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        專家團隊建設方案(精選19篇)

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            一個好的方案應當具備實施可行性和解決問題的有效性。分析問題的根本原因,找出解決問題的關鍵要素。在制定方案時,可以參考這些范文,找到適合自己情況的方案模板。
            專家團隊建設方案篇一
            2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
            3、 團隊的日常管理
            4、 團隊的業(yè)績考核機制
            下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
            一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
            團隊成員的素質、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:
            我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
            求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
            要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
            團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
            善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的`能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
            讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
            行培訓,讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經(jīng)理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
            專家團隊建設方案篇二
            為認真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學習力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設學習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開展學習型團隊建設。
            以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導思想,大力倡導科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學習精神,探索科學有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學習能力、業(yè)務能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術支持。
            1、提升團隊凝聚力
            2、提升管理能力
            建設學習型團隊要在總指揮部的領導下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓和活動,提高機關和項目部管理人員的整體業(yè)務能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才。
            3、營造學習型氛圍
            充分利用各種資源推介好的學習資料,以及通過在學習中樹立典型的方式,使終身學習的理念深入員工心中,使學習型組織建設逐步深入推進。
            在集團公司,總指揮部的培訓體系下,持續(xù)加強員工的培訓教育,并以項目部為平臺,加強技術培訓和技術交流,加強項目學習氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學習的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務管理能力和技術能力;對此我們擬采用以下方法:
            1、講臺教學:通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學習、交流學習心得等內容開展講臺教學工作,逐步提高項目管理人員的技術能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務能力,提高各方面綜合素質,更好地為項目管理服務。
            2、加強外部交流學習:在堅持“走出去,請進來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學習,形成濃厚的學習氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學習,互學互補,逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務技能,同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓練:通過開展團體合作等拓展訓練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
            1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設學習型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設學習型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學習型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務技能、持續(xù)學習,必須緊緊圍繞項目管理目標,通過加強學習,提高能力,更好的為項目管理提供服務。創(chuàng)建學習型團隊組織必須堅持把學習活動與黨組織建設的現(xiàn)狀結合起來,與項目管理實際需要結合起來,力爭通過學習、培訓、增強業(yè)務能力,再通過項目工程把所學的.到的東西運用到實際中去。
            2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負責人要帶頭做學習宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應少于2次機會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講。
            3、交流學習、開展拓展訓練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結上報總指。
            1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
            2、年底前進行20xx年的活動總結,對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵。
            3、建立學習考勤制度:機關各部門(項目部)開展有組織的的學習交流活動都要進行登記紀錄。
            專家團隊建設方案篇三
            團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
            團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
            (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
            (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
            (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
            (1)團隊成員間沒有妒嫉
            (2)能夠沒有顧忌的表露自我
            為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
            (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
            對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
            (4)信息充分公開
            團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
            優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
            (1)以身作則
            團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
            (2)共同參與
            團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
            (3)引領團隊學習
            倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
            健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
            (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
            (2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
            (3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
            專家團隊建設方案篇四
            沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
            把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
            工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
            改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
            打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
            在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
            目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
            在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
            衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。
            為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
            目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
            為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
            擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
            溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
            溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
            以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
            因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
            在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
            無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
            1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。
            2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
            在今后生產(chǎn)運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
            一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
            專家團隊建設方案篇五
            道具:
            概述: 這是一個不可能完成的任務,但是它會給游戲者帶來無盡歡笑。
            目的: 1.使小組充滿活力。 2.創(chuàng)造融洽的氣氛,為后續(xù)培訓活動的開展奠定良好基礎。 3.讓隊員們能夠自然地進行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
            準備:
            步驟: 1.讓隊員們緊密地圍成一圈,包括你自己。 2.讓每個隊員把自己的胳膊搭在相鄰同伴的肩膀上。如主圖所示。 3.告訴大家我們將要面臨一項非常艱巨的任務。這項任務是大家要一起向著圓心邁3大步,同時要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
            4.等大家都搞清楚了游戲要求之后,讓大家一起開始邁第一步。邁完第一步后,給大家一些鼓勵和表揚。 5.現(xiàn)在開始邁第二步。第二步邁完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表揚與鼓勵的詞語了,因為,目前的處境已經(jīng)使大家忍俊不禁了。 6.邁第三步,其結果可能是圓圈斷開,很多隊員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務,但是這項活動會使大家開懷大笑,煩惱盡消。
            討論問題示例:
            安全: 在邁第三步的時候尤其要注意,不要讓有些隊員摔得過重。
            變通: 1.如果參加人數(shù)較多的話,比如多于40個人,可能分成小組來做游戲會更好一些。 2.可以把隊員們的眼睛都蒙起來做這個游戲。
            “系在一起”游戲環(huán)節(jié)(適用:使小組充滿活力,增強團隊精神)
            人數(shù):如果時間允許的話可以不限人數(shù)。通常情況是每個小組不超過24人
            概述:這個游戲可以打破人際交往的堅冰,培養(yǎng)團隊精神,同時使小組充滿活力。
            步驟:1.讓隊員們緊密地圍成一圈。
            2.讓大家都舉起左手,右手指向圓心。等每個隊員都擺好了這個姿勢以后,讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開。
            陶冶縱橫,熱切期待您的加入
            北京公司團體活動組織專家
            個人的左手上。如果捏手信號傳不回來,你就需要重新開始了。你可以根據(jù)實際情況,決定是否需要進行閉環(huán)測試。
            大家一起分享
            歌、隊名.以下開展游戲環(huán)節(jié),三組競爭,第一名五分,第二名三分,第三名一分,評四個獎項“快樂之星、萬人迷、最佳團隊、最佳個人表現(xiàn)獎”
            五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)(適用:建立小組成員間的相互信任,促進溝通與交流,使小組充滿活力。)
            人數(shù):至少12人,越多越好。
            道具:1.每組一對選手參賽,每對參賽者一塊蒙眼布 2.兩根約10米長的繩子(30英尺) 3.一些報紙,使用對角線約60cm(2英尺)的硬紙板、膠合板代替亦可。用來代表游戲中的“地雷”
            步驟:1.選一塊寬闊平整的游戲場地。
            2.安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護員。當參加游戲的人較多時,游戲場地會變得非常喧鬧。這是一個有利因素,因為這會使穿越地雷陣的人無所適從,難以分清聽到的指令是來自自己的同伴,還是來自其他小組的人。
            3.讓每個隊員找一個搭檔。
            4.給每對搭檔發(fā)一塊蒙眼布,每對搭檔中有一個人要被蒙上眼睛。
            5.眼睛都蒙好之后,就可以開始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上,繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標志著地雷陣的起點和終點。
            6.在兩繩之間盡量多地鋪上一些報紙(或是硬紙板、膠合板等)。
            7.被蒙上了眼睛的隊員在同伴的牽引下,走到地雷陣的起點處,挨著起點站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
            進行比賽,以計時來確定一二三名
            大家一起分享
            六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) (適用:使各個小組發(fā)揚團隊精神協(xié)同工作,讓隊員們能夠自然地進行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感)
            道具:任何物品作目標,如:雨傘
            陶冶縱橫,熱切期待您的加入
            北京公司團體活動組織專家
            步驟:1.每組八個人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對面拿回目標物雨傘并返回為獲勝方。
            2.隊員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。任何時候,每組只能有四個點接觸地面,這些接觸點可以是腳,手,膝蓋或后背。
            以計時長短分一二三名
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            七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)(適用:團隊合作)
            蒙著眼睛做游戲,一個團隊還能合作愉快嗎?因為我們是一家人,因為我們有著共同的目標,所以我們能行!
            目標:使學員互助合作形成共識,完成低難度活動。
            道具:粗棉繩一條、眼罩(依人數(shù)而定)
            步驟:用眼罩將所有學員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,像保險桿般保護自己與他人。目標是整個團隊找到一條很長的繩子,并將它拉成正三角形,且頂點必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。
            分組進行游戲,以計時分出一二三名
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            八、“人工機器” 游戲環(huán)節(jié)(適用:驅除午飯后或早起后的困倦,使大家活躍起來。培
            養(yǎng)集體觀念。)
            步驟:1.給每個小組5分鐘的時間設計出一臺人工機器,小組中的每個隊員都是機器的一個組成部分,各個組成部分相互關聯(lián),一個組成部分的活動會引發(fā)其他組成部分的相關活動。
            2.10分鐘后,讓各個小組依次展示自己設計的人工機器。
            變通:每個小組展示完自己的人工機器后,讓大家把所有的人工機器連接起來,形成一個大型人工機器。在設計機器的過程中禁止說話。
            你可以事先在紙上寫出需要設計的機器的名稱,比如香腸加工機、大鐘、自行車、計算器、打字機、咖啡過濾器、混凝土加工機等,讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱設計機器。在機器展示的過程中。讓其他小組猜出各個機器的名稱。
            陶冶縱橫,熱切期待您的加入
            北京公司團體活動組織專家
            由評委依照機器的創(chuàng)意度,相像度評出一二三等獎。
            評快樂之星一名
            九、“同舟共濟 ”游戲環(huán)節(jié)(適用:團隊合作)
            大家一起分享
            十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)(適用:讓整個團隊參與到解決問題的游戲中來)
            道具:·給每個隊員準備一塊邊長為30cm的正方形木板后,還需富余一塊。
            數(shù)相等的兩組,如果總人數(shù)為奇數(shù),讓一個人做你的助手。
            2.兩組隊員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起,每人站在一塊木板上,兩組相對而立。最后中間只剩下一塊木板。
            3.如圖所示:中間一塊閑置木板。每個人占一個方塊,方塊中的箭頭代表各個隊員應該面對的方向——所以,整個小組面向同一個方向。
            4.兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊,規(guī)則如下。
            5.不允許隊員轉身,可以向后看,但身體必須朝著游戲開始時的方向。每次各組只能有一人轉身——也就是說允許轉身時,每組只能有一人轉向。
            6.隊員可以移到自己面前的空木板上,如圖l:方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
            7.隊員也可以超越一名對手移到他們前面的方塊上,但是不能后退。如圖2:方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上,而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
            8.隊員不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他們的后腦勺,就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個對手,到達前面的方塊上。如圖3,方塊l,2,3上的人都不能動。
            9.如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無路可走的地步,所有隊員必須回到起始位置,重新開始游戲。
            評出一二三名
            大家一起分享
            由評委根據(jù)每隊得分評出大獎,“最佳團隊”以及根據(jù)個人表現(xiàn)評出 “最佳表現(xiàn)獎”,并進行表彰。
            大家一起唱隊歌,喊口號
            十一、午餐,評出萬人迷
            陶冶縱橫,熱切期待您的加入
            團隊建設方案(一)
            一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
            團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
            二、創(chuàng)新團隊的特點
            有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物,這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神,具有良好的學術道德和社會責任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
            有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉型升級的需要,開展基礎、應用和高新技術及產(chǎn)業(yè)化研究等。
            有較為深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿Γ灾卮罂蒲许椖繛檩d體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術成就。
            有結構合理的學術梯隊。團隊內部具有合理的專業(yè)知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構,甚至包括個性結構,能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
            有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
            寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
            三、創(chuàng)新團隊建設的核心內容
            1、依托單位(申報單位)
            從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業(yè)與高??蒲袡C構開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
            2、團隊組成
            創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結構。從事研究開發(fā)的工程技術人員應在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結構。
            首席專家(職稱、學術水平、組織協(xié)調能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作,有較高的學術造詣;有良好的政治素質和較強的組織協(xié)調能力;有充沛的精力領導團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
            其它人員:半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷;團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為。
            3、創(chuàng)新能力
            創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
            取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
            4、研究方向和目標
            方向:今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉型升級具有重大現(xiàn)實意義。
            目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng)新成果目標,以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
            5、創(chuàng)新基礎和條件
            創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術中心等創(chuàng)新載體緊密結合。
            四、建設要點及條件
            1、團隊名稱:研究方向(領域)+創(chuàng)新團隊。
            5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內容要求確定,一般在20人以內較為合適。
            6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
            7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學術成就的內容?,F(xiàn)在研究基礎:著重突出以下幾方面內:
            10、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領域、數(shù)碼音視頻技術等(注意產(chǎn)業(yè)導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應該分析國內外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內容。
            標需要開展的研究。研究內容應該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標;關鍵技術:關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關鍵技術必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步,是需要研究解決的問題)技術路線:是整個項目研究的`重要環(huán)節(jié),技術路線與研究目標、研究內容及關鍵技術之間是緊密相關的,技術路線其實是說明為了目標和研究內容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
            11、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求,每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預算要合理、科學,實事求是。
            12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內容大概應包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個層次都應該涉及)
            各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
            13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
            14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務報表;非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關證明材料。
            團隊建設方案(二)
            為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結合《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》,制定本方案。
            一、指導思想
            以科學發(fā)展觀為指導,遵循教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質為目標,以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學術委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑,建設一支符合時代要求的高素質教師隊伍,為建設省一級特色普通高中奠定基礎。
            二、實施目標
            1、激發(fā)自我發(fā)展內驅力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結和諧,合作和睦,互幫互學,共同提高”的教師團隊。
            2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組,實施學習共同體扁平化管理,指導、激勵學習型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見,使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
            3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,
            為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
            4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發(fā)展、教師發(fā)展和學校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
            三、建設原則
            1、學校需要與教師需求相結合原則:根據(jù)《蒼南中學教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結合起來,努力培養(yǎng)一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
            2、自主修煉與團隊集訓相結合原則:根據(jù)《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
            3、個性發(fā)展與差異成長相結合原則:根據(jù)學校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結合,通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案,努力建設一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
            4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結合原則:根據(jù)《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
            四、強化學習組織系統(tǒng)
            1、加強教研組(備課組)建設。根據(jù)《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ,努力把教研組建設成為學習型組織。
            2、創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地。
            一、項目團隊人員組織及職能
            物業(yè)管理系統(tǒng)團隊人員組織有:項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
            圖一 組織結構圖
            1)項目經(jīng)理
            職能:
            開發(fā)計劃:項目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎上,明確此項目目標,并就該目標與項目客戶達成一致,同時告知項目成員,然后為實現(xiàn)項目目標制定基本的實施計劃(成本、進度、產(chǎn)品質量),在項目的實施過程中,還要根據(jù)項目的實際進展情況,在必要的時候,調整各項計劃方案。
            組織實施:1. 設計項目團隊的組織結構圖(圖一),對各職位的工作內容進行描述,并安排合適的人選,以及對項目所需的人力資源進行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項目,項目經(jīng)理應該決定哪些任務由項目團隊完成,哪些任務由承包商完成。
            控制項目:項目實施過程中,項目經(jīng)理要時時監(jiān)控項目的運行,積極預防,防止意外的發(fā)生,及時解決出現(xiàn)的問題,同時要預測可能的風險和問題,保證項目在預定的時間、資金、資源下順利完成。
            2) 系統(tǒng)分析員
            職能:
            針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結構圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項目評估和團隊組織管理。
            圖二 系統(tǒng)組織結構圖
            3) 系統(tǒng)設計員 職能:
            負責設計與開發(fā)應用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構架設計、系統(tǒng)模塊設計(圖三)、輸入設計、輸出設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計。使其正確的反應出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。
            圖三 系統(tǒng)模塊設計
            3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
            對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
            熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當安排。 5) 測試人員 職能:
            利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
            二、項目人員的選拔、培訓
            1)選拔
            2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
            3、項目處于不同的實施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質量是不同的。要安排一定比
            例的臨時工作人員,根據(jù)項目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓
            崗前培訓:主要對項目成員進行一些常識性的崗位培訓和項目管理方式等的培訓
            崗上培訓:根據(jù)開發(fā)人員的工作特點,針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實際問題,而進行的特別培訓
            三、項目的團隊建設
            1)制定良好的規(guī)章制度
            在項目進行過程中設置工作授權系統(tǒng),工作授權系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時間、以合適的順序進行工作的方法,在該系統(tǒng)結構下,通過正式的文件和簽字授權某人開始進行活動或工作包的實施工作,同時給與項目人員應有的權力。
            四、團隊建設中的誤區(qū)及解決措施
            項目主管可能不是技術專家,所以主管的工作重點是調動團隊成員的積極性,為解決技術問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。
            四、在團隊建設中的經(jīng)驗、建議、心得
            進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結果。如決策、計劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應有的效果,團隊建設是項目建設中的一個關鍵領域,項目經(jīng)理應該充分認識到團隊建設的重要性,在項目組構造一個和諧的團隊氛圍,使團隊成員為實現(xiàn)一個共同的項目目標而努力。
            在項目團隊建設的過程中,經(jīng)驗、建議、心得如下:
            9)處理員工之間的矛盾和沖突時要公平,公正,就事論事,不能袒護任何一方; 10)注意適當?shù)剡\用激勵措施,當團隊成員表現(xiàn)突出時,要對他及時、公開的表揚,讓他們感覺到自己的工作獲得認可,把工作做得更好,同時也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時間之外,適當安排團隊建設活動,一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
            專家團隊建設方案篇六
            為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
            1、管理部:由人力行政部組織
            2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
            由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
            1、團隊建設費用途
            該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
            2、費用標準:每人每季150元;
            3、活動申請及費用報銷
            1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
            3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
            1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
            2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
            3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
            專家團隊建設方案篇七
            方案。
            方案。
            (一):
            首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
            一、打造部門文化。
            含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
            人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。
            二、本部門團隊成員精神信仰。
            奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
            領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排潛力。
            入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
            學習與成長潛力建設。
            戶外拓展。
            群眾活動參與。
            季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)。
            定期視頻會議。
            證書制(培訓參加課時)。
            專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
            發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。
            團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
            學習潛力強。
            勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
            形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
            培養(yǎng)貴族氣質。
            五、團隊成員基本素質。
            學習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途。
            高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
            高忠誠度。
            人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
            最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
            一、什么是團隊:團隊的特征。
            團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
            1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
            2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
            3、成員之間高度協(xié)作;。
            4、成員技能互補;。
            5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;。
            6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
            7、需要教練的指導。
            團隊具有七個核心要素:
            1、人員:團隊的基本要素;。
            2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
            3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
            4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
            5、合作:是團隊的根本活動方式;。
            6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
            7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
            人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
            二、團隊構建的三個階段。
            是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
            1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
            2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
            這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
            3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
            1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
            2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
            3、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
            三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的潛力塑造。
            麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
            1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
            2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
            3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
            4、創(chuàng)新意識和潛力。
            5、科學決策的意識和潛力。
            6、不斷學習的意識和潛力。
            7、領導管理的觀念和潛力。
            8、業(yè)務專長潛力。
            9、工作潛力。
            10、合作的意識和潛力。
            四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系。
            團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
            五、建立團隊目標。
            建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
            建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
            目標系統(tǒng)要具體:
            1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
            2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
            3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
            4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
            5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
            六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
            自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
            自我管理團隊的特征:
            1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
            2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
            3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
            4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
            5、個人受團隊伙伴影響。
            6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
            七、團隊的主角分類。
            第一類:理智的主角。
            1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
            2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
            3、專家。專家為團隊注入技術信息。
            第二類:行動取向的主角。
            1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
            2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
            計劃。
            3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
            第三類:面向人的主角。
            1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
            2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
            3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
            八、團隊人員配置。
            團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
            (一)分析工作崗位的工作資料和性質:
            1、工作目的和任務。
            2、工作職責和權力。
            3、工作條件和主要困難。
            4、工作與其他工作的關系。
            5、工作在整個組織結構中的位置。
            (二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
            1、學歷的專業(yè)背景。
            2、工作經(jīng)驗。
            3、工作技能。
            4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
            (三)分析候選人員。
            1、個人的學歷和專長。
            2、個人的工作經(jīng)驗。
            3、個人的個性品格。
            4、個人承擔具體崗位的意愿。
            5、候選人員相互的人際關系。
            6、候選人員技能的互補狀況。
            7、候選人員個性的匹配狀況。
            團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
            第一階段:交流個人表層信息的階段。
            如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
            第二階段:交流個人深層信息的階段。
            個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
            第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
            經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
            第四階段:重新調整互動關系的階段。
            在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
            第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
            團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
            十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務。
            1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
            2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
            3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
            4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
            麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
            1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
            2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
            3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
            4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
            5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR>    6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
            7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
            8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
            十二、知識管理。
            只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
            有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
            1、分享觀念,激發(fā)。
            創(chuàng)新。
            思維。
            2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
            3、促進營銷。
            4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
            5、實現(xiàn)個人價值。
            實施團隊知識管理應注意以下要點:
            1、要有明確的業(yè)務目標。
            2、確定需要什么知識。
            3、鼓勵員工參與。
            4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
            5、知識要不斷更新。
            十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
            對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
            1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
            2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
            4、鼓勵個人和團隊。
            創(chuàng)新。
            在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR>    十四、發(fā)展團隊規(guī)范。
            (一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
            1、使團隊行為具有確定性和預見性。
            2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
            3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
            4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
            (二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
            1、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
            2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
            3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
            4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
            5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
            (三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
            一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
            二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
            (四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
            1、顧客是誰。
            2、顧客需求什么。
            3、顧客有什么特殊要求。
            4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
            5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產(chǎn)品嗎。
            6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意。
            7、使顧客不滿意的障礙是什么。
            8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
            9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
            (五)團隊文化是隱性的團隊準則。
            團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
            1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
            2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
            3、第三層次是組織的行為方式。
            4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
            十五、發(fā)展團隊信任氣氛。
            (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
            (二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
            1、認同必須的共同目標。
            2、認同群體的核心價值觀。
            3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
            4、為人誠實。
            5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
            十六、團隊目標體系的構建。
            (一)建立目標體系。
            合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
            1、宗旨。
            組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
            2、使命。
            組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
            3、戰(zhàn)略目標。
            宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
            4、戰(zhàn)術目標。
            戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
            5、任務。
            任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
            (二)塑造團隊的目標潛力。
            制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
            員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
            領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
            十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法。
            1、提高團隊的目標潛力。
            2、維護和加強團隊的核心價值觀。
            3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
            4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
            5、透過關心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
            十八、惠普之道。
            惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
            1、對股東和社會投資者負責。
            2、對社會負職責。
            3、為顧客服務的思想。
            4、鼓勵創(chuàng)新。
            5、鼓勵進取心。
            6、重視質量。
            7、對成員信任。
            8、領導關心員工。
            9、強調團隊協(xié)作。
            10、分享觀念。
            11、靈活的上班時光。
            12、容忍個人的不一樣需要。
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            無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
            因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
            (一)首先要明確團隊目標。
            建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
            (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
            團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
            (三)、建立好團隊內部規(guī)則。
            沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
            (四)選取一個好的團隊領導。
            我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
            (五)學會寬容。
            寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
            專家團隊建設方案篇八
            教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學習時間,組織幼兒教師學習有關法律法規(guī),引領教師掌握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求,領會精神實質,改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
            管理教師,師德為首。學高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業(yè)人員,應有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心;要勤于學習,善于研究,不斷進取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
            教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學習,請進來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學習提高,公開課——促使進步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務培訓方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術、藝術、科研、創(chuàng)新等教育能力。
            管理教師,關愛為責。管理就是服務,關心教師工作、學習、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關心幼兒教師工作、學習、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務,使之全力投身于幼兒教育工作之中。
            教師管理,就是想方設法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學習掌握幼兒園各領域教育的學科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法,提高保護幼兒能力,確保幼兒活動安全。
            實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認識的階梯。在管理實踐中,要指導教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領域等方面的個體差異,探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結管理工作的得失,探討管理方法,促進管理,提高管理質量。
            科學、技術、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設,必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
            專家團隊建設方案篇九
            幼兒園教師團隊建設決定了園所的發(fā)展方向和文化品質。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協(xié)作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團隊,進而提升幼兒園保育教育質量。
            首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質在短期內得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
            其次,教師缺乏職業(yè)認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強。
            第三,職后專業(yè)培訓薄弱。職后專業(yè)培訓是提高教師專業(yè)素質的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。
            (一)重視管理隊伍建設,充分發(fā)揮領導班子的帶頭作用
            幼兒園教師團隊建設應首先圍繞創(chuàng)建“團結、廉潔、奉獻、實干”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到優(yōu)化整個團隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
            (二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力
            幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發(fā)展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標桿,師德建設是教師隊伍建設的永恒主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業(yè)務學習并重的原則,將師德教育貫穿于日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結構和道德水準。同時,可以通過學習全國優(yōu)秀教師的先進事跡、評選園所“師德先進個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風尚。
            其次應重視學習文化建設,多舉措激發(fā)教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,通過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業(yè)務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師通過自學提升自我素質。
            第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。
            (三)重視專業(yè)培訓,積極推進教師專業(yè)化發(fā)展
            要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進的硬件設施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強的團隊。幼兒園可以通過“內培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業(yè)素質。首先,幼兒園應為教職員工搭建業(yè)務展示的平臺,經(jīng)常開展教學、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環(huán)境創(chuàng)設評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質錄像課例評選、教育征文評選、新技術應用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認同和熱情。
            其次,幼兒園應加強團體內部培訓,激發(fā)教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研制度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結束后,要有總結和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結對制度,實行一對一的活動輔導。
            再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種類型的學術會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區(qū)參觀學習。這種做法有助于提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園后進行學習匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達到“少數(shù)人培訓,多數(shù)人獲益”的效果。
            第四,教育專家的專業(yè)引領對于促進團隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域專家來園對教師進行專業(yè)引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
            總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業(yè)務素質就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團隊的發(fā)展,而團隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協(xié)調進行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
            專家團隊建設方案篇十
            為進一步調動全系教師從事科研工作的積極性,推動學科建設發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論,決定組建若干支素質優(yōu)良、結構合理、能進行長期合作的學術團隊,全面提高我系學術水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學科梯隊建設,為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
            以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
            以團隊負責人為領航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
            1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
            2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
            3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術團隊申報表》(見附件)
            4、原則上,團隊運行期為2年。
            英語系根據(jù)申報條件和建設標準進行評審,確定團隊。
            1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
            1、 每個學術團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
            額的50%。
            2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
            認真填寫《英語系學術團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
            專家團隊建設方案篇十一
            2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
            在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調有序,保質高效的完成各項任務,新產(chǎn)區(qū)建設按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應該防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
            5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調,導致整體團隊意識不夠、工
            作熱情不夠,嚴重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
            面對現(xiàn)狀,公司應堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設,把人才隊伍建設作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設“學習型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學習能力,通過學習型組織的構建不斷調整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
            (一)規(guī)范化企業(yè)管理
            聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結構﹑清晰的成員定位;
            (二)培育團隊文化
            7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
            (三)打造學習型團隊
            1.豐富培訓內容,完善培訓追蹤制度,定期反饋培訓效果,達到學以致用。針對安全培訓可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
            依據(jù)公司當前實際和發(fā)展目標,以建設“學習型”團隊為出發(fā)點,不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
            具體方案
            (一)、團隊應該做到:
            1、發(fā)揚團結協(xié)作精神
            人或某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭,從而實現(xiàn)公司的遠大目標。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執(zhí),多一些團結協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應。
            2、建立無間隙的溝通方式
            溝通是建立在平等、互相尊重的基礎之上的,沒有尊重的平臺,就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應該是開放的立體的無間隙的,更應該以增進了解,帶給大家快樂為方向,因為快樂帶來激情和力量!溝通是情緒的轉移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉死相,團隊建設中信息傳遞與互享是進行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設高效團隊的靈魂。
            因此,可以常召開一些座談會,開展一些團隊活動,同事間面對面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進一步增進團隊同事間的交流與認知。
            3、團隊要注重分享
            嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個,那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
            5、員工家屬很重要
            對員工家屬的關懷往往更能抓住員工的心,因為公司的細微關懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有一定的社會關系,這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素??梢酝ㄟ^舉行家庭日活動,定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持,讓團隊成員的家屬更加關心和支持成員的工作,也讓成員對團隊更加感激與忠誠。
            麥當勞家庭日活動,其中有一項就是:員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當勞免費提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關懷,贏得員工的心及家屬的支持!
            6、團隊成員應互相尊重
            二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的貢獻,團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
            7、充分挖掘員工潛力
            作為知識的載體,對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運,企業(yè)核心競爭力的形成,雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠來自于團隊集體智慧的共同努力。研究表明,每個人在日常工作中只運用了20%的能力,80%的'潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預料的,所以,要懂得如何授權和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
            8、加強培訓指導
            培訓在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段,能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解,增強員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,使企業(yè)和個人雙方受益。培訓形式有多種多樣,可以通過公司內部培訓、向外聘請培訓講師、為員工提供脫產(chǎn)學習的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。
            9、營造和諧的工作環(huán)境
            營造公司良好工作氛圍,是搞好團隊建設的關鍵。通過開展企業(yè)文化建設,培育共同的價值觀和行為準則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
            企業(yè)文化建設就好比在一片沙灘上建造大廈,而團隊建設就好比大廈的地基工作,我們每個人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團隊建設的領導者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥。可見團隊建設的成敗,管理層的領導才能至關重要。 領導就是領袖加導師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領頭羊而非趕羊人!”,作為領導者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個項目,你會禍國殖民;給你一個團隊,你會把團隊帶到萬劫不復;團隊建設不好何談企業(yè)文化建設,故領導或管理者必先認識自己才能引領團隊建設,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
            (二)、領導層應做到:
            1.解決問題還是責備員工
            很多領導在發(fā)生問題時,先責備員工,再解決問題。雖然領導的個人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領導者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴厲責罵員工,自認為讓顧客看到了作為領導者的嚴格和權威,實則讓顧客因為該團隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。
            長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤,相互推脫責任的惡性循環(huán)。嚴重破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關系。團隊成員也會因害怕受到責罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。
            2.用人之長,必容人所短
            團隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能,相對的,每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者,必須清楚認識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團隊的需要就增長或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個成員都揚長避短。
            3.求同存異,適當寬松
            古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實社會,過分苛察他人的過錯或性格上的差異,就會失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
            求同存異——團隊成員除了各有各的長短處,還有各自不同的習慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點,可以引導成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團隊領導者必須求同存異,才真正有益于團隊進步。
            適當寬松——有些團隊領導者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴罰團隊成員。
            4.保護團隊成員
            層和團隊成員之間的信任關系,這種做法破壞力極大,關系幾乎沒有再修復的可能。整個團隊離心力渙散,不可能再做出較高的績效。
            5.善待錯誤,寬容失敗
            任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設的路上,也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關鍵是如何面對并轉化它們。團隊領導者者需要認識到錯誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。
            領導者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧,更加嚴謹?shù)貙Υぷ?,敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉敗為勝。
            各位同仁大家好:
            很榮幸能來到我們公司試講,人力資源部給我的主題是團隊建設, 在培訓的開始,我會用一個游戲,帶動大家,名字叫做笑容可掬。
            游戲規(guī)則和程序
            1.讓學員站成兩排,兩兩相對。
            2.各排派出一名代表,立于隊伍的兩端。
            3.相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊***你好。
            4.向前走交會于隊伍中央,再相互鞠躬高喊一次。
            5.鞠躬者與其余成員均不可笑,笑出聲者即被對方俘虜,需排至對方隊伍最后入列。
            6.依次交換代表人選。
            相關討論
            1.這個游戲給你最大的感覺是什么?做完這個游戲之后,你有沒有覺得心情格外舒暢?
            2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示?
            總結
            1.人們常說,當你面對生活的時候,你實際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容 。
            2.在團隊合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會非常有利于大家彼此之間的溝通,也會加快我們的合作步伐。
            那么什么是團隊呢,任何一個部門就一定是團隊嗎?當然不是,
            解釋什么是團隊,團隊的四要素
            現(xiàn)在你想一想,你的部門是一個團隊嗎?可能只是一個群體,團隊和群體的差別
            有一個人問上帝,他想知道到底天堂和地獄是什么樣子,于是上帝就說先帶他去看地獄,帶他來到一間房間,里面有一個長條形的桌子,桌上擺滿了各種很香的食物,桌子上面坐滿了人,每個人都面黃饑瘦,非常的饑餓,他們每人有一雙很長很長的筷子,他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里,可是由于筷子太長,沒有一個人能把菜喂到嘴里,所以這個房間所有的人都是非常痛苦的樣子,看著好吃的菜,卻吃不到!于是這個人就給上帝說:“太殘忍了吧,那帶我去天堂看看吧!”上帝說:“好啊,其實天堂就在地獄的隔壁!”于是他們來到隔壁的房間,看到的是同樣的長條桌子,同樣很好吃的菜,同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子,不同的是他們都非常的開心!因為他們都把自己夾起的菜喂到了別人的嘴里,所以大家都吃到了美味,而且人與人之間也非常的開心!
            最強的一項能力
            最近一次成就(工作或家庭)
            非常希望可以改善的一項習慣
            最喜歡的食物
            最討厭的事情
            最欣賞哪一項特質
            如果團隊成員中彼此非常了解,那么團隊凝聚力自然要好,什么是團隊凝聚力?
            所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良 素質所形成的吸引力。群體成員之間相互
            吸引并
            愿意留在群體中的程度。團隊凝聚 力,能有產(chǎn)生使內部的隊員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素 質,這種優(yōu)良的素質是根本是關鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
            團隊凝聚力的意義:
            如何提高團隊凝聚力?
            團隊成員團隊凝聚力的來源
            團隊凝聚力散漫性的原因
            缺乏凝聚力的表現(xiàn)
            領導者應具備的素質
            團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。
            如何維持團隊凝聚力?
            維持凝聚力問題的元兇
            我們要有感恩的心
            專家團隊建設方案篇十二
            通過多種方式網(wǎng)羅人才:內部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
            奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神;
            領導能力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導能力,其中領導能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排能力。
            學習與成長能力建設;
            戶外拓展;
            集體活動參與;
            季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴);
            定期視頻會議;
            證書制(培訓參加課時);
            專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
            發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享;
            團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化;
            學習能力強;
            勤奮、敬業(yè)、專業(yè);
            培養(yǎng)貴族氣質。
            學習能力強、有責任心,有培養(yǎng)前途;
            高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先;
            高忠誠度;
            人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
            專家團隊建設方案篇十三
            (一)首先要明確團隊目標。
            建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
            (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
            團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
            (三)、建立好團隊內部規(guī)則。
            沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
            (四)選擇一個好的團隊領導。
            我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
            (五)學會寬容。
            寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
            專家團隊建設方案篇十四
            為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
            二、組職和實施部門
            1、管理部:由人力行政部組織
            2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
            三、參考活動項目和實施方法
            由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
            四、團隊建設費用使用規(guī)定
            1、團隊建設費用途
            該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
            2、費用標準:每人每季150元;
            3、活動申請及費用報銷
            1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
            3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
            五、其他
            1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
            2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
            3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
            20xx年*月*日
            專家團隊建設方案篇十五
            企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。
            結合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
            如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
            現(xiàn)階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。
            團隊建設的目的:
            1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業(yè)務人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
            2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關系建立的過程。
            3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
            4、對公司最高領導產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎上建立起來的,更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關系,這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
            團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:
            1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領導可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
            2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內心動態(tài),可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內心里產(chǎn)生榮譽感。
            3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔著團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
            4、業(yè)務管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務管理,一是公司市場業(yè)務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務培訓與指導,對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。
            5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
            6、輿論導向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
            7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
            8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習,yy會議是網(wǎng)絡免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。
            9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系,是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。
            10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來說,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
            團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
            1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
            2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務無法達成。
            3、銷售模式,公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
            4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。
            5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務無法達成。
            6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關系才能開始正式的合作。
            7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
            8、會議精神,每次會議之后,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
            9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
            10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
            11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
            1、業(yè)務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
            2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設不合格。
            3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設很到位。
            4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。
            5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
            6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。
            專家團隊建設方案篇十六
            通過一系列的團隊素質活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
            (1)活動主題
            快樂工作,心中有夢;團結奮進,開拓創(chuàng)新;
            (2)活動地點
            江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
            (3)活動時間
            20xx年10月份
            (4)活動對象
            工程技術中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
            另:工程技術中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
            游戲一:破冰、分組
            撲克分組
            目的:分組
            材料:一副撲克牌
            4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
            5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
            分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
            2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
            活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
            形式:6人為一組
            時間:30分鐘
            材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
            員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
            (可以先給學員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
            將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
            3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
            分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?
            2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
            3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
            活動時間:40分鐘
            材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
            活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學員發(fā)一張a4的白紙
            2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
            4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
            5、所有成員都寫好后,再由指導者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
            分享:1、分享大家給他的建議
            2、分享自己得到大家關心和幫助的感受
            3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
            活動時間:10分鐘
            活動規(guī)則:
            員的手。
            員握手、擁抱,但直到指導者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
            3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
            當所有成員都牽好之
            后,開始結節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
            目標:
            通過團隊建設,更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
            活動總結:不管我們工作的道路上有多少結,只要我們能團結一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
            1. 集合時間 :早上07:30
            2. 集合地點 :新日陽光廣場
            3. 出發(fā)時間 :08:00準時出發(fā)
            4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
            5. 中餐自理
            6. 返回集合時間 :下午17:00準時在公園入口集合。
            7. 18:00 就餐。
            1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
            3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
            4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調要一致統(tǒng)一;
            5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
            6.自助―――自己的裝備自己背。
            戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
            7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
            8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
            注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
            專家團隊建設方案篇十七
            經(jīng)營理念:
            目標:
            愿望:
            發(fā)展方向:
            核心價值:
            使命:
            文化理念:
            企業(yè)精神:
            團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
            銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
            并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
            團隊任務需與上層領導溝通:
            1.建立團隊文化的要素:
            認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
            贊美:善于贊美員工。
            晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
            激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
            團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
            2.建立共同的目標觀念:
            每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
            3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
            完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
            明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
            明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
            一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
            前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
            1.選擇復合型人才:
            我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
            2.招聘過程結構化:
            要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
            3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
            團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
            一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
            1.新員工培訓:
            培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
            互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
            2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
            公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
            在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
            3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
            4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
            5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
            團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
            把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
            公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
            制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
            團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
            1.團隊表現(xiàn)特征
            新業(yè)務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。
            2.安全度過磨合期
            這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。
            1.團隊表現(xiàn)特征
            團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
            2.平穩(wěn)度過動蕩期
            這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
            這一階段,培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
            1.團隊表現(xiàn)特征
            團隊內的氛圍進一步開放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。
            2.保持穩(wěn)定發(fā)展
            經(jīng)理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
            這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務員。
            1.團隊表現(xiàn)特征
            團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
            2.走向更好
            經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。
            這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。
            2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
            5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
            6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
            8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
            9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。
            專家團隊建設方案篇十八
            經(jīng)營理念:
            目標:
            愿望:
            發(fā)展方向:
            核心價值:
            使命:
            文化理念:
            企業(yè)精神:
            團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
            銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
            并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
            團隊任務需與上層領導溝通:
            1、建立團隊文化的要素:
            認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
            贊美:善于贊美員工。
            晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
            激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
            團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
            2、建立共同的目標觀念:
            每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
            3、建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
            完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
            明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
            明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
            一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
            前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
            1、選擇復合型人才:
            我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
            2、招聘過程結構化:
            要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
            3、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
            團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
            一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
            1、新員工培訓:
            培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。
            培訓課程如下:
            互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
            2、形象禮儀培訓與培養(yǎng):
            公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
            在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
            3、客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
            4、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
            5、售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
            團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
            把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
            公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
            制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
            團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
            專家團隊建設方案篇十九
            員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一成不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
            體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
            三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者。
            戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者提供輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著很大的作用。
            在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
            ——暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
            關于一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術,而關于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。