總結(jié)是一個(gè)自我反省的好機(jī)會(huì)，可以促使我們不斷完善自己。怎樣才能寫出一篇通俗易懂、內(nèi)容豐富、條理清晰的總結(jié)呢？閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們拓寬寫總結(jié)的視野和思路。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇一
    2021年以來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，我全力以赴配合校長(zhǎng)及疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好疫情防控各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，迎難而上做好辦公室各項(xiàng)常規(guī)工作和所任八年級(jí)歷史。
    教學(xué)。
    工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)和教育教學(xué)工作任務(wù)，圓滿完成了分管工作和教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、妥善做好疫情防控各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
    面對(duì)疫情防控工作艱巨任務(wù)，辦公室第一時(shí)間響應(yīng)起來(lái)，迅速配合李校長(zhǎng)召集學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《疫情防控工作實(shí)施方案》，嚴(yán)格貫徹落實(shí)學(xué)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決議和工作部署，積極開展疫情防控聯(lián)絡(luò)工作和各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)工作，每天向教育局匯報(bào)疫情防控動(dòng)態(tài)和人員健康狀況，確保了疫情防控工作無(wú)疏漏、高質(zhì)量的開展。
    二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平。
    一年中，我堅(jiān)持進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的講話和指導(dǎo)意見，工作中我時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和模范教師的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，指導(dǎo)管理工作和教育教學(xué)工作實(shí)踐，提高政治覺悟和理論水平。
    三、
    明確管理責(zé)任，忠實(shí)履行辦公室主任崗位職責(zé)。
    （一）樹立服務(wù)意識(shí)，把握工作方向，與學(xué)校決策保持高度一致，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要決策部署，精心籌劃，周密部署，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，盡心盡力安排好每一項(xiàng)行政事務(wù)性的工作。
    （二）強(qiáng)化大局意識(shí)，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    一年來(lái)，辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。確保學(xué)校重大會(huì)議和校委會(huì)決策部署落到實(shí)處，做好各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，達(dá)到了細(xì)致性、周到性和實(shí)效性的良好效果。精心組織、參與安排各類會(huì)議。在會(huì)議記錄、攝像、資料留存和簡(jiǎn)報(bào)編輯等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證行政事務(wù)的順利實(shí)施和任務(wù)落實(shí)。
    （三）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)辦公室工作職責(zé)。
    本年度我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，沒(méi)有誤過(guò)一次會(huì)，以高度的責(zé)任意識(shí)，忠實(shí)履職盡責(zé)，在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    （四）強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做好工作時(shí)間之外的應(yīng)急性事務(wù)工作。
    樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱心助人，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是我一貫的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。辦公室工作具有無(wú)規(guī)律性、突發(fā)性和應(yīng)急性的特點(diǎn)，我經(jīng)常在工作時(shí)間之外加班加點(diǎn)，做好特殊性的事務(wù)工作和文字材料、表冊(cè)上報(bào)等工作。完成了一些應(yīng)急性、突發(fā)性的額外工作任務(wù)。
    四、扎實(shí)推進(jìn)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作。
    2.做好各種大小會(huì)議的籌備、召集、記錄、攝像、簡(jiǎn)報(bào)編寫等會(huì)務(wù)工作。貫徹行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好期初學(xué)校工作計(jì)劃的撰寫和每周工作安排，編訂校歷。做好各類綜合性文字材料的撰寫、資料收交和數(shù)據(jù)表冊(cè)填報(bào)等工作。
    3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。本年度，繼續(xù)細(xì)化整理檔案，重新編排了目錄體系，便于信息檢索，調(diào)取數(shù)據(jù)更方面、更快捷，為提高行政效能發(fā)揮巨大作用。
    4.協(xié)助校長(zhǎng)制定、發(fā)布學(xué)校重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公告等，起草工作報(bào)告、總結(jié)、匯報(bào)材料等。
    5.做好校園宣傳工作，營(yíng)造書香校園的濃郁氛圍。
    6.做好教職工評(píng)優(yōu)選模、職稱評(píng)聘材料報(bào)送和專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核匯總工作；
    7.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)和各種對(duì)外差務(wù)工作。
    總之，今后辦公室的工作中在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項(xiàng)工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇二
    2014年，xx市統(tǒng)計(jì)局辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省局辦公室的悉心指導(dǎo)下，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重要載體，以“主動(dòng)作為，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的攀枝花統(tǒng)計(jì)精神為指引，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，緊緊圍繞全市統(tǒng)計(jì)工作中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省、全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議和全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)辦公室合江工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能，在目標(biāo)管理、督查督辦、制度建設(shè)、信息宣傳、行政后勤等方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步，圓滿完成了局黨組、省統(tǒng)計(jì)局辦公室部署、交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了樞紐、橋梁作用，展示了良好的窗口形象。
    一、組織參與群教活動(dòng)，匯聚統(tǒng)計(jì)正能量。
    自2014年2月全局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，在局黨組和教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，局辦公室按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，除認(rèn)真開展好自身活動(dòng)外，還全過(guò)程、全方位組織、參與并圓滿完成了教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作。辦公室人員除駕駛員外，都是局活動(dòng)辦的成員，承擔(dān)了絕大部分文字材料的寫作任務(wù)，以及所有相關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。全辦黨員干部通過(guò)組織參與教育實(shí)踐活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，“三服務(wù)”工作水平進(jìn)一步提升，真正實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的和效果。
    (一)抓學(xué)習(xí)調(diào)研。
    在第一環(huán)節(jié)中，辦公室嚴(yán)格按照方案，認(rèn)真組織實(shí)施學(xué)習(xí)調(diào)研。學(xué)習(xí)方面，3月6日舉辦了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題講座。邀請(qǐng)市委黨校羅蓮教授主講;3月21日召開學(xué)習(xí)輔導(dǎo)會(huì)，全局職工聽取了局長(zhǎng)柳建紅作的《正確樹立“三觀”，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)“四風(fēng)”》的專題輔導(dǎo)報(bào)告;先后組織全局干部職工觀看了《蘭輝同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》、電影《焦裕祿》、《用生命書寫忠誠(chéng)—實(shí)踐黨的群眾路線優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部畢世祥》、“四川省反腐倡廉教育警示錄”系列教育片《四風(fēng)之害》等正反兩方面的教育視頻，并組織討論交流。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，干部職工深刻認(rèn)識(shí)了“四風(fēng)”之害，進(jìn)一步增強(qiáng)了的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和自律意識(shí)。
    調(diào)研方面，我辦結(jié)合“走基層”、“雙報(bào)到”和“雙聯(lián)”工作，組織黨員干部到聯(lián)系村、聯(lián)系戶和“雙報(bào)到”社區(qū)，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線，面對(duì)面聽取群眾對(duì)反對(duì)“四風(fēng)”、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見建議。并組織力量，跟隨局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線調(diào)查研究、聽取意見，進(jìn)一步增進(jìn)了干群關(guān)系、明確了改進(jìn)方向。先后撰寫了《市統(tǒng)計(jì)局走訪企業(yè)“摸實(shí)情、增了解、強(qiáng)服務(wù)”》、《市統(tǒng)計(jì)局“走基層”到富邦釩鈦公司進(jìn)行調(diào)研》等5篇調(diào)研工作動(dòng)態(tài)。積極參加調(diào)研課題，局辦4名同志分別參與到《攀枝花提升新型城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量和水平的探索》、《xx市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)站建設(shè)現(xiàn)狀研究》兩個(gè)課題的研究中，為深化統(tǒng)計(jì)科研、服務(wù)黨政決策貢獻(xiàn)智慧和力量。
    (二)抓宣傳發(fā)動(dòng)。
    我辦嚴(yán)格按照《xx市統(tǒng)計(jì)局深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳工作方案》的要求，緊密配合教育實(shí)踐活動(dòng)開展，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造了良好輿論氛圍。一是注重挖掘走基層、忙調(diào)研、立整改等鮮活素材。掌握一手材料，做到“不虛”、“不空”增強(qiáng)宣傳的貼近性和針對(duì)性，同時(shí)避免出現(xiàn)以偏概全、渲染炒作現(xiàn)象;二是注重宣傳活動(dòng)取得的實(shí)際效果。宣傳我局通過(guò)開展教育活動(dòng),黨員干部在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、改進(jìn)工作作風(fēng)，踐行黨的群眾路線的自覺性、堅(jiān)定性上的明顯成效，在解決黨員干部作風(fēng)不實(shí)、行為不廉上取得的實(shí)際效果;三是注重多渠道多形式宣傳。加強(qiáng)與主流媒體的聯(lián)系溝通，系統(tǒng)介紹本單位教育實(shí)踐活動(dòng)取得的重要經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn)，展現(xiàn)良好形象，營(yíng)造開展教育實(shí)踐活動(dòng)的輿論氛圍。截止目前，在編寫的37期簡(jiǎn)報(bào)中，由辦公室人員撰寫的有33期。
    (三)抓制度建設(shè)。
    一年來(lái)，辦公室全體同志始終牢記宗旨意識(shí)，樹立全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)，履職盡責(zé)，積極開展工作，努力做好表率，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)規(guī)范處理，公文流轉(zhuǎn)暢通高效。
    公文運(yùn)轉(zhuǎn)是我辦提升辦公室規(guī)范化管理的重要抓手。2014年，我們嚴(yán)格按照國(guó)家和省委、省政府辦公廳有關(guān)公文處理的規(guī)定與要求，創(chuàng)新管理思路，規(guī)范工作流程，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，確保公文處理暢通高效。一是規(guī)范收發(fā)程序。修訂完善了《xx市統(tǒng)計(jì)局公文管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理相關(guān)規(guī)定，要求所有公文必須全部歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)分類、登記后方可進(jìn)入辦理程序，從而有效掌握了公文流向，減少了公文遺失、延誤、漏辦、倒流和體外循環(huán)情況發(fā)生。二是把好發(fā)文關(guān)口。
    要求局內(nèi)所有發(fā)文統(tǒng)一通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，進(jìn)行文件的起草、流轉(zhuǎn)、審簽(會(huì)簽)、編號(hào)、發(fā)文。辦公室初審，除對(duì)行文方式、公文格式、文體體例是否符合規(guī)范，信息公開是否明確把關(guān)外，對(duì)涉及其他處室或部門的事項(xiàng)，由會(huì)簽單位簽署明確意見后方可進(jìn)入送簽程序，有效地減少了推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。三是提高辦文實(shí)效。9月起在全市率先全面啟用協(xié)同辦公平臺(tái)，同時(shí)出臺(tái)了《xx市統(tǒng)計(jì)局智能辦公系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》，規(guī)定了電子公文收發(fā)的流程和時(shí)限、紀(jì)律要求，實(shí)現(xiàn)全局非涉密件基本通過(guò)協(xié)同平臺(tái)和內(nèi)部oa系統(tǒng)收發(fā)流轉(zhuǎn)電子版，大大提高了辦文時(shí)效性和運(yùn)行效率。
    2014年1-9月，市局共印發(fā)局文件59件，辦公室文件39件，局黨組文件25件，公函21件，便函12件，經(jīng)普辦文件25件，黨總支文件8件，計(jì)算站文件1件，統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)文件3件，名錄辦文件1件，群教辦文件7期，統(tǒng)計(jì)專報(bào)20期，統(tǒng)計(jì)分析14期，統(tǒng)計(jì)工作動(dòng)態(tài)60期，統(tǒng)計(jì)月報(bào)9期，領(lǐng)導(dǎo)參閱2期，經(jīng)濟(jì)普查簡(jiǎn)報(bào)1期，督查通報(bào)1期，群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)37期。共及時(shí)簽收、辦理市電子公文交換平臺(tái)上來(lái)文來(lái)函3357件，未出現(xiàn)一例工作失誤。印發(fā)的每月《統(tǒng)計(jì)快報(bào)》、統(tǒng)計(jì)專報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)參閱等資料，辦公室派專人送到四大家領(lǐng)導(dǎo)手中，讓領(lǐng)導(dǎo)們及時(shí)了解攀枝花經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇三
    2016年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用十八大精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅(jiān)持原則，自覺遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神，2015年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
    二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職。
    辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對(duì)承辦科站明確承辦要求，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如2015年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對(duì)性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來(lái)，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來(lái)看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實(shí)處。做好對(duì)省廳和市委、市政府及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如2015年9月，市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí)，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時(shí)，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí)，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí)，感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來(lái)，通過(guò)市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時(shí)更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
    (二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2015年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì)，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá)，政令暢通，不出差錯(cuò)，落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí)，在辦會(huì)過(guò)程中，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
    三是人事管理工作規(guī)范。2015年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng)，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
    四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購(gòu)，提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時(shí)，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來(lái)，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國(guó)慶歌詠、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對(duì)老同志的生活困難，及時(shí)盡力幫助解決。
    (三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
    一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問(wèn)題，體現(xiàn)出水準(zhǔn)，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績(jī)，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
    三、廉潔自律，勤政廉政。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
    一年來(lái)，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績(jī)，也獲得了一些榮譽(yù)，2015年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，2015年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
    以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    半年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在接下來(lái)的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會(huì)務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
    一、主要工作成效。
    (一)狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
    一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái)，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
    二抓建章立制。首先，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排，活動(dòng)有方案，處置問(wèn)題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
    四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
    (二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
    一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來(lái)，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè)，撰寫其它各類材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
    二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息51篇，在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
    三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效，在督查中堅(jiān)持原則，一是一，二是二，及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前，共組織各類督查活動(dòng)20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
    (三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
    二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
    三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
    (四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一年來(lái)，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    一年來(lái)，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
    辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí)，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇四
    【工作總結(jié)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供辦公室主任。
    （通用4篇），如果你有這方面的寫作需求，相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。以下是小編為大家精心搜集和整理的文章，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助！
    我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上，無(wú)論是組織安排什么工作，都能絕對(duì)服從，對(duì)所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬(wàn)緒，復(fù)雜煩瑣，所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知)，學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等匯報(bào)材料，填寫教育基礎(chǔ)年報(bào)、人事年報(bào);學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報(bào)道，學(xué)校創(chuàng)建工作，學(xué)生車接送管理工作等。任職以來(lái)，盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下，各項(xiàng)工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足，主要表現(xiàn)在：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
    辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要及時(shí)更新知識(shí)，提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來(lái)的崗位演練所表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問(wèn)題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，以此來(lái)提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢(shì)的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會(huì)交往能力等，都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
    二、明確職能職責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)。
    辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責(zé)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室及時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù)，能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái)，去從事更重要的工作。
    對(duì)于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時(shí)傳遞到上層，以便班子及時(shí)商討，擇優(yōu)采納。對(duì)于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫助解決或通過(guò)班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識(shí)要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎，但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要，對(duì)于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)、了解，主動(dòng)去化解，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
    三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣，確保工作效率。
    勤走，就是平時(shí)要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣，把工作安排得井井有條，那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒(méi)有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時(shí)要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對(duì)方方面面的細(xì)節(jié)要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務(wù)。
    四、做好分管工作，確保接送車無(wú)安全事故。
    學(xué)校工作中除了做好校長(zhǎng)文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生，乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì)，每隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng)。這些隊(duì)長(zhǎng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù)，維持乘車紀(jì)律。由此，學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊(duì)長(zhǎng)——乘車學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
    為保證乘車學(xué)生安心等車，消除各類安全隱患，學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位，這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè)，消除了等車時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差，經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時(shí)間，偶爾會(huì)有漏乘現(xiàn)象，為避免這種情況發(fā)生，學(xué)校根據(jù)實(shí)際，整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制，對(duì)接送工作實(shí)行“定路線、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號(hào)”(“定車號(hào)”：由于我校接送車，以車隊(duì)10輛車輪流接送形式進(jìn)行，無(wú)法定車輛，根據(jù)實(shí)際情況，我校給車隊(duì)發(fā)放指定的車號(hào)，由車隊(duì)派車輛攜帶車號(hào)輪流接送)，并將學(xué)生乘車班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生，這樣既不會(huì)造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面，同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
    同時(shí)學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，乘車不文明的學(xué)生，一律取消各類先進(jìn)的評(píng)比資格?？傊?，辦公室工作是一門藝術(shù)，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，今后我將努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
    時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20__年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20__年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
    會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。
    檔案整理求精細(xì)。20__年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙。
    軍訓(xùn)。
    》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
    四、取得以下成績(jī)：
    1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
    2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3、成功召開了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
    4、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
    5、縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
    五、今后努力方向。
    隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
    擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
    20_年在不知不覺中即將拉上帷幕，回首的近一年來(lái)走過(guò)的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過(guò)忙碌，有過(guò)艱辛，有過(guò)困惑，但更多的是充實(shí)、是快樂(lè)、是收獲的幸福?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這個(gè)學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序、順利開展，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長(zhǎng)。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、政治思想方面。
    本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己。
    二、教學(xué)工作。
    本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù)，本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì)，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學(xué)。
    三、學(xué)校管理工作。
    作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作：
    1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作，如開學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    2、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育。
    教學(xué)工作計(jì)劃。
    教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性實(shí)效性。
    3、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)。
    規(guī)章制度。
    和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作，為學(xué)?？荚u(píng)教師提供依據(jù)。
    4、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論，做好學(xué)習(xí)記錄。
    5、組織教研組開展教研活動(dòng)，做好教研活動(dòng)記錄，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    6、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查，檢查包括：備課、聽課、作業(yè)、教后反思工作等。
    7、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心，因此，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué)，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況。每周至少聽兩節(jié)隨堂課，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性。通過(guò)聽課，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng)，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué)。
    8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng)。
    9、順利圓滿地完成小六、初三的抽考、中考工作。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，特別是全體初三教師的努力，今年我校初三取得歷史成績(jī)。
    10、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作。
    11、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作，并狠抓考風(fēng)考紀(jì)，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的'社會(huì)效益。
    四、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高。
    金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足，更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：
    1、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間，處理不得當(dāng)。
    2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時(shí)候，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力。寫作能力不夠強(qiáng)，口語(yǔ)交際及變通能力急需提高。
    3、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時(shí)候存在懶惰心理，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時(shí)不能按需所取。
    4、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說(shuō)白了，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段，但最終的評(píng)價(jià)，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。
    5、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評(píng)比，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。
    我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    20_年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20_年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20_年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20_年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料_余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20_年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局20_年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問(wèn)題。
    20_年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
    3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇五
    一年來(lái)，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20-年的工作情況匯報(bào)如下：
    一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
    1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
    3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公。
    文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
    6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20-年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì)，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
    四、存在的問(wèn)題和建議。
    (一)自身的問(wèn)題。
    一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
    1、在上任伊始，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
    的同事多請(qǐng)教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計(jì)劃。
    1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
    (三)具體的工作建議。
    1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇六
    20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
    搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
    針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
    建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種有求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
    主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
    主要以廖書記在大會(huì)上提出的六不準(zhǔn)為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串室；三不準(zhǔn)上班吃早餐；四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇七
    20xx年可以說(shuō)是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國(guó)人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國(guó)人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng)；作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán)，我們?yōu)閲?guó)家經(jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心，為祖國(guó)取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！
    回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千；回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪！
    我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
    我現(xiàn)在代表辦公室就xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
    我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
    行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
    概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
    辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
    從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專（含）文化程度僅有3人，占23%，初高中（含）以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
    從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
    通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
    要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
    我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ)，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
    由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
    辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
    a、印鑒管理。
    辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理，專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在xx年沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
    b、資產(chǎn)管理。
    在xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
    c、檔案管理。
    檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
    辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
    d、公文管理。
    對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
    我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)。
    1、各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
    2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
    3、文書傳遞過(guò)程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時(shí)歸檔，以防流失。
    4、簡(jiǎn)化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
    e、車輛管理。
    在車輛管理上，按照集團(tuán)公司的要求，做到了出車有出車記錄，加油有加油記錄。車輛費(fèi)用臺(tái)帳在xx年也建立起來(lái)。車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時(shí)，車輛的調(diào)度使用基本正常。
    根據(jù)集團(tuán)公司xx年7月下發(fā)的車輛移動(dòng)管理辦法，我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格，并張貼在保安崗?fù)?，?yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在xx年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長(zhǎng)鳴！
    f、會(huì)議管理。
    會(huì)議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，辦公室積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。
    總經(jīng)理辦公會(huì)議在每周一下午準(zhǔn)時(shí)召開（特殊情況另行通知），每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，辦公室一一記錄下來(lái)，并督辦完成。
    各部門也會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，開展專題會(huì)議，討論當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題，大家一起協(xié)商應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略及解決辦法。
    會(huì)議制度的落實(shí)執(zhí)行，不但解決了工作中的實(shí)際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強(qiáng)了。
    g、安全管理。
    安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
    安全管理包括治安管理、勞動(dòng)安全管理、消防管理三方面。
    辦公室在xx年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)集團(tuán)公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，并再次下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
    在xx年上半年巡檢結(jié)束后，對(duì)集團(tuán)辦公室提出的安全隱患，例如停車場(chǎng)所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時(shí)的進(jìn)行了整改。
    辦公室還不定期的會(huì)同銷售部、售后部一道檢查庫(kù)存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。
    h、綜合管理。
    在員工的著裝管理上，有些員工因?yàn)樯眢w素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
    高管離司能嚴(yán)格按集團(tuán)頒發(fā)的《集團(tuán)公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
    a、食堂管理。
    目前，食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶的用餐，每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
    在食堂管理方面，辦公室本著服務(wù)于員工，讓員工滿意的宗旨，努力做好食堂的后勤保障工作。在xx年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下，盡力做好費(fèi)用的控制，xx年食堂費(fèi)用沒(méi)有超標(biāo)。
    由于員工來(lái)自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿足方方面面的要求。因此，xx年員工對(duì)食堂的滿意度不高，在xx年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
    b、員工宿舍管理。
    目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的，共有大小6個(gè)寢室，26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請(qǐng)單》，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問(wèn)題。
    由于各住宿員工公司只配備了一張床，沒(méi)有其他配套的生活設(shè)施，再加上住宿員工大部分來(lái)自農(nóng)村，生活習(xí)慣不好，因此各寢室顯得雜亂無(wú)章，環(huán)境較差。在xxx年要進(jìn)行重點(diǎn)改善。
    c、5s管理。
    車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下，較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過(guò)程中，大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè)，有效的維護(hù)了車間的環(huán)境衛(wèi)生，臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機(jī)廠的要求進(jìn)行布置、陳列。辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面，辦公室的兩名保潔員也做了很多工作，有效的'保證了公司的整體形象和舒適度。
    d、網(wǎng)絡(luò)管理。
    為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)修理，并建立起維修記錄。對(duì)公司xx年的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)也及時(shí)的刻錄光盤，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
    任何一個(gè)企業(yè)都是把提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益視為最終奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法，這項(xiàng)管理工作主要依靠建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。
    20xx年是集團(tuán)公司的制度年，先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓(xùn)方便，制作了制度ppt版本，還先后多次組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，管理人員還進(jìn)行了制度考試。
    辦公室在集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，先后修訂了《辦公用品管理實(shí)施細(xì)則》、《服務(wù)明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時(shí)外出登記實(shí)施辦法》、《員工宿舍管理實(shí)施辦法》、《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》等。辦公室不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向集團(tuán)辦公室、人力資源部請(qǐng)教、反饋。
    u積極參加了集團(tuán)公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會(huì)。
    u舉辦了我店三周年慶?；顒?dòng)。
    u組織員工參加了野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。
    u積極參加了首屆崗位技能大賽，取得不錯(cuò)的成績(jī)。
    u參加了集團(tuán)組織的第二屆ngl活動(dòng)。
    通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
    辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對(duì)于開支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
    在xx年，各項(xiàng)行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以內(nèi)，沒(méi)有超出預(yù)算。辦公室采購(gòu)的各類物資均在集團(tuán)公司指定的供應(yīng)商處采購(gòu)，有些物資采取招標(biāo)方式比價(jià)采購(gòu)。
    詳細(xì)費(fèi)用使用情況見附件。
    截止到xx年12月31日，我司共有員工68人。其中總經(jīng)理1人，占1%；辦公室13人，占19%；財(cái)務(wù)部5人，占7%；銷售部11人，占16%；售后部29人，占44%；客服部4人，占6%；配件部5人，占7%。
    性別構(gòu)成狀況：男性員工43人，占63%；女性員工25人，占37%。
    年齡構(gòu)成狀況：20歲以下1人，占1%；21———30歲之間37人，占55%；31歲———40歲之間14人，占21%；41———50歲之間11人，占16%；50歲以上5人，占7%。平均年齡32歲。
    文化程度狀況：本科5人，占8%；大專27人，占43%；中專15人，占20%；高中11人，占11%；初中（含）以下10人，占18%。
    工齡構(gòu)成狀況：1年工齡（含）以下25人，占37%；1———2年之間工齡15人，占22%；2———3年之間工齡10人，占15%；3———4年之間工齡11人，占16%。4年以上工齡7人，占10%。
    中層干部狀況：副經(jīng)理以上員工6人，占9%；主管6人，占9%；員工56人，占82%。
    售后車間技術(shù)骨干狀況：售后車間共有23人，其中車間主管1人，占4%；技術(shù)主管1人，占4%；質(zhì)檢1人，占4%；洗車工3人，占13%；學(xué)徒工6人（含實(shí)習(xí)學(xué)生），占26%；技工2人，占9%；技師9人，占40%。
    員工流失情況：xx年，我司員工流失率為25.14%。詳細(xì)流失人員情況見表格，流失原因以前也做了一個(gè)詳細(xì)的分析，上報(bào)給了審計(jì)部，下面只做一個(gè)簡(jiǎn)述。
    序號(hào)：1月2月4月5月6月7月8月9月合計(jì)12345合計(jì)。
    通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以看出。
    1）我司的人員構(gòu)成相對(duì)合理，能夠滿足產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。
    2）從年齡構(gòu)成來(lái)看，平均年齡32歲，40歲以下的占77%。這說(shuō)明我司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕人接受能力較強(qiáng)，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。
    3）從文化程度的構(gòu)成情況來(lái)看，?？埔陨先藛T占69.12%，公司員工文化程度較高，整體素質(zhì)良好。
    4）從工齡情況來(lái)看，兩年以上的員工占41%，三年以上的占26%，這說(shuō)明我們的員工流失率（25.14%）相對(duì)較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠(yuǎn)，希望在短時(shí)間內(nèi)獲得成就；有的希望通過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想；有的員工職位滿足程度得不到實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)加工資、晉升、上司同事的關(guān)系不和諧，當(dāng)這些自認(rèn)為合理但不切合實(shí)際的需求得不到滿足時(shí)，員工流失了；有的員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)集團(tuán)的管理制度而離職。
    5）從中層干部的比例來(lái)看，主管以上人員占18%，員工占82%，說(shuō)明我們的管理構(gòu)架比較合理，屬扁平式結(jié)構(gòu)，沒(méi)有出現(xiàn)“管的人多，干的人少”現(xiàn)象。
    6）從售后車間技術(shù)骨干狀況來(lái)看，技術(shù)骨干占52%，這就有效的保證了整體的技術(shù)水平和維修質(zhì)量。
    辦公室能按照《集團(tuán)招聘管理制度》要求認(rèn)真履行招聘義務(wù)，對(duì)公司各部門提出的用人需求，按照招聘流程逐級(jí)上報(bào)審批，且能在最短的時(shí)間里能滿足各用人部門需求。在此感謝集團(tuán)人力資源部給予的大力支持。
    在20xx年辦公室與全體員工都簽定了勞動(dòng)合同，全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案，檔案資料按規(guī)定填寫，并對(duì)重要崗位進(jìn)行了從業(yè)背景調(diào)查。
    盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
    辦公室根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
    內(nèi)訓(xùn)：辦公室要求各部門在每月底上報(bào)次月的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促檢查各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。各培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)效果均按實(shí)際情況給予考核、評(píng)分，作為績(jī)效考核依據(jù)，考試試卷留辦公室存檔。
    外訓(xùn)：對(duì)于主機(jī)廠或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，辦公室按流程操作，先審核培訓(xùn)通知，與被培訓(xùn)員工簽定培訓(xùn)協(xié)議，員工接受培訓(xùn)后進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，最后方可報(bào)銷差旅費(fèi)用。
    以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求均嚴(yán)格按集團(tuán)下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》以及《考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。
    我們?cè)诳?jī)效考核中把握以下幾點(diǎn)原則。
    a、制定切合實(shí)際的考核方案。
    b、建立完善的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
    c、盡量量化考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核內(nèi)容。
    d、增加考核工作的透明度。
    e、將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工。
    早在xx年年初，各部門負(fù)責(zé)人均和公司簽定了《xx年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書》，明確了各部門的kpi指標(biāo)，各部門也將kpi指標(biāo)層層分解、落實(shí)。大家目標(biāo)明確，責(zé)任到人，按設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)。
    在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和工作能力多方面的量化考核，取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績(jī)效檔案，每月公布了績(jī)效考評(píng)結(jié)果，并將績(jī)效作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提拔的重要依據(jù)。
    截止到xx年低，我司68名員工，有41人參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，全員參加了工傷保險(xiǎn)。之所以全員參加工傷保險(xiǎn)，是我們有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，員工一旦出現(xiàn)意外傷害，我們將風(fēng)險(xiǎn)就合法的轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。
    a、副經(jīng)理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)不夠，成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋。
    b、各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)，記錄不完整或沒(méi)有記錄。
    a、建議集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)副經(jīng)理以上人員的培訓(xùn)力度，尤其是加強(qiáng)管理技能方面的培訓(xùn)。
    b、完善各部門培訓(xùn)記錄。
    由于各子公司沒(méi)有設(shè)立人力資源專員這一崗位，現(xiàn)有工作人員也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在人力資源管理上不夠?qū)I(yè)。
    改進(jìn)建議：建議在各子公司設(shè)立人力資源專員，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
    辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。
    改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
    a、食堂管理存在一定問(wèn)題，員工滿意度不高，意見較大，需要改進(jìn)和提高。
    b、員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，管理沒(méi)有到位。
    a、在xx年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
    b、持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施。
    我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。
    改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。
    辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成xx年工作目標(biāo)將遵循以下原則：
    1、辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
    2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
    3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。
    4、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
    從"管理"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。
    從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
    從"服務(wù)"上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
    5、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在"管理"上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好"協(xié)調(diào)"，在"服務(wù)"上當(dāng)好幕后英雄，這是我們20xx年行政工作的指導(dǎo)思想。
    1、根據(jù)集團(tuán)公司119號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知》的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運(yùn)行順暢。
    2、根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
    3、做好員工福利工作，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    4、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
    5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
    7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    綜上所述，我司xx年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，向集團(tuán)公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信，在xxx年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jī)。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇八
    通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)xx年收獲了很多，感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間。
    辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    一、盡心盡責(zé)，做好本職工作，xx年以來(lái)，本人主要完成了以下工作：
    1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
    2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
    3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
    4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    5、酒店婚慶的布置等。
    二、管理的認(rèn)識(shí)：
    作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
    三、
    新的一年規(guī)劃：
    馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
    四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
    1、對(duì)于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
    2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤；每個(gè)月可以總評(píng)一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
    3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
    4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
    5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
    6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正、公開、公平的作用。
    最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jī)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇九
    20xx年即將過(guò)去了，這一年來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實(shí)際工作中，做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說(shuō)話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
    總之，一年來(lái)雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
    20xx年工作打算：
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    四
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
    2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十
    20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
    針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
    建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種有求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
    主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
    主要以廖書記在大會(huì)上提出的六不準(zhǔn)為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串室；三不準(zhǔn)上班吃早餐；四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)一年來(lái)的主要工作有：
    及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送。對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
    首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無(wú)病車運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
    按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符。
    積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
    1、服務(wù)工作新穎化。
    服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：
    一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
    二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。
    三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
    2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化。
    辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
    3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。
    4、公務(wù)用車制度化。
    加強(qiáng)酒店車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十二
    2013年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2013年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
    在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2013年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2013年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、
    報(bào)告。
    講話。
    匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2013年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局2013年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問(wèn)題。
    2013年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
    3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十三
    20xx年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績(jī)，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
    作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識(shí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
    積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
    辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
    我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十四
    辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)。下面是小編為你精心整理的辦公室主任。
    希望大家喜歡。
    20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
    在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成20xx年行政。
    工作計(jì)劃。
    總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。
    4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    (二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
    1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法。
    責(zé)任書。
    計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
    5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
    7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
    9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作。
    20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，
    2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
    3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
    協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
    擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
    一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平。
    在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。
    二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
    二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量。
    完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十五
    一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思維意識(shí)、工作才干和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)職責(zé)。誠(chéng)然工作上經(jīng)歷了很多艱難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的錘煉，覺得到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下：
    （一）努力做好行政管理工作
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全部職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)籌備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記載，按時(shí)部署，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成x年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
    4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
    5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動(dòng)的籌備工作。可能及時(shí)解決和安排上級(jí)單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    （二）幫忙黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
    1、完成x年黨務(wù)、工會(huì)、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng)。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計(jì)劃生育義務(wù)書，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
    5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
    7、每月及時(shí)審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會(huì)2次，實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一齊探訪生病職工及家屬人次。
    9、建破黨員檔案，科技翻新檔案等，完善了支部基本檔案。
    （三）全力做好團(tuán)支部工作
    x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局精良團(tuán)干部，團(tuán)支部取得"x年度五四紅旗團(tuán)委"，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分?jǐn)喽ā?BR>    組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動(dòng)：
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎(jiǎng)，
    2、組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
    3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
    （四）辦公室內(nèi)部工作
    輔助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤；定期蕩滌值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，公平調(diào)配人員。
    1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起，水沾染事變1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，經(jīng)過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。
    3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    （一）增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)
    我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、樂(lè)于貢獻(xiàn)"的懇求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準(zhǔn)則；始終把加強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為所有工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，愛崗敬業(yè)埋頭苦干；始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無(wú)法令"，"不由自主"。所以，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
    （二）積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)
    一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"主要思維和十六屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)資料收集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    作為入黨接洽人，積極聯(lián)系談話7人次。
    （一）自身的問(wèn)題
    一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支撐下，工作也獲得了必定的成就，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請(qǐng)求還有不少的差距：
    1、因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識(shí)上，缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車。
    3、由于本人是年輕干部，工作中缺少?gòu)?qiáng)有力的治理，發(fā)展工作時(shí)缺乏魄力。
    （二）今后工作的思路
    1、"不規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)役員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因而更要樹破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣，在感情上成為共事信任錯(cuò)誤。
    3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，踴躍為引導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法跟思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美。
    總之，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)事實(shí)。在今后年度的工作中，我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)實(shí)在際"三個(gè)代表"重要實(shí)際，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    20xx年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
    一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來(lái)，我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注意理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考，不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì)，受到了大家的肯定和好評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作，也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
    二、做好監(jiān)督管理，促進(jìn)黨建工作順利開展。
    作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力，堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，以身作則，真抓實(shí)干。
    1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督，在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)，并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
    2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度，定期進(jìn)行中層干部談話，按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
    3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
    4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi)，開展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
    三、努力夯實(shí)工作，全面履行自己的崗位職責(zé)。
    在工作中，我堅(jiān)決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái)，我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé)，自覺、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署，努力夯實(shí)黨建工作，全面履行了自己的崗位職責(zé)。
    1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。
    2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)，收集員工設(shè)計(jì)158份；開展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦，沒(méi)有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
    3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作，如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。
    四、嚴(yán)抓黨建工作，黨建工作成績(jī)突出。
    狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn)，通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開展，并取得了驕人成績(jī)。
    1、為了開展黨建工作，貫徹公司的“兩會(huì)”精神，組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神，舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng)，至11月六建報(bào)供稿52篇，公司oa網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報(bào)近70次，及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
    2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)，每月定時(shí)開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)，開展了每人推薦一本好書活動(dòng)，回收推薦數(shù)目131份。
    3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作，重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì)，指導(dǎo)組織開展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”，開展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工，開展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
    五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
    黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物，但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō)，以自身行為樹立良好形象，爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益，不搞假公濟(jì)私、化公為私，同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線，把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，清清白白做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
    六、存在的缺點(diǎn)與不足。
    回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。
    1、工作思路不夠開闊，超前性、計(jì)劃性不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
    2、工作還不夠細(xì)致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠，對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
    3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
    對(duì)于自己在工作中存在的不足，將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
    七、20xx年的工作計(jì)劃。
    20xx年，我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè)，提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng)，做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè)，全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程，帶頭學(xué)習(xí)，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
    2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上，做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制，規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃；一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織，推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn)，全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進(jìn)行調(diào)研式督查，促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效，大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
    4、加強(qiáng)調(diào)研工作，切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際，我們?cè)谶x題立意上，將堅(jiān)持“把握全局，主攻熱點(diǎn)”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題。
    5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達(dá)上級(jí)指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實(shí)反映基層真實(shí)情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
    在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實(shí)開拓，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn)，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
    辦公室主任的年終工作總結(jié)篇十七
    2020年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在2021年即將過(guò)去之際，對(duì)一年的情況做如下總結(jié)：
    在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
    具體表現(xiàn)在：
    1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
    2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
    3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
    4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
    5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
    綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
    1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
    讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。
    二是讀好無(wú)字之書。我感覺，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    2、明確職責(zé)，全力做好本職能工作。
    我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
    3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
    以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
    針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
    1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
    2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
    一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
    三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
    四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的'心聲，為基層服務(wù)。
    五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
    3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。