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        公眾號運營工作報告(通用15篇)

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            報告是一種系統(tǒng)性的、完整的對某一事物進行調(diào)研或分析的書面陳述。在報告中,我們可以通過使用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工具來增強信息的可視化效果。在報告的寫作過程中,要注意保持客觀中立的態(tài)度。
            公眾號運營工作報告篇一
            第一段:引言(150字)。
            公眾號運營是當下熱門的話題,越來越多的人加入了公眾號運營者的行列。個人在運營公眾號的過程中,不僅結(jié)識了很多志同道合的朋友,也積累了一些運營經(jīng)驗和心得。通過這篇文章,我想和大家分享一下我在運營公眾號中的一些心得體會。
            第二段:內(nèi)容策劃與創(chuàng)新(250字)。
            運營公眾號的關鍵在于內(nèi)容,而內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新是吸引讀者注意力的重要方式之一。在策劃內(nèi)容時,我一直秉持著“有深度、有趣味、有實用性”的原則。深度的內(nèi)容能夠滿足讀者對于知識的追求,趣味的內(nèi)容能夠吸引讀者的興趣,而實用的內(nèi)容則能夠給予讀者實際的幫助。此外,我也注重內(nèi)容的創(chuàng)新,努力探索新的話題和視角,從而提供與眾不同的內(nèi)容,吸引更多的讀者。
            第三段:與讀者的互動與溝通(250字)。
            運營公眾號不僅僅是發(fā)布內(nèi)容,更重要的是與讀者進行互動與溝通。我經(jīng)常在文章結(jié)尾留下與讀者互動的問句,鼓勵讀者在評論區(qū)留言討論。我也會定期進行讀者調(diào)查,了解讀者的需求和興趣,從而進一步優(yōu)化內(nèi)容。與讀者的溝通是增進讀者黏性的關鍵,通過互動,建立起了穩(wěn)定的讀者群體,也積累了大量的忠實讀者。
            第四段:耐心與堅持(250字)。
            運營公眾號是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要付出持續(xù)的努力和耐心。在公眾號初期,面對低瀏覽量和少評論的現(xiàn)象,很容易感到挫敗。但是,我堅信只要努力堅持,就一定能取得成果。因此,我在一開始就做好了長期的準備,不斷學習并提升自己,不斷嘗試新的方法和思路,最終獲得了一定的關注度和認可。堅持不懈的努力,是取得成功的關鍵。
            第五段:展望未來(300字)。
            通過運營公眾號,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也認識了很多優(yōu)秀的朋友。未來,我將繼續(xù)堅持,不斷學習和進步,為讀者提供更豐富、更有深度的內(nèi)容。同時,我也希望能夠與更多的公眾號運營者交流和互助,共同推動公眾號行業(yè)的發(fā)展。我相信,在共同努力下,我們一定能夠取得更大的成功。
            總結(jié):通過運營公眾號,我深刻體會到內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新、與讀者的互動與溝通、耐心與堅持等方面的重要性。這些經(jīng)驗和心得對于今后的公眾號運營具有重要的指導意義。我將繼續(xù)努力,在運營公眾號的道路上不斷前行。
            公眾號運營工作報告篇二
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,微信公眾號成為了許多企業(yè)、自媒體和個人的重要渠道。公眾號有著龐大的用戶群體,通過精心運營,可以有效傳播信息,建立品牌形象,推廣產(chǎn)品和服務。運營公眾號的目的在于吸引用戶關注,提升品牌影響力,并與用戶進行有效互動。在我運營公眾號的過程中,我積累了一些寶貴的心得體會。
            第二段:定位目標用戶并提供有價值的內(nèi)容。
            運營公眾號需要明確目標用戶群體,并根據(jù)他們的需求和興趣提供有價值的內(nèi)容。通過調(diào)研用戶群體,了解他們的關注點和痛點,可以更好地滿足他們的需求。在我的公眾號中,我將目標用戶定位為年輕人群,提供關于職業(yè)發(fā)展、生活技巧和健康養(yǎng)生等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容是他們所關心的,因此受到了廣大用戶的喜愛和共鳴。
            第三段:保持穩(wěn)定的更新頻率和高質(zhì)量的內(nèi)容。
            運營公眾號需要保持穩(wěn)定的更新頻率,以吸引用戶的持續(xù)關注。同時,內(nèi)容的質(zhì)量也是至關重要的。我每周定期發(fā)布兩篇文章,并盡量保證在特定時間點發(fā)布。這樣可以培養(yǎng)用戶的閱讀習慣,并增加用戶粘性。同時,我也注重提供高質(zhì)量的內(nèi)容,通過深入研究和結(jié)合個人經(jīng)驗,確保每一篇文章都能為用戶帶來有價值的信息。
            第四段:與用戶保持有效互動和建立良好溝通。
            運營公眾號不僅要提供有價值的內(nèi)容,還要與用戶保持有效互動。我鼓勵用戶在文章下方留言,互相交流和分享觀點。我每天都會花時間回復用戶的留言,并與他們建立良好的溝通。這種互動不僅可以增加用戶粘性,還能讓我更好地了解用戶的需求和反饋,為后續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作和運營提供有用的參考。
            第五段:不斷學習和改進,持續(xù)提升運營水平。
            運營公眾號是一個不斷學習和改進的過程。我通過關注同行業(yè)的優(yōu)秀公眾號和閱讀相關的書籍,不斷積累新的知識和經(jīng)驗。我還會定期分析公眾號的數(shù)據(jù),了解用戶的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量和留言量等指標,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行調(diào)整和優(yōu)化。通過持續(xù)提升運營水平,我相信公眾號的發(fā)展會有更大的空間和潛力。
            通過以上的心得體會,我更加深刻地意識到運營公眾號需要付出持續(xù)的努力和精力。只有提供有價值的內(nèi)容、與用戶保持互動、持續(xù)學習和改進,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出,不斷吸引更多的用戶關注和支持。運營公眾號是一個長期的投資,但只要堅持不懈,就會取得令人滿意的成果。
            公眾號運營工作報告篇三
             1、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
             2、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。
             3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
             品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
             5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
             6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
             7、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
             8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
             10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
             11、在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。
             12、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
             13、做微信營銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的.移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
             14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
             15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業(yè)的獨立見解直接影響微信營銷的威力。
             16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
             17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
             19、認真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板認為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。
             20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
             21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
             22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
             23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾??梢约骖欉\營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。
             25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
             26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結(jié)合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。
             28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
             29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
             30、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。
             金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標一樣可以實現(xiàn)。
             32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
             33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團隊才是你的依靠。
             34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
            公眾號運營工作報告篇四
            要運營一個公眾號很簡單,然而想運營好公眾號卻很難。因為好與壞的評判關鍵在于內(nèi)容,很多人覺得我的公眾號可能并不好,索性直接買一個公眾號來運營就好,粉絲多變現(xiàn)也很容易。這種想法是錯誤的,其實公眾號轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運營好公眾號僅僅是起點更高而已。后期還是要看運營效果。
            一、在選題上。
            選擇是要有針對性,對于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對癥下藥,微信公眾號定位就能很好說明此點,比如說5118的公眾號,關注用戶的大多數(shù)是seo們,想要了解seo資訊的,那么在選擇內(nèi)容的選題上,大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨分享”、“百度規(guī)則”這類的題材。直白的說,你的粉絲需要哪類型的知識,那么你的公眾號就要提供相關的。
            二、在內(nèi)容上。
            思考。觀點都是隨著閱讀來完善的,閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感”,當所有人對某一主題進行說明或輪速的時候,各種想法和論點會涌現(xiàn)出來。所以一定要將你邏輯先表達清楚,否則讀者根本不知道你想表達什么意思。
            三、
            在編輯上。
            內(nèi)容文案是令很多人頭痛的問題,總感覺自己寫得不夠好,是文筆太差導致的,這其實是一種很大的誤解和偏見,為什么會造成這樣的問題?因為文章不實際,用一些辭藻華麗的去填充,表面看起來真的很高大尚,然而粉絲并不知道你寫的什么。所以在編輯內(nèi)容上,不一定你的文筆要有多好,但是一定要表達清晰,讓人明白你在說什么表達什么。
            四、在目的上。
            當然并不是,企業(yè)現(xiàn)在都是要以盈利為目的的,就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉絲才是流量的源頭。
            不管是內(nèi)容運營、社區(qū)運營還是產(chǎn)品運營,其目的還是為了留存和轉(zhuǎn)化,只是采取的運營方式不同而已。如果你發(fā)現(xiàn)你發(fā)了推文以后微信根本沒人添加,可以試試在每一篇內(nèi)容的文末都會添加一些轉(zhuǎn)化的話語或圖片,來近一步提高添加微信人數(shù),從而達到轉(zhuǎn)化和付費的目的。
            五、在傳播上。
            內(nèi)容制作好了,如果沒人看也沒用。除了公眾號、朋友圈等自媒體渠道可以傳播,像知乎、微博、頭條號也可以用來為我們推廣引流。當然個別的網(wǎng)站投稿也是好的方式。
            在制作內(nèi)容前,一定要思考什么樣的內(nèi)容用戶更容易接受和愿意傳播,然后再根據(jù)產(chǎn)品定位來制作。
            公眾號運營工作報告篇五
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動設備的廣泛使用,公眾號成為了許多人獲取信息和交流的重要平臺之一。作為一個公眾號運營者,我在這個領域里有著一些個人的心得體會,我將在以下幾個方面進行具體介紹:內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運營細節(jié)與技巧。
            首先,公眾號的內(nèi)容創(chuàng)新與傳播是關鍵。用戶對于無效或內(nèi)容重復的文章不感興趣,因此,作為公眾號運營者,關注當前熱點話題、尋找獨特的視角、提供有用的信息成為了提高用戶粘性的重要手段。此外,在傳播方面,要通過有效的推廣渠道,如社交媒體、其他公眾號合作等,擴大公眾號的知名度和影響力。
            其次,用戶互動與留存是公眾號運營中不可忽視的部分。要通過積極回應用戶的評論和私信,與用戶建立良好的互動關系。此外,可以開展一些有趣的活動或策劃一些專題,增強用戶參與感和留存率。通過定期推送內(nèi)容,保持用戶對公眾號的關注。
            然后,數(shù)據(jù)分析與調(diào)整是公眾號運營中的重要環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)分析工具,例如微信公眾號的數(shù)據(jù)后臺,可以掌握用戶的關注度、喜好以及行為習慣等信息。根據(jù)這些數(shù)據(jù),可對公眾號的內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化,更好地滿足用戶的需求,提升用戶體驗。
            與此同時,品牌形象與推廣是公眾號運營的長遠目標。一個有個性、有特色的公眾號能夠更好地吸引用戶,因此,要在內(nèi)容和風格上形成獨特的品牌形象。此外,可以借助其他社交媒體的力量,如微博、抖音等,進行多渠道的宣傳推廣,擴大公眾號的影響力和知名度。
            最后,運營細節(jié)與技巧決定了公眾號運營的成敗。包括定期更新內(nèi)容、精心選取圖文等多媒體素材、優(yōu)化文章排版與格式、合理設置推送時間等。此外,要善于利用微信公眾號提供的各種功能,如自定義菜單、關注回復等功能,來提升用戶體驗和用戶留存。
            綜上所述,在公眾號運營的過程中,內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運營細節(jié)與技巧是五個重要方面。只有在這些方面均下足功夫,才能夠讓公眾號運營取得更好的效果。公眾號運營需要時刻關注用戶需求,持續(xù)進行優(yōu)化和改進,才能夠不斷吸引用戶,提升影響力,實現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
            公眾號運營工作報告篇六
            第一段:引言(150字)。
            如今,公眾平臺已成為企業(yè)和個人進行宣傳與推廣的有效途徑之一。作為一名公眾平臺運營者,我深知要想在競爭激烈的網(wǎng)絡世界中取得成功,必須具備一定的策劃與執(zhí)行能力。通過長期的實踐與積累,我漸漸總結(jié)出一些運營心得,幫助我更好地與粉絲進行互動,提升用戶體驗,從而推動企業(yè)或個人的發(fā)展。
            第二段:了解目標受眾(200字)。
            運營公眾平臺的首要任務是了解目標受眾。通過分析用戶畫像、閱讀頻率和網(wǎng)頁瀏覽數(shù)據(jù)等,我能夠準確把握用戶的興趣點和需求。這就要求我不斷關注用戶的回饋和互動,善于與用戶進行溝通。只有充分了解目標受眾的心理和喜好,才能在撰寫文章和推送內(nèi)容時抓住用戶的痛點,提供有價值的信息。
            第三段:創(chuàng)造獨特內(nèi)容(250字)。
            內(nèi)容是公眾平臺運營的核心,而獨特的內(nèi)容能夠吸引更多的粉絲。為此,我深入了解所在領域的前沿信息,并與專業(yè)人士保持緊密聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)并分享有價值的內(nèi)容。除此之外,我還注重在內(nèi)容中加入一些個人或企業(yè)特色,通過講述真實的故事或者傳達個人觀點,增加內(nèi)容的親和力與可信度。讓粉絲在閱讀的同時感受到獨特的價值觀。
            第四段:加強互動與溝通(300字)。
            公眾平臺的互動與溝通是運營的重中之重。我積極參與評論互動,回復用戶的關注和提問,主動與用戶建立良好的互動關系。此外,我定期開展線上線下的互動活動,幫助粉絲增加對品牌或個人的認同感。同時,我注重傾聽用戶的意見和建議,將用戶的反饋作為改進和優(yōu)化的方向,以提升用戶體驗。
            第五段:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化(300字)。
            公眾平臺運營,離不開數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。我定期對關鍵數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析,了解粉絲群體的變化和留存情況。根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋,我制定相應的調(diào)整方案,優(yōu)化內(nèi)容和推送策略。通過不斷的試錯與改進,我的公眾平臺實現(xiàn)了用戶數(shù)量和用戶粘性的提升,同時也提升了轉(zhuǎn)化率和粉絲參與度。
            結(jié)尾(100字):
            作為一名公眾平臺運營者,我深知成功不是一蹴而就的,需要不斷改進和學習。通過了解目標受眾,創(chuàng)造獨特內(nèi)容,加強互動與溝通以及數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,我在公眾平臺的運營中取得了一定的成果,并且獲得了用戶的認可與支持。我相信,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷拓展思路,公眾平臺運營將會更加專業(yè)和高效,成為企業(yè)和個人取得成功的利器。
            公眾號運營工作報告篇七
            運營公眾號是當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的崗位之一,許多學校、培訓機構(gòu)也會開設相應的課程。我在互聯(lián)網(wǎng)營銷課程中有幸參加了一次運營公眾號的實訓課程,收獲頗豐。以下是我的心得體會。
            第二段:認識公眾號。
            之前我對公眾號的認識僅僅停留在閱讀和關注層面,通過這次實訓,我深入了解了公眾號的構(gòu)成及其運營方式。公眾號包含自定義菜單、文本/圖文/語音等素材類型、客服接入等多項功能,然而,怎樣利用這些功能提升傳播效果成為了運營者面臨的難題。因此,對于公眾號的認識,我們需要結(jié)合實際情況進行合理規(guī)劃與操作。
            第三段:運營策略制定。
            接下來,就是要為公眾號制定一份運營策略了。這個環(huán)節(jié)需要考慮的因素較多,整個過程需要考慮多個維度:如何增加關注量?如何更好地展示企業(yè)文化、產(chǎn)品特點及優(yōu)勢?如何增加用戶與企業(yè)的互動?如何將品牌宣傳落地?如何提高粉絲活躍度?好的運營策略可以提高宣傳效果,達到品牌的推廣目標。
            第四段:內(nèi)容創(chuàng)作與管理。
            在完成運營策略后,我們需要花費大量精力進行內(nèi)容的創(chuàng)作與管理。公眾號的內(nèi)容應該是直接與讀者利益相連接的,并且應該針對受眾人群設計。在這個過程中,讀者對于內(nèi)容的需求是非常重要的,我們必須時刻關注讀者的反饋,合理調(diào)整內(nèi)容方向。同時,我們還需要建立起完整的管理流程,包括規(guī)劃、制定、審核、發(fā)布以及后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多個環(huán)節(jié),以及維護公眾號的長期穩(wěn)定發(fā)展。
            第五段:結(jié)語。
            運營公眾號是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,它需要不斷地學習和不斷地嘗試。僅僅擁有一份理論知識,是遠遠不足的,我們的實踐是跨過成功與失敗的獨木橋,是不斷實戰(zhàn)的過程,既有紅利亦有風險。因此,我們需要通過學習營銷知識,靈活運用各種渠道推廣,及時監(jiān)測數(shù)據(jù)變化,積極調(diào)整方向,才能在激烈的市場競爭中勝出。
            公眾號運營工作報告篇八
            一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號,不管你是個體,還是團體。在使用公眾號前,一定有一個明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關的文章。如果你是個體,你可以推送你擅長領域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
            二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實也可以去網(wǎng)上找一些你認為比較好的文章復制過來。如果你感覺這文章完全復制過來價值不高。你可以把復制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復制鏈接到電腦上打開復制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
            三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關心他。同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內(nèi)容?;臃椒ㄓ泻芏?。你可以發(fā)起調(diào)查,話題?;蛘咦岅P注回復數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等??傊?,互動是必須有的。
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            提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
            了解微信營銷的價值。
            以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。
            微信的傳播率高于微博,精準度高于微博,到達率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
            微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
            微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。
            微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進行維護確??蛻舨涣魇?,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
            微信公共賬號自身設定。
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            首先設置好實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。
            自動回復設置技巧。
            信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機,所以建議以4英寸手機屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當添加些qq頭像點綴下不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。
            “視頻,圖片”營銷。
            運用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務,其次,善于供助各種技術,將企業(yè)產(chǎn)品,服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
            設置微信公眾號助手。
            目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復的信息不支持通過公眾助手在手機接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。
            通過附近的人能搜到微信公共帳號。
            這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
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            微信公共賬號推廣。
            網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
            貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機鋒網(wǎng)、中關村手機、手機中國等)網(wǎng)絡技術類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
            微信互推。
            用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
            位置簽名。
            搖一搖。
            搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。
            漂流瓶。
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            用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
            附近的人。
            比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)。可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護好賣場的老客戶。
            用微博互相帶動微信。
            微博穿插微信帳號推廣。適當加入微信帳號二維碼圖片。
            以私人號帶公號。
            用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
            朋友圈。
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            qq推廣。
            用qq小號多添加群。不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個人資料相當于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點吸引力來抓住用戶關注。
            微信賬戶的維護。
            自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。
            發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做。可以與我們公共賬號的行業(yè)無關,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實時信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。
            發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標題要亮,好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
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            好這4點,那么在微信時代,我們一定會有一立足之地。
            一、堅持每天寫一篇,實在太忙就一個星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準實用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當加入趣味性的寫作手法。精準、簡短,易懂、實用、這是微信內(nèi)容運營最重要的核心。
            二、前期準備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導入門檻。
            三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營銷,網(wǎng)站等多個渠道宣傳,引導用戶進入你的魚塘,避免微信認證的漏洞,微信目前只識別是否認證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進入并留住。
            四、微信營銷客戶維護與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
            五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎競猜活動,及時解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復,盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎上的貼心關懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
            1.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應用??梢悦赓M聽音樂丶機器陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值,請刪掉這些功能。
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            2.微信營運的目是維持顧客的關系。99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時間用來促銷更有效,請暫時忘記銷售。
            3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。
            4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達到你要的目的。
            5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
            6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機會,就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。
            7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
            8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
            9.關注競爭對手的微信,關注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住,競爭對手是最好的老師。
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            號。
            11.認真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。
            12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點哦!
            13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
            14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲進業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關注。
            15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾,可以相互的進行運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進行運作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
            16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營。
            17.做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時間,通常需要3個月沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
            18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。
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            20.微信營銷重視互動。因為它不象微博一樣,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。
            21.在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。
            22.現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
            23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關系鏈的營銷。
            24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷。請記住,小而美的內(nèi)容策略。
            25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營銷后面的那個人,所以我們除了學會使用微信功能,真正要學習是營銷。
            26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認為是就是,你認為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個事情,其實騰訊心知肚明。
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            27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
            28.做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
            29.微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是:500的粉絲量和一個微博認證。
            30.千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實在這些群里你能學一很多東西。
            31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會影響讀者的生活,并且可以學到新的知識,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。
            32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯誤的做法,這么做會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
            33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。
            34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
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            35.企業(yè)先學好服務500丶1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死,沒有任何的價值。
            36.有必要學習一些寫作技巧,怎樣寫標題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
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            公眾號運營工作報告篇九
            隨著微信的普及,公眾號也越來越被人們所熟知,很多人都有看公眾號文章的習慣。但運營一個公眾號并不只是發(fā)文章這么簡單,還涉及多個方面。這里給大家分享《微信公眾號運營》原創(chuàng)讀后感,希望對大家能有所幫助。
            我們對于公眾號應該都不陌生,平時都會刷公眾號的文章,其實互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將微信公眾號平臺運營帶入了一個興盛的時期。一般來說,只要是擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個人或者企業(yè)微信公眾號,就有可能獲得千萬粉絲的關注,而有了粉絲,就有商業(yè)變現(xiàn)的可能?!段⑿殴娞栠\營》這本書主要介紹了運營公眾號的相關知識,以數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)為核心,以定位關鍵、后臺管理運營、內(nèi)容運營和吸粉引流技巧為基礎,進行了10篇專題內(nèi)容的詳解,幫助我們掌握微信公眾號的運營技巧。
            我從《微信公眾號運營》中收獲了一定的知識,它對微信公眾號的內(nèi)容運營和實操技能進行了詳細的介紹。尤其在數(shù)據(jù)分析這個模塊上,用了大量的篇幅進行闡述,幫助運營者牢牢地把控數(shù)據(jù)分析的思路。且書中很多地方采取圖解的方式進行分析,圖解能夠使讀者對于重點的把握。在書中開始之際,讓我了解到微信公眾號的基本入門知識,其實要想做好一個微信公眾號品牌,運營者除了需要做好定位之外,還要學會一些特殊的運營技巧,例如公眾號取名、菜單欄設置和功能介紹設置等等。
            看完這本書后,讓我記憶最深的是書中說到要想做好微信公眾號運營,就必須了解一些熱點、打開營銷的方式,如什么是趨勢?從百度指數(shù)上分析;什么最熱門?從微博熱門話題中分析;什么最好賣?從淘寶排行榜上分析;什么是最權(quán)威?從百度搜索風云榜上分析;什么最受關注?從網(wǎng)評排行——搜狐上分析;什么新聞瀏覽最高?從熱門新聞每周排行上分析;大家都在討論什么?從知乎上分析。以后寫原創(chuàng)文章的時候,可以借助以上的渠道找素材,就不會出現(xiàn)不知道寫什么的情況。
            這本書還讓我明白到作為微信運營者,利用各種方法吸引了粉絲之后,就要想辦法留住粉絲。因為用戶如果對微信平臺的服務不滿意或者微信平臺的內(nèi)容不夠精彩,那么就可能選擇取消關注,因此留住粉絲也需要一定的技巧。首先,要提供價值,這是能否留住粉絲的關鍵;其次,要展開互動,互動性是微信公眾平臺的最大特點,可以選用游戲或互動調(diào)查、采納用戶意見和回復留言等進行互動。最后,也可以策劃一些有趣的活動,以此來調(diào)動用戶參與活動的積極性,從而拉近企業(yè)與用戶的距離,并以此留住用戶。
            本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
            公眾號運營工作報告篇十
            公眾運營是指企業(yè)或組織通過建立和維護公共關系,傳達信息、溝通互動,并引導公眾的認知和態(tài)度,從而實現(xiàn)組織目標的一種管理活動。作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,公眾運營對于企業(yè)的發(fā)展、社會的進步都具有重要意義。在長期的實踐中,我積累了一些公眾運營的心得體會,下面將分享給大家。
            首先,公眾運營要堅持誠信原則。無論是企業(yè)還是個人,誠信是成功的基石。在公眾運營中,堅持真實、透明、誠信的原則是非常重要的。只有通過真實、準確、及時地傳遞信息,與公眾建立起信任關系,才能夠使公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的態(tài)度和認同感。同時,在處理問題上也要堅守誠信原則,勇于承擔責任,積極解決問題,不推諉、不隱瞞,始終做到言行一致。
            其次,公眾運營要注重溝通與互動。溝通是公眾運營的核心內(nèi)容,通過與公眾建立互動關系,了解公眾的心聲和需求,并及時回應和解決公眾的問題,才能夠建立起良好的關系。在進行溝通和互動時,要善于聽取意見和建議,不僅要接受正面的評價和贊揚,更要勇于面對負面的批評和指責,積極改進不足,提高服務質(zhì)量。通過持續(xù)的溝通與互動,實現(xiàn)共贏的目標,使企業(yè)與公眾形成互利互惠的關系。
            第三,公眾運營要注重持續(xù)創(chuàng)新。在信息時代,公眾對于信息的獲取速度和途徑要求越來越高,傳統(tǒng)的公眾運營方式已經(jīng)不能滿足公眾的需求。因此,我們要保持敏銳的洞察力,及時應對市場和公眾的變化。要運用新技術和新媒體,開展多樣化的宣傳活動,提供多樣化的服務內(nèi)容,以吸引公眾的關注和參與。同時,要不斷創(chuàng)新管理模式,提高運營的效率和效益,使公眾運營工作更加符合時代的需求。
            第四,公眾運營要注重社會責任。公眾運營不僅僅是為了企業(yè)自身的利益,更是為了社會的發(fā)展和進步。在公眾運營工作中,我們要堅守社會責任感,積極關注公益事業(yè),參與社會公益活動。通過參與公益活動,展示企業(yè)的社會責任,樹立企業(yè)的良好形象,贏得公眾的認可和支持。同時,還要積極回饋社會,通過創(chuàng)造就業(yè)機會和提供穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
            最后,公眾運營要注重長期效應。公眾運營不是一蹴而就的,需要長期的積累和耐心的經(jīng)營。因此,在公眾運營過程中,我們要注重細節(jié),保持堅持和耐心。要建立健全的公眾運營機制和體系,培養(yǎng)專業(yè)的公眾運營人才,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。只有如此,公眾運營才能夠產(chǎn)生長期的效應,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動力。
            總之,公眾運營是一項重要的管理活動,通過誠信原則、溝通互動、持續(xù)創(chuàng)新、社會責任和長期效應等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的運營效果。我相信,只要我們堅持貫徹這些原則和方法,公眾運營一定會取得更好的成果,推動企業(yè)和社會的進步。
            公眾號運營工作報告篇十一
             微信現(xiàn)在已經(jīng)完全地走進人們的生活。微信公眾號的層出不窮。那么微信公眾號要怎么更好地運營下去呢?小編為大家整理了微信公眾號運營策劃書,希望對你有所幫助!
             了解微信營銷的價值
             以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。
             移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。
             微信的傳播率高于微博,精準度高于微博,到達率100%。
             微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。
             這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
             微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。
             漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
             微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。
             微信公共賬號不是推的廣告。
             不能當作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。
             當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。
             微信不是媒體,可以作為crm工具使用。
             對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進行維護確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。
             與我們公共賬號互動頻繁的。
             逐漸發(fā)展成我們的顧客。
             c類開發(fā)中客戶,多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。
             和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。
             漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
             微信公共賬號自身設定
             首先設置好實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。
             自動回復設置技巧
             信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。
             歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機,所以建議以4英寸手機屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當添加些qq頭像點綴下不要顯得太枯燥。
             可以放一些文字藝術排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。
             “視頻,圖片”營銷
             運用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。
             為特定市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務,其次,善于供助各種技術,將企業(yè)產(chǎn)品,服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務。
             讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
             設置微信公眾號助手
             目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。
             粉絲回復的信息不支持通過公眾助手在手機接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。
             通過附近的人能搜到微信公共帳號
             這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
             微信公共賬號推廣
             網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
             貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機鋒網(wǎng)、中關村手機、手機中國等)網(wǎng)絡技術類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
             微信互推
             用個人帳號帶動公共賬號。
             通過小號多做宣傳。
             位置簽名
             形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時會看到。
             這類似小廣告,強制收看,優(yōu)點是可以針對附近用戶,全面宣傳
             搖一搖
             搖一搖是一種趣味交友的模式。
             為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計劃。
             通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。
             小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。
             漂流瓶
             用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
             附近的人
             比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。
             全面撒網(wǎng)。
             可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護好賣場的老客戶。
             賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。
             在自己擁有的資源放廣告位進行宣傳。
             還可以通過傳單、報紙等宣傳微信公共賬戶。
             通過公共賬號對客戶進行分類管理。
             維護好老客戶
             用微博互相帶動微信
             微博穿插微信帳號推廣。
             適當加入微信帳號二維碼圖片。
             以私人號帶公號
             用自己的私人號的'朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
             朋友圈
             qq推廣
             用qq號,充分利用qq群,qq郵箱等資源,qq頭像改成微信二維碼,
             每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
             用qq小號多添加群。
             不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。
             廣泛添加好友。
             個人資料相當于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。
             有點吸引力來抓住用戶關注。
             微信賬戶的維護
             自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。
             發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。
             從能放松心情,增長見聞的角度去做。
             可以與我們公共賬號的行業(yè)無關,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。
             做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實時信息。
             或者吸引用戶的奇聞異事。
             發(fā)送的群發(fā)消息。
             要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。
             那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。
             標題要亮,好的標題等于成功了一半。
             只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
             對于后期的用戶消息處理也許自動回復不能滿足用戶。
             就需要實時的留意一下做一些人工回復。
             用戶感覺你在乎他。
             并找到一種一對一服務的vip感覺!前期個人感覺了解做好這4點,那么在微信時代,我們一定會有一立足之地。
             一、堅持每天寫一篇,實在太忙就一個星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準實用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當加入趣味性的寫作手法。
             精準、簡短,易懂、實用、這是微信內(nèi)容運營最重要的核心。
             二、前期準備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導入門檻。
             避免微信認證的漏洞,微信目前只識別是否認證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進入并留住。
             淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關注。
             內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
             熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復,盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎上的貼心關懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
             一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號,不管你是個體,還是團體。
             在使用公眾號前,一定有一個明確的定位。
             如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關的文章。
             如果你是個體,你可以推送你擅長領域的文章。
             如冷笑話,大家一看,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。
             這就是定位。
             要是沒有一個定位。
             今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
             二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。
             內(nèi)容才是王道。
             如果你會寫,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時間和間隔推送出去。
             有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便。
             可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。
             其實也可以去網(wǎng)上找一些你認為比較好的文章復制過來。
             如果你感覺這文章完全復制過來價值不高。
             你可以把復制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。
             還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復制鏈接到電腦上打開復制就好。
             只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
             三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關心他。
             同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內(nèi)容。
             互動方法有很多。
             你可以發(fā)起調(diào)查,話題。
             或者讓關注回復數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。
             還可以讓粉絲投稿等。
             總之,互動是必須有的。
             四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財。
             首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關注。
             其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個人號,或者與你公眾號相關的論壇里發(fā)帖回復引起網(wǎng)友的關注。
             如果你認識的人有大號,你們之間可以互推。
             讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。
             還有一個更好的方法。
             很多專業(yè)運作微信公眾號的人都在用。
             你在搜索引擎上搜索關鍵詞,微信公眾號。
             就會出來n多這類的導航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
            公眾號運營工作報告篇十二
            一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號,不管你是個體,還是團體。在使用公眾號前,一定有一個明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關的文章。如果你是個體,你可以推送你擅長領域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。
            二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實也可以去網(wǎng)上找一些你認為比較好的文章復制過來。如果你感覺這文章完全復制過來價值不高。你可以把復制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復制鏈接到電腦上打開復制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。
            三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關心他。同時你也可以了解到有多少粉絲在認真看你的內(nèi)容?;臃椒ㄓ泻芏?。你可以發(fā)起調(diào)查,話題。或者讓關注回復數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等。總之,互動是必須有的。
            四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財。首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關注。其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個人號,或者與你公眾號相關的論壇里發(fā)帖回復引起網(wǎng)友的關注。如果你認識的人有大號,你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個更好的方法。很多專業(yè)運作微信公眾號的人都在用。你在搜索引擎上搜索關鍵詞,微信公眾號。就會出來n多這類的導航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
            了解微信營銷的價值。
            以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。
            微信的傳播率高于微博,精準度高于微博,到達率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
            微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
            微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當然微信也會讓用會覺得你體驗了vip的一對一服務。
            微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對用戶進行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進行維護確??蛻舨涣魇В琤類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。
            微信公共賬號自身設定。
            首先設置好實時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復,做好與用戶的互動。
            自動回復設置技巧。
            信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機,所以建議以4英寸手機屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當添加些qq頭像點綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。
            “視頻,圖片”營銷。
            運用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務,其次,善于供助各種技術,將企業(yè)產(chǎn)品,服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。
            設置微信公眾號助手。
            目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復的信息不支持通過公眾助手在手機接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。
            通過附近的人能搜到微信公共帳號。
            這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。
            微信公共賬號推廣。
            網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
            貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機鋒網(wǎng)、中關村手機、手機中國等)網(wǎng)絡技術類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
            微信互推。
            用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。
            位置簽名。
            搖一搖。
            搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。
            漂流瓶。
            用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。
            附近的人。
            比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)??梢砸竺總€賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護好賣場的老客戶。
            用微博互相帶動微信。
            微博穿插微信帳號推廣。適當加入微信帳號二維碼圖片。
            以私人號帶公號。
            用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!
            朋友圈。
            qq推廣。
            用qq小號多添加群。不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個人資料相當于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點吸引力來抓住用戶關注。
            微信賬戶的維護。
            自動回復的設定最好給用戶簡單明了的感覺。
            發(fā)送的實時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做。可以與我們公共賬號的行業(yè)無關,但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實時信息。或者吸引用戶的奇聞異事。
            發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標題要亮,好的標題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
            對于后期的用戶消息處理也許自動回復不能滿足用戶。就需要實時的留意一下做一些人工回復。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務的vip感覺!前期個人感覺了解做好這4點,那么在微信時代,我們一定會有一立足之地。
            一、堅持每天寫一篇,實在太忙就一個星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準實用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當加入趣味性的寫作手法。精準、簡短,易懂、實用、這是微信內(nèi)容運營最重要的核心。
            二、前期準備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導入門檻。
            三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營銷,網(wǎng)站等多個渠道宣傳,引導用戶進入你的魚塘,避免微信認證的漏洞,微信目前只識別是否認證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進入并留住。
            四、微信營銷客戶維護與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
            五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎競猜活動,及時解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復,盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎上的貼心關懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。
            1.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應用??梢悦赓M聽音樂丶機器陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值,請刪掉這些功能。
            2.微信營運的目是維持顧客的關系。99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時間用來促銷更有效,請暫時忘記銷售。
            3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。
            4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達到你要的目的。
            5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
            6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機會,就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。
            7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
            8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
            9.關注競爭對手的微信,關注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住,競爭對手是最好的老師。
            10.新手開始學習玩微信從關注優(yōu)質(zhì)的微信開始學習,記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運營微信公眾賬號。
            11.認真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。
            12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點哦!
            13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
            14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲進業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關注。
            15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾,可以相互的進行運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進行運作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
            16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營。
            17.做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時間,通常需要3個月沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
            18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。
            20.微信營銷重視互動。因為它不象微博一樣,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。
            21.在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。
            22.現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
            23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關系鏈的營銷。
            24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷。請記住,小而美的內(nèi)容策略。
            25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營銷后面的那個人,所以我們除了學會使用微信功能,真正要學習是營銷。
            26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認為是就是,你認為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個事情,其實騰訊心知肚明。
            27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
            28.做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
            29.微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是:500的粉絲量和一個微博認證。
            30.千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實在這些群里你能學一很多東西。
            31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會影響讀者的生活,并且可以學到新的知識,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。
            32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯誤的做法,這么做會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
            33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。
            34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
            35.企業(yè)先學好服務500丶1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死,沒有任何的價值。
            36.有必要學習一些寫作技巧,怎樣寫標題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
            公眾號運營工作報告篇十三
            老話常說,“活到老學到老”,還是有一定道理所在的,人總是要不斷地去學習,充實自己,這樣的我們會覺得生活、人生很是有意義。最近讀了一本書,《公眾號運營及推廣》,從中學習到了一些以前沒有接觸過的東西,為此內(nèi)心也有了一些感悟以及體會。
            社會不斷向前發(fā)展,當下很多年輕人甚至老年人都喜歡玩微信,除了日常的聊天和朋友們聯(lián)系之外,不少人都喜歡在微信公眾號上瀏覽或者是關注自己喜歡看的文章以及有趣的軟文等,豐富生活,充實自己的精神世界。近期的我向公司借閱了公眾號這本書,抽空學習了下,粗略地感受到了公眾號想要更好地運營及推廣,也不是一個容易的過程,其中有很多的講究。譬如說,公眾號的文章如何吸粉,成為值得粉絲們看的爆文,這過程,首先內(nèi)容上就要找好定位,其次文章的標題應該如何取一個網(wǎng)紅級的標題,在視覺上先鎖住用戶的眼球,再則就是文章正文內(nèi)容就要寫的有深度以及溫度,在情感上,讓用戶們有所共鳴,那么才有機會吸引更多的用戶來看這個公眾號的文章,從而這個公眾號后期的運營發(fā)展也會越發(fā)得好。
            除此之外,這本書讓我感受到了一個有影響力的公眾號,一定是能夠被人記住的公眾號,而之所以能被記住的公眾號,就是因為其具有與眾不同之處,有自己的特色。說起特色,那就是公眾號個人的作品有專屬于自己的風格,這樣的作品會有很多的機會吸引相似靈魂的群體加入閱讀。如今的信息時代,微信公眾號在傳播信息、提升影響力方面有巨大作用,吸引不少行業(yè)涌入其中,從而也展現(xiàn)出了公眾號運營的背景不斷發(fā)生變化,這個行業(yè)運營獲得的利潤也越來越多。閱讀了這本書,雖然只是看了一個大概,不過也是有收獲的,以上就是個人的一個小感悟,不同的行業(yè),資源發(fā)揮得當,定位把握好,那么成功也會不遠。
            本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
            公眾號運營工作報告篇十四
            微信已經(jīng)能成為現(xiàn)代人必不可少的一個手機軟件,而微信公眾號也越來越受到重視,很多人也通過公眾號實現(xiàn)盈利。那要怎么運營微信公眾號呢?這里給大家分享《微信公眾號運營》讀后感,希望能讓大家對公眾號運營有新的理解。
            隨著微信的持續(xù)發(fā)展,微信公眾號也成了很多人的一種贏利方式,微信公眾號相信大家都并不陌生,很簡單也很困難。常常有人問要怎么更好的運營好一個公眾號,看完這本《微信公眾號運營》相信能帶給你很大的幫助!
            這本《微信公眾號運營》共有10章目錄,每一章都很好的為大家分析與分享如何運營好微信公眾號!
            第1章、快速入行:從零開始學微信運營。
            第2章、熟悉后臺;這樣才能運營好前端。
            第3章、數(shù)據(jù)思維:和客戶實現(xiàn)零距離對接。
            第4章、洞悉用戶:新增與取關用戶分析。
            第5章、用戶畫像:知道你的精準客戶是誰。
            第6章、需求分析:給客戶最需要的東西。
            第7章、圖文分析:讓閱讀量、點贊率更高。
            第8章、內(nèi)容運營:將分析結(jié)果落在實處。
            第9章、吸粉引流:千方百計“引”“留”用戶。
            第10章、商業(yè)變現(xiàn):讓你早賺、多賺。
            學好這10章內(nèi)容,能讓你受益匪淺,在運營好微信公眾號的道路上越走越順暢。
            每一個人運營公眾號的方向不同,方式不同,方法不同,每個人得到的收獲也會不同。其實運營好一個公眾號我們必須知道這六大步驟:定位、目標群體、目標用戶習慣、引流、可持續(xù)內(nèi)容、互動。做好這個步驟,我們的公眾號才能有可持續(xù)發(fā)展的基礎。
            在運營公眾號的時候,公眾號留言點贊刷贊也是很有講究的,我們要模擬真實閱讀的場景,不同的ip網(wǎng)頁留存時間也有要求,不能點進去直接拉到最下面評論點贊,否則久而久之是會觸發(fā)微信的反作弊的。刷評論刷點贊也是有一定的要求技巧的,要且行且珍惜!
            做微信公眾號最重要的還是在內(nèi)容上,好的內(nèi)容能傳播和增加公眾號的粉絲。下面就為大家分享一些找文章內(nèi)容的具體方法:
            方法一:
            分析對比西瓜助手上的文章傳播指數(shù)等,關注與自己定位相符合的賬號,挑選文章(當大范圍出現(xiàn)同一篇文章的時候很可能是爆文!)。
            方法二(此方法的選文章標準適用于其它方法):
            2、翻了幾篇后,你就可以估計出這個號的平均閱讀量是多少(就是這個號發(fā)的文章一般的閱讀量是多少)。
            3、再在他的號里就找最近1-4天(一般爆文會在兩三天內(nèi)顯示出來,傳播情況特別好)高于平均閱讀的文章(最好是2倍以上的)。
            4、找到好文章注意學習、模仿他的標題(避免違規(guī)次)、配圖等。
            5、在長期找文章的過程中積累一個常用的配圖文件夾。
            6、前期盡量多用數(shù)據(jù)來判斷這個篇文章受歡迎的程度,不要用自己的主觀來判斷,因為你認為的文章不一定大家都認為好。
            總之,運營好一個微信公眾號絕非一朝一夕的事情,作為微信公眾號運營者我們要做好公眾號的內(nèi)容定位、用戶定位、服務定位,從而通過內(nèi)容運營來吸粉引流,實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
            本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
            公眾號運營工作報告篇十五
            微信公眾號運營并不是一件簡單的事,而內(nèi)容運營又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號運營呢?這里給大家分享《微信公眾號運營》讀后感,希望對大家能有所幫助。
            看完《微信公眾號運營》這本書之后,對微信公眾號的運營模式有了初步的了解。學習之后,感受良多。
            這本書總共講述了10個方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營銷和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對內(nèi)容營銷這一塊比較感興趣。作為一名運營人員,我們需要對自己的公眾號定位有清晰的認識,只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。
            在做內(nèi)容的時候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點都表達不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當傻子,他們喜歡我們的文章是因為他們覺得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關注我們的公眾號文章。
            不管是什么時候,我們都需要堅持,尤其是在做公眾號運營的時候,更需要我們學會堅持,做好長時間持續(xù)輸出內(nèi)容的準備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚。也許一開始的運營效果并不會如我們所想的結(jié)果,甚至沒有結(jié)果,但不要氣餒,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進,最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來,而不是一蹴而就的成功。
            當你堅持下來之后,你會發(fā)現(xiàn)自己的堅持是有意義的,從運營開始的第一個粉絲,第二個粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運營了一個百萬粉絲的公眾號。即使最后失敗了也不要緊,因為成長的路上,是為了看更多的風景,而不是一個結(jié)果。
            讀完這本書之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對微信公眾號運營有了新的認識,新的理解。我要把已經(jīng)學到的內(nèi)容,運用到今后的工作中,并且不斷學習新的與微信公眾號運營相關的知識,在工作中不斷成長、進步。
            本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!