通過撰寫報告，我們可以更好地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗，并提出改進(jìn)的建議。報告的撰寫還需要注重格式規(guī)范，包括標(biāo)題、段落、引用和參考文獻(xiàn)等方面。請大家參考以下報告范文，了解不同領(lǐng)域和主題的報告寫作風(fēng)格和內(nèi)容。
    工作問題報告格式篇一
    企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有數(shù)量性與綜合性的特點，是生產(chǎn)經(jīng)營成果實物化、數(shù)量化的數(shù)字表現(xiàn)，體現(xiàn)在供、產(chǎn)、銷整個經(jīng)營過程，是經(jīng)濟社會各項主要統(tǒng)計指標(biāo)的源頭數(shù)據(jù)之一。真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料不僅對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理非常重要，而且是政府宏觀經(jīng)濟決策的重要依據(jù)。但是，在現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營運行中，談到企業(yè)管理，人們首先想到的是企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運行機制等，而統(tǒng)計的重要性往往被企業(yè)管理者所忽視。的確，企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運行機制的有效與否，對企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，提高經(jīng)濟效益，具有重要的影響和意義。但假如沒有科學(xué)的統(tǒng)計依據(jù)，從企業(yè)本身而言，各項管理就如空中樓閣，虛而不實，管理過程中就不能很好地找到切入點。從政府宏觀調(diào)控來說，也難很好地找到著力點。因此，強化企業(yè)統(tǒng)計，不僅對企業(yè)的經(jīng)營，對政府的宏觀調(diào)控同樣具有重要意義。
    一、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題及原因。
    我國的國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)，自50年代起，逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計制度和指標(biāo)體系。在生產(chǎn)企業(yè)，以產(chǎn)值產(chǎn)量統(tǒng)計為核心；在流通企業(yè)，以商品購銷調(diào)存統(tǒng)計為核心。從班組起，就建立了規(guī)范的登統(tǒng)制度，嚴(yán)格地按統(tǒng)一規(guī)定的口徑、范圍、計算方法進(jìn)行核算。但近年來，我們在調(diào)查研究和統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作明顯減弱。
    二、對加強企業(yè)統(tǒng)計工作的思考。
    由于統(tǒng)計工作涉及人、財、物、產(chǎn)、供、銷等多方面，是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，當(dāng)前我們必須進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，健全統(tǒng)計法制，形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式，真正體現(xiàn)統(tǒng)計的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。
    1、建立健全企業(yè)統(tǒng)計的管理體制與運行方式。長期以來，在不同類型的企業(yè)中，各種統(tǒng)計業(yè)務(wù)分別由不同的部門負(fù)責(zé)，分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式存在著諸多弊端。如沒有一個專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場競爭的多側(cè)面多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)需要的各種統(tǒng)計信息，更談不上對企業(yè)目前搜集匯總的各種統(tǒng)計信息進(jìn)行更高層次的配套綜合分析，即使企業(yè)各部門之間也難以實現(xiàn)有效的信息交換與共享。至于部分近年來新成立的企業(yè)，根本就沒有考慮建立統(tǒng)計制度，僅是由財會或業(yè)務(wù)人員代報統(tǒng)計報表，當(dāng)然更難以在企業(yè)經(jīng)營決策中發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。針對這些問題，加強企業(yè)統(tǒng)計工作應(yīng)從以下方面入手。第一，設(shè)立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責(zé)。不論何種行業(yè)的大中型企業(yè)，都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計機構(gòu)。如果企業(yè)從精簡機構(gòu)提高效率的目的出發(fā)，不設(shè)獨立的統(tǒng)計機構(gòu)，那么也應(yīng)在其他機構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。其職能主要是設(shè)計并制定本企業(yè)的統(tǒng)計指標(biāo)體系及統(tǒng)計信息的報送要求，明確各部門的統(tǒng)計責(zé)任，收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計信息。在此基礎(chǔ)上，綜合統(tǒng)計一方面應(yīng)完成各種統(tǒng)計報表的對外報送任務(wù)，另一方面應(yīng)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門提供其所需的統(tǒng)計信息。第二，明確各個職能部門的統(tǒng)計職能及責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)中，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計信息決不僅限于統(tǒng)計機構(gòu)內(nèi)部。如勞資部門掌握機構(gòu)人員數(shù)字，基建部門掌握投資數(shù)字，技術(shù)部門掌握技改數(shù)字，營銷部門掌握銷售數(shù)字等。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性、完整性，應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計責(zé)任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應(yīng)的統(tǒng)計信息。
    2、科學(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系，規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計工作，使統(tǒng)計資料實現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營管理所用與為統(tǒng)計部門所用的有機結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的所有制形式不斷豐富，原有的統(tǒng)計指標(biāo)體系在很大程度上已不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展要求?？茖W(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系，已成為企業(yè)統(tǒng)計工作的當(dāng)務(wù)之急。在具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則，既滿足國家宏觀的要求，也要滿足企業(yè)微觀的要求。一是全面性原則。指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)運營收入、效益和投資情況，企業(yè)人力資源以及當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟等方面的信息，并且盡量使指標(biāo)按市場要求細(xì)化；二是規(guī)范性原則。指標(biāo)體系應(yīng)從指標(biāo)名稱、指標(biāo)概念、統(tǒng)計口徑、審核關(guān)系、取數(shù)來源等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求，力求指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)化；三是及時性原則。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，新型業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)，市場競爭格局不斷變化，要對指標(biāo)體系及時進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計指標(biāo)的設(shè)置，應(yīng)以滿足整個企業(yè)特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門的需求為主，堅持適度超前，并不斷擴大統(tǒng)計指標(biāo)規(guī)模，力爭以規(guī)模效應(yīng)為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐；四是客觀性的原則。指標(biāo)體系要能客觀有效地反映本企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中和市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟效益、市場競爭能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。
    工作問題報告格式篇二
    時間過得很快，轉(zhuǎn)眼我已在小學(xué)士工作了十多天，小學(xué)士暑期教育也進(jìn)入了期中階段，因此，有必要在這里對前期工作作一個總結(jié)，并從中發(fā)現(xiàn)問題，及時查漏補缺，同時，對之后的工作做一些展望和規(guī)劃，以便于暑期階段教育工作在后期能夠更好的完成，讓學(xué)生和家長滿意。
    一、前期的主要工作總結(jié)。
    剛開始，由于沒有經(jīng)驗，做事總顯得倉促，但適應(yīng)了一兩天后，似乎工作就進(jìn)入了程序化的階段，身為助教的我所作的工作大致有以下幾點：
    1、早上七點半之前到校后，管理來的較早的學(xué)生，以免發(fā)生一些意外，期間，我會去各個教室走走，對還沒有任課教師在的班級特別關(guān)注。其次，我還會配合各位老師做好課前準(zhǔn)備工作，例如打印復(fù)印試卷等。在上課前的五分鐘左右，我會在自己管理的班級（新四年級和新初一）進(jìn)行點名工作，確保了解每個學(xué)生的到課情況，對于未到的學(xué)生，及時與家長聯(lián)系，獲知其未到原因，做到助教，家長以及任課教師之間信息暢通。
    2、八點準(zhǔn)時上課后，和其他助教一起在辦公室批改學(xué)生前一天的作業(yè)、試卷，并做好登記存檔工作。課間，任課老師回辦公室休息時，主動去各個教室觀察，確保學(xué)生課間文明休息。
    3、中午吃飯前20分鐘左右，到樓下配合抬飯，并將飯分放在桌上。中午放學(xué)鈴響后，首先帶新六年級回家吃飯的學(xué)生下樓，確保他們安全離校后再上樓將在校吃飯的學(xué)生帶到餐廳，指引他們到自己為座位上用餐。所有學(xué)生吃完飯后，將學(xué)生帶回教師，并管理他們在中午的休息和午睡。
    4、下午放學(xué)后，將新六年級學(xué)生帶下樓，然后上樓及時將各個教室空調(diào)關(guān)閉，并其他助教一起打掃衛(wèi)生，保證整個。
    教學(xué)。
    區(qū)域環(huán)境良好。
    6、除此之外，還有很多瑣碎的小事，需要去及時發(fā)現(xiàn)并及時解決，在這里就不一一詳述。
    二、工作中主要存在的問題。
    作為一個在校大學(xué)生，還沒有足夠的工作經(jīng)驗和社會閱歷，所以工作中難免有些欠缺，表現(xiàn)在近期的主要有：
    1、做事不夠仔細(xì)，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小錯誤或遺漏。
    2、對待學(xué)生可能太過嚴(yán)厲，據(jù)說所有學(xué)生對我的印象都是一個字：兇。
    3、對于個別后進(jìn)生手足無措，用盡各種辦法都未收到成效。
    4、有時性子太急，脾氣也不太好，還嫌麻煩。
    三、
    1、首先，應(yīng)該發(fā)揚前期工作做的到位的地方，精益求精。
    2、其次，也是后期工作中最主要的部分，就是完善學(xué)生成長檔案，以便到第一期暑期教學(xué)結(jié)束時，給家長和學(xué)生一份滿意的答卷。
    總之，應(yīng)該向各位資深的教師多學(xué)習(xí)經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)各位同仁的長處。并且，試著讓自己更加細(xì)心穩(wěn)重些，做到揚長避短。多為小學(xué)士創(chuàng)造價值，努力提高學(xué)生成績和綜合素質(zhì)，讓家長和學(xué)生對機構(gòu)滿意，使家長更加信任機構(gòu)，讓孩子們更加喜歡小學(xué)士！
    工作問題報告格式篇三
    工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語言應(yīng)簡潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點。
    案例：
    :
    我于2006年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、一年來的工作情況。
    此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。
    二、存在的主要問題。
    在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是........。二是......三是.......。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅定的信心，以更強烈的責(zé)任感做好本職工作。
    工作問題報告格式篇四
    報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
    綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
    專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告，在內(nèi)容上具有專一性。
    回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。
    （一）綜合性報告的寫法。
    標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報告》；報告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報告》。
    正文把握三點：
    （1）開頭，概括說明全文主旨，開門見山，起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況，如依據(jù)、目的，對整個工作的估計、評價等作概述，以點明主旨。
    （2）主體，內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實又概括。
    （3）結(jié)尾，要具體切實。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。
    （二）專題報告的寫法。
    標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由，突出其專一性。
    正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。
    （三）回復(fù)報告的寫法。
    標(biāo)題與前兩種報告大體相同。
    正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對性作出報告，要突出專一性、時效性。
    （一）寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點，分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當(dāng)，以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。
    （二）專題報告，要一事一報，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
    （三）切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示，要求上級指示。
    工作問題報告格式篇五
    工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語言應(yīng)簡潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點。
    案例：
    我于xx年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、一年來的工作情況。
    一年來，我個人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.........3、作風(fēng)上.........
    二、存在的主要問題。
    工作問題報告格式篇六
    在每年的一個時間，公司，企業(yè)或是單位都會開會做報告，總結(jié)一下過去一段時間的經(jīng)驗?？偟膩碚f，每一次開會領(lǐng)導(dǎo)都要做一次總結(jié)性的工作報告，一般領(lǐng)導(dǎo)的工作報告都是由秘書來完成，那么怎么樣才能寫好一份工作報告呢。
    寫好一份工作報告并不是很難，只要你知道的寫報告的答題框架，然后再有一點自己的文筆，潤色出一片好的工作報告并不難。
    我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實下一步的工作計劃，是我們寫工作報告的主要目的。當(dāng)前，工作報告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實、慣用直筆。上面提到的這篇報告，其結(jié)構(gòu)簡單明了，基本框架如下：
    各位代表、同志們：
    我代表……做報告，請各位代表審議。
    一、過去工作回顧。
    二、未來工作展望。
    這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。
    在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的;體會是交流心得，再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
    在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明?樣做?問題，包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
    這就是寫工作報告的大框架了，只要你按照這個框架來寫，再套用你們公司的實際，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的內(nèi)容，就不難寫出一份很好的工作報告了。
    不過總的來說，工作報告寫的越少越好，會開的越少越好，這樣才不會浪費過多的時間在開會的過程中。效率的提高就要從報告中開始，工作報告要盡量寫的簡明一些，這樣才會讓領(lǐng)導(dǎo)讀的舒服，員工聽的舒服，對大家都有好處!
    工作問題報告格式篇七
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
    1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    1、客觀性。
    總結(jié)是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)。
    2、典型性。
    總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，具有鼓舞，針砭等作用。
    3、指導(dǎo)性。
    通過工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。
    4、證明性。
    這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
    工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:。
    1、基本情況。
    包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
    2、成績，缺點。
    這是工作總結(jié)的中心重點?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
    3、經(jīng)驗教訓(xùn)。
    在寫總結(jié)時，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，以指導(dǎo)將來的工作。
    20xx年度，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實區(qū)依法行政工作部署，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，取得了一定的成效。全年將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在工作中堅持依法辦事，堅持學(xué)法用法的原則，保證了全局工作的順利開展。
    為了積極推進(jìn)依法行政工作的順利開展，根據(jù)全區(qū)旅游依法行政工作的需要，一是調(diào)整完善了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究依法行政工作，切實解決發(fā)現(xiàn)的問題，并上呈下達(dá)、互通情況，使整個工作全面健康的發(fā)展。二是制定了《20xx年依法行政工作要點》文件。進(jìn)一步分解落實依法行政工作任務(wù)，加強綜合協(xié)調(diào)，抓好分類指導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實到位。針對旅游的行業(yè)的特點，加強制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強對本部門執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊伍，形成上下互動、整體聯(lián)動的工作格局。
    一是重視依法行政工作，強化依法決策機制。進(jìn)一步完善議事規(guī)劃，做到重大事項決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。二是深化權(quán)力陽光運行，加強政務(wù)公開工作。在深化行政權(quán)力陽光運行工作同時，進(jìn)一步強化政務(wù)公開工作力度，推進(jìn)信息技術(shù)在依法行政工作中的運用，加強本局門戶網(wǎng)站的維護(hù)管理，提高網(wǎng)站信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量，隨時公開工作信息，滿足群眾對相關(guān)政務(wù)信息的需求。三是全力配合“12345”政府熱線，做好本部門相關(guān)工作。對涉及本部門的有關(guān)公共管理和服務(wù)的各類投訴求助，做到有問必答，有求必應(yīng)，力爭在第一時間解決群眾的困難訴求。平時，加強干部職工的業(yè)務(wù)、法律等知識的學(xué)習(xí)，切實提高便民服務(wù)能力。四是夯實依法行政基礎(chǔ)工作，規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極和市局以及區(qū)法制辦溝通制定行政處罰標(biāo)準(zhǔn)文書，向財政局申領(lǐng)罰沒發(fā)票和賬戶，對照工商部門登記的旅游企業(yè)名單，梳理全區(qū)旅行社及營業(yè)網(wǎng)點，并逐一進(jìn)行檢查，對違規(guī)違法企業(yè)下發(fā)整改通知和行政處罰告知書。全年我局在做好旅游管理工作中，以“抓實事、求實效”為向?qū)В匀罕姖M意為標(biāo)準(zhǔn)，以深入開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、誠信旅游市場監(jiān)管專項工作為主線，共下基層檢查300人次，采取促進(jìn)旅行社團(tuán)檔臺帳規(guī)范化建設(shè)、監(jiān)管清理虛假違規(guī)旅游廣告、宣傳貫徹新頒布的《旅行社管理條例》等措施，加大對惡意擾亂旅游市場秩序等行為的打擊力度，全力推進(jìn)誠信旅游。
    一是強化管理制度建設(shè)，提升依法行政工作水平。倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣，推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合，強化廣大干部職工的依法行政意識；二是加強隊伍建設(shè)，提升依法行政的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我局制定了依法行政培訓(xùn)計劃，對不同崗位、不同級別的人員實習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。同時，積極參加省、市旅游部門舉辦的旅游的行政執(zhí)法培訓(xùn)班，使法制工作人員努力樹立依法行政理念，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。
    一年來，我局積極開展各項依法行政宣傳活動，組織開展形式多樣的法治活動，營造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開展法治創(chuàng)建宣傳工作。一是充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用，在依托廣播、電視、報刊等傳統(tǒng)媒體的同時，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，加大依法行政宣傳的覆蓋面和滲透力。二是開展促進(jìn)誠信旅游活動。組織旅行社和主要景區(qū)、景點在市民廣場、社區(qū)開展旅游咨詢服務(wù)和旅游相關(guān)知識講座，讓更多浦口居民了解旅游方面的法律法規(guī)，同時促進(jìn)旅游企業(yè)牢固確立誠信旅游，以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步樹立旅游的行業(yè)新形象。三是組織全區(qū)各旅行社認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅行社條例》、《旅行社誠信度等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》，鼓勵各旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，提高游客滿意度、行業(yè)認(rèn)可度、經(jīng)營管理規(guī)范，積極參與旅行社誠信度等級的評定。
    20xx年，我局將繼續(xù)按照區(qū)法制辦的工作要求，進(jìn)一步抓好依法行政各項工作，一是抓制度建設(shè)，確保依法行政工作更加規(guī)范；二是與上級主管部門和區(qū)法制辦積極聯(lián)系，進(jìn)一步明確執(zhí)法的權(quán)限和流程；三是進(jìn)一步提升依法行政的理念，創(chuàng)新依法行政工作思路。通過依法行政工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場，切實為企業(yè)和人民群眾服務(wù)，讓企業(yè)和旅游者更加滿意，使我區(qū)的旅游環(huán)境更加美好和諧；四是加大依法行政工作的推進(jìn)力度，在行業(yè)規(guī)范、誠信開展、市場監(jiān)管、旅游投訴等方面出實招、出新招，確保我區(qū)旅游市場規(guī)范、有序、和諧、平安。
    工作問題報告格式篇八
    工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料，工作報告格式范文。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語言應(yīng)簡潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點。
    案例：
    :
    我于2006年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、一年來的工作情況。
    一年來，我個人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，工作報告《工作報告格式范文》。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    2、工作上.......3、作風(fēng)上.........
    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。
    二、存在的主要問題。
    在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是...............。二是.............三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅定的信心，以更強烈的責(zé)任感做好本職工作。
    工作問題報告格式篇九
    一、跟單和跟單員。
    1、什么是跟單：
    跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
    2、跟單員的定義（documentaryhandler）：
    跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
    3、跟單員的工作內(nèi)容。
    跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
    4、跟單員工作的重要性。
    面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
    戶的助理。
    二、對我公司跟單崗位的認(rèn)識。
    1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
    我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
    2．如何更好的做好跟單工作。
    為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：
    1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
    2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。
    3）合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
    4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
    5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
    6）在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要。
    慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
    7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
    三、心得體會。
    1、記得剛來公司的時候，劉主任說我的工作將是“銷售跟單”，聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂，俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢，對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧，典型的頭重腳輕、眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務(wù)”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。
    2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。
    在剛剛進(jìn)入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài)，因為沒有接觸過這個行業(yè)，沒有相關(guān)的知識積累，甚至連國際貿(mào)易常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補基礎(chǔ)知識，在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學(xué)習(xí)時間，劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題，在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下，我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實務(wù)》，掌握了國際貿(mào)易的基本知識，同時業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。
    了，在處理單證的時候沒有考慮到植物學(xué)名的問題，在核對單證的時候當(dāng)我在核對提單時，才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要，當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時，一定要和她核對一下，確準(zhǔn)了再出正本。
    在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗，五一剛過，趕上了好幾個單子，李經(jīng)理還沒有回來，我們的溝通是通過電話和短信，為了避免出現(xiàn)錯誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對單證、更新表格，沒有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯，把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數(shù)字了，幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時，才沒有造成短重。
    4、跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    5、在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗，在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
    致謝：
    感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對我的信任并對具體的實習(xí)崗位所做的安排，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧，使我能夠在一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長，尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對我的指導(dǎo)，他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個團(tuán)隊。
    工作問題報告格式篇十
    在日常工作中，總是要面對寫工作報告書，所以，我們不僅要了解工作報告的寫法，還要知道工作報告的格式。
    報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的，實質(zhì)上就是。
    述職報告。
    可以看出，述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
    述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
    （一）標(biāo)題。
    1、單行標(biāo)題：“述職報告”或者“在……（上）的述職報告”。
    2、雙行標(biāo)題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加。
    快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進(jìn)，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》；副題寫述職場合，見上述例題。
    （二）稱謂。
    稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
    （三）正文。
    述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
    1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
    （1）工作過程。
    （2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗為主）?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
    （3）主題認(rèn)識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
    下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過去的1999—2000年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全校師生員工拼搏奮進(jìn)，基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此，我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會作1999—2000年度述職報告，請予審議?！?BR>    2、每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題?？梢允强谔枺ㄖ黝}句）的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：
    一、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。
    二、圍繞教學(xué)中心工作，進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。
    三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。
    四、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流。
    五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。
    六、加強班子建設(shè)，并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。
    3、在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求：
    一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷，這樣得來的材料會更真實可信；二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等?？偨Y(jié)的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。
    二要點面結(jié)合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數(shù)字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔，才會確實具有指導(dǎo)意義。
    掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此，要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。
    4、問題教訓(xùn)。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。
    5、今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。
    報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：
    “以上述職報告妥否，請予審議。
    謝謝大家！”
    落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。
    四、寫作要求。
    （一）實事求是。
    （二）提煉主題。
    報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
    二、報告的種類。
    綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。
    專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告，在內(nèi)容上具有專一性。
    回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。
    （一）綜合性報告的寫法。
    標(biāo)題事由加文種，如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報告》；報告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報告》。
    作的估計、評價等作概述，以點明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實又概括。（3）結(jié)尾，要具體切實。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。
    （二）專題報告的寫法。
    標(biāo)題由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由，突出其專一性。
    正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。
    （三）回復(fù)報告的寫法。
    標(biāo)題與前兩種報告大體相同。
    正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對性作出報告，要突出專一性、時效性。
    四、報告的寫作要求。
    略得當(dāng)，以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。
    （二）專題報告，要一事一報，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
    （三）切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示，要求上級指示或批準(zhǔn)。
    報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作，反映情況和問題，提出建議或意見，答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文。將有關(guān)事項向上級報告，目的是溝通上下級之間的關(guān)系，傳達(dá)信息，使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依。不要求上級作出答復(fù)。
    一、種類。
    下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進(jìn)展，成績，經(jīng)驗，存在的問題及今后的打算等。
    （二）情況報告。
    向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作，主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關(guān)部門就必須立即向上級匯報，以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施；處理后的有關(guān)情況也要向上級報告，使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
    （三）答復(fù)報告。
    答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
    （一）標(biāo)題。
    標(biāo)題由發(fā)文單位，事由和文種組成，報告的標(biāo)題有兩種情況：一是完全式，即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題；二是省略式，即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
    （二）主送單位。
    報告的事項是誰主管的，主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位，在正文之后寫明抄送單位名稱。
    （三）正文。
    報告的正文分為緣由，事項和結(jié)尾三部分。
    緣由是報告的基礎(chǔ)，說明發(fā)文的原因，依據(jù)和目的，或是由于形勢發(fā)展的要求，或是由于工作的需要，或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括，把有關(guān)情況交代清楚就行了，不用展開。
    事項是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內(nèi)容，要交代清楚。工作報告寫的是工作情況，問題和今后打算等；情況報告寫發(fā)生的具體事件，處理情況以及教訓(xùn)等；答復(fù)報告的內(nèi)容比較簡單，上級問什么就答什么。
    結(jié)尾是一些習(xí)慣用語，如"特此報告"，"特此報告，請審查"等，它另起一行。
    （四）簽署。
    齊全。
    三、注意事項。
    報告屬陳述性文體?；騾R報工作，或反映情況，或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問。對于報告，受文單位不用答復(fù)，如果夾帶請示事項，將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面，就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題，應(yīng)另外用"請示"行文，決不能出現(xiàn)"請示報告"類文種。
    各位代表、同志們：
    我代表……做報告，請各位代表審議。
    一、過去工作回顧。
    二、未來工作展望。
    通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：
    1、總結(jié)的客觀性。
    2、措施的可行性。
    3、執(zhí)行的約束力。
    4、明確的目的性。
    這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。
    在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。
    在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分。
    析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
    工作問題報告格式篇十一
    五年來，團(tuán)組織建設(shè)取得了明顯成效，中鐵三局團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”、中鐵一局、中鐵大橋局、鐵三院團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、中鐵八局等8個項目團(tuán)支部榮獲“全國五四紅旗團(tuán)支部”，中鐵四局、五局、九局、電氣化局、隧道局、十局團(tuán)委被團(tuán)中央確定為“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”，全公司421個團(tuán)委大多成為“省部級五四紅旗團(tuán)委”或“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。
    各級團(tuán)組織立足人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，充分發(fā)揮了團(tuán)組織的育人職能，為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)和凝聚了大批青年人才。集團(tuán)公司團(tuán)委開展了三屆十大杰出青年評選活動。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波榮獲第八屆中國青年五四獎?wù)?，中鐵一局郭秀春等2人榮獲中國十大杰出青年提名獎，中鐵二局唐志成等10人榮獲省級和中央企業(yè)十大杰出青年。中鐵寶橋劉皓榮獲中央企業(yè)職工技能大賽金獎。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波、中鐵三局午向陽推任為全國青聯(lián)委員，周孟波當(dāng)選為全國青聯(lián)常委，中鐵建工張占成等5人成為中央企業(yè)青聯(lián)委員。涌現(xiàn)了集團(tuán)公司副總經(jīng)理戴和根等6名全國青年管理創(chuàng)新獎，中鐵電氣化局劉重陽等10名全國青年技術(shù)創(chuàng)新獎。涌現(xiàn)了中鐵西北院陳英富等14名青藏鐵路工程建設(shè)青年貢獻(xiàn)獎、中鐵七局閻林棟等24名“全國青年崗位能手”、中鐵五局張順忠等226名省級和中央企業(yè)（杰出）青年崗位能手。集團(tuán)公司團(tuán)委評選表彰了488名集團(tuán)公司青年崗位能手，88名優(yōu)秀青年項目經(jīng)理、總工，160名青年管理創(chuàng)新獎和160名青年技術(shù)創(chuàng)新獎。今年10月，配合集團(tuán)公司雙進(jìn)世界500強，集團(tuán)公司團(tuán)委在中青網(wǎng)《青春中國》欄目，開展了“中鐵工程優(yōu)秀青年建設(shè)者實錄”系列專題，極大地宣傳了團(tuán)組織育人的驕人成績。
    回顧五年來的工作實踐，我們進(jìn)一步認(rèn)識到，做好新形勢下的共青團(tuán)和青年工作，必須始終堅持以下基本經(jīng)驗。
    第一，堅持黨建帶團(tuán)建，是團(tuán)組織自身建設(shè)的根本保證。共青團(tuán)是黨的先進(jìn)青年組織。做好黨的青年工作，團(tuán)組織必須緊緊依靠黨建帶團(tuán)建，把團(tuán)的事業(yè)作為黨的事業(yè)的一部分，把團(tuán)的工作納入企業(yè)黨的工作之中，以高度的政治責(zé)任感完成好黨交給的團(tuán)結(jié)教育青年的任務(wù)，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身企業(yè)改革發(fā)展的偉大實踐。
    第二，堅持融入中心、服務(wù)大局，是團(tuán)組織發(fā)揮作用的根本途徑。實踐告訴我們，企業(yè)團(tuán)組織要發(fā)揮作用，體現(xiàn)價值，就必須融入黨的工作中心，服務(wù)企業(yè)工作大局，始終把工作放到大局中去思考、去把握、去部署，在大局中找準(zhǔn)位置、發(fā)揮作用，才能有效發(fā)揮團(tuán)組織的影響力、帶動力和創(chuàng)造力。
    第三，堅持抓好青年成才建功，是團(tuán)組織服務(wù)青年的根本任務(wù)。為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、凝聚、培養(yǎng)青年人才，是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé)。團(tuán)組織要立足青年的全面發(fā)展，充分發(fā)揚共青團(tuán)組織育人、服務(wù)育人、文化育人、實踐育人的優(yōu)勢和傳統(tǒng)，幫助青年成才建功。
    第四，堅持基層第一、服務(wù)基層，是團(tuán)組織搞好工作的根本前提。工作抓落實，落實到基層。能否一抓到底，抓出成效是團(tuán)的工作取得成績的關(guān)鍵。企業(yè)團(tuán)組織只有牢固確立基層第一、服務(wù)基層的思想，才能使工作符合基層實際，才能解決基層實際問題，才能使工作受到歡迎，發(fā)揮作用。
    工作問題報告格式篇十二
    根據(jù)《揭陽市審計局關(guān)于20xx年至20xx年上半年揭陽市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實及相關(guān)專項資金管理使用績效專項審計調(diào)查的整改函》（揭審整改函〔20xx〕8號）文件精神和整改要求，揭西縣高度重視，針對整改函中反饋我縣在20xx年至20xx年上半年揭陽市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實及相關(guān)專項資金管理使用績效情況存在的問題，迅速組織落實整改，壓實工作責(zé)任，明確整改時限，積極采取有力措施，確保各項問題整改到位?，F(xiàn)將整改情況報告如下：
    審計調(diào)查整改函指出我縣存在7個方面共26項問題，具體整改情況如下：
    （一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策落實方面。
    1.關(guān)于“揭西縣衛(wèi)生健康部門和財政部門未能制定本地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估（考核）的具體辦法”問題。20xx年6月17日，揭西縣衛(wèi)生健康局、財政局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估（考核）具體辦法的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號），進(jìn)一步建立健全行政部門負(fù)總責(zé)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織實施的常態(tài)化績效評估工作機制，規(guī)范我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估（考核）工作。
    2.關(guān)于“揭西縣未建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果與資金分配掛鉤機制”問題。
    一是根據(jù)《廣東省財政廳廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理實施細(xì)則的通知》(粵財社〔20xx〕202號)文件，我縣嚴(yán)格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果與資金分配掛鉤制度。
    二是根據(jù)《關(guān)于揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目暨家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目評估情況的通報》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕91號），縣衛(wèi)健局按縣域內(nèi)每人年均70元的補助標(biāo)準(zhǔn)，以20xx年底我縣常住人口85.79萬人為分配依據(jù)，結(jié)合縣級20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲，申請撥付20xx年第一批中央和省級財政補助基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金6074.59萬元，于20xx年6月9日撥付完成。
    （二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)方面。
    3.關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)不到位，履行提供公共衛(wèi)生服務(wù)的職責(zé)存在短板；基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人才缺乏”問題。一是截至20xx年5月20日，縣級醫(yī)療機構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到1730張，每千常住人口床位數(shù)為2.02張，達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn);基層醫(yī)療機構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到778張，每千常住人口床位數(shù)為0.91張，達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)。二是20xx年6月3日，我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號），其中縣聘鎮(zhèn)用14名，鎮(zhèn)聘村用16名，面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才，逐步提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。
    （三）基本公共衛(wèi)生資金管理使用方面。
    4.關(guān)于“財政、衛(wèi)生健康部門未按要求制定資金管理辦法”問題。20xx年6月15日，縣財政局會同衛(wèi)健局已制定下發(fā)《揭西縣財政局揭西縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法的通知》（揭西財﹝20xx﹞26號）文件，進(jìn)一步規(guī)范資金使用，強化資金的監(jiān)督管理，確保專款專用。
    5.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)）服務(wù)項目超范圍列支基本公衛(wèi)資金846790元，并存在損失浪費等問題”。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心委托“廣東啟正招標(biāo)代理公司”負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”服務(wù)項目采購，前期采購服務(wù)預(yù)算金額為96.8萬元。20xx年使用“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)）購買服務(wù)后，20xx年度績效考核為全縣13名，名次較20xx年度有所上升，但總體任務(wù)未達(dá)到績效目標(biāo)。受疫情影響，國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目間處于暫停狀態(tài)，未能及時處理合同規(guī)定的尾款評估工作，該購買服務(wù)項目配套使用的設(shè)備由河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心暫為保管。二是根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法通知》（粵財社〔〕129號）第九條規(guī)定，將首筆購買服務(wù)費用846790元列入“醫(yī)療支出-公共衛(wèi)生支出-其他公用經(jīng)費”科目。三是根據(jù)20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評價和《關(guān)于揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目評估情況的通報》，考核結(jié)果評定為未完成績效目標(biāo)，按照合同約定，無需支付項目服務(wù)費尾款12萬元，并向江西杰力亞貿(mào)易有限公司開具告知函，對方公司對結(jié)果無異議。四是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已于20xx年3月與該公司簽訂居民信息保密協(xié)議，并已將相關(guān)信息數(shù)據(jù)從該公司數(shù)據(jù)庫中刪除，保證管理數(shù)據(jù)安全。五是縣衛(wèi)生健康局對原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討；責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對存在問題全面抓好落實整改工作，并把整改落實情況報局黨組。
    6.關(guān)于“滯留應(yīng)當(dāng)下?lián)艿幕竟残l(wèi)生服務(wù)資金”問題。按照專項資金管理辦法的要求，督促縣衛(wèi)健局及時申請撥付資金，在收到專項資金下達(dá)文件30日內(nèi)將專項資金撥付至各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施。
    7.關(guān)于“防疫機構(gòu)存在繼續(xù)收取基層接種單位非免疫規(guī)劃疫苗儲存配送費的問題，涉及金額502116元”問題。縣疾控中心于20xx年4月停止向接種點收取非免疫規(guī)劃疫苗儲存配送費，并將違規(guī)收取的配送費502116元于20xx年2月26日上繳財政，今后將進(jìn)一步加強醫(yī)療衛(wèi)生收費管理，規(guī)范下屬單位的收費行為。
    8.關(guān)于“河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金中開支春節(jié)節(jié)日補貼3.2萬元”問題。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將超范圍開支資金已于20xx年5月20日將春節(jié)節(jié)日補貼3.2萬元全部追回，存入單位基本戶，并根據(jù)會計制度要求，對公共衛(wèi)生支出進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
    9.關(guān)于“基層衛(wèi)生機構(gòu)村醫(yī)支出占比低”問題。一是根據(jù)省衛(wèi)生健康委數(shù)據(jù)統(tǒng)計和近年來省級績效評估情況來看，全省地市承擔(dān)比例平均不足10%，我縣村醫(yī)支出比例約為15%。近期，省衛(wèi)健委正在進(jìn)行調(diào)研，著手研究制定與我省村醫(yī)現(xiàn)狀和能力水平相適應(yīng)的承擔(dān)公衛(wèi)工作任務(wù)量化指標(biāo)體系。二是20xx年6月3日，我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號），其中縣聘鎮(zhèn)用14名，鎮(zhèn)聘村用16名，面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才，提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)加大對現(xiàn)有村醫(yī)的培訓(xùn)力度，提高村醫(yī)服務(wù)能力，助力國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實到位，如20xx年5月20-21日，我縣對全縣所有村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，切實保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實到位。
    10.關(guān)于“多撥付獎勵性績效工資未及時繳還財政，涉及金額71424元”問題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院已停止發(fā)放借用人員績效工資，并將已發(fā)放的71424元分別于20xx年5月10日、5月8日上繳縣財政（其中：河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2人共41664元、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2人共29760元）。二是全面清理排查，對全縣其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)涉及借用到公益二類事業(yè)單位縣人民醫(yī)院、棉湖華僑醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院的人員獎勵性績效工資已以清退上繳縣財政，合計上繳獎勵性績效工資298876.4元。
    11.關(guān)于“揭西縣疾控中心專項資金核算不規(guī)范”問題。縣疾控中心根據(jù)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》第三十八條規(guī)定，已調(diào)整相關(guān)科目，今后縣衛(wèi)健局將組織加強培訓(xùn)，督促各下屬單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財經(jīng)制度，加強單位資金使用管理。
    （四）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理和質(zhì)量方面。
    12.關(guān)于“部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)”問題。一是根據(jù)20xx年度人口普查數(shù)據(jù)顯示，我縣常住人口約為67萬，與目前下達(dá)管理常住人口85.69萬人相差巨大，常住人口外流嚴(yán)重，重點人群返鄉(xiāng)常住我縣的時間較短，且無法掌握返鄉(xiāng)時間，難以完成管理任務(wù)。二是繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，著力培養(yǎng)現(xiàn)有人才，鼓勵現(xiàn)有人員參加后續(xù)學(xué)歷教育以及職稱晉升，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，補齊短板，切實保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作落實到。印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》（揭西人社﹝20xx﹞63號），面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才，力爭提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)強化基層醫(yī)療機構(gòu)、特別是村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加大督促檢查力度，促進(jìn)12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目均能達(dá)到基礎(chǔ)任務(wù)目標(biāo)。
    作人員和村醫(yī)按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理，全面抓好落實整改，并把整改落實情況報局黨組。
    14.關(guān)于“重點人群建檔管理不到位。個別重點人群對象未建立居民健康檔案；個別貧困人口未建立居民健康檔案”問題。一是針對問題中提到的個別貧困人口未建立居民健康檔案，縣衛(wèi)健局已取得未建檔或檔案不完善的人員名單，并將名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），要求各衛(wèi)生院建立居民健康檔案。二是目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門已建立數(shù)據(jù)共享機制，定期共享信息。
    15.關(guān)于“健康體檢項目未達(dá)要求”問題。一是我縣已加大人力物力投入力度，落實各衛(wèi)生站、村（居）委會、學(xué)校等單位，通過派發(fā)、張貼通知單，微信群通知等方式，加大基公衛(wèi)服務(wù)項目宣傳力度。二是加強重點人群信息管理，對重點人群（特別是村居老年人）體檢實行由轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生站進(jìn)行一對一預(yù)約服務(wù)，提高體檢率，及時反饋體檢報告。三是定期開展健康咨詢活動和健康講座，組織發(fā)動慢性病患者前來體檢，對未能前來體檢的患者由村醫(yī)根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）健康體檢要求協(xié)助進(jìn)行健康體檢。四是截止20xx年12月31日我縣宮頸癌、乳腺癌檢查率分別達(dá)到100.7%、100%，任務(wù)完成進(jìn)度已達(dá)到上級要求。
    16.關(guān)于“居民健康檔案管理信息缺失和不規(guī)范，揭西縣居民電子健康檔案中，有787人已經(jīng)死亡，其中有58份是人員死亡火化后才建立的”問題。一是縣衛(wèi)健局堅持立行立改，及時將死亡人口健康檔案全部注銷。二是對死亡人員數(shù)據(jù)篩選核查，加強隱私保護(hù)處理，防止個人信息泄露。三是定時對注銷死亡人員檔案進(jìn)行自查，規(guī)范對銷死亡人員信息管理。
    17.關(guān)于“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理缺失”問題。一是對已死亡129人的健康檔案進(jìn)行注銷。二是針對特困人員535人、低保戶5638人未簽約情況，縣衛(wèi)生健康局已督促基層醫(yī)療機構(gòu)及時完成簽約、續(xù)約工作（目前正在進(jìn)行中）。三是加強與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接，爭取每季度貧困人口名單、死亡人口名單等數(shù)據(jù)共享，確保貧困人群納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，切實做好重點人群健康服務(wù)工作，確保檔案數(shù)據(jù)的真實性和有效性。
    （五）傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理方面。
    18.關(guān)于“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在漏報、慢報傳染病問題”問題。一是縣疾控中心已召開會議，認(rèn)真梳理，分析原因，嚴(yán)格落實傳染病管理制度，定期組織開展傳染病報告管理工作培訓(xùn)，規(guī)范傳染病報送管理工作。二是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心造成水痘報告不及時情況的原因是：村衛(wèi)生站不具備網(wǎng)絡(luò)直報條件，在管轄內(nèi)的衛(wèi)生站發(fā)現(xiàn)傳染病病例需先填卡，再上報至河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到報告后需進(jìn)行收卡確認(rèn)并隨訪，在與衛(wèi)生站人員溝通并與相關(guān)人員進(jìn)行健康宣教過程中存在一定的時間差，導(dǎo)致系統(tǒng)管理人員接收返回的數(shù)據(jù)再上傳到電腦系統(tǒng)存在延遲。目前，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按照要求落實核查工作，其余報卡均及時且無漏報。三是灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院造成漏報、慢報傳染病的原因如下：1.相關(guān)人員未能及時對傳染病報告卡進(jìn)行查缺補漏；2.門診醫(yī)生、住院醫(yī)生在接收病人后，第一時間忙于對病人檢查和救治，導(dǎo)致漏報、慢報情況發(fā)生；3.傳染病制度培訓(xùn)不到位。目前灰寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照整改要求對本年度內(nèi)漏報、慢報的傳染病病例進(jìn)行及時補報；同時組織相關(guān)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范，杜絕遲漏報現(xiàn)象發(fā)生。
    （六）其他方面。
    19.關(guān)于“計生藥具管理不到位。實際庫存與系統(tǒng)顯示庫存數(shù)量不符；村衛(wèi)生站免費避孕藥具發(fā)放箱的實際規(guī)格與購置合同規(guī)格不符，且存在閑置現(xiàn)象”問題。一是按《廣東省免費提供基本避孕藥具服務(wù)管理工作實施細(xì)則（試行）》（粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕18號）文件精神，加強倉儲管理，每月及時庫存盤點，做到賬物相符。截至20xx年5月23日，揭西縣計生服務(wù)站系統(tǒng)庫存與倉庫庫存一致。二是免費避孕藥具發(fā)放箱的實際規(guī)格與購置合同規(guī)格不符問題，系簽收表所述規(guī)格錯誤，現(xiàn)已按購置合同規(guī)格重新擬定簽收表，并向村醫(yī)說明情況后，由村醫(yī)重新簽收，原不符合同規(guī)格的簽收表現(xiàn)場作廢。三是根據(jù)《關(guān)于做好基本避孕藥具供應(yīng)工作的通知》（粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕42號）文件精神，逐步撤銷發(fā)放箱網(wǎng)點，取消無發(fā)放記錄。20xx年3月25日已撤銷全縣182個藥具發(fā)放箱網(wǎng)點，簡易藥具發(fā)放箱不再使用。
    20.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院預(yù)防接種門診未公示疫苗價格”問題。對全縣各預(yù)防接種門診進(jìn)行改造施工，原預(yù)防接種門診內(nèi)制度牌部分卸下重做，現(xiàn)縣衛(wèi)健局按照審計整改函要求于5月份前完成整改，所有單位制度、收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容已全部重新上墻公示。
    21.關(guān)于“個別基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部控制不規(guī)范，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心超過額度使用資金未報主管部門研究決策，灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院未按合同約定支付合同款”問題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用資金超10萬未上報主管部門研究決策的有7項，由于該中心對《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計〔〕152號）解讀不到位，導(dǎo)致以上款項未按照規(guī)定報送研究。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已組織各科室負(fù)責(zé)人重新學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計〔2017〕152號）文件精神。二是縣衛(wèi)健局將嚴(yán)格督促河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院按照《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》（揭西衛(wèi)計〔2017〕152號）文件要求進(jìn)行內(nèi)部管理，確保“三重一大”事項必經(jīng)該單位黨支部委員會及班子會議通過，并報縣級衛(wèi)生健康部門研究決策通過。三是縣衛(wèi)生健康局對原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討；責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對存在問題全面抓好落實整改工作，并把整改落實情況報局黨組。
    （七）其他關(guān)注事項。
    22.關(guān)于“揭西縣的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目聯(lián)動機制不完善”問題。一是縣衛(wèi)健局積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，建立健全國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目長效聯(lián)動工作機制，現(xiàn)已建立縣衛(wèi)生健康、民政、扶貧、殘聯(lián)等部門間數(shù)據(jù)共享聯(lián)動機制。二是加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目組織領(lǐng)導(dǎo)，我縣已建立衛(wèi)生健康與政法（公安）、社保、民政、教育、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門常態(tài)化聯(lián)動，推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目信息共享，促進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利開展，提升國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)效果。三是為進(jìn)一步加強我縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作，建立“指揮高效、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動”的工作機制，縣人民政府?dāng)M成立揭西縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位包括縣委宣傳部等40余個單位。
    23.關(guān)于“雙向轉(zhuǎn)診機制不完善”問題。一是加強縣域醫(yī)共體建設(shè)，進(jìn)一步落實分級診療制度，加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的人、財、物傾斜力度，縣衛(wèi)健局已印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善揭西縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資制度的實施辦法》《揭西縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）及其工作人員績效考核與分配指導(dǎo)意見》，完善醫(yī)共體內(nèi)基層醫(yī)療單位的薪酬管理，提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇保障水平，調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員的積極性。二是制定基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生培訓(xùn)計劃，出臺綜合激勵政策，積極引導(dǎo)高水平的醫(yī)療服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)延伸，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，全面提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生技術(shù)能力。三是進(jìn)一步提高縣級醫(yī)院診療水平，積極強化與基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)共體工作縱向?qū)?，加大人才、技術(shù)交流力度。四是完善各分院的醫(yī)療、公衛(wèi)、家庭醫(yī)生簽約、慢病一體化等制度建設(shè)和考核，全面推動縣鄉(xiāng)村一體化管理。
    24.關(guān)于“未使用大數(shù)據(jù)管理的手段進(jìn)行考核評估”問題。我縣參照國家、省、市衛(wèi)生健康及財政部門制定《關(guān)于開展揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評估工作的通知》文件，通過隨機抽查方式，認(rèn)真做好考核評估。下一步我縣將密切關(guān)注上級有關(guān)部門考核評估方式的調(diào)整，優(yōu)化我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方式，使用信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)匹配等大數(shù)據(jù)管理手段在考核評估過程中的運用，確?？己私Y(jié)果真實反映整體績效。
    25.關(guān)于“信息系統(tǒng)未能互聯(lián)互通，增加基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作量，且影響數(shù)據(jù)的一致性”問題。一是目前“廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)”與“省家庭醫(yī)生簽約管理系統(tǒng)”、“省婦幼健康信息平臺”、“省避孕藥具系統(tǒng)”、“省精神衛(wèi)生信息平臺”編輯權(quán)限均不在縣級，各系統(tǒng)互聯(lián)互通工作縣級無權(quán)限操作。二是縣衛(wèi)健局積極與上級部門積極溝通，加快互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生工程建設(shè)，推動實現(xiàn)各管理信息系統(tǒng)互聯(lián)互通及其數(shù)據(jù)庫的整合，提高數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和有效性，切實減輕基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的工作量。
    26.關(guān)于“2家基層衛(wèi)生機構(gòu)人員在編不在崗，涉及18人”問題。一是5月20日前，河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄒旭霞、蔡贊蓮等2人完成調(diào)動辦理手續(xù)；灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院張惠量、黃劍峰、劉美香、劉劍霞、林俊龍、楊沛源等6人完成調(diào)動辦理手續(xù)。二是對其他借調(diào)人員進(jìn)行清退，返回原單位工作（河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10人：陳增、蔡淑清、李錦茹、張寧、張志賢、吳潔新、劉少光、張俊超、貝岳宏、林海生）。三是對其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的借調(diào)人員進(jìn)行排查，進(jìn)一步做好在編人員合法合規(guī)性管理。
    二、審計建議的采納和落實情況。
    根據(jù)審計反饋的意見，我縣認(rèn)真整改，積極采納審計建議，切實采取強有力的措施狠抓落實。
    （一）加強服務(wù)項目管理，完善制度機制建設(shè)?？h衛(wèi)生建康局積極推進(jìn)與民政、教育等部門溝通協(xié)調(diào)配合工作機制，推動各部門數(shù)據(jù)共享等衛(wèi)生資源要素協(xié)調(diào)。目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、殘聯(lián)等部門已建立數(shù)據(jù)共享機制，定期共享包括城鄉(xiāng)低保五保貧困人員、殘疾人、死亡人口等信息，由縣衛(wèi)健局落實各基層醫(yī)療單位進(jìn)行檔案更新等服務(wù)，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目管理規(guī)范發(fā)展。制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估（考核）具體辦法的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號），建立健全績效評估工作機制，明確評價結(jié)果與補助經(jīng)費掛鉤，促進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價工作規(guī)范開展。
    （二）加強常態(tài)化管理，促進(jìn)服務(wù)工作有序規(guī)范。在摸查本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)情況的基礎(chǔ)上，加強與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接，分門別類建立健全檔案，規(guī)范檔案有效管理，確保檔案數(shù)據(jù)的真實性和有效性。20xx年9月份，縣衛(wèi)生健康局制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目例會制度，組織開展縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級例會，及時掌握項目進(jìn)度，提高規(guī)范化管理水平。
    （三）加強統(tǒng)籌規(guī)劃，推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)。積極爭取上級部門支持，加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)管理信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫的整合和大數(shù)據(jù)應(yīng)用步伐，推動全民衛(wèi)生健康系統(tǒng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院有關(guān)醫(yī)療信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。
    （四）加強資金管理使用監(jiān)督，確保資金發(fā)揮效益。縣財政局牽頭縣衛(wèi)健局已制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法的通知》（揭西財〔20xx〕26號），進(jìn)一步規(guī)范各項目實施單位補助資金的管理使用。
    （五）加大宣傳力度，提高群眾健康意識。20xx年5月份縣衛(wèi)健局印發(fā)《關(guān)于開展揭西縣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和20xx年“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動的通知》（揭西衛(wèi)函〔20xx〕259號），結(jié)合“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”建黨100周年黨史的學(xué)習(xí)教育以及全面貫徹國家健康戰(zhàn)略決策部署，在全縣范圍內(nèi)組織開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動，通過廣泛深入宣傳服務(wù)，本次宣傳活動通過各類途徑將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等廣泛進(jìn)行宣傳，共計覆蓋人數(shù)23000人次，資料發(fā)放1份，新媒體宣傳推送210次，共計瀏覽量超過10萬，舉辦專題講座場次超過50場，參加人數(shù)接近3100人，有力地提升居民群眾對服務(wù)項目的感受度和滿意度，扎實推進(jìn)全縣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作深入開展。
    工作問題報告格式篇十三
    國務(wù)院：
    一、明確指導(dǎo)思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)?！?BR>    二、根據(jù)不同地區(qū)確定保護(hù)重點?！?。
    三、建立基本農(nóng)田的保護(hù)制度及地方補償制度?！陨弦庖娨焉痰脟矣嬑?、財政部、建設(shè)部等部門意見，如無不妥，請批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門執(zhí)行。
    國家土地管理局。
    一九九一年一月二日。
    院長辦公會請示格式：主管領(lǐng)導(dǎo)批示：
    ××××的請示。
    院領(lǐng)導(dǎo)：
    ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院辦公會討論，請指示。
    積水潭醫(yī)院××處。
    ×年×月×日。
    工作問題報告格式篇十四
    班主任工作需要我們?nèi)硇牡赝度?。無數(shù)成功的事例說明：班主任工作是要講求無私奉獻(xiàn)的。班主任經(jīng)常要教育、糾正學(xué)生的錯誤，這是工作中最讓人煩心的一件事。面對犯錯誤的學(xué)生，在當(dāng)前的`人文背景下，如何解決更為有效？這是值得我去深思的問題。班主任們帶著情緒去批評犯錯的學(xué)生，自己心里也是不舒服的。這樣的訓(xùn)斥能起多大的作用呢？也許暫時管用。多年的實踐告訴我：訓(xùn)斥即使管用，也極大地傷害了師生間的情感。也許多年以后，學(xué)生并不記得老師為他付出的心血，反而只記得老師的訓(xùn)斥。為什么會這樣？于是我開始反思，開始在實踐中不斷改進(jìn)?，F(xiàn)在，我教育犯錯的學(xué)生已少用甚至不用訓(xùn)斥，而是采取這樣幾種溝通方式：
    1、換位溝通。一次在接手新班級時，我早就聽說有個調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯。開學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因為他有愛心，能主動幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個人似的，因為他說我是第一個表揚他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯誤向家長匯報呢？我對學(xué)生這樣說：家長送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無事，如果聽到老師打電話來告自己子女的狀，心里肯定不好受，說不定還影響工作，如果聽到的是表揚，父母定會以此為榮的。所以，家長會上、家訪時老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯就改，產(chǎn)生的錯也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動，覺得自己確實不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會到班主任是可以信賴的。
    2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯來到我面前時，我總是會先問：和班里的哪個同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時工作忙不忙？像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對老師可能會產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個學(xué)生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問”。此時的我清醒地意識到：訓(xùn)斥只會讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說，老師，為了把成績提高，有時也會犯錯的，老師也一樣在成長，我們應(yīng)該允許老師在成長過程中犯點錯誤，以一顆寬容的心對待，幫助老師成長。我這么一說，學(xué)生立刻有了一種強烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學(xué)生對我越來越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
    此外，在班級日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問題，基本能抓住問題的實質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個學(xué)生犯了錯，以寬容的心來原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級中，沒有哪一個學(xué)困生會認(rèn)為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級，師生、生生關(guān)系也會很融洽的。
    面對著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無法選擇工種時，那我們能夠選擇的，就是對待工作的態(tài)度。那么，就請你試著用愛心、責(zé)任心和平常心，來對待我們的生活和工作吧，也許，你會有另外一種感受。
    請相信，當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對經(jīng)濟社會和教育改革的新形勢，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著，同時也快樂地享受著班主任的工作吧！
    工作問題報告格式篇十五
    對照市場部上半年的工作總結(jié)，我們存在的主要問題有以下十個方面，現(xiàn)按照要求，將整改情況逐項匯報如下：
    一、對于市場的研究和捕捉市場信息及市場的開拓性不強，有待進(jìn)一步加強。市場信息是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的機遇，近幾年我局業(yè)務(wù)發(fā)展吃力的一個重要原因就是對于市場信息的掌握不及時和滯后，錯失了業(yè)務(wù)發(fā)展的機遇。
    整改情況：在今后的工作中，我們將適時對市場進(jìn)行調(diào)研，了解用戶的需求，挖掘郵政業(yè)務(wù)市場，發(fā)現(xiàn)與郵政有聯(lián)系的信息時，將信息及時反饋至相關(guān)部門，對郵政能否介入進(jìn)行可行性分析和研究，如有介入的必要，將盡快制訂出策劃方案，并進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
    二、在經(jīng)營工作中經(jīng)營亮點少，缺乏創(chuàng)新意識，沒有新突破，經(jīng)營理念和手段比較落后，按部就班。
    整改情況：我們將總結(jié)經(jīng)驗，在今后多學(xué)習(xí)和借鑒其他地州局好的經(jīng)驗和做法，指導(dǎo)配合專業(yè)局做好市場的開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，在郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)上尋找突破口，并及時學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的經(jīng)營理念和手段，為郵政經(jīng)營工作創(chuàng)造更多的亮點。
    三、代理信息業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢，有待進(jìn)一步深入網(wǎng)點進(jìn)行幫扶和指導(dǎo)，并加大宣傳力度。
    整改情況：針對這一方面，我部室將根據(jù)區(qū)公司對代理信息業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，結(jié)合各網(wǎng)點的實際情況，制訂出行之有效的方案和措施，制定下發(fā)《關(guān)于在全局開展郵政短信業(yè)務(wù)營銷活動的通知》，將考核與獎勵結(jié)合起來，細(xì)化業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入，大力推行和發(fā)展我局的代理信息業(yè)務(wù)，將郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展上去。
    四、工作主動性欠缺。雖然基本上完成了區(qū)公司和局里安排的工作任務(wù)，但工作中被動接受任務(wù)的情況較多，對待工作缺乏精益求精的精神，只求過得去，不求過得硬。
    整改情況：針對這一情況，我部室將對所有人員開展長期的“愛崗敬業(yè)、精益求精”的思想認(rèn)識教育，培養(yǎng)我部室“積極向上、效率第一、精益求精”的工作氛圍。
    五、在新業(yè)務(wù)開辦后，網(wǎng)點宣傳不到位，造成大部分用戶流失，加之，網(wǎng)點無新業(yè)務(wù)展示專柜，在辦理其它業(yè)務(wù)時，出現(xiàn)個別營業(yè)員將用戶打發(fā)走的現(xiàn)象。
    整改情況：我部室將積極發(fā)揮市場部職能，及時組織、協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門，在對新業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一宣傳的同時，對部分網(wǎng)點出現(xiàn)的負(fù)責(zé)人不重視管理，營業(yè)員不辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象進(jìn)行督辦和整改，同時，合理解決新業(yè)務(wù)展示專柜，為新業(yè)務(wù)的推廣打好基礎(chǔ)。
    六、在日常工作中，管理人員事務(wù)性工作較多，沒有更多的時間開發(fā)市場；深入網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作做的不到位，督導(dǎo)力度不夠。
    整改情況：針對這一情況，我部室將積極組織人員進(jìn)行市場業(yè)務(wù)的開發(fā)，對項目營銷進(jìn)行可行性分析、立項和策劃。對基層業(yè)務(wù)發(fā)展不好的網(wǎng)點進(jìn)行適時指導(dǎo)。
    七、在對大客戶的走訪、維護(hù)的次數(shù)還不夠。
    整改情況：在今后的工作中，我們將增加對大客戶走訪、維護(hù)的次數(shù)，達(dá)到每月走訪、維護(hù)大客戶四次，并對走訪、維護(hù)的大客戶資料及時進(jìn)行補充和更改。
    八、在研究制定企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略，以及對局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方面，站得高度不夠，對企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的認(rèn)識還較模糊，因而對以后營銷項目的營銷方式的選擇上還不是很準(zhǔn)確，影響了營銷項目的營銷效果。在對一些大型的營銷項目的立項、策劃、組織和協(xié)調(diào)方面，效果不明顯、不理想。
    整改情況：我們將認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的綜合水平，積極發(fā)揮整體開發(fā)、項目牽頭、專業(yè)支撐、部門聯(lián)動的團(tuán)隊營銷的優(yōu)勢，按照區(qū)公司近期對大客戶工作的要求，結(jié)合我局實際情況，加大對項目營銷的執(zhí)行力度，制訂下發(fā)《某郵政局郵政營銷項目管理辦法》，在由專業(yè)分局提供產(chǎn)品組織、策劃和業(yè)務(wù)管理支撐的基礎(chǔ)上，因地制宜重點開發(fā)維護(hù)全局性、有重大影響的綜合性營銷項目和大客戶。
    九、在萬元以上大客戶用郵收入的`提高，新的大客戶開發(fā)，原有大客戶的鞏固，客戶檔案資料的完整等工作上，還有待進(jìn)一步加強。
    整改情況：在下半年，將進(jìn)一步加強對各網(wǎng)點在這幾項工作方面的督導(dǎo)，制定出《某郵政大客戶服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法》，并在年底達(dá)到區(qū)公司要求的萬元以上大客戶用郵收入提高10個百分點，新的大客戶開發(fā)率提高30%，原有大客戶鞏固率達(dá)到95%，客戶檔案資料的完整率達(dá)到100%的目標(biāo)。
    十、在局開展的“爭創(chuàng)優(yōu)秀營銷團(tuán)隊，爭做優(yōu)秀營銷員”主題勞動競賽活動中，大家積極性不高，入選比例低。
    整改情況：我們將會同工會、人力資源部，加大對營銷人員專業(yè)知識的培訓(xùn)，調(diào)動他們的積極性，適時舉辦一些局內(nèi)的各項競賽活動，鍛煉營銷人員和團(tuán)隊的能力，從而提高我局參加區(qū)公司開展的“營銷創(chuàng)百優(yōu)”勞動競賽入選人員的比例。
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    工作問題報告格式篇十六
    我院收到實地測評問題反饋清單以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，抓緊部署整改，現(xiàn)已整改到位?，F(xiàn)將整改情況匯報如下。
    一、高度重視，落實責(zé)任。
    二、強化措施，抓好整改。
    針對清單中所列問題，各牽頭科室堅持正面引導(dǎo)和加大整治力度相結(jié)合，抓緊落實整改措施，有關(guān)人員24小時全天值班，確保此類問題不再發(fā)生。
    （一）針對“衛(wèi)生狀況欠佳，有亂扔垃圾現(xiàn)象”的問題。由總務(wù)科、黨辦牽頭，一是在院區(qū)室內(nèi)外，增設(shè)“愛護(hù)環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標(biāo)語30余條，勸導(dǎo)來院患者和家屬注意保持環(huán)境衛(wèi)生。二是各區(qū)域保潔人員24小時全天值班，隨時清掃。督導(dǎo)人員加大巡視力度，確保環(huán)境整潔。
    （二）針對“院內(nèi)有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭，一是調(diào)整優(yōu)化車位布局，增加車位容量，重新刷新標(biāo)志。二是增派安保人員，加大督導(dǎo)力度，對亂停亂放車輛及時糾正。
    （三）針對“大廳內(nèi)有煙頭”的問題。由黨辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等科室牽頭，再一次開展自查，一是在門診、住院大廳、各病區(qū)走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標(biāo)志120余張。二是對100余名由各科室護(hù)士長、保衛(wèi)人員、保潔人員組成的、兼職控?zé)熜麄鲉T、巡查員隊伍進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)培訓(xùn)，增強控?zé)熞庾R，提高勸導(dǎo)水平。三是完善控?zé)熝膊橹贫龋晟蒲膊橛涗?，大巡查力度，明確要求巡查員對責(zé)任區(qū)域每小時巡查不少于2次，對于達(dá)不到巡查次數(shù)或不主動勸導(dǎo)的，給予通報批評。
    （四）針對“消防通道大門關(guān)閉且消防通道有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭，對醫(yī)院北門、東門和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，刷新通道標(biāo)志，增設(shè)禁止停車的固定式、移動式車墩10余個，確保消防通道通暢。
    （五）針對“無‘講文明樹新風(fēng)’公益廣告”的問題。經(jīng)自查，醫(yī)院有不少“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，但位置不夠顯著。由黨辦牽頭，一是在醫(yī)院北門、東門門口顯著位置，制作安裝“講文明樹新風(fēng)”公益廣告牌，共計10塊。在門診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫(yī)院東北角電子顯示屏加播遵守交通規(guī)則、弘揚社會主義核心價值觀的公益廣告。三是分別針對患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強宣傳教育，印發(fā)明白紙，加強督導(dǎo)檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。充分利用連廊，建設(shè)并更新文化長廊，制作懸掛中醫(yī)藥文化、文明創(chuàng)建知識版面50余塊。
    （六）針對“有學(xué)雷鋒志愿崗，但無志愿者”問題。經(jīng)自查，我院在門診、住院大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個別志愿者因引導(dǎo)患者，離開崗位時間較長的問題。針對這種情況，由團(tuán)委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開專題會議，加強培訓(xùn)，保證在崗在位，落實志愿服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。
    在抓好整改的同時，我們將吸取此次教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真自查，進(jìn)一步健全和完善長效機制，加大工作力度，切實做到文明理念深入人心，公共秩序規(guī)范有序，服務(wù)行為文明和諧，就診環(huán)境優(yōu)美溫馨，保持保量完成創(chuàng)建“全國文明城市”各項工作任務(wù)，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
    工作問題報告格式篇十七
    xxx年xx月xx日至xx月xx日，本人對xx市xx區(qū)**街道流動人口計生管理工作情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。
    **街道20146年流動人口基本情況，流動人口總?cè)藬?shù)：122401人;育齡婦女：31460人，其中已婚：16306人;計生率：84.59%;當(dāng)年人口出生人數(shù)1019人，其中一孩：計劃內(nèi)752人，計劃外17人;二孩：計劃內(nèi)110人，計劃外140人;當(dāng)年四術(shù)：女扎64人，男扎4人，上環(huán)：564人，補救措施：80人;現(xiàn)有夫婦落實節(jié)育措施人數(shù)：15437人;節(jié)育率：94.7%;查環(huán)查孕：應(yīng)查人數(shù)9295人，已查人數(shù)：8706人;查環(huán)查孕率：93.66%;持證率：91.58%;驗證率：89.04%;發(fā)證率：97.89%。
    **街道的流動人口計生管理服務(wù)工作，較好依據(jù)《流動人口計劃生育管理辦法》等法律法規(guī)，健全基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化流動人口信息交流，完善部門齊抓共管機制，加強了用工單位、物業(yè)小區(qū)及出租房等方面管理。努力將流動人口納入與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”。主要體現(xiàn)在：
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
    **街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動人口計生管理工作，把它看作整個計生工作不可欠缺的一個重要組成部分，與常住人口計生工作同抓同部署同落實，在每次計生工作會議上強調(diào)要求，在每次計生檢查中作為重要考核內(nèi)容檢查促進(jìn)，在重點流動人口密集的社區(qū)成立流動人口管理站，實行了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門、村級分片負(fù)責(zé)的責(zé)任機制。同時，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、用工單位建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)，明確管理職責(zé)和義務(wù)。
    (二)機制健全，工作落實建立月報告制度，要求各社區(qū)工作站、用工單位、出租房主、企業(yè)等每月向社區(qū)流動人口管理站報送流動人口計生信息，及時掌握流動人口婚育動態(tài)。建立單位流動人口管理責(zé)任制，要求用工單位每年年初與社區(qū)工作站簽訂計生責(zé)任書，配備兼職的流動人口計生管理員或協(xié)管員，將本單位的育齡婦女各類計劃生育證件每季度送社區(qū)工作站審核。出租房主須與所在社區(qū)簽訂計生管理合同書，明確計生管理責(zé)任義務(wù)。對流入育齡婦女建立計生信息卡，登記錄入電腦計生在線系統(tǒng)，每月查驗充實、更新信息，與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”，落實定期查環(huán)查孕檢查制度。
    (三)宣傳深入，服務(wù)到位。
    對流出人員簽訂計生合同書，落實有效節(jié)育措施，辦理婚育證明，掌握詳細(xì)居住地址、聯(lián)系方式，并與流出人口較多的社區(qū)工作簽訂了育齡群眾雙向管理與服務(wù)的協(xié)議，極大方便了外出育齡婦女“雙查”、“雙補”的服務(wù)要求。對流入育齡人口通過加強審驗《流動人口婚育證明》、發(fā)放計生宣傳材料和計生服務(wù)聯(lián)系卡、深入流動人口聚居地宣傳講解省《流動人口計劃生育管理辦法》、在社區(qū)較多的工業(yè)區(qū)安裝計劃生育宣傳專欄、公開計生服務(wù)電話、關(guān)愛女孩行動、定期舉辦計劃生育及生殖保健講座、免費“雙查”、免費發(fā)放避孕藥具等方式，加強對流入人口的計生宣傳和服務(wù)，幫助他們更好地落實計劃生育措施。
    20xx年，我街道通過樹立“經(jīng)營政府”的理念，在社區(qū)管理與服務(wù)工作中，進(jìn)行了大膽創(chuàng)新和有益的探索，通過政府與企業(yè)管理機制的融合、人力資源整合、工作量化考核和基層單位規(guī)范化建設(shè)等一系列嘗試，對部分基層管理體制進(jìn)行了改革，從而在實現(xiàn)政府在基層的管理目標(biāo)的同時，節(jié)約了行政資源，降低了行政成本，提高了工作效率。
    (一)實行出租屋管理與計生工作資源整合**街道充分發(fā)揮街道房屋租賃管理所和13個社區(qū)出租屋管理站100多名管理員的人力資源作用，讓他們在信息采集時將計劃生育信息一并登記，按時提交到社區(qū)工作站。計生專干根據(jù)提交的流動人口計生信息分類建檔，逐個上門服務(wù)。通過資源整合，實現(xiàn)了人力與信息共享，避免了重復(fù)上門，減少了對住戶的煩擾，大大提高了工作效率。下半年，我們進(jìn)一步完善了信息報告、交換制度，初步形成了管理員上門登記資料，計生人員上門服務(wù)、信息反饋的合作互補機制。
    (二)推行社區(qū)“分片包干”工作責(zé)任制和重點工作量化考核。
    為了強化責(zé)任，鍛煉隊伍，提高執(zhí)行力，黨工委、辦事處經(jīng)過反復(fù)調(diào)研，決定在13個社區(qū)推行“分片包干”工作責(zé)任制和重點工作季度量化考核，將一年的工作細(xì)化到每個季度、每個月、每周甚至每一天?！胺制伞惫ぷ髫?zé)任制，即各社區(qū)根據(jù)實際情況，將轄區(qū)分為若干個片區(qū)，每名或若干名工作人員負(fù)責(zé)1個片區(qū)，承擔(dān)片區(qū)內(nèi)所有工作;社區(qū)工作站站長對社區(qū)工作負(fù)總責(zé)，經(jīng)常查看各片區(qū)工作開展情況，各片區(qū)負(fù)責(zé)同志每周向社區(qū)工作站站長匯報工作進(jìn)展情況、工作中遇到的困難以及需要工作站解決的問題。
    (三)加強隊伍建設(shè)，完善流動人口計劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    通過建立流動人口管理站、流動人口計劃生育協(xié)會等自治組織的形式，配齊配強流動人口管理人員，形成樓道長、協(xié)會小組長、協(xié)會會員、育齡群眾的管理網(wǎng)絡(luò)。
    (四)加強綜合治理，完善信息動態(tài)管理制度。
    聯(lián)合綜治辦、派出所、司法、勞動保障等部門，以流動人口的居住點、工作點和經(jīng)營點為抓手，對區(qū)域內(nèi)的流動人口進(jìn)行了地毯式的摸底排查，重點做好對流動人口及重點人員的計劃生育基本情況、婚育證明的查驗、計劃生育實施合同的簽訂等情況進(jìn)行清理，更新臺帳資料，完善信息動態(tài)管理制度。
    (一)加強對流動人口計生管理資金投入保障。
    流動人口計生管理服務(wù)都是無償?shù)?，需要一定的資金投入保障，特別是城中村工作負(fù)擔(dān)最重，應(yīng)列入預(yù)算安排。
    (二)加強流動人口計生管理力量。
    根據(jù)精簡效能的原則，如不能增加流管工作人員，應(yīng)借城中村綜合治理契機，把計生管理列入城中村綜合治理的工作范圍，使城中村流動人口計生管理伴隨城中村綜合治理一道邁上新臺階。
    (三)不斷探索提高流管工作水平的新路子。
    計生部門應(yīng)與有關(guān)部門、社區(qū)加強聯(lián)系、調(diào)研，共同探討行之有效的辦法促進(jìn)企業(yè)、用工單位更好履行計生管理職責(zé);不斷加強與流出人口居住地的聯(lián)系溝通，加強對流出人員的跟蹤管理，全面提高流動人口的計生管理水平。借“和諧社區(qū)建設(shè)年”東風(fēng)，加強流動人口計生管理。
    工作問題報告格式篇十八
    湟中縣教育局：
    湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督所：
    湟中縣消防部門：
    2015年6月3日縣教育局、消防部門及衛(wèi)生監(jiān)督所等6部門對我園各項工作進(jìn)行檢查，我園針對6部門通過檢查提出的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報告如下：
    1、 無《餐飲服務(wù)許可證》存在問題及整改措施
    存在問題：無《餐飲服務(wù)許可證》而從事飲食加工服務(wù)活動。 整改措施：對全體炊管人員進(jìn)行身體健康狀況檢查，辦理健康證，手續(xù)準(zhǔn)備齊全，正在辦理當(dāng)中。
    2 無食品留樣柜存在問題及整改措施
    存在問題：無食品留樣柜，幼兒飯前便后無洗手設(shè)施，未給幼兒飯前洗手。
    整改措施：已購買留樣柜，并進(jìn)行24小時的留樣，已修洗手池，并安裝了洗臉柜，時時做到飯前便后給幼兒洗手。
    3粗加工間無清洗水池、無上下水存在問題及整改措施
    存在問題：從業(yè)人員上崗時未穿淺色工作服
    整改措施：及時購買白色工作服，嚴(yán)格考核制度，對不穿工作服處20——50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重辭退工作。
    5教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施存在問題及整改措施
    存在問題：教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施，空氣混濁。
    整改措施：教室、宿舍進(jìn)行開窗通風(fēng)，為了保證教室、宿舍蚊蟲、蒼蠅等叮咬，窗子安裝紗網(wǎng)。
    總之，在今后的工作當(dāng)中，還要嚴(yán)格要求，強化管理，隨時檢查，分工明確，做到人人有事做，事事有人做，制定完善的管理制度及評價細(xì)則，使幼兒園的各項工作上一個新的臺階。
    以上整改情況特此報告。
    攔隆口鎮(zhèn)拉科幼兒園
    市安監(jiān)局：
    2011年11月25號,市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專家組來我公司檢查指導(dǎo)崗位（班組）安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提出了10項需要整改的問題和建議，現(xiàn)已全部整改。整改情況匯報如下：
    一、 提出問題：操作規(guī)程、異常情況處理、毒物周知卡、四十一條禁令崗位現(xiàn)場未上墻，已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已將操作規(guī)程、異常情況處理、毒物周知卡、四十一條禁令等
    內(nèi)容印刷版制作完畢，12月5日前張貼上墻。
    二、提出問題：動火作業(yè)未分級，時限不合理，危險作業(yè)未按照186號文件及aq標(biāo)準(zhǔn)修訂執(zhí)行，已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：公司對動火作業(yè)證件進(jìn)行了修訂完善，嚴(yán)格執(zhí)行特殊動火、一
    級動火、二級動火時限要求，同時對取樣分析進(jìn)行了補充調(diào)整，對進(jìn)入密閉空間作業(yè)制度進(jìn)行了修訂。
    三、提出問題：無領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已按照186號文件要求，制定領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。
    四、 提出問題：未形成崗位單獨的風(fēng)險評價記錄。已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已對所有崗位進(jìn)行了風(fēng)險評價記錄。
    五、提出問題：安全警示標(biāo)識不明顯，不規(guī)范。已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已對部分安全警示標(biāo)識進(jìn)行了撤牌更換。
    六、提出問題：班組隱患排查記錄不全、交接-班記錄不全、個別職工勞保用品
    穿戴不齊全、班組安全活動記錄不全、個別職工安全活動記錄存在員工代簽現(xiàn)場。已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：對班組隱患排查記錄、交接-班記錄、班組安全活動記錄進(jìn)行了修改完善，同時要求單位加強員工教育，規(guī)范勞保穿戴，對存在的員工代簽班組活動記錄的情況進(jìn)行教育，規(guī)范會議簽到程序。
    七、提出問題：未按新規(guī)范對重大危險源辨識，已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已委托安全技術(shù)中介公司對公司重大危險源按照新規(guī)范進(jìn)行辨識。
    八、提出問題：檢修現(xiàn)場氧氣瓶、乙炔瓶混放，已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已對違章員工進(jìn)行了教育，規(guī)范作業(yè)行為。
    九、提出問題：廠區(qū)內(nèi)未設(shè)置限速標(biāo)志，無限速帶。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已提報計劃，在廠區(qū)主要路段設(shè)置限速標(biāo)志、限速帶。
    十、提出問題：個別電器開關(guān)無防護(hù)蓋。已整改完畢。
    完成情況：已整改完畢。
    整改措施：已加裝防護(hù)蓋。
    山東公司
    2011年11月29日
    xxxxxxx：
    ×年×月×日貴局的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我司進(jìn)行qs獲證企業(yè)專項檢查。對我司的基本情況及現(xiàn)場情況做了詳細(xì)的檢查工作，給我司提出很多的寶貴意見及發(fā)現(xiàn)我司現(xiàn)場有許多不足之處，我司將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改：
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    工作問題報告格式篇十九
    在虛心聽取你們的意見后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂管理人員十分重視，專門召開了食堂管理工作會議，針對我校食堂存在問題并參照其他學(xué)校食堂存在的問題，進(jìn)行了全面分析和認(rèn)真整改：
    一、進(jìn)一步強化校長為第一責(zé)任人的校長負(fù)責(zé)制度，強化學(xué)校食品衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確專人負(fù)責(zé)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，建立建全監(jiān)督管理與定期檢查制度，加大檢查力度，完善設(shè)施設(shè)備。
    二、進(jìn)一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的采購查驗和索票索證制度，完善供貨商檔案，實行定點采購，簽訂購銷合同，建立健全各類臺賬。
    三、組織人員對原有貨物進(jìn)行徹底排查，清理“三無”及過期產(chǎn)品，對不合格產(chǎn)品堅決銷毀，對檢驗檢疫不嚴(yán)格或者手續(xù)不全的產(chǎn)品進(jìn)行清退。如將原采購的食用豬油退貨，改用合格的名牌產(chǎn)品“元寶牌”餐飲大豆油。
    四、加大資金的投入，改善倉儲設(shè)施，加裝倉庫排風(fēng)扇，并計劃在最近時間內(nèi)改裝地樓。同時要求倉管員加強倉庫管理，合理擺放，定期盤查，確保貨物質(zhì)量。
    五、改善消毒設(shè)施，加強消毒管理，增設(shè)餐具保潔柜，進(jìn)一步加強場所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人員對保潔消毒工作進(jìn)行全程監(jiān)管。
    六、加強添加劑使用管理，不使用非食用物質(zhì)加工食物。
    七、進(jìn)一步規(guī)范餐廚廢棄油脂的處理，與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》，安排值班人員對潲水處理情況進(jìn)行登記，并隨時跟蹤考察。
    八、對于其它做得較好的工作，如環(huán)境衛(wèi)生、食品安全預(yù)警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衛(wèi)生許可等，我們一并予以完善和加強。
    再次感謝上級對我們的關(guān)心和支持，歡迎上級相關(guān)部門隨時對我校食品安全工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)!
    工作問題報告格式篇二十
    （二）單位。
    （三）課題組成員。
    （四）日期
    （一）題目。
    （二）單位和署名。
    （三）摘要：用簡煉的語言介紹本研究課題內(nèi)容，一般在300字左右。
    （四）前言：
    寫明。
    1、本課題的來源。
    2、研究的目的和意義。
    3、當(dāng)前社會對該課題的研究狀況，包括國外、國內(nèi)、省市區(qū)內(nèi)對該課題或有關(guān)內(nèi)容研究的狀況，如深度、廣度、已取得的成果或存在的問題，有何問題還沒有研究或有待于進(jìn)一步研究等。
    4、本課題研究的有關(guān)背景、研究基礎(chǔ)、研究的理論依據(jù)。本課題在什么背景下進(jìn)行研究、現(xiàn)狀如何；已做了哪些前期研究，取得了哪些和本課題有關(guān)的初步成果；本課題是在什么平臺上進(jìn)行研究的；本課題研究的主要理論依據(jù)和思路等。
    5、本課題研究成果將產(chǎn)生的作用和價值。
    （五）研究方法及步驟。
    1、本研究的主要指導(dǎo)思想、依據(jù)和研究原則；
    2、本研究要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)；
    3、研究的主要內(nèi)容和重點；
    6、在研究過程中涉及到調(diào)查和實驗，要特別寫出以下內(nèi)容：
    （1）對調(diào)查的實施，著重寫出。
    調(diào)查的目的、任務(wù)、時間、地點、對象、范圍；
    調(diào)查方法要說明是普查還是非普查（如：重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、隨機等）；
    調(diào)查方式是座談會、訪問、還是問卷或測試；
    調(diào)查問卷要說明問卷來源、編制依據(jù)、發(fā)放方式、問卷有效數(shù)量和數(shù)據(jù)處理的方法；
    對于測試要說明測試量表的來源、編制依據(jù)、測試依據(jù)、對象和方法、評分標(biāo)準(zhǔn)和有效性的保證等。
    （2）對實驗的實施，要寫明：
    實驗?zāi)康?、?nèi)容、方法和思路；實驗的假設(shè)和理論依據(jù)；
    實驗的條件、時間、數(shù)量、結(jié)果及適用范圍；
    實驗的具體步驟等。
    （六）研究的主要結(jié)果和產(chǎn)生的效果。
    注：要講究研究的科學(xué)性和系統(tǒng)性，不要寫成“我是怎么做的，應(yīng)該怎么做”。
    （七）研究的主要成果與形成的理性認(rèn)識。
    1、對現(xiàn)狀研究的理性分析；
    2、要提出有效的措施、可操作的對策和方法；
    3、寫明研究過程中形成的新理論、新觀點、新見解、新認(rèn)識和新方法等。
    （八）問題和討論。
    1、應(yīng)該研究而由于其他原因未進(jìn)行研究的問題；
    2、已經(jīng)進(jìn)行研究但由于條件限制未得出結(jié)論；
    3、與課題有關(guān)但未列入本課題研究的重要問題；
    4、需和同行商榷的問題等。
    （九）參考文獻(xiàn)、引文注釋等。
    1、對調(diào)查或?qū)嶒灁?shù)據(jù)（可用圖、表的形式）的分析和初步結(jié)論；
    2、在調(diào)查或?qū)嶒炦^程中產(chǎn)生的其他效果。
    工作問題報告格式篇二十一
    工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟：
    1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
    2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
    3.語言應(yīng)簡潔。
    4.不要面面俱到，要突出重點。
    案例：
    ·個人工作匯報。
    :
    一年來的工作情況。
    此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
    ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。
    二、存在的主要問題。
    工作問題報告格式篇二十二
    一、個人業(yè)務(wù)工作報告的作用和地位個人業(yè)務(wù)工作報告，是申報專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一，不僅是個人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)，也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示，更是評審委員會了解與評價申報人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一，技術(shù)工作報告格式。報告寫得好不好，直接影響到專家對申報人的評價結(jié)果，所以寫好個人業(yè)務(wù)工作報告很重要。
    二、總體要求業(yè)務(wù)工作報告要全面、客觀、真實地反映個人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績及履行職責(zé)情況等。業(yè)務(wù)工作報告一般可分為五個部分：一是個人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎勵情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報告等學(xué)術(shù)水平情況;五是繼續(xù)教育情況。
    三、業(yè)務(wù)工作報告的主要內(nèi)容個人簡歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動分別、分段填寫，工作報告《技術(shù)工作報告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個人能力與水平的專業(yè)工作，同時應(yīng)注明個人所起作用(主持、參加、獨立承擔(dān)等)。政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽。
    專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎勵情況，是業(yè)務(wù)工作報告的主要部分，內(nèi)容要詳實。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié)，特別是要把所取得的成果、效益及在促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展中起到的主要作用在報告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進(jìn)展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎勵，專家對此評價等。論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗總結(jié)，這一部分主要反映了申報人本專業(yè)理論知識、學(xué)術(shù)水平，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報告中反映出來。報告中除了概括論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價值外，還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時間，以及個人承擔(dān)情況(獨立、合著等)。繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，也包括學(xué)歷教育。報告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實際和需要確定，每年上半年為中宣部和省委要求的當(dāng)年形勢政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識學(xué)習(xí))。形式、時間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級人員每年接受繼續(xù)教育的時間不少于72學(xué)時，初級人員不少于40學(xué)時)，特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對工作中的指導(dǎo)作用。
    四、其它要求。
    1、業(yè)務(wù)工作報告是個人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進(jìn)來，也不能寫成流水賬。
    2、業(yè)務(wù)工作報告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個人部分的作用。
    3、專業(yè)理論知識、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績成果等方面的總結(jié)，要對應(yīng)所申報級別的資格條件要求去寫。
    4、申報高級資格人員的業(yè)務(wù)工作報告一般在3000字左右，申報中級資格人員的業(yè)務(wù)工作報告一般在20xx字左右，申報初級資格人員的業(yè)務(wù)工作報告一般在1000字左右。
    5、報告中應(yīng)注明申報的理由，說明符合申報條件的條款。
    6、對個人業(yè)務(wù)工作中的不足與今后努力方向在報告中也應(yīng)有所反映。
    本人xx年從浙江經(jīng)濟高等專科學(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后，分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;xx年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今，除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外，還主要從事勞動工資方面的管理，并參與了公司20xx年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作，專業(yè)技術(shù)工作報告?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
    本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。xx年，貴鋁職工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
    在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價，工作報告《專業(yè)技術(shù)工作報告》。
    在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報，每季度向貴陽有色公司上報，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20xx年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化，企業(yè)改革勢在必行，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中，我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
    其中，勞動工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益，總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動，半年兌現(xiàn)一次。同時，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成，突出了崗位定收入高低的特點，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初，實行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革，且實行全額浮動，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對個別收入受到影響，暫時有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作，為公司20xx年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
    以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。