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電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
(2005年4月16日)。
各位代表、同志們:
經(jīng)廠工會(huì)研究,報(bào)上級(jí)黨委和工會(huì)同意,××廠工會(huì)第九屆四次職工代表大會(huì)定于月日召開。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的籌備工作,有關(guān)這次大會(huì)各項(xiàng)工作已基本就緒?,F(xiàn)在,我受廠九屆四次職代會(huì)籌委會(huì)的委托,向大會(huì)報(bào)告籌備工作情況,請(qǐng)代表審議。
一、大會(huì)籌備工作的指導(dǎo)思想和概況。
繼局六屆三次職代會(huì)召開之后,根據(jù)上級(jí)要求和我廠面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)任務(wù),廠黨委確定籌備召開這次職代會(huì)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針,以職代會(huì)為基本形式,以廠務(wù)公開為前提,強(qiáng)化民主管理、民主參與、民主評(píng)議和民主監(jiān)督,落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán),維護(hù)職工合法利益,調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性,進(jìn)一步促進(jìn)工廠的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)本年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
按照這一指導(dǎo)思想,就我廠目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,全廠各個(gè)組織把九屆四次職代會(huì)的籌備過(guò)程,作為全面貫徹落實(shí)黨的“三個(gè)代表”及十六大精神的重要時(shí)機(jī),強(qiáng)化了民主管理,鼓舞了職工士氣,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年元月初,廠工會(huì)對(duì)如何開好本次會(huì)議進(jìn)行了籌劃,并且于2月中旬向廠黨委作了關(guān)于召開廠九屆四次職代會(huì)的請(qǐng)示報(bào)告。為此,2月24日廠黨委決定成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),而且下發(fā)了文件,明確了職責(zé)分工和進(jìn)度要求。此后,又對(duì)議程安排、評(píng)議工作、組織程序進(jìn)行了討論研究,4月7日組織檢查、預(yù)審、修改了各類文件,4月10日籌委會(huì)向廠黨委做了匯報(bào),并就文件印刷、會(huì)場(chǎng)布置等其它工作進(jìn)行了布置。至此,廠九屆四次職代會(huì)籌備工作準(zhǔn)備就緒。
二、關(guān)于大會(huì)議題和日程安排。
這次大會(huì)的主要議題有以下內(nèi)容:
2、聽取審議對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告;業(yè)務(wù)招待費(fèi)的計(jì)劃安排。
3、聽取審議20職工福利費(fèi)使用情況的報(bào)告并審議確定廠職工福利費(fèi)使用情況的安排方案。
5、審議《基本養(yǎng)老金繳納管理情況的報(bào)告》、《住房公積金繳納管理情況的報(bào)告》、《職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金繳納管理情況的報(bào)告》。
6、審議通過(guò)《××廠廠務(wù)公開辦法》。
7、聽取審議對(duì)分廠20度經(jīng)濟(jì)承包合同執(zhí)行情況的報(bào)告。
8、審議年度分廠經(jīng)濟(jì)承包考核辦法,簽定20經(jīng)濟(jì)承包合同。
9、審議民主評(píng)議干部辦法的報(bào)告。
10、對(duì)2004年度雙文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
根據(jù)大會(huì)議題,這次大會(huì)日程安排為一天半時(shí)間,具體安排見會(huì)議議程安排表。
三、關(guān)于正式代表、主席團(tuán)、列席代表、特邀代表的情況。
1、正式代表:廠九屆職代會(huì)以來(lái),因工作變動(dòng)等原因,正式代表名額發(fā)生空缺,根據(jù)《職代會(huì)實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)空缺進(jìn)行了補(bǔ)選,本次大會(huì)正式代表為86名。
2、組織機(jī)構(gòu):根據(jù)代表組提出的主席團(tuán)名單,現(xiàn)提交大會(huì)通過(guò)。主席團(tuán)成員為5人。
3、特邀代表、列席代表:為了更好地集中各方面的'智慧和力量開好本次大會(huì),搞好今年的各項(xiàng)工作我們特別邀請(qǐng)了曾為本廠的建設(shè)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的老同志參加會(huì)議,還請(qǐng)廠各部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四、關(guān)于民主評(píng)議干部工作。
根據(jù)部總工會(huì)《關(guān)于企業(yè)職工代表大會(huì)民主評(píng)議干部暫行辦法》和《關(guān)于職工代表大會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充通知》以及《局職工代表大會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施辦法》的規(guī)定,本次大會(huì)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)票人,由職工代表中的黨群干部、行政干部、工人組成,評(píng)議組成名單提交大會(huì)通過(guò),以保證評(píng)議工作的公正性。
五、關(guān)于提案征集情況。
職代會(huì)的提案征集與大會(huì)籌備同步進(jìn)行,下發(fā)文件、提案表。截止4月10日,共收到各類提案29件,正在審理之中,審理情況將在下次職代會(huì)報(bào)告。
六、關(guān)于施行《××廠廠務(wù)公開辦法》的情況。
根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開制度的通知》要求,為了全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針,實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,推進(jìn)基層民主政治建設(shè),促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定。推行廠務(wù)公開,行政部門是公開的主體,職代會(huì)是公開的基本形式,目的是交職工一個(gè)實(shí)底,換干部一個(gè)清白。
2004年廠黨委就下發(fā)了關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開的文件。今年要按照分局要求,從宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí),抓典型如手,堅(jiān)持主渠道,探索推行廠務(wù)公開的新形式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
各位代表、同志們:廠九屆四次職代會(huì)召開是全廠職工政治生活中的一件大事,這次大會(huì)的籌備工作,廠領(lǐng)導(dǎo)十分重視,各有關(guān)部門給以大力支持,做了大量工作,我代表籌委會(huì)向這些部門和同志們表示衷心的感謝。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年公司工會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以人為本的工作理念,為我工會(huì)各項(xiàng)工作的開展指明了方向。同時(shí),一年來(lái),工會(huì)在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各分工會(huì)全體會(huì)員的積極努力下,較好的完成了下列各項(xiàng)工作任務(wù)。
全面加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級(jí)部門要求,為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,**電力集團(tuán)從8月14日開始對(duì)從事電氣安裝,試驗(yàn),檢修,運(yùn)行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn),并邀請(qǐng)省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行了考試,及格率為100%,員工們都通過(guò)考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合。既有老師生動(dòng)的授課指導(dǎo),又有精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示。員工們?nèi)客ㄟ^(guò)考試,切實(shí)達(dá)到了實(shí)質(zhì)性的收獲。
同時(shí),為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú),加強(qiáng)精神文明建設(shè),不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。為讓員工及時(shí)了解掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動(dòng)態(tài),工會(huì)按時(shí)訂閱刊物,如:錦州日?qǐng)?bào),遼寧電力報(bào),中國(guó)電力報(bào)等。通過(guò)這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化知識(shí)教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),不斷提高工作水平。
建立健全工會(huì)各級(jí)組織是做好公會(huì)各項(xiàng)工作的保證,認(rèn)真做好新會(huì)員的接收工作,不斷擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,加強(qiáng)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理,收好,管好,用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:?jiǎn)T工培訓(xùn),組織勞動(dòng),參觀學(xué)習(xí),文化活動(dòng),員工福利,工會(huì)辦公費(fèi)用等。真正做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)為生產(chǎn)服務(wù),為廣大會(huì)員服務(wù),絕不亂花一分錢。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時(shí)發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn),各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無(wú)污染食品,員工非常滿意。
2)為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)福利待遇,公司出資53萬(wàn)元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬(wàn)元購(gòu)買兩臺(tái)通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個(gè)方面,都得到了極大的改善,達(dá)到了前所未有的水平。
存在的問(wèn)題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個(gè)方面:
1)要加強(qiáng)分工會(huì)干部政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快提高工作能力。
2)要加強(qiáng)工會(huì)的職能,積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。
3)要及時(shí)收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問(wèn)題在xx年要努力克服,積極工作全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
我在今年**月份,來(lái)到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵?,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的營(yíng)銷部門以及施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是杭州城北供電局,承擔(dān)電力營(yíng)銷、用電管理、聯(lián)系改造施工單位等工作,施工方面主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。供電局綜合班的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是電力各種專業(yè)知識(shí)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到用電管理綜合班實(shí)習(xí)。作為一名面臨大學(xué)畢業(yè)參加工作的畢業(yè)生,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)用電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。在實(shí)習(xí)的第一天里,班長(zhǎng)讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)了供電局以及變電所所有的規(guī)章制度。這讓我受益匪淺,初步了解在供電局里什么是該做的什么是不能做的。在通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的熟悉,旁聽供電局與用戶之間的商談以及商簽各類用電合同,和在半山工業(yè)區(qū)2#變電站、石祥路2#變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)用電綜合班組的電力營(yíng)銷工作和從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了電力營(yíng)銷工作的基本工作內(nèi)容,工作方式以及服務(wù)于用戶的主要工作目的。還有變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途;雖然在簽合同,端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好打印合同,各種用戶歸類還有扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到局長(zhǎng)辦公室?guī)兔Φ膸滋鞎r(shí)間里,我也認(rèn)真做好同事交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
在3月10日,我有幸參加了由杭州市電力工業(yè)局組織的綠色電力營(yíng)銷講座,使我獲得了巨大的收獲。讓我知道了現(xiàn)階段綠色電力的重要性。綠色電力是指由可再生能源生產(chǎn)的電力,它主要包括風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、地?zé)崮?、小水電、海洋能等非化石能源生產(chǎn)的電力。它在生產(chǎn)電力時(shí)不消耗化石燃料,不排放或很少排放廢氣、廢水、廢渣,有利于優(yōu)化人類生存環(huán)境與可持續(xù)利用能源,故稱為綠色電力。綠色電力營(yíng)銷是當(dāng)前探討的熱點(diǎn)問(wèn)題,它對(duì)于促進(jìn)綠色電力的發(fā)展,優(yōu)化人類生存環(huán)境與可持續(xù)利用能源,意義十分重大。同時(shí),也讓我們了解了現(xiàn)階段綠色電力營(yíng)銷仍然存在的許多的障礙:價(jià)格偏高,市場(chǎng)需求與開發(fā)能力不足,相對(duì)統(tǒng)一的市場(chǎng)尚未形成,政府支持的力度不大等;綠色電力營(yíng)銷的主要對(duì)策是:引導(dǎo)需求,加大政府支持力度,增強(qiáng)開發(fā)能力,培育市場(chǎng),實(shí)施綠色電力產(chǎn)業(yè)化,形成產(chǎn)業(yè)集群,提高規(guī)模效益,降低成本與電價(jià),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段多樣化與現(xiàn)代化。要克服這些障礙就需要更多的人一起努力。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,最讓我感動(dòng)的是在我剛參加實(shí)習(xí)沒幾天,天氣忽冷忽熱,我不小心感冒發(fā)燒了。我考慮到剛剛實(shí)習(xí)沒幾天就請(qǐng)假會(huì)在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事心中留下不好的印象,所以沒有請(qǐng)假,堅(jiān)持按時(shí)上下班。但我在辦公室工作中,用電管理綜合班的趙班長(zhǎng)看見我臉色以及精神都非常不好,問(wèn)我怎么了,是不是感冒發(fā)燒了,并非常關(guān)切的用手在我額頭上感覺我的體溫是否正常。在確定我感冒發(fā)燒了后,又馬上讓駕駛員送我去最近的醫(yī)院看病。這件事充分讓我感受到了用電管理綜合班這個(gè)大集體的溫暖,充分體現(xiàn)了用電管理綜合班人和人之間關(guān)系的和諧。
在沒有到國(guó)家電網(wǎng)電力局實(shí)習(xí)前,在我的印象中,電力工業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的行業(yè),由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛,受壟斷經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)思想的影響,造成電力職工市場(chǎng)意識(shí)淡薄、平均主義、大鍋飯觀念根深蒂固,職工缺乏主人翁責(zé)任感,工作中有相互推諉、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新精神相對(duì)較差,企業(yè)缺乏一種有利于增強(qiáng)企業(yè)主攻向心力、凝聚力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。但我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的電力企業(yè)不但解決或優(yōu)化了上述一些問(wèn)題,而且表現(xiàn)出優(yōu)秀的企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神?!叭嗣耠姌I(yè)為人民”的負(fù)責(zé)精神;體現(xiàn)優(yōu)良的電力質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者利益關(guān)系,收費(fèi)合理;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、內(nèi)部團(tuán)結(jié)等。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要,階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵校赜形?guī)煛?。用電綜合班的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在用電管理綜合班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑各用電單位,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)用電管理綜合班的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月4日——20xx年4月10日。
實(shí)習(xí)單位:西藏電力有限公司林芝分公司計(jì)劃基建部。
指導(dǎo)老師:xxx。
我本次實(shí)習(xí)的目的是了解公司變電站的運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)電氣知識(shí)的理解,鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。通過(guò)實(shí)習(xí),在變電站值班、巡檢、設(shè)備維修維護(hù),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)與上級(jí)、同事等有效溝通,培養(yǎng)與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知,基建行業(yè)是事故高發(fā)行業(yè)之一。抓好基建安全管理工作不僅是對(duì)人的生命負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。在林芝電力公司的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我就能深切的感受的到,基建部的所有工作都總是把安全放在第一位的。電力行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行,基建安全管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),制定下發(fā)了詳實(shí)的安全管理規(guī)定和措施,但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,安全管理信號(hào)層層衰減、措施落實(shí)不到位的現(xiàn)象依舊普遍存在。本文結(jié)合電力基建工程施工管理實(shí)際,系統(tǒng)分析了安全管理執(zhí)行不力的主要因素及應(yīng)采取的預(yù)控措施;對(duì)開展好電力基建施工安全預(yù)控管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程及要點(diǎn)、考核評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)等方面進(jìn)行了分析說(shuō)明。隨著改革的深度不斷加大,電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)異常繁重,安全風(fēng)險(xiǎn)尤為突出。林芝分公司立足于“精細(xì)而簡(jiǎn)單”改進(jìn)了基建施工安全預(yù)控管理的方式和方法,落實(shí)安全預(yù)控管理措施的執(zhí)行力得以大幅提升;安全文明施工管理狀況得以明顯改善,確保了施工安全“零事故”。
從今年元月份到四月份,在西藏電力公司林芝分公司計(jì)劃基建部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,這些時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。在這里我有必要把電力公司的計(jì)劃基建部介紹一下:計(jì)劃基建部是基建施工安全全過(guò)程管理的主管部門,負(fù)責(zé)工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的規(guī)劃、監(jiān)督和指導(dǎo)。依法選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和安全業(yè)績(jī)的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位,并與其簽訂安全管理責(zé)任書,明確各方工程安全管理責(zé)任。編制工程建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工總體規(guī)劃,提出工程建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工管理目標(biāo)、管理及保障措施,在工程建設(shè)全過(guò)程的有效實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。依法管理工程項(xiàng)目,堅(jiān)持合理工期、合理造價(jià),為安全文明施工創(chuàng)造條件。定期組織安全文明施工檢查,對(duì)監(jiān)理、施工等工程參建方建立安全績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制等等,這些都是計(jì)劃基建部所必須做的。
林芝電力公司計(jì)劃基建部部是主要承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)?;ú康墓ぷ餍量啵瑢?duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。在這段時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到計(jì)劃基建部的辦公室實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在兩位主任的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)一段時(shí)間的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行,必有我?guī)煛??;ú康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點(diǎn),見識(shí)了老一輩運(yùn)行人幾十年經(jīng)驗(yàn)得出的“絕招”,更加學(xué)到了很多實(shí)用的操作技術(shù),而且我更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,整個(gè)發(fā)電過(guò)程和事故處理都凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量?;仡欉@幾個(gè)月,我感觸頗深。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們不僅將在學(xué)校的理論知識(shí)與具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合了起來(lái),而且通過(guò)師傅們的講解,對(duì)電廠的生產(chǎn)流程有了更深刻的理解,從第一次拿著系統(tǒng)圖在機(jī)房跟系統(tǒng)到獨(dú)立操作,從開始的懵懵懂懂到后來(lái)對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備的熟悉,我也一步一步的走向成熟,并且在工作中養(yǎng)成了勤動(dòng)手,多動(dòng)腦的工作習(xí)慣.在這里,我要學(xué)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗(yàn),是師傅們對(duì)工作的熱情和對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)和師傅們的接觸,我不但從他們身上學(xué)到了許多寶貴的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),更從他們身上學(xué)到了許多做人的道理。通過(guò)這段時(shí)間,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到運(yùn)行這一工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作,也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作,想成為一名新時(shí)期合格的運(yùn)行人員我還需要走很長(zhǎng)的一段路,在這條路上我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、更多的知識(shí)來(lái)武裝自己,將安全穩(wěn)定運(yùn)行落實(shí)到實(shí)處,此次調(diào)查我還明白了,如果從事的專業(yè)方向不對(duì)頭的話,就是在花更多的功夫也無(wú)法得到解決,所以我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)工作中還是要切中要害,一下就能找到問(wèn)題的所在,實(shí)在無(wú)法解決的就不得不找相關(guān)的專家來(lái)處理了。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備運(yùn)行的檢查維修知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過(guò)程,為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,從而近一步的提高了我的組織觀念。實(shí)習(xí)感悟:以前在學(xué)校,寒暑假的時(shí)候有打工的經(jīng)歷,但是這次實(shí)習(xí)卻是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我時(shí)常感到彷徨,迷茫,無(wú)法適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。人人都說(shuō),“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是變電站值班,同時(shí)兼部門負(fù)責(zé)人一職,平時(shí)在工作時(shí)只是抄數(shù)據(jù),到現(xiàn)場(chǎng)巡檢、接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上太多自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我知道自己必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行就請(qǐng)教他人。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
在大多數(shù)同學(xué)看來(lái),我呆在這樣一個(gè)打雜的位置學(xué)不到技術(shù)性的東西,是委屈了我,剛來(lái)報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法??墒墙?jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
第一是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到變電站,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。我會(huì)經(jīng)常跟著技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)勘查,檢測(cè)設(shè)備。這使我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了同事的認(rèn)可。
第四是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在文件管理這一塊,公司的文件很多很雜,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以我總是把資料收拾得井井有條。
我是學(xué)電氣的,但是因?yàn)槭桥ぷ髦薪佑|到的車間操作和技術(shù)性的東西并不多,但是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),我還是了解到了電氣這一方面的東西,雖然也只是理論上的知識(shí),但是有實(shí)物對(duì)照,再有師傅們的講解,我覺得的理解的更透徹了,而且我兼任綜合管理員一職,和各個(gè)部門的人都要打交道,很快學(xué)會(huì)了工作部門聯(lián)系和一些事務(wù)的流程。最重要的是我學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),是我的寶貴財(cái)富。通過(guò)和師傅們的接觸,我學(xué)會(huì)了他們樂(lè)觀的生活態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為我在將來(lái)的事業(yè)中提供了榜樣。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
供電所年終營(yíng)銷工作總結(jié):大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷工作作了詳細(xì)的剖析,特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找,并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷辦主任把元至五月份營(yíng)銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)作了深刻分析,并對(duì)下階段營(yíng)銷工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,積極探索“營(yíng)銷四級(jí)精益化”管理工作,較好地完成了營(yíng)銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,積極開展了營(yíng)銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶按照精益化管理的理念將營(yíng)銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí):即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對(duì)標(biāo),嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式,我所營(yíng)銷管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說(shuō)法,認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià),提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10kv線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)???jī)效指標(biāo)為10kv線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員??ǖ刂v就是營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的來(lái)源,抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,某種程度決定著營(yíng)銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來(lái)公司對(duì)專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造,加強(qiáng)了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大,機(jī)動(dòng)性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí),由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),提高電量、線損率等營(yíng)銷信息的真實(shí)性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量、營(yíng)銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營(yíng)銷管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人,應(yīng)用營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),堅(jiān)持進(jìn)行月度考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),全面提高了營(yíng)銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng),全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度,規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料,并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神,加強(qiáng)了營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度,形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷的工作格局,建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷監(jiān)督制約機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,市場(chǎng)營(yíng)銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們?cè)谖C(jī)中奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了彎道超越,今天,我們站在新的起點(diǎn)上,面對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),面對(duì)上級(jí)新要求、員工新希望,劉河所將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體干部員工,堅(jiān)定信心,一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行,一心一意抓管理,一干兩凈干事業(yè),一諾千金搞服務(wù),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景,做出新的更大的貢獻(xiàn)!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
各位代表、同志們:
現(xiàn)在我向大會(huì)作xxxx2010年工作報(bào)告,請(qǐng)大家審議,
2009年工作回顧。
2009年以來(lái),xxxx在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,xx各項(xiàng)工作以班組管理的標(biāo)準(zhǔn)化、工作業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、指標(biāo)管理的精細(xì)化為核心,以責(zé)任制的落實(shí)為促進(jìn)各項(xiàng)工作的手段,全面完成了公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、五項(xiàng)責(zé)任書完成情況。
(一)安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況:在2009年安全生產(chǎn)工作中實(shí)現(xiàn)了“零違章、零事故、高質(zhì)量”的目標(biāo),完成了公司下達(dá)的安全責(zé)任制指標(biāo)。截止2009年12月31日,安全生產(chǎn)天數(shù)為1568天。
(二)、主要資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
售電量:完成xxxx萬(wàn)kwh,完成全年售電量計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)kwh的103.84%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)kwh,增長(zhǎng)率xxxx%。
線損:剔除調(diào)整因素完成xxxx%,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx%下降了xxxx個(gè)百分點(diǎn),比去年同期下降了xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
平均電價(jià):完成xxxx元/kkwh(稅前),比年計(jì)劃指標(biāo)424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh,比去年同期升高了xxxx元/kkwh。
期末余額:完成xxxx萬(wàn)元,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)元降低1396萬(wàn)元。
電費(fèi)回收:考核指標(biāo)完成100%。xx年及以前舊欠電費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)xxxx萬(wàn)元,截止xx年1月6日舊欠電費(fèi)xxxx萬(wàn)元,xx年回收舊欠電費(fèi)xxxx萬(wàn)元,舊欠回收xxxx%。
營(yíng)業(yè)增收:完成xxxx萬(wàn)元,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)元增加xxxx萬(wàn)元。
(三)、黨風(fēng)廉政、政工工作、綜合治理完成情況。
xx高度重視黨建、廉政建設(shè)工作,把思想政治工作與日常安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作相結(jié)合,將政工工作每月與生產(chǎn)任務(wù)同安排、同布置、同考核,使其工作正常有序開展,2009年初,xx黨支部按照公司黨委對(duì)廉政建設(shè)工作的要求,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省公司和我公司的“三會(huì)”精神,制定下發(fā)了xx各級(jí)人員廉政建設(shè)措施,在職代會(huì)上與xx下屬班站管理人員和負(fù)責(zé)人、財(cái)、物崗位的人員分別簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書,發(fā)放廉潔自律學(xué)習(xí)材料,把工作任務(wù)分解細(xì)化到每一個(gè)人頭上,從而在思想上起到積極作用。加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度學(xué)習(xí)和班組建設(shè),保持了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工中無(wú)違法犯罪行為,圓滿完成三項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況:
(一)認(rèn)真落實(shí)公司“兩會(huì)”精神,安排部署xx全年工作。
為貫徹落實(shí)公司“兩會(huì)”,明確xx當(dāng)年工作的目標(biāo)和要求,及時(shí)召開xx職代會(huì)安排部署當(dāng)年的工作,并確定了同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、班組建設(shè)為立足點(diǎn),以責(zé)任制的落實(shí)為促進(jìn)各項(xiàng)工作的手段,從班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)行為及工作流程的規(guī)范化、指標(biāo)管理的精細(xì)化抓起,細(xì)化落實(shí)公司的各項(xiàng)工作安排,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)的工作的思路,為全年工作的開展確定了目標(biāo)。
(二)結(jié)合實(shí)際完善安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的控制,全面完成安全生產(chǎn)工作。
1、按照“三個(gè)百分百”的要求,落實(shí)了國(guó)網(wǎng)公司和省公司“4.19”、“4.29”、“7.9”安全電視電話會(huì)議精神。開展了春季、夏季安全季節(jié)性大檢查和用電客戶安全大檢查工作。根據(jù)xx工作的需要及時(shí)制定了《xxxx2009年應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)安全監(jiān)督工作方案》、《xxxx2009年重大反事故措施安全監(jiān)督工作方案》、《xxxx電力安全預(yù)警管理辦法》、《xxxx新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》、《xxxx人身傷害事故應(yīng)急處理救護(hù)預(yù)案》和《xxxx治安應(yīng)急預(yù)案》等辦法。開展了安全性評(píng)價(jià),對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行了落實(shí)整改。
2、在春檢、城農(nóng)網(wǎng)改造和用戶工程施工中,狠抓各級(jí)人員安全責(zé)任制的落實(shí),管好職工的行為,抓好現(xiàn)場(chǎng)工作秩序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞、缺陷及時(shí)整改,堅(jiān)持從嚴(yán)考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。初步形成安全上的閉環(huán)管理機(jī)制。
3、加大安全知識(shí)的培訓(xùn)力度,深入開展《安規(guī)》學(xué)習(xí)和安全知識(shí)培訓(xùn)工作,xx在3月份對(duì)129名員工(包括長(zhǎng)期聘用人員、臨時(shí)工)進(jìn)行了《安規(guī)》考試;對(duì)xx所有機(jī)動(dòng)車駕駛員進(jìn)行了《交規(guī)》考試;特別加強(qiáng)了對(duì)聘用工的安全管理工作,和他們簽訂了合法的用工合同和安全合同,為順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打好堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。
(三)按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,強(qiáng)化生產(chǎn)管理順利完成了全年的春檢和全年配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行維護(hù),及時(shí)消除安全隱患。
認(rèn)真開展線路運(yùn)行維護(hù)工作,全年巡視線路2180.6km、故障巡視線路638.7km/37次,完成124.9km線路夜巡工作。共消除一類缺陷42處、二類缺陷38處、三類缺陷396處、修剪樹木377棵、更換變壓器5臺(tái)、更換開關(guān)4臺(tái)、更換跌落保險(xiǎn)14組、更換高低壓刀閘30組、更換避雷器26組、設(shè)備線夾89只、更換并鉤線夾58只、補(bǔ)電纜井蓋33塊、更換高壓線0.42km、更換砼桿2根、更換變壓器低壓引線380米、更換接地引下線101處、新架開關(guān)2臺(tái)。完成138口電纜井檢查及抽水工作。完成公網(wǎng)變負(fù)荷測(cè)量696臺(tái)/次。完成線路停送電工作279次,完成33臺(tái)箱變及分支箱清洗工作。對(duì)有安全隱患的42基桿塔警示標(biāo)志進(jìn)行刷漆。對(duì)xx配網(wǎng)桿號(hào)進(jìn)行了重新編排,并自制桿號(hào)牌,完成了2962級(jí)桿基的桿號(hào)牌更換工作。完成配網(wǎng)結(jié)線圖的重新繪制。
2、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn),為設(shè)備的安全運(yùn)行提供保障。
全年完成大中小用戶預(yù)試22戶、繼電保護(hù)整定15套,電力電纜試驗(yàn)92條,變壓器試驗(yàn)156臺(tái),試驗(yàn)避雷器139組、安全帶141條、腳扣140付、操作桿46付、延長(zhǎng)繩95條、電流互感器6臺(tái)、跌落保險(xiǎn)59組、驗(yàn)電筆61只、個(gè)人保安接地線32組、絕緣靴10雙,大修變壓器16臺(tái)、斷路器10臺(tái),試驗(yàn)穿墻套管6組、高壓開關(guān)柜25面、隔離刀閘59組,整定開關(guān)59臺(tái),試驗(yàn)電纜分支箱8臺(tái),試驗(yàn)10kv接地線31組。
3、合理、準(zhǔn)確調(diào)度,做到配網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
全年共下達(dá)調(diào)度命令107次。進(jìn)行配電網(wǎng)絡(luò)故障處理62次。進(jìn)行配電網(wǎng)絡(luò)故障處理停電35次。下達(dá)送電命令29次。對(duì)配電自動(dòng)化主站系統(tǒng)每周進(jìn)行一次維護(hù),維護(hù)廣場(chǎng)開閉所配電自動(dòng)化子站一次、維修自動(dòng)化終端(rtu和ttu)9臺(tái)(次)。并初步完成秦城區(qū)配電網(wǎng)絡(luò)地理信息圖的繪制。
4、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,及時(shí)檢修,保證全年行車安全。
xx共有車輛xx臺(tái),在車況差,任務(wù)多的情況下,通過(guò)定車定人加強(qiáng)安控和人員培訓(xùn),做到駕駛員對(duì)車況明了,及時(shí)維修車輛,在全年共出車xxx臺(tái)(次),安全行車30.59萬(wàn)公里。做到全年行車無(wú)違章、無(wú)事故。
(四)加快報(bào)裝,積極開拓電力市場(chǎng)。
按照公司對(duì)報(bào)裝工作“盡早供電就是增供促銷”的要求,加強(qiáng)超期工單督辦力度,縮短報(bào)裝時(shí)間。加強(qiáng)重點(diǎn)用戶尤其是大工業(yè)用電需求側(cè)管理工作。定期聯(lián)系和實(shí)時(shí)跟蹤重點(diǎn)用電企業(yè)、行業(yè)的運(yùn)行狀況及相關(guān)政策動(dòng)向。結(jié)合xx市實(shí)際情況,加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、用電結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的分析工作,對(duì)供用電合同進(jìn)行了重新核對(duì),對(duì)五類合同制定了新的合同簽訂方法,提高了五類合同的簽訂率。
全年新增用戶xxxx戶,新增容量xxxkva(kw)。其中:35kv用戶新增xx戶容量xxxxkva(kw),10kv用戶新增xx戶容量xxxkva(kw),低壓用戶新增xxx戶容量xxxkva(kw)。截止2009年12月31日,xx服務(wù)用電客戶已達(dá)39643戶,用電容量xxx萬(wàn)kva(kw)。
(五)責(zé)任明確,量化考核指標(biāo),確保了當(dāng)年電費(fèi)回收。
根據(jù)xx用戶管理實(shí)際情況,重新制定了《電費(fèi)回收管理考核辦法》,將電費(fèi)回收指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)班組和個(gè)人,相關(guān)管理人員同對(duì)應(yīng)的班組進(jìn)行掛鉤考核兌現(xiàn),改變了過(guò)去電費(fèi)回收只扣不獎(jiǎng)的現(xiàn)象,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷工作人員催收電費(fèi)的積極性,同時(shí)對(duì)電費(fèi)催收不力人員進(jìn)行當(dāng)月月獎(jiǎng)考核兌現(xiàn),通過(guò)一系列辦法的實(shí)施,電費(fèi)回收取得了良好的效果。
(六)兌現(xiàn)承諾,優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯形象。
我們始終把“四個(gè)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),服務(wù)工作進(jìn)行全員、全方位、全過(guò)程的組織管理和協(xié)調(diào)。完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為;強(qiáng)化95598系統(tǒng)的服務(wù)職能,樹立良好企業(yè)形象。全年處理故障報(bào)修1736次,答復(fù)客戶用電咨詢5409次,電費(fèi)查詢10857次,停電咨詢14966次,打印客戶繳費(fèi)卡9647次,投訴35件全部處理。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中積極開展多種活動(dòng):3月份xx青年團(tuán)員組織xxx小區(qū)便民服務(wù)活動(dòng),4月22日參加公司開展“愛心活動(dòng),平安工程”和“青春光明行”活動(dòng),6月份廣播電臺(tái)的“行風(fēng)熱線”活動(dòng),9月份“行風(fēng)熱線”大型宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)解答了客戶的咨詢,及時(shí)處理活動(dòng)中反映的問(wèn)題。
在招商引資、基礎(chǔ)建設(shè)等方面積極主動(dòng)的開展服務(wù)工作,為地方政府服好務(wù),完成了xxx工程的供電、xxx、xxx工業(yè)園區(qū)線路遷移等工程。
xx積極實(shí)施“戶戶通”,為用電客戶服好務(wù),對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部xx居民用戶進(jìn)行了線路改造,徹底解決了xxx68戶居民長(zhǎng)期用電難及個(gè)別住戶無(wú)電狀況。
事先控制,精細(xì)檢修,確保了xx市節(jié)假日、高考期間、“節(jié)會(huì)”等重大活動(dòng)的保供電工作,用電秩序穩(wěn)定,贏得xx市市委、市政府好評(píng),圓滿完成全年的保供電任務(wù)。
(七)積極開展?fàn)I銷精細(xì)化管理,結(jié)合內(nèi)外檢查落實(shí)整改。
今年xx開展?fàn)I銷精細(xì)化管理自查整改和電價(jià)專項(xiàng)自查工作,順利迎接了市物價(jià)局對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行的檢查、省公司對(duì)公司總經(jīng)理屆中審計(jì)、營(yíng)銷專項(xiàng)審計(jì)、農(nóng)網(wǎng)二期審計(jì)和法人驗(yàn)收的檢查工作。通過(guò)內(nèi)外檢查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,落實(shí)整改夯實(shí)營(yíng)銷管理基礎(chǔ),防止xx經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(八)規(guī)范用電市場(chǎng)行為和秩序,開展檢查和稽查工作。
建立防竊電改造運(yùn)行維護(hù)管理體系,對(duì)計(jì)量裝置安裝在客戶配電室低壓柜上的進(jìn)行了17戶改造,將表計(jì)移至室外。配合計(jì)量xx完成高供高計(jì)用戶計(jì)量改造18戶,低壓計(jì)量改造247戶,對(duì)449塊淘汰表進(jìn)行了更換,完成了xxxx把防竊電鎖加裝。組織了8次以“反竊電”為主的專項(xiàng)夜間用戶普查,營(yíng)業(yè)增收任務(wù)完成41.16萬(wàn)元,查處違約用電35戶,查處竊電用戶36戶,表計(jì)故障228戶,用電安全故障發(fā)生2起,事故賠償補(bǔ)收電量2.78萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)2.01萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了防竊電改造常態(tài)化,營(yíng)銷管理規(guī)范化。
(九)鄉(xiāng)站實(shí)施精細(xì)化管理,工作步入規(guī)范化。
根據(jù)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理工作要求,加強(qiáng)鄉(xiāng)站規(guī)范化管理,首先在鄉(xiāng)站進(jìn)行營(yíng)銷精細(xì)化管理試點(diǎn),制定下發(fā)《xxxx鄉(xiāng)站精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,從電費(fèi)回收、線損管理、售電量、平均售電單價(jià)、營(yíng)業(yè)增收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和日常營(yíng)業(yè)管理等方面制定了精細(xì)化管理的目標(biāo),并制定了考核兌現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使鄉(xiāng)站營(yíng)銷精細(xì)化管理工作得到進(jìn)一步的提高。
針對(duì)鄉(xiāng)站管理現(xiàn)狀,先后制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范鄉(xiāng)站營(yíng)銷報(bào)表的通知》,又根據(jù)《xx供電局鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)站會(huì)計(jì)和核算辦法》的要求,對(duì)鄉(xiāng)站的電費(fèi)帳務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)查出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了整改。明確要求發(fā)票由帳務(wù)員管理,建立領(lǐng)用存登記制度,使鄉(xiāng)站工作逐步納入正常規(guī)范渠道。
(十)、工程項(xiàng)目按計(jì)劃基本完成。
1、農(nóng)網(wǎng)二期二批項(xiàng)目施工結(jié)束并通過(guò)驗(yàn)收。新建10kv線路xxxkm,改造10kv線路xxxkm,新建0.4kv線路xxxxkm,新建0.22kv線路xxxkm,組立15m砼桿4基,組立12m砼桿xx基,組立10m砼桿xxx基,新架變臺(tái)10個(gè),新增容量xxxkva。
2、大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程順利實(shí)施。完成xx年度業(yè)擴(kuò)工程9項(xiàng),xx線高壓線路延伸工程大部分已完成,剩余小部分因村民阻擋尚無(wú)法全部完工。xx年度第三批大修項(xiàng)目xx線路大修工程已施工完畢;xx線路大修與xx年度第二批大修工程項(xiàng)目xx線路鐵塔分支69#―78#桿換線工程已施工完畢。
縣城電網(wǎng)改造完成可研、初設(shè)、圖紙繪制、桿塔明細(xì)編制,已上報(bào)公司。
2、用戶工程:高壓工程完成59項(xiàng),為xx的多經(jīng)收入提供了有力的保障。
(十一)、完善班組管理手冊(cè),加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。
xx各班組按照省公司整體要求完善《班組管理手冊(cè)》制定工作。完成人力資源科交辦的省公司營(yíng)銷管理崗位以及配網(wǎng)管理崗位試題庫(kù)的編制工作。為加強(qiáng)xx班組建設(shè)及培訓(xùn)工作,制定下發(fā)了《xxxx2009年班組建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xxxx2009年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《xxxx2009年qc課題申報(bào)與開展情況管理辦法》等各種管理辦法,并對(duì)xx相關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,通過(guò)對(duì)一系列管理制度的制定,使xx整體工作開展有了依據(jù)并逐步邁入良性循環(huán)渠道??蛻舸戆啾还径榘嘟M建設(shè)試點(diǎn)班組。
(十二)加強(qiáng)黨建和工團(tuán)工作,促進(jìn)xx各項(xiàng)工作的有力開展。
1、加強(qiáng)黨建工作,xx一班人在過(guò)去的一年里,能夠緊密團(tuán)結(jié),思想統(tǒng)一,與上級(jí)黨組織保持一致,按照公司黨委要求,力求認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不走過(guò)場(chǎng),把精力能力放在完成全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)之中,xx班子團(tuán)結(jié),認(rèn)識(shí)明確,帶頭學(xué)習(xí),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和xx組學(xué)習(xí),及時(shí)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)與會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)員工。公司黨委對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,xx黨支部及時(shí)召開支部大會(huì),改選了支委分工,重新劃分黨小組和黨員責(zé)任區(qū),使每一名黨員作用在各自的崗位上得到了更好的地發(fā)揮。
2、加強(qiáng)思想政治工作,2009年初,xxxx按照公司黨委工作部署,制定下發(fā)了《xxxx黨員干部職工政治理論學(xué)習(xí)安排》,明確了黨員干部和職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容與要點(diǎn),并要求把學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、參加人員落實(shí)到位。xx支部定期與不定期地檢查、抽查各班站的學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人學(xué)習(xí)筆記,要求黨員干部職工要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、與安全生產(chǎn)工作相結(jié)合,與營(yíng)銷管理工作相結(jié)合、與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和多經(jīng)發(fā)展相結(jié)合,避免學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)搞形式,力求以學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,以統(tǒng)一思想去帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
3、xxxx工團(tuán)工作按照公司的工作要求,結(jié)合xx各個(gè)時(shí)期的工作情況,開展職工文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,組織黨員、青工進(jìn)入用戶小區(qū),開展“愛心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”用電宣傳咨詢,處理急修活動(dòng),得到廣大用戶的好評(píng)。開展鞏固“青年文明號(hào)”榮譽(yù),深化“號(hào)”“手”活動(dòng),組織職工自愿捐款,義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),組織職工參加公司舉辦的“平安杯”職工籃球賽,取得較好的成績(jī)。重視新聞宣傳報(bào)道工作,完成公司下達(dá)的全年新聞宣傳報(bào)道工作任務(wù)。
總結(jié)。
成績(jī)的取得,是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是xx廣大員工共同努力的結(jié)果。在這里,我代表xx領(lǐng)導(dǎo)班子,向所有支持和關(guān)注xx發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部員工和家屬,表示衷心的感謝!
四、存在的問(wèn)題。
從取得的成績(jī)來(lái)看,xx在2009年初確定的工作思路、目標(biāo)是客觀的、實(shí)事求是的,符合xx發(fā)展的實(shí)際。但也要充分認(rèn)識(shí)到,我們的工作仍然存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,xx管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象。
2、各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)措施還沒有完全到位。
3、線損居高不下,線損管理不夠細(xì)化,降損重點(diǎn)無(wú)法確定,表計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范,線損考核到人無(wú)據(jù)可依。
4、電費(fèi)回收困難重重,完成“雙結(jié)零”的目標(biāo)需要全體員工的努力,銀行代收電費(fèi)只有一家并且故障不斷,對(duì)電費(fèi)回收存在一定的影響。
5、營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)資料管理、精細(xì)化管理還需加強(qiáng),營(yíng)銷工作人員應(yīng)用水平還需進(jìn)一步的提高,營(yíng)銷系統(tǒng)工單流轉(zhuǎn)較慢,影響了工作質(zhì)量。
6、《班組管理手冊(cè)》實(shí)際應(yīng)用不夠,還有待充實(shí)完善,以利于正確指導(dǎo)班組開展管理工作。
2010年工作打算。
一、工作思路。
全面貫徹落實(shí)公司兩會(huì)精神,按公司提出的突出“一個(gè)基礎(chǔ)”,圍繞“一個(gè)xx”,做到“四個(gè)加強(qiáng)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!钡墓ぷ魉悸?,實(shí)施精細(xì)化管理,以安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開拓、線損管理、電費(fèi)回收和工程管理為重點(diǎn)促進(jìn)xx各項(xiàng)工作全面發(fā)展,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)樹立國(guó)家電網(wǎng)新形象。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、安全生產(chǎn):
不發(fā)生電力生產(chǎn)人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的由于供電安全引起的煤礦等重要用戶人身死亡事故;不發(fā)生由我方責(zé)任造成有損公司形象的對(duì)重要用戶的停電事件…….。
(二)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
售電量:完成xxx億千瓦時(shí);
線損率:完成xxx%;
售電平均單價(jià):完成xxx元/千千瓦時(shí);
營(yíng)業(yè)增收:完成xx萬(wàn)元;
電費(fèi)收繳:當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月回收率xx%,全部上繳。
期末余額:完成xx萬(wàn)元。
可控固定成本:完成公司指標(biāo);
多種經(jīng)營(yíng):全口徑完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)完成x萬(wàn)元。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政工工作、綜合治理、工會(huì)工作完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作安排。
(一)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。要以全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》為xx,全力抓好xx的安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的目標(biāo)不動(dòng)搖。認(rèn)真開展安全性評(píng)價(jià)自查工作,提高職工安全意識(shí)和自我保護(hù)技能。加強(qiáng)對(duì)用電客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備的安全監(jiān)督,及時(shí)幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督客戶安全用電,并逐步將有效的管理經(jīng)驗(yàn)、防事故措施和先進(jìn)管理的手段向客戶側(cè)推廣應(yīng)用。開展好春季、夏季、秋冬季安全大檢查和“安全月”等活動(dòng),將防配網(wǎng)運(yùn)行施工人員的人身安全作為安全防范的重點(diǎn)。
2、深入開展“反違章”活動(dòng)。認(rèn)真開展“反違章”活動(dòng),做到工作目標(biāo)、工作安排、工作要求與各項(xiàng)生產(chǎn)重點(diǎn)工作相結(jié)合,切實(shí)落實(shí)執(zhí)行好公司關(guān)于“反違章”活動(dòng)的各項(xiàng)措施。針對(duì)各班站工作性質(zhì)、工作特點(diǎn),從各級(jí)管理人員和工作負(fù)責(zé)人抓起,真正從思想上、作風(fēng)上認(rèn)識(shí)到“反違章”活動(dòng)的重要性,讓“反違章”活動(dòng)深入班組,深入現(xiàn)場(chǎng),達(dá)到使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,達(dá)到“夯實(shí)基礎(chǔ)、消滅違章、消除隱患、杜絕事故”的目的,使“反違章”活動(dòng)真正收到實(shí)效。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,正確處理“愛心、平安、責(zé)任、管理”的關(guān)系,正確處理“安全、質(zhì)量、速度、效益”的關(guān)系,切實(shí)抓好安全責(zé)任制的落實(shí),各項(xiàng)技術(shù)措施、組織措施在工作現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)工作人員的積極性和責(zé)任心。2010年安全督查的重點(diǎn)將放在配網(wǎng)線路檢修、工程施工現(xiàn)場(chǎng)、急修工作現(xiàn)場(chǎng)等工作中去,并加大檢查考核的力度。
4、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理。按照xx配網(wǎng)線路現(xiàn)狀,根據(jù)負(fù)荷發(fā)展的實(shí)際情況,進(jìn)一步合理規(guī)劃、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),高度重視配網(wǎng)供電可靠性。合理安排修試工作,做好配網(wǎng)設(shè)備和用電客戶設(shè)備的定期試驗(yàn),提高設(shè)備運(yùn)行的健康水平。根據(jù)負(fù)荷測(cè)量的數(shù)據(jù),對(duì)變臺(tái)的低壓用電負(fù)荷及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)高低壓配電網(wǎng)架進(jìn)行一次全面摸底,切實(shí)利用大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目,解決好因網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理,低壓供電半徑偏大,用電客戶反映大、投訴多的電壓偏低的問(wèn)題。繼續(xù)完善配網(wǎng)桿號(hào)牌,完善低壓臺(tái)區(qū)接線圖、箱變、分支箱出線標(biāo)示牌。對(duì)北山高低壓線路進(jìn)行改造、延伸,增加變臺(tái),解決城郊報(bào)裝用電難的問(wèn)題。對(duì)小巷道配合建設(shè)局進(jìn)行改造,解決電壓偏低、接戶線亂的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化精細(xì)管理,提升經(jīng)營(yíng)管理工作水平。
1、要抓好制度建設(shè)和制度的執(zhí)行。
鞏固和完善營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,提升營(yíng)銷管理水平;要繼續(xù)完善xx兩級(jí)經(jīng)營(yíng)承包管理體制,統(tǒng)一、規(guī)范線損和電費(fèi)回收承包辦法,形成全方位的內(nèi)部利益激勵(lì)機(jī)制;要繼續(xù)抓好營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)工作,健全工作質(zhì)量考評(píng)體系,加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,完善營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)資料,發(fā)揮營(yíng)銷系統(tǒng)作為管理、服務(wù)平臺(tái)的作用;抓好供用電合同的簽訂工作,規(guī)范供用電雙方的權(quán)利和義務(wù),使供用電管理工作規(guī)范化、法制化。加大督辦力度,增強(qiáng)職工工作責(zé)任心。規(guī)范營(yíng)銷工作業(yè)務(wù)流程,杜絕人為差錯(cuò)。總結(jié)xx年?duì)I銷互查工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常性的開展?fàn)I銷工作自查整改,不斷提高營(yíng)銷管理水平。
2、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督辦,抓好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
發(fā)揮好客戶代表和報(bào)裝人員的作用,加強(qiáng)實(shí)時(shí)報(bào)裝管理的督辦,積極主動(dòng)發(fā)展客戶,縮短報(bào)裝接電時(shí)間,加快供電工程實(shí)施效率,要及時(shí)掌握新上項(xiàng)目,做到主動(dòng)跟蹤服務(wù),確保電力供應(yīng);開展配網(wǎng)狀態(tài)檢修和聯(lián)合檢修,減少停電時(shí)間和縮小停電范圍;做好增供促銷工作,增加有效售電量。
以臺(tái)變精細(xì)化管理為突破口,有效實(shí)施降損管理??茖W(xué)合理調(diào)整用電負(fù)荷,力求配網(wǎng)線路經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;有針對(duì)性的開展檢查和稽查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)的運(yùn)行管理,爭(zhēng)取資金投入,開展防竊電計(jì)量改造工作;提高抄表工作質(zhì)量,規(guī)范供電管理完善系統(tǒng)資料,修訂線損考核辦法落實(shí)人員責(zé)任,推行線路臺(tái)變承包管理辦法,突出重點(diǎn)實(shí)施降損管理,全面提高線損管理綜合水平。
落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督辦,抓好電費(fèi)回收工作,降低期末應(yīng)收電費(fèi)余額。對(duì)電費(fèi)金額較大的用戶簽訂并落實(shí)電費(fèi)分次結(jié)算交費(fèi)協(xié)議;加大電費(fèi)分次劃撥力度,對(duì)萬(wàn)元以上的用戶簽訂分次劃撥協(xié)議,確保10日和20日電費(fèi)上交率指標(biāo)的完成。繼續(xù)實(shí)行電費(fèi)回收精細(xì)化管理方法,嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx電費(fèi)回收考核辦法》,做到指標(biāo)精細(xì)到人,責(zé)任落實(shí)到戶,月結(jié)月清;并制定舊欠電費(fèi)的回收計(jì)劃,與欠費(fèi)大戶簽訂繳費(fèi)協(xié)議,確保每月期末余額的完成。規(guī)范居民用電客戶分次交費(fèi)工作。在營(yíng)銷系統(tǒng)和95598系統(tǒng)的支撐下,推行電話、短信催收電費(fèi)。
3、依托營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開展,提升鄉(xiāng)站營(yíng)銷管理水平。
為了給新農(nóng)村建設(shè)和推進(jìn)農(nóng)村電氣化建設(shè)提供可靠的電力支持,進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化運(yùn)營(yíng)工作,使之在安全生產(chǎn)、線損、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電價(jià)電費(fèi)管理等專業(yè)管理方面有根本性的轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)站營(yíng)銷管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”的規(guī)定。做好營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)管站營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范流轉(zhuǎn)。推行變臺(tái)精細(xì)化管理,實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分級(jí)承包與人員收入的責(zé)任制掛靠。
4、發(fā)揮xx用電稽查作用,使稽查工作進(jìn)入常態(tài)管理機(jī)制。
嚴(yán)格監(jiān)督好內(nèi)部工作程序和工作質(zhì)量的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)臺(tái)變關(guān)口表計(jì)管理。認(rèn)真做好對(duì)用電客戶的檢查工作,加強(qiáng)考核,嚴(yán)格按照《供用電合同管理辦法》等各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)供用電合同管理工作,保證合同簽訂合理合法和有效。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)雙電源、自備電源客戶的管理,加強(qiáng)對(duì)用電客戶自有產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施的安全管理,減少因客戶故障而影響配電網(wǎng)的正常運(yùn)行。
(三)抓好內(nèi)外部工程管理,提升多經(jīng)效益。
xx多經(jīng)發(fā)展的現(xiàn)狀就是繼續(xù)抓好內(nèi)外部工程的管理。首先按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,利用現(xiàn)有的行業(yè)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),狠抓工程項(xiàng)目的安全管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高對(duì)外用戶工程的服務(wù)質(zhì)量,抓好外部工程項(xiàng)目的承攬、施工,向社會(huì)市場(chǎng)要效益。今年重點(diǎn)作好縣城電網(wǎng)改造、技改大修、破產(chǎn)企業(yè)的戶改和業(yè)擴(kuò)工程的管理。
其次加強(qiáng)各項(xiàng)工程的內(nèi)部管理和材料、供應(yīng)領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的規(guī)范性,工程實(shí)施的時(shí)效性,規(guī)范單項(xiàng)工程核算考核。規(guī)范用工合同,為優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目奠定隊(duì)伍基礎(chǔ)。教育xx各級(jí)人員,積極拓展業(yè)務(wù),防止工程項(xiàng)目的流失。
通過(guò)各種措施的落實(shí),提高分公司的效益,解決好職工的收入問(wèn)題,保證xx多經(jīng)隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(四)、強(qiáng)化工作流程,提升同業(yè)對(duì)標(biāo)水平。
1、全面加強(qiáng)班組專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以配電專業(yè)管理新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,電纜和架空線路分類管理為重點(diǎn),作好配電專業(yè)管理;修試、營(yíng)銷各專業(yè)繼續(xù)以工作流程標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)管理規(guī)范化為基礎(chǔ),對(duì)照同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。完善班組基礎(chǔ)管理資料,嚴(yán)格法律法規(guī)、企業(yè)制度、班站管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。嚴(yán)格按照工作量質(zhì)期的要求進(jìn)行收入的考核分配,通過(guò)科學(xué)的閉環(huán)管理,達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的目的。
2、重視同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。把對(duì)標(biāo)工作作為提升管理水平的“抓手”,進(jìn)一步完善同業(yè)對(duì)標(biāo)工作管理體系,將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作貫穿經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程,健全同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制,將年度目標(biāo)、措施分解細(xì)化到月度工作中去,按照公司統(tǒng)一部署和要求,提出改進(jìn)的對(duì)策和措施,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)班組,將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作與班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),做到同業(yè)對(duì)標(biāo)目標(biāo)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)相結(jié)合,營(yíng)造“抓典型、樹標(biāo)桿”的`良好氛圍,扎實(shí)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。對(duì)照同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,進(jìn)一步完善班組基礎(chǔ)管理資料。
3、強(qiáng)化人員的技能培訓(xùn)工作。積極安排xx人員參加各類培訓(xùn)班。開展對(duì)各專業(yè)的不定期抽考,以促進(jìn)人員的學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)放在工作現(xiàn)場(chǎng),采取每日集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武和現(xiàn)場(chǎng)抽考等形式,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的自覺性。著重抓好對(duì)臨時(shí)工的管理工作,從加強(qiáng)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能上對(duì)臨時(shí)工開展各方面綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作。
(五)強(qiáng)化務(wù)實(shí)求效,提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)水平。
全面落實(shí)“三個(gè)十條”,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),其核心理念是以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。充分發(fā)揮客戶代表和報(bào)裝工作人員的“龍頭”作用,推行首問(wèn)責(zé)任制、客戶經(jīng)理制和客戶代表制,積極解決客戶反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)達(dá)到提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作按照公司服務(wù)時(shí)限和服務(wù)質(zhì)量的要求完成,發(fā)揮“95598”客服系統(tǒng)功能,健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。繼續(xù)深化規(guī)范化服務(wù)示范窗口建設(shè),使xx乃至公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
我們要結(jié)合公司活動(dòng)精神,制定出符合本單位實(shí)際的具體方案,并確保方案有效實(shí)施、活動(dòng)有序開展;要把此項(xiàng)工作作為全年工作的一條主線,抓好、抓實(shí);要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳這一活動(dòng)的積極作用和重大意義,為活動(dòng)的有效開展創(chuàng)造良好地氛圍。
(六)強(qiáng)化企業(yè)管理,全面提高執(zhí)行力。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核獎(jiǎng)勵(lì)力度,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),提高制度執(zhí)行力。要求全員立足本職崗位,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),各級(jí)管理人員要嚴(yán)格要求自己,做到求真務(wù)實(shí),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)高效的完成xx的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、提高工作效率,加大對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)量、質(zhì)、期完成情況的考核力度,把完成具體工作任務(wù)和創(chuàng)造性的開展工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量和工作的時(shí)效性,增強(qiáng)人員的工作責(zé)任心,確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處,任務(wù)得到貫徹。
(七)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),深化企業(yè)文化,促進(jìn)xx各項(xiàng)工作的有力開展。
我們要把黨建和精神文明建設(shè)工作融入到xx安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程,為促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展提供組織保障和智力支持。要大力弘揚(yáng)“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)文化理念和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,努力塑造xx良好形象。要通過(guò)各種有效載體,打造具有本企業(yè)特色的安全文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化等,形成實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化;要通過(guò)宣貫企業(yè)文化理念和企業(yè)精神,凝聚人心,凝聚力量,引導(dǎo)、激勵(lì)員工自強(qiáng)不息,營(yíng)造和諧氛圍,以企業(yè)文化力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。按照公司整體工作要求建立科學(xué)有效、易于操作的責(zé)任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、督查機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,對(duì)想干、會(huì)干、實(shí)干者予以褒揚(yáng),對(duì)玩忽職守者予以懲戒,引導(dǎo)全體員工把心思和精力放在抓落實(shí)、干實(shí)事上。
1、全面加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)教育,完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督,遵照公司黨委統(tǒng)一部署,開展“懲防體系建設(shè)年”活動(dòng),構(gòu)建懲治腐敗體系,深化文明單位創(chuàng)建工作,正確發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)作用。
2、按照公司“兩會(huì)”精神,2010年,xx要認(rèn)真貫徹黨的和十六屆六中全會(huì)精神,以公司黨組改進(jìn)系統(tǒng)黨建工作的要求,緊密圍繞公司奮斗目標(biāo)和xx工作任務(wù),鞏固先進(jìn)性教育成果,努力做到“兩不誤,兩促進(jìn)”,把先進(jìn)性教育活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)當(dāng)前工作的巨大動(dòng)力。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按“四好”(政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好)的標(biāo)準(zhǔn),塑造干部隊(duì)伍“四種形象”(與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的創(chuàng)新形象;科學(xué)發(fā)展、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干形象;配合默契、和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)形象;艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的清廉形象)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,狠抓責(zé)任落實(shí)、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)環(huán)節(jié),以人財(cái)物管理為重點(diǎn),建立健有效的權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制,鞏固“三清理一規(guī)范”成果,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)大局意識(shí),保證上級(jí)的各項(xiàng)決定在xx得到貫徹落實(shí),發(fā)揮黨政工團(tuán)的作用。
四、保證工作完成的幾點(diǎn)要求。
(一)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
“磨刀不誤砍柴功”,只有學(xué)習(xí)才能不斷提高提升獲取有用信息的能力、吸納現(xiàn)有知識(shí)的能力、創(chuàng)新思維方式的能力。樹立“學(xué)習(xí)也是崗位職責(zé)”的意識(shí),只有不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,我們才能在工作中做到事半功倍。
(二)、落實(shí)人員責(zé)任。
抓好崗位責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)肅責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)責(zé)任層層有效傳遞,工作責(zé)任的有效落實(shí)是保證工作完成的前提和關(guān)鍵,各級(jí)人員要以責(zé)任制為主線,做好日常工作,認(rèn)真解決工作中存在的各種問(wèn)題。
(三)、強(qiáng)化工作秩序。
要細(xì)化工作質(zhì)量和營(yíng)銷指標(biāo)考核,完善營(yíng)銷管理制度。堅(jiān)持工作的分級(jí)控制制度,各負(fù)其責(zé),工作安排執(zhí)行到位,管理人員監(jiān)督考核到位。
各位代表、同志們,讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的共同努力下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,為xx的工作全面發(fā)展,上新臺(tái)階而努力奮斗!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位代表、同志們:
今天我們?cè)谶@里隆重召開第三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議,總結(jié)回顧過(guò)去五年的工作,展望未來(lái),布署新的工作任務(wù),討論審議《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》。這次大會(huì)的主題是“以‘十六’大精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立以人為本,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,跨越創(chuàng)新,突出人才戰(zhàn)略,打造學(xué)科名牌,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力”。會(huì)議的召開對(duì)進(jìn)一步明確醫(yī)院改革與發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清工作思路,尤其是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面,我代表醫(yī)院行政向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、五年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧。
過(guò)去的五年,我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,在醫(yī)院改革、規(guī)范管理、人才建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成績(jī),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,得到了社會(huì)各界和人民群眾的普遍贊譽(yù),醫(yī)院的社會(huì)地位得到了大幅度提升。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝!
下面就五年來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要回顧:
(一)強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,逐步完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。在衛(wèi)生體制改革總體思路的指導(dǎo)下,我院以改革為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)為手段,運(yùn)用多種競(jìng)爭(zhēng)策略,逐步建立和完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提高,使我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步得到發(fā)展和壯大,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。五年來(lái)全院業(yè)務(wù)總收入為13082.4萬(wàn)元,平均每年以15%的幅度增長(zhǎng),是建院以來(lái)效益最好、創(chuàng)收最多的五年,收治門診病人605044人次,收治住院27208人次,較好地保障了全縣人民群眾的身體健康,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的穩(wěn)定快速發(fā)展。
(二)積極推進(jìn)醫(yī)院人事分配制度的改革。由于傳統(tǒng)的人事、分配制度上的弊端日益明顯,人浮于事、平均主義已成痼疾,嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院從起,根據(jù)上級(jí)文件精神及要求,對(duì)人事分配制度進(jìn)行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位,按照公平競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗,通過(guò)實(shí)行全員聘用合同制和崗位績(jī)效工資制,實(shí)現(xiàn)用人制度從身份管理向崗位管理過(guò)渡,形成中層干部能上能下,職工能進(jìn)能出的用人機(jī)制,體現(xiàn)成本核算,效益優(yōu)先、多勞多得,兼顧公平的原則。經(jīng)過(guò)幾年的改革,在推行以崗位績(jī)效工資為主體的分配形式、實(shí)施績(jī)效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐,加大了院科兩級(jí)的全成本核算力度,增加了成本攤?cè)氡壤?,?jīng)歷了一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規(guī)范的過(guò)程。應(yīng)該說(shuō)全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)了成本意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)績(jī)效考核,優(yōu)化了管理機(jī)制和分配制度,提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平,調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
(三)在全院試行了“科室分級(jí)管理”。繼我院被評(píng)為國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院后,醫(yī)院根據(jù)“二甲”評(píng)審的要求及分級(jí)管理評(píng)審的.基本原則,結(jié)合我院的實(shí)際情況,按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素,制定了科室分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn),在全院各科試行“科室分級(jí)管理”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強(qiáng),提升了醫(yī)院整體素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作全面發(fā)展。試行科室分級(jí)管理是我院管理體制改革創(chuàng)新、強(qiáng)化科主任管理職能的一次有益的嘗試。
(四)著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行初現(xiàn)端倪。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算管理的逐步推行,醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理,大力開展技術(shù)挖潛,提高工作效率,增加總收入中的“含金量”,才能不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力。初,我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道,從20起,醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu),把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想,明確提出了控制各科藥品收入的幅度,把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段,使之與科室、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院出臺(tái)了一系列措施,首先是將147個(gè)價(jià)格高,有普藥可替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)所有藥品實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品價(jià)格;同時(shí)制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制;建立臨床抗生素用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用。通過(guò)近兩年來(lái)的調(diào)整,成效非常明顯,目前藥品收入降到了50%左右,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步好轉(zhuǎn),資金調(diào)度基本順暢,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)加大。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫人:
報(bào)告撰寫時(shí)間:201x年07月15日。
201x年7月,華北電力大學(xué)校馬列研究會(huì)(校mmd)根據(jù)省委宣。
傳部、省教育廳、團(tuán)省委、省學(xué)聯(lián)教育廣大青年大學(xué)生在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們學(xué)校的特色,在華北電力大學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下組建了一支以強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,宣講科學(xué)發(fā)展觀為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐高碑店分隊(duì)。
實(shí)踐地簡(jiǎn)介。
高碑店市是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的對(duì)外開放城市,位于河北省中部,地處北京、天津、保定三角腹地,總面積672平方公里,人口55萬(wàn),是環(huán)京、津經(jīng)濟(jì)圈的主要市縣之一。近幾年來(lái),高碑店市積極響應(yīng)河北省三年大變樣活動(dòng)的號(hào)召,在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改善社會(huì)民生方面取得了巨大成就。南關(guān)村是新城鎮(zhèn)的重點(diǎn)發(fā)展和扶持村之一,擁有人口13000多人,但農(nóng)民收入較低,所以青壯年大都外出打工,留在村子里的主要是兒童、婦女和老人。
實(shí)踐前期準(zhǔn)備。
1、
我們分隊(duì)受到校團(tuán)委和系團(tuán)總支老師的重視,隊(duì)員們紛紛表示出對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的極大熱忱和決心。
2、
我們向廣大老師和同學(xué)征求意見,以使宣講內(nèi)容更加翔實(shí)具體,宣講形式更加生動(dòng)活潑。
3、
制定了完備的宣講計(jì)劃??紤]到不同人群對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水平不同,我們制定了幾套宣講方案,以滿足對(duì)不同人群的宣講要求。
4、
查閱有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的理論資料,并了解在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下高碑店市及河北省的新發(fā)展,深入了解河北省三年大變樣的內(nèi)涵。借以整理出宣講的材料,且印制多份以分發(fā)給廣大市民和村民
5、
聯(lián)系報(bào)刊,網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次實(shí)踐活動(dòng)的影響力,讓更多的人了解重視科學(xué)發(fā)展觀。
實(shí)踐日程。
1、
7月7日
一大早,我們一行人在校門口照了張合影后就出發(fā)了。大家都對(duì)接下來(lái)的行程充滿了期待。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車程,早上九點(diǎn)我們終于到達(dá)了高碑店市,大家徒步來(lái)到了高碑店市最大的市民廣場(chǎng)世紀(jì)廣場(chǎng)。
分好組后,我們就開始分頭行動(dòng)了。由于我們都身著統(tǒng)一的服裝,在廣場(chǎng)里比較顯眼,很多市民看到我們都會(huì)主動(dòng)上前來(lái)詢問(wèn),得知我們是在校大學(xué)生來(lái)宣講科學(xué)發(fā)展觀,很多市民都自發(fā)聚集在一起,一邊看著我們發(fā)給他們的材料,一邊聽著隊(duì)員們的講解,時(shí)而和我們探討,發(fā)表他們自己的見解。在與他們的交談中,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還停留在較淺顯的階段,僅僅知道有科學(xué)發(fā)展觀,而不知道它的深刻內(nèi)涵和統(tǒng)領(lǐng)全社會(huì)發(fā)展的重要意義。
一個(gè)帶著小男孩的三口之家給我們留下了深刻的印象,我們隊(duì)員給他們講解時(shí),那個(gè)媽媽就一直在教育那個(gè)小男孩,等我們走了以后,發(fā)現(xiàn)那個(gè)阿姨還在跟那個(gè)小男孩講解科學(xué)發(fā)展(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)觀的相關(guān)知識(shí),大家都很高興,不約而同說(shuō)出了鄧小平爺爺曾經(jīng)講過(guò)的一句話教育,要從娃娃抓起。
就在大家聚集在一起休息時(shí),遇到了一位老爺爺,與其說(shuō)我們對(duì)他宣講科學(xué)發(fā)展觀,倒不如說(shuō)是聽爺爺講那過(guò)去的故事。這位老人是個(gè)退休的老干部,經(jīng)歷了中國(guó)從舊社會(huì)到新時(shí)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)我們宣講的科學(xué)發(fā)展觀很有感觸,也很有發(fā)言權(quán)。老人對(duì)中國(guó)的歷史和政治了解頗豐,講起話來(lái)也頭頭是道,我們向他提到科學(xué)發(fā)展觀時(shí),他很認(rèn)同,而且對(duì)科學(xué)發(fā)展觀給予了很高的評(píng)價(jià),特別提到了里面的以人為本。老人說(shuō)到,以前生病都不敢去大醫(yī)院看,看病難看病貴是個(gè)大包袱,現(xiàn)在政府以人為本,推行合作醫(yī)療,使他們看病的負(fù)擔(dān)大大減輕。整個(gè)交談中,老人都興致很高,不時(shí)發(fā)出爽朗的大笑。我們這群年輕人都很受這位老爺爺?shù)母腥荆瑢?duì)科學(xué)發(fā)展觀也有了自己更深的認(rèn)識(shí)。
2、
7月8日
早上6點(diǎn)30分,我們10人吃過(guò)早飯,乘車來(lái)到河北省保定高碑店市新城鎮(zhèn)南關(guān)村進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的宣講。等我們一到村口,就看到村長(zhǎng)在村口迎接我們。
隨后,我們到村長(zhǎng)家與村長(zhǎng)進(jìn)行座談。村長(zhǎng)對(duì)我們到南關(guān)村開展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)表示歡迎,同時(shí)表示愿意提供力所能及的支持和幫助。然后,村長(zhǎng)向我們介紹了南關(guān)村的基本情況。最后,村長(zhǎng)叮囑我們?cè)陂_展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)時(shí),一定要注意安全,同時(shí),和村民交談時(shí)最好采用通俗的語(yǔ)言,最好能和村民的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。帶著村長(zhǎng)的囑托,我們?cè)谀详P(guān)村開始了進(jìn)村入戶的科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)??茖W(xué)文化素質(zhì)較低,無(wú)法正確、全面地理解科學(xué)發(fā)展觀的原理。另一方面,許多鎮(zhèn)、村干部在宣講和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)不能很好地和農(nóng)村、農(nóng)民的實(shí)際情況相結(jié)合。尤其是在以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力增加農(nóng)民收入方面,村民的感受不是很深。針對(duì)村民的疑問(wèn),我們力所能及的進(jìn)行了回答和解釋,同時(shí)一些普遍性或我們難于回答的問(wèn)題我們也認(rèn)真地記載下來(lái),向有關(guān)部門反映。
中午13點(diǎn),我們結(jié)束了進(jìn)村入戶開展科學(xué)發(fā)展觀的宣講活動(dòng)。簡(jiǎn)單的吃過(guò)午飯后,重返村長(zhǎng)家和他道別。對(duì)村長(zhǎng)的大力支持和幫助我們表示了誠(chéng)摯的感謝,同時(shí)我們也把在宣講活動(dòng)中了解的情況的記錄的問(wèn)題向村長(zhǎng)反映。村長(zhǎng)聽了我們的介紹,非常高興。他說(shuō)這些情況和問(wèn)題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中很難掌握到的,這些問(wèn)題的存在一方面反映了我們以前工作中的不足和缺陷,另一方面也為我們今后開展工作提供了參考,指明了方向。最后,村長(zhǎng)表示熱烈歡迎華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)到南關(guān)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并表示南關(guān)村愿意建立華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地。
實(shí)踐成果。
1.
參與實(shí)踐的隊(duì)員認(rèn)真,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的基本原理,了解了河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向。通過(guò)開展實(shí)踐活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步了解了城市市民、農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我們的交際能力,使我們進(jìn)一步了解了社會(huì),了解了民情民意。
2.
通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),保定高碑店市的許多市民,南關(guān)村的村民都對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的基本原理、對(duì)河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解。這有利于高碑店市民和城關(guān)村村民更好地理解中央和地方的方針、政策,配合黨和政府開展工作,積極抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
3.
在實(shí)踐的過(guò)程中,我們掌握了南關(guān)村村民關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的真實(shí)想法及反應(yīng)的問(wèn)題,我們將問(wèn)題整理好之后反應(yīng)給城關(guān)村村長(zhǎng),這對(duì)于城關(guān)村今后實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,制定政策,努力增加農(nóng)民收入提供了參考。
4.
此次實(shí)踐活動(dòng)由我們自己聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn),自己策劃活動(dòng)內(nèi)容,最后取得了成功。充分鍛煉了我們的組織、協(xié)調(diào)和策劃能力。
隊(duì)員心得。
這次前往高碑店市進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀宣講的實(shí)踐活動(dòng),讓隊(duì)員們都感受頗豐,感觸良多。整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到實(shí)踐過(guò)程的實(shí)施,再到實(shí)踐結(jié)束后的探討、總結(jié),每個(gè)隊(duì)員都積極地參與其中。而且這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們的策劃,組織,合作和應(yīng)變能力都有了一個(gè)提升,這是無(wú)法僅從書本上學(xué)來(lái)的。
在對(duì)市民和村民進(jìn)行宣講中,大家都有一個(gè)共同的感受:市民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解深刻于村民,成年人的理解深刻于孩子。這也是不難理解的。但我們都認(rèn)為這一現(xiàn)狀是需要得到改善的。我國(guó)自古以來(lái)就是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民占了總?cè)丝诘?0%,三農(nóng)問(wèn)題一直是制約中國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,解決三農(nóng)問(wèn)題,需要我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過(guò)科學(xué)發(fā)展來(lái)解決。因此,讓廣大的農(nóng)民了解科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀是極其重要且很有必要的。孩子是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望,正處在成長(zhǎng)階段的孩子對(duì)于社會(huì)上的多種價(jià)值觀還不能準(zhǔn)確辨別,這也很可能導(dǎo)致孩子們錯(cuò)誤價(jià)值觀,人生觀的養(yǎng)成。因此,必須用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝他們的頭腦,使他們能擁有正確的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),真正成為民族的希望。
很多人都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
每個(gè)公司都會(huì)在年底的時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。雖然生活很難,但報(bào)告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)?lái)的公司年底工作總結(jié)報(bào)告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20xx年工作計(jì)劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
一年來(lái),在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計(jì)劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購(gòu)材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項(xiàng)目上,采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,減少工資及附加費(fèi)用近xx萬(wàn)元。第三,為了降低費(fèi)用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬(wàn)多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,開展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元,油料減少22萬(wàn)元,減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元,減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等),同時(shí),督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計(jì)工作。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析,通過(guò)每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時(shí),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢;通過(guò)定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對(duì)帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考xxxx年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長(zhǎng),三名國(guó)旗手,以充實(shí)保安力量,同時(shí),對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,通過(guò)這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理,對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對(duì)九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫(kù)房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過(guò)程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金;工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則,爭(zhēng)取少花錢、多辦事。工程部還通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來(lái),各班組自覺對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過(guò)去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動(dòng)找問(wèn)題、查隱患、爭(zhēng)出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。這些問(wèn)題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大x中全會(huì)、xx大精神,以“xxxx”為指導(dǎo)、以“兩個(gè)率先”為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬(wàn)人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬(wàn)人公里,分別比去年同期增長(zhǎng)0、71%和1、24%,實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21、19%?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進(jìn),突出重點(diǎn),圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國(guó)際油價(jià)的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時(shí),突出運(yùn)輸重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測(cè)試、女足超級(jí)聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動(dòng)等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重等特點(diǎn),黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購(gòu)。各部門也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真組織,周密安排。安??茖?duì)所有承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測(cè),期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會(huì)各界的一致好評(píng),樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化管理、落實(shí)專項(xiàng)整治,不斷凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序。
隨著客運(yùn)市場(chǎng)格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場(chǎng)和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報(bào)廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬(wàn)元新增旅游高一級(jí)客車5輛,投入56萬(wàn)元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來(lái)了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問(wèn)題方面時(shí)有舉報(bào)發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),先后多人上訪;2、并線車輛爭(zhēng)道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營(yíng)運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時(shí)有發(fā)生,今年來(lái)的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識(shí)不強(qiáng)造成的等等。面對(duì)以上存在的諸多問(wèn)題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問(wèn)題根源,多次召集各線長(zhǎng)商討,拿出切實(shí)可行的合理方案,7-9月份公司會(huì)同公安、運(yùn)管等三部門對(duì)問(wèn)題尤為突出的西陽(yáng)、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長(zhǎng)改選和重新分組,事實(shí)證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長(zhǎng),能凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序,營(yíng)造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)畫廊、黑板報(bào)、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報(bào)堅(jiān)持每月更換一次,3月份我們通過(guò)江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實(shí)和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),認(rèn)真組織宣傳發(fā)動(dòng)和跟蹤報(bào)道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會(huì)對(duì)其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個(gè)下午時(shí)間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時(shí)間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過(guò)一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。
運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個(gè)都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會(huì)成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)要求,重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作臺(tái)帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會(huì)堅(jiān)持每月召開一次專題會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神、解決公司存在的安全問(wèn)題。每月定期召開駕駛員安全例會(huì),由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、安全宣傳畫、競(jìng)賽活動(dòng)等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時(shí)利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項(xiàng)。同時(shí)結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競(jìng)賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動(dòng),分批對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動(dòng)一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)安??迫陜H出板報(bào)就達(dá)12期、黑板提醒22次。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí),公司安委會(huì)要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺(tái)次;稽查隊(duì)和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過(guò)一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動(dòng)了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來(lái)共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢(shì)日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對(duì)黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會(huì)議,對(duì)公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅(jiān)持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個(gè)支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,堅(jiān)持了正常的組織生活制度。對(duì)黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評(píng)細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個(gè)十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報(bào)了事跡簡(jiǎn)介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)干部的作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項(xiàng)工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時(shí)解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動(dòng)。今年以來(lái)開展了大量?jī)?nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),如:春節(jié)期間,工會(huì)舉辦了迎新春文體活動(dòng),“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動(dòng)、5月份組織人員積極參加市總工會(huì)、勞動(dòng)局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。6月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會(huì)代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì);年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),對(duì)50名退休工人進(jìn)行了慰問(wèn),慰問(wèn)金6千余元;對(duì)3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會(huì)捐款5200元。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),今年以來(lái)的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識(shí)薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
上述問(wèn)題,我們高度重視,采取切實(shí)措施,在今后的工作中有針對(duì)性地認(rèn)真加以解決。
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì).二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)上級(jí)組織部門的要求,現(xiàn)將本人201__年工作開展等方面情況匯報(bào)如下:
一、201__年工作回顧。
1、認(rèn)真做好黨委、政府布置的中心工作。根據(jù)黨委、政府的安排,13年我參加環(huán)城東路改造項(xiàng)目的拆遷工作,針對(duì)拆遷戶居住分散、困難戶多的特點(diǎn),我們工作組一班人不辭辛苦、不分白天和夜晚,逐人逐戶上門找黨員,代表做工作,講道理,宣傳拆遷政策,做到陽(yáng)光操作,公開、公平、公正拆遷。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,終于取得了群眾的理解和支持,到目前為止,已拆遷107戶,工作進(jìn)度較快。
2、抓對(duì)外宣傳工作。作為一名黨委宣傳委員,我深知宣傳工作事關(guān)我鎮(zhèn)形象和知名度。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,201__年以來(lái),宣傳部門緊緊圍繞黨委、政府提出的著力把我鎮(zhèn)打造成綠色食品供應(yīng)基地、臨港物流基地和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地的工作思路。加大對(duì)外宣傳力度,由于黨委重視支持,激勵(lì)措施得當(dāng),方法對(duì)路,至201__年12月底,我鎮(zhèn)已超額完成了縣委宣傳部下達(dá)的對(duì)外宣傳任務(wù),少數(shù)報(bào)道刊登在新華網(wǎng)等國(guó)家級(jí)網(wǎng)站上。
3、依法管理宗教工作。今年以來(lái),我們一是對(duì)全鎮(zhèn)少數(shù)民族從業(yè)人員情況進(jìn)行調(diào)查摸底,二是對(duì)天主教、伊斯蘭教及佛教等四大宗教及信教群眾在我鎮(zhèn)的分布情況進(jìn)行了調(diào)查,三是嚴(yán)格要求一切宗教活動(dòng)必須在國(guó)家法律允許的范圍內(nèi),并對(duì)宗教活動(dòng)場(chǎng)所的安全狀況進(jìn)行多次檢查,確保信教群眾安全地開展宗教活動(dòng)。
4、開展好商會(huì)活動(dòng)。新一屆商會(huì)成立以來(lái),開展了一系列的送溫暖、獻(xiàn)愛心等有益活動(dòng)。既展示了企業(yè)家的風(fēng)采,又解決了少數(shù)特困群眾的實(shí)際困難。此外,商會(huì)與商會(huì)之間還開展了相互交流等活動(dòng)。
5、積極協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好文明創(chuàng)建任務(wù)的布置、督查等方面工作。
廉潔自律方面:能以黨委標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、存在的不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。雖說(shuō)集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,并能認(rèn)真記錄和思考,但平時(shí)拘于日常工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性不高,特別是學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性,對(duì)政治理論學(xué)習(xí)也不夠深入,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作和解決問(wèn)題的能力還不是很強(qiáng),與新時(shí)期對(duì)宣傳干部的要求還有差距。
二是工作上有時(shí)有畏難情緒。從20____年以來(lái),一直奮戰(zhàn)在征地拆遷的第一線,繁重的工作任務(wù),加上年復(fù)一年的重復(fù)工作及少部分群眾的不理解,有時(shí)也難免會(huì)產(chǎn)生厭戰(zhàn)心理和畏難情緒。
三、今后打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及科技、法律知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身本領(lǐng),以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)的要求,更好地做好各項(xiàng)工作。
2、更加緊密地聯(lián)系群眾,深入宣傳各項(xiàng)政策,真正與群眾打成一片,真正理解群眾,真正關(guān)心群眾,以便取得群眾的理解與支持,更好地完成黨委、政府布置的各項(xiàng)任務(wù)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、本人情況:
姓名:性別:
男民族:漢。
出生年月:1983年×月×日文化程度:高中。
二、本人簡(jiǎn)歷:
1990年—1992年×小學(xué)。
1993年—1995年×小學(xué)。
1993年—1996年×中學(xué)。
1997年—20xx年×中學(xué)。
20xx年—20xx年上海第二工業(yè)大學(xué)。
三、家庭成員及主要社會(huì)關(guān)系:
父親:上?!劣邢薰局泄颤h員。
母親:上海市×單位群眾。
四、政審情況:
已查閱本人檔案,本人政治歷史清楚。父母政審已到,政歷清楚。(詳見外調(diào)材料)。
五、黨支部綜合意見:
(一)、對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和入黨動(dòng)機(jī)。
×同學(xué)在黨員父親的影響和老師的教育培養(yǎng)下,從小就對(duì)黨有崇敬之情。進(jìn)入大學(xué)后,看到身邊*員的表現(xiàn),感受到黨組織的力量,在×年×月×日提出了入黨申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)黨章學(xué)習(xí)小組,學(xué)院黨校,特別是校黨校的學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的理論,使他更全面深刻理解了黨的性質(zhì)和奮斗目標(biāo),逐步從簡(jiǎn)單的崇敬心提高到要樹立共產(chǎn)主義信念。他擁護(hù)四項(xiàng)基本原則和黨的路線、方針、政策,對(duì)黨內(nèi)出現(xiàn)的*現(xiàn)象有較正確的認(rèn)識(shí),對(duì)我們黨的前途充滿信心?!镣瑢W(xué)的入黨動(dòng)機(jī)也逐步精華,決心把自己的力量奉獻(xiàn)給黨,在黨組織的幫助和教育下更好的為人民服務(wù)。
(二)、一貫表現(xiàn)及主要優(yōu)缺點(diǎn)。
×同學(xué)自進(jìn)校以來(lái)能叫嚴(yán)格的要求自己,特別時(shí)提出入黨申請(qǐng)后,能關(guān)心時(shí)勢(shì)政治,自覺學(xué)習(xí)黨的理論,理論水平有明顯提高。入學(xué)不久,他以實(shí)際行動(dòng)被推選為班長(zhǎng)一職,作為班長(zhǎng),我以身作則,為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,協(xié)同班委、團(tuán)支部在班中開展各種有益的集體活動(dòng),如“智力大比拼”,“法制教育”主題班會(huì),“文藝聯(lián)歡晚會(huì)”等,一系列活動(dòng)既增強(qiáng)了班集體的凝聚力,又使同學(xué)們?cè)诟鞣N實(shí)踐中得到了很好的鍛煉,在同學(xué)中樹立了良好的榜樣。雖然她工作很辛苦,在工作之余他還充分利用時(shí)間抓緊專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)較好,曾獲校一等獎(jiǎng)學(xué)金,并榮獲?!叭脤W(xué)生”稱號(hào)。生活中她性格開朗,能主動(dòng)關(guān)心同學(xué),助人為樂(lè),積極參加義務(wù)鮮血,受到師生一致好評(píng)。
×同學(xué)的主要優(yōu)點(diǎn)是:能嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)政治理論,專業(yè)學(xué)習(xí)刻苦,工作認(rèn)真踏實(shí),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。
×同學(xué)的目前存在主要不足是:工作有時(shí)太軟弱,領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),不能正確面對(duì)挫折和失敗。
(三)、黨支部意見。
黨支部×年×月×日召開了全體黨員會(huì)議,認(rèn)為×同學(xué)對(duì)黨有感情,經(jīng)過(guò)黨的基本知識(shí)培訓(xùn),明確了入黨動(dòng)機(jī),思想上能和黨中央保持一致。平時(shí)認(rèn)清形勢(shì),嚴(yán)格要求自己,專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)真,成績(jī)較好。他思想成熟,工作踏實(shí),與同學(xué)關(guān)系融洽,在群眾中發(fā)揮了較好作用。根據(jù)×同學(xué)的表現(xiàn),可以發(fā)展入黨,報(bào)黨委(黨總支)審查。
×學(xué)院黨支部。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn),也確定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來(lái)為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,其時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物。
與帳本都對(duì)照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)治理員列好帳目的基本上,加班加點(diǎn)樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng)。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來(lái),經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長(zhǎng)了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長(zhǎng)cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長(zhǎng)了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長(zhǎng)做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交代歷程中獲得的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,其時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問(wèn)題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問(wèn)題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
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電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
搞好發(fā)電廠的設(shè)備檢修和維護(hù),是保證發(fā)電設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高發(fā)電設(shè)備可用系數(shù),充分發(fā)揮設(shè)備潛力的重要措施。橫江發(fā)電有限公司已有撒漁沱、楊柳灘、張窩3個(gè)投運(yùn)電站,大魚孔電站也即將投運(yùn)。且張窩電站水輪發(fā)電機(jī)組已進(jìn)入大修周期,因此電站檢修、維護(hù)工作壓力大增。橫江發(fā)電有限公司專門檢修、維護(hù)隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。
20xx年底以楊柳灘安裝隊(duì)伍為骨架的檢修隊(duì)開始承擔(dān)電站檢修、維護(hù)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,20xx年8月31日,伊力集團(tuán)橫江發(fā)電有限公司修試所得以正式成立。進(jìn)入20xx年,修試所從原來(lái)的安裝隊(duì)完全轉(zhuǎn)變角色,初步建立了修試所管理體系和人員配置,完成了從無(wú)到有的過(guò)程。
修試所從承擔(dān)電站檢修、維護(hù)工作開始,自始至終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想,確切貫徹“安全第一”的方針,保證了我公司電站設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?,F(xiàn)將20xx年檢修工作總結(jié)如下:
導(dǎo)討論研究后進(jìn)行改型試用。以撒魚沱電站工作密封為例子,原來(lái)使用的工作密封結(jié)構(gòu)不合理,運(yùn)行過(guò)程中漏水較嚴(yán)重,相當(dāng)頻繁,每5-7分鐘就啟動(dòng)一次;檢修頻率高,檢修工作量也大,不僅運(yùn)行上十分不經(jīng)濟(jì),而且洪水期嚴(yán)重威脅設(shè)備的安全運(yùn)行。多次會(huì)同生產(chǎn)部徐部長(zhǎng)一起經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備的仔細(xì)研究分析,確定對(duì)其工作密封進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的改造;現(xiàn)在從設(shè)備試用效果來(lái)看效果很好,目前撒魚沱電站#2、3水輪機(jī)的工作密封漏水量很小,頂蓋泵啟動(dòng)時(shí)間達(dá)到2-3小時(shí)一次,檢修的頻次也大大降低。通過(guò)此項(xiàng)工作不但降低了設(shè)備運(yùn)行的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)也增強(qiáng)了設(shè)備的運(yùn)行可靠性,提高了運(yùn)行設(shè)備的安全保障系數(shù),保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年修試所其他工作大致概括如下:
1、完成張窩、撒漁沱電站年度檢修計(jì)劃
1.1、20xx年1月1日,張窩電站#3機(jī)組大修工作正式拉開帷幕。修試所人員剛剛從機(jī)組安裝轉(zhuǎn)變?yōu)闄z修,而且人員配備不足的情況下,大家克服困難,迎難而上,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和電站運(yùn)行人員的配合下,最終于2月18日順利提前完成張窩電站#3機(jī)組的檢修,且投入運(yùn)行后機(jī)組工況良好,這證明了修試所成員的技術(shù)力量和管理能力。3月20日協(xié)助完成張窩電站升壓站電氣預(yù)防性試驗(yàn)及維護(hù),12月1日進(jìn)一步處理張窩電站升壓站相關(guān)缺陷及隱患,對(duì)10kv母線升壓站段加套熱縮管,提高其絕緣性能。
1.2、20xx年11月2日,逐步開始撒漁沱電站#1、#2、#3水輪發(fā)電機(jī)組c修和#1主變吊芯檢查。20xx年12月30日,各項(xiàng)工作都圓滿完成。處理機(jī)組受油器滲油缺陷,更換工作密封等,并對(duì)機(jī)組大軸中心進(jìn)行了調(diào)整,檢修后機(jī)組運(yùn)行工況良好。第一次變壓器吊芯檢查也順利完成,為以后的變壓器檢修工作積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
2、逐步承擔(dān)電站定期維護(hù)、消除缺陷,并參加突發(fā)事故處理。
2.1電站設(shè)備日漸老化,設(shè)備故障時(shí)有發(fā)生。電站設(shè)備維護(hù)和消除缺陷工作日益增多,修試所逐步承擔(dān)了電站設(shè)備維護(hù)和設(shè)備消缺工作,并取得良好效果。確保了電站設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.2參加電站突發(fā)事故處理,及時(shí)完成故障排除,減小損失。如撒漁沱電站多次工作密封故障,及時(shí)搶修更換工作密封;張窩電站6月23日#2主變低壓側(cè)隔離刀閘放電短路事故后加班消缺處理等。
3、積極主動(dòng)參與完成設(shè)備技改
3.1、技改楊柳灘電站#1機(jī)工作密封與檢修密封,使得在更換工作密封時(shí)無(wú)須落工作門與尾水門,大大縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
3.2、對(duì)張窩電站中低壓儲(chǔ)氣罐進(jìn)行了聯(lián)接技改。
3.3、自行設(shè)計(jì)制作壓力表、壓力開關(guān)校驗(yàn)設(shè)備,為逐步開展各電站壓力表、壓力開關(guān)校驗(yàn)工作做好準(zhǔn)備。
4、承擔(dān)公司相關(guān)上網(wǎng)輸電線路的巡視檢查完成了110kv撒鹽線的線路巡查,110kv張普線巡線工作還在進(jìn)行中。此項(xiàng)工作為以后線路維護(hù)工作奠定了基礎(chǔ)。
5、協(xié)助參加大魚孔電站機(jī)電安裝與生產(chǎn)籌備工作。完成電站部分工程遺留問(wèn)題,如完成楊柳灘電站與撒魚沱電站電纜孔洞的防火封堵;完成張窩電站與撒魚沱電站從閘控室到壩頂電纜橋架蓋板的安裝等。
修試所始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):
1、搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn),使其從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;對(duì)新員工專門進(jìn)行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》電氣、線路部分培訓(xùn)及基本安全工器具的使用學(xué)習(xí)。提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
2、建立《修試所日常管理制度》、《修試所檢修工作技術(shù)與安全交底工作制度》等相關(guān)管理制度,確保工作過(guò)程中的人身及設(shè)備安全。
3、發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。
只有端正自己的思想觀點(diǎn),樹立起“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練掌握安全專業(yè)知識(shí);我們才能做好各方面的安全防范措施。檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中不但需要隨時(shí)提高警惕,而且還需同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作相互照應(yīng)和監(jiān)督。
1、在自身及隊(duì)伍建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我所工作的宗旨。我們一直注重自身及整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己與修試所全體工作成員,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)與公司發(fā)展同步。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)和要求團(tuán)隊(duì)成員共同提高。修試所的管理,既人性化,又會(huì)制度化,從不同角度采取不同方式對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)與教育,處理事情對(duì)事不對(duì)人,盡量做到公平公正,盡量給每一位在修試所的員工一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),在管理過(guò)程中通過(guò)批評(píng)教育、再批評(píng)再教育的方針來(lái)進(jìn)行幫助,甚至給予個(gè)別員工3次改正的機(jī)會(huì)。在處理人和事的問(wèn)題上永遠(yuǎn)堅(jiān)持功過(guò)分明,絕不會(huì)以功代過(guò)。
2、修試所成立后,明確了管理體系,建立了修試所部門工作職責(zé)與修試所各級(jí)崗位職責(zé)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,分別從精神面貌、思想觀點(diǎn)、工作作風(fēng)、工作的組織性和規(guī)范性、安全生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了整頓,使修試所現(xiàn)在成為一個(gè)基本有組織、有紀(jì)律、有上進(jìn)心具備一定團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神且充滿活力的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
根據(jù)《橫江發(fā)電有限公司員工安全教育及技能培訓(xùn)制度》精神,響應(yīng)公司、部門、班組級(jí)培訓(xùn)體系。完成了公司20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃。部門、班組培訓(xùn)主要由老員工帶新工,在實(shí)際工作中進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),以及在工作中做好工作記錄,完成工作后進(jìn)行工作總結(jié)等方式完成自我學(xué)習(xí)。以提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總結(jié)了過(guò)去好的一面,也存在著一些不足,有待去改善和完善的
地方,規(guī)范管理、日日提升,是修試所發(fā)展的需要和目標(biāo)。過(guò)去的一年雖然對(duì)隊(duì)伍的建設(shè)和員工思想認(rèn)識(shí)調(diào)整有所成就,取得了一定的進(jìn)步,但是修試所畢竟才正式成立四個(gè)月之久,人員綜合素質(zhì)及各方面配置等都還有明顯不足。回顧20xx年修試所的工作,在以下幾個(gè)方面有待加強(qiáng)與改進(jìn):
1、對(duì)新老員工業(yè)務(wù)技能的提升督促與培訓(xùn)還不夠。公司對(duì)修試所人員進(jìn)行了一定的補(bǔ)充,但是個(gè)人業(yè)務(wù)技能能力還急需提高,能夠獨(dú)擋一面的人員極少,在檢修期間多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)人員顯得捉襟見肘,修試所要加強(qiáng)成員的業(yè)務(wù)技能及管理能力的培養(yǎng),培養(yǎng)出一批能獨(dú)擋一面的人員,以便更好的保障同時(shí)開展多項(xiàng)目作業(yè)的能力。
2、部分檢修工作過(guò)程中的安全防范措施做得不是很到位。完善修試所管理體系,建立相關(guān)管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn),使以后的技術(shù)工作和管理工作都有章可循,實(shí)現(xiàn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。
3、20xx年修試所工作基本承擔(dān)電站的檢修、維護(hù)工作,但是設(shè)備試驗(yàn)工作還沒有抓起來(lái),對(duì)需要進(jìn)行設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)時(shí)基本依靠外委。因此急需加強(qiáng)試驗(yàn)人員的培訓(xùn),培養(yǎng)出一批技術(shù)能力過(guò)硬的試驗(yàn)人員,承擔(dān)電站設(shè)備定期預(yù)防性試驗(yàn)和完成設(shè)備檢修后的驗(yàn)收試驗(yàn),保證設(shè)備健康可靠的運(yùn)行。
4、修試所雖承擔(dān)了電站部分定期維護(hù)工作,但應(yīng)公司對(duì)電站維護(hù)工作還沒有明確的界定,須協(xié)同生產(chǎn)部建立相關(guān)電站設(shè)備定期維護(hù)制度,以更好的完成電站設(shè)備的定期維護(hù),確保電站設(shè)備的經(jīng)濟(jì)可靠運(yùn)行。
權(quán)利是公司給你的信任,給你的責(zé)任,同時(shí)也給你的榮耀,因此在20xx年,修試所的管理工作打算從以下幾方面抓起,使本部門的工作能跟上公司發(fā)展需要,使員工的思想和行動(dòng)能與修試所的成長(zhǎng)同步。1、抓好修試所一線工作的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取到明年年底將部門管理提升到一個(gè)新的水平,使更多的人能獨(dú)擋一面工作,為修試所及整個(gè)公司創(chuàng)造一定效益。
2、逐步完善細(xì)化內(nèi)部管理制度,使檢修工作條理化。
3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀點(diǎn),培養(yǎng)員工主人翁精神,提高其工作積極性與主動(dòng)性。
4、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能提升,增強(qiáng)安全工作意識(shí),重點(diǎn)是新進(jìn)員工技能培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力帶頭營(yíng)造整體學(xué)習(xí)氛圍,形成大家在學(xué)習(xí)中工作,在工作中總結(jié),在總結(jié)中提高的良好局面。
20xx年匆匆過(guò)去,回首我們過(guò)去的一年,有工作的艱辛,也有工作進(jìn)步時(shí)的喜悅,更有保值保量完成任務(wù)時(shí)的歡樂(lè)和成就感。但是我們沒有忽略我們的不足,在面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和沉甸甸的壓力時(shí),我們不畏艱辛,勇于接受挑戰(zhàn),堅(jiān)信只要一步一個(gè)腳印,踏實(shí)工作下去,在20xx年里,通過(guò)修試所全體成員的共同努力一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。不管20xx年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)修試所做如何評(píng)價(jià),那都已經(jīng)是過(guò)去的事了,希望在20xx年里,一如既往的與各部門和各電站之間做好溝通協(xié)調(diào)與配合。在新的一年里,修試所全體成員將改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作,爭(zhēng)取有新的希望、新的進(jìn)步,為橫江發(fā)電有限公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
電力公司正逐步全方位走向市場(chǎng),在其發(fā)展過(guò)程中,面臨著具有客觀性、不確定性和損害性的各種來(lái)自內(nèi)部管理和外部市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),那么關(guān)于電力公司的。
為期一個(gè)多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過(guò)程中,跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí),我也對(duì)電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識(shí)。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營(yíng)業(yè)知識(shí)和簡(jiǎn)單的電力線路知識(shí)。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識(shí)到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場(chǎng)熟悉對(duì)應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們?cè)趲煾祩兊膸ьI(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國(guó)統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線,經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我感受到了三個(gè)變化。
一是對(duì)電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識(shí)。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變?cè)诠娭械男蜗笏龅呐?,也感受到了不少居民?duì)電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對(duì)待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對(duì)待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對(duì)待用戶的來(lái)點(diǎn),以解決實(shí)際問(wèn)題為主,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時(shí),悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對(duì)。我們的蘇班長(zhǎng)說(shuō)的好,坐在這里接電話,就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來(lái)感謝電話的,很能提高工作積極性。
二是由對(duì)電業(yè)知識(shí)的幾乎空白到對(duì)許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請(qǐng)電力部門的搶修師傅上門維修;過(guò)期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請(qǐng)安裝分時(shí)電表......在一天天的實(shí)習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問(wèn)題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識(shí)。在工作之余,也會(huì)自覺地了解相關(guān)的知識(shí),從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對(duì)話到雖談不上老練,但能較好地應(yīng)答用戶提出的問(wèn)題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時(shí),我們因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會(huì)犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢問(wèn)地址不詳細(xì),下單下錯(cuò)單位,甚至告訴告訴用戶錯(cuò)誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來(lái)了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時(shí)無(wú)法解答,還是要請(qǐng)教身邊的師傅,要學(xué)的也還有很多。
另外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中也有別的收獲。比如對(duì)上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識(shí)。雖然是用戶報(bào)修多了自己“被迫”記住的,不過(guò)作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時(shí)那里的工作也是枯燥的,需要每天重復(fù)相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷,加上搶修情況又多,報(bào)修電話一個(gè)緊接一個(gè),喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長(zhǎng)打趣說(shuō),自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說(shuō)是做3天休息2天,但對(duì)我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過(guò)電力公司的師傅們對(duì)我們還是很照顧的,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在今后的工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)將來(lái)踏上工作崗位有所裨益。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部,承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
吃苦耐勞努力工作在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵斜赜形?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋熕麄冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
轉(zhuǎn)眼間,自*年今一年的見習(xí)期一瞬即逝。回顧一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習(xí)期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無(wú)論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來(lái)公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、主值的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
雖然,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高;。
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;。
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
(2005年4月16日)。
各位代表、同志們:
經(jīng)廠工會(huì)研究,報(bào)上級(jí)黨委和工會(huì)同意,××廠工會(huì)第九屆四次職工代表大會(huì)定于月日召開。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的籌備工作,有關(guān)這次大會(huì)各項(xiàng)工作已基本就緒?,F(xiàn)在,我受廠九屆四次職代會(huì)籌委會(huì)的委托,向大會(huì)報(bào)告籌備工作情況,請(qǐng)代表審議。
一、大會(huì)籌備工作的指導(dǎo)思想和概況。
繼局六屆三次職代會(huì)召開之后,根據(jù)上級(jí)要求和我廠面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)任務(wù),廠黨委確定籌備召開這次職代會(huì)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針,以職代會(huì)為基本形式,以廠務(wù)公開為前提,強(qiáng)化民主管理、民主參與、民主評(píng)議和民主監(jiān)督,落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán),維護(hù)職工合法利益,調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性,進(jìn)一步促進(jìn)工廠的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)本年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
按照這一指導(dǎo)思想,就我廠目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,全廠各個(gè)組織把九屆四次職代會(huì)的籌備過(guò)程,作為全面貫徹落實(shí)黨的“三個(gè)代表”及十六大精神的重要時(shí)機(jī),強(qiáng)化了民主管理,鼓舞了職工士氣,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年元月初,廠工會(huì)對(duì)如何開好本次會(huì)議進(jìn)行了籌劃,并且于2月中旬向廠黨委作了關(guān)于召開廠九屆四次職代會(huì)的請(qǐng)示報(bào)告。為此,2月24日廠黨委決定成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),而且下發(fā)了文件,明確了職責(zé)分工和進(jìn)度要求。此后,又對(duì)議程安排、評(píng)議工作、組織程序進(jìn)行了討論研究,4月7日組織檢查、預(yù)審、修改了各類文件,4月10日籌委會(huì)向廠黨委做了匯報(bào),并就文件印刷、會(huì)場(chǎng)布置等其它工作進(jìn)行了布置。至此,廠九屆四次職代會(huì)籌備工作準(zhǔn)備就緒。
二、關(guān)于大會(huì)議題和日程安排。
這次大會(huì)的主要議題有以下內(nèi)容:
2、聽取審議對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告;業(yè)務(wù)招待費(fèi)的計(jì)劃安排。
3、聽取審議20職工福利費(fèi)使用情況的報(bào)告并審議確定廠職工福利費(fèi)使用情況的安排方案。
5、審議《基本養(yǎng)老金繳納管理情況的報(bào)告》、《住房公積金繳納管理情況的報(bào)告》、《職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金繳納管理情況的報(bào)告》。
6、審議通過(guò)《××廠廠務(wù)公開辦法》。
7、聽取審議對(duì)分廠20度經(jīng)濟(jì)承包合同執(zhí)行情況的報(bào)告。
8、審議年度分廠經(jīng)濟(jì)承包考核辦法,簽定20經(jīng)濟(jì)承包合同。
9、審議民主評(píng)議干部辦法的報(bào)告。
10、對(duì)2004年度雙文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
根據(jù)大會(huì)議題,這次大會(huì)日程安排為一天半時(shí)間,具體安排見會(huì)議議程安排表。
三、關(guān)于正式代表、主席團(tuán)、列席代表、特邀代表的情況。
1、正式代表:廠九屆職代會(huì)以來(lái),因工作變動(dòng)等原因,正式代表名額發(fā)生空缺,根據(jù)《職代會(huì)實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)空缺進(jìn)行了補(bǔ)選,本次大會(huì)正式代表為86名。
2、組織機(jī)構(gòu):根據(jù)代表組提出的主席團(tuán)名單,現(xiàn)提交大會(huì)通過(guò)。主席團(tuán)成員為5人。
3、特邀代表、列席代表:為了更好地集中各方面的'智慧和力量開好本次大會(huì),搞好今年的各項(xiàng)工作我們特別邀請(qǐng)了曾為本廠的建設(shè)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的老同志參加會(huì)議,還請(qǐng)廠各部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四、關(guān)于民主評(píng)議干部工作。
根據(jù)部總工會(huì)《關(guān)于企業(yè)職工代表大會(huì)民主評(píng)議干部暫行辦法》和《關(guān)于職工代表大會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充通知》以及《局職工代表大會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施辦法》的規(guī)定,本次大會(huì)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)票人,由職工代表中的黨群干部、行政干部、工人組成,評(píng)議組成名單提交大會(huì)通過(guò),以保證評(píng)議工作的公正性。
五、關(guān)于提案征集情況。
職代會(huì)的提案征集與大會(huì)籌備同步進(jìn)行,下發(fā)文件、提案表。截止4月10日,共收到各類提案29件,正在審理之中,審理情況將在下次職代會(huì)報(bào)告。
六、關(guān)于施行《××廠廠務(wù)公開辦法》的情況。
根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開制度的通知》要求,為了全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針,實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,推進(jìn)基層民主政治建設(shè),促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定。推行廠務(wù)公開,行政部門是公開的主體,職代會(huì)是公開的基本形式,目的是交職工一個(gè)實(shí)底,換干部一個(gè)清白。
2004年廠黨委就下發(fā)了關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開的文件。今年要按照分局要求,從宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí),抓典型如手,堅(jiān)持主渠道,探索推行廠務(wù)公開的新形式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
各位代表、同志們:廠九屆四次職代會(huì)召開是全廠職工政治生活中的一件大事,這次大會(huì)的籌備工作,廠領(lǐng)導(dǎo)十分重視,各有關(guān)部門給以大力支持,做了大量工作,我代表籌委會(huì)向這些部門和同志們表示衷心的感謝。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年公司工會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以人為本的工作理念,為我工會(huì)各項(xiàng)工作的開展指明了方向。同時(shí),一年來(lái),工會(huì)在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各分工會(huì)全體會(huì)員的積極努力下,較好的完成了下列各項(xiàng)工作任務(wù)。
全面加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級(jí)部門要求,為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,**電力集團(tuán)從8月14日開始對(duì)從事電氣安裝,試驗(yàn),檢修,運(yùn)行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn),并邀請(qǐng)省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行了考試,及格率為100%,員工們都通過(guò)考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合。既有老師生動(dòng)的授課指導(dǎo),又有精彩的現(xiàn)場(chǎng)演示。員工們?nèi)客ㄟ^(guò)考試,切實(shí)達(dá)到了實(shí)質(zhì)性的收獲。
同時(shí),為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互通有無(wú),加強(qiáng)精神文明建設(shè),不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。為讓員工及時(shí)了解掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動(dòng)態(tài),工會(huì)按時(shí)訂閱刊物,如:錦州日?qǐng)?bào),遼寧電力報(bào),中國(guó)電力報(bào)等。通過(guò)這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化知識(shí)教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),不斷提高工作水平。
建立健全工會(huì)各級(jí)組織是做好公會(huì)各項(xiàng)工作的保證,認(rèn)真做好新會(huì)員的接收工作,不斷擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,加強(qiáng)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理,收好,管好,用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:?jiǎn)T工培訓(xùn),組織勞動(dòng),參觀學(xué)習(xí),文化活動(dòng),員工福利,工會(huì)辦公費(fèi)用等。真正做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)為生產(chǎn)服務(wù),為廣大會(huì)員服務(wù),絕不亂花一分錢。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時(shí)發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn),各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無(wú)污染食品,員工非常滿意。
2)為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)福利待遇,公司出資53萬(wàn)元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬(wàn)元購(gòu)買兩臺(tái)通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個(gè)方面,都得到了極大的改善,達(dá)到了前所未有的水平。
存在的問(wèn)題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個(gè)方面:
1)要加強(qiáng)分工會(huì)干部政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快提高工作能力。
2)要加強(qiáng)工會(huì)的職能,積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。
3)要及時(shí)收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問(wèn)題在xx年要努力克服,積極工作全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
我在今年**月份,來(lái)到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵?,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的營(yíng)銷部門以及施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的單位是杭州城北供電局,承擔(dān)電力營(yíng)銷、用電管理、聯(lián)系改造施工單位等工作,施工方面主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。供電局綜合班的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是電力各種專業(yè)知識(shí)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到用電管理綜合班實(shí)習(xí)。作為一名面臨大學(xué)畢業(yè)參加工作的畢業(yè)生,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)用電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。在實(shí)習(xí)的第一天里,班長(zhǎng)讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)了供電局以及變電所所有的規(guī)章制度。這讓我受益匪淺,初步了解在供電局里什么是該做的什么是不能做的。在通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的熟悉,旁聽供電局與用戶之間的商談以及商簽各類用電合同,和在半山工業(yè)區(qū)2#變電站、石祥路2#變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)用電綜合班組的電力營(yíng)銷工作和從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了電力營(yíng)銷工作的基本工作內(nèi)容,工作方式以及服務(wù)于用戶的主要工作目的。還有變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途;雖然在簽合同,端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好打印合同,各種用戶歸類還有扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到局長(zhǎng)辦公室?guī)兔Φ膸滋鞎r(shí)間里,我也認(rèn)真做好同事交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
在3月10日,我有幸參加了由杭州市電力工業(yè)局組織的綠色電力營(yíng)銷講座,使我獲得了巨大的收獲。讓我知道了現(xiàn)階段綠色電力的重要性。綠色電力是指由可再生能源生產(chǎn)的電力,它主要包括風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、地?zé)崮?、小水電、海洋能等非化石能源生產(chǎn)的電力。它在生產(chǎn)電力時(shí)不消耗化石燃料,不排放或很少排放廢氣、廢水、廢渣,有利于優(yōu)化人類生存環(huán)境與可持續(xù)利用能源,故稱為綠色電力。綠色電力營(yíng)銷是當(dāng)前探討的熱點(diǎn)問(wèn)題,它對(duì)于促進(jìn)綠色電力的發(fā)展,優(yōu)化人類生存環(huán)境與可持續(xù)利用能源,意義十分重大。同時(shí),也讓我們了解了現(xiàn)階段綠色電力營(yíng)銷仍然存在的許多的障礙:價(jià)格偏高,市場(chǎng)需求與開發(fā)能力不足,相對(duì)統(tǒng)一的市場(chǎng)尚未形成,政府支持的力度不大等;綠色電力營(yíng)銷的主要對(duì)策是:引導(dǎo)需求,加大政府支持力度,增強(qiáng)開發(fā)能力,培育市場(chǎng),實(shí)施綠色電力產(chǎn)業(yè)化,形成產(chǎn)業(yè)集群,提高規(guī)模效益,降低成本與電價(jià),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段多樣化與現(xiàn)代化。要克服這些障礙就需要更多的人一起努力。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,最讓我感動(dòng)的是在我剛參加實(shí)習(xí)沒幾天,天氣忽冷忽熱,我不小心感冒發(fā)燒了。我考慮到剛剛實(shí)習(xí)沒幾天就請(qǐng)假會(huì)在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事心中留下不好的印象,所以沒有請(qǐng)假,堅(jiān)持按時(shí)上下班。但我在辦公室工作中,用電管理綜合班的趙班長(zhǎng)看見我臉色以及精神都非常不好,問(wèn)我怎么了,是不是感冒發(fā)燒了,并非常關(guān)切的用手在我額頭上感覺我的體溫是否正常。在確定我感冒發(fā)燒了后,又馬上讓駕駛員送我去最近的醫(yī)院看病。這件事充分讓我感受到了用電管理綜合班這個(gè)大集體的溫暖,充分體現(xiàn)了用電管理綜合班人和人之間關(guān)系的和諧。
在沒有到國(guó)家電網(wǎng)電力局實(shí)習(xí)前,在我的印象中,電力工業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的行業(yè),由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛,受壟斷經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)思想的影響,造成電力職工市場(chǎng)意識(shí)淡薄、平均主義、大鍋飯觀念根深蒂固,職工缺乏主人翁責(zé)任感,工作中有相互推諉、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新精神相對(duì)較差,企業(yè)缺乏一種有利于增強(qiáng)企業(yè)主攻向心力、凝聚力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。但我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的電力企業(yè)不但解決或優(yōu)化了上述一些問(wèn)題,而且表現(xiàn)出優(yōu)秀的企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神?!叭嗣耠姌I(yè)為人民”的負(fù)責(zé)精神;體現(xiàn)優(yōu)良的電力質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者利益關(guān)系,收費(fèi)合理;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、內(nèi)部團(tuán)結(jié)等。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要,階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵校赜形?guī)煛?。用電綜合班的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在用電管理綜合班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑各用電單位,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)用電管理綜合班的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月4日——20xx年4月10日。
實(shí)習(xí)單位:西藏電力有限公司林芝分公司計(jì)劃基建部。
指導(dǎo)老師:xxx。
我本次實(shí)習(xí)的目的是了解公司變電站的運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)電氣知識(shí)的理解,鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。通過(guò)實(shí)習(xí),在變電站值班、巡檢、設(shè)備維修維護(hù),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)與上級(jí)、同事等有效溝通,培養(yǎng)與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知,基建行業(yè)是事故高發(fā)行業(yè)之一。抓好基建安全管理工作不僅是對(duì)人的生命負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。在林芝電力公司的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我就能深切的感受的到,基建部的所有工作都總是把安全放在第一位的。電力行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行,基建安全管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),制定下發(fā)了詳實(shí)的安全管理規(guī)定和措施,但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,安全管理信號(hào)層層衰減、措施落實(shí)不到位的現(xiàn)象依舊普遍存在。本文結(jié)合電力基建工程施工管理實(shí)際,系統(tǒng)分析了安全管理執(zhí)行不力的主要因素及應(yīng)采取的預(yù)控措施;對(duì)開展好電力基建施工安全預(yù)控管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程及要點(diǎn)、考核評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)等方面進(jìn)行了分析說(shuō)明。隨著改革的深度不斷加大,電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)異常繁重,安全風(fēng)險(xiǎn)尤為突出。林芝分公司立足于“精細(xì)而簡(jiǎn)單”改進(jìn)了基建施工安全預(yù)控管理的方式和方法,落實(shí)安全預(yù)控管理措施的執(zhí)行力得以大幅提升;安全文明施工管理狀況得以明顯改善,確保了施工安全“零事故”。
從今年元月份到四月份,在西藏電力公司林芝分公司計(jì)劃基建部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,這些時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。在這里我有必要把電力公司的計(jì)劃基建部介紹一下:計(jì)劃基建部是基建施工安全全過(guò)程管理的主管部門,負(fù)責(zé)工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的規(guī)劃、監(jiān)督和指導(dǎo)。依法選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和安全業(yè)績(jī)的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位,并與其簽訂安全管理責(zé)任書,明確各方工程安全管理責(zé)任。編制工程建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工總體規(guī)劃,提出工程建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工管理目標(biāo)、管理及保障措施,在工程建設(shè)全過(guò)程的有效實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。依法管理工程項(xiàng)目,堅(jiān)持合理工期、合理造價(jià),為安全文明施工創(chuàng)造條件。定期組織安全文明施工檢查,對(duì)監(jiān)理、施工等工程參建方建立安全績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制等等,這些都是計(jì)劃基建部所必須做的。
林芝電力公司計(jì)劃基建部部是主要承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)?;ú康墓ぷ餍量啵瑢?duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。在這段時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到計(jì)劃基建部的辦公室實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在兩位主任的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)一段時(shí)間的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行,必有我?guī)煛??;ú康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點(diǎn),見識(shí)了老一輩運(yùn)行人幾十年經(jīng)驗(yàn)得出的“絕招”,更加學(xué)到了很多實(shí)用的操作技術(shù),而且我更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,整個(gè)發(fā)電過(guò)程和事故處理都凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量?;仡欉@幾個(gè)月,我感觸頗深。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們不僅將在學(xué)校的理論知識(shí)與具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合了起來(lái),而且通過(guò)師傅們的講解,對(duì)電廠的生產(chǎn)流程有了更深刻的理解,從第一次拿著系統(tǒng)圖在機(jī)房跟系統(tǒng)到獨(dú)立操作,從開始的懵懵懂懂到后來(lái)對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備的熟悉,我也一步一步的走向成熟,并且在工作中養(yǎng)成了勤動(dòng)手,多動(dòng)腦的工作習(xí)慣.在這里,我要學(xué)的是師傅們成功的工作經(jīng)驗(yàn),是師傅們對(duì)工作的熱情和對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)和師傅們的接觸,我不但從他們身上學(xué)到了許多寶貴的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),更從他們身上學(xué)到了許多做人的道理。通過(guò)這段時(shí)間,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到運(yùn)行這一工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作,也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作,想成為一名新時(shí)期合格的運(yùn)行人員我還需要走很長(zhǎng)的一段路,在這條路上我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、更多的知識(shí)來(lái)武裝自己,將安全穩(wěn)定運(yùn)行落實(shí)到實(shí)處,此次調(diào)查我還明白了,如果從事的專業(yè)方向不對(duì)頭的話,就是在花更多的功夫也無(wú)法得到解決,所以我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)工作中還是要切中要害,一下就能找到問(wèn)題的所在,實(shí)在無(wú)法解決的就不得不找相關(guān)的專家來(lái)處理了。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備運(yùn)行的檢查維修知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過(guò)程,為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,從而近一步的提高了我的組織觀念。實(shí)習(xí)感悟:以前在學(xué)校,寒暑假的時(shí)候有打工的經(jīng)歷,但是這次實(shí)習(xí)卻是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我時(shí)常感到彷徨,迷茫,無(wú)法適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。人人都說(shuō),“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是變電站值班,同時(shí)兼部門負(fù)責(zé)人一職,平時(shí)在工作時(shí)只是抄數(shù)據(jù),到現(xiàn)場(chǎng)巡檢、接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上太多自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我知道自己必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行就請(qǐng)教他人。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
在大多數(shù)同學(xué)看來(lái),我呆在這樣一個(gè)打雜的位置學(xué)不到技術(shù)性的東西,是委屈了我,剛來(lái)報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法??墒墙?jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
第一是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到變電站,師傅并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。我會(huì)經(jīng)常跟著技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)勘查,檢測(cè)設(shè)備。這使我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了同事的認(rèn)可。
第四是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。在文件管理這一塊,公司的文件很多很雜,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以我總是把資料收拾得井井有條。
我是學(xué)電氣的,但是因?yàn)槭桥ぷ髦薪佑|到的車間操作和技術(shù)性的東西并不多,但是通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),我還是了解到了電氣這一方面的東西,雖然也只是理論上的知識(shí),但是有實(shí)物對(duì)照,再有師傅們的講解,我覺得的理解的更透徹了,而且我兼任綜合管理員一職,和各個(gè)部門的人都要打交道,很快學(xué)會(huì)了工作部門聯(lián)系和一些事務(wù)的流程。最重要的是我學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),是我的寶貴財(cái)富。通過(guò)和師傅們的接觸,我學(xué)會(huì)了他們樂(lè)觀的生活態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為我在將來(lái)的事業(yè)中提供了榜樣。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
供電所年終營(yíng)銷工作總結(jié):大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷工作作了詳細(xì)的剖析,特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找,并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷辦主任把元至五月份營(yíng)銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)作了深刻分析,并對(duì)下階段營(yíng)銷工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,積極探索“營(yíng)銷四級(jí)精益化”管理工作,較好地完成了營(yíng)銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,積極開展了營(yíng)銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶按照精益化管理的理念將營(yíng)銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí):即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對(duì)標(biāo),嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式,我所營(yíng)銷管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說(shuō)法,認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià),提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10kv線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)???jī)效指標(biāo)為10kv線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員??ǖ刂v就是營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的來(lái)源,抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,某種程度決定著營(yíng)銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來(lái)公司對(duì)專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造,加強(qiáng)了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大,機(jī)動(dòng)性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí),由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),提高電量、線損率等營(yíng)銷信息的真實(shí)性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量、營(yíng)銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營(yíng)銷管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人,應(yīng)用營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),堅(jiān)持進(jìn)行月度考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),全面提高了營(yíng)銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng),全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度,規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料,并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神,加強(qiáng)了營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度,形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷的工作格局,建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷監(jiān)督制約機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,市場(chǎng)營(yíng)銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們?cè)谖C(jī)中奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了彎道超越,今天,我們站在新的起點(diǎn)上,面對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),面對(duì)上級(jí)新要求、員工新希望,劉河所將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體干部員工,堅(jiān)定信心,一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行,一心一意抓管理,一干兩凈干事業(yè),一諾千金搞服務(wù),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景,做出新的更大的貢獻(xiàn)!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
各位代表、同志們:
現(xiàn)在我向大會(huì)作xxxx2010年工作報(bào)告,請(qǐng)大家審議,
2009年工作回顧。
2009年以來(lái),xxxx在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,xx各項(xiàng)工作以班組管理的標(biāo)準(zhǔn)化、工作業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、指標(biāo)管理的精細(xì)化為核心,以責(zé)任制的落實(shí)為促進(jìn)各項(xiàng)工作的手段,全面完成了公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、五項(xiàng)責(zé)任書完成情況。
(一)安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況:在2009年安全生產(chǎn)工作中實(shí)現(xiàn)了“零違章、零事故、高質(zhì)量”的目標(biāo),完成了公司下達(dá)的安全責(zé)任制指標(biāo)。截止2009年12月31日,安全生產(chǎn)天數(shù)為1568天。
(二)、主要資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
售電量:完成xxxx萬(wàn)kwh,完成全年售電量計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)kwh的103.84%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)kwh,增長(zhǎng)率xxxx%。
線損:剔除調(diào)整因素完成xxxx%,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx%下降了xxxx個(gè)百分點(diǎn),比去年同期下降了xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
平均電價(jià):完成xxxx元/kkwh(稅前),比年計(jì)劃指標(biāo)424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh,比去年同期升高了xxxx元/kkwh。
期末余額:完成xxxx萬(wàn)元,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)元降低1396萬(wàn)元。
電費(fèi)回收:考核指標(biāo)完成100%。xx年及以前舊欠電費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)xxxx萬(wàn)元,截止xx年1月6日舊欠電費(fèi)xxxx萬(wàn)元,xx年回收舊欠電費(fèi)xxxx萬(wàn)元,舊欠回收xxxx%。
營(yíng)業(yè)增收:完成xxxx萬(wàn)元,比年計(jì)劃指標(biāo)xxxx萬(wàn)元增加xxxx萬(wàn)元。
(三)、黨風(fēng)廉政、政工工作、綜合治理完成情況。
xx高度重視黨建、廉政建設(shè)工作,把思想政治工作與日常安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作相結(jié)合,將政工工作每月與生產(chǎn)任務(wù)同安排、同布置、同考核,使其工作正常有序開展,2009年初,xx黨支部按照公司黨委對(duì)廉政建設(shè)工作的要求,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省公司和我公司的“三會(huì)”精神,制定下發(fā)了xx各級(jí)人員廉政建設(shè)措施,在職代會(huì)上與xx下屬班站管理人員和負(fù)責(zé)人、財(cái)、物崗位的人員分別簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書,發(fā)放廉潔自律學(xué)習(xí)材料,把工作任務(wù)分解細(xì)化到每一個(gè)人頭上,從而在思想上起到積極作用。加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度學(xué)習(xí)和班組建設(shè),保持了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工中無(wú)違法犯罪行為,圓滿完成三項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況:
(一)認(rèn)真落實(shí)公司“兩會(huì)”精神,安排部署xx全年工作。
為貫徹落實(shí)公司“兩會(huì)”,明確xx當(dāng)年工作的目標(biāo)和要求,及時(shí)召開xx職代會(huì)安排部署當(dāng)年的工作,并確定了同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、班組建設(shè)為立足點(diǎn),以責(zé)任制的落實(shí)為促進(jìn)各項(xiàng)工作的手段,從班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)行為及工作流程的規(guī)范化、指標(biāo)管理的精細(xì)化抓起,細(xì)化落實(shí)公司的各項(xiàng)工作安排,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)的工作的思路,為全年工作的開展確定了目標(biāo)。
(二)結(jié)合實(shí)際完善安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的控制,全面完成安全生產(chǎn)工作。
1、按照“三個(gè)百分百”的要求,落實(shí)了國(guó)網(wǎng)公司和省公司“4.19”、“4.29”、“7.9”安全電視電話會(huì)議精神。開展了春季、夏季安全季節(jié)性大檢查和用電客戶安全大檢查工作。根據(jù)xx工作的需要及時(shí)制定了《xxxx2009年應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)安全監(jiān)督工作方案》、《xxxx2009年重大反事故措施安全監(jiān)督工作方案》、《xxxx電力安全預(yù)警管理辦法》、《xxxx新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》、《xxxx人身傷害事故應(yīng)急處理救護(hù)預(yù)案》和《xxxx治安應(yīng)急預(yù)案》等辦法。開展了安全性評(píng)價(jià),對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行了落實(shí)整改。
2、在春檢、城農(nóng)網(wǎng)改造和用戶工程施工中,狠抓各級(jí)人員安全責(zé)任制的落實(shí),管好職工的行為,抓好現(xiàn)場(chǎng)工作秩序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞、缺陷及時(shí)整改,堅(jiān)持從嚴(yán)考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。初步形成安全上的閉環(huán)管理機(jī)制。
3、加大安全知識(shí)的培訓(xùn)力度,深入開展《安規(guī)》學(xué)習(xí)和安全知識(shí)培訓(xùn)工作,xx在3月份對(duì)129名員工(包括長(zhǎng)期聘用人員、臨時(shí)工)進(jìn)行了《安規(guī)》考試;對(duì)xx所有機(jī)動(dòng)車駕駛員進(jìn)行了《交規(guī)》考試;特別加強(qiáng)了對(duì)聘用工的安全管理工作,和他們簽訂了合法的用工合同和安全合同,為順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打好堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。
(三)按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,強(qiáng)化生產(chǎn)管理順利完成了全年的春檢和全年配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行維護(hù),及時(shí)消除安全隱患。
認(rèn)真開展線路運(yùn)行維護(hù)工作,全年巡視線路2180.6km、故障巡視線路638.7km/37次,完成124.9km線路夜巡工作。共消除一類缺陷42處、二類缺陷38處、三類缺陷396處、修剪樹木377棵、更換變壓器5臺(tái)、更換開關(guān)4臺(tái)、更換跌落保險(xiǎn)14組、更換高低壓刀閘30組、更換避雷器26組、設(shè)備線夾89只、更換并鉤線夾58只、補(bǔ)電纜井蓋33塊、更換高壓線0.42km、更換砼桿2根、更換變壓器低壓引線380米、更換接地引下線101處、新架開關(guān)2臺(tái)。完成138口電纜井檢查及抽水工作。完成公網(wǎng)變負(fù)荷測(cè)量696臺(tái)/次。完成線路停送電工作279次,完成33臺(tái)箱變及分支箱清洗工作。對(duì)有安全隱患的42基桿塔警示標(biāo)志進(jìn)行刷漆。對(duì)xx配網(wǎng)桿號(hào)進(jìn)行了重新編排,并自制桿號(hào)牌,完成了2962級(jí)桿基的桿號(hào)牌更換工作。完成配網(wǎng)結(jié)線圖的重新繪制。
2、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn),為設(shè)備的安全運(yùn)行提供保障。
全年完成大中小用戶預(yù)試22戶、繼電保護(hù)整定15套,電力電纜試驗(yàn)92條,變壓器試驗(yàn)156臺(tái),試驗(yàn)避雷器139組、安全帶141條、腳扣140付、操作桿46付、延長(zhǎng)繩95條、電流互感器6臺(tái)、跌落保險(xiǎn)59組、驗(yàn)電筆61只、個(gè)人保安接地線32組、絕緣靴10雙,大修變壓器16臺(tái)、斷路器10臺(tái),試驗(yàn)穿墻套管6組、高壓開關(guān)柜25面、隔離刀閘59組,整定開關(guān)59臺(tái),試驗(yàn)電纜分支箱8臺(tái),試驗(yàn)10kv接地線31組。
3、合理、準(zhǔn)確調(diào)度,做到配網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
全年共下達(dá)調(diào)度命令107次。進(jìn)行配電網(wǎng)絡(luò)故障處理62次。進(jìn)行配電網(wǎng)絡(luò)故障處理停電35次。下達(dá)送電命令29次。對(duì)配電自動(dòng)化主站系統(tǒng)每周進(jìn)行一次維護(hù),維護(hù)廣場(chǎng)開閉所配電自動(dòng)化子站一次、維修自動(dòng)化終端(rtu和ttu)9臺(tái)(次)。并初步完成秦城區(qū)配電網(wǎng)絡(luò)地理信息圖的繪制。
4、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,及時(shí)檢修,保證全年行車安全。
xx共有車輛xx臺(tái),在車況差,任務(wù)多的情況下,通過(guò)定車定人加強(qiáng)安控和人員培訓(xùn),做到駕駛員對(duì)車況明了,及時(shí)維修車輛,在全年共出車xxx臺(tái)(次),安全行車30.59萬(wàn)公里。做到全年行車無(wú)違章、無(wú)事故。
(四)加快報(bào)裝,積極開拓電力市場(chǎng)。
按照公司對(duì)報(bào)裝工作“盡早供電就是增供促銷”的要求,加強(qiáng)超期工單督辦力度,縮短報(bào)裝時(shí)間。加強(qiáng)重點(diǎn)用戶尤其是大工業(yè)用電需求側(cè)管理工作。定期聯(lián)系和實(shí)時(shí)跟蹤重點(diǎn)用電企業(yè)、行業(yè)的運(yùn)行狀況及相關(guān)政策動(dòng)向。結(jié)合xx市實(shí)際情況,加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、用電結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的分析工作,對(duì)供用電合同進(jìn)行了重新核對(duì),對(duì)五類合同制定了新的合同簽訂方法,提高了五類合同的簽訂率。
全年新增用戶xxxx戶,新增容量xxxkva(kw)。其中:35kv用戶新增xx戶容量xxxxkva(kw),10kv用戶新增xx戶容量xxxkva(kw),低壓用戶新增xxx戶容量xxxkva(kw)。截止2009年12月31日,xx服務(wù)用電客戶已達(dá)39643戶,用電容量xxx萬(wàn)kva(kw)。
(五)責(zé)任明確,量化考核指標(biāo),確保了當(dāng)年電費(fèi)回收。
根據(jù)xx用戶管理實(shí)際情況,重新制定了《電費(fèi)回收管理考核辦法》,將電費(fèi)回收指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)班組和個(gè)人,相關(guān)管理人員同對(duì)應(yīng)的班組進(jìn)行掛鉤考核兌現(xiàn),改變了過(guò)去電費(fèi)回收只扣不獎(jiǎng)的現(xiàn)象,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷工作人員催收電費(fèi)的積極性,同時(shí)對(duì)電費(fèi)催收不力人員進(jìn)行當(dāng)月月獎(jiǎng)考核兌現(xiàn),通過(guò)一系列辦法的實(shí)施,電費(fèi)回收取得了良好的效果。
(六)兌現(xiàn)承諾,優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯形象。
我們始終把“四個(gè)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),服務(wù)工作進(jìn)行全員、全方位、全過(guò)程的組織管理和協(xié)調(diào)。完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為;強(qiáng)化95598系統(tǒng)的服務(wù)職能,樹立良好企業(yè)形象。全年處理故障報(bào)修1736次,答復(fù)客戶用電咨詢5409次,電費(fèi)查詢10857次,停電咨詢14966次,打印客戶繳費(fèi)卡9647次,投訴35件全部處理。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中積極開展多種活動(dòng):3月份xx青年團(tuán)員組織xxx小區(qū)便民服務(wù)活動(dòng),4月22日參加公司開展“愛心活動(dòng),平安工程”和“青春光明行”活動(dòng),6月份廣播電臺(tái)的“行風(fēng)熱線”活動(dòng),9月份“行風(fēng)熱線”大型宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)解答了客戶的咨詢,及時(shí)處理活動(dòng)中反映的問(wèn)題。
在招商引資、基礎(chǔ)建設(shè)等方面積極主動(dòng)的開展服務(wù)工作,為地方政府服好務(wù),完成了xxx工程的供電、xxx、xxx工業(yè)園區(qū)線路遷移等工程。
xx積極實(shí)施“戶戶通”,為用電客戶服好務(wù),對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部xx居民用戶進(jìn)行了線路改造,徹底解決了xxx68戶居民長(zhǎng)期用電難及個(gè)別住戶無(wú)電狀況。
事先控制,精細(xì)檢修,確保了xx市節(jié)假日、高考期間、“節(jié)會(huì)”等重大活動(dòng)的保供電工作,用電秩序穩(wěn)定,贏得xx市市委、市政府好評(píng),圓滿完成全年的保供電任務(wù)。
(七)積極開展?fàn)I銷精細(xì)化管理,結(jié)合內(nèi)外檢查落實(shí)整改。
今年xx開展?fàn)I銷精細(xì)化管理自查整改和電價(jià)專項(xiàng)自查工作,順利迎接了市物價(jià)局對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行的檢查、省公司對(duì)公司總經(jīng)理屆中審計(jì)、營(yíng)銷專項(xiàng)審計(jì)、農(nóng)網(wǎng)二期審計(jì)和法人驗(yàn)收的檢查工作。通過(guò)內(nèi)外檢查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,落實(shí)整改夯實(shí)營(yíng)銷管理基礎(chǔ),防止xx經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(八)規(guī)范用電市場(chǎng)行為和秩序,開展檢查和稽查工作。
建立防竊電改造運(yùn)行維護(hù)管理體系,對(duì)計(jì)量裝置安裝在客戶配電室低壓柜上的進(jìn)行了17戶改造,將表計(jì)移至室外。配合計(jì)量xx完成高供高計(jì)用戶計(jì)量改造18戶,低壓計(jì)量改造247戶,對(duì)449塊淘汰表進(jìn)行了更換,完成了xxxx把防竊電鎖加裝。組織了8次以“反竊電”為主的專項(xiàng)夜間用戶普查,營(yíng)業(yè)增收任務(wù)完成41.16萬(wàn)元,查處違約用電35戶,查處竊電用戶36戶,表計(jì)故障228戶,用電安全故障發(fā)生2起,事故賠償補(bǔ)收電量2.78萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)2.01萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了防竊電改造常態(tài)化,營(yíng)銷管理規(guī)范化。
(九)鄉(xiāng)站實(shí)施精細(xì)化管理,工作步入規(guī)范化。
根據(jù)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理工作要求,加強(qiáng)鄉(xiāng)站規(guī)范化管理,首先在鄉(xiāng)站進(jìn)行營(yíng)銷精細(xì)化管理試點(diǎn),制定下發(fā)《xxxx鄉(xiāng)站精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,從電費(fèi)回收、線損管理、售電量、平均售電單價(jià)、營(yíng)業(yè)增收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和日常營(yíng)業(yè)管理等方面制定了精細(xì)化管理的目標(biāo),并制定了考核兌現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使鄉(xiāng)站營(yíng)銷精細(xì)化管理工作得到進(jìn)一步的提高。
針對(duì)鄉(xiāng)站管理現(xiàn)狀,先后制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范鄉(xiāng)站營(yíng)銷報(bào)表的通知》,又根據(jù)《xx供電局鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)站會(huì)計(jì)和核算辦法》的要求,對(duì)鄉(xiāng)站的電費(fèi)帳務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)查出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了整改。明確要求發(fā)票由帳務(wù)員管理,建立領(lǐng)用存登記制度,使鄉(xiāng)站工作逐步納入正常規(guī)范渠道。
(十)、工程項(xiàng)目按計(jì)劃基本完成。
1、農(nóng)網(wǎng)二期二批項(xiàng)目施工結(jié)束并通過(guò)驗(yàn)收。新建10kv線路xxxkm,改造10kv線路xxxkm,新建0.4kv線路xxxxkm,新建0.22kv線路xxxkm,組立15m砼桿4基,組立12m砼桿xx基,組立10m砼桿xxx基,新架變臺(tái)10個(gè),新增容量xxxkva。
2、大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程順利實(shí)施。完成xx年度業(yè)擴(kuò)工程9項(xiàng),xx線高壓線路延伸工程大部分已完成,剩余小部分因村民阻擋尚無(wú)法全部完工。xx年度第三批大修項(xiàng)目xx線路大修工程已施工完畢;xx線路大修與xx年度第二批大修工程項(xiàng)目xx線路鐵塔分支69#―78#桿換線工程已施工完畢。
縣城電網(wǎng)改造完成可研、初設(shè)、圖紙繪制、桿塔明細(xì)編制,已上報(bào)公司。
2、用戶工程:高壓工程完成59項(xiàng),為xx的多經(jīng)收入提供了有力的保障。
(十一)、完善班組管理手冊(cè),加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。
xx各班組按照省公司整體要求完善《班組管理手冊(cè)》制定工作。完成人力資源科交辦的省公司營(yíng)銷管理崗位以及配網(wǎng)管理崗位試題庫(kù)的編制工作。為加強(qiáng)xx班組建設(shè)及培訓(xùn)工作,制定下發(fā)了《xxxx2009年班組建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xxxx2009年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《xxxx2009年qc課題申報(bào)與開展情況管理辦法》等各種管理辦法,并對(duì)xx相關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,通過(guò)對(duì)一系列管理制度的制定,使xx整體工作開展有了依據(jù)并逐步邁入良性循環(huán)渠道??蛻舸戆啾还径榘嘟M建設(shè)試點(diǎn)班組。
(十二)加強(qiáng)黨建和工團(tuán)工作,促進(jìn)xx各項(xiàng)工作的有力開展。
1、加強(qiáng)黨建工作,xx一班人在過(guò)去的一年里,能夠緊密團(tuán)結(jié),思想統(tǒng)一,與上級(jí)黨組織保持一致,按照公司黨委要求,力求認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不走過(guò)場(chǎng),把精力能力放在完成全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)之中,xx班子團(tuán)結(jié),認(rèn)識(shí)明確,帶頭學(xué)習(xí),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和xx組學(xué)習(xí),及時(shí)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)與會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)員工。公司黨委對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,xx黨支部及時(shí)召開支部大會(huì),改選了支委分工,重新劃分黨小組和黨員責(zé)任區(qū),使每一名黨員作用在各自的崗位上得到了更好的地發(fā)揮。
2、加強(qiáng)思想政治工作,2009年初,xxxx按照公司黨委工作部署,制定下發(fā)了《xxxx黨員干部職工政治理論學(xué)習(xí)安排》,明確了黨員干部和職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容與要點(diǎn),并要求把學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、參加人員落實(shí)到位。xx支部定期與不定期地檢查、抽查各班站的學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人學(xué)習(xí)筆記,要求黨員干部職工要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、與安全生產(chǎn)工作相結(jié)合,與營(yíng)銷管理工作相結(jié)合、與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和多經(jīng)發(fā)展相結(jié)合,避免學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)搞形式,力求以學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,以統(tǒng)一思想去帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
3、xxxx工團(tuán)工作按照公司的工作要求,結(jié)合xx各個(gè)時(shí)期的工作情況,開展職工文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,組織黨員、青工進(jìn)入用戶小區(qū),開展“愛心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”用電宣傳咨詢,處理急修活動(dòng),得到廣大用戶的好評(píng)。開展鞏固“青年文明號(hào)”榮譽(yù),深化“號(hào)”“手”活動(dòng),組織職工自愿捐款,義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),組織職工參加公司舉辦的“平安杯”職工籃球賽,取得較好的成績(jī)。重視新聞宣傳報(bào)道工作,完成公司下達(dá)的全年新聞宣傳報(bào)道工作任務(wù)。
總結(jié)。
成績(jī)的取得,是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是xx廣大員工共同努力的結(jié)果。在這里,我代表xx領(lǐng)導(dǎo)班子,向所有支持和關(guān)注xx發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部員工和家屬,表示衷心的感謝!
四、存在的問(wèn)題。
從取得的成績(jī)來(lái)看,xx在2009年初確定的工作思路、目標(biāo)是客觀的、實(shí)事求是的,符合xx發(fā)展的實(shí)際。但也要充分認(rèn)識(shí)到,我們的工作仍然存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,xx管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象。
2、各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)措施還沒有完全到位。
3、線損居高不下,線損管理不夠細(xì)化,降損重點(diǎn)無(wú)法確定,表計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范,線損考核到人無(wú)據(jù)可依。
4、電費(fèi)回收困難重重,完成“雙結(jié)零”的目標(biāo)需要全體員工的努力,銀行代收電費(fèi)只有一家并且故障不斷,對(duì)電費(fèi)回收存在一定的影響。
5、營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)資料管理、精細(xì)化管理還需加強(qiáng),營(yíng)銷工作人員應(yīng)用水平還需進(jìn)一步的提高,營(yíng)銷系統(tǒng)工單流轉(zhuǎn)較慢,影響了工作質(zhì)量。
6、《班組管理手冊(cè)》實(shí)際應(yīng)用不夠,還有待充實(shí)完善,以利于正確指導(dǎo)班組開展管理工作。
2010年工作打算。
一、工作思路。
全面貫徹落實(shí)公司兩會(huì)精神,按公司提出的突出“一個(gè)基礎(chǔ)”,圍繞“一個(gè)xx”,做到“四個(gè)加強(qiáng)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!钡墓ぷ魉悸?,實(shí)施精細(xì)化管理,以安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開拓、線損管理、電費(fèi)回收和工程管理為重點(diǎn)促進(jìn)xx各項(xiàng)工作全面發(fā)展,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)樹立國(guó)家電網(wǎng)新形象。
二、奮斗目標(biāo)。
(一)、安全生產(chǎn):
不發(fā)生電力生產(chǎn)人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的由于供電安全引起的煤礦等重要用戶人身死亡事故;不發(fā)生由我方責(zé)任造成有損公司形象的對(duì)重要用戶的停電事件…….。
(二)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
售電量:完成xxx億千瓦時(shí);
線損率:完成xxx%;
售電平均單價(jià):完成xxx元/千千瓦時(shí);
營(yíng)業(yè)增收:完成xx萬(wàn)元;
電費(fèi)收繳:當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月回收率xx%,全部上繳。
期末余額:完成xx萬(wàn)元。
可控固定成本:完成公司指標(biāo);
多種經(jīng)營(yíng):全口徑完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)完成x萬(wàn)元。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政工工作、綜合治理、工會(huì)工作完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作安排。
(一)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。要以全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》為xx,全力抓好xx的安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的目標(biāo)不動(dòng)搖。認(rèn)真開展安全性評(píng)價(jià)自查工作,提高職工安全意識(shí)和自我保護(hù)技能。加強(qiáng)對(duì)用電客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備的安全監(jiān)督,及時(shí)幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督客戶安全用電,并逐步將有效的管理經(jīng)驗(yàn)、防事故措施和先進(jìn)管理的手段向客戶側(cè)推廣應(yīng)用。開展好春季、夏季、秋冬季安全大檢查和“安全月”等活動(dòng),將防配網(wǎng)運(yùn)行施工人員的人身安全作為安全防范的重點(diǎn)。
2、深入開展“反違章”活動(dòng)。認(rèn)真開展“反違章”活動(dòng),做到工作目標(biāo)、工作安排、工作要求與各項(xiàng)生產(chǎn)重點(diǎn)工作相結(jié)合,切實(shí)落實(shí)執(zhí)行好公司關(guān)于“反違章”活動(dòng)的各項(xiàng)措施。針對(duì)各班站工作性質(zhì)、工作特點(diǎn),從各級(jí)管理人員和工作負(fù)責(zé)人抓起,真正從思想上、作風(fēng)上認(rèn)識(shí)到“反違章”活動(dòng)的重要性,讓“反違章”活動(dòng)深入班組,深入現(xiàn)場(chǎng),達(dá)到使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,達(dá)到“夯實(shí)基礎(chǔ)、消滅違章、消除隱患、杜絕事故”的目的,使“反違章”活動(dòng)真正收到實(shí)效。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,正確處理“愛心、平安、責(zé)任、管理”的關(guān)系,正確處理“安全、質(zhì)量、速度、效益”的關(guān)系,切實(shí)抓好安全責(zé)任制的落實(shí),各項(xiàng)技術(shù)措施、組織措施在工作現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)工作人員的積極性和責(zé)任心。2010年安全督查的重點(diǎn)將放在配網(wǎng)線路檢修、工程施工現(xiàn)場(chǎng)、急修工作現(xiàn)場(chǎng)等工作中去,并加大檢查考核的力度。
4、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理。按照xx配網(wǎng)線路現(xiàn)狀,根據(jù)負(fù)荷發(fā)展的實(shí)際情況,進(jìn)一步合理規(guī)劃、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),高度重視配網(wǎng)供電可靠性。合理安排修試工作,做好配網(wǎng)設(shè)備和用電客戶設(shè)備的定期試驗(yàn),提高設(shè)備運(yùn)行的健康水平。根據(jù)負(fù)荷測(cè)量的數(shù)據(jù),對(duì)變臺(tái)的低壓用電負(fù)荷及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)高低壓配電網(wǎng)架進(jìn)行一次全面摸底,切實(shí)利用大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目,解決好因網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理,低壓供電半徑偏大,用電客戶反映大、投訴多的電壓偏低的問(wèn)題。繼續(xù)完善配網(wǎng)桿號(hào)牌,完善低壓臺(tái)區(qū)接線圖、箱變、分支箱出線標(biāo)示牌。對(duì)北山高低壓線路進(jìn)行改造、延伸,增加變臺(tái),解決城郊報(bào)裝用電難的問(wèn)題。對(duì)小巷道配合建設(shè)局進(jìn)行改造,解決電壓偏低、接戶線亂的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化精細(xì)管理,提升經(jīng)營(yíng)管理工作水平。
1、要抓好制度建設(shè)和制度的執(zhí)行。
鞏固和完善營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,提升營(yíng)銷管理水平;要繼續(xù)完善xx兩級(jí)經(jīng)營(yíng)承包管理體制,統(tǒng)一、規(guī)范線損和電費(fèi)回收承包辦法,形成全方位的內(nèi)部利益激勵(lì)機(jī)制;要繼續(xù)抓好營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)工作,健全工作質(zhì)量考評(píng)體系,加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,完善營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)資料,發(fā)揮營(yíng)銷系統(tǒng)作為管理、服務(wù)平臺(tái)的作用;抓好供用電合同的簽訂工作,規(guī)范供用電雙方的權(quán)利和義務(wù),使供用電管理工作規(guī)范化、法制化。加大督辦力度,增強(qiáng)職工工作責(zé)任心。規(guī)范營(yíng)銷工作業(yè)務(wù)流程,杜絕人為差錯(cuò)。總結(jié)xx年?duì)I銷互查工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常性的開展?fàn)I銷工作自查整改,不斷提高營(yíng)銷管理水平。
2、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督辦,抓好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
發(fā)揮好客戶代表和報(bào)裝人員的作用,加強(qiáng)實(shí)時(shí)報(bào)裝管理的督辦,積極主動(dòng)發(fā)展客戶,縮短報(bào)裝接電時(shí)間,加快供電工程實(shí)施效率,要及時(shí)掌握新上項(xiàng)目,做到主動(dòng)跟蹤服務(wù),確保電力供應(yīng);開展配網(wǎng)狀態(tài)檢修和聯(lián)合檢修,減少停電時(shí)間和縮小停電范圍;做好增供促銷工作,增加有效售電量。
以臺(tái)變精細(xì)化管理為突破口,有效實(shí)施降損管理??茖W(xué)合理調(diào)整用電負(fù)荷,力求配網(wǎng)線路經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;有針對(duì)性的開展檢查和稽查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)的運(yùn)行管理,爭(zhēng)取資金投入,開展防竊電計(jì)量改造工作;提高抄表工作質(zhì)量,規(guī)范供電管理完善系統(tǒng)資料,修訂線損考核辦法落實(shí)人員責(zé)任,推行線路臺(tái)變承包管理辦法,突出重點(diǎn)實(shí)施降損管理,全面提高線損管理綜合水平。
落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督辦,抓好電費(fèi)回收工作,降低期末應(yīng)收電費(fèi)余額。對(duì)電費(fèi)金額較大的用戶簽訂并落實(shí)電費(fèi)分次結(jié)算交費(fèi)協(xié)議;加大電費(fèi)分次劃撥力度,對(duì)萬(wàn)元以上的用戶簽訂分次劃撥協(xié)議,確保10日和20日電費(fèi)上交率指標(biāo)的完成。繼續(xù)實(shí)行電費(fèi)回收精細(xì)化管理方法,嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx電費(fèi)回收考核辦法》,做到指標(biāo)精細(xì)到人,責(zé)任落實(shí)到戶,月結(jié)月清;并制定舊欠電費(fèi)的回收計(jì)劃,與欠費(fèi)大戶簽訂繳費(fèi)協(xié)議,確保每月期末余額的完成。規(guī)范居民用電客戶分次交費(fèi)工作。在營(yíng)銷系統(tǒng)和95598系統(tǒng)的支撐下,推行電話、短信催收電費(fèi)。
3、依托營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開展,提升鄉(xiāng)站營(yíng)銷管理水平。
為了給新農(nóng)村建設(shè)和推進(jìn)農(nóng)村電氣化建設(shè)提供可靠的電力支持,進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化運(yùn)營(yíng)工作,使之在安全生產(chǎn)、線損、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電價(jià)電費(fèi)管理等專業(yè)管理方面有根本性的轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)站營(yíng)銷管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”的規(guī)定。做好營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)管站營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范流轉(zhuǎn)。推行變臺(tái)精細(xì)化管理,實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分級(jí)承包與人員收入的責(zé)任制掛靠。
4、發(fā)揮xx用電稽查作用,使稽查工作進(jìn)入常態(tài)管理機(jī)制。
嚴(yán)格監(jiān)督好內(nèi)部工作程序和工作質(zhì)量的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)臺(tái)變關(guān)口表計(jì)管理。認(rèn)真做好對(duì)用電客戶的檢查工作,加強(qiáng)考核,嚴(yán)格按照《供用電合同管理辦法》等各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)供用電合同管理工作,保證合同簽訂合理合法和有效。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)雙電源、自備電源客戶的管理,加強(qiáng)對(duì)用電客戶自有產(chǎn)權(quán)電力設(shè)施的安全管理,減少因客戶故障而影響配電網(wǎng)的正常運(yùn)行。
(三)抓好內(nèi)外部工程管理,提升多經(jīng)效益。
xx多經(jīng)發(fā)展的現(xiàn)狀就是繼續(xù)抓好內(nèi)外部工程的管理。首先按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,利用現(xiàn)有的行業(yè)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),狠抓工程項(xiàng)目的安全管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高對(duì)外用戶工程的服務(wù)質(zhì)量,抓好外部工程項(xiàng)目的承攬、施工,向社會(huì)市場(chǎng)要效益。今年重點(diǎn)作好縣城電網(wǎng)改造、技改大修、破產(chǎn)企業(yè)的戶改和業(yè)擴(kuò)工程的管理。
其次加強(qiáng)各項(xiàng)工程的內(nèi)部管理和材料、供應(yīng)領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的規(guī)范性,工程實(shí)施的時(shí)效性,規(guī)范單項(xiàng)工程核算考核。規(guī)范用工合同,為優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目奠定隊(duì)伍基礎(chǔ)。教育xx各級(jí)人員,積極拓展業(yè)務(wù),防止工程項(xiàng)目的流失。
通過(guò)各種措施的落實(shí),提高分公司的效益,解決好職工的收入問(wèn)題,保證xx多經(jīng)隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(四)、強(qiáng)化工作流程,提升同業(yè)對(duì)標(biāo)水平。
1、全面加強(qiáng)班組專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以配電專業(yè)管理新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,電纜和架空線路分類管理為重點(diǎn),作好配電專業(yè)管理;修試、營(yíng)銷各專業(yè)繼續(xù)以工作流程標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)管理規(guī)范化為基礎(chǔ),對(duì)照同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。完善班組基礎(chǔ)管理資料,嚴(yán)格法律法規(guī)、企業(yè)制度、班站管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。嚴(yán)格按照工作量質(zhì)期的要求進(jìn)行收入的考核分配,通過(guò)科學(xué)的閉環(huán)管理,達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的目的。
2、重視同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。把對(duì)標(biāo)工作作為提升管理水平的“抓手”,進(jìn)一步完善同業(yè)對(duì)標(biāo)工作管理體系,將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作貫穿經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程,健全同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制,將年度目標(biāo)、措施分解細(xì)化到月度工作中去,按照公司統(tǒng)一部署和要求,提出改進(jìn)的對(duì)策和措施,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)班組,將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作與班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),做到同業(yè)對(duì)標(biāo)目標(biāo)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)相結(jié)合,營(yíng)造“抓典型、樹標(biāo)桿”的`良好氛圍,扎實(shí)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。對(duì)照同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,進(jìn)一步完善班組基礎(chǔ)管理資料。
3、強(qiáng)化人員的技能培訓(xùn)工作。積極安排xx人員參加各類培訓(xùn)班。開展對(duì)各專業(yè)的不定期抽考,以促進(jìn)人員的學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)放在工作現(xiàn)場(chǎng),采取每日集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武和現(xiàn)場(chǎng)抽考等形式,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的自覺性。著重抓好對(duì)臨時(shí)工的管理工作,從加強(qiáng)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能上對(duì)臨時(shí)工開展各方面綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作。
(五)強(qiáng)化務(wù)實(shí)求效,提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)水平。
全面落實(shí)“三個(gè)十條”,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),其核心理念是以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。充分發(fā)揮客戶代表和報(bào)裝工作人員的“龍頭”作用,推行首問(wèn)責(zé)任制、客戶經(jīng)理制和客戶代表制,積極解決客戶反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)達(dá)到提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作按照公司服務(wù)時(shí)限和服務(wù)質(zhì)量的要求完成,發(fā)揮“95598”客服系統(tǒng)功能,健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。繼續(xù)深化規(guī)范化服務(wù)示范窗口建設(shè),使xx乃至公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
我們要結(jié)合公司活動(dòng)精神,制定出符合本單位實(shí)際的具體方案,并確保方案有效實(shí)施、活動(dòng)有序開展;要把此項(xiàng)工作作為全年工作的一條主線,抓好、抓實(shí);要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳這一活動(dòng)的積極作用和重大意義,為活動(dòng)的有效開展創(chuàng)造良好地氛圍。
(六)強(qiáng)化企業(yè)管理,全面提高執(zhí)行力。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核獎(jiǎng)勵(lì)力度,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),提高制度執(zhí)行力。要求全員立足本職崗位,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),各級(jí)管理人員要嚴(yán)格要求自己,做到求真務(wù)實(shí),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)高效的完成xx的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、提高工作效率,加大對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)量、質(zhì)、期完成情況的考核力度,把完成具體工作任務(wù)和創(chuàng)造性的開展工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量和工作的時(shí)效性,增強(qiáng)人員的工作責(zé)任心,確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處,任務(wù)得到貫徹。
(七)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),深化企業(yè)文化,促進(jìn)xx各項(xiàng)工作的有力開展。
我們要把黨建和精神文明建設(shè)工作融入到xx安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程,為促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展提供組織保障和智力支持。要大力弘揚(yáng)“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)文化理念和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,努力塑造xx良好形象。要通過(guò)各種有效載體,打造具有本企業(yè)特色的安全文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化等,形成實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化;要通過(guò)宣貫企業(yè)文化理念和企業(yè)精神,凝聚人心,凝聚力量,引導(dǎo)、激勵(lì)員工自強(qiáng)不息,營(yíng)造和諧氛圍,以企業(yè)文化力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。按照公司整體工作要求建立科學(xué)有效、易于操作的責(zé)任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、督查機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,對(duì)想干、會(huì)干、實(shí)干者予以褒揚(yáng),對(duì)玩忽職守者予以懲戒,引導(dǎo)全體員工把心思和精力放在抓落實(shí)、干實(shí)事上。
1、全面加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)教育,完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督,遵照公司黨委統(tǒng)一部署,開展“懲防體系建設(shè)年”活動(dòng),構(gòu)建懲治腐敗體系,深化文明單位創(chuàng)建工作,正確發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)作用。
2、按照公司“兩會(huì)”精神,2010年,xx要認(rèn)真貫徹黨的和十六屆六中全會(huì)精神,以公司黨組改進(jìn)系統(tǒng)黨建工作的要求,緊密圍繞公司奮斗目標(biāo)和xx工作任務(wù),鞏固先進(jìn)性教育成果,努力做到“兩不誤,兩促進(jìn)”,把先進(jìn)性教育活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)當(dāng)前工作的巨大動(dòng)力。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按“四好”(政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好)的標(biāo)準(zhǔn),塑造干部隊(duì)伍“四種形象”(與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的創(chuàng)新形象;科學(xué)發(fā)展、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干形象;配合默契、和衷共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)形象;艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的清廉形象)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,狠抓責(zé)任落實(shí)、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)環(huán)節(jié),以人財(cái)物管理為重點(diǎn),建立健有效的權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制,鞏固“三清理一規(guī)范”成果,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)大局意識(shí),保證上級(jí)的各項(xiàng)決定在xx得到貫徹落實(shí),發(fā)揮黨政工團(tuán)的作用。
四、保證工作完成的幾點(diǎn)要求。
(一)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
“磨刀不誤砍柴功”,只有學(xué)習(xí)才能不斷提高提升獲取有用信息的能力、吸納現(xiàn)有知識(shí)的能力、創(chuàng)新思維方式的能力。樹立“學(xué)習(xí)也是崗位職責(zé)”的意識(shí),只有不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,我們才能在工作中做到事半功倍。
(二)、落實(shí)人員責(zé)任。
抓好崗位責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)肅責(zé)任追究制,實(shí)現(xiàn)責(zé)任層層有效傳遞,工作責(zé)任的有效落實(shí)是保證工作完成的前提和關(guān)鍵,各級(jí)人員要以責(zé)任制為主線,做好日常工作,認(rèn)真解決工作中存在的各種問(wèn)題。
(三)、強(qiáng)化工作秩序。
要細(xì)化工作質(zhì)量和營(yíng)銷指標(biāo)考核,完善營(yíng)銷管理制度。堅(jiān)持工作的分級(jí)控制制度,各負(fù)其責(zé),工作安排執(zhí)行到位,管理人員監(jiān)督考核到位。
各位代表、同志們,讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的共同努力下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,為xx的工作全面發(fā)展,上新臺(tái)階而努力奮斗!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位代表、同志們:
今天我們?cè)谶@里隆重召開第三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議,總結(jié)回顧過(guò)去五年的工作,展望未來(lái),布署新的工作任務(wù),討論審議《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》。這次大會(huì)的主題是“以‘十六’大精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立以人為本,抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,跨越創(chuàng)新,突出人才戰(zhàn)略,打造學(xué)科名牌,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力”。會(huì)議的召開對(duì)進(jìn)一步明確醫(yī)院改革與發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清工作思路,尤其是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面,我代表醫(yī)院行政向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、五年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧。
過(guò)去的五年,我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,在醫(yī)院改革、規(guī)范管理、人才建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成績(jī),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,得到了社會(huì)各界和人民群眾的普遍贊譽(yù),醫(yī)院的社會(huì)地位得到了大幅度提升。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝!
下面就五年來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要回顧:
(一)強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,逐步完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。在衛(wèi)生體制改革總體思路的指導(dǎo)下,我院以改革為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)為手段,運(yùn)用多種競(jìng)爭(zhēng)策略,逐步建立和完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提高,使我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步得到發(fā)展和壯大,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。五年來(lái)全院業(yè)務(wù)總收入為13082.4萬(wàn)元,平均每年以15%的幅度增長(zhǎng),是建院以來(lái)效益最好、創(chuàng)收最多的五年,收治門診病人605044人次,收治住院27208人次,較好地保障了全縣人民群眾的身體健康,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的穩(wěn)定快速發(fā)展。
(二)積極推進(jìn)醫(yī)院人事分配制度的改革。由于傳統(tǒng)的人事、分配制度上的弊端日益明顯,人浮于事、平均主義已成痼疾,嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院從起,根據(jù)上級(jí)文件精神及要求,對(duì)人事分配制度進(jìn)行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位,按照公平競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗,通過(guò)實(shí)行全員聘用合同制和崗位績(jī)效工資制,實(shí)現(xiàn)用人制度從身份管理向崗位管理過(guò)渡,形成中層干部能上能下,職工能進(jìn)能出的用人機(jī)制,體現(xiàn)成本核算,效益優(yōu)先、多勞多得,兼顧公平的原則。經(jīng)過(guò)幾年的改革,在推行以崗位績(jī)效工資為主體的分配形式、實(shí)施績(jī)效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐,加大了院科兩級(jí)的全成本核算力度,增加了成本攤?cè)氡壤?,?jīng)歷了一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規(guī)范的過(guò)程。應(yīng)該說(shuō)全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)了成本意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)績(jī)效考核,優(yōu)化了管理機(jī)制和分配制度,提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平,調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
(三)在全院試行了“科室分級(jí)管理”。繼我院被評(píng)為國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院后,醫(yī)院根據(jù)“二甲”評(píng)審的要求及分級(jí)管理評(píng)審的.基本原則,結(jié)合我院的實(shí)際情況,按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素,制定了科室分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn),在全院各科試行“科室分級(jí)管理”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強(qiáng),提升了醫(yī)院整體素質(zhì),促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作全面發(fā)展。試行科室分級(jí)管理是我院管理體制改革創(chuàng)新、強(qiáng)化科主任管理職能的一次有益的嘗試。
(四)著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行初現(xiàn)端倪。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算管理的逐步推行,醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理,大力開展技術(shù)挖潛,提高工作效率,增加總收入中的“含金量”,才能不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力。初,我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道,從20起,醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu),把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想,明確提出了控制各科藥品收入的幅度,把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段,使之與科室、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院出臺(tái)了一系列措施,首先是將147個(gè)價(jià)格高,有普藥可替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)所有藥品實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品價(jià)格;同時(shí)制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制;建立臨床抗生素用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用。通過(guò)近兩年來(lái)的調(diào)整,成效非常明顯,目前藥品收入降到了50%左右,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步好轉(zhuǎn),資金調(diào)度基本順暢,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)加大。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫人:
報(bào)告撰寫時(shí)間:201x年07月15日。
201x年7月,華北電力大學(xué)校馬列研究會(huì)(校mmd)根據(jù)省委宣。
傳部、省教育廳、團(tuán)省委、省學(xué)聯(lián)教育廣大青年大學(xué)生在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長(zhǎng)知識(shí)才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們學(xué)校的特色,在華北電力大學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下組建了一支以強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,宣講科學(xué)發(fā)展觀為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐高碑店分隊(duì)。
實(shí)踐地簡(jiǎn)介。
高碑店市是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的對(duì)外開放城市,位于河北省中部,地處北京、天津、保定三角腹地,總面積672平方公里,人口55萬(wàn),是環(huán)京、津經(jīng)濟(jì)圈的主要市縣之一。近幾年來(lái),高碑店市積極響應(yīng)河北省三年大變樣活動(dòng)的號(hào)召,在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改善社會(huì)民生方面取得了巨大成就。南關(guān)村是新城鎮(zhèn)的重點(diǎn)發(fā)展和扶持村之一,擁有人口13000多人,但農(nóng)民收入較低,所以青壯年大都外出打工,留在村子里的主要是兒童、婦女和老人。
實(shí)踐前期準(zhǔn)備。
1、
我們分隊(duì)受到校團(tuán)委和系團(tuán)總支老師的重視,隊(duì)員們紛紛表示出對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的極大熱忱和決心。
2、
我們向廣大老師和同學(xué)征求意見,以使宣講內(nèi)容更加翔實(shí)具體,宣講形式更加生動(dòng)活潑。
3、
制定了完備的宣講計(jì)劃??紤]到不同人群對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水平不同,我們制定了幾套宣講方案,以滿足對(duì)不同人群的宣講要求。
4、
查閱有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的理論資料,并了解在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下高碑店市及河北省的新發(fā)展,深入了解河北省三年大變樣的內(nèi)涵。借以整理出宣講的材料,且印制多份以分發(fā)給廣大市民和村民
5、
聯(lián)系報(bào)刊,網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次實(shí)踐活動(dòng)的影響力,讓更多的人了解重視科學(xué)發(fā)展觀。
實(shí)踐日程。
1、
7月7日
一大早,我們一行人在校門口照了張合影后就出發(fā)了。大家都對(duì)接下來(lái)的行程充滿了期待。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車程,早上九點(diǎn)我們終于到達(dá)了高碑店市,大家徒步來(lái)到了高碑店市最大的市民廣場(chǎng)世紀(jì)廣場(chǎng)。
分好組后,我們就開始分頭行動(dòng)了。由于我們都身著統(tǒng)一的服裝,在廣場(chǎng)里比較顯眼,很多市民看到我們都會(huì)主動(dòng)上前來(lái)詢問(wèn),得知我們是在校大學(xué)生來(lái)宣講科學(xué)發(fā)展觀,很多市民都自發(fā)聚集在一起,一邊看著我們發(fā)給他們的材料,一邊聽著隊(duì)員們的講解,時(shí)而和我們探討,發(fā)表他們自己的見解。在與他們的交談中,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還停留在較淺顯的階段,僅僅知道有科學(xué)發(fā)展觀,而不知道它的深刻內(nèi)涵和統(tǒng)領(lǐng)全社會(huì)發(fā)展的重要意義。
一個(gè)帶著小男孩的三口之家給我們留下了深刻的印象,我們隊(duì)員給他們講解時(shí),那個(gè)媽媽就一直在教育那個(gè)小男孩,等我們走了以后,發(fā)現(xiàn)那個(gè)阿姨還在跟那個(gè)小男孩講解科學(xué)發(fā)展(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)觀的相關(guān)知識(shí),大家都很高興,不約而同說(shuō)出了鄧小平爺爺曾經(jīng)講過(guò)的一句話教育,要從娃娃抓起。
就在大家聚集在一起休息時(shí),遇到了一位老爺爺,與其說(shuō)我們對(duì)他宣講科學(xué)發(fā)展觀,倒不如說(shuō)是聽爺爺講那過(guò)去的故事。這位老人是個(gè)退休的老干部,經(jīng)歷了中國(guó)從舊社會(huì)到新時(shí)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)我們宣講的科學(xué)發(fā)展觀很有感觸,也很有發(fā)言權(quán)。老人對(duì)中國(guó)的歷史和政治了解頗豐,講起話來(lái)也頭頭是道,我們向他提到科學(xué)發(fā)展觀時(shí),他很認(rèn)同,而且對(duì)科學(xué)發(fā)展觀給予了很高的評(píng)價(jià),特別提到了里面的以人為本。老人說(shuō)到,以前生病都不敢去大醫(yī)院看,看病難看病貴是個(gè)大包袱,現(xiàn)在政府以人為本,推行合作醫(yī)療,使他們看病的負(fù)擔(dān)大大減輕。整個(gè)交談中,老人都興致很高,不時(shí)發(fā)出爽朗的大笑。我們這群年輕人都很受這位老爺爺?shù)母腥荆瑢?duì)科學(xué)發(fā)展觀也有了自己更深的認(rèn)識(shí)。
2、
7月8日
早上6點(diǎn)30分,我們10人吃過(guò)早飯,乘車來(lái)到河北省保定高碑店市新城鎮(zhèn)南關(guān)村進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的宣講。等我們一到村口,就看到村長(zhǎng)在村口迎接我們。
隨后,我們到村長(zhǎng)家與村長(zhǎng)進(jìn)行座談。村長(zhǎng)對(duì)我們到南關(guān)村開展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)表示歡迎,同時(shí)表示愿意提供力所能及的支持和幫助。然后,村長(zhǎng)向我們介紹了南關(guān)村的基本情況。最后,村長(zhǎng)叮囑我們?cè)陂_展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)時(shí),一定要注意安全,同時(shí),和村民交談時(shí)最好采用通俗的語(yǔ)言,最好能和村民的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。帶著村長(zhǎng)的囑托,我們?cè)谀详P(guān)村開始了進(jìn)村入戶的科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)??茖W(xué)文化素質(zhì)較低,無(wú)法正確、全面地理解科學(xué)發(fā)展觀的原理。另一方面,許多鎮(zhèn)、村干部在宣講和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)不能很好地和農(nóng)村、農(nóng)民的實(shí)際情況相結(jié)合。尤其是在以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力增加農(nóng)民收入方面,村民的感受不是很深。針對(duì)村民的疑問(wèn),我們力所能及的進(jìn)行了回答和解釋,同時(shí)一些普遍性或我們難于回答的問(wèn)題我們也認(rèn)真地記載下來(lái),向有關(guān)部門反映。
中午13點(diǎn),我們結(jié)束了進(jìn)村入戶開展科學(xué)發(fā)展觀的宣講活動(dòng)。簡(jiǎn)單的吃過(guò)午飯后,重返村長(zhǎng)家和他道別。對(duì)村長(zhǎng)的大力支持和幫助我們表示了誠(chéng)摯的感謝,同時(shí)我們也把在宣講活動(dòng)中了解的情況的記錄的問(wèn)題向村長(zhǎng)反映。村長(zhǎng)聽了我們的介紹,非常高興。他說(shuō)這些情況和問(wèn)題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中很難掌握到的,這些問(wèn)題的存在一方面反映了我們以前工作中的不足和缺陷,另一方面也為我們今后開展工作提供了參考,指明了方向。最后,村長(zhǎng)表示熱烈歡迎華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)到南關(guān)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并表示南關(guān)村愿意建立華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地。
實(shí)踐成果。
1.
參與實(shí)踐的隊(duì)員認(rèn)真,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的基本原理,了解了河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向。通過(guò)開展實(shí)踐活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步了解了城市市民、農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我們的交際能力,使我們進(jìn)一步了解了社會(huì),了解了民情民意。
2.
通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),保定高碑店市的許多市民,南關(guān)村的村民都對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的基本原理、對(duì)河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解。這有利于高碑店市民和城關(guān)村村民更好地理解中央和地方的方針、政策,配合黨和政府開展工作,積極抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
3.
在實(shí)踐的過(guò)程中,我們掌握了南關(guān)村村民關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的真實(shí)想法及反應(yīng)的問(wèn)題,我們將問(wèn)題整理好之后反應(yīng)給城關(guān)村村長(zhǎng),這對(duì)于城關(guān)村今后實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,制定政策,努力增加農(nóng)民收入提供了參考。
4.
此次實(shí)踐活動(dòng)由我們自己聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn),自己策劃活動(dòng)內(nèi)容,最后取得了成功。充分鍛煉了我們的組織、協(xié)調(diào)和策劃能力。
隊(duì)員心得。
這次前往高碑店市進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀宣講的實(shí)踐活動(dòng),讓隊(duì)員們都感受頗豐,感觸良多。整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到實(shí)踐過(guò)程的實(shí)施,再到實(shí)踐結(jié)束后的探討、總結(jié),每個(gè)隊(duì)員都積極地參與其中。而且這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們的策劃,組織,合作和應(yīng)變能力都有了一個(gè)提升,這是無(wú)法僅從書本上學(xué)來(lái)的。
在對(duì)市民和村民進(jìn)行宣講中,大家都有一個(gè)共同的感受:市民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解深刻于村民,成年人的理解深刻于孩子。這也是不難理解的。但我們都認(rèn)為這一現(xiàn)狀是需要得到改善的。我國(guó)自古以來(lái)就是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民占了總?cè)丝诘?0%,三農(nóng)問(wèn)題一直是制約中國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,解決三農(nóng)問(wèn)題,需要我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過(guò)科學(xué)發(fā)展來(lái)解決。因此,讓廣大的農(nóng)民了解科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀是極其重要且很有必要的。孩子是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望,正處在成長(zhǎng)階段的孩子對(duì)于社會(huì)上的多種價(jià)值觀還不能準(zhǔn)確辨別,這也很可能導(dǎo)致孩子們錯(cuò)誤價(jià)值觀,人生觀的養(yǎng)成。因此,必須用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝他們的頭腦,使他們能擁有正確的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),真正成為民族的希望。
很多人都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
每個(gè)公司都會(huì)在年底的時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。雖然生活很難,但報(bào)告還是要寫的。下面就是小編給大家?guī)?lái)的公司年底工作總結(jié)報(bào)告,希望能幫助到大家!
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全。
教育。
提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20xx年工作計(jì)劃與建議。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
一年來(lái),在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司xxxx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計(jì)劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購(gòu)材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項(xiàng)目上,采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,減少工資及附加費(fèi)用近xx萬(wàn)元。第三,為了降低費(fèi)用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬(wàn)多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,開展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,xxxx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元,油料減少22萬(wàn)元,減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元,減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等),同時(shí),督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計(jì)工作。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析,通過(guò)每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時(shí),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢;通過(guò)定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認(rèn)真核對(duì)帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考xxxx年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長(zhǎng),三名國(guó)旗手,以充實(shí)保安力量,同時(shí),對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,通過(guò)這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理,對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對(duì)九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫(kù)房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過(guò)程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金;工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則,爭(zhēng)取少花錢、多辦事。工程部還通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來(lái),各班組自覺對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過(guò)去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動(dòng)找問(wèn)題、查隱患、爭(zhēng)出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xxxx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。這些問(wèn)題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大x中全會(huì)、xx大精神,以“xxxx”為指導(dǎo)、以“兩個(gè)率先”為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運(yùn)量285萬(wàn)人,旅客周轉(zhuǎn)量12430萬(wàn)人公里,分別比去年同期增長(zhǎng)0、71%和1、24%,實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值1470萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21、19%?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做好以下幾方面:
一、克難奮進(jìn),突出重點(diǎn),圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國(guó)際油價(jià)的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時(shí),突出運(yùn)輸重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點(diǎn)之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測(cè)試、女足超級(jí)聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動(dòng)等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重等特點(diǎn),黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購(gòu)。各部門也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真組織,周密安排。安??茖?duì)所有承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測(cè),期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會(huì)各界的一致好評(píng),樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化管理、落實(shí)專項(xiàng)整治,不斷凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序。
隨著客運(yùn)市場(chǎng)格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場(chǎng)和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報(bào)廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬(wàn)元新增旅游高一級(jí)客車5輛,投入56萬(wàn)元農(nóng)公線更新了6輛中巴上線,至201x年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數(shù)已達(dá)193輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來(lái)了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費(fèi)服務(wù)問(wèn)題方面時(shí)有舉報(bào)發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點(diǎn)停車費(fèi),先后多人上訪;2、并線車輛爭(zhēng)道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營(yíng)運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時(shí)有發(fā)生,今年來(lái)的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識(shí)不強(qiáng)造成的等等。面對(duì)以上存在的諸多問(wèn)題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問(wèn)題根源,多次召集各線長(zhǎng)商討,拿出切實(shí)可行的合理方案,7-9月份公司會(huì)同公安、運(yùn)管等三部門對(duì)問(wèn)題尤為突出的西陽(yáng)、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長(zhǎng)改選和重新分組,事實(shí)證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長(zhǎng),能凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境和秩序,營(yíng)造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)畫廊、黑板報(bào)、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報(bào)堅(jiān)持每月更換一次,3月份我們通過(guò)江蘇經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實(shí)和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實(shí)信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),認(rèn)真組織宣傳發(fā)動(dòng)和跟蹤報(bào)道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會(huì)對(duì)其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個(gè)下午時(shí)間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時(shí)間學(xué)習(xí)了黨的十七大內(nèi)容。通過(guò)一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。
運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個(gè)都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會(huì)成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動(dòng)要求,重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作臺(tái)帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會(huì)堅(jiān)持每月召開一次專題會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神、解決公司存在的安全問(wèn)題。每月定期召開駕駛員安全例會(huì),由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、安全宣傳畫、競(jìng)賽活動(dòng)等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時(shí)利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項(xiàng)。同時(shí)結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競(jìng)賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動(dòng),分批對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動(dòng)一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)安??迫陜H出板報(bào)就達(dá)12期、黑板提醒22次。
在加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí),公司安委會(huì)要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺(tái)次;稽查隊(duì)和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過(guò)一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動(dòng)了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來(lái)共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了75%和55、6%,安全形勢(shì)日趨好轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),工青婦等群眾組織作用加強(qiáng)。
一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對(duì)黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會(huì)議,對(duì)公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅(jiān)持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫好了學(xué)習(xí)心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓(xùn)班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個(gè)支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨組織,堅(jiān)持了正常的組織生活制度。對(duì)黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評(píng)細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個(gè)十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報(bào)了事跡簡(jiǎn)介和先進(jìn)事跡材料。
三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)干部的作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項(xiàng)工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時(shí)解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團(tuán)活動(dòng)。今年以來(lái)開展了大量?jī)?nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),如:春節(jié)期間,工會(huì)舉辦了迎新春文體活動(dòng),“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動(dòng)、5月份組織人員積極參加市總工會(huì)、勞動(dòng)局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。6月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會(huì)代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì);年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),對(duì)50名退休工人進(jìn)行了慰問(wèn),慰問(wèn)金6千余元;對(duì)3名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會(huì)捐款5200元。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:
第一、生產(chǎn)活力不夠,經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),今年以來(lái)的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識(shí)薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運(yùn)服務(wù)軟環(huán)境有待進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
上述問(wèn)題,我們高度重視,采取切實(shí)措施,在今后的工作中有針對(duì)性地認(rèn)真加以解決。
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì).二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)上級(jí)組織部門的要求,現(xiàn)將本人201__年工作開展等方面情況匯報(bào)如下:
一、201__年工作回顧。
1、認(rèn)真做好黨委、政府布置的中心工作。根據(jù)黨委、政府的安排,13年我參加環(huán)城東路改造項(xiàng)目的拆遷工作,針對(duì)拆遷戶居住分散、困難戶多的特點(diǎn),我們工作組一班人不辭辛苦、不分白天和夜晚,逐人逐戶上門找黨員,代表做工作,講道理,宣傳拆遷政策,做到陽(yáng)光操作,公開、公平、公正拆遷。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,終于取得了群眾的理解和支持,到目前為止,已拆遷107戶,工作進(jìn)度較快。
2、抓對(duì)外宣傳工作。作為一名黨委宣傳委員,我深知宣傳工作事關(guān)我鎮(zhèn)形象和知名度。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,201__年以來(lái),宣傳部門緊緊圍繞黨委、政府提出的著力把我鎮(zhèn)打造成綠色食品供應(yīng)基地、臨港物流基地和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地的工作思路。加大對(duì)外宣傳力度,由于黨委重視支持,激勵(lì)措施得當(dāng),方法對(duì)路,至201__年12月底,我鎮(zhèn)已超額完成了縣委宣傳部下達(dá)的對(duì)外宣傳任務(wù),少數(shù)報(bào)道刊登在新華網(wǎng)等國(guó)家級(jí)網(wǎng)站上。
3、依法管理宗教工作。今年以來(lái),我們一是對(duì)全鎮(zhèn)少數(shù)民族從業(yè)人員情況進(jìn)行調(diào)查摸底,二是對(duì)天主教、伊斯蘭教及佛教等四大宗教及信教群眾在我鎮(zhèn)的分布情況進(jìn)行了調(diào)查,三是嚴(yán)格要求一切宗教活動(dòng)必須在國(guó)家法律允許的范圍內(nèi),并對(duì)宗教活動(dòng)場(chǎng)所的安全狀況進(jìn)行多次檢查,確保信教群眾安全地開展宗教活動(dòng)。
4、開展好商會(huì)活動(dòng)。新一屆商會(huì)成立以來(lái),開展了一系列的送溫暖、獻(xiàn)愛心等有益活動(dòng)。既展示了企業(yè)家的風(fēng)采,又解決了少數(shù)特困群眾的實(shí)際困難。此外,商會(huì)與商會(huì)之間還開展了相互交流等活動(dòng)。
5、積極協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好文明創(chuàng)建任務(wù)的布置、督查等方面工作。
廉潔自律方面:能以黨委標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、存在的不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。雖說(shuō)集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加,并能認(rèn)真記錄和思考,但平時(shí)拘于日常工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性不高,特別是學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性,對(duì)政治理論學(xué)習(xí)也不夠深入,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作和解決問(wèn)題的能力還不是很強(qiáng),與新時(shí)期對(duì)宣傳干部的要求還有差距。
二是工作上有時(shí)有畏難情緒。從20____年以來(lái),一直奮戰(zhàn)在征地拆遷的第一線,繁重的工作任務(wù),加上年復(fù)一年的重復(fù)工作及少部分群眾的不理解,有時(shí)也難免會(huì)產(chǎn)生厭戰(zhàn)心理和畏難情緒。
三、今后打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及科技、法律知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身本領(lǐng),以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)的要求,更好地做好各項(xiàng)工作。
2、更加緊密地聯(lián)系群眾,深入宣傳各項(xiàng)政策,真正與群眾打成一片,真正理解群眾,真正關(guān)心群眾,以便取得群眾的理解與支持,更好地完成黨委、政府布置的各項(xiàng)任務(wù)。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、本人情況:
姓名:性別:
男民族:漢。
出生年月:1983年×月×日文化程度:高中。
二、本人簡(jiǎn)歷:
1990年—1992年×小學(xué)。
1993年—1995年×小學(xué)。
1993年—1996年×中學(xué)。
1997年—20xx年×中學(xué)。
20xx年—20xx年上海第二工業(yè)大學(xué)。
三、家庭成員及主要社會(huì)關(guān)系:
父親:上?!劣邢薰局泄颤h員。
母親:上海市×單位群眾。
四、政審情況:
已查閱本人檔案,本人政治歷史清楚。父母政審已到,政歷清楚。(詳見外調(diào)材料)。
五、黨支部綜合意見:
(一)、對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和入黨動(dòng)機(jī)。
×同學(xué)在黨員父親的影響和老師的教育培養(yǎng)下,從小就對(duì)黨有崇敬之情。進(jìn)入大學(xué)后,看到身邊*員的表現(xiàn),感受到黨組織的力量,在×年×月×日提出了入黨申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)黨章學(xué)習(xí)小組,學(xué)院黨校,特別是校黨校的學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的理論,使他更全面深刻理解了黨的性質(zhì)和奮斗目標(biāo),逐步從簡(jiǎn)單的崇敬心提高到要樹立共產(chǎn)主義信念。他擁護(hù)四項(xiàng)基本原則和黨的路線、方針、政策,對(duì)黨內(nèi)出現(xiàn)的*現(xiàn)象有較正確的認(rèn)識(shí),對(duì)我們黨的前途充滿信心?!镣瑢W(xué)的入黨動(dòng)機(jī)也逐步精華,決心把自己的力量奉獻(xiàn)給黨,在黨組織的幫助和教育下更好的為人民服務(wù)。
(二)、一貫表現(xiàn)及主要優(yōu)缺點(diǎn)。
×同學(xué)自進(jìn)校以來(lái)能叫嚴(yán)格的要求自己,特別時(shí)提出入黨申請(qǐng)后,能關(guān)心時(shí)勢(shì)政治,自覺學(xué)習(xí)黨的理論,理論水平有明顯提高。入學(xué)不久,他以實(shí)際行動(dòng)被推選為班長(zhǎng)一職,作為班長(zhǎng),我以身作則,為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,協(xié)同班委、團(tuán)支部在班中開展各種有益的集體活動(dòng),如“智力大比拼”,“法制教育”主題班會(huì),“文藝聯(lián)歡晚會(huì)”等,一系列活動(dòng)既增強(qiáng)了班集體的凝聚力,又使同學(xué)們?cè)诟鞣N實(shí)踐中得到了很好的鍛煉,在同學(xué)中樹立了良好的榜樣。雖然她工作很辛苦,在工作之余他還充分利用時(shí)間抓緊專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)較好,曾獲校一等獎(jiǎng)學(xué)金,并榮獲?!叭脤W(xué)生”稱號(hào)。生活中她性格開朗,能主動(dòng)關(guān)心同學(xué),助人為樂(lè),積極參加義務(wù)鮮血,受到師生一致好評(píng)。
×同學(xué)的主要優(yōu)點(diǎn)是:能嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)政治理論,專業(yè)學(xué)習(xí)刻苦,工作認(rèn)真踏實(shí),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。
×同學(xué)的目前存在主要不足是:工作有時(shí)太軟弱,領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),不能正確面對(duì)挫折和失敗。
(三)、黨支部意見。
黨支部×年×月×日召開了全體黨員會(huì)議,認(rèn)為×同學(xué)對(duì)黨有感情,經(jīng)過(guò)黨的基本知識(shí)培訓(xùn),明確了入黨動(dòng)機(jī),思想上能和黨中央保持一致。平時(shí)認(rèn)清形勢(shì),嚴(yán)格要求自己,專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)真,成績(jī)較好。他思想成熟,工作踏實(shí),與同學(xué)關(guān)系融洽,在群眾中發(fā)揮了較好作用。根據(jù)×同學(xué)的表現(xiàn),可以發(fā)展入黨,報(bào)黨委(黨總支)審查。
×學(xué)院黨支部。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn),也確定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來(lái)為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,其時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物。
與帳本都對(duì)照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)治理員列好帳目的基本上,加班加點(diǎn)樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng)。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來(lái),經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長(zhǎng)了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長(zhǎng)cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長(zhǎng)了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長(zhǎng)做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交代歷程中獲得的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,其時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問(wèn)題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問(wèn)題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
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電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
搞好發(fā)電廠的設(shè)備檢修和維護(hù),是保證發(fā)電設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高發(fā)電設(shè)備可用系數(shù),充分發(fā)揮設(shè)備潛力的重要措施。橫江發(fā)電有限公司已有撒漁沱、楊柳灘、張窩3個(gè)投運(yùn)電站,大魚孔電站也即將投運(yùn)。且張窩電站水輪發(fā)電機(jī)組已進(jìn)入大修周期,因此電站檢修、維護(hù)工作壓力大增。橫江發(fā)電有限公司專門檢修、維護(hù)隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。
20xx年底以楊柳灘安裝隊(duì)伍為骨架的檢修隊(duì)開始承擔(dān)電站檢修、維護(hù)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,20xx年8月31日,伊力集團(tuán)橫江發(fā)電有限公司修試所得以正式成立。進(jìn)入20xx年,修試所從原來(lái)的安裝隊(duì)完全轉(zhuǎn)變角色,初步建立了修試所管理體系和人員配置,完成了從無(wú)到有的過(guò)程。
修試所從承擔(dān)電站檢修、維護(hù)工作開始,自始至終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想,確切貫徹“安全第一”的方針,保證了我公司電站設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?,F(xiàn)將20xx年檢修工作總結(jié)如下:
導(dǎo)討論研究后進(jìn)行改型試用。以撒魚沱電站工作密封為例子,原來(lái)使用的工作密封結(jié)構(gòu)不合理,運(yùn)行過(guò)程中漏水較嚴(yán)重,相當(dāng)頻繁,每5-7分鐘就啟動(dòng)一次;檢修頻率高,檢修工作量也大,不僅運(yùn)行上十分不經(jīng)濟(jì),而且洪水期嚴(yán)重威脅設(shè)備的安全運(yùn)行。多次會(huì)同生產(chǎn)部徐部長(zhǎng)一起經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備的仔細(xì)研究分析,確定對(duì)其工作密封進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的改造;現(xiàn)在從設(shè)備試用效果來(lái)看效果很好,目前撒魚沱電站#2、3水輪機(jī)的工作密封漏水量很小,頂蓋泵啟動(dòng)時(shí)間達(dá)到2-3小時(shí)一次,檢修的頻次也大大降低。通過(guò)此項(xiàng)工作不但降低了設(shè)備運(yùn)行的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)也增強(qiáng)了設(shè)備的運(yùn)行可靠性,提高了運(yùn)行設(shè)備的安全保障系數(shù),保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年修試所其他工作大致概括如下:
1、完成張窩、撒漁沱電站年度檢修計(jì)劃
1.1、20xx年1月1日,張窩電站#3機(jī)組大修工作正式拉開帷幕。修試所人員剛剛從機(jī)組安裝轉(zhuǎn)變?yōu)闄z修,而且人員配備不足的情況下,大家克服困難,迎難而上,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和電站運(yùn)行人員的配合下,最終于2月18日順利提前完成張窩電站#3機(jī)組的檢修,且投入運(yùn)行后機(jī)組工況良好,這證明了修試所成員的技術(shù)力量和管理能力。3月20日協(xié)助完成張窩電站升壓站電氣預(yù)防性試驗(yàn)及維護(hù),12月1日進(jìn)一步處理張窩電站升壓站相關(guān)缺陷及隱患,對(duì)10kv母線升壓站段加套熱縮管,提高其絕緣性能。
1.2、20xx年11月2日,逐步開始撒漁沱電站#1、#2、#3水輪發(fā)電機(jī)組c修和#1主變吊芯檢查。20xx年12月30日,各項(xiàng)工作都圓滿完成。處理機(jī)組受油器滲油缺陷,更換工作密封等,并對(duì)機(jī)組大軸中心進(jìn)行了調(diào)整,檢修后機(jī)組運(yùn)行工況良好。第一次變壓器吊芯檢查也順利完成,為以后的變壓器檢修工作積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
2、逐步承擔(dān)電站定期維護(hù)、消除缺陷,并參加突發(fā)事故處理。
2.1電站設(shè)備日漸老化,設(shè)備故障時(shí)有發(fā)生。電站設(shè)備維護(hù)和消除缺陷工作日益增多,修試所逐步承擔(dān)了電站設(shè)備維護(hù)和設(shè)備消缺工作,并取得良好效果。確保了電站設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.2參加電站突發(fā)事故處理,及時(shí)完成故障排除,減小損失。如撒漁沱電站多次工作密封故障,及時(shí)搶修更換工作密封;張窩電站6月23日#2主變低壓側(cè)隔離刀閘放電短路事故后加班消缺處理等。
3、積極主動(dòng)參與完成設(shè)備技改
3.1、技改楊柳灘電站#1機(jī)工作密封與檢修密封,使得在更換工作密封時(shí)無(wú)須落工作門與尾水門,大大縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
3.2、對(duì)張窩電站中低壓儲(chǔ)氣罐進(jìn)行了聯(lián)接技改。
3.3、自行設(shè)計(jì)制作壓力表、壓力開關(guān)校驗(yàn)設(shè)備,為逐步開展各電站壓力表、壓力開關(guān)校驗(yàn)工作做好準(zhǔn)備。
4、承擔(dān)公司相關(guān)上網(wǎng)輸電線路的巡視檢查完成了110kv撒鹽線的線路巡查,110kv張普線巡線工作還在進(jìn)行中。此項(xiàng)工作為以后線路維護(hù)工作奠定了基礎(chǔ)。
5、協(xié)助參加大魚孔電站機(jī)電安裝與生產(chǎn)籌備工作。完成電站部分工程遺留問(wèn)題,如完成楊柳灘電站與撒魚沱電站電纜孔洞的防火封堵;完成張窩電站與撒魚沱電站從閘控室到壩頂電纜橋架蓋板的安裝等。
修試所始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):
1、搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn),使其從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;對(duì)新員工專門進(jìn)行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》電氣、線路部分培訓(xùn)及基本安全工器具的使用學(xué)習(xí)。提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
2、建立《修試所日常管理制度》、《修試所檢修工作技術(shù)與安全交底工作制度》等相關(guān)管理制度,確保工作過(guò)程中的人身及設(shè)備安全。
3、發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。
只有端正自己的思想觀點(diǎn),樹立起“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練掌握安全專業(yè)知識(shí);我們才能做好各方面的安全防范措施。檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中不但需要隨時(shí)提高警惕,而且還需同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作相互照應(yīng)和監(jiān)督。
1、在自身及隊(duì)伍建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我所工作的宗旨。我們一直注重自身及整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己與修試所全體工作成員,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)與公司發(fā)展同步。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)和要求團(tuán)隊(duì)成員共同提高。修試所的管理,既人性化,又會(huì)制度化,從不同角度采取不同方式對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)與教育,處理事情對(duì)事不對(duì)人,盡量做到公平公正,盡量給每一位在修試所的員工一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),在管理過(guò)程中通過(guò)批評(píng)教育、再批評(píng)再教育的方針來(lái)進(jìn)行幫助,甚至給予個(gè)別員工3次改正的機(jī)會(huì)。在處理人和事的問(wèn)題上永遠(yuǎn)堅(jiān)持功過(guò)分明,絕不會(huì)以功代過(guò)。
2、修試所成立后,明確了管理體系,建立了修試所部門工作職責(zé)與修試所各級(jí)崗位職責(zé)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,分別從精神面貌、思想觀點(diǎn)、工作作風(fēng)、工作的組織性和規(guī)范性、安全生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了整頓,使修試所現(xiàn)在成為一個(gè)基本有組織、有紀(jì)律、有上進(jìn)心具備一定團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神且充滿活力的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
根據(jù)《橫江發(fā)電有限公司員工安全教育及技能培訓(xùn)制度》精神,響應(yīng)公司、部門、班組級(jí)培訓(xùn)體系。完成了公司20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃。部門、班組培訓(xùn)主要由老員工帶新工,在實(shí)際工作中進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),以及在工作中做好工作記錄,完成工作后進(jìn)行工作總結(jié)等方式完成自我學(xué)習(xí)。以提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總結(jié)了過(guò)去好的一面,也存在著一些不足,有待去改善和完善的
地方,規(guī)范管理、日日提升,是修試所發(fā)展的需要和目標(biāo)。過(guò)去的一年雖然對(duì)隊(duì)伍的建設(shè)和員工思想認(rèn)識(shí)調(diào)整有所成就,取得了一定的進(jìn)步,但是修試所畢竟才正式成立四個(gè)月之久,人員綜合素質(zhì)及各方面配置等都還有明顯不足。回顧20xx年修試所的工作,在以下幾個(gè)方面有待加強(qiáng)與改進(jìn):
1、對(duì)新老員工業(yè)務(wù)技能的提升督促與培訓(xùn)還不夠。公司對(duì)修試所人員進(jìn)行了一定的補(bǔ)充,但是個(gè)人業(yè)務(wù)技能能力還急需提高,能夠獨(dú)擋一面的人員極少,在檢修期間多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)人員顯得捉襟見肘,修試所要加強(qiáng)成員的業(yè)務(wù)技能及管理能力的培養(yǎng),培養(yǎng)出一批能獨(dú)擋一面的人員,以便更好的保障同時(shí)開展多項(xiàng)目作業(yè)的能力。
2、部分檢修工作過(guò)程中的安全防范措施做得不是很到位。完善修試所管理體系,建立相關(guān)管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn),使以后的技術(shù)工作和管理工作都有章可循,實(shí)現(xiàn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。
3、20xx年修試所工作基本承擔(dān)電站的檢修、維護(hù)工作,但是設(shè)備試驗(yàn)工作還沒有抓起來(lái),對(duì)需要進(jìn)行設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)時(shí)基本依靠外委。因此急需加強(qiáng)試驗(yàn)人員的培訓(xùn),培養(yǎng)出一批技術(shù)能力過(guò)硬的試驗(yàn)人員,承擔(dān)電站設(shè)備定期預(yù)防性試驗(yàn)和完成設(shè)備檢修后的驗(yàn)收試驗(yàn),保證設(shè)備健康可靠的運(yùn)行。
4、修試所雖承擔(dān)了電站部分定期維護(hù)工作,但應(yīng)公司對(duì)電站維護(hù)工作還沒有明確的界定,須協(xié)同生產(chǎn)部建立相關(guān)電站設(shè)備定期維護(hù)制度,以更好的完成電站設(shè)備的定期維護(hù),確保電站設(shè)備的經(jīng)濟(jì)可靠運(yùn)行。
權(quán)利是公司給你的信任,給你的責(zé)任,同時(shí)也給你的榮耀,因此在20xx年,修試所的管理工作打算從以下幾方面抓起,使本部門的工作能跟上公司發(fā)展需要,使員工的思想和行動(dòng)能與修試所的成長(zhǎng)同步。1、抓好修試所一線工作的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取到明年年底將部門管理提升到一個(gè)新的水平,使更多的人能獨(dú)擋一面工作,為修試所及整個(gè)公司創(chuàng)造一定效益。
2、逐步完善細(xì)化內(nèi)部管理制度,使檢修工作條理化。
3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀點(diǎn),培養(yǎng)員工主人翁精神,提高其工作積極性與主動(dòng)性。
4、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能提升,增強(qiáng)安全工作意識(shí),重點(diǎn)是新進(jìn)員工技能培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力帶頭營(yíng)造整體學(xué)習(xí)氛圍,形成大家在學(xué)習(xí)中工作,在工作中總結(jié),在總結(jié)中提高的良好局面。
20xx年匆匆過(guò)去,回首我們過(guò)去的一年,有工作的艱辛,也有工作進(jìn)步時(shí)的喜悅,更有保值保量完成任務(wù)時(shí)的歡樂(lè)和成就感。但是我們沒有忽略我們的不足,在面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和沉甸甸的壓力時(shí),我們不畏艱辛,勇于接受挑戰(zhàn),堅(jiān)信只要一步一個(gè)腳印,踏實(shí)工作下去,在20xx年里,通過(guò)修試所全體成員的共同努力一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。不管20xx年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)修試所做如何評(píng)價(jià),那都已經(jīng)是過(guò)去的事了,希望在20xx年里,一如既往的與各部門和各電站之間做好溝通協(xié)調(diào)與配合。在新的一年里,修試所全體成員將改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作,爭(zhēng)取有新的希望、新的進(jìn)步,為橫江發(fā)電有限公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
電力公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
電力公司正逐步全方位走向市場(chǎng),在其發(fā)展過(guò)程中,面臨著具有客觀性、不確定性和損害性的各種來(lái)自內(nèi)部管理和外部市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),那么關(guān)于電力公司的。
為期一個(gè)多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過(guò)程中,跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí),我也對(duì)電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識(shí)。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營(yíng)業(yè)知識(shí)和簡(jiǎn)單的電力線路知識(shí)。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識(shí)到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場(chǎng)熟悉對(duì)應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們?cè)趲煾祩兊膸ьI(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國(guó)統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線,經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我感受到了三個(gè)變化。
一是對(duì)電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識(shí)。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變?cè)诠娭械男蜗笏龅呐?,也感受到了不少居民?duì)電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對(duì)待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對(duì)待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對(duì)待用戶的來(lái)點(diǎn),以解決實(shí)際問(wèn)題為主,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時(shí),悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對(duì)。我們的蘇班長(zhǎng)說(shuō)的好,坐在這里接電話,就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來(lái)感謝電話的,很能提高工作積極性。
二是由對(duì)電業(yè)知識(shí)的幾乎空白到對(duì)許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請(qǐng)電力部門的搶修師傅上門維修;過(guò)期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請(qǐng)安裝分時(shí)電表......在一天天的實(shí)習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問(wèn)題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識(shí)。在工作之余,也會(huì)自覺地了解相關(guān)的知識(shí),從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對(duì)話到雖談不上老練,但能較好地應(yīng)答用戶提出的問(wèn)題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時(shí),我們因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會(huì)犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢問(wèn)地址不詳細(xì),下單下錯(cuò)單位,甚至告訴告訴用戶錯(cuò)誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來(lái)了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時(shí)無(wú)法解答,還是要請(qǐng)教身邊的師傅,要學(xué)的也還有很多。
另外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中也有別的收獲。比如對(duì)上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識(shí)。雖然是用戶報(bào)修多了自己“被迫”記住的,不過(guò)作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時(shí)那里的工作也是枯燥的,需要每天重復(fù)相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷,加上搶修情況又多,報(bào)修電話一個(gè)緊接一個(gè),喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長(zhǎng)打趣說(shuō),自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說(shuō)是做3天休息2天,但對(duì)我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過(guò)電力公司的師傅們對(duì)我們還是很照顧的,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在今后的工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)將來(lái)踏上工作崗位有所裨益。
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部,承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
吃苦耐勞努力工作在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵斜赜形?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋熕麄冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛的人!此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
轉(zhuǎn)眼間,自*年今一年的見習(xí)期一瞬即逝。回顧一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習(xí)期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無(wú)論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來(lái)公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、主值的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
雖然,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高;。
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;。
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。