通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對(duì)性地改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以采用一些圖表、表格等形式來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)論。以下是一些精心選取的總結(jié)樣例,希望可以給大家的寫(xiě)作提供一些指引和啟示。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇一
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅一千余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹(shù)、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī),我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,往年出現(xiàn)的病蟲(chóng)害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,死亡率不到5%,可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法。
我們?cè)谛陆艘粋€(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買(mǎi)土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂(lè)園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們?cè)诮ǔ赡档@后,迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇二
本人于xx年xx月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到xxxx支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,主要的收獲作工作總結(jié)如下:
一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的`dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。
這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇三
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的'監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫(xiě)作的共性外,還有獨(dú)自的特點(diǎn),你會(huì)寫(xiě)行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
鄉(xiāng)__年度成教工作在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一根本目標(biāo),以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求為導(dǎo)向,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以發(fā)展__經(jīng)濟(jì)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn)。一年來(lái),通過(guò)大家的共同努力,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、努力抓好各種培訓(xùn),增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)。
培訓(xùn)工作是成人教育中心校的重點(diǎn)工作,其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是成教培訓(xùn)工作的核心部分,是農(nóng)民致富奔小康,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。一年來(lái),共舉辦各類(lèi)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)班22期,培訓(xùn)2332人次,就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)710余人次。通過(guò)培訓(xùn),有效轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1270人。
在培訓(xùn)中根據(jù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況還專(zhuān)門(mén)深入到各村舉辦了生豬飼養(yǎng)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我鄉(xiāng)的養(yǎng)殖戶的技術(shù)水平提高了,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。
二、加大轉(zhuǎn)移就業(yè)輸出,增加農(nóng)民收入。
采取措施,多渠道組織和引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。培訓(xùn)的目的是轉(zhuǎn)移就業(yè),轉(zhuǎn)移就業(yè)的關(guān)鍵是如何組織富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。為此,我們采取多種措施,通過(guò)集體組織推薦、單位招聘、個(gè)人介紹、聯(lián)系用工單位等方式,組織富裕勞動(dòng)力外出務(wù)工,使農(nóng)村富余的勞動(dòng)力得到合理有序流動(dòng),農(nóng)村閑置的勞動(dòng)力資源得到有效利用。目前,我們已經(jīng)向省內(nèi)外很多單位輸送了不少合格的員工。一年來(lái),通過(guò)努力,今年我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出人數(shù)達(dá)521余人。
三、明年工作打算。
在今后的工作中,我們將加大成教工作力度,繼續(xù)配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,繼續(xù)做好下列工作:
1、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。抓好充分就業(yè)工作宣傳,利用勞務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、咨詢(xún)服務(wù)、墻報(bào)及舉辦培訓(xùn)班等形式,大力宣傳城鎮(zhèn)統(tǒng)籌就業(yè)工作的重要意義、創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和外出務(wù)工典型事跡。同時(shí)還宣傳維護(hù)外出務(wù)工人員合法權(quán)益的法律法規(guī)和促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的技能培訓(xùn)。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)。多渠道多層次開(kāi)展引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等,通過(guò)多種形式培訓(xùn),使更多自愿參加培訓(xùn)的農(nóng)民工獲得一技之長(zhǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能水平,提高就業(yè)質(zhì)量。
3、拓寬就業(yè)渠道,加大勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移輸出力度。首先依托本鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移;其次,積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,不斷拓寬勞動(dòng)力輸出的渠道;第三,依托創(chuàng)業(yè)人士和務(wù)工領(lǐng)頭人,鞏固建立輸出渠道,擴(kuò)大勞務(wù)輸出量,促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè)。
總之,我鄉(xiāng)成教工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,做出了一定的成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們將繼續(xù)努力,使我鄉(xiāng)成教工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打英發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫(xiě):
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊(cè)、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門(mén)及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對(duì)辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別,共識(shí)別了15項(xiàng),全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打英發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過(guò)期的作廢文件,到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊(cè)、程序文件等7個(gè)文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過(guò)發(fā)放手冊(cè)和程序文件以部門(mén)形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
五、按綠化管理方案對(duì)合豐廠進(jìn)行綠化美化。
3月份植樹(shù)節(jié)期間,對(duì)原料車(chē)間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹(shù)260多株進(jìn)行綠化;8月份對(duì)原料車(chē)間及水泥磨周?chē)删G化空地種植花、樹(shù)、草坪進(jìn)行綠化美化;9月份對(duì)化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹(shù)等進(jìn)行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專(zhuān)職綠化管理員,專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹(shù)木;購(gòu)買(mǎi)了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會(huì)議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類(lèi)樹(shù)859株面積約512平方米),綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類(lèi)樹(shù)165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類(lèi)樹(shù)694余株面積約347平方米)。
六、垃圾處理進(jìn)行分類(lèi)處理。
制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶,放置于各車(chē)間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類(lèi)處理。對(duì)廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專(zhuān)門(mén)的塑料桶收集回收,集中處理。
七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn):
組織人員對(duì)辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理;對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集,規(guī)范培訓(xùn)管理。
八、建議:
一是建議各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門(mén)的員工,了解他們的工作狀態(tài),及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。二是建議建設(shè)綜合樓,新建員工文化活動(dòng)室,使員工特別是外地居住的廠的員工,在業(yè)余時(shí)間有個(gè)文化學(xué)習(xí)和活動(dòng)的場(chǎng)所,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門(mén)的工作開(kāi)展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司各部門(mén)工作支持和配合。
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē);在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等都安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面。
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
20__年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)。
的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20__年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤(pán)查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門(mén)需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面。
1、食堂管理:隨著20__年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架,按類(lèi)擺放,整齊有序,物品出入庫(kù)登記清晰,保證庫(kù)存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理。
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。__年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典:根據(jù)工作情景的需要,營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情景,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)儉降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
四、__年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
五、__年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了必須成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)取配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇五
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫(xiě)有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),下連各個(gè)基層單位,作為宣教科副科長(zhǎng),我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來(lái),我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫(xiě)好各類(lèi)文字材料,做好上傳下達(dá)及各類(lèi)典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。每年撰寫(xiě)的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開(kāi)展。
2、管理文件、資料,做好分類(lèi)、登記和建檔工作,并按上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件、資料的及時(shí)處理外,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照盛市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來(lái)的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,自法培中心成立以來(lái),本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類(lèi)培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。
近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇六
行政部門(mén)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,按照“轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新、重點(diǎn)突破”的思路,結(jié)合實(shí)際情況,加強(qiáng)節(jié)能治理工作,減少能源浪費(fèi),努力開(kāi)展節(jié)能降耗措施,推進(jìn)資源節(jié)約利用,取得了明顯成效。主要做法有以下幾方面:
企業(yè)的生產(chǎn)成本是企業(yè)根本的競(jìng)爭(zhēng)力,節(jié)能降耗是公司有效應(yīng)對(duì)成本壓力的重要舉措。為增強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),我們將員工的企業(yè)使命感與節(jié)能工作結(jié)合在一起,強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作,為公司節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑之一。我們廣泛征求各種節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問(wèn)題。例如,為解決多年來(lái)辦公場(chǎng)所“長(zhǎng)明燈”的現(xiàn)象,員工提出了安裝聲控?zé)舻拇胧?,公司用聲控?zé)纛^或聲控開(kāi)關(guān)來(lái)代替原有的照明、通風(fēng)開(kāi)關(guān),將行政部門(mén)大部分照明燈更換為節(jié)能燈、推進(jìn)設(shè)備節(jié)能電機(jī)的更新?lián)Q代等一系列措施,為公司節(jié)省大量電能消耗,每年為公司節(jié)省照明、生產(chǎn)用電約10萬(wàn)元。
節(jié)能宣傳工作,增強(qiáng)了全體員工的節(jié)能意識(shí),資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍。
行政部門(mén)積極采用節(jié)能技術(shù),開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),組織技術(shù)創(chuàng)新和思路創(chuàng)新,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本,提高資源利用率,主要開(kāi)展了以下節(jié)能技術(shù)工作:
xx車(chē)間濃水回收再利用工程。將液洗車(chē)間純水制備產(chǎn)生的高鈣鎂離子的濃水重新回收入池,用以日常的清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生間用水和外部草坪澆灌用水,每年節(jié)約用水約6000方,節(jié)約資金約24000余元。
采用變頻等調(diào)速技術(shù),如:引風(fēng)機(jī)、生產(chǎn)設(shè)備等大功率電機(jī)采用變頻調(diào)速。引風(fēng)機(jī)等采用變頻調(diào)速后,實(shí)現(xiàn)了軟啟動(dòng),避免大功率電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)沖擊力矩對(duì)電動(dòng)機(jī)的損壞,同時(shí)在運(yùn)行時(shí)可按鍋爐運(yùn)行工況平穩(wěn)調(diào)節(jié)電機(jī)轉(zhuǎn)速,控制風(fēng)量,降低節(jié)流損失,節(jié)約電能消耗,提高鍋爐熱效率。設(shè)備電機(jī)配備變頻器后,能根據(jù)生產(chǎn)能力的大小,及時(shí)調(diào)整電機(jī)轉(zhuǎn)速,大大提高了電機(jī)的能源利用效率,截止目前共配備59臺(tái)變頻器,節(jié)電效果顯著。
鍋爐軟化水采用xx車(chē)間反滲透膜制水技術(shù)制備的軟化水,提高了鍋爐水質(zhì),延長(zhǎng)了鍋爐的運(yùn)行時(shí)間,降低了維護(hù)保養(yǎng),使鍋爐熱效率提高,降低了鍋爐的用電、用水、用煤消耗,。
減少汽水損失。規(guī)范鍋爐定期排污、控制連排開(kāi)度、維持水位運(yùn)行等措施,減少汽水的損失。同時(shí),加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,盡力消除熱力系統(tǒng)內(nèi)外部泄漏,力爭(zhēng)無(wú)泄漏。
推進(jìn)節(jié)能電器的更新?lián)Q代。行政部門(mén)緊緊抓住節(jié)能這個(gè)主題,大力推進(jìn)節(jié)能電器的更新?lián)Q代,如:更換140余個(gè)節(jié)能照明燈;更換、增加節(jié)能電機(jī)13臺(tái)/套;安裝電器補(bǔ)償柜7臺(tái),使電能使用效率提高0。05%,全年節(jié)約用電13萬(wàn)度。
以上五項(xiàng)節(jié)能技術(shù)措施,每年可為公司節(jié)約能源費(fèi)用約20萬(wàn)元。
節(jié)能降耗工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我們認(rèn)真總結(jié)和推廣開(kāi)展節(jié)能降耗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,典型引路,以點(diǎn)帶面,積少成多,以此推動(dòng)行政部門(mén)節(jié)能降耗工作的深入開(kāi)展。加強(qiáng)生產(chǎn)冷、熱管道的保溫,推廣集中供熱、供冷等措施。使我們生產(chǎn)用冷、用熱的障礙率大幅下降,節(jié)約了費(fèi)用成本和人力成本,收到了良好的效果。如行政部門(mén)通過(guò)《節(jié)能獎(jiǎng)罰制度》要求空調(diào)冬季溫度設(shè)置在18℃以下,夏季溫度設(shè)置在26℃以上,節(jié)約空調(diào)用電。
通過(guò)我們xx行政部門(mén)全體員工的共同努力,行政部門(mén)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo),降低的生產(chǎn)成本,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇七
根據(jù)xx州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,xx州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作,做到了上線前工作準(zhǔn)備充分,上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔xx〕2號(hào)文件精神,xx州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自掛帥,紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾xx州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話,安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的.工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大及十六屆六中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)省局、州委、州政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專(zhuān)項(xiàng)工作,并建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和xx州《實(shí)施綱要》的《實(shí)施辦法》,不斷加強(qiáng)全州食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進(jìn)食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
2、堅(jiān)持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風(fēng)教育,開(kāi)展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育,牢固樹(shù)立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅(jiān)持主動(dòng)、自覺(jué)地接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合,探索新機(jī)制,以強(qiáng)化其針對(duì)性,有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達(dá)到“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理、依法行政”,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實(shí)處,使我們的工作上一個(gè)新臺(tái)階。
4、狠抓落實(shí),鞏固和擴(kuò)大食品藥品市場(chǎng)整治成果,建立強(qiáng)化監(jiān)管的制約機(jī)制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品、保健品、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調(diào)職能,繼續(xù)實(shí)施好食品藥品放心工程。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇八
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。
分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí),共安排xx場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
7、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
8、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。
9、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇九
20__年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
一、基本情況。
(一)制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位____年,行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題。
1)行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1)部門(mén)關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車(chē)輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2.以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
____年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧--特色理論及“三個(gè)代表”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),按照上級(jí)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部?jī)?nèi)容。并在全國(guó)司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績(jī),并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),為更好的開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“xxxx”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),按照上級(jí)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部?jī)?nèi)容。并在全國(guó)司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績(jī),并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),為更好的開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇,扎實(shí)做好本職工作。
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫(xiě)有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),下連各個(gè)基層單位,作為宣教科副科長(zhǎng),我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來(lái),我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫(xiě)好各類(lèi)文材料,做好上傳下達(dá)及各類(lèi)典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。每年撰寫(xiě)的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開(kāi)展。
2、管理文件、資料,做好分類(lèi)、登記和建檔工作,并按上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件、資料的及時(shí)處理外,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來(lái)的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)。
安排,自法培中心成立以來(lái),本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類(lèi)培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過(guò)去,回顧半年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告范文?,F(xiàn)將個(gè)人上半年工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
話和"三個(gè)代表"的重要思想,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、
重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民。工作中積極主動(dòng),講求職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng)。求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),鄧小平理論,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴(yán)格按黨章要求,國(guó)家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù),利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在干中學(xué)在學(xué)中干,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我不僅要從書(shū)本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口,不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高,工作中對(duì)藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可和變更,對(duì)新藥的申請(qǐng),藥品的`注冊(cè)和藥品的補(bǔ)充申請(qǐng)以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊(cè)申請(qǐng),藥品委托加工等申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記,申請(qǐng)材料分類(lèi)分發(fā),對(duì)不能辦理的予以說(shuō)明理由,不推諉,做好首問(wèn)責(zé)任制。催辦咨詢(xún)和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,語(yǔ)言貼切,服務(wù)周到,答服規(guī)范,工作任務(wù)明確,精力集中,今年來(lái)受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請(qǐng)人的好評(píng)。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況,向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,熟悉行政審批受理工作職責(zé),熟練工作流程。
一年來(lái),和同事一起受理了申請(qǐng)材料x(chóng)x件,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務(wù)技能有待提高,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的為人民服務(wù)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十二
8、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門(mén),今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì)20余次,通過(guò)參會(huì),匯總員工提出的問(wèn)題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9、車(chē)輛管理:
我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故。在車(chē)輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車(chē)輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車(chē)輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,積極做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。
四、人事工作。
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作。
隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核。
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛。
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作。
五、存在的不足與改進(jìn)措施。
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺,公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。,我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門(mén)的緊密配合下,通過(guò)多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十三
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二、培訓(xùn)管理根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。三、行政工作(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1、制度管理:20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、資產(chǎn)管理:公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。3、文書(shū)檔案管理:20xx年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。4、計(jì)劃管理:行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐`1行為的發(fā)生。5、辦公用品及采購(gòu)管理:我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。6、庫(kù)房管理:1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫(kù)登記,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,4、認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,5、認(rèn)真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。為了做好庫(kù)房管理工作,我部門(mén)繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,明確責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。7、監(jiān)督檢查管理:為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,我部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十四
20xx年,正在公司指導(dǎo)的精確指導(dǎo)及鼎力撐持下,正在兄弟部分的鼎力合作下,面臨劇烈的市場(chǎng)合作情勢(shì),行政部牢牢環(huán)繞辦理、效勞、培訓(xùn)、雇用等任務(wù)重點(diǎn),重視發(fā)揚(yáng)行政部承先啟后、聯(lián)絡(luò)擺布、和諧各方的中間關(guān)鍵感化,為公司美滿實(shí)現(xiàn)年度各名目標(biāo)義務(wù)作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的任務(wù)狀況報(bào)告請(qǐng)示以下:
一是樹(shù)立健全了各項(xiàng)規(guī)章軌制。我公司往年x月開(kāi)端運(yùn)行,各項(xiàng)辦理任務(wù)從零開(kāi)端,為保證公司的一般有序運(yùn)行,行政部訂定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)辦理等一系列規(guī)章軌制,使公司辦理任務(wù)根本完成了標(biāo)準(zhǔn)化,相干任務(wù)到達(dá)了優(yōu)良、高效,為公司各項(xiàng)任務(wù)的展開(kāi)發(fā)明了杰出前提。
二是狠抓員工禮節(jié)行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、辦公情況辦公次序的監(jiān)察任務(wù)。嚴(yán)厲依照公司請(qǐng)求,正在公司員工行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)以及辦公情況等員工自律方面加年夜了監(jiān)視反省力度,沒(méi)有活期對(duì)于員工行動(dòng)禮節(jié)、辦公地區(qū)干凈衛(wèi)生停止抽查,營(yíng)建了杰出的辦公情況以及次序。
行政部任務(wù)的中心便是搞好“三個(gè)效勞”,即為指導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來(lái),咱們環(huán)繞中間任務(wù),正在效勞任務(wù)方面做到了如下三點(diǎn):
一是主動(dòng)實(shí)現(xiàn)總司理交辦各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),當(dāng)好公司指導(dǎo)的顧問(wèn)以及助手,自動(dòng)為公司指導(dǎo)分憂解難,對(duì)于指導(dǎo)交辦的暫時(shí)性任務(wù)義務(wù)根本做到了實(shí)時(shí)處置實(shí)時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是費(fèi)盡心機(jī)搞好員工的任務(wù)、糊口、文娛等各項(xiàng)保證,對(duì)于公司安排的重點(diǎn)任務(wù),力圖思索正在前、效勞正在前,出格是推銷(xiāo)、辦公耗材管控及辦公設(shè)置裝備擺設(shè)保護(hù)、調(diào)養(yǎng)等一樣平常任務(wù),方案縝密,辦法到位,保證無(wú)力。正在幫忙共同其余部分任務(wù)上也保持做到了主動(dòng)熱忱沒(méi)有越位。
三是仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會(huì)預(yù)備以及構(gòu)造任務(wù),保證了每一期聯(lián)誼會(huì)的美滿樂(lè)成,幫忙理財(cái)部分搞好客戶跟蹤,保證客戶實(shí)時(shí)續(xù)簽條約或者按約排除條約。每個(gè)月底對(duì)于每一位客戶停止一次德律風(fēng)回訪,保證了客戶與公司的充沛相同。
一是主動(dòng)為公司雇用能人。為處理公司開(kāi)展的人力需要,往年以來(lái),行政部依照公司指導(dǎo)的唆使,屢次參與能人市場(chǎng)雇用會(huì),為公司雇用員工。
二是踏實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能實(shí)在進(jìn)步員工本質(zhì),以更好地順應(yīng)市場(chǎng)合作,我部主動(dòng)共同公司把優(yōu)化職員構(gòu)造以及進(jìn)步員工本質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密分離,把培訓(xùn)任務(wù)的計(jì)劃歸入部分全體的任務(wù)方案當(dāng)中,鼎力增強(qiáng)對(duì)于員工的思惟以及業(yè)余技藝等方面的培訓(xùn),每一周構(gòu)造公司員工停止各類(lèi)營(yíng)業(yè)進(jìn)修以及培訓(xùn),使員工的營(yíng)業(yè)程度失掉無(wú)效晉升,保證了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)任務(wù)的一般展開(kāi)。
過(guò)來(lái)的一年,正在公司指導(dǎo)的注重以及指點(diǎn)下,失掉了各部分的鼎力幫忙下,行政部獲得了必定的成果。雖然咱們獲得了必定成果但仍存正在著良多缺乏的地方,次要施展闡發(fā)正在如下多少個(gè)方面:
一是因?yàn)樾姓咳蝿?wù)經(jīng)常事無(wú)大小,每一項(xiàng)任務(wù)咱們客觀上都但愿能實(shí)現(xiàn)患上,但因?yàn)椴拍軣o(wú)限,不克不及把每一件工作都做到精美絕倫。
二是對(duì)于公司各部分有些任務(wù)理解患上不敷深化,對(duì)于存正在的成績(jī)把握實(shí)在狀況不敷片面,從而對(duì)于指導(dǎo)決議計(jì)劃應(yīng)起到的顧問(wèn)助手感化發(fā)揚(yáng)不敷。
三是抓軌制落實(shí)不敷,因?yàn)楣臼挛锶唠s,根本反省沒(méi)有到位,因此存正在必定的重軌制建立,輕軌制落完成象。這些都需求咱們正在此后的任務(wù)中實(shí)在加以處理。
20xx年行將過(guò)來(lái),新的一年將要到來(lái)。正在新的一年里,咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中間任務(wù),克制缺陷,改良辦法;深化調(diào)研,把握真相;增強(qiáng)辦理,改良效勞;斗膽勇敢探究行政部任務(wù)新思緒、新辦法,匆匆使行政部任務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康疾速開(kāi)展作出更年夜的奉獻(xiàn)!上面依據(jù)今年度任務(wù)狀況與存正在缺乏,分離今朝公司開(kāi)展情況以及此后趨向,行政部方案從下多少個(gè)方面展開(kāi)20xx年度的任務(wù):
1.積極進(jìn)步行政辦公室職員的綜合本質(zhì),增強(qiáng)實(shí)際進(jìn)修、營(yíng)業(yè)進(jìn)修,強(qiáng)化效勞與辦理認(rèn)識(shí),訂定響應(yīng)的查核辦理軌制,明白合作,充沛變更任務(wù)主動(dòng)性,使公司后勤效勞辦理任務(wù)再上新臺(tái)階。
2.實(shí)現(xiàn)公司各部分各地位的任務(wù)剖析,為能人招募與績(jī)效查核供給迷信根據(jù)。
3.作好員工一樣平常任務(wù)信息的收集,實(shí)現(xiàn)一樣平常行政雇用與設(shè)置裝備擺設(shè)。
4.充沛思索員工福利,做好員工鼓勵(lì)任務(wù),做好員工職業(yè)生活生計(jì)計(jì)劃,培育雇員仆人翁肉體以及獻(xiàn)身肉體,加強(qiáng)企業(yè)凝集力。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒、歲月如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首這一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。20xx年是我結(jié)束崗位實(shí)習(xí),正式從事會(huì)計(jì)工作的第一年。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)?,F(xiàn)將個(gè)人一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)做了大量卓有成效的工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們質(zhì)監(jiān)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十六
作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車(chē)輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車(chē)環(huán)境,做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車(chē),嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車(chē)輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車(chē)輛的用油,確保車(chē)輛的安全?,F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況總結(jié)匯報(bào)如下。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車(chē)或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤(pán),安全回家守鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
20xx年,我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來(lái)不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了,萬(wàn)事吉,沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱(chēng)職的公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件。一年來(lái),我努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新,工作水平有效提高。
一年來(lái),我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí),工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái),我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)月度、季度、年終各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類(lèi)日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題和不足:
一是工作開(kāi)展多,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周?chē)孪冗M(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,以便更好的開(kāi)展工作。
二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力,力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十八
按照河北省發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)實(shí)施進(jìn)展情況的通知》的要求,以及河北清華發(fā)展研究院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)關(guān)于貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作計(jì)劃的要求,我院就圍繞落實(shí)內(nèi)控制度建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等方面對(duì)我院內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)控制度建設(shè)
自2017年1月1日《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》實(shí)施以來(lái),我院按照省發(fā)改委相關(guān)的宣傳、布署,積極組織開(kāi)展了全院貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范》的工作,在堅(jiān)持內(nèi)控制度要全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性、成本效益性等原則的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了我院的內(nèi)部控制制度,使之成為符合實(shí)際、行之有效的一套內(nèi)控制度,大大提高了我院管理服務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范能力。如:
2.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)歸口管理,定期盤(pán)點(diǎn),賬實(shí)相符;
3.實(shí)行合同歸口管理,規(guī)范了合同簽訂與監(jiān)督履行;
4.按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度編制財(cái)務(wù)報(bào)告;
5.對(duì)特定部門(mén)及崗位建立工作培訓(xùn)、輪崗機(jī)制;
6.對(duì)不相容崗位進(jìn)行相互分離,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部授權(quán)的控制;
7.對(duì)單位的支出嚴(yán)格按照審批、審核、支付、核算的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
8.加強(qiáng)信息化建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與內(nèi)控流程的信息化;
9.建立健全了對(duì)外投資決策程序及管理制度等等。
二、強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督
內(nèi)部控制是現(xiàn)代化管理的重要組成部分。我院逐步實(shí)現(xiàn)了決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有效分離,建立了崗位責(zé)任制、內(nèi)部監(jiān)督等機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,我院還堅(jiān)持內(nèi)控與外審相結(jié)合,每年均請(qǐng)有資質(zhì)的審計(jì)公司對(duì)我院賬務(wù)進(jìn)行審計(jì),從賬務(wù)所反映的問(wèn)題深挖內(nèi)控監(jiān)督的不足并及時(shí)改正,并且在進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以防范重大決策失誤。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,確保了內(nèi)控規(guī)范的實(shí)施到位。
四、內(nèi)部控制建設(shè)的不足與建議
1.不足:
(3)在內(nèi)部控制文化建設(shè)方面還需要積極培育符合我院實(shí)際情況的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺(jué)行為。
2.建議:
內(nèi)部控制建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、需要與時(shí)俱進(jìn)的系統(tǒng)工程。建議上級(jí)主管部門(mén)定期對(duì)下屬單位分級(jí)分批進(jìn)行培訓(xùn),加大內(nèi)控培訓(xùn)力度,推動(dòng)內(nèi)部控制體系的進(jìn)一步完善,促進(jìn)下屬各單位事業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
河北清華發(fā)展研究院
2017年5月25日
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長(zhǎng)嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),我局對(duì)本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。現(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開(kāi)全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動(dòng)員大會(huì),對(duì)全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動(dòng)員部署后,我局制定了長(zhǎng)嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開(kāi)展。
(一)內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
(1)合法性——管理和服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)
(2)安全性——資產(chǎn)安全
(3)可靠性——財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
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行政單位工作人員工作總結(jié)篇一
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅一千余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹(shù)、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī),我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,往年出現(xiàn)的病蟲(chóng)害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,死亡率不到5%,可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法。
我們?cè)谛陆艘粋€(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買(mǎi)土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂(lè)園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們?cè)诮ǔ赡档@后,迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇二
本人于xx年xx月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到xxxx支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,主要的收獲作工作總結(jié)如下:
一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的`dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。
這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇三
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的'監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫(xiě)作的共性外,還有獨(dú)自的特點(diǎn),你會(huì)寫(xiě)行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
鄉(xiāng)__年度成教工作在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一根本目標(biāo),以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求為導(dǎo)向,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以發(fā)展__經(jīng)濟(jì)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn)。一年來(lái),通過(guò)大家的共同努力,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
一、努力抓好各種培訓(xùn),增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)。
培訓(xùn)工作是成人教育中心校的重點(diǎn)工作,其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是成教培訓(xùn)工作的核心部分,是農(nóng)民致富奔小康,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。一年來(lái),共舉辦各類(lèi)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)班22期,培訓(xùn)2332人次,就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)710余人次。通過(guò)培訓(xùn),有效轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1270人。
在培訓(xùn)中根據(jù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況還專(zhuān)門(mén)深入到各村舉辦了生豬飼養(yǎng)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我鄉(xiāng)的養(yǎng)殖戶的技術(shù)水平提高了,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。
二、加大轉(zhuǎn)移就業(yè)輸出,增加農(nóng)民收入。
采取措施,多渠道組織和引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。培訓(xùn)的目的是轉(zhuǎn)移就業(yè),轉(zhuǎn)移就業(yè)的關(guān)鍵是如何組織富余勞動(dòng)力外出務(wù)工。為此,我們采取多種措施,通過(guò)集體組織推薦、單位招聘、個(gè)人介紹、聯(lián)系用工單位等方式,組織富裕勞動(dòng)力外出務(wù)工,使農(nóng)村富余的勞動(dòng)力得到合理有序流動(dòng),農(nóng)村閑置的勞動(dòng)力資源得到有效利用。目前,我們已經(jīng)向省內(nèi)外很多單位輸送了不少合格的員工。一年來(lái),通過(guò)努力,今年我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出人數(shù)達(dá)521余人。
三、明年工作打算。
在今后的工作中,我們將加大成教工作力度,繼續(xù)配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,繼續(xù)做好下列工作:
1、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。抓好充分就業(yè)工作宣傳,利用勞務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、咨詢(xún)服務(wù)、墻報(bào)及舉辦培訓(xùn)班等形式,大力宣傳城鎮(zhèn)統(tǒng)籌就業(yè)工作的重要意義、創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和外出務(wù)工典型事跡。同時(shí)還宣傳維護(hù)外出務(wù)工人員合法權(quán)益的法律法規(guī)和促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的技能培訓(xùn)。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)。多渠道多層次開(kāi)展引導(dǎo)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等,通過(guò)多種形式培訓(xùn),使更多自愿參加培訓(xùn)的農(nóng)民工獲得一技之長(zhǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能水平,提高就業(yè)質(zhì)量。
3、拓寬就業(yè)渠道,加大勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移輸出力度。首先依托本鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移;其次,積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支持,不斷拓寬勞動(dòng)力輸出的渠道;第三,依托創(chuàng)業(yè)人士和務(wù)工領(lǐng)頭人,鞏固建立輸出渠道,擴(kuò)大勞務(wù)輸出量,促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè)。
總之,我鄉(xiāng)成教工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,做出了一定的成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們將繼續(xù)努力,使我鄉(xiāng)成教工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打英發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫(xiě):
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊(cè)、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門(mén)及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對(duì)辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別,共識(shí)別了15項(xiàng),全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打英發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過(guò)期的作廢文件,到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊(cè)、程序文件等7個(gè)文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過(guò)發(fā)放手冊(cè)和程序文件以部門(mén)形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
五、按綠化管理方案對(duì)合豐廠進(jìn)行綠化美化。
3月份植樹(shù)節(jié)期間,對(duì)原料車(chē)間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹(shù)260多株進(jìn)行綠化;8月份對(duì)原料車(chē)間及水泥磨周?chē)删G化空地種植花、樹(shù)、草坪進(jìn)行綠化美化;9月份對(duì)化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹(shù)等進(jìn)行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專(zhuān)職綠化管理員,專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹(shù)木;購(gòu)買(mǎi)了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會(huì)議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類(lèi)樹(shù)859株面積約512平方米),綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類(lèi)樹(shù)165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類(lèi)樹(shù)694余株面積約347平方米)。
六、垃圾處理進(jìn)行分類(lèi)處理。
制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶,放置于各車(chē)間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類(lèi)處理。對(duì)廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專(zhuān)門(mén)的塑料桶收集回收,集中處理。
七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn):
組織人員對(duì)辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理;對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集,規(guī)范培訓(xùn)管理。
八、建議:
一是建議各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門(mén)的員工,了解他們的工作狀態(tài),及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。二是建議建設(shè)綜合樓,新建員工文化活動(dòng)室,使員工特別是外地居住的廠的員工,在業(yè)余時(shí)間有個(gè)文化學(xué)習(xí)和活動(dòng)的場(chǎng)所,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門(mén)的工作開(kāi)展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司各部門(mén)工作支持和配合。
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車(chē)調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē);在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等都安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面。
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
20__年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)。
的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20__年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤(pán)查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門(mén)需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類(lèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。
4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面。
1、食堂管理:隨著20__年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架,按類(lèi)擺放,整齊有序,物品出入庫(kù)登記清晰,保證庫(kù)存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理。
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。__年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典:根據(jù)工作情景的需要,營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情景,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)儉降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
四、__年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
五、__年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了必須成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)取配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇五
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫(xiě)有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),下連各個(gè)基層單位,作為宣教科副科長(zhǎng),我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來(lái),我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫(xiě)好各類(lèi)文字材料,做好上傳下達(dá)及各類(lèi)典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。每年撰寫(xiě)的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開(kāi)展。
2、管理文件、資料,做好分類(lèi)、登記和建檔工作,并按上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件、資料的及時(shí)處理外,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照盛市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來(lái)的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,自法培中心成立以來(lái),本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類(lèi)培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。
近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇六
行政部門(mén)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,按照“轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新、重點(diǎn)突破”的思路,結(jié)合實(shí)際情況,加強(qiáng)節(jié)能治理工作,減少能源浪費(fèi),努力開(kāi)展節(jié)能降耗措施,推進(jìn)資源節(jié)約利用,取得了明顯成效。主要做法有以下幾方面:
企業(yè)的生產(chǎn)成本是企業(yè)根本的競(jìng)爭(zhēng)力,節(jié)能降耗是公司有效應(yīng)對(duì)成本壓力的重要舉措。為增強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),我們將員工的企業(yè)使命感與節(jié)能工作結(jié)合在一起,強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作,為公司節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑之一。我們廣泛征求各種節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問(wèn)題。例如,為解決多年來(lái)辦公場(chǎng)所“長(zhǎng)明燈”的現(xiàn)象,員工提出了安裝聲控?zé)舻拇胧?,公司用聲控?zé)纛^或聲控開(kāi)關(guān)來(lái)代替原有的照明、通風(fēng)開(kāi)關(guān),將行政部門(mén)大部分照明燈更換為節(jié)能燈、推進(jìn)設(shè)備節(jié)能電機(jī)的更新?lián)Q代等一系列措施,為公司節(jié)省大量電能消耗,每年為公司節(jié)省照明、生產(chǎn)用電約10萬(wàn)元。
節(jié)能宣傳工作,增強(qiáng)了全體員工的節(jié)能意識(shí),資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍。
行政部門(mén)積極采用節(jié)能技術(shù),開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),組織技術(shù)創(chuàng)新和思路創(chuàng)新,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本,提高資源利用率,主要開(kāi)展了以下節(jié)能技術(shù)工作:
xx車(chē)間濃水回收再利用工程。將液洗車(chē)間純水制備產(chǎn)生的高鈣鎂離子的濃水重新回收入池,用以日常的清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生間用水和外部草坪澆灌用水,每年節(jié)約用水約6000方,節(jié)約資金約24000余元。
采用變頻等調(diào)速技術(shù),如:引風(fēng)機(jī)、生產(chǎn)設(shè)備等大功率電機(jī)采用變頻調(diào)速。引風(fēng)機(jī)等采用變頻調(diào)速后,實(shí)現(xiàn)了軟啟動(dòng),避免大功率電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)沖擊力矩對(duì)電動(dòng)機(jī)的損壞,同時(shí)在運(yùn)行時(shí)可按鍋爐運(yùn)行工況平穩(wěn)調(diào)節(jié)電機(jī)轉(zhuǎn)速,控制風(fēng)量,降低節(jié)流損失,節(jié)約電能消耗,提高鍋爐熱效率。設(shè)備電機(jī)配備變頻器后,能根據(jù)生產(chǎn)能力的大小,及時(shí)調(diào)整電機(jī)轉(zhuǎn)速,大大提高了電機(jī)的能源利用效率,截止目前共配備59臺(tái)變頻器,節(jié)電效果顯著。
鍋爐軟化水采用xx車(chē)間反滲透膜制水技術(shù)制備的軟化水,提高了鍋爐水質(zhì),延長(zhǎng)了鍋爐的運(yùn)行時(shí)間,降低了維護(hù)保養(yǎng),使鍋爐熱效率提高,降低了鍋爐的用電、用水、用煤消耗,。
減少汽水損失。規(guī)范鍋爐定期排污、控制連排開(kāi)度、維持水位運(yùn)行等措施,減少汽水的損失。同時(shí),加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,盡力消除熱力系統(tǒng)內(nèi)外部泄漏,力爭(zhēng)無(wú)泄漏。
推進(jìn)節(jié)能電器的更新?lián)Q代。行政部門(mén)緊緊抓住節(jié)能這個(gè)主題,大力推進(jìn)節(jié)能電器的更新?lián)Q代,如:更換140余個(gè)節(jié)能照明燈;更換、增加節(jié)能電機(jī)13臺(tái)/套;安裝電器補(bǔ)償柜7臺(tái),使電能使用效率提高0。05%,全年節(jié)約用電13萬(wàn)度。
以上五項(xiàng)節(jié)能技術(shù)措施,每年可為公司節(jié)約能源費(fèi)用約20萬(wàn)元。
節(jié)能降耗工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我們認(rèn)真總結(jié)和推廣開(kāi)展節(jié)能降耗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,典型引路,以點(diǎn)帶面,積少成多,以此推動(dòng)行政部門(mén)節(jié)能降耗工作的深入開(kāi)展。加強(qiáng)生產(chǎn)冷、熱管道的保溫,推廣集中供熱、供冷等措施。使我們生產(chǎn)用冷、用熱的障礙率大幅下降,節(jié)約了費(fèi)用成本和人力成本,收到了良好的效果。如行政部門(mén)通過(guò)《節(jié)能獎(jiǎng)罰制度》要求空調(diào)冬季溫度設(shè)置在18℃以下,夏季溫度設(shè)置在26℃以上,節(jié)約空調(diào)用電。
通過(guò)我們xx行政部門(mén)全體員工的共同努力,行政部門(mén)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo),降低的生產(chǎn)成本,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇七
根據(jù)xx州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,xx州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線及廉政建設(shè)工作,做到了上線前工作準(zhǔn)備充分,上線中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔xx〕2號(hào)文件精神,xx州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自掛帥,紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線電話交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾xx州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線電話,安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的.工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿意。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大及十六屆六中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)省局、州委、州政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專(zhuān)項(xiàng)工作,并建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和xx州《實(shí)施綱要》的《實(shí)施辦法》,不斷加強(qiáng)全州食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進(jìn)食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
2、堅(jiān)持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風(fēng)教育,開(kāi)展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育,牢固樹(shù)立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅(jiān)持主動(dòng)、自覺(jué)地接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合,探索新機(jī)制,以強(qiáng)化其針對(duì)性,有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達(dá)到“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理、依法行政”,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實(shí)處,使我們的工作上一個(gè)新臺(tái)階。
4、狠抓落實(shí),鞏固和擴(kuò)大食品藥品市場(chǎng)整治成果,建立強(qiáng)化監(jiān)管的制約機(jī)制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品、保健品、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調(diào)職能,繼續(xù)實(shí)施好食品藥品放心工程。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇八
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。
分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí),共安排xx場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
7、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
8、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。
9、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條(見(jiàn)附件一。多見(jiàn)附件一)見(jiàn)附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇九
20__年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
一、基本情況。
(一)制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位____年,行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題。
1)行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1)部門(mén)關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車(chē)輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2.以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
____年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧--特色理論及“三個(gè)代表”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),按照上級(jí)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部?jī)?nèi)容。并在全國(guó)司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績(jī),并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),為更好的開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“xxxx”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),按照上級(jí)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部?jī)?nèi)容。并在全國(guó)司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績(jī),并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),為更好的開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇,扎實(shí)做好本職工作。
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫(xiě)有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu),上接區(qū)委、人大、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),下連各個(gè)基層單位,作為宣教科副科長(zhǎng),我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來(lái),我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫(xiě)好各類(lèi)文材料,做好上傳下達(dá)及各類(lèi)典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。每年撰寫(xiě)的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開(kāi)展。
2、管理文件、資料,做好分類(lèi)、登記和建檔工作,并按上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件、資料的及時(shí)處理外,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來(lái)的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)。
安排,自法培中心成立以來(lái),本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類(lèi)培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開(kāi)展。近年來(lái),本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。
在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過(guò)去,回顧半年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),行政單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告范文?,F(xiàn)將個(gè)人上半年工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
話和"三個(gè)代表"的重要思想,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、
重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作。
和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民。工作中積極主動(dòng),講求職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng)。求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),鄧小平理論,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴(yán)格按黨章要求,國(guó)家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù),利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在干中學(xué)在學(xué)中干,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我不僅要從書(shū)本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口,不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高,工作中對(duì)藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可和變更,對(duì)新藥的申請(qǐng),藥品的`注冊(cè)和藥品的補(bǔ)充申請(qǐng)以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊(cè)申請(qǐng),藥品委托加工等申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記,申請(qǐng)材料分類(lèi)分發(fā),對(duì)不能辦理的予以說(shuō)明理由,不推諉,做好首問(wèn)責(zé)任制。催辦咨詢(xún)和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,語(yǔ)言貼切,服務(wù)周到,答服規(guī)范,工作任務(wù)明確,精力集中,今年來(lái)受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請(qǐng)人的好評(píng)。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況,向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,熟悉行政審批受理工作職責(zé),熟練工作流程。
一年來(lái),和同事一起受理了申請(qǐng)材料x(chóng)x件,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務(wù)技能有待提高,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的為人民服務(wù)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十二
8、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門(mén),今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì)20余次,通過(guò)參會(huì),匯總員工提出的問(wèn)題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9、車(chē)輛管理:
我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故。在車(chē)輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車(chē)輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車(chē)輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,積極做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。
四、人事工作。
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作。
隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核。
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛。
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作。
五、存在的不足與改進(jìn)措施。
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺,公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。,我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門(mén)的緊密配合下,通過(guò)多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十三
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二、培訓(xùn)管理根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。三、行政工作(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系1、制度管理:20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、資產(chǎn)管理:公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。3、文書(shū)檔案管理:20xx年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。4、計(jì)劃管理:行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐`1行為的發(fā)生。5、辦公用品及采購(gòu)管理:我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。6、庫(kù)房管理:1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫(kù)登記,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,4、認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,5、認(rèn)真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。為了做好庫(kù)房管理工作,我部門(mén)繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,明確責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。7、監(jiān)督檢查管理:為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,我部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十四
20xx年,正在公司指導(dǎo)的精確指導(dǎo)及鼎力撐持下,正在兄弟部分的鼎力合作下,面臨劇烈的市場(chǎng)合作情勢(shì),行政部牢牢環(huán)繞辦理、效勞、培訓(xùn)、雇用等任務(wù)重點(diǎn),重視發(fā)揚(yáng)行政部承先啟后、聯(lián)絡(luò)擺布、和諧各方的中間關(guān)鍵感化,為公司美滿實(shí)現(xiàn)年度各名目標(biāo)義務(wù)作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的任務(wù)狀況報(bào)告請(qǐng)示以下:
一是樹(shù)立健全了各項(xiàng)規(guī)章軌制。我公司往年x月開(kāi)端運(yùn)行,各項(xiàng)辦理任務(wù)從零開(kāi)端,為保證公司的一般有序運(yùn)行,行政部訂定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)辦理等一系列規(guī)章軌制,使公司辦理任務(wù)根本完成了標(biāo)準(zhǔn)化,相干任務(wù)到達(dá)了優(yōu)良、高效,為公司各項(xiàng)任務(wù)的展開(kāi)發(fā)明了杰出前提。
二是狠抓員工禮節(jié)行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、辦公情況辦公次序的監(jiān)察任務(wù)。嚴(yán)厲依照公司請(qǐng)求,正在公司員工行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)以及辦公情況等員工自律方面加年夜了監(jiān)視反省力度,沒(méi)有活期對(duì)于員工行動(dòng)禮節(jié)、辦公地區(qū)干凈衛(wèi)生停止抽查,營(yíng)建了杰出的辦公情況以及次序。
行政部任務(wù)的中心便是搞好“三個(gè)效勞”,即為指導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來(lái),咱們環(huán)繞中間任務(wù),正在效勞任務(wù)方面做到了如下三點(diǎn):
一是主動(dòng)實(shí)現(xiàn)總司理交辦各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),當(dāng)好公司指導(dǎo)的顧問(wèn)以及助手,自動(dòng)為公司指導(dǎo)分憂解難,對(duì)于指導(dǎo)交辦的暫時(shí)性任務(wù)義務(wù)根本做到了實(shí)時(shí)處置實(shí)時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是費(fèi)盡心機(jī)搞好員工的任務(wù)、糊口、文娛等各項(xiàng)保證,對(duì)于公司安排的重點(diǎn)任務(wù),力圖思索正在前、效勞正在前,出格是推銷(xiāo)、辦公耗材管控及辦公設(shè)置裝備擺設(shè)保護(hù)、調(diào)養(yǎng)等一樣平常任務(wù),方案縝密,辦法到位,保證無(wú)力。正在幫忙共同其余部分任務(wù)上也保持做到了主動(dòng)熱忱沒(méi)有越位。
三是仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會(huì)預(yù)備以及構(gòu)造任務(wù),保證了每一期聯(lián)誼會(huì)的美滿樂(lè)成,幫忙理財(cái)部分搞好客戶跟蹤,保證客戶實(shí)時(shí)續(xù)簽條約或者按約排除條約。每個(gè)月底對(duì)于每一位客戶停止一次德律風(fēng)回訪,保證了客戶與公司的充沛相同。
一是主動(dòng)為公司雇用能人。為處理公司開(kāi)展的人力需要,往年以來(lái),行政部依照公司指導(dǎo)的唆使,屢次參與能人市場(chǎng)雇用會(huì),為公司雇用員工。
二是踏實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能實(shí)在進(jìn)步員工本質(zhì),以更好地順應(yīng)市場(chǎng)合作,我部主動(dòng)共同公司把優(yōu)化職員構(gòu)造以及進(jìn)步員工本質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密分離,把培訓(xùn)任務(wù)的計(jì)劃歸入部分全體的任務(wù)方案當(dāng)中,鼎力增強(qiáng)對(duì)于員工的思惟以及業(yè)余技藝等方面的培訓(xùn),每一周構(gòu)造公司員工停止各類(lèi)營(yíng)業(yè)進(jìn)修以及培訓(xùn),使員工的營(yíng)業(yè)程度失掉無(wú)效晉升,保證了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)任務(wù)的一般展開(kāi)。
過(guò)來(lái)的一年,正在公司指導(dǎo)的注重以及指點(diǎn)下,失掉了各部分的鼎力幫忙下,行政部獲得了必定的成果。雖然咱們獲得了必定成果但仍存正在著良多缺乏的地方,次要施展闡發(fā)正在如下多少個(gè)方面:
一是因?yàn)樾姓咳蝿?wù)經(jīng)常事無(wú)大小,每一項(xiàng)任務(wù)咱們客觀上都但愿能實(shí)現(xiàn)患上,但因?yàn)椴拍軣o(wú)限,不克不及把每一件工作都做到精美絕倫。
二是對(duì)于公司各部分有些任務(wù)理解患上不敷深化,對(duì)于存正在的成績(jī)把握實(shí)在狀況不敷片面,從而對(duì)于指導(dǎo)決議計(jì)劃應(yīng)起到的顧問(wèn)助手感化發(fā)揚(yáng)不敷。
三是抓軌制落實(shí)不敷,因?yàn)楣臼挛锶唠s,根本反省沒(méi)有到位,因此存正在必定的重軌制建立,輕軌制落完成象。這些都需求咱們正在此后的任務(wù)中實(shí)在加以處理。
20xx年行將過(guò)來(lái),新的一年將要到來(lái)。正在新的一年里,咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中間任務(wù),克制缺陷,改良辦法;深化調(diào)研,把握真相;增強(qiáng)辦理,改良效勞;斗膽勇敢探究行政部任務(wù)新思緒、新辦法,匆匆使行政部任務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康疾速開(kāi)展作出更年夜的奉獻(xiàn)!上面依據(jù)今年度任務(wù)狀況與存正在缺乏,分離今朝公司開(kāi)展情況以及此后趨向,行政部方案從下多少個(gè)方面展開(kāi)20xx年度的任務(wù):
1.積極進(jìn)步行政辦公室職員的綜合本質(zhì),增強(qiáng)實(shí)際進(jìn)修、營(yíng)業(yè)進(jìn)修,強(qiáng)化效勞與辦理認(rèn)識(shí),訂定響應(yīng)的查核辦理軌制,明白合作,充沛變更任務(wù)主動(dòng)性,使公司后勤效勞辦理任務(wù)再上新臺(tái)階。
2.實(shí)現(xiàn)公司各部分各地位的任務(wù)剖析,為能人招募與績(jī)效查核供給迷信根據(jù)。
3.作好員工一樣平常任務(wù)信息的收集,實(shí)現(xiàn)一樣平常行政雇用與設(shè)置裝備擺設(shè)。
4.充沛思索員工福利,做好員工鼓勵(lì)任務(wù),做好員工職業(yè)生活生計(jì)計(jì)劃,培育雇員仆人翁肉體以及獻(xiàn)身肉體,加強(qiáng)企業(yè)凝集力。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒、歲月如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首這一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。20xx年是我結(jié)束崗位實(shí)習(xí),正式從事會(huì)計(jì)工作的第一年。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)?,F(xiàn)將個(gè)人一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)做了大量卓有成效的工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們質(zhì)監(jiān)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十六
作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車(chē)輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車(chē)環(huán)境,做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車(chē),嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車(chē)輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車(chē)輛的用油,確保車(chē)輛的安全?,F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況總結(jié)匯報(bào)如下。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車(chē)或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤(pán),安全回家守鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
20xx年,我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來(lái)不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了,萬(wàn)事吉,沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱(chēng)職的公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件。一年來(lái),我努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新,工作水平有效提高。
一年來(lái),我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí),工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái),我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)月度、季度、年終各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類(lèi)日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題和不足:
一是工作開(kāi)展多,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周?chē)孪冗M(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,以便更好的開(kāi)展工作。
二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力,力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
行政單位工作人員工作總結(jié)篇十八
按照河北省發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)實(shí)施進(jìn)展情況的通知》的要求,以及河北清華發(fā)展研究院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)關(guān)于貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作計(jì)劃的要求,我院就圍繞落實(shí)內(nèi)控制度建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等方面對(duì)我院內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)控制度建設(shè)
自2017年1月1日《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》實(shí)施以來(lái),我院按照省發(fā)改委相關(guān)的宣傳、布署,積極組織開(kāi)展了全院貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范》的工作,在堅(jiān)持內(nèi)控制度要全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性、成本效益性等原則的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了我院的內(nèi)部控制制度,使之成為符合實(shí)際、行之有效的一套內(nèi)控制度,大大提高了我院管理服務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范能力。如:
2.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)歸口管理,定期盤(pán)點(diǎn),賬實(shí)相符;
3.實(shí)行合同歸口管理,規(guī)范了合同簽訂與監(jiān)督履行;
4.按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度編制財(cái)務(wù)報(bào)告;
5.對(duì)特定部門(mén)及崗位建立工作培訓(xùn)、輪崗機(jī)制;
6.對(duì)不相容崗位進(jìn)行相互分離,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部授權(quán)的控制;
7.對(duì)單位的支出嚴(yán)格按照審批、審核、支付、核算的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
8.加強(qiáng)信息化建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與內(nèi)控流程的信息化;
9.建立健全了對(duì)外投資決策程序及管理制度等等。
二、強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督
內(nèi)部控制是現(xiàn)代化管理的重要組成部分。我院逐步實(shí)現(xiàn)了決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有效分離,建立了崗位責(zé)任制、內(nèi)部監(jiān)督等機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,我院還堅(jiān)持內(nèi)控與外審相結(jié)合,每年均請(qǐng)有資質(zhì)的審計(jì)公司對(duì)我院賬務(wù)進(jìn)行審計(jì),從賬務(wù)所反映的問(wèn)題深挖內(nèi)控監(jiān)督的不足并及時(shí)改正,并且在進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以防范重大決策失誤。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,確保了內(nèi)控規(guī)范的實(shí)施到位。
四、內(nèi)部控制建設(shè)的不足與建議
1.不足:
(3)在內(nèi)部控制文化建設(shè)方面還需要積極培育符合我院實(shí)際情況的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺(jué)行為。
2.建議:
內(nèi)部控制建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、需要與時(shí)俱進(jìn)的系統(tǒng)工程。建議上級(jí)主管部門(mén)定期對(duì)下屬單位分級(jí)分批進(jìn)行培訓(xùn),加大內(nèi)控培訓(xùn)力度,推動(dòng)內(nèi)部控制體系的進(jìn)一步完善,促進(jìn)下屬各單位事業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
河北清華發(fā)展研究院
2017年5月25日
按照財(cái)政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》,以及長(zhǎng)嶺縣貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求,為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),我局對(duì)本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。現(xiàn)將有關(guān)貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下:
繼三月中旬,縣財(cái)政局組織召開(kāi)全縣貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動(dòng)員大會(huì),對(duì)全縣貫徹實(shí)施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動(dòng)員部署后,我局制定了長(zhǎng)嶺縣衛(wèi)生局貫徹實(shí)施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案,成立了貫徹實(shí)施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局貫徹實(shí)施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)、監(jiān)督指導(dǎo)工作開(kāi)展。
(一)內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實(shí)施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是:
(1)合法性——管理和服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)
(2)安全性——資產(chǎn)安全
(3)可靠性——財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)、完整
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