǐng)導(dǎo)2次參加黃山電視臺《訪談》欄目,通報了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測力度。充分發(fā)揮中國黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng)、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用,建立了各科室負責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍,網(wǎng)上網(wǎng)下互動監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)報告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險隱患信息,為有效應(yīng)對輿情提出建議意見,有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。
2、及時、規(guī)范編制政府信息公開年度報告,并報送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報告制度,規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求?!?0xx年度政府信息公開工作報告》已按時編制并公開,并將及時公開《20xx年度政府信息公開工作報告》。
3、建立健全政府信息主動發(fā)布機制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入重要議事日程,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,我局結(jié)合民政工作實際,制定了《黃山市民政局政府信息主動公開辦法》,指定專人負責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作,明確工作分工,建立健全了政務(wù)公開辦牽頭,科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機制。今年,我局年初進行了具體工作人員調(diào)整,政府信息公開工作責(zé)任落實到位。截止20xx年12月31日,我局共發(fā)布各類信息941條。
4、加強政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開11項制度,即:黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報告制度、黃山市民政局政府信息主動公開辦法,形成完整的制度體系,以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。
(三)做好政府信息公開重點工作。全力推進“信息化平臺提升年”活動,繼續(xù)推進市委市政府重點工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作,于20xx年5月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運行流程圖,并匯編成冊,在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前,正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求,進一步優(yōu)化權(quán)力運行流程,依法公開權(quán)力清單,做到“清單以外無權(quán)力”。完成后進一步實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財政資金信息公開方面。貫徹落實《20xx年全市政府信息公開工作要求》,全面實行財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開,積極促進了法治民政建設(shè)。20xx年,我局均按照要求發(fā)布了財政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費預(yù)決算情況。嚴格按《黃山市招標采購工作若干規(guī)定》的要求,及時發(fā)布招標采購方案、中標及實施情況,規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項經(jīng)費分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時公開社會保障方面信息,加大公開力度,提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險、社會捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容,這些重點工作的進展情況是我局信息發(fā)布的主體,每月均有內(nèi)容發(fā)布,有關(guān)這些工作的保障措施也都及時公開發(fā)布。20xx年度,發(fā)布市政府重點信息公開145條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無公共監(jiān)管事項。
(四)規(guī)范依申請公開。一是規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機制,認真受理、辦理依申請公開。及時公布申請受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合民政工作實際,制定了依申請公開指南和目錄,并根據(jù)變動情況及時更新。20xx年度,我局未接到依申請公開事項。二是加強網(wǎng)上依申請公開工作。制定了《市民政局依申請公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請表》,并在政府信息公開網(wǎng)公開,進一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請公開工作。按便民利民原則,在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點,明確依申請公開等具體工作流程和工作分工,確保信息公開申請能及時辦理反饋。20xx年度,我局未接到依申請公開事項,未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。
(五)加強辦事公開。一是推進公共企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作,在局機關(guān)進一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動的同時,注重將工作向基層單位延伸,在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開,使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的一項基本工作制度。嚴格按照《黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法》的要求,做到信息更新及時、內(nèi)容規(guī)范,局屬各單位根據(jù)市局要求,均在年初制定了工作計劃,年終進行總結(jié)。二是推進干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。20xx年來,我局有關(guān)干部任用、考核獎懲、評選評優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進行公示公告外,還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布,實時公開。
二、以重點突破為抓手,全面推進公開渠道建設(shè)。
1、完善宣傳櫥窗、明白卡、新聞媒體固定欄目、政府熱線、新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)公開方式。一是加強文件公開。我局在《黃山市民政局擬稿封面》上增加“信息公開屬性”欄目,各科室在擬文時即確定該文件是主動公開還是依申請公開或是不予公開,局領(lǐng)導(dǎo)在簽發(fā)文件時也就對科室提出的信息公開屬性進行了審批。20xx年,我局經(jīng)過審查的非涉密文件60條,均在20個工作日內(nèi)進行了公布。二是加強政策法規(guī)公開。嚴格按照政務(wù)公開實施方案的要求,及時更新政策法規(guī),注重部門規(guī)范性文件解讀。我局今年共及時更新政策法規(guī)規(guī)章6條、部門文件60件、政策解讀10項。三是加強重要會議公開。我局發(fā)布20xx年部門重要會議信息10次,會議內(nèi)容詳實規(guī)范。四是加強政務(wù)公開欄、黑板報等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規(guī)宣傳,使全體干部職工充分認識政務(wù)公開工作的重要性,深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施,積極參與政務(wù)公開活動。五是加強連線公開。20xx年我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題24件,全部在一個工作日內(nèi)答復(fù)完畢,辦結(jié)率和群眾滿意率均達100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動,解答民政工作方面的咨詢并受理投訴,聽取對民政工作的批評意見和建議,幫助群眾解決實際困難。
2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進一步探索互動交流。為做好政務(wù)公開工作,我局積極拓寬公開渠道,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員,明確專人收集辦理網(wǎng)友意見,并通過微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動交流。今年,未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時引起有效投訴。二是進一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強網(wǎng)絡(luò)問政,20xx年,我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等,發(fā)布政務(wù)信息,加強政策宣傳、公開。三是進一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了《中國·黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項目表》并在網(wǎng)站公開,詳細公開各項行政審批、行政執(zhí)法項目的名稱、類型、承辦機構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對象、辦理(申報)條件、需提交材料、工作流程(從業(yè)務(wù)申請到辦結(jié))、承諾期限、收費標準及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進村(居)務(wù)公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益,是黨和國家各項方針政策在最廣大基層社會貫徹落實的綜合反映,是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展,我局扎實抓好村務(wù)公開各項具體工作。
3、加強政府信息公開查閱點建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點,設(shè)置指示牌和使用須知,確定專人提供查閱服務(wù),免費向社會公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀,獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進個人”稱號。
三、以監(jiān)督保障為根本,整體提升工作水平。
1、強化監(jiān)督考核,加強廉政建設(shè)。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種,由辦公室組織實施。定期檢查每半年進行一次,不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù),20xx年度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話,便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話,隨時接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)《關(guān)于對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進行督查調(diào)研的通知》,對各區(qū)縣民政局和局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來看,各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當?shù)卣椭鞴懿块T的要求開展相關(guān)工作、報送相關(guān)材料,政務(wù)公開和政府信息公開制度得到有效落實。四是建立健全科學(xué)、民主、依法決策的機制。制定了《中共黃山市民政局黨組進一步提高科學(xué)民主依法決策水平實施意見》,制定了部門重要議事規(guī)則。引入公眾參與制度和專家評審制度,充分發(fā)揮專家與公眾在我市民政事業(yè)發(fā)展中的咨詢參謀作用和社會輿論的監(jiān)督作用。如我局編制的《關(guān)于進一步加強改進最低生活保障工作的`實施意見》等,在正式出臺前均公開征求了有關(guān)方面專家和公眾的意見。
2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強政務(wù)公開隊伍和崗位工作能力建設(shè)。將政務(wù)公開列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容,將《政府信息公開條例》等政策法規(guī)內(nèi)容,納入《黃山市民政局關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容,積極參加全面實施全市政府信息公開目錄規(guī)范工作推進會議專題講座,認真加強《黃山市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布工作手冊》的培訓(xùn)力度,舉辦各類政務(wù)公開工作培訓(xùn)班,進一步加強政務(wù)公開隊伍建設(shè),提高了崗位工作能力,確保了我局政府信息公開工作扎實、深入、有效。
3、加大政務(wù)公開宣傳力度。按時總結(jié)政務(wù)公開和政府信息公開工作,總結(jié)工作經(jīng)驗,指出工作不足,提出改進措施,并按時報送市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。同時,及時向市政務(wù)公開辦報送工作動態(tài)信息?!饵S山市政務(wù)大廳民政窗口加強作風(fēng)建設(shè)進一步提升政務(wù)服務(wù)水平》、《黃山市民政局多舉措推進政務(wù)公開工作》信息,被安徽省民政廳網(wǎng)站表揚性宣傳報道。
4、做好政府信息公開統(tǒng)計工作。我局嚴格按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一要求,明確專人負責(zé),于1、4、7、10月5日前將上一季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送市政務(wù)公開辦。
5、20xx度網(wǎng)查結(jié)果反饋情況整改工作或上年度問題整改情況。對于市政務(wù)公開辦下發(fā)的要求落實整改事項,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即進行整改。注重加強政府信息公開平臺的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度,加強資金等內(nèi)容公開,做到政府信息公開平臺和市局門戶網(wǎng)信息同步更新。今年以來,我局認真開展政務(wù)公開和政府信息公開工作,有效推動和促進了各項民政工作落實。先后榮獲市政府目標管理績效考核優(yōu)秀單位、機關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀獎、全市民生工程組織實施工作先進單位、人口和計劃生育綜合治理工作先進單位、先進基層黨組織和中國社會報表彰社會組織宣傳工作先進單位等榮譽稱號。
四、存在的主要問題。
在全面總結(jié)20xx年以來工作的基礎(chǔ)上,我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強,政府信息公開的體制機制仍需進一步完善,信息公開的時效性有待進一步提高,在公開的形式還不夠豐富,公開的格式上還不夠完全統(tǒng)一,上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調(diào),并加以改進。
20xx年,要嚴格按照《條例》要求,規(guī)范政務(wù)公開行為,采取多種形式、多渠道進行政務(wù)公開,進一步拓展覆蓋面,把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點,進一步加大網(wǎng)上公開力度,接受全社會的監(jiān)督,把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作:
一是加大推進政務(wù)公開力度,進一步拓寬信息公開渠道;二是堅持以公開促進民政工作,把公開透明的要求貫穿于各個環(huán)節(jié);三是抓好群眾關(guān)注熱點問題的公開,繼續(xù)將機關(guān)預(yù)決算、“三公經(jīng)費”作為重點,加大公開力度;四是進一步完善相關(guān)制度建設(shè),建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機制;五是做好網(wǎng)站留言、連線平臺等答復(fù)工作,實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,形成信息公開的長效機制。
部門工作計劃規(guī)劃篇四
20__年,__市__區(qū)法治政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市法制辦的具體指導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的十九大精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照中共中央、國務(wù)院《法治政府建設(shè)實施綱要(xx-xx年)》要求,堅持依法治區(qū)、依法執(zhí)政、依法行政共同推進,堅持法治政府、法治社會一體建設(shè),弘揚社會主義法治精神,加快轉(zhuǎn)變政府職能,推進依法科學(xué)民主決策,規(guī)范政府行政行為,著力建設(shè)法治型政府和服務(wù)型政府?,F(xiàn)將我區(qū)今年的法治政府建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
按照《法治政府建設(shè)實施綱要(xx—xx年)》和《黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》要求,切實加強法治__、法治政府建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),將法治政府建設(shè)擺在工作全局的重要位置,不斷加大工作推進力度。行政首長切實履行推進法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),定期聽取法治政府建設(shè)工作情況匯報,研究解決推進法治政府建設(shè)工作困難和問題。對法治政府建設(shè)工作和評議考核工作高度重視,將法治政府建設(shè)工作納入了全區(qū)績效考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮考核評價“指揮棒”作用,以考核倒逼法治政府建設(shè)各項工作落到實處,形成了依法行政工作層層有人抓、事事有人管的格局。
一是認真把好重大行政決策法律關(guān)。區(qū)法制辦不斷強化責(zé)任意識、把關(guān)意識,把當好重大行政決策的“安全衛(wèi)士”、當好政府參謀助手作為最重要的職責(zé)使命。對重大行政決策從法律層面仔細研究、認真分析決策可能存在的風(fēng)險和問題,盡可能提出切實可行的法律意見、建議,確保行政決策始終在法治軌道上運行。對提交區(qū)政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議的議題全部進行合法性審查,出具書面審核意見。今年共為政府各類行政決策提供法律意見百余件;同時,審查區(qū)政府及各部門等擬簽訂的各類合同74件;對各部門征求意見提供法律意見近百件。
二是積極運用法治思維解決疑難問題。我區(qū)始終秉持“越是復(fù)雜的問題,越要依法解決”的法治理念,全面運用法治思維解決湘江700、財富__、江濱家園、宇洋西海等一批爛尾樓盤,維護全區(qū)社會穩(wěn)定。為保護__市數(shù)百萬群眾的飲水安全,在全市范圍內(nèi)首次運用環(huán)保方面法律,創(chuàng)新性的設(shè)計全套操作程序和補償政策,兩個月內(nèi)順利全面完成柏家洲全島域房屋拆除。對于蜂巢化工這種大型企業(yè)征收,我們也在充分開展司法行政互動會議論證的基礎(chǔ)上,全市范圍內(nèi)首次啟動針對大型企業(yè)的司法強制騰地程序,并最終實現(xiàn)執(zhí)行和解,全面騰地的工作目標。
三是全面推行政府法律顧問和公職律師制度。我區(qū)認真落實省、市關(guān)于推行法律顧問制度和公職律師制度的實施意見,規(guī)范政府法律顧問的聘任、考核、管理等工作,充分發(fā)揮法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中的積極作用。今年以來,區(qū)政府法律顧問全程參與大科城ppp合同、新生水泥、蜂巢化工、麓山水泥等一批重大項目,既全面進行法律把關(guān),提供法律意見,同時也參與司法訴訟程序。我們還積極推動政府機關(guān)公職律師隊伍建設(shè),區(qū)政府法制辦現(xiàn)有公職律師2名。
今年以來,我區(qū)全面推進審批服務(wù)事項“最多跑一次”改革,完成審核“最多跑一次”事項目錄448項,區(qū)政府部門職能延伸至街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)“就近跑一次”民生服務(wù)事項目錄合計148項。充分運用“網(wǎng)上辦公”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手段,對全區(qū)行政審批和公共服務(wù)事項進行全面梳理,以辦事清單的形式向社會公布,讓群眾和企業(yè)辦事由“跑多次”轉(zhuǎn)化為“不用跑”或最多“跑一次”。對照法律、法規(guī)、規(guī)章和“三定”等文件,對行政職權(quán)逐項梳理,完成審核承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位涉及的工作職權(quán)394項、調(diào)整行政機關(guān)工作職權(quán)百余項,切實維護權(quán)力清單的嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。清單之外不得履行任何行政權(quán)力,確?!胺o授權(quán)不可為,法有授權(quán)必須為”的行政執(zhí)法理念。
我區(qū)建立健全執(zhí)法主體資格制度和動態(tài)調(diào)整制度,定期清理行政執(zhí)法主體。組織開展行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)考試,加強行政執(zhí)法證件管理,嚴格把好行政執(zhí)法證件申領(lǐng)關(guān)。上下半年各組織一次全區(qū)行政執(zhí)法案卷評查工作,對各部門的行政處罰、行政許可和行政強制類等行政執(zhí)法案卷進行了抽查,列出問題清單,促進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。同時,區(qū)法制辦也針對餐飲油煙、夜間施工、無證辦學(xué)、控違拆違等一系列復(fù)雜行政執(zhí)法問題進行依法行政指導(dǎo),理清部門職責(zé)邊界,梳理全套執(zhí)法流程。
一是行政復(fù)議群眾滿意率進一步提高。在行政復(fù)議案件辦理過程中,始終貫穿復(fù)議為民理念,切實加強政府層級監(jiān)督,既依法維護政府的合法施政行為,又依法維護人民群眾的切身利益。截至20__年12月20日,全年共收到向區(qū)政府提出的行政復(fù)議申請72件(同比xx年上升7.4%),法定期間內(nèi)辦結(jié)率100%,有力維護了申請人的合法權(quán)益,促進了行政機關(guān)依法行政。
二是行政應(yīng)訴工作水平進一步提升。行政應(yīng)訴是規(guī)范行政權(quán)力、監(jiān)督和促進行政機關(guān)依法行政的必然要求,也是助推法治政府建設(shè)的重要途徑,做好行政應(yīng)訴工作對于保護行政相對人的合法權(quán)益、維護政府良好形象都具有十分重要的意義。20__年辦理區(qū)政府作為被告或被申請人的行政復(fù)議、行政訴訟案件共130件(同比xx年上升71%),有力的維護了我區(qū)依法行政形象,也圓滿的完成了市對區(qū)績效考核任務(wù)。同時,我區(qū)認真落實行政負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,今年行政負責(zé)人共出庭應(yīng)訴6次,充分體現(xiàn)了我區(qū)尊重司法的法治理念。
20__年,我區(qū)將以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),按照新時代法治政府建設(shè)的新要求,推動法治政府建設(shè)各項工作落到實處。重點做好以下幾項工作:
一是全面提升運用法治思維和法治方式的能力。全面提升黨政一把手的法治思維和依法執(zhí)政、依法行政、依法治理、依法辦事能力,切實發(fā)揮好黨政一把手的重大作用。落實黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定,把履行第一責(zé)任人職責(zé)作為年終述職重要內(nèi)容。
二是嚴格執(zhí)行重大行政決策制度。就重大行政決策,嚴格執(zhí)行專家論證、合法性審查、集體討論決定等法定程序,不斷增強公眾參與實效,完善決策風(fēng)險評估機制。進一步做好政府合同、規(guī)范性文件、政策制度等涉法事項的合法性審查和法律服務(wù)工作。
三是切實加強法制隊伍建設(shè)。在即將到來的機構(gòu)改革中,區(qū)法制辦將和區(qū)司法局合并,這將有利于統(tǒng)籌資源力量推進全區(qū)法治政府建設(shè),法制隊伍的建設(shè)也會得到進一步強化,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出更好的服務(wù)。
四是進一步通過法治方式解決社會矛盾糾紛。加強行政復(fù)議和行政訴訟工作,積極引導(dǎo)群眾通過法律手段解決行政爭議,切實化解行政爭議。進一步完善行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,積極配合人民法院的行政審判活動。
五是進一步完善政府法律顧問制度。加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)銜接,健全以政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收律師和法學(xué)專家參加的法律顧問隊伍,進一步在全區(qū)范圍內(nèi)明確工作職責(zé),規(guī)范工作程序,強化績效考核,保證法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中發(fā)揮積極作用。
部門工作計劃規(guī)劃篇五
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4s店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構(gòu)示意圖》,《6s定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的。工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處[]理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵。
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在2021年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在2021年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門工作計劃規(guī)劃篇六
切實加強對行政權(quán)力的監(jiān)督,從源頭上預(yù)防和制止xx行為的發(fā)生;嚴格依法管理,依法辦事,依法行政水平有明顯提高;通過推行政務(wù)公開工作,以xx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。使局機關(guān)作風(fēng)有明顯改變,工作效率有明顯提高;民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度得到落實,民主政治建設(shè)進一步加強;進一步密切黨群、干群關(guān)系、維護社會穩(wěn)定,促進教育事業(yè)進步。
1全面性原則。凡與公共利益、人民群眾利益密切相關(guān)的政務(wù)都應(yīng)公開。
2時效性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)事項必須按規(guī)定時限及時公開。
3合法性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須符合法律法規(guī)和政策紀律。
4真實性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須如實公開。
重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開。凡是群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題、容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生xx的環(huán)節(jié)以及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題都要公開。
要實行干部任前公示等制度,人權(quán)方面。對招生、教師獎罰、職稱評聘、評選學(xué)科帶頭人、評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部等情況實行公開。
要公開年度工作計劃、重大決策,事權(quán)方面。固定資產(chǎn)的`經(jīng)營,包括廠房、店面、設(shè)備的出租、拍賣、舊屋改造及拆遷、安置情況,建設(shè)工程項目的招投標、政府采購,群眾關(guān)注的熱點問題等情況。同時,對機關(guān)職能部門和工作人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、服務(wù)承諾、監(jiān)督辦法等制度,以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況,要在不同范圍內(nèi)公開,以方便群眾辦事和監(jiān)督。此外,群眾要求公開,不涉及國家機密,依法可以公開的事項,也應(yīng)當公開。
要公開年度財政預(yù)算及其執(zhí)行情況,財權(quán)方面。預(yù)算外資金管理與使用情況,上級下?lián)艿膶m椊?jīng)費及使用情況。
政務(wù)公開具體按三個層面公開:
(一)向社會公開的內(nèi)容:
1教育局機關(guān)職能部門工作職責(zé);
2招生工作;
3收費工作;
4基建招投標;
5大宗物品采購;
6教師調(diào)動招考;
7教師職務(wù)評聘;
8評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部;
9扶貧助學(xué)情況;
10其它按規(guī)定必須公開的政務(wù)事項。
(二)向本系統(tǒng)公開的內(nèi)容:
1本年度工作計劃和重大事項的決策及執(zhí)行情況;
2機關(guān)、事業(yè)單位補充部分工作人員和學(xué)校補充行政后勤人員;
3學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、局機關(guān)中層干部選拔任用;
4按規(guī)定必須公開的其它事項。
(三)向本機關(guān)工作人員公開的內(nèi)容:
1領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況;
3財政經(jīng)費和預(yù)算外資金使用情況;
4局機關(guān)財產(chǎn)拍賣、租賃、基建(裝修)工程招標結(jié)果和預(yù)決算情況;
5機關(guān)大宗物品采購情況;
6機關(guān)工作人員年度考核、評先評優(yōu)和機關(guān)績效考評情況;
7機關(guān)工作人員普遍關(guān)注、按要求應(yīng)當公開的有關(guān)事項。
采取在政務(wù)(局務(wù))公開欄展示、會議通報、上網(wǎng)等形式進行公開。
五、政務(wù)公開的時間。
階段性工作定期公開,政務(wù)公開工作要堅持不懈地推行。應(yīng)做到經(jīng)常性工作長期公開。臨時性工作隨時公開。
六、建章立制。
下設(shè)辦公室,成立市教育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和全面部署政務(wù)公開工作,不斷推動政務(wù)公開工作的開展。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則,建立以下五項制度:
1責(zé)任制度。
2審議制度。
3評議制度。
還向我服務(wù)對象(包括家長、教師、社會群眾等)發(fā)放機關(guān)效能、政務(wù)公開問卷調(diào)查表(每年約發(fā)出300份)自覺接受社會各界人士對政務(wù)公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議,聘請市教育局政務(wù)公開工作小組監(jiān)督員。監(jiān)督員由人大代表、政協(xié)委員、關(guān)工委委員、民主黨派人士、退休干部、社區(qū)人員等組成。定期召開評議會(每年至少召開兩次)同時。發(fā)現(xiàn)問題及時通報,認真整改。
4反饋制度。
開通舉報電話1設(shè)置固定的政務(wù)公開欄、局務(wù)公開欄和政務(wù)公開意見箱。
及時回復(fù)他提出的問題,和廣泛征求社會各界群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議。糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差。2通過政務(wù)公開欄設(shè)立“點題公開”回音壁”落實與反饋”欄目等形式向群眾和社會各界人士反饋。
5備案制度。
將每期公開的內(nèi)容進行統(tǒng)一歸檔,教育局政務(wù)公開審議小組辦公室建立政務(wù)公開檔案。保存?zhèn)洳椤?BR> 部門工作計劃規(guī)劃篇七
20xx年,在縣政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會關(guān)于政務(wù)公開的工作要求,緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度,采取積極有效的措施,推進政務(wù)公開,取得了明顯成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20xx年度我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作由黨政辦具體承擔(dān),黨政辦負責(zé)對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進行規(guī)劃、指導(dǎo)、督查、考評。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌公開推進。根據(jù)推進工作的需要,我鎮(zhèn)在加強組織領(lǐng)導(dǎo)方面主要是做好以下幾項工作:
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨委書記陶才、鎮(zhèn)長周世松重視到位,多次聽取鎮(zhèn)政務(wù)公開情況匯報,對政務(wù)公開工作的推進提出了明確要求,分管副書記李學(xué)扣召集召開了相關(guān)會議,并在黨委擴大會上對我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的開展提出了要求和建議。
二是建立責(zé)任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作相關(guān)職能部門工作職責(zé),充實了人員力量,加強了領(lǐng)導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作人員進行了明確,確定了具體人員負責(zé)從事日常的政務(wù)公開工作。
三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年9月份,我鎮(zhèn)分別對鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員進行了培訓(xùn)。
四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開工作辦公條件及經(jīng)費,將政府信息公開專項培訓(xùn)經(jīng)費列入財政預(yù)算,由鎮(zhèn)財政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)有獨立的'機房、辦公場所,配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護。
五是落實工作任務(wù)。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務(wù)公開工作要點》(舒公開辦〔20xx〕2號)確定的工作任務(wù),結(jié)合全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作現(xiàn)狀,經(jīng)鎮(zhèn)政府同意,下發(fā)了相關(guān)文件,從全面推進行政權(quán)力規(guī)范運行等方面對政務(wù)公開工作進行部署。為了將政務(wù)公開工作落到實處,鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件,調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了具體工作的各自牽頭單位與責(zé)任落實單位,做到分工具體、責(zé)任明確。
(二)、完善制度體系,規(guī)范公開內(nèi)容。
一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實的基礎(chǔ)上,為了做好網(wǎng)上信息公開和新聞發(fā)布,我鎮(zhèn)制訂了《萬佛湖鎮(zhèn)政務(wù)公開保密審查制度》。
二是開展提升月活動。為了抓好落實,做好信息公開工作整改提升,我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求,將9月份作為“政府信息公開提升月”,全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對照方案,認真進行整改,全面進行總結(jié)提高。
(三)、強化制度執(zhí)行,注重公開效果。
一是主動公開成效顯著。在政務(wù)公開制度執(zhí)行力上取得了積極成效,主動公開成效顯著。20xx年1-12月全鎮(zhèn)主動公開政府信息567條,較去年同期大幅度增加,其中財政、住房、食品安全等重點領(lǐng)域政府信息公開數(shù)量增長較快。
二是依申請公開得到加強。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序,設(shè)立了完備的依申請公開制度,加強網(wǎng)上依申請公開工作,規(guī)范編制并及時更新依申請公開目錄。
(四)、拓寬公開渠道、豐富公開方式。
一是加強互動交流。加強公眾互動交流平臺建設(shè),切實做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作,回應(yīng)公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務(wù)公開欄、政務(wù)公開牌、政務(wù)公開點,利用和中國電信的商務(wù)領(lǐng)航開展手機短信等方式進行公開。
二是突出新媒體運用。運用中國電信的商務(wù)領(lǐng)航和手機短信等方式進行公開。
三是建立查詢點。根據(jù)信息公開查詢點建設(shè)要求,在為民服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開信息查詢點,方便群眾查詢相關(guān)公開信息。
(五)、突出權(quán)力運行,深化政務(wù)公開。
一是做好職權(quán)清理。為積極推進行政執(zhí)法結(jié)果公開,我鎮(zhèn)積極推進行政權(quán)力的精簡與運行公開,對全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進行了全面的清理。清理后行政審批項目保留118項,全部審批項目進駐鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。
二是做好“兩個清單”。20xx年8月,我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責(zé)任清單》通過政府信息公開網(wǎng)向社會公開了各審批項目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時限、承諾時限、是否收費以及收費的依據(jù)、標準。
(六)、深化辦事公開。
一是抓好重點領(lǐng)域公開。認真開展干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。積極推進面向社會服務(wù)的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開,規(guī)范服務(wù)標準。全面推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),全面公開行政審批項目的服務(wù)流程、服務(wù)時限、收費標準,優(yōu)化服務(wù)。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動就業(yè)、社會保障、教育培訓(xùn)、消費維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國稅地稅、公安司法、金融保險、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務(wù)等涉及民生領(lǐng)域的事項,均通過政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開辦事公開的政策法規(guī)、服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等。
二是抓好為民服務(wù)體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進一步完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見》,進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心以及村和社區(qū)代理點建設(shè),鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”,全程為企業(yè)服務(wù)。鎮(zhèn)建成了為民服務(wù)中心,且能夠按照要求積極抓好為民服務(wù)中心和村級代理點的建設(shè),落實了辦公場地、進駐人員和服務(wù)項目,真正實現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦,能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個村(社區(qū))均建立了代理點,按照要求確立代理服務(wù)范圍,規(guī)范服務(wù)流程,落實代理服務(wù)工作責(zé)任制。
(七)、加強制度保障,強化公開考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門負責(zé)、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機制,鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責(zé)任體系,成立了以主要負責(zé)同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了專職人員,為有效推進工作,提供了組織保障。同時,為了加大政府決策的落實力度,實現(xiàn)陽光政務(wù)、透明政府的最終目標,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制,從制度上強化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,量化工作任務(wù),明確考核獎懲,完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度,首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制,做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度,對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度,將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機關(guān)效能建設(shè)、目標績效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上,年底對照縣級相關(guān)文件,組織對全鎮(zhèn)20xx年度政務(wù)公開工作開展情況進行全面檢查,對工作突出單位給予表彰。
我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織機構(gòu)比較健全、工作機制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實,取得的成績有目共睹。但是,在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)認識不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開的重要性認識不夠,對推行政務(wù)公開的重要性認識不足,存在著怕失權(quán),不愿公開;怕麻煩,不想公開;怕監(jiān)督,不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付,機構(gòu)不建立,分工不到位,公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴格等現(xiàn)象。
2、工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進行信息公開和梳理,全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位,工作開展極不平衡。
3、公開內(nèi)容不全面。在實際工作中,少數(shù)單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面,隨意性較大,主要表現(xiàn)為“兩多兩少”,一是政務(wù)信息梳理的多,實際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多,實際工作和按要求應(yīng)公開的重點內(nèi)容比較少。
4、是公開方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定,每條政務(wù)信息應(yīng)當包含索取號、信息名稱、文件編號、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開時限和公開形式等內(nèi)容。但部分信息公開項目填寫不全。二是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清,信息更新不及時,空白欄目較多,信息公開未能常態(tài)化,信息未實時發(fā)布,存在集中補發(fā)現(xiàn)象。
5、人員隊伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無專職人員從事政務(wù)公開工作,相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動頻繁,工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證,導(dǎo)致政務(wù)公開工作質(zhì)量不高。
針對目前存在的問題,我們認為在今后的工作中要在“充實信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫,重點要做到以下幾點:
1、進一步加大宣傳力度。通過多種形式開展《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[]22號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(皖辦發(fā)[2011]37號)和《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令492號)文件的宣傳教育,進一步提高各單位對政務(wù)公開工作的認識,充分認識推行政務(wù)公開的重要意義,采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳,使廣大群眾知曉政務(wù)公開的內(nèi)容,獲取政務(wù)信息的方式,了解自己的權(quán)利和義務(wù),為深化政務(wù)公開工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、進一步落實工作要求。一是加快工作進度。督促政務(wù)信息沒有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴格按照《政府信息公開條例》的要求,對新產(chǎn)生的各類政府信息,必須在20個工作日內(nèi)及時公開。要遵循“先審查、后公開”的原則,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息,不得擅自公開和發(fā)布。三是規(guī)范開展依申請公開工作。督促各相關(guān)職能部門認真做好申請公開政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開申請受理格式文本,規(guī)范程序,妥善辦理,充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點,做好重點領(lǐng)域信息公開。涉及重點領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對群眾關(guān)注度高的財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護、價格收費、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、工程招標、政府采購、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會保障等政府信息要按質(zhì)按量及時公開。
3、進一步明確工作職責(zé)。狠抓政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,確定各相關(guān)職能單位的負責(zé)人為第一責(zé)任人,對本單位的政務(wù)公開負總責(zé)。各相關(guān)職能單位要把政務(wù)公開工作列入重要議事日程,健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),明確工作目標,落實專人負責(zé),形成合力抓落實。要確立主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的工作機制,認真做好政府信息公開工作,確保公開信息的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性。
4、進一步加強工作督查。黨政辦將對各相關(guān)職能單位政務(wù)開工作開展督查,找準問題和責(zé)任單位,及時交待任務(wù),重點問題督查督辦,爭取政務(wù)公開工作取得更好的成績。根據(jù)省市縣要求,堅持政務(wù)公開督辦檢查制度,定期對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進行檢查考核,加強督促檢查和考評工作,嚴格考評辦法,把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入政府目標考核、政風(fēng)行風(fēng)評議和效能建設(shè)考核范圍,著力構(gòu)建多元化評價機制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。
5、進一步抓好載體建設(shè)。一是加強建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求,統(tǒng)一制作了。完善領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目,暢通社情民意反饋渠道,增進政民交流互動。切實增強政務(wù)公開主動性,及時準確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開方式。繼續(xù)加強政務(wù)公開欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開方式,在為民服務(wù)中心設(shè)置查閱點,配備專用上網(wǎng)查詢設(shè)備,設(shè)置指示牌和使用方法提示,方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進一步完善新聞發(fā)布會制度,及時發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的重要政策和重大事項等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報告機制,積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和件相關(guān)信息的主動公開和輿情引導(dǎo)。
政務(wù)公開是政府工作的一項基本制度,今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路,并常態(tài)化管理,針對存在的突出問題,及時整改落實,使政務(wù)公開工作得以更加扎實、有序開展,有效地保證政務(wù)公開工作的落實,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,提升政務(wù)服務(wù)功能,推進我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作邁上新臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:
3、完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
4、完成日常招聘與人力資源配臵;
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和征服人。
注:
1,公關(guān)部的建立工作還處在初級階段,不可能一蹴而就,一步登天。因此在設(shè)定此目標和計劃時,須按照循序漸進的原則進行。
關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3,此工作目標僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
(1)目標概述。
部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責(zé),使每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷發(fā)展。
(2)具體實施方案。
3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位說明書、工作流程,相關(guān)人員負責(zé)整理成冊。
(3)、實施目標注意事項:
常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
(1)目標概述。
職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(2)具體實施方案。
1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當此職位人員的薪資狀況等等。
2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。
3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細資料。總經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。
(3)實施目標注意事項。
職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采用。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。基于公關(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
(1)目標概述。
20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標。公關(guān)部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達成目標過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)具體實施方案。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:
1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;
6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、計劃發(fā)生招聘費用:視情況而定。
(1)目標概述。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
(2)具體實施方案。
1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃;
2、采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇九
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年,也是開展質(zhì)量年活動的第二年,還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質(zhì)量,豐富內(nèi)涵,彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心,強化素質(zhì)意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設(shè),強化內(nèi)涵建設(shè),強化裝備建設(shè);以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領(lǐng)先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。
一、教育質(zhì)量實現(xiàn)明顯提升。
質(zhì)量是最大的內(nèi)涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現(xiàn)不同學(xué)段特點,突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學(xué)校制度,實行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度,實行責(zé)任目標及風(fēng)險抵押制度。
高中教育抓升學(xué)。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出。
教學(xué)。
中心。加強過程督導(dǎo),抓實教學(xué)常規(guī),推進教學(xué)改革。落實校長聽課制度,突出理念引導(dǎo),突出方法指導(dǎo)。利益向一線傾斜,精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內(nèi)容研究,梳理考點;加強復(fù)習(xí)策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結(jié)規(guī)律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實;推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核;落實學(xué)情會診、分層推進措施,實行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度;實行班主任、學(xué)科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學(xué)校,實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負擔(dān)。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑。嚴控普通高中招生數(shù)量,嚴把普通高中招生底線。
義務(wù)教育抓素質(zhì)。第一,抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實習(xí)慣養(yǎng)成,重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學(xué),重視理化生實驗教學(xué)。普遍開設(shè)綜合實踐活動課。選擇6所學(xué)校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導(dǎo)。實施激勵引導(dǎo)、多元評價。關(guān)注留守兒童,關(guān)心單親子女,關(guān)愛“問題學(xué)生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學(xué)籍管理制度。年輟學(xué)率嚴格控制在3%。第三,抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學(xué),突出基礎(chǔ)知識的演繹、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程,實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔(dān)走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農(nóng)”,培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導(dǎo)。加強就業(yè)市場調(diào)查,加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關(guān)注職技晉升,關(guān)注工資增長。
繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合與合作。
德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責(zé)任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現(xiàn)多渠道、多形式,經(jīng)?;⑾盗谢?。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學(xué),感恩學(xué)校、感恩社會、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙,重感知;小學(xué)抓誘導(dǎo),重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗;高中抓自醒,重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構(gòu)。不準學(xué)生吸煙飲酒,不準學(xué)生進入網(wǎng)吧。不準走讀學(xué)生攜手機進教室,不準住宿學(xué)生攜手機進宿舍。
學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領(lǐng)先水平。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色。
以4+4n課堂教學(xué)模式為中心,以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學(xué),提升教師素質(zhì)。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一?!弊ド睢栏褡裱葘W(xué)后教,以學(xué)定教,不學(xué)不教的原則。嚴格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié)。追求自學(xué)有實度,交流有效度,質(zhì)疑有深度,訓(xùn)練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學(xué)過,學(xué)過不等于學(xué)會,學(xué)會不等于會學(xué),自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學(xué)科規(guī)律,凸顯學(xué)科本質(zhì)特征,遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué),是否學(xué)的積極,是否學(xué)會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標準,分學(xué)段、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武。
部門工作計劃規(guī)劃篇十
回顧過去,展望未來。新的學(xué)期即將開始了,為了更好的完成上級分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一.嚴格做好團員的發(fā)展工作,團員證的注冊和管理工作,做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認真做好團日活動的檢查、督促工作,本學(xué)期的團日活動要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望:
1.增強內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強部門間的交流,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門工作計劃規(guī)劃篇十一
進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求,部門月度工作計劃。
各部門應(yīng)對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十二
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求,結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進行有效管理,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由院長負責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責(zé):主要是負責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進人員進行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負責(zé)對質(zhì)控小組的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督。
對各種質(zhì)量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負責(zé)。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學(xué)習(xí),使每個醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責(zé)任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。
(一)首診負責(zé)制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實負起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強“三基三嚴”培訓(xùn),加強臨床導(dǎo)師制度的督察落實,加強我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇十三
積極探索適合中學(xué)生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。強化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時,要改革德育手段,拓寬德育工作的社會化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動,使學(xué)生學(xué)會做人。
3、強化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設(shè),營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責(zé)任制,健全和完善班級安全工作制度,強化學(xué)生的生命、安全、法制教育,增強學(xué)生的法制安全意識,提高學(xué)生的自我保護能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學(xué)校安排的德育主題和德育活動,通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設(shè)。對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學(xué)生進行教育,辦好家長學(xué)校,形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
(1)、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)、加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育,從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德,從而引導(dǎo)學(xué)生做到“語言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
(3)、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。通過家庭、學(xué)校的教育,讓學(xué)生以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡的勞動,也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進學(xué)?!叭L(fēng)”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
(1)、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。
(2)、加強班主任隊伍建設(shè),樹立強烈的責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,年級組長是年級工作的第一責(zé)任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時交流,達到相互學(xué)習(xí)、相互促進的目的。
(3)、充分發(fā)揮團支部、學(xué)生會的作用,擴大班干部的影響。團員、學(xué)生會干部、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團員、學(xué)生會干部、班干部進行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動的同學(xué)一起進步。要充分發(fā)揮他們在學(xué)校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習(xí)紀律、關(guān)鍵時段學(xué)生進出校門、校園車輛排放等,都要有學(xué)生干部進行檢查,可以一人兼多項,但須事事有人管。學(xué)生干部遇到問題不能解決,要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學(xué)生干部,每學(xué)期表彰一次,并給予適當物質(zhì)獎勵。
(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學(xué)生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,不怠慢、歧視學(xué)生家長;二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué),不敷衍塞責(zé)、得過且過;三要愛國守法、廉潔從教,不亂收費或收受、索要學(xué)生、家長錢物,不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
(1)、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學(xué)生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。
(2)、通過文明禮儀班級評選,開展有學(xué)校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學(xué)生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過專題教育、學(xué)科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習(xí)慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點,各年級和班級要根據(jù)學(xué)生處的計劃和安排,合理安排活動,循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設(shè)。
(1)、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
(2)、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,逐漸形成文化積淀,進而推進校園文化建設(shè),全面提高學(xué)生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(3)、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓(xùn);在開學(xué)第三周召開開學(xué)典禮,表彰上學(xué)期優(yōu)秀班集體和各項先進個人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開展學(xué)生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學(xué)生進行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育,促進學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,充分利用法制副校長開展法律進校園活動,進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一起深入細致地做好學(xué)生的思想工作。通過不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動,明確幫教目標,落實幫教責(zé)任;另一方面,營造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺,落實幫教措施,扎實開展幫教活動,進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助,并認真及時填寫好相關(guān)檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈,重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
在平時要加強學(xué)生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要,引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強生存能力和適應(yīng)社會的能力。要針對學(xué)生受挫能力普遍較低和部分學(xué)生漠視自己和他人生命的狀況,切實加強對學(xué)生熱愛生命的教育,引導(dǎo)他們珍惜生命、關(guān)愛生命,增強學(xué)生保護生命的能力,實現(xiàn)生命的價值。本學(xué)期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命,感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開校本培訓(xùn),重點對沒有參加心理健康輔導(dǎo)的班主任和部分骨干教師進行心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅持晨檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門工作計劃規(guī)劃篇十四
主要項目任務(wù):
項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預(yù)算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十五
負責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。