總結(jié)的過程可以讓我們更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足。在撰寫總結(jié)時要注意提煉和歸納關(guān)鍵信息，突出重點(diǎn)，避免冗長和啰嗦。下面是幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
房管局個人年度工作總結(jié)篇一
今年以來，市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和中心全體工作人員的大力支持下，較好地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報如下：
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國土資源局的統(tǒng)一安排部署，20xx年10月26日，完成了市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日，市機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》，核定中心事業(yè)編制人員41人，其中：市土地儲備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立，設(shè)主任職數(shù)1名(副處級)、副主任職數(shù)2名(正科級)、副科級3名。下設(shè)五個科室，分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》，分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時，印發(fā)了《不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》，使辦事群眾及時了解我市不動產(chǎn)登記的相關(guān)程序，做到了利民、便民，受到了辦事群眾的一致好評。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行，我中心先后派人員參加自治區(qū)國土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次，共22人。自治區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班，中心全體人員參加了學(xué)習(xí)，為我市開展不動產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，根據(jù)實(shí)際情況，我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個業(yè)務(wù)辦理窗口，統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱，并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式，成為全區(qū)首個全面實(shí)行不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級市，走在了全區(qū)前列。
截止11月21日，共受理49333宗不動產(chǎn)登記申請，其中：出具查詢證明40916宗;受理不動產(chǎn)權(quán)登記787宗，辦結(jié)486宗;受理不動產(chǎn)登記證明2129宗，辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前，數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗，約占全部土地檔案的2%，其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，主要存在的突出問題及建議如下：
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后，由于屬于劃撥土地，地上房屋無法轉(zhuǎn)移，造成國有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場混亂。
建議：一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金，辦理國有土地使用證。即按現(xiàn)狀評估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn)，居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個階段，分階段補(bǔ)繳土地出讓金，辦理國有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā)，因涉及土地出讓手續(xù)問題，此類不動產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議：一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的，按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā)，將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?，?jīng)市人民政府批準(zhǔn)，全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地，出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期，需要明確政策續(xù)辦國有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證，房屋所有權(quán)人申請存量房轉(zhuǎn)移登記，因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議：由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料，并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中，我中心將重點(diǎn)從以下幾個方面著手抓好工作落實(shí)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，主要通過集中學(xué)、個人自學(xué)和手機(jī)報等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會及系統(tǒng)重要講話精神，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平，努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝犖椤?BR> 2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動產(chǎn)登記工作。明年按計劃繼續(xù)做好不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時，進(jìn)一步精簡辦事流程，提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級黨組織創(chuàng)建”活動，切實(shí)改變干部作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)全中心各項工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè)，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作制度，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
房管局個人年度工作總結(jié)篇二
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2）、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
房管局個人年度工作總結(jié)篇三
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個人品德和團(tuán)隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判摹Ｎ蚁嘈?，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績。
其次，我也要加強(qiáng)對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團(tuán)隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
房管局個人年度工作總結(jié)篇四
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產(chǎn)市場快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務(wù)，堅持以“由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時，認(rèn)真編輯報送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對每項工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對上級會議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊伍凝聚力。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊建設(shè)，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅持辦公室無小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細(xì)致的工作，來不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
今年以來，市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和中心全體工作人員的大力支持下，較好地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報如下：
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國土資源局的統(tǒng)一安排部署，20xx年10月26日，完成了市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日，市機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》，核定中心事業(yè)編制人員41人，其中：市土地儲備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立，設(shè)主任職數(shù)1名(副處級)、副主任職數(shù)2名(正科級)、副科級3名。下設(shè)五個科室，分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》，分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時，印發(fā)了《不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》，使辦事群眾及時了解我市不動產(chǎn)登記的相關(guān)程序，做到了利民、便民，受到了辦事群眾的一致好評。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行，我中心先后派人員參加自治區(qū)國土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次，共22人。自治區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班，中心全體人員參加了學(xué)習(xí)，為我市開展不動產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，根據(jù)實(shí)際情況，我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個業(yè)務(wù)辦理窗口，統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱，并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式，成為全區(qū)首個全面實(shí)行不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級市，走在了全區(qū)前列。
截止11月21日，共受理49333宗不動產(chǎn)登記申請，其中：出具查詢證明40916宗;受理不動產(chǎn)權(quán)登記787宗，辦結(jié)486宗;受理不動產(chǎn)登記證明2129宗，辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前，數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗，約占全部土地檔案的2%，其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，主要存在的突出問題及建議如下：
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后，由于屬于劃撥土地，地上房屋無法轉(zhuǎn)移，造成國有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場混亂。
建議：一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金，辦理國有土地使用證。即按現(xiàn)狀評估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn)，居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個階段，分階段補(bǔ)繳土地出讓金，辦理國有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā)，因涉及土地出讓手續(xù)問題，此類不動產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議：一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的，按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā)，將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?，?jīng)市人民政府批準(zhǔn)，全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地，出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期，需要明確政策續(xù)辦國有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證，房屋所有權(quán)人申請存量房轉(zhuǎn)移登記，因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議：由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料，并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中，我中心將重點(diǎn)從以下幾個方面著手抓好工作落實(shí)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，主要通過集中學(xué)、個人自學(xué)和手機(jī)報等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會及系統(tǒng)重要講話精神，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平，努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝犖椤?BR> 2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動產(chǎn)登記工作。明年按計劃繼續(xù)做好不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時，進(jìn)一步精簡辦事流程，提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級黨組織創(chuàng)建”活動，切實(shí)改變干部作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)全中心各項工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè)，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作制度，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
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房管局個人年度工作總結(jié)篇五
本人xxx，自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有x個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個方面著手，構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
2）如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機(jī)器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2）了解客戶的需求。
3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4）可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過x個多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，給我一個機(jī)會，我可以支撐起一片天空！
房管局個人年度工作總結(jié)篇六
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實(shí)際，又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元，解決長期欠費(fèi)戶25戶，催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
房管局個人年度工作總結(jié)篇七
彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
房管局個人年度工作總結(jié)篇八
在本年度，我局根據(jù)中共xx市委、xx市人民政府的工作要求，按照市司法局、市法制辦對“六五”普法工作的安排，結(jié)合我局的實(shí)際情況，采取有力措施，積極深入地開展普法教育，使全局的普法工作有了新的進(jìn)展，取得了新的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。
20xx年初，我局按照市委、市政府的工作要求，結(jié)合我局本年度工作的具體情況，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了普法工作機(jī)構(gòu)，明確了目標(biāo)任務(wù)。使普法工作、綜合治理工作及經(jīng)濟(jì)工作同步開展，一體實(shí)施，在全局普法工作中形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓的良好局面。
二、明確指導(dǎo)思想，制定目標(biāo)措施，繼續(xù)貫徹“一票”否決制。
20xx年，我局根據(jù)市委市政府工作要求及市司法局、市法建辦對普法工作的具體要求，在“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”的總體要求下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，服從并服務(wù)于這個大局。堅持法制宣傳教育與具體工作相結(jié)合，保證普法教育學(xué)以致用，夯實(shí)法制教育基礎(chǔ)，積極開展普法教育，使我局職工的法制觀念有了新的提高，法制面貌得到進(jìn)一步改善，從而促進(jìn)了我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)法制宣傳，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高普法成效。
20xx年，我局將普法工作與綜合治理、安全生產(chǎn)、行政執(zhí)法等工作有機(jī)地結(jié)合在一起，做到學(xué)法促執(zhí)法，執(zhí)法結(jié)果驗(yàn)收學(xué)法效果。我局年初制訂了20xx年度普法工作規(guī)劃，對20xx年的普法工作做了具體的安排、部署。明確了以各級人民代表大會常務(wù)委員會監(jiān)督法、行政復(fù)議法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、義務(wù)教育法、檔案法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、企業(yè)所得稅法、物權(quán)法等法律法規(guī)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)放在新增的《物權(quán)法》、《四川省物業(yè)管理條例》、《拆遷管理條例》、《公積金管理條例》、《城市商品房銷售管理辦法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》、《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理辦法》、《房屋登記辦法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)上。要求全體職工無一漏學(xué)，做到“保證人員100%，保證資料完整，保證全年60――70個學(xué)時”三保證。有效的'提高了全體職工的法制觀念和守法意識，使普法工作、綜治工作、安全生產(chǎn)、等工作做到有機(jī)地結(jié)合，形成了分級負(fù)責(zé)、上下齊管的良好局面。
四、落實(shí)普法教育目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化。
20xx年，我局先后制定了普法教育、綜合治理等規(guī)劃，同各科、室、所、隊、公司簽訂責(zé)任書，購置普法學(xué)習(xí)資料人手一冊，明確了普法人員、普法時間、普法內(nèi)容，因地制宜地進(jìn)行普法知識宣傳，并結(jié)合我局行政執(zhí)法特點(diǎn)，成立了房地產(chǎn)執(zhí)法分隊，加強(qiáng)行政執(zhí)法工作。從而做到了目標(biāo)清楚，責(zé)任明確，制度落實(shí)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)了普法教育。
通過普法，使房管系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識和法治觀念，做到知法守法，自覺依照法律規(guī)范自己的行政行為；提高依法行政的能力和水平，提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工依法決策、依法行政、依法管理的能力，使房地產(chǎn)管理工作納入法制化軌道；建立健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，保證法律、法規(guī)和規(guī)章的貫徹執(zhí)行；全面推行房地產(chǎn)市場的依法管理，為我市的房地產(chǎn)市場提供良好的法治環(huán)境。促進(jìn)管理有序、文明祥和的新型制度建設(shè)。依法保障職工的合法權(quán)益；堅持法制教育與誠信教育相結(jié)合，開展?fàn)巹?chuàng)誠信守法活動，促進(jìn)現(xiàn)代化管理制度的建立。
我局在20xx年的普法教育中強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，以制度管理人，以法律教育人，形成了以法制促建設(shè)、以法制促經(jīng)濟(jì)、以法制保證社會政治穩(wěn)定的局面，使我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、職工內(nèi)部團(tuán)結(jié)等都取得了新的成績，使普法工作對其它工作的引導(dǎo)性、規(guī)范性得到了良好的體現(xiàn)，為我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治穩(wěn)定提供了有力保障。
房管局個人年度工作總結(jié)篇九
一年來，我局認(rèn)真按照上級要求，積極開展了農(nóng)資打假等綜合執(zhí)法工作，狠抓農(nóng)資市場的源頭治理和日常監(jiān)督，充分發(fā)揮執(zhí)法職能作用，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，使我縣農(nóng)資市場秩序?qū)崿F(xiàn)了好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
2018年，我局的執(zhí)法工作，以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
三是對執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)15人（次），提升了工作人員執(zhí)法水平；
四是采取各種形式對農(nóng)民進(jìn)行良種選購知識培訓(xùn)，提高了農(nóng)戶辨別真假種子的能力，強(qiáng)化了維權(quán)意識。
在農(nóng)村18鎮(zhèn)個集貿(mào)市場和公路沿線農(nóng)戶居住集中的村鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班46場（次），發(fā)放《種子經(jīng)營知識問答》和《國家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識問答》宣傳單2萬余份。
二、具體做法。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身執(zhí)法水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視；
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全體隊員加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)、11月份組織全隊執(zhí)法人員及縣城部分種子經(jīng)營人員對新頒布的《中華人民共和國種子法》進(jìn)行全面系統(tǒng)的討論學(xué)習(xí)，提升了執(zhí)法人員理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能，單位執(zhí)法人員每年都參加省、市組織的涉農(nóng)法律法規(guī)知識培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法、辦案水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了經(jīng)營人員業(yè)務(wù)知識能力，也增強(qiáng)了其守法經(jīng)營、誠信服務(wù)的意識，從源頭上杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生，維護(hù)了種子經(jīng)營者和使用者的合法利益。
2、加強(qiáng)種子市場專項檢查，規(guī)范種子市場秩序。
全年開展種子市場檢查工作，對玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查，執(zhí)法隊組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查，對種子企業(yè)及種子代銷點(diǎn)，進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個品種，共出動執(zhí)法車輛120臺（次），執(zhí)法人員150人（次）；對全縣136個種子經(jīng)營門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查，對種子經(jīng)營不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份，檢查面達(dá)到100%，全年無群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，要真正做到依法行政，充分履行好依法治農(nóng)的職責(zé)，讓更多的群眾增強(qiáng)維權(quán)意識，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律知識宣傳學(xué)習(xí)。
二是在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題，以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉(xiāng)的宣傳活動。
4、加強(qiáng)登記審查，完善備案制度：
二是搞好種子經(jīng)營檔案的管理，全縣每個種子經(jīng)營戶規(guī)范化建立種子經(jīng)營檔案，規(guī)范種子市場經(jīng)營行為。
三、存在的主要問題。
一是缺乏執(zhí)法車輛，公務(wù)車況太差，無法滿足業(yè)務(wù)用車需求；
二是非法經(jīng)營者在農(nóng)資銷售旺季走村串戶兜售種子，現(xiàn)象時有發(fā)生；下鄉(xiāng)檢查市場途中多次出現(xiàn)故障、將工作人員拋甩半道情況時有發(fā)生，嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的開展。
四、今后工作的打算。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為；
三是繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動，加大對假劣種子案的查處，堅決打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，確保我縣農(nóng)民用種安全。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識充實(shí)自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！
房管局個人年度工作總結(jié)篇十一
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則，在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?，F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：
一年里，我始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經(jīng)過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后，我時刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進(jìn)取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論，堅定共產(chǎn)主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月，我脫下軍裝退伍復(fù)員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變，明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉(zhuǎn)變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能更好的立足本職崗位，高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優(yōu)良作風(fēng)，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面，取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好，只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點(diǎn)，為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中，通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時候常常因?yàn)轳R虎，出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后，現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費(fèi)，事情雖小，可后果嚴(yán)重，點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分，不能因?yàn)樽约旱囊粫r大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一，在近一年的工作中，我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣，揚(yáng)長避短，有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)煟撔恼埥陶J(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學(xué)必有問，我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，征求他們的意見，有機(jī)的結(jié)合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時間，加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄?！庇辛藟毫Σ艁韯恿?，所以合理利用休息時間，加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，利用休息時間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來，我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項工作任務(wù)，講究踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作，以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌；在辦公室干部的指導(dǎo)下，我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項工作任務(wù)，在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn)，盡職盡責(zé)、無怨無悔，全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
（一）齊心協(xié)力，搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常常回家是不可能的，領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當(dāng)做自己的生活目標(biāo)，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里，我們戰(zhàn)驕陽；寒風(fēng)中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯，精力充沛的優(yōu)勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房，在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。
（二）立足本職，干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大，涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)，滲透于疏散所內(nèi)每個角落，是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結(jié)、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份，各種會議記錄近20篇，整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作，經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活，雖看到自己的進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；
四是部分工作事項比較陌生，導(dǎo)致工作效率不高，有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學(xué)、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十二
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實(shí)工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺指導(dǎo)時，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期，認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實(shí)又快樂。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉吠??！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)財務(wù)會計專業(yè)，xxxx年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書，xx年透過國際acca資格認(rèn)證考試，xx年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試，xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作，同年8月成立沈陽xxxx公司，擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫忙企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計，這但是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面必須要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，透過會計師事務(wù)所的驗(yàn)資及評估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了超多的工作，個性是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，個性是財務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策帶給及時，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向職責(zé)明晰，橫向用心努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?？傊覐氖?0多年的財務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，必須要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照會計法和稅法的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況，用心參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策帶給及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理:從我做起，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的職責(zé)心，事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結(jié)【二】
xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，做好會計工作計劃
一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請計劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時報送“收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財[xx]02號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了必須的成績，總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時都能夠查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦，大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，透過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊協(xié)作精神十分重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
房管局個人年度工作總結(jié)篇十四
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的有力指導(dǎo)下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅持教育為人民服務(wù)的宗旨，深化改革、加大投入，科學(xué)布局、提高質(zhì)量，進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn)，基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
當(dāng)前，教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時也提出，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設(shè)為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實(shí)事，出成績，出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚，駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調(diào)配合，工作中團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)務(wù)實(shí)，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動，始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求，縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監(jiān)督機(jī)制，突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項重點(diǎn)工作，進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步形成了“廉潔高效，務(wù)實(shí)求真，服務(wù)大局，爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實(shí)施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督，和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書，在實(shí)施過程中，把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，確保了專項治理工作取得成效。
其次，通過配套建設(shè)，進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三，通過隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，房管局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，深入貫徹落實(shí)十八大精神，加壓奮進(jìn)，重干實(shí)干，趕超發(fā)展，積極推進(jìn)惠民工程，加快保障房建設(shè)步伐，加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)水平，房管各項工作取得了明顯的成效。
一、主要做法及取得成效。
（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。按照上級政策和有關(guān)法律法規(guī)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，基本完成了房產(chǎn)檔案的信息錄入工作，建立了個人住房信息平臺系統(tǒng)，聘請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項技術(shù)程序，推進(jìn)房地產(chǎn)市場信息監(jiān)管平臺和個人住房信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，簡化了辦事流程，縮短了辦結(jié)時限，提高了辦件質(zhì)量和辦事效率，提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了受理、審核、繕證、收費(fèi)、檔案管理等業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù)。今年共辦理房屋所有權(quán)登記、房屋預(yù)告登記、房屋抵押登記4500件次，為局內(nèi)外提供檔案查閱近5400人次。
（二）積極推進(jìn)住房保障工作。一是公平公正、陽光透明，做好經(jīng)適房分配工作。我縣經(jīng)濟(jì)適用住房項目共26棟，建筑面積23。5萬平方米，經(jīng)過緊張施工，目前，xx區(qū)12棟已基本竣工，正在室外配套工程施工；xx區(qū)14棟，主體已全部封頂，正在進(jìn)行樓屋面防水、內(nèi)外墻粉刷和外墻保溫施工。在經(jīng)適房分配過程中，我們采取措施廣泛宣傳，積極推進(jìn)，通過電視臺公告字幕定期更新、手機(jī)短信群發(fā)、政府的網(wǎng)站公告等形式大力宣傳，共進(jìn)行三次集中受理申報家庭，分配房源1195套。第一次申請報名集中受理1745戶，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合審查，符合條件的家庭1557戶，于20xx年1月15日、1月25日在縣電視臺演播廳進(jìn)行了兩次公開搖號，已按經(jīng)適房分配管理辦法分配816套；第二次申請報名20xx年4月15日開始，集中受理601戶，經(jīng)聯(lián)合審查，符合條件的585戶，于20xx年7月9日進(jìn)行了公開搖號，現(xiàn)已分配379套；第三次申請報名自20xx年10月10日開始，目前共受理515戶，待聯(lián)合審核公示后，進(jìn)行搖號分配。整個搖號過程由縣紀(jì)委監(jiān)察局工作人員現(xiàn)場監(jiān)督、縣司法局公證處工作人員現(xiàn)場公證，縣人大代表、政協(xié)委員、縣紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，購房代表和媒體記者等40人到場監(jiān)督，按有關(guān)程序?qū)⒎吭捶峙浣o符合條件的申報家庭，確保了經(jīng)適房分配工作公平公正、陽光透明。
二是做好廉租住房補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。為逐步擴(kuò)大廉租住房保障范圍，我縣結(jié)合實(shí)際，對廉租住房保障條件和保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并由縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整廉租住房保障條件和標(biāo)準(zhǔn)的通知》，使城區(qū)低收入住房困難做到應(yīng)保盡保。在廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放過程中，我們嚴(yán)把手續(xù)關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行年度審核機(jī)制，定期進(jìn)行復(fù)核、審查，確保了廉租住房政策真正用于解決最需要住房的弱勢困難群體。今年發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼766戶、發(fā)放補(bǔ)貼資金155萬元。三是積極推進(jìn)公租房建設(shè)。我縣20xx年公租房市定建設(shè)任務(wù)為500套，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，分別由新南方、好風(fēng)景兩家企業(yè)利用其存量土地共同建設(shè)公租房，解決公司職工住房難問題。目前新南方家居300套共1棟主體已封頂，正在進(jìn)行外墻保溫、外粉刷施工；好風(fēng)景家居200套共2棟，1棟外粉、外墻瓷磚施工已結(jié)束，正在進(jìn)行上下水管道安裝，另一棟已開工建設(shè)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題處理工作。為徹底解決縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強(qiáng)房屋登記管理，保護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實(shí)際，縣政府成立了xx縣處xx縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案，先后召開全縣大會、領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專項推進(jìn)會，進(jìn)行層層動員部署，營造濃厚氛圍。同時，在房管局一樓專門設(shè)立辦公室、安裝了熱線電話7699955，抽調(diào)精干力量具體負(fù)責(zé)接聽熱線電話，受理、匯總各單位、群眾反映的問題，建立工作臺賬，確保準(zhǔn)確掌握未辦證房屋的真實(shí)情況，徹底解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。
（四）持續(xù)健康發(fā)展房地產(chǎn)市場。一是進(jìn)一步完善了商品房預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)商品房預(yù)（銷）售管理和登記備案制度，落實(shí)動態(tài)巡查監(jiān)管機(jī)制，不斷提高市場銷售透明度，目前，我縣商品房預(yù)（銷）售合同登記備案工作穩(wěn)定，為廣大消費(fèi)者提供了真實(shí)可靠的信息平臺。二是協(xié)同住建局等有關(guān)部門認(rèn)真開展房地產(chǎn)市場秩序規(guī)范服務(wù)工作，進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)市場，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項服務(wù)工作。
（五）加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，培育和引導(dǎo)物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時，以“省級文明縣城”驗(yàn)收為載體，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動，抽調(diào)專人進(jìn)行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。
（六）其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是強(qiáng)化房屋安全監(jiān)管，確保群眾生命財產(chǎn)安全。為確保房屋居住安全，我局通過加大危房鑒定宣傳力度，督促危房產(chǎn)權(quán)單位實(shí)施排危解危措施，深入開展房屋安全鑒定工作。二是強(qiáng)化房屋租賃登記備案制度，規(guī)范租賃市場秩序。我局通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳單、專題報道、廣播等多種形式廣泛宣傳商品房屋租賃管理政策，維護(hù)商品房屋租賃雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。組織有關(guān)人員對全縣的房屋租賃情況進(jìn)行排查，摸清了現(xiàn)狀，采取有關(guān)措施，進(jìn)一步規(guī)范了房屋租賃市場秩序。三是開展市級園林單位和市級文明單位創(chuàng)建活動，加大機(jī)關(guān)環(huán)境整治，全面改善和提高房管形象。四是認(rèn)真抓好了計劃生育工作，單位計劃生育違法案件零發(fā)生率。五是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動。
我局干部職工充分發(fā)揚(yáng)人道主義精神，紛紛伸出援助之手，慷慨解囊，涌現(xiàn)愛心，先后組織災(zāi)區(qū)捐款、慰問困難群眾及慈善一日捐等活動，累計捐款6350元。六是做好新建住宅小區(qū)房屋維修基金的歸集工作，保障住宅售后的維修管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益。七是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”等廉政規(guī)定，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防控和政風(fēng)行風(fēng)萬人評活動，堅持黨務(wù)政務(wù)公開制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，接受社會各界監(jiān)督。
二、存在問題。
我縣房地產(chǎn)行業(yè)得到了平穩(wěn)較快發(fā)展，房地產(chǎn)項目發(fā)揮了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益，保障性住房工作惠及廣大普通民眾，但是在工作中仍面臨著許多問題，主要有：一是二手房市場表現(xiàn)平平，房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)萎縮，房地產(chǎn)市場秩序還有待于進(jìn)行加強(qiáng)管理和規(guī)范；二是物業(yè)管理企業(yè)的管理體制、管理辦法還不夠完善；三是干部隊伍素質(zhì)仍有待提高。房管隊伍素質(zhì)參差不齊不齊，綜合素質(zhì)仍不容樂觀，需進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。四是住房保障工作需進(jìn)一步推進(jìn)。
按照縣委、縣政府各項決策部署，全面貫徹落實(shí)十八大精神，緊緊圍繞全年工作任務(wù)，立足早干、快干、多干，趕超發(fā)展，履行房管職能，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
1、辦好惠民實(shí)事工程。積極推進(jìn)公租房建設(shè)步伐，嚴(yán)把安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)，保證工程質(zhì)量和施工安全，采取有力措施，加緊督促工程進(jìn)度，爭取按時間節(jié)點(diǎn)早日完工。同時，不斷完善住房保障機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)適房入住的后續(xù)管理工作。對今后上級分配的保障性住房建設(shè)任務(wù)，早謀劃、早部署，確保項目及時開工。
2、做好廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放工作。不斷加大住房保障政策宣傳力度，逐步擴(kuò)大廉租住房制度保障范圍，對低收入住房困難家庭發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼，嚴(yán)格實(shí)行年審?fù)顺鰴C(jī)制，切實(shí)解決城區(qū)低收入住房困難家庭的實(shí)際問題。
3、繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作，完善個人住房信息系統(tǒng)。處理好房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強(qiáng)權(quán)屬登記管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人的`合法權(quán)益，繼續(xù)完善房地產(chǎn)市場信息平臺和個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)。同時，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯責(zé)任追究等制度，營造“優(yōu)質(zhì)高效、公開公正、清正廉潔”的服務(wù)環(huán)境。
4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，搞好對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實(shí)開展全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)暨市場監(jiān)督檢查，做好商品房登記備案及預(yù)售許可工作，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，加大宣傳力度，提高企業(yè)競爭力，提高樓盤品位，提升城市檔次。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)的物業(yè)監(jiān)管工作。指導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作，努力提高我縣物業(yè)管理水平，開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進(jìn)我縣物業(yè)管理服務(wù)上臺階。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范工作，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高全體黨員干部拒腐防變能力，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，開展系列教育活動，強(qiáng)化對黨員的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
7、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十六
見和建議，認(rèn)真開展批評與自我批評。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動，分別擔(dān)任6個村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬專項資金，作為6個村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動。
2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，力爭成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動工程項目建設(shè)。
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房管局個人年度工作總結(jié)篇一
今年以來，市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和中心全體工作人員的大力支持下，較好地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報如下：
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國土資源局的統(tǒng)一安排部署，20xx年10月26日，完成了市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日，市機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》，核定中心事業(yè)編制人員41人，其中：市土地儲備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立，設(shè)主任職數(shù)1名(副處級)、副主任職數(shù)2名(正科級)、副科級3名。下設(shè)五個科室，分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》，分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時，印發(fā)了《不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》，使辦事群眾及時了解我市不動產(chǎn)登記的相關(guān)程序，做到了利民、便民，受到了辦事群眾的一致好評。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行，我中心先后派人員參加自治區(qū)國土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次，共22人。自治區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班，中心全體人員參加了學(xué)習(xí)，為我市開展不動產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，根據(jù)實(shí)際情況，我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個業(yè)務(wù)辦理窗口，統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱，并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式，成為全區(qū)首個全面實(shí)行不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級市，走在了全區(qū)前列。
截止11月21日，共受理49333宗不動產(chǎn)登記申請，其中：出具查詢證明40916宗;受理不動產(chǎn)權(quán)登記787宗，辦結(jié)486宗;受理不動產(chǎn)登記證明2129宗，辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前，數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗，約占全部土地檔案的2%，其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，主要存在的突出問題及建議如下：
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后，由于屬于劃撥土地，地上房屋無法轉(zhuǎn)移，造成國有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場混亂。
建議：一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金，辦理國有土地使用證。即按現(xiàn)狀評估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn)，居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個階段，分階段補(bǔ)繳土地出讓金，辦理國有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā)，因涉及土地出讓手續(xù)問題，此類不動產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議：一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的，按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā)，將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?，?jīng)市人民政府批準(zhǔn)，全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地，出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期，需要明確政策續(xù)辦國有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證，房屋所有權(quán)人申請存量房轉(zhuǎn)移登記，因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議：由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料，并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中，我中心將重點(diǎn)從以下幾個方面著手抓好工作落實(shí)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，主要通過集中學(xué)、個人自學(xué)和手機(jī)報等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會及系統(tǒng)重要講話精神，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平，努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝犖椤?BR> 2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動產(chǎn)登記工作。明年按計劃繼續(xù)做好不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時，進(jìn)一步精簡辦事流程，提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級黨組織創(chuàng)建”活動，切實(shí)改變干部作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)全中心各項工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè)，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作制度，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
房管局個人年度工作總結(jié)篇二
遵照組織安排，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的`提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)匯報如下。
1.努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基矗。
2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1）、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2）、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3）、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4）、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
3.銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
4.努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
房管局個人年度工作總結(jié)篇三
“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準(zhǔn)備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的`完成工作，還能不斷的進(jìn)步下去。
回顧這一年，早在上一次總結(jié)自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標(biāo)。且在后來的工作中也越發(fā)的細(xì)化，越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計劃和方向。
如今，20xx年也算是順利的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結(jié)如下：
在這一年的工作上，我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo)，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時也增加了許多的額外收獲！
且在工作中，我重視工作的要求和紀(jì)律，讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升，還在質(zhì)量上有了進(jìn)步，更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，培養(yǎng)了較好的個人品德和團(tuán)隊理念。
而在生活上，我通過新聞網(wǎng)絡(luò)了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展，不僅關(guān)注著國家的大小事，也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中，盡管我一直保持著最積極的態(tài)度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規(guī)定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態(tài)度和責(zé)任感。
憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn)，這不僅優(yōu)化了我的工作，也給我?guī)砹烁蟮男判摹Ｎ蚁嘈?，繼續(xù)下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里，我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力，提高業(yè)務(wù)成績。
其次，我也要加強(qiáng)對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團(tuán)隊，完善工作。
最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務(wù)，并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，超越今年的最高成績！
未來已經(jīng)在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的全新歷史！
房管局個人年度工作總結(jié)篇四
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產(chǎn)市場快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務(wù)，堅持以“由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時，認(rèn)真編輯報送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對每項工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對上級會議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊伍凝聚力。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊建設(shè)，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅持辦公室無小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細(xì)致的工作，來不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
今年以來，市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心在市國土資源局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和中心全體工作人員的大力支持下，較好地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)匯報如下：
一、主要工作回顧。
(一)人員整合。
按照市國土資源局的統(tǒng)一安排部署，20xx年10月26日，完成了市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌工作。12月5日，市機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心機(jī)構(gòu)編制方案的通知》，核定中心事業(yè)編制人員41人，其中：市土地儲備中心劃轉(zhuǎn)全額預(yù)算事業(yè)編制4人;市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理所劃轉(zhuǎn)定額補(bǔ)助事業(yè)編制37人。并于今年6月初正式組建成立，設(shè)主任職數(shù)1名(副處級)、副主任職數(shù)2名(正科級)、副科級3名。下設(shè)五個科室，分別為綜合科、產(chǎn)權(quán)登記科、權(quán)籍調(diào)查科、檔案管理科、信息管理科。
(二)制度建設(shè)。
研究制定了《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心主要職責(zé)及崗位設(shè)置》《xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心工作制度匯編》，分別就崗位設(shè)置、學(xué)習(xí)、考勤、財務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人管事提供了有力保障。同時，印發(fā)了《不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南》、《xx市不動產(chǎn)登記各類業(yè)務(wù)和辦事流程》，使辦事群眾及時了解我市不動產(chǎn)登記的相關(guān)程序，做到了利民、便民，受到了辦事群眾的一致好評。
(三)窗口建設(shè)。
為確保不動產(chǎn)登記工作的順利進(jìn)行，我中心先后派人員參加自治區(qū)國土廳組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次，共22人。自治區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心還針對性的在我市組織開展了兩期業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)班，中心全體人員參加了學(xué)習(xí)，為我市開展不動產(chǎn)系統(tǒng)登記奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，根據(jù)實(shí)際情況，我中心在政務(wù)中心一樓大廳設(shè)置10個業(yè)務(wù)辦理窗口，統(tǒng)一更換了辦事窗口單位名稱，并于9月21日順利舉辦了xx市首批不動產(chǎn)權(quán)證書的頒發(fā)儀式，成為全區(qū)首個全面實(shí)行不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的地級市，走在了全區(qū)前列。
截止11月21日，共受理49333宗不動產(chǎn)登記申請，其中：出具查詢證明40916宗;受理不動產(chǎn)權(quán)登記787宗，辦結(jié)486宗;受理不動產(chǎn)登記證明2129宗，辦結(jié)1585宗;辦理查封登記80宗;辦理注銷登記5794宗;代房管部門辦理備案申請1258宗。
(四)數(shù)據(jù)整合。
目前，數(shù)據(jù)整合工作共完成了55%土地檔案的整理、掃描和錄入工作;提取了城鎮(zhèn)地籍、土地宗地空間圖形的電子數(shù)據(jù);完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分及房產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)入工作。國土數(shù)據(jù)導(dǎo)入權(quán)籍系統(tǒng)完成275宗，約占全部土地檔案的2%，其余土地檔案的整理、錄入及導(dǎo)庫工作需等區(qū)中心建立統(tǒng)一模板后再進(jìn)行。
二、存在問題及建議。
不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，主要存在的突出問題及建議如下：
(一)劃撥土地上建造的經(jīng)適房、單位集資房、個人自建房、房改房等土地處置及出讓金繳納問題(此類土地多為20xx年前劃撥)。
這部分土地上的房屋交易后，由于屬于劃撥土地，地上房屋無法轉(zhuǎn)移，造成國有土地收益流失、群眾心理不安和房地產(chǎn)市場混亂。
建議：一是按出讓最高年限補(bǔ)繳出讓金，辦理國有土地使用證。即按現(xiàn)狀評估或現(xiàn)行基準(zhǔn)地價的一定比例確定出讓金標(biāo)準(zhǔn)，居住用地、商業(yè)用地分別按70年、40年辦理國有土地出讓手續(xù)。二是制定土地出讓年限彈性管理辦法和優(yōu)惠政策。即在出讓最高年限范圍內(nèi)采取每20xx年一個階段，分階段補(bǔ)繳土地出讓金，辦理國有土地出讓手續(xù)。
(二)劃撥土地用于房地產(chǎn)開發(fā)，因涉及土地出讓手續(xù)問題，此類不動產(chǎn)登記無法開展(此類土地多為20xx年前劃撥)。
建議：一是20xx年前劃撥土地用于商品房開發(fā)建設(shè)的，按其用途補(bǔ)繳土地出讓金后分割辦理國有土地出讓手續(xù)。二是已改變劃撥土地用途用于房地產(chǎn)開發(fā)，將住宅用地變?yōu)榻鹑谏谭玫氐?，?jīng)市人民政府批準(zhǔn)，全額補(bǔ)繳出讓金后可直接便更為出讓土地。
(三)國有土地出讓年限為20xx年的土地續(xù)期問題。
現(xiàn)在這部分土地用途有居住用地和商業(yè)用地，出讓年限已經(jīng)陸續(xù)到期，需要明確政策續(xù)辦國有土地出讓手續(xù)。
土地權(quán)屬來源手續(xù)不明確、無土地使用證,但地上所建房屋已出售且辦理了房屋所有權(quán)證，房屋所有權(quán)人申請存量房轉(zhuǎn)移登記，因無土地手續(xù)無法登記辦理。
建議：由開發(fā)建設(shè)單位提供土地權(quán)屬證明材料，并補(bǔ)繳土地出讓金后辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、20xx年工作要點(diǎn)。
在20xx年工作中，我中心將重點(diǎn)從以下幾個方面著手抓好工作落實(shí)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，主要通過集中學(xué)、個人自學(xué)和手機(jī)報等多種形式深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會及系統(tǒng)重要講話精神，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平，努力創(chuàng)建一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ麝犖椤?BR> 2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座和外出培訓(xùn)等多種形式進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)的工作能力。
3、抓好不動產(chǎn)登記工作。明年按計劃繼續(xù)做好不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作的同時，進(jìn)一步精簡辦事流程，提高工作效率。
4、抓好基層黨建工作。深入開展好“星級黨組織創(chuàng)建”活動，切實(shí)改變干部作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)全中心各項工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)單位反腐倡廉制度建設(shè)，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項工作制度，努力營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
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房管局個人年度工作總結(jié)篇五
本人xxx，自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有x個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個方面著手，構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
2）如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機(jī)器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2）了解客戶的需求。
3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4）可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過x個多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，給我一個機(jī)會，我可以支撐起一片天空！
房管局個人年度工作總結(jié)篇六
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實(shí)際，又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元，解決長期欠費(fèi)戶25戶，催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
房管局個人年度工作總結(jié)篇七
彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
房管局個人年度工作總結(jié)篇八
在本年度，我局根據(jù)中共xx市委、xx市人民政府的工作要求，按照市司法局、市法制辦對“六五”普法工作的安排，結(jié)合我局的實(shí)際情況，采取有力措施，積極深入地開展普法教育，使全局的普法工作有了新的進(jìn)展，取得了新的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。
20xx年初，我局按照市委、市政府的工作要求，結(jié)合我局本年度工作的具體情況，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了普法工作機(jī)構(gòu)，明確了目標(biāo)任務(wù)。使普法工作、綜合治理工作及經(jīng)濟(jì)工作同步開展，一體實(shí)施，在全局普法工作中形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓的良好局面。
二、明確指導(dǎo)思想，制定目標(biāo)措施，繼續(xù)貫徹“一票”否決制。
20xx年，我局根據(jù)市委市政府工作要求及市司法局、市法建辦對普法工作的具體要求，在“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”的總體要求下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，服從并服務(wù)于這個大局。堅持法制宣傳教育與具體工作相結(jié)合，保證普法教育學(xué)以致用，夯實(shí)法制教育基礎(chǔ)，積極開展普法教育，使我局職工的法制觀念有了新的提高，法制面貌得到進(jìn)一步改善，從而促進(jìn)了我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)法制宣傳，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高普法成效。
20xx年，我局將普法工作與綜合治理、安全生產(chǎn)、行政執(zhí)法等工作有機(jī)地結(jié)合在一起，做到學(xué)法促執(zhí)法，執(zhí)法結(jié)果驗(yàn)收學(xué)法效果。我局年初制訂了20xx年度普法工作規(guī)劃，對20xx年的普法工作做了具體的安排、部署。明確了以各級人民代表大會常務(wù)委員會監(jiān)督法、行政復(fù)議法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、義務(wù)教育法、檔案法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、企業(yè)所得稅法、物權(quán)法等法律法規(guī)為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)放在新增的《物權(quán)法》、《四川省物業(yè)管理條例》、《拆遷管理條例》、《公積金管理條例》、《城市商品房銷售管理辦法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》、《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理辦法》、《房屋登記辦法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)上。要求全體職工無一漏學(xué)，做到“保證人員100%，保證資料完整，保證全年60――70個學(xué)時”三保證。有效的'提高了全體職工的法制觀念和守法意識，使普法工作、綜治工作、安全生產(chǎn)、等工作做到有機(jī)地結(jié)合，形成了分級負(fù)責(zé)、上下齊管的良好局面。
四、落實(shí)普法教育目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化。
20xx年，我局先后制定了普法教育、綜合治理等規(guī)劃，同各科、室、所、隊、公司簽訂責(zé)任書，購置普法學(xué)習(xí)資料人手一冊，明確了普法人員、普法時間、普法內(nèi)容，因地制宜地進(jìn)行普法知識宣傳，并結(jié)合我局行政執(zhí)法特點(diǎn)，成立了房地產(chǎn)執(zhí)法分隊，加強(qiáng)行政執(zhí)法工作。從而做到了目標(biāo)清楚，責(zé)任明確，制度落實(shí)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)了普法教育。
通過普法，使房管系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識和法治觀念，做到知法守法，自覺依照法律規(guī)范自己的行政行為；提高依法行政的能力和水平，提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工依法決策、依法行政、依法管理的能力，使房地產(chǎn)管理工作納入法制化軌道；建立健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，保證法律、法規(guī)和規(guī)章的貫徹執(zhí)行；全面推行房地產(chǎn)市場的依法管理，為我市的房地產(chǎn)市場提供良好的法治環(huán)境。促進(jìn)管理有序、文明祥和的新型制度建設(shè)。依法保障職工的合法權(quán)益；堅持法制教育與誠信教育相結(jié)合，開展?fàn)巹?chuàng)誠信守法活動，促進(jìn)現(xiàn)代化管理制度的建立。
我局在20xx年的普法教育中強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，以制度管理人，以法律教育人，形成了以法制促建設(shè)、以法制促經(jīng)濟(jì)、以法制保證社會政治穩(wěn)定的局面，使我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、職工內(nèi)部團(tuán)結(jié)等都取得了新的成績，使普法工作對其它工作的引導(dǎo)性、規(guī)范性得到了良好的體現(xiàn)，為我局的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治穩(wěn)定提供了有力保障。
房管局個人年度工作總結(jié)篇九
一年來，我局認(rèn)真按照上級要求，積極開展了農(nóng)資打假等綜合執(zhí)法工作，狠抓農(nóng)資市場的源頭治理和日常監(jiān)督，充分發(fā)揮執(zhí)法職能作用，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，使我縣農(nóng)資市場秩序?qū)崿F(xiàn)了好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
2018年，我局的執(zhí)法工作，以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
三是對執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)15人（次），提升了工作人員執(zhí)法水平；
四是采取各種形式對農(nóng)民進(jìn)行良種選購知識培訓(xùn)，提高了農(nóng)戶辨別真假種子的能力，強(qiáng)化了維權(quán)意識。
在農(nóng)村18鎮(zhèn)個集貿(mào)市場和公路沿線農(nóng)戶居住集中的村鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班46場（次），發(fā)放《種子經(jīng)營知識問答》和《國家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識問答》宣傳單2萬余份。
二、具體做法。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身執(zhí)法水平。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視；
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全體隊員加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)、11月份組織全隊執(zhí)法人員及縣城部分種子經(jīng)營人員對新頒布的《中華人民共和國種子法》進(jìn)行全面系統(tǒng)的討論學(xué)習(xí)，提升了執(zhí)法人員理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能，單位執(zhí)法人員每年都參加省、市組織的涉農(nóng)法律法規(guī)知識培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法、辦案水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了經(jīng)營人員業(yè)務(wù)知識能力，也增強(qiáng)了其守法經(jīng)營、誠信服務(wù)的意識，從源頭上杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生，維護(hù)了種子經(jīng)營者和使用者的合法利益。
2、加強(qiáng)種子市場專項檢查，規(guī)范種子市場秩序。
全年開展種子市場檢查工作，對玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查，執(zhí)法隊組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查，對種子企業(yè)及種子代銷點(diǎn)，進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個品種，共出動執(zhí)法車輛120臺（次），執(zhí)法人員150人（次）；對全縣136個種子經(jīng)營門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查，對種子經(jīng)營不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份，檢查面達(dá)到100%，全年無群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，要真正做到依法行政，充分履行好依法治農(nóng)的職責(zé)，讓更多的群眾增強(qiáng)維權(quán)意識，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律知識宣傳學(xué)習(xí)。
二是在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題，以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉(xiāng)的宣傳活動。
4、加強(qiáng)登記審查，完善備案制度：
二是搞好種子經(jīng)營檔案的管理，全縣每個種子經(jīng)營戶規(guī)范化建立種子經(jīng)營檔案，規(guī)范種子市場經(jīng)營行為。
三、存在的主要問題。
一是缺乏執(zhí)法車輛，公務(wù)車況太差，無法滿足業(yè)務(wù)用車需求；
二是非法經(jīng)營者在農(nóng)資銷售旺季走村串戶兜售種子，現(xiàn)象時有發(fā)生；下鄉(xiāng)檢查市場途中多次出現(xiàn)故障、將工作人員拋甩半道情況時有發(fā)生，嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的開展。
四、今后工作的打算。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為；
三是繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動，加大對假劣種子案的查處，堅決打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，確保我縣農(nóng)民用種安全。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識充實(shí)自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！
房管局個人年度工作總結(jié)篇十一
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則，在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?，F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：
一年里，我始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經(jīng)過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后，我時刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進(jìn)取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論，堅定共產(chǎn)主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月，我脫下軍裝退伍復(fù)員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變，明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉(zhuǎn)變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能更好的立足本職崗位，高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優(yōu)良作風(fēng)，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面，取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好，只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點(diǎn)，為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中，通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時候常常因?yàn)轳R虎，出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后，現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費(fèi)，事情雖小，可后果嚴(yán)重，點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分，不能因?yàn)樽约旱囊粫r大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一，在近一年的工作中，我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣，揚(yáng)長避短，有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)煟撔恼埥陶J(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學(xué)必有問，我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，征求他們的意見，有機(jī)的結(jié)合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時間，加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄?！庇辛藟毫Σ艁韯恿?，所以合理利用休息時間，加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，利用休息時間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來，我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項工作任務(wù)，講究踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作，以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌；在辦公室干部的指導(dǎo)下，我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項工作任務(wù)，在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn)，盡職盡責(zé)、無怨無悔，全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
（一）齊心協(xié)力，搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常常回家是不可能的，領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當(dāng)做自己的生活目標(biāo)，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里，我們戰(zhàn)驕陽；寒風(fēng)中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯，精力充沛的優(yōu)勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房，在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。
（二）立足本職，干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大，涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)，滲透于疏散所內(nèi)每個角落，是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結(jié)、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份，各種會議記錄近20篇，整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作，經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活，雖看到自己的進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；
四是部分工作事項比較陌生，導(dǎo)致工作效率不高，有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學(xué)、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十二
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實(shí)工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺指導(dǎo)時，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期，認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結(jié)題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實(shí)又快樂。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉吠??！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)財務(wù)會計專業(yè)，xxxx年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書，xx年透過國際acca資格認(rèn)證考試，xx年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試，xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作，同年8月成立沈陽xxxx公司，擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫忙企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計，這但是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面必須要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，透過會計師事務(wù)所的驗(yàn)資及評估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了超多的工作，個性是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，個性是財務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策帶給及時，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向職責(zé)明晰，橫向用心努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?？傊覐氖?0多年的財務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，必須要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照會計法和稅法的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況，用心參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策帶給及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理:從我做起，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的職責(zé)心，事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結(jié)【二】
xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，做好會計工作計劃
一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請計劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時報送“收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財[xx]02號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了必須的成績，總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時都能夠查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦，大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，透過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊協(xié)作精神十分重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
房管局個人年度工作總結(jié)篇十四
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的有力指導(dǎo)下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅持教育為人民服務(wù)的宗旨，深化改革、加大投入，科學(xué)布局、提高質(zhì)量，進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn)，基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
當(dāng)前，教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時也提出，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設(shè)為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實(shí)事，出成績，出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚，駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調(diào)配合，工作中團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)務(wù)實(shí)，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動，始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求，縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監(jiān)督機(jī)制，突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項重點(diǎn)工作，進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步形成了“廉潔高效，務(wù)實(shí)求真，服務(wù)大局，爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實(shí)施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督，和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書，在實(shí)施過程中，把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，確保了專項治理工作取得成效。
其次，通過配套建設(shè)，進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三，通過隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，房管局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，深入貫徹落實(shí)十八大精神，加壓奮進(jìn)，重干實(shí)干，趕超發(fā)展，積極推進(jìn)惠民工程，加快保障房建設(shè)步伐，加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)水平，房管各項工作取得了明顯的成效。
一、主要做法及取得成效。
（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。按照上級政策和有關(guān)法律法規(guī)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，基本完成了房產(chǎn)檔案的信息錄入工作，建立了個人住房信息平臺系統(tǒng)，聘請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項技術(shù)程序，推進(jìn)房地產(chǎn)市場信息監(jiān)管平臺和個人住房信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，簡化了辦事流程，縮短了辦結(jié)時限，提高了辦件質(zhì)量和辦事效率，提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了受理、審核、繕證、收費(fèi)、檔案管理等業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù)。今年共辦理房屋所有權(quán)登記、房屋預(yù)告登記、房屋抵押登記4500件次，為局內(nèi)外提供檔案查閱近5400人次。
（二）積極推進(jìn)住房保障工作。一是公平公正、陽光透明，做好經(jīng)適房分配工作。我縣經(jīng)濟(jì)適用住房項目共26棟，建筑面積23。5萬平方米，經(jīng)過緊張施工，目前，xx區(qū)12棟已基本竣工，正在室外配套工程施工；xx區(qū)14棟，主體已全部封頂，正在進(jìn)行樓屋面防水、內(nèi)外墻粉刷和外墻保溫施工。在經(jīng)適房分配過程中，我們采取措施廣泛宣傳，積極推進(jìn)，通過電視臺公告字幕定期更新、手機(jī)短信群發(fā)、政府的網(wǎng)站公告等形式大力宣傳，共進(jìn)行三次集中受理申報家庭，分配房源1195套。第一次申請報名集中受理1745戶，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合審查，符合條件的家庭1557戶，于20xx年1月15日、1月25日在縣電視臺演播廳進(jìn)行了兩次公開搖號，已按經(jīng)適房分配管理辦法分配816套；第二次申請報名20xx年4月15日開始，集中受理601戶，經(jīng)聯(lián)合審查，符合條件的585戶，于20xx年7月9日進(jìn)行了公開搖號，現(xiàn)已分配379套；第三次申請報名自20xx年10月10日開始，目前共受理515戶，待聯(lián)合審核公示后，進(jìn)行搖號分配。整個搖號過程由縣紀(jì)委監(jiān)察局工作人員現(xiàn)場監(jiān)督、縣司法局公證處工作人員現(xiàn)場公證，縣人大代表、政協(xié)委員、縣紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，購房代表和媒體記者等40人到場監(jiān)督，按有關(guān)程序?qū)⒎吭捶峙浣o符合條件的申報家庭，確保了經(jīng)適房分配工作公平公正、陽光透明。
二是做好廉租住房補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。為逐步擴(kuò)大廉租住房保障范圍，我縣結(jié)合實(shí)際，對廉租住房保障條件和保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并由縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整廉租住房保障條件和標(biāo)準(zhǔn)的通知》，使城區(qū)低收入住房困難做到應(yīng)保盡保。在廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放過程中，我們嚴(yán)把手續(xù)關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行年度審核機(jī)制，定期進(jìn)行復(fù)核、審查，確保了廉租住房政策真正用于解決最需要住房的弱勢困難群體。今年發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼766戶、發(fā)放補(bǔ)貼資金155萬元。三是積極推進(jìn)公租房建設(shè)。我縣20xx年公租房市定建設(shè)任務(wù)為500套，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，分別由新南方、好風(fēng)景兩家企業(yè)利用其存量土地共同建設(shè)公租房，解決公司職工住房難問題。目前新南方家居300套共1棟主體已封頂，正在進(jìn)行外墻保溫、外粉刷施工；好風(fēng)景家居200套共2棟，1棟外粉、外墻瓷磚施工已結(jié)束，正在進(jìn)行上下水管道安裝，另一棟已開工建設(shè)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題處理工作。為徹底解決縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強(qiáng)房屋登記管理，保護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實(shí)際，縣政府成立了xx縣處xx縣城區(qū)國有土地上房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案，先后召開全縣大會、領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專項推進(jìn)會，進(jìn)行層層動員部署，營造濃厚氛圍。同時，在房管局一樓專門設(shè)立辦公室、安裝了熱線電話7699955，抽調(diào)精干力量具體負(fù)責(zé)接聽熱線電話，受理、匯總各單位、群眾反映的問題，建立工作臺賬，確保準(zhǔn)確掌握未辦證房屋的真實(shí)情況，徹底解決房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題。
（四）持續(xù)健康發(fā)展房地產(chǎn)市場。一是進(jìn)一步完善了商品房預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)商品房預(yù)（銷）售管理和登記備案制度，落實(shí)動態(tài)巡查監(jiān)管機(jī)制，不斷提高市場銷售透明度，目前，我縣商品房預(yù)（銷）售合同登記備案工作穩(wěn)定，為廣大消費(fèi)者提供了真實(shí)可靠的信息平臺。二是協(xié)同住建局等有關(guān)部門認(rèn)真開展房地產(chǎn)市場秩序規(guī)范服務(wù)工作，進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)市場，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項服務(wù)工作。
（五）加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，培育和引導(dǎo)物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時，以“省級文明縣城”驗(yàn)收為載體，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動，抽調(diào)專人進(jìn)行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。
（六）其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是強(qiáng)化房屋安全監(jiān)管，確保群眾生命財產(chǎn)安全。為確保房屋居住安全，我局通過加大危房鑒定宣傳力度，督促危房產(chǎn)權(quán)單位實(shí)施排危解危措施，深入開展房屋安全鑒定工作。二是強(qiáng)化房屋租賃登記備案制度，規(guī)范租賃市場秩序。我局通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳單、專題報道、廣播等多種形式廣泛宣傳商品房屋租賃管理政策，維護(hù)商品房屋租賃雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。組織有關(guān)人員對全縣的房屋租賃情況進(jìn)行排查，摸清了現(xiàn)狀，采取有關(guān)措施，進(jìn)一步規(guī)范了房屋租賃市場秩序。三是開展市級園林單位和市級文明單位創(chuàng)建活動，加大機(jī)關(guān)環(huán)境整治，全面改善和提高房管形象。四是認(rèn)真抓好了計劃生育工作，單位計劃生育違法案件零發(fā)生率。五是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動。
我局干部職工充分發(fā)揚(yáng)人道主義精神，紛紛伸出援助之手，慷慨解囊，涌現(xiàn)愛心，先后組織災(zāi)區(qū)捐款、慰問困難群眾及慈善一日捐等活動，累計捐款6350元。六是做好新建住宅小區(qū)房屋維修基金的歸集工作，保障住宅售后的維修管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益。七是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”等廉政規(guī)定，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防控和政風(fēng)行風(fēng)萬人評活動，堅持黨務(wù)政務(wù)公開制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，接受社會各界監(jiān)督。
二、存在問題。
我縣房地產(chǎn)行業(yè)得到了平穩(wěn)較快發(fā)展，房地產(chǎn)項目發(fā)揮了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益，保障性住房工作惠及廣大普通民眾，但是在工作中仍面臨著許多問題，主要有：一是二手房市場表現(xiàn)平平，房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)萎縮，房地產(chǎn)市場秩序還有待于進(jìn)行加強(qiáng)管理和規(guī)范；二是物業(yè)管理企業(yè)的管理體制、管理辦法還不夠完善；三是干部隊伍素質(zhì)仍有待提高。房管隊伍素質(zhì)參差不齊不齊，綜合素質(zhì)仍不容樂觀，需進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。四是住房保障工作需進(jìn)一步推進(jìn)。
按照縣委、縣政府各項決策部署，全面貫徹落實(shí)十八大精神，緊緊圍繞全年工作任務(wù)，立足早干、快干、多干，趕超發(fā)展，履行房管職能，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
1、辦好惠民實(shí)事工程。積極推進(jìn)公租房建設(shè)步伐，嚴(yán)把安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)，保證工程質(zhì)量和施工安全，采取有力措施，加緊督促工程進(jìn)度，爭取按時間節(jié)點(diǎn)早日完工。同時，不斷完善住房保障機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)適房入住的后續(xù)管理工作。對今后上級分配的保障性住房建設(shè)任務(wù)，早謀劃、早部署，確保項目及時開工。
2、做好廉租住房補(bǔ)貼發(fā)放工作。不斷加大住房保障政策宣傳力度，逐步擴(kuò)大廉租住房制度保障范圍，對低收入住房困難家庭發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼，嚴(yán)格實(shí)行年審?fù)顺鰴C(jī)制，切實(shí)解決城區(qū)低收入住房困難家庭的實(shí)際問題。
3、繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作，完善個人住房信息系統(tǒng)。處理好房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強(qiáng)權(quán)屬登記管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人的`合法權(quán)益，繼續(xù)完善房地產(chǎn)市場信息平臺和個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)。同時，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯責(zé)任追究等制度，營造“優(yōu)質(zhì)高效、公開公正、清正廉潔”的服務(wù)環(huán)境。
4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，搞好對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實(shí)開展全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)暨市場監(jiān)督檢查，做好商品房登記備案及預(yù)售許可工作，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，加大宣傳力度，提高企業(yè)競爭力，提高樓盤品位，提升城市檔次。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)的物業(yè)監(jiān)管工作。指導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作，努力提高我縣物業(yè)管理水平，開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進(jìn)我縣物業(yè)管理服務(wù)上臺階。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范工作，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高全體黨員干部拒腐防變能力，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，開展系列教育活動，強(qiáng)化對黨員的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
7、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
房管局個人年度工作總結(jié)篇十六
見和建議，認(rèn)真開展批評與自我批評。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動，分別擔(dān)任6個村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬專項資金，作為6個村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動。
2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，力爭成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動工程項目建設(shè)。
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