報(bào)告通常具有結(jié)構(gòu)化的格式，包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。最后，寫(xiě)報(bào)告要注重審校和修改，確保語(yǔ)法準(zhǔn)確、表達(dá)清晰，最終呈現(xiàn)一個(gè)完整的作品。請(qǐng)參考下面的報(bào)告范文，了解如何撰寫(xiě)對(duì)不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    1、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)分析報(bào)送機(jī)制，仔細(xì)履行分析職能一是每月定期對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，編制指標(biāo)匯總表，以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對(duì)比、對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行限制，全方面的增加了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，建立、健全了經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)庫(kù)。
    二是結(jié)合公司管理要求，每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠，主動(dòng)協(xié)作推動(dòng)指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作，并對(duì)上月指標(biāo)完成狀況在班組會(huì)議進(jìn)行研討，提出本月指標(biāo)管理措施，完善班組會(huì)議記錄本，如此真正做到指標(biāo)管理人人參加，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮了肯定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的主動(dòng)性，提高企業(yè)的整體管理效率。
    2、提高經(jīng)營(yíng)分析對(duì)市場(chǎng)決策的支撐，發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用一是剛好依據(jù)供銷(xiāo)市場(chǎng)改變，定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況、銷(xiāo)售績(jī)效進(jìn)行定期分析，有針對(duì)性提出改善經(jīng)營(yíng)管理的'建議。二是建立和完善月、季經(jīng)營(yíng)狀況通報(bào)，匯總銷(xiāo)售量?jī)r(jià)、成本限制等指標(biāo)，核算經(jīng)營(yíng)效益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)分析動(dòng)態(tài)指標(biāo)改變，提示關(guān)注意點(diǎn)，在月安排會(huì)和季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)重點(diǎn)分析產(chǎn)銷(xiāo)利環(huán)節(jié)限制，提示各部門(mén)經(jīng)營(yíng)效益意識(shí)。
    1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析，為經(jīng)營(yíng)管理供應(yīng)預(yù)警通過(guò)月度安排會(huì)通報(bào)當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤(rùn)完成狀況，編制銷(xiāo)價(jià)、成本、毛利預(yù)算對(duì)比表，并結(jié)合上下游市場(chǎng)走勢(shì)和費(fèi)用運(yùn)用狀況，供應(yīng)經(jīng)營(yíng)預(yù)料，對(duì)下月經(jīng)營(yíng)效益和趨勢(shì)做出動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)預(yù)料，為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)供應(yīng)預(yù)料預(yù)警。
    2、發(fā)揮預(yù)算專(zhuān)業(yè)職能，協(xié)作部門(mén)組織20xx年預(yù)算初稿編制工作。
    協(xié)作部門(mén)開(kāi)展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過(guò)程中，首先參照20xx年預(yù)算模板，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)需求和配方調(diào)整，對(duì)20xx年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂，并開(kāi)展初稿編制工作，同時(shí)協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報(bào)和調(diào)整。后期將依據(jù)公司要求進(jìn)度，做好財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化，確保20xx年度預(yù)算按時(shí)定稿、下發(fā)。
    1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤(pán)點(diǎn)狀況為契機(jī)，梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，緊抓物資管理。
    每月定期編制財(cái)務(wù)綜合管理通報(bào)，內(nèi)容涵蓋各個(gè)部門(mén)關(guān)于成本、物料、資金、運(yùn)輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合實(shí)際狀況，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出整改要求，并納入當(dāng)月考核。同時(shí)主動(dòng)協(xié)作兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊(cè)的編制，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理，責(zé)任到人，內(nèi)容深化淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的限制，并與工段專(zhuān)項(xiàng)工資考核掛鉤，提高崗位責(zé)隨意識(shí)。
    嚴(yán)密跟蹤理賠案件，督促理賠款項(xiàng)到賬。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇二
    時(shí)光荏苒，xx年即與大家握手而去。當(dāng)我們靜下來(lái)，細(xì)心回顧這一年來(lái)的工作中時(shí)，內(nèi)心還頗有一些忐忑不安。這一年，我上半年度出任大2班的班級(jí)管理方法兼幼稚園副幼兒園園長(zhǎng)，第三季度出任幼稚園副幼兒園園長(zhǎng)，擔(dān)任每一個(gè)班級(jí)的英語(yǔ)教師。匯總這一年來(lái)的工作中，不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長(zhǎng)，很多事兒解決得還不可完善，很多地區(qū)還必須進(jìn)一步磨煉，為了更好地讓自身在新的一年里能將這一份工作中做得更強(qiáng)，如今就對(duì)下列好多個(gè)層面對(duì)自身的工作中開(kāi)展匯總，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)覺(jué)不夠，不斷完善，自我完善。
    在思想道德層面，我一直堅(jiān)持不懈先做人后做事。僅有先做人做事，把人搞好了，才可以獲得他人的認(rèn)同，才可以做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園老師，不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長(zhǎng)，都務(wù)必并且應(yīng)當(dāng)有優(yōu)良的師德師風(fēng)。近年來(lái)，社會(huì)發(fā)展上有關(guān)教師師德缺少的安全事故屢次產(chǎn)生，這種安全事故一直帶來(lái)我思索，因?yàn)槲乙蚨掷m(xù)提示自身要做一各師德師風(fēng)出色的教師，做一名品行出色的職工。
    做為幼稚園的行政部門(mén)工作員，我想維持一顆為人民群眾服務(wù)項(xiàng)目的心，把自己調(diào)低一點(diǎn)，為他人多投入一點(diǎn)。這一年來(lái)的工作中，我一直向著這一方位勤奮著。在工作上，我上半年度出任了大2班的班級(jí)管理方法，和副教導(dǎo)主任顧老師協(xié)作得十分開(kāi)心。在課堂教學(xué)層面，大家依照教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)五大領(lǐng)域一切正常井然有序地進(jìn)行了幼兒園大班每個(gè)活動(dòng)《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語(yǔ)言》、《從頭到腳》、《動(dòng)感天地》、《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》、《離園倒計(jì)時(shí)》。大家還進(jìn)行了各式各樣的賽事主題活動(dòng)，班集體內(nèi)部的有：長(zhǎng)跑比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫(huà)畫(huà)比賽，小手工賽事這些。幼兒園大班級(jí)組的有：集體跳繩，拍皮球賽事，扔沙包賽事，親子游紙工制做賽事等。每一個(gè)主題活動(dòng)都進(jìn)行得繪聲繪色，讓小朋友們渡過(guò)了最終的幼稚園快樂(lè)時(shí)光。
    在六一兒童節(jié)文藝演出上，大家大2班演出的《音樂(lè)寶貝》結(jié)合了民族舞蹈、歌曲、滑旱冰的原素，較為有創(chuàng)意，得到了大伙兒的五星好評(píng)。為了更好地搞好幼小銜接班工作中，大家舉辦了幼兒園大班最終一學(xué)期的父母會(huì)，激勵(lì)父母相互配合搞好“幼小銜接班”的準(zhǔn)備工作，讓父母掌握幼小銜接班的工作進(jìn)展，立即掌握兒童的發(fā)展趨勢(shì)水準(zhǔn)。根據(jù)讓兒童自己來(lái)選小班長(zhǎng)，值日組長(zhǎng)，試著自主管理，讓兒童真真正正在為班集體的小主人。最終在小朋友們戀戀不舍的道別聲中送出了大2班的小朋友們，讓她們?nèi)ブ饾u全新的小學(xué)生活。
    第三季度，我出任了幼稚園的副幼兒園園長(zhǎng)工作中，擔(dān)任每一個(gè)班的音樂(lè)老師，另外或是幼稚園的健康保健教師。每日我還很早都趕到幼稚園，為念書(shū)來(lái)的每一個(gè)孩子搞好晨檢工作中。下面，每日上2個(gè)班的英語(yǔ)課程。英語(yǔ)課堂教學(xué)層面，我一直用較為形象化的教學(xué)策略去教育小孩，每一次授課都提前準(zhǔn)備一些好看的圖片，讓兒童先了解照片，再學(xué)好說(shuō)英文。堅(jiān)持不懈?jìng)魇诮o兒童一些簡(jiǎn)單易學(xué)的英文單詞和英語(yǔ)童謠。
    做為副幼兒園園長(zhǎng)，在人事工作層面，我來(lái)參與機(jī)構(gòu)了幾回重特大主題活動(dòng)，談不上考試成績(jī)，但也投入過(guò)勤奮。
    1、招待了嘉興平湖每一個(gè)幼稚園副幼兒園園長(zhǎng)構(gòu)成的優(yōu)秀教師調(diào)研指導(dǎo)工作中。優(yōu)秀教師們每一個(gè)班蹲點(diǎn)一個(gè)教師，為大家每一個(gè)教師課堂教學(xué)工作中號(hào)脈，優(yōu)秀教師們十分耐心地具體指導(dǎo)了大家每一個(gè)教師的課堂教學(xué)，對(duì)每一個(gè)教師都明確提出了珍貴的意見(jiàn)與建議。最終，優(yōu)秀教師們一起就課題研究、教育教學(xué)基本、師生發(fā)展趨勢(shì)、總體點(diǎn)評(píng)幾層面作了交流討論，給了高興幼稚園一個(gè)合理的點(diǎn)評(píng)，毫無(wú)疑問(wèn)了私立幼兒園存有的使用價(jià)值，自然也明確提出了許多的意見(jiàn)與建議，期待大家高興幼稚園能向著更強(qiáng)的.方位發(fā)展趨勢(shì)。全部主題活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕了。
    2、為了更好地提升私立幼兒園老師們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，大家高興幼稚園于10月上中旬舉辦了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)，此次知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)老師們都干了充足的準(zhǔn)備工作，對(duì)手冊(cè)擁有很深的感受，都考出了一個(gè)十分非常好的考試成績(jī)。
    3、為了更好地讓父母?jìng)儗?duì)大家幼稚園有一個(gè)總體的點(diǎn)評(píng)，讓父母掌握小朋友們?cè)谟字蓤@的學(xué)習(xí)狀況，大家高興幼稚園又于10月中下旬各自舉辦了小班課程級(jí)組、幼兒園中班級(jí)組、幼兒園大班級(jí)組的父母會(huì)。父母?jìng)儗?duì)大家幼稚園整體上十分滿(mǎn)意，父母會(huì)舉辦得很取得成功。
    4、11月份為了更好地提高老師的業(yè)務(wù)流程素質(zhì)，豐富多彩兒童在健身運(yùn)動(dòng)、手機(jī)游戲、日常生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的教玩具種類(lèi)，大家舉辦了高興幼兒園老師教玩具制作賽事。老師們充分發(fā)揮自身的聰明智慧，每一個(gè)班都作出了有意思、好玩兒、益智類(lèi)的教玩具，大大的豐富多彩了我園的教玩具資源，合理達(dá)到了幼兒活動(dòng)的要求。
    5、11月中下旬為了更好地讓父母?jìng)円矃⒓拥浇逃『⒌娜^(guò)程中，讓父母也感受一下當(dāng)教師的艱辛，讓父母?jìng)兞私庑」适箩槍?duì)小孩的必要性，幼兒園中班級(jí)組舉辦了父母故事匯賽事。最終，歷經(jīng)教師評(píng)審團(tuán)和父母評(píng)審團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)得分，評(píng)選一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩位，三等獎(jiǎng)三名，參加獎(jiǎng)數(shù)名。抽獎(jiǎng)活動(dòng)后，做為副幼兒園園長(zhǎng)，我歸還她們授予了獲獎(jiǎng)證書(shū)和禮品。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員：
    大家好!
    我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx，我公司隸屬于xx省電力公司，下轄貴溪、城區(qū)兩個(gè)分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個(gè)農(nóng)電供電有限責(zé)任公司，擔(dān)負(fù)著整個(gè)xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一。
    根據(jù)會(huì)議安排，我就公司以來(lái)的工作情況述職如下。
    公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作放在首位，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化，增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。
    (一)加強(qiáng)組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。
    結(jié)合公司實(shí)際情況，公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)創(chuàng)評(píng)工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開(kāi)展黨內(nèi)“讀書(shū)月”活動(dòng)，黨員每年至少讀1本書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書(shū)。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì)制度、黨員年度述學(xué)制度。
    (二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)工作活力。
    公司開(kāi)展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu))共產(chǎn)黨員活動(dòng)。開(kāi)展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動(dòng)，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念、責(zé)任意識(shí)、表率意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書(shū)記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
    公司堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動(dòng)，圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強(qiáng)依法治企意識(shí)，扎實(shí)開(kāi)展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)。，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
    公司共完成售電量21.46億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)5.24%，完成年計(jì)劃的105.22%;完成線(xiàn)損率4.39%，同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn);綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%;實(shí)現(xiàn)稅收3518萬(wàn)元。截止12月31日，連續(xù)安全運(yùn)行2633天，實(shí)現(xiàn)年度四個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱(chēng)號(hào)，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
    (一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面
    公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為xx市超常發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號(hào)主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線(xiàn)改造、110千伏銅冶線(xiàn)改建、貴溪冶煉廠周邊線(xiàn)路遷移等工程。xx500千伏開(kāi)關(guān)站高抗工程、20xx年省運(yùn)會(huì)城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn);220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計(jì)、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。
    (二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
    公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展“滿(mǎn)意工程-誠(chéng)信行動(dòng)”和“迎祖國(guó)60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù);開(kāi)發(fā)95598熱線(xiàn)ivr自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二;開(kāi)通短信服務(wù)平臺(tái)，注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2.4萬(wàn)余戶(hù)，發(fā)送短信4萬(wàn)余條。二是精心組織開(kāi)展客戶(hù)“三個(gè)一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng)，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪(fǎng)，不定期對(duì)基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)評(píng)比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī)。
    (三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面
    公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問(wèn)題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬(wàn)元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級(jí)。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)政府部門(mén)的幫助下，緊緊依靠社會(huì)各界的力量，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價(jià)值觀，進(jìn)一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇四
    回顧20____年，一年多以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)既定指標(biāo)，作為財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，在這里，我也將一年的工作進(jìn)行了一些總結(jié)，希望不會(huì)辜負(fù)這一年的努力，也不會(huì)辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的信任。以下是我最近工作的總結(jié)：
    一、有一個(gè)良好工作心態(tài)和狀態(tài)。
    一份良好的工作狀態(tài)是我們維持自己正常工作的基礎(chǔ)，這段時(shí)間我深有感觸。近段時(shí)間我自己的生活比較的不如意，情感生活、物質(zhì)生活都讓我感到壓力巨大，加上一些外在條件的影響，這段時(shí)間的工作中，我的狀態(tài)一直都不是很好。一開(kāi)始我沒(méi)有注意到這樣的問(wèn)題，直到后面我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)一些粗心的問(wèn)題，我便及時(shí)進(jìn)行了改正。好在自己改正的效率還算高，防止了后面一部分工作受到同樣的影響。一個(gè)好的心態(tài)和狀態(tài)真的.很重要，這也是我要求大家的一些東西，所以今后，我會(huì)繼續(xù)調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量不要受到別的事情的影響，更好的工作，更好的前行。
    二、工作效率以及能力的提升。
    工作效率是我們工作中最為重要的一部分，如果我們一直在忙碌著，卻沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的成果，那么這樣的忙碌又有什么意義呢?因此，工作效率是需要嚴(yán)肅去面對(duì)的，不管自己平時(shí)多么忙碌，都要懂得去停下來(lái)多思考，多想一些辦法，用更好的方式去提升自己的工作效率和能力，這才是對(duì)我們工作最好的幫助，這也才是對(duì)我們工作最大的助推。
    三、總結(jié)不足，歸納改善。
    在這段時(shí)間里，不足的地方還是存在的。在一年三百六五天里，很少有人會(huì)從不犯錯(cuò)。我們每個(gè)人的精力都是有限的，我們每個(gè)人的注意力也是有限的。有時(shí)候當(dāng)我們稍不留神的時(shí)候，就極有可能會(huì)犯錯(cuò)，這也是我們粗心的原因。很多的小毛病是可以改正的，多去注意就可以盡快的改正過(guò)來(lái)。就像我平時(shí)會(huì)粗心這樣的小問(wèn)題，我多加注意之后，就很快的改正了過(guò)來(lái)。在面對(duì)錯(cuò)誤和挫折的時(shí)候，只要我們的心堅(jiān)定了，這一切都不會(huì)成為阻礙我們的事情，我們遇到問(wèn)題，打敗問(wèn)題，從不會(huì)因此而停滯，因此而停留。
    這個(gè)時(shí)間段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的確都很艱難，這也是我們需要去面對(duì)的事情。我希望財(cái)務(wù)部可以在我的領(lǐng)導(dǎo)下走得越來(lái)越順利，也很感謝同事們的包容和配合，未來(lái)希望我們可以繼續(xù)攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌!
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇五
    本人xx，是xx俱樂(lè)部和xx大酒店總經(jīng)理，在xx董事長(zhǎng)及xx總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
    自假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
    20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿(mǎn)五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
    酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
    一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的.服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
    八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
    十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    回憶走過(guò)的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來(lái)取得了局部成績(jī)，但也還存在一定的缺乏。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升效勞質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了局部調(diào)整，安排了低柜銷(xiāo)售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的開(kāi)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)開(kāi)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是20xx年度金融銷(xiāo)售個(gè)人工作述職報(bào)告：
    客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：
    4、結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
    自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
    盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步開(kāi)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比擬存在較大差距，存在人員缺乏、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在開(kāi)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：會(huì)聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)（受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。
    缺乏處：
    2、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力；
    2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
    3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各工程標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。
    4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線(xiàn)工作，做好20xx年個(gè)人工作方案。
    此致
    敬禮！
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇七
    一年即將過(guò)去，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
    此次活動(dòng)中，消夏晚會(huì)作為開(kāi)盤(pán)前期客戶(hù)鞏固是一次非常重要的活動(dòng)，雖然距離元旦排號(hào)過(guò)去半年，但作為客戶(hù)鞏固的一次活動(dòng)，還是非常成功的。從策劃到收集資料、從設(shè)計(jì)到領(lǐng)導(dǎo)定稿。這中間過(guò)程的緊湊和精神上的緊迫感，作為設(shè)計(jì)的我深有體會(huì)。這期間大家共同觸摸畫(huà)冊(cè)、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活動(dòng)結(jié)束。無(wú)一不傾注了同事們的諸多心血，這當(dāng)中的一點(diǎn)一滴都淋漓的體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    開(kāi)盤(pán)活動(dòng)一定離不開(kāi)這么幾個(gè)方面: 緊湊的流程、精確的物料和人員安排、外場(chǎng)盛大開(kāi)盤(pán)氛圍的營(yíng)造、內(nèi)場(chǎng)熱銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造、完善的預(yù)案及危機(jī)公關(guān)方案。
    那么分析成功之處和不足之處也就離不開(kāi)這么6個(gè)方面:
    4、內(nèi)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造，就靠喊控及銷(xiāo)售人員節(jié)奏緊湊的逼訂及銷(xiāo)售控制板隨時(shí)更新造成的緊迫感;5、危機(jī)公關(guān)。這次開(kāi)盤(pán)出現(xiàn)了兩個(gè)危機(jī)，都較好的處理了，一是開(kāi)盤(pán)當(dāng)天天氣過(guò)于炎熱，有些客戶(hù)開(kāi)始怨聲載道，以及排號(hào)靠后的可以以為選不到房子離開(kāi)。二是指示通道僅在小區(qū)門(mén)口，很多客戶(hù)不確定的狀況下進(jìn)入香榭里案場(chǎng)。
    當(dāng)然不可避免的，因?yàn)橐陨蟽蓚€(gè)危機(jī)，有部分客戶(hù)流失了。
    下面來(lái)說(shuō)說(shuō)不足之處;
    1、銷(xiāo)控處少安排了一個(gè)人。主銷(xiāo)控1人，副銷(xiāo)控應(yīng)該是2人，一人確認(rèn)，一人貼點(diǎn)。2、對(duì)于當(dāng)天的炎熱天氣未采取預(yù)案，未提前做好充分的準(zhǔn)備。3、價(jià)格公示板上應(yīng)該盡量公示折后價(jià)格，而不應(yīng)該公示面價(jià)，否則客戶(hù)很容易受面價(jià)影響而決定不購(gòu)買(mǎi)。
    活動(dòng)時(shí)間為20xx年10月1-4日，整個(gè)設(shè)計(jì)以河居為理念，體現(xiàn)出公司項(xiàng)目的高品質(zhì)。本次活動(dòng)成交1套。
    本次活動(dòng)存在的不足，活動(dòng)地點(diǎn)遲遲未定，方案一直無(wú)法敲定。導(dǎo)致最后造型很多只能臨時(shí)制作，很不精細(xì)。對(duì)公司形象還是有一定的影響。
    本次活動(dòng)時(shí)間是20xx年11月20日。實(shí)際來(lái)訪(fǎng)量：43批。成交：1套此次活動(dòng)存在的問(wèn)題：1、本次活動(dòng)在房產(chǎn)網(wǎng)組織不嚴(yán)密，路線(xiàn)溝通不明確。導(dǎo)致客戶(hù)分兩批進(jìn)入案場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)混亂。2、接待能力需要提高，活動(dòng)的過(guò)程中，客戶(hù)散漫，未正確引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入流程，很多客戶(hù)滯留在價(jià)格表區(qū)域。3、房產(chǎn)網(wǎng)在活動(dòng)前期虛報(bào)人數(shù)，導(dǎo)致禮品及物料準(zhǔn)備過(guò)多。房產(chǎn)網(wǎng)作為活動(dòng)的主辦方，針對(duì)整個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的宣傳雖然很多，但沒(méi)有達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果。而我們也沒(méi)有做進(jìn)一步的宣傳，所以，這個(gè)銷(xiāo)售結(jié)果還算可以。
    20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連，對(duì)策不斷，變化莫測(cè)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專(zhuān)唯精。對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些要求：
    在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對(duì)自己不專(zhuān)業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
    創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。
    都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好，就像x總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專(zhuān)業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
    快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
    以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正!
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好!
    20xx年度，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份。回首過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我較好的完成了各項(xiàng)工作，在工作能力和技術(shù)水平等方面有了一定的提高。溫故知新，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。在xx住宅小區(qū)項(xiàng)目中以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，把建好xx樓作為重心，緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員等，精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。在前期施工測(cè)量中，經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署，積極展開(kāi)軸線(xiàn)復(fù)測(cè)、施工放樣、軸線(xiàn)控制網(wǎng)建立等技術(shù)準(zhǔn)備工作，做好測(cè)量技術(shù)交底記錄資料，確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。測(cè)量過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量偏差的問(wèn)題所在，通過(guò)分析討論，多方測(cè)量復(fù)核，以保證測(cè)量工作的準(zhǔn)確性。
    嚴(yán)格遵照監(jiān)理要求，認(rèn)真執(zhí)行建筑施工規(guī)范。做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃，認(rèn)真審核，及時(shí)報(bào)批監(jiān)理，保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)?？茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線(xiàn)，分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測(cè)記錄，充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全，堅(jiān)決杜絕“偷工減料”及“三違”現(xiàn)象。對(duì)于不合格工程，堅(jiān)決整改重做。
    貫徹執(zhí)行公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)制定的方針、政策，遵照業(yè)主方關(guān)于xxxx住宅小區(qū)建設(shè)的指示，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款，并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作，健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化合同管理，加強(qiáng)對(duì)在基礎(chǔ)施工中軸線(xiàn)、標(biāo)高、重要工序、關(guān)鍵工作的指導(dǎo)和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
    加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行建筑工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
    全面細(xì)致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問(wèn)題和不合理情況，及時(shí)提交建設(shè)方進(jìn)行變更處理，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。
    編制工程量清單，并對(duì)照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好工程簽證工作。
    根據(jù)監(jiān)理方的要求，認(rèn)真組織編寫(xiě)施工日、周、月報(bào)，合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃，并對(duì)工程進(jìn)度跟蹤檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理，確保工程如期完成。
    認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案，負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施，建立健全安全、質(zhì)量保證體系。
    通過(guò)一年的工作，我深深地體會(huì)到工作的重要性與復(fù)雜性，收獲頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
    1、思想的轉(zhuǎn)變：要做好自己的工作，首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé)，端正態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事，做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。千方百計(jì)為各項(xiàng)工作創(chuàng)造施工便利條件，不能等、靠，今日事今日畢，避免拖拉。
    2、計(jì)劃的重要性：在做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)提前對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的施工計(jì)劃。理清頭緒、分清主次，做好勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具的需求計(jì)劃。對(duì)比各種施工計(jì)劃的優(yōu)劣，選取最經(jīng)濟(jì)適用的計(jì)劃進(jìn)行施工。以避免雜亂無(wú)章，減少施工費(fèi)用增加，縮短工期，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
    3、施工現(xiàn)場(chǎng)的合理性：施工現(xiàn)場(chǎng)的布置必須考慮便于施工，包括材料的堆放區(qū)位置，施工機(jī)械的安裝位置，運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難，材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。
    4、材料節(jié)約：項(xiàng)目部最終的施工目的在于盈利，我們能做的一是通過(guò)技術(shù)手段，二就是減少浪費(fèi)，節(jié)約材料?，F(xiàn)今物價(jià)普遍較高，小到一根扎絲，一枚鐵釘，大到一塊磚，一片瓦，都是我們節(jié)約的對(duì)象。積少成多，這樣做不僅可以減少施工垃圾，更重要的是減少了人工清理及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，還節(jié)省了材料，成本相應(yīng)下降，利潤(rùn)空間也就相應(yīng)增加了。
    5、安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)事關(guān)個(gè)人幸福，企業(yè)發(fā)展。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別，深入開(kāi)展安全教育，使安全生產(chǎn)深入民心。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保有人施工有人管，無(wú)人施工有人查。做好臨邊洞口的防護(hù)工作。對(duì)違規(guī)操作人員堅(jiān)決予以嚴(yán)懲，長(zhǎng)抓共管，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    從事施工管理工作多年，深深感受到工作的繁忙，責(zé)任的重大。大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻輕視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。
    1、安排工作落實(shí)不到位，往往始于安排而疏乎檢查落實(shí)。
    2、工作安排與檢查驗(yàn)收不同步，致使有些施工環(huán)節(jié)驗(yàn)收不合格，造成返工。
    3、“三檢”制度落實(shí)不到位。
    4、文明施工落實(shí)不到位，樓層及現(xiàn)場(chǎng)剩余材料堆放凌亂,碼放不整齊,清理不及時(shí)。
    以上問(wèn)題雖不能影響工程質(zhì)量驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得自己做的還不夠，在今后的工作中自己將努力做到更好。
    回眸20xx，展望20xx，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，忘掉成績(jī)，找出工作中的不足，以便在今后的工作中加以克服。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，樹(shù)立更高的目標(biāo)，為xx公司的全面發(fā)展而努力!
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    x年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧x年來(lái)的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和采購(gòu)核算工作，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
    作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作述職如下：
    負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和付款單據(jù)審核過(guò)程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。
    具體工作如下：
    (一)積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
    成本管理工作來(lái)說(shuō)，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門(mén)，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
    (二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。
    制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開(kāi)展成本分析工作。
    通過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開(kāi)支，不斷降低成本。
    在審核公司報(bào)銷(xiāo)單據(jù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
    (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
    首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開(kāi)展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。
    (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接。
    1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
    2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
    3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
    4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
    6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。
    審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    x年x月x日。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十
    作為由計(jì)劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門(mén)負(fù)責(zé)人，200x年以來(lái)，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶(hù)、計(jì)生部門(mén)打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財(cái)政局、招商局、計(jì)量局、外經(jīng)貿(mào)、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開(kāi)了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對(duì)著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對(duì)著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財(cái)為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
    具體來(lái)說(shuō)，兩年多來(lái)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
    抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來(lái)，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱(chēng)為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會(huì)同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財(cái)政收入和招商任務(wù)。
    從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財(cái)政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無(wú)別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅(jiān)持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅(jiān)持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅(jiān)持與稅務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通，與這些部門(mén)建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
    協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
    上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營(yíng)科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對(duì)這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門(mén)協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
    xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對(duì)民營(yíng)科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對(duì)沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬(wàn)稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)基建稅源的爭(zhēng)取力度。在以前，外來(lái)基建是沒(méi)有計(jì)入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開(kāi)始列入了我鎮(zhèn)稅收的`完成數(shù)內(nèi)，近千萬(wàn)元的外來(lái)基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫(kù)。
    為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺(jué)道盡了千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡了千辛萬(wàn)苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過(guò)，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅(jiān)持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對(duì)于以前流失的企業(yè)，我會(huì)盡最大努力挽回來(lái)；而在我手上，我不會(huì)讓一戶(hù)已入駐的企業(yè)平白無(wú)故地流走。”
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十一
    20xx年，工藝四班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫忙下，全年共完成產(chǎn)量實(shí)物84847.05噸，噸尿氨耗582千克，噸尿蒸汽消耗1.141噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。
    工藝四班現(xiàn)有員工17人，共有8個(gè)生產(chǎn)崗位，1個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切，崗位人員工作用心主動(dòng)，群眾榮譽(yù)觀念較強(qiáng)，有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁，有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里，涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅(jiān)守崗位工作的主操作，他們默默無(wú)聞的工作著，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，19年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，成品質(zhì)量合格率為，優(yōu)十一率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
    安全管理方面。
    四班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)河南煤化安全一號(hào)文件，把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)光學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車(chē)預(yù)案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練，學(xué)習(xí)事故案例，教育全班員工增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻繃緊安全弦。透過(guò)上述知識(shí)的學(xué)習(xí)，員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理潛力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做安全員，個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用，制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度，全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起，并得到及時(shí)排除和控制。
    四型班組建立方面。
    四班用心響應(yīng)永煤公司四型班組建立文件精神，把建立工作落到實(shí)處，把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以建立為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在建立活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員用心自愿參與到建立之中，用好的推薦，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習(xí)方法為建立工作添勁增力。“班和萬(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì)，創(chuàng)班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    另外，在四型班組建立活動(dòng)中，四班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪(fǎng)記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。19年四班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中，有四次被評(píng)為第一名，五次被評(píng)為第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班組建立考評(píng)中，榮獲建立班組的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jī)，而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤，以飽滿(mǎn)的激情投入到新年的工作中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十二
    20xx年，在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在分行各職能部門(mén)的支持和幫助下，xxx分行從籌建到成立，昨天正式開(kāi)業(yè)，成績(jī)來(lái)之不易，對(duì)此我深表感謝?，F(xiàn)述職如下:。
    第一，試營(yíng)業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績(jī)。
    20xx年12月7日，我行開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。截止20xx年末，主要業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：
    1、開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)206戶(hù)（九江開(kāi)戶(hù)116戶(hù)，xxx開(kāi)戶(hù)90戶(hù)），對(duì)公有效戶(hù)68戶(hù)；開(kāi)立個(gè)人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。
    2、人民幣一般性對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對(duì)公存款年日均余額4.33億元，較年初新增0.80億元。
    3、人民幣各項(xiàng)貸款余額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中xxx分行成立后發(fā)放0.40億元）。
    4、實(shí)現(xiàn)批發(fā)非息454萬(wàn)元。收入來(lái)源主要是票據(jù)貼現(xiàn)（累計(jì)貼現(xiàn)金額6.5億元）、各項(xiàng)理財(cái)、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)。
    5、個(gè)人存款余額4785萬(wàn)元。
    第二，對(duì)公重點(diǎn)項(xiàng)目拓展和儲(chǔ)備工作取得一定成績(jī)。
    我行目前重點(diǎn)支持和儲(chǔ)備項(xiàng)目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、xxx市國(guó)資公司10億元超短融項(xiàng)目、xxx陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項(xiàng)目等，授信項(xiàng)目金額合計(jì)46億元，并已經(jīng)與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關(guān)系；同時(shí)，已開(kāi)立財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，為開(kāi)業(yè)存款奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    第三，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作并已順利營(yíng)業(yè)。
    開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作紛繁復(fù)雜，主要涉及五個(gè)方面：
    一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協(xié)調(diào)對(duì)接落實(shí)；
    二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過(guò)300人次，并搭建xxx分行組織架構(gòu)；
    五是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)開(kāi)業(yè)宣傳、日常運(yùn)營(yíng)管理等工作，并成功推廣xxx城市主題信用卡（1月8日正式發(fā)行）。
    第四，加強(qiáng)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作。
    業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，注重落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，20xx年未出現(xiàn)安全事故。
    第五，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)全行員工踐行核心價(jià)值觀。
    作為新設(shè)機(jī)構(gòu)，核心價(jià)值觀教育非常必要和重要，我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價(jià)值觀的作用，引導(dǎo)每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設(shè)，立足本職崗位爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
    一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，對(duì)公存款來(lái)源較為單一。
    二是中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)乏力。
    三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強(qiáng)。
    20xx年，是我行開(kāi)業(yè)第一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我相信是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xxx分行全體員工積極策應(yīng)總行、分行有關(guān)二級(jí)分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求，繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，短期內(nèi)主要靠對(duì)公業(yè)務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計(jì)劃如下：
    （一）公司業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面。
    主要工作打算可概括為“五加強(qiáng)”：
    第一，加強(qiáng)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目落地和產(chǎn)生實(shí)效，加快財(cái)政賬戶(hù)早來(lái)資金、多來(lái)資金，同時(shí)，加大新的重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備跟進(jìn)工作，并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。
    第二，加強(qiáng)信息管理和市場(chǎng)調(diào)查、拓展工作。
    第三，加強(qiáng)考核管理。主要是加強(qiáng)績(jī)效考核和隊(duì)伍建設(shè)。
    第四，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)和全員營(yíng)銷(xiāo)。
    第五，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理。主要是加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)。
    （二）零售業(yè)務(wù)方面。
    1、客群拓展與維護(hù)方面。
    目標(biāo)客戶(hù)拓展明確三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)：一是陶瓷行業(yè)高端客戶(hù)市場(chǎng)（包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營(yíng)者），以大師為主攻方向，多開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)；三是代發(fā)工資類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)（鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶(hù)）。
    2、產(chǎn)品推廣方面。
    抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn)，一是個(gè)貸，二是信用卡，三理財(cái)產(chǎn)品、重點(diǎn)財(cái)富中收，四是收付易。
    3、渠道建設(shè)方面。
    主要是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售，加強(qiáng)社交金融創(chuàng)新,，整合資源、完善借計(jì)卡代收代繳功能，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和粘合度。
    （三）其它方面。
    主要是加強(qiáng)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委各項(xiàng)工作部署和組織對(duì)接落實(shí)分行職能部門(mén)具體工作安排；二是主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形?、市政府及各職能主管單位和部門(mén)聯(lián)系；三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)初期工作；四是加強(qiáng)人員管理，充分發(fā)揮班子副職作用，加強(qiáng)干部培養(yǎng)；五是加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)工作、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
    雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，xxx分行已正式開(kāi)業(yè)，我感受到的是榮耀、但更多的是責(zé)任。20xx年，全力借助新開(kāi)業(yè)之東風(fēng)，“小行做大文章”，全力以赴拓展市場(chǎng)，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！
    謝謝大家！
    20xx年1月17日。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好！
    現(xiàn)在我代表財(cái)務(wù)科把市局財(cái)務(wù)科20xx年度工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。
    20xx年度，市局財(cái)務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局財(cái)務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照財(cái)務(wù)科工作職責(zé)及簽定的20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真履行崗位工作目標(biāo)責(zé)任制，較好地完成了本科各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、按照省局要求，在20xx年初認(rèn)真編報(bào)、匯總了20xx年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算和基本建設(shè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表、布置并編制和匯總了國(guó)有資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及國(guó)有資產(chǎn)清查報(bào)表，編制20xx年度二上部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算，下半年編制上報(bào)了20xx年我系統(tǒng)部門(mén)一上預(yù)算，在編制預(yù)算時(shí)，做到數(shù)字測(cè)算科學(xué)，編制理由充分，數(shù)據(jù)分配嚴(yán)謹(jǐn)，為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支打好了基礎(chǔ)。
    二、對(duì)市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，按照省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排，3月份對(duì)我系統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了安排布置，會(huì)上學(xué)習(xí)了省局及省財(cái)政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清車(chē)工作的文件，針對(duì)我系統(tǒng)各單位國(guó)有資產(chǎn)清查的具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研摸底和安排，并成立了國(guó)有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)本單位的國(guó)有資產(chǎn)的管理，做到資產(chǎn)來(lái)源合法，監(jiān)管有據(jù)，依法處置國(guó)有資產(chǎn)的增減，對(duì)滕州市局、市局機(jī)關(guān)待處理資產(chǎn)，及時(shí)評(píng)估上報(bào)省局，并按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定處理帳務(wù)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，保障了國(guó)有資產(chǎn)不流失。由于工作準(zhǔn)備較充分，在8月21日省局進(jìn)行的資產(chǎn)上劃工作中，一次通過(guò)，完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。
    三、加強(qiáng)了對(duì)市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒(méi)收入的管理，對(duì)罰沒(méi)收入統(tǒng)一管理，做到罰沒(méi)款及時(shí)上繳財(cái)政國(guó)庫(kù)，實(shí)行收支兩條線(xiàn)，做到不截留、不侵占，使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標(biāo)，保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全和完整。
    四、加強(qiáng)市局資金管理，按照財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)定，規(guī)范使用現(xiàn)金，上半年在財(cái)務(wù)收支中沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，并按照財(cái)政與銀行規(guī)定開(kāi)立銀行帳戶(hù)，嚴(yán)格按照銀行規(guī)定管理帳戶(hù)，加強(qiáng)資金管理。
    五、對(duì)局機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度和市局20xx年制定的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)給予糾正，堵塞了費(fèi)用開(kāi)支方面的漏洞，保障了市局經(jīng)費(fèi)的合法開(kāi)支。
    六、積極協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)，及時(shí)編報(bào)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)預(yù)算，落實(shí)預(yù)算資金到位，保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開(kāi)展。
    七、加強(qiáng)對(duì)所屬單位財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，今年3月，根據(jù)省局的要求，對(duì)全省系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，我們及時(shí)傳達(dá)了省局精神，安排各單位財(cái)務(wù)人員，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了一次自查，針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改并上報(bào)市局財(cái)務(wù)科，做好迎接省局審計(jì)的準(zhǔn)備工作，在三月底的審計(jì)抽查中，市局機(jī)關(guān)和藥品檢驗(yàn)所均沒(méi)有出現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，受到了審計(jì)工作組的好評(píng)。
    六月中旬，省財(cái)政廳對(duì)我市省直單位的20xx年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行了為期一個(gè)半月的全面檢查，我局七個(gè)獨(dú)立核算單位全部在檢查之列，通過(guò)這次檢查，我們存在的問(wèn)題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補(bǔ)貼，個(gè)別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費(fèi)混用，帳務(wù)處理不明晰等。針對(duì)每個(gè)單位存在的問(wèn)題，財(cái)政檢查小組都提出了整改建議。
    八、認(rèn)真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制，及時(shí)和省局財(cái)務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通，盡可能的爭(zhēng)取各單位目前急需的執(zhí)法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中，財(cái)務(wù)科對(duì)我系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)情況，執(zhí)法裝備情況作了認(rèn)真細(xì)致的.調(diào)查摸底，實(shí)事求是地向省局匯報(bào)了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見(jiàn)，為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作，提供了保障。
    九、積極落實(shí)我局機(jī)關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項(xiàng)目，由于資料準(zhǔn)備充分，在省財(cái)政廳委托的投資評(píng)審中心專(zhuān)家評(píng)審中，使之順利地通過(guò)了專(zhuān)家的項(xiàng)目評(píng)審，維修項(xiàng)目資金目前59.5萬(wàn)元已經(jīng)落實(shí)到位，到目前為止，嶧城區(qū)分局的維修項(xiàng)目已經(jīng)改造完成，市局項(xiàng)目正在進(jìn)行中。
    十、落實(shí)增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費(fèi)的情況，積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費(fèi)，在人員工資批復(fù)下達(dá)后，保證了增資資金的及時(shí)到位，使之各單位在8月前能夠按時(shí)發(fā)放增資費(fèi)用。并認(rèn)真測(cè)算、調(diào)整市局機(jī)關(guān)各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，保障職工切身利益。
    十一、按照財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編報(bào)局機(jī)關(guān)月度、季度會(huì)計(jì)報(bào)表，匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表，做到會(huì)計(jì)數(shù)字真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，真實(shí)反映我局系統(tǒng)財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    總之，財(cái)務(wù)科在20xx年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標(biāo)，為市局整體工作盡了本科的責(zé)任，為全市食品藥品監(jiān)管工作的開(kāi)展，在財(cái)務(wù)方面給予資金保障，并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    明年的工作打算：
    一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取更好的落實(shí)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補(bǔ)貼政策，爭(zhēng)取財(cái)政資金，做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的測(cè)算、上繳工作。
    三、做好20xx年部門(mén)二上預(yù)算的編報(bào)、分解工作。
    四、做好以前年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的整理。
    五、為迎接20xx年審計(jì)部門(mén)對(duì)各單位財(cái)務(wù)收支情況的檢查，明年要加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)及所屬單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保審計(jì)檢查圓滿(mǎn)通過(guò)。
    六、繼續(xù)做好科室本職工作，繼續(xù)配合其他科室完成市局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    回顧這一年多的時(shí)間，經(jīng)歷的大事歷歷在目，雖然有點(diǎn)疲憊，但同事們對(duì)工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來(lái)融入到這個(gè)另人心潮澎湃的團(tuán)隊(duì)。
    現(xiàn)對(duì)所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖，讓我迫切想?yún)⑴c這一過(guò)程，參與ipo的運(yùn)作，但我也知道這過(guò)程的艱辛和曲折，以及對(duì)財(cái)務(wù)人員的歷練和磨練，親身經(jīng)歷了才知道過(guò)程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下，組織參與了外部審計(jì)、以及券商律師的會(huì)審和咨詢(xún)顧問(wèn)，受益匪淺，明白了與規(guī)范的差距，明白了未來(lái)的道路和方向；事實(shí)上，雖然公司成長(zhǎng)很快，但出現(xiàn)的問(wèn)題很多，需要面對(duì)和解決的問(wèn)題也很多，是一如既往還是革故創(chuàng)新，英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。江蘇高投的介入，幾次盡職調(diào)查的配合，我們將更堅(jiān)守信念，沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。
    2、核算基礎(chǔ)薄弱，核算力量單薄，是母線(xiàn)公司前行的阻力，為了克服這些困難，我們招聘了一些人員充實(shí)了財(cái)務(wù)力量，聘請(qǐng)了外部審計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)診斷，針對(duì)病因找出解決的根本。在新生力量的支持下，在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，改變了母線(xiàn)公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象，對(duì)歷年來(lái)的帳套進(jìn)行了梳理，對(duì)客戶(hù)往來(lái)徹底的清理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料全面的盤(pán)點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商往來(lái)全面的核對(duì)，對(duì)所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整，了解和熟悉了公司所有情況，得出了母線(xiàn)公司的真實(shí)凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套，更改過(guò)去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒(méi)有數(shù)據(jù)、要核查沒(méi)辦法核查的現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提，公司在不斷改革，組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整，業(yè)務(wù)流程要不斷更新，已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度，確立合理的業(yè)務(wù)流程，提高各部門(mén)工作效率，減少各部門(mén)工作扯皮的現(xiàn)象，為改變過(guò)去財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識(shí)不強(qiáng)，參與制定了一系列財(cái)經(jīng)制度，包括財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個(gè)人往來(lái)核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財(cái)務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定，資金計(jì)劃管理規(guī)定。對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的完備，詳細(xì)擬定了銷(xiāo)售收款制度、采購(gòu)付款制度、生產(chǎn)核算制度、財(cái)務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度，還需要很好的執(zhí)行力，財(cái)務(wù)對(duì)照制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門(mén)的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的宗旨和原則不變，財(cái)務(wù)人員的耐心和解釋到位，公司的管理會(huì)大步向前的。
    4、內(nèi)部考核是對(duì)所有財(cái)務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑，只有查錯(cuò)防弊，工作才有進(jìn)步，全員才得以提高；針對(duì)公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求，建立了崗位責(zé)任制，明確了崗位職責(zé)，建立切實(shí)可行的崗位考核辦法，在財(cái)務(wù)內(nèi)部形成了競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財(cái)務(wù)對(duì)一些崗位定期調(diào)崗，選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位，努力提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。
    5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線(xiàn)公司開(kāi)始試行事業(yè)部核算，xx年正式推行事業(yè)部核算，并對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績(jī)效考核。為了加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部成本費(fèi)用的.控制，準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績(jī)，財(cái)務(wù)中心對(duì)照各項(xiàng)材料及輔助材料消耗定額，控制超計(jì)劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺(tái)帳，督促及時(shí)歸集各事業(yè)部費(fèi)用，減少費(fèi)用延遲報(bào)銷(xiāo)，減少各事業(yè)部利潤(rùn)虛增現(xiàn)象。對(duì)事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費(fèi)用配比的方法、對(duì)制造費(fèi)用采取固定單價(jià)的辦法、對(duì)在外貨款采用收取財(cái)物利息的方法等，每月分別計(jì)算各事業(yè)部利潤(rùn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料，根據(jù)實(shí)際成本情況，詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異，杜絕合同串號(hào)，減少合同成本漏報(bào)、虛報(bào)，準(zhǔn)確核算各合同真實(shí)成本，為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算提供真實(shí)資料。
    6、稅務(wù)籌劃一直是財(cái)務(wù)努力的工作內(nèi)容之一，也是xx年財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一；財(cái)務(wù)在確立規(guī)劃時(shí)就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo)，xx年通過(guò)財(cái)務(wù)人員的技巧和技能，已小有收獲。xx年在研發(fā)費(fèi)用籌劃上，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬(wàn)元，節(jié)稅56萬(wàn)元。xx年公司制定研發(fā)費(fèi)用目標(biāo)600萬(wàn)元、節(jié)稅目標(biāo)200萬(wàn)元、上海威騰節(jié)稅xx0萬(wàn)元，財(cái)務(wù)針對(duì)目標(biāo)任務(wù)，詳細(xì)分解，分階段實(shí)施。xx年調(diào)整個(gè)稅申報(bào)辦法，上半年節(jié)稅73萬(wàn)元。同時(shí)，在全員稅務(wù)財(cái)務(wù)知識(shí)普及上，財(cái)務(wù)也制定了目標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫，各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識(shí)。
    7、本公司財(cái)務(wù)初始化工作不斷推進(jìn)，在xx年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費(fèi)長(zhǎng)期掛賬，業(yè)務(wù)員往來(lái)混亂，業(yè)務(wù)費(fèi)資料不實(shí)，賬目不清，核查困難的情況，組織財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人往來(lái)作了清查和核對(duì)，并且通過(guò)發(fā)票處理、稅務(wù)開(kāi)票、資金籌劃，共計(jì)開(kāi)票6912萬(wàn)元，籌劃資金5960萬(wàn)元，核減個(gè)人往來(lái)3326萬(wàn)元。
    針對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料帳實(shí)不一致、材料領(lǐng)用長(zhǎng)期不辦理材料出庫(kù)、多開(kāi)虛開(kāi)材料出庫(kù)單、多余材料部退庫(kù)等情況進(jìn)行了整頓和整改，材料管理大為改觀。針對(duì)現(xiàn)金長(zhǎng)期白條抵庫(kù)，現(xiàn)金余額居高不下，對(duì)白條進(jìn)行了清理，對(duì)累積費(fèi)用進(jìn)行了處理，使現(xiàn)金帳實(shí)一致。同時(shí)，對(duì)多個(gè)敏感問(wèn)題都進(jìn)行了處理和調(diào)整，xx年6月底，為江蘇高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。
    8、xx年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整，財(cái)務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對(duì)財(cái)務(wù)提出了更高的要求，為了防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，定期檢查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，控制成本費(fèi)用，提高企業(yè)盈利能力，財(cái)務(wù)中心組建了內(nèi)部審計(jì)小組；審計(jì)小組xx年對(duì)銅業(yè)公司、品管部等部門(mén)成本費(fèi)用情況作了深層次審計(jì)分析，xx年對(duì)品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、管理、ge事業(yè)部代墊費(fèi)用、銅業(yè)公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計(jì)和調(diào)研，同時(shí)，多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看和了解，為公司全面了解各部門(mén)提供部分依據(jù)。
    9、不斷推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)信息量增加，僅僅依靠財(cái)務(wù)力量和財(cái)務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求，大量的財(cái)務(wù)信息需要財(cái)務(wù)人員的手工臺(tái)帳來(lái)記錄，各部門(mén)的信息得不到共享，各部門(mén)的信息在手工傳遞的過(guò)程中不及時(shí)而且經(jīng)常出錯(cuò)，財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來(lái)反復(fù)的核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)，工作效率低下，工作重復(fù)，造成人員浪費(fèi)。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時(shí)。財(cái)務(wù)通過(guò)努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺(tái)，為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財(cái)務(wù)通過(guò)組織召集，已經(jīng)就一些管理模塊邀請(qǐng)了軟件公司作了專(zhuān)題培訓(xùn)。同時(shí)，充分挖掘財(cái)務(wù)軟件潛力，增加財(cái)務(wù)軟件輔助核算功能，為財(cái)務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。
    10、資金管理上，強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格對(duì)照事業(yè)計(jì)劃資金預(yù)算、月度資金計(jì)劃、周度資金計(jì)劃，控制資金支出。對(duì)無(wú)計(jì)劃、超計(jì)劃的支出嚴(yán)格控制?？刂迫谫Y規(guī)模，拓展融資渠道，在保證對(duì)外投資資金的基礎(chǔ)上，不額外舉債，同時(shí)改變?nèi)谫Y方式，開(kāi)展信用融資，推行票據(jù)融資，減輕資金壓力，提高資金運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。xx年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差，節(jié)約財(cái)務(wù)利息16.8萬(wàn)元，利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬(wàn)元，辦理票x節(jié)約利息8萬(wàn)元。同時(shí)順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評(píng)估抵押、設(shè)備評(píng)估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作，保證公司資金鏈正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
    當(dāng)然，所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇高投的私募協(xié)議就要簽訂，ipo的工作才剛剛開(kāi)始，財(cái)務(wù)管理的工作還有很多不到位，這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計(jì)較個(gè)人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財(cái)務(wù)工作成果不是有形的，并不是顯而易見(jiàn)的，是需要時(shí)間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的，我相信，在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)、中心配合下，財(cái)務(wù)工作會(huì)更出色，公司會(huì)走的更遠(yuǎn)。
    述職人：
    日期：
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十五
    銀行負(fù)責(zé)人作為管理銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的人員定期會(huì)進(jìn)行述職報(bào)告，述職報(bào)告具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。它的綜合性較強(qiáng)，與總結(jié)和講話(huà)稿相似。下面是小編精心整理的銀行負(fù)責(zé)人述職報(bào)告，歡迎大家進(jìn)行查閱。
    20__年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我正確處理好工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：
    一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
    用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實(shí)事求是，光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事；認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì)，提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
    二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合x(chóng)銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對(duì)弱勢(shì)，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶(hù)數(shù)量，相對(duì)控制單戶(hù)貸款金額。
    注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系。一方面，我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù)，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶(hù)，適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類(lèi)客戶(hù)，堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶(hù)。另一方面，我們主動(dòng)出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶(hù)項(xiàng)目有效益、有前景，都將預(yù)見(jiàn)性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
    三、盤(pán)活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    入行以來(lái)，我憑著對(duì)x銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài)，特別在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里，實(shí)踐探索出了一條清收新路子，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)清收隊(duì)員，抓機(jī)遇，強(qiáng)時(shí)機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。
    四、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷(xiāo)。
    一是隨著x銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái)，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類(lèi)多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品；三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶(hù)，有拓展了新資源。
    五、存在不足。
    在過(guò)去的一年里，有喜也有憂(yōu)，有苦也有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對(duì)我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。
    業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要；在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
    在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的.“火焰山”，跨不過(guò)的“溝和坎”，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn)，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。
    今年，我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
    二、定措施。
    20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶(hù)維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
    三、定計(jì)劃。
    工作計(jì)劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
    發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，塌實(shí)努力的工作。
    回顧一年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
    本人在20__年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，愛(ài)行愛(ài)崗，敬業(yè)勤業(yè)，全年能夠圓滿(mǎn)地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：
    20__年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶(hù)為中心，處處規(guī)范自己的服務(wù)行為，注重運(yùn)用服務(wù)技巧，并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好，當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶(hù)、努力工作的積極性。
    我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶(hù)群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶(hù)贏，我們才能贏。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不求一時(shí)一事的得失，從客戶(hù)出發(fā)，為客戶(hù)著想，替客戶(hù)比較，幫客戶(hù)算帳，供客戶(hù)選擇，讓客戶(hù)高興，促客戶(hù)忠誠(chéng)。
    為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶(hù)通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20__年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元，信用卡張，保險(xiǎn)__萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
    零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人，我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
    1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神，做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)！
    2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求，建章立制。為加強(qiáng)日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則，對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，以鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶(hù)服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
    4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策，真正做到以客戶(hù)為中心，逐漸提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
    回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
    20__年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
    一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們__銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。
    2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為_(kāi)_銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。
    一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書(shū)籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
    二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了__等制度的起草工作。
    三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。
    一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
    3、作風(fēng)上能?chē)?yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對(duì)客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門(mén)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
    二、履行職責(zé)情況。
    在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機(jī)關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)，對(duì)于僅有x名客戶(hù)經(jīng)理，要管理近__億存款、x億貸款的客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
    1、以大戶(hù)目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作。針對(duì)我行存款連年大幅增長(zhǎng)，面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和考核方案，定期或不定期走訪(fǎng)__個(gè)目標(biāo)大戶(hù)，積極為客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題；積極拓展市場(chǎng)，全力以赴做好__的公關(guān)，發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)。同時(shí)，認(rèn)真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
    2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:。
    一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)。
    二是深入__等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和信貸資金使用情況。
    3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口，為_(kāi)_企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好__的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
    本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
    1、放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(zhǎng)抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
    2、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪(fǎng)客戶(hù)，抓好大戶(hù)目標(biāo)管理，做好客戶(hù)維護(hù)，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
    3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色。
    20____年已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
    7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20____年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
    在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
    第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。
    1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
    2、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
    3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
    4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
    5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
    6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
    7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
    8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。
    第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
    1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
    2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線(xiàn)和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
    第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
    1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
    2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開(kāi)展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
    3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái)，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
    總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力，才能取得更大的成績(jī)。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十六
    提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。下面是由小編為大家精心整理的銀行負(fù)責(zé)人述職報(bào)告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
    時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中今年年又匆匆走過(guò)，回顧今年年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下，我立足運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)，努力工作，恪盡職守，認(rèn)真履職，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，全面提升會(huì)計(jì)整體工作水平。
    由于地處在無(wú)為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)比，相對(duì)來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)涉及范圍廣，各項(xiàng)內(nèi)控工作點(diǎn)多面廣，所以?xún)?nèi)控工作壓力較大。針對(duì)這些困難，我沒(méi)有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運(yùn)營(yíng)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，千方百計(jì)，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強(qiáng)化所在網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問(wèn)題。
    年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進(jìn)行了一次梳理，將各崗位職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化，明確各柜組分工，各人員職責(zé)，加大柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天通過(guò)晨會(huì)、定期通過(guò)夕會(huì)組織學(xué)習(xí)，在各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實(shí)際，組織柜員對(duì)新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，對(duì)照制度、補(bǔ)缺補(bǔ)差，把學(xué)到的知識(shí)和制度運(yùn)用到具體的業(yè)務(wù)操作中。今年年除堅(jiān)持每天的晨會(huì)學(xué)習(xí)外，還專(zhuān)門(mén)組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的內(nèi)控意識(shí)和業(yè)務(wù)操作水平有了進(jìn)一步的提高，為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外今年年進(jìn)一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物的檢查工作力度，通過(guò)周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點(diǎn)全年無(wú)結(jié)算事故、無(wú)重大違規(guī)行為，運(yùn)營(yíng)管理工作有了更進(jìn)一步提高。
    二、在風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)上協(xié)助主任抓經(jīng)營(yíng)。
    今年在做好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤(pán)工作，根據(jù)客戶(hù)層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況，針對(duì)經(jīng)營(yíng)中的一些弱勢(shì)項(xiàng)目，結(jié)合上級(jí)行相關(guān)考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實(shí)情況進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化考核，實(shí)實(shí)在在獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進(jìn)一步激發(fā)員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情，形成營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)，效益爭(zhēng)先的理念，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力，運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)行的要求還有差距，運(yùn)營(yíng)管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點(diǎn)更好的發(fā)展盡自己的一份力。
    20__年，在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在分行各職能部門(mén)的支持和幫助下，__分行從籌建到成立，昨天正式開(kāi)業(yè)，成績(jī)來(lái)之不易，對(duì)此我深表感謝?，F(xiàn)述職如下：
    一、20__年重點(diǎn)業(yè)績(jī)。
    第一，試營(yíng)業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績(jī)。
    20__年12月7日，我行開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。截止20__年末，主要業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：
    1、開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)206戶(hù)（九江開(kāi)戶(hù)116戶(hù)，__開(kāi)戶(hù)90戶(hù)），對(duì)公有效戶(hù)68戶(hù)；開(kāi)立個(gè)人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。
    2、人民幣一般性對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對(duì)公存款年日均余額4.33億元，較年初新增0.80億元。
    3、人民幣各項(xiàng)貸款余額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中__分行成立后發(fā)放0.40億元）。
    4、實(shí)現(xiàn)批發(fā)非息454萬(wàn)元。收入來(lái)源主要是票據(jù)貼現(xiàn)（累計(jì)貼現(xiàn)金額6.5億元）各項(xiàng)理財(cái)、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)。
    5、個(gè)人存款余額4785萬(wàn)元。
    第二，對(duì)公重點(diǎn)項(xiàng)目拓展和儲(chǔ)備工作取得一定成績(jī)。
    我行目前重點(diǎn)支持和儲(chǔ)備項(xiàng)目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目、__市國(guó)資公司10億元超短融項(xiàng)目、__陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項(xiàng)目等，授信項(xiàng)目金額合計(jì)46億元，并已經(jīng)與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)均建立合作關(guān)系；同時(shí)，已開(kāi)立財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，為開(kāi)業(yè)存款奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    第三，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作并已順利營(yíng)業(yè)。
    開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作紛繁復(fù)雜，主要涉及五個(gè)方面：
    一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協(xié)調(diào)對(duì)接落實(shí)；
    二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過(guò)300人次，并搭建__分行組織架構(gòu)；
    五是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)開(kāi)業(yè)宣傳、日常運(yùn)營(yíng)管理等工作，并成功推廣__城市主題信用卡（1月8日正式發(fā)行）。
    第四，加強(qiáng)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作。
    業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，注重落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，20__年未出現(xiàn)安全事故。
    第五，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)全行員工踐行核心價(jià)值觀。
    作為新設(shè)機(jī)構(gòu)，核心價(jià)值觀教育非常必要和重要，我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”核心價(jià)值觀的作用，引導(dǎo)每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設(shè)，立足本職崗位爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
    二、20__年主要不足。
    一是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，對(duì)公存款來(lái)源較為單一。
    二是中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)乏力。
    三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強(qiáng)。
    三、20__年工作計(jì)劃。
    20__年，是我行開(kāi)業(yè)第一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我相信是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__分行全體員工積極策應(yīng)總行、分行有關(guān)二級(jí)分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求，繼續(xù)貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，短期內(nèi)主要靠對(duì)公業(yè)務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計(jì)劃如下：
    （一）公司業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面。
    主要工作打算可概括為“五加強(qiáng)”：
    第一，加強(qiáng)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目落地和產(chǎn)生實(shí)效，加快財(cái)政賬戶(hù)早來(lái)資金、多來(lái)資金，同時(shí)，加大新的重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備跟進(jìn)工作，并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。
    第二，加強(qiáng)信息管理和市場(chǎng)調(diào)查、拓展工作。
    第三，加強(qiáng)考核管理。主要是加強(qiáng)績(jī)效考核和隊(duì)伍建設(shè)。
    第四，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)和全員營(yíng)銷(xiāo)。
    第五，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理。主要是加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)。
    （二）零售業(yè)務(wù)方面。
    1、客群拓展與維護(hù)方面。
    目標(biāo)客戶(hù)拓展明確三個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)：一是陶瓷行業(yè)高端客戶(hù)市場(chǎng)（包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營(yíng)者），以大師為主攻方向，多開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)；三是代發(fā)工資類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)（鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶(hù)）。
    2、產(chǎn)品推廣方面。
    抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn)，一是個(gè)貸，二是信用卡，三理財(cái)產(chǎn)品、重點(diǎn)財(cái)富中收，四是收付易。
    3、渠道建設(shè)方面。
    主要是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售，加強(qiáng)社交金融創(chuàng)新，，整合資源、完善借計(jì)卡代收代繳功能，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和粘合度。
    （三）其它方面。
    主要是加強(qiáng)全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委各項(xiàng)工作部署和組織對(duì)接落實(shí)分行職能部門(mén)具體工作安排；二是主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥形⑹姓案髀毮苤鞴軉挝缓筒块T(mén)聯(lián)系；三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)初期工作；四是加強(qiáng)人員管理，充分發(fā)揮班子副職作用，加強(qiáng)干部培養(yǎng)；五是加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)工作、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及安全工作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
    雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，__分行已正式開(kāi)業(yè)，我感受到的是榮耀、但更多的是責(zé)任。20__年，全力借助新開(kāi)業(yè)之東風(fēng)，“小行做大文章”，全力以赴拓展市場(chǎng)，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！
    回顧20__年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線(xiàn)審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下：
    一、工作成績(jī)方面。
    我的20__年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線(xiàn)審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無(wú)聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是客戶(hù)進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標(biāo)和方向。
    二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
    三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選，我行客戶(hù)__集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
    四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢(xún)系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶(hù)信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
    五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
    六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是職責(zé)分工基本明確；二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化；三是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作；五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次；六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
    二、廉潔自律方面。
    作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為；遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定；沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為；沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
    三、存在的不足。
    一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng)，有一定的理論功底，滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
    尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：
    轉(zhuǎn)眼20__年又開(kāi)始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線(xiàn)的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了不少客戶(hù)的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提升。
    在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提升不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
    1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提升自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
    我是__支行的大堂經(jīng)理，回顧這一年來(lái)工作，感慨頗多?，F(xiàn)就對(duì)我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問(wèn)題，我將及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下面是我年度的工作情況，匯報(bào)如下：
    1、主要工作情況。
    在__支行已有半年的時(shí)間，在這期間我從事過(guò)儲(chǔ)蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個(gè)崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過(guò)自身的努力和同事的幫助，我的攬儲(chǔ)業(yè)績(jī)達(dá)到550萬(wàn)元，加辦網(wǎng)銀50戶(hù)，電話(huà)銀行30戶(hù)，銷(xiāo)售理財(cái)萬(wàn)，建立大客戶(hù)資料10戶(hù)，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中，使我感受最深的是＂服務(wù)＂這兩個(gè)字。
    在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來(lái)，我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，各銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銀行的服務(wù)工作越來(lái)越重要，服務(wù)是吸引客戶(hù)留住客戶(hù)的一個(gè)有效手段。而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，所以我們對(duì)自己的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)，柜員，客戶(hù)經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。
    在客戶(hù)遇到困難時(shí)，我們積極幫助；當(dāng)客戶(hù)不解時(shí)我們耐心解釋?zhuān)晃覀円S時(shí)隨地急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)。我們__支行周邊有市場(chǎng)和居民小區(qū)，所以在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)中有很多中老齡客戶(hù)，有時(shí)也有存零鈔業(yè)務(wù)，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問(wèn)題，對(duì)于老齡客戶(hù)大多都是存折業(yè)務(wù)，我們都及時(shí)帶客戶(hù)到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折，幫他們查賬；對(duì)于存零鈔的客戶(hù)我們盡量都引導(dǎo)到一個(gè)柜臺(tái)辦理，盡量不影響其他用戶(hù)的正常業(yè)務(wù)；帶有卡的.客戶(hù)去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，進(jìn)行客戶(hù)分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個(gè)月，由于客戶(hù)非常的多，而我們的柜員也有限，導(dǎo)致許多客戶(hù)在排了號(hào)又走掉了，這時(shí)我就會(huì)在大廳大聲詢(xún)問(wèn)下一位客戶(hù)，避免中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶(hù)經(jīng)理。
    作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；這樣才能更好的對(duì)我們的客戶(hù)做好解釋服務(wù)工作，例如客戶(hù)經(jīng)常咨詢(xún)個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷(xiāo)戶(hù)，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金等業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶(hù)解說(shuō)，當(dāng)我向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候，相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，客戶(hù)們都能與我進(jìn)行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。
    2、工作中存在的問(wèn)題。
    在過(guò)去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗(yàn)，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中，基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)能手學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，終于有了1萬(wàn)元的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)。但是這只是一個(gè)開(kāi)始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力做出更好的成績(jī)。
    在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時(shí)間和細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)谄綍r(shí)積極改正，中午休息時(shí)間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班，通過(guò)努力，我們的服務(wù)終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績(jī)。
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、＂四聲服務(wù)＂行為規(guī)范等方面，更應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。謝謝大家。
    此致
    敬禮！
    述職人：__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    本人于__年x月x日被任命為營(yíng)業(yè)室經(jīng)理，任期內(nèi)主持營(yíng)業(yè)室全面工作，主管對(duì)外業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、安全保衛(wèi)工作，對(duì)部門(mén)的工作負(fù)全責(zé)。在此，向行領(lǐng)導(dǎo)及同事做述職報(bào)告：
    一、概述。
    任職期內(nèi)，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，作風(fēng)廉潔，大膽管理，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。任職期內(nèi)，無(wú)發(fā)生一起案件事故，實(shí)現(xiàn)“安全運(yùn)行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下，本部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制良好，員工精神面貌較好，部門(mén)狀況呈良好的發(fā)展趨勢(shì)。
    二、履職及廉潔從業(yè)情況。
    1、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況。
    20__年底，營(yíng)業(yè)室一般性存款為_(kāi)_萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款__萬(wàn)元，企業(yè)存款__萬(wàn)元，__年底一般性存款達(dá)__萬(wàn)元，一般性存款下降了3，039萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款新增__元，企業(yè)存款下降了__萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，基金認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)__萬(wàn)元，柜臺(tái)代理保險(xiǎn)45.3萬(wàn)元，貸記卡開(kāi)卡286張。儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)、原有個(gè)別大客戶(hù)由于因dcc上線(xiàn)后系統(tǒng)不支持原有的個(gè)人支票業(yè)務(wù)，而轉(zhuǎn)向其他銀行，在我行的存款大幅下降，從年初的近2000萬(wàn)元下降到700多萬(wàn)元。去年存入的拆遷補(bǔ)償費(fèi)陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費(fèi)基本無(wú)沉淀、無(wú)帶來(lái)新增存款。而12月下旬，一大客戶(hù)因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬(wàn)元，導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款大幅下降，降幅達(dá)前11個(gè)月累計(jì)增長(zhǎng)額的52%。
    2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況。
    在任職期內(nèi)，本人始終堅(jiān)持以工作為重，在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中做到以親情團(tuán)結(jié)同事，以規(guī)章制度規(guī)范人，以獎(jiǎng)金制度來(lái)激勵(lì)人，部門(mén)業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定，員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在業(yè)務(wù)拓展方面：
    1、為了讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)、使用我行的金融產(chǎn)品，組織和參與多次戶(hù)外產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如利用周日或放學(xué)時(shí)間人流量較大的時(shí)段分別在小學(xué)、廣場(chǎng)、舉行戶(hù)外宣傳活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)我行重點(diǎn)產(chǎn)品，并充分利用大廳的vcd設(shè)備，每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間不停播放熱賣(mài)中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟，對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，起到一定的積極宣傳作用。
    2、做好存量客戶(hù)的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，不僅增強(qiáng)原有客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度，還為我行帶來(lái)了新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如我科的一名vip客戶(hù)帶他的朋友來(lái)開(kāi)戶(hù)，為我們帶來(lái)800多萬(wàn)元的個(gè)人存款和1000多萬(wàn)元的對(duì)公存款，原有一客戶(hù)在我行的活期存款達(dá)到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行，經(jīng)我們的努力，該客戶(hù)在我行開(kāi)立了定期存款，在我行的存款增加了400多萬(wàn)元。__年共新增vip客戶(hù)133人，其中總行級(jí)vip客戶(hù)3人，省行級(jí)34人，支行級(jí)96人，新增客戶(hù)存款余額達(dá)2，400多萬(wàn)元。
    3、積極跟進(jìn)統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭(zhēng)奪的情況下順利續(xù)簽，做了大量細(xì)致、具體的工作。4、走出銀行，發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場(chǎng)，宣傳業(yè)務(wù)，尋找商機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
    3、網(wǎng)點(diǎn)管理方面。
    （1）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。我室通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，組織全體員工觀看“”在我行先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)后，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。開(kāi)放式柜臺(tái)多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶(hù)的贊揚(yáng)。
    （2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，年初，重新制定營(yíng)業(yè)室員工的績(jī)效二次分配考核辦法，把考核內(nèi)容細(xì)化、量化，徹底打破部門(mén)內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象，收到較明顯的效果，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處，于是對(duì)不利于員工工作積極性的細(xì)則，再次征詢(xún)?nèi)w員工意見(jiàn)書(shū)，進(jìn)行二次修改。修改后，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一張榜公示，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，通過(guò)修改二次分配考核辦法，鼓勵(lì)員工做好柜臺(tái)服務(wù)工作的同時(shí)，向目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶(hù)，從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營(yíng)銷(xiāo)并重的`復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門(mén)的凝聚力，在緊張、繁忙的工作之余，組織一些有益身心的活動(dòng)。
    （3）及時(shí)、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶(hù)實(shí)施差別化服務(wù)，營(yíng)業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺(tái)中增加了二個(gè)vip貴賓服務(wù)窗口，有效避免貴賓客戶(hù)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，同時(shí)減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過(guò)與科技部門(mén)的溝通合作，重新整合營(yíng)業(yè)室開(kāi)放式基金銷(xiāo)售系統(tǒng)的安排，使每一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng)，大大方便了有基金需求的中高端客戶(hù)。自dcc系統(tǒng)上線(xiàn)后，在分管行長(zhǎng)的大力支持下，我室實(shí)行了分區(qū)服務(wù)，在原有的基礎(chǔ)上，辟出貴客客戶(hù)服務(wù)區(qū)，專(zhuān)門(mén)為vip客戶(hù)和個(gè)人理財(cái)客戶(hù)服務(wù)，不受理一般客戶(hù)業(yè)務(wù)，以便留住和吸引更多的客戶(hù)成為我行的vip客戶(hù)，為我行帶來(lái)更大的效益。
    （4）與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理一起，做好員工培訓(xùn)工作。今年的工作重點(diǎn)之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅(jiān)持每天班前會(huì)和每周集中一次培訓(xùn)，每周保證有2-3小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。為提高培訓(xùn)效果，我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上，嘗試采取外請(qǐng)保險(xiǎn)公司人員、本行他所營(yíng)銷(xiāo)精英分享柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、讓員工參與游戲、柜臺(tái)實(shí)操展示等多種生動(dòng)活潑的形式，取得良好的效果。6月份開(kāi)始，在保證對(duì)外營(yíng)業(yè)的同時(shí)，安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓(xùn)工作。
    4、廉潔從業(yè)情況。
    本人在職期間，在政治思想方面，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四精神，緊跟時(shí)代步伐，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。
    作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，對(duì)部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運(yùn)行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，我能團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、化平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不斷參加在線(xiàn)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，因?yàn)槎皇兰o(jì)，比的不是學(xué)歷、也不是財(cái)力，比的是學(xué)習(xí)力。
    三、工作中存在的問(wèn)題及今后工作設(shè)想。
    在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中，我部存款增長(zhǎng)不理想，基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng)，如會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)居高不下，vip客戶(hù)識(shí)別率較低，業(yè)務(wù)拓展能力有限等，這都是我們明年重點(diǎn)的工作內(nèi)容。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在許多不足：
    1、工作創(chuàng)新能力不足，未能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打開(kāi)新的工作局面。
    2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理某些問(wèn)題時(shí)不夠周到。
    3、本人的綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
    述職人：__。
    20__年x月x日。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我是研發(fā)中心化驗(yàn)室的xx。我在今年十一月份進(jìn)入該部門(mén)工作，擔(dān)任化驗(yàn)員一職，還是個(gè)不折不扣的新人。雖然進(jìn)入該部門(mén)的時(shí)間較短，但是在整個(gè)人的思想和工作上卻是收獲頗豐。
    首先在思想方面，對(duì)于我們剛出入社會(huì)的畢業(yè)生要面對(duì)的就是角色轉(zhuǎn)型。在學(xué)校，面對(duì)的是單純的學(xué)業(yè)課程，扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)大于主動(dòng)學(xué)習(xí)的角色；出入社會(huì)，要面對(duì)的不僅是單純的理論知識(shí)，更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì)交際關(guān)系網(wǎng)，要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。在進(jìn)單位的一個(gè)多月里，科室里面的前輩們對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)新人給我很大的鼓勵(lì)和幫助，和同事關(guān)系相處融洽。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我想當(dāng)大程度的幫助和極大的寬容。這對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)有著莫大的意義，對(duì)此我也十分感激和慶幸。
    在工作方面，同樣這一個(gè)多月我也有了長(zhǎng)久的進(jìn)步和發(fā)展。古語(yǔ)云，在其位，謀其政。身處化驗(yàn)員這樣的技術(shù)崗位，一定要有扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的一個(gè)月期間，從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、化驗(yàn)理論知識(shí)接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)再到后期硫酸的學(xué)習(xí)，對(duì)極板中的氧化鉛，二氧化鉛，鐵，游離鉛，硫酸鉛，鉛粉的氧化度以及酒精含量和氫氧化鈉等測(cè)定的學(xué)習(xí)，我對(duì)化驗(yàn)員這一崗位有了進(jìn)一步的了解，通過(guò)每天的實(shí)驗(yàn)以及前輩的教導(dǎo)我對(duì)自己每日的工作有了進(jìn)一步的熟練。我相信通過(guò)每天的工作我定會(huì)扎實(shí)固井相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)以及將理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去。
    雖然我才到公司一個(gè)多月，但是我深深的熱愛(ài)我所工作的崗位，同事我也珍惜我們科室這個(gè)溫暖和諧，積極向上的大家庭。在述職報(bào)告最后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人機(jī)會(huì)，相信并看到我的實(shí)力和虔誠(chéng)，讓我正式成為化驗(yàn)室的一員。
    感恩是一個(gè)永恒的主題。來(lái)到公司這個(gè)大家庭，是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠(chéng)摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)員工的栽培和殷切關(guān)愛(ài)，再次獻(xiàn)上我對(duì)公司以及領(lǐng)導(dǎo)同事的深深謝意，預(yù)祝我們這個(gè)大家庭的明天會(huì)更好。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲。在本年度的工作中，在街道黨工委和上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和十八屆五中全會(huì)精神，積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，較好的完成了制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等方面的情況述職報(bào)告如下：
    強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定政治信念是修身之策、做事之基。作為一名從事基層工作的干部，把握、運(yùn)用好政策是開(kāi)展農(nóng)村工作的前提。在過(guò)去的一年中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策、國(guó)家法律法規(guī)和黨的理論內(nèi)涵及精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)精神，努力提高為群眾服務(wù)的工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了新時(shí)期黨在農(nóng)村的路線(xiàn)、方針、政策、任務(wù)和目標(biāo)，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，為樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
    隨著城市化進(jìn)程的加快，城中村改造及項(xiàng)目建設(shè)用地，我辦事處耕地面積逐年減少，目前辦事處尚有長(zhǎng)子門(mén)、華東基本農(nóng)田保護(hù)面積234.45畝，耕地2738畝，日光大棚466個(gè)，目前正值扣棚期，全年農(nóng)作物播種面積4641.1畝，其中糧食作物播種面積664.7畝，蔬菜播種面積3976.4畝。
    2、園林綠化。
    今年辦事處堅(jiān)持喬、灌、花、草科學(xué)配置，以園林小區(qū)綠化為主，春季完成種植楊樹(shù)1291株、柳樹(shù)8672株、大國(guó)槐335株，龍爪槐122株、檜柏3535株，其它各類(lèi)花灌木50688株，草坪15286平方米，整理通道林帶406.31畝(五針路南關(guān)、華東和西南關(guān)，東外環(huán)桃園和柏后)，按照區(qū)綠化指揮部綠化方案折頂方法共完成40419株義務(wù)樹(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前涉及綠化共投工2520個(gè)，投資55余萬(wàn)元。在綠化管護(hù)工作中，積極督促各村建立專(zhuān)業(yè)管護(hù)隊(duì)伍和專(zhuān)職林木管護(hù)員，對(duì)抹芽、修剪、澆水、涮白、死樹(shù)拔出等每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，從而保證了全辦事處樹(shù)木具備了較高的存活率。
    在秋季綠化大行動(dòng)中，辦事處景家莊村完成了嬰兒塔700平方米景觀綠化任務(wù);為配合市政府綠化行動(dòng)，角沿、柏后、西南關(guān)和新民4個(gè)村(菜場(chǎng))積極完成綠化征占地任務(wù)，目前摸底登記造冊(cè)工作已經(jīng)完成，等上級(jí)部門(mén)配套資金到位，即可征用。
    3、“三防”工作。
    (1)護(hù)林防火。俗話(huà)說(shuō)：水火無(wú)情。為確保森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，杜絕森林火災(zāi)的發(fā)生，我辦事處與各村簽訂了護(hù)林防火責(zé)任書(shū)，特別在重大節(jié)日期間，如元旦、春節(jié)、驚蟄、清明、“五一”，均下發(fā)了防火緊急通知，要求各村高度重視、加大宣傳力度、對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)地方進(jìn)行了巡查，組織專(zhuān)人看管，目前無(wú)火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。
    (2)夏季防汛。為確保人民生命財(cái)產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，我們及早對(duì)各單位危房進(jìn)行了排查，經(jīng)摸底調(diào)查，危房和有安全隱患的有38戶(hù)，共計(jì)169間房屋，分別對(duì)嚴(yán)重危房戶(hù)下達(dá)了限期搬遷通知書(shū)。進(jìn)入汛期后，我們及時(shí)召開(kāi)了防汛專(zhuān)題會(huì)議，簽訂了以一把手負(fù)責(zé)制的`防汛責(zé)任書(shū)，對(duì)各單位的值班情況進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，主汛期，實(shí)行零報(bào)告制度，確保全辦事處安全度汛。
    (3)疫病防疫。畜牧工作我們主要是為9個(gè)村的養(yǎng)殖戶(hù)搞好春秋兩季重大動(dòng)物防疫工作。按照區(qū)農(nóng)林委的安排部署，我辦事處有養(yǎng)殖的各村為切實(shí)搞好免疫工作,采取各種措施保證免疫，秋季防疫工作目前正在進(jìn)行，春季重大動(dòng)物防疫免疫豬口蹄疫2687頭、藍(lán)耳病2587頭、豬瘟2587頭，雞高致病性禽流感8900只、新城疫8900只，牛口蹄疫323頭，羊口蹄疫344頭，應(yīng)免率均達(dá)到了100%。
    4、科普工作。
    今年的科普工作，一是開(kāi)展了“科普(大篷車(chē))進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)和“送科技、送服務(wù)”活動(dòng)，聘請(qǐng)市高級(jí)農(nóng)藝師賈飛龍和有關(guān)農(nóng)技專(zhuān)家深入長(zhǎng)子門(mén)、邱村田間地頭，講解大棚蔬菜種植技術(shù)及病蟲(chóng)害的防治，還給菜農(nóng)發(fā)放了各種科技資料，受到了廣大菜農(nóng)的好評(píng)。二是組織各村(菜場(chǎng))種植能手和蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社法人代表參加了陜西楊林農(nóng)博會(huì)，引進(jìn)了多個(gè)蔬菜稀有品種。三是三位一體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳科普信息共90余條，在全辦事處營(yíng)造了濃厚的科普氛圍，促進(jìn)我辦事處形成講科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會(huì)風(fēng)尚。
    5、統(tǒng)計(jì)工作。
    過(guò)去的一年，統(tǒng)計(jì)科在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的指導(dǎo)下，本著“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，為決策服務(wù)”的宗旨，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面搜集、整理、匯總、上報(bào)各種定期報(bào)表，較好地完成第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查、山西省人口抽樣調(diào)查、群眾安全感調(diào)查，認(rèn)真做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的準(zhǔn)備工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)陣地建設(shè)。以“五有”(有辦公室、有牌子、有資料柜、有組織機(jī)構(gòu)、有專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)人員，并持證上崗)為考核內(nèi)容，要求各統(tǒng)計(jì)單位加強(qiáng)組織，健全制度，正常開(kāi)展工作。二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。我辦事處統(tǒng)計(jì)工作站下轄15個(gè)農(nóng)村(菜場(chǎng))和1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(紅旗橡膠廠)。去年以來(lái)，新華、附城、西南關(guān)、橡膠廠等單位更換了統(tǒng)計(jì)員。為確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，培養(yǎng)一支高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，各單位訂閱了《中國(guó)信息報(bào)》、《長(zhǎng)治統(tǒng)計(jì)》，要求他們不但要向書(shū)本學(xué)習(xí)，還要向有經(jīng)驗(yàn)的老統(tǒng)計(jì)員學(xué)習(xí)，必須參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以達(dá)到提高和鞏固。三是強(qiáng)化報(bào)表質(zhì)量管理。統(tǒng)計(jì)工作好壞，關(guān)鍵是報(bào)表質(zhì)量。今年,我們按照“一村一檔”，加強(qiáng)對(duì)基層報(bào)表管理。嚴(yán)格工作考核，提高工作質(zhì)量。年初與基層簽訂統(tǒng)計(jì)工作百分考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將全年考核分解到日常工作中，堅(jiān)持平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合。
    一年來(lái)，我按照中央和上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定要求以及辦事處黨政班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，認(rèn)真抓好自身的廉潔自律工作，從而樹(shù)立起勤政廉政的良好政府形象。在工作和生活中嚴(yán)格遵守紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，不搞特殊，堅(jiān)持做到模范遵守黨委政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;不脫離群眾，經(jīng)常深入村戶(hù)調(diào)查研究;不奢侈浪費(fèi)，時(shí)刻保持節(jié)儉的優(yōu)良品格;不以權(quán)謀私，嚴(yán)格要求自己和身邊工作人員、親屬。同時(shí)，帶頭弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取的工作作風(fēng)，積極深入基層察實(shí)情，求實(shí)效，辦實(shí)事，真正做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，以廉潔自律、勤政為民的優(yōu)良品格受到廣大黨員和群眾的一致好評(píng)，保持了一名基層黨員干部的良好形象。
    回顧一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自身還存在一些問(wèn)題和不足，一是雖然平時(shí)較為注重學(xué)習(xí)和積累關(guān)于黨在農(nóng)村的各種政策，著力提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，但有時(shí)工作中遇到一些難題，還是顯得力不從心。二是雖然自己一直在注重強(qiáng)化依法行政意識(shí)，依法行政能力也在不斷提高，但運(yùn)用法律手段處理問(wèn)題的領(lǐng)域還不夠?qū)?，依法處置無(wú)理上訪(fǎng)等方面研究的還不夠細(xì)致。對(duì)上述問(wèn)題和不足，我將深刻反思，堅(jiān)決從主觀上去克服、去解決。
    以上就是本年度個(gè)人工作述職報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    負(fù)責(zé)人述職報(bào)告篇十九
    一年來(lái)，在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我作為安全負(fù)責(zé)人，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極諫言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手。我根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)自身特點(diǎn)，明確了安全管理的工作思路，制定了安全零事故的工作目標(biāo)。下面從以下幾個(gè)方面對(duì)我的工作做一下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
    一、學(xué)習(xí)方面。
    從去年，公司全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，面對(duì)新形勢(shì)，我深感責(zé)任重大。為使自己的思想盡快適應(yīng)新的形勢(shì)、工作的需要，我比較注重學(xué)習(xí)，從提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)入手，只有著眼于解決公司發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并且把學(xué)習(xí)的體會(huì)轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作的本領(lǐng)，才能成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。首先，我積極參加各類(lèi)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線(xiàn)、方針、政策，切實(shí)提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨政紀(jì)律條規(guī)。
    其次，在業(yè)務(wù)上，深入細(xì)致學(xué)習(xí)分管工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及精細(xì)化管理方面的知識(shí)，及時(shí)消化并運(yùn)用到實(shí)際管理工作中去，以保證各項(xiàng)分管工作責(zé)任到位、措施到位、工作到位，自身的實(shí)際工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力也在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。
    二、履職方面。
    按照項(xiàng)目部工作部署，我分管安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。安全大于天、安全無(wú)小事，在安全負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位上，我不敢有絲毫懈怠。去年，項(xiàng)目部在邯長(zhǎng)組織兩次封鎖大要點(diǎn)，項(xiàng)目部組織了三千多人、幾十臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備施工，我作為安全負(fù)責(zé)人不等不靠，檢查報(bào)備資料，主動(dòng)提前計(jì)劃好施工中存在需要解決的問(wèn)題，做好安全預(yù)想，并提前做好相應(yīng)措施，最終安全、優(yōu)質(zhì)、高效、順利的完成了連續(xù)封鎖大要點(diǎn)的安全保障工作。在日常安全管理工作中，我主要做好以下幾點(diǎn)：
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
    抓好安全生產(chǎn)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。針對(duì)新進(jìn)人員較多、流動(dòng)性大、生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況，組織安質(zhì)部及時(shí)做好安全培訓(xùn)工作。要求作業(yè)人員牢記“安全第一，預(yù)防為主”的八字方針。還有進(jìn)行安全管理體宣傳，主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí)，提高安全警惕性為主要手段，要求安全專(zhuān)職部門(mén)要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌，并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查。
    2、嚴(yán)抓制度落實(shí)，增加安全檢查頻率。
    將制度在高頻次檢查中落實(shí)，安全檢查以動(dòng)態(tài)為主，不分工作時(shí)段、地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全檢查在時(shí)間和空間上全覆蓋。通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，督促施工隊(duì)伍做好安全防范和隱患整改。查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要求整改，必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。
    3、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，形成全員管安全的局面。管安全不只是安全負(fù)責(zé)人、安質(zhì)部門(mén)的事，而是全體員工的共同責(zé)任。項(xiàng)目部制定落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，并著重加強(qiáng)了安全員建設(shè)。作為安全負(fù)責(zé)人，我清晰的意識(shí)到群安員在施工現(xiàn)場(chǎng)的重要性。所以我也把抓群安員當(dāng)做一項(xiàng)重要工作。今年3月29日組織安質(zhì)部對(duì)群安員進(jìn)行了相關(guān)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)中通過(guò)宣講案例、觀看警示視頻。通過(guò)培訓(xùn)以及觀看視頻，給在場(chǎng)的人員很大的警醒，警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性。組織項(xiàng)目部全員進(jìn)行了安全管理座談會(huì)。通過(guò)座談會(huì)互相探討了安全管理的重要性以及現(xiàn)場(chǎng)工作中的安全管理的方式方法，達(dá)到了預(yù)期效果。項(xiàng)目部通過(guò)各項(xiàng)措施逐步形成一個(gè)群策群力、群防、群管、群治，全員、全過(guò)程、全方位抓安全的格局，為項(xiàng)目部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    4、一年來(lái)，注重加強(qiáng)與各部門(mén)、各施工隊(duì)伍的溝通協(xié)調(diào)。積極支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，并能及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題。對(duì)所需解決的問(wèn)題，能夠主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決問(wèn)題的建議。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)及項(xiàng)目部各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、敢抓敢管，真正發(fā)揮帶頭人的作用。
    總之，在具體工作實(shí)踐中，我堅(jiān)持腳踏實(shí)地，知難而上，從不推倭和退縮，這種踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)取得良好工作效果的同時(shí)，也贏得了廣大干部職工的好評(píng)。
    三、
    廉潔自律方面。
    做為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子一員，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
    一年來(lái)，我深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”公司“十三項(xiàng)措施”，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我還堅(jiān)持把開(kāi)展工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好分管部門(mén)廉政建設(shè)，利用召開(kāi)會(huì)議和各種機(jī)會(huì)，向分管部門(mén)進(jìn)行廉政教育，約束和規(guī)范分管部門(mén)人員言行。工作中堅(jiān)持以身作則，牢固樹(shù)立為民意識(shí)，切實(shí)做到了群眾的利益放在第一位，保持了黨員干部高尚的道德追求。
    四、存在問(wèn)題及整改措施。
    回顧一年來(lái)的工作，我還存在一些不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面；二是業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平還有待于進(jìn)一步豐富和提高；三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。四是在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上雖然對(duì)自己要求很?chē)?yán)，做到不貪、不占，但在其它一些地方卻放松了對(duì)自己的要求，自律意識(shí)不是太強(qiáng)，有超標(biāo)準(zhǔn)接待和請(qǐng)吃現(xiàn)象。
    但是我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中加倍努力，盡快提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及企業(yè)改革和發(fā)展的要求，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我堅(jiān)信自己一定能做到。
    萊鋼管網(wǎng)項(xiàng)目部。