通過報告,可以向上級匯報工作進展,向同事分享心得體會。報告的篇幅應該適中,盡量保持簡潔,避免重復和贅述。接下來是一些優(yōu)秀報告的案例,希望對大家的報告寫作提供一些啟發(fā)。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇一
尊敬的公司領導:
您好!
非常感謝領導給予在xx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。
在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的'技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和xx各部門同事的朝夕相處的x年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xx的發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項目,擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就??吹焦菊粽羧丈?,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:
二、分管工作計劃完成情況及主要內(nèi)容梳理。
(一)平穩(wěn)接管退管,強化后續(xù)工作。
在上級領導的指導幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于xxx年xx月xx日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)服務主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風有了認可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關(guān)因素導致服務時間延期,本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
隊中。
為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導,拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
(二)規(guī)范內(nèi)務管理,提升企業(yè)形象。
按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡,樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進行信息反饋,準確反應公司各項工作進展狀況。
在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息,并確保物資進出庫操作規(guī)范,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保“賬物卡”一致。
為順應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎,擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領導的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎。
(三)培養(yǎng)復合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確?,F(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲備25人,關(guān)鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導滿意率達到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實際工作情況,針對相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進一步加強員工績效管理工作。
建設學習型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學習機會,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓師隊伍外的員工培訓計劃,各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作,全年度各項培訓340次,半年人均培訓時間30小時,完成新進員工入職培訓工作3次,完成全員培訓4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務禮儀培訓、質(zhì)量體系培訓、消防安全培訓)。
根據(jù)員工個性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓,加強培訓力度,完善培訓機制,注重培訓反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓機會,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,進行自我提升。目前,通過國家特種設備(電梯)操作管理培訓并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進行自考本??茖W習的5人,進行計算機等級考試學習的1人,進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學習氛圍。
(四)弘揚盾安之道,建設企業(yè)文化。
為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質(zhì)提升為近期目標,以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風采”的活動,讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領,通過大家的集思文益、獻計獻策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他項目展示盾安的風采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,體現(xiàn)了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
(五)創(chuàng)新工作機制,服務企業(yè)大局。
在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,結(jié)合各自崗位要求進行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔負重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們評選出首批內(nèi)訓師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的基礎上,探尋科學管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓思路,逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請cbre為物業(yè)管理顧問,借鑒cbre的管理經(jīng)驗和方法,明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容、服務標準,設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議,及時了解項目施工建設情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新項目,我們通過強化培訓、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務意識、服務規(guī)范、服務技巧等方面得到進一步提升。
(六)嚴格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理。
本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》、《品質(zhì)管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)驗,并結(jié)合公司的實際情況,對管理處工作手冊內(nèi)容進行部分調(diào)整,加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度;設計品質(zhì)月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表,直觀反映服務狀況,便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質(zhì)督察檢查工作,對查出的問題認真如實記錄,與部門負責人進行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇三
20xx年度的物業(yè)管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業(yè)管理服務工作順利開展?,F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務工作向廣大業(yè)主匯報:
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任,我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900余次。受到了業(yè)主的好評。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務宗旨,并在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴格按照《市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局文件》和《市物業(yè)服務收費管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標準的物業(yè)服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關(guān)430多個,平均每天更換個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節(jié)能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護工作
現(xiàn)有秩序維護員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊員統(tǒng)一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進入物業(yè)服務區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認信息后才放行。確保了物業(yè)服務區(qū)域的安全防范工作落實。
至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,星洲城市花園樓道每周清掃3—4次,道路每天清掃2—3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護工作
小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點,建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務,既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務聯(lián)系開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區(qū)凈水自動售賣機,對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務,得到了業(yè)主的認可和好評。
7、物業(yè)管理服務費的收支
物業(yè)管理服務費的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,也是物業(yè)管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪平米(20戶)。全年應收物業(yè)服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業(yè)服務費719戶,共計元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務費,對于未依約按時足額交納物業(yè)服務費的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費元、電費元、電梯維保和年檢費:元,繳納稅費:元,工會經(jīng)費元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計元,維修耗材費用元。共計支出:元。
20xx年全年共計盈余:元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費費用增加。3——5年內(nèi)小區(qū)每年全年應收的物業(yè)服務費用應能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,以服務業(yè)主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。
今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達到《省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后,提請社區(qū)、街道等部門指導、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇四
各位同仁:
大家好!
年初,公司老總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行*老總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按*老總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
老總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的.利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇五
尊敬的公司領導:
您好!
我是xxx,非常的遺憾,我是跟你來辭職的,對于這個項目我也無法繼續(xù)做下去了,內(nèi)心充滿了非常的不舍,但是有些現(xiàn)實我必須去面對它,在公司工作了三年的時間,我一直對這里充滿了深刻的感情,手頭上面的現(xiàn)在有一個項目,我也不得不放棄,這是我一直都感到很遺憾的事情,不應該發(fā)生在我的身上,但是現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了,讓我無法去面對,我需要正式起來,一開始雖然說無法面對,但是現(xiàn)在我還是比較坦然的,我需要給自己一個合理的交代,需要這份工作,畫上一個圓滿的句號。
首先我真的是非常感激在公司所經(jīng)歷的每一件事情,在這里認識的每一個人都教會了我很多很多,都讓我在這條路上不斷的成長,讓我自己經(jīng)歷的太多了,這是對工作的一種期望,也是對自己的一種負責,不斷的提高自己的能力,作為一名項目經(jīng)理,我一直都認為這是我的基礎,這個項目已經(jīng)做了三個月的時間了,一直都沒有什么起色,讓我非常的著急,也讓您非常的著急,雖然說做一個項目就應該要有一個好的規(guī)劃,要及時的去做好一些事情,但是這三個月的時間一直都在銷號,沒有什么起色項目,也沒有什么進展,這是我最郁悶的,也是我沒有辦法接受的,現(xiàn)在想了想,還是不夠用心,在這方面應該付出更多才是。
項目遲遲沒有什么進展,我作為項目經(jīng)理,責任是首當其沖,我應該去當棋子份責任去讓項目有一些轉(zhuǎn)機,但但是到現(xiàn)在為止,我還是有些心力不足,這是我能力上面的問題,對于這個項目,我現(xiàn)在真的是很郁悶,也很感到憂愁,我不希望這么好的項目在我手里面進行不下去,我真的是非常的難受,所以跟您提出了辭職也是我決定了很久的事情,無法完成工作,無法勝任這個職責,我叫應該退位,讓賢真的是應該繼續(xù)呆在這個職位上,你而不做什么事情?沒有什么進展,是我最不希望看到的,這也是不符合我們公司的理念,真的要好好的去回顧一番了,我需要做到的還有很多很多,但是現(xiàn)在只是一個開頭,后面的事情我需要慢慢的去斟酌,我也希望自己在這件事情上面能夠給您一個交代,給公司給大家有一個交代,這個項目肯定是要繼續(xù)進行下去的,但我現(xiàn)在是非常的難受,也是沒有狀態(tài)了,我是非常不希望,因為自己沒有辦法,沒有能力去做好這個項目,而影響到后續(xù)的一些進程,所以希望您能理解批準我的辭職。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇六
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇七
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎軌蛘f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎,經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關(guān),為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價到達了251萬元,審減額為68萬元,審減率到達了27%,切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領導的高度贊揚。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1x2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節(jié)約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了超多資金。
2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經(jīng)營、運行、機關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn),營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務資料,依據(jù)嚴格的考核機制,對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調(diào)動各股職工的工作用心性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著務必做好這項工作的.態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業(yè)管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化職責追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的,而且對于無法立刻維修的都能做到及時安排,一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)公司這個原本散亂的群眾日益團結(jié)。
實踐證明,透過我們的用心努力,全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經(jīng)營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及資料一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,透過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
用心推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不一樣房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還用心主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),透過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率到達70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,最后認定了我們的結(jié)果,最后透過多種手段,最后追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于帶給普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受必須的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了必須的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量狀況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需帶給了有效的保證。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間最后把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協(xié)調(diào),自我組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,透過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的狀況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但應對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放下,也沒有等靠思想,而是每一次都用心鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們用心完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,用心主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是用心地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下必須會做得更好!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇八
尊敬的公司領導:
您好!
非常感謝領導給予在xx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的'道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和xx各部門同事的朝夕相處的x年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xx的發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇九
我是來自希望·未來城(一期)項目部的祝祥松,很感謝各位領導對我的信任和支持,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺,今天我應聘的崗位是項目執(zhí)行經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、團隊建設、競聘崗位現(xiàn)狀及存在的問題、安全生產(chǎn)管理、工期管理、商務管理、勞務管理、其他創(chuàng)新思路及方法等幾方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點。
我畢業(yè)于四川建院建筑工程施工及管理專業(yè),20xx年-20xx年利用業(yè)余時間在西南科技大學學習并取得建筑經(jīng)濟管理專業(yè)本科學歷,在工作中不斷學習先后考取一級注冊建造師資格證、中級工程師職稱。本行業(yè)工作12年,先后在北京建工路橋公司、新浦建設xx分公司、xx萬華地產(chǎn)萬投有限公司工作,20xx年加入中建大家庭2年多擔任五公司希望·未來城(一期)項目執(zhí)行經(jīng)理。該項目按合同約定及建設單位要求順利完成了施工任務,并獲得市級安全文明工地,項目二次經(jīng)營取得較好成績,團隊建設方面營造了良好的工作氛圍,全體管理人員均能和睦相處且有較高的工作積極性。在工作中積累了一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力,業(yè)務能力也得到了一個較大的.提升。完成了公司簽定的風險抵押凈利潤3個點,并且超額完成,預計凈利潤達,1000萬.
(1)增強項目組織凝聚力。
為保證項目組織任務的完成和項目效益的發(fā)揮,在項目團隊中,通過分工把團隊任務落實到每個人,有利于調(diào)動團隊成員的積極性,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,承認和提高項目團隊成員在組織中的地位和作用,便于團隊成員共同研究探討問題,有利于集思廣益,作出科學決策。通過有效的信息溝通,建立良好的團隊氣氛,有利于減少工作失誤,加強工作協(xié)作與配合,減少各種浪費,最終提高項目組織效益。
(2)滿足項目團隊成員的心理需要。
每一個項目成員都有個人安全、情感交流、尊重和自我價值實現(xiàn)的需要。加強項目團隊管理,創(chuàng)造競爭、公平和發(fā)展的氣氛與環(huán)境,有利于團隊成員努力工作,證明自己的價值,增強其成就感,在團隊中使團隊成員互相關(guān)心、互相幫助、互相尊重,使他們能夠心情舒暢地工作和生活,有利于提高人們的自信心,培養(yǎng)競爭向上的健康心理。
(3)做到合理分工與協(xié)作。
每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務和責任,以及與其他成員之間的相互關(guān)系;加強團隊成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認同,實現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開放、坦誠的溝通氣氛。
作為一名項目經(jīng)理的職責是建立和保護團隊,并且確保團隊成員都有滿足感。團隊成員的忠誠度、滿意度以及完成工作的能力對于項目管理的最終成功至關(guān)重要。
1、項目經(jīng)理非造價專業(yè)畢業(yè),在某些商務(定額及清單計價規(guī)范)問題上不夠?qū)I(yè)。造成了與業(yè)主在施工過程中的談判處于不利位置.
2、項目經(jīng)理與分公司各部門溝通較少且公司流程較復雜影響部分工作推進。
3、建設單位工程款支付不及時導致工人工資不能及時發(fā)放造成項目停工。
4、勞務分包單位施工班組更換頻繁,嚴重影響工程施工進度。
5、公司確定分包單位及部分材料采購流程時間長,影響工程施工進度。
1、安全生產(chǎn)管理控制目標。
(1)傷亡、事故控制目標:
無重大工傷事故,杜絕因工死亡事故;重傷率在2‰以下;輕傷率在3‰以下。杜絕食物中毒、火災事故。杜絕職業(yè)病發(fā)生。
確保xx市市級安全文明工地;確保通過中建四局達標檢查.
2、安全生產(chǎn)管理措施。
主要就是采用了消項制度.問責制度.把問題落實到人。做為一名項目經(jīng)理,做好安全工作,也是對自已的保護。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。
4、負責所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;。
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關(guān)費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十一
我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位領導和評委陳訴我的競聘報告。
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學三年的生活中,用學到的營銷知識到社會中實踐,采用理論與實踐相結(jié)合方式學習。在學習中工作,在工作中學習,不斷的鞏固和完善所學的營銷知識,為將來工作奠定堅實的基礎。
來到公司,我經(jīng)過公司的應知應會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學習,以及其他的物業(yè)管理和服務知識的學習。
我于20xx年在太原上大學,所學專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
在市場經(jīng)營部,我的職責是負責總公司業(yè)務拓展,產(chǎn)品項目發(fā)展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責總公司業(yè)務、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。
在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的'宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到領導和同志們的認可。
1、競聘崗位的認識。
這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論基礎。
熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。
經(jīng)??紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設,保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實,以及上級領導臨時交辦事宜。
2、工作設想。
堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領先、溝通人心、服務為本”的方針,實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務管理制度,把宣傳和業(yè)務拓展有效的結(jié)合起來,在進行各種宣傳的同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。
作為招投標項目經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究,建立招投標信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎。
我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務,符合業(yè)主的需求,適應市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎。
最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
20xx年在公司各級領導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
20xx年xx月xx日,我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:
我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:
項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 3、在減員增效方面:
4、在節(jié)能降耗方面:
5、在節(jié)約意識方面:
通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。
目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡腵企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分,獎分xx分。
另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。
隨著管理與服務的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十三
大家好!xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一年來,按照公司“服務質(zhì)量年”各項工作要求,結(jié)合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理,開源節(jié)流。
在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經(jīng)營目標,在度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作。
督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結(jié)同志,團結(jié)班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。
工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的`期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務。
由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
在內(nèi)部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好!
我是來自xx項目部的xx,很感謝各位領導對我的信任和支持,讓我有幸再次踏上這個講臺,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺,今天我應聘的崗位是項目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經(jīng)理的`觀點。
一、個人基本情況。
我20xx年畢業(yè)于xx理工大學,本科學歷,20xx年7月進入xx項目部負責現(xiàn)場監(jiān)理工作,在此期間通過不斷的學習,了解監(jiān)理工作內(nèi)容,監(jiān)理工作流程,對監(jiān)理工作有了全面的認識。通過學習資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合,分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題,掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法,為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎。20xx年3月進入xx項目部,在羅經(jīng)理的安排下,負責wlan、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,在這期間負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施,指導、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同,并定期的組織召開項目周例會。積累了一定的管理,協(xié)調(diào)能力,業(yè)務能力也得到了一個較大的提升。
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫?,敢于挑?zhàn)和創(chuàng)新;富有勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,有較好的親和力。作為一名80后的年輕人,思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢,但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責人,我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì),崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度,只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去,確保建設項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成,為集體謀利益,為團隊謀榮譽,為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應的專業(yè)知識;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業(yè)余學習深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時,我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務,還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解,通過其他老同事的言傳身教,在現(xiàn)場遇上問題時的思索,全業(yè)務知識能力有了一定的沉淀。作為單項負責人時,更是進一步專研本專業(yè)的業(yè)務知識,同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵,做好事前控制,超前管理工作,將這種理解應用到實際的日常工作中,提高了工作效率,也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
1、崗位的認知。
項目經(jīng)理是項目團隊的領導者,其首要職責是在工程建設工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領導項目組完成全部項目工作內(nèi)容,并使甲方滿意。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力,在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”,保障項目正常合理運轉(zhuǎn),需要游刃于甲方和公司領導之間,目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭,在我國的經(jīng)濟體制下,甲方絕對處于“老大”的地位,雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”,但監(jiān)理受雇于甲方,只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作,很難做到獨立、自主,有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況,這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應變能力,在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì),善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好,共同習慣,通過言語感染,文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識,項目監(jiān)理部是一個大家庭,項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長,大家庭經(jīng)營的好壞,需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍,攜手與其共同經(jīng)營,人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事,需要家長的果敢的決斷,大家庭的凝聚力需要家長的號召力,大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃,大家庭的錢、財、物的使用是否得當同樣需要家長組織制定長遠的計劃,需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。
如果我作為一名項目經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展項目部工作;。
第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準,堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實,以及上級領導臨時交辦的事宜,根據(jù)公司管理辦法,制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法,形成項目崗位問責制。
第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同,合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,通過設置關(guān)鍵控制點確保工期,質(zhì)量滿足甲方的要求,通過加強對施工單位的安全制度管理,堅持以預防為主的原則,實現(xiàn)重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設;以共同的目標團結(jié)人、以自身的行動帶動人。管人不整人、用人不疑人,團隊建設需要集思廣益,我將建立項目部內(nèi)部訪談機制,加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通,用其所長、避其所短,充分發(fā)揮各自的聰明才智,最大限度的挖掘項目部人力資源,引導大家為組建一個高效,精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學習空間之外,還為他們謀發(fā)展,為新員工制定工作目標,通過考勤制度,獎懲條例以激勵新員工,促使新員工快速成長,為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源,項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。我將最大限度的控制項目部成本開支,搞好成本預測,確定成本控制目標,做好項目部日常消耗品的集中管理,杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。把好員工的費用支出這一關(guān),嚴格控制費用支出源頭,避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”,加強與甲方的溝通,爭取多做工程量,爭取多簽合同。
參與這次競聘,我本著真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中追求價值,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿認真總結(jié)過去,全面適應現(xiàn)在,堅決相信未來,在今后的崗位中完善自己。也期望在我的不足之處能得到各位領導的指教,我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長,共同迎接屬于我們的燦爛明天。
謝謝!我的報告到此結(jié)束,非常感謝各位領導的聆聽!
謝謝!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十五
我是xxx,常感謝各位領導兩年多以來對我的關(guān)懷和培養(yǎng),很感謝公司提供的的這個平臺,給了我一次難得的學習和鍛煉的機會!
今天我應聘的崗位是大型項目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作計劃等方面作以闡述。
本人于20xx年畢業(yè)于西北大學,研究生學歷,同年7月進入公司設計部工作,負責及參與完成了多個項目的實施工作。在公司的這近3年時間,已把我從初出校園的青澀少年變得更有責任感,尤其是在設計部的這2年多時間,可謂磨礪多多,從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。對于技能水平也有較大的提高,一開始接觸工作時,部門領導會追著你安排,甚至部門領導教著你安排工作,現(xiàn)在已經(jīng)有了質(zhì)的改變,同時也積累了一定的處理突發(fā)事件和應急事件的能力。而人際交流方面也變得更為成熟。
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性及超強的責任意識、頂?shù)米毫?,有較好的親和力,作為一個從農(nóng)村出來的孩子,我很榮幸依然保持著吃苦耐勞的本性,也把它當成我的優(yōu)勢。同時,對于領導安排指定的工作,我都能夠按時保質(zhì)的完成,這與自身強烈的責任感有很大關(guān)系,要做就要做好,絕不能拖泥帶水。
第二、具備較為扎實的專業(yè)知識和一定的項目實施經(jīng)驗;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業(yè)余學習深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識,通過與主管領導及其他同事的'交流,進一步鞏固了專業(yè)水平,在項目前期資料收集過程中、項目實施過程中,對地質(zhì)勘查工作內(nèi)容、流程、方法等有了更深的理解,通過這兩年的項目實施管理,使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,也具有一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
(一)、崗位的認知。
項目經(jīng)理是項目實施的最重要的執(zhí)行者之一,是項目最直接的管理者。作為項目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理協(xié)調(diào)能力,從項目前期計劃、組織和實施活動中做好管理工作,實現(xiàn)項目目標又好又快的完成,項目經(jīng)理在內(nèi)部管理當中也必須起帶頭作用,嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,同時項目經(jīng)理是與一線地質(zhì)技術(shù)員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態(tài),思想狀態(tài),保證項目工作順利運轉(zhuǎn)。
(二)、工作思路。
作為一名大型項目經(jīng)理,我認為應該從組織管理、自身強化兩個方面開展工作。
1、組織管理。
組織工作對項目部的正常運作尤為重要,一個有活力的項目部我認為是有組織領導,有制度職責,有人管事,有人辦事,上下結(jié)合,左右銜接的項目部。
管理就是管住原則,理出思路,在團隊管理當中應始終堅持管住公司的各項規(guī)章制度為原則,管理的目的是效率,管理的核心是人,要做到三個明確:
(1)明確目標:讓員工都明白項目設立的階段性目標和整體目標是什么,提高員工按時保質(zhì)完成目標的意識。
(2)明確分工:項目經(jīng)理應定時定期了解項目內(nèi)每一個員工的工作進度及完成情況,合理的分配工作任務,確保項目按時完成。
(3)明確職責:讓員工清晰知道自己的職責,積極的參與到項目的建設中來。
2、自身強化。
非常感謝各位領導的聆聽,非常感謝公司提供這樣一個平臺,我將一如既往的努力學習彌補自己的不足,也衷心祝愿公司不斷的發(fā)展壯大。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十六
各位領導,各位同事:
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學中做,做中學”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標體系認證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。
過去的一年對我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年;是專業(yè)服務水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就的工作做以下總結(jié)和回顧:
一、項目情況。
20初物業(yè)公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務面積****o。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對不成形的小區(qū),不完備的配套設施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家的業(yè)主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。
2、在***項目,7-1-501戶是結(jié)婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項目部協(xié)商,主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通?;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的`,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面:
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據(jù)領導指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養(yǎng)護標準及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。
2、堅持執(zhí)行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管:從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各個主管的責任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評,據(jù)統(tǒng)計通過網(wǎng)絡解決業(yè)主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設。
兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,有較好的業(yè)務能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規(guī)定管人。現(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十七
時光荏苒,2016年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,本人自2016年3月任機場高架橋項目部項目經(jīng)理以來,在公司的正確領導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領項目員工較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然2016年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產(chǎn)管理。
自2016年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產(chǎn)值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢,經(jīng)常帶領項目部技術(shù)人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎,進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質(zhì)量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經(jīng)常帶領項目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理。
1、提高認識,加強檢查,實現(xiàn)安全質(zhì)量全過程受控。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
4、文明工地建設。
項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項目全體員工的共同努力,現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十八
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識。
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務是房屋建設和道路支路建設,主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關(guān)鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項目團隊的領導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第三、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領導,團結(jié)同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的`時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向?qū)嵺`學習,多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講完畢。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇一
尊敬的公司領導:
您好!
非常感謝領導給予在xx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。
在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的'技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和xx各部門同事的朝夕相處的x年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xx的發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項目,擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就??吹焦菊粽羧丈?,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:
二、分管工作計劃完成情況及主要內(nèi)容梳理。
(一)平穩(wěn)接管退管,強化后續(xù)工作。
在上級領導的指導幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于xxx年xx月xx日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)服務主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風有了認可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關(guān)因素導致服務時間延期,本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
隊中。
為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導,拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
(二)規(guī)范內(nèi)務管理,提升企業(yè)形象。
按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡,樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進行信息反饋,準確反應公司各項工作進展狀況。
在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關(guān)信息,并確保物資進出庫操作規(guī)范,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保“賬物卡”一致。
為順應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質(zhì)奠定基礎,擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領導的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎。
(三)培養(yǎng)復合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確?,F(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲備25人,關(guān)鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導滿意率達到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實際工作情況,針對相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進一步加強員工績效管理工作。
建設學習型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學習機會,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓師隊伍外的員工培訓計劃,各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作,全年度各項培訓340次,半年人均培訓時間30小時,完成新進員工入職培訓工作3次,完成全員培訓4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務禮儀培訓、質(zhì)量體系培訓、消防安全培訓)。
根據(jù)員工個性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓,加強培訓力度,完善培訓機制,注重培訓反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓機會,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,進行自我提升。目前,通過國家特種設備(電梯)操作管理培訓并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進行自考本??茖W習的5人,進行計算機等級考試學習的1人,進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學習氛圍。
(四)弘揚盾安之道,建設企業(yè)文化。
為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質(zhì)提升為近期目標,以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風采”的活動,讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領,通過大家的集思文益、獻計獻策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他項目展示盾安的風采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,體現(xiàn)了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
(五)創(chuàng)新工作機制,服務企業(yè)大局。
在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,結(jié)合各自崗位要求進行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔負重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們評選出首批內(nèi)訓師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的基礎上,探尋科學管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓思路,逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請cbre為物業(yè)管理顧問,借鑒cbre的管理經(jīng)驗和方法,明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容、服務標準,設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議,及時了解項目施工建設情況、跟蹤現(xiàn)場施工質(zhì)量和施工進度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新項目,我們通過強化培訓、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務意識、服務規(guī)范、服務技巧等方面得到進一步提升。
(六)嚴格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理。
本人先后完成《品質(zhì)提升計劃》、《品質(zhì)管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的經(jīng)驗,并結(jié)合公司的實際情況,對管理處工作手冊內(nèi)容進行部分調(diào)整,加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度;設計品質(zhì)月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表,直觀反映服務狀況,便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質(zhì)督察檢查工作,對查出的問題認真如實記錄,與部門負責人進行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇三
20xx年度的物業(yè)管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業(yè)管理服務工作順利開展?,F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務工作向廣大業(yè)主匯報:
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任,我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900余次。受到了業(yè)主的好評。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務宗旨,并在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴格按照《市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局文件》和《市物業(yè)服務收費管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標準的物業(yè)服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關(guān)430多個,平均每天更換個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節(jié)能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護工作
現(xiàn)有秩序維護員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊員統(tǒng)一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進入物業(yè)服務區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認信息后才放行。確保了物業(yè)服務區(qū)域的安全防范工作落實。
至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,星洲城市花園樓道每周清掃3—4次,道路每天清掃2—3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護工作
小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點,建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務,既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務聯(lián)系開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區(qū)凈水自動售賣機,對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務,得到了業(yè)主的認可和好評。
7、物業(yè)管理服務費的收支
物業(yè)管理服務費的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,也是物業(yè)管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪平米(20戶)。全年應收物業(yè)服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業(yè)服務費719戶,共計元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務費,對于未依約按時足額交納物業(yè)服務費的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費元、電費元、電梯維保和年檢費:元,繳納稅費:元,工會經(jīng)費元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計元,維修耗材費用元。共計支出:元。
20xx年全年共計盈余:元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費費用增加。3——5年內(nèi)小區(qū)每年全年應收的物業(yè)服務費用應能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,以服務業(yè)主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。
今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達到《省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后,提請社區(qū)、街道等部門指導、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇四
各位同仁:
大家好!
年初,公司老總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行*老總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
年初,按*老總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
老總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的.利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇五
尊敬的公司領導:
您好!
我是xxx,非常的遺憾,我是跟你來辭職的,對于這個項目我也無法繼續(xù)做下去了,內(nèi)心充滿了非常的不舍,但是有些現(xiàn)實我必須去面對它,在公司工作了三年的時間,我一直對這里充滿了深刻的感情,手頭上面的現(xiàn)在有一個項目,我也不得不放棄,這是我一直都感到很遺憾的事情,不應該發(fā)生在我的身上,但是現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了,讓我無法去面對,我需要正式起來,一開始雖然說無法面對,但是現(xiàn)在我還是比較坦然的,我需要給自己一個合理的交代,需要這份工作,畫上一個圓滿的句號。
首先我真的是非常感激在公司所經(jīng)歷的每一件事情,在這里認識的每一個人都教會了我很多很多,都讓我在這條路上不斷的成長,讓我自己經(jīng)歷的太多了,這是對工作的一種期望,也是對自己的一種負責,不斷的提高自己的能力,作為一名項目經(jīng)理,我一直都認為這是我的基礎,這個項目已經(jīng)做了三個月的時間了,一直都沒有什么起色,讓我非常的著急,也讓您非常的著急,雖然說做一個項目就應該要有一個好的規(guī)劃,要及時的去做好一些事情,但是這三個月的時間一直都在銷號,沒有什么起色項目,也沒有什么進展,這是我最郁悶的,也是我沒有辦法接受的,現(xiàn)在想了想,還是不夠用心,在這方面應該付出更多才是。
項目遲遲沒有什么進展,我作為項目經(jīng)理,責任是首當其沖,我應該去當棋子份責任去讓項目有一些轉(zhuǎn)機,但但是到現(xiàn)在為止,我還是有些心力不足,這是我能力上面的問題,對于這個項目,我現(xiàn)在真的是很郁悶,也很感到憂愁,我不希望這么好的項目在我手里面進行不下去,我真的是非常的難受,所以跟您提出了辭職也是我決定了很久的事情,無法完成工作,無法勝任這個職責,我叫應該退位,讓賢真的是應該繼續(xù)呆在這個職位上,你而不做什么事情?沒有什么進展,是我最不希望看到的,這也是不符合我們公司的理念,真的要好好的去回顧一番了,我需要做到的還有很多很多,但是現(xiàn)在只是一個開頭,后面的事情我需要慢慢的去斟酌,我也希望自己在這件事情上面能夠給您一個交代,給公司給大家有一個交代,這個項目肯定是要繼續(xù)進行下去的,但我現(xiàn)在是非常的難受,也是沒有狀態(tài)了,我是非常不希望,因為自己沒有辦法,沒有能力去做好這個項目,而影響到后續(xù)的一些進程,所以希望您能理解批準我的辭職。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇六
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇七
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎軌蛘f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎,經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關(guān),為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價到達了251萬元,審減額為68萬元,審減率到達了27%,切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領導的高度贊揚。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1x2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節(jié)約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節(jié)約了能源支出,為局節(jié)約了超多資金。
2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業(yè)管理工作,有力地保證經(jīng)營、運行、機關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn),營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境,我公司將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務資料,依據(jù)嚴格的考核機制,對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調(diào)動各股職工的工作用心性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著務必做好這項工作的.態(tài)度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業(yè)管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化職責追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的,而且對于無法立刻維修的都能做到及時安排,一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào),使得物業(yè)公司這個原本散亂的群眾日益團結(jié)。
實踐證明,透過我們的用心努力,全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經(jīng)營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及資料一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,透過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
用心推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不一樣房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還用心主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關(guān),透過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率到達70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,最后認定了我們的結(jié)果,最后透過多種手段,最后追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于帶給普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受必須的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了必須的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。
為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量狀況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn),我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需帶給了有效的保證。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間最后把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協(xié)調(diào),自我組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,透過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的狀況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但應對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放下,也沒有等靠思想,而是每一次都用心鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們用心完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,用心主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是用心地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關(guān)懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下必須會做得更好!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇八
尊敬的公司領導:
您好!
非常感謝領導給予在xx工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。在公司幾年的工作時間里,感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的'道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和xx各部門同事的朝夕相處的x年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。xx的發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇九
我是來自希望·未來城(一期)項目部的祝祥松,很感謝各位領導對我的信任和支持,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺,今天我應聘的崗位是項目執(zhí)行經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、團隊建設、競聘崗位現(xiàn)狀及存在的問題、安全生產(chǎn)管理、工期管理、商務管理、勞務管理、其他創(chuàng)新思路及方法等幾方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點。
我畢業(yè)于四川建院建筑工程施工及管理專業(yè),20xx年-20xx年利用業(yè)余時間在西南科技大學學習并取得建筑經(jīng)濟管理專業(yè)本科學歷,在工作中不斷學習先后考取一級注冊建造師資格證、中級工程師職稱。本行業(yè)工作12年,先后在北京建工路橋公司、新浦建設xx分公司、xx萬華地產(chǎn)萬投有限公司工作,20xx年加入中建大家庭2年多擔任五公司希望·未來城(一期)項目執(zhí)行經(jīng)理。該項目按合同約定及建設單位要求順利完成了施工任務,并獲得市級安全文明工地,項目二次經(jīng)營取得較好成績,團隊建設方面營造了良好的工作氛圍,全體管理人員均能和睦相處且有較高的工作積極性。在工作中積累了一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力,業(yè)務能力也得到了一個較大的.提升。完成了公司簽定的風險抵押凈利潤3個點,并且超額完成,預計凈利潤達,1000萬.
(1)增強項目組織凝聚力。
為保證項目組織任務的完成和項目效益的發(fā)揮,在項目團隊中,通過分工把團隊任務落實到每個人,有利于調(diào)動團隊成員的積極性,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,承認和提高項目團隊成員在組織中的地位和作用,便于團隊成員共同研究探討問題,有利于集思廣益,作出科學決策。通過有效的信息溝通,建立良好的團隊氣氛,有利于減少工作失誤,加強工作協(xié)作與配合,減少各種浪費,最終提高項目組織效益。
(2)滿足項目團隊成員的心理需要。
每一個項目成員都有個人安全、情感交流、尊重和自我價值實現(xiàn)的需要。加強項目團隊管理,創(chuàng)造競爭、公平和發(fā)展的氣氛與環(huán)境,有利于團隊成員努力工作,證明自己的價值,增強其成就感,在團隊中使團隊成員互相關(guān)心、互相幫助、互相尊重,使他們能夠心情舒暢地工作和生活,有利于提高人們的自信心,培養(yǎng)競爭向上的健康心理。
(3)做到合理分工與協(xié)作。
每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務和責任,以及與其他成員之間的相互關(guān)系;加強團隊成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認同,實現(xiàn)成員間有效的溝通,形成開放、坦誠的溝通氣氛。
作為一名項目經(jīng)理的職責是建立和保護團隊,并且確保團隊成員都有滿足感。團隊成員的忠誠度、滿意度以及完成工作的能力對于項目管理的最終成功至關(guān)重要。
1、項目經(jīng)理非造價專業(yè)畢業(yè),在某些商務(定額及清單計價規(guī)范)問題上不夠?qū)I(yè)。造成了與業(yè)主在施工過程中的談判處于不利位置.
2、項目經(jīng)理與分公司各部門溝通較少且公司流程較復雜影響部分工作推進。
3、建設單位工程款支付不及時導致工人工資不能及時發(fā)放造成項目停工。
4、勞務分包單位施工班組更換頻繁,嚴重影響工程施工進度。
5、公司確定分包單位及部分材料采購流程時間長,影響工程施工進度。
1、安全生產(chǎn)管理控制目標。
(1)傷亡、事故控制目標:
無重大工傷事故,杜絕因工死亡事故;重傷率在2‰以下;輕傷率在3‰以下。杜絕食物中毒、火災事故。杜絕職業(yè)病發(fā)生。
確保xx市市級安全文明工地;確保通過中建四局達標檢查.
2、安全生產(chǎn)管理措施。
主要就是采用了消項制度.問責制度.把問題落實到人。做為一名項目經(jīng)理,做好安全工作,也是對自已的保護。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。
4、負責所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;。
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關(guān)費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十一
我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位領導和評委陳訴我的競聘報告。
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開始工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學三年的生活中,用學到的營銷知識到社會中實踐,采用理論與實踐相結(jié)合方式學習。在學習中工作,在工作中學習,不斷的鞏固和完善所學的營銷知識,為將來工作奠定堅實的基礎。
來到公司,我經(jīng)過公司的應知應會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學習,以及其他的物業(yè)管理和服務知識的學習。
我于20xx年在太原上大學,所學專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理有限公司市場經(jīng)營部。
在市場經(jīng)營部,我的職責是負責總公司業(yè)務拓展,產(chǎn)品項目發(fā)展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責總公司業(yè)務、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責總公司統(tǒng)一的形象宣傳、策劃工作,指導分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。
在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷辦法”。
在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的策劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的'宣傳策劃正在進行中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到領導和同志們的認可。
1、競聘崗位的認識。
這次我所競聘的崗位是招投標項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論基礎。
熟練掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢服務流程。了解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。
經(jīng)??紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實公司長期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項目團隊建設,保證有效溝通。及時對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實,以及上級領導臨時交辦事宜。
2、工作設想。
堅持“創(chuàng)新發(fā)展、效益領先、溝通人心、服務為本”的方針,實現(xiàn)“整體規(guī)范、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目標,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存能力和競爭能力的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務管理制度,把宣傳和業(yè)務拓展有效的結(jié)合起來,在進行各種宣傳的同時配合人員營銷的辦法進行市場開拓和發(fā)展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行模式。
作為招投標項目經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進行對整個物業(yè)管理招投標市場進行調(diào)研和研究,建立招投標信息的檔案,為今后的外拓業(yè)務開展和招投標工作的進行奠定堅實基礎。
我們還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務,符合業(yè)主的需求,適應市場經(jīng)濟體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅實的基礎。
最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接山西通信物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
20xx年在公司各級領導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
20xx年xx月xx日,我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:
我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:
項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 3、在減員增效方面:
4、在節(jié)能降耗方面:
5、在節(jié)約意識方面:
通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。
目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡腵企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分,獎分xx分。
另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。
隨著管理與服務的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十三
大家好!xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一年來,按照公司“服務質(zhì)量年”各項工作要求,結(jié)合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理,開源節(jié)流。
在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經(jīng)營目標,在度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作。
督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結(jié)同志,團結(jié)班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。
工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的`期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務。
由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
在內(nèi)部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好!
我是來自xx項目部的xx,很感謝各位領導對我的信任和支持,讓我有幸再次踏上這個講臺,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺,今天我應聘的崗位是項目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經(jīng)理的`觀點。
一、個人基本情況。
我20xx年畢業(yè)于xx理工大學,本科學歷,20xx年7月進入xx項目部負責現(xiàn)場監(jiān)理工作,在此期間通過不斷的學習,了解監(jiān)理工作內(nèi)容,監(jiān)理工作流程,對監(jiān)理工作有了全面的認識。通過學習資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合,分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題,掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法,為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎。20xx年3月進入xx項目部,在羅經(jīng)理的安排下,負責wlan、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,在這期間負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施,指導、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同,并定期的組織召開項目周例會。積累了一定的管理,協(xié)調(diào)能力,業(yè)務能力也得到了一個較大的提升。
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫?,敢于挑?zhàn)和創(chuàng)新;富有勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,有較好的親和力。作為一名80后的年輕人,思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢,但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責人,我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì),崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度,只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去,確保建設項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成,為集體謀利益,為團隊謀榮譽,為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應的專業(yè)知識;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業(yè)余學習深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時,我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務,還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解,通過其他老同事的言傳身教,在現(xiàn)場遇上問題時的思索,全業(yè)務知識能力有了一定的沉淀。作為單項負責人時,更是進一步專研本專業(yè)的業(yè)務知識,同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵,做好事前控制,超前管理工作,將這種理解應用到實際的日常工作中,提高了工作效率,也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
1、崗位的認知。
項目經(jīng)理是項目團隊的領導者,其首要職責是在工程建設工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領導項目組完成全部項目工作內(nèi)容,并使甲方滿意。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力,在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”,保障項目正常合理運轉(zhuǎn),需要游刃于甲方和公司領導之間,目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭,在我國的經(jīng)濟體制下,甲方絕對處于“老大”的地位,雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”,但監(jiān)理受雇于甲方,只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作,很難做到獨立、自主,有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況,這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應變能力,在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì),善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好,共同習慣,通過言語感染,文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識,項目監(jiān)理部是一個大家庭,項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長,大家庭經(jīng)營的好壞,需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍,攜手與其共同經(jīng)營,人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事,需要家長的果敢的決斷,大家庭的凝聚力需要家長的號召力,大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃,大家庭的錢、財、物的使用是否得當同樣需要家長組織制定長遠的計劃,需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。
如果我作為一名項目經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展項目部工作;。
第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準,堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實,以及上級領導臨時交辦的事宜,根據(jù)公司管理辦法,制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法,形成項目崗位問責制。
第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同,合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,通過設置關(guān)鍵控制點確保工期,質(zhì)量滿足甲方的要求,通過加強對施工單位的安全制度管理,堅持以預防為主的原則,實現(xiàn)重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設;以共同的目標團結(jié)人、以自身的行動帶動人。管人不整人、用人不疑人,團隊建設需要集思廣益,我將建立項目部內(nèi)部訪談機制,加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通,用其所長、避其所短,充分發(fā)揮各自的聰明才智,最大限度的挖掘項目部人力資源,引導大家為組建一個高效,精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學習空間之外,還為他們謀發(fā)展,為新員工制定工作目標,通過考勤制度,獎懲條例以激勵新員工,促使新員工快速成長,為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源,項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。我將最大限度的控制項目部成本開支,搞好成本預測,確定成本控制目標,做好項目部日常消耗品的集中管理,杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。把好員工的費用支出這一關(guān),嚴格控制費用支出源頭,避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”,加強與甲方的溝通,爭取多做工程量,爭取多簽合同。
參與這次競聘,我本著真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中追求價值,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿認真總結(jié)過去,全面適應現(xiàn)在,堅決相信未來,在今后的崗位中完善自己。也期望在我的不足之處能得到各位領導的指教,我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長,共同迎接屬于我們的燦爛明天。
謝謝!我的報告到此結(jié)束,非常感謝各位領導的聆聽!
謝謝!
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十五
我是xxx,常感謝各位領導兩年多以來對我的關(guān)懷和培養(yǎng),很感謝公司提供的的這個平臺,給了我一次難得的學習和鍛煉的機會!
今天我應聘的崗位是大型項目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作計劃等方面作以闡述。
本人于20xx年畢業(yè)于西北大學,研究生學歷,同年7月進入公司設計部工作,負責及參與完成了多個項目的實施工作。在公司的這近3年時間,已把我從初出校園的青澀少年變得更有責任感,尤其是在設計部的這2年多時間,可謂磨礪多多,從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。對于技能水平也有較大的提高,一開始接觸工作時,部門領導會追著你安排,甚至部門領導教著你安排工作,現(xiàn)在已經(jīng)有了質(zhì)的改變,同時也積累了一定的處理突發(fā)事件和應急事件的能力。而人際交流方面也變得更為成熟。
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性及超強的責任意識、頂?shù)米毫?,有較好的親和力,作為一個從農(nóng)村出來的孩子,我很榮幸依然保持著吃苦耐勞的本性,也把它當成我的優(yōu)勢。同時,對于領導安排指定的工作,我都能夠按時保質(zhì)的完成,這與自身強烈的責任感有很大關(guān)系,要做就要做好,絕不能拖泥帶水。
第二、具備較為扎實的專業(yè)知識和一定的項目實施經(jīng)驗;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業(yè)余學習深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識,通過與主管領導及其他同事的'交流,進一步鞏固了專業(yè)水平,在項目前期資料收集過程中、項目實施過程中,對地質(zhì)勘查工作內(nèi)容、流程、方法等有了更深的理解,通過這兩年的項目實施管理,使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,也具有一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
(一)、崗位的認知。
項目經(jīng)理是項目實施的最重要的執(zhí)行者之一,是項目最直接的管理者。作為項目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理協(xié)調(diào)能力,從項目前期計劃、組織和實施活動中做好管理工作,實現(xiàn)項目目標又好又快的完成,項目經(jīng)理在內(nèi)部管理當中也必須起帶頭作用,嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,同時項目經(jīng)理是與一線地質(zhì)技術(shù)員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態(tài),思想狀態(tài),保證項目工作順利運轉(zhuǎn)。
(二)、工作思路。
作為一名大型項目經(jīng)理,我認為應該從組織管理、自身強化兩個方面開展工作。
1、組織管理。
組織工作對項目部的正常運作尤為重要,一個有活力的項目部我認為是有組織領導,有制度職責,有人管事,有人辦事,上下結(jié)合,左右銜接的項目部。
管理就是管住原則,理出思路,在團隊管理當中應始終堅持管住公司的各項規(guī)章制度為原則,管理的目的是效率,管理的核心是人,要做到三個明確:
(1)明確目標:讓員工都明白項目設立的階段性目標和整體目標是什么,提高員工按時保質(zhì)完成目標的意識。
(2)明確分工:項目經(jīng)理應定時定期了解項目內(nèi)每一個員工的工作進度及完成情況,合理的分配工作任務,確保項目按時完成。
(3)明確職責:讓員工清晰知道自己的職責,積極的參與到項目的建設中來。
2、自身強化。
非常感謝各位領導的聆聽,非常感謝公司提供這樣一個平臺,我將一如既往的努力學習彌補自己的不足,也衷心祝愿公司不斷的發(fā)展壯大。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十六
各位領導,各位同事:
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學中做,做中學”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標體系認證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。
過去的一年對我們來說,是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年;是專業(yè)服務水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就的工作做以下總結(jié)和回顧:
一、項目情況。
20初物業(yè)公司接收了***和***兩個項目。(兩個項目共計***戶,總服務面積****o。截止到***交房**戶、裝修**戶、入住**戶。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期,新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段,面對不成形的小區(qū),不完備的配套設施,我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地,比如:
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期,但就恰恰在這個時期**1號樓電梯,經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象,任何人遇見這種情況都會憂心忡忡,畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果,親自上門安慰業(yè)主,希望得到業(yè)主的諒解,另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家的業(yè)主,我們將啟動應急預案:留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗,給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。
2、在***項目,7-1-501戶是結(jié)婚準備的婚房,而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成,業(yè)主多次找到我們,催促道路施工進度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通,經(jīng)過與項目部協(xié)商,主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負責臨時鋪通,為了保證小路的通暢和安全,大家各抒己見最后決議底層由沙子找平,上面鋪上施工隊剩下的木板,這樣既不影響沙子木板的二次使用,也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累,一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通?;楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝,業(yè)主感動的說到“遠親不如近鄰,近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當聽到業(yè)主夸贊我們的話,我們心里總是暖暖的`,讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面:
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據(jù)領導指示為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎上,逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養(yǎng)護標準及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。
2、堅持執(zhí)行“周例會(**周五11:00、***周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管:從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各個主管的責任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通,我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群,業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議,加入群后極大的減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩,而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題,此方式受到業(yè)主的廣泛好評,據(jù)統(tǒng)計通過網(wǎng)絡解決業(yè)主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設。
兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,有較好的業(yè)務能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規(guī)定管人。現(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責,盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十七
時光荏苒,2016年已悄然逝去,回顧自己過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,本人自2016年3月任機場高架橋項目部項目經(jīng)理以來,在公司的正確領導下,在項目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認真履行各項職責,并帶領項目員工較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標和組織交給的各項工作任務,使項目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進行,取得了一定的成績。雖然2016年是收獲的一年,但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處,在此我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示感謝。
一、認真履行職責,全面抓好項目施工生產(chǎn)管理。
自2016年3月建立機場高架橋項目部至今,共完成產(chǎn)值1.24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺完成15個;墩柱完成15個;按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響,并未開工,但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢,經(jīng)常帶領項目部技術(shù)人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎,進入下半年,工程如火如荼的開展,而進度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊,任務重,在保證工程質(zhì)量的同時加快施工步伐,確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標,為此,經(jīng)常帶領項目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強施工組織,落實資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理。
1、提高認識,加強檢查,實現(xiàn)安全質(zhì)量全過程受控。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
4、文明工地建設。
項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個鋼筋加工區(qū)都搭設了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過項目全體員工的共同努力,現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
物業(yè)項目經(jīng)理競聘報告篇十八
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
首先我談談對項目部門及崗位職責的認識。
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務是房屋建設和道路支路建設,主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關(guān)鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項目團隊的領導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。
我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第三、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領導,團結(jié)同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學習其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的`時代,超越的時代,一個不學習,或不善于學習的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學校,在工作中不斷向同事學習,不斷向?qū)嵺`學習,多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講完畢。