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        2023年醫(yī)院科室搬遷方案(模板16篇)

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            方案的執(zhí)行需要我們?nèi)σ愿埃瑘猿植恍?。方案的實現(xiàn)需要有明確的目標(biāo)和階段性的計劃。如果你對方案制定過程中的注意事項感興趣,不妨看看以下范文。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇一
            為貫徹落實上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的相關(guān)安排,根據(jù)《__省新型冠狀病毒肺炎疫情流行期間托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校防控技術(shù)指南(試行)》《__縣教育體育局學(xué)校開學(xué)工作方案》,結(jié)合__鄉(xiāng)教育實際,特制定本工作方案。
            一、全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
            __鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面謀劃復(fù)學(xué)工作,組織開展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開學(xué)及開學(xué)后的疫情防控工作。
            組長:___。
            副組長:___。
            成員:____________。
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在__中心學(xué)校,___校長負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作,由___兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
            二、認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。
            (一)完善開學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。
            根據(jù)__縣教育體育局的相關(guān)要求,于_月_日前再次對___鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過,然后實施,確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度,每日跟蹤落實,規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關(guān)要求和規(guī)定落實好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員)。
            (二)落實“四個凡是”
            凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區(qū)的師生,都要適當(dāng)延長返校時間,直至該地區(qū)疫情防控解除后,持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校;凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀察、居家隔離觀察的師生,觀察期內(nèi)不得返校;凡是外地州的師生,返校時必須提交個人活動軌跡報告,經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校;凡是排查中被列為重點監(jiān)管的師生(疫情期間未返回___人群),必須持有戶籍地(居住地)防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校,任何教職工和學(xué)生沒有經(jīng)過批準(zhǔn),不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況,以及學(xué)校實際情況采取靈活的開學(xué)方式。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員)。
            (三)通過專業(yè)部門的安全風(fēng)險評估。
            各學(xué)校在___鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,精心、有序開展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開學(xué)前,各學(xué)校充分對校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查,具備復(fù)學(xué)條件后報鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審,然后報請縣教育體育局進(jìn)行專業(yè)安全風(fēng)險評估。學(xué)校通過評估組同意,收到縣教育體育局出具書面復(fù)學(xué)通知后,進(jìn)行有序開學(xué)工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員)。
            (四)全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。
            嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度,建立學(xué)校、班級、家長防控體系,按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報卡”,根據(jù)師生員工出行和健康情況,制定分批分期返校人員管理,合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險癥狀的師生暫時請假不返校。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員)。
            (五)對可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點監(jiān)管。
            全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無異常情況,隔離期內(nèi)無重點疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開學(xué)前居家(校)隔離14天無異常情況,隔離期內(nèi)無重點旅居和接觸史,并將返崗返工返學(xué)人員健康申報表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個人防護(hù),特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài),發(fā)現(xiàn)情況立即報告。教職員工和師生返校后,要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀察,觀察期內(nèi)無校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校,本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和醫(yī)學(xué)隔離,復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行應(yīng)急處置。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員)。
            (六)做好防疫物資儲備。
            鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請經(jīng)費籌措抗疫物資,各校發(fā)動師生員工自籌防護(hù)物品,保障師生員工自籌和?;I口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班,消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):___;責(zé)任人:學(xué)校后勤保障人員)。
            (七)加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
            學(xué)校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能,購置合格的消毒藥品、器械,嚴(yán)格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒,尤其在開學(xué)前3天每天對校園無死角消毒。開學(xué)后每天不少于1次對全校園進(jìn)行消毒,其中對大門、食堂消毒不少于3次,對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學(xué)后,學(xué)校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):校園長;責(zé)任人:學(xué)校后勤保障人員)。
            (八)嚴(yán)格體溫檢測。
            全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài),通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測,對體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀察,居家觀察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進(jìn)行體溫檢測。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢,非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢,門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次,監(jiān)測結(jié)果報鄉(xiāng)中心學(xué)校,出現(xiàn)異常情況及時處置并進(jìn)行電話報告。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):校園長;責(zé)任人:復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任)。
            (九)杜絕可疑人員入校。
            學(xué)校進(jìn)行全封閉管理,疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理,及時跟蹤缺勤人員,全面掌握情況,勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人,減少疫情防控風(fēng)險。嚴(yán)控出入校園人員,嚴(yán)格教職員工掃碼出入,外出師生必須報告行蹤,經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):校園長;責(zé)任人:門衛(wèi)、值周教師)。
            三、嚴(yán)格規(guī)范入學(xué)程序。
            (一)嚴(yán)格開學(xué)時間。
            全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作,接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后,方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險開學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。
            (二)明確入學(xué)步驟。
            1.提出開學(xué)申請。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項制度,認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作,學(xué)校提出開學(xué)申請,通過疫情安全風(fēng)險評估,得到縣教育體育局書面通知后開學(xué)。
            2.發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開學(xué)通知,要求師生員工必須居家隔離14天,無異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不得返校。
            3.居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常,說清從家到校的活動軌跡,經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間,教職工嚴(yán)控活動范圍,雙休日家校往返要報告活動軌跡,承諾無相關(guān)風(fēng)險接觸,原則上不離開___范圍,每天上報健康情況,學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務(wù)工作。
            4.開展門禁檢測。嚴(yán)格出入校園制度,做好大門前體溫檢測,對入校人員的行李、車輛進(jìn)行認(rèn)真消毒,嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校,杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤,情況嚴(yán)重的及時隔離、報告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗證、核實師生員工健康和出行材料,完善檔案。對不服從疫情防控者,及時報鄉(xiāng)中心學(xué)校,由鄉(xiāng)中心校報___疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
            四、加強(qiáng)學(xué)校管理。
            (一)加強(qiáng)宣傳教育,明確學(xué)生防疫要求。
            根據(jù)上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知,充分利用led、標(biāo)語、板報、校園廣播、班會等渠道,廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識和學(xué)校要求,同時發(fā)放防控管理告知書,提高師生及員工的自我防護(hù)意識。加強(qiáng)個人衛(wèi)生管理,遵守公共衛(wèi)生要求,自覺為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。
            (二)封閉、分區(qū)、分班管理。
            嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出,減少與外界接觸,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理(學(xué)習(xí)區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等),分班管理,分不同人員管理,錯開時段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰,警戒設(shè)置醒目。
            (三)加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報告工作。
            寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢,非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢,凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關(guān)人員,立即向?qū)W校報告,立即進(jìn)行妥善處置。
            (四)加強(qiáng)出勤管理。
            落實因病缺勤登記和追蹤制度,如發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多,及時報鄉(xiāng)中心校,由鄉(xiāng)中心校向上級報告。
            (五)嚴(yán)管重點場所。
            1.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂,嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理,進(jìn)行嚴(yán)格消毒,戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒,不具備消毒條件的學(xué)校不開學(xué)。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐,固定套餐,即取即走,間隔就餐的分時段和分餐管理。
            2.及時處理糞便、垃圾,每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理,杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
            3.加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒,禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險癥狀的人員進(jìn)入。
            (六)杜絕校園恐慌。
            關(guān)注權(quán)威疫情報告,不信謠、不傳謠、不造謠,不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管,通過宣傳讓師生員工和學(xué)生家長清楚疫病可防、可控、可治,只要加強(qiáng)個人和公共衛(wèi)生,科學(xué)自我防護(hù),就可避免疫病傳染,防止不必要的恐慌。
            (七)建立預(yù)警報警機(jī)制。
            全體師生員工按疫情防控要求,開展監(jiān)督和自我監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不良情況及時報告,學(xué)校及時發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。
            五、防控應(yīng)急處置。
            (一)發(fā)現(xiàn)疫情啟動應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《___鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。(___鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話:___校長:___電話辦公室:___電話)。
            (二)配合開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時,學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查,采取積極應(yīng)對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早治療,防止疫情蔓延。
            (三)做好心理疏導(dǎo)。各校(園)應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下,強(qiáng)化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導(dǎo)工作,積極營造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,及時消除恐慌心理,保障教育教學(xué)工作的正常開展。
            六、工作要求。
            (一)疫情就是命令,疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案、措施、常識,認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性,垂范遵守上級關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求,認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。
            (二)目前,舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn),各校要高度重視值班守校工作,必須24小時值班值守,保持通訊暢通,及時處理一切突發(fā)和特殊情況,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園,確保校園平安。
            (三)學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,按照各自崗位職責(zé)抓好落實,并積極主動與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商,做好防范,及時處置突發(fā)事件。
            (四)各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板,修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案,具體分工到人,在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開展復(fù)學(xué)工作。
            (五)上述方案與后期相關(guān)要求不相符時,依照新要求和規(guī)定執(zhí)行,待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。
            ___鄉(xiāng)中心學(xué)校。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇二
             20xx年年底,我院將迎來新醫(yī)院的搬遷工作,院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間,醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療,搬遷的難度可想而知,全市人民和全社會都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。
             為保證整個搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行,我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署,要求全院上下明確任務(wù),統(tǒng)一步調(diào),并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案,以便層層落實。
             在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上,針對我科護(hù)理工作特點,制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。
             按照醫(yī)院與 科室整體搬遷工作需求,護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂,工作任務(wù)如下:
             自6月9日護(hù)長會議與6月11日院務(wù)會分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后,我科科主任高度重視,并在次日傳達(dá)有關(guān)通知,自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。
             針對醫(yī)院與護(hù)理部部署要求,我科護(hù)士方面召開了護(hù)理骨干會議,討論搬遷方案制定,并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組,全面著手啟動醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。
             1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)
             1.1 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員
             組長:
             組員:
             1.2 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù):
             包括制定護(hù)理方面搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點及統(tǒng)計、科室貴重器械物品搬遷安排,以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項及要求等。
             1.3 搬遷方案的制定
             護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求,在制定時集思廣益,制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化,以努力達(dá)到“三個保證”,即保證醫(yī)療過程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項工作銜接的有序性和無縫性,保證人、財、物的安全和到位。
             2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點與統(tǒng)籌工作,科室每月進(jìn)行盤點(主要由科室成本核算員完成),根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的清單,嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請領(lǐng),對短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時清理或報廢,以減少科室內(nèi)物品的儲存種類與數(shù)量,以減輕搬遷時物資過多的'負(fù)擔(dān)。
             3、搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來后,結(jié)合科室搬遷方案及時組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),要求人人掌握,逐步開展搬遷前準(zhǔn)備工作,同時通過組織全科護(hù)士的討論與模擬演練,以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善,以確??剖胰藛T在工作指引下有序的、安全的實施搬遷。
             4、搬遷前做好人力資源分配,合理排班,保證護(hù)士充足休息;為確保科室在搬遷時期人員充足,要求科室全體人員近期內(nèi)無特殊情況避免申請休長假期,首先護(hù)理骨干做好帶頭作用,在搬遷之日,全科護(hù)士返科按搬遷方案實施搬遷。
             5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作,7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士,以及實習(xí)護(hù)生等人員,使科室護(hù)理教學(xué)面對比以往都沉重的教學(xué)任務(wù),如何在搬遷時期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時做好各成員的培訓(xùn)工作,是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點工作。
             為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響,科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗,制定出各級人員的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)教學(xué)管理,強(qiáng)化規(guī)范帶教,同時做好搬遷時期培訓(xùn)人員安排,確保平穩(wěn)過渡到新的環(huán)境。
             6、新醫(yī)院裝修完工后,及時組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局,并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運送路線,同時根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員,以負(fù)責(zé)搬遷時病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
             為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全,我們真正做到從思想上,物質(zhì)上,技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。
             新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后,搬遷前夕,先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院,保證銜接順暢。
             1、科室護(hù)理人員安排
             搬遷之日,全科動員,全力以赴,全科護(hù)士將分為兩部分,做好合理排班,科室協(xié)調(diào)留一部分技能過硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé)),保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷,并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作,安排就緒,準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū),并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
             2、病人的安排
             搬遷前,協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。
             在工作中注重宣傳,做好解釋與溝通工作,對于搬遷前具備出院條件的病人,先行安排出院;對于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者,詳細(xì)向病人介紹整個搬遷方案,并以實際行動來解除病人的顧慮;對于急、重危病人,與醫(yī)生溝通,做好病人病情評估,評估所需的治療與檢查、檢驗,及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商,確保在搬遷時不影響病人的治療。
             三、搬遷后的收尾
             按照醫(yī)院總體搬遷計劃,舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人,部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作,待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后,人員才返回新病區(qū)工作;在此之前,必須做好人力資源安排,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),合理安排工作,確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
             做好新病區(qū)物資統(tǒng)計、核算工作,充分發(fā)揮科室成本核算員的作用,在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本,及時對搬遷后的物品進(jìn)行盤點,以避免在搬遷時遺失或遺漏。
             搬遷后,發(fā)動全員參與科室管理工作,盡快恢復(fù)正常運作,并及時通過多種形式做好新病區(qū)的宣傳,以及制定多項便民利民方面的護(hù)理措施。
             全科人員同心協(xié)力,延續(xù)良好的口碑,確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開展醫(yī)療護(hù)理工作。
             醫(yī)院搬遷是個龐大而復(fù)雜的工程,既要保證病人及重要物資、儀器的安全,又要高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),做到忙而不亂,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
             成立康復(fù)科搬遷安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由科主任擔(dān)任,應(yīng)急搶救小組由本科室業(yè)務(wù)骨干組成,聽從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
             1、搬遷前一周應(yīng)急搶救小組進(jìn)行危重病人搬運演習(xí)。
             2、由icu、急診科專家組成的醫(yī)療專家組隨時對搬遷過程中遇到的醫(yī)療問題進(jìn)行指導(dǎo),確保萬無一失。
             3、搬遷期間,可請人民醫(yī)院、博愛醫(yī)院安排相應(yīng)應(yīng)急救援隊伍和物資,支援我院的醫(yī)療應(yīng)急請求,互相配合,確保醫(yī)療救治任務(wù)完成。
             4、搬遷前,新院布局好,將物品、器械定位,醫(yī)務(wù)工作者提前熟悉新環(huán)境,了解病區(qū)的布局、設(shè)施、儀器位置、安全通道,熟悉醫(yī)院的各科位置。
             5、統(tǒng)計住院人數(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等使用情況, 空余床位數(shù)等。
             整理搬遷物品,,制定科室財產(chǎn)統(tǒng)計表,全力保證人員設(shè)備的安全到位。
             6、加大宣傳力度,做好病人分流工作。
             7、搬遷期間,所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)回科室?guī)兔?,特殊情況除外。
             8、將病人分組,責(zé)任到人。
             a組:重病人、臥床病人,b組:行動不便、病情較穩(wěn)定的病人,c組:能自理、病情輕的病人。
             搬遷前測量生命體征,確保在生命體征平穩(wěn)的狀況下進(jìn)行搬遷。
             9、搬遷前三天停收非急診病人,動員病情穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)病人出院,做好相關(guān)思想工作,避免發(fā)生糾紛。
             10、搬遷前,各主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掌握自己所管病人病情,整理好醫(yī)囑,原則搬遷當(dāng)日盡量不更改醫(yī)囑。
             11、發(fā)揮家屬的積極性,搬遷時,病人的貴重私人物資,由其家屬整理,避免不必要的弄錯或丟失。
             12、搬遷前確保新醫(yī)院的物資充足,可備病人使用,搶救儀器和藥物在新院應(yīng)有備份。
             13、請交警部門和公安系統(tǒng)維持搬遷路線的交通,以及通往新醫(yī)院主要道路沿線的疏導(dǎo),保證病人轉(zhuǎn)運及時、安全、有序。
             14、搬遷當(dāng)天可安排在一個時間段搬遷一個科室,其余科室的急救搬遷小組可由總指揮調(diào)度幫忙正在搬遷的科室。
             15、病情穩(wěn)定病人,可由大車統(tǒng)一轉(zhuǎn)送,每車均配備醫(yī)護(hù)人員及急救藥品、器材。
             危重患者,由救護(hù)車配備專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。
             16、患者的治療和輸液由科室靈活安排,如康復(fù)科安排在上午搬遷,可在搬過去后再執(zhí)行。
             不能停輸液的危重患者,由專職醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
             17、轉(zhuǎn)送的每位病人手腕均戴腕帶,上面標(biāo)明患者的姓名、性別、年齡、床號、電話、住院號、診斷、特別關(guān)注事項等八方面內(nèi)容。
             病人、家屬和醫(yī)務(wù)人員各一份腕帶信息,準(zhǔn)確對接信息,防止出現(xiàn)差錯。
             18、所有醫(yī)務(wù)人員的胸前都佩上數(shù)字標(biāo)記。
             每個標(biāo)記代表一輛救護(hù)車小組,比如2號標(biāo)記就是為2號救護(hù)車小組,包括醫(yī)、護(hù)、擔(dān)架工及駕駛員。
             這樣做的好處是速度快,且可保證病人的安全。
             19、在轉(zhuǎn)送過程中,醫(yī)院可派保安人員,分布在新老醫(yī)院之間的各個轉(zhuǎn)彎口和岔路口,在新、老醫(yī)院門口設(shè)置臨時關(guān)卡,保持交通順暢。
             20、新醫(yī)院安排有經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)人員上班,合理妥善安置患者。
             21、部分物資在搬遷后再全部轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院。
             重要儀器設(shè)備的搬遷及文件資料的搬遷需由指定人員負(fù)責(zé),確保無遺失。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇三
            為保證住院樓如期投入使用,經(jīng)院長辦公會研究討論,特制定本搬遷方案,請遵照執(zhí)行。
            一、搬遷工作總體原則:分步實施、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同作業(yè)、安全有序。
            二、組織指揮。
            (一)住院樓搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
            組長:陳訓(xùn)。
            成員:陳云莉葉明東汪成貴李向忠。
            職責(zé):負(fù)責(zé)搬遷工作總指揮和總協(xié)調(diào);隨時研究處理搬遷工作中出現(xiàn)的一切問題。
            (二)后勤保障組。
            組長:李向忠。
            成員:馬詒峰趙鎮(zhèn)安高飛林祥吉張曉鵬。
            職責(zé):1、確保搬遷前病房大樓運行的各項必須工程(包括水、電、氣、電梯、道路等)完工并正常運行。并安排專人分別負(fù)責(zé)各樓層的正常運轉(zhuǎn)。
            2、標(biāo)識、標(biāo)牌到位。
            3、確保搬遷實施前新病房大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。
            4、確保新病房大樓物流系統(tǒng)、中央空調(diào)、弱電等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試檢查。
            5、確保搬遷實施前各種家具到位。
            6、搬遷實施時配備人員來往接送。
            7、搬遷實施時確保道路通暢。
            8、搬遷實施后組織對舊病房各種家具、設(shè)備、械材的清點交接回收。
            (三)醫(yī)療保障組。
            組長:汪成貴。
            成員:董軍魏曉玲張釗。
            職責(zé):1、搬遷前完成各病區(qū)醫(yī)療辦公區(qū)設(shè)置。
            2、審查各科室提交的具體搬遷方案,與護(hù)理保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
            3、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案。
            4、搬遷時在新病房大樓一樓設(shè)置醫(yī)療小組,處理搬遷過程中突發(fā)的摔傷、外傷等急診。
            5、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
            (四)護(hù)理保障組。
            組長:陳云莉。
            成員:魏淑琴夏華張忠云。
            1、搬遷前對新病房大樓各科室房間物品擺放進(jìn)行討論,形成方案后通報各科室,以規(guī)范房間內(nèi)物品放置。
            2、搬遷前完成各病區(qū)護(hù)理辦公區(qū)設(shè)置。
            3、審查各科室提交的具體搬遷方案,與醫(yī)療保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
            4、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
            5、督促各護(hù)理部明確每個病人的姓名、性別、年齡、原科室、原床號;新病區(qū)、新樓層、新床號、搬遷責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,表格在搬遷前一天上午11:30前收回(一式六份)發(fā)給原病區(qū)、新病區(qū),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、住院處。
            6、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
            (五)設(shè)備保障組。
            組長:葉明東。
            成員:章晉林林祥吉魏淑琴馬詒峰。
            1、對舊病房大樓原有設(shè)備進(jìn)行清理登記,解決需搬至新病房大樓的舊設(shè)備的使用問題。
            2、確保新病房大樓常規(guī)設(shè)備購置到位,保證中心供氧、中心負(fù)壓、層流、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、藥劑供應(yīng)等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試和檢查。
            3、成立搶修維護(hù)分隊制定搶修預(yù)案,確保搬遷實施過程中出現(xiàn)應(yīng)急情況時能及時解決。
            (六)安全保衛(wèi)及糾紛防范組。
            組長:李向忠。
            成員:歐陽福偉蔣國強(qiáng)賈萬濤董功輝王賢臣陰昭陽。
            職責(zé):1、搬遷前討論并形成搬遷時新舊病房大樓安保預(yù)案,包括各樓層安保人員配置,并檢查監(jiān)控運行情況。
            2、對可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析并作好防范,避免在搬遷實施過程中出現(xiàn)事件。
            3、搬遷實施過程中指揮協(xié)調(diào)電梯和交通等工作。
            (七)宣傳報道組。
            組長:陳訓(xùn)。
            成員:趙安玲張曉鵬何有文。
            職責(zé):1、負(fù)責(zé)討論形成搬遷慶典策劃方案并組織實施。
            2、負(fù)責(zé)向媒體發(fā)布相關(guān)新聞。
            3、制作溫馨提示發(fā)至每個病人。
            4、收集搬遷實施過程中各種好人好事及搬遷的相關(guān)影像資料。
            三、實施步驟。
            (一)準(zhǔn)備階段(8月27日前完成)。
            1、8月25日前擬定新病房大樓搬遷方案、按職責(zé)分工細(xì)化預(yù)案。
            2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部于8月28日上午進(jìn)行搬遷動員。
            3、各科室召開專題交班會,傳達(dá)醫(yī)院工作安排,部署本科室搬遷工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具體搬遷安排方案,上報院辦。
            4、8月28日上午召開搬遷實施前協(xié)調(diào)會。
            5、信息科負(fù)責(zé)電腦、電話到位。
            6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科督導(dǎo)各搬遷科室加班加點整理物品,提前把需要帶上病房大樓的貴重儀器和必備物品準(zhǔn)備好,并做好病人及家屬的安撫工作,以便于此后的搬遷工作忙而不亂。
            (二)實施階段。
            1、搬遷實施過程中,手術(shù)科室搬遷前暫停接收擇期手術(shù)入院,能夠出院的盡量安排搬遷前出院。
            2、各科室按搬遷時間、順序和路線安排進(jìn)行,如有疑問和困難,即時聯(lián)系搬遷實施分工領(lǐng)導(dǎo)。
            3、每個小組由1名醫(yī)生、1名護(hù)士和1名后勤人員組成,每個醫(yī)療小組護(hù)送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。
            四、其他事宜。
            1、每個樓層電梯出入由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
            2、搬遷具體時間段可以根據(jù)搬遷實際進(jìn)度適時調(diào)整。
            3、搬遷過程中電梯安排主要供相關(guān)搬遷科室使用,直達(dá)相應(yīng)樓層。
            4、以上協(xié)調(diào)人員應(yīng)深入科室了解科室搬遷準(zhǔn)備、實施情況,參與定點科室的搬遷活動,負(fù)責(zé)科室搬遷的具體協(xié)調(diào)服務(wù),現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決科室搬遷實施過程中需要協(xié)調(diào)的困難,并及時與搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
            5、手術(shù)室搬遷應(yīng)分步實施,應(yīng)確保兩邊都能實施各類急診手術(shù)。
            6、各科室非急用物資應(yīng)提前搬遷。
            7、搬遷前各科室護(hù)士長要和基建辦趙鎮(zhèn)安同志協(xié)調(diào)時間,領(lǐng)取該樓層房間及櫥柜鎖匙。同時和總務(wù)科、信息科一起,由基建辦、建設(shè)單位交付該樓層照明、衛(wèi)生間上下水及其它設(shè)施等,并進(jìn)行初步驗收。各科室發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給基建辦落實整改,以確保搬遷后的正常使用。
            8、新手術(shù)室在搬遷前務(wù)必進(jìn)行試運行,各崗位工作人員務(wù)必掌握各種設(shè)施、設(shè)備的使用性能,確保搬遷后手術(shù)室工作正常運行。
            9、各科室在分時段搬遷時要遵守規(guī)定時間,臨時變更或延期要及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)調(diào)整。
            10、各科室在搬遷設(shè)備和物品時,務(wù)必注意保護(hù)好新樓的墻面瓷磚、墻角、柱角及電梯轎箱、木門門套等,嚴(yán)防撞損。
            11、各科室搬遷后一律不準(zhǔn)在新樓墻面釘釘和張貼,待搬遷穩(wěn)定后由總務(wù)科統(tǒng)一安排。
            12、各病區(qū)要明確新大樓搬遷時的值班醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)接收處理急診手術(shù)住院病人;重危病人護(hù)送至新病房樓后必須床頭交班后護(hù)送人員方可離開。
            五、工作要求。
            1.高度重視、嚴(yán)格要求。全院所有人員應(yīng)把此次新病房大樓搬遷工作作為近期重點工作,相關(guān)人員應(yīng)盡職盡責(zé),發(fā)揚主人翁精神,充分發(fā)揮主觀能動性。全院不休息,切實保證新病房大樓搬遷工作順利完成。
            2.認(rèn)真準(zhǔn)備、按時完成。各級相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按照分工要求,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)備,按時完成任務(wù)。
            3.精心組織、確保安全。搬遷過程中要精心組織,全面考慮,確保醫(yī)療安全。先搬的東西要確實保證病人的需要。保證病人能得到及時的診治,盡量減小對正常醫(yī)療工作的影響,并保證搬遷后絕大部分科室主要工作的正常運行。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇四
            為了做好市場推廣工作,作為市場營銷人員,首先必須對市場進(jìn)行全面的市場調(diào)研。只有對市場情況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此市場調(diào)研是營銷人員工作的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。
            (一)醫(yī)院情況
            首先必須對我們醫(yī)院的情況有一個全面的掌握。對醫(yī)院的歷史,現(xiàn)狀,醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實力,經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢都應(yīng)該有一個較全面的了解。因為在服務(wù)營銷的同時,實際上是在向社會展示自己的醫(yī)院,所以對醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營銷人員必須的一項任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對象說明醫(yī)院的特色,說明我們與別人不同的地方,這其實也就是我們的實力,我們的特長。醫(yī)院的形象對你將來的服務(wù)營銷工作會有一個很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計精美的醫(yī)院介紹是我們營銷人員成功的第一步。
            (二)項目情況
            營銷人員的第二項準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項目。有關(guān)服務(wù)項目介紹的小冊子,臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解,市場部準(zhǔn)備的資料均是營銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項目的途徑。另外,醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會也是營銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流,了解醫(yī)院項目開展 、落實、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會。
            在醫(yī)療項目產(chǎn)品的了解過程中,對我們醫(yī)院自己科室項目的特點,本類服務(wù)項目營銷的共性,本類項目與其它類項目的比較(劣勢和優(yōu)勢)是醫(yī)院營銷人員必須掌握的。下面是市場營銷人員必須熟記于心的一些知識。
            1、本項目有別于同類競爭醫(yī)院項目的特點
            2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點
            3、本類項目的發(fā)展趨勢
            (三)市場情況
            這部分情況的市場調(diào)研比較復(fù)雜,調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場營銷服務(wù)的最終目的,就是展示醫(yī)院 ,贏得口碑,滿足需求,開發(fā)增值。因此,了解市場的情況對于我們市場推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項內(nèi)容是營銷人員必須明了在心的:
            1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少?(其它營銷渠道)
            2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無全國或地方知名專家,目前該醫(yī)院開展診療項目的情況,醫(yī)療消費者對項目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價格,門診病人情況,住院病人情況等資料。
            3、每個合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量,以及他們對我醫(yī)院的要求。
            (五)調(diào)查情況
            了解競爭對手對我們進(jìn)行市場推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對醫(yī)院正在使用和即將開展的各個競爭項目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中,所調(diào)查的內(nèi)容包括價格(折扣和中間價),營銷策略,營銷渠道,激勵政策,機(jī)構(gòu),人員,項目市場占有率,醫(yī)院實力等。
            1、醫(yī)院概況
            醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是:
            (1)調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來,詳細(xì)記錄坐落位置,可以圖的形式畫下來。
            (2)熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
            (3)前往門診大樓大廳,仔細(xì)觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來,了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄具體數(shù)據(jù)。
            (4)至于醫(yī)院的性質(zhì),業(yè)務(wù)專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來。
            2、業(yè)務(wù)模式
            (1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道
            可通過面對面的交談,了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時間、個人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等,以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚,再進(jìn)行迂回公關(guān),開展業(yè)務(wù)工作,處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。
            3、營銷促進(jìn)渠道
            門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士
            營銷人員應(yīng)找到對應(yīng)科室位置,了解對應(yīng)科室主任、副主任,及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實。最后,業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對目標(biāo)市場做全面調(diào)查后,再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個突破(先易后難,各個擊破),同時為市場拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備,走訪工作等)。
            二、制定計劃及主要步驟
            一般來講,市場營銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時間。一個有經(jīng)驗的營銷人員可能更短一些。這個調(diào)研過程必不可少,它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計劃。計劃分為區(qū)域發(fā)展計劃和醫(yī)院市場開發(fā)計劃。
            (一)區(qū)域發(fā)展計劃
            對鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類,抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā),爭取在第一階段有一個較好的開端。在制定計劃時要注意以下幾個問題:
            1、將計劃分成幾個階段,每一階段都有一個具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。
            2、每個階段以一個月為期。因為一般醫(yī)院市場統(tǒng)計績效月一次。
            3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,盡快形成突破點,這樣可以在下一階段容易形成以點帶面的局面。
            4、區(qū)域計劃要具體,詳細(xì)說明具體的時間,具體的市場區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。
            (二)市場開發(fā)計劃
            在完成區(qū)域計劃并得到批準(zhǔn)后,應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個合作伙伴的具體開發(fā)計劃。這份計劃應(yīng)該非常具體,具體到每一環(huán)節(jié),每個負(fù)責(zé)人,每個時間段和每項費用。這樣,一方面上級可以根據(jù)此計劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,另一方面自己也可以做到心中有數(shù),同時在制定計劃時可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然,這個計劃在實行過程中會根據(jù)實際情況有所調(diào)整。
            (三)項目進(jìn)入執(zhí)行
            醫(yī)療項目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容,不同于一般的.消費品,特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項目,它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費過程的特點,其患者消費的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個轉(zhuǎn)診消費中,70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競爭對手的必爭市場資源,由此而引起的激烈競爭,亦給我們營銷團(tuán)隊在運作市場時帶來了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,最重要的是誠信保障,最怕的服務(wù)不到位。
            醫(yī)院提供的醫(yī)療項目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場,深入人心,就要求我們團(tuán)隊的市場營銷人員對業(yè)務(wù)渠道的形式,為患者服務(wù)的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。
            一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo):
            1、打造肝病治療的??破放?,樹立差異化的競爭優(yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。
            2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
            策略:提前介入推廣服務(wù)項目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績,但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題,品牌促銷售。
            二、品牌核心定位:
            口號:xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
            品牌的定位要符合消費者的消費心理:消費選擇醫(yī)院就診,就像購買一種產(chǎn)品,首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽度當(dāng)然最好),考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,符合消費者的消費習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎(chǔ)。實力的展示與對自身能力的潛意識要求。
            三、品牌質(zhì)量規(guī)劃:
            專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫(yī)院提供的服務(wù)后,產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
            所以,醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號的含義,并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)
            四、市場定位:
            軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病??漆t(yī)院,而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。
            五、醫(yī)院推廣
            分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫(yī)院推向市場,讓患者普遍接受,從知道、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終達(dá)到患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),形成醫(yī)院品牌。
            六、市場導(dǎo)入期
            以開業(yè)為時間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:通過事件造勢,讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點做醫(yī)院的知名度;同時,進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運作、活動促銷,吸引患者前來就診。
            開業(yè)前:1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會
            2、滾動字幕轟炸:隔天投放,投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右,根據(jù)實際情況再調(diào)整。注意:該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。
            3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:希望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
            開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)
            2、pr策略:200名患者免費體檢活動。目的:制造人氣。免費體檢項目:肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業(yè)慶典,并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動人們參與的積極性。
            3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:通過給予該患者人道主義援助:免費治療肝病;引發(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽度,是較廉價的宣傳;同時,如果該患者形象合適,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。
            4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動。電視媒體部分思路:時間1分鐘,內(nèi)容簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實力為傳播重點,在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽度。注:媒體時段選擇,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
            品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同角色,不同語境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
            實力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時間過長,已經(jīng)成為一個小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費用較高。其二,電視臺調(diào)時段不方便,而且1分鐘同樣可以表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。
            廣告片制作形式:新聞報道。思路:創(chuàng)造性地運用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?,開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞頻道新聞主持人,來主持該新聞報道,并讓記者現(xiàn)場報道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。
            思路:重點傳播醫(yī)院實力,現(xiàn)場采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并通過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來評價醫(yī)院,相當(dāng)于邀請他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。
            或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會共鳴。
            2、pr策略。舉辦“中國(古城)2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
            與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也可以說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易接受特性,極易形成口碑。
            論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時,分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。
            省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時,首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實踐“客戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)理念。
            也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
            司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動會關(guān)注該活動——造勢,借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至可以一炮走紅。
            3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
            品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
            公益篇目的:要引起全社會的共鳴,達(dá)到情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。
            系列實力篇目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動。
            系列科普篇 實力篇目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
            開通我省首部24小時肝病防治熱線 肝病調(diào)查。目的:從這點加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。4、院刊編輯/推廣。初定為月刊,定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式:贈閱。
            七、市場拓展期
            目的與策略:這個階段是全面爭奪市場份額的時期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點。醫(yī)院深入市場,拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運作,使人們的品牌感知與體驗合一。
            1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其通過新聞對話節(jié)目,開創(chuàng)性地運用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱:對話節(jié)目概況:邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長:5-10分鐘。思路:通過制作編輯故事情節(jié),來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
            2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個地區(qū),把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落,擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
            撰寫系列普查報告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的:承辦學(xué)術(shù)研討會,在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費宣傳廣告,形成一定的口碑。
            每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)?!c第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽度,是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動,所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
            八、市場成熟期
            目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,通過醫(yī)院綜合實力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而達(dá)到品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
            1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體情況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的:實力篇配合品牌傳播,實力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以,實力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
            內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個非常重要的超越。
            3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
            九、市場提升期
            目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,通過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。
            1、電視媒體策略。這個階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選擇xx肝病醫(yī)院”。(實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實力。
            2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的:該活動溝通情感,而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
            3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之形成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
            霸主地位),必須依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在形成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力,而且在信息化的社會里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代,讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇五
            為保證住院樓如期投入使用,經(jīng)院長辦公會研究討論,特制定本搬遷方案,請遵照執(zhí)行。
            一、搬遷工作總體原則:分步實施、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同作業(yè)、安全有序。
            二、組織指揮
            (一)住院樓搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組
            組 長:陳 訓(xùn)
            成 員:陳云莉 葉明東 汪成貴 李向忠
            職責(zé):負(fù)責(zé)搬遷工作總指揮和總協(xié)調(diào);隨時研究處理搬遷工作中出現(xiàn)的一切問題。
            (二)后勤保障組
            組 長:李向忠
            成 員:馬詒峰 趙鎮(zhèn)安 高 飛 林祥吉 張曉鵬
            職 責(zé): 1、確保搬遷前病房大樓運行的各項必須工程(包括水、電、氣、電梯、道路等)完工并正常運行。并安排專人分別負(fù)責(zé)各樓層的正常運轉(zhuǎn)。
            2、標(biāo)識、標(biāo)牌到位。
            3、確保搬遷實施前新病房大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。
            4、確保新病房大樓物流系統(tǒng)、中央空調(diào)、弱電等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試檢查。
            5、確保搬遷實施前各種家具到位。
            6、搬遷實施時配備人員來往接送。
            7、搬遷實施時確保道路通暢。
            8、搬遷實施后組織對舊病房各種家具、設(shè)備、械材的清點交接回收。
            (三)醫(yī)療保障組
            組 長:汪成貴
            成 員:董 軍 魏曉玲 張 釗
            職 責(zé): 1、 搬遷前完成各病區(qū)醫(yī)療辦公區(qū)設(shè)置。
            2、審查各科室提交的具體搬遷方案,與護(hù)理保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
            3、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案。
            4、搬遷時在新病房大樓一樓設(shè)置醫(yī)療小組,處理搬遷過程中突發(fā)的摔傷、外傷等急診。
            5、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
            (四)護(hù)理保障組
            組 長:陳云莉
            成 員:魏淑琴 夏 華 張忠云
            1、搬遷前對新病房大樓各科室房間物品擺放進(jìn)行討論,形成方案后通報各科室,以規(guī)范房間內(nèi)物品放置。
            2、搬遷前完成各病區(qū)護(hù)理辦公區(qū)設(shè)置。
            3、審查各科室提交的具體搬遷方案,與醫(yī)療保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
            4、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
            5、督促各護(hù)理部明確每個病人的姓名、性別、年齡、原科室、原床號;新病區(qū)、新樓層、新床號、搬遷責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,表格在搬遷前一天上午11:30前收回(一式六份)發(fā)給原病區(qū)、新病區(qū),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、住院處。
            6、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
            (五)設(shè)備保障組
            組 長:葉明東
            成 員:章晉林 林祥吉 魏淑琴 馬詒峰
            1、對舊病房大樓原有設(shè)備進(jìn)行清理登記,解決需搬至新病房大樓的舊設(shè)備的使用問題。
            2、確保新病房大樓常規(guī)設(shè)備購置到位,保證中心供氧、中心負(fù)壓、層流、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、藥劑供應(yīng)等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試和檢查。
            3、成立搶修維護(hù)分隊制定搶修預(yù)案,確保搬遷實施過程中出現(xiàn)應(yīng)急情況時能及時解決。
            (六)安全保衛(wèi)及糾紛防范組
            組 長:李向忠
            成 員:歐陽福偉 蔣國強(qiáng) 賈萬濤 董功輝 王賢臣 陰昭陽
            職 責(zé): 1、搬遷前討論并形成搬遷時新舊病房大樓安保預(yù)案,包括各樓層安保人員配置,并檢查監(jiān)控運行情況。
            2、對可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析并作好防范,避免在搬遷實施過程中出現(xiàn)群眾性事件。
            3、 搬遷實施過程中指揮協(xié)調(diào)電梯和交通等工作。
            (七)宣傳報道組
            組 長:陳 訓(xùn)
            成 員:趙安玲 張曉鵬 何有文
            職 責(zé):1、負(fù)責(zé)討論形成搬遷慶典策劃方案并組織實施。
            2、負(fù)責(zé)向媒體發(fā)布相關(guān)新聞。
            3、制作溫馨提示發(fā)至每個病人
            4、收集搬遷實施過程中各種好人好事及搬遷的相關(guān)影像資料。
            三、實施步驟
            (一)準(zhǔn)備階段(8月27日前完成)
            1、8月25日前擬定新病房大樓搬遷方案、按職責(zé)分工細(xì)化預(yù)案。
            2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部于8月28日上午進(jìn)行搬遷動員。
            3、各科室召開專題交班會,傳達(dá)醫(yī)院工作安排,部署本科室搬遷工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具體搬遷安排方案,上報院辦。
            4、8月28日上午召開搬遷實施前協(xié)調(diào)會
            5、信息科負(fù)責(zé)電腦、電話到位。
            6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科督導(dǎo)各搬遷科室加班加點整理物品,提前把需要帶上病房大樓的貴重儀器和必備物品準(zhǔn)備好,并做好病人及家屬的安撫工作,以便于此后的搬遷工作忙而不亂。
            (二)實施階段
            1、搬遷實施過程中,手術(shù)科室搬遷前暫停接收擇期手術(shù)入院,能夠出院的盡量安排搬遷前出院。
            2、各科室按搬遷時間、順序和路線安排進(jìn)行,如有疑問和困難,即時聯(lián)系搬遷實施分工領(lǐng)導(dǎo)。
            3、每個小組由1名醫(yī)生、1名護(hù)士和1名后勤人員組成,每個醫(yī)療小組護(hù)送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。
            四、其他事宜
            1、每個樓層電梯出入由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
            2、搬遷具體時間段可以根據(jù)搬遷實際進(jìn)度適時調(diào)整。
            3、搬遷過程中電梯安排主要供相關(guān)搬遷科室使用,直達(dá)相應(yīng)樓層。
            4、以上協(xié)調(diào)人員應(yīng)深入科室了解科室搬遷準(zhǔn)備、實施情況,參與定點科室的搬遷活動,負(fù)責(zé)科室搬遷的具體協(xié)調(diào)服務(wù),現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決科室搬遷實施過程中需要協(xié)調(diào)的困難,并及時與搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
            5、手術(shù)室搬遷應(yīng)分步實施,應(yīng)確保兩邊都能實施各類急診手術(shù)。
            6、各科室非急用物資應(yīng)提前搬遷。
            7、搬遷前各科室護(hù)士長要和基建辦趙鎮(zhèn)安同志協(xié)調(diào)時間,領(lǐng)取該樓層房間及櫥柜鎖匙。同時和總務(wù)科、信息科一起,由基建辦、建設(shè)單位交付該樓層照明、衛(wèi)生間上下水及其它設(shè)施等,并進(jìn)行初步驗收。各科室發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給基建辦落實整改,以確保搬遷后的正常使用。
            8、新手術(shù)室在搬遷前務(wù)必進(jìn)行試運行,各崗位工作人員務(wù)必掌握各種設(shè)施、設(shè)備的使用性能,確保搬遷后手術(shù)室工作正常運行。
            9、各科室在分時段搬遷時要遵守規(guī)定時間,臨時變更或延期要及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)調(diào)整。()
            10、各科室在搬遷設(shè)備和物品時,務(wù)必注意保護(hù)好新樓的墻面瓷磚、墻角、柱角及電梯轎箱、木門門套等,嚴(yán)防撞損。
            11、各科室搬遷后一律不準(zhǔn)在新樓墻面釘釘和張貼,待搬遷穩(wěn)定后由總務(wù)科統(tǒng)一安排。
            12、各病區(qū)要明確新大樓搬遷時的值班醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)接收處理急診手術(shù)住院病人;重危病人護(hù)送至新病房樓后必須床頭交班后護(hù)送人員方可離開。
            五、工作要求
            1.高度重視、嚴(yán)格要求。全院所有人員應(yīng)把此次新病房大樓搬遷工作作為近期重點工作,相關(guān)人員應(yīng)盡職盡責(zé),發(fā)揚主人翁精神,充分發(fā)揮主觀能動性。全院不休息,切實保證新病房大樓搬遷工作順利完成。
            2.認(rèn)真準(zhǔn)備、按時完成。各級相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按照分工要求,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)備,按時完成任務(wù)。
            3.精心組織、確保安全。搬遷過程中要精心組織,全面考慮,確保醫(yī)療安全。先搬的東西要確實保證病人的需要。保證病人能得到及時的診治,盡量減小對正常醫(yī)療工作的影響,并保證搬遷后絕大部分科室主要工作的正常運行。
            醫(yī)院搬遷是個龐大而復(fù)雜的工程,既要保證病人及重要物資、儀器的安全,又要高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),做到忙而不亂,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。以下是我科護(hù)理的幾點建議:
            成立康復(fù)科搬遷安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由科主任擔(dān)任,應(yīng)急搶救小組由本科室業(yè)務(wù)骨干組成,聽從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
            1、搬遷前一周應(yīng)急搶救小組進(jìn)行危重病人搬運演習(xí)。
            2、由icu、急診科專家組成的醫(yī)療專家組隨時對搬遷過程中遇到的醫(yī)療問題進(jìn)行指導(dǎo),確保萬無一失。
            3、搬遷期間,可請人民醫(yī)院、博愛醫(yī)院安排相應(yīng)應(yīng)急救援隊伍和物資,支援我院的醫(yī)療應(yīng)急請求,互相配合,確保醫(yī)療救治任務(wù)完成。
            4、搬遷前,新院布局好,將物品、器械定位,醫(yī)務(wù)工作者提前熟悉新環(huán)境,了解病區(qū)的布局、設(shè)施、儀器位置、安全通道,熟悉醫(yī)院的各科位置。
            5、統(tǒng)計住院人數(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等使用情況, 空余床位數(shù)等。整理搬遷物品,,制定科室財產(chǎn)統(tǒng)計表,全力保證人員設(shè)備的安全到位。
            7、搬遷期間,所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)回科室?guī)兔?,特殊情況除外。
            8、將病人分組,責(zé)任到人。a組:重病人、臥床病人,b組:行動不便、病情較穩(wěn)定的病人,c組:能自理、病情輕的病人。搬遷前測量生命體征,確保在生命體征平穩(wěn)的狀況下進(jìn)行搬遷。
            9、搬遷前三天停收非急診病人,動員病情穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)病人出院,做好相關(guān)思想工作,避免發(fā)生糾紛。
            10、搬遷前,各主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掌握自己所管病人病情,整理好醫(yī)囑,原則搬遷當(dāng)日盡量不更改醫(yī)囑。
            11、發(fā)揮家屬的積極性,搬遷時,病人的貴重私人物資,由其家屬整理,避免不必要的弄錯或丟失。
            12、搬遷前確保新醫(yī)院的物資充足,可備病人使用,搶救儀器和藥物在新院應(yīng)有備份。
            13、請交警部門和公安系統(tǒng)維持搬遷路線的交通,以及通往新醫(yī)院主要道路沿線的疏導(dǎo),保證病人轉(zhuǎn)運及時、安全、有序。
            14、搬遷當(dāng)天可安排在一個時間段搬遷一個科室,其余科室的急救搬遷小組可由總指揮調(diào)度幫忙正在搬遷的科室。
            15、病情穩(wěn)定病人,可由大車統(tǒng)一轉(zhuǎn)送,每車均配備醫(yī)護(hù)人員及急救藥品、器材。危重患者,由救護(hù)車配備專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。
            16、患者的治療和輸液由科室靈活安排,如康復(fù)科安排在上午搬遷,可在搬過去后再執(zhí)行。不能停輸液的危重患者,由專職醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
            17、轉(zhuǎn)送的每位病人手腕均戴腕帶,上面標(biāo)明患者的姓名、性別、年齡、床號、電話、住院號、診斷、特別關(guān)注事項等八方面內(nèi)容。病人、家屬和醫(yī)務(wù)人員各一份腕帶信息,準(zhǔn)確對接信息,防止出現(xiàn)差錯。
            18、所有醫(yī)務(wù)人員的胸前都佩上數(shù)字標(biāo)記。每個標(biāo)記代表一輛救護(hù)車小組,比如2號標(biāo)記就是為2號救護(hù)車小組,包括醫(yī)、護(hù)、擔(dān)架工及駕駛員。這樣做的'好處是速度快,且可保證病人的安全。
            19、在轉(zhuǎn)送過程中,醫(yī)院可派保安人員,分布在新老醫(yī)院之間的各個轉(zhuǎn)彎口和岔路口,在新、老醫(yī)院門口設(shè)置臨時關(guān)卡,保持交通順暢。
            20、新醫(yī)院安排有經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)人員上班,合理妥善安置患者。
            21、部分物資在搬遷后再全部轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院。重要儀器設(shè)備的搬遷及文件資料的搬遷需由指定人員負(fù)責(zé),確保無遺失。
            20xx年年底,我院將迎來新醫(yī)院的搬遷工作,院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間,醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療,搬遷的難度可想而知,全市人民和全社會都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。為保證整個搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行,我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署,要求全院上下明確任務(wù),統(tǒng)一步調(diào),并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案,以便層層落實。
            在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上,針對我科護(hù)理工作特點,制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。按照醫(yī)院與 科室整體搬遷工作需求,護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂,工作任務(wù)如下:
            自6月9日護(hù)長會議與6月11日院務(wù)會分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后,我科科主任高度重視,并在次日傳達(dá)有關(guān)通知,自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。針對醫(yī)院與護(hù)理部部署要求,我科護(hù)士方面召開了護(hù)理骨干會議,討論搬遷方案制定,并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組,全面著手啟動醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。具體安排如下:
            1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)
            1.1 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員
            組長:
            組員:
            1.2 搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù):
            包括制定護(hù)理方面搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點及統(tǒng)計、科室貴重器械物品搬遷安排,以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項及要求等。
            1.3 搬遷方案的制定
            護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求,在制定時集思廣益,制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化,以努力達(dá)到“三個保證”,即保證醫(yī)療過程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項工作銜接的有序性和無縫性,保證人、財、物的安全和到位。
            2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點與統(tǒng)籌工作,科室每月進(jìn)行盤點(主要由科室成本核算員完成),根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的清單,嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請領(lǐng),對短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時清理或報廢,以減少科室內(nèi)物品的儲存種類與數(shù)量,以減輕搬遷時物資過多的負(fù)擔(dān)。
            3、搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來后,結(jié)合科室搬遷方案及時組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),要求人人掌握,逐步開展搬遷前準(zhǔn)備工作,同時通過組織全科護(hù)士的討論與模擬演練,以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善,以確保科室人員在工作指引下有序的、安全的實施搬遷。
            4、搬遷前做好人力資源分配,合理排班,保證護(hù)士充足休息;為確??剖以诎徇w時期人員充足,要求科室全體人員近期內(nèi)無特殊情況避免申請休長假期,首先護(hù)理骨干做好帶頭作用,在搬遷之日,全科護(hù)士返科按搬遷方案實施搬遷。
            5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作,7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士,以及實習(xí)護(hù)生等人員,使科室護(hù)理教學(xué)面對比以往都沉重的教學(xué)任務(wù),如何在搬遷時期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時做好各成員的培訓(xùn)工作,是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點工作。為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響,科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗,制定出各級人員的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)教學(xué)管理,強(qiáng)化規(guī)范帶教,同時做好搬遷時期培訓(xùn)人員安排,確保平穩(wěn)過渡到新的環(huán)境。
            6、新醫(yī)院裝修完工后,及時組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局,并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運送路線,同時根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員,以負(fù)責(zé)搬遷時病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
            為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全,我們真正做到從思想上,物質(zhì)上,技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后,搬遷前夕,先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院,保證銜接順暢。
            1、科室護(hù)理人員安排
            搬遷之日,全科動員,全力以赴,全科護(hù)士將分為兩部分,做好合理排班,科室協(xié)調(diào)留一部分技能過硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé)),保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷,并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作,安排就緒,準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū),并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
            2、病人的安排
            搬遷前,協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。在工作中注重宣傳,做好解釋與溝通工作,對于搬遷前具備出院條件的病人,先行安排出院;對于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者,詳細(xì)向病人介紹整個搬遷方案,并以實際行動來解除病人的顧慮;對于急、重危病人,與醫(yī)生溝通,做好病人病情評估,評估所需的治療與檢查、檢驗,及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商,確保在搬遷時不影響病人的治療。
            按照醫(yī)院總體搬遷計劃,舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人,部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作,待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后,人員才返回新病區(qū)工作;在此之前,必須做好人力資源安排,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),合理安排工作,確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
            做好新病區(qū)物資統(tǒng)計、核算工作,充分發(fā)揮科室成本核算員的作用,在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本,及時對搬遷后的物品進(jìn)行盤點,以避免在搬遷時遺失或遺漏。
            搬遷后,發(fā)動全員參與科室管理工作,盡快恢復(fù)正常運作,并及時通過多種形式做好新病區(qū)的宣傳,以及制定多項便民利民方面的護(hù)理措施。全科人員同心協(xié)力,延續(xù)良好的口碑,確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開展醫(yī)療護(hù)理工作。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇六
             為保證住院樓如期投入使用,經(jīng)院長辦公會研究討論,特制定本搬遷方案,請遵照執(zhí)行。
             一、搬遷工作總體原則:分步實施、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同作業(yè)、安全有序。
             二、組織指揮
             (一)住院樓搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組
             組 長:陳 訓(xùn)
             成 員:陳云莉 葉明東 汪成貴 李向忠
             職責(zé):負(fù)責(zé)搬遷工作總指揮和總協(xié)調(diào);隨時研究處理搬遷工作中出現(xiàn)的一切問題。
             (二)后勤保障組
             組 長:李向忠
             成 員:馬詒峰 趙鎮(zhèn)安 高 飛 林祥吉 張曉鵬
             ?????? ?1、確保搬遷前病房大樓運行的各項必須工程(包括水、電、氣、電梯、道路等)完工并正常運行。并安排專人分別負(fù)責(zé)各樓層的正常運轉(zhuǎn)。
             2、標(biāo)識、標(biāo)牌到位。
             3、確保搬遷實施前新病房大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。
             4、確保新病房大樓物流系統(tǒng)、中央空調(diào)、弱電等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試檢查。
             5、確保搬遷實施前各種家具到位。
             6、搬遷實施時配備人員來往接送。
             7、搬遷實施時確保道路通暢。
             8、搬遷實施后組織對舊病房各種家具、設(shè)備、械材的清點交接回收。
             (三)醫(yī)療保障組
             組 長:汪成貴
             成 員:董 軍 魏曉玲 張 釗
             職 責(zé): 1、 搬遷前完成各病區(qū)醫(yī)療辦公區(qū)設(shè)置。
             2、審查各科室提交的具體搬遷方案,與護(hù)理保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
             3、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案。
             4、搬遷時在新病房大樓一樓設(shè)置醫(yī)療小組,處理搬遷過程中突發(fā)的摔傷、外傷等急診。
             5、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
             (四)護(hù)理保障組
             組 長:陳云莉
             成 員:魏淑琴 夏 華 張忠云
             1、搬遷前對新病房大樓各科室房間物品擺放進(jìn)行討論,形成方案后通報各科室,以規(guī)范房間內(nèi)物品放置。
             2、搬遷前完成各病區(qū)護(hù)理辦公區(qū)設(shè)置。
             3、審查各科室提交的具體搬遷方案,與醫(yī)療保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
             4、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
             5、督促各護(hù)理部明確每個病人的姓名、性別、年齡、原科室、原床號;新病區(qū)、新樓層、新床號、搬遷責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,表格在搬遷前一天上午11:30前收回(一式六份)發(fā)給原病區(qū)、新病區(qū),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、住院處。
             6、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
             (五)設(shè)備保障組
             組 長:葉明東
             成 員:章晉林 林祥吉 魏淑琴 馬詒峰
             1、對舊病房大樓原有設(shè)備進(jìn)行清理登記,解決需搬至新病房大樓的舊設(shè)備的使用問題。
             2、確保新病房大樓常規(guī)設(shè)備購置到位,保證中心供氧、中心負(fù)壓、層流、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、藥劑供應(yīng)等正常運行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試和檢查。
             3、成立搶修維護(hù)分隊制定搶修預(yù)案,確保搬遷實施過程中出現(xiàn)應(yīng)急情況時能及時解決。
             (六)安全保衛(wèi)及糾紛防范組
             組 長:李向忠
             成 員:歐陽福偉 蔣國強(qiáng) 賈萬濤 董功輝 王賢臣 陰昭陽
             職 責(zé): 1、搬遷前討論并形成搬遷時新舊病房大樓安保預(yù)案,包括各樓層安保人員配置,并檢查監(jiān)控運行情況。
             2、對可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析并作好防范,避免在搬遷實施過程中出現(xiàn)群體事件。
             3、 搬遷實施過程中指揮協(xié)調(diào)電梯和交通等工作。
             (七)宣傳報道組
             組 長:陳 訓(xùn)
             成 員:趙安玲 張曉鵬 何有文
             職 責(zé):1、負(fù)責(zé)討論形成搬遷慶典策劃方案并組織實施。
             2、負(fù)責(zé)向媒體發(fā)布相關(guān)新聞。
             3、制作溫馨提示發(fā)至每個病人
             4、收集搬遷實施過程中各種好人好事及搬遷的相關(guān)影像資料。
             三、實施步驟
             (一)準(zhǔn)備階段(8月27日前完成)
             1、8月25日前擬定新病房大樓搬遷方案、按職責(zé)分工細(xì)化預(yù)案。
             2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部于8月28日上午進(jìn)行搬遷動員。
             3、各科室召開專題交班會,傳達(dá)醫(yī)院工作安排,部署本科室搬遷工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具體搬遷安排方案,上報院辦。
             4、8月28日上午召開搬遷實施前協(xié)調(diào)會
             5、信息科負(fù)責(zé)電腦、電話到位。
             6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科督導(dǎo)各搬遷科室加班加點整理物品,提前把需要帶上病房大樓的貴重儀器和必備物品準(zhǔn)備好,并做好病人及家屬的安撫工作,以便于此后的搬遷工作忙而不亂。
             (二)實施階段
             1、搬遷實施過程中,手術(shù)科室搬遷前暫停接收擇期手術(shù)入院,能夠出院的.盡量安排搬遷前出院。
             2、各科室按搬遷時間、順序和路線安排進(jìn)行,如有疑問和困難,即時聯(lián)系搬遷實施分工領(lǐng)導(dǎo)。
             3、每個小組由1名醫(yī)生、1名護(hù)士和1名后勤人員組成,每個醫(yī)療小組護(hù)送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。
             四、其他事宜
             1、每個樓層電梯出入由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
             2、搬遷具體時間段可以根據(jù)搬遷實際進(jìn)度適時調(diào)整。
             3、搬遷過程中電梯安排主要供相關(guān)搬遷科室使用,直達(dá)相應(yīng)樓層。
             4、以上協(xié)調(diào)人員應(yīng)深入科室了解科室搬遷準(zhǔn)備、實施情況,參與定點科室的搬遷活動,負(fù)責(zé)科室搬遷的具體協(xié)調(diào)服務(wù),現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決科室搬遷實施過程中需要協(xié)調(diào)的困難,并及時與搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
             5、手術(shù)室搬遷應(yīng)分步實施,應(yīng)確保兩邊都能實施各類急診手術(shù)。
             6、各科室非急用物資應(yīng)提前搬遷。
             7、搬遷前各科室護(hù)士長要和基建辦趙鎮(zhèn)安同志協(xié)調(diào)時間,領(lǐng)取該樓層房間及櫥柜鎖匙。同時和總務(wù)科、信息科一起,由基建辦、建設(shè)單位交付該樓層照明、衛(wèi)生間上下水及其它設(shè)施等,并進(jìn)行初步驗收。各科室發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給基建辦落實整改,以確保搬遷后的正常使用。
             8、新手術(shù)室在搬遷前務(wù)必進(jìn)行試運行,各崗位工作人員務(wù)必掌握各種設(shè)施、設(shè)備的使用性能,確保搬遷后手術(shù)室工作正常運行。
             9、各科室在分時段搬遷時要遵守規(guī)定時間,臨時變更或延期要及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)調(diào)整。
             10、各科室在搬遷設(shè)備和物品時,務(wù)必注意保護(hù)好新樓的墻面瓷磚、墻角、柱角及電梯轎箱、木門門套等,嚴(yán)防撞損。
             11、各科室搬遷后一律不準(zhǔn)在新樓墻面釘釘和張貼,待搬遷穩(wěn)定后由總務(wù)科統(tǒng)一安排。
             12、各病區(qū)要明確新大樓搬遷時的值班醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)接收處理急診手術(shù)住院病人;重危病人護(hù)送至新病房樓后必須床頭交班后護(hù)送人員方可離開。
             五、工作要求
             1.高度重視、嚴(yán)格要求。全院所有人員應(yīng)把此次新病房大樓搬遷工作作為近期重點工作,相關(guān)人員應(yīng)盡職盡責(zé),發(fā)揚主人翁精神,充分發(fā)揮主觀能動性。全院不休息,切實保證新病房大樓搬遷工作順利完成。
             2.認(rèn)真準(zhǔn)備、按時完成。各級相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按照分工要求,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)備,按時完成任務(wù)。
             3.精心組織、確保安全。搬遷過程中要精心組織,全面考慮,確保醫(yī)療安全。先搬的東西要確實保證病人的需要。保證病人能得到及時的診治,盡量減小對正常醫(yī)療工作的影響,并保證搬遷后絕大部分科室主要工作的正常運行。
             醫(yī)院搬遷是個龐大而復(fù)雜的工程,既要保證病人及重要物資、儀器的安全,又要高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),做到忙而不亂,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。以下是我科護(hù)理的幾點建議:
             成立康復(fù)科搬遷安全領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由科主任擔(dān)任,應(yīng)急搶救小組由本科室業(yè)務(wù)骨干組成,聽從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
             1、搬遷前一周應(yīng)急搶救小組進(jìn)行危重病人搬運演習(xí)。
             2、由icu、急診科專家組成的醫(yī)療專家組隨時對搬遷過程中遇到的醫(yī)療問題進(jìn)行指導(dǎo),確保萬無一失。
             3、搬遷期間,可請人民醫(yī)院、博愛醫(yī)院安排相應(yīng)應(yīng)急救援隊伍和物資,支援我院的醫(yī)療應(yīng)急請求,互相配合,確保醫(yī)療救治任務(wù)完成。
             4、搬遷前,新院布局好,將物品、器械定位,醫(yī)務(wù)工作者提前熟悉新環(huán)境,了解病區(qū)的布局、設(shè)施、儀器位置、安全通道,熟悉醫(yī)院的各科位置。
             5、統(tǒng)計住院人數(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等使用情況, 空余床位數(shù)等。整理搬遷物品,,制定科室財產(chǎn)統(tǒng)計表,全力保證人員設(shè)備的安全到位。
             7、搬遷期間,所有醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)回科室?guī)兔?,特殊情況除外。
             8、將病人分組,責(zé)任到人。a組:重病人、臥床病人,b組:行動不便、病情較穩(wěn)定的病人,c組:能自理、病情輕的病人。搬遷前測量生命體征,確保在生命體征平穩(wěn)的狀況下進(jìn)行搬遷。
             9、搬遷前三天停收非急診病人,動員病情穩(wěn)定、好轉(zhuǎn)病人出院,做好相關(guān)思想工作,避免發(fā)生糾紛。
             10、搬遷前,各主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掌握自己所管病人病情,整理好醫(yī)囑,原則搬遷當(dāng)日盡量不更改醫(yī)囑。
             11、發(fā)揮家屬的積極性,搬遷時,病人的貴重私人物資,由其家屬整理,避免不必要的弄錯或丟失。
             12、搬遷前確保新醫(yī)院的物資充足,可備病人使用,搶救儀器和藥物在新院應(yīng)有備份。
             13、請交警部門和公安系統(tǒng)維持搬遷路線的交通,以及通往新醫(yī)院主要道路沿線的疏導(dǎo),保證病人轉(zhuǎn)運及時、安全、有序。
             14、搬遷當(dāng)天可安排在一個時間段搬遷一個科室,其余科室的急救搬遷小組可由總指揮調(diào)度幫忙正在搬遷的科室。
             15、病情穩(wěn)定病人,可由大車統(tǒng)一轉(zhuǎn)送,每車均配備醫(yī)護(hù)人員及急救藥品、器材。危重患者,由救護(hù)車配備專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。
             16、患者的治療和輸液由科室靈活安排,如康復(fù)科安排在上午搬遷,可在搬過去后再執(zhí)行。不能停輸液的危重患者,由專職醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
             17、轉(zhuǎn)送的每位病人手腕均戴腕帶,上面標(biāo)明患者的姓名、性別、年齡、床號、電話、住院號、診斷、特別關(guān)注事項等八方面內(nèi)容。病人、家屬和醫(yī)務(wù)人員各一份腕帶信息,準(zhǔn)確對接信息,防止出現(xiàn)差錯。
             18、所有醫(yī)務(wù)人員的胸前都佩上數(shù)字標(biāo)記。每個標(biāo)記代表一輛救護(hù)車小組,比如2號標(biāo)記就是為2號救護(hù)車小組,包括醫(yī)、護(hù)、擔(dān)架工及駕駛員。這樣做的好處是速度快,且可保證病人的安全。
             19、在轉(zhuǎn)送過程中,醫(yī)院可派保安人員,分布在新老醫(yī)院之間的各個轉(zhuǎn)彎口和岔路口,在新、老醫(yī)院門口設(shè)置臨時關(guān)卡,保持交通順暢。
             20、新醫(yī)院安排有經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)人員上班,合理妥善安置患者。
             21、部分物資在搬遷后再全部轉(zhuǎn)移至新醫(yī)院。重要儀器設(shè)備的搬遷及文件資料的搬遷需由指定人員負(fù)責(zé),確保無遺失。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇七
            為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
            一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
            (一)考核小組:
            組長:周祖山。
            副組長:游志剛(常務(wù))孫家濤。
            成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正。
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
            1)、醫(yī)療、醫(yī)技:
            考核人員:趙曉斌周艷華魏立。
            考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
            考核細(xì)則:
            2)、護(hù)理:
            考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜。
            考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
            考核細(xì)則。
            10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
            3)、藥事:
            考核人員:彭宣灝李平鄧洋。
            考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
            考核細(xì)則:
            4)、行政:
            考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正。
            考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
            考核細(xì)則:
            (三)職責(zé):
            行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
            科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
            患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核,由院辦組織。
            繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核,由科教科組織。
            二、考核依據(jù):
            國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。
            三、業(yè)績指標(biāo)考核與獎勵:
            以醫(yī)院2014年度綜合目標(biāo)管理實施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
            (一)、臨床科室:
            工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。2014年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:詳見2014年度預(yù)算。
            按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0.3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。
            1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。
            2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長10%,其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
            4、各科室目標(biāo):
            說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
            c)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。
            (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.85考核發(fā)放,科主任按0.9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.85*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
            四、質(zhì)量指標(biāo)考核:
            質(zhì)量考核總配分100分??冃ЧべY=財務(wù)指標(biāo)*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
            即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
            當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
            (一)行政管理:配分:100分。
            1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
            2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
            3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
            4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
            5、對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個人,另外給與獎勵。
            (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
            在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
            (三)、科室管理:配分:100分。
            (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
            (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
            (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
            (5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊意識強(qiáng)。否則扣20分。
            (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
            (7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
            (四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分。
            醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
            (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
            (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。
            (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
            (4)服務(wù)及時:對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
            (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
            (6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
            五、考核方法與結(jié)果。
            1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
            2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。
            3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。
            4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。
            6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個人另外給予獎勵。
            二0一四年一月一日。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇八
            1、各項x線檢查,須由臨床工程師詳細(xì)填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應(yīng)事先預(yù)約。
            2、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開。
            3、重?;蜃鎏厥庠煊暗牟∪?,必要時應(yīng)山醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應(yīng)到床旁檢查。
            4、x線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的診斷,應(yīng)經(jīng)上級醫(yī)師簽名。
            5、x線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研都有重要作用。全部x線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、借閱照片填寫借片單,并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。院外借片,除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外,應(yīng)有一定手續(xù),以保證歸還。
            6、每天集體閱片,經(jīng)常研究診斷和投影技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。
            7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,并要妥善安排休假。
            9、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
            10、收標(biāo)本時嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標(biāo)木,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標(biāo)本隨時做完隨時發(fā)出報告。
            11、要認(rèn)真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記。
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            醫(yī)院科室搬遷方案篇九
            醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展,將我院打造成“??啤⒕礃I(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園,特此制定本方案。
            (一)實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實。
            (二)以各類法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù),并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。
            (三)強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度,如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度,將每個醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。
            (四)質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進(jìn)行干預(yù),對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進(jìn)行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。
            (一)一級管理部門:醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,包括:院長和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會等組織。
            (二)二級管理部門:各分管院長。
            (三)三級管理部門:相關(guān)職能科室。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、設(shè)備科、信息科、綜合科。
            (四)四級管理部門:各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員。
            其職責(zé)分述如下:
            (一)一級管理部門職責(zé):
            1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé):
            (1)教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,落實“以病人為中心”的措施,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識,保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯事故。
            (2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。
            (3)掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
            (4)對重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定,對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。
            (5)定期向全院通報重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定。
            (6)對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的`體制變動,質(zhì)量措施的修定進(jìn)行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。
            2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé):
            (1)接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
            (2)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問題。
            (4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。
            (5)每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。
            3、醫(yī)院感染管理委員會職責(zé):
            (1)認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。
            (3)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計劃,并對計劃的實施進(jìn)行考核和評價。
            (4)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素以及采取的干預(yù)措施,明確各有關(guān)部門、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任。
            (5)研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時的控制預(yù)案。
            (6)建立會議制度,定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。
            (7)根據(jù)本醫(yī)院病原體特點和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見。
            (8)其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜。
            4、護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé):
            (1)根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護(hù)理管理的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范。
            (2)審核護(hù)理部對護(hù)理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實施情況。
            (3)審核醫(yī)院各級護(hù)理崗位職責(zé)。
            (5)每季度對全院護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,確定護(hù)理質(zhì)量管理中存在的重大問題。
            5、藥事管理委員會職責(zé):
            (2)依據(jù)國家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄,并定期修訂目錄。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十
            為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
            考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
            組長、副組長、辦公室。
            成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。
            由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;。
            主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;。
            由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;。
            主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;。
            主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由院辦組織。
            主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織。
            國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十一
            摘要:科室全成本核算是醫(yī)院全成本核算、診次、床次成本核算、醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的基礎(chǔ),醫(yī)院的成本核算體系是一個龐大的系統(tǒng)工程,是由上至下的多部門的聯(lián)動,在新醫(yī)院會計制度下,各醫(yī)院需結(jié)合自己的實際情況,不斷探索醫(yī)院成本核算的經(jīng)驗,完善成本核算體系,才能最大限度的發(fā)揮醫(yī)院成本核算在醫(yī)院管理中的作用。
            1.加強(qiáng)會計人員知識更新及培訓(xùn)。新醫(yī)院會計制度用專門的一個章節(jié)講述了醫(yī)院成本管理與核算,進(jìn)一步深化和細(xì)化了科室成本核算內(nèi)容,對科室的成本范圍、成本歸集、科室成本的分?jǐn)傋隽讼嚓P(guān)規(guī)定,改變了舊會計制度對成本核算過于籠統(tǒng)、缺乏指導(dǎo)性、沒有規(guī)范的成本核算原則、工具、及方法,各醫(yī)院的成本核算更多的是用于科室績效考核,沒有可比性等缺陷。目前,公立醫(yī)院的專職成本核算人員主要由會計人員擔(dān)任,新的科室全成本核算對會計人員提出了較高的要求,因此,會計人員要及時進(jìn)行知識的更新及培訓(xùn),正確掌握科室全成本核算的范圍、對象、內(nèi)容、流程及方法,保證成本核算結(jié)果的準(zhǔn)確性。
            2.進(jìn)行全院固定資產(chǎn)盤點,為折舊做準(zhǔn)備。新《醫(yī)院會計制度》中,將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入固定資產(chǎn)的核算中,規(guī)定醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按月計提固定資產(chǎn)折舊(圖書除外),在固定資產(chǎn)預(yù)計使用年限內(nèi)分?jǐn)偣潭ㄙY產(chǎn)的`成本。醫(yī)院在進(jìn)行科室績效考核的時候,也會對科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行分?jǐn)?,但是折舊年限比較隨意,對于金額不大的固定資產(chǎn),科室一般會提出縮短折舊時間,對于金額較大的固定資產(chǎn),科室會提出延長折舊時間。為了統(tǒng)一折舊口徑,保證數(shù)據(jù)的正確性,必須對醫(yī)院各科的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點,摸清家底,按新制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和折舊年限計算各科室每月計提的固定資產(chǎn)折舊。
            3.科學(xué)確定核算單元。核算單元是醫(yī)院基于業(yè)務(wù)性質(zhì)及自身管理特點而劃分的成本核算單位,其基本特征是責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。由于醫(yī)院工作的特殊性和復(fù)雜性,合理科學(xué)的設(shè)置成本核算單元極為重要,成本核算單元設(shè)置合理,成本的分?jǐn)?、歸集將順利進(jìn)行,成本核算會真實反映成本核算單元的成本控制結(jié)果;如果設(shè)置不科學(xué),不但會給成本核算工作帶來一系列問題,也會影響成本核算的準(zhǔn)確性和真實性,使成本核算結(jié)果失去評價價值。需要注意的是,成本核算單元并不總是和行政劃分單位相一致,劃分成本核算單元可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行并根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行增減。核算單元具體可分為臨床服務(wù)類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類、行政后勤類。
            4.設(shè)置科室編碼。設(shè)置科學(xué)的核算編碼有利于歸集成本的科室通過電子信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確上報成本費用數(shù)據(jù),實現(xiàn)與his系統(tǒng)、物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。具體做法為:根據(jù)核算科室的性質(zhì)和分類,按新制度對核算科室的分類,在會計賬上設(shè)置核算科室編碼,將臨床服務(wù)類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類和行政后勤類的編碼設(shè)置為同一級,并在該分類下面設(shè)置相應(yīng)的二級、三級核算編碼。
            5.升級醫(yī)院財務(wù)軟件及核算軟件。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算具有共同的核算對象,即以貨幣表現(xiàn)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動,這就決定了兩者核算的內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該一致,醫(yī)院會計核算的支出內(nèi)容包括醫(yī)院科室成本核算的內(nèi)容,無論科室成本核算的成本費用怎樣歸集、分配,一定期間各成本核算單元的成本費用總和都應(yīng)等同于相同期間會計核算的支出總數(shù)。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算內(nèi)容的一致性為會計數(shù)據(jù)信息的資源共享提供了前提。以醫(yī)院建制科室或核算單元為成本核算對象,歸集各個成本核算單元的直接成本費用,設(shè)置支出類會計科目的部門輔助核算,在錄入記帳憑證的同時將各項支出歸集到所屬部門,達(dá)到歸集收入及成本的目的。舊的醫(yī)院會計制度,因為對成本核算的要求比較籠統(tǒng),所以,不論是用友、金蝶等使用量較大的財務(wù)軟件都沒有在支出類會計科目下設(shè)置部門核算,因此,有必要升級財務(wù)軟件,包括升級相關(guān)的工資軟件,固定資產(chǎn)軟件等,每月能根據(jù)各軟件的數(shù)據(jù)自動生成相應(yīng)的憑證,并按核算單元進(jìn)行歸集,減少核算人員重復(fù)勞動。
            6.合理制定內(nèi)部核算價格。內(nèi)部核算價格是分?jǐn)傖t(yī)療輔助類、后勤類成本的依據(jù)。比如,醫(yī)院供應(yīng)室消毒類物品中,外科的消毒類物品比內(nèi)科的消毒類物品多,如果單一的使用工作量或者收入來分?jǐn)偅瑫斐煽剖页杀镜牟徽鎸?,所以,有必要按照“誰受益,誰負(fù)擔(dān)”的原則,模擬市場運作,以醫(yī)院內(nèi)部價格結(jié)算方式分配醫(yī)療輔助類、后勤成本至各受益科室。醫(yī)院應(yīng)定期測算內(nèi)部價格,發(fā)現(xiàn)實際成本與內(nèi)部價格差異較大時應(yīng)及時重新核定,以盡可能減少未分?jǐn)偝杀尽?BR>    1.1人員經(jīng)費:指直接為科室核算單元醫(yī)療活動提供的各種勞務(wù)報酬,包括各種正式人員、合同工、返聘人員工資、福利及社會保障等用于個人部分的各項支出。由于醫(yī)療行業(yè)有其特殊性,醫(yī)生護(hù)士輪換科室的現(xiàn)象較為普遍,為了正確核算科室的人力成本,按每月各科室上報的考勤人數(shù)工資計算各科室人員經(jīng)費,能達(dá)到準(zhǔn)確的效果。
            1.2藥品費:按各核算科室領(lǐng)用藥品費的進(jìn)價,直接計入各核算科室成本。
            1.3材料費:指小型器械和消耗材料,包括手術(shù)、介入、診療等器械和耗材,以及透析材料、低值易耗品、衛(wèi)生材料、醫(yī)用氣體等。按領(lǐng)用、消耗材料的進(jìn)價直接計入使用科室成本。
            1.4固定資產(chǎn)折舊。在不考慮預(yù)計凈殘值的情況下,按會計核算方法計提固定資產(chǎn)折舊。專用設(shè)備和一般設(shè)備按核算科室使用的固定資產(chǎn)計提折舊;房屋類固定資產(chǎn)按核算科室實際占用面積計提折舊。
            1.5無形資產(chǎn)攤銷。醫(yī)院無形資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)自取得當(dāng)月起,在預(yù)計使用年限內(nèi)采用年限平均分期法平均攤銷,按受益科室確認(rèn)無形資產(chǎn)攤銷費用。全院使用的信息化投入,如電子病歷系統(tǒng)、his系統(tǒng)等,納入管理費用進(jìn)行核算,再進(jìn)行攤銷。
            1.6后勤保障類費用。
            (1)水電費。直接按各核算單元所安裝的水電表上的記錄,由后勤保障部計算后,計入核算單元成本。
            (2)被服洗滌費。由于各公立醫(yī)院后勤服務(wù)逐步社會化,被服洗滌業(yè)務(wù)大多數(shù)由有資質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)公司承包,服務(wù)公司提供的洗滌服務(wù)費按不同洗滌項目標(biāo)價,按科室的洗滌數(shù)量收取費用,因此,每月可以按照服務(wù)公司提供的工作量及工作項目,科室確認(rèn)后直接計入科室成本。
            (3)辦公費。各科室從后勤保障部倉庫領(lǐng)出的紙張、筆墨、電池等辦公費用,按消耗量直接計入領(lǐng)用科室成本。
            1.7科研教育費、職工培訓(xùn)費。按照實際發(fā)生的費用,計入科室成本。
            1.8醫(yī)療風(fēng)險基金。按開單科室收入3%直接計提計入臨床科室成本。
            1.9設(shè)備修繕費用。按修繕記錄直接計入科室成本。
            1.10消毒費用。按消毒項目內(nèi)部價格及消毒數(shù)量直接計入科室成本。
            2.科室成本的分?jǐn)?。醫(yī)院的間接成本包括管理費用和醫(yī)輔、醫(yī)技科室發(fā)生的成本,根據(jù)新醫(yī)院會計制度的要求,各類科室成本應(yīng)按照分項逐級分步結(jié)轉(zhuǎn)的辦法進(jìn)行分?jǐn)?,通過三級分?jǐn)?,最終將所有成本轉(zhuǎn)移到臨床類各科室。第一級分?jǐn)偅汗芾碣M用分?jǐn)偂⑿姓笄陬惪剖野l(fā)生的管理費用向臨床類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類科室分?jǐn)?,分?jǐn)倕?shù)采用人員占比計算。第二級分?jǐn)偅横t(yī)輔類科室成本分?jǐn)?。醫(yī)療輔助類科室按各自的工作量分?jǐn)偝杀?,根?jù)醫(yī)輔科室提供服務(wù)的對象,將各輔助科室的成本分?jǐn)偟脚R床門診、臨床住院和醫(yī)技科室。醫(yī)輔類成本根據(jù)醫(yī)院制定的內(nèi)部服務(wù)價格,首先按內(nèi)部服務(wù)價格根據(jù)記錄的服務(wù)量直接歸集到臨床和醫(yī)技類科室,剩余部分再按服務(wù)量比重、收入比重、工作量比重等進(jìn)行分?jǐn)?。第三級分?jǐn)偅横t(yī)技類科室成本分?jǐn)偂?BR>    參考文獻(xiàn):
            [1]財務(wù)部規(guī)劃財務(wù)司:醫(yī)院財務(wù)與會計實務(wù)[m].北京:企業(yè)管理出版社,2012.325.
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十二
            建立以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作績效為重點,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機(jī)制,實行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵分配制度,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護(hù)和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
            (五)堅持公開、公平、公正考核,注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。
            衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。
            (一)工作人員
            工作人員考核資料實行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,其中公共考核項目35分,崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、服務(wù)對象滿意度等;崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
            (一)工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價,在科學(xué)計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下公式計算工作人員績效考核最終得分:
            個人績效考核得分=(個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)x崗位系數(shù)x滿意度系數(shù)。
            崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素,一般為0.8―1.2;滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日??己藴y評結(jié)果為主。
            (一)績效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。
            工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%??冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
            有下列情形之一者,當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次;
            1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;
            2、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負(fù)面影響的;
            3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽損失的;
            4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的;
            5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
            (二)考核結(jié)果使用??冃Э己私Y(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實際狀況確定。
            機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。
            個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。
            基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強(qiáng),涉及面廣,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜。根據(jù)本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,切實調(diào)動和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十三
            演練主要科目:報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散。
            火 災(zāi) 類 型: 電器火災(zāi)
            演 練 時 間:2015年7月27日下午15:00
            演 練 地 點:欽州第一人民醫(yī)院財務(wù)科
            參演部門(科室):黨辦、院辦、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)
            備科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、急診科
            演練單位: 欽州市第一人民醫(yī)院
            一、演練組織機(jī)構(gòu):
            (一)陳鳳坤院長任總指揮、李鋒副院長任副總指揮、各職能科室負(fù)責(zé)人為組成成員。負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后的報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散、物資救援的現(xiàn)場指揮、組織和協(xié)調(diào)工作。
            二、目的:
            通過演練,提高和鍛煉醫(yī)院綜合應(yīng)急救援隊伍處置初起火災(zāi)能力和應(yīng)急疏散能力,熟悉報警程序,火災(zāi)撲救、應(yīng)急疏散程序、安全救護(hù)、防護(hù)程序和措施。使參加疏散、救援人員明確自己在現(xiàn)場的職責(zé)和分工,有計劃、有秩序的對患者、家屬及貴重物資進(jìn)行疏散。各科室(部門)負(fù)責(zé)人明確在應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工,加強(qiáng)科室(部門)之間的協(xié)作能力,提高火災(zāi)的自救能力和自防能力。
            三、演練背景
            本次滅火救援疏散演練是醫(yī)院消防安全管理及構(gòu)建“防火墻”的重要工作內(nèi)容之一,經(jīng)醫(yī)院辦公會議研究決定,在醫(yī)院特殊部門組織一次火災(zāi)撲救、人員疏散及救援應(yīng)急演練。
            預(yù)案程序:
            醫(yī)院消防控制室值班員宋虎文接收到財務(wù)科煙感探測器發(fā)出的火災(zāi)報警信號,同時接到財務(wù)科值班人員報火警,立即指派保衛(wèi)科當(dāng)班人員賴天佑、黃明華、盧龍山、龐顯初趕赴火災(zāi)現(xiàn)場救援。上報保衛(wèi)科胡斌科長,保衛(wèi)科胡斌科長及時向院長(總指揮)報告火災(zāi)現(xiàn)場情況,由總指揮宣布啟動醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案。
            四、場景設(shè)置
            場景一:2015 年7月27日下午15:00,醫(yī)院消防監(jiān)控室報警主機(jī)接收到財務(wù)科探測器火警信號,同時接到財務(wù)科值班人員報火警,財務(wù)科電器起火,火勢為初起火災(zāi)階段,并呈蔓延態(tài)勢,燃燒產(chǎn)生的大量煙霧彌漫整個房間。此時,財務(wù)科存放著大量資料和貴重物資。
            (一)滅火、疏散行動展開
            1、確認(rèn)火警;
            動設(shè)備。消防控制室值班員報告保衛(wèi)科胡斌科長,現(xiàn)場保安員正使用滅火器進(jìn)行滅火,現(xiàn)場火勢已無法控制,并向蔓延趨勢發(fā)展。
            2、保衛(wèi)科胡斌科長接到報警,立即電話通知保衛(wèi)科全體人員趕回醫(yī)院,同時電話報告分管副院長(副指揮),分管副院長立即向院長報告。
            3、總指揮下令啟動滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,成立現(xiàn)場指揮部,組織指揮滅火疏散工作。啟動醫(yī)院滅火疏散應(yīng)急預(yù)案:
            (1)火場指揮部設(shè)置地點:醫(yī)院消防監(jiān)控室。
            (2)指揮部成員接到報警后立即趕到醫(yī)院消防控制室。
            4、醫(yī)院分管副院長:
            (1)按照“先救人,后滅火”的原則,立即安排營救被困人員和組織力量滅火。
            (2)命令消防控制室值班人員向公安消-防-隊報警。報警電話“119”。
            5、消防部門趕到后,總指揮把指揮權(quán)移交給消防部門領(lǐng)導(dǎo),從旁協(xié)助指揮。
            (二)初起火災(zāi)的撲救:
            保衛(wèi)科胡斌科長接到指揮部下達(dá)的任務(wù)指令后,立即帶領(lǐng)陳立翥、歐文邦、李俊蓉、陳日志、鄭 柳、容 文、陸興順、胡 齊、褚立貴、王中賞等保安人員,手提滅火器迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火,電工切斷電源后,組織4人分兩組,利用室內(nèi)消火栓各取出一支水槍從樓層過道進(jìn)入,對燃燒區(qū)域射水,控制火勢蔓延。
            欽州市消防支隊趕到后,由消-防-隊負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救。醫(yī)院滅火組留下4人協(xié)助消-防-隊實施救援工作,其余人迅速在財務(wù)科外面空地集合,做好接應(yīng)救援人員工作。
            (三)交通指揮和火場警戒:由停車場工作人員和警戒組人員負(fù)責(zé)完成。
            保衛(wèi)科尹開業(yè)副科長接到指揮部下達(dá)的指令后,立即組織保衛(wèi)科工作人員廖聯(lián)想、劉子鑫、韓治國、閉春燕對醫(yī)院大門外路口的車輛、圍觀人員進(jìn)行疏散;設(shè)置火場警戒線,保證道路暢通,引導(dǎo)參戰(zhàn)車輛迅速到達(dá)演練地點;安排保安楊春舟、陳禮成、葉劍華對火災(zāi)現(xiàn)場及其外圍進(jìn)行封鎖,禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場和勸阻已經(jīng)疏散的人員再次進(jìn)入,維持好車場安全直至救援結(jié)束。
            (四)疏散與救援:
            1、 消防監(jiān)控室值班員宋虎文負(fù)責(zé)、上官欽文協(xié)作利用醫(yī)院緊急廣播系統(tǒng)通知火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散。首先通知火災(zāi)現(xiàn)場,再通知相鄰近的部門人員,避免發(fā)生恐慌,造成現(xiàn)場混亂。(消防控制室由宋虎文負(fù)責(zé))
            通知講明:現(xiàn)在發(fā)生火情,并說明起火地點、火勢大小、請部門人員不要驚慌,聽從現(xiàn)場工作人員指揮。
            2、疏散引導(dǎo)組和安全救護(hù)組接到指揮部下達(dá)組織疏散指令后:
            (1)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織疏散。按照“先救人,后救物”、“先近后遠(yuǎn)”、“就近疏散”的原則,立即組織人員疏散火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散,指定6名樓層疏導(dǎo)員,把無關(guān)人員疏導(dǎo)至安全區(qū)域。
            (2)組織、安排各區(qū)域人員用濕毛巾蓋住口鼻(毛巾疊好)。
            五、疏散路線
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十四
            “量”是醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系中的重要指標(biāo),其二級指標(biāo)能量化的盡可能要定量到位?!靶А币话阒竿瓿赡稠椚蝿?wù)的效率或產(chǎn)生的效益,此處還具有“質(zhì)”的含義?!傲俊迸c“效”的評定可以用工作量、工作效率、工作能力、工作效益和工作質(zhì)量等指標(biāo)來實現(xiàn)。
            1、“量”與“效”的考核指標(biāo)。
            工作量是指醫(yī)院職工在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)的具體數(shù)量。根據(jù)科室或?qū)I(yè)特點及個人實際承擔(dān)的任務(wù),按醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技和管理四大類別進(jìn)行考核。
            工作效率一般指在進(jìn)行某個任務(wù)時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。比值越大,效率越高。工作效率是評定工作能力的重要指標(biāo)。工作效率可用固定資產(chǎn)使用效率(病床使用率、平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù))、資產(chǎn)使用效率(業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出比、醫(yī)療成本率)和員工在規(guī)定時間內(nèi)完成上級布置的任務(wù)來考核。
            工作能力可根據(jù)不同類別人員按診療護(hù)理水平、危重病人搶救能力、手術(shù)水平、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量、帶教能力、服從科室指揮以及工作效率等方面進(jìn)行綜合考評。行政管理人員則側(cè)重考評其工作能力和工作執(zhí)行力,附加行政管理成本率考核。制定醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系要處理好四種關(guān)系。
            工作效益包括經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。醫(yī)院在關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的同時,更應(yīng)重視社會效益。經(jīng)濟(jì)效益通過利潤率和人均每床日住院費用兩個指標(biāo)來考核。而社會效益則用相關(guān)者滿意度來衡量。這里“相關(guān)者”包括患者、患者家屬、社區(qū)居民及其他服務(wù)對象。
            工作質(zhì)量的考核涉及面廣、指標(biāo)復(fù)雜,有些部門還有其特有的工作質(zhì)量要求和規(guī)定,大致可以分成兩大類別的工作質(zhì)量考核。一是業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量,由院內(nèi)感染發(fā)生率、手術(shù)或侵入性操作并發(fā)癥發(fā)生率、醫(yī)療診斷護(hù)理制度執(zhí)行情況、醫(yī)保物價制度執(zhí)行情況、醫(yī)療診斷護(hù)理文書書寫情況、醫(yī)療診斷護(hù)理安全、醫(yī)療診斷護(hù)理缺陷及患者、受檢者投訴等8個指標(biāo)體現(xiàn)。二是管理部門的工作質(zhì)量,由能獨立分析問題和綜合解決問題、目標(biāo)效果明確、工作方法恰當(dāng)準(zhǔn)確且極少發(fā)生差錯和失誤、安全工作、工作態(tài)度等5個指標(biāo)體現(xiàn)。
            2、“量”與“效”的關(guān)系的本質(zhì)。
            “量”與“效”的關(guān)系本質(zhì)上就是哲學(xué)中“量”與“質(zhì)”的關(guān)系,兩者相互依存,相互制約,不可偏廢。在醫(yī)院管理中,數(shù)量是保障,質(zhì)量是生命線,效益是奮斗目標(biāo)。在制定醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系時要兼顧數(shù)量、質(zhì)量和效益,以管理求效益,以質(zhì)量促發(fā)展。
            二、“才”與“德”的關(guān)系。
            1、“德”“才”同考,以德為先。
            古今管理者始終強(qiáng)調(diào)“德才兼?zhèn)洹钡闹匾?,因為“德”是“才”的靈魂和導(dǎo)向,“德”靠“才”來施展,“才”靠“德”來統(tǒng)帥,而且惟有在“德”的引領(lǐng)下,“才”越高越好。有人認(rèn)為“德”“才”同考,以德為先對行政管理部門尤為重要,而對專業(yè)技術(shù)人員似乎不必如此苛求,德才兼顧即可。筆者認(rèn)為,“德才兼?zhèn)?,以德為主”對專業(yè)技術(shù)人員同樣重要。因為對專業(yè)技術(shù)人員來說,精湛的技術(shù)、出色的能力固然是事業(yè)成功的基本條件,但若沒有過硬的“德”,就會缺乏對工作事業(yè)的熱情和責(zé)任感,缺少源源不斷的精益求精、開拓創(chuàng)新的動力,就難免面臨江郎才盡的窘境。因而對專業(yè)技術(shù)人員的績效考核必須重視察“德”,只不過“德”的考核指標(biāo)應(yīng)側(cè)重于職業(yè)道德、團(tuán)隊精神、敬業(yè)態(tài)度、勞動紀(jì)律。
            2、“德”“才”同考,兩者都“實”
            績效考核中的“才”主要指現(xiàn)實的業(yè)務(wù)理論水平和實際操作能力以及未來的發(fā)展?jié)摿Α_@無論對專業(yè)技術(shù)人員還是對行政管理人員都容易制定出詳細(xì)具體又切實可行的考核指標(biāo)。但是對績效考核中的“德”,很多人認(rèn)為其優(yōu)劣的判定主觀因素太多,人情關(guān)系影響不小,“德”看似無形,指標(biāo)含糊而軟,有點“虛”,不易落到實處。其實不然,“德”的考核指標(biāo)適當(dāng)細(xì)化,并輔以量化,就能化虛為實。例如在“德”的考核最常用的指標(biāo)政治品德中列入“老好人思想嚴(yán)重,不敢堅持原則,過于關(guān)注個人進(jìn)退和名利得失,工作上挑肥揀瘦”,職業(yè)道德中列入“利用職權(quán)謀取私利,或過于注重個人經(jīng)濟(jì)活動,急難險重任務(wù)面前,逃避退縮或推諉責(zé)任”,有上述情況者酌情扣分,并規(guī)定上述條款考評時認(rèn)可該項者超過總?cè)藬?shù)的30%時,實行“一票否決”。這樣處理就使“德”從無形變?yōu)橛行?,從含糊變?yōu)槊鞔_,從軟指標(biāo)變?yōu)橛渤叨?,達(dá)到變虛為實的目的,增加了“德”的考核的可操作性。
            三、“冷”與“熱”的關(guān)系。
            醫(yī)院有些科室工作緊張程度高、壓力大、工作復(fù)雜,體力要求高,職業(yè)病風(fēng)險高,工作時間長,工作崗位技術(shù)含量較高,達(dá)到工作的基本要求所花費的時間長,造成某些員工不樂意去這些“冷門”科室,那些輕松、干凈、風(fēng)險小的部門卻成了趨之若鶩的“熱門”科室。為了消除這種“冷”“熱”不均的現(xiàn)象,在制定醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系時可采取兩個措施。
            1、工作量考核指標(biāo)中增加工作性質(zhì)系數(shù)或風(fēng)險系數(shù)。
            這種處理方法可以有效解決不同類型科室之間績效考核公平性難把握的難題,革除“干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,責(zé)任大小一個樣,貢獻(xiàn)大小一個樣”的吃大鍋飯痼疾,從而充分調(diào)動員工的工作積極性。
            2、加分為主少扣分,加分扣分兩條線。
            多數(shù)醫(yī)院績效考核采用“以扣分為主,輔以加分”的辦法,這種考核方法有兩個弊?。阂皇且壮霈F(xiàn)科室效率越高,工作越忙,犯錯越多,扣分越多的不正?,F(xiàn)象,對“冷門”科室尤其不公平;二是易出現(xiàn)加分扣分兩相抵沖,從而掩蓋科室工作優(yōu)缺點的現(xiàn)象。新方法的實施不僅解決了“冷”“熱”科室之間績效考核不公正、不合理問題,而且有助于“冷”“熱”各科室面對現(xiàn)實,找到差距,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
            四、“粗”與“細(xì)”的。關(guān)系。
            醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系制定得太“粗”,過于泛化,針對性不強(qiáng),定性指標(biāo)多而定量指標(biāo)少,往往達(dá)不到考核的目的和效果;制定得太“細(xì)”,看似全面細(xì)致,但重要性體現(xiàn)不突出,大量瑣碎的指標(biāo)不僅耗時還增加管理成本,應(yīng)用起來難度太大。對此,筆者認(rèn)為需注意三個“性”。
            1、適用性——“粗”“細(xì)”有別。
            在制定績效考核指標(biāo)時,行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)兩大部門“粗”“細(xì)”有別。如工作量指標(biāo),專業(yè)技術(shù)人員宜“細(xì)”,既要考慮專業(yè)特色,又要區(qū)分職稱高低。而行政管理人員就宜“粗”不宜“細(xì)”,通常以出勤率表示工作量。而“德”的考核指標(biāo),行政管理人員就宜“細(xì)”不宜“粗”,專業(yè)技術(shù)人員則可以“粗”一些,一般考核政治品德和職業(yè)道德即可。
            2、靈活性——“細(xì)”中見“粗”
            要以醫(yī)療質(zhì)量、效率效益、醫(yī)療服務(wù)為核心制定全面、明確的醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系(“細(xì)”),但在二級指標(biāo)中實行“要素考核”(“粗”),如手術(shù)科室突出手術(shù)占比、甲類手術(shù)率;非手術(shù)科室突出危重病人占比、危重病人搶救成功率;醫(yī)技科室突出設(shè)備使用率、報告準(zhǔn)確率等,從而充分發(fā)揮績效考核的目的性和引導(dǎo)性。
            3、階段性——先“粗”后“細(xì)”
            在實施績效管理初期,醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系的制定宜先“粗”后“細(xì)”,先行試點,摸索經(jīng)驗,適當(dāng)調(diào)整,逐步細(xì)化,穩(wěn)妥推開。
            總之,確?!傲俊薄ⅰ靶А?、“才”、“德”四方面的考核指標(biāo)適度、合理,是制定醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系的關(guān)鍵,是醫(yī)院績效管理成功的前提,值得進(jìn)一步探索。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十五
            要保證醫(yī)院科室成本核算的準(zhǔn)確性,使醫(yī)務(wù)人員的勞動價值得到真實的體現(xiàn),并且為醫(yī)院科室的醫(yī)療服務(wù)項目費用成本的制定找到準(zhǔn)確的費用依據(jù),最重要的就是要對醫(yī)院科室成本核算的內(nèi)容進(jìn)行完善。具體來說,就是要將醫(yī)院科室所使用的各項直接或間接的成本費用都計算到成本核算中去,對醫(yī)院的行政管理費用、科室所使用的醫(yī)療器械以及其他固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊計提,并將其納入科室成本核算的范圍之內(nèi)。此外,科室人員的工資、獎金等薪酬成本,也應(yīng)該根據(jù)其實際狀況納入成本核算之內(nèi)??偠灾褪且獙⒃卺t(yī)療供應(yīng)、臨床醫(yī)療以及行政后勤等各項服務(wù)過程中的醫(yī)療成本都分?jǐn)偟结t(yī)院科室的成本之中,保證醫(yī)院科室成本核算的完整性和準(zhǔn)確性。
            2.完善費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)。
            要解決好醫(yī)院科室在費用分?jǐn)偵蠘?biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,應(yīng)該從這幾方面來加強(qiáng):一.要完善醫(yī)院保障服務(wù)部門在服務(wù)定價方面的成本核算體制,只有首先保證各項醫(yī)療資源和服務(wù)有一個準(zhǔn)確的定價成本核算,才能使其作為間接的管理成本具體分?jǐn)偟礁鱾€科室形成實際的成本核算。二.由政府或相關(guān)的社會團(tuán)體組織牽頭,通過研討會的形式,根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的整體發(fā)展情況,制定一個統(tǒng)一的費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),以此來供各家醫(yī)院進(jìn)行參考。而在醫(yī)院科室成本核算的過程中,對科室的管理費用的分?jǐn)?,?yīng)該按照各科室的實際狀況來制定相應(yīng)的`分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)。此外,還要按照相應(yīng)服務(wù)的定價標(biāo)準(zhǔn)來對醫(yī)療器械維修、洗滌、醫(yī)療供應(yīng)等環(huán)節(jié)的成本費用分?jǐn)?,對醫(yī)院后勤保障部門的生成費用進(jìn)行一定的控制。做好后勤服務(wù)社會化的前期準(zhǔn)備調(diào)查工作,嘗試實行統(tǒng)一管理,減低成本支出。
            3.加強(qiáng)醫(yī)院實物資產(chǎn)的管理。
            加強(qiáng)醫(yī)院實物資產(chǎn)的管理,建立完善的實物資產(chǎn)管理制度也是改善醫(yī)院科室成本核算的一項重要措施。一.加強(qiáng)對醫(yī)院實物資產(chǎn)管理部門的有效管理,建立專門針對實物資產(chǎn)的實物會計體系,以此來建立比較完善的醫(yī)院實物資產(chǎn)管理制度。要定期做好對醫(yī)院實物資產(chǎn)的使用、存儲狀況的效果和狀態(tài)分析,完善實物資產(chǎn)的財務(wù)報告,對實物資產(chǎn)的年度成本預(yù)算、采購、維修等開支提出具體的建議。資產(chǎn)的管理部門要根據(jù)醫(yī)院的庫存狀況,及時與醫(yī)院的實物會計和醫(yī)療采購部門進(jìn)行溝通,保證醫(yī)院物資的充足,但是要對物資的積壓和浪費情況進(jìn)行預(yù)防。二.加強(qiáng)對臨床科室對醫(yī)療物資的使用管理,針對臨床科室對物資的使用狀況,制訂相應(yīng)的使用和儲備醫(yī)療物資的標(biāo)準(zhǔn),尤其是對臨床科室的醫(yī)療物資的儲備的時間、數(shù)量等制訂相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)。三.要加強(qiáng)對各科室醫(yī)護(hù)人員的成本知識的宣傳,讓其在一線的臨床醫(yī)療實踐的過程匯總,能夠盡可能地節(jié)約,減少不必要的實物消耗和浪費,以此來降低科室的成本。
            醫(yī)院科室搬遷方案篇十六
            在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
            縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
            (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
            (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
            (三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
            (一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。
            (二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
            (三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
            (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
            (五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
            (六)結(jié)果上報與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
            (一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
            定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。
            各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
            (二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
            (三)考核結(jié)果運用。考核結(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的`,扣減補(bǔ)助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
            縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
            各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。