方案的成功需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)，每個(gè)人都要承擔(dān)起自己的責(zé)任。方案的成功實(shí)施離不開對關(guān)鍵績效指標(biāo)的監(jiān)測和評估。下面是與這個(gè)方案相似的一些成功案例，供大家參考。
    年度工作總結(jié)方案篇一
    本學(xué)年我們本著“培養(yǎng)學(xué)生良好的行為禮儀、一定的文化素養(yǎng)、規(guī)范的專業(yè)技能”這一辦學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持“修身正品，尚技力行”這一校訓(xùn)，遵循“關(guān)注每一個(gè)學(xué)生每一個(gè)進(jìn)步”的教學(xué)理念，以教學(xué)質(zhì)量為核心，提高了辦學(xué)水平，在全體教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛苦工作下，在教育教學(xué)管理、校園文化生活、學(xué)校辦學(xué)條件以及教育教學(xué)質(zhì)量等方面都取得了可喜的成績，完成了初期提出的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我校20__年的一些辦學(xué)情況總結(jié)如下：
    一、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
    一所學(xué)校，能有新的發(fā)展和跨越關(guān)鍵在于全體教師。因此，我校專業(yè)發(fā)展定位是：建設(shè)一支政治方向堅(jiān)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，年齡結(jié)構(gòu)合理，樂于奉獻(xiàn)，勇于開拓進(jìn)取的觀念新、能力強(qiáng)、科研型、學(xué)者型、復(fù)合型的教師隊(duì)伍。為此，本學(xué)年做了如下工作：
    1、利用暑假期間對全校教師進(jìn)行教學(xué)改革培訓(xùn)、班主任帶班技巧培訓(xùn)及如何做好學(xué)生入學(xué)教育培訓(xùn)。
    20__年秋季開學(xué)初，學(xué)校已深入對有關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了嚴(yán)密的布置和檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并解決開學(xué)工作中存在的問題，從而使學(xué)校開學(xué)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行，取得了良好的效果。
    7月23日-8月3日，學(xué)校開展了為期12天的暑期教師培訓(xùn)，組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，編寫教案，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的課堂授課模式，新課改讓教師原有的角色發(fā)生變化，教師們在新課程理念的指導(dǎo)下，激發(fā)自身的活力，在教學(xué)中不斷反思、不斷創(chuàng)新，為使學(xué)生向“學(xué)會學(xué)習(xí)”這一目標(biāo)邁進(jìn)。8月19日召開了行政領(lǐng)導(dǎo)會議，會上傳達(dá)了全市秋季開學(xué)工作會議精神，籌劃開學(xué)工作，討論安排老師的崗位，對本學(xué)期重大活動(dòng)做了布置，明確了本學(xué)期的工作要求。
    8月20日，教務(wù)科制訂出本學(xué)期的《教學(xué)計(jì)劃》，并向各教學(xué)部部長做了解讀，按教務(wù)科的指導(dǎo)精神，教師擬訂本學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，不許過簡，計(jì)劃要與教學(xué)進(jìn)度一致，具有實(shí)用性、可操作性。教學(xué)部長也制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。8月21日學(xué)校召開了全體教師大會，總結(jié)上學(xué)期和暑假工作，全面部署了本學(xué)期學(xué)校工作，接著又召開了班主任工作會議，安排了開學(xué)期間班主任工作。9月10日開始，全校按《入學(xué)教育》以及結(jié)合新課表正式上課，全校各項(xiàng)工作走上正規(guī)。學(xué)校還充分利用班主任會議對班主任管理班級進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。9月28日，教務(wù)科對教師教案進(jìn)行了全面檢查，執(zhí)行良好。在教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中，基本上按預(yù)定計(jì)劃完成理論課教學(xué)，課時(shí)數(shù)得到保證，對實(shí)訓(xùn)課教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控，做到課前有計(jì)劃、上課有督促、課后有評價(jià)，最后有總結(jié)，確保了實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得好的成效。教師均能根據(jù)實(shí)踐教學(xué)大綱要求，安排課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
    在開學(xué)有關(guān)工作中，一大批教師表現(xiàn)主動(dòng)積極：全體班主任全天候駐守學(xué)校，不離崗位，做好了學(xué)生的組織和管理工作，工作非常辛苦。從開學(xué)以來教師工作表現(xiàn)來看，學(xué)校教師工作充滿熱情，使我校開學(xué)的教學(xué)上路快、進(jìn)展順利。
    2、組織教師積極參加校外各種教師教學(xué)競賽。
    為提高青年教師的教學(xué)技能，更好地服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展、改革和創(chuàng)新。學(xué)校積極組織教師參加校外各種教師教學(xué)競賽。
    其中許蘭蘭老師在20__年海南省首屆中職計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)評比競賽中榮獲二等獎(jiǎng);繼許蘭蘭老師的優(yōu)異表現(xiàn)，今年參加20__年海口市家政服務(wù)技能大賽的吳珠、吳彩鳳、林吉三位老師也不負(fù)眾望，取得了家政服務(wù)技能大賽團(tuán)體亞軍以及優(yōu)秀個(gè)人稱號的驕人成績。至此，黃?；ㄖ魅我嘣?0__年?？谑械诹鶎弥械嚷殬I(yè)教育優(yōu)秀教育教學(xué)論文評選中榮獲一等獎(jiǎng)的喜人成績。
    這些優(yōu)異成績的取得，極大地鼓舞了我校的教職員工，促進(jìn)教師們在教學(xué)工作上再接再厲，勇攀高峰。
    3、組織教師參加省市等各級教師培訓(xùn)班。
    通過組織教師參加省市各級教師培訓(xùn)班，使老師們開闊了視野，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)新理念，新思想，從思想上受到了極大的鼓舞，這必將為學(xué)校今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。
    其中，吳丹丹老師參加了海南省教育廳開展的20__年中等職業(yè)學(xué)校骨干教師省級培訓(xùn)工作;黃?；ā㈨f清蘭兩位老師參加了20__年9月的海南省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中層干部培訓(xùn)班;田光成、王征祥老師參加了20__年10月海南省中職學(xué)校德育課教師和班主任培訓(xùn)班;20__年11月3日黃__、鄭__、韋__、李__、徐__五位老師參加了海南省三亞技工學(xué)校新加坡教授培訓(xùn)課程班;20__年11月8日孫定蔣、肖雪、田光成、黃妹老師參加了省扶貧辦舉辦的“雨露計(jì)劃”學(xué)歷班管理工作培訓(xùn)班;20__年11月26日李文、李能男、王純迅、柯紅松四位老師參加了海南省技師學(xué)院開展教學(xué)示范觀摩課活動(dòng);20__年12月16—18日，吳家月老師參加了海南省教育廳舉辦中等職業(yè)學(xué)校法制課骨干教師培訓(xùn)班。
    “不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)的老師，相信他們在今后的日子里，必將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把實(shí)踐和教學(xué)相結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。唯有這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
    4、組織校內(nèi)“課改優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)”。
    以賽帶訓(xùn)，以比擇優(yōu)。通過“課改”優(yōu)質(zhì)課評比進(jìn)行全校的教學(xué)教法交流，加強(qiáng)教師間的相互溝通、探討，促進(jìn)整體教學(xué)水平的提升，不斷拓展適合本校實(shí)際的課堂教學(xué)新思路，進(jìn)而促進(jìn)教師教學(xué)管理和整體素質(zhì)的穩(wěn)步提高，努力打造一支有能力，有發(fā)展的骨干教師隊(duì)伍。我校自20__年11月18日起，歷時(shí)三周，舉辦了“課改”優(yōu)質(zhì)課評比交流比武大賽，以此來拓展適合我校實(shí)際情況教學(xué)改革的新思路。
    學(xué)校對此次課改優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)高度重視，賽前在全校青年教師中作了動(dòng)員。參賽教師對于此次評比活動(dòng)都十分重視，從選擇題材，組織教學(xué)內(nèi)容，到課件制作、教學(xué)方法的運(yùn)用和說課等環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備。
    所有的參賽教師授課精神狀態(tài)飽滿，教學(xué)內(nèi)容充實(shí)，信息量大;表達(dá)闡述科學(xué)、準(zhǔn)確，重點(diǎn)難點(diǎn)突出，注重理論聯(lián)系實(shí)際，能體現(xiàn)學(xué)科前沿知識;注重啟發(fā)式、探究式教學(xué)的運(yùn)用，課件設(shè)計(jì)科學(xué)合理，注重把板書教學(xué)與多媒體課件有機(jī)結(jié)合，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。經(jīng)過激烈角逐，財(cái)貿(mào)部王恒玉老師脫穎而出，獲得了本次課改優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)的一等獎(jiǎng)。
    二、上下一心，營造良好的德育教育氛圍，將德育工作落到實(shí)處，強(qiáng)化學(xué)校凝聚力，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
    1.開展豐富多彩的活動(dòng)，德育工作成效顯著。為了將德育工作落到實(shí)處，避免空洞和說教。我們通過開展活動(dòng)，使同學(xué)們在活動(dòng)中耳濡目染，潛移默化，受到教育，提升個(gè)人素質(zhì)。一學(xué)期來，我們組織了“學(xué)府講壇”、新生入學(xué)軍訓(xùn)、國旗下講話、班級主題會議、激烈的拔河比賽;組織了有趣的戶外素質(zhì)拓展活動(dòng);青年志愿者協(xié)會成立儀式暨文藝晚會;組織了第五屆籃球運(yùn)動(dòng)會等等。學(xué)校還積極開展了為期三周的校內(nèi)技能大賽，目的均是為了引導(dǎo)同學(xué)們形成“修生正品、尚技力行”的技能型綜合性人才。
    2.建立了學(xué)生參與管理的機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我教育的能力。在管理工作中，我們本著以學(xué)生的終身發(fā)展為本的理念，建設(shè)和完善學(xué)生的自主管理機(jī)制，積極培養(yǎng)學(xué)生的“參與“與”創(chuàng)造“意識，引導(dǎo)學(xué)生個(gè)體的自律覺悟和自我超越追求。通過學(xué)生會的值周以及各項(xiàng)檢查工作等，同學(xué)們基本實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的升華?；拘纬伞俺刹畔瘸扇恕钡睦砟詈汀肮苋讼裙芗骸钡墓沧R。不僅提高了思想覺悟，也增長了才干。
    此外，為加強(qiáng)班級建設(shè)，本學(xué)期，學(xué)校還專門為每個(gè)班級配備了一名輔導(dǎo)員，專門協(xié)助班主任管理班級。每晚還實(shí)行專門的教官集中巡查制度以及班主任跟蹤值班制度等等。
    三、規(guī)范后勤管理，改善辦學(xué)條件，認(rèn)真服務(wù)于教學(xué)工作中心。
    1.校園內(nèi)學(xué)生寄宿點(diǎn)整治情況。今年暑假學(xué)校重新粉刷了所有學(xué)生寢室、維修了寢室門窗、對寢室樓的樓梯扶手進(jìn)行了翻新改造、修繕了寢室樓消防栓、改造了學(xué)校的校園環(huán)境等美化寢室和校園的工作。開學(xué)初學(xué)校校務(wù)會議再次提出“優(yōu)美寢室工程”的方案的制定及保障措施，成立了由學(xué)生科牽頭的工作小組，切實(shí)推進(jìn)優(yōu)美寢室工程工作的開展。對學(xué)生的養(yǎng)成教育采取一系列的措施，月月抓，天天抓，時(shí)時(shí)抓。上下形成合力，常抓不懈。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，我們制訂了《中職生日常行為規(guī)范》、《寢室管理制度》。學(xué)校還要求各班積極探索、勇于創(chuàng)新，根據(jù)本班特點(diǎn)創(chuàng)建本班的班級、寢室文化，以美化寢室、促進(jìn)班級文化的建設(shè)。
    此外，我校還對校園、寢室、教學(xué)設(shè)施等定期排查落實(shí);杜絕了校園內(nèi)出現(xiàn)違章使用電器、私拉亂接電源線路的現(xiàn)象。
    2.消防安全管理。學(xué)校消防安全工作直接關(guān)系到全體師生的健康成長，是學(xué)校工作的重要部分，根據(jù)市教育局文件的精神，學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)了消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署，把消防安全工作列入到日常工作的議事日程，制定和落實(shí)了消防安全教育制度、宣傳制度，由校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全體教師直接參與，責(zé)任到人，落實(shí)到位。
    本學(xué)期，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，在全體師生的共同努力下，學(xué)校工作雖然取得了一些成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，我校目前還存在著一些弊端，還需要大家同舟共濟(jì)，加倍努力，才能真正做到、!以下是我們今后仍需要改進(jìn)或不足的幾點(diǎn)：
    1、學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高，教師整體水平需提高。
    2、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高，課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。
    3、有待提高學(xué)校特色教育的工作。
    4、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高。
    5、學(xué)校的后勤管理工作仍需進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
    總之，本年度工作取得的成績是肯定的，要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的個(gè)人業(yè)務(wù)水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，為把我校的各項(xiàng)工作做得更好而努力奮斗!
    年度工作總結(jié)方案篇二
    我鎮(zhèn)定于3月中旬召開鎮(zhèn)十*屆人民代表大會二次會議。會議的主要任務(wù)是審議人大政府工作報(bào)告，審議我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面的重要事項(xiàng)，提出批評、意見和建議等議案，選舉鎮(zhèn)掛職副鎮(zhèn)長。為確保會議依法依規(guī)順利舉行，必須做好會前準(zhǔn)備工作：(一)規(guī)范會前的調(diào)查研究工作，(二)規(guī)范人代會議程，(三)規(guī)范會議程序。
    二、認(rèn)真做好鎮(zhèn)人大日常工作。
    (一)按照要求全年召開主席、副主席會議兩次，研究和部署人大工作。召開人大主席團(tuán)會議4次，通過召集主席團(tuán)成員會議，落實(shí)人大工作，更好的體現(xiàn)人大作用，實(shí)現(xiàn)人大監(jiān)督。
    (二)堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)等重大事項(xiàng)，依法做出決議、決定，并集中審議決議當(dāng)年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的具體目標(biāo)任務(wù)，有重點(diǎn)地聽取鎮(zhèn)政府和有關(guān)職能部門的工作報(bào)告。就影響全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重點(diǎn)工作加大監(jiān)督力度。
    (三)以提高建議辦理質(zhì)量為重點(diǎn)，以解決實(shí)際問題為目標(biāo)，圍繞“滿意率”“辦成率”為中心，對代表提出的議案和建議進(jìn)行整理分類，轉(zhuǎn)政府相關(guān)部門法定期限內(nèi)給予答復(fù)及辦理，對按時(shí)序進(jìn)度還沒有辦到位的予以督辦，確保人大代表在會及閉會期間提出的建議有答復(fù)，有著落。
    (四)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作。進(jìn)一步完善信訪工作制度，熱情接待人民群眾來信來訪，落實(shí)專兼職信訪人員，職責(zé)明確，做好信訪登記。加強(qiáng)信訪分析，加大對重要信訪件的調(diào)研、交辦和督辦力度，堅(jiān)持公開、公正、效益原則，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
    四、聯(lián)系代表工作。
    (一)強(qiáng)化代表工作，發(fā)揮代表作用。
    人大代表工作是人大工作的基礎(chǔ)和力量源泉，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)代表工作，強(qiáng)化代表的服務(wù)意識、帶頭意識，積極參與政府中心工作，在工作中發(fā)揮廣大代表的積極作用。
    (二)為進(jìn)一步發(fā)揮代表在閉會期間的積極作用，制定聯(lián)系代表制度和代表小組活動(dòng)方案。求各代表小組分季度召開小組活動(dòng)。
    (三)制度代表活動(dòng)方案，開展豐富多彩的代表活動(dòng)。
    1、高度重視與代表的聯(lián)系，注重發(fā)揮他們的參政、議政能力。開展一次人大代表“大走訪活動(dòng)”。
    2、開展代表培訓(xùn)會。對縣、鎮(zhèn)兩級人大代表進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，明確工作職責(zé)，發(fā)揮代表作用，提高代表素質(zhì)，增強(qiáng)代表們在人代會中及閉會期間理論水平和履職能力。
    3、開展調(diào)研、視察活動(dòng)。配合上級人大開展相關(guān)調(diào)研、視察活動(dòng);同時(shí)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，圍繞廣大群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展兩次調(diào)研視察活動(dòng)。在中秋、國慶期間、開展人大代表慰問活動(dòng)。
    五、宣傳工作。
    加強(qiáng)人大宣傳工作的重視。積極向上級報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站投稿等方式加強(qiáng)人大宣傳和陣地建設(shè);積極宣傳人民代表大會制度和縣鄉(xiāng)人大工作，以及代表先進(jìn)事跡活動(dòng)典型。利用《平樂新聞》電視媒體、《桂江風(fēng)》、《桂林人大》刊物以及桂林人大網(wǎng)等報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
    六、班子內(nèi)部建設(shè)。
    注重加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平，推動(dòng)人大工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)。二是完善制度抓落實(shí)。對照縣人大常委會的總體工作要求，緊密結(jié)合實(shí)際，完善落實(shí)五項(xiàng)制度。三是加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，提高班子創(chuàng)作力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持集體行使職權(quán)，分工負(fù)責(zé)。四是加強(qiáng)人大隊(duì)伍的勤政、廉政建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)黨性觀念、大局意識、服務(wù)理念，責(zé)任意識、民本意識，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和工作熱情，樹立良好的干部形象，起好表率作用。
    七、其他工作。
    (一)注重檔案材料的管理，將鎮(zhèn)人大例會和縣人大下發(fā)的各種文件、鎮(zhèn)人大日常工作文件材料整理規(guī)范，裝訂成冊，歸檔保管。
    (二)嚴(yán)格代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用，加強(qiáng)代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的管理，設(shè)立專門賬戶，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，專款專用。
    年度工作總結(jié)方案篇三
    上半年以來，在市委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市總工會認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、省市黨代會和省總工會十四大會議精神，按照市委、市政府“八大專項(xiàng)行動(dòng)”、“兩看兩比”活動(dòng)的要求和市總六屆四次全委會的部署，圍繞中心，服務(wù)大局，深入實(shí)施“四大工程”,努力建設(shè)“四型工會”,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，成效明顯，有力地促進(jìn)了湖州經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
    (一)圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮主力軍作用。
    1.廣泛開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略，在工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)行業(yè)三大領(lǐng)域組織開展多工種、多形式的職業(yè)技能大賽。舉辦了全市職工職業(yè)技能大賽啟動(dòng)儀式，評比表彰了湖州市十佳技術(shù)能手。上半年，已成功舉辦了數(shù)控車工等6項(xiàng)市級職工職業(yè)技能大賽，各縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展技能大賽58項(xiàng)，參加崗位練兵和比武競賽職工達(dá)到6.8萬人次。聯(lián)合市發(fā)改委開展以“五比五賽”為內(nèi)容的百個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立功競賽活動(dòng)，通過各縣區(qū)總工會和交通局、住建局工會的共同努力，上半年在省、市級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中普遍開展了立功競賽，長興縣總工會還召開了現(xiàn)場推進(jìn)會，在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中發(fā)揮了工會組織的積極作用。重點(diǎn)在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展百個(gè)示范“工人先鋒號”創(chuàng)建和掛牌亮崗活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共培育了市級以上“工人先鋒號”62家，上半年又表彰了“工人先鋒號”全國2家、省7家、市21家，窗口服務(wù)單位的“工人先鋒號”均已開展掛牌承諾。加大對企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)力度，組織各級職工技術(shù)服務(wù)隊(duì)技術(shù)巡查482次、技術(shù)攻關(guān)128項(xiàng)。
    2.加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)。圍繞建設(shè)“知識型、技能型、創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍的目標(biāo)，依托基層工會組織建立培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心和技師講師團(tuán)的作用，深入實(shí)施職工素質(zhì)提升工程，廣泛組織職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，全市已建職工技能培訓(xùn)中心19個(gè)、基地191個(gè)，參加職業(yè)技能培訓(xùn)職工達(dá)3.7萬人次，職工技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到了完善。積極開展職工崗位創(chuàng)新活動(dòng)，全市已創(chuàng)建高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室57家，上半年3家工作室被推薦為省級高技能人才創(chuàng)新工作室。為推動(dòng)職工技能人才隊(duì)伍建設(shè)，引起全社會重視，提出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工技能人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)湖州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的建議》的政協(xié)提案，并在市政協(xié)七屆二次會議上作《加快高技能人才培養(yǎng)，推動(dòng)工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)》的大會發(fā)言，推動(dòng)了全市職工職業(yè)技能素質(zhì)提升工作的開展。
    3.大力弘揚(yáng)勞模精神。認(rèn)真組織推薦評選五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?狀)全國5個(gè)、省7個(gè)、市27個(gè)。隆重舉行慶“五一”勞模表彰大會，四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席大會，集中表彰了69個(gè)先進(jìn)集體和個(gè)人，加大了勞模精神的宣傳力度，努力營造尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模的氛圍。推進(jìn)各級勞模工作室的培育創(chuàng)建工作，為各級勞模更好地發(fā)揮作用、傳承精神創(chuàng)造條件、搭建平臺。與中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會等6家單位聯(lián)合舉辦“中國夢?勞動(dòng)美”dd全國商業(yè)品牌走進(jìn)湖州活動(dòng)，大力傳承和發(fā)揚(yáng)勞模先進(jìn)的職業(yè)操守、奉獻(xiàn)精神和絕技絕活。加強(qiáng)勞模服務(wù)管理工作，積極完善各級勞模數(shù)據(jù)庫，嚴(yán)格落實(shí)勞模待遇，共計(jì)發(fā)放勞模“三金”39.2萬余元，走訪慰問困難勞模278名，組織勞模體檢897人、參加療休養(yǎng)280人。
    (二)順應(yīng)職工精神需求，促進(jìn)職工文化繁榮。
    1.開展主題活動(dòng)。以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，深入開展“勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大主題學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。廣泛發(fā)動(dòng)各級工會開展“最美湖州人，勞動(dòng)最美麗”為主題的職工先進(jìn)事跡宣傳活動(dòng)，大力宣傳優(yōu)秀職工先進(jìn)典型。精心組織“湖州職工精神”大討論，收集到來自全國各地的表述語建議1176條;開展“尋找身邊的楷?！敝黝}演講比賽，有26家單位選派選手參加，13位選手進(jìn)入決賽;舉辦優(yōu)秀企業(yè)報(bào)展評，40家企業(yè)參與展評，其中20家入選優(yōu)秀企業(yè)報(bào)展示。開展“雙十佳”評選活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹立中國特色社會主義共同理想和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的堅(jiān)定信念，凝聚社會正能量。
    2.豐富職工生活。大力引導(dǎo)企業(yè)開展讀書歌詠、書法攝影、文藝創(chuàng)作、征文演講、體育比賽等形式多樣的職工文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富職工的精神文化生活。成功舉辦市第九屆“五一”職工歌會，積極籌備省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)單項(xiàng)比賽。積極發(fā)揮市職工藝術(shù)團(tuán)的作用，積極開展“四送”文化下基層活動(dòng)。送演出47場，送電影593場，送圖書資料24700冊，送法律宣傳服務(wù)48場。安吉縣總工會舉辦首屆企業(yè)職工運(yùn)動(dòng)會，長興縣總工會舉辦首屆“新長興人”才藝大賽，湖州市財(cái)貿(mào)(直屬)工會舉辦慶“五一”書畫展.
    3.加強(qiáng)陣地建設(shè)。繼續(xù)以職工思想文化陣地建設(shè)為主抓手，充分發(fā)揮市工人文化宮的區(qū)位優(yōu)勢，建立職工大講堂、職工大舞臺等職工文化建設(shè)新載體，定期開展多樣化的群眾文化活動(dòng)。聯(lián)合市教育局，成立全省首家教職工心理援助中心。加強(qiáng)縣區(qū)級工人文化宮和職工學(xué)校建設(shè)，加大對南潯區(qū)工人文化宮建設(shè)的支持力度。積極籌建湖州市職工合唱團(tuán)和市職工文體協(xié)會。創(chuàng)建“新湖州人文化家園”80家,培育省級“農(nóng)民工文化家園”6家。推進(jìn)企業(yè)職工文化“八個(gè)有”和“職工書屋”建設(shè)，培育職工書屋示范點(diǎn)全國級5家、省級50家。
    (三)營造和諧勞動(dòng)關(guān)系，提升維權(quán)服務(wù)實(shí)效。
    1.維護(hù)職工權(quán)益。開展工資集體協(xié)商“百日要約集中行動(dòng)”,提高工資集體協(xié)商覆蓋面。全市已簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議6220份，覆蓋企業(yè)12232家，覆蓋職工663662人;21個(gè)行業(yè)、173個(gè)區(qū)域開展行業(yè)性和區(qū)域性工資集體協(xié)商，分別覆蓋企業(yè)1206、5896家。舉辦全市工會工資集體協(xié)商工作培訓(xùn)班。深化“安康杯”競賽活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)分級管理。主動(dòng)參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，深化勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育宣傳，積極參加全省道路交通安全知識競賽，參與職工達(dá)1萬多人;廣泛組織職工開展隱患排查和安全生產(chǎn)合理化建議評選活動(dòng)，排查隱患?個(gè)(7月統(tǒng)計(jì))、提出安全生產(chǎn)合理化建議2.5萬條，評出安全生產(chǎn)“十佳”合理化建議、優(yōu)秀合理化建議各10條。
    2.加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。健全源頭維權(quán)機(jī)制。召開勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)會議，商定深化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建有關(guān)工作。發(fā)揮工會系統(tǒng)人大代表和工會界別政協(xié)委員作用，積極建言獻(xiàn)策反映職工訴求。起草《湖州市工會勞動(dòng)法律監(jiān)督試行辦法》，廣泛征求市機(jī)關(guān)部門、縣區(qū)總工會意見，并積極爭取市政府出臺。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理制度建設(shè)。配合市人大開展《浙江省民主管理?xiàng)l例》貫徹執(zhí)行情況視察。推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)。完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)工會職情信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)爭議分層調(diào)處和職情信息分析工作。市總今年已編發(fā)《職情信息》6期，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。開展了勞動(dòng)爭議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)的調(diào)研。
    3.幫扶服務(wù)舉措實(shí)。推進(jìn)全市職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，全市69個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、224個(gè)村(社區(qū))和301家企業(yè)建立了維權(quán)幫扶站點(diǎn)，初步形成覆蓋全市的“市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、企業(yè)”五級職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開展形式多樣的送溫暖活動(dòng)，慰問困難職工家庭5369戶，發(fā)放款物721.63萬元;為987名困難職工提供醫(yī)療救助，涉及資金112余萬元;組織外來務(wù)工者“平安返鄉(xiāng)”18170人次。開展“工會就業(yè)援助月”活動(dòng)，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)服務(wù)17710人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)11311人。在鞏固完善原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)新項(xiàng)目。深化市區(qū)在職職工醫(yī)療互助工作，推進(jìn)在職職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)在全市擴(kuò)面，在職職工醫(yī)療互助已被列入湖州市20xx年度十大民生工程之一。市區(qū)已有542人次獲得互助金補(bǔ)助，總計(jì)406936.40元。積極實(shí)施“工會惠員卡”項(xiàng)目，累計(jì)辦卡2.7萬人次，為會員提供內(nèi)容豐富的優(yōu)惠服務(wù)。啟動(dòng)了職工療休養(yǎng)工作，實(shí)實(shí)在在地為職工謀利益、解難題、送溫暖。
    (四)立足激發(fā)基層活力，推進(jìn)工會自身建設(shè)。
    1.開展基層組織建設(shè)年。貫徹落實(shí)全省加強(qiáng)基層工會建設(shè)電視電話會議精神，與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《湖州市加強(qiáng)工會基層組織建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》并研究制定了《20xx年湖州市總工會基層組織建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》，大力推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。全市新增單建基層工會209家、新增會員11512名。廣泛開展基層工會建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研，研究基層工會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以非公企業(yè)為重點(diǎn)，開展“工會組織亮牌子、工會主席亮身份”活動(dòng)。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，首次將工會主席培訓(xùn)班納入市委黨校主體班次，培訓(xùn)基層工會干部50名，工會理論、業(yè)務(wù)知識列入市委黨?？h區(qū)工會領(lǐng)導(dǎo)干部研修班學(xué)習(xí)內(nèi)容。截止6月底，全市累計(jì)培訓(xùn)工會干部1863人次。安吉縣總工會建立工會干部傳幫帶制度，鼓勵(lì)優(yōu)秀工會干部結(jié)對企業(yè)。加大基層建設(shè)典型培育，上半年，已表彰省級模范職工之家7家、省級模范職工小家7家、省級優(yōu)秀工會工作者6名、省級優(yōu)秀工會積極分子6名和省級優(yōu)秀工會之友2名;推薦全國模范職工之家5家、全國模范職工小家4家、全國優(yōu)秀工會工作者3名、全國優(yōu)秀工會積極分子3名.加大工會干部協(xié)管力度，市總和兩區(qū)總工會經(jīng)審會主任實(shí)現(xiàn)單設(shè)并高配。
    2.加強(qiáng)新聞宣傳調(diào)研。擬定《湖州市總工會關(guān)于加強(qiáng)新聞宣傳工作實(shí)施意見(試行)》及考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等兩個(gè)配套文件。開展首屆湖州市“五一新聞獎(jiǎng)”評選活動(dòng)，18篇優(yōu)秀新聞作品獲得表彰。加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作，建立信息直報(bào)點(diǎn)制度。繼續(xù)辦好《湖州日報(bào)?工會天地》、工會網(wǎng)站和《湖州工運(yùn)》雜志，積極探索微博、手機(jī)報(bào)等宣傳傳播新手段。加強(qiáng)與主流媒體合作，加大工會新聞宣傳，擴(kuò)大工會社會影響。加強(qiáng)調(diào)查研究，下發(fā)年度調(diào)研工作意見，明確任務(wù)要求，開展課題調(diào)研，指導(dǎo)和推動(dòng)工作。截止6月底，各類新聞媒體刊登工會稿件158篇，宣傳勞模18名.
    3.注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府“兩看兩比、聚力發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的部署要求，深入開展“樹三風(fēng)、強(qiáng)三力”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，建立市總領(lǐng)導(dǎo)“五聯(lián)系”、社會各界“六評議”(會風(fēng)監(jiān)督員)和“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等工作制度，召開了會風(fēng)監(jiān)督員聘任儀式，16名人大代表、政協(xié)委員、勞模、企業(yè)工會干部和職工代表被聘為監(jiān)督員;市總領(lǐng)導(dǎo)4次接待來訪職工5人次;完善中心組發(fā)言、年輕干部論壇等學(xué)習(xí)制度(有4名市總領(lǐng)導(dǎo)，3名中層干部進(jìn)行講課，3名年輕干部上臺發(fā)言)。廣泛開展調(diào)查研究，建立了由市總領(lǐng)導(dǎo)牽頭、中層干部和年輕干部參與的調(diào)查研究工作制度，明確了調(diào)研課題8個(gè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提升。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控排查到位，建立了廉政文化長廊，開設(shè)了廉政文化大講課等，確保干部清正廉潔干凈干事。修訂年度目標(biāo)工作考核辦法，工作考核激勵(lì)機(jī)制不斷完善。實(shí)行重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理制度，嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，推動(dòng)落實(shí)十件實(shí)事。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)工會建設(shè)，特色優(yōu)勢和作用發(fā)揮不斷彰顯。加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)收繳和資產(chǎn)管理，工會工作物質(zhì)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。機(jī)關(guān)黨建、檔案管理、后勤保障等也取得積極進(jìn)展。
    半年來，我市工會工作雖然取得了一定的成效，但也應(yīng)清醒地看到工作中存在的問題和不足：一是部分基層工會活力不夠，工作基礎(chǔ)不夠扎實(shí);二是工會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，服務(wù)能力不強(qiáng);三是工會干部隊(duì)伍建設(shè)與新形勢新要求存在一定差距，部分工會干部的思想觀念、工作能力有待提高，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。對上述問題和不足，我們將在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
    二、下半年工作打算。
    下半年，我們將深入貫徹黨的十八大、省委十三屆三次全會、省工會十四大和市委七屆四次全會會議精神，按照“黨政所需、職工所盼、工會所能”原則，圍繞建設(shè)“四型工會”總目標(biāo)，深入實(shí)施“四大工程”.在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對照全年的工作目標(biāo)任務(wù)，抓好“金秋助學(xué)”、困難職工幫扶、技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、職工互助保障、“關(guān)愛新湖州人”、“工會惠員卡”發(fā)放等十件實(shí)事的落實(shí)。重點(diǎn)抓好以下方面的工作。
    1.繼續(xù)深入開展“勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大精神宣傳教育活動(dòng)。要深刻領(lǐng)會、廣泛宣傳黨的十八大對工會工作提出的新要求和習(xí)總書記4.28講話、省委十三屆三次全會、市委七屆四次全會和省工會十四大精神，以“中國夢?勞動(dòng)美”為主題，教育、引導(dǎo)職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市委的決策部署上，凝聚到加快全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中來。切實(shí)加大勞模時(shí)代精神和工人階級偉大品格的宣傳力度，深入開展“贊美勞動(dòng)、頌揚(yáng)勞?！毙麄骰顒?dòng)，開展湖州市第五屆杰出職工的評選活動(dòng)，宣傳激發(fā)職工精神，扎實(shí)做好省杰出職工(“金錘獎(jiǎng)”)的推薦工作，激勵(lì)引導(dǎo)職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
    2.持續(xù)廣泛開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。要以“五個(gè)一百”工程為載體，推動(dòng)各縣區(qū)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展重點(diǎn)工程立功競賽活動(dòng)。協(xié)調(diào)推進(jìn)市級重點(diǎn)職工職業(yè)技能大賽，組隊(duì)參加省級技能大賽，帶動(dòng)百項(xiàng)職工職業(yè)技能大賽的全面開展。創(chuàng)建百個(gè)的示范性職工技能培訓(xùn)基地，完善“四位一體”的職工技能提升體系，引導(dǎo)企業(yè)廣泛開展形式多樣的技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，推進(jìn)職工職業(yè)技能素質(zhì)有效提升。培育百家高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室，引領(lǐng)和推進(jìn)職工先進(jìn)操作法、合理化建議、評選“雙十佳”活動(dòng)等群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的廣泛深入開展，更好地服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。推廣企業(yè)職工技術(shù)職稱評聘、校企對接“雙證制”、職業(yè)發(fā)展“雙通道”等經(jīng)驗(yàn)做法。做好第六批湖州市職業(yè)技能帶頭人評聘工作。以班組建設(shè)為抓手，窗口服務(wù)行業(yè)和社會管理領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加大百項(xiàng)示范工人先鋒號的創(chuàng)建力度;深入開展全市百名技術(shù)能手進(jìn)千家企業(yè)服務(wù)，健全職工技術(shù)服務(wù)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力爭在服務(wù)層次和內(nèi)容上取得新突破。
    3.扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。要進(jìn)一步下移工作重心，夯實(shí)工會基層基礎(chǔ)。深入推進(jìn)企業(yè)依法普遍建立工會組織，完成工會組建目標(biāo)任務(wù);深入推進(jìn)企業(yè)普遍建立職代會制度和廠務(wù)公開工作。在非公企業(yè)工會開展“雙亮”活動(dòng)，推動(dòng)非公企業(yè)規(guī)范化建設(shè)。舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會主席、基層工會主席培訓(xùn)班，繼續(xù)深入基層開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會和基層工會規(guī)范化建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研，并通過調(diào)研，理清思路、明確重點(diǎn)，謀劃明年，爭取在基層組織建設(shè)上有創(chuàng)新突破。進(jìn)一步爭取黨委政府的重視和支持，研究起草鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會組織建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障情況建議稿，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會建設(shè)的指導(dǎo)意見》。召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)范化建設(shè)工作會議，命名表彰一批市級“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會”.
    4.深入發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系。要?jiǎng)?chuàng)新思維，綜合施策，發(fā)揮維權(quán)維穩(wěn)的重要作用。要以企業(yè)工資集體協(xié)商為主導(dǎo)，加大行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商工作力度，擴(kuò)大工資集體協(xié)商覆蓋面，結(jié)合平安縣區(qū)創(chuàng)建，對工資集體協(xié)商工作進(jìn)行檢查和暗訪。舉辦工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)班，建立工資集體協(xié)商專職指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，培育行業(yè)工資集體協(xié)商新典型，總結(jié)評比先進(jìn)集體和個(gè)人。以中小非公企業(yè)為重點(diǎn)，結(jié)合和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域性創(chuàng)建活動(dòng)，不斷擴(kuò)大勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建面。做好全市第四批勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的申報(bào)、考核和命名工作。按照“六有六要”目標(biāo)，聯(lián)合勞動(dòng)關(guān)系三方開展“雙愛”活動(dòng)。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理工作，重點(diǎn)提升非公企業(yè)、民辦事業(yè)單位建制率，適時(shí)召開全市廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議。進(jìn)一步發(fā)揮基層工會在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的作用，創(chuàng)新勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督模式;加強(qiáng)與安監(jiān)、人社和衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)職工安全和職業(yè)健康權(quán)益。召開勞動(dòng)保護(hù)分級管理及“安康杯”競賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會，開展縣區(qū)“安康杯”對口互查活動(dòng)。
    5.深化勞動(dòng)爭議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)。著眼“平安湖州”創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)金建新書記的批示要求，出臺進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)的措施，提高勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警工作的實(shí)效性。舉辦“企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解員”培訓(xùn)班，推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織的建立及作用發(fā)揮，進(jìn)一步創(chuàng)新工會參與調(diào)解勞動(dòng)爭議的方法手段.積極培育工會勞動(dòng)保障法律監(jiān)督員隊(duì)伍。加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的政策對接和工作協(xié)調(diào)，積極爭取以市政府的名義出臺《湖州市工會勞動(dòng)法律監(jiān)督辦法》，并針對貫徹《辦法》的實(shí)施做好相關(guān)工作。
    6.廣泛開展多種形式的職工文化活動(dòng)。要加強(qiáng)引領(lǐng)，鞏固各級職工文化陣地建設(shè)。深入開展企業(yè)職工文化“八個(gè)有”和“職工書屋”建設(shè)，建立市職工文體協(xié)會和專業(yè)委員會，推進(jìn)“新湖州人文化家園”建設(shè)。認(rèn)真舉辦職工大講堂、職工大舞臺等職工文化活動(dòng)，恢復(fù)組建職工合唱團(tuán)、百合花少兒合唱團(tuán)，籌劃“我是大明星(暫定名)”系列活動(dòng)。繼續(xù)開展廣場職工文化和“四送”文化(送文藝、送電影、送圖書、送法律)下基層活動(dòng)。積極組織參加浙江省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)，促進(jìn)職工文化繁榮發(fā)展。
    7.深入實(shí)施工會幫扶服務(wù)活動(dòng)。貫徹落實(shí)省總工會《關(guān)于推進(jìn)職工服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》，制定全市職工服務(wù)中心(站、點(diǎn))規(guī)范化建設(shè)三年規(guī)劃，進(jìn)一步抓好工會服務(wù)職工平臺建設(shè)。開展第二期市區(qū)在職職工住院醫(yī)療互助繳費(fèi)工作，指導(dǎo)縣區(qū)全面開展在職職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)。做好“工會惠員卡”、“工會會員公交卡”發(fā)放工作，積極推進(jìn)實(shí)施“創(chuàng)業(yè)扶一把”工程、開展青年聯(lián)誼交友活動(dòng)。廣泛開展高溫慰問活動(dòng)，重點(diǎn)慰問高溫作業(yè)的一線職工。開展金秋助學(xué)活，為困難職工家庭子女上大學(xué)提供資助。開展困難職工、勞模調(diào)查摸底，做好冬送溫暖各項(xiàng)準(zhǔn)備.
    8.深入開展“樹三風(fēng)、強(qiáng)三力”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。以完成年度工作目標(biāo)任務(wù)和10項(xiàng)重點(diǎn)工作、服務(wù)職工的10件實(shí)事為目標(biāo)，抓好督促檢查，確保落實(shí)。繼續(xù)開展以“比質(zhì)量、比進(jìn)度、比實(shí)效”為內(nèi)容的工作競賽，以爭創(chuàng)“省級文明單位、市級五好班子、群眾滿意單位、群眾滿意窗口”和評比“最佳團(tuán)隊(duì)(文明部室)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及敬業(yè)獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)”等為主要內(nèi)容的“四爭創(chuàng)、兩評比”活動(dòng)。建立完善內(nèi)部管理制度并匯編成冊。加強(qiáng)干部黨風(fēng)廉政教育，深化廉政文化建設(shè)。召開“建設(shè)‘四型工會’、助推實(shí)現(xiàn)‘中國夢’”全市工會領(lǐng)導(dǎo)干部讀書會，在推進(jìn)我市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中彰顯工會更大作用。按照市委部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    9.推進(jìn)工會企事業(yè)改革發(fā)展。加大各級工會職工文化陣地建設(shè)支持力度，加快工人文化宮2樓場館建設(shè)。繼續(xù)探索市工人文化宮運(yùn)行機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。出臺工會企事業(yè)建設(shè)與發(fā)展實(shí)施意見，研究職工中專、職工療養(yǎng)院發(fā)展規(guī)劃。成立湖州市勞動(dòng)關(guān)系研究會，召開紀(jì)念市總工會成立30周年座談會。
    年度工作總結(jié)方案篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年上半年，xx區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部在區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)指導(dǎo)和區(qū)委依法治區(qū)辦的詳細(xì)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以******新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深化貫徹******法治思想和***全面依法治國工作會議精神，圍繞踐行社會主義核心價(jià)值觀和建立“良法善治”法治xx，深化xx統(tǒng)戰(zhàn)“走一線”普法依法治理工作品牌建立，推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域普法工作守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、全面進(jìn)展，為推動(dòng)xx普法工作高質(zhì)量進(jìn)展?fàn)I造良好法治環(huán)境?，F(xiàn)將我部2021年上半年普法工作及下半年工作方案匯報(bào)如下。
    把學(xué)習(xí)宣揚(yáng)************全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略貫穿于普法依法治理始終******法治思想是馬克思主義法治理論同中國實(shí)際相結(jié)合的最新成果，是引領(lǐng)法治中國建立在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)更大進(jìn)展的思想旗幟。我部堅(jiān)持把深化學(xué)習(xí)宣揚(yáng)******法治思想作為全民普法工作的頭等大事,把************全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略納入理論中心組學(xué)習(xí)重中之重,始終把握好法治建立的正確政治方向和言論導(dǎo)向。
    學(xué)習(xí)貫徹************對政法工作重要指示。xxxx年x月x日上午，我部召開部務(wù)會議，深化學(xué)習(xí)貫徹******法治思想、************對政法工作重要指示，認(rèn)真貫徹黨的***五中***以及***全面依法治國工作會議、***政法工作會議精神。會議要求:堅(jiān)持以******新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深化認(rèn)識******法治思想重大意義，旗幟鮮亮、正本清源，不斷增加法治道路的自信和決心，進(jìn)步法治思維，實(shí)在增加統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的意識和擔(dān)當(dāng)，實(shí)在維護(hù)國家政治平安。
    專題學(xué)習(xí)研討《中國******統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》?！吨袊?*****統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》作為關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)和根底主干法規(guī)，為統(tǒng)一戰(zhàn)線事業(yè)進(jìn)展供給了政治保障、組織保障、法治保障。x月xx日下午，我部組織召開中心組學(xué)習(xí)會，圍繞新修訂的《中國******統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》開展專題學(xué)習(xí)研討。會議強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識做好新時(shí)代統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要性，實(shí)在擔(dān)負(fù)起抓統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的主體責(zé)任，全面準(zhǔn)確學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的理論方針政策，明確新時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作總體要求，確?！吨袊?*****統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》各項(xiàng)規(guī)定得到有效貫徹落實(shí)。
    為發(fā)揮黨的指導(dǎo)優(yōu)勢和社會主義制度的政治優(yōu)勢,進(jìn)一步完善普法工作指導(dǎo)體制和工作機(jī)制，我部注重培育系統(tǒng)法治思維觀念，把推動(dòng)全民普法和遵守法律擺在工作全局的重要位置，不斷加強(qiáng)指導(dǎo)班子隊(duì)伍建立，進(jìn)步指導(dǎo)干部運(yùn)用法治理論指導(dǎo)理論和科學(xué)決策的程度。
    堅(jiān)持法治導(dǎo)向，發(fā)揮黨對全民普法工作的指導(dǎo)作用。我部堅(jiān)持貫徹落實(shí)《xx市xx區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推動(dòng)法治建立第一責(zé)任人職責(zé)施行方案》，單位主要負(fù)責(zé)人簽訂履職承諾書，擔(dān)起第一責(zé)任人職責(zé)，把推動(dòng)全民普法和遵守法律擺在工作全局的重要位置:進(jìn)一步完善國家機(jī)關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”等普法方案，班子其他成員在其分管工作范圍內(nèi)履行推動(dòng)落實(shí)普法工作建立職責(zé),對職責(zé)范圍內(nèi)的普法工作進(jìn)展監(jiān)視落實(shí)，把普法工作貫穿到日常工作。
    進(jìn)步工作人員國家平安及保密意識，做到尊法學(xué)法遵守法律用法。x月，組織我部x名執(zhí)法人員參與綜合法律學(xué)問網(wǎng)上考試，合格率為xxx%。
    為加強(qiáng)基層依法治理，大力進(jìn)步社會治理法治化程度，我部堅(jiān)持深化統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域依法治理，依法維護(hù)統(tǒng)戰(zhàn)對象合法權(quán)益，依法維護(hù)社會秩序。
    以僑為本，依法護(hù)僑。我部嚴(yán)格根據(jù)涉僑法律法規(guī)辦理跟進(jìn)涉僑來信來訪案件，推動(dòng)華僑華人、歸僑僑眷、港澳同胞依法維護(hù)自身權(quán)益。2021年上半年，共受理僑務(wù)來信來訪案件x件，均為涉僑房屋問題，其中x件歸僑房屋問題已協(xié)調(diào)處理并作答復(fù)，另外x件涉及澳門鄉(xiāng)親的祖屋問題仍在跟進(jìn)處理中。
    提升效勞,優(yōu)化政務(wù)程度。。2021年上半年，共辦理僑眷身份確認(rèn)x件、受理華僑回國定居申請x件。針對企業(yè)在土地、用工、物資供給、物流、融資等方面遇到的困難和問題，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決企業(yè)訴求。如x月走訪調(diào)研臺資企業(yè)，與毅豐電器有限公司、竣伯龍針織有限公司深化討論了xx區(qū)地段高鐵路途有可能橫跨廠區(qū)造成影響的情況。
    更新執(zhí)法理念，嚴(yán)格依法行政。遵照《xx市跨部門“雙隨機(jī)一公開”結(jié)合抽查工作標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步調(diào)整完善“雙隨機(jī)”監(jiān)管工作的“一單兩庫”建立，保證隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、隨機(jī)抽查對象名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫全掩蓋。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化場所考核，方案在xxx年x月和xx月共開展兩次“雙隨機(jī)”檢查，結(jié)果將在網(wǎng)上主動(dòng)公開，推動(dòng)“雙隨機(jī)”的公正、公正、公開，推動(dòng)我部樹立我區(qū)民族宗教領(lǐng)域良好的執(zhí)法形象。全面貫徹執(zhí)行《宗教事務(wù)條例》關(guān)于宗教事務(wù)管理堅(jiān)持“保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵擋浸透、打擊犯罪”的原那么，主動(dòng)開展專項(xiàng)巡查工作，認(rèn)真部署打擊非法宗教結(jié)合行動(dòng)，牢牢把握宗教工作主導(dǎo)權(quán)，強(qiáng)力掌控宗教領(lǐng)域意識形態(tài)管理。x月xx日，我部組織人員到公安分局召開宗教領(lǐng)域意識形態(tài)專項(xiàng)研判會議，部署春節(jié)后結(jié)合開展專項(xiàng)行動(dòng)總體方案，并于x月xx日開展行動(dòng)，取締一處位于xx街道的佛教非法私聚點(diǎn)。x月xx日，我部再次結(jié)合公安分局查封一處涉非法傳教網(wǎng)站，并對網(wǎng)站營運(yùn)人根據(jù)《宗教事務(wù)條例》進(jìn)展依法處置。
    為加強(qiáng)社會主義法治文化建立，深化xx統(tǒng)戰(zhàn)“走一線”普法依法治理工作品牌建立，我部主動(dòng)探究新進(jìn)展階段全民普法的有效途徑，制定xxx年普法工作方案，各職能股室各負(fù)其責(zé)、各司其職，全面落實(shí)普法責(zé)任清單制度，主動(dòng)構(gòu)建統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域的普法工作格局。
    創(chuàng)新渠道，推動(dòng)全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域法治程度再提升。一是開展全區(qū)性統(tǒng)戰(zhàn)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。x月至x月，與區(qū)委宣揚(yáng)部、xx日報(bào)合辦xx區(qū)黨史(含黨的統(tǒng)戰(zhàn)史)學(xué)習(xí)訓(xùn)練學(xué)問競賽，組織區(qū)內(nèi)全體黨員、各黨組各組織通過“xx發(fā)布”微信公眾號參與線上答題，并將在線下舉辦決賽。二是抓好民族宗教界人士集中學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)訓(xùn)練的平臺建立。結(jié)合區(qū)委宣揚(yáng)部、區(qū)社科聯(lián)、區(qū)開放大學(xué)、民促xx總支建立xx統(tǒng)戰(zhàn)“同心*一家親”百姓學(xué)習(xí)中心，并于x月xx日舉辦掛牌儀式及“黨史學(xué)習(xí)訓(xùn)練百場宣講報(bào)告會”統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)首場講座，組織宗教工作“三支隊(duì)伍”、部分少數(shù)民族群眾等共xx余人參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    加強(qiáng)宣揚(yáng)，營造為僑護(hù)僑良好法治氣氛。一是把握關(guān)鍵，推動(dòng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法。編印《僑務(wù)政策q&a》xxxx冊，并廣泛派發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，引導(dǎo)僑務(wù)工作人員主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)涉僑政策法規(guī)，不斷提升工作力量和效勞程度。二是推動(dòng)僑界群眾學(xué)法用法。結(jié)合春節(jié)慰問活動(dòng)，深化村居，向區(qū)內(nèi)歸僑僑眷、僑界群眾傳遞維護(hù)僑益、愛僑護(hù)僑的法律學(xué)問;此外，還結(jié)合“僑企暖春”行動(dòng)，走進(jìn)區(qū)內(nèi)x家僑資僑屬企業(yè)，向僑商講解僑商投資風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)學(xué)問，以進(jìn)一步增加全區(qū)僑界群眾的法治意識、維權(quán)意識。三是線下主動(dòng)開展專欄普法宣揚(yáng)活動(dòng)。充設(shè)立僑法宣揚(yáng)專欄，以及在僑刊鄉(xiāng)訊《xx人》中增設(shè)“涉僑政策法規(guī)問答”專題，宣揚(yáng)涉僑法律法規(guī)學(xué)問，旨在進(jìn)步社會各界對《中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》《xx省華僑權(quán)益保護(hù)條例》的認(rèn)識，以“潤物細(xì)無聲”的方式讓僑法學(xué)問深化人心，營造愛僑護(hù)僑良好氣氛。四是線上創(chuàng)新加強(qiáng)媒體普法宜揚(yáng)。利用工作網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體開展僑法宜揚(yáng)，上半年共推送歸僑僑眷、華僑權(quán)益保護(hù)等方面信息x條，進(jìn)一步增加了僑法宣揚(yáng)的掩蓋面和影響力，營造了學(xué)僑法、知僑法、用僑法的良好社會氣氛。
    深化關(guān)心效勞，當(dāng)好防控政策及惠臺政策宜講人。一是利用港澳同鄉(xiāng)會、臺商聯(lián)誼會等平臺做好疫情防控法治宣揚(yáng)訓(xùn)練,增加企業(yè)內(nèi)部和社會的防疫責(zé)任感和社會責(zé)任感，向臺資企業(yè)派發(fā)疫情防控宣揚(yáng)海報(bào)xx份，催促企業(yè)嚴(yán)抓疫情防控工作和平安消費(fèi)工作。同時(shí)，為竭力防止疫情的傳播，大力提倡和鼓舞臺港澳鄉(xiāng)親留在xx過大年，為表達(dá)黨對臺商及港澳鄉(xiāng)親的關(guān)心，我部推出臺港澳鄉(xiāng)親“尋味xx，我在家鄉(xiāng)過大年牛氣賀年大禮包”xxx份。二是加強(qiáng)法律效勞，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。今年上半年，通過開展企業(yè)“暖春行動(dòng)”，與臺商面對面座談的形式，深化理解企業(yè)進(jìn)呈現(xiàn)狀和節(jié)后復(fù)工情況，為企業(yè)供給《中華人民共和國臺灣同胞投資保護(hù)法》、“xx條惠臺措施”等對臺政策法規(guī)和疫情防控法律法規(guī)宣揚(yáng)、解讀。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)依法行政的政策規(guī)定，確保各項(xiàng)學(xué)法工作有序開展。圍繞中心，抓好以憲法為主要內(nèi)容的中國特色社會主義法律體系,宣揚(yáng)開展多領(lǐng)域多層次多角度的法律法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)，全面進(jìn)步指導(dǎo)干部對依法行政重要性的認(rèn)識，不斷增加干部職工的責(zé)任意識，增加依法行政的自覺性，在不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)的同時(shí)，進(jìn)步依法行政的力量和程度。
    一是結(jié)合下半年的“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”和“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣揚(yáng)月”活動(dòng)，以舉辦各類主題活動(dòng)為載體，加強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)在宗教活動(dòng)場所、少數(shù)民族集中區(qū)域的普法力度。二是高舉“民族團(tuán)結(jié)一家親”旗幟，推動(dòng)xx片區(qū)“政企村”民族工作聯(lián)席會議制度，推動(dòng)各部門各司其職依法為少數(shù)民族職工解決生活困難，并不斷總結(jié)和推廣工作閱歷。
    堅(jiān)持“以人為本、為僑效勞”的宗旨，充分利用xx街道xx社區(qū)xx人文社區(qū)(示范點(diǎn))、xx街道xx社區(qū)黨建結(jié)對共建社區(qū)等與群眾面對面的實(shí)體平臺，結(jié)合“x。x”“xx。x”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，寓憲法和僑法學(xué)問于嬉戲之中，開展群眾喜聞樂見的法律宣揚(yáng)活動(dòng)。
    年度工作總結(jié)方案篇五
    今年以來，按照州教育局9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業(yè)工作，堅(jiān)持把中職招生就業(yè)工作做為學(xué)校首要工作來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大落實(shí)力度，全力完成縣政府下達(dá)的中職招生任務(wù)，取得了明顯實(shí)效，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、招生方面：
    (一)、基本情況。
    截至20__年底，我校中職招生共計(jì)1599人，完成下達(dá)任務(wù)(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。
    (二)、主要措施。
    1、加快學(xué)校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，為擴(kuò)大中等職業(yè)教育規(guī)模奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為擴(kuò)大中等職業(yè)教育規(guī)模，滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對技能型、實(shí)用型人才的需求，根據(jù)中央關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設(shè)學(xué)生規(guī)模為3000人的安龍縣中等職業(yè)學(xué)校和配套的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。現(xiàn)已對學(xué)?，F(xiàn)有的三棟學(xué)生公寓樓進(jìn)行全面的翻新裝修，新的實(shí)訓(xùn)樓已投入使用，新食堂已驗(yàn)收，于明年三月份開學(xué)正式啟用，新教學(xué)樓正在建設(shè)中，學(xué)校新運(yùn)動(dòng)場馬上開工建設(shè)，200多萬的汽修設(shè)備已到位等，為我校的新一年招生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。擴(kuò)大職業(yè)教育規(guī)模，質(zhì)量是根本，專業(yè)是基礎(chǔ)。為此，我校在抓好學(xué)校建設(shè)過程中，科學(xué)設(shè)置專業(yè)，緊緊圍繞縣委、政府工業(yè)立縣、人才強(qiáng)縣的戰(zhàn)略要求，立足我縣旅游、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、學(xué)前教育、汽修行業(yè)的快速發(fā)展等對技能型人才需求的實(shí)際，著眼經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長遠(yuǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)上，量身打造了以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的旅游服務(wù)與管理、電子技術(shù)與主板維修、模具、汽車應(yīng)用與維修、學(xué)前教育、女子企管、航空與服務(wù)等幾個(gè)專業(yè)，形成了以中等職業(yè)教育為主體，電大本專科教育和短期培訓(xùn)共同發(fā)展的教育格局，采用全日制教學(xué)、學(xué)分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學(xué)生的教育需求。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排中職招生工作。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為此，學(xué)校成立了校長高武國任組長，分管招生副校長王相平任副組長的中職招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，適時(shí)召開中職招生工作會議，專題研究部署中職招生工作，及時(shí)研究解決中職招生工作中存在的困難和問題?？h教育局及相關(guān)學(xué)校分別成立了相應(yīng)的招生機(jī)構(gòu)，以層層簽訂中職招生目標(biāo)責(zé)任書的形式，將中職生源輸送任務(wù)明確落實(shí)到各九年制學(xué)校、農(nóng)村完中和直屬初級中學(xué)，各學(xué)校根據(jù)本校初三畢業(yè)生實(shí)際，將輸送任務(wù)進(jìn)一步分解落實(shí)到班，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制，確保完成輸送任務(wù)。二是統(tǒng)籌招生任務(wù)。按照國家和縣關(guān)于中等職業(yè)教育與普通高中招生規(guī)模比例要協(xié)調(diào)大體要求，安排相關(guān)學(xué)校提前做好生源摸底工作，并對相關(guān)學(xué)校初三畢業(yè)生生源的變化、現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)分析，合理調(diào)控學(xué)生生源，將生源增量部分重點(diǎn)傾向中等職業(yè)學(xué)校，統(tǒng)一制定招生計(jì)劃、招生政策和招生辦法，適時(shí)做好分流學(xué)生動(dòng)員引導(dǎo)及錄取工作，為有效完成中職招生任務(wù)提供了可靠保證。三是實(shí)行靈活招生?？h教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校在重點(diǎn)抓好初中畢業(yè)生招生的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)往屆未升學(xué)的初中畢業(yè)生，應(yīng)屆、往屆未升學(xué)的高中畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人接受職業(yè)教育或技能培訓(xùn)。
    3、加大宣傳力度，切實(shí)做好招生服務(wù)工作。縣教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校運(yùn)用招生簡章、會議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業(yè)教育的重要意義和發(fā)展前景。并利用暑假及中考結(jié)束的有利時(shí)機(jī)，由局領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)學(xué)校及輸送生源學(xué)校校長帶隊(duì)，組織招生老師組成中職招生宣傳隊(duì)，分組深入社區(qū)、村隊(duì)和農(nóng)戶家中面對面地做學(xué)生特別是學(xué)生家長的思想工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，積極送子女接受職業(yè)教育，取得了良好的宣傳效果。同時(shí)，安龍職校設(shè)立了招生咨詢處，設(shè)立了招生熱線，及時(shí)公布招生計(jì)劃和招生信息，準(zhǔn)確答復(fù)學(xué)生和家長的咨詢，幫助就讀學(xué)生及家長了解學(xué)校及專業(yè)設(shè)置情況，指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)專業(yè)，及時(shí)為新生辦理入學(xué)手續(xù)，進(jìn)一步提高了招生服務(wù)質(zhì)量。
    4、加大落實(shí)力度，全力推進(jìn)中職招生工作。中考結(jié)束后，縣教育局為進(jìn)一步加快中職招生進(jìn)度，進(jìn)一步增補(bǔ)措施，全力推進(jìn)中職招生工作。一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，就讀中職學(xué)校享受中職助學(xué)金。并以今年春季學(xué)期開始，國家將逐步減免中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)費(fèi)為契機(jī)，及時(shí)深入地宣傳以上優(yōu)惠政策，引導(dǎo)未升入普通高中的初中畢業(yè)生進(jìn)入縣職業(yè)學(xué)校就讀。二是對安龍縣各完全中學(xué)、初級中學(xué)和九年制學(xué)校中職生輸送情況進(jìn)行專項(xiàng)考核。對完成或超額完成輸送指標(biāo)的學(xué)校，在年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對完不成任務(wù)的學(xué)校，在年終綜合考核中視情扣分;對完成任務(wù)差距大，輸送生源排名倒數(shù)前幾名的學(xué)校校長視其情況進(jìn)行誡勉談話并通報(bào)批評。
    5、推進(jìn)東西部聯(lián)合辦學(xué)，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業(yè)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業(yè)院校聯(lián)合辦學(xué)工作，先后向合作學(xué)校輸送生源學(xué)生。安龍縣中等職業(yè)學(xué)校初步形成了以合作辦學(xué)拉動(dòng)招生就業(yè)，促進(jìn)辦學(xué)效益提升的良好局面。
    二、就業(yè)方面：
    (一)頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦安置工作扎實(shí)有效。我們扎扎實(shí)實(shí)做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作，為了讓畢業(yè)生能順利實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我們主要做了以下工作：
    1、堅(jiān)持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。除了常規(guī)教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)外，還利用課余時(shí)間對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導(dǎo)、就業(yè)觀念的指導(dǎo)、求職技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。
    2、進(jìn)行人才需求調(diào)研，密切校企聯(lián)系，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，拓展就業(yè)渠道。實(shí)施走出去，請進(jìn)來的就業(yè)原則，為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機(jī)會，提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務(wù)。今年分期分批派出人員到省內(nèi)外對企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的考察，全方位的了解企業(yè)。
    3、抓好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)與管理，提高實(shí)習(xí)、就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生上崗實(shí)習(xí)和就業(yè)后，我們注意做好跟蹤服務(wù)與管理，不定期的進(jìn)行跟蹤調(diào)查與回訪，為他們解決問題和困難。
    (二)積極工學(xué)結(jié)合，資源共享，校企合作辦學(xué)。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系對接，尋找合作伙伴，與多家企業(yè)洽談合作事宜。由于學(xué)校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學(xué)生聯(lián)系勤工儉學(xué)一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學(xué)生利用寒假去企業(yè)打參加社會實(shí)踐活動(dòng)，使他們既得到經(jīng)濟(jì)收入又得到了鍛煉，較好的解決了學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的困難，使他們得以繼續(xù)學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)。另外積極與合作企業(yè)聯(lián)系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
    三、存在問題與不足：
    1.招生方面：今年的招生工作任務(wù)雖然完成了，但學(xué)生的流失率高。
    2.實(shí)習(xí)就業(yè)方面：存在有業(yè)不就的現(xiàn)象，部分畢業(yè)生定位不準(zhǔn)，期望值過高。
    年度工作總結(jié)方案篇六
    按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署，認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作，并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強(qiáng)職工思想教育，進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)目前所承擔(dān)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、主要工作目標(biāo)完成情況。
    1、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市政府下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動(dòng)對接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報(bào)批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項(xiàng)目各項(xiàng)前期報(bào)批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開工建設(shè)，現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工，計(jì)劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項(xiàng)目已完成土地報(bào)批及規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場在進(jìn)行施工場地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保6月底能如期開工建設(shè)。
    2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目，按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)在晨陽滟瀾山配建廉租房項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢價(jià)采購小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢價(jià)招標(biāo)采購，目前在積極組織5戶樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計(jì)劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計(jì)劃在年底前完成單體項(xiàng)目竣工驗(yàn)收;航華嘉園公租房項(xiàng)目去年因招投標(biāo)問題被停工半年，今年3月份開工續(xù)建，目前5、6號樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。
    3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
    按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶進(jìn)行定期走訪巡查，按時(shí)收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對報(bào)修的房屋能及時(shí)安排維修計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，上半年對12戶保修住戶進(jìn)行了維修，對特困廉租房住戶能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。
    4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
    根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，安排人員主動(dòng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做到每月都能主動(dòng)對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，月末及時(shí)督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)前審核評估，發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報(bào)率達(dá)100%;同時(shí)對新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料，及時(shí)將企業(yè)申請入庫材料報(bào)送區(qū)統(tǒng)計(jì)局，做好入庫對接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅比例，做大做強(qiáng)區(qū)級經(jīng)濟(jì)總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長，房地產(chǎn)1—5月份完成銷售面積17.388萬平方米。
    5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
    6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報(bào)批審核工作。
    對每次報(bào)送的建房申請資料都能認(rèn)真審閱，對發(fā)現(xiàn)的資料或程序問題能積極與規(guī)劃國土部門進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋給燕山鄉(xiāng)政府，做到所有報(bào)建資料無爭議，截至目前共審批了自建房申請戶98戶。
    二、存在的問題。
    1、廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目的區(qū)級配套建設(shè)資金沒有全部落實(shí)，隨著項(xiàng)目的快速推進(jìn)，如在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項(xiàng)目按期交付使用，建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級配套建設(shè)資金納入財(cái)政預(yù)算。
    2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團(tuán)一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項(xiàng)目的只有16家，且有3家是保障房項(xiàng)目，沒有銷售面積，其余的大部分都是尾盤銷售，銷售面積很少，只有4家新樓盤在銷售，很難形成大的銷售面積，今年1—5月份經(jīng)過積極挖潛完成了17.388萬平方米，去年上半年銷售面積是22萬多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟(jì)形勢和項(xiàng)目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬達(dá)廣場、航華家園面積通過中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    三、下一步工作安排。
    1、強(qiáng)化單位內(nèi)部管理，加強(qiáng)職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實(shí)和強(qiáng)化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
    2、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
    各項(xiàng)目實(shí)施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè);要抓好進(jìn)度監(jiān)管，加快建設(shè)進(jìn)度，對續(xù)建項(xiàng)目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，對新項(xiàng)目要早謀劃，要保證如期順利開工;加強(qiáng)全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)配套設(shè)施，切實(shí)把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
    3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶巡查并審核相關(guān)證件，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶要加大清退力度;及時(shí)處理各類報(bào)修項(xiàng)目，對困難廉租房住戶要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
    4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完成各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
    5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
    年六月二十日。
    年度工作總結(jié)方案篇七
     1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號。
     3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
     4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
     5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
     6、在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
     7、時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
     9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
     10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
     11、時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
    年度工作總結(jié)方案篇八
     年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
     平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會議制度。
     會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR>     4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
     第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
     第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
     第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
     (四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
     營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。
     同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
     全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。
     在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
     (七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問題:
     1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
     3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
    年度工作總結(jié)方案篇九
    一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：
    1、按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室__天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工_次，參加外出保健_人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理___例。
    2、至__月止，收治病人____人，同期比增加__%，出院____人，同期比增加__%，病床使用率__._%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)___臺，增加__%，手術(shù)臺數(shù)___臺，減少__%，眼底熒光造影___例，增長__%，眼底照相___例，增長__%，輸液增加__%。
    3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至_月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長__%，總結(jié)余增長__%。
    二、培訓(xùn)考核方面：
    組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次，參加人次___人，組織護(hù)理查房__次，參加人次___人。進(jìn)行三基理論考試_次，參加人員___人次，合格率100%;操作考核___人次，合格率100%。
    三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊)：
    (1)落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控__次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會__次。
    (2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護(hù)理工作。
    (3)去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作_項(xiàng)。
    四、護(hù)理安全方面：
    1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
    2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補(bǔ)臺，及時(shí)消除了工作中的安全隱患__件，消除__件，改進(jìn)護(hù)理工作_項(xiàng)。
    3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò)，發(fā)生差錯(cuò)后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    五、簡化護(hù)理文書：
    在《__寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間，增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
    六、醫(yī)院感染控制工作方面：
    1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。
    2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
    3、一次性無菌物品計(jì)劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。
    4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成__手術(shù)___例，無感染事件發(fā)生。
    5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時(shí)整改檢查中存在問題。
    6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí)，__和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
    1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
    2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高。
    3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
    4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí)，__出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價(jià)信息，同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率__%，近視眼手術(shù)病人回訪率__%。
    5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的情況下，__立足本職，主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
    6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    八、教學(xué)、科研工作。
    (1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生__人，組織進(jìn)行小講課__次，教學(xué)查房__次，共__人次參加，實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
    (2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文_篇目，省級刊物發(fā)表_篇。
    九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    1.結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作。
    2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨!
    十、其他工作。
    1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時(shí)維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。
    2、全年召開工休座談會__次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題_件。
    3、推出護(hù)理特色新舉措。
    (1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護(hù)士責(zé)任感。
    (2)配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。
    (3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
    4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
    5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，__月止配合完成___例護(hù)理臨床路徑工作。
    6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄，及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
    年度工作總結(jié)方案篇十
     一、20xx年人力資源工作總述。
     20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
     二、人力資源基本情況。
     截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
     南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
     三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
     為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
     (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
     確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
     (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
     (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
     (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
     同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
     四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
     公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
     其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
     廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
     通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
     東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
     五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
     為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
     通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
     對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
     舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
     進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
     舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
     20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
     已經(jīng)在這個(gè)社會環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。
     一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
     20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
     在 這個(gè)宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
     它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
     我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
     這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對 我說過的一番意味深長的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
     他當(dāng)時(shí)大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬不可偕越他人。
     是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
     然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
     這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會。
     20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
     20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
     大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識，因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
     進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開交。
     因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒 有進(jìn)行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
     而且，每個(gè)月20號到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
     大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正常”的社會現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
     廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
     一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
     全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
     實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
     從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
     組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
     對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
     六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
     公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
     特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
     七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
     根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
     我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
     同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    年度工作總結(jié)方案篇十一
     下面就本年度工作作一簡要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請批評指正：
     一.德
     本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國特色社會主義道路。
     在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
     二、能
     關(guān)鍵是效能，對一個(gè)人來說能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作。
     三、勤
     年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
     四、績
     認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
     1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
     2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
     3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進(jìn)步的高級知識分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
     4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
     今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
     一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
     辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
     辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
     今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
     二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
     一年來，我主要完成了一下工作：
     1、文書工作嚴(yán)要求
     1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
     2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
     3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
     2、督辦工作強(qiáng)力度
     督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
     3、內(nèi)外宣傳講效果
     宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
     4、秘書工作。
     秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
     5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
     一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
     一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
     新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    年度工作總結(jié)方案篇十二
     緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
     嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
     一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
     ac上網(wǎng)行為管理
     隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
     pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
     本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
     員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
     當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
     只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問iteret。
     便于合理利用pmd 帶寬資源。
     it設(shè)備建立臺帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
     解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
     網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
     公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
     網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
     病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
     每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
     對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
     對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
     結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
     ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
     打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。
     pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
     檢測內(nèi)容包括：
     1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
     用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
     2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
     3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
     pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
     1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
     對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。
     處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
     2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
     pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
     出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
     1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
     2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
     3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
     服務(wù)器的維護(hù)
     1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
     2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
     3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
     4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
     對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
     業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
     有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
     不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
     維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
     otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
     每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
     此類現(xiàn)象為2%。
     營地音響系統(tǒng)維護(hù)
     1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
     2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
     3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
     二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
     1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對照清單逐一清點(diǎn)。
     2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
     根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
     相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
     3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
     4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
     三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
     現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
     對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。
     每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
     協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
     配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
     四、參與運(yùn)維工作
     1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
     2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
     3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
     4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
     5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
     五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：
     二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
     完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
     (1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
     六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
     建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
     系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
     保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
     網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
     有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
     使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
     七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
     公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護(hù)的為90臺。
     由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
     其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
     八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
     完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
     1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
     2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
     3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
     4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
     5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
     6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
     7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
     8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
     9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
     10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
     11. 建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
     九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
     聯(lián)系中國移動(dòng)和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動(dòng)對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善，安裝信號增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
     十、ms軟件安裝維護(hù)
     ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
     目前，由于人員太多，由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
     此外，對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
     十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
     嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
     進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
     非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
     除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
     重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。
     每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
     十二、培訓(xùn)：
     office教學(xué)視頻
     水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
     360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
     jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
     ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
     ppt 圖片壓縮
     計(jì)算機(jī)日常使用
     pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
     業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
     網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
     會議通知
     計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
     十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
     完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。
     每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
     安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
     對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
     業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄
     營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
     對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
     十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
     pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
     由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
     以上是本人今年在崗位上所做的工作。
     通過工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
     本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
     時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
     業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
     以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
     談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說說得失。
     【門禁系統(tǒng)】
     年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來回。
     主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
     我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
     幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
     【視頻設(shè)備】
     隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。
     web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
     經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備。
     在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會議效果。
     【數(shù)據(jù)庫講解】
     期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
     把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
     在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
     【**軟件站】
     心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
     這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。
     一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多，資料都比較分散。
     新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
     老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
     經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
     【新人培訓(xùn)】
     今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法。
     總體說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。
     并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。
     自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
     于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
     新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
     我最大的感覺是，有的知識點(diǎn)講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
     立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
     【服務(wù)器配置】
     今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
     自從服務(wù)器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。
     對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
     服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。
     重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
     一年來相安無事。
     【上網(wǎng)權(quán)限】
     今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
     我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
     我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
     對誰要開通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開通關(guān)閉，做好記錄。
     【申請服務(wù)器資料】
     以上說到服務(wù)器越來越多，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
     有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
     基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
     【公共上網(wǎng)機(jī)】
     由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
     起初設(shè)置了1-2臺，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
     日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
     由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
     感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
     【ap新服務(wù)器】
     公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
     所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
     來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
     現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
     團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)
     團(tuán)隊(duì)離不開互助合作，又過了一年大家又長了一歲。
     更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
     對人更多了一份寬容，對事更多了一份忍耐。
     希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
     有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
     常覺得事情真真正正用心了，對待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測不完，程序永遠(yuǎn)沒有完美。
     至少自己對得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
     以上就是我工作情況的總結(jié)。
     有不當(dāng)之處，還請批評指正。
     謝謝大家!
    年度工作總結(jié)方案篇十三
    我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
    我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會。
    現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
    一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
    隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
    積極開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機(jī)制。
    二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
    1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
    在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
    一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
    馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
    二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
    三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
    3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
    我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
    三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
    1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
    村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
    2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
    3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
    4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
    5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
    6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
    7.完滿完成全國第六次人口普查。
    在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
    根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
    8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
    一是大力開展人口與計(jì)劃生育知識宣傳，營造良好的計(jì)生氛圍。
    抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
    對特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
    9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
    10.抓好村務(wù)公開，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時(shí)向村民公開村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
    11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
    春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
    一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
    一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
    20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
    另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
    二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
    全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場競爭意識，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識.
    公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
    堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
    從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評。
    目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
    以上成績的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。