在平凡的生活中,我也能有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗。寫心得體會時要注意結(jié)尾的處理,既要有總結(jié)性的回顧,又要有對未來的展望和期許。以下是一些成功人士分享的心得體會,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
年終工作心得體會篇一
20__年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護士,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性在過去的幾年里,本人以務(wù)實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。
本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學(xué)習(xí)各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強業(yè)務(wù)處理能力。認真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
年終工作心得體會篇二
在即將迎來新的一年之際,回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),這一年對我來說既是挑戰(zhàn),又是收獲的一年。首先,我學(xué)會了更好地組織和管理我的時間。在工作中,時間管理對于提高效率和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)非常關(guān)鍵。通過制定每日、每周和每月的計劃,我能夠更好地安排我的工作,并確保每個任務(wù)都能夠及時完成。其次,我逐漸掌握了與同事合作的藝術(shù)。在工作中,團隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作,我學(xué)到了傾聽他人意見、尊重他人觀點和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗對我在工作中更好地與他人合作,取得更好的成果非常有幫助。
二、面對挑戰(zhàn),迎接變化。
過去一年中,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項目的變化。隨著市場環(huán)境和行業(yè)競爭的日益激烈,公司迫切需要我們適應(yīng)變化并采取行動。在這個過程中,我的耐心和適應(yīng)能力得到了鍛煉。我學(xué)到了不害怕改變,而是積極應(yīng)對變化。我會尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的技能和知識,以適應(yīng)新的工作要求。我還學(xué)會了保持積極的心態(tài),將困難視為機會,從中學(xué)習(xí)和成長。
三、取得成績,要學(xué)會慶祝。
回首過去一年,我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績。無論是超額完成銷售任務(wù),還是為團隊帶來的創(chuàng)新和改進,這些成就都值得慶祝和驕傲。然而,在工作中,我們常常將自己投入到不斷追求目標(biāo)的過程中,很少停下來欣賞自己的成果。因此,我認識到了慶祝是必要的,它可以激勵我繼續(xù)努力。從今以后,我會更加重視慶祝這個過程,為自己的成就感到驕傲,并與團隊成員分享成功的喜悅。
四、與他人聯(lián)系,建立人際關(guān)系。
人際關(guān)系在工作中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們更好地與同事合作,提高工作效率,還可以擴大我們的人脈和資源。在過去的一年中,我通過參加行業(yè)會議和活動,積極與他人建立聯(lián)系,取得了很多寶貴的合作機會和支持。但我也發(fā)現(xiàn),建立和保持良好的人際關(guān)系需要花費時間和精力。因此,我將更加注重與他人的交流和合作,提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,以更好地與團隊合作,共同實現(xiàn)目標(biāo)。
五、展望未來,設(shè)定目標(biāo)。
在即將到來的新年里,我設(shè)定了一些明確的目標(biāo)。首先,我希望能夠進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個有潛力的員工,我意識到只有不斷鍛煉和學(xué)習(xí),才能更好地引導(dǎo)團隊,推動公司發(fā)展。其次,我計劃進一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能,以適應(yīng)工作的需求。同時,我也希望通過進一步學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的競爭力,為公司創(chuàng)造更大的價值。最后,我希望能夠平衡工作與生活,更好地照顧自己的身心健康,保持積極向上的心態(tài),迎接未來的挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作經(jīng)驗,我意識到自己在這一年中成長了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗、迎接變化、慶祝成績、建立人際關(guān)系和設(shè)定目標(biāo),我相信自己能夠迎接新的一年,繼續(xù)取得更大的成就。
年終工作心得體會篇三
隨著時間的流逝,2021年即將成為歷史。作為一名幼兒教師,我不禁回憶起這一年來的點點滴滴,帶著豐富的思考和感悟。這一年來,我在教育教學(xué)中遇到了挑戰(zhàn),但也收獲了成長?;仡櫿麄€工作過程,我愈發(fā)明白了自己的優(yōu)點和不足,也意識到了自我提升的迫切需求。
二、肯定自身的進步。
在工作上,我努力磨練自己的專業(yè)能力,并在不斷的探索中獲得了進步。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,拓寬了教學(xué)方法和教育理念。我深入研究兒童心理和認知發(fā)展,從而更好地滿足孩子們的成長需求。此外,我還結(jié)合學(xué)生的興趣和特長,設(shè)計了一系列富有創(chuàng)意的活動和教案,激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)興趣,提升了他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
三、面對困難的自我反思。
然而,這一年來也發(fā)現(xiàn)了自身一些不足之處。在工作中,我有時過于追求完美,導(dǎo)致自己過于忙碌,忽視了與家長的溝通。我認識到,作為一名幼師,與家長的良好合作是教育教學(xué)的關(guān)鍵。因此,我下定決心改進這一點,并設(shè)立了“家長開放日”,定期與家長交流和分享學(xué)生的成長情況。此外,我還不斷加強自己的心理輔導(dǎo)能力,以更好地解決學(xué)生在成長過程中遇到的困難和問題。我深刻意識到改變是教育工作的必然要求,只有持續(xù)反思和改進,才能為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。
四、尋求專業(yè)支持和團隊協(xié)作。
在這一年中,我也懂得了與同事共同努力的重要性。作為一個團隊,每個成員的力量都是不可或缺的。面對困難和挑戰(zhàn)時,我敢于向同事們請教和尋求幫助。我們共同探討問題,分享經(jīng)驗,共同進步。我們的團隊效果逐漸得到了家長和孩子的認可,而這確實是我們團隊合作的結(jié)果。這一年的工作經(jīng)驗教給我,在人際交往上要多傾聽,多理解,與其他同事共同成長,共同提高。
五、展望未來,迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧一年來的工作,我在不斷成長的同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。展望未來,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。我會進一步加強與家長的溝通,做到家校合作,共同培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。同時,我也將積極參與學(xué)校的教研活動和團隊合作,與同事們共同探索幼兒教育的新途徑,為更多的孩子們帶來更好的教育。
總之,2021年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。回顧這一年的工作,我在成長中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足,并愿意下定決心不斷改進和提高。2022年即將到來,我期待通過自我反思和團隊合作,為更多的孩子們創(chuàng)造更美好的教育環(huán)境。
年終工作心得體會篇四
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況。
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地擔(dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州??挠浾咧芙?,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長。
我深刻地認識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達到這個目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動。總是學(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時俱進。
時代不同,社會在進步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時改正,順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達60多篇,用稿率達95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
年終工作心得體會篇五
伴隨著緊張而忙碌的工作,__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將__年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧。
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
年終工作心得體會篇六
xxx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
年終工作心得體會篇七
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好。下面是本站小編為大家收集整理的年終個人工作。
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回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科實習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當(dāng)我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求。
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔(dān)。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
年終工作心得體會篇八
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強烈的社會職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,透過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的職責(zé),并根據(jù)工作中實際狀況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。用心參加“__”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,透過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得體會篇九
在每一年即將結(jié)束的時刻,我們不禁回首過去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊含著我們的辛勤付出、收獲與成長。每個人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段:回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗。
回顧過去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績和進步。我充分利用自己的時間資源,提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項目的實踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,提升了自己的溝通和團隊合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時候,我學(xué)會了堅持和不放棄,不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對自己更加有信心和決心。
第二段:增長見識,拓寬視野。
在工作中,我參與了各類會議、研討會和培訓(xùn)課程。通過這些活動,我有機會與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進經(jīng)驗和理念。這讓我進一步認識到自己的不足和不完善之處,激勵我不斷學(xué)習(xí)和進取。此外,我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識面和視野。這些豐富的見識讓我在工作中能夠更加靈活和開拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段:重視溝通,增進合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項能力。通過與同事的溝通,我更好地理解了每個人的角色和職責(zé),進一步增進了我們之間的合作和默契。在團隊合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個人的成長,也有助于團隊的發(fā)展。我深深體會到,只有通過有效的溝通和合作,我們才能更好地實現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認識到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競爭力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,進一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)快速發(fā)展的社會和職場。
第五段:總結(jié)反思,展望未來。
通過對過去一年的工作和生活進行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實現(xiàn)自我價值和社會發(fā)展的最直接方式之一。我會繼續(xù)堅持努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時,我也會持續(xù)關(guān)注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅信,在未來的歲月里,我會取得更大的成就和突破,為自己和社會做出更多的貢獻。
在這個越來越快節(jié)奏的社會中,我們每個人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進步和提高。年終總結(jié)是我們對自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對未來工作的一個展望和規(guī)劃。帶著對過去的感激和對未來的期望,讓我們攜手并進,為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得體會篇十
隨著一年的即將結(jié)束,我不禁回顧起過去一年在科室工作的點點滴滴。這一年,我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn),結(jié)合自身特點,在醫(yī)院管理細節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗。下面,我將從團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個方面來談一談我對科室年終工作的心得體會。
首先,團隊合作是科室工作的基石。在這一年中,我們科室始終注重團隊合作,樹立了“一個人的力量有限,團隊的力量無窮”的理念。在醫(yī)療過程中,我們充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,相互協(xié)作,形成合力。而在例行的科研工作中,我們不僅互相交流,還互相促進,共同進步。通過團隊合作,我們提高了工作效率,良好的溝通和互動讓我們的工作變得更加順暢。
其次,病人關(guān)懷是我們工作中的一項重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心,所以我們要時刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中,我們科室大力加強病人關(guān)懷工作,制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進了病房環(huán)境,提高了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議,并及時進行改進。通過這些努力,我們在病人關(guān)懷方面取得了明顯的進步,得到了更多病人的認可和贊揚。
第三,技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中,我們科室不斷探索和研究,不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù),及時更新設(shè)備和器械。我們還加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作,共同開展科研項目和臨床實驗。通過這些努力,我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù),提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四,管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中,我們積極推行先進的管理理念和方法。我們加強了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè),優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升,使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵和獎勵機制的建設(shè),激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新,我們進一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后,未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中,我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計劃,為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進一步提高工作水平和科研能力,加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作,推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強團隊建設(shè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才,為科室未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,過去的一年中,我們科室在團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進步。但是,我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力,不斷改進自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信,只要我們團結(jié)協(xié)作,積極創(chuàng)新,科室的明天一定會更加美好。
年終工作心得體會篇十一
本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。
我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的。
我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)。
同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
在正實公司人力資源部,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從20__年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自08年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終工作心得體會篇十二
隨著年底的臨近,護理工作也進入了最后沖刺階段。在這一年的護理工作中,我們積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提升自己的護理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在這個節(jié)點上,我想總結(jié)一下自己的工作心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
首先,護理工作的核心是關(guān)愛。作為一名護士,我們的使命是為病患提供全方位的護理服務(wù),關(guān)心病患的身體和心理健康。我們要時刻保持溫和親切的態(tài)度,與病患建立良好的溝通和信任關(guān)系。不僅要關(guān)注病患的疾病治療,還要關(guān)心他們的情緒變化,盡量減輕他們的痛苦和焦慮。在這一年的工作中,我深刻體會到,只有真正關(guān)心病患,才能給予他們最有效的護理。
其次,護理工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著醫(yī)學(xué)科技的迅速發(fā)展,護理工作也在不斷變化和更新。為了更好地勝任護理工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)。只有通過學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能夠更好地適應(yīng)新的護理需求。在這一年的工作中,我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和專題培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
再次,護理工作需要團隊合作。在醫(yī)療護理過程中,護士不可能獨自完成所有的工作,需要與醫(yī)生、護士長、藥劑師等團隊成員緊密合作,達到高效的護理效果。在團隊合作中,我們要明確分工,互相尊重和信任,并及時溝通和協(xié)調(diào)。在這一年的工作中,我真切地感受到團隊合作的力量,每當(dāng)我們共同面對困難和挑戰(zhàn)時,只有團結(jié)一致,才能夠取得更好的成績。
此外,護理工作需要積極主動。作為一名護士,我們不僅要執(zhí)行醫(yī)囑,還要積極主動地觀察病患的病情變化,及時采取有效的措施。我們要主動與病患家屬溝通,了解他們的需求和意見,及時解決問題。在這一年的工作中,我意識到只有積極主動,才能更好地掌握工作的主動權(quán),并提供更好的護理服務(wù)。
最后,護理工作需要堅持原則和規(guī)范。在護理過程中,我們要恪守職業(yè)道德,保護病患的隱私和權(quán)益。我們要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按照護理操作規(guī)程執(zhí)行工作。只有堅持原則和規(guī)范,我們才能夠保證護理工作的質(zhì)量和安全。在這一年的工作中,我體會到只有遵循規(guī)范,才能夠為病患提供安全可靠的護理服務(wù)。
總之,護理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。通過總結(jié)工作心得體會,我更加明確了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能夠繼續(xù)努力,在護理工作中做得更好,為病患帶來更好的護理體驗。
年終工作心得體會篇十三
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容:
1。負責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3。負責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4。負責(zé)傳真文件的收發(fā);
5。負責(zé)公司公文、信件的分送;
6。負責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7。做好會議紀(jì)要;
8。負責(zé)公司生活用品的采購工作;
9。管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10。統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11。統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12。其他工作等。
二、工作匯報。
行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本質(zhì)工作;
2。思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4。生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
年終工作心得體會篇十四
光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,20__年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想,認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進行安排、實施和檢查,并進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實行積極的人才引進戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況,公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設(shè)。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于20__年1月,正式接管的第一個項目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際,將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點;注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識,實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實施高起點,高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項目交付前3個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,強化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓(xùn)方案與計劃,安排新進員工進行崗前培訓(xùn),加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
年終工作心得體會篇十五
第一段:引言(字數(shù):200)。
公司年終工作對于每位員工來說都是一個重要的時刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對整個年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M步的方向和方法。在對公司年終工作進行反思的同時,我們也要明確幾個關(guān)鍵因素:團隊合作、時間管理、個人成長等等。只有正確認識到這些因素對于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團隊合作(字數(shù):250)。
團隊合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團隊中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團隊合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中,我意識到在團隊合作方面還有很大的提升空間。有時候,我可能會覺得自己的觀點是正確的,而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來年的工作中,我將更加注重與團隊成員的良好溝通和合作,以實現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時間管理(字數(shù):250)。
在公司年終工作中,時間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。回顧過去一年的工作,我意識到自己有時候會陷入繁瑣的細節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時間的分配。我會制定詳細的計劃,并盡量減少時間上的浪費。此外,我還會提高自己的工作效率,通過合理的優(yōu)先級和任務(wù)分配,更好地管理我的時間。
第四段:個人成長(字數(shù):250)。
公司年終工作不僅是對公司整體工作的總結(jié),也是對個人成長的檢驗。通過年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中,我意識到自己在某些領(lǐng)域的知識和技能還不夠完善。因此,我計劃在來年加強這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會多向經(jīng)驗豐富的同事請教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對未來的展望(字數(shù):250)。
通過對公司年終工作的回顧和總結(jié),我對未來充滿了希望和信心。我將更加注重團隊合作,與團隊成員密切配合,提高工作效果。我會更加注重時間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會加強個人的學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績,并達到新的高度。
總結(jié)(字數(shù):100)。
公司年終工作心得體會是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對團隊合作、時間管理和個人成長等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對于工作的重要性,并在未來的工作中加以改進,我們能夠取得更好的工作成績并實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。
年終工作心得體會篇十六
忙碌的生活總是過的那么快,盡管開實習(xí)開始前,我想著要抓緊這段時間努力的從實習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗和知識,但是當(dāng)實習(xí)的時間不知不覺的過去的時候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。
結(jié)束了這段實習(xí)的工作,我感到自己過去掌握的知識和經(jīng)驗更加的緊密,更加的嚴(yán)謹。面對現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對實習(xí)的心得感受:
面對這份工作,一開始的時候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實自從走出了哪里,自從來到了___公司,我就開始不知道向什么地方去前進,更不知道自己該怎么去前進。
但是這段迷茫并沒有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始學(xué)習(xí),開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問題和不理解。因為學(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個時候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過這次實習(xí)的,還是因為我在工作中的堅持,以及不斷通過實踐領(lǐng)會的個人經(jīng)驗。
二、對工作環(huán)境的感受。
這次的實習(xí)對我來說是是一次非常特別的體驗,來到了一個新的環(huán)境,周圍都是不認識的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺得不適應(yīng)。一開始的時候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個集體后,我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)韼椭?,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。
三、對實習(xí)整體的感受。
這次的實習(xí),讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因為這段實習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會中獨立的生活。相信,在未來我一定能利用這段時間的經(jīng)驗給自己的正式工作帶來便利!
年終工作心得體會篇十七
在悄然來臨的歲末時刻,護理人員不禁要思考這一年的工作。一個月接一個月,一周接一周,我們默默地守護著病患的生命,面對各種突發(fā)狀況。這一年里,我們經(jīng)歷了無盡的辛苦和挑戰(zhàn),但同時也收獲了滿滿的成就感。每一位患者康復(fù)出院,每一次成功救治,都是我們最大的心理慰藉和動力來源。
二、交流與團隊合作的重要性。
護理工作注重團隊合作,我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作,才能為患者提供全面而有效的護理。這一年,我深深體會到交流和團隊合作的力量。通過與同事們分享經(jīng)驗、互相傾聽與學(xué)習(xí),我進一步提升了自己的護理技能和專業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù),減少了工作中的失誤。
三、學(xué)習(xí)與進步的重要性。
作為護士,我們的工作是高度專業(yè)化的,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步是必不可少的。在我看來,學(xué)習(xí)與進步是心理準(zhǔn)備,是時刻更新自己護理知識和技能的過程。今年,我通過參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會以及閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷提升自己的護理水平。這種持續(xù)的學(xué)習(xí),讓我更加自信和專業(yè),也讓我能夠更好地應(yīng)對各種臨床挑戰(zhàn)。
四、專業(yè)規(guī)范與責(zé)任意識。
在護理工作中,專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識是我們的行為準(zhǔn)則。我們要時刻關(guān)注患者的生命體征和病情變化,準(zhǔn)確評估和判斷,及時采取救治措施。我們要嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀(jì)律,確保護理行動的安全性和有效性。在我看來,專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識的培養(yǎng)離不開每一次患者的教育與溝通,以及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)。
五、心態(tài)與困惑的化解。
在這一年里,我也遇到過困惑和心態(tài)上的波動。面對高強度的工作壓力和繁重的工作任務(wù),我曾經(jīng)有過一度感到力不從心的時候。但是,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時的,動力和激情才是長久的。我學(xué)會了放松自己,調(diào)整自己的節(jié)奏,提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和,我們才能更好地應(yīng)對各種壓力和挑戰(zhàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
總結(jié)一年的工作經(jīng)歷,我深深感受到了護理工作的意義和價值。在熱忱的付出中,我們用自己的雙手守護了生命的脈搏,用深情的眼神溫暖了每一個患者的心靈。盡管工作中有苦有累,但我們始終堅守初心和使命,把握主動權(quán),追求自我完善和進步。愿我們明年的工作更上一層樓,為更多的患者帶來希望與溫暖。
年終工作心得體會篇十八
如果我們的工作心得只寫給自己看,實際達不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,才能了解不足。親愛的讀者,豆花問答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些年終交警工作心得體會,請笑納!
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護憲法,忠于社會主義祖國。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐__。認真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機均一視同仁,詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
至__年8月份參加公安(交警)工作至今,全國公務(wù)員共同的天地!我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行xxx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習(xí)的同時,我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。
二、在工作方面:全國公務(wù)員共同的天地!
我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面:
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認真學(xué)_,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了。
總結(jié)。
過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進,特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、過去半年工作的回顧。
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時俱進,不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強對校園周邊交通管理,維護了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
5、建立交通事故快速處理機制,提高辦案效率,方便群眾,保護群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟成本和社會成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應(yīng)機制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。在學(xué)生開學(xué)初到學(xué)校進行交通安全法制宣傳講座,以學(xué)生為載體向家庭進行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標(biāo),與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠。大量外來務(wù)工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務(wù)工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預(yù)防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
切實解決全體民警執(zhí)行力不強、工作落實不力等問題;
切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;
切實解決民警責(zé)任意識不強、不嚴(yán)格履行職責(zé)等問題。進一步促進廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強化紀(jì)律觀念、增強服務(wù)意識、改進工作作風(fēng),達到人人受教育、作風(fēng)有改進、管理上臺階的目標(biāo)。
開展此次隊伍整頓活動,是切實加強公安交警隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的一項重要決策,是進一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務(wù),公安機關(guān)交通管理部門任務(wù)繁重艱巨。如果沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的公安隊伍,就不能適應(yīng)日益復(fù)雜的新形勢,就無法迎接日益嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務(wù)。
執(zhí)法為民理念進一步打牢;
執(zhí)勤執(zhí)法行為進一步提高;
紀(jì)律作風(fēng)進一步增強;
隊伍形象進一步提升;
警民關(guān)系更加和諧,為推進交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認識特權(quán)思想的表現(xiàn)、原因及嚴(yán)重危害,真正明白權(quán)從何而來、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)。
通過活動,要進一步嚴(yán)明紀(jì)律、改進作風(fēng)、提高素質(zhì);
進一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
交警執(zhí)法教育整頓剖析材料。
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題。
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因。
交警執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:交警每天除了負責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉尅?BR> (二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的交警形象。
楊平宏。
二0一二年二月八日。
當(dāng)一名交警很辛苦。在路面站崗執(zhí)勤,要時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛,行人與非機動車。還有路邊違章停車的車輛。很忙,很緊張。很多司機都對交警持有偏見,被開了罰單會很不爽??墒?想想,管駕駛員朋友,他們覺得嚴(yán)了,沒那個必要,可是不管,發(fā)生了車禍,你們又希望交警快點來處理。畢竟,人們的素質(zhì)良莠不齊,不能強制要求每個人都能理解我們。下面,就我實習(xí)的這個月的幾個方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 一、行人。我負責(zé)行人的通行。過馬路走斑馬線,看紅綠燈。3天以來,據(jù)我觀察,70%的人都能夠自覺遵守交通法規(guī),安全過馬路。有25%左右,需要我和值班交警還有協(xié)管員與社區(qū)志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么說都不聽的。我提醒他們看交通信號燈,他們卻以路面沒車為由拒絕我們的提醒。硬闖紅燈。設(shè)交通信號燈,是對市民的安全負責(zé)。如果路面車流量很大,他還會闖紅燈嗎,?我覺得,要讓所有的市民都有這個意識,任重,而道遠。目前來看,還很難。
二、非機動車。我管理的非機動車通行,指的是電動車,自行車與人力三輪車。我主要提醒他們過十字路口時與行人一樣走斑馬線,看紅綠燈。幾乎所有的非機動車都能服從我們的勸導(dǎo)。在此,謝謝他們的配合。
小區(qū)路面右邊是有專門的停車位的。那些沒有按規(guī)定停車,在禁停路段停車的車輛就由我去勸導(dǎo)他們,讓他們將車開走。絕大部分司機都能配合我,態(tài)度友善的與我溝通,并向我致歉,立馬將車開走。少部分司機的語氣會很恐慌,怕我會開罰單。
外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的交警警察與坐在舒適的辦公室的工作人員相比,自然是很辛苦。但正是我們的辛苦才換來了交通道路上的順暢和安寧,為維護安全、暢通、有序的交通環(huán)境,預(yù)防和減少道路交通事故起到了積極的促進作用?;仡欉@個月的實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會。在交警隊的工作,最直接的接觸著社會生活的方方面面,提高了我的實踐能力,取得了一定的成績。學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。從老同志xxx的身上我感到一種每個人都應(yīng)該為國家盡一份綿薄薄之力的責(zé)任。
xx市交警大隊xx中隊(三中隊):xxx。
二〇一二年七月五日。
年終工作心得體會篇十九
時光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__?;仡欉^去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:__年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評,__水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!__年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終工作心得體會篇二十
2%%%%年是減排發(fā)電項目部各項管理制度完善,管理模式確立,各項工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來,在總公司的正確指導(dǎo)下,在發(fā)電站和維修隊的全力配合下,和全體員工同心協(xié)力和大力支持下,項目部開拓創(chuàng)新,強化管理層執(zhí)行力,完善并落實各項安全管理制度,加強技能培訓(xùn),確保機組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運行,取得了良好的工作成效,圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項目部設(shè)備部署,人員配備及生產(chǎn)情況。
目前項目部下屬%個發(fā)電站和%個維修隊,發(fā)電站機組擴至機組%%臺,裝機容量為%%%%%kw,員工增加到目前的%%人,其中管理層項目部%%人,發(fā)電站班站長在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來電站所有機組共進行了旬維護保養(yǎng)%%%余次,中修兩次。解決了%%站進氣管放炮故障,對%%站的散熱器水道進行改裝,解決了夏季水溫過高冬季水溫過低問題,對%%%機組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻,解決了機組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系,加強安全管理,確保生產(chǎn)運行安全。
一年以來,項目部始終把安全當(dāng)成首位工作來抓,堅持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念,注重從實際出發(fā),把安全工作落到了實處,有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施,落實安全責(zé)任,懸掛安全操作規(guī)程,兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位,成立了項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時加強安全教育培訓(xùn),并組織發(fā)電站人員進行了消防演習(xí);進一步增強了員工安全意識,提高自我保護能力。
夏季天氣炎熱,人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況,%%部9月份組。
織開展了一次的安全月活動,制定詳細的安全隱患和事故苗頭的檢查方案,對查出的問題限期就行整改,針對查出的問題和整改的結(jié)果,對三個電站和維修隊就行評比,對出現(xiàn)問題少,整改及時、徹底的電站進行了獎勵,通過此次活動,消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想,發(fā)電站全員的安全意識和安全觀念明顯得到加強,使大家時刻想安全時刻講安全,起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力,狠抓制度落實,提高工作成效。
%%%年項目部把貫徹執(zhí)行力作為重點來抓,增強管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,一旦將工作部署命令下達后,被管理著將整個工作的各個環(huán)節(jié)盡快落實完成,并將每個工作階段及時匯報,強化制度的落實,同時制定了一系列的獎罰制度,從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任,建立了行之有效的獎罰措施。
運行值班工作看似輕松,實際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證機組正常平穩(wěn)運行,項目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級記錄本,并規(guī)范了各種表格填寫記錄的內(nèi)容,為防止部分員工有偷懶不認真檢查機組情況發(fā)生,項目部在每個站配備值班巡更儀,并由電站值班干部不定期查崗,加大夜間查崗力度,杜絕了有些責(zé)任心不強的員工只打點不認真巡檢,讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時將機組在運行中出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn),將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況,采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則,物品、工具和運行情況不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問題。對機組正常運行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強有力應(yīng)急措施,有效的處置突發(fā)事件。
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,同時對發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備,檢測并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具,購買新的高壓絕緣手套,配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購并儲存了冬防防護物品。并適時組織人員進行應(yīng)急方案的演練,對突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對措施,保證我們發(fā)電現(xiàn)場在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年,數(shù)十年未見的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了,%月%日傍晚,一陣狂風(fēng)之后的大雨,雨水順著機組電纜入口處流入電纜溝,%%%站隨即采取先前項目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案,全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝,經(jīng)過6小時緊張有序的努力,終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣,沒有造成我們停機停產(chǎn),也沒有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們在%%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時,遭遇了罕見的暴風(fēng),持續(xù)了整整一天一夜的強風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻,由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅守在機組旁保生產(chǎn),也未造成機組損壞或人員傷亡事故。
線進行電熱帶加溫,沒有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強員工技能培訓(xùn),做好技術(shù)人員儲備。
項目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下,分別在%%月份和%%月份,邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場對機組回訪檢查,并組織對員工進行發(fā)電機組原理和維修等理論授課,并員工提出的技術(shù)問題進行講解,解決了很多實際問題;在%%月分選派了部分員工到勝動集團培訓(xùn)學(xué)習(xí),收到了良好的效果。
利用維護保養(yǎng)機會,逐步讓新員工在動手能力上下功夫。再就是利用考核強化理論學(xué)習(xí),%%%年項目部進行嘗試性的年終考核,在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫,配發(fā)專業(yè)書籍,在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中,大多數(shù)員工的分數(shù)都達到預(yù)期的分數(shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績與薪酬待遇直接掛鉤,通過這兩種方法,在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷的積累和提高了實際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了專業(yè)理論知識。
六、關(guān)心員工生活,營造和諧氛圍,突出人文關(guān)懷。
%%%在員工生活方面一直以以人為本,真正關(guān)愛員工,不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求,在后勤食品采購上盡量牛、羊、雞、魚合理搭配,從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配,另外制定員工生日發(fā)送祝福短信,為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求,為員工訂購報紙,添置文體設(shè)施,及時維修和更換電視接收天線,使員工每天都可以看到新聞及娛樂頻道。
量冰箱,為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購安裝了熱水器,使員工洗澡有熱水,宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購買食品及文體用品,組織多種文體活動增加節(jié)日氣氛,讓員工在工作之余放松身心,強身健體,陶冶情操,增強團隊精神。
進入4月份以來,項目部采購了大量的冬季防護用品及保溫設(shè)施,為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采購了帽子防護手套為電站配發(fā),并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器,將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進行捆扎,將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈,防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補發(fā)了厚棉布門簾給宿舍保暖。努力做到以人為本,和諧共處。
七、20xx年工作打算。
回顧一年來生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作,可以說碩果累累,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯沁@些成績與大家默默奉獻、勤勤懇懇的努力付出是放不開的。%%%年的各項制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年,我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強化細化,細摳每個環(huán)節(jié)。
1、將強化各項技能考核,并細化考核內(nèi)容,加大考核力度,以考促訓(xùn),督促員工提高專業(yè)技能,并將考核成績與年終評獎和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案,階段性進行突發(fā)事件演練,增強突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細化。堅持從實際出發(fā),注重整改的原則,逐步實現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊人員逐步固定,加強維修隊伍的技術(shù)提升,有針對性的做好培訓(xùn),儲備技術(shù)人才。
5、增強業(yè)余文化活動,增設(shè)娛樂設(shè)施,開展乒乓球、象棋等問題比賽活動,
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來,%%發(fā)電項目部在全體員工的努力下,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,本著對公司負責(zé),做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻!
年終工作心得體會篇二十一
在這次的個人年終工作中,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的個人年終工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的。
工作總結(jié)。
愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
年終工作心得體會篇一
20__年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護士,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性在過去的幾年里,本人以務(wù)實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。
本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學(xué)習(xí)各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強業(yè)務(wù)處理能力。認真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進一步增強了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
年終工作心得體會篇二
在即將迎來新的一年之際,回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),這一年對我來說既是挑戰(zhàn),又是收獲的一年。首先,我學(xué)會了更好地組織和管理我的時間。在工作中,時間管理對于提高效率和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)非常關(guān)鍵。通過制定每日、每周和每月的計劃,我能夠更好地安排我的工作,并確保每個任務(wù)都能夠及時完成。其次,我逐漸掌握了與同事合作的藝術(shù)。在工作中,團隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作,我學(xué)到了傾聽他人意見、尊重他人觀點和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗對我在工作中更好地與他人合作,取得更好的成果非常有幫助。
二、面對挑戰(zhàn),迎接變化。
過去一年中,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項目的變化。隨著市場環(huán)境和行業(yè)競爭的日益激烈,公司迫切需要我們適應(yīng)變化并采取行動。在這個過程中,我的耐心和適應(yīng)能力得到了鍛煉。我學(xué)到了不害怕改變,而是積極應(yīng)對變化。我會尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的技能和知識,以適應(yīng)新的工作要求。我還學(xué)會了保持積極的心態(tài),將困難視為機會,從中學(xué)習(xí)和成長。
三、取得成績,要學(xué)會慶祝。
回首過去一年,我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績。無論是超額完成銷售任務(wù),還是為團隊帶來的創(chuàng)新和改進,這些成就都值得慶祝和驕傲。然而,在工作中,我們常常將自己投入到不斷追求目標(biāo)的過程中,很少停下來欣賞自己的成果。因此,我認識到了慶祝是必要的,它可以激勵我繼續(xù)努力。從今以后,我會更加重視慶祝這個過程,為自己的成就感到驕傲,并與團隊成員分享成功的喜悅。
四、與他人聯(lián)系,建立人際關(guān)系。
人際關(guān)系在工作中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們更好地與同事合作,提高工作效率,還可以擴大我們的人脈和資源。在過去的一年中,我通過參加行業(yè)會議和活動,積極與他人建立聯(lián)系,取得了很多寶貴的合作機會和支持。但我也發(fā)現(xiàn),建立和保持良好的人際關(guān)系需要花費時間和精力。因此,我將更加注重與他人的交流和合作,提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,以更好地與團隊合作,共同實現(xiàn)目標(biāo)。
五、展望未來,設(shè)定目標(biāo)。
在即將到來的新年里,我設(shè)定了一些明確的目標(biāo)。首先,我希望能夠進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個有潛力的員工,我意識到只有不斷鍛煉和學(xué)習(xí),才能更好地引導(dǎo)團隊,推動公司發(fā)展。其次,我計劃進一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,我需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能,以適應(yīng)工作的需求。同時,我也希望通過進一步學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的競爭力,為公司創(chuàng)造更大的價值。最后,我希望能夠平衡工作與生活,更好地照顧自己的身心健康,保持積極向上的心態(tài),迎接未來的挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作經(jīng)驗,我意識到自己在這一年中成長了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗、迎接變化、慶祝成績、建立人際關(guān)系和設(shè)定目標(biāo),我相信自己能夠迎接新的一年,繼續(xù)取得更大的成就。
年終工作心得體會篇三
隨著時間的流逝,2021年即將成為歷史。作為一名幼兒教師,我不禁回憶起這一年來的點點滴滴,帶著豐富的思考和感悟。這一年來,我在教育教學(xué)中遇到了挑戰(zhàn),但也收獲了成長?;仡櫿麄€工作過程,我愈發(fā)明白了自己的優(yōu)點和不足,也意識到了自我提升的迫切需求。
二、肯定自身的進步。
在工作上,我努力磨練自己的專業(yè)能力,并在不斷的探索中獲得了進步。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,拓寬了教學(xué)方法和教育理念。我深入研究兒童心理和認知發(fā)展,從而更好地滿足孩子們的成長需求。此外,我還結(jié)合學(xué)生的興趣和特長,設(shè)計了一系列富有創(chuàng)意的活動和教案,激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)興趣,提升了他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
三、面對困難的自我反思。
然而,這一年來也發(fā)現(xiàn)了自身一些不足之處。在工作中,我有時過于追求完美,導(dǎo)致自己過于忙碌,忽視了與家長的溝通。我認識到,作為一名幼師,與家長的良好合作是教育教學(xué)的關(guān)鍵。因此,我下定決心改進這一點,并設(shè)立了“家長開放日”,定期與家長交流和分享學(xué)生的成長情況。此外,我還不斷加強自己的心理輔導(dǎo)能力,以更好地解決學(xué)生在成長過程中遇到的困難和問題。我深刻意識到改變是教育工作的必然要求,只有持續(xù)反思和改進,才能為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。
四、尋求專業(yè)支持和團隊協(xié)作。
在這一年中,我也懂得了與同事共同努力的重要性。作為一個團隊,每個成員的力量都是不可或缺的。面對困難和挑戰(zhàn)時,我敢于向同事們請教和尋求幫助。我們共同探討問題,分享經(jīng)驗,共同進步。我們的團隊效果逐漸得到了家長和孩子的認可,而這確實是我們團隊合作的結(jié)果。這一年的工作經(jīng)驗教給我,在人際交往上要多傾聽,多理解,與其他同事共同成長,共同提高。
五、展望未來,迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧一年來的工作,我在不斷成長的同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。展望未來,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。我會進一步加強與家長的溝通,做到家校合作,共同培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。同時,我也將積極參與學(xué)校的教研活動和團隊合作,與同事們共同探索幼兒教育的新途徑,為更多的孩子們帶來更好的教育。
總之,2021年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。回顧這一年的工作,我在成長中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足,并愿意下定決心不斷改進和提高。2022年即將到來,我期待通過自我反思和團隊合作,為更多的孩子們創(chuàng)造更美好的教育環(huán)境。
年終工作心得體會篇四
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況。
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地擔(dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州??挠浾咧芙?,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長。
我深刻地認識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達到這個目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動。總是學(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時俱進。
時代不同,社會在進步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時改正,順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達60多篇,用稿率達95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。
年終工作心得體會篇五
伴隨著緊張而忙碌的工作,__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將__年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧。
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
年終工作心得體會篇六
xxx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
年終工作心得體會篇七
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好。下面是本站小編為大家收集整理的年終個人工作。
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回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科實習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當(dāng)我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求。
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔(dān)。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
年終工作心得體會篇八
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強烈的社會職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,透過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的職責(zé),并根據(jù)工作中實際狀況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。用心參加“__”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,透過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得體會篇九
在每一年即將結(jié)束的時刻,我們不禁回首過去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊含著我們的辛勤付出、收獲與成長。每個人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段:回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗。
回顧過去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績和進步。我充分利用自己的時間資源,提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項目的實踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,提升了自己的溝通和團隊合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時候,我學(xué)會了堅持和不放棄,不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對自己更加有信心和決心。
第二段:增長見識,拓寬視野。
在工作中,我參與了各類會議、研討會和培訓(xùn)課程。通過這些活動,我有機會與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進經(jīng)驗和理念。這讓我進一步認識到自己的不足和不完善之處,激勵我不斷學(xué)習(xí)和進取。此外,我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識面和視野。這些豐富的見識讓我在工作中能夠更加靈活和開拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段:重視溝通,增進合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項能力。通過與同事的溝通,我更好地理解了每個人的角色和職責(zé),進一步增進了我們之間的合作和默契。在團隊合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個人的成長,也有助于團隊的發(fā)展。我深深體會到,只有通過有效的溝通和合作,我們才能更好地實現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認識到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競爭力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,進一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)快速發(fā)展的社會和職場。
第五段:總結(jié)反思,展望未來。
通過對過去一年的工作和生活進行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實現(xiàn)自我價值和社會發(fā)展的最直接方式之一。我會繼續(xù)堅持努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時,我也會持續(xù)關(guān)注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅信,在未來的歲月里,我會取得更大的成就和突破,為自己和社會做出更多的貢獻。
在這個越來越快節(jié)奏的社會中,我們每個人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進步和提高。年終總結(jié)是我們對自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對未來工作的一個展望和規(guī)劃。帶著對過去的感激和對未來的期望,讓我們攜手并進,為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得體會篇十
隨著一年的即將結(jié)束,我不禁回顧起過去一年在科室工作的點點滴滴。這一年,我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn),結(jié)合自身特點,在醫(yī)院管理細節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗。下面,我將從團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個方面來談一談我對科室年終工作的心得體會。
首先,團隊合作是科室工作的基石。在這一年中,我們科室始終注重團隊合作,樹立了“一個人的力量有限,團隊的力量無窮”的理念。在醫(yī)療過程中,我們充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,相互協(xié)作,形成合力。而在例行的科研工作中,我們不僅互相交流,還互相促進,共同進步。通過團隊合作,我們提高了工作效率,良好的溝通和互動讓我們的工作變得更加順暢。
其次,病人關(guān)懷是我們工作中的一項重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心,所以我們要時刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中,我們科室大力加強病人關(guān)懷工作,制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進了病房環(huán)境,提高了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議,并及時進行改進。通過這些努力,我們在病人關(guān)懷方面取得了明顯的進步,得到了更多病人的認可和贊揚。
第三,技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中,我們科室不斷探索和研究,不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù),及時更新設(shè)備和器械。我們還加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作,共同開展科研項目和臨床實驗。通過這些努力,我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù),提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四,管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中,我們積極推行先進的管理理念和方法。我們加強了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè),優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升,使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵和獎勵機制的建設(shè),激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新,我們進一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后,未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中,我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計劃,為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進一步提高工作水平和科研能力,加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作,推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強團隊建設(shè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才,為科室未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,過去的一年中,我們科室在團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進步。但是,我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力,不斷改進自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信,只要我們團結(jié)協(xié)作,積極創(chuàng)新,科室的明天一定會更加美好。
年終工作心得體會篇十一
本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。
我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的。
我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)。
同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
在正實公司人力資源部,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從20__年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自08年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終工作心得體會篇十二
隨著年底的臨近,護理工作也進入了最后沖刺階段。在這一年的護理工作中,我們積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提升自己的護理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在這個節(jié)點上,我想總結(jié)一下自己的工作心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
首先,護理工作的核心是關(guān)愛。作為一名護士,我們的使命是為病患提供全方位的護理服務(wù),關(guān)心病患的身體和心理健康。我們要時刻保持溫和親切的態(tài)度,與病患建立良好的溝通和信任關(guān)系。不僅要關(guān)注病患的疾病治療,還要關(guān)心他們的情緒變化,盡量減輕他們的痛苦和焦慮。在這一年的工作中,我深刻體會到,只有真正關(guān)心病患,才能給予他們最有效的護理。
其次,護理工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著醫(yī)學(xué)科技的迅速發(fā)展,護理工作也在不斷變化和更新。為了更好地勝任護理工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)。只有通過學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能夠更好地適應(yīng)新的護理需求。在這一年的工作中,我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和專題培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
再次,護理工作需要團隊合作。在醫(yī)療護理過程中,護士不可能獨自完成所有的工作,需要與醫(yī)生、護士長、藥劑師等團隊成員緊密合作,達到高效的護理效果。在團隊合作中,我們要明確分工,互相尊重和信任,并及時溝通和協(xié)調(diào)。在這一年的工作中,我真切地感受到團隊合作的力量,每當(dāng)我們共同面對困難和挑戰(zhàn)時,只有團結(jié)一致,才能夠取得更好的成績。
此外,護理工作需要積極主動。作為一名護士,我們不僅要執(zhí)行醫(yī)囑,還要積極主動地觀察病患的病情變化,及時采取有效的措施。我們要主動與病患家屬溝通,了解他們的需求和意見,及時解決問題。在這一年的工作中,我意識到只有積極主動,才能更好地掌握工作的主動權(quán),并提供更好的護理服務(wù)。
最后,護理工作需要堅持原則和規(guī)范。在護理過程中,我們要恪守職業(yè)道德,保護病患的隱私和權(quán)益。我們要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按照護理操作規(guī)程執(zhí)行工作。只有堅持原則和規(guī)范,我們才能夠保證護理工作的質(zhì)量和安全。在這一年的工作中,我體會到只有遵循規(guī)范,才能夠為病患提供安全可靠的護理服務(wù)。
總之,護理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。通過總結(jié)工作心得體會,我更加明確了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能夠繼續(xù)努力,在護理工作中做得更好,為病患帶來更好的護理體驗。
年終工作心得體會篇十三
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容:
1。負責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3。負責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4。負責(zé)傳真文件的收發(fā);
5。負責(zé)公司公文、信件的分送;
6。負責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7。做好會議紀(jì)要;
8。負責(zé)公司生活用品的采購工作;
9。管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10。統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11。統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12。其他工作等。
二、工作匯報。
行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本質(zhì)工作;
2。思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4。生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
年終工作心得體會篇十四
光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,20__年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想,認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進行安排、實施和檢查,并進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),及時為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實行積極的人才引進戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況,公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設(shè)。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時,積極加強小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于20__年1月,正式接管的第一個項目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際,將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點;注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識,實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實施高起點,高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項目交付前3個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,強化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓(xùn)方案與計劃,安排新進員工進行崗前培訓(xùn),加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
年終工作心得體會篇十五
第一段:引言(字數(shù):200)。
公司年終工作對于每位員工來說都是一個重要的時刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對整個年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M步的方向和方法。在對公司年終工作進行反思的同時,我們也要明確幾個關(guān)鍵因素:團隊合作、時間管理、個人成長等等。只有正確認識到這些因素對于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團隊合作(字數(shù):250)。
團隊合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團隊中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團隊合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中,我意識到在團隊合作方面還有很大的提升空間。有時候,我可能會覺得自己的觀點是正確的,而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來年的工作中,我將更加注重與團隊成員的良好溝通和合作,以實現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時間管理(字數(shù):250)。
在公司年終工作中,時間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。回顧過去一年的工作,我意識到自己有時候會陷入繁瑣的細節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時間的分配。我會制定詳細的計劃,并盡量減少時間上的浪費。此外,我還會提高自己的工作效率,通過合理的優(yōu)先級和任務(wù)分配,更好地管理我的時間。
第四段:個人成長(字數(shù):250)。
公司年終工作不僅是對公司整體工作的總結(jié),也是對個人成長的檢驗。通過年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中,我意識到自己在某些領(lǐng)域的知識和技能還不夠完善。因此,我計劃在來年加強這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會多向經(jīng)驗豐富的同事請教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對未來的展望(字數(shù):250)。
通過對公司年終工作的回顧和總結(jié),我對未來充滿了希望和信心。我將更加注重團隊合作,與團隊成員密切配合,提高工作效果。我會更加注重時間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會加強個人的學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績,并達到新的高度。
總結(jié)(字數(shù):100)。
公司年終工作心得體會是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對團隊合作、時間管理和個人成長等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對于工作的重要性,并在未來的工作中加以改進,我們能夠取得更好的工作成績并實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。
年終工作心得體會篇十六
忙碌的生活總是過的那么快,盡管開實習(xí)開始前,我想著要抓緊這段時間努力的從實習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗和知識,但是當(dāng)實習(xí)的時間不知不覺的過去的時候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。
結(jié)束了這段實習(xí)的工作,我感到自己過去掌握的知識和經(jīng)驗更加的緊密,更加的嚴(yán)謹。面對現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對實習(xí)的心得感受:
面對這份工作,一開始的時候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實自從走出了哪里,自從來到了___公司,我就開始不知道向什么地方去前進,更不知道自己該怎么去前進。
但是這段迷茫并沒有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始學(xué)習(xí),開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問題和不理解。因為學(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個時候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過這次實習(xí)的,還是因為我在工作中的堅持,以及不斷通過實踐領(lǐng)會的個人經(jīng)驗。
二、對工作環(huán)境的感受。
這次的實習(xí)對我來說是是一次非常特別的體驗,來到了一個新的環(huán)境,周圍都是不認識的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺得不適應(yīng)。一開始的時候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個集體后,我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)韼椭?,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。
三、對實習(xí)整體的感受。
這次的實習(xí),讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因為這段實習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會中獨立的生活。相信,在未來我一定能利用這段時間的經(jīng)驗給自己的正式工作帶來便利!
年終工作心得體會篇十七
在悄然來臨的歲末時刻,護理人員不禁要思考這一年的工作。一個月接一個月,一周接一周,我們默默地守護著病患的生命,面對各種突發(fā)狀況。這一年里,我們經(jīng)歷了無盡的辛苦和挑戰(zhàn),但同時也收獲了滿滿的成就感。每一位患者康復(fù)出院,每一次成功救治,都是我們最大的心理慰藉和動力來源。
二、交流與團隊合作的重要性。
護理工作注重團隊合作,我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作,才能為患者提供全面而有效的護理。這一年,我深深體會到交流和團隊合作的力量。通過與同事們分享經(jīng)驗、互相傾聽與學(xué)習(xí),我進一步提升了自己的護理技能和專業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù),減少了工作中的失誤。
三、學(xué)習(xí)與進步的重要性。
作為護士,我們的工作是高度專業(yè)化的,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步是必不可少的。在我看來,學(xué)習(xí)與進步是心理準(zhǔn)備,是時刻更新自己護理知識和技能的過程。今年,我通過參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會以及閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷提升自己的護理水平。這種持續(xù)的學(xué)習(xí),讓我更加自信和專業(yè),也讓我能夠更好地應(yīng)對各種臨床挑戰(zhàn)。
四、專業(yè)規(guī)范與責(zé)任意識。
在護理工作中,專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識是我們的行為準(zhǔn)則。我們要時刻關(guān)注患者的生命體征和病情變化,準(zhǔn)確評估和判斷,及時采取救治措施。我們要嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀(jì)律,確保護理行動的安全性和有效性。在我看來,專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識的培養(yǎng)離不開每一次患者的教育與溝通,以及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)。
五、心態(tài)與困惑的化解。
在這一年里,我也遇到過困惑和心態(tài)上的波動。面對高強度的工作壓力和繁重的工作任務(wù),我曾經(jīng)有過一度感到力不從心的時候。但是,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時的,動力和激情才是長久的。我學(xué)會了放松自己,調(diào)整自己的節(jié)奏,提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和,我們才能更好地應(yīng)對各種壓力和挑戰(zhàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
總結(jié)一年的工作經(jīng)歷,我深深感受到了護理工作的意義和價值。在熱忱的付出中,我們用自己的雙手守護了生命的脈搏,用深情的眼神溫暖了每一個患者的心靈。盡管工作中有苦有累,但我們始終堅守初心和使命,把握主動權(quán),追求自我完善和進步。愿我們明年的工作更上一層樓,為更多的患者帶來希望與溫暖。
年終工作心得體會篇十八
如果我們的工作心得只寫給自己看,實際達不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,才能了解不足。親愛的讀者,豆花問答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些年終交警工作心得體會,請笑納!
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護憲法,忠于社會主義祖國。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐__。認真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機均一視同仁,詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
至__年8月份參加公安(交警)工作至今,全國公務(wù)員共同的天地!我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行xxx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習(xí)的同時,我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。
二、在工作方面:全國公務(wù)員共同的天地!
我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面:
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認真學(xué)_,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了。
總結(jié)。
過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進,特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、過去半年工作的回顧。
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時俱進,不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強對校園周邊交通管理,維護了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
5、建立交通事故快速處理機制,提高辦案效率,方便群眾,保護群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟成本和社會成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應(yīng)機制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。在學(xué)生開學(xué)初到學(xué)校進行交通安全法制宣傳講座,以學(xué)生為載體向家庭進行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標(biāo),與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠。大量外來務(wù)工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務(wù)工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預(yù)防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
切實解決全體民警執(zhí)行力不強、工作落實不力等問題;
切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;
切實解決民警責(zé)任意識不強、不嚴(yán)格履行職責(zé)等問題。進一步促進廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強化紀(jì)律觀念、增強服務(wù)意識、改進工作作風(fēng),達到人人受教育、作風(fēng)有改進、管理上臺階的目標(biāo)。
開展此次隊伍整頓活動,是切實加強公安交警隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的一項重要決策,是進一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務(wù),公安機關(guān)交通管理部門任務(wù)繁重艱巨。如果沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的公安隊伍,就不能適應(yīng)日益復(fù)雜的新形勢,就無法迎接日益嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務(wù)。
執(zhí)法為民理念進一步打牢;
執(zhí)勤執(zhí)法行為進一步提高;
紀(jì)律作風(fēng)進一步增強;
隊伍形象進一步提升;
警民關(guān)系更加和諧,為推進交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認識特權(quán)思想的表現(xiàn)、原因及嚴(yán)重危害,真正明白權(quán)從何而來、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)。
通過活動,要進一步嚴(yán)明紀(jì)律、改進作風(fēng)、提高素質(zhì);
進一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
交警執(zhí)法教育整頓剖析材料。
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題。
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因。
交警執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:交警每天除了負責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉尅?BR> (二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的交警形象。
楊平宏。
二0一二年二月八日。
當(dāng)一名交警很辛苦。在路面站崗執(zhí)勤,要時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛,行人與非機動車。還有路邊違章停車的車輛。很忙,很緊張。很多司機都對交警持有偏見,被開了罰單會很不爽??墒?想想,管駕駛員朋友,他們覺得嚴(yán)了,沒那個必要,可是不管,發(fā)生了車禍,你們又希望交警快點來處理。畢竟,人們的素質(zhì)良莠不齊,不能強制要求每個人都能理解我們。下面,就我實習(xí)的這個月的幾個方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 一、行人。我負責(zé)行人的通行。過馬路走斑馬線,看紅綠燈。3天以來,據(jù)我觀察,70%的人都能夠自覺遵守交通法規(guī),安全過馬路。有25%左右,需要我和值班交警還有協(xié)管員與社區(qū)志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么說都不聽的。我提醒他們看交通信號燈,他們卻以路面沒車為由拒絕我們的提醒。硬闖紅燈。設(shè)交通信號燈,是對市民的安全負責(zé)。如果路面車流量很大,他還會闖紅燈嗎,?我覺得,要讓所有的市民都有這個意識,任重,而道遠。目前來看,還很難。
二、非機動車。我管理的非機動車通行,指的是電動車,自行車與人力三輪車。我主要提醒他們過十字路口時與行人一樣走斑馬線,看紅綠燈。幾乎所有的非機動車都能服從我們的勸導(dǎo)。在此,謝謝他們的配合。
小區(qū)路面右邊是有專門的停車位的。那些沒有按規(guī)定停車,在禁停路段停車的車輛就由我去勸導(dǎo)他們,讓他們將車開走。絕大部分司機都能配合我,態(tài)度友善的與我溝通,并向我致歉,立馬將車開走。少部分司機的語氣會很恐慌,怕我會開罰單。
外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的交警警察與坐在舒適的辦公室的工作人員相比,自然是很辛苦。但正是我們的辛苦才換來了交通道路上的順暢和安寧,為維護安全、暢通、有序的交通環(huán)境,預(yù)防和減少道路交通事故起到了積極的促進作用?;仡欉@個月的實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會。在交警隊的工作,最直接的接觸著社會生活的方方面面,提高了我的實踐能力,取得了一定的成績。學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。從老同志xxx的身上我感到一種每個人都應(yīng)該為國家盡一份綿薄薄之力的責(zé)任。
xx市交警大隊xx中隊(三中隊):xxx。
二〇一二年七月五日。
年終工作心得體會篇十九
時光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__?;仡欉^去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:__年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評,__水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!__年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終工作心得體會篇二十
2%%%%年是減排發(fā)電項目部各項管理制度完善,管理模式確立,各項工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來,在總公司的正確指導(dǎo)下,在發(fā)電站和維修隊的全力配合下,和全體員工同心協(xié)力和大力支持下,項目部開拓創(chuàng)新,強化管理層執(zhí)行力,完善并落實各項安全管理制度,加強技能培訓(xùn),確保機組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運行,取得了良好的工作成效,圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項目部設(shè)備部署,人員配備及生產(chǎn)情況。
目前項目部下屬%個發(fā)電站和%個維修隊,發(fā)電站機組擴至機組%%臺,裝機容量為%%%%%kw,員工增加到目前的%%人,其中管理層項目部%%人,發(fā)電站班站長在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來電站所有機組共進行了旬維護保養(yǎng)%%%余次,中修兩次。解決了%%站進氣管放炮故障,對%%站的散熱器水道進行改裝,解決了夏季水溫過高冬季水溫過低問題,對%%%機組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻,解決了機組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系,加強安全管理,確保生產(chǎn)運行安全。
一年以來,項目部始終把安全當(dāng)成首位工作來抓,堅持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念,注重從實際出發(fā),把安全工作落到了實處,有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施,落實安全責(zé)任,懸掛安全操作規(guī)程,兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位,成立了項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時加強安全教育培訓(xùn),并組織發(fā)電站人員進行了消防演習(xí);進一步增強了員工安全意識,提高自我保護能力。
夏季天氣炎熱,人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況,%%部9月份組。
織開展了一次的安全月活動,制定詳細的安全隱患和事故苗頭的檢查方案,對查出的問題限期就行整改,針對查出的問題和整改的結(jié)果,對三個電站和維修隊就行評比,對出現(xiàn)問題少,整改及時、徹底的電站進行了獎勵,通過此次活動,消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想,發(fā)電站全員的安全意識和安全觀念明顯得到加強,使大家時刻想安全時刻講安全,起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力,狠抓制度落實,提高工作成效。
%%%年項目部把貫徹執(zhí)行力作為重點來抓,增強管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,一旦將工作部署命令下達后,被管理著將整個工作的各個環(huán)節(jié)盡快落實完成,并將每個工作階段及時匯報,強化制度的落實,同時制定了一系列的獎罰制度,從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任,建立了行之有效的獎罰措施。
運行值班工作看似輕松,實際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證機組正常平穩(wěn)運行,項目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級記錄本,并規(guī)范了各種表格填寫記錄的內(nèi)容,為防止部分員工有偷懶不認真檢查機組情況發(fā)生,項目部在每個站配備值班巡更儀,并由電站值班干部不定期查崗,加大夜間查崗力度,杜絕了有些責(zé)任心不強的員工只打點不認真巡檢,讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時將機組在運行中出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn),將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況,采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則,物品、工具和運行情況不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問題。對機組正常運行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強有力應(yīng)急措施,有效的處置突發(fā)事件。
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,同時對發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備,檢測并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具,購買新的高壓絕緣手套,配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購并儲存了冬防防護物品。并適時組織人員進行應(yīng)急方案的演練,對突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對措施,保證我們發(fā)電現(xiàn)場在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年,數(shù)十年未見的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了,%月%日傍晚,一陣狂風(fēng)之后的大雨,雨水順著機組電纜入口處流入電纜溝,%%%站隨即采取先前項目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案,全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝,經(jīng)過6小時緊張有序的努力,終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣,沒有造成我們停機停產(chǎn),也沒有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們在%%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時,遭遇了罕見的暴風(fēng),持續(xù)了整整一天一夜的強風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻,由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅守在機組旁保生產(chǎn),也未造成機組損壞或人員傷亡事故。
線進行電熱帶加溫,沒有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強員工技能培訓(xùn),做好技術(shù)人員儲備。
項目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下,分別在%%月份和%%月份,邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場對機組回訪檢查,并組織對員工進行發(fā)電機組原理和維修等理論授課,并員工提出的技術(shù)問題進行講解,解決了很多實際問題;在%%月分選派了部分員工到勝動集團培訓(xùn)學(xué)習(xí),收到了良好的效果。
利用維護保養(yǎng)機會,逐步讓新員工在動手能力上下功夫。再就是利用考核強化理論學(xué)習(xí),%%%年項目部進行嘗試性的年終考核,在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫,配發(fā)專業(yè)書籍,在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中,大多數(shù)員工的分數(shù)都達到預(yù)期的分數(shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績與薪酬待遇直接掛鉤,通過這兩種方法,在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷的積累和提高了實際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了專業(yè)理論知識。
六、關(guān)心員工生活,營造和諧氛圍,突出人文關(guān)懷。
%%%在員工生活方面一直以以人為本,真正關(guān)愛員工,不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求,在后勤食品采購上盡量牛、羊、雞、魚合理搭配,從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配,另外制定員工生日發(fā)送祝福短信,為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求,為員工訂購報紙,添置文體設(shè)施,及時維修和更換電視接收天線,使員工每天都可以看到新聞及娛樂頻道。
量冰箱,為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購安裝了熱水器,使員工洗澡有熱水,宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購買食品及文體用品,組織多種文體活動增加節(jié)日氣氛,讓員工在工作之余放松身心,強身健體,陶冶情操,增強團隊精神。
進入4月份以來,項目部采購了大量的冬季防護用品及保溫設(shè)施,為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采購了帽子防護手套為電站配發(fā),并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器,將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進行捆扎,將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈,防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補發(fā)了厚棉布門簾給宿舍保暖。努力做到以人為本,和諧共處。
七、20xx年工作打算。
回顧一年來生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作,可以說碩果累累,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯沁@些成績與大家默默奉獻、勤勤懇懇的努力付出是放不開的。%%%年的各項制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年,我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強化細化,細摳每個環(huán)節(jié)。
1、將強化各項技能考核,并細化考核內(nèi)容,加大考核力度,以考促訓(xùn),督促員工提高專業(yè)技能,并將考核成績與年終評獎和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案,階段性進行突發(fā)事件演練,增強突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細化。堅持從實際出發(fā),注重整改的原則,逐步實現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊人員逐步固定,加強維修隊伍的技術(shù)提升,有針對性的做好培訓(xùn),儲備技術(shù)人才。
5、增強業(yè)余文化活動,增設(shè)娛樂設(shè)施,開展乒乓球、象棋等問題比賽活動,
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來,%%發(fā)電項目部在全體員工的努力下,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,本著對公司負責(zé),做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻!
年終工作心得體會篇二十一
在這次的個人年終工作中,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的個人年終工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的。
工作總結(jié)。
愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。